企业工会做好信访工作之我见

企业工会做好信访工作之我见（精选8篇）

企业工会做好信访工作之我见 篇1

我国的工会组织作为党领导下的工人阶级的群众组织，是团结动员广大工人阶级完成社会主义现代化建设任务的中坚力量；是党政了解社情民意的重要窗口，联系群众的桥梁纽带；是职工群众利益的忠实代表。企业工会组织既是企业的合作者，又是职工利益的代表者，具有独特的组织优势，这就决定了它有责任、有条件来调节职工和企业的矛盾，架起一座企业与职工相互沟通的桥梁，化解企业内部各种矛盾，解决职工合理诉求，并引导职工树立全局观意识，统筹兼顾，与企业的发展同呼吸共命运。

几年来，XX在公司党政的正确领导下，认真履行自身职责，发挥组织优势，主动源头预防和治理，耐心细致地做好职工信访工作，为企业发展营造了和谐稳定的环境。作为一名工会工作者，结合我的工作实际，对企业工会组织做好信访工作谈几点粗浅的认识和体会。

一、做好工会信访工作，领导重视是关键因素 工会信访工作不仅关系到职工的切身利益，也关系到企业的稳定和发展，如果松懈了，全盘工作就可能会前功尽弃，因此党政主要领导应站在发展全局的战略高度审视和看待信访工作，与全局工作同研究、同部署、同落实、同反馈、同考核。

XX始建于XX年，现有在职职工XX人，XX年主辅分离、辅业改制职工XX人，离退休职工XX人。随着企业改革工作的深入推进，经营体制、管理机制的转换，加之职工思想的多样性，许多矛盾和问题相互交织，思想观念相互碰撞，导致信访事件发生的频次增加。如果领导不重视信访稳定工作，不考虑职工的呼声，不关心职工的切身利益，就会挫伤职工的劳动积 极性，势必会给企业造成潜在的不稳定因素，甚至计划矛盾，影响科研生产中心工作。鉴于这种情况，公司领导班子高度重视信访工作，进行了认真的研究，构建了分工负责，责任清晰的信访工作格局，推动了公司信访工作进一步制度化、规范化、科学化。

XX年7月，公司根据国务院《信访条例》和上级有关规定，修订完善了《XX公司信访工作管理办法》，明确提出公司信访工作在党委、行政的统一领导下开展。其中，党委书记是公司信访工作的第一责任人，参与、处理所有与公司相关的信访事项（或案件），对重要信访事项要亲自推动解决。工会的主要职责是负责处理与劳动安全保护、安全生产、职工工伤及非因工伤致身体和财产的损害赔偿、扶贫救助、妇女儿童权益、家庭纠纷、民主管理等事项的来信来访。管理办法的推行标志着公司已形成部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的信访工作新格局。

自XX年以来，公司信访工作采取每月有厂领导接待日和相关部门日常接待相结合的工作方法，我们共接待来访人员XX余人次，其中离退休人员XX人次，主要涉及政策咨询、家庭生活困难救助等相关内容。我们做到来访必解答和回复，对符合政策法规的，均及时给予解决。由于领导的高度重视，公司信访工作达到了无集体上访、无恶性上访、无重复倒流上访事件发生的“三无”目标。

实践证明：要从根本上解决重信重访问题，首要的一条就是要领导重视，对已发生的信访问题要领导重视到位，认识到位，安排到位，解决到位，俯下身子去真心实意的解决群众问题。

二、做好工会信访工作，源头预防是治本之策

在处理信访工作时，工会不仅当“消防员”，更要做“预防员”，要着力在积极预防上下工夫，加强沟通协调力度，从体制层面、机制层面、制度层面，维护好职工的合法权益和合理诉求，把问题化解在基层，化解在上访之前，真心真意地为职工办好事、解难题。结合工作实际，我认为要抓好以下几个方面的工作：

一是坚持厂务公开，畅通诉求渠道。建立工会信访长效机制是推动信访工作走上规范化、制度化的有效途径。YYYYY工会多年来始终坚持开展厂务公开工作，一方面，建立了科学化、透明化的职工群众与公司领导直接对话制度，公司党政主要领导坚持每月两次利用休息日在公司信访办接待职工群众来访，听取职工群众的意见，向职工群众公开公司生产经营管理和各项改革举措，解答职工关心的各种问题，及时听取职工意见，采纳合理化建议，解决职工在工作、生活中遇到的实际困难。工会还在生产区和生活区设立了信访工作信箱，方便职工反映诉求，及时帮助职工排忧解难。同时，从XX年起公司全面推进学习改善活动，建立六种载体，其中重要的一项就是开展职工合理化建议活动，凡是职工提案被采纳的公司都给予适当奖励，仅XX年就收到职工提案千余份，其中公司采纳的XX多份，被各二级单位采纳的近XX份。近两年，我们又引导职工提案向科研生产经营管理以及改革的纵深推进，每年的提案数量都保持在XX份以上，公司和各单位都建立了相应的提案评议机构，做到提案件件有回音，提案采纳率平均在XX%以上。另一方面，公司还利用广播、电视、网络、报纸等媒介及时开展形势任务教育，让广大干部职工及家属在第一时间获悉企业科研生产经营及重点工作的动态。通过所开展的这些举措，工会切 实开辟了公司厂务上情下达、下情上达的良好渠道，扮演好了职工群众“贴心人”的角色，构建了和谐的劳动关系。

二是建立帮扶救助机制，做好人文关怀。为做好帮扶工作，公司设立帮困救助基金，公司行政每年注入救助基金X万元，工会经费注入X万元，并由改制公司根据赢利情况上交经费，以及职工捐款。XX年以来，公司共救助困难人员X元，包括低收入人员、残障人员、遭遇突发性事故导致生活特别困难的人员，以及上述子女考上大、中专院校的人员，并对遗属发放遗属生活困难补贴费。每逢春节、国庆等重大节日，公司主要领导带队走访、慰问老干部、老劳模，把组织的关怀和温暖及时送到了老同志家中。

三是深入开展“五必访”，体察社情民意。“五必访”是工会的优良传统，也是从源头上预防信访事件的重要手段。把职我们坚持职工婚丧嫁娶必到必访，职工有思想问题必到必访，职工生活困难必到必访，职工生病住院必到必访，职工家庭纠纷必到必访，将被动接待职工上访，变为主动开展下访，把工作重心“沉”到职工中去，体察社情民意，对职工的困难和问题主动帮助解决，做好心理疏导，有效地减少了信访事件的发生。

四是研究信访规律，完善相关制度。对信访事件进行分析研究，找出其中的规律，研究解决具有普遍性、倾向性的问题，查找问题背后的问题，原因背后的原因，从而在制度上进行更新，从制度上进行预防，是预防信访事件的有效手段。比如，XX年，我们在年中对上半年信访事件进行分析时发现，涉及各基层单位收入二次分配的问题达到了总信访数的X%以上，针对这种情况，公司工会会同人力资源部共同组成调研组，对 全公司XX个单位的二次分配进行了集中调研，通过调研发现我们发现公司的二次分配存在分配权限控制不严，单位领导操作余度过大，职工参与不够，年工工资、职称待遇标准未统一等问题，造成了单位之间二次分配的具体方案有较大差异，职工意见比较大。鉴于此，公司工会及时研究提出解决方案，建议公司行政对二次分配制度进行调整，通过几轮协商，下发了《公司二次分配制度补充规定》，制度下发后，近几年关于二次分配的上访事件显著减少。

通过上述工作的开展，从源头上预防了群体性和恶性上访事件的发生，减少了上访数量，企业劳动关系和谐稳定。XX年，公司被中华全国总工会授予“XX”，2010年被XX授予“XX”称号。

三、做好工会信访工作，耐心热情是重要方法

职工利益无小事。既然职工有问题来上访，肯定是有过不去的坎儿。工会干部对待来访群众要做到“一张笑脸相迎、一颗真心相待、一句热心话解释、一句告别话相送”。让来访职工有家的感觉。把职工接待日办成依法办事、维护职工合法权益的平台，办成职工吐露心声、诉求表达的畅通渠道，办成密切联系职工群众的连心桥。

