工商局工作总结范文

工商局工作总结范文（精选9篇）

工商局工作总结范文篇1

一、创建学习型机关，打造实力工商。

“三天不学习，赶不上刘少奇。”今年，举国上下提倡创办学习型机关，**工商分局顺应形势，首先制定了严格的学习制度，规定所有干职，每月集中学习三天，要求所有干职平时自学，对干职平时自学的学习笔记，一月一检查。通过这种方法，**工商分局所有干职在XX年，学习了工商业务知识，学习了时事政治，学习了上级文件精神，学习了新出台的法律法规如国务院的503号令，省政府的305号令等，使**工商分局所有干职在思想素质，业务素质上双提高，为搞好工商工作打好了坚实的基础。其次强化爱岗敬业，把服务融于监管的理念，在干职管理上，以为人本，实行人性化管理，消除不和谐因素。从根本上增强了干职的工作责任心，全面提高了干职的工作积极性和工作效率。围绕打造“实力工商”的宗旨，真正打造起了实力工商。

二、强化市场监管，打造权威工商。

XX年年，**工商分局本着一切为了消费者的利益，强化监管力度。首先，将**工商分局各片站业务素质强的同志，充实到监督管理室，形成二十多个人的监管集团，把监管工作细致分为：商品质量监查大队、反商业贿赂大队、商标广告及知识产权监查大队。这样一来，**工商分局在监管工作方面，比原来管得更宽，更细致，从根本上保护了消费者的根本利益。

其次，实行详略得当的监管方式，特别是XX年年下半年，**工商分局把食品安全监管这一块作为工作的重中之重，严格对食品经营户实行进销台帐制度，进货索证索票制度，在食品安全监管方面，重拳出击，严管严打，严格实行食品安全责任到片站，由片站到个人的层层安全责任制度，真正执行了“民以食为天”的监管理念。

再次，着力拓宽监管领域。XX年年，商业贿赂违法行为，在监管领域方面是一个新的东西，**工商分局针对这一新领域，成立了反商业贿赂专班，对利川市所有的保险公司，妇幼保健院、中医院、人民医院等单位的商业贿赂行为，进行了严格的查处，从根本上制止了这种不正当竞争行为。

一年来，从这三方面强化管理力度，全年共办案30起，罚没款达20万元，创历史新高。使**工商分局的部门形象在消费者、各兄弟单位中的威望越来越高，从根本上树立起了权威工商。

三、全面履行工商职能，构建和谐工商。

XX年年，构建和谐工商，是全国工商行政管理工作的工作宗旨，**工商分局在XX年年，紧紧围绕这一宗旨，从以下几个方面构建和谐工商：

（一）端正监管思想，营造和谐的执法环境。

XX年年，**工商分局首先端正监管执法理念，就是具体工作中，换位思考，充分尊重，积极维护管理与服务对象的合法权益，切实把危害人民群众利益和经济安全，社会稳定的违法违章行为，作为监管执法的重点，大力发挥“12315”网络建设，慎重对待每一个消费者的投诉和举报，在这方面做到了，解决及时，解决具体细致，大力维护消费者和生产经营者的合法权益，实现了既对法律负责，对市场主体负责，对社会负责。

其次，大力推进了人性化管理，坚持以教育为主，规范为先的原则，加大法律法规宣传力度，引导市场主体，自觉守法经营，加大执法透明度，做到了文明执法，科学执法，人性化执法，真正构建起了和谐的执法环境。

（二）优化便民措施，增强和谐服务氛围。

XX年年，**工商分局优化便民措施，增强和谐服务氛围方面，首先是优化微观服务，实行“便民快捷、公开透明、服务优质”的原则，积极推进网上登记，网上年检，网上投诉举报的网络工程，进一步完善了“绿色通道”。

其次，严把市场准入关，认真落实再就业优惠政策，为下岗职工再就业服好务，维护好了社会的和谐和稳定。

（三）加强队伍建设，建设和谐工商团队。

XX年年，**工商分局，在张孝文局长的正确领导下，进一步加强分局领导班子的思想，组织作风和制度建设，不断提高领导班子的感召力、凝聚力和战斗力，把党风廉政建设作为“和谐工商”建设中的一项重要工作来抓，真正建立起了一个和谐的工商团队。

通过以上三方面的工作，**工商分局在XX年年，全面履行了工商监管职能，构建了和谐工商。

工商局工作总结范文篇2

为进一步规范12315消费维权进商场、进市场、进景区、进社区、进农村“五进”工作,努力构建和谐社会,根据省、市工商局《关于进一步规范12315“五进”工作的通知》精神,河南省安阳市工商局龙安分局结合辖区实际,采取得力措施,迅速展开此项工作。该局分两组与4个工商所人员深入到各个维权联络站,按照“六个一”标准(一个固定场所、一套工作制度、一个联络员、一个标志牌、一个固定电话、一个笔记本)对维权工作进行监督检查。检查中发现个别维权站工作制度不健全,有的联络站负责人电话已调整,没有告知工商所人员及时更改,致使联络站电话无法接通。经过为期一个月的检查督导,每一个维权站都按照“六个一”标准落实到位。“五进”维权站点的广泛设置,方便了消费者投诉举报,对经营者的经营活动起到了一定的监督作用。

工商局工作总结范文篇3

在听取大家交流发言后，赵福禧指出，大家对如何做好工商联工作都作了积极的探索和深入的思考，提出的意见和建议实事求是，很有针对性和启发性。他强调，做好新形势下工商联工作，一要认真学习中央党的群团工作会议精神，要把中央统战工作会议和中央党的群团工作会议精神结合起来贯彻落实。二要深入开展理想信念教育实践活动，在“深化”上下功夫，及时总结经验和做法，加强调研，树立典型，扩大教育活动覆盖面。三要切实加强工商联理论和实践研究，按照全国工商联要求，围绕中国特色社会主义商会等课题，创新思路方法，推动工商联事业发展。四是不断加强组织建设，按照市委统战部要求，做好区县商会更名为区县总商会工作。继续把抓基层、打基础作为长远之计和固本之策，加强对街镇商会工作指导。五要抓住年轻一代这个“新着力点”，通过组建、完善市、区县两级青年创业者组织，形成覆盖日益广泛的民企接班人和青年创业者培养工作的组织体系和网络。努力培养和发掘一批代表性青年企业家。

