尽心尽力（共12篇）
尽心尽力，尽善尽美是她的座右铭，也是她给予自己做的每一件事儿的最大承诺。所以无论什么事，她都以这份职责，这份热忱全心全意地去完成。在2013 ——2014学年，她以一个“我会通过自己的努力，将咱们班一切不健康，充满负能量的思想扼杀在摇篮中”的承诺当选了当年的班级心理委员。从接任那一刻起，她的职责和任务也就开始了。2013年班委换届刚结束，她就开始找落选的同学聊天，分析落选原因，并鼓励其在今后的学习生活中多与同学沟通交流，打好群众基础，并适时把握机会锻炼自己的能力，弥补自己在未能出任班委等社会工作带来的遗憾。同时设立“2班的心灵驿站”人人主页，与班级同学互动交流，并及时将近期班里的情况整理在主页上进行公示，以引起班级同学的注意，为良好的班级氛围打下扎实基础。并且以班级日聚会为契机，以别出心裁的方式让转专业过来的同学尽快熟悉新的环境，新的同学。在大学这种班级同学不熟悉，班级归属感不强的情况下，她主动联系那些处于班级边缘的同学，并和他们谈心，了解他们的近况，让他们也能感受到班级归属感。在她的努力下，化工1202班班级同学十分融洽，并以此为基础，在过去的一年里取得不俗的成绩。在
2013 ——2014，担任化环生阳光心理健康协会团体辅导部副部期间。她恪尽职守，以身作责，以带好每一位干事为己任；她尽心尽力，以办好每一次活动为目目标；她甘于奉献，以化工与环境生命学部心理健康教育工作推进的执行者为不竭的动力，先后组织策划了化环生第一届心理健康周团体辅导、化环生第六届心理剧大赛、化环生第一届健心训练营等。特别的是在2014年的5.25大学生心理健康节竞标中，她代表学部取得了“辽宁省十所高校校园心理剧展演”的承办权，并协助当时会长羊小林成功地策划组织了该项盛事。
2014年5月末，她正式接手化工与环境生命学部阳光心理健康协会会长一职，在嘉年华现场进行了化环生心协的展示。于同年九月协助范苏月老师组织策划了“化环生第三届我爱我班团体辅导”，让学部的心理健康教育工作从新生入学伊始就深入人心。并协助范苏月老师进行“化环生成长辅导室”运行正常化的推进工作，力求将学部的心理健康教育工作上升到一个新的台阶。同时，她还组织策划了化环生第七届心理剧大赛，参加10.10心理文化月的竞标，代表学部第一次取得“10.10心理文化月心理剧大赛暨闭幕式”的承办权，并且带领化环生心协团体成功举办了第七届10.10心理文化月闭幕式暨心理剧大赛。同时她将自己的发展与团队的发展联系在一起，在担任化环生心协会长时，她注重对部长，副部乃至干事的培养。定期对他们进行培训，致力于将化环生心协打造成一支高素质的队伍。同时策划组织了第二届健心训练营策划大赛，用以检验团队成员的实力。作为一名学生党员，她积极学习党的各种指导思想；在生活，学习中，力求上进，随时以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，起到带头模范作用，让党的先进性深入人心。在心委的路上，她会坚持自己最初的承诺，将化工1202班的心理工作做到更好；在化环生心协会长的路上，她会坚持自己的目标，以学部心理健康教育工作推进的执行者为不竭动力，为学部心理健康教育工作的建设贡献自己的绵薄之力；在一名共产主义者的路上，她会坚持更久，以纯洁的共产主义信仰支撑自己为共产主义事业奋斗终身！
一、加强后勤队伍的建设, 强化服务意识
随着我国教育改革不断深入, 学校后勤工作的改革也将悄然到来, 对后勤人员的素质也提出了较高的要求。服务的范围远远超出过去, 服务的质量和要求也由过去的一般性要求过渡到现在的较高要求。过去只要解决所有的问题, 现在要求不光是解决, 而且还要解决好这些问题。鉴于上述后勤服务的量和质发生了根本变化, 所以服务体系也相应变化, 才能与学校的发展相适应。
(1) 坚持以人为本, 强化后勤人员的思想和业务学习, 切实转变思想观念, 树立服务意识。要求从门卫传达人员到每位后勤人员都明白:他们虽然不上讲台, 但他们的言行举止、服务态度都对师生有着直接影响, 要求他们时刻注意换位思考, 多站在教育教学的立场上理解考虑问题, 改变过去那种学校后勤工作就是单纯的教育教学物资供应与物品维修, 努力在工作中体现出服务育人、管理育人的功能。学校后勤工作人员在学校中是处于名声不大责任大, 地位不高要求高, 收入不多琐事多的地位, 这是一个不争的事实。学校要尊重、关心、爱护他们, 引导教育他们爱岗敬业, 他们在工作中的好人好事学校能及时发现, 加以表扬和宣传, 激励他们把这份工作做得更好, 使他们在这个岗位上同样感受到有成就感。
(2) 坚持为师生服务, 优化组合, 为学校建立良好的教学秩序提供全方位的保障。学校后勤工作的头绪多, 涉及面广, 自身构成一个复杂的系统。然而学校总务后勤工作又具有以服务为形式, 以育人为目的的特殊属性。为教育、教学服务, 为师生员工生活服务, 是其根本任务, 管理育人, 服务育人是其根本目的。后勤工作是说得少、做得多的工作, 工作要人去管、靠人去落实, 出现的问题要靠人去及时解决, 服务才能到家, 否则坚持为师生服务, 为学校建立良好的教学秩序提供全方位的保障就是一句空话。这些活动都必须通过人去操作, 人的认识的高低牵涉到服务质量的高低, 所以队伍的建设尤其重要。培养作风优良、能吃苦耐劳的后勤队伍是学校目前的一项重要工作。
二、加强后勤各项管理制度的建设, 各司其职
要想天天做好必做的事情, 人人守好必守的规则, 首先从宏观上推行了“三个制度”建设。 (1) 首问负责制:当全校师生需要本部门提供服务或帮助时, 后勤任何一位同志都应热情接待, 认真受理, 不得推诿, 不得扯皮。接待后, 应按程序进行。 (2) 服务承诺制:接到服务要求的同志应根据实际情况, 按程序进入服务阶段, 并做到及时、高效、热情、周到。服务的时间是否及时、服务的质量是否优良、服务的态度是否热情、师生是否满意, 是评价服务承诺制的标准。 (3) 责任追究制:办事人员在办公过程中违反程序、不认真办事、玩忽职守、牟取私利, 造成学校和集体利益受到损失, 要追究其经济和法纪责任。后勤推进“三个制度”的建设, 工作就会由过去的被动转化为现在的主动, 做到:事事有人管, 处处有服务, 责任有落实的良性状态。
