入职工作感受（共10篇）
作为一名大学生金融业工作者，我要身体力行，用我的工作，把所学的知识，都贡献给银行，为银行的生存、发展，为我的成长进步，为祖**亲的繁荣、富强，续写辉煌，贡献一份力量。
记得我刚参加工作时，就遇到由美国次贷危机引发的全球性的金融危机，让全世界都猝不及防，更让金融业惶恐不安！危机逐渐发展成一场历史罕见、冲击力强、旷日持久的国际金融风暴，摧枯拉朽，势不可挡，给世界经济、金融等方面以沉重的、毁灭性的打击。给我国经济发展都带来了诸多不确定的复杂影响，同时还向金融行业提出了严峻的挑战。出口受阻，内需下降，股市、楼市大幅度跌落，钢价下滑、建筑市场萎靡，大企业减产、限产，中小企业纷纷倒闭，信贷规模、数量缩减„„就像多米诺骨牌跌倒效应一般，让全球遭受重挫，而萧然、肃杀，不能不令人想到了欧阳修的《秋声赋》。怎样应对金融危机挑战，就成了金融行业经营管理工作的重中之重。我与全行的同仁们一道，投入战危机、度寒冬、迎曙光的没有炮火硝烟战斗。
高天滚滚寒流急，大地微微暖气吹。在国家保民生、保增长、保发展，拉动内需、刺激经济的战略意图部署、实施过程中，我们没有被寒流击倒，更没有惊慌失措，尽管经营业绩有所下滑，但仍然坚持运作，依靠领导班子“重改革、谋发展、促创新、强管理”，高瞻远瞩、运筹帷幄、力挽狂澜；以改革、发展、创新为主线，弘扬银行人乐于奉献、坚韧不拔、求真务实、勇于担当、勤奋进取的优秀品质；“员工忠诚企业、企业回报员工”，同时依靠全体员工团结一致，群策群力，风雨同舟，共度难关。在作好日常经营工作的同时，我们另辟蹊径，向危机发起来了反击和挑战。以营造“和谐、向上、健康”的人文环境为立足点，开展“祖国在心中，银行是我家”为主题的爱党、爱国、爱行、爱岗活动，夯实服务基础，提升基本功，提高品牌效益，更好地服务社会用户。战胜金融危机、迎来春光。
由于应对金融危机，国家和民间都投入大量资金，一时难以收回，大量发行货币，社会游资增多、海外热钱大量涌入，造成隐性的通货膨胀！物价大幅度攀升，一直在高位运行，危及到经济发展和民生。国家的货币政策从宽松到稳健，抽紧银根，控制货币总量，防控通货膨胀。在这样的关键时刻，作为银行的一名员工，就是要通过爱岗敬业、爱行如家，把爱党、爱国的热情，化做实际行动，以营造“和谐、向上、健康”的人文环境为立足点，发展信贷工作做出贡献。
通过两年多来的实践，我深感银行信贷的进退两难处境：一方面，市民、大中小企业需要贷款扶持，买房、买车，厂家要买设备、原材料，发展生产；而另一方面，银行又要保证贷款有收益，最重要的是按期还贷，从而持续经营。这两方面形成了一对矛盾，首先是由于小额贷款多，造成工作量大，而收益少；全球经济低迷，国家严控放贷，市场竞争更加激烈，一些企业减产、停产、破产，难保还贷，这些不利因素影响带借贷工作。
“好雨知时节，当春乃发生”。用这句古诗来形容科学发展观活动，再恰当不过了。这真是一场及时雨，解决了我们的大问题，我们把这次活动同正在全行范围内全面开展的“优质服务规范年”活动结合起来，相辅相成，相得益彰，为银行今后的科学发展，都有着重大的现实意义和深远的历史意义。
小额贷款多、收益小、还贷难的问题，在活动的查找问题阶段，首当其冲地 1
查找出来。银行上下齐心，大家努力，通过分析造成问题的根源，在于工作人员深入企业不够，工作不细，对贷款人的具体情况缺乏了解，仅凭一纸申请，填上一些原因，再经过审批，就发下去；至于贷款真正作了什么用，企业的还贷能力等等，都很少了解，从而造成费力、麻烦，还不得好，就是贷款还难回归。给集体、给国家造成损失。
找到了问题的症结所在，我们从以人为本、统筹兼顾出发，开展了“走千家、访万户、‘三送’谋发展”活动，通过走访企业客户，为其送优质服务、送信贷资金、送发展信心。
我们的每个工作人员，定期进厂，到企业，看厂房、设备和生产经营情况，更要看员工们的信心和精神状态。对他们贷款的用途、对还贷的能力，都有感性的认识，掌握第一手材料，然后再做出理性的分析判断，为贷款人建立诚信档案，从而决定是否放贷，放多少贷等等。这样，首先是真正解决了企业发展生产的资金需求，支援了生产；其次是有效解决还贷难的问题。而对于一些确实需要资金扶持，而又在还贷方面有难度的企业，我们也采取和政府联手扶持的办法，由组织出面担保，银行切合需要，决定放贷数量，支持发展生产，届时能偿还贷款最好，万一不能，也可由组织想方设法，帮助其还贷，体现了组织的温暖。我们还通过厂房、设备等资产抵押的方式，量体裁衣地予以放贷，帮助企业抓机遇、抢市场，求发展，争效益，由于涉及到企业资产抵押的后路，达到破釜沉舟、背水一战的效果，促使这些企业员工更加团结、努力，主人翁精神、主动创造力都更好发挥，生产经营出现新局面，提高经济效益，力争按期还贷。
由于解决了这部分企业的资金需要，为政府分了忧、解了难，扶助了工农业生产，因此得到广泛的欢迎和好评。而银行也更好地履行了职责，可以说经济效益、社会效益双丰收。小额贷款收益少，积少可以成多，只要深入细致做好工作，还贷也不再难。这就是深入学习实践科学发展观活动结出的果实，让我们尝到了甜头。于是，我们开展活动不是“要我开展”，而是“我要开展”，从上到下、大家更加自觉地坚持认真开展活动，做到自始至终，善始善终，进一步扩大、巩固成果，使活动收到更好更大的成效，在又好又快发展的大道上，越走越宽，越走越远。
这时，我心里的那句沉甸甸的话语“家家有本难念的经”，变成了行行出状元。这样的状元，就是以“战略与管理--科学发展”为主题，通过开展深入学习实践科学发展观活动，克服影响制约我们科学发展的问题，银行的经不再难念，我们信心满怀，使银行工作走上了科学发展的康庄大道，银行工作改变了面貌，取得了新的业绩，交上一份圆满的答卷，得到了党和政府、人民群众的好评。
