顶岗实习安全管理规定（共12篇）
为了加强学生顶岗实习的安全管理，切实保障学生的人身安全，保障学生的合法权益，使顶岗实习的工作顺利开展，按照学院《顶岗实习的管理办法》的要求，特制定本规定。
一、安全管理部门及职责
有关部门和各系应树立“安全第一”的意识，加强安全教育，重视学生顶岗实习安全管理的组织领导，提高学生的安全意识。
1、学生处、教务处、保卫处是学院顶岗实习安全管理责任部门，各系是顶岗实习安全管理直接责任单位。
2、各系应根据学生顶岗实习工作岗位制定各项具体安全工作规定，对学生进行系统的安全统筹,布置各时期的安全工作，加强与企业沟通，齐抓共管，全面落实各项安全措施。
二、落实安全管理制度和措施
1、落实安全责任制.各系与学院签订安全工作责任书，系主任为第一责任人，辅导员和指导教师要加强对学生的安全教育与管理。
2、完善合同责任制度.各系负责签订学院、顶岗实习学生、企业三方协议，明确各方的安全责任.签订协议后，送系部、教务处备案。
3、建立学生保险制度.凡是参加顶岗实习的学生必须购买人身伤害保险。
4、强化预防意识.各系应当制订相应的顶岗实习学生安全管理措施，制定突发事件应急预案。
5、严格请销假制度.实习学生要自觉遵守学校和实习单位的各项制
度，服从实习单位和指导老师的安排，因事离开实习工作岗位，必须履行请假手续，按时销假，对于擅自离开实习岗位或请假、超假不归的学生，将按规定给予纪律处理。
三、学生顶岗实习过程的安全管理
1、顶岗实习期间学生要接受学校和企业的教育和管理，明确自己既是学生又是职工的双重身份，必须承担企业职工的责任，对自己的行为负责。
2、配合企业加强对学生进行交通、生产、劳动纪律、职业道德等方面教育和指导。
3、要求企业为学生提供符合国家规定的安全环境，担负学生顶岗实习期间的安全管理责任。若在实习期间出现安全事故，根据《劳动法》有关规定，由学生和企业协商解决。
4、出现如下事件、事故，学生个人承担责任和后果。
⑴违反厂纪、厂规、校规、校纪的人身安全事故；
⑵实习中违反操作规程出现的安全事故；
⑶违法犯罪受到有关部门处理；
⑷顶岗实习下班后，放假等时间发生的事故；
⑸隐瞒去向，导致指导教师无法联系。
四、安全事故处理程序
1、赶赴事故现场。出现严重事故时，有关系和职能部门领导应在第一时间赶赴事故发生地，抢救学生，做好调查取证和协调工作。
2、成立安全事故处理领导小组。成员由学院和企业负责人组成，具
体负责安全事故的决策和处理工作。
3、及时上报安全事故。事故发生后，要及时向上一级领导上报安全事故并通知学生家长。
4、与企业协商处理善后事宜。积极与企业、家长协商，根据《劳动法》及有关法律法规解决善后事宜，保护学生的合法权益。
五、工作要求
1、信息渠道要畅通。各指导教师、辅导员要定期了解实习单位情况，加强与各实习单位的沟通，建立顺畅的安全管理网络，要加强安全教育，增强学生安全意识，学生在实习期间发生意外伤害时，责任人员应采取必要措施，切实保证学生的人身安全，控制事态扩大，一旦发现有伤害事故或突发事件的苗头，须及时向学生处、教务处、保卫处报告。杜绝隐情不报，截留信息的现象发生。
2、协调配合要默契。当突发事件发生后，各方须无条件迅速配合，把保护学生作为第一任务，不容许推诿、拖拉、扯皮。
3、建立责任追究制度。凡是处置突发事件过程中，因工作延误、失职、不服从指挥、不负责任而造成矛盾激化，产生严重后果的，要追究相关人员的责任。
建立正确的顶岗实习安全管理目标
将课堂中所学习的理论知识与工作实践活动结合在一起,是学生顶岗实习的重要目标。做好顶岗实习中的安全管理工作,实现顶岗实习目标,就要建立正确的顶岗实习的安全管理目标。