会上，市工商联副主席高开云、徐惠明，秘书长杨茜分别通报交流了近期工作，各区县工商联党组书记结合工作交流了工作新举措、新思路，并提出了意见和建议。

工商局工作总结范文篇4

安全监管工作总结

我局在省局和市委、市政府的正确领导下，在省局食品处的帮助指导下，在相关单位的支持、协助下，始终将食品安全工作放在首要位臵、作为头等大事来抓，积极、主动地开展流通环节食品安全监管工作，圆满的完成了流通环节食品安全监管工作任务，现将今年以来食品安全工作情况总结如下：

一、基本概况

芜湖市下辖三县（芜湖、繁昌、南陵）、四区（镜湖、鸠江、弋江、三山），食品安全工作关系着230余万人民群众的生命财产安全。我局根据上级部门的指示和要求，成立了由市局周光局长任组长的“芜湖市工商局食品安全工作领导小组”，并于市局公平交易局设办公室，负责工商部门流通环节食品安全监管工作的协调、指导等工作。

我局严格按照相关法律法规，开展食品安全监管工作，除常规食品安全监管外，共开展食品安全专项整治11次、食品安全专项检测26次，有效地维护了流通环节食品市场的安全，全市范围内未发生一起食品安全事故。同时积极、主动地开展了《食品安全法》相关学习宣传、贯彻落实工作，全年共发放《食品流通许可证》3752份。

二、主要工作

2010，我局除开展常规的食品安全监管工作外，还开展了七项食品安全专项监管工作。

（一）《食品安全法》宣传工作情况

我局着重从以下三个方面开展《食品安全法》宣传活动。

1、利用《食品安全法》实施一周年开展宣传。6月份，我局按照有关部门的要求和部署，开展“三明确”宣传活动。（1）明确宣传对象。以消费者和食品经营者为宣传和教育的重点对象；（2）明确宣传方式。以现场宣传咨询、培训交流、媒体报道、公益广告和上门培训为宣传的重点方式，广泛开展食品安全法律法规、科普知识和依法维权等宣传教育活动；（3）明确宣传内容。重点宣传食品安全法律法规、食品经营者的法律责任，以及工商部门在食品安全监管中的职责和食品安全整顿工作取得的成果。

主要做法有：（1）开展现场宣传咨询活动。在市委市政府的统一组织领导下，在市食品安全委员会的统一组织安排下，我局于6月5日，联合市卫生局、市质监局、市药监局、市农委、市出入境检验检疫局等共同在市中心开展了宣传活动，现场解答消费者和广大市民群众的咨询、受理消费者的投诉，同时发放了《食品安全法》宣传材料，《食品安全法》宣传小册、《致全市流通环节食品经营者一封信》共计100余份。（2）开展上门宣传工作。我局主动向流通环节食品经营者开展宣传活动，将经营者的义务和法律责任编印成《致全市流通环节食品经营者一封信》，由基层工商所上门进行发放、宣传、张贴，要求各单位在发放工作中做到“三个务必”：一要务必宣传、讲解到位。要求发放由两名以上干部配合进行，一人负责向经营户宣传、讲解到位；二要务必张贴到位。监管干部自带透明胶带黏贴在《营业执照》旁边等醒目位臵；三要务必请经营者确认到位。我局共发放《致全市流通环节食品经营者一封信》6000余份。（3）深入开展调查研究、上门走访宣传活动。由市局丁成贵副局长带队，深入市区26个工商所进行调研，主要向工商所承担食品安全监管任务的干部宣讲《食品安全法》等相关的法律法规内容，包括:许可证的发放范围、权限，食品安全监管的任务、先进做法等。同时，听取干部关于食品安全监管中工商所遇到的困难。

我局在深入工商所调查研究的基础上，结合相关法律法规，将编印《食品安全监管应知应会工作手册》编印发放，广泛征求意见。内容主要包括监管者、登记注册部门的职责和商场、超市、市场开办者、经营者的责任义务等。

在整个宣传工作中，我局共出动宣传人员2539人次，发放宣传材料6100余份，出动宣传车辆126台次，举办培训班7次，开展现场宣传咨询活动4次，宣传对象达222人次。

2、注重外部宣传效果。我局利用“3.15”活动、“江淮普法行”等大型宣传活动、案件回访、食品安全进校园、进车站、进社区等活动开展形式多样的宣传活动，目的是为了提升消费者食品安全消费意识，督促经营者诚信经营、守法经营。共召开座谈会14次，开展宣传活动6次，宣传对象达3300余人次。

3、加强内部培训。法规科、人教科、公平交易局等相关单位制定培训计划、负责组织培训，分三个层级开展培训：第一层级由市局法规科、公平交易局组织。对各直属、派出机构负责人、分管局长、监管科长进行培训；第二层级由各直属、派出机构组织。对各工商所所长进行培训；第三层级由各工商所组织。对各工商所全体干部进行培训。共举办培训班68次，系统内部培训干部700余人次。

（二）食品经营单位培训情况

我局强势推进“票证通”系统使用工作，开展了对食品经营单位分级分层开展培训工作。在培训工作中，分三个层面进行培训。

1、内部培训情况。我局制定《流通环节食品安全监管应知应会工作手册》，对监管部门、登记注册部门、经营者的责任和义务进行了汇总。包括：许可部门应知应会内容、登记注册部门应知应会内容、监管部门应知应会、集贸市场开办者应知应会、商场、超市应知应会等内容。

2、经营单位培训情况。我局从七月份开始共分三个层面对经营单位进行了培训，培训的主要内容为《食品安全法》及《实施条例》规定的责任和义务。第一个层面为大中型商场、超市，由市局食品安全工作领导小组办公室负责培训；第二个层面为凡是冠名商店超市字号名称的，由各直属、派出机构负责培训；第三个层面为便利店、小食杂店等，由各工商所负责培训。

