事业单位办公室制度

事业单位办公室制度（通用9篇）

事业单位办公室制度 篇1

进一步增强干部职工全心全意为人民服务的观念，提高工作人员的素质和办事效率，建立和完善劳动保障工作运行新机制，树立劳动保障部门的新形象，制定事业单位办公室规章制度。

1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家、省、市的劳动保障法律法规，坚持文明优质高效为单位、为职工、为社会服务的原则。正确处理严格执法与热情服务的关系，既要按劳动保障政策办事，又要为服务对象提供热情服务。

2、坚持立足我市劳动保障工作实际与群众需要相统一的原则。想群众所想，帮群众所需，与服务对象建立起平等、理解、和谐的关系，按照职责范围，解决他们的困难和问题。

3、坚持现实与发展相结合的原则。服务内容、标准和规定要求，既要按照现有工作基础和服务水平组织实施，又要着眼于未来劳动和社会保障事业的发展，不断丰富、拓宽和完善服务内容、服务措施。

4、坚持公开、公平、求实的原则。服务内容、标准、时限、程序和监督约束措施要公布于众，自觉接受群众和社会各界的监督，做到服务措施得力有效，不作表面文章。

5、坚持逐级负责、层层落实和领导干部带头的原则。按照各处的职能管理权限，建立各自的岗位服务目标，工作落实到人，责任到人。各处领导干部要做到公正用人、团结聚人、一身正气服人，要经常深入基层、深入群众，及时研究解决实际问题，以自己的模范行动团结带领本处干部职工，为服务对象提供优质文明服务。

6、干部职工要坚持四项基本原则。政治坚定，业务精通，作风务实，牢固树立“公仆”意识和大局观念，克己奉公，廉洁勤政，具有良好的职业道德，努力学习和熟练掌握本职业务知识，具有胜任本职工作的能力，严格履行工作职责。

7、要严格遵守工作纪律，不得无故迟到、早退。工作时间内不得擅离职守或从事与本职工作无关的活动。

8、在业务工作中，不得违反党纪、国法和政令，以及各项规章制度，要以党性原则和职业道德规范言行;工作中不得使用规定的服务忌语;不准与服务对象吵嘴、打架，闹无原则纠纷。

9、不得以任何借口对应提供的服务项目推诿、扯皮，刁难服务对象;不得拒绝服务对象提出的合理意见、建议和要求。

10、不得接收服务对象和可能对公正执行公务有影响的宴请;不得用公款吃喝玩乐;不准在工作和值班时间打扑克、玩游戏;工作日中午不准饮酒;不准接收服务对象赠送的礼金、礼品或有价证券;在业务工作中不准巧立名目乱收费。

11、不准利用职权或工作便利条件为自己、为亲友或小团体谋取私利;不准滥用职权侵犯人民群众的利益，损害人民政府的形象，破坏与人民群众的关系。

12、对群众咨询和提出的意见要求认真负责，严格按照政策规定、工作程序和时限要求给予明确的答复，应办理的要及时办理。

13、干部职工上岗要着装整洁、仪表端庄、举止端庄，做到热情服务，礼貌待人，耐心周到，文明用语。

14、办公区域要保持清洁卫生，各服务窗口要设置指示标牌，办公物品摆放要整齐有序，工作证牌要定位放置。工作职责和服务内容、程序、标准等制度要挂板上墙，实行政务公开，接受人民群众的监督。

1、凡在执行公务中能自觉按照服务规定，积极主动地为服务对象排忧解难，收到服务对想给本人及局的表扬信、感谢信，经查实后给予通报表扬。

2、在服务过程中，工作取得较大成绩，而且产生了良好的社会影响的，给予表扬和奖励，并作为工作政绩考核和晋升的主要依据。

3、凡违反“服务纪律”条款之一，情节较轻者，由所在处给予批评教育，限期改正。

4、凡被服务对象投诉，经查实，有违反“服务纪律”条款，情节较重者，由所在处主要负责人陪同违纪人员向服务对象当面赔礼道歉，并在一定范围内予以通报批评，列入年终工作目标考核内容。

5、在考核内，凡被服务对象投诉两次以上(含两次)并经查实已违反“服务条款”有关条款者，除按第4条处理外，还又给予口头告诫。

6、凡违反“服务纪律”条款，贻误工作并造成不良影响或被新闻媒介曝光，除按第5条处理外，构成违纪的还要给予党纪政纪处分;对违犯纪律认识不深，再次违纪者，给予下岗学习三个月或调离工作岗位，另行安排工作，下岗学习期间，停发职务补贴、岗位津贴、福利补贴和各类奖金。

7、按照第6条处理后，仍继续违反“服务纪律”条款的，按有关程序予以辞退。

8、凡本处的干部职工年内有违反“服务纪律”条款并受到处分处理的，所在处不得评为先进。

9、凡本处年内出现两次以上违反“服务纪律”条款并受到处分处理的，给予通报批评，处主要负责人和分管主任工作目标考核不得定为优秀等次。

1、办成立优质服务管理考核领导小组，由主任任组长，副主任任副组长，各处处长参加组成，秘书处负责具体工作。领导小组负责检查、监督、考评干部职工在服务工作中的情

2、设立举报监督电话582***，随时接受群众投诉。对群众投诉举报，认真进行调查核实，及时做出处理，并将处理结果及时答复投诉人。

3、奖惩实施程序：由当事人所在处负责填写《奖惩登记表》，报考核领导小组研究决定奖惩事项。

为保证各项工作的顺利开展，在日常工作中要坚持各项会议制度。

主任办公会由主任、副主任参加，秘书处处长列席，并负责记录，一般每月召开一至二次，遇有重要事项可随时召开。传达学习上级指示精神，通报、研究、布置近期工作及其它需要研究解决的问题。

办公会议由主任、副主任、各处处长及处室负责人参加，根据需要，也可临时召集有关人员列席，会议由秘书处负责记录，一般每周一上午召开。传达学习上级指示精神，总结汇报上周工作，研究布置本周工作及其它工作。

各处处长一般要每周召集全处人员召开一次处务会，根据工作需要，可随时召开。传达办公会议精神，总结、检查、研究、布置工作。

全体人员大会一般每季、半年、年终各召开一次，遇有特殊情况可随时召开，由秘书处负责组织筹备。传达学习上级指示精神，总结、部署有关工作及其它事项。

各种类型的会议，都要讲求实效，开短会，讲短话，能合并召开的会，不分别开，能一次开会解决的问题，不开第二次或层层开。会议要突出重点，会后要根据分工认真落实。避免泛泛而谈，议而不决，决而不行，真正使会议起到解决问题推动工作的作用。