做好工会信访工作，首先要有耐心。面对来访职工，无论他们一时的情绪多么激动，言语多么尖锐，接访者都要以平和的心态，做好耐心的安抚劝导工作，坚持动之以情、晓之以理；其次要有恒心。对职工反映的问题，只要有道理、符合政策，无论有多大的阻力、多大的困难，也要想方设法为其解决，要让职工看到工会干部为解决问题而付出的具体努力；第三要做到有真心。要站在职工的角度，充分考虑职工的难处，在具体 生活、生产上给予一些力所能及的支持和帮助。总而言之，要坚持带着感情做好工作，真正做到把办理职工来信、接待职工来访的过程，变成疏导职工情绪的过程，变成为职工排忧解难的过程，变成密切联系职工的过程。

职工上访，一方面说明工会的工作还没有做到尽善尽美，职工还有不满意的地方；另一方面也表明了职工对工会还充分信任，希望并依靠工会给他们排忧解难。工会干部只要坚持换位思考，心里想着职工，装着职工，设身处地的为职工着想，真正把职工的困难当作自己的困难，把职工的呼声当作自己的责任，把职工的合理愿望当作自己努力的目标，从思想上、行动上，千方百计维护好、实现好、发展好职工的根本利益，才能赢得广大职工的支持和信任。

四、做好工会信访工作，自身建设是必要条件

促进企业和谐健康发展是工会的神圣职责，调动全体职工的积极性、主动性、创造性是工会的一项重要工作内容。工会要结合不断发展的新形势，看准时机，结合实际，全面加强工会组织的素质建设。要以勇于突破、不断创新的精神不断研究信访新情况、解决新矛盾，把工会信访工作放在企业工作的大局中去思考、去把握，使工会信访工作不断适应形势发展的要求，适应企业经济发展的要求，适应广大职工群众的要求。

要跟上形势发展的步伐，工会工作者要狠下苦功提升自身的政策学习理解能力，应对复杂局面的能力，增强明察秋毫辨别是非的能力，提高敏感、睿智的反应能力，学会苦口婆心能言善劝的能力，掌握应对自如的能力。努力使自身具有坚定正确的政治立场，扎实过硬的业务能力，实事求是的科学观念，严谨踏实的工作作风，朝气蓬勃的精神状态和与时俱进的创新 意识。

随着企业改革的不断深入，作为企业的主体的职工越来越关心企业的发展变化，对涉及自身利益的事情自然十分关注。工会干部不能浮在上面，要学会扎在下面，与职工打成一片。建立畅通的信息反馈渠道，随时掌握职工的思想状况，迅速了解他们所思、所想、所关心的问题，做好企业党政联系群众的桥梁和纽带，使工会干部和群众之间零距离。

企业工会做好信访工作之我见 篇2

一、做好思想政治工作, 应加强职工思想素质的提高

在社会主义是市场经济体制的建立和不断完善过程中, 企业在变, 职工的思想观念、价值取向和行为方式在变, 一些新情况、新问题也随之出现。因此, 通过企业思想政治工作化解矛盾、理顺情绪、凝聚人心迫在眉睫。这就要求企业思想工作对职工的思想实际, 有的放失地加以解决, 使企业思想政治工作渗透到生产经营管理各个环节。

一是积极探索新形势下加强职工思想教育的新途径。组织职工参加形势教育、国情教育、帮助职工更新观念, 增强心理承受能力, 树立起与时常经济体制相适应的新观念, 促进深化改革、转换经营机制和生产经营活动的顺利开展。

二是改进工作方法, 做好对职工的日常教育工作。在坚持以人为本, 深入基层与职工多交流。即是同一个人, 在计划经济、市场经济条件下, 个人的思想观念、人生观、价值观取向等也是不同的。要让职工转变观念, 更新思想, 根据职工中不同层次的社会心态、文化程度、个人性格、有目的的、有正对性地开展思想教育, 在企业生产经营等工作中释放出更大的能量。

三是要具体, 就是思想整体工作要联系基层实际, 把思想政治工作的触角伸到企业的每一个角落, 特别是生产一线。一线职工常年属于紧张的生产岗位上, 特定的工作环境容易使他们忽视思想政治工作, 加之有的基层领导以行政手段取代思想政治工作, 这就是需要建立和完善思想政治工作机制, 建立和完善必要的制度, 如学习制度, 教育制度、培训制度等, 做到政治工作与生产任务一起布置, 一起检查、一起验收和考核, 使思想政治工作不留死角。

二、做好思想政治工作, 应充分调动职工的积极性和主动性

在市场经济条件下, 企业的活力在于广大职工积极性的充分发挥。因此, 企业思想政治工作必须始终围绕调动职工积极性, 使职工主人翁地位真正确立起来, 激发广大职工生产劳动和工作责任心, 形成团结一致、荣辱与共得群体意识, 强大的企业凝聚力和强大的市场竞争力。

1、把握职工心理变化特点, 抓住“利益”纽带开展工作。人们从事生产活动, 直接是为了经济利益, 特别是靠市场导向利益驱动的市场经济条件下, 人们主观能动性受到物质利益心理的驱动和影响表现的更加明显。这就要求我们要注重把握职工的利益心态, 抓住“利益”这条纽带, 引导职工把自己的命运与企业的发展融为一体, 从而建立起休戚关系、兴衰与共的已从关系。

2、增加企业的透明度, 让职工参与管理与监督。职工是企业的主人, 是企业改革的动力与主体。深化改革, 转换经营机制, 加强民主管理, 建立激励机制和约束机制等等, 都需要广大职工群众的积极支持和主动参与, 只有坚定不移地依靠职工群众, 增强职工主人翁责任感, 激发职工的劳动热情, 企业的改革才能取得成功。

三、做好思想政治工作, 促进企业更好更快健康稳步发展

思想政治工作是企业生产经营中的一项主要工作。在工作遇到困难时做好思想政治工作, 能使职工直面困难, 鉴定信心, 迎难而上, 摆脱困境, 闯出一片新天地。近年来, 国家政策调整力度和道路交通治理力度加大, 造成车辆发展和生产经营的困难, 有些产生了悲观情绪。针对这种情况, 企业领导及时组织职工召开会议, 分析情况, 寻找对策, 做好思想政治工作, 消除了职工的悲观情绪, 使其重新树立了信心, 提高了工作的积极性和主动性, 并集思广益, 寻找突破口, 迎难而上, 主动出击, 上门服务, 推销自己, 扩大企业知名度。企业基层领导干部主动走出去, 深入基层单位进行回访和调查, 征求广大职工的意见, 并经常利用节假日到基层单位进行宣传。一系列措施改变了工作作风和服务质量, 使各项工作有了新的进展, 为确保完成全年各项任务打下坚实的基础。

四、做好思想政治工作, 为企业经济工作服务提供有力的组织保证

作为企业, 如何能在市场经济的竞争中站稳脚跟, 开拓发展, 是一个亟待解决的问题。在每年召开的党建工作会上, 我们把开展思想政治工作作为一个主题, 今年的主题是:围绕服务品牌如何进行服务创新、服务延伸。在新形势下, 企业思想政治工作必须立足面向社会和市场, 做思想政治工作不仅仅是靠政工干部, 还要依靠行政干部、全体党员和广大职工群众。

一是要转变观念, 改变过去思想政治工作仅靠少数人去做, 变为横向党、政、工、青、妇齐抓共管, 纵向各级领导“一岗双责”, 建立一支以领导干部为骨干的大政工队伍, 形成高效的政工网络体系。

企业工会思想政治工作创新之我见 篇3

一、工会思想政治工作要围绕大局、创优服务

一是要为企业的中心工作服务，围绕企业生产经营，发挥促进和保证作用。工会作为党组织领导下的群众组织，其目标与党委的目标是一致的，都是要为经济建设这个中心服务，发挥促进保证作用。首先，在抓生产的同时，应注重从生产实际出发，紧密结合企业生产经营实际和职工队伍的思想状况，针对改革发展中的难点、热点问题，有效开展思想政治工作。其次，工会干部要围绕企业的中心工作，不断改进工作作风，克服思想政治工作与生产脱节的现象，把思想政治工作渗透到生产经营的全过程，正确处理好发扬传统与发展创新之间的关系，注重提高思想政治工作的有效性。

