综合治理安全工作年终工作总结（通用9篇）
一、深化思想认识，加强组织领导
面对公路养护运行机制和管理体制的改革，各单位领导充分认识综治安全工作在公路管理中的重要性和紧迫性，不断增强责任意识和使命感，牢固树立“安全工作只有起点、没有终点”的思想理念，正确处理好安全与生产、效益、发展的关系，始终把维护政治稳定和抓好综治安全工作摆上各级领导的重要议事日程，在全局形成一把手负总责和综治安全一票否决制。继续建立和完善市局、分局、班站三级安全管理网络和“三长负责制”的安全管理模式。继续坚持做到综治安全工作与单位全局发展同布置、同检查、同落实，新、扩、改建工程与安全卫生“三同时”，做到年初工作有计划、平时有检查、半年有初评、年终有总结评比，经常研究和部署综治安全常项工作，并针对工作中存在的问题，以“五个提高、五个遏制、五个防止”为目标采取有效措施及时整改，防范于未然。
二、强化职工教育，提高管理素质
(一)积极开展各阶段的专项整治活动。采取以会代训、安全培训、声象教育、图片展览、知识答卷竞赛等，广泛开展多形式的综治安全法律法规的宣传教育和培训。继续坚持抓好养路工、换岗职工、特殊工种、车机驾驶员、民工队伍的宣传教育和新工人上岗前的三级安全教育，不断提高从业人员及各岗位人员的安全素质和规避事故的能力，做到严守安全操作规程，正确使用劳动防护用品，安全生产、文明施工。
(二)全力开展“平安龙岩、平安单位”创建活动。根据《企业事业单位内部治安保卫条例》和《省委、省政府关于建设“平安福建”工作意见》的精神，全面制定了创建“平安龙岩、平安单位”的总体规划和年度工作计划，完善创建工作机制和工作职责、工作要求、具体措施和责任分解，推动全局干部职工积极参与创建的浓厚氛围。通过加强群防群治队伍建设，促进齐抓共管工作机制的建立和专群结合立体治安防控体系的形成，为全面完成公路中心工作和促进单位文明建设保驾护航，××年度我局顺利通过当地综治委平安创建的验收，被新罗区综治委列为第一批平安创建达标单位。确保了上级布置的各项安全工作和日常创建具体工作从上到下有人抓、有人管。牢固树立全心全意为基层服务的宗旨意识，并积极探索新形势下安全保卫的新路子，切实为党政领导当好公路综治安全的参谋助手。
(三)全力以赴开展“四五”普法宣传教育。根据全省交通系统“四五”普法规划及市委、市政府《关于在全市公民中开展法制宣传教育的第四个五年规划》的精神，我局从年到××年，在全市公路系统范围认真组织开展了“四五”普法宣传教育工作，并结合实际情况有针对性地做好领导干部、行政执法人员、重点涉密人员的“四五”法制教育，及时研究和解决普法工作中出现的问题，全面加强了安全保卫、保密的自身防范工作和人防、物防、技防措施的落实，五年来无发生泄密事件和各类案件，有力推进了“四五”普法工作的顺利开展。做到以人为本抓普法教育，全面提高职工队伍整体素质。重点组织学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届三中、四中全会精神及《宪法》、《公民道德实施纲要》、《党内监督条例》、《纪律处分条例》、《公路法》、《安全生产法》、《行政许可法》等法律法规，并突出宗旨教育、“三观”、“三德”教育。采取“请进来”与“走出去”相结合方法，请专家学者到单位进行集中辅导举办普法知识讲座，由领导和有关部门负责人为职工作法律知识讲座外，路政部门还聘请了常年法律顾问。法律顾问经常性对职工进行与公路相关的法律、法规的知识辅导，并积极指导路政法律文书的制作，规范行政诉讼的程序，提高路政办事效率，极力为路政依法行政保驾护航。全局干部职工逐步形成了全程学习、全员普法、团队学习的良好氛围。通过学法，用法，进一步增强了领导班子依法管理，依法经营的决策能力，促进了路政执法队伍依法行政的整体水平，提高了全体干部职工运用法律武器维护单位、个人合法权益的能力，较好形成了依法管理，依法治路的工作格局，取得了普法预期的效果，为改善闽西公路交通环境，推进“平安龙岩、平安单位”创建和海峡西岸经济区建设奠定了良好基础。
三、突出管理重点，落实防范措施
(一)全年综治安全工作突出抓好重点要害部位和事故易发部位的监督管理，认真推行《综治创安目标管理责任制》，层层细化量化、责任到人、到岗。常年突出抓好施工工地、砂石料场、火工用品、车机驾驶、临时用工、锅炉压力容器、事故多发路段“黑点”整治、危旧房屋、燃料库、沥青库、标志车间、配供电房、消防、防盗、保密器材及财务室、微机室、机要档案室、现金票证、贵重物品、交通战备等密级资料的安全保卫管理，认真做好单位内部防火、防盗、防破坏、防事故四防工作，全面落实好人防、物防、技防、保密措施，有效遏制各类案件和事故的发生。
(二)重抓了各阶段安全专项活动的整治和检查整改。各单位结合综治宣传月活动、安全生产月、安康杯竞赛活动、公路防汛防毁、班站用火用电、防雷安全、今冬明春消防安全、道路交通运输安全等各阶段的专项整治活动，及时开展了高密度、多层次、全方位、经常性的综治安全检查，针对发现的问题制订“三定”整改，切实使“四防”工作落实到位，防范于未然。对一时难以整改的安全隐患书面提出整改建议呈领导决策时参考，并采取相应防范措施防止失管失控导致事故的发生。有重点地加强节庆期间的治安保卫和公路安全巡查以及事故多发路段的“黑点”整治工作，并做好处置各类突发性事件的预案，全面完善公路标志、标线、防护设施。
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建矿于1955年的平煤四矿, 已是典型的老龄化矿井, 开采深度不断增加, 各类复杂条件也是层出不穷, 通过对此次施工的己16.17-23042采面的安全高效回采, 可以为其它矿井的同类采面提供很好的借鉴价值。
己16.17-23042工作面位于己三采区西翼上部, 回采垂深在710~855m之间, 由于己16.17煤上分层大部已回采, 加之里段切眼附近为放顶煤, 该面煤厚变化较大。