规范教师的指导质量目标。要保证学生顶岗学习的安全性,教师就要提高个人指导的质量。高职高专学校的顶岗实习教师应当将学生的专业特点与实习的内容有机结合在一起,通过自己的指导,使学生认识到顶岗实习的重要性。积极与实习的单位或者企业进行沟通,从学校教学内容与行业规范方面进行双重指导,让学生的实践能力得以提升,做好顶岗实习安全管理工作。
规范学生的实习、学习目标。顶岗实习活动在提高学生专业技能水准的同时,也给学生综合能力的提高提供了一个最真实的平台,在顶岗实习活动中,学生的心理素质会大大提高,社会适应能力也会提升。顶岗实习的企业,对于学生来讲就是一个小社会,他们能够在这个小社会中学到许多学校中学不到的东西。学生只有明确自己的顶岗实习目标,积极在岗位实习中学习人际沟通的技巧,掌握行业的工作规范,才能促进个人实习目标的实现,保证实习安全。
建立规范的顶岗实习安全管理制度
安全管理机制,对于高职高专学校的顶岗实习指导教师以及参与实习活动的学生本人都有积极的促进作用。建立健全的顶岗实习安全管理制度,才能保证顶岗实习安全管理目标的实现。
建立安全管理的激励机制。企业,是学生顶岗实习的主要场所,高职高专学校应当从自身的实际情况出发,给学生建立一个校外顶岗实习的基地。在顶岗实习过程中,建立健全、人性化的激励机制,同时激发高职高专学生与企业的实习积极性,才能让顶岗实习的安全管理工作更加顺利。这个激励机制应当与学生、企业的切身利益相关,以此来吸引双方的注意力。企业应当为参与顶岗实习的学生提供便利的实地训练条件,而高职高专学校也应当从企业的需求出发改革人才培养的计划,给实习企业优先挑选中意人才的特权,以此来实现二者在顶岗实习项目中的合作。激励机制的建立,能够让安全管理工作更加方便地实现。
建立安全管理的约束机制。约束机制具有约束性,机制约束的对象为参与顶岗实习的教师、学生以及企业。做好安全管理工作,就要让学生、教师以及企业明确了解哪些行为是安全的,哪些行为是不安全的。一直以来,许多高职高专学校所组织的顶岗实习活动中,企业无权管理学生,这会让学生的顶岗实习自由度过大。在教育事业蓬勃发展的今天,学校要与企业进行沟通,就学生顶岗实习阶段的安全管理工作达成共识,建立一个双方都认可的约束机制。比如,学生所在岗位的职责与工作规范、企业中工作与生活的行为准则等,都应当成为安全管理约束机制的一部分。只有约束工作做到位,才能让高职高专学生在顶岗实习中感受到工作与学校生活的不同。
明确顶岗实习安全管理的各项流程
做好顶岗实习前的准备工作。第一,做好顶岗实习计划的编制工作。在顶岗实习活动开始之前,学校应当以实习企业的分布情况以及参与实习活动的学生数量、教师的配备数量制定科学合理的实习计划。实习计划要明确规定每一名学生的实习岗位以及指导教师所负责的学生,将实习安全管理责任落实到人。学校的管理者、实习参与者以及企业内的专业指导都应当参与到实习计划的制定中来,找到安全管理工作的一切重点;第二,健全顶岗实习的制度。从顶岗实习的实际情况出发,学校与企业应当做好顶岗实习的安全纪律文件编写工作,以此来明确顶岗实习工作期间学生的行为标准。做好教学管理工作制度以及实习考核制度的建立,加强与保险公司的合作,在最大程度上保证学生的安全与权益。
加强顶岗实习期间的管理力度。第一,及时更新学生的实习信息。每一位实习指导教师应当每周更新学生的个人联系方式,保证时刻可以联系到学生本人。实习教师要定期与学校报告实习工作,反馈信息;第二,做好实习汇报会议的召开工作。高职高专学校要定期组织实习教师以及企业指导教师到校参与实习会议,对实习中出现的安全问题进行汇总,共同找到解决的方法;第三,加强顶岗实习的调研力度。学校与企业的顶岗实习负责人要通过走访各个部门了解顶岗实习工作落实的情况,及时发现问题、解决问题。在第一时间去优化顶岗实习的安全管理模式,保证学生的顶岗实习质量。