二是要为大局服务，通过各种教育活动，不断强化职工的大局意识。首先，要发挥工会的大学校作用，充分利用工会的宣传教育阵地，开展理想信念教育、形势任务教育和爱岗敬业教育，帮助职工认清形势，了解政策，转变观念，通过大力开展职工经济技术创新活动，在企业内部形成敬业向上的良好氛围。其次，要以人为本，在发展企业的同时，为职工自我价值的实现提供条件，把可能产生的思想问题解决在萌芽状态，使思想政治工作由“虚”变“实”。再次，要深入基层，调查研究。要面对面地倾听职工群众的意见，努力掌握第一手材料，通过实地考察，深入细致地摸清“底数”，通过认真分析、判断，提出有针对性的工作思路和对策。

三是要为职工服务，提高职工队伍素质，帮助职工解决实际问题。企业的发展必须靠职工素质的提高来实现，建设高素质的职工队伍也必将促进企业的快速发展。工会要积极开展“创建学习型组织，争当知识型职工”活动，通过多种形式的教育培训，全面提高职工素质，建设一支善打硬仗的“四有”职工队伍。工会的思想政治工作既要“说理”，更要“解难”，要针对改革开放过程中出现的一些现实问题，带着感情帮助职工特别是困难职工解决实际问题，通过扶贫济困等送温暖工作，及时解决职工的后顾之忧，切实维护职工的合法权益。当然，工会组织还要结合职工最为关心的收入分配、子女入学、劳动就业、社会保障等实际问题，积极主动地为职工群众排忧解难，这样才能获得更多职工的信任和支持，工作才能卓有成效。

二、工会思想政治工作要创新载体、落实活动

企业工会的思想政治工作应是具体的、细致的，不能空对空，要不断创新工作载体并将其作为工作平台。

一是要建立厂务公开、民主管理的载体形式。推行厂务公开、民主管理工作，需要有完善的制度和多种多样的形式，更需要一种对职工群众发自内心的真诚。公开的目的就是要消除职工的疑虑，凝聚职工的智慧，接受职工的监督，架起企业与职工之间沟通的桥梁。在这一点上，二者是相辅相成的。所以说，加强厂务公开、民主管理工作是做好企业思想政治工作不可缺少的重要手段。

二是要建立企业文化的载体形式。企业文化建设为思想政治工作的创新提供了新载体，而思想政治工作又为企业文化建设提供了思想政治保证。企业文化建设的许多内容，如企业精神、企业理念、道德规范、价值取向，与职工思想政治工作的内容是相通的，特别是在提高职工对企业忠诚度和发挥职工群众工作积极性、创造性方面，更是殊途同归。因此，企业文化建设也是企业思想政治工作的重要载体。

三是要建立调查研究的载体形式。工会干部只有深入基层认真开展调研，倾听职工群众的呼声，切实关注职工群众的热点、难点问题，才能把握好职工群众的思想脉搏，提出正确的、全面代表职工愿望和呼声的议案，才能在总结提炼职工群众先进经验与合理建议的基础上，代表职工参与企业的重大决策。

四是要建立网络传媒的载体形式。网络作为新的文化和思想的传播体，其高效、便捷、传播范围广的优点，已成为当今信息传播的重要工具。思想政治工作也应迅速适应网络时代的需要，借助于网络传媒的优势，按照“扩大覆盖面，增强凝聚力”的要求和“组织起来、切实维权”的工作方针，进一步扩大思想政治工作的覆盖面和渗透力。

此外，双向交流、榜样示范、关怀引导等，也不失为思想政治工作的好形式。只要各级工会干部在继承优良传统并借鉴先进经验的基础上，坚持以人为本，大胆创新，就一定能创造出更加科学的工会思想政治工作的新方法。

三、工会思想政治工作做到“四个创新”

做好新时期、新形势下的企业思想政治工作，必须按照科学发展观的要求，根据形势的变化，具体说，要做到“四个创新”。

一是创新观念。要努力转变思维定势，用新的理念去指导实践；要树立以人为本的理念，采取多样化、个性化的宣传教育方式，变单向灌输为双向互动，使教育生动活泼、入脑入心，并把解决思想问题与解决实际问题结合起来，着力解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题；要树立统筹兼顾的理念，以更加开放、包容的理念来谋划、把握和推动企业思想政治工作，使其更加体现时代性、把握规律性、富于创造性。随着企业员工的构成发生变化、企业改革改制以及社会大环境的影响，职工的政治思想观念和价值观念正发生变化，这种变化主流是健康的、有积极意义的，但新矛盾、新问题等消极因素也伴随而生。如何变消极因素为积极因素，这就要求工会在思想政治工作中善于在分析新变化中探求新思路。

二是创新内容。企业思想工作内容要适应人们在思想上解惑、文化上解渴、心理上解压的要求，不断丰富和拓展工作内容。要增强内容的全面性。既要大力宣传经济建设和政治建设，又要大力宣传文化建设、社会建设、生态建设和党的建设；既要满足人们求知、求富需求，又要满足人们求美、求乐的需求，还要满足人们的心理调适需求。要增强内容的针对性。坚持根据不同群体的思想和实际问题准确把脉、对症下药；讲究方式方法，多用事实说话，达到析事明理、解疑释惑的效果。要增强内容的协调性。正确处理好指导思想一元化同思想观念多元化的关系。要增强内容的新颖性，善于借助信息和网络化的手段，把思想理论的最新成果、改革发展的最新要求、社会实践的最新进展纳入宣传思想工作的内容，用富有时代气息、体现民族特色、贴近群众生活的话语来叙述和表达，使企业思想工作更具有亲和力、吸引力和感召力。

三是创新方式。企业思想工作要切实增强针对性、时效性，有效提高吸引力和感染力。要在抓好活动载体上下工夫，充分利用重大纪念日、民族传统节日等契机，着力抓好主题教育活动。要在深化典型宣传上下工夫，以榜样的力量来教育人，以职工群众身边的人和事引导人，使典型宣传更深入人心。要在扩大覆盖面上下工夫。既要突出重点，又要整体推进；要注重各种手段，延伸工作触角，推动工作社会化、大众化、对象化。同时还要在抢占新兴媒体阵地上下工夫。要按照积极利用、大力发展、科学管理的方针，不断提高运用和驾驭网络的能力，使互联网成为传播社会先进文化的前沿阵地、提供公共文化服务的有效平台、促进人们精神文化生活健康发展的广阔空间。

四是创新机制。首先是构建党政工团结合网络。即，以党委牵头，由思想政治工作部门、行政、工会、共青团组织分工负责的网络机制，形成同步、有序、协调的整体工作合力；其次是构建专兼职结合网络。即，以专职政工干部与各级行政领导、行管干部结合的责任机构。充分发挥行政管理干部的优势，实行一岗双责，提高思想政治工作的实效。第三是构建专群结合的机制。把职工群众既作为思想政治工作的对象，又作为思想政治工作的主体，动员组织群众参与，使思想政治工作更好地渗透到企业各项经济活动中去，增强职工的主人翁意识，激发他们的荣誉感和责任感。

企业工会做好信访工作之我见 篇4

现代

企业制度是适应社会主义市场经济要求，以完善的企业法人制度为基础，以有限责任制度为特征，以公司企业为主要形态的新型企业制度。建立现代企业制度是国有企业改革的方向，将对企业的发展产生深远的影响，具有特别重要的战略意义。同样，这也给团的工作赋予了新的机遇、课题与任务。当然，建立现代企业制度也是一项艰巨复杂的任务，其问题主要表现为部分企业经济效益低下、企业产权关系不明确、组织制度不合理和管理制度不科学等。而在国有企业建立现代企业制度的条件下，以上这些问题都直接或间接地影响着团的工作。有许多深层次问题值得审视、研究和再思考，这不仅牵涉到团组织现阶段在公司企业中的组织地位、职能定位和具体作用，也牵涉到整个团组织在社会主义市场经济条件下将来的发展走势问题。下面，结合我公司团组织的实际，谈谈在现代企业制度条件下对团的工作的几点看法。