在经济全球化、竞争市场化的当今，金融业、银行之间的竞争，不仅是信誉的竞争，更是服务的竞争。谁的信誉好、服务优，谁就能更加适应顾客的不同层次需求，而占领更多的市场。因此，在很大程度上，服务代表着信誉、体现了效益。
银行服务的最终目的是维护和加强与顾客之间的长期合作关系，实现双赢。随时随地以客户为中心，调整自身业务结构，将服务从单纯经营金融产品转移到维护和加深与顾客的联系上，以市场为导向，以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段，满足不同顾客多层次的需要，这样才能获得自身发展的最大持续动力。
你无我有、你有我优，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，“把方便留给客户”。银行服务的优劣直接体现管理
水平的高低，孕育着银行自身深厚的企业文化内涵和员工的良好精神风貌，从而展现在公众面前的就是一种品牌。
给服务插上优质的翅膀，服务是立行之本，只有不断增强意识，强化措施，从服务的质量、手段、内容、态度、环境等方面入手，以创先争优为引领，狠抓优质文明服务，形成“大服务”的格局，才能提高优质文明服务的整体水平，开创银行服务的新局面。
研修主题:认识陈鹤琴教育思想
讨论问题:你理解的陈鹤琴教育思想最重要价值是什么?它对于我们做好幼儿教育工作有什么参考作用?
主持人:北京市教育学会陈鹤琴教育思想研究会理事长张铁道
张铁道:柯小卫老师刚才给大家做了“活教育的生命力”专题讲座。我们在活动之前也为大家在《研修手册》里摘录了一些陈鹤琴先生的语录,大家可以随后阅读。我们这次的研修专题是“你理解的陈鹤琴教育思想最重要价值是什么?它对于我们做好幼儿教育工作有什么参考作用?”
张铁道:各位老师,我们下面开始进行交流。我特别要提醒各位,我们现在进行的是三个层次的学习。第一,每个人的独立思考,这是个体学习。第二,小组交流,这是小组合作学习。第三,小组代表向全体分享,这是大会交流学习。请各位要倾听别的小组的意见,大家相互学习。
陈鹤琴教育思想最重要的价值
主张让孩子做中学、玩中学。大自然、大社会都是活教材, 它们可以作为儿童学习、探索的环境、资源和材料。教师要鼓励儿童尽量去体验,从中不断地积累生活经验和操作经验。
结合儿童心理的特点, 用启发式教学激发儿童的兴趣和想象力。应该根据儿童的年龄特点给他们提供多种多样的、适当的游戏内容。
幼儿教育不仅要把知识传授给儿童,更重要的是教儿童如何做人。要从小塑造儿童良好的品格、健全的人格。要在每项教育活动中贴近儿童的日常生活, 目的是促进儿童更好地发展。
他不仅在教育观、幼儿心理学等方面奠定了一个专业理论基础,更为重要的是,他还明确了幼儿教师的职责,提供了比较具体的教学实践策略,来支持新手教师的成长和发展。
通过国外的学习,再结合中国国情、文化背景,不断积累、沉淀,形成了本土特色的教育思想。
对我们做好幼儿教育工作的参考作用
有助于我们明确幼儿教师的职责和责任。
我们要让儿童在自然、社会和日常的生活情境中学习,重视环境对儿童的影响。要注重儿童发展的整体性,使儿童接触更多的事物,培养儿童良好的行为和生活习惯,扩大视野和经验。
我们要创设自主学习的环境,引发儿童主动学习的兴趣,还要根据需要合理地安排活动空间,围绕目标分层次提供操作材料。
我们要给孩子更多游戏的机会,利用环境,以儿童为中心,采用游戏的方法来发展儿童的能力。
我们要将尊重、平等融入儿童的一日生活,让儿童快乐成长、健康发展。同时,也用自己的专业知识来指导家长。
日常生活当中的很多东西都可以作为教育资源。我们要做的就是拥有一双发现的眼睛,用心去对待每一个儿童。
我们要学习陈鹤琴先生凡事都要少烦恼、多笑容,通过我们的状态影响孩子,让孩子在幼儿园生活得快乐、开心。
张铁道:各位老师都是了不起的“90后”!我听了感到很受启发。我先尝试归纳一下大家的想法,然后再请柯小卫老师回应一下大家的问题。
刚才在记录几个组发言要点时,我写了5个主题词:理念、价值、目标、方法、教师。
陈鹤琴先生早年在国外学习过,但是他大部分时间是在国内做本土实践。他的理论和学说都是把国外的理论和自身教育实践结合之后产生的。所以,我们读起来会觉得既有高度,又新鲜,又有概括性,同时又特别接地气。
陈鹤琴教育思想的核心是以儿童为中心,主张他们到大自然、大社会中去体验、去探究,并以此为课程及学习过程,培养他们的行为习惯。他主张老师不仅要引领儿童学习, 也要引导他们做人。陈鹤琴先生教育实践最为突出的特色,就是注重把儿童的实际生活作为课程,把来自生活中和大自然当中的很多素材作为教育和教学的资源。
陈鹤琴先生提出的很多实际可行的教学方法,一个很重要的原则是贴近儿童、贴近生活、贴近自然。他主张儿童做中学、玩中学,结合生活去学,借助游戏和活动去学,教师在当中进行启发式的教学。各位老师的交流也说明,陈鹤琴先生对我们的帮助更多的在于他带给了我们教学方法。
陈鹤琴先生特别重视教师。他认为教师的职责是引导和支持儿童的学习,他们的主要工作是创建儿童自主学习的主题和环境。
大家的交流显示,我们学习和实践陈鹤琴教育思想的目的只有一个,那就是怎么能让儿童快乐地学习和成长。
通过听课学习,每个人脑子里已经有了一个陈鹤琴,但通过我们的互动交流,就有了一个大家共同拥有的、更为全面的陈鹤琴。这就是教师研修的价值。下面,我们再请柯小卫老师来就大家的讨论进行点评。
柯小卫:我真没想到,很多老师第一次接触陈鹤琴教育思想,就能有这么丰富的感悟。 我非常激动、非常感动。谢谢你们!