做好顶岗实习后的交流与总结工作。第一,以专业为依据组织交流与总结活动。在学生顶岗实习结束归校之后,学校应当让实习管理教师与各专业的辅导员,引导不同专业的学生交流实习中获得的经验,遇到的问题,使顶岗实习的效果得以保证;第二,做好顶岗实习的表彰工作。重视顶岗实习成果的表彰,能够促进全体学生安全意识的提升,找到规范个人顶岗学习活动行为的动力。学校要给优秀的实习学生颁发证书与相应的奖品,让他们分享自己的顶岗实习安全约束经验,给下一批即将要参与到顶岗实习实践中的学生以借鉴。表彰,是一种激励手段,不仅能加大学生对顶岗实习安全管理的重视力度,还能促进实习活动价值的提升。
关键词 会计专业 顶岗实习 安全管理
一、大学生安全教育的主要内容
学生企业顶岗实习是为了拓展学生的专业技能，适应所从事的职业岗位需要和学生职业能力形成的关键教学环节，对大学生而言其安全主要由人身安全、学业安全、财物安全和心理安全等构成。
人身安全是指狭义上是指人的肉体身躯及其生理功能未受到侵害、损伤或威胁，并且人能健康、舒适和高效能地进行生产、生活或参加有关社会活动。广义上是指人的生命不受侵犯、身体健康不受侵害和人身自由不受限制。
学业安全是指一个人在参加学习期间，其法定的受教育权不受侵犯，能顺利地完成学习任务。
财物安全主要是指财物所有者所拥有或占有、可支配的钱财、物资不被他人非法占有、使用等。
心理安全是指一个人有正常的安全心理和合理的安全需要，无异常安全心理现象和不正确的安全心态。
二、实习期间安全工作的组织管理
学生实习实训教学安全管理工作中，部分高校的成功经验是实行学院与专业系二级负责制。由教务部门在院长和分管副院长领导下统一负责管理该项工作，各专业系及相关教师负责具体实施与管理。
教务部门负责研究制定学院实践教学安全管理的各项规章制度，并组织实施。为了保证顶岗实习的效果，还成立了学院学生顶岗实习安全巡查组，代表学院负责顶岗实习的安全巡查工作。在遇到突发事件时，负责各部门的协调工作。
各系实习实训安全管理实行一把手工程，成立学生实习实训安全工作领导小组，统一负责本系学生实习实训安全工作，确保学生实习实训的安全、有序、规范；负责检查本系实习实训基地教学安全管理规定的落实情况。
实习指导教师是实习实训安全工作直接责任人，负责学生实习实训期间安全管理的日常工作。如果遇到违纪、安全事故等情况应该及时处理，并及时向专业系领导报告，报告内容应该包括：事故事件性质、发生原因分析、现场处置措施或方法、事故事件责任等。
三、学生顶岗实习的过程管理
1、顶岗实习前，学校要事先确定实习指导教师，由实习指导教师负责学院统一安排顶岗实习学生的安全管理日常工作，自联实习学生的安全教育及管理工作由自联学生家长负责。学生校外实习出发前，应对学生进行实习安全编组，采取男、女生混合编组，尽量避免女学生单独编组，同时加强实习学生的安全教育、培训，增强安全应变能力。
2、专业系在选择校外实习基地的过程中，应慎重考虑校外实习基地的合作可行性，要选择信誉较好、能够宽以待人的企业作为校外实习基地，使学生能够有不断进步地空间，并注意建立学院与用人单位的良好关系，使学生在和谐、安全的氛围中实习。
3、实习学生住宿原则上应由学院与企业解决，专业系和企业应对学生的住宿环境做出相应的评估，存在安全隐患的，要先解决后入住。要教育学生，入住后如发现存在安全隐患，应立即向指导教师反映，指导教师应迅速反应，采取相应的措施予以解决。
4、各系应积极动员学生办理意外伤害保险，摸清实习学生办理保险情况，并向实习单位讲明所接受学生投保情况。
5、顶岗实习前，指导教师将实习班级学生姓名、家庭地址、顶岗实习负责人姓名、指导老师姓名及上述人联系电话等造册备查。
6、学生外出实习前， 对实习学生进行集中安全教育，对实习中可能出现的各种安全隐患，防范措施给学生讲清，必要时应与每位学生签定实习期间的安全管理责任书。