为加强工作人员的政治、业务学习，不断提高思想政治觉悟和业务水平，特制定本制度。

一、每周星期四下午为政治理论和业务知识的学习时间，无特殊情况不得占用。

二、学习的内容、方法、步骤，要按照局党委的统一部署组织进行，办党支部也要根据当前形势和工作需要，适时制定学习计划，组织开展多种形式的学习活动。

三、要坚持集中学习与自学相结合的方法，以自学为主，集中学习，要以处为单位组织学习，学习要理论联系实际，学以致用，以提高思想政治水平、业务水平和实际工作能力。

四、要自觉遵守学习纪律，不能参加学习时要按规定请假，学习时不串岗，要坐得住学得进。

五、学习中要坚持写学习笔记，定期交流学习体会、总结学习经验，进行必要的考核。

为强化工作人员的组织纪律观念，保证工作的正常开展，特制定本制度。

一、工作人员要按时上下班，因公、因私外出，必须逐级请假，实行事前请假、事后销假、外出情况汇报制度。

1、副处以下工作人员请假，半天以内的，由处长批准;半天至二日以内的，由处长向分管主任请假，由分管主任批准;二日以上的由处长向主任请假，由主任批准。

2、处长请假，半天以内的，由分管主任批准;一日以上的，报主任批准。处长请假必须事先向主任申请。

3、副主任请假，由主任批准;主任请假由分管局长批准。

4、公休假、探亲假、产假、病假、婚假等，按国家有关在政策规定执行。

各种请假(含公休假、探亲假、产假、病假、婚假等)，必须事先填写《请假登记表》，经有关领导批准签字后送秘书处存档备查。特殊情况，必须按请假审批权限办理，事后补填《请假登记表》。

事业单位办公室制度 篇2

一、行政事业单位中经费包干制度的弊端

由于行政事业单位中部门和个人的工作性质和工作的繁简程度均有所差别, 而经费包干制度在行政事业单位中的运用是按照一定的人均比例在部门之间进行分配, 这种经费包干分配的方式往往会忽视行政事业单位中部门与个人之间工作性质和工作繁简程度的差别, 难以对财政预算经费进行科学合理的分配, 也难以平衡部门和个人之间的经费比例。因此在实践中也常常可以看见这样一种现象, 包干制度对工作量大的部门或个人所分配的资金不留结余, 甚至还会有资金不够的现象;而包干制度对业务量较小的部门资金或个人所分配的存在较多的节余。而在这种业务包干制度的长期影响下, 多数的人对包干经费的认识也发生了变化, 认为包干经费就是个人经费, 也就是有些部门和个人在日常的工作中, 为了节省包干经费, 而将本属于本部门或个人业务范围内的工作经费找领导特批, 以期能够报销。而一些部门往往采用收集票据套现、虚开发票报销的方式满足部门自身和个人的福利。

另外, 单位内部为了鼓励单位向上争取经费, 或者是鼓励行政收费、处罚职能部门完成创收任务, 按照一定的比例向部门或个人返还单位或个人争取到的经费或者收费处罚。而部门的收益情况也会受到返还经费的影响, 返还的经费越少, 部门或个人就不能获得如期的受益。但是由于一些部门和个人并未在前期对用款的进度进行很好的控制, 增加了找领导特批进行经费批准的理由, 行政事业单位当中经费包干制度形同虚设, 同时也使得部门和个人之间的不平衡更加明显。

二、办公费管理的难点

结合笔者多年的工作经验, 办公费用当中漏洞最多的还当属“商品和服务支出”项目, 加强行政事业单位中经费包干制度的管理, 完善办公费用的管理有着重要的意义。在实践中, 常见的就是行政事业单位内员工采用挂账的方式在小型商店购买烟、酒等消费品, 而当员工所花费的金额累计到一定程度后, 再采用转账或刷公务卡的方式进行结账, 结账后, 还能够开具办公用品发票, 同时还可以附带办公用品的明细清单。而在行政事业单位中, 办公室用品报销的信息清单中往往会有一些烟酒商行、食品经营部的发票, 而办公用品的经营活动已包含在这些烟酒商行、食品经营部的范围内。财务人员没有直接参与到该项业务当中, 也就无法对这项业务进行准确的判断。

同样, 行政事业单位中相关部门和个人所购置的商业预付卡, 开具的发票仍然在办公用品的经营范围内, 所报销的清单往往是由行政事业单位的相关部门和个人自行填写。而行政事业单位在超市商场进行办公室用品的购置时, 由于商场超市的用品有条形码, 在付款时对条形码进行扫描后将货品的名称和价格罗列在税控机打发票上, 一目了然。

另外, 在行政事业单位中一些部门和个人在采购固定资产入账的实物时, 多采用化整为零的方法, 如行政事业单位在购置打印机时, 打印机的使用年限已经符合固定资产的定义, 但是行政事业单位中相关部门和个人为了实现个人的目的而采用多次开具发票报销的方式, 将打印机的清单分批列入办公室用品的目录当中。

此外, 行政事业单位当中, 发票乱开、代开的现象也比较常见, 单位内部的个人在采购服装、鞋袜等私人用品的时候, 在开具的税控发票时往往会选择开具办公用品发票。

三、强化行政事业单位中包干经费制度的有效措施

首先, 明确行政事业单位中部门和个人的包干额度。在明确行政事业单位中部门和个人的工作性质和工作的繁简程度的基础上, 按照一定的比例对包干经费进行分配。科学的、合理的对行政事业单位部门和个人进行财政预算经费的分配。同时, 在财政预算经费进行分配时, 严格预算审核, 将财政预算经费具体细化到行政事业单位中的每一个具体的部门和个人工作业务当中。在保证行政事业单位业务活动正常运转的基础上, 又科学的、合理的约束了行政事业单位当中财政预算资金的使用。行政事业单位在确定预算资金在部门和个人的包干经费数额后, 还要进行公示, 以确保公平性和公正性, 也能够加强部门和个人对包干经费的监督和控制。同时将包干经费的预算执行、绩效考评、监督管理等各环节以制度化的形式确定下来, 逐步建立科学合理、层次清晰、分工明确、覆盖全面的包干经费管理制度体系。建立包干经费的公示制度, 增加财政预算经费使用的透明度。