第一,关于陈鹤琴先生的教育观。我想强调:做任何一种工作,特别是做幼儿教育,首先取决于你对于教育的认识。教育的立场站得对不对,决定了你的工作方法有没有成效。
第二,教育目标就是我们培养儿童要达到什么目标。陈老强调要培养现代儿童,而不是传统儿童。培养现代儿童就会涉及他们在身体、情绪、行为习惯、思想道德等方面的发展。 陈鹤琴先生非常强调,应该培养会动手、有思想、有活力的现代儿童,而不是只会背书,只会当“小顺民”“小工具”的儿童。儿童从小有活力,长大后就有建设的能力、服务精神、 合作态度和世界眼光。
第三,任何教育都要有科学依据。幼儿教育之所以是科学,是因为它有心理学基础,要从儿童的生理、心理特点及其规律出发。另外,它还有标准。每一项教育活动成效如何,教多少,南京鼓楼幼儿园的一日活动计量表、游戏计量表,小班掌握多少、中班掌握多少,都有可量化的标准。
第四,陈鹤琴先生强调儿童不是教出来的,而是在特定环境熏陶下发展起来的。
张铁道:非常感谢柯老师!柯老师刚才做了一个非常重要的补充。我把他补充过程中提及的几个主题词再强调一下。
学习陈鹤琴教育思想的目的就是要唤起我们的教育理想,从幼儿本能、思想、行为习惯、创造力、合作意识等方面进行整体认识。他还谈到了教育理论和工作标准的要求。另外,他也指出幼儿是有潜能的,但不是被教出来的,而是被引导、被激发出来的。 这些对我们大家都有很大启发意义。
我相信,通过这一个话题的讨论,我们就找到了陈鹤琴的教育思想和我们在座各位老师的关联,明确了它在哪些方面能够给我们力量,给我们指引。
小结:本专题记述了新入职教师对陈鹤琴教育思想认识的真实过程。大家听取了专家的讲座,并根据《研修手册》预先设计的问题,对讲座所带来的收获和启发进行了反思和记录。
在此基础上,组织者采取教师互动研修方法引导新入职教师在专题学习的基础上,进行独立思考、小组交流、大会分享等活动,从而对于陈鹤琴教育思想及其实践价值获得了共识:要注重把生活作为课程,把来自生活中和大自然当中的很多素材作为教育和教学的资源;要让儿童在做中学、玩中学,结合生活去学,借助游戏和活动去学,进行启发式教学;要引导和支持儿童的学习,创建儿童自主学习的主题和环境。同时,大家也体会到,陈鹤琴教育思想和实践使大家明确了作为幼儿教师的责任、职责以及具体教学策略,这有效地支撑了新手教师的成长与发展,并且深深地感染着他们,激励他们以积极、向上、乐观的做人、工作和生活态度,去用心发现和对待每一个孩子,去积极地影响孩子和家长们。
之后,组织者又从理念、价值、目标、方法、教师等五个方面对陈鹤琴教育思想进行了系统的提炼和总结。并在此基础上,组织专家对新教师们的学习成果进行点评,更深层次地促进了教和学的对话,加深了大家对陈鹤琴教育思想的理解。最后,组织者又进一步总结,学习陈鹤琴教育思想的目的就是要唤起新教师的教育理想,让儿童快乐地学习和成长,要对儿童给予整体性的认识,认识到他们的潜能,并引导和激发他们。
【关键词】高校 新入职辅导员 班级管理
【中图分类号】G641【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）07-0184-02
高校辅导员是从事学生思想政治教育和管理工作的专职人员，是学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，是学生的人生导师和健康成长的知心朋友，是初入大学校门的第一个老师和管理者，其责任尤为重要。
新入职辅导员一般都是硕士刚毕业，年龄较小，大多为85后，不管是经历、兴趣、爱好、语言都与90后的学生差异不大，进入工作岗位后，很快融入学生集体，取得学生的信任。但也有许多新辅导员社会阅历少、思想政治教育理论不扎实、学生工作经验不足、做事缺乏耐心，在面对学生中出现的复杂心理问题、情感纠纷、就业压力、大的突发事件时，紧张无措、畏手畏脚，甚至误导学生。例如，有些青年辅导员对厌学的学生、网瘾大的学生、自卑的学生、失恋的学生不会正确引导，或放任不管，或讽刺挖苦，导致师生关系紧张，造成大学生辍学、自杀和残杀其他同学事件的发生。
快速认识辅导员的工作职责，迅速熟悉工作内容，顺利推进班级管理工作，切实掌握学生管理方法，是新入职辅导员亟待解决的问题。但是，辅导员工作涉及党团发展、日常管理、班风学风、安全稳定、学生成绩、评优评先、职业规划和就业指导等方面，事情繁琐、杂乱、压力大。新入职辅导员如何用有限的时间和精力圆满地完成各项任务，管理好班级呢？现就本人的经验谈几点体会。
新任辅导员要“抓住抓重”、“抓大放小”，如：辅导员要花大力气紧抓良好班风学风寝室风气的形成、学生干部队伍的培养、特殊群体学生的关注、校园的安全稳定等工作，而学生们能自己处理和解决的事情尽量少插手，培养锻炼班级干部队伍的组织管理能力。
1.抓好班风、学风和寝室风气建设