7、实习学生必须尊重实习指导教师，并遵守接受实习单位的规章制度和安全制度，对违反规定的学生，指导教师应及时给予批评教育，对情节严重者，指导教师应立即停止其实习活动，令其返校，并向学校报告。学生因事、因病不能到岗实习必须同时向实习单位指导老师和学院指导老师请假；更换实习单位必须由本人申请，指导教师、专业系批准；若未经允许擅自外出、更换实习单位等，出现安全事故，由本人负责，学院不承担责任。
8、各指导教师要抓好从学院到实习单位落实的衔接工作，及时将实习单位联系人等姓名及联系方式告知学生；每半个月要与实习学生联系一次，时刻提醒学生注意防火、防电、防溺水、防交通事故等事项，提高认识，有问题要在第一时间向学院汇报；专业系在实习阶段要组织指派巡查人员至少两次深入实习点，了解学生实习情况，检查并消除安全隐患；学院实习安全巡查组要定期召开学生实习安全会议，深入实习点检查各系实习安全工作进展情况，督促指导各系完善工作。
对学生进行安全教育，目的是让学生们多了解安全法律要求和一些安全常识，强化学生的安全意识。在实习中教育学生一定要注意保护人身安全、财产安全，使学生关爱生命、注重安全。围绕学生的安全实习工作有很多，如何有效合理地进行，值得学校及实习指导教师不断深入地研究和探讨。
本文系河北省高等教育学会研究课题《高职院校会计专业学生顶岗实习的研究》（立项编号：GJXHZ2013-313）的阶段性研究成果之一。
参考文献：
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[3]刁翔正，张俊.高职学生顶岗实习期间权益保障问题研究[J].职教论坛，2010（25）.
甲方（系）：山西工程技术学院建筑工程系 乙方（实习单位）： 丙方（学生及家长）：
学生顶岗实习是重要的实践教学环节。为了切实加强学生顶岗实习期间的安全管理，确保实习工作的顺利进行，增强学生的安全意识，圆满完成实习任务，在安排顶岗实习前甲、乙、丙三方签订如下协议： 一、三方的职责义务 甲方职责与义务
1、甲方在安排顶岗实习前，必须对学生进行交通安全、生产安全等安全教育。
2、甲方在实习期间派一名专业老师全程跟踪管理，负责学生实习期间指导、协调和沟通；同时进一步对学生进行安全教育、管理。
3、与乙方一起做好对学生的实习考核鉴定工作，对其实习期间的表现作出实习鉴定。
4、对在顶岗实习过程中违反《顶岗实习协议书》、擅自离开实习单位的学生，甲方将按学校的有关规定进行处理。
乙方职责与义务
1、乙方在不影响本单位正常生产和工作的前提下，为学生提供真实工作环境，明确岗位业务内容，并对学生提供必需的技术指导和监督。
2、乙方需为学生提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证其在人身安全不受危害的环境条件下工作。丙方在实习期间发生工伤事故，乙方应按照《工伤保险条例》等法律法规及国家的其它有关规定，参照在职 1 职工工伤事故处理办法妥善处理丙方的工伤赔偿问题及一切相关事宜。发生非工伤意外事故，则按法律规定由相应的责任方承担相关责任。
3、乙方按照本单位规章制度以内部职工的要求对学生顶岗实习进行管理，配合甲方做好学生的思想教育、安全教育、遵纪守法教育、职业道德教育，并将学生实习情况如实反映给甲方。
丙方责任与义务
1、丙方应认真履行实习期间的各项安全要求，严格遵守学校和实习单位的各种规章制度、安全操作规程，严禁盲目擅动，严禁违规操作，积极接受安全教育和管理，努力维护甲乙双方的声誉。
２、丙方严禁在工作的时间内外出游玩，要严格遵守企业的劳动纪律，确保自身安全，以防意外事故发生。
3、丙方在工作之余外出必须严格遵守交通规则，确保自身安全，以防意外事故发生；杜绝一切危险、违法活动；严禁进网吧、歌厅等具有安全隐患的场所；避免与陌生人和流窜人员交往，以防上当受骗。二、三方的其他责任