四、强化办公费管理的相关措施

首先, 政府部门要明确行政事业单位办公室用品的报销范围, 非办公室用品不得以办公室用品的名义进行报销。实际中, 不难发现, 行政事业单位在购买运动鞋、羽毛球拍等运动用品时, 往往用办公用品的名义进行报销, 而在相关规定中, 运动鞋、羽毛球拍的定义已经不在办公用品的范畴内。可见, 规范办公室用品的报销范围, 能够强化办公费用的管理。

其次, 行政事业单位在购买办公用品时, 应该采用定点购买的方式。在采用定点购买方式时, 可以参照定点公务车购买、定点会议培训酒店的方式。定点购买方式的采用, 能够有效的避免行政事业单位部门和个人以购买办公用品的名义购买烟酒、副食品等非办公用品, 也能够有效的避免以乱开发票、代开发票现象的发生。

再次, 还要从源头上加强管制, 减少发票乱开、发票代开现象的发生。税务等相关执法部门要严格执行发票管理方法, 加大惩处力度, 同时行政事业单位也要建立健全内部发票审核制度, 确保发票的内容与所发生的经济业务相符。

最后, 行政事业单位内部应建立健全办公用品管理制度, 强化行政事业单位的内部控制, 约束办公室用品的采购和使用。这对于行政事业单位来说, 要根据行政事业单位的实际, 制定符合行政事业单位的办公室采购、验收、保管等办公室用品管理制度。首先, 应派专人对办公室用品进行统一的管理, 引入计算机等先进的技术强化对办公室用品的管理。同时, 在对办公室用品进行采购时, 采购清单应由专门部门进行统一汇总审核购置, 未经允许, 行政事业单位部门不得私自进行采购, 如有违反, 财务部门不予以报销。符合政府采购标准的采购项目, 要按照政府的采购流程进行处理, 不符合政府采购标准的采购项目, 则要求行政事业单位内部协调相关部门进行采购。对办公室用品进行管理时, 可以采用分类管理的方式, 分为耐用品和易耗品进行管理。电话机、打印机、计算机等办公室用品纳入耐用品的范围中进行管理;复印纸、回形针、订书钉等办公室用品纳入易耗品中进行管理。对办公室耐用品进行管理时, 要将耐用品管理工作上升到资产管理的相同地位, 做好耐用品管理中的交接手续和转移手续。而在对易耗办公用品进行管理时, 要具体落实部门的相关责任, 严格对办公用品的管理, 认真核对部门的用品领用清单与实际用品清单, 并做好行政事业单位中易耗品消费情况的公示工作, 保障账实相符。

五、结束语

行政事业单位内部控制的内容很多, 经费包干制度的加强只是其中一个重要的组成部分, 同时加强行政事业单位中经费包干制度和办公费用的管理能够促进单位内部控制工作的开展。这就要求行政事业单位在具体的工作中要完善相关制度, 同时还要采取符合行政事业单位实际的解决措施, 持续调整, 使得管理方式更好地适应行政事业单位的发展, 提高行政事业单位的管理水平, 强化行政事业单位的风险防范意识, 实现行政事业单位的经济效益。

摘要：本文结合笔者多年经验, 分析了行政事业单位中实施经费包干制度的弊端和办公费用管理中存在的问题, 而后有针对性的对二者提出了具体的解决措施。

关键词：行政事业单位,经费包干制度,办公费管理

参考文献

[1]朱宝英.行政事业单位加强办公费发票审核与管理的措施[J].经营与管理, 2011, (1) :158-159.

[2]王亚琳.浅谈行政事业单位的财务管理[J].金融经济, 2009, (18) :24-27.

[3]朱慧.控制办公费流失之我见——对国家机关、行政事业单位办公费管理的几点建议[J].中小企业管理与科技, 2008, (5) :1280-1281.

[4]张宇蕊.绩效导向下的政府财务管理控制系统研究[D].湖南大学, 2008:47-49.

事业单位办公室制度 篇3

关键词：事业单位 办公室档案 管理

随着我国社会的快速发展，办公室档案管理工作在事业单位中的作用越发的突出，一个效率好、质量高的办公室档案管理工作不仅对单位的运行可靠性起到了关键性作用，而且还有效促进了单位持续健康发展。所以加强事业单位办公室档案管理工作是当前刻不容缓的事情。

1.事业单位办公室档案管理内容

1.1档案收集工作

随着科技的不断进步，涌现出了大量的档案载体记录方式，现代社会活动的记录已摒弃了传统的以纸质为主的记录方式，采用了先进的计算机网络技术，通过声像、图片等各种多媒体手段实施记录与保存工作，采用各类匹配的方法将档案保存到计算机中，形成了机读档案数据库，确保了档案的及时收集。

1.2档案整理工作

档案管理主要是按照一定的规律综合对各类零散文件进行管理，把原本处于零散状态的文件变成系统状态。规范科学的管理档案原件。计算机通过WPS、WORD等软件参与到整理编目工作中。在分类与组卷过程中，计算机能无时无刻的分类组合电子档案的单份文件，充分揭露出文件来源、文件内容、文件形式等之间存在的历史关系。

1.3档案鉴定工作

档案鉴定主要任务是对档案具体价值进行鉴别，明确具体的档案保管期限，把档案从之前的繁琐状态变为最佳状态，以提高档案的存贮效率。

1.4档案保管工作

档案保管主要对档案的安全性提供保障，确保档案具有更长的使用寿命，增强档案传递速度，及时有效的利用。在先进科技的不断发展下，使得档案管理工作涌现了新的手段。要想保证档案服务质量的提升、增强档案实际利用效率，就必须引入各类先进的管理方法与设施，将计算机技术具有的优势作用在档案管理中全面发挥，从而加快档案管理朝着信息化方向快速发展。并且计算机网络技术的使用，对档案管理效率提供了重要保障，及时有效的进行了信息的收集。档案人员利用网络能够直接的采集与核对信息，相关部门利用互联网能够将自身形成的关键性电子文件传送至档案室中。

2提高事业单位办公室档案管理工作效率的具体对策

2.1加强档案管理工作重要性的认识

随着档案管理改革的进一步深化，相关执行人员必须对档案管理工作的重要性予以充分认识。在单位领导层中大力宣传与推广先进的档案管理模式具有的优势作用，从而让单位领导者清楚的意识到保障档案管理工作的高质量、高效率是促进单位稳定有序发展的关键，积极参与到档案管理工作改革活动中，基于档案管理工作编制相应的激励措施，不断加快档案管理工作改革步伐。