三、加强后勤办事程序管理, 抑制腐败滋生
后勤人员每天都要跟钱物打交道, 如果不管理和控制好, 将会对国家和个人利益造成一定的损失。要想规范运作程序, 首先要制定程序, 在制定程序的过程中后勤部门应集中大家智慧民主产生, 形成草案, 然后送交到师生中去广泛征求意见, 最后由校长办公会批准, 形成后勤的工作规程。使大家办事有方向, 职权能明确, 工作处于优质运行状态。
四、加强廉政监督的管理, 实行阳光操作
后勤管理涉及每个教职工的切身利益, 人、财、物、事都与广大教职工密切相关, 而且也是热点问题, 因此积极推行财务公开, 制度公开、采购公开等, 对后勤管理尤为重要。加强廉政建设这是所有总务后勤工作人员思想上必须绷紧的弦。严格按制度办事、按程序办事, 用制度和程序来强化勤廉意识, 规范办事行为, 牢牢树立以廉为荣、以贪为耻的思想道德观。
五、建设节约型后勤, 推动学校后勤工作和谐向前发展
坚持勤俭办学是学校后勤工作的方针, 严格财务管理, 让有限的经费发挥最大的效益。从学校实际出发, 处处精打细算, 做到合理开支, 坚持把保证教育教学工作作为重点, 经费使用要精打细算, 监督经费使用是否合理, 是否符合管理要求。
关键词：物理；特别；教具；课堂
中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2013）12-265-01
以前，生活困窘时，我曾与朋友们合开了一家服装店。有时间，我便亲自参与销售。营业员与朋友们常赞叹我的销售技巧！我告诉他们：“一件衣服可以不好看，但一定要有特别之处！你只要善于捕捉顾客的眼神，读懂他们的需要，就肯定可以让他们心甘情愿的掏腰包。”
课堂上何尝不是如此！同样一节课，尤其是物理学科的有些内容，甚至于有些枯燥乏味。可是不同的老师上课为什么效果完全不一样呢？我县教育局曾做了一个面向全县的检测。具体是这样的，所有老师上同一节课，当场测试上课效果。笔者在这次比赛中有幸获得了第一名。并且每年的全县评估，我所执教的班级成绩均排在第一或前几名，所带学生竞赛每年都有几人获国家级奖。
为此，有很多同仁一再询问秘方。我认为有一点是值得思考的，那就是你的课堂教学有一点特别吗？或者说是有一点点动人吗？从教二十年来我一直在这方面孜孜以求地不断探索。现谈谈心得，以期抛砖引玉。
一、力求选用色泽亮丽，款式多样，与生活息息相关的生活用品做教具
熟知我的人都知道，长年累月与我相伴的是一个大大的黑包，这可是我的宝袋呢！你瞧，上‘质量和密度’时，刚一上课，我就从袋子里掏出一大一小两个悬殊很大的桔子，问：“哪个桔子的质量大？”学生眼前一亮，气氛活跃了。试问，这比很多老师手里拿着两个铜块或是铁块是不是要好得多呢？
再如，上‘摩擦力’这一节，课上到一半，我便从袋子里掏出了旧皮鞋，新皮鞋，蓝球鞋，足球鞋，还有草鞋。不用说，学生欢呼了！上‘压强’这一节接近尾声时，我又从袋子里掏出了菜刀，指甲刀，水果刀，杀猪刀等。尤其是有一把西瓜刀，又长又亮，我便高举着它，在教室里用劲地晃来晃去。你想，还有人会忘记吗？总之，我的宝袋是一个永远的秘密。难怪很多学生说；“上江老师的课，总有一种你意想不到的新奇！”
二、力求调动学生的多个感官积极参与到学习中，让学生成为课堂的真正主人
曾几何时，有很多老师走进误区，总是认为课堂教学越现代越好，多媒体一时成为时尚，好像是谁上课用了多媒体就代表了先进，否则就是落伍。
我曾听过一位同事上‘比热容’这一节，他是全部用课件上的。同事表达清晰，驾驭课堂能力很强，课件上学生的实验操作很规范，最后在达标测评时，他执教的学生回答也很正确。整节课近乎完美，贏得了很多同事的好评。我却持不同意见。第二天，我坚持上课引导学生用器材做实验。教室里静极了！在同学们的注视下，油和水都在不断地上升。很明显，油很快就上升到了80摄氏度，教室里还弥漫着一股油香！水却等了好久才上升到同样的温度。虽然用时过多，没有时间再讲评作业。可是，我想就是在这种焦急的等待中，学生不是一下子就悟出水的比热容大这个特点吗？
再如，在‘探究摩擦力跟哪些因素有关’这一课时，我给他们每四人只有一把弹簧测力器，五个钩码。让他们自己想办法解决这个问题。很快，就有人想到了：一，用弹簧测力器拉笔袋。二，将钩码装在笔袋里，再拉。三，将衣服脱下来，把笔袋放在衣服上再拉。一时间，教室里热闹极了，他们就地取材，做了各种尝试。真聪明！当然有些内容，如‘分子，原子’这一节，还有‘越来越宽的信息之路’等。
由于一节课涉及的知识容量大，且超出了人的想像力，更不可能用我们现有的条件来做实验。为此，我就会精心制作课件，以便更好的带领学生漫游于知识海洋中。
三、力求走进学生的情感世界，努力成为学生的同龄人
我已是年近四旬，虽说是融入社会多年，可却很少打牌，打麻将。我总认为这是太浪费时间了。但我却常看动画片，童话故事等。可别小瞧它们 ！上课时可就发挥大作用了！
如上‘液体的压强’，当推导完公式后，我就绘声绘色的述说‘海的女儿’这个故事，至最后，我是噙着泪水在说。学生们都被深深地感动，有好几个女生哭了！我突然问到：“学了压强，你们还在为海的女儿伤心吗？”经我一点拨，他们很快就破涕为笑了。是呀！海的女儿居住在大海的最深处，沉受着海水的巨大压强，她怎么能浮出 水面，又怎么能天天跟王子一起，就算她是龙王的女儿，有这种奇特的本领。可是王子呢，那可是凡间的王子，掉到大海的深处，他又怎么可能活呢？所以这个故事纯属虚构，哈哈哈！
再如，上‘小孔成像’这一节，我又跟他们一起回忆了‘少年包青天’其中一个精彩的案例，当他们用自己刚学的知识成功解释了这个案例，别提有多高兴了！有人还说：“如果是早出生，说不定我就是包青天了。”引得大家一阵大笑。真开心哦！
在说到声音不能在真空中传播时，我还专门跟他们一起观看了动画片‘星际大战’。他们看了以后，叽叽喳喳，吵闹不休。不用说，很快他们就轻而易举地掌握了这节的知识点。类似的例子很多，我就不一一例举了。