一、现代企业制度条件下团工作面临的现状和矛盾

（一）团的工作难度问题。表现在几个方面：

1、工作对象少了。当前的国有企业中，青年相对集中的单位极少，人员分散，所谓“巧妇难为无米之炊”。

2、企业领导不重视。在一些效益差的单位，客观情况造成领导无暇顾及团工作。而有些单位的领导则是主观上不重视，特别是在一些任务紧、人员精简的合资企业更是如此，认为团组织可有可无。

3、团的活动对青年人的吸引力减弱了。这是因为随着社会经济发展，青年的需求呈现多样化，价值取向呈多层次、多元化。无可回避的是企业团工作的内容和方式已不能完全满足青年的需要，青年可以在社会生活中有更多的选择，而不再仅仅局限于本单位。

4、团的经费短缺。目前，团组织的活动经费主要是由行政拨款，一些企业拨给团组织的经费普遍很少，甚至没有。

（二）团的干部队伍问题。团干部队伍整体素质直接影响着企业团工作的开展。目前，企业团干部队伍主要有三个方面的问题：

1、任命中存在“拉郎配”的情况。部分企业没有将最优秀的青年选拔到团的岗位上来，选拔团干部时，往往是选“跑得开”的，这样就人为造成团干部质量欠佳。

2、一些团干部缺乏工作激情。主要容易发生在两种团干部身上。一是表现为被动型的团干部，“等、靠、要”的思想比较严重，认为只要企业领导重视，团工作就好办，将企业团工作开展不好的原因归结为领导不重视，工作较为被动，缺乏创新进取、自成系统的精神。二是容易发生在老团干身上，团工作年限一长就变成了“老油子兵”。因此，工作不是扎扎实实地开展，而是靠“吃老本”和搞投机取巧，所谓以“巧”制胜。

3、团干部自身素质有待提高。不少团干部很有工作激情，工作非常努力，但是缺乏现代企业管理、青年人力资源开发等知识，团工作缺乏长远的目标规划，没有战略思想。因此，难以围绕企业的中心任务来寻找确定团工作开展的有效运作方式和所要达到的工作境界。

（三）团的组织架构问题。目前，企业团组织都是在同级党组织直接领导下的党政工团这一行政架构里。企业团组织受双重领导，除了受本企业党组织的直接领导，又同时受上级团组织的协助管理。在这一点上延续了计划经济时代的组织隶属维系关系，基层企业团组织必须完成上级团组织的工作任务，参加上级团组织组织的活动。再往团的根基组织看，企业通过改制后，其管理日趋科学化，团组织在很多事上不便于直接操作。这对于团的基层组织的设置，如团总支、团支部的设置及团总支和团支部书记人选的选定都需要作重新的权衡和调整等。

（四）团的组织目标问题。现代企业意味着什么呢?公司制企业的特征是“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”。目标是使公司成为“自主经营、自负盈亏，自我发展，自我约束”的法人实体和市场竞争主体，从某种角度说，追求利润的最大化是企业的根本目标。因此，企业团的组织结构和管理结构都必须服务于这个组织目标。企业为了追求效益，就要尽量减少成本。团组织要想在企业内生存下去，如果在组织目标上不能与企业保持一致，或者无助于企业经济效益的增长，就会遭到企业的排斥，团组织形象受挫、地位下降、工作被弱化、甚至只是作为一种“摆设”充当一下门面，就不足为奇了。

二、现代企业制度条件下共青团组织的主体作用

在现代企业制度条件下，要求共青团组织能够发挥更大的作用，这不仅是现代企业对团组织的要求，同时，这些作用也指导着现代企业团工作的发展方向。在现代企业制度条件下，共青团组织至少应发挥三方面的作用。

（一）特殊的政治作用

《党章》第49条和第50条分别指出，共青团

是党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习共产主义的学校，是党的助手和后备军，是党联系广大青年的桥梁。从这一点上决定了团组织和党组织所存在特殊的政治血缘关系，也决定了团组织在现代企业中特殊的政治作用。坚持党对国有企业的政治领导，发挥国有企业党组织的政治核心作用，是建立有中国特色现代企业制度的本质要求。这就要求企业团组织在建立现代企业制度的过程中，积极争取党的领导。同时也要求企业党组织主动地把党的青年工作纳入企业党组织轨道，使党建和团建能够双轨并进，同频共振，同步发展。在具体实施过程中，党组织应加强和改善对团组织的领导，为团组织独立工作创造必要的条件，帮助团组织解决自身无法克服的团难。特别是要加强党支部和团支部的并轨建设，使公司企业团组织在现代企业制度条件下设置得更合理，运转得更高效。

（二）不可替代的作用

现代企业以追求利润为根本目标，但并不是单纯追求利润。现代企业更关注人的需要，提高员工的积极性，以追求人、企业和社会的和谐发展。特别是在国有企业，除了强调经济效益外，更需要企业注重社会总体效益，同时也要关心企业内部的人，即员工的福利和发展。现代企业中青年有发展的需要，有交友、学习、成才的需要，而团组织作为一个由先进青年组成的群众性团体，作为一个年轻人的组织，在这一点上决定了团的组织优势。因此，团组织在培养教育青年、满足青年的需要、维护青年利益等方面，起着不可替代的作用。

（三）举足轻重的作用

青年历来是社会中最富有朝气、最富有创造性、最富有生命力的群体。对于现代企业而言，青工队伍的比例，特别是青工队伍的素质直接影响着企业的发展，而共青团组织正可以在企业的青工中施展身手，进一步深化和推进青年岗位能手、青年文明岗、青年安全示范岗、青年创新创效等活动，大力实施岗位训练，培养他们的技能素质，发挥他们的技能优势，提高他们的工艺水平。这样，既可以促进产品质量的提高，又可以通过提高产品合格率与降低成本，以增强企业的市场竞争力。

三、现代企业制度条件下共青团组织的工作方向

从长远发展的角度看，共青团工作社会化和扁平化是共青团走向未来的趋势。但是，现阶段在国有企业中仍然需要设立团组织，这是因为团组织在服务青年、服务企业中能发挥其独特的作用。随着现代企业制度的建立，企业团工作也必须改变其以往的运作方式，建立一套与现代企业制度相适应的运作方式，主要有以下几方面的工作方向。

(一)提高团工作含金量

在现代企业制度条件下，成本管理是提高企业效益的基础性工作。作为企业的共青团组织，也要讲究投入产出，重视管理成本和活动成本，减少团组织开展活动的投入成本，突出共青团工作的效益性。团的工作标准应由过去的“看规模、重声势”向“看服务、重效益”转变，牢牢把握住团的工作方式方法与现代企业制度的适应，力争创造共青团工作效益的最大化。横向纵向立体式借力。切实改变就团论团的“自我循环”体系，把团的工作切入到党政工的工作之中，积极争取领导、引起重视、求得资助、形成整体效应和形象。要充分利用党政工所拥有具备的一些“硬件”设施和活动阵地来达到共青团工作的目标。有所作为和有所不为，对团内要集中合力，要凝聚企业整个团组织的优势兵力。正确处理打主力与做配角的关系，要根据企业各阶段的不同发展形势和工作需要，突出重点，集中力量，打造出对企业和共青团工作有影响的品牌工作项目。比如争创“青年文明号”、青年创新创效活动、培育“青年岗位能手”、树立“青年安全示范岗”等重点工作项目要不惜余力，有始有终。从而在企业逐鹿市场、参与竞争的发展过程中，留下共青团工作深深的足迹和浓浓的氛围，不断提高团组织在现代企业中的含金量和存在价值。

（二）提升团的工作层次

要顺应知识经济的发展趋势，适应现代企业制度的要求，就应把现代企业团组织作为的主要阵地，逐步转入到提高青工岗位技能和科技创新等工作上来。公司团员青年队伍中还是拥有相当数量的大学生，且大部分在生产管理部门或行政管理部门工作，相对而言的整体知识和技术素质较高，他们既有专业知识基础，又有实践的舞台。团组织完全可以发挥组织优势与在青年大学生这方面的优势，在科技创新、管理创新、营销创新、服务创新上大做文章，这其实也是团组织把服务青年落到实处的有力措施之一。总之，顺应时代潮流，提升团工作层次，不仅是一项企业需要、领导肯定、青年欢迎的工作，而且也是团组织提高自身地位，增强组织凝聚力的需要。同时，创新的无止境也为现代企业团组织，以及青年的求作为提供了广阔的活动前景和发展空间。