一个班级班风的好坏直接关系到班级建设、个人发展的好坏，是整个班级建设的“奠基石”[1]。优良的班风，具有潜移默化的教育力量，深刻影响班级同学的思想和行为，利于提高班级的凝聚力。学风是班级的灵魂，学风建设是班级建设的重中之重，是提高学生整体素质的前提和保障。寝室是学生在校期间学习、生活、休息和活动的重要场所，相当于学生另一个“家”，而这个“家”的氛围直接影响着“家”中全体成员的学习和生活。良好的寝室风气能够营造出比、学、赶、帮、超的学习氛围，在“比学习、比工作、比能力”的浪潮中，懦弱者坚强，鲁莽者稳重，孤僻者开朗，自私者自省，骄傲者谦逊，懒散者自奋。新任辅导员在班级管理工作中，一定要将培养良好的班风、学风、寝室风气放在首要位置，完善班级、寝室管理制度，提倡诚信、友善的道德品质，营造向上、向善、积极、健康的班级氛围，坚决把不良风气扼杀在初始萌芽状态。
2.抓好学生干部队伍的培养
学生干部队伍是辅导员的得力助手，负责传达、组织、贯彻、落实班级各项活动，在高校学生工作中起着重要作用[2]。他们是良好班风、学风的倡导者，是校园文化活动的组织者，是联系师生的纽带和桥梁。一支学风优良、富有责任心的学生干部队伍是做好日常管理工作的重要保障[3]。
学生干部队伍建设包括干部的选拔、培养、管理、使用等一系列工作。新生辅导员在学生入校后，要认真审阅学生档案，详细了解学生基本信息，通过委任、竞选、推荐、面谈等渠道，将工作热情、服务意识强、学习主动、组织能力强的学生纳入到班委会干部队伍，班委会组成后，辅导员应尽快根据各人能力、性格特点和个人意愿定岗到人，明确分工，并定期对班委进行培训、指导，指出不足，提高解决问题的能力，尤其注重培养学生干部的管理艺术，帮助班干部正确处理与班级同学的关系，摆脱被班级同学不理解的困扰，让他们更贴心地为学生服务。
3.抓好特殊群体学生的发展
做好“特殊”学生的工作是班级管理的重点和难点。“特殊”学生分为“学业困难生”、“家庭贫困生”、“心理问题生”、“违纪生”、“就业困难生”、“恋爱生”、“叛逆生”等[4]。对于这些学生，辅导员应该倾注更多的爱心、耐心、责任心，给予更多的指导和帮助，要引导好、指导好、带领好，帮助他们成长成才，更大限度地体现辅导员的社会价值。辅导员可在记录本上列出各群体的学生名单，建立“特殊”学生资料库，包括他们的性格特点、家庭情况、职业规划目标、毕业后打算、各学期的成绩、重修情况、奖惩助贷情况等，同时做好谈话记录登记。
对于“学业困难生”，要了解学生的学习方式、方法是否得当，分析大学教育与高中教育的差异，并让其选择班级内成绩较好的学生党员或积极分子结对帮扶；对于“家庭贫困生”，辅导员要付出更多的爱心和精力，主动了解学生疾苦，优先推荐勤工助学岗位，引导其努力学习获得奖助学金；对于“心理问题生”，辅导员要叮嘱寝室成员多关注关心这些学生，及时了解学生所思所想，认真剖析学生心理，定期与其谈话，及时与家长保持联系；对于“就业困难生”，要分析其就业困难的原因，解释就业政策，辅导简历制作，传授面试技巧，对症下药，战胜困难，落实就业岗位。对于“恋爱生”，一方面要加强“恋爱生”的思想道德教育和责任感教育，另一方面要了解对方基本情况，尤其当对方是校外人员时，更要绷紧一根弦，及时掌握学生在校情况和归宿情况，切实保障学生人身安全。另外，一旦学生失恋而导致情绪激动，要及时开导，稳定情绪，以免在过激的心理状态下发生意外事故。对于“叛逆生”，辅导员要付出更多的耐心和爱心，了解他们抵触情绪的原因，着力解决困扰他们的难题，同时加大理想信念教育，引导他们不忘初心，努力实现自己的梦想。对于“违纪生”，要及时掌握处分文件下来时一段时间内学生的心理状况，通过多次面谈消除惧怕心理，帮助他们勇敢地正视自己的不足，摒弃不良习惯和行为，增强“亡羊补牢，犹未晚矣”的信心。
4.抓好学生的安全稳定工作
安全稳定工作是学校工作的重中之重，辅导员要多举措狠抓安全稳定工作，着力打造安定和谐的学习生活环境。
第一，号召学生组织道德讲堂、自强之星宣讲会和主题党日、团日活动，加强思想引领，积极培育社会主义核心价值观，开展励志教育和心理健康教育，倡导优良学风，鼓励自立自强，锤炼心理素质，引导学生胸怀理想、坚定信念、励志成才。第二，加强对学生校内行为的监管，把学生日常管理落到实处；强化对外出学生的管理，严格履行学生外出请、销假制度；掌握学生节假日期间的动向，对未按时返校的学生，第一时间向家长反馈；严格控制在外住宿学生比例，确有需要的，须签订校外租房住宿协议书，明确学生、家长和学校三方责任，确保在外住宿学生的人身和财产安全。第三，建立健全分管党委书记、辅导员、班委、信息员层层负责、分级响应、系统联动的安全稳定机制，细化各级工作职责，对不稳定分子多观察、多留心、多谈心、多报告。
辅导员工作千头万绪，但是只要紧紧抓住以上四点，将爱心、耐心、责任心贯串始终，公平、公正、公开的处理各种问题，就能够树立自己的威信，赢得学生的尊重，创建一个积极向上、比学赶超、健康友善的班级。相信这样温馨和谐的班级氛围一定可以激励个体发展的潜在活力，调动学生的自主能动性，推动班级的整体进步。
参考文献：
[1]朱蕾.浅谈高校辅导员如何做好新生工作[J].中国电力教育，2011，（31）
[2]陈飞.新时期加强高校学生班级建设的新思考[J].福建师范大学福清分校学报，2012（4）.
[3]吴世珍，郑树青.辅导员如何做好学生日常管理工作[J].高校辅导员学刊，2010（10）.