该面情况复杂, 条件困难, 我们主要根据现场实际, 从复杂条件下的再生锈结顶板管理为基础, 通过对锈结顶板条件下“刀把”采面的对接管理及应力集中区的安全管控为抓手, 超前布局、动态掌控, 逐个攻破阻碍安全高效生产的技术难题, 具有重大意义和推广应用价值。
1“刀把”式工作面的精准对接
该采面由于受地质条件影响, 采面被布置为“刀把”式, 采面里切眼倾向长67.5米, 共45架, 外切眼倾向长69米, 共46架, 按照设计要求, 里切眼向外推进47米左右将开始进行支架对接和延长运输机, 采面对接的主要影响因素在于里切眼坡度18.5°, 坡度较大, 在该工作面对接期间要根据该采面坡度较大的实际情况提前调整运输机, 提前控制运输机的位移, 给采面对接做好前期准备。
1.1 对接前的准备工作
1) 标定对接基准线。随着工作面的持续推进, 工作面里切眼与外切眼直接的距离逐步缩短, 在推进至距外切眼20m左右时, 在外切眼最下段47架下帮边缘垂直于顶底板定一个点, 该点距巷道中心线的距离便是对接基准线与巷道中心线的距离, 按照这个距离标定出对接基准线, 将基准线准确定位后, 方便掌控运输机的位置, 给采面对接工作做好保障。根据基准线位置在距对接位置以外20米处提前调控里切眼设备位置, 始终使支架对接距离控制在0.3m左右, 确保了支架在到达对接位置时距离恰当到位。2) 提前调整架间尺寸。根据工作面长度、煤层倾角以及运输机等情况, 掌握运输机上移下滑情况与机头超前量关系。通过改变机头的超前量, 保证工作面运输机在推进过程中始终处于合理位置而不出现明显的上移下滑现象, 保证46架的外缘与对接基准线之间的距离不超过0.5m, 确保支架顺利对接。
1.2 再生锈结顶板工作面快速推进顶板管理
1) 由于己16.17-23042采面是下分层开采, 顶板较碎, 我们在进入工作面前期反复观察摸索该类顶板的特征, 经过现场勘查发现, 该类顶板如果锈结较好时, 虽然顶板强度不高, 但基本能够保持顶板稳定, 采煤机割煤后, 只要不空顶较长时间, 基本不会出现大面积片帮掉顶, 但是, 由于顶板强度不高, 支架在升紧过程中由于顶板不抗压, 也容易将顶板升碎, 因此采面在安排拉架人员时必须要由有经验的老工人来操作。我们发现受顶板影响最为严重的是采面的上下三角, 过机头时常因为顶板上的一个小洞, 就会流货不止, 给工作面推进造成较大困难, 我们在初期利用竹笆穿在上下机头三架的架间, 就算出现漏顶, 也不至于因为控制不住而影响推进, 原来上下三架拉架困难及架间浮货堆积的现象得到有效缓解, 有效保证了安全生产。在取得一定效果后, 我们将上下机头三架的顶板管理由穿竹笆改为使用金属网正规铺设, 然后用扎丝将金属网互相连接, 金属网随推进逐渐向外延伸, 通过该项措施有效保证了上下机头的稳定, 保证了采面的稳定推进。2) 在生产过程中我们发现在采煤机后方拉架时, 如果拉架距离较远, 前方有可能会出现掉渣, 这是顶板即将发生掉顶的前兆, 因此我们改为及时追机移架。特殊情况下, 采煤机前方片帮严重, 顶板暴露面积过大时, 应在采煤机割煤前及时拉超前架。另外当主机割煤速度较快, 拉架撵不上进度时, 一般采用两种办法:一、利用采面运输机闭车按钮闭车, 使采煤机等待拉架到位后再开车;二、采用分段追机移架的方式将支架拉齐。第一种方法虽然安全可靠但会影响主机的割煤速度, 影响采面的快速推进;第二种办法也可以及时支护顶板, 但需要在采面加派人手, 两种方案各有利弊。
1.3 巷道过实体煤应力集中区
随着推进, 在风巷450米处即将进入实体煤应力集中区, 该段由于受采动影响及上覆丁、戊组实体煤影响, 压力较大, 掘进期间在该段发生过较大的冒顶事故, 在设备车进入该段区域后, 该段显现特征为顶板破碎且淋水较大, 因此我队采取了在该段巷道先喷浆再注浆的方案来稳固巷道。
首先在应力区范围内利用砂石、水泥在拱形棚支护的巷道内进行全方位喷浆。此次喷浆目的是巩固顶板, 使顶板能够再塑成型为上机头条件做足准备, 当喷浆完成后, 在一周内, 要定期安排人员对该段喷浆区域进行洒水养护, 使喷浆段更好的凝结稳固, 待喷浆段完全凝结后, 再由我队人员对该段区域进行打孔, 打孔间距为3m, 孔深2m, 打孔完成后, 再进行注浆, 注浆时配合混合速凝剂对注浆孔内进行注浆, 对该段区域的巷帮进行加固, 总体上保证全巷道的稳固。
在喷浆、注浆工作结束后, 我们在该区域进行了加强支护, 利用工字钢加工的撑子梁, 对该段区域提前支护, 每天安排专人对该区域进行巡查, 发现有卸载及退山柱的当班必须立即整改, 发现顶板状况要及时汇报, 同时安排人员进行顶板维护。
1.4 通过该工作面的成功回采, 实现了复杂条件再生锈结顶板的安全高效生产
在目前煤炭销售形势不好的情况下, 在复杂条件下实现了高效回采, 意义突出而重大。
2 结论
1) 应对下分层工作面, 首先要摸准各面顶板特性, 有些顶板锈结的好, 有些则较酥软, 只要找好了顶板的特性, 就可以有针对性的搞好该类顶板的安全管理。2) 在诸如采面对接、过高冒区等复杂条件下, 该工作面仍然实现了安全高效管理, 也主要是依赖技术对现场的指导作用, 不论遇到何种问题, 只要提前制定合理可靠的应对办法, 都能达到理想的目标。
摘要：中平能化四矿是建矿已59年的老矿井, 井下条件较为复杂, 此次施工的下分层工作面条件复杂, 我矿通过对顶板的超前管理、采面对接甩斜及对应力集中区的喷浆、注浆, 等措施有效解决了该采面的诸多问题, 实现了安全高效回采。
关键词：复杂条件,再生锈结顶板,综采工作面,安全高效
参考文献
[1]王胜, 孙玉红, 王新亮.黄土高台阶边坡稳定性评价及治理方案[J].煤矿安全, 2014.
[2]刘辉.超高水材料地裂缝充填治理技术[J].煤炭学报, 2014.