2.2树立档案服务创新意识

加强档案工作的创新力度至关重要；随着知识经济时代的到来，各类电子档案应运而生，先进信息技术的广泛应用，促进了档案信息资源的有效开发与利用，对于从事档案工作的人员，除了拥有雄厚的专业知识与先进的科学知识外，还必须表现出良好的信息素质与正确的档案服务创新意识。集素质教育与创新服务为一体，通过不断的学习提高创新能力，通过良好的创新加快发展，紧跟现代社会发展步伐，激发全体员工的工作积极性，培养新的工作理念、创新意识。全面掌握现代事业单位档案工作具体的发展规律，清晰划分档案人员实际应担负的职责与义务，从而满足现代社会发展需求，保证档案工作的顺利运转。

2.3健全档案管理制度

构建一套健全的档案工作规章制度对档案工作行为具有规范性意义。实际构建时，应结合单位工作实况，根据档案管理实际需求，注重科学性与实践操作性。与此同时，为了提高单位全员都重视起档案工作，档案工作规章制度中应明确既能约束单位领导又对干部职工有强制性的条款。切实根据国家颁布实施的相关标准，结合单位具体规模、工作特点，合理相应的对其管理方式及制度规范加以调整，从而体现出规范性与灵活性。档案部门应结合实践经验，构建并落实系统完善的规章制度体系。

2.4加强档管档人员的教育培训

对单位干部档案管理人员强化思想政治教育，以确保其时刻根据规章制度办事，自觉为单位的持续健康发展贡献自己的力量。尤其要加強档案人员的业务培训，因为目前的管档人员专业水平不高，综合素质低，对干部档案管理工作的稳定有序发展造成了一定的阻碍，所以管档单位必须投入一定的力度，明确合理的培训计划，不断强化干部档案管理人员的学习，引进大量的优秀人员担任干部档案工作。现阶段，档案工作人员必须充分掌握档案事业的发展形势及发展目标，树立谨慎认真的工作态度，为现代社会建设与广大的人民群众提供优质服务，加强实践、不断创新，从而为档案事业奠定坚实的基础。

3.结论

综上所述可知，当前，档案管理改革已经成为了事业单位内部管理改革的一大核心，对单位管理水平具有决定性作用，单位领导者可根据档案具体内容掌握单位整体情况，明确配套的管理措施；结合具体的档案记录，深入分析单位工作质量。可见，加强事业单位档案管理工作意义重大，单位全体员工都应予以高度重视。

参考文献：

[1]张鑫.试论新形势下事业单位档案管理与创新[J].群文天地，2011（24）.

[2]范霞，张淑华.浅谈新形式下的档案管理工作[J].科技信息，2009（31）：736.

[3]黄玉敏.知识经济时代档案管理工作的几点思考[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2009，（12）：66.

[4]安晓莉.试析事业单位档案管理信息化的建设与发展[J].现代商业，2011（18）.

事业单位办公室制度 篇4

【发布文号】冀政办[2003]10号 【发布日期】2003-03-31 【生效日期】2003-03-31 【失效日期】 【所属类别】地方法规 【文件来源】中国法院网

河北省人民政府办公厅关于在全省事业单位试行人员聘用制度实施意见

(冀政办[2003]10号)

各设区市人民政府，各县（市、区）人民政府，省政府各部门：

《关于在全省事业单位试行人员聘用制度的实施意见》已经省政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。

二○○三年三月三十一日

关于在全省事业单位试行人员聘用制度的实施意见

根据《国务院办公厅关于在事业单位试行人员聘用制度的意见》（国办发〔2002〕35号），现就我省在事业单位试行人员聘用制度制定如下实施意见：

一、试行聘用制度的目标要求和实施范围

目标要求：从现在起利用3年时间，在全省事业单位全面推行人员聘用制度，每年推行聘用制度的单位不低于本市、本部门、本系统事业单位总数的三分之一。力争在5年内建立健全完善、规范的聘用工作制度，实现聘用制度的正常化、规范化。

实施范围：事业单位除按照国家公务员制度进行人事管理的以及转制为企业的以外，都要试行人员聘用制度。使用事业单位编制的社会团体录用专职工作人员，除按照国家公务员制度进行人事管理的以外，也要参照本实施意见试行人员聘用制度。事业单位领导人员的任用，要在规定的领导职数限额内，按干部管理权限和有关规定办理。可实行直接聘任、招标聘任、推选聘任、委任等多种任用形式。

二、突出重点，抓好关键环节

（一）科学设岗。岗位设置要按照科学合理、精简效能的原则，充分考虑社会需求、单位发展、人才结构和人才培养等多种要素。要结合自身实际，科学合理地设置专业技术、管理和工勤岗位，并明确岗位职责、任职条件和聘用期限。专业技术岗位，要根据政府人事职改部门和行业主管部门制定的岗位设置原则及专业技术职务结构比例要求，依据自身承担的任务，自主决定高、中、初级专业技术岗位的设置。管理岗位要突出本单位的工作需要和自身特点，按照结构比例合理设置，对职能相近相似、工作量不足的要精简合并。工勤岗位要坚持少而精的原则，后勤服务工作逐步实现社会化。要根据形势和任务发展变化的需要，及时调整岗位设置，真正实现动态化管理。

（二）竞争上岗。在科学设岗的基础上，一般要采取竞争上岗，双向选择，择优聘用的办法，确定人员工作岗位。聘用人员应优先从本单位现有人员中聘用。有条件的单位可以根据需要面向社会，公开竞聘。面向社会竞聘的，同等条件下本单位的应聘人员优先。实行竞争上岗后，对事业单位的管理人员和具有专业技术资格的人员，可以按其实际水平和业务能力，依据单位的岗位需要，在单位内部实行高职低聘和低职高聘，其工资待遇和岗位津贴等，按实际聘任的岗位确定，在聘期内有效。原职务和任职资格在档案中保留。低职高聘一般不得越级高聘。其中管理人员低职高聘的，须按拟聘职务管理权限事前报主管部门备案。竞争上岗要严格按照公布空缺岗位，个人申请，资格审查，考试考核，集体研究，在一定范围内公示，签定合同等程序进行。