[4]邹远泉.如何做好班级管理工作[J].考试周刊，2011，（24）：13-14.
作者简介：
根植大地、遍布城乡、与农村农民关系密切，这是我还未入职之前对农信社的印象。小时候村口那家农信社分社，承载着我童年很多回忆，每家每户都办理过最基本的存取业务，压在箱底小小的存折本是一家人的全部家当。从一名忠实客户到一名农信员工，我的内心是复杂而又激动的。加入农村信用社之后，经过入职培训和一周正式工作的时间里，我了解到，从五十年代到近年来，农村信用社伴随着新中国的发展，从艰苦创业到跌宕起伏、再到深化改革阶段，全体农信人齐心协力昂首阔步，树立了服务三农、造福民生的经营理念，用双手托起火红的事业。
和所有新员工一样，我满怀着对职业生涯起步的憧憬和工作热情加入了农村信用社，我是幸福的，也是幸运的。农村有多大，舞台就有多大，农村信用社立足于农村，服务于三农，通过完善组织机构、加强内控管理等举措坚定了以服务客户为中心、以客户需求为导向、以群众利益为根本的转型目标；如今的农村信用社不仅有群众基础和一定的社会地位，其经营特色也逐步凸显，发展态势良好。对我们新员工而言，加入农信社不仅能够让我们学以致用，追求卓越；而且给我们提供了服务三农、造福于民、实现自我价值的机会。在提倡西部大开发、扶持三农、服务基层的价值理念下，我们这代年轻人都有着奉献社会、造福于民的价值取向。到国家最需要我们的地方去工作，往往成为了很多毕业生的求职方向。农村信用社正值深化改革之际，在金融业审慎经营、管控风险、合规发展的整体态势下，农村信用社也伴随市场做出调整，朝着专业化和贴心服务方向迈进。所以说，选择农村信用社，也是选择了一份奉献社会、追求自我的终身事业。
柜面服务是农村信用社业务经营的基础，是贴心服务的一线、也企业形象的窗口。无论将来农村信用社的业务综合程度有多高，基础业务始终都是在柜面办理。另外，民众对农信社的印象和评价也都是通过日常的业务办理了解的，所以标准化的业务办理和规范化的贴心服务是柜面工作的两大法宝。通过岗前培训，我已对农信社的规范化服务等一系列仪容仪表、文明用语都有所了解；在正式工作的这一周内，老员工的标准服务更是让我钦佩。从顾客进营业大厅到柜面办理完业务，每个流程每句言语都是有序的，每个动作每个微笑都是发自内心的；他们在快乐地工作，快乐的一天从晨会开始到结业下班。因为我们的前辈们从心底认同农信社的企业文化和经营理念，也都有着标准的职业道德规范，他们真诚地
对待每一个顾客，不断地提高自己的专业水平和服务质量。和这样优秀的团队伙伴在一起工作我感到很荣幸，我要在接下来的工作中提升自己待人接物的能力，和顾客真诚沟通；努力提升自己的业务水平和服务效率，在自己的岗位上深入挖掘、深入学习。
时光荏苒，岁月如梭，转眼之间，我已在建行有一年时间。一年来，从懵懂的小孩转变成肩负责任的建行员工，成长了很多，成熟了许多。一年的工作磨练中，少了几分稚嫩，多了几分成熟；少了几分随性，多了几分坚持；少了几分放任，多了几分追求，是建行，给予我重新书写人生的机会；是建行，给予我宽广的舞台，让我恣意展现，不断提升；是建行，给予我无数的机遇和动力，让我不断成长，成就自己梦想！
中国建设银行作为四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。中国建设银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全。而中国建设银行潍坊市经济开发之行营业部是坐落在潍坊区市中心的一个营业中心。非常幸运的是我能够加入分行营业部这个大家庭，成为其中的一份子，为建行献出自己微薄的力量，使建行发展的更好。
建行——新开始
那些年，离开校园，报以幻想；那些年，步入职场，怀揣梦想；那些年，加入建行，胸怀理想！从成为建行一员那一天起，我知道我拥有了一个新的开始，过去或许辉煌过，或许失败过，这些有已经为所谓了，都已成为了过去。此时此刻，建行给予了我们一个未曾渲染过的开端，让我们有足够的空间去勾勒我们的梦想，渲染和描绘我们的未来。无论你来自何方，身在何处，只要有能力，勤于学习，敢于竞争，热于奉献，积极进取，一定会有一个灿烂的明天在等着你。
建行——新舞台
建行，给予了新的开端，让我忘记曾经，着眼现在，追求未来；建行，同时也给了我宽广的舞台，让我能够尽情发挥，尽情展现，全力追求我的梦想。建行为人性化的培养方式，能够及时的发现员工，合理地运用员工，通过多渠道的培养方向，来为员工打造适合的未来规划，促进员工又快又好的发展。在这一年来，我通过在一线的学习和操作，逐步了解了我行基本业务的操作，同时在日常工作中，也学会了许多平时学不到的东西，比如如何发现客户，如何与客户沟通，如何向客户推荐他们所需求的相关产品，这些技能之中蕴含了无限的学问，值得我们不断去学习和了解。虽然每天都在学习，但是感觉自己仅仅了解冰山一角，还有许许多多我不知道的知识，技能，等我我去探索，了解，学习，掌握。建行就似一个巨大的舞台，等待我们去演绎我们的精彩，建行同样也如一部丰富的巨著，等待我们去书写我们的灿烂，建行更像一片汪洋，浩瀚无垠，带领我们驶向天的那一端！
建行——机遇、动力之源
如果把我们比作一无所知，充满好奇的探索者的话，建行就是一块充满奇迹的新大陆。在这里处处充满了机遇，处处都是挑战，竞争无处不在，人才络绎不绝。在这里，你能发现平凡中的伟大，寻找到了奋发向上的榜样，以此为目标，提升自我；在这里你也能发现一见如故的知己，协同一起，共同努力；在这里，你还能发现自我，了解真实的自我，创造自己的价值。是建行，通过其深厚的文化底蕴，感染着一代又一代员工，努力奋进，行以致远；是建行，通过其激烈的竞争环境，激励着一代又一代员工，提升自我，勇于拼搏；还是建行，通过其温馨的团队氛围，安抚着一代又一代员工，团结一致，不畏艰难，奋勇争先！建行不仅带给我们成就自我，成就团队的机遇，同时更给予了我们不断前进，创造辉煌的动力和勇气。