（三）开展所村挂钩工作

在往年工作的基础上，今年再接再厉，共有30余个工商所与辖区30余个乡镇、433个行政村（社区）实行了食品安全“所村（区）挂钩”，有效地保障了农村食品消费的安全。

（四）开展食品安全示范店工作

在省局的统一组织下，开展了食品安全示范店的规范、整顿、创建工作，截止目前，共有食品安全示范店201个，其中农村食品安全示范店121个、建立电子台账的食品安全示范店25个、实行统一配送连锁经营的食品安全示范店11个。

（五）开展《食品流通许可证》发放工作

在省局的指导下，我局在年初召开了《食品流通许可证》发放工作会议，根据省工商局有关规定将许可证发放权限下放至各直属、派出机构，并取消过渡时期内发放的临时许可证，要求各单位在发放工作中，规范发放程序、严格审查材料，做好许可证的发放、换发、续展等工作，切实把好市场主体准入关。2010全年，我局共发放《食品流通许可证》3752份，其中批发123份，零售3063份，批发兼零售566份。

（六）开展食品安全监测工作

2010年，我局共开展抽检26次，抽检食品334组，合格277组，不合格57组，合格率83%。抽检的主要品种包括蔬菜、奶粉及乳制品、饮料、儿童食品、饮用水、糕点、肉制品、食用油、酱油、食醋、腐竹、白酒、葡萄酒、洋酒、冷饮、挂面、饼干、方便食品、茶叶、糖果、炒货、酱腌菜、婴幼儿食品、果冻、粉丝、干货、罐头、小麦粉等28个品种。

（七）开展专项执法检查工作

今年以来，我局共开展专项执法检查工作8次，分别为：

1、打击添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治；

2、元旦、春节食品市场专项整治；

3、五

一、端午专项执法检查；

4、校园周边专项执法检查；

5、夏季食品饮料专项执法检查；

6、国庆、中秋期间专项执法检查、7、酒类市场专项整治；

8、农村市场专项整治。各专项整治工作中，共出动执法人员9000余人次，检查经营主体26000余户次。

（八）开展“票证通”系统推进工作

按照省局的文件要求和会议精神，我局为解决索证索票、进销货查验记录不完善的问题，开展了推广使用“票证通”系统工作。自去年11月份启动推广使用食品安全监管“票证通”系统工作以来，我局已推广使用“票证通”329户，开出“票证通”票据43264张，录入食品安全信息30923条。工作中，我局主要采取了以下做法：一是加大宣传力度。提高经营者的认知度，调动经营者的积极性。二是开展调研、考察学习活动。我局对全市范围内84户第一批开“票证通”系统的批发户、代理商等进行了调研，同时组织相关工作人员外出进行了考察学习，在调研和考察学习的基础上，制定了更为具体、切实可行的《实施计划》。三是加强包保责任制。结合六安市的先进经验，市局与各直属、派出机构签订了《责任状》，确保推广使用工作的顺利进行，完成目标任务。四是抓零促批。我局在宣传的基础上，在零售商中开展了“票证通”系统宣传介绍工作，让零售商了解“票证通”系统的优越性，零售商积极参与“票证通”系统的推进工作，取得了显著的效果。五是召开现场推进会。我局结合芜湖县局先进经验和做法，在芜湖县局召开了“票证通”系统推广运用现场推进会，并组织参观运用较好的企业2家，进一步推动了此项工作的开展。

三、主要做法

（一）坚持制度建设

为确保食品安全工作的顺利进行，确保流通环节食品安全监管工作落实到位，我局制定、修改、规范、完善了一些制度。例如根据《食品安全法》的要求，修订了《芜湖市工商局食品安全工作应急预案》；并根据省局的相关制度，制定了包保责任制、首问负责制等一系列的制度，确保了食品安全工作的正常开展。

（二）坚持专项治理

食品安全日常巡查工作一直是我局的一项工作重点，今年以来，我局坚持日常巡查工作与专项治理工作相结合，全年共开展专项整治工作8次。有效地规范了流通环节食品市场的经营秩序。

（三）坚持把好“三关”

在食品安全工作中，我局坚持把好三关：一是把好食品市场主体准入关。严格按照规定核发《食品流通许可证》，坚持先证后照，依法登记注册，依法监督管理。二是把好过程关。要认真监督食品经营者建立并执行进货查验和记录制度。三是把好退出关。要监督检查经营者对被告知、通报或者自行发现的不符合食品安全标准的食品立即下架、停止销售，并通知相关生产企业、经营者和消费者，详细记录停止经营和通知等基本情况。

（四）坚持抓好落实

自2007年国务院503号令颁布以来，到《食品安全法》的颁布实施，我局一直坚持要求食品经营者做好三项制度的落实：一是进货查验制度的落实。要求经营者在进货过程中对货物进行严格查验，确保食品的安全；二是台帐制度的落实。要求经营者严格按照要求，开展进销货台帐记录工作，可追根溯源、可明确去向；三是索证索票制度的落实。索证索票工作的开展，有效地规避了不合格食品进入流通环节，保障了食品的质量安全，目前，我局正按照省局的要求，在批发户、代理商的层面推广使用食品安全监管“票证通”系统，将极大的方便经营者台帐和索证索票工作的开展，同时也方便工商部门的监管。

（五）坚持监管到位

食品安全工作中，我局一直注重“五个加强”和“两个强化”。“五个加强”为：一是加强市场巡查和检查力度；二是加强和相关部门的信息交流，及时掌握相关信息，实现资源共享；三是加强12315的投诉举报职能，通过消费者的投诉举报，及时发现我市流通环节食品安全所存在的问题；四是加强快速检测；五是加强同其他相关职能部门之间的联系，保持信息畅通，确保第一时间内掌握第一手相关资料。“两个强化”为：一是强化包保责任制，按照属地管辖原则，各直属、派出机构以及工商所对本辖区实行责任包保；二是强化责任追究制，谁监管、谁负责、谁承担责任。