（三）公开招聘。本实施意见下发后事业单位凡出现空缺岗位，需要补充人员，除国家指令性安置任务、涉密岗位和补充高层次人才、急需人才确需使用其他方法选拔人员外，原则上都要实行公开招聘。公开招聘，要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，实行考试考核相结合的办法，择优聘用并签定聘用合同。其人事关系、人事档案可以实行人事代理，委托县以上政府人事部门所属的人才交流机构管理。

（四）合同管理。事业单位的原有和新进人员都要按照平等自愿，协商一致的原则，与单位签定聘用合同，明确双方权利义务，并按有关规定到当地政府人事行政部门进行鉴证，实行合同管理。合同期满，双方根据自愿原则续聘或不再续聘。聘用合同使用省里统一制作的聘用合同文本。聘用合同分为短期、中长期和以完成一定工作为期限的合同。合同期限最长不得超过应聘人员达到国家规定的退休年龄的年限。对在本单位工作已满25年或者在本单位连续工作已满10年且年龄距国家规定的退休年龄已不足10年的人员，提出订立聘用至退休的合同，聘用单位应当与其签定聘用至该人员退休的合同。原有职工首次签定聘用合同和续签合同的，安置到事业单位工作的军队转业干部和复员退伍军人，引进的高层次人才、急需人才不再约定试用期。其他人员可以约定试用期。试用期一般不超过3个月，确需延长的，最多不超过6个月。被聘用人员为大中专应届毕业生的，试用期可以延长至12个月。试用期包括在聘用合同期限内。对在本实施意见下发前已实行聘用制的单位，保持已有政策不变，凡未统一使用规范合同文本的，应及时更换规范的统一合同文本，合同的起止时间不变。聘用单位与应聘人员签定聘用合同时，不得收取任何形式的抵押金、抵押物或者其他财物。

（五）严格考核。聘用单位对受聘人员的工作情况实行和聘期考核。考核工作要坚持客观、公正的原则，实行领导评鉴与群众评议相结合、平时考核与考核相结合、考核工作实绩与考核工作态度相统一的办法，以岗位职责和或聘期工作任务为依据，全面考核聘用人员的德、能、勤、绩。考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格4个等次。考核结果作为续聘、解聘或者调整岗位的主要依据。

三、健全配套措施

（一）严格执行解聘辞聘制度。要认真贯彻落实事业单位解聘辞聘的相关规定，切实保护单位和受聘人员的合法权益。单位可以按照国家有关规定、程序和聘用合同解聘受聘人员，受聘人员也可以按照国家有关规定、程序和聘用合同辞聘。

（二）切实做好人员聘用争议的处理工作。聘用单位和受聘人员应共同遵守聘用合同的约定内容，依法行使各自的权利。聘用单位要充分尊重和保障受聘人员的各项合法权利，认真履行应尽职责。受聘人员应当自觉遵守单位的各项规章制度，认真完成岗位职责任务。对聘用当中发生的争议，双方应本着平等协商的原则，及时进行沟通。经协商沟通仍解决不了的，当事人可申请当地人事争议仲裁委员会仲裁。仲裁结果对争议双方具有约束力。

各级人事部门要加强人事仲裁制度建设，健全组织，充实人员，及时公正地处理、裁决人员聘用中的争议问题，切实维护当事人双方的合法权益。

（三）妥善安置未聘人员。要按照“老人老办法，新人新办法”的原则妥善安置未聘人员。“老人老办法”就是，对本实施意见实施前原有的固定制身份人员中的落聘、待聘人员，要坚持以内部消化为主，采取转岗聘用、参加培训等办法，妥善安置在本单位、本行业、本系统内。“新人新办法”就是本实施意见实施后，面向社会公开招聘的新进人员和按国家规定原招收的合同制人员，严格执行聘用合同管理的有关规定。聘用期满后，双方可根据自愿的原则和工作需要，确定续聘或不再续聘。不再续聘的，可通过多种渠道自主择业。

（四）认真搞好内部分配制度改革。要认真落实单位内部分配自主权，实行按岗定酬、按任务定酬、按业绩定酬的分配办法，合理拉开分配档次，向优秀人才和关键岗位倾斜。要认真落实《河北省人民政府办公厅印发关于事业单位按技术、管理等生产要素分配试行意见的通知》（冀政办〔2000〕49号），积极探索劳动、资本、技术和管理等生产要素按其贡献参与分配的具体办法。

（五）要认真落实国家社会保障制度改革的有关规定，做好各项社会保险的衔接工作。各级人事、财政、劳动和社会保障等有关职能部门和用人单位要按照国家和省的有关规定，积极为受聘人员办理养老、失业、医疗、工伤等社会保险，并享受各项社会保险待遇。

四、切实加强组织领导

（一）加强领导，明确职责。各级各部门各单位要切实加强领导，按照省里总体要求，研究制定工作规划，明确目标任务，认真做好组织实施工作。各级人事部门要充分发挥好指导协调、监督检查的部门职能作用，做好牵头协调工作，及时发现并查处实施过程中违反国家有关人事政策、法规的行为，防止滥用职权、打击报复、以权谋私、优亲厚友等行为的发生。对违反政策规定的要追究责任。各级编制、财政、劳动和社会保障等职能部门要密切配合，制定相关配套政策，形成合力，齐抓共管，共同做好工作。各行业主管部门要积极做好组织规划和协调工作，对本行业内事业单位的聘用工作负总责。各事业单位要加强领导，明确责任。由人事、纪检部门负责同志和工会（职代会）代表组成聘用工作组织，具体组织实施本单位的聘用工作。要积极探索建立聘用制度的长期运行机制，确保这项工作的顺利实施。

（二）严格程序，坚持原则。人员聘用工作要坚持公开、公平、公正的原则，严格按照规定的程序进行。一是制定聘用工作方案。聘用工作方案由单位领导班子集体讨论决定，并经职工大会或职代会讨论通过后，报上级主管部门和同级政府人事行政部门审核同意。二是公布空缺岗位及其职责、聘用条件、工资待遇等事项。三是应聘人员申请应聘。四是聘用工作组织对应聘人员进行资格审查。五是进行考试或者考核，择优提出拟聘用人员。六是聘用单位负责人集体讨论决定聘用人员，并在一定范围内公示。七是聘用单位法定代表人或者其委托人与聘用人员签订聘用合同。同时要实行回避制度。