感谢建行，接纳我；感谢建行，包容我；
感谢建行，教育我；感谢建行，成就我；
今天，我以成为建行一员为傲，将来，建行将以我为荣。
年月日，是个难忘的日子，从这一天起，从这一天到公司报到起，我正式成为了公司的一员。
回顾这短短的不到四个月的生活感慨颇多。我就以参加工作以来这几个月的经历谈谈我的收获与感受。
想起了报到那天，带着满脸的初来乍到的惶恐与迷茫，但现在心中却已充满尘埃落定的归属感。刚刚走出校园的我只带着书本上的知识在实际工作中是远远不够的，所以公司先是在军训学校对我们新人进行了不到一个月的培训，使我对公司有了一个较为全面的认识。通过对公司企业文化的学习，我被公司的文化内涵深深吸引；看到公司的发展战略，我感受到了身上的责任，也有一种作为人的由衷的使命感。公司经过几十年发展到如今，没有文化的支撑是无法走到这一步的，作为新鲜血液，我们不仅仅只是传承，更是要为实现新的发展目标贡献自己的力量。我们届的新人在一起学习了公司的司歌，那激昂澎湃的旋律打动了我们每一位新人，在他们脸上我看到了自信与骄傲。我相信，我们一定能够像歌中所写，在所有人智慧和汗水的浇灌下，走向新的征程，向着明天勇往直前，再创奇迹！
最初进入部，面临的是一个新的环境，最重要的是面对的新的工作。心里虽然充满了期待与信心，可是不安的心情还是笼罩在心头。所以我给自己定了一个很实际的目标，就是做好每一件自己能做好的事件。在面对自己的工作内容，发现自己之前在学校学习的知识很不灵活，知识面很窄，实用性也不是很好，缺少与实际的联系。在学校的学习和实际工作有着很大的差别，在实际工作中遇到的是各种各样你从未见到过的等待解决的问题，这些问题往往不是通过学习就能知道的，必须是在实际的工作中去发现并一个个解决掉。实践让我的技能不断增长，工作能力不断加强。
这段时间，我就像海绵吸水一样，不断地学习着新的知识，学习着如何做人、如何做事、如何与人合作，尽自己最大的努力去快速的做好师傅交代的每一件事，学会用不同的方法去处理不同的事。最大的成绩是得到的肯定与认同，这是我最大的满足。期间我也暴露出了许多不足，比如做事太急不注重方法，对于工作流程的不熟悉，工作经验不足。在以后的工作中要注重方法，多问多学、少说多做，从实践中学习工作流程，积累工作经验，我将从以下几个方面着手改进。
一、做到不怕困难，时刻保持高效工作状态。
要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，不挑三拣
四、避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成。始终坚持对自己高标准、严要求，顾全大局，不计得失，通过自己不懈的努力提高自身的
综合素质。
二、努力学习，不断进取，全面提高自身技术水平。
对我来说要学的东西有很多，技术水平的提高；责任感、集体主义的培养；安全知识的学习；个人综合素质的提高。这些东西都要一点一滴的积累，忌拔苗助长事倍功半。
多年的班主任工作中，我深深的感受到班主任工作的辛苦与快乐。同样是老师，但班主任在日常生活中和学生接触最多，对学生的影响也最深，班主任的一言一行，都会对学生造成一定的影响，对学生的思想、行为产生潜移默化的作用。尤其是德育教育工作，是班主任工作的最重要的内容，也是做好班主任工作，管理好班级的重要保证。如何做好班级学生的德育教育工作呢？我在这里谈自己的几点感受：
一、在班级管理工作中。配合学校的工作的同时。以关心爱护学生为本
班主任在贯彻执行学校的教育教学方案时，既要严格要求学生，又要爱护学生，对违纪违规学生批评教育处理的同时，更要让学生感受到班主任对他们的关心与爱护，这样学生才会乐于接近你，真心地听从你的教导。班主任的爱护既要有伙伴般的友爱，又要有慈母般的仁爱，更要有严父般的关爱。爱护学生，是班主任工作中的最关键、最重要、最核心的内容。学生违纪了，班级管理扣了分，不能将违纪学生批评处罚了事，而是找他们谈话，给他们分析因违纪而给自己的当前及今后的成长及班级带来的影响，同时让他们意识到应该为大家做些什么，以挽回自己造成的不良影响，感受老师对他们的关心与爱护，愉悦的接受班级班规的处理，并承诺在今后的学习中克制约束自己，加强自控力的培养，培养他们的集体荣誉观念。
二、说教不如身教
现在的学生，绝大部分时间是在学校学习，学生在日常生活中接触最多的除了父母长辈等家庭成员之外，就是教师了，而班主任又首当其冲。要求教师必须严格要求自己的一言一行。班主任在日常的管理中，要多讲，经常讲，但更应该做出表率，有时候你的看起来不经意的一个小小的行动，对学生的触动却是非常大的。如果教师在学校教育学生要怎样怎样，而自己在实际生活中却并没有为学生树立起榜样，试问：又有什么理由去教育学生呢？空洞的言行教育缺乏号召力，教师只有规范自己的言行，做到为人师表，才会使学生如沐春风般地受到教育，使每个学生的心灵得到净化。
三、既要与学生亲近。又要保持一定的距离
教师与学生之间，从情感上说，越亲近越好；从管理的角度说，又必须保持有一定的距离。班主任在班级管理的过程中，要注意管理者与被管理者、教育者与被教育者的角色，学习主体与指导者的定位，但是又不能过分的划出这个角色的定位：日常管理时要与学生之间保持一个适度的距离，又要与学生打成一片，努力将自己塑造成一个既可亲，又可敬的班主任形象。教育心理学告诉我们，教育的过程是引导者和学习主体的“心理交流”的过程，只有情感融洽的教育，才会引起学生感情上的共鸣。因此，在日常班级管理工作中，班主任必须努力创造良好的氛围，积极探寻与学生情感的交融点，拉近师生情感间的距离，让学生真正把班主任老师当作自己的知心朋友，乐于向老师敞开自己的心扉，把自己最优秀的一面表现出来，控制改变自己的缺点。古人说得好；“亲其师，信其道，改其行”。但是，我们还应该注意，有时“亲之则狎”，师生之间还必须有一个适度的距离。要让学生在这适度的距离中，更清楚地意识到自己与老师在学识、能力、经历等方面的距离，保持对教师应有的尊重；同样，老师也只有依靠这种距离，才能把课堂教学与课后谈心、班级的硬性规定与宽松氛围融合起来，使班级管理始终处于和谐的气氛之中。师生之间如果距离过近，片面强调和学生“打成一片”，那么学生则会与老师称兄道弟，轻慢老师应有的威严，不能尊重老师，怎么谈“信道”，又何以“服管”？