四、存在问题

在我局的努力下，我市流通环节食品市场的秩序得到了较好的规范，但仍存在一些问题，具体为：

（一）无照经营现象仍然存在

无照经营问题一直是困扰工商部门食品安全监管工作的问题，部分区域内，由于拆迁、房屋产权、经营条件、前臵许可等因素的制约，存在着无照经营的现象。

（二）进销货台帐、索证索票制度落实不完善

进销货台帐、索证索票制度两项工作一直是我局食品安全监管工作的重点，但由于经营者文化水平等因素的影响，部分食品经营户的进销货台帐、索证索票工作落实的不是很理想。

（三）“三无”、不规范食品依然存在

通过检查、督查和暗访，发现部分偏远地区食品经营户仍销售“三无”食品和不规范食品，尤其是农村、城乡结合部等区域内小作坊时有存在，导致了“三无”食品和不规范食品的出现。

五、今后打算针对食品安全工作所存在的问题，我局将在今后的工作中加大五个方面的工作力度。

（一）进一步加大健全完善工作制度建设力度。目前《应急预案》、《工商所一日章程》、追责制度、监管制度等一系列的应急、监管和追则制度已建立，但在实际操作中发现存在一定的瑕疵，我局将进一步修订、健全、完善制度建设工作。

（二）进一步加大市场巡查监管工作力度。目前的市场监管中，存在一定程度的盲点、死区，我局将进一步按照职责分工，加大市场巡查监管工作，确保食品市场监管的安全，为人民群众的生命财产安全保驾护航。

（三）进一步加大12315平台建设工作力度。充分发挥12315作为工商部门同外界交流信息、维护消费者权益等重要平台的作用，我局将按照上级的要求，做好此项工作建设。将12315建设成为工商部门与广大消费者和人民群众信息互动的平台、成为工商部门畅通民意的平台、成为工商部门接受社会监督和听取群众意见的平台、成为工商部门解决人民群众最关心、最直接、最现实利益问题的平台。

（四）进一步加大抽检、送检和快速检测工作力度。2010年，我局组织食品安全抽检26次，经费投入50余万元，抽检食品334组，包括酒类、调味品、节日食品（包括月饼、绿豆糕等）腌腊制品、肉类制品、乳制品、时令食品、粮油制品、特殊人群食品（包括老人专用食品等专门人群食用的食品）等26个大类、94个品种。快速检测上千余次。我局将进一步加大抽检、送检和快速检测工作力度，及时对流通领域食品安全进行监测，实现健康消费、安全消费、平安消费、放心消费。确保人民群众食品消费安全。

工商局工作总结范文篇5

2011在学院党政领导的高度重视下，在公安机关的业务指导下，在学院各院系的支持配合下，以维护学院的安全稳定为目标，以平安校园建设为主线，狠抓安全责任目标管理，认真组织实施各项安全管理措施，突出法纪安全宣传教育，强化人防和技防措施，确保了学院正常教学、工作、生活秩序的稳定。

一、全力维护校园政治稳定

一是认真开展《国家安全法》学习，通过集中讲座和收看录像资料片等形式，结合有关国家安全案例，提高党员干部识别西方反动组织各种渗透及颠覆伎俩的能力，揭露西方敌对势力反动本质，切实增强国家安全意识；二是密切关注互联网及校园网的动向，灵通信息，及时掌握网络宣传动态和不良信息；三是加强外教管理工作。外事办、外语系、保卫处召开外教座谈会，明确各自职责任务，严明工作纪律，确保外教工作、生活安全；四是我们根据云南省委高校工委、教育厅和各级公安机关，关于做好各敏感时期维稳工作的指示和要求，扎实做好敏感期的值班，随时处置各类突发事件；学院领导带班，学院办公室、保卫处及相关学生管理部门认真值班，加强师生思想动态调研，密切关注热点及难点问题，并适时进行辅导及引导师生正确看待和解决有关困惑，稳定人心，稳定思想。确保24小时有人及时理问题，及时掌握情况。一年来我校未发生一件政治性和其他群体性事件，较好的完成了维护校园稳定工作。

二.积极推行学院稳定安全工作的长效运行机制和奖惩机制组织建立和健全学校安全工作责任制。坚持“工作到位、责任到人、措施落实”的原则，构建学院安全稳定的工作格局，各

院系、各部门各负其责，层层落实责任制，签定安全工作责任书，责任到人，实施了安全工作通报制度。年初，学院安全工作领导小组同各部门分别签订了《安全目标管理工作责任书》，实行一岗双责，落实责任。把安全管理目标责任融入学院检查考核。为了巩固安全工作的成果杜绝安全事故的发生，学院根据10月19日经文保分局召开的高校安全保卫工作会议精神和工作要求及时召开了四季度全院安全工作会议。会上我院分管安全保卫工作的党委副书记赵文同志，传达了近期教育厅和各级公安机关对学校安全工作的指示。并针对我院教育教学的实际工作情况，进一步明确了各二级学院（部）、处（室）中心的安全管理责任人；对在安全工作中措施落实不到位、部门进行了通报批评。

三、健全和完善学院稳定安全管理制度

学院今年6月升为本科院校后，我们及时修订、完善了《云南工商学院安全工作目标管理责任书》、《云南工商学院预防和处置突发事件方案》等安全工作预案，编印各种安全管理制度工作。

四、强化处室人员的理论和业务学习

定期组织本部门人员开展政治理论学习和讨论，组织进行《内保条例》、《高等学校消防安全管理规定》等法律和有关高校校园安全管理制度、各种安全预案的学习，开展内保业务学习总结交流，提高保卫人员整体的业务素质和管理服务水平。

五、认真做好安全隐患排查工作，及时化解矛盾纠纷

按照“三排查、三落实”的工作原则，及时消除安全隐患和事故苗头。一年来，共组织和配合多部门参与的大型安全检查5次，下达整改通知书25份，发现和排除隐患11处，收缴违法违