《通知》明确了排查治理的工作目标是在2007年开展重点行业和领域隐患排查治理专项行动的基础上，全面、深入排查治理各类事故隐患，建立健全重大隐患政府挂牌督办制度，确保重大隐患政府挂牌督办率100％，及时有效地整改事故隐患，切实解决存在的突出问题，深化重点行业领域安全专项整治，推动安全生产责任制和责任追究制的落实，完善安全生产规章制度，建立健全隐患排查治理及重大危险源监控的长效机制，强化安全生产基础，提高安全管理水平，增强预防监控能力，有效防范和遏制重特大事故的发生，为实现到2010年安全生产状况明显好转奠定坚实的基础。
《通知》指出排查治理范围为：各地区、各行业(领域)的全部生产经营单位，排查治理内容为在继续落实2007年隐患排查治理专项行动有关指导意见的基础上，全面排查治理各生产经营单位及其工艺系统、基础设施、技术装备、作业环境、防控手段等方面存在的隐患，以及安全生产体制机制、制度建设、安全管理组织体系、责任落实、劳动纪律、现场管理、事故查处等方面存在的薄弱环节。
《通知》明确了省有关部门的期责分工，具体为：
(一)省安监局负责全省安全生产隐患排查治理工作的综合协调、指导与监督，负责指导、督促金属非金属矿山企业、危险化学品生产经营使用企业安全生产隐患排查治理。
(二)省经贸委、福建煤监局负责指导、督促煤矿企业安全生产隐患排查治理。
(三)省公安厅负责指导、督促烟花爆竹企业安全生产隐患排查治理。
(四)省交通厅负责指导、督促道路运输企业、内河运输企业、客货运输站(场)、公路建设及养护施工单位安全生产隐患排查治理。
(五)省建设厅负责指导、督促建筑施工企业、城市基础设施、城市公交企业以及城市公园安全生产隐患排查治理。
(六)省经贸委负责指导、督促民爆器材生产企业、冶金、有色企业、石油、化工、医药生产企业以及商场、市场、非涉外宾馆、饭店安全生产隐患排查治理。
(七)省农业厅负责指导、督促农机行业安全生产隐患排查治理。
(八)省水利厅负责指导、督促水利行业、电力企业(5万千瓦以下在建水电企业)、河道采砂以及易受台风、风暴潮、暴雨、洪水等自然灾害影响的区域和场所安全生产隐患排查治理。
(九)省国土资源厅负责指导、督促地质公园、易造成泥石流、山体滑坡的区域和场所隐患排查治理以及非法矿山排查、取缔工作。
(十)省海洋与渔业局负责指导、督促渔业企业安全生产以及渔港、渔排(含库港养渔渔排)及其它渔船停泊点等场所安全生产隐患排查治理。
(十一)福建海事局负责指导、督促海上运输企业安全生产隐患排查治理。
(十二)南昌铁路局福州办事处、福建地铁建设办公室负责指导、督促铁路行业企业、单位、站点、场所及设施安全生产隐患排查治理。
(十三)民航福建监管办负责指导、督促民航交通设施、航空公司、机场和油料企业安全生产隐患排查治理。
(十四)福州电监办负责指导、督促电力企业、重要电力设施安全生产隐患排查治理。
(十五)省教育厅负责指导、督促学校安全生产隐患排查治理。
(十六)省国资委负责指导、督促省属国有企业安全生产隐患排查治理。
(十七)省卫生厅负责指导、督促医院安全生产隐患排查治理。
(十八)省文化厅负责指导、督促歌厅、舞厅、卡拉OK厅等公共娱乐场所、网吧、文化保护场所安全生产隐患排查治理。
(十九)省林业厅负责指导、督促森林公园和自然保护区安全生产隐患排查治理。
(二十)省技术质量监督局指导、督促锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、厂(场)内机动车辆等特种设备安全生产隐患排查治理。
(二十一)省旅游局负责指导、督促旅游景点、涉外星级宾馆、饭店安全生产隐患排查治理。
(二十二)省公安厅交警总队负责指导、督促道路交通安全生产隐患排查治理。
(二十三)省公安消防总队负责指导、督促人员密集场所消防安全隐患排查治理。
(二十四)省煤集团公司负责组织实施省属煤矿安全生产隐患排查治理。
《通知》要求做到“四个结合”既隐患排查治理工作要与安全生产专项整治、与日常监管监察执法、与加强企业安全管理和加强应急管理相结合；要建立健全“三个机制”，既建立健全隐患排查机制、分级监控治理机制和重大隐患政府挂牌督办机制，努力构建隐患排查治理长效机制，并围绕重点时段有序推进。
《通知》指出全省安全生产隐患排查治理工作分三个重点时段实施。第一时段(2月至4月)：围绕确保全国“两会”期间安全生产，做好排查治理和监督检查工作；第二时段(5月至9月)：围绕汛期和“奥运会”期间安全做好隐患排查治理工作；第三时段(10月至12月)：针对第四季度赶任务、抢工期现象增多和冬季雨、雾、冰、雪天气多发的特点，深入推进隐患治理，防范遏制重特大事故。
为确保工作有效落实，《通知》对隐患排查治理工作还提出了六项要求：
(一)加强领导，落实责任。各级各部门各单位要切实加强对安全生产隐患排查治理工作的组织领导，建立和落实隐患排查治理责任制，把隐患排查治理工作纳入安全生产责任制考核内容。各级地方人民政府和有关部门要成立隐患排查治理工作领导小组，健全工作机构，明确职责分工，制定具体实施意见，并将各项工作部署落实到各生产经营单位。各生产经营单位要切实负起隐患排查治理的主体责任，企业法定代表人负总责，认真组织开展本单位隐患排查治理工作，落实整改资金和责任，制订隐患监控措施，限期整改到位，隐患排查治理情况要及时向当地政府及主管部门报告。各级安全监管监察和有关部门要按照职责对所辖区域内生产经营单位排查治理隐患工作加强监督管理。
(二)突出重点，全面排查。隐患排查治理要突出“五个重点”：要突出抓好本地区安全生产状况有关键性影响的煤矿、金属和非金属矿山、交通运输、建筑施工、危险化学品、特种设备、人员密集场等重点行业；要突出抓好工作滞后、事故多发的市县、工业园区等重点地区；要突出那些基础差、管理乱、水平低、存在重大隐患以及“三合一”场所等重点企业；要突出做好全国“两会”、汛期、“奥运会”期间、第四季度等重点时段；要突出那些可能导致重特大事故发生的重点隐患，切实加大排查治理工作力度，坚决遏制重特
大事故的发生。
(三)落实整改，确保到位。生产经营单位对查出的事故隐患必须立即整改，重大隐患要制定整改方案，落实整改责任、措施、资金、时限和预案，高危行业企业提取的安全费用，必须重点用于隐患的整改治理，确保隐患及时整改到位。对政府挂牌督办的重大隐患，各级政府和相关部门要定期督办，确保资金投入，加快整改进度，及时跟踪落实，定期通报情况，做到整改到位一个、验收合格一个、销号撤案一个。
(四)强化督查，严格执法。各级政府及负有安全监管职责的部门要切实加强对隐患排查治理工作的监督检查和指导，进一步规范隐患排查治理工作监督检查的内容、程序、标准和方法，采取联检、巡检、抽检、互检等方式，深入基层和生产一线，强化隐患排查治理工作全过程的督促、检查。要强化行政执法，打“三非”(非法生产、非法经营、非法建设)、反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)、治“三超”(工矿企业超能力、超强度、超定员生产和交通运输超载、超限、超负荷)，对严重违反安全生产法律法规、存在重大隐患的企业严肃查处，对不具备安全生产条件且难以整改到位的企业坚决取缔，对隐患排查治理工作不力而引发事故的，依法严肃追究责任。