1、丙方在实习期内，由于非自身原因造成的意外安全事故，甲方将尽力协助丙方共同向有关单位和人员追究责任，但甲方无需承担任何经济和法律责任。
2、如果丙方因违反本协议以及学校、实习单位的其它安全制度、安全条例、操作规程，由自身原因而引起的人身伤亡事故，由丙方或法律规定的相应赔偿义务方承担全部责任。
３、丙方到达实习单位后，如因不可抗拒因素确需中途离开实习单位或终止实习，必须提出申请，征得实习指导老师的同意批准，并跟实习单 2 位办理有关手续后方可离开实习单位并返回学校。否则，由此引发的一切安全责任，由丙方承担。
三、其它约定
1、实习期为_ _年_ _月_ _日至_ _年_ _月_ _日，实习期满甲、乙方根据实习学生的个人表现给出实习评定。
2、以上未尽事宜，视情三方协商处理。本协议一式三份，实习单位、系和学生各留一份，三方签字后加（盖章）生效。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
丙方
学生签名：
系主任签名： 负责人签名： 家长签名：
家长电话：
年 月 日
安全协议书
为了安全、有效的进行学生顶岗实习工作，特签订如下安全协议：
一、学生顶岗实习期为：
年月日 至 年月日，学生返校时间为：
年月日。
二、实习学生自离校后，由实习单位与学生签订有关顶岗实习协议。由学院组织实习的学生，由学院指定负责人组织安排学生本人与实习单位办理；自主实习的学生由学生本人直接与实习单位办理。
三、由学院负责组织实习的学生，在实习期内，由于实习单位和其它单位、个人的责任，造成实习学生安全损失的，由学院和学生依据国家法律法规和协议，共同向实习单位或责任单位、责任人追究法律和赔偿责任。学生个人自主选择实习单位的，出现安全问题由学生自己直接与协议单位或责任人交涉处理。
四、学生到达实习单位后，应遵守国家法规法令，遵守实习单位的有关规定，未经许可不得擅自操作仪器设备，如违反相关规定造成安全事故，均由学生本人承担责任。
五、学生到达实习单位后，确需中途离开单位或终止工作，应事先在实习单位办理有关手续，并在离开前告知学院指导教师或负责人，经学校批准后方可离开。否则，由此引发安全责任，由学生本人承担。
六、自己联系单位实习的毕业生，应主动、定期与自己的指导教师及班主任进行联系，汇报实习情况。由学校组织实习的学生，实习期间应严格接受企业指导教师的管理，如违反学校规章制度和企业管理制度而造成的安全事故由学生本人承担。
七、学生要遵守所在接受实习单位的安全、保卫规定，严格遵守操作规程和劳动纪律，遵守法律法规，注意饮食卫生及往返学校途中交通安全，讲究文明礼貌，维护学校声誉。
八、无论是学校安排还是个人自主联系实习单位，学生本人应购买人身安全保险，预防实习期间可能发生的人身意外伤害等事故。实习期间如发生安全事故
要及时向所在单位和保险公司报告，并迅速报告校内指导教师、系部或学院。
九、本协议由各系（部）代表学校与学生签署，一式两份，系（部）和学生
各存一份，双方签字后生效。
十、如有未尽事宜，双方协商解决。
十一、本协议仅适用于学生顶岗实习阶段。
广东理工职业学院（甲方）
系（部）盖章：
年月日
一、教师安全工作职责
1、顶岗实习教师有责任向学生进行有关安全方面的教育。
2、顶岗实习教师在任何地方，发现学生有不安全的行为或玩耍时存在安全隐患的，现场发现的教师即为安全第一责任人，要立即制止或劝解，并且及时上报学校，严禁体罚和变相体罚学生。
3、顶岗实习教师在顶岗实习期间，应自觉遵守国家法律、法规，遵守实习单位的各项规章制度，不做有损大学生形象的事。若发生违法违纪事件，将按相关法令法规处理。
顶岗实习教师在顶岗实习期间，必须提高安全防范意识，注意自身的人身和财物安全，防止各种事故的发生，努力完成实习任务。绝不允许从事非法传销、色情等非法职业，防止上当受骗。