规用电电器220余件；查处和调解教职工及学生中的纠纷4起，协助公安机关清理校内外来务工人员645人次。

六、加强安全宣传和法纪教育，增强师生的安全防范意识坚持以安全生存常识和技能教育为突破口，在广大学生和教职工中开展形式多样的法纪教育宣传活动，开展深入学习《国家安全法》、《突发事件应对法》、《消防法》和《高等学校消防安全管理规定》等专题学习宣传活动。一是和学工部联合开展“关爱生命构建和谐校园”活动1次，组织4000名学生观看了火灾典型案例和交通事案例，给大学生上了一堂生动法制教育课。二是在新生中集中开展安全教育。与各院系联合举办大型安全讲座和法制教育报告5场。三是针对季节特点，开展专项安全宣传教育活动。秋冬季节重点组织开展生活安全、防火用电安全、逃生自救疏散演练等活动。与嵩明县消防大队联合开展了以“关爱生命拒绝火灾”为主题的防火、灭火、逃生自救等知识讲座和逃生疏散演练活动，组织3000余名师生参与。四是结合嵩明县创建“平安嵩明”和消防“四个能力”建设工作，在学生公寓、图书馆、教学楼等要害部位和公共场所张贴消防安全知识图片、展板等宣传彩页，集中开展宣传教育活动，翻印、发放宣传资料2000余份。五是针对不同季节、不同群体中各类案件的发案规律，发放和张贴各种安全提示。

七、规范日常安全管理，严防责任事故

加强重点要害部门（位）、常住人口及重点人口的管理，建立详实的管理资料，疏通信息，加强监督和引导，及时发现和处置问题。严格落实大型活动、集体外出实习、见习和组织审批管理制度，完善师生校内外重大活动的申报、审批、管理工作程序。全年接受大型活动安全保卫审批5场次、协助值勤任务5场次，共组织保卫力量247人次；组织国家级试卷押运、提款押运35人次。实行了24小时值班制度，实行了严格的门禁制度，加强校内交通管理，对校内停车位进行规划和调整，实行一车一证，杜绝闲杂外来车辆入校停放。

八、加强消防安全管理，突出“四个能力”建设

一是开展消防灭火、自救基本技能的培训，组织2600余名新生和学生公寓、图书馆、食堂等防火重点要害部位的工作人员300余人次，开展了防火、灭火、逃生自救等知识讲座和灭火演练演练活动2次；二是投入经费是5余万元，用于学院安全设施的维修和配置，维修和充实消防器材670具。三是针对消防安全专项检查提出的整改意见，组织专业人员对学院图书馆消防自动系统控制知识进行的全面的培训和演练。

九、户籍管理工作

及时完成了140余名毕业生离校和178名新生入学后的户口迁移工作，接待各类户口办理事项410余人次，办理零散户口150人次。

十、积极推进保卫处内部管理规范化建设

从日常安全管理、值班安排、值班记载、档案资料管理、工作纪律等方面严格要求，规范工作程序，促进各项工作的规范化、标准化建设。

十一、加强投入，改善技防设施条件

投入120余万元正在改造消防控制和治安监控为一体的校园安全智能控制中心。改造完毕后，我院监控摄像头总数可达238个，学院重点要害部位的覆盖面将达到85%以上。充分发挥技防设施的作用。

十二、加强政府相关各部门的联系，充分利用各方面力量解决学校发展中的困难和问题

积极和公安、文化、创安等部门联系，利用整体力量基本解决了校园周边网吧、摆摊设点、占道经营、车辆乱停乱放等一些共同安全隐患问题。

今后工作打算

在省教育厅、地方党委、政府领导下，在公安机关的业务指导下，认真落实各项治安保卫工作措施，进一步夯实基础，认真贯彻落实省教育厅、地方党委、政府领导及公安机关对学校安全保卫工作的要求，确保校园安全稳定，维护师生生命、财产安全，为教育系统安全稳定做出积极的贡献。

云南工商学院

工商系学生会生活部部门工作总结篇6

很多时候，很多场合，部门成员喜欢说这样一句话，“我们生活部要从小事做起”。现在觉得，它不符合我部对学生会所肩负的职责，而且低估了我们自身的工作能力。有时候，总想着生活部是否需要转型，对未来发展是否需要从新定义。

在这里，我要写下我部的工作宗旨，与本学期的工作情况来作比较，进行总结。

我部是以“为同学服务，为老师分忧”为工作宗旨，以“求实创新，立足服务”的态度来迎接新的挑战，主要工作是为了全系同学在班级，食堂，宿舍，学院的卫生、生活等方面，拥有秩序性和组织性，使同学们的生活学习环境充满温馨感、舒适感，让同学们的大学生活更加丰富多彩！

对于我部来说，本学期是一个忙碌的学年，从对工商系学生会的问卷调查、工商系第二届“开心online”有奖知识竞赛、大学生“象棋大赛”工商系选拔赛、“我秀我世博”演讲比赛，再到“教室墙壁文化”大赛，还有每周在进行的“生活小贴士”海报宣传、“绿色班级”活动。此外，我部为广大同学提供了“自考”咨询平台，长期为大家进行“升本”宣传及报名工作。我部活动安排的紧张有序，工作从未间断。从中我们取得了一些新的经验，探索出这学期也是一个收获的学期。

在学生会各项活动中，我们生活部成员都能积极地参加，有一定的表现力。这学期，我部工作有一个小小的遗憾，没有与宿管部在宿舍生活中进行合作。

总之，在这个学期中，我部无论是工作效率或是工作质量，都有了显著的提高；在活动和工作过程中，实现了新的工作方式和管理方法。然而，我们也发现工作中还存在一些不足。但可以保证，在下一阶段，我部在与学生会其他部门的协调工作上，将主动与他们进行沟通，听取他们的计划，向他们介绍我们的工作，加强彼此之间的了解。争取提高自身的成绩。

一学期了，很多人，很多次的跟我谈到生活部过去的美好时段。我听着心里明白，充满很多感触。

在这里，我要写下我部的工作宗旨，与本学期的工作情况来作比较，进行总结。

工商局工作总结范文篇7

关键词：高校,资助,满意度

高校资助作为高校学生工作中的一项不可或缺的, 关键的工作, 不仅帮助越来越多的家庭经济困难学生通过绿色通道顺利入学, 通过国家助学贷款以及高校减免学费等政策保障学业顺利进行;通过高校的勤工助学, 勤勉励志等一系列励志活动达到资助育人的培养目标;同时更是实现我国教育公平的重要的一步, 由此, 对现阶段高校资助工作的分析, 以及改进与完善就显得至关重要。