（三）共青团的文化建设

共青团的基本职能是服务企业、服务青年。因此，共青团的文化定位不能脱离整个企业的文化，应是熔入企业的文化定位而存在。共青团文化是共青团组织特有的并被广大团员青年所认同的一种文化，具有广泛的群众性，其主体是团员青年。现代化大生产要求企业内部群体必须紧密团结协作。因此，团组织对企业内部要从开展上下级、相互间的交流活动人手，促使团员青年和企业管理者问相互沟通思想、交流信息、表达意愿，对一些问题深入探讨，增进共识，达成默契，从而减少企业目标管理实施中的人为阻力。在改善企业人际关系的基础上，要采取各种教育引导手段，培育企业团队精神，使团员青年热爱自已的这个企业群体，对群体有高度的责任感和荣誉感，自觉地把自己的命运、利益与群体的命运、利益紧密地联系在一起。对企业外部，团组织要运用共青团大家庭的组织优势，主动与兄弟单位的团组织取得联系，开展“1 X”式的团员青年联谊活动。多争荣誉塑造信誉，在社会主义市场经济体制日趋完善和规范的条件下，现代企业信誉的好坏、诚信度直接关系到企业的兴盛衰败，甚至是生死存亡。共青团组织作为先进青年的群众组织，有着很高的政治地位和独立工作能力，同样也具备着一定的组织宣传教育功能、传播手段及文化活动阵地。这些都为企业团组织服务企业、影响社会，创造了良好的条件。企业团组织服务企业最直观的方面之一，就是在做好各种创建工作的基础上，为本企业多争荣誉，树立现代企业的形象。用企业团组织工作的闪光点，来配合现代企业的市场竞争战略，实现服务企业、影响社会的目的和意图。

青年人力资源开发要着眼于时代特征和突出重点。中国加入WTO之后，国有企业将面临一场前所未有的人才争夺战。人才的缺乏是对任何企业发展后劲的重大挑战，近年来，上海纺织就面临着人才流失的问题。所以开发青年人力资源，要重视入世之后的对青年人才的迫切需要。现代企业的团组织要通过大力宣传、典型带路、开展杰出青年评选活动、推动青年人力资源开发工作在制度和机制上的创新等措施，积极发挥有益的作用。

（四）团干部队伍现代化

面对知识经济的挑战，在现代企业制度条件下的团工作必须努力实现现代化。这既是知识经济发展的客观要求，也是团工作适应新形势发展的需要。邓小平同志指出世界在变化，我们的思想和行动也要随之而变。知识经济的开放性，要求我们必须把团工作现代化作为一项系统工程来建设。而诸多工作的落实，无不关系到人的因素。江总书记所提出的“以德治国”的重要论述，充分说明了道德建设对于一个国家、一个民族发展的重要意义。所以，品德修养是团干部素质的一个重要的基础。良好的品德修养就能使团的干部做到一切以事业为重。把党的事业和共青团的事业放在第一位，老老实实做人，踏踏实实做事，就能做到淡泊名利，虚怀若谷；就能做到胸襟开阔，真诚豁达；就能做到正确对待和处理生活和工作中的困难、曲折，始终保持一个好的心态。建设一支高素质的团干部队伍，对于共青团在新世纪的发展至关重要。现代企业团干部要身体力行地去实践“三个代表”的要求，做到政治合格、作风扎实、严格自律，真正成为青年人的表率。在教育手段上要充分发挥计算机网络的强大功能，尝试团务知识等方面的远程教育，使团干部的培训工作在手段上有一个质的飞跃。

总之，在现代企业中的团组织必须建立与现代企业制度相一致的的运行机制，构建服务青年的新型纽带。走以企业发展为核心，以规范的制度管理为保障，以实现社会化的服务为延伸，以谋求企业与青工根本利益的统一为共振点，注重发挥党政工团整体效应的路子。积极探索，深入研究，摸索规律，总结经验，只有这样的现代企业的共青团组织才能在社会主义市场经济的大背景下有所作为和有所发展，并始终保持旺盛的生命力。

如何干好工会工作之我见 篇5

为职工服务，为企业加油

金繁丰同志在市总工会四届四次全委（扩大）会议上说道：“通过工会，能够助推整个企业发展，成为一个加油站，助推器。”的确，工会是企业不可或缺、举足轻重的一部分；是连接领导与职工的桥梁，是凝聚企业力量的纽带；是职工的避港湾，是企业的加油站。为职工服务，是工会的基本职责；为企业加油，则是工会的根本职能。

一、抓维权，发问卷，办实事

工会的基本职责就是维护职工群众的合法权益，维权是工会工作的基础。邱生成同志在展望2012年市总工会主要工作任务时强调：“把实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益作为工会工作的出发点和落脚点，坚持以职工为本、主动依法科学维权的中国特色社会主义工会维权观，围绕职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，依法履行职工的合法权益的基本职责，完善维权机制，提高维权水平，增强维权效果，取得广大职工群众的认可。”因此，要维护职工群众的合法权益，全面解决劳动就业、工资收入、安全生产、社会保障等突出问题，做到真心实意为职工群众办事，真抓实干为职工群众服务。

工会组织最大的优势是密切联系职工，最大的危险是脱离职工。职工群众之于工会组织好比水之于鱼，二者相互依存，密不可分。因此，做好工会工作，首先要全面了解职工群众的情况，要深入实际，深入基层，深入到各个部门、车间，了解职工群众的具体状况，分析并解决职工群众的具体问题和困难，脚踏实地为职工群众办好事，办实事。

工会组织可设计相关的调查问卷，同时发放到各个部门、车间及个人，并以匿名形式让职工群众接受调查，目的是让参与调查的职工群众诚实、坦率地反映自己的心声，从而能够正确、深入地了解职工群众的生活、工作、思想等状态。通过回收、统计和分析问卷，客观认识和了解职工群众的呼声及意愿，并根据实际情况及时做出回应，真正做到使工会成为职工利益的代表者和维护者。

另外，安放工会工作的意见箱，欢迎广大职工积极提出宝贵意见和建议，虚心接受职工群众的批评和指正，并对被采纳的建议提供者给予适当的奖励，从而鼓励更多有效建议的提出。如此及时、广泛地收集工会工作的反馈信息，对症下药，因材施教，更好地开展并发展工会组织的各项活动和工作。

二、抓干部，增能力，长水平

当前，工会工作面临许多新情况、新问题和新挑战，职工群众有许多新意愿、新诉求和新期待。复杂的工作形势要求我们不断提高发现、分析并解决问题的能力，提高工作水平，推动工会工作创新发展。作为工会工作的领军人物，工会组织的干部队伍更应认识到自己肩上的责任和企业赋予的使命，努力安排好、发展好工会组织的各项工作。

工会干部应定期参加相关的干部培训，积极学习培训内容，并勇敢接受上级的考核。专业的培训能让处于核心领导位置的干部队伍时刻谨记自己的责任和使命，认真学习和贯彻落实上级工会精神和科学发展观，紧紧围绕企业发展总体目标，突出重点，开拓创新。此外，积极关注其他工会组织的工作动态，并结合我们的实际情况，取其精华去其糟粕，不仅要扬长避短，更要扬长补短，把我们的工会工作越做越好。

“通过向上级找方向，解决干什么问题；向基层找经验，解决怎么干的问题；向书本找理论，解决系统性问题；向实践找感觉，解决创新性问题。以重学习、重调研、重实践、提升自己履行工会职责的能力；以敢担当，能担当，会担当，与大家共创工会工作的新局面，决不辜负组织的重托、工会干部的信任和广大职工的期盼。”金繁丰同志这样要求自己和承诺大家，同时也给其他工会干部树立了工作的榜样，指明了努力的方向。工会组织的干部队伍不仅应该时刻走在工会工作的前端，不断加强自身的工作能力和提高自己的专业水平，还应为整个工会组织树立良好的榜样，做到立身不忘做人之本，为政不移公仆之心，用权不谋一己之私，真正成为职工群众可信赖和依托的人，从而顺利领导职工群众实现工会工作的新跨越和新发展，进一步助推整个企业的全面发展。