(五)加大宣传，广泛发动。要充分利用广播、电视、报纸等各种媒体加大对隐患排查治理工作的宣传力度。以“治理隐患、防范事故”为主题，组织开展好“安全生产月”等活动，大力宣传隐患排查治理安全生产知识，大力宣传隐患排查治理工作的先进典型与工作经验。加大舆论监督和群众监督力度，对排查治理走过场的单位、发生重特大事故的单位和违法违纪行为、事故背后的腐败现象等典型案例要予以公开曝光。各地区、各部门要在主要媒体公开隐患排查治理举报电话号码和举报信箱，建立并落实举报奖励制度，接受社会各界举报，并及时调查核实，依靠人民群众的力量，把“隐患治理年”各项工作抓紧抓实抓细。
综合办公室现有工作人员7人，其中，负责人2人，一般管理人员1人，辅助生产人员4人。主要分布在办公室、驾驶员岗位和门卫收发室。
二、主要工作
(一)办文工作
截至20XX年12月1日，共办理收文登记142份，其中：行政收文85份，党委收文36份，工会收文21份;共办理发文登记130份，其中：行政发文94份，党委发文19份，工会发文17份;共整理归档文件21卷;收、发公文办结率100%。所有收、发公文保存完整，字号连续。文件印刷、装订差错率小于1%;会议交办和基层信息处理率97%，共制发交办单33份，办结29份。全年办公室累计起草各类公文和材料60余份，其中包括公司董事会工作报告、年度生产经营总结、党委工作报告及其它各类公文和材料。在办文工作中，我们严格执行公文处理规定，严把公文审核关，确保了公司公文制作质量。
(二)办事工作
1、扎实做好机关事务管理。
(1)认真做好董事会和经理日常办公服务工作。
(2)加强机关固定资产管理，健全机关固定资产台帐，严格落实公司《低值易耗品管理制度》，完善购销台帐和领用制度，有效控制了办公费用支出。
(3)认真执行机关通讯费限额控制制度，加强机关办公通讯费管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通报。
(4)积极配合支部加强机关效能建设，细化考核项目，强化劳动纪律，提高了机关工作效率，转变了机关工作作风。
(5)努力为基层单位提供服务，按期完成公司各基层单位营业执照年度审验，积极配合房地产开发公司进行工商注册和资质申报工作。
2、加强公务车辆管理。认真做好车辆的调度、使用和管理工作，限度保障机关公务用车需要。一年来办公室重视驾驶员的安全学习和教育，坚持每年签订《安全责任书》，加强车辆油材料管理，实行车辆油材料消耗月报制度，完善预付费用，凭卡加油，财务结算的油料控制程序，截止20XX年12月1日，公司机关公务车辆总行程公里，未发生一起一般以上交通责任事故。
3、认真做好党务管理。一年来办公室积极发挥综合办公的特点，努力转变工作职能，着力提高党务工作水平，加强党建基础管理，认真做好各类文明创建工作的安排落实，重点开展了“创先争优”活动，筹备了公司“五五”普法总结验收工作，积极参与了基层党建年度考评，加强了公司通讯小组的日常管理，并在党委换届选举中做了大量有效的工作。一年来综合办公室通过积极努力，丰富了党务工作经验，提高了综合办公素质，较好的发挥了工作职责。
4、努力做好工会日常工作。一年来，办公室按照公司工会的要求积极开展工作。
(1)加强职工持股会股权管理，健全管理台帐，及时办理职工股权增减手续，为公司股权变更提供准确数据。
(2)认真组织了公司第一届职工运动会，配合安委会组织了安全演讲比赛和应急综合演练活动，并按要求积极开展机关“职工之家”建设工作，增添了活动设施，丰富了活动内容。
(3)扎实做好扶贫帮困工作，健全困难职工档案，认真开展摸底调查，努力把公司的帮困政策落到实处。
(4)认真做好年终送温暖工作，负责全公司“温暖工程”福利品的造册登记和发放，保证以最快的速度，的服务把公司的温暖送到广大员工手中。
5、切实做好质量管理工作。办公室作为公司质量管理体系的日常办事机构，一年来紧紧围绕新版《质量手册》，认真开展各项管理工作，保证了公司质量管理体系的持续、有效运行，并在7月份接受了天豹公司内部审核，所开7项不合格报告均在规定期限内关闭。
(三)办会工作
办会是办公室的一项重要工作，一年来，办公室严格按照董事会要求，坚持从严、从紧、从需的原则，修订完善公司办会制度，落实工作职责，规范工作程序，努力提高办会质量。先后圆满完成公司一届三次、二届一次职代会、第二次党代会和工代会等会议的筹备工作，由于准备充分，衔接紧凑，确保了大会各项议程顺利进行。在此基础上，成功举办了全司文秘人员公文写作培训班，规范了基层各单位办公室管理，提高了基层单位办公室人员的公文写作水平。
三、存在的主要问题和不足
一年来，办公室在公司的正确领导下，在各部室的大力支持下，较好的完成了各项工作任务，但和领导的期望相比，还有较大的差距。
(1)工作缺乏科学、合理的计划和安排。
(2)忙于日常事务，对各基层单位情况了解不够，领导的助手和参谋作用发挥不好。
(3)人员的业务技能和素质有待加强。
(4)工作缺乏创新精神，办事效率还需要进一步提高。
(5)由于人手限制，质量管理工作开展不到位，质管办职能发挥不充分。
四、20XX年工作计划
(1)要切实加强办公室建设，积极转变工作思路，围绕办文、办事、办会工作特点，加强党务、工会知识学习，注重工作人员素质教育，全面提高工作质量和岗位适应性，充分发挥综合办公的职能作用。
(2)要根据工作进度，合理安排时间，经常深入基层了解生产经营状况，及时掌握基层信息，为日常基础管理工作收集素材。
1、各类维修、更换、美术、制作任务情况。
综合车间承担着全站各类设备的维修、更换，各种会议使用和车站各处所标语、警示牌的制作安装任务，日常工作量很大。据统计自今年2月17日起至11月18日期间，综合车间共累计完成各类维修、更换、美术、制作等任务共计1300多次。并且做到当日的工作当日完成，派出的工作人员热情为一线服务。同时提高维修人员的技术水平和操作技能，对现有固定资产设备，保持良好的工作状态，做好后勤保障工作。
2、车站美化、绿化任务情况。
今年以来，综合车间下大力气开展车站美化、绿化工作，仅上半年就购进和培育盆景花木100多盆。为车站的美化、绿化注入了新的生机。今年购进汽油喷药机一台解决了高大树木无法喷药除虫的问题。年底又组织人力、物力在车站西出口院内搭建花房，确保花木冬季安全过冬，同时可以培育新的花木，为来年车站绿化工作打下良好基础。
3、认真做好库房管理、把好物资采购关。
物资采购管理的好坏，是综合车间重要工作之一，在认真执行好车站和上级管理物资的各项制度要求的同时，继续严格执行好各项审批制度，进一步做好物资采购管理工作，保证一线生产用料。做到采购及时准确，物美价廉、保质保量，坚决杜绝制止重复性采购，物资采购和管理做到有序可控，进出物资材料做到帐、卡、物相符，不发生破损、虫蛀、霉烂。做到了库房各类物资码放整齐、标签齐全，帐、卡、物相符。同时积极贯彻执行iso9001标准体系，做好物资采购、库房管理工作。