（三）积极推进，稳步实施。要贯彻积极、稳妥的方针，正确处理好改革、发展、稳定的关系，充分考虑群众对改革的承受能力，不搞一刀切。要因地制宜，周密部署，缜密实施，做到工作不断，队伍不乱，人心不散，国有资产不流失。要有针对性地做好深入细致的思想政治工作，引导广大职工支持和参与改革，不断提高群众对改革的知情程度和参与程度，确保人员聘用制度的顺利实施。

事业单位办公室工作职责 篇5

2.收发：及时做好外来文件、资料报刊、杂志等的签发、登记、送批、分发、收集。

3.档案：按要求将文件、资料整理归档，管理好区局机关档案室，为查询提供方便，并定期或不定期配合档案局对所属企业的档案工作进行指导、检査、督促。

4.打字：及时、准确地打印各种文件、材料。

5.总务：做好局机关财产管理工作，包括房屋修缮，水、电维修及机关大院水费收缴，做好办公用品的添置、维修及发放工作：督促门卫做好机关大院的环境卫生工作；对租户进行管理，协调用水、电、卫生、安全及车辆等事务；做好在职人员的工资、福利发放及会议的后勤工作；安排好日常及节假日值班。

事业单位办公室个人工作总结 篇6

我来到咱们单位已经好多年了，当初一毕业就开始进入单位，在办公室里坚守自己的岗位，虽然说我一直处于一个普通且平凡的岗位之上，但是我心里非常清楚，我能够来到咱们单位已经是一种肯定了，也是对我个人的一种鼓舞，所以在这几年的工作中，我一直在想办法提升自己，我也想往上走，走一条更好的路，走向一个更光明的未来。所以这时候就要开始注重自己的工作细节了，我平时也是一个非常注重细节的人，在平时的工作中我会非常的细致，保持准确，所以这也培养了我个人严谨的工作作风，这也获得了众多领导的肯定和好评。

二、坚持学习为主的工作路线

不管怎么样，我现在仍是公司的员工，就像是一个家庭中的一名家庭成员一般，我首先要坚持以学习为主，因为无论自己身处一个怎样的环境，有一个怎样的状态，首先都要维护好整个集体，只有这个集体做起来了，我们整个大集体才有可能往前进。所以领导也常常和我说，现在工作不仅仅是为了完成任务，而是为了提升自己，让自己在每天中都有一些收获，这样才是最正确的选择，也才是最应该走的路线。所以往后我会努力的学习，坚持这条学习为主的道路，一直往前冲。

三、跟随领导安排，做好自身工作

作为办公室的一名员工，首先我们要跟随的就是领导的安排，只有跟着领导人不断的往前走，我们才会走向一条正确的道路，以前我总在想为什么要跟着别人走呢，自己可以选择的路为什么不选。后来我明白了，很多时候我们的经历有限，只有跟着经验丰富的人前进，才有可能领略到一番不同的景象，也才有可能给自己，给未来创造一些不同的风景。所以现在我们要服从安排，也要学会配合，做好了自己的工作，才有可能从另一个角度提升自己。这是非常必要的一件事情，也是在工作上应该积极配合的事情。所以，好好工作，听从安排，做好自己，就是对这份工作最大的勉励。

事业单位办公室制度 篇7

办公室的档案资料是单位日常工作中产生的基本资料, 档案中记录的是单位各项工作的情况, 事业单位的档案管理对于事业单位而言具备特有的重要意义。主要表现在:为管理者提供全面而真实的单位工作信息, 帮助管理者做出正确的工作决策与指导, 有助于协调与管理各个部门之间的工作衔接, 由此提高工作的效率;为单位工作开展提供重要的基础资料, 为工作实施提供参考资料;在日常管理中可以通过档案资料来评价工作的成果, 方便管理者对基层工作进行准确评价, 辅助绩效管理;随着事业单位的企业化管理与社会化人才机制的引入, 档案管理已经逐渐从单纯的资料记录与统计改变为企业的基础资料的动态化管理, 不仅仅提供基本数据也要为单位职能部门提供各种不同的资料组合, 帮助单位正确的调整管理制度、调配资源, 提高管理效率。

二、事业单位办公室档案管理存在的问题

1. 档案职能意识的淡漠, 在单位管理中对经营、社会效益重视程度逐步加重, 所以针对单位基础资料的管理逐步淡化, 尤其是针对管理成本的降低, 机构的精简是必然趋势, 此时单位档案管理也就成为精简的对象, 一些档案与人事管理工作都已经逐步进入到办公室管理范畴, 兼职化的档案管理成为了普遍形式。

2. 档案管理信息化步伐滞后, 随着单位管理的信息化程度提高, 大量的工作已经从纸质资料变为电子资料, 而一些档案管理仍然处在传统的管理方式中, 因此大量的工作资料与人事材料不能及时汇总, 影响了档案管理为决策提供资料的效率。

3. 档案管理的形式化突出, 单位管理中档案管理仅仅是为了记录而记录, 不能利用档案中的数据与资源为其他部门服务, 虽然进行了信息化的改进, 但是信息化后的档案管理不能为单位提供动态化信息, 只是资料的堆积, 不能从档案中获得效益, 因此信息化也只是徒有其表。

4. 流动人员增加也给档案管理带来较大的困扰, 在档案管理乃至办公室档案管理中, 人事档案的资料管理是一个重要的管理内容, 而目前的事业单位中, 一些人员属于外聘人员, 这些人员多数是临时性工作, 其档案在事业单位的档案中存留时间较短, 但在管理中也不能因为建立的时间短暂就不进行系统化管理, 这就给档案管理增加的负担。

三、事业单位办公室档案管理的创新措施

1. 实现信息多元化

(1) 实现档案管理的工作重组, 对原有的档案管理模式进行改变, 针对工作内容进行信息化调试, 对信息收集与处理进行统一, 建立信息管理与服务中心, 即在档案管理中建立一个统一的窗口, 对工作资料与人事档案进行统一管理, 利用窗口模式来整合各种档案资料。同时完整窗口的功能, 提高其信息化水平。

(2) 提高工作的质量与水平, 在管理中进行工作方式的创新, 如改变档案统计的方式, 利用电子信息共享的模式, 针对不同的部门的特征制定不同的信息统计流程, 对各种档案资料进行信息化汇总, 即在不同部门的电脑上建立专门的统计表格, 各个部门完成填写后即可共享, 而档案管理人员可以利用网络来统计资料, 并对其进行审核, 相互沟通信息的完整度与修改信息, 从而保证信息实时化更新。