四、在班级管理过程中要让学生参与管理。班主任管理有虚有实
实实在在地抓管理，是班主任的应尽职责，班主任对学生的思想品德、学习、劳动、个性形成、尤其是安全保障等方面，都必须全程管理、全面管理。但班主任工作千头万绪，繁杂琐碎，既要完成自身担负的学科教学工作，又要协调各科的教育教学，沟通学校与家庭、社会之间的联系，全面落实教育管理学生的任务。如果事无巨细，一一躬亲，就只能疲于应付。过“实”的管理，一是会把学生管“死”了，太多的约束和强制，降低了学生的主动性、积极性和创造性，二是会把学生管“懒”了，使得班内工作不推不动，不问不行，太细的指导和帮助，会造成学生严重的依赖心理，不利于学生社会化的完成和自主能力的快速形成。“管”的目的是为了达到“不管”。所以班级管理中应实施宏观控制监管，进行科学引导，将权力下放，让全员参与，发挥学生的自我管理能力；如日常纪律登记由班干部轮流值日，团队活动由支部主持，黑板报由宣传委员负责，班级卫生及大扫除由生活委员管理，寝室管理由寝室长安排，眼保健操及体育活动由体育委员负责管理……让整个班集体“人人有事做，事事有人做”，让学生在参与班集体的服务与管理中，实现能力的培养和人格的完善，班主任不定时的进行检查督促。有时，也来点“大而化之”，故作糊涂，有的学生偶尔会出现一些小问题，不是每次都要去过问处理，稍作提醒及可，待问题有两次了，一并处理效果似乎要好得多，班级查堂不定时，让学生没有规律可找，“虚”“实”结合，达到“无为而治”。
五、班级管理中要及时适度地表扬、或批评学生且注意“度”
学生在学习生活中，表现得较好时，要及时表扬，做得不足时就应该及时的批评，即便是较差的学生，只要是有丁点的进步，都要表扬鼓励，优生找不足处督促改进，差生找闪光点表扬：对表现优秀的没有问题的学生特别注意不能一味表扬，对他们要立足一个“严”字，不偏爱，不护短，不放松。因为，这一些学生由于成绩优秀，遵守纪律，自觉性强，表现好，往往被家长、老师喜爱和同学羡慕：他们也往往容易产生自满情绪，不能正视自己的缺点。作为班主任，就应该细致洞察他们的心理特点，及时适当地指出他们的不足和欠缺的方面，使他们好上加好。对那些所谓的“问题学生”，更不应该一味地批评。要善于寻找突破口，挖掘闪光点，及时地对他们的优点进行表扬，充分地肯定和鼓励他们的进步（哪怕是极微小的），让他们感受到老师的关注，能自由愉快地生活、学习，发展、进步。对中等学生也要指出，但是表扬或批评的人数注意要适量。如数量过少，很容易使受表扬和受批评者产生离群感和孤独感，使绝大多数同学产生与已无关的消极心理。反之，人数过多，你好我好大家好，你错我错大家错，彼此一样，等于没有表扬和批评。所以只有表扬批评的数量得当，才可以起到鼓励先进，鞭策后进，调动学生积极性的作用。在有多数学生犯同一错误的情况下，就不能对所有人进行责罚，大面积的“责罚”，往往容易失控。
（总承包事业部 宗玉峰）
毕业离别的忧伤在炽热的七月里弥漫，起航奋斗的激情在火红的七月里回荡。昨日还是生活在校园温床里懵懂的学生，今日已是中交路桥技术有限公司奋斗在工程一线的新员工。黄河第一湾，塞上小江南，我的事业从大循起航——洒热血筑他乡通达之路，卯干劲谋公司明日之辉煌。
经过总部短暂的入职培训，我被派遣到了大循项目。在繁华大都市北京生活了六年的我，初到循化这个充满异域风情的高原小城，心里多少有点忐忑。领导的关心和同事的帮助让我很快适应了当地的生活，也很快进入了工作状态。制作采购计划、参与合同谈判、实地测算工程量、制作价格调查报告、物资月末盘存等一个月前对我还是完全陌生的工作，现在已基本能够独立完成，工作的充实冲淡了我的思乡之愁。
我们的施工现场是在海拔3000米以上大力加山，第一次上工地的我就有了高原反应，心里默默想道：在高海拔、硬件条件这么差的情况下进行高难度隧道施工需要我们路桥技术人付出多大的艰辛。随后的一次工作检查让我体会到了路桥技术人认真负责的工作态度和无怨无悔的吃苦精神。在第二项目经理部总经理王业义和物资部长杜立峰的带领下对隧道进口施工现场和电力专线进行检查。一行人乘车翻越两次大力加山，在海拔3400米的山上步行3公里对每一根有异议的电杆进行查看；在泥泞的施工现场检查每一处有问题的施工点，在嘈杂的机械声中敞开嗓门和现场施工人员进行指导，完成一天的工作回到宿舍已是晚上10点。工作的艰辛和条件的艰苦没有吓退我们路桥技术人，我们反而更加坚定信心要在这高原之上筑一条塞上天路。
时间一晃而过，在**供电公司工作已两年。在这段时间里领导和同事给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，感受到了临电人努力超越，追求卓越的工作理念，也体会到了临电历届领导作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为临电的一份子而感到自豪。
在这两年多的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，对自身的工作有了一定的认识和提高，现将我的工作情况作如下汇报。
记得初次接触工作时，我对供电的认识仅仅局限于电力商品销售，所以，如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
一、通过理论学习和日常工作积累使我工作有了较为深刻的认识。