4、积极开展修旧利废、创收补欠工作。
综合车间认真开展厉行节约、修旧利费工作，对一些废旧物资科学合理的利用，降低成本节约支出。车间采取合理利用废旧材料，自行制作简易部件，坚持能在车间修理的坚决不送厂家修理等办法，严格按照站财务下达的计划，完成全年的修旧利废工作。我站节能工作在局、分局节能办的指导和车站的正确领导下，全站干部、职工，以节约能源，降低运输成本为核心，以提高资源有效利用和保护铁路环境为目的，做了大量有效的工作，节约油料费用：3267元;节约燃煤用费：8400 元;节约水费：24000元;节约电费：72580元。
三、综合党支部建设情况
1、支部的基本概况。
综合党支部共有5个部门组成：堵漏办、退管办、汽车队、电脑中心、综合车间。共有党员16名，支部委员3名，2个党小组，其中干部党员7名、女5名、男11名。主要负责兰州站后勤保障工作，为生产一线做好服务工作。综合支部分布较广，各部门有自己职责和工作范围。
2、三个代表学习。
在实践学习“三个”代表的过程中，首先支委一班人坚持十天集中学习一次，各小组每月十五天集中学习一次，支部大会每月按时召开一次，结合车站和支部及铁道部党组提出的跨越式发展，是中国共产党今后发展的长期任务，党员都做到了认真学习和领会其中要求内容。
3、创岗建区
一年当中，在党员创岗建区的工作当中，根据站党委的要求，结合支部各部门工作的实际，对党员所在的工作岗位，贯彻实施党员包保责任制，并每月实行评比考核制度，对表现一般的部门党员，支部提出批评，并写出下月的整改措施，保证支部的各项任务同步完成，对于有较大生产任务，特别是关系到安全生产，高空作业时，支部做为保证好安全的大事来抓，党员到场盯现场，护安全，确保正常的安全生产，做到了万无一失，保证了旅客乘降各种设施的正常运转。
4、党风廉正建设
支部首先抓好干部党员及相关部门党员的各项政治学习，抓好党员遵纪守法、自觉自律工作，特别是在采购等经济往来上，严格执行车站的各项制度要求，履行好各项手续，明确各自完成的任务，做好各类物资的登记和管理，遇有较大的采购工作时，首先向站领导进行请示，打请示报告，批准后由专人进行采购，做到货比三家、价廉物美，保证生产一线的供应。支部在XX年度的工作中，党员和干部都能严格按照党委提出的各项要求，做好自己的本职工作，没有发生违反财经纪律的现象。
5、跨越式发展
支部组织广大职工、党员认真学习铁路跨越式发展的各类文件，组织讨论，深刻理解铁路跨越式发展的重要意义，认真做好各自的本职工作，加大管理力度，完成各项任务和具体工作，带领广大党员职工在深化车站的改革当中，树立新风，树立高尚的情操，为车站的各项工作任务完成做贡献。
6、具体工作
综合党支部结合各自的工作特点，认真做好各项工作，综合、电脑中心抓好后勤工作，汽车队抓好各类车辆的安全驾驶，机械保养工作，堵漏办抓好堵漏保收工作落实 “双全”活动努力创收增运补欠，为完成经营任务努力工作，退管办积极做好离、退休职工的具体工作，为稳定车站职工情绪做了大量工作。支部加强党员的学习教育，开展了学习型组织，定期召开党员讨论会，教育广大党员在各自的工作岗位上贡献一砖一瓦，XX年，我们将努力按照车站党委的工作部署认真抓好支部工作，积极投身于车站的改革当中，开拓创新的做好各项工作，紧密配合行政工作，共同完成车站的各项任务。
四、XX年工作设想。
展望未来，铁路的发展与改革事在必行，随着铁路改革的不断深化，铁路跨越式发展的展开，必定给我们今后的工作带来机遇与挑战。只有认清形式，与时俱进才能跟上时代与发展的步伐，才能做好各项工作。
综合车间决心在站领导的帮助和支持下，认真学习、实践三个代表”理论。统一思想，认清形式，在车间牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，严把每次特种作业，高空作业关。严格管理消防、用电，每天派专人对全站各处消防、用电进行检查，并做好检查记录及时向上级领导汇报。坚持落实干部走动式管理，班组长盯岗负责制度，发现问题及时处理，抓好职工政治、业务学习，提高职工的政治、业务素质。大力培育新的花木品种，做好全站绿化、美化工作。由于车站广场花坛没有护栏，导致人为原因造成花坛周边的花木全部死亡，给车站造成了不必要的损失，特此请示站领导在花坛周围装1米左右的护栏。做好全站各处所照明、设备维修工作，做到热情为一线职工服务，圆满完成上级领导交办的任务。争创管理工作与任务完成双丰收，跨入车站先进车间行列，全面提高车间工作质量，为车站XX年各项工作和任务的完成做出成绩。
综合车间
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一、思想方面
在思想上，本人一直要求进步，严格要求自己，加强思想道德方面的学习，提高自己的思想觉悟。
二、工作方面
在质监站工作期间，本人主要负责技术室各项质量监督信息的管理工作。技术室作为质监站监督管理工作各种信息、数据的交汇科室，做好相应信息管理工作是一项重要的任务，既关系到监督员日常监督信息的查询、更新工作，在监在建各项动态信息的统计汇总，更关系到监督员对在建工程质量异常情况能否及时跟踪处理。
本人结合自己的专业特长，针对质量监督工作的实际需要，对质监站的监督管理系统进行了大量的适应性调整，增加了桩基检测、原材料检测、实体检测等不合格信息的登记录入、定期自动汇总和报表输出功能;增加了桩基检测、实体检测和室内环境检测的审核登记台帐;增加了分部资料、竣工验收资料复查登记台帐;增加了在监工程预拌商品混凝土供货情况台帐;增加了受监项目监督报告管理查询台帐;增加了在监在建工程形象进度更新、统计模块;增强了报监信息的查询、统计、汇总的功能模块。监督管理系统的进一步完善，规范了站内各项质量信息的管理工作，为各监督员的质量监督工作提供了有力的支持，同时也提高了质监站监督管理信息化的水平。
本人根据建管科的工作安排，继续做好重点工程项目的巡查工作，定期将重点工程的巡查情况以书面报告形式向区政府和区各职能部门汇报。此外，本人根据我科加强区内建筑企业动态信息管理的需要，在质监站监督管理系统的基础上，逐渐建立起“建筑行业动态信息管理平台”，初步实现了建筑企业信息及其不良行为信息的记录查询功能。
无论在哪个工作岗位上，本人都本着实事求是的态度，认真做好领导交办的各项工作任务，并且基本能做到“件件有落实、事事有交待”。在工作之余，本人不忘继续进行学习。随着建筑行业的不断向前发展，各种新技术、新工艺，各项政策法规都在不断规范和完善。
关键词：瓦斯异常区域,判别,综采工作面,综合治理
1 工作面概况