(3) 建立更加完善的数字化档案库, 随着信息化数字化的深入, 档案管理应全面实现数字化, 此时应适应性的创建与本单位相适应的数据库, 此时可以引入成熟的数据管理软件, 通过对软件的小范围开发与改进来适应本单位的需求, 从而保证档案管理的适应性与效率。这也是适应数字化需求, 进行创新档案管理中不可或缺的重要内容, 而在这个创新措施中, 应注意对档案安全性的保护, 也应注意创新的适应性, 使得数字化适应单位的基本需求。

2, 流动人员的管理创新

流动人员的特征就是更新快, 在不同的部门中存在大量的流动性人员的临时信息, 这些信息是人事管理中不能忽视的重要信息, 因此在档案管理创新中不能忽视这个现实问题。因此在档案管理中应针对不同部门流动人员的特征进行适应性创新, 针对性指定信息统计。市场化已经改变了就业人员的流动模式, 人事档案管理也必须适应性这个社会现实, 因此在档案管理中应重视两个层面的创新, 一、最大限度地体现人才开发机制, 针对适应本职工作的人才提供发展空间, 建立内部的人才库, 针对流动人员中工作业绩与素质较好地人员进行档案保留, 为其提供长期的资料保留, 从而为其发展与晋升提供依据, 从而为本单位的人才储备拓展空间。二、拓展软件管理功能, 为本单位的管理创新管理模式, 使得流动人员的管理适应本单位的人员流动模式, 最大限度地简化管理流程, 从而提高流动人员的管理效果。

结语

总之, 在档案管理与人事管理发展中, 必须突出对社会与单位发展的适应性, 新的思想与理念, 甚至是技术都是档案管理与人事管理创新的重要武器, 最终的目标就是提高档案与人事管理的突出作用, 为单位的发展提供必要的资源管理措施, 从而帮助单位提升社会与经济效益。

参考文献

[1]张荣庚, 于魁.浅议高校会计档案的创新管理[J].经济研究导刊, 2010 (12)

[2]王立宁.浅谈事业单位档案工作的创新[J].青海师范大学学报 (哲学社会科学版) , 2010 (4)

事业单位办公室制度 篇8

【关键词】事业背景转换；企业办公室；职能转变

一、事业背景转换下办公室职能属性

企业办公室是保证企业正常运行，谋取经济效益的关键，所扮演的角色、具备职能是企业的任何部门都无法比拟的。

1.参与性

企业办公室是保证日常工作顺利进行的关键，也是统筹企业全局的主要职能，这就需要每位工作人员积极、主动的参与其中，以实现最终的企业经营目标。并且，企业的整个经营活动中，办公室还为其提供了针对性的服务，主要表现为辅助性政策的制定，收集、整理并发布相应信息。由此可见，企业办公室具备一定的参与性。

2.协调性

随着市场经济体制的发展，事业单位不断转变为企业单位，办公室要想更好管理企业，获得最多的经济效益，必须科学、合理的协调工作，即企业内部的有序协调，便于提高生产、经营效率，增加企业生产总值，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

3.教育性

办公室在监督、检查企业发展、经营现状的过程中，需根据企业的实际情况为其制定针对性制度、标准，以保证后续工作的有效进行。同时，企业生产期间还需加大文化的宣传、教育力度，并在发现相应问题后及时处理，从根本上体现办公室职能的教育性。

4.管理性

企业办公室除具备上述职能外，还具备管理型。简单来讲，就是在保证企业正常运行的基础上，必须事无巨细的管理企业的日常工作，只有这样才能保证相应活动的有序进行。从汽车制造角度上出发，这种类型的办公室可在保证生产线正常运行的同时，加大企业生产间安全、环境保护力度，进而保障工人正常工作、活动。

5.监督性

从另一方面来讲，企业办公室还具备监督性，即在企业的正常发展中，办公室需及时、有效的关注企业发展情况，检查相应工作是否按照先后顺序、法律手段经营，从而在实现企业生产、发展目标时，获得最多的企业经营效益。换句话讲，企业办公室所体现出的监督性职能主要体现在日常的生产、经营中，进而随时、动态性的监督企业活动。

二、事业背景转换下企业办公室职能转变的措施

1.摆正企业办公室定位、职责

（1）站位全局，勤参谋。企业办公室的参谋、服务，都需站在全局角度认真、综合的考虑，凡事站在领导角度思考。企业的领导班子要想协调各方，办公室必须从根本上体现党委功能，从领导角度审视相应工作，协调企业的方方面面，有效履行企业职责。同时，还需深入县级市的网络服务站、客户服务中心，及时分析网络的发展情况，发挥理论性优势，拓展企业的发展思路、发展措施。另外，企业办公室经理还应做好参谋工作，根据得到的市场调查结果准确、及时的传递给上级、下级，为决策的落实、实践奠定可靠基础；（2）强化岗位职责。企业办公室具备承上启下的作用，具备工作范围广、工作繁琐等特点，要求具备强烈的工作责任心，以保证相应工作的有序进行。通常来讲，企业办公室工作需在服务质量满足客户需求的同时，及时、快速的反映企业经营、生产情况，实现企业工作的高效运转；（3）定位协调服务。企业办公室的定位是由工作职责决定的，只有办公室经理充分发挥领导核心作用，才能协调相应工作，彻底发挥工序职能；加大企业内部管理力度，加强和省集团部门之间的联系，及时了解上级领导意图、实际工作情况，便于优化工作效率，最大限度的满足企业办公室工作需求。

2.企业办公室岗位素质要求

（1）做到对企业的格外忠诚。企业的经营、生产过程中，时刻将经济效益作为目标，维护企业领导权威，坚持并落实相应原则，只有这样才能在保证工作合理、顺利进行的同时，才能提高企业办公室工作人员的积急性、主动性，为企业谋取更多的经济效益；（2）做到对企业业务的过分熟悉。要想更好的提高企业的经济效益，首先需充分掌握企业业务，日常工作中逐渐增强办公室员工本领，为其营造良好的工作环境，提升企业办公室交际能力、语言表达能力；（3）对自身负责。企业办公室虽然不具备领导权力，但企业领导的相应决策大多需办公室进行，且群众意见、需求也需通过办公室将其反映给领导。办公室人员通常是人们的关注重点，也是实现相应工作目标的关键，若不能严格的要求自己，将被人们过多利用，这就需要保持相对清醒的头脑，无论是工作思想，还是企业行动，都应建立相对坚强的防线。