记得，在我年幼的时候我的母亲，和我说过这样一句话：“人活着就是为了给自己争一口气，要活得有骨气”。如今我已经长大成人了，不再是以前那个顽皮淘气的孩子了，我要有自己的思想和目标了。每当想起母亲和我说的那些话，我都会用此话来激励自己，人活着到底是为了什么？难道真的是母亲所说的，活着就是为了给自己争一口气？每次在我遇到困难的时候我都是选择要放弃、逃避，但是脑子里还是一直记得母亲和我说过的话，一份工作都做不好我还能做什么？我不会去辜负母亲对我的期望的，我要做一个有用之人，为社会为国家付出自己的一份力量。虽然现在的生活和工作都很艰辛，比起母亲在我的时候还是要好得多，所以我不能再去责怪自己的工作不好生活的不好，我更没有理由因为生活得不好而不去好好工作、认真工作，没有一个人生来就很幸福、富裕的，都是通过后天的努力而实现的，万事开头难，我知道现在的工作不好做，所以我更要坚持下去，把自己的工作做好，只要坚信自己信念，没有达不到的目标，路是人走出来的，工作只要有付出，认真、努力了，还是有好的进展的。
我一直认为：“越是艰苦的地方越能锻炼一个人的意志，越能使人感到充实。”我坚信，今后的工作只要我努力了、有付出了，一定会有辉煌的成就的。
罗祖武
2012年12月15日
3又到了年终，一年一度的大盘点如约而至。
每年一次的总结，希望能把它变成一种习惯，也是一种鼓励。日渐颓废让我对过去所发生的一切的记忆越来越差，姑且把这篇文章当作一篇感想吧。每年年末都会买新周刊的大盘点，而我，也会总结过去的这一年。
从左来。
在来到广州之前，一直对这片岭南之地没有太好的印象：暴发户、粤语、又黑又矮、混乱…是我对这里为数不多的了解，但来到这里才发现了这仅仅是我对这里的刻板印象，年初，南方周末新年致辞一事更让我对南周、对广州、对这片南方的土地有了不一样的看法。从传媒开始，2013年，我的人生就在朝着另一条路走下去。
快过年了，每当到了快回家的期末，我的普通话就会变得异常的差。我猜，口音也会随着心先飞回家？还是压根我的普通话就一直这么烂。
回家了，起飞，降落，起飞，降落，当所有的步骤变成一道固定的程序，其实我还是发现，对回家的渴望依旧如初，不曾消退。我很恋家，不像一个爷们，我总希望着自己能像北方的男生一样大气而有风度，不过，南方的男生也有这样的特例。
我记得我从小学起就肠胃不好，从未缓减，初中时每天下午2点左右就会胃痛，我曾调侃其为“日经”。寒假回到家，等待我的必然是火锅、火锅、火锅…必然的，胃病又犯了，但我却没想到这一次病来如山倒。急性胃炎加幽门螺杆菌感染，假期里我整个人都不好了。每天都是喝粥、喝粥、喝粥。这次生病算是一次警钟，一直到拿笔的此刻，这一年里肠胃没有再痛过，不管是饮食还是生活习惯，改了太多。
起飞，降落。又从西南一隅的小县城回到广州。
大学四年只要有机会，我便会争取出去旅行，因为这将是我可以购买学生票的最后日子。3月，踏过了深圳湾口岸，第一次站在另一片土地上；4月，说走就走，尝试了一个人的旅行，佛山，顺德，当我只能用手机给自己拍照的时候，拍出来的也是一群人旅行无法感受到的心境吧；5月，又是一次、说走就走的远行。我，赵沁，兆麟，任思祺。一次硬卧加青旅的旅途，桂林，阳朔，龙脊…让我们红尘作伴活得潇潇洒洒，策马奔腾共享人世繁华。
足球和仙剑是我童年永恒的内容，而中青和足球则是我大学生活的全部，我说，他们承载了我的梦想与骄傲。看着社人院足球队一点点进步，再看着中青新闻部的一篇篇报道，他们都是我继续努力的支持动力吧。
向右走。
什么是计划赶不上变化？我曾这样规划自己的大学四年：大一大二玩社团和旅游，大三大四找准方向去努力。所有的构思和计划说变就变，2011年9月，一个偶然的转身，我加入了中青；2012年6月，因为“这里有喜欢的人们一起做喜欢的事”我留在了中青；今年6月，我又留在了中青。从那天起，之后的一年里我的世界里满满的都是中青。
高考后就想着能学车，终于在这个暑假开始了，高效率、短时间、一次性满分通过，顺利完成了科目二场地考试，但是整个假期也耗在了学车中。
9月，是一次十多天的旅行，江西南昌、共青城、九江，湖北武汉，河南郑州、洛阳、登封、嵩山……恩，这是旅行，不是旅游。
11月对于我来说忙碌且充实，color run 5公里比赛，IFC登高挑战赛，广州马拉松5公里，JAY魔天伦演唱会……人生就要多去经历，在这样的经历之中才能看到更多，学到更多。
恒大，也是我这一年里不能缺少的部分，从中超到足协杯、从亚冠到机场送行，因为恒大，所以带给中国足球快乐，因为广州，也让我爱上这样一支球队。
中青，我没有，也不会忘记来总结她。全心全意，尽心尽力，这是我在当上南校社长时给自己的要求。七月八月的迎新工作，九月的招新工作，十月的菁英论坛筹备工作，十一月许子东，十二月姬十三。努力就好，只有努力了就值得自己去骄傲。中青的这半年，让自己学到了许多，也改变了我未来的路线。
从来没有像以前一样这么强的否定自己，但是也正是在不断地自我否定中找到肯定自己的方向和目标。中青改变了我的方向，也许从此我就会朝着传媒的路走下去吧。
和一群喜欢的人，做一些喜欢的事。
再见，2013。
你好，2014。
研路荆棘，还有最后的十来天，相信大家各自呆的教室都在倒计时了，那是扣人心弦的，有的人会为考试日渐逼近而兴奋，也许大多数的同学会和我一样，此时是紧张的、甚至是“自卑的”。
经验证明时常的保持谦恭的姿态可以获得意外的收获！也许这个时候我们会为每天看很多东西却记不住而苦恼不已，也许会为政治要背的太多而感到畏惧，也许你会感觉专业课的学习怎么学了这么久还是不会答题，如此等等……请不要慌张，这都是正常的。此时的你更应该静下心来做个计划，并踏实执行，做最后的冲刺吧。
自责在此时是没有意义的，最后十几天，可以做很多事情，如果在紧张中乱了自己的脚步是很不明智的。我一直觉得心态调节本身就是学习的一部分，所以请不要在考完试后告诉自己说我当时太紧张了没考好或说我最后半个月压力太大了没怎么复习好。
首先，我们来说说怎么复习英语和政治。
如果你认真的话，这个时候英语真题应该已经做的够四五遍了吧。有些同学和我聊时说“英语我不担心，我就是担心专业课”。这种想法要及时更正，统计数字显示考研中50%英语上闪红灯，触目惊心啊！去年中大政务院英语要求是60分（全国最高）。怎么提升呢？
现在这个时候可以尽快整理出自己的写作模板，在阅读、翻译和新题型等题型方面培养自己的解题思维，做题要“知其所以然”。做阅读一定要分析出题的视角找准出题点，答案的位置，要紧紧地把握文章中心、段落中心和转折词，要清晰地知道作者的观点和引用观点，要分清题目的位置等等，这些都是要在实践中总结的，作为身在考研一线的勇士们你们才更有发言权！