在顶岗实习过程中，严禁下江、河、湖泊、水塘等游泳，严禁带火种上山，严禁酗酒，严禁乘坐无保险的私人营运车辆。
顶岗实习教师在顶岗实习期间，应听从实习单位领导、老师的指导，服从管理；在公共场所，要遵守社会公德和公共秩序，增强安全防范意识，提高自我保护能力。
5、服从学校工作安排，离校、外出、回校要及时向学校汇报并注意自己人生安全。
6、顶岗实习教师周末生活自理。如有特殊情况需外出必须向学校领导汇报。人生安全自负。
7、严禁酒后驾车、严禁擅离职守、教师出入必须乘坐安全车辆、正规车辆；教师自己驾驶车辆必须有驾驶证、行驶证并办理相关安全手续，自觉遵守交通规则。
二、违反职责的处罚规定
1、顶岗实习教师在顶岗实习期间若不遵守学校相关安全规定所造成的一切后果由本人自己负责。
2、顶岗实习教师在顶岗实习期间若不遵守学校相关安全规定，学校将根据具体情况将其在校表现反馈院校，必要时劝其返回原学校。
3、酒后驾车、擅离职守、教师出入不乘坐安全车辆、正规车辆的，出现事故的自行负责，学校概不承担责任。
三、本责任书自签订之日起生效至顶岗实习结束离开学校之日结束。
学校（签章）：分管领导（签章)：责任教师(签章)：
法人代表（签章）：
五年制高职实习生在顶岗实习期间的职业安全健康管理是学校实习管理与企业管理的重要环节,也是学生职业安全健康教育的重要内容。建筑类专业的高职生顶岗实习期间在一线施工现场工作,具有很高的安全隐患,加强有效的职业安全健康管理能够降低安全风险,避免职业危害和职业伤害等安全事故的发生。鉴于此,本文在南京某建筑类专业五年制高职实习生顶岗实习期间的职业安全健康现状调查的基础上,找出学校和企业在学生顶岗实习期间职业安全健康管理中存在的问题,有针对性地提出改进措施和建议。
1 建筑类专业学生顶岗实习期间职业安全健康管理 存在的问题
本次调研采用问卷调查和访谈的形式进行,调查对象为南京市某高五年制高职校2010级建筑类专业高职实习生和与学校进行校企合作的建筑类单位。
1.1 职业危害普遍存在,管理机制缺乏
通过调查,多数建筑工程类公司存在生产工艺过程中的有害因素,具体包括生产过程中的许多化学物质和生产性粉尘、异常气象条件、异常气压、噪声、振动、非电离辐射、电离辐射等。事故也时有发生,尤其是火灾、电力事故和机械事故。同时,部分企业存在劳动过程中的有害因素,包括劳动组织和劳动制度不合理,劳动强度过大,过度精神或心理紧张,劳动时个别器官或系统过度紧张,长时间不良体位,劳动工具不合理等。意味着建筑类专业高职生在顶岗实习期间职业安全健康危害因素普遍存在。但与此形成对比的是,学校方面,多数高职校缺乏对学生的顶岗实习前、 实习期间的职业安全健康教育,学校安排的实习指导老师仅仅对学生的专业技能、实习生活进行指导和帮助。企业方面,虽然多数企业有工伤事故和职业病的管理和实施方案,但仅针对于发生事故后的应急处理,多数企业没有专门的职业安全健康部门具体负责,缺乏对学生顶岗实习期间的职业安全健康管理和教育。
1.2 缺乏安全防护设备,疏忽安全义务
调查发现,由于在施工中要大量使用各种动力机械,要进行挖掘、打洞、搅拌,要频繁地运输材料和构件,从而产生大量噪声,而一部分企业未给实习生配备防护耳罩,而有些企业配备了防护耳罩,但是没有严格规定实习生佩戴,因此噪声污染的问题普遍存在。少数企业未给实习生建立健康档案,未给实习生提供必要的防护用品,比如防尘护具,如防尘安全帽、送风头盔、送风口罩、安全帽等。少数企业还存在不合理的加班制度等损害学生职业安全健康合法权益的行为,疏忽了作为企业的保障劳动者安全的责任与义务。
1.3 注重理论知识,缺乏实践操作
虽然职业院校越来越重视职业安全健康教育,各个学校在学生实习前开设《职业安全健康》课程,但是由于学校教育重视理论知识的灌输,缺乏实际操作实践,致使学生只停留在书本“知”的层面,未能进入实践“用”的层面,比如如何佩戴安全帽、防护口罩、使用灭火器等,学生记住了方法和步骤,但是很少有学生能够在实习单位正确佩戴或使用,缺乏操作能力[1]。