为确保资助工作有效进行, 我校通过对经济学院、商学院、艺术与传媒学院等七个学院的1136名贫困生进行了资助工作满意度的相关抽样调查。分发调查问卷220份, 收回有效问卷203份, 分别对我校资助工作的政策宣传、助学贷款、贫困生的界定、助学金的评定、勤工助学和励志教育等几个方面进行了调查。

从整体数据来看, 我校贫困生对本校资助工作满意度较高, 具体体现在:65%的贫困学生对我校绿色通道政策表示“非常了解”及“了解”;对于新生办理绿色通道的难度上, 55.1%和24.4%认为“适中”及“较为方便”;对我校家庭经济困难学生认定准确度这一问题中, 34.4%的调查者认为“准确”, 53.8%认为“基本准确”, 仅有11.8%认为“不太准确”;对于我校资助评审流程机制公平公开公正民主程度, 57.1%认为“基本可以”, 27.8%的学生认为“很好”, 仅有15.1%的同学认为“不够”。

以上这些数据很好地体现出, 我校对资助工作的重视程度以及我校资助中心对工作的投入度是很受认可的。总结我校近几年资助工作的开展情况, 得益于以下几点: (1) 我校积极推进学生资助工作信息化。每学年初学校组织学生熟悉征信系统并填写学生个人诚信卡片, 其中涉及学生个人信息、家庭情况、受资助情况、贷款情况以及个人诚信宣言, 一方面学生在此过程中熟悉系统、熟悉资助相关政策规定;并且自省、潜移默化地提高了诚信教育的认识;另一方面, 我校以学生诚信卡片作为基础, 通过研究探索将学生征信系统升级整合, 通过数据库技术将全校千余名贫困生的信息导入北京市属学生高校系统, 更好地与之相结合。信息化技术不仅大大减少了我校学生、工作者在资助共工作过程中因重复手工录入而出现的误差, 很大程度上提高了我校资助工作的效率, 而且有利于工作者进行快速查询, 修改信息。截止2013年6月我校成功运行北京工商大学学生征信系统6.0版。 (2) 我校在资助工作中多个环节实行可量化标准。在贫困生认定中, 我校通过建立贫困生档案与建立包括父母下岗、重残人家庭、优抚对象子女、家庭受灾等16项评价因素在内的综合指标进行评价与复查;另外通过信息化系统中班级学生认定意见来实现对贫困生在校实际生活中的状况考量;综合以上两点, 确定出贫困生是否贫困以及贫困程度, 对于贫困生认定复查工作提供了很好的量化的依据。同样的, 在助学金评比过程中, 我校学生资助工作队伍经过反复研究探讨与对我校贫困生的多次调查, 最终按照贫困生本人家庭经济困难程度、成绩绩点以及义务志愿工作三项作为评比依据。遵循可量化的标准不仅解决了资助工作中难认定难评比这些环节的问题, 而且更是实现公平公正原则的重要一步。 (3) 我校开展资助工作中严格秉承公平公正公开原则, 透明阳光。我校在贫困生认定复查、国家励志奖学金、国家助学金的评比过程中允许并鼓励学生参与, 以班级为单位, 通过班级选举成立贫困生工作小组, 并赋予它相应的权利与义务。在贫困生认定及助学金评比过程中, 他们发挥群众观察监督力量, 在量化数据的基础上在班级内部公开讨论并表决, 接受异议并与年级班主任共同协商解决问题;在认定评比结束后, 公示认定评比结果。整个过程学生参与度强, 透明公开, 使得同学们眼光不只集中在所获得助学金等级及自身利益上, 更是同学们公开进行自我剖析、发现自身不足的机会, 从而获得努力进步的动力。我校通过网站建设提高信息公开程度, 及时、准确地发布资助信息, 供学生查询。

地区工商联工作大有可为篇8

以我们宝山区工商联为例，我们抓住机遇、顺势而为，积极肩担党和政府赋予工商联新形势下的历史重任，在市工商联的指导下,在区委、区政府的领导下，围绕区经济建设这个中心工作，做了大量富有影响、卓有成效的工作，发挥了不可替代的作用。

一是促进发展有贡献。积极动员非公经济人士参与地区楼宇经济、平台经济、金融经济建设，主动发挥政府管理和服务非公有制经济助手作用，发挥行业商会作用。在全市区县工商联尚未普遍启动行业组织建设时，我们选择强势行业，率先联合市工商联成立了以宝山区钢贸企业为主的钢铁贸易商会，单独建立了钢结构商会、物流商会以及带有行业特点的温州商会、萧山商会等行业组织，并让乐意奉献、有实力的代表性企业家担任会长。通过行业组织这一工作抓手，把分散的1000多家民营企业集聚到行业组织内，把有实力的企业引导到宝山发展，助推了我区产业集群的形成。钢结构商会还与国企建立合作框架协议，着力推进“国际钢创总部基地”的启动和“上海国际钢建筑创意基地”规划的实施，以此带动各地钢结构企业落户宝山转型升级。充分利用商会国内外联系广泛的网络优势和独特招牌，发动身边的民营企业家协助区政府及各街镇开展点对点的项目对接的招商引资活动，工商联已成为推动我区民营经济发展的重要力量。

二是重大活动有影响。成功举办了八届“长江口民营经济发展论坛”，凝聚多方力量助推民营经济发展。一年一届的论坛，主题紧贴区委、区政府确定的产业发展规划，聚焦国内钢铁贸易行业发展变化，邀请政府领导、专家学者、企业家精英展开对话和研讨。市委统战部、市工商联主要领导，区委、区府主要领导多次应邀出席论坛并讲话。来自国家有关部委的专家学者，全国各地的钢铁商等来宾累计5000多人次出席论坛。论坛受到了与会领导和嘉宾的高度重视和肯定。长江口民营经济发展论坛不仅成为辐射全国的钢铁贸易产业论坛，也成为宝山区打造钢铁服务业基地的一张城市名片。通过举办“论坛”这样的重大活动，不仅把企业家聚集在了一起，而且有效发挥了民营企业家的主体作用，更引发我们对工商联工作方式方法的思考，率先探索出了一个把政府的关注点和民营企业的需求点作为工商联工作着力点的“社会化、项目化、科学化”运营模式。