记得初到单位，所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了营销工作的各相关资料，学习了《电力法》、《电力营销基本业务与技能》等专业技术书籍，再加上日常工作积累使我对电力营销有了较为深刻的认识，也意识到了电力营销工作在整个企业中的重要作用。通过领导和同事的帮助，逐渐掌握了电力营销工作的整体内容，对电费核算、业扩报装等流程做到了熟悉及使用。
二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来，我始终坚持学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
在这两年多的时间里，兢兢业业做好本职业工作，并积极自觉利用节假日参与营业部的加班加点工作。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作；平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我知道，天下大事，必做于细。大量的工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复，所以，我们只能从基层做起，不能眼高手低，心浮气躁。作为一名入职场不是很久的人来说，工作的很多方面我都还没有接触到，可是不管是当学生还是职业人，我想细节将永远是个我个人努力的目标。2007年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种电力营销知识。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
当一个好老师最基本的条件是什么？回答肯定而明了，那就是拥有一颗爱学生的心。因为教师只有用自己的爱，才能与学生进行心灵的碰撞，而师生间沟通的渠道是教师对学生的爱和学生对教师的爱。“没有爱就没有教育”。教师是学生掌握知识发展个性的导航者和引路人，理应受到学生足够的尊重，但教师在教学中要以诚待生，以情育人，通过各种渠道与学生建立浓厚的情感基础，使学生感到学习生活的愉快。
（一）关爱学困生。俗话说“十个指头都不一样长”，更何况是人呢？作为教师，只有尊重和爱护“学困生”，才能引起师生情感“共鸣”。在实践上，对于“学困生”，首先，教师一定要作深入了解，以便对症下药；其次，教师要善于去发现、去捕捉其“闪光点”，及时的给予真诚的表扬，让他们体验到尊重、信任和支持的快感，从而迸发出奋发向上的决心和力量。
（二）心存宽容。“人非圣贤，孰能无过”，学生犯错误是难免的。对于犯错误的学生，作为教师，作为班主任，一定要善待学生的失误，给他们改正的机会。
（三）适时交流。融洽的师生关系是师生充分交流的基础上形成的。作为一名教师，只要我们及时的与学生沟通，用真心去呵护我们的学生，用爱心构建和谐的师生关系，才能使我们的教育更具有实效性。
二、培养得力的班干部
班干部是老师的得力助手，是形成班集体的核心力量。班干部的选择只是第一步，更重要的是对班干部加强培养教育。第二步是大胆放手让班干部开展工作，可以使班干部在实践中受到锻炼，增长才干。
三、适时激励学生
有些学生天生对学习充满热情，但有些学生则需要或期望教师鼓舞、考验和刺激他们。然而，激励学生的方法并不是只有一个单纯的魔法方程式，很多因素都会影响学生学习和工作的动机，理解课题的渴望程度，自信心和自尊，还有耐心和毅力。当然，用于激励不同学生的价值、需要或渴求因素各不相同，有些学生更希望被肯定激励，我在自制的班级问卷调查中，通过学生们的真实回答就体现了这一点。我在这一份问卷调查中发现，比起专门尽力直接地激励学生，日常出色的教学实践能起到更好的作用。教师创建一个开放且积极的氛围，大部分学生都对教师组织良好的课堂反应积极，如果老师也如此准备一些活动促进学习，也将会提高学生的学习动力。如果帮助学生为他们设立可达到的目标无法达到不切实际的目标会让学生感到失望和沮丧，这时班主任应该适时鼓励他们聚焦于不断的进步，而不仅仅是某次测验或作业的分数，并帮助学生正确评估他们的进步，鼓励他们评论自己的作业、分析自己的长处、努力弥补不足。例如，让学生提交一份自我评价表，并附上一两份陈述说明。
四、处理好与家长的关系
教育是一项系统工程，学校教育和家庭教育相辅相成，家长把孩子送到学校来是希望学校把他们培养成有用之才，而班主任是学校教育最直接的组织者、教育者，在思想上、学习上、生活上积极地教育和引导学生。但由于教育过程的复杂性、学生个性的差异性、教育观念时进代变迁性、教育方法和手段的多样性，班主任与家长在教育上难免产生分岐和矛盾。那么，班主任应该怎样协调处理好与学生家长的关系呢？
（一）班主任和学生家长既然在教育学生成才目标上是一致的，两者就不存在教育与教育者的关系。有些班主任可能是“恨铁不成钢”，学生一出毛病，就把家长请到学校，发顿怨气，批评一通，极大地挫伤了家长的自尊心，达不到预期的教育学生的目的。因此，在研究学生问题时，班主任要意识到每位家长都希望有个引以为荣的子女，要心平气和地用商量、征询的口气，向家长解释，主动协调，共同探寻解决问题的途径，共同处理好学生问题。
（二）虚心听取家长的意见和建议。父母是孩子的第一位启蒙教师，一般来说，家长与孩子朝夕相处，对自己孩子的性格特点、兴趣爱好了如指掌，能较真实全面地反映学生在家里的情况。在家访、家长会和同家长联系时，这对班主任全面了解学生有很大的帮助，许多家长也非常重视自己孩子受教育的状况，对孩子的班主任、科任老师的调配，他们的教育教学水平等总想问个究竟，这时就要求班主任要虚心听取。当然，班主任在虚心听取家长的意见和建议时要具有判断能力和心理承受力，在心理上，班主任对家长的意见（有时甚至是尖锐的批评）要有宽广的胸怀，较好的素质，摒弃自己是“专业教育者”，“我懂你不懂”的一些想法，同时感谢他们对学校工作的支持。只有这样，以情动人，才能取得家长的信任。