三、抓技能，办竞赛，比专业

专业技能是衡量职工群众工作能力的标准，而职工群众的工作能力则能反映整个企业的能力素质。一个企业的兴盛与发展，不仅需要有远见、有战略、有胆识的领导班子，更离不开千千万万在基层努力工作、为企业加油、拼搏奋斗的职工群众。好比看似弱小却强大的蚂蚁群体，工蚁是蚁群中数量最多，通常也是个头最小的，但是它们却做着建造巢穴、收集食物、喂养蚁后和幼虫、甚至保卫巢穴等各项复杂的工作，是蚁群扩大、发展不可或缺的后盾力量。可以说，离开它们，蚁群便不复存在。企业也是如此，由千千万万个工蚁般的职工组合而成，职工的能力素质直接关系到整个企业的兴衰。因此，加强职工群众的专业技能，是整个企业得以稳固发展的必修课。

定期举办专业技能竞赛，既能检测职工的工作能力，又能激发职工更加投入到自己的工作当中，从而助推整个企业的发展，为企业加油。在2011年举办的职工劳动技能竞赛中，电铲司机、V系列操作工、制酸工及化验工四个工种的职工有着积极突出的表现，为企业加油打气、争光添彩。但真正要“当好主力军”、“跨越赶超”，需要企业动员和团结全体职工广泛开展各种技能竞赛，教育和引导职工立足本职岗位，学赶先进模范，争创一流业绩。通过适时开展各项专业技能竞赛，完善考核激励机制，吸引更多的职工参加，提高竞赛活动的专业性、针对性和实效性，激发职工的劳动积极性和创造力，切实达到通过技能竞赛促管理、促生产、增效益的效果。

四、抓精神，学知识，提素养

培养优秀的职工群众助推整个企业的发展，专业技能固然重要，精神依托也必不可少，尤其是在企业的经济发展需要精神文化的支撑的当今时代。2011年，“职工之家，温暖之家，和谐之家，健康之家”即“四个家”品牌活动取得圆满成功，并成为工会组织甚至整个云硫集团的亮点活动。其中，“健康之家”活动提倡加强文化建设，努力打造云硫职工的“精神家园”，注重关心职工群众的精神层面，突出集团工会领导的人文关怀。

经济、文化的全球化要求职工群众紧随时代的步伐，不断更新自己的知识，拓展自己的视野，提高自己的素养，成为知识性技术人才。“书，是人类进步的阶梯。”职工群众作为企业的主力军、助推者，不仅应该做好本职工作，还要顺应时代的发展和要求，努力成为掌握新知识、新技能、新本领的知识型职工。

基于此，工会组织可开展“读书月”活动，鼓励职工群众重新拿起书本，在书中找力量，用知识武装自己。“读书月”活动，不仅可以让职工群众从繁忙、机械的工作中抽离出来，暂离喧嚣、复杂的社会生活，还能让职工群众感受到书的力量、知识的力量和精神的力量。通过读书，让职工群众主动学习新知识，了解新动态，从而树立新目标。并且开展相关的知识竞赛，让职工群众感受到读书的乐趣和益处，全面提高职工群众的文化素养。如此，职工群众不仅仅能够得到身体上的锻炼，还能放飞自己的精神，洗涤陈旧的思想，充分达到身心健康，真正创建“健康之家”。

做好工会工作，我们任重而道远——既要贯彻落实好上级工会总的精神、总的要求，更要结合我们云硫集团工会的实际情况，具体问题具体分析，做到创新发展。只有这样，我们工会工作才能更加有特色，更加有生命力！

做好安全保卫工作之我见 篇6

2008-08-18 14:45

当前，中国邮政正处在改革的关键时期，国内国际形势错综复杂，不和谐、不稳定因素依然存在，针对金融行业的案件时有发生，作为初出茅庐的邮政储蓄银行更应居安思危，加强安全保卫工作，提高防范风险的能力。

思想重视是

做好安全工作的关键

做好安全保卫工作，不仅是创建“平安单位”、“平安社区”的基本要求，也是确保社会稳定与和谐的一项重要基础。因此，安全保卫工作一定要与业务工作同部署、同安排、同检查，做到两不误、两促进、两提高。从对外形象和大局利益上讲，银行安全保卫工作的质量和水平，将成为同业竞争力和客户选择的一个重要因素，安全保卫工作的好坏，不仅影响到银行的经营状况，更重要的是将影响到银行的声誉，影响到客户对银行的信赖度；从业务经营和风险管理角度上讲，安全保卫工作也是确保银行各项业务健康稳定发展的前提和保障，一个健康、安全、稳定的经营环境，有利于银行集中精力发展业务，增强竞争实力，从而争取更大的经营业绩。因此，强化安全防范意识、提高风险管理认识是做好安全保卫工作的重要保证，必须站在科学发展观的高度，牢固树立“安全责任大于天”的思想，始终保持清醒的认识，增强大局意识、政治意识、忧患意识、责任意识，毫不松懈地抓好安全保卫工作，为邮储银行的经营和发展保驾护航。明确安保工作责任，管理要突出重点

无数惨痛的案例教育我们搞好安全保卫工作要抓住重点，从源头治理，才能扼住风险的咽喉，掌控工作的主动权。近年来，针对银行的案件频频发生，作案手段千奇百怪，这说明一旦放松安全保卫意识、淡薄安全保卫责任，无异于将单位置于火山口上。实践证明只有进一步完善方案、细化措施，狠抓防范金融风险最大化、落实岗位工作责任最大化、发挥安全保卫作用最大化，加强对重点部室、重点岗位、重点人员、重点环节责任的落实，就能确保银行业安全。

建立安保工作机制，措施要落实到位

安全保卫工作必须要“防患于未然”，而不是充当“事后诸葛”，始终贯彻“安全第一，预防为主”的原则，建立预防各类案件和灾害事故的长效防御机制，做到“物防、技防与人防”相结合，使防范工作走在各项工作的前面，真正做到未雨绸缪。对内部的各类风险点和薄弱环节要做到心中有数，对外部治安环境形势要有敏锐的嗅觉和准确的判断，以便于指导系统的安全工作部署。要结合工作实际，根据不同情形制定突发事件应急预案，同时要组织好相关预案的演练工作，使员工真正掌握预案的流程、要点和防范手段，确保应急预案真正发挥作用。严格落实上岗、值班、守库、运钞等相关制度，真正把管理制度落到实处。完善安保工作制度，责任要明确到人

安全保卫工作不是哪个人或者哪个部门的任务，而是每一位员工的任务。任何一名员工，对本岗位和本单位的安全负有不可推卸的责任，对落实单位制订的各项安全责任制度、风险防范措施都具有非执行不可的义务。再完善的制度、再有力的措施，如果不能得到落实，那么安全隐患就会不可预见地发生在任何角落、任何时间。只有全系统每一名员工一如既往地长抓不懈，才能构建起防范安全事故、案件的坚强堡垒。同时，在抓好各项工作的基础上，要认真分析当前社会稳定形势，深入排查单位存在的不稳定问题，结合当地和单位实际情况，制订切实可行的工作制度，进一步细化、实化、强化安全保卫工作措施，修改和完善各岗位工作制度，真正在落实上下功夫、求实效。深入开展好营业安全、消防安全、交通安全等教育活动，从领导到职工，都要强化纪律观念，增强责任心，严格落实领导责任制和岗位责任制，真正做到职责明确、任务落实，在全系统形成人人讲安全、个个懂危害、处处防风险的“大安全”局面。

加强安保工作考核，监督要持久有力

新形势下创新工会工作之我见 篇7

我认为, 新形势下, 进一步创新基层工会工作, 要牢牢把握“五个必须”:

一是要进一步创新, 就必须增强创新意识, 最大限度地提高开创工作新局面的能力

面对日臻完善的市场经济和改革发展的新形势, 要通过各种手段, 组织工会干部学习《劳动法》《信访管理条例》、市场经济知识、经营管理知识以及专业法律知识等等, 提高工会干部的科学文化素养、业务水平、组织能力和解决各种实际问题的能力, 为进一步创新工作方法, 奠定理论基础。在有条件的情况下, 还应该培养一些适应市场经济和现代化企业管理要求的精通业务、善于做工会管理工作的优秀人才。同时, 我们还要密切跟踪工会工作发展的新形势、新情况, 及时了解工会干部在知识更新方面的需求, 利用现代化手段开展教育活动。结合当前的实际工作, 我们要深入了解、认真分析工会干部的状况和需求, 开辟多种形式的联系渠道, 配合有关部门为他们解决实际困难。在工会干部的合法权益受到侵害时, 我们要主动协助有关部门, 依法维护工会干部的合法权益, 积极推动有利于工会干部发挥才智的政策环境和良好氛围的形成。

二是要进一步创新, 就必须突出工作重点, 最大限度地彰显工会组织的凝聚力

工会组织的凝聚力也应不断有所创新。就企业来讲, 就是要把“和衷共济、和博共创、和谐共赢”贯穿于单位发展的全过程, 真正做到“聚群英智慧, 奏和谐乐章”。在“重点”工作中求突破, 精心打造工会特有的工作“品牌”。要针对新的变化了的形势, 引入新的机制, 赋予新的内容, 探索新的途径。要在工作中不贪多、不求大, 不敷衍了事, 不做表面文章。随着物质生活条件的日益改善、人们需求的多元化, 凝聚力工作也需要有所升华。要针对不同的对象, 有针对性地做好一人一事的工作, 通过与职工交友谈心等途径, 不但关心他们的生活, 而且关心他们的思想。今年, 我局改革和创新的任务艰巨, 我们尤其要做好在改革中涉及职工切身利益的思想疏导工作, 要从全局和维护大多数职工的根本利益出发, 理顺情绪, 化解矛盾, 让他们能够平心顺气地直面改革, 理解改革, 积极支持改革。要通过关心职工疾苦、解决实际困难凝聚职工。虽然现在职工的物质生活条件总体上已经明显改善, 但就我们运输局的具体实际看, 仍有部分职工由于林林总总的原因, 生活上遇到了一些困难, 这就需要我们尽量给予其力所能及的帮助, 多做雪中送炭的事, 使职工切切实实地感受到组织的温暖。

三是要进一步创新, 就必须加大宣传力度, 最大限度地扩大工会组织的影响力

加快改革步伐, 增强创新能力, 对工会的综合工作水平提出了更高的要求。工会作为工人阶级最广泛的群众组织, 具有人才资源雄厚、横向联系广泛、地位客观超脱等特点。要组织、动员工会干部和广大职工, 站在全局的立场上, 从我局的长远利益出发, 从可持续发展的角度出发, 围绕今年运输生产的中心任务以及不同时期的重点工作中具有前瞻性、战略性的重大问题, 深入进行组织调查研究, 提出合理化建议, 为领导决策提供参考依据。要集中力量打造二到三个符合我局生产管理实际的品牌活动, 多动脑筋、多方谋划, 不断提高为决策服务的能力和水平。要加大工作力度, 改善和丰富工作方法和工作手段。举办各种形式的综合性、高层次的研讨活动, 建设和完善有权威性、有较高声誉的内部网络, 运用现代化手段全方位扩大工会组织的影响力, 实现工会工作资源和信息的共享。

四是要进一步创新, 就必须转变工作作风, 最大限度地激发基层工作的活力

围绕我局运输生产实际, 带着问题深入基层, 走站点、进班组, 多找群众中威信高、为人诚实、熟悉情况和敢讲真话的人进行交流, 掌握实际情况。支持职工多观察, 勤思考, 倡导“知无不言, 言无不尽”, 活跃思想, 鼓励创新性思维, 为创新思想、新观点的产生创造良好、宽松的环境。要适应工会工作的发展趋势, 积极组织综合性、开放性的经验交流活动。以年会和思想政治工作研究会等活动形式为主, 形成具有广泛影响和声誉的, 带有学术性质的交流活动“精品”, 提高交流的质量和水平, 注重交流效果, 增强吸引力和凝聚力。各级工会组织要保持和维护交流成果的权威性, 力争为原创的思想和观点保驾护航, 使工会工作在改革和发展的新形势下焕发出新的活力。

五是要进一步创新, 就必须明确工作职责, 最大限度地提高工会各级干部的执行力

企业工会做好信访工作之我见 篇8

关键词：以人为本；企业；思想政治工作

思想政治工作是做人的思想工作，工作的对象是人。是人的思想，研究的是人的思想形成、变化和发展的规律。胡锦涛同志在全国宣传思想工作会议上强调指出：“思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本”。

一、以人为本揭示了人类自身发展的客观规律

人的全面发展是马克思主义者为之奋斗的崇高理想，以人为本是马克思主义的本质。以人为本的思想最早可以追溯到古希腊时期，普罗泰戈拉提出：“人是物质的尺度”。英国学者阿伦，布洛克指出：“古希腊思想最吸引人的地方之一，在于它是以人为中心，而不是以上帝为中心。”欧洲文艺复兴又把对神的崇尚，转向对人自身的崇尚。在西方哲学史上，费尔巴哈的人本主义思想是马克思主义思想形成的重要来源。马克思主义继承了以往哲学关于人的思想的积极成果。科学的揭示了人的本质，为以人为本思想的确定奠定了科学的基础。

党的十六届三中全会《决议》提出：“坚持以人为本，树立全面、协调、持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”。这里坚持以人为本的“坚持”是社会主义的指导思想，“促进”才是目的，最终达到经济、社会的和人的全面发展。党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》明确指出，构建和谐社会必须坚持以人为本，这也是新时期新形势下思想政治工作的核心内容和着力点。以人为本强调的是，一切围绕人的生存、发展需要为根本，能不能解决这一基本问题，是关系到充分发挥人的主观能动性、最大限度地调动人的潜能和我们各项工作成败的关键。胡锦涛同志在党的十七大报告中强调：“必须坚持以人为本”，“党的一切工作都是为了造福人民”，“促进人的全面发展”。我们党的事业兴衰成败，归根到底取决于人民群众，取决于他们的支持和参与。人民群众是历史的主人，是实践、认识、改造世界的主体。因此，我们在实际工作中要解决好人的思想问题，必须体现以人为本的思想，时刻注意尊重人、理解人、关心人、鼓舞人，使人的思想倾向与实际工作的要求相和谐，产生互动、共同提高。

二、以人为本是党领导我们落实科学发展观、夺取全面建设小康社会新胜利的客观要求

社会主义市场经济地位的确立，为不同所有制企业的发展提供了积极进墩的广阔天地。现实社会中，无论是何种所有制企业也都必须为自身的发展未雨绸缪，一方面去努力实现企业利润的最大化，同时要激发职工的奉献热情，着力于满足职工生存发展的合理需要。把握社会主义物质生活的改善和提高与职工精神文化生活的丰富和发展，是以人的需求为载体的物质和精神生活的两个方面，成为相互依存、相互作用的统一体，是企业立足于以人为本政治思想工作成败的关键。

随着社会主义市场经济的不断完善和经济社会的不断发展，一方面企业的发展为职工带来了物质上的实惠和利益；同时也激发了职工对精神文化生活的需求。做好职工思想政治工作关键的就是在不断满足职工群众物质生活的同时，不断满足他们的精神文化生活的需要。我们应该清醒的认识到，我国的社会主义革命和建设走过了几十年风雨历程，取得了巨大的成就。人们在德、智、体几方面都得到了全面的发展，人的思想政治觉悟和精神面貌也与时代的步伐同步，获得了提高，涌现出许许多多雷锋式的优秀模范人物，共产主义信念已经成为社会绝大多数人的共识。

三、以人为本是思想政治工作的内在要求

笔者认为，坚持以人为本做好企业职工思想政治工作必须把握好以下几个方面：

(一)用科学的理论武装人，注重关注职工利益

思想政治工作必须始终不渝地坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想、科学发展观去武装广大职工，用爱国主义、集体主义和时代精神来引导和感召职工。用科学文化知识和社会主义理想道德教育职工，塑造一支有理想、有道德、有文化、有纪律，具有鲜明时代特征的“四有”新人。