三是平台建设有成效。探索工作平台建设，建立区工商联直达区政府、市工商联及转送市委统战部的“直通车”，主动配合和推动政府部门加大对民营企业的扶持力度。以多种形式深入民营企业开展调研，及时了解和掌握民营企业发展动态情况及遇到的问题和困难，相继形成了16篇调研报告，并以“民营企业情况专报”形式在第一时间上报给市、区有关领导和部门。特别是在2008年金融危机时，及时形成了《2008年度宝山区民营经济发展基本情况及简要分析》等5篇调研报告，以专报形式上报，均得到了市领导的肯定，工商联已经成为反映非公有制经济情况和非公有制经济人士诉求的重要窗口。

有效的工作实践让我们深深地体会到，顺势而为，创新求变，不断提高地区工商联的工作活力，既是发展的态势，也是工商联工作的内在要求。面对2012年，国内外经济形势复杂多变条件下民营企业面临的经营风险、压力和困难，工商联必须思考和正确把握的问题是，政府希望我们工商联干什么，民营企业期待我们工商联提供什么，工商联到底又能做什么，才能不辱使命。

从我们宝山区工商联近年来快速发展的实践来看，能够得到政府和企业比较认同的工作，集中体现在“四个力求”上：

一是工作思路上力求主动作为。一要主动争取。借助区委统战部的协调功能积极争取区委、区政府对工商联涉及民营经济发展重大工作的支持。如当我们提出建设“论坛·大厦·总部经济”的工作设想和方案时，依托区委统战部多次向区主要领导汇报工作，得到了区领导的大力支持；二要主动出击。紧紧围绕区重要工作、重大项目、重点任务，结合民营经济及工商联工作实际，主动谋划工作载体和方案，发挥自身优势主动参与区“三重”工作。如汇集身边民营企业家能量协助镇街道园区大力开展招商引资，先后引进200多家企业及大项目，使区委、区政府看到了工商联努力工作的成效；三要主动服务。根据企业的实际需求，借助社会各方力量帮助企业解决大到重大项目推进，小到子女入学等各种实际困难。

二是工作路径上力求整体发力。面对面广量大的民营企业，如果仅仅依靠工商联机关干部已经难以完成日益繁重的工作任务，迫切需要我们变“单打独斗”为“整体发力”，依托基层商会尤其是行业商会、异地商会的组织力量完成上级赋予的各项任务。近几年来，我们在着力发挥镇街道园区基层商会作用的同时，加快了行业组织的建设和发展，选择区里强势产业，先后会同市工商联成立了钢铁贸易商会、钢结构、物流以及带有行业特点的温州和萧山商会。行业商会的建立带来了“三大”好处：其一服务更加专业化；其二资源整合更加有效；其三企业合作更加抱团。针对当前企业发展中普遍面临的转型难、资金短缺的问题，行业商会以不同的形态通过大企业带动小企业、组建投资公司等形式帮助企业转型发展、缓解资金周转，取得了一定成效。

三是工作方法上力求科学运作。针对工作中存在的比较难以突破的瓶颈，我们尤其对工商联传统工作模式进行了大胆的创新，探索出一条“工作实行项目化，资源整合社会化，专业服务平台化，规划布局科学化”的工作路子，逐步推进了工商联工作的转变，初步实现由“事后服务”变为“事前参与决策”，由“仅靠机关干部干”变为“依靠行业商会做”的思维方式、工作方式的转变，取得了事半功倍的效果。特别是，我们花大力把搭建好信息窗口、政企沟通、重大活动、资源整合、培训服务、融资服务、法律服务、领军人物、对外交流、光彩事业等“十大服务平台”，作为重中之重的一项工作。例如在推进资源整合平台建设中，我们大力推进政府资源、企业资源、社会资源的有效整合，借助各级政府的支持之力，借助社会各界的帮助之梯，借助民营企业家的创新之智，为企业提供所需的、更加到位的服务，提升了工商联工作的活力。

四是工作切点上力求有效结合。工作中，我们着力把政府的关注点、企业的需求点、工商联自身特点的有效结合点，作为工商联工作的切入点。前些年，区政府提出了加快发展现代服务业的目标，民营企业也有向现代服务业发展的内在动力。我们及时把政府的关注点、企业的需求点进行了有效结合，一方面专门邀请市有关专家对宝山区 “楼宇经济”发展情况进行专题调研，向区政府提交了《宝山区核心城区“楼宇经济”发展：现状、问题、对策》调研报告，一些具体建议被区采纳。另一方面，发动多家有实力的民营企业在宝山投资开发商务楼宇，上海国际钢铁业服务中心、东鼎国际、卢森堡工业研发中心等一批商务楼宇集群已经成功运营，建筑面积共达100万平方米。动员“我的钢铁网”等多家企业把总部经济搬迁到宝山，通过行业龙头企业引领作用把产业链上的企业吸引到宝山，加速宝山区现代服务业的发展。

“十二五”时期是民营经济发展和工商联事业加快发展的重要机遇期。这不仅为工商联事业提供了广阔的空间和舞台，也给工商联工作提出了新的更高要求。我们将按照党中央、国务院，市委、市政府关于加强和改进新时期工商联工作实施意见的具体要求和区委、区政府确定的把宝山建设成为“全市加快经济发展方式转变的示范区、推动城市转型发展的最佳实践区”，坚定信心，振奋精神，履行工作职责，为开创工商联工作的新局面、实现“十二五”宏伟蓝图作出积极的贡献，以优异的成绩迎接党的十八大的胜利召开！

（作者系市工商联常委、宝山区委统战部副部长、工商联党组书记、副主席）

工商局工作总结范文篇9

一、“湖北工商网络交易监管平台”诞生的背景。随着互联网普及应用程度不断提高, 网络交易给消费者提供了更多购物机会和便利，逐渐成为重要消费形式和拉动社会消费增长的重要引擎，但同时也出现了利用互联网销售假冒伪劣商品或违禁产品、不正当竞争、网络传销、虚假宣传、侵犯知识产权等违法违规现象，网络消费投诉日益增多。