2614工作面位于车集煤矿北翼26采区,2614工作面煤层赋存条件较稳定,平均煤厚2.7m,且顶板条件良好,直接顶为粉砂岩及泥岩,厚度为7.7m,基本顶为细砂岩及砂质泥岩,厚度为18.7m,顶板易垮落,完全垮落后可以充满采空区。2614工作面采煤方法为一次采全高走向长壁后退式综合机械化采煤,采用全部垮落法管理顶板。2614工作面瓦斯分布不均匀,局部存在瓦斯异常区,根据河南理工大学瓦斯治理中心做的《车集煤矿26、27采区煤与瓦斯突出区域预测》测定的结果,26采区CH4气体组分含量26.22%～96.04%;煤层瓦斯含量2.18～10.98m3/t,煤层瓦斯赋存不均衡[1,2,3]。
2 综采工作面局部瓦斯异常区域判别
2.1 预测孔布置要求
对工作面回采期间有瓦斯涌出地段进行布置预测孔,自工作面机头向机尾方向每15m布置一个预测孔,施工预测孔采用ZQSJ-65/2.5气动钻机,孔径Φ443mm,孔深10m,预测孔自第二米开始每1m测定一次瓦斯涌出速度q及钻屑量S,由此确定瓦斯异常区段。每循环(抽放孔深10m,每次工作面推进7m)结束后在工作面有瓦斯区域重复进行瓦斯参数测定。预测孔布置如图1所示。
2.2 瓦斯异常区段的确定
参数临界值:qmax=4L/min,Smax=5kg/m。qmas为每个钻孔的最大钻孔瓦斯涌出初速度;Smax为每个钻孔沿孔长的最大钻屑量。
(1)若施工的预测孔参数均不超标,则可认定工作面无瓦斯异常区段,可正常回采。
(2)若任一参数超过临界值,则在超标孔前后5m再补打一个预测孔,如果新补打的预测孔不超标,则预测孔前后5m段为瓦斯异常区段。
(3)如果新打的预测孔再超标,则从新超标预测孔位置向外方向扩展(每次扩展5m)至参数不超的预测孔位置,由此确定出工作面瓦斯异常区段[4,5]。
3 综采工作面瓦斯综合治理方案
3.1 U型通风+辅助措施
(1)设置上隅角临时风障,如图2所示。采用临时风障,促使风流经过工作面上隅角达到稀释瓦斯的目的。
(2)上、下隅角堵漏措施。根据实测,风流经过上、下隅角时,漏入采空区和从采空区涌出的风量较大,所以在上下隅角布置堵漏装置,可以有效减少瓦斯涌出。可以在上下隅角布置挡风帘,如图3所示,挡风帘的顶部与顶梁上的小棍连接,下部与底板连接,并用木板压牢。下隅角挡风帘挡住风流漏入采空区,上隅角挡风帘防止采空区瓦斯进入工作面,从而减少瓦斯从采空区涌出。
3.2 瓦斯异常区域顺层钻孔预抽措施
(1)本煤层顺层钻孔抽放。根据《矿井瓦斯抽放管理规范》、《煤矿瓦斯抽放规范》的有关规定确定煤层预抽瓦斯难易程度,分类见表1。
根据二2煤层测定数据,车集煤矿二2煤层透气性系数约为1.24m2/(MPa2·d),钻孔瓦斯流量衰减系数为0.042 6～0.365 3,抽放有效半径2m,属于可以抽放煤层。
(2)钻孔布置方式。本煤层在布孔方式上可采用交叉钻孔布置方式,如图4所示。
3.3 上隅角抽放
因为瓦斯较轻,且在靠近采空区的回风流拐角处风速较小,瓦斯倾向于积聚富集。上隅角瓦斯的积聚超限给矿井的安全生产带来极其严重的影响,因此上隅角是煤矿回采工作面防治瓦斯的重点监控和治理位置。现场观测发现,上隅角积聚的瓦斯来源主要有两个:采空区的部分瓦斯流向回风巷时积聚在上隅角,工作面生产时产生大量的瓦斯在上隅角积聚。针对以上分析,在U型通风+辅助措施治理工作面瓦斯措施的基础上,提出了上隅角瓦斯采空区抽放控制技术,采取上隅角瓦斯插管抽放和高位裂隙抽放的组合方案对上隅角瓦斯进行治理[6,7,8]。
(1)上隅角插管抽放。在工作面末排柱从上巷上帮沿工作面向下设一挡风障,在顶板冒落之前,把端头带有孔眼的管子直接插入采空区进行抽放,然后将抽放管伸人上隅角切顶线内1.5～2.5m处,管壁穿有小孔,并用纱布包好,以免发生堵塞,管口对准高瓦斯点进行抽放,此方法操作简单易行,可取得非常明显的效果,如图5所示。
(2)上隅角高位裂隙孔抽放。从上隅角容易发生瓦斯集聚的根源进行分析,将钻孔施工至采空区高位裂隙带内,及时抽出高位裂隙带内积存的瓦斯,减小由于风压引起裂隙带内瓦斯向上隅角的涌出量。并考虑泄压区瓦斯抽放的特点(泄压区瓦斯抽放能力主要受抽放管管径的限制,抽放负压达到5kPa即可),将每组高位裂隙钻孔直接与主管路连接,保证单孔流量。设计施工了16组高位裂隙瓦斯抽放钻孔,钻孔终孔位置在高位裂隙带内,对采空区裂隙带内积存瓦斯进行抽放,减小了由于风压引起裂隙带内瓦斯向上隅角的涌出量,降低上隅角瓦斯浓度,防止上隅角发生瓦斯集聚,杜绝瓦斯事故的发生,如图6所示。
经监测,第一组高位裂隙共5个孔,单孔流量约为1.64m3/min,单孔瓦斯浓度约为15.8%,第一组高位裂隙瓦斯抽放钻孔平均每天(以8h计算)抽出瓦斯纯量约为622m3;第二组高位裂隙共3个孔,单孔流量约为0.341m3/min,单孔瓦斯浓度约为17.1%,第二组高位裂隙瓦斯抽放钻孔平均每天(以8h计算)抽出瓦斯纯量约为84m3。自高位裂隙钻孔连管抽放以来,该工作面每天可以出5刀煤,并且回采期间,上隅角未发生一次瓦斯报警事故,上隅角瓦斯浓度控制在0.5%以下,瓦斯防治效果显著,在保证安全的前提下,提高了该工作面的产量。
3.4 工作面超前主动预抽防突措施
工作面超前主动预抽在工作面煤壁前方支承应力区内进行,该区域煤层在支承应力的作用下,煤壁受压产生大量裂隙并且相互贯通,透气性大大提高。根据车集煤矿现场实测,工作面塑性极限应力区宽度一般为8～15m,所以工作面超前主动预抽的钻孔深度取8～10m。超前主动预抽孔作为防突措施孔,孔径Φ89mm,孔间距1.5m,即每架一孔,沿工作面布置,三花眼交错布置,钻孔抽放时间不低于120min。工作面沿支架架箱敷设一趟Φ150mm抽放管,每10m设置一个多通接头,每个接口用Φ25mm软胶管连接一个封孔器,每架一个,对应插入煤壁前方钻孔内,形成抽放系统。工作面超前主动预抽如图7所示。经测定,超前主动预抽孔口负压5.73～8.25kPa,单孔混合流量0.14～0.48m3/min,单孔纯流量0.011～0.045m3/min,平均百米钻孔瓦斯抽采量0.27～0.38m3/min,平均每循环抽采瓦斯量2 580m3。
4 治理效果分析
(1)采取综采工作面瓦斯综合治理措施以后,工作面回风巷瓦斯浓度大大降低,有效解决了回风巷瓦斯浓度较高的难题,为综采工作面高效生产奠定了安全的基础。
(2)采取瓦斯异常区域顺层钻孔预抽、工作面超前主动预抽等措施后,有效降低了综采工作面割煤期间的瓦斯涌出量,同时预防了工作面煤与瓦斯突出的危险,工作面平均日产量从1 500t提高到2 500t以上,实现了瓦斯异常区域综采工作面的安全高效开采。瓦斯治理效果分析见表2。
5 结语
(1)针对2614综采工作面瓦斯赋存异常的特点,确定了瓦斯异常区域的判别方案和临界值,明确了综采工作面的瓦斯综合治理目标。
(2)采取通风辅助措施、工作面顺层预抽、上隅角抽放、采空区预埋管路抽放、工作面超前主动预抽等技术措施,对2614综采工作面瓦斯异常区域进行了综合治理,治理效果显著,有效改善了工作面回采期间瓦斯涌出情况,实现了瓦斯异常区域的安全高效开采。
(3)2614工作面瓦斯异常区域安全高效开采技术,可为其他类似工程地质条件的矿井生产提供参考。
参考文献
[1]祖白银.近距离煤层群保护层开采瓦斯治理技术[J].煤炭工程,2009,(8):56-57.