其实政治不用太费时的，因为你复习的再充分，考核的标准还是针对全体考生设计的，也就是说本身考核的标准并不高。考政务院本身基本都是文科出身的`人，也就是说在基本素养上我们都是有的。
我的建议是把哲学和政经中的一些难点重点突破下，其他的穿个线索，当然要记忆的还是要下点功夫的，选择题么其实有很多技巧的，还是要在做题时多多的琢磨！只要能把大纲的知识掌握的扎实，选择题应该不会错很多。答题，最好报一个点题预测班，反复学习。
然后，我们说说专业课。
对于专业课一的备考，我是很主张用论文的，论文可以在短时间内建构一个基本的知识体系，尽管只是浮在面上的，如果是学习那么论文不够得，当然要从学科基础上、专著中下功夫，此乃后话。此外很多人给我说现在复习抓不到答题点，这是很正常的，因为你在不断地总结中，你还在庐山中，怎么能知道庐山的真面目呢！
那么要做的就是不断地抽理，去把每一个问题的答案用一二三的方式抽离出来，这在应付考试中是很有意义的，当然要抓住主要的考点首先说明清楚。当前最主要的是在于背诵和提炼考点！还有很多同学说现在总觉得自己好像啥也没有记住，慌张，其实大可不必紧张，你就把考研想象成一次大型的期末考试一样，期末考试的时候你也会觉得好像没有记住什么，但是一开考，你就会发现脑子里很多东西要写。专业课二的备考，在冲刺阶段就是背诵和记忆知识点，然后认真感知研究设计的做法。
为广东改革开放先走一步尽心尽力
1978年,黄静波同志随习仲勋、杨尚昆同志调来广东工作时,当时正是粉碎“四人帮”、结束十年动乱不久,百废待兴,首要的是如何尽快把经济搞上去。黄静波同志和省里其他领导同志在省委和习书记的领导下,团结一心,抓住当时有利的国际形势和发展广东的优势,在现代化经济建设中先走一步,建立新的经济管理体制。
一是深入广东各地、各部门调查研究,实事求是地向省委、省政府提出各种建议。1978年9月,黄静波同志协同国家经委领导同志召集广东省经委和上海市经委组成联合调查组到深圳、珠海调查研究,制定发展规划。经过省、地和各部门领导同志多次讨论、研究,1978年10月,在省委和习书记亲自主持下,以省政府名义向国务院提出了《关于宝安、珠海两县的规划和设想的报告》。报告中提出要在三五年内把宝安、珠海两县建设成为具有相当水平的工农业结合的出口商品基地,建设成为吸引港澳游客的游览区,建设成为新型的边防城市。以后又多次向党中央、国务院报告,帮助制订改革开放有关政策。
1986年5月16日,党中央、国务院转发广东、福建两省会议纪要,批准在深圳、珠海、汕头、厦门创办经济特区。利用沿海有利条件,抓住机遇,加快发展。积极引进外资和先进技术设备,从加工开始,进而发展第三产业和农业。从这以后,广东根据中央的方针,实行特殊政策,采取灵活措施,创办经济特区,开始了新的征程。
二是在省委和习书记领导下,黄静波同志和省里其他领导同志一起,大力推进工业体制改革。在改革开放初期,广东一直都在探索工业体制改革的路子。清远县工交部门在处理国家、企业和职工三者的利益中,创造性地工作,摸索了一套好办法。省经委主任王焕同志几次带领我们去清远调查实践,进一步帮助总结经验。回来后,向省委、省政府汇报,习书记和其他领导同志听了认为很好,立即召集全省各地市、各部门在清远召开全省工交工作会议,加以肯定,并在全省推广,大大提高了广东工交企业发展生产、正确处理国家、企业和职工三者利益的积极性。
三是在省委和习书记领导下,组织力量,下大力气,大力拨乱反正,平反冤假错案,落实干部政策。黄静波同志按照分工,大力抓好省政府各部门的信访工作,亲自处理群众信件,深入调查研究,正确处理冤假错案,使许多同志得以落实安排工作。从而调动了广大干部、群众的积极性,把工作搞上去,把生产搞上去。又如,广东民族歌舞团(即现在的南方歌舞团)长期下放在海南岛,因而许多问题无法得以解决。他们多次写信要求集体迁回广州。黄静波同志为他们迁回广州做了许多疏通工作。该团原团长陈翘(现为广东省舞蹈家协会主席)每当提起此事,一再对黄静波等领导同志由衷地表示感谢。
廉洁自律,生活简朴,不搞特殊
黄静波同志廉洁自律,生活简朴,不搞特殊。他无论走到哪里,都是粗茶淡饭,从不让人给予特殊照顾。1980年夏天,省委决定,由省委常委、秘书长杨应彬和黄静波同志带队率团到香港、澳门访问、考察。他们对代表团成员要求甚严。本来允许代表团成员每人可购买一二件物品带回来,由于领导以身作则,结果,代表团成员里没有一个人带东西回来。过关时,海关边检人员见此情况大为感动,说他们带了好头,佳话频传。
关心干部,平易近人,广交朋友
黄静波同志关心干部,平易近人,广交朋友,受到广大干部、群众的爱戴。我和黄静波同志接触较多,常常一起开会,研究工作,一起参加社会活动,一起下工厂慰问,一起参加调查研究,一起处理来信来访。在各自离休后,虽然我们不在一地,但还是常来常往。我一到北京开会,就会去看他,还有一次他和老伴高宗一同志一起冒着风雪到石景山住地来看我;在广州,我去看他,有一次他还冒着风雨登上我家六楼来看我。2005年3月在他八九十岁的时候,在广州,他还迈着艰难的步伐,登上五楼来参观我办的档案馆,我们一起合影,他还留下珍贵的赠言。革命的情谊,令人终生难忘。
“秦主席真是我们青联大家庭里的骄傲!”廖明宏感慨道，“去年秦主席获选‘双百人物’，多么高的荣誉!原来我一直想，他该是怎样的一个英雄，可真正走到他身边，感觉他非常平易近人，从没说过自己获得过什么荣誉。从这平凡的一面，让人看到了他最不平凡的闪光点。”
平凡与不平凡
说到秦文贵，不少青联委员都愿意这样称呼他：“我们亲爱的秦主席”。大家还愿意提起他所获得的种种荣誉，引之为青联委员们共同的骄傲。
正如廖明宏所说，秦文贵的朴实、谦虚让人感叹，从这平凡的一面让人看到了他最不平凡的闪光点。
由于工作的原因，记者和秦文贵有过一些交往。
几次采访逢着饭点，秦文贵总会邀请记者和他一起去员工食堂吃饭，乐呵呵地说：“吃饭搞得简单点好，还能多聊会天呢。”
采访结束，他又总是亲自送记者出去。有一次在电梯里，他问：“你是怎么来的?”我回答坐地铁，他特别高兴地说：“这样好啊!我每天上班都步行，有时候看看时间来不及了，就坐地铁过来，又方便又不堵车，多好!”