网络交易是信息技术与经济发展相结合的一种新型交易方式，具有隐蔽性强、查处难度大、易逃避监管和交易跨地域性的特点。随着网络交易监管的深入开展，工商部门传统的市场监管方式与网络监管的实际需求不适应的矛盾日益突显。为了切实解决网络交易监管中的难题,提高网络交易监管效能，“湖北工商网络交易监管平台”应运而生。它以网络经营主体数据库为基础，以网上巡查和专项整治为主要方式，初步实现了对网络经营服务和交易的监管。

二、为了充分利用这一平台，笔者所在的梁子湖工商所进行的实践与探索。

一是在学习中探索路径。为了使用好网络交易监管平台，我所围绕省局“一网一平台”监管架构，深入学习省局下发的网络监管责任清单，进一步理清网络监管的基本思路，弄清网络监管的基本内容，在不断学习中找问题，在解决问题中寻突破。

二是强化培训，在探索中寻方法。成立了独立的网络监管工作专班，明确网络监管人员职责。强化对网监平台的操作和使用，通过“找、录、管”等功能掌握网监平台的方法并明确网监工作的主要手段和任务，对辖区网络经营主体广泛宣传网监政策及法规。

三是突出服务，在监管中寻突破。通过注册登记窗口收集、网络搜索入库、实地巡查核实等完善网络经营主体数据库；通过发放提示单、行政指导建议书等形式对网络经营主体进行引导，通过网上及上门的方式指导符合条件的网络经营主体申报营业执照电子链接标识并悬挂；依托网监平台，排查虚假网页，重点查处网络虚假宣传案件；密切联系物流、快递、银行等部门，依法查处销售假冒伪劣商品及网络欺诈等违法经营行为。同时鼓励网民通过拔打12315电话等方式举报网络交易违法违规行为，不断扩大案源渠道。

三、我所在网络交易监管平台实践中总结出了以下问题。一是网络经营主体的入库方式过于粗糙。一些下发的主体数据判定中的网页很多是无效的，有些网页只是出现了市场主体的个别字眼，如第三方平台中出现的公司招聘信息等，这些推送占用了网监人员的大量时间。仅靠上一级主体数据判定和实地走访难以把辖区的网络经营主体排查完毕，而且仅给网监人员开放上班期间浏览网上商城权限的作用并不大，因为没有目的和方法的在上面查找辖区的网店网址好比大海捞针，效率非常低下。另一方面，辖区内的网络经营主体网站在推陈出新，而网监平台的数据库却是静止的，久而久之，网络监管的力度和效果会减弱。

二是网络监管系统运用技术有待完善。网络交易监管平台中的市场主体信息查询导出慢，网络交易监管平台和工商系统的其他平台（如业务系统和年报系统）是相对独立的，导致在对一些违法网站进行取证时违法认定困难，也影响了办事人员的工作效率。主流网上商城和搜索引擎经营商存在一定的部门保护主义，和工商网监部门缺乏联动。

三是网络监管难与其他部门共鸣。网络监管在工商系统内部和外部缺乏互联互通，监管脱节、无法形成合力。异地网络经营违法行为在管辖权的确认、跨地区取证和执行问题上都没有明确的法律和规章可以遵循。网络监管涉及的部门众多，如工商、公安、质监、税务、银行，缺乏相关的组织协调机构，部门信息共享机制尚未建立。尽管国家正在建设社会信用监管体系，但是监管方向主要针对实体经济。

四是网络监管缺乏具有针对性的法律法规。网络经营迅猛发展而相关法律法规制定或修改已经严重滞后，如《无照经营查处取缔办法》、《反不正当竞争法》、《广告法》等对于网络监管来说有点力不从心，在执法中的法律适用上存在较大问题。如《无照经营查处取缔办法》中规定“为无照经营提供场地方便的也可以进行处罚”，而网络上无照经营的比比皆是，那么为他们提供网络空间的服务商是否可以参照处理？这些疑问导致基层工商部门在进行网络市场监管时常处于无法可依的尴尬状况。

四、对于目前网络交易监管中存在的一些问题的建议。第一、网监平台要和主流互联网经营服务商建立一体联动机制。要加强与一些大的网上商城（淘宝、京东、苏宁等）及搜索引擎（百度、360等）的信息交流，加强与它们的合作，使之在一定程度上授予网络监管人员以本辖区的地名、地址作为索引来搜索发货及生产地址为本辖区的网店和网站的权限，这样可以使网监人员在录入市场主体数据时更加快捷、高效，集中精力搞好对网络经营主体的日常监管工作。

第二、运用现代科技手段对网监平台进行不断创新。要在提升软件使用效能上狠下功夫，力争使网络交易监管平台的使用更加便捷和高效。要探索使网络监管平台、工商业务平台及年报平台联系挂钩的技术方案，方便对于网络市场主体的一键查询，进而提高网监人员的监管效能。

第三、跨区共管和网络经营信用监管齐推进。按照全国联网、异地案件共管的思路，完善异地协查分配机制、沟通协调机制，建立健全异地案件的集中指挥、统一调度、分区办理的全国监管平台，实行违法行为发生地协办、违法主体来源地主办的分工原则，并加强与工商、公安、电信等相关部门的合作，建立健全网络经营信用监管体系，杜绝违法主体的死灰复燃。

第四、制定和修补网络监管工作的法律法规。国家应该以电子商务、网络传媒等网络基本服务领域为重点补充专门法律，并对现有法律法规进行补充和修改，如《无照经营查处取缔办法》、《反不正当竞争法》等，将其内涵和外延扩大至网络经营行为范畴，增加其对网络监管的适用性，让网络监管的执法能够有法可依。

网络监管是个长期性的任务，要使网络监管高效有序的运行下去，必须以完善网络经营主体数据库和提高质量为基础；以强化行政指导、督促网络交易平台经营者履责、引导网络经营主体“网上亮照”经营为辅；以严厉查处涉网违法违规行为，净化网络市场环境为切入点；以服务网络经济发展为原则，不断提升网络交易监管水平。

鄂州市工商行政管理局

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