当然，我们的职工群众还没有完全自觉地成为雷锋式的具有无私奉献精神的共产主义者，我也不可能寄期望通过一蹴而就的方式。使职工在短时间内成为雷锋式的人物。职工思想上的进步、政治素质的提高仍然需要我们思想政治工作者做大量艰苦细致的工作，在提高我们自己的同时来提高职工的思想政治素质。要使每位职工都能掌握科学的理论知识，在使用“填鸭”式的工作方式进行灌输的通话时，还要正确把握好“精神”与职工“利益”的关系问题。思想政治工作主要是通过解疑释惑，开导思维、沟通感情，化消极因素为积极因素，从而调动职工群众的激情和主动性。但是以说服教育的方式为主要手段的思想政治工作的效果，远不同于经济工作来的那么直接，并易于被职工群众接受。因此，引入竞争机制，切实关心职工利益，通过科学的理论引导，激发职工群众的积极性、创造性和奋勇争先的英雄主义气概，引导职工团结一致，奋发图强，积极参与社会竞争以展示个人魅力，实现人生价值。

(二)坚持以人为本，做好职工的思想政治工作走群众路线的要求

思想政治工作是我们党宣传群众、动员群众、组织群众，把党的主张变为群众自觉行动的一项重要工作，如果只是一味地要求群众和限制群众，是与党的群众路线背道而驰的。因此，这就要求我们做思想政治工作时，第一要树立“服务人民，引导时尚”的观点。“引导时尚”就是“用科学的理论武装人，用正确的舆论引导人，用高尚的精神塑造人，用优秀的作品鼓舞人”，使我们工作的对象能够成为具有时代精神的楷模。“服务人民”就是要立足于尊重人、理解人、关心人、帮助人，化虚为实，使我们的思想政治工作落实到实处。平等地善待每位职工，尊重人格、尊重人的劳动和劳动成果以及人的合法权利。以诚相见，以心换心，开诚布公设身处地为职工着想，对人满腔热情，诚恳宽厚，关心群众疾苦，时刻把群众放在心上，为职工解决实际困难。第二解决好思想政治工作中虚与实的关系。充分尊重职工的台法权益、意愿和合理要求，提高职工参与民主管理的权利，是调动职工积极性的有效途径。社会主义社会公有制性质决定了工人阶级当家作主，工人阶级是领导阶级，是主人翁。然而，在具体的劳动关系中主人翁又是被管理者、被领导者，而处于公仆地位的又是管理者、领导者。因此主人翁实际更多的是对劳动者的一种尊称，在表明地位的作用上，也是侧重于外在、形式、精神、意识的作用，和所有权意义上的不是一个概念。职工其实是劳动关系中弱者一方的代表，同时也是我们企业的灵魂。企业的发展要依靠他们、尊重他们，从而调动、激发职工的工作积极性、创造性。更好地用实际行动切实转变工作作风，贴近职工、关心职工、倾听他们的意见和建议，并运用到实

际工作中，使职工亲身感受到主人翁的作用，才能真正提高思想政治工作效能。

(三)在市场经济条件下，坚持以人为本就是要把尊重人、理解人、关心人作为思想政治工作的原则贯彻始终

要以诚待人，以理服人，以情感人。通过细致入微的思想政治工作和心灵的沟通，我们的思想政治工作一定能取得事半功倍的效果。一是要强化民主管理。民主管理的核心就是建立职工代表大会制度。通过召开职工代表大会让职工行使建议权、否决权、评议权，制约人治和不尊重人的现象发生。二是要实行厂务公开。增加工作的透明度使职工群众对工作心中有数、知情。同时积极采纳合理化建议，通过行使参与、知情和建议权，使职工能真正体验到当家作主的自豪感，增强工作的责任心和事业心，从而积极投身于企业建设中来为企业的发展奉献光和热。人的创造力是促进社会发展的最宝贵因素。我们做职工思想政泊工作的目的就是调动一切积极因素，充分发挥人的潜能。毛泽东同志曾经指出：“解决思想问题，只能说服不能压服。”在全面建设社会主义小康社会的重要历史时期，我们坚持以人为本解决职工的政治思想问题，要以疏导的方式，坚持精神与物质相结合，办实事、讲实话、动真情关心职工疾苦。充分发扬民主，尊重人、理解人、关心人，唤醒人的主体意识。以人为本尊重职工、相信职工是做好思想政治工作的必然选择，也是全面建设小康社会的总体要求，也是实现社会经济又好又快发展的必由之路。

四、以人为本，创新企业思想政治工作

思想政治工作是一切工作的生命线。对于一个企业的发展而言，思想政治工作起着举足轻重的作用，关系到企业的发展与稳定。如何发挥企业思想政治工作的生命线作用?在新时期、新形势下，使思想政治工作体现以人为本原则，是发挥思想政治工作作用，激发职工创造热情，推动企业持续、稳定、健康发展的一条有效途径。

(一)要以人为本，坚持思想观念创新

自觉地从不适应时代发展的旧思想、旧观念的束缚中解放出来，紧密结合社会生活多样化、职工群众精神文化需求多元化、各种思想文化的交流碰撞激烈化、人们的思想观念、价值观念、生活观念复杂化的实际，主动适应时代变化，努力顺应时代潮流，确立与市场经济相适应的新的价值观念、新的道德规范，以更加有针对性、更加灵活、更加多样化的形式和方法，来推动职工的思想解放和观念转变，以思想解放带动企业健康发展。

(二)要以人为本，在转变作风上有所创新

要站在努力实践科学发展观的政治高度，树立群众观点和“职工利益无小事”的思想，按照工作岗位和工作职责对自己的要求，深入基层，认真开展调查研究工作。正确把握职工的思想动态，准确了解职工生产、生活中的实际困难，认真听取职工的合理化建议和意见，坚持立党为公，执政为民，努力为职工群众谋福利，办好事，办实事。通过真正代表职工群众的根本利益，充分调动和激发职工群众的生产积极性和创造性，营造出尊重人、爱护人、激励人的良好风尚，使每个职工都以企业主人翁思想来主动关心企业的发展，自觉参与企业的生产建设，将自己与企业融入为一体，将自己的智慧和力量毫无保留地奉献给企业。

(三)要以人为本，在管理制度上有所创新

在制定分配制度、奖惩制度的过程中，要坚持民主原则，广泛征求意见，体现按劳分配、多劳多得的原则。对职工敏感的工资、奖金分配等问题，要做到公平、公正、公开。在建立和完善用人制度方面，要尽量做到人尽其才、才尽其用，确立科学的选才、用人标准，坚持“德才兼备”原则，敢于打破年龄、资历等传统思想限制来选才、用人，使那些真正有能力、有贡献的优秀人才得到破格提拔，合理任用。要形成为职工群众办实事、办好事的长效机制，多谋为民之策，善行为民之举，真正把立党为公、执政为民落实到具体行动上，为企业的发展奠定坚实的群众基础。同时，要把职工放在企业的中心地位，充分发挥职工在企业中的主人翁作用，不断强化民主管理，扩大职工参与企业管理的渠道，满足职工行使权利的要求和发表意见的愿望，鼓励职工为企业的发展献计献策。

(四)要以人为本，在职工思想道德教育的内容和方式上有所创新

首先要进一步强化对职工的思想道德教育，使职工明白，现代企业需要的是自立自强、爱岗敬业、具有开拓创新思维和奉献进取精神的高素质职工。只有提高自身的综合素质，才能被企业所选择。同时，要把先进文化作为提升职工素质、塑造企业形象的有效载体，在企业兴起学习市场经济知识，开展自学成才、学习竞赛等活动的热潮，从而消除思想上的不良情绪、行动上的不良做法。企业还要广泛开展形式多样的文化教育活动，用先进文化和科学知识武装职工的头脑。通过创新安全教育、强化业务知识培训，为企业发展提供文化支撑，为职工成才创建文化平台，为提高职工素质，陶冶职工情操，升华职工思想境界，推动企业文明进步创造大环境。