秦文贵不会说漂亮话，从未端过架子，也从未说过假话、大话、空话，这也正是他至为宝贵之处。仔细审视他的人生，在他平凡一面的背后其实有着很不平凡的经历。
1982年，秦文贵大学一毕业就来到了“天上无飞鸟，地上不长草，风吹石头跑”的柴达木盆地。在这里，他如同沙漠里的骆驼草，一干就是20年。
“真正的石油人，就得耐得住寂寞。”秦文贵说，“井队都在荒山野外，离基地近的几十公里，远的几百公里。天天就是这些人，熟到什么程度呢?一看对方眼神就知道要说什么话。”
正是基于这种不计得失、顽强奋斗的精神，秦文贵取得了骄人的成绩。在2002年纪念中国共产主义青年团成立80周年大会上，江泽民同志在讲话中盛赞其为“扎根基层、拼搏奉献”的当代青年榜样。
他也是最能代表青联精神的榜样之一。
1997年，秦文贵荣获共青团中央、全国青联授予的“中国青年五四奖章”。1999年，纪念五四运动80周年之际，共青团中央、全国青联又一次号召全国青年向秦文贵学习。距离最近的一次荣誉则是获选“100位新中国成立以来感动中国人物”。
提到这些荣誉，秦文贵有话说。
“我从来都不觉得自己是英雄。我只是把自己该做的那点事做踏实了，又正好被组织上发现了。每个人都有闪光之处，没被发现、被宣传的大有人在，但他们依然在默默奋斗着，他们也比我做得更多。”
青联给我信心与动力
1998年，时为青海油田钻井处处长的秦文贵加入了全国青联。这成为了他人生的重要转折点。
“一下认识了那么多优秀的青年，在和他们的接触中，感受到了自己的差距，看到了自己的不足，也给了我继续前进的信心与动力。”
回忆加入青联的最初两年，秦文贵不乏遗憾。
“当时我在柴达木盆地担任青海油田的钻井处长，由于客观原因，青联的活动会议通知到我一般都结束了，很多都没能去成。”
2000年，秦文贵远赴美国深造。地理距离更远了，秦文贵的心和青联却靠的更近了。
来到美国不久，他就拿起笔来向时任全国青联主席巴音朝鲁报告了在国外的学习情况。
“青联是我非常喜欢的一个组织，这个组织对我非常关心，报告一下情况是应该的。很快青联办的同志就给我发电子邮件，告诉我朝鲁主席很关心这个事情，特意指示一定要把我的汇报在《全国青联通讯》上发一下。还鼓励我在美国认真学习，早日学成归来服务我们的祖国。”
2002年5月，秦文贵美国的学业甫一结束就匆匆返国，等待他的是共青团成立80周年的庆祝大会。
“团中央的同志通知我参加大会，在大会上有我一个发言。正好那边考试完了，毕业典礼还没有举行，我就提前回来了，毕业证还是后来让人捎过来的。”
回国之后，秦文贵来到了中石油总部工作。从此，他开始更多也更深入的参与到全国青联的事业中去。
秦文贵说，自己一直在做两个事情。首先就是如何更好的发展青联的事业。
“一方面，青联的活动往往只有一两个小时，开完会大家就都回家了，平常联系不多。另一方面，青联委员遍布天南海北，北京活动比较多，偏远地区的活动又很少。此外，除了全国青联，还有省青联，市青联，这些青联组织如何有机的联系在一起，都是我们一直想要解决的问题。”
其次就是自己如何在青联这个大学校里更好地去学习。
“我们的青联委员都非常有成就，有朝气，有干劲。同时，每个委员又都很谦虚、很朴实，非常的关心人、爱护人。无论是知识上，还是做人上，都值得我去好好学习。”
多少次带团出国访问，多少次参加讲座，多少次和青联委员们促膝谈心，秦文贵说，自己的人生注入了太多青联的故事，青联的精神，青联的感情。
他还记得王晓主席在2005年新老青联委员见面会上讲的一段话——“要始终看到我们个人的能耐是渺小的、有限的，我们做出了成绩，与我们个人的努力当然分不开，但更是得益于伟大的时代给了我们成长的空间，得益于党和人民给了我们发展的机会，得益于家庭和同事朋友给了我们宝贵的支持，我们理应更好地报答国家、报答社会、报答家庭、报答一切关心支持我们的人们。”
秦文贵深有感触地说：“这段话让我至今难忘。我能获得这样的荣誉，党和人民能给我这样的地位，理应更好地感恩我们的国家，感恩父母，感恩一切关心支持我的人们。”
由于年龄的原因，秦文贵也将从青联这所学校毕业了，他不胜感慨。
8月4日，浙江工商大学的暑期社会实践团队青春寻梦团来到了杭州市西湖区曙光社区调研该社区的养老工作。我们先到居委会了解情况，与居委会的主任进行了一系列的交谈，了解本社区以及西湖区的养老政策和老人的养老状况。
当天，我们一行六人是早上到达社区的，看到有些老人正在单杠上引体向上，团队里的男生当时就觉得老人身体比自己还好。还有一些老人外出晨练，看上去精神矍铄，笑容满面。我们感觉到生命的活力是不受年龄限制的。只要有一颗乐观向上的心，即使年老依然青春。
据了解，曙光社区有1/3是老人居民。其中60岁以上的有900多人，90岁以上的有20多人，百岁人瑞也有好几位。老人们除了平时的个人活动，例如做西湖志愿者、跳广场舞、参加各种比赛；社区也为老人精心准备了一些活动，有测血压、体检、组织旅游、喝茶等等。在节日期间举办一些活动，活跃社区气氛，排解老人的寂寞，如端午节老人教小孩包粽子，既欢乐又带动孩子们动手，十分有意义。在该社区今年的邻居节上，居委会为金婚老人拍婚纱照，为百岁老人过生日。看着照片中穿着婚纱的老人和他们脸上的笑容，与如今闪婚闪离的婚姻不同，他们的幸福是岁月沉淀下来的美好与回忆。在冬季，居委会为老人送上员工亲手织的围巾，为冬季减少几分寒冷。
我们觉得该社区的养老状况很好。对于子女不在身边的老人，能够在老人需要时及时帮助他们。对于孤寡老人有专门的联系人和负责人，定时去联系关怀。老人工作在居委会工作中占很重要的`地位，这也说明其对老人十分重视。
在对居委会主任的采访中，我们了解到西湖区的养老政策在杭州是排在前列的。全区老年人口约8.4万人，占全区常住户籍人口的16.1%；高龄老人约1.4万人，占老年人口的16.7%。经济困难、失能(残疾)、空巢(独居)、孤寡老人约1.97万人。可以说西湖区的老龄化相当严重，所以助老养老工作必不可少。政府为孤寡老人免费派钟点工，为他们提供低保，发放养老文件专门扶助老人，尽政府一切之所能。