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[4]袁东升.保护层开采瓦斯立体抽放技术探索[J].煤炭工程,2009,(10):45-47.
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[7]林柏泉,崔恒信.矿井瓦斯防治理论与技术[M].徐州:中国矿业大学出版社,1998.
年工作计划
2014年上半年，综合部的工作按照强化自身建设，规范内部管理的总体要求，围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作，通过部门员工的共同努力，实现各项工作规范有序运转、工作业绩新突破。
一、上半年部门履职情况
2014年上半年，综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理方面。
一是建立和完善月报、工作记录管理制度，以点带面，全面提升管理水平，不断建立和完善各种制度文件并推广应用，努力推动管理制度化的进程。
二是完善员工作业控制程序，规范员工工作行为； 三是完善培训制度来推动培训体系建设，达到提高培养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合素质的提升，规范培训程序，建立和完善培训机制，严抓培训质量，提高培训效果。
四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作；
五是完善薪酬控制程序，使员工薪资分配更加合理，留住人才，稳定员工队伍；
六是建立了奖惩制度来规范员工管理，激励员工上进，增强员工工作责任心；
七善评优细则来评估优秀的员工与团队，树立公司人才标杆；
八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务，保证了公司内部的安全与和谐。
九是加强企业文化建设，突出抓重点、抓典型，树立公司正面形象，鼓舞员工士气，激励员工上进，加强分公司与员工的交流与团结，正确引导员工与公司统一思想，统一奋斗目标。
十是精细成本控制，改善分公司基本面貌与员工工作和生活环境，提升公司价值影响力。
二、上半年存在的问题
一是活动投入不够，提高活动的效果不明显；
二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升；
三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够； 四是控制成本开支还有空间；
五是员工安全教育与防范有待加强。
上述存在的问题需要在下半年解决和改善。
三、2014年下半年工作思路
2014年下半年，综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平，有目标、有重点地开展好以下工作：
1．进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。
2．进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。
3.加强沟通协调工作，营造良好的内外部工作环境
综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了“四大沟通协调”工作：
一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄
弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为分公司的发展服务； 二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度，通过推行督查督办制度，对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈，形成督查督办闭环管理；
三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使各部门的职能得到充分的发挥；
四是重点加强与移动公司的沟通协调。
3．进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平，加强对分公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使分公司管理理念、管理思路更加明确。4．积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要逐步实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和管理水平。6．强化服务意识，努力做好各项后勤服务工作。
坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在后勤
保障服务方面坚持做到“两个结合”：
一是全面服务与重点服务相结合。在为员工提供优良的工作环保和生活环保，搞好全面服务的基础上，重点保证对分公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作；
二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。
要全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项，逐步规范了管理程序；
要做好对外接待工作。
要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理；
要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度，严格使用程序，确保分公司2014年全年财务成本目标的实现。7．不断加强自身队伍建设。
做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习邓小平理论、十八届三中全会精神，使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高；
8．树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。篇二：综合办公室年终工作总结及明年工作计划
综合办公室年终工作总结及明年工作计划-企管部、办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、协调调度管理等。工作虽然繁杂琐碎企管部、办公室四名人员各司其职，分管行政、人事、协调调度工作，人员虽然很少，企管部、办公室人员却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的一年，在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为2012年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2011年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作：
1、认真做好综合办公室的文件整理工作 2008年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度 根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
08年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。[文章来源莲山课件：]
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，08年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
08年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
08年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，08年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核，制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
2008年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮５－８个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调 2008年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也
利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格
4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：
1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2008年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将2009年工作计划汇报如下：
一、加强沟通，抓好宣传工作
09年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度，使之更有序进行 2008年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。2009年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。2009年，综合办公室在2008年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，09年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。
同时，2008年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善09年各类物品的采购招标工作
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否，请领导批示！篇三：综合办公室年终总结范文
综合办公室年终总结范文 在200x年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门，在市局党组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是：
一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。
办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，如何落实“三个代表”的重要思想，坚持以民为本，是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本，很重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去，在吃透上情的同时，更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识，我们在工作中坚持做到了四个增强：
一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服务，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。今年以来，我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息，加工整理，及时在全区推广，以促进工作的整体推进。截止到目前，共编发政务信息53期。其中，总结编发的在 “一价制”试行过程中成功县市的做法，有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广，受到市局领导的充分肯定。