3.适应企业未来发展，摒除相对传统的机制

在事业背景的持续转换下，企业单位面临着诸多的经营机制、陈旧生产的影响。要想有效规避企业生产、经营过程中出现的不良事件，必须根据新机制、市场环境的相关要求，不断改变工作理念，并适当摒除传统体系，以创建出符合自己的管理机制，只有这样才能保证企业相应工作的顺利进行，进而谋取更多经济效益。

此外，还需提高企业办公室工作人员的综合素质，以更好服务后续工作。比如：办公室日常工作中保证每位工作团结协作，提高团队业务水平，在保证办公室工作正常进行时，提升整体实力、工作素质，从而在良好发挥企业办公室职能的同时，为企业的发展做出最多的贡献，促进持续发展。

三、小结

综上所述，伴随着事业背景的转换，企业办公室占据企业的重要地位，其工作职能更是在经营、生产中具备某种特殊性。而如何将企业办公室职能更好发挥并运用企业工作中，成为企业急需解决的主要问题。这种情况下需根据企业发展、经营情况，探究行之有效的管理措施，可在促进企业良好发展、经营的同时，实现最终的经营目标。

参考文献：

[1]郑晓琳.对事业背景转换下企业办公室职能转变的一些思考[J].办公室业务，2014，（17）：18.

[2]郭毅.对事业背景转换下企业办公室职能转变的一些思考[J].电子制作，2013，（4）：195-196.

[3]黄冬皊.事业单位新会计制度的创新及应用探析[J].中国集体经济，2014，（33）：104-105.

事业单位办公室制度 篇9

身为事业单位的的一名文秘职工，在工作完一年需要写出自己的工作总结。下面是为大家精心整理的 ;事业单位办公室文秘工作总结 ;，供大家阅读!希望能够帮助到大家!

事业单位办公室文秘工作总结【一】

经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了___这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高

记得局长每次开会都说：;固步自封，夜郎自大 ;这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务

为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库，并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面，以 ;科学管理为主，人性关怀为辅;的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严

格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。

四、严格要求自己，时刻警醒

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事

过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。

事业单位办公室文秘工作总结【二】

我很荣幸和大家一起度过繁忙而又快乐的一年，参加 8.12恢复重建相关工作以来，在县重建领导小组和发改局的领导下，我努力完成工作任务，积极学习业务知识，始终以单位荣誉为先，以工作成果为重。总体上，过去的这一年是成功的、快乐的，遇

到了好领导、认识了新同事，学到了新知识，工作取得了好成绩，下面就 20__工作简单总结陈述如下：

一、注重学习新知识

刚参加工作，在方法和经验上都存在不足，为了快速提高业务能力，利于做好本职工作，通过参加单位组织的学习文件会议，在工作中向领导、同事请教，利用网络资源、自身一点一滴的积累，在思想认识、综合能力等方面得到了很大的提高，学会了公文写作方法、掌握了基本业务知识、能够顺利完成重建办相关工作。

二、全力做好重建工作

月份参加工作以来，在局领导的带领下，完成了 20__年8.12 重建相关的部分工作;一是掌握工作基本情况。通过阅读重建相关资料、打电话了解、项目现场查看等方式，对 8.12 重建工作情况做到了有效掌握。二是参加维修验收工作。4 月份参加对____四乡镇城乡居民住房维修验收工作。三是汇报重建进度。在同县民政、交通、国土、水务、安监及部分乡镇及时沟通，掌握项目进展情况的基础上，以表格形式汇总并向省、市重建办及县上有关领导汇报，按要求做到了重建进度 ;十天一汇报。四是协助完成重建工作。工作中协助_局长，按期完成重建进度汇报、工作推进计划、整改措施、重建年终总结等材料的上报，发出重建工作相关文件、邮件一百多份。五是重建办其

他工作。努力完成领导安排的其他工作以及办公室日常工作等。同时积极协助其他办公室完成了相关工作。

三、遵守工作纪律，团结集体

在工作中严格要求自己，按时上下班，能及时完成工作任务，遵守各项工作制度，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，务真求实、乐观上进，乐于助人。听从领导安排，和同事相处融洽。

总结这一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在很多方面还存在着不足：一是由于刚参加工作，说话做事不够严谨、细致;二是在工作方法、业务知识方面还有差距，在以后在工作中，我将认真学习各项相关政策和业务知识，积累工作经验，加强沟通交流，努力使思想觉悟和工作效率进入一个新水平，为全局的发展尽一份力。

事业单位办公室文秘工作总结【三】

20__年，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

一、素质进一步提高。

为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、;三个代表 ;重要思想和十六届三中全会决定等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二、当好参谋助手。

按照办公室分工，我主要职责是负责副市长_同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。_年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。

三、为民务实高效。

按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行 ;三个代表 ;，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。

一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。

事业单位办公室文秘工作总结【四】

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是单位运转的一个重要枢纽部门，对单位内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，这时就需要自己协调好时间，这样，就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。办公室工作量大，信息量多，特别是单位会务、活动、出差等，都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好工作，与部门同事齐心协力，为单位其他同事铺好路，尽力把事情圆满解决。办公室是服务性质的部门，我认真做好各项工作，以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨

询，我都会及时认真的答复，尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责，做好本职工作这段时间以来，我主要完成了以下的工作：1、文秘工作(1)根据领导的要求，负责工作材料的撰写、汇总，做到认真撰写，认真编辑，尽量尽力写好各种工作资料。(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改，拟写有关文件材料;同时负责会议等记录，以及各类活动会议通知的拟写。2、信息工作现在是信息化交流的社会，是信息化高速发展，信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以，做好局信息化工作，是我重要的职责所在。(1)随时关注时事热点，关注开发区管委会和我局在网络上的动态，做好宣传，及时发现并制止各不当言论。(2)向开发区每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作状态时刻更新，让我局动态透明化、大众化。3、固定资产的管理我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。4、负责领导安排的工作我的岗位是一个联通上下，上情下达的岗位，所以就需要我在工作中仔细、耐心，认真完成领导交办的各种事务。这段时间以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，对自己的工作还不够钻，工作热情和主动性还不够，有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。面对目前的工

作，我应该以更加积极主动的态度，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

事业单位办公室文秘工作总结【五】

经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习，注重自身素质修养和提高记得局长每次开会都说：;固步自封，夜郎自大 ;这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完