1、来生，你若不认得我，我就说，你的茶凉了，我再去给你续上，你便知，那人是我。
2、相信我，也许有一天，你会对那些念念不忘的过去有新的领悟：还好不是你，陪我到最后。
3、从前总是认为只有爱或是不爱，现在才知道，除了爱或不爱，还有其他。不是不爱，也不是很爱，这才是大部分人的感情生活。
4、想你的时候，把你的名字写在手心，摊开是想念，握紧是幸福。幸福就是简简单单的依靠，就是手牵手的温柔。
5、一举一动，都是承诺，会被另一个人看在眼里，记在心上的。
6、说什么此岸彼岸，心思如水，寂寞如河。同于人间仰首相望，就够了。
7、有时候的不快乐，是因为我们太在意别人的感觉，一句非议，一件小事，都在内心耿耿于怀，让外界控制了自己的心情。
8、不管你信不信，有个人正在等待，希望能遇到像你这样的人。
9、让我们总是微笑相见，因为微笑就是爱的开端。
10、若要幸福，不写忧伤；红尘满界，不道惆怅。
11、风雨一生兼程，灵魂轻盈随行。
12、有你们的陪伴，我将风雨不惧。即使流泪，也会勇敢微笑。
13、有时候，我们等的不是什么人什么事，我们等的是时间。等时间，让自己改变。
14、又是平常日子，走过你的身旁。我是否该写下一些诗行，不带任何忧伤，只念你淡淡芬芳。
15、当我筑起心墙，不是因为我不想让你进来，只是我想看看你的爱有没有强大到能摧毁这堵墙。
16、有时候，你的一句话可以让我回味几天。有时候，你的一句话也可以让我失望几天。这就是在乎。
17、太美的东西也太眩目。望一眼，都是刻骨铭心。
18、情之所契，如铃合欢。幸而有你，此生不换。我最愿意的事，就是与你，闲语茶饭后，看细水长流。
19、岁月极美，在于它必然的流逝。春花，秋月，夏日，冬雪。
中华人民共和国成立60年，取得了历史上前所未有的伟大成就，其中，也有外国专家的重要贡献。《国际人才交流》杂志于新中国成立60周年之际，从近年来在《国际人才交流》上刊载的表彰外国专家和荣获中国政府“友谊奖”外国专家的数百篇文章中，遴选出60篇，以中英文對照的形式，编辑成《外国专家在中国》一书，由外文出版社于2009年9月出版。我有机会获读全书，认为该书回答了三大问题：外国专家为什么乐意来中国工作?他们在工作中持何种态度?他们在中国感觉怎样?从而使广大读者了解我国引进国外智力所取得的丰硕成果，了解和品评外国专家的工作、生活及精神境界。
外国专家为什么乐意来中国工作，是因为他们都有一颗“爱心”：爱中国、爱中国人民、爱中国文化。柯鲁克、伊莎白夫妇从晋冀鲁豫解放区到1949年春随解放大军进北平(新中国成立后改称北京)，数十年如一日地献身中国教育事业，从事外语教学工作，被称为北京外国语学院的“绝对元老”。他俩热爱中国，热爱中国人民，在三年经济困难时期，和中国的老百姓一起同甘苦，没有一句怨言。美国专家沙博理，当上了英文版《中国文学》杂志的编辑；其后，他又在《人民画报》担任专家工作，让世界了解中国。他说：“我爱上了凤(沙博理的妻子是著名演员凤子)，也爱上了龙(指中国)。了解和热爱中国龙，使我更加热爱和珍视我的中国凤。”在他心里，中国也是他的祖国。美国专家阳早、寒春夫妇，是中国的“洋”农民，先后在4个农场工作过。1963年，我国有关部门安排他们在农业部里做机关工作。可是，他们不久就主动要求，到北京市大兴县红星公社去办奶牛场，而且再也不住进城里。日本专家、“治沙愚公”远山正瑛，为中国的治沙大业出了大力气。他的皮肤被北方的风沙吹成了深棕色，就像苍劲树干。91岁高龄的他，获得了1998年中国政府颁发给他的“友谊奖”。2004年，他在日本安详辞世。他的遗嘱是：一半骨灰埋在日本故乡，一半埋在中国的恩格贝(他治沙的地方)，可见他对中国的爱心是多么深切，多么诚挚!比利时专家范克高夫，1982年来中国。他是北京奥运会的顾问，也是热心中西文化交流的使者。他在北京居住了20多年，见证了改革开放以来的全部变迁。他说：“在发达国家中用了100年发生的改变，北京只用了25年就做到了。”因此，他把北京作为他的第二故乡。“这是我最喜爱的城市，充满了浓郁的人文气息”。外国专家来中国工作，有的一开始就喜爱中国；有的在工作中逐步爱上了中国，他们都有一颗对中国的“爱心”，这是他们在中国工作的思想动力。
在社会实践中，外国专家则是“尽心”着力地进行工作。由于各个外国专家的个性不同，思维方式和工作作风有异，他们的“尽心”工作，其表现形式是各种各样的。有细水长流型的“尽心”。如老专家爱泼斯坦，自新中国成立后，创办《中国建设》(后来改名为《今日中国》)，宣传新中国。1978年以后，中国实行改革开放，爱泼斯坦虽年事已高，仍积极参加各种社会活动，并相继完成了《西藏的转变》、《从鸦片战争到解放》、《宋庆龄传》等三部著作。他还经常就对外宣传中需要注意的问题和人才引进等向党中央、国务院、外文局建言献策。他像一条涓涓细流汇入了中国社会主义建设的滔滔江海。有开拓事业型的“尽心”。如有“保险先生”之称的美籍华人段开龄博士，他认为中国保险业虽已有150多年断断续续的发展史，但从一开始就未能建立在科学化的基础之上。恢复后的保险业也有这种先天不足，保险公司没有设立精算部门，更没有主持经营运作的精算师。于是，他大力培养中国的精算师，前所未有地于1988年在南开大学招收第一批精算硕士研究生。如今，在中国20多所大专院校已开设了有关保险的学科。有大刀阔斧型的“尽心’’。如中国改革开放后第一位洋厂长德国专家格里希，自担任武汉柴油机厂厂长后，就来了个上任“三斧头”。第一斧头砍在该厂原来存在的涣散的劳动纪律上；第二斧头，砍在混乱的管理方式上；第三斧头，砍在不重视质量的观念上。经过他“尽心”着力的三斧头，武汉柴油机厂大变样。在他和全厂职工的努力下，柴油机的使用寿命由3000小时提高到8000小时，其中195型柴油机获得机械工业部部优称号，并向东南亚7个国家批量出口500多台。