三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实，我们不满足于在上面等汇报、填报表，而是利用参加会议和下县调查等机会，掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上，总结出在全区或大部分县（市）公司存在的共性问题，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策提供参考依据，特别是针对影响工作进展，群众关心关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的对策。从今年7月份起，根据各县工作进展情况，每月确定一个调研课题，利用不少于10天的时间，分别就“如何保持结构、销量高速发展”、“三项制度改革”、“专卖
户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题，选择成绩突出的典型县（市）公司进行了专题调研，写出调研报告，及时为领导提供决策参考。
四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。
①紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解，规定了各部门的期量考核指标，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动市局决策的贯彻落实； ②加紧档案资料的整理工作，严格按照省级良好级别的标准，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。7月份，向省局正式申报升级申请。在此基础上，积极引导县级公司加强档案管理工作。截止11月底，已有3个单位完成前期准备和自查工作，准备申报升级申请。
③根据省局修志的有关要求，及时下发修志通知，抽调专职人员，全面收集、整理相关资料，10月份将全部资料上交省局修志办。
④抓住行业重点问题，加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声；
⑤以发现和解决问题为重点，加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中，我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况，发现问题，提出建议，制定措施，主动解决问题，以此努力形成实干与干实的统一，从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。
二、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。
办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上我们人员少，下属单位多，一个电话通知要两个多小时，发个全市传真最少也要半天，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以规范管理为突破口，借鉴市直工委的做法，在机关开展了“讲秩序、懂规范、树形象”教育，活动中，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。
一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育，严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办；哪些可以表态，哪些不可以表态；哪些该说，哪些不该说；做到办事有规定，不能越“雷池”、破规矩； 二是规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉；
三是规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实，今年以来，相继下发了5个规范性文件，对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，纪律要求做了详细的规定。在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排；对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。为提高工作效率，在硬件建设上，增加了两台微机，安装了激光打印机、扫描仪，实现了全区各县及网点的联网，办公自动化水平有了明显提高。规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。
车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照市局领导的要求，严格行使管理职能，强化服务意识。针对机关业务用车的热点、难点问题，制定了《关于加强行业内机动车辆和交通安全管理工作的规定》、《关于修车费、车辆用油管理办法》、每月公开行车里程与蚝油量等管理制度和操作方法，公车统一集中管理，定点维修，不仅保证了车辆的完好率，而且各项费用也有较大幅度的降低。
三、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。
办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫，是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况，重点抓了两个方面的教育引导工作。
一是要大兴学习之风，不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平，并坚持向实践学，向群众学，从改革开放和经济建设中汲取丰富的知识和营养。同时，还注意组织工作人员加强基本技能的培养和锻炼，不断摸索做好本职工作的规律，努力成为行家里手；
二是强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多，有时会加班加点，时间一长，部分同志流露出厌倦情绪。针对这一情况，我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，严格要求，经得起锻炼和考验，耐得住辛苦、清贫和寂寞，在艰苦的磨练中充实自身，完善自我。通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了四个提高：
①是提高了政治素质，做到了在政治上与党中央保持一致不动摇；
②是提高了工作素质，能够围绕公司经济效益这个中心，处理各方面的关系，善于把各方面的力量团结在一起，有效的开展工作；
③是提高了心理素质，使办公室人员真正做到大事误不了，小事漏不了，难
事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志；
④是提高了办公室人员的爱岗奉献意识，营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。为了一篇典型的材料，我们坐公共汽车到县公司和网点了解情况；为了搞好培训，我们节假日不休息；为了赶材料，开夜车已经成为家常便饭。正是在这种“无私奉献”精神的支持下，办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、积极工作。为圆满完成各项工作任务，较好的发挥综合职能部门的作用，为企业的发展贡献了自己的一份力量。
越西县城乡环境综合治理领导小组办公室
关于2011城乡环境综合治理工作年终考核的通知
各乡镇党委和政府，县级机关各部门，省州属驻县及县属各企事业单位：
根据《越西县2011年综合目标责任制考评奖惩办法》、《越西县城乡环境综合治理工作“流动红旗”评比考核办法》（越委办„2009‟77号）及2011年全县城乡环境综合治理暨城镇建设工作大会精神，现将2011城乡环境综合治理工作年终考核有关事宜通知如下：
一、考核原则
坚持公开、公平、客观、公正、注重实效的原则，实行分类考核、量化打分，做到检查逗硬、评比逗硬、奖惩逗硬。
二、考核的内容和标准
依据《越西县城乡环境综合治理工作“流动红旗”评比考核办法》（越委办„2009‟77号）、《凉山州城乡环境综合治理工作考核实施方案》及2011年全县城乡环境综合治理暨城镇建设工作会议精神，进一步调整和完善考核标准和内容，重点考核2011工作目标任务完成情况，具体的考核标准和内容以本文件为准（详见附件1、2、3）。
三、考核时间
2012年1月31日至2月3日
四、考核程序及考核分值
（一）单位自评。各单位依据考核标准和内容进行自查。
（二）检查考评。考核组按考核标准和内容，通过“查、看、听”的方式，对各单位环境治理工作开展情况及目标任务完成情况进行全面检查和考核。各考核组于2012年1月3日前将考核结果报县治理办。
（三）综合评审。县治理办根据日常督查、暗访和检查情况及年终考核情况进行综合评审，并将考核结果报县城乡环境综合治理工作领导小组审定。
（四）加分和扣分。加分和扣分按《越西县城乡环境综合治理工作“流动红旗”评比考核办法》规定实行，需要加分的材料由各单位自行提供。
（五）考核分值。考核分值满分为100分，年终考核占80%，平时考核占20%。
五、考核分组
第一组
组长：严内明（县委常委、县政府常务副县长）
副组长：王俊（县工商局局长）
成员：张全芬（县规划建设和住房保障局副局长、县
治理办副主任）、朱伟（县政府办秘书）、格衣阿依（县治理办工作人员）。
考核单位：中普雄片区、申果庄片区、县司法局、县畜牧局、县交通运输局、县运管所、县发改经信局、县邮政局、西运司越西公司、新华书店、县粮食局、县质监局、县水务局、县农科局、县林业局、县残联、移动公司、联通公司、电信公司、人寿保险公司、县自来水公司、县农行、县信用联社、县供电公司、县公路分局、县药监局、县烟草公司、县疾控中心、县中队、县消防大队。
第二组
组长：木乃什布（县委常委、县纪委书记）
副组长： 王国华（县规划建设和住房保障局副局长、县城管办主任、县治理办副主任）
成员：徐先林（县委办常务副主任）、朱华青（县纪委办公室主任）、热古（县治理办工作人员）。
考核单位：中所片区、城关片区、县委办、县人大办、县政府办、县政协办、县委组织部、县委宣传部、县委政法委、县武装部、县公安局、县法院、县检察院、县委党校、县妇联、团县委、县统战部、县总工会、县工商联、县编办、县烟办、县政务中心、县工商局、县交警大队。
第三组
组长：王大文（县人大常委会副主任）
副组长： 杨热古（县交通运输局局长）
成员：曾伟（县人大办副主任）、袁秀琼（县监察局副局长）、徐华（县规划建设局工作人员）。
考核单位：新民片区、上普雄片区、县人劳社保局、县审计局、县计生局、县卫生局、县地税局、县老干局、县国土局、县扶贫办、县民政局、县统计局、县档案局、县发改经信局、县信访局、县安监局、县农办、县财政局、县国税局、县广电文体旅游局、县教育局、县招商局。
第四组
组长：曲木里支（县政协副主席、县林业局局长）
副组长：马明德（县农科局局长）
成员：董恕康（县政协办主任）、张亚杰（县委宣传部常务副部长、县文明办主任）、邓思炳（县教育局副局长）。
考核单位：书古片区、顺河片区、下普雄片区、县纪委监察、县环保局、县规建住保局、县计生指导站、县医院、县妇幼保健院、越西中学、越西二中、西城中学、北城小学、南城小学、贝尔小学、越城镇中心校、县气象局。
六、考核结果评定及奖惩
（一）考核结果评定。由县治理办按照各考核组提供的年终考核情况及平时考核情况，形成考核结果报告，报县城乡环境综合治理领导小组审定。
（二）工作奖惩。按“流动红旗”考核评比办法进行奖惩，同时设单项工作奖，对各专项行动牵头部门及“七进”活动牵头部门先进单位进行表彰；未签订目标责任书或未交纳目标责任金的单位取消评先资格；依据分组情况，每一小组排名倒数第一的单位，给予黄牌警告，责令主要领导在年终表彰大会上进行专题述职并扣所缴的目标责任金。
附件：
一、越西县2011年城乡环境综合治理工作年终
考核评分细则（县级机关和企事业单位）
二、越西县2011年城乡环境综合治理工作年终考核评分细则（乡镇）
三、越西县2011年城乡环境综合治理“进学校”活动考核细则
二○一二年一月三十日
抄送：县委办，县人大办，县政府办，县政协办，县纪委办，越西县城乡环境综合治理领导小组办公室2012年1月30日印
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