也有精雕细刻型的“尽心”。如韩国教头金昶伯，自他担任中国女子曲棍球队教练后，就从各个细节着手打造中国女子曲棍球队。在球场上，他是“魔鬼”，技术上的每一个细节，他都严格要求，绝不马虎。在金昶伯的精雕细刻下，中国女子曲棍球队进步神速，他以中国队主帅的身份出战2008年北京奥运会，收获银牌。此前，在2002年韩国釜山亚运会击败了称霸4届亚运会的韩国队。他深爱着他的祖国——韩国，他永远都是韩国人，但他要用男人的方式，“尽心”为中国女子曲棍球队执教，取得优秀成绩，来向他的祖国“问候”。因此，釜山的父老乡亲把中国队的胜利视为金昶伯的胜利。正因为每一个外国专家，都以各不相同的“尽心”型工作，为中国作出贡献，所以他们不仅在工作中取得了重大业绩，而且也深受中国人民的喜爱和尊敬，把他们称为“中国的最好友人”。
两好合一好。外国专家之所以能够在中国施展他们的才能，实现他们的追求，还因为他们觉得在中国工作“称心”：中国为他们提供了便利的工作条件；中国对他们信任不疑；中国对他们的劳动极其尊重。平松守彦在日本长期致力于“一村一品”运动。20多年来，平松守彦多次来中国传授开展“一村一品”运动的经验。所谓“一村一品”，就是一个村子生产一种或几种具有地方特色并受市场欢迎的产品。中国的陕西、江西、湖北等10多个省、市、区，在推广“一村一品”活动中取得了良好的效果。陕西杨凌、江苏溧阳还承办了“一村一品”国际研讨会。现在全国开展“一村一品”的专业村已达到4.3万个，占行政村的6.8％，经济总收入达1.2万亿元，专业村人均收入达到5700元。国家外国专家局在“十一五”期间，在开展“一村一品”运动的基础上，又发展为干村引智项目。这是为促进农业引智成果进村入户、切实提高农民收入而采取的一项新措施，可以说是“一村一品”运动的发展。对于“洋厂长”格里希在武柴的事迹，新华社记者在调查研究后发了内参“洋厂长的三斧头’’。时任总书记的胡耀邦对内参写了批语：“将此件印政治局参阅，加发中央各部门领导同志”。热衷口腔健康情况纵向研究的费捷斯科夫，是丹麦口腔病防治专家。他在中国为培养口腔科专业人才和注重口腔病预防方面，得到中国政府和口腔医学界的大力支持和密切配合，多次在北京、上海、广州、西安讲授老年口腔医学，推动了中国老年口腔医学的发展。中国政府还定期以颁发“友谊奖”的形式，表彰有突出贡献的外国专家，使他们在精神上受到莫大鼓舞，决心为中国的现代化建设作出更大奉献。在中国工作“称心”，是绝大多数外国专家在华工作、生活多年后的共识。
“最后一公里”原 指完成长 途跋涉的最后一段里程,现被引申为完成一件事情最后的而且是最关键的步骤。这个“最后一公里”,表面是距离,实际是一种隔阂,更是一种与群众之间的感情隔阂。群众最痛恨的不是上面没有惠民举措,而是政策始 终“走在路 上”,服务始终“停在嘴 上”,实惠没有 真正“落在身上”,造成“末梢堵塞”,这就是存在联系服 务群众“最 后一公里 ”问题。[1]工会的宗旨是 坚持以人 为本,全心全意为群众 服务。因此,基层工会、工会干部都要 牢记为人 民服务的 宗旨,坚持群众路线,消除与人民群众之间的隔阂,增进与人民群众的感情,尽心服务教职工,畅通“最后一公里”。
一、创先争优,加强队伍建设,夯 实 服 务 群 众 的 思 想基础
工会工作是党的群众工作的重要组成部分,工会干部是党的干部,是党和国家人才资源的重要组成部分,其综合素质直接决定 了工会工 作的水平 和成效,决定了职工群众认可度。打造一支与新时期工会 工作需求 相匹配的 思想好、能力强、素质高、业务精、作风硬的干部队 伍,是工会贴 近基层服 务教工,畅通“最后一公里”的关键。
工会干部是党的群众工作的一支重要的骨干队伍。建设一支高素质的工会干部队伍,就要坚持群众路线,努力开展创先争优活动,充分发挥先进人物的示范作用,坚持以典型事迹教育人,以先进人物激励人。列宁曾说: “榜样的力量是无穷的。”榜 样是旗帜,代表着方向;榜样也是资源,凝聚着力量。
开展创先争优活动,建设一支高素质的工会干 部队伍,就要紧密 联系实际,在做好结合渗透上下功夫。要把学习活动同抓好党性教育结合起来,引导工会干部自觉加强党性锻炼,进一步坚定共产主义理想信念,进一步强化全心全意为人民服务的宗旨意识;要把学习焦裕禄活动和推动学校科学稳定发展结合起来,引导全体教职工明确推进学校发展的目标和任务,自觉成为学校改革发展的参与者和推动者;要把学习活动同立足岗位做贡献结合起来,引导职工把焦裕禄精神体现在自己的实际工作当中,立足岗位、争创佳绩。
二、建章立制,构建长效机制,完 善 服 务 群 众 的 具 体措施
大千世界,纷繁复杂,如果没有一定的规矩就没有秩序,我们就无法找到一个可以遵循的标准,也就无从谈论家国及社会的安定。
党的十八大以来,中央规范各级干部行为的多项禁 令密集出 台,立规矩、纠“四风”,执纪监督 空前严格,推进八项规定成为“铁 八条”,湖南省委 也制定了九项规定。中央、省委不断编密织牢抵制歪风邪气的制度之网,为的是强化制度的刚性,强化各级干部的“规矩意识”,以清风正气赢 得人民的 信任和支持。整改落实、建章立制,是党的群众路线教育实践活动取得实效的关键所在,对于深入贯彻落实中央八项规定精神和湖南 省委九项 规定精神, 解决“四风”方面的突 出问题,形成践行 党的群众路线的长效机制,确保教育实践活动善始善终、取信于民至关重要。
构建干部密切联系服务群众的长效机制,必须根据形势的发展变化,不断地进行修改、补充和完善。自党的群众路线教育实践活动开展以来,按照湖南省委的部署,郴州职业技术学院 (以下简称“我院”)紧紧围绕坚决反对形式主义、官僚主义、享 乐主义和 奢靡之风,认真开展了整改落实和建章立制工作,出台了一批进 一步改进 工作作风、密切联系群众的制度,共制定整改任务27项,制度建设计划27项,分解到领导班子成员、各责任部门,一项一项抓落实,并在全院集中开展了专项整治活动,取得了较为明显的成效。目前,27项整改任务已经全部实施,按照整改路线图完成了节点 规定的内 容,27项制度建设计划已 完成10项,正在完善 制定的17项。学院工会 结合工作 实际,也编写了《工 会制度汇 编》,修改、完善服务教职工的实施办法,如《学院实施“健康工程”组织教职工体检管理办法》《学院工会看望因病住院教职工办法》以及 《教职工及直系亲属的丧事慰问帮扶办法》等。
“打铁还需自身硬”,要真正防“四风”之患,除“四风”之害,党员干部就必须牢固树立规矩意识,充分认识加强自我约束、提高执行能力和提升服务水平的重要性。作为工会干部更应该自觉置身于规矩之 下,严格按党 性原则、政策法规、制 度程序、礼仪 规范办事;工会干部既要提高自律能力,充分发挥工会干部的表率作用, “己所不欲,勿施于人”,又要提高 他律能力,坚持党性原则,互相提醒,互相监督,主动接受群众监督,形成有效的内部监督制约机制,真正做到把规矩内化于心、外化于行。这样,才能为工 会队伍的 进步、工会工作的开展传递正能量,才能凝聚改革发展的强大动力,促进工会工作上一个新台阶。
三、深入群众,加强民主管理,畅 通 服 务 群 众 的 诉 求渠道
汉代政论家 王充《论衡 》中说:“知屋漏者在宇 下,知政失者 在草野。”意思是说要知道房屋是否漏,人要在屋下;要了解政绩 有何缺失, 要深入民间。换句 话说, 就是个人、 单位或国家,要有所成就、有所辉煌,就要深入基层,贴近群众,了解群众所急所需所盼,切实解决人 民群众反 映强烈的 问题,为群众排忧解难,让广大群众实实在在感受到温暖。这就要求我们必须建立和拓宽反映职工意愿的民情通道,切实把职工群众最现实、最关心、最直接的利益问题 反映到管 理层和上 级领导。[2]工会服务教职 工,畅通“最后 一公里”,就要深入 群众,加强民主 管理建设,了解群众 思想、工作、 生活现状,畅通服务群众 的诉求渠 道。当前,群众诉求越来越多元化,既有物质上的需求,也有精神上的需求;既有生存的需求,也有发展的需求。因此,构建工会与人民群众之间的有效沟通渠道,及时了解群众需求,十分迫切。
加强民主管理建设是工会工作的一个重要内容。我院工会想方设法畅通服务群众的诉求渠道,把维护职工利益作为工会一切工作的出发点和落脚点,积极营造和谐民主的良好氛围。一是定期召开教职工暨工会会员代表大会,高度重视教代会期间代表们提案、建议和意见的办理工作,并取得了 较好的效 果。二是广泛开展民主管理活动,促使教职工同心同德谋发 展,专心致志 建示范,从而推动我院各项事业的科学跨越式发展。三是实施校务公开,充分调动干部职工参政议政的积极性,从整体上维护职工的合法权益,切实保护教职工的知情权。此外,学院还通过多种形式畅通服务群众的诉求渠道,如学院、工会都在办公大楼前设 置了公示 栏、意见箱,定期分别召开女职工、离退休人员、青年教师座谈会,重大事项在宣传栏公示等,构建起良性互信互动平台,使广大职工及时掌握学院的工作部署,让工会直接倾听群众愿望呼声,及时了解群众所思所想,切实维护广大干部职工的知情权和主人翁地位。
四、改进作风,创新工作方法,解 决 服 务 群 众 的 实 际问题
群众路线教育的生命和灵魂在于一个“实”字,重在以具 体举措落 到实处,才能取得实效。工会贴近基层服务教工,畅通“最后 一公里”,一定要坚持为职工群众服务的宗旨,提高服务能力,完善服务手段,拓宽服务领域,健全服务职工的长效机制,切实为职工群众办实事、做好事、解难事,把党和政府的温暖及时送到职工心坎上。[3]这样,才能以贴心的服务赢得群众的满意,切实维护和实现广大人民的根本利益。
创新是一个民族进步的灵魂,也是推动各项工作持续前进的不竭动力。在新的形势和新的任务面前,工会工作仅凭过去的经验和传统的做法是难以应对的,必须在实践中树立创新意识,坚持创新精神,用创新的 思维去解 决问题,提高创新能 力。工会贴近 基层服务 教工,畅通“最后一 公里”,就要不断 改进工作作风,敢于创新工作方法。面对新形势和新任务,工会干部要开创工会工作新局面,必须善于 运用创造 性思维,发挥理论联系实际和学以致用的优良学风,不断提高 新认识、提出 新见解,着眼于对工会工作实际问题的理论思考,着眼于推动工会工作新的实践和新的发展,联系岗位工作实际,勤于思考,不断提高理论创新、工作创新、制度创新的能力。[4]作为工会 干部,要始终站在人民群众的立场上,走出自我循环,走出空洞理论,走近职工家庭,走进职工的心 灵中去;要真心为 群众着想,全力为群众造福,办好顺民意、解民忧、惠民生的实事;要用尊重和宽容的心态对待群众意见,做到直面群众诉求“耐心地听、认真地记、忠实地办”,对群众的意见、要求和呼声,作深入的研究和思考,以提升服务群众水平,做好职工的“娘家人”和“贴心人”。
总之,工会工作任重道远。职工群众是工会立身之本、发展之基、力量之源,坚持群众路线是做好工会工作的重要保证。工会尽 心服务教 职工,畅通“最后一公里”,必须始终践行为人民服务的宗旨,以高度的 使命感和 责任感,以积极进取的精神状态,认真履行工会组织的基本职责,把人民群 众的意愿、要求和利益作为想问题、作决策、办事情的出发点和落脚点,着力解决职工群众最关心、最直 接、最现实的 利益问题,真正做到心为职工所想,情为职工所系,利为职工所谋,全心全意为职工服务,推动工会工作不断上新水平,开创出新时期工会工作的新局面。
摘要：职工群众是工会立身之本、发展之基、力量之源,坚持群众路线是做好工会工作的重要保证。本文结合工会工作的实际情况,从创先争优夯实服务群众的思想基础、建章立制完善服务群众的具体措施、民主管理畅通服务群众的诉求渠道、创新方法解决服务群众的实际问题等四个方面,阐述了工会尽心服务教职工,畅通“最后一公里”的具体做法及重要意义。