1.4 校企脱离,孤立开展管理工作
调查显示,多数高职校开展了职业安全健康教育,多数企业也比较重视职业安全健康管理,学校出于教育的目的,偏重于学生的理论知识教育,而企业履行职业安全健康管理的责任建立在校企合作的基础上,企业偏重于学生的实践管理,责任边界不同,但是教育管理过程孤立开展,缺乏连续性,严重影响了管理的实效性。
2 建筑类专业学生顶岗实习期间职业安全健康管理 存在问题的原因分析
2.1 企业管理意识淡漠
大部分企业比较重视职业安全健康管理,但是仍然有少部分企业职业安全健康管理意识淡漠,他们认为将时间、精力与金钱花在增强学生的安全意识、提供防护用品上,不如花在提高员工、企业利益上,只看重眼前利益,未考虑企业的长远利益。
2.2 学校教育资源缺乏
一方面,学校对学生职业安全健康教育的场所主要在教室和校内实训室进行,缺乏相应的真实环境和实际操作工具供学生使用和模拟,学生在掌握理论知识之后,很难对这些技能有一个直观的印象。另一方面,师资队伍不足,大多数高职校的《职业安全健康》 课程划分到德育课的范畴内,作为思想政治教育的一部分,而德育老师缺乏对建筑类专业技能的认识和实际操作经验,很难教给学生实际操作的技巧。
2.3 缺乏校企合作机制
学校和企业希望开展职业安全健康教育的愿望强烈,但是这种合作却缺乏相应的合作制度保障,学校和企业分别有自己的一套标准和管理体系,包括安全健康的要求、实习的内容、考核的标准等,导致校企脱离,职业安全健康管理缺乏效果。
2.4 缺乏监督机制
绝大多数高职校在校企合作中对企业的评价方面,没有对职业安全健康管理这项内容的评价,对学生在顶岗实习期间的实习情况也没有全程跟踪了解情况,因此缺乏对企业的制度约束,导致部分企业在利益的驱使下,做出了损害学生职业安全健康合法权益的行为,疏忽了作为企业的保障劳动者安全的责任与义务。因此单靠企业的自觉性不足以保障实习生该项教育的推进。
3 加强顶岗实习期间建筑类专业学生职业安全健康 管理的措施
3.1 健全组织机构,增强管理意识
企业作为用人主体,应在实习生顶岗实习期间的职业安全健康教育方面发挥积极主动作用,五年制高职校应该主动与企业联系,通过宣传、沟通、共同协商的方式让企业主动承担高职学生培养的社会责任,增强企业的管理意识[2]。校企应共同健全组织机构,学校成立职业安全健康领导小组,由学校主管学生工作的校长担任组长,由各系主任担任副组长,班主任、实习指导教师构成组员,企业也成立职业安全健康部门,由企业相关负责人和企业培训教师负责。明确各人员的具体职责、职责边界与主次关系,相互配合作好学生的教育管理工作。
3.2 加强师资队伍建设,培养安全健康技能
学校除了对学生在顶岗实习前进行理论教育以外,还要对学生进行职业安全技能的训练。把安全健康观念的培养和具体的技能融合起来,从而发挥职业安全健康管理的针对性和实效性。
可以通过建立校内实训基地的形式进行学生顶岗实习前的安全健康教育,比如可以由合作企业提供建筑材料、防护用品等进行校内实践,包括辨识安全隐患和危险源;消除安全隐患或降低危险性;自觉按照安全操作规程作业;了解实习企业避险逃生预案和安全设施;掌握个人防险避险方法[3]。同时加强师资队伍的建设,将建筑类专业课的老师也纳入到顶岗实习前的在校教育中来,由德育教师和专业教师共同组成教师队伍,并定期组织培训,提高教师技能,同时聘请相关专业领域的高级技术人才到学校担任兼职教授,参与学生实践环节的教学,实现校企无缝对接。
3.3 加强校企合作,建立管理机制
学校和企业针对缺乏合作机制的问题,必须共同制定明确的安全要求、具体的实习内容、客观的考核标准和严格的长效管理制度,保障学生顶岗实习期间的职业安全健康。
具体通过学校成立的职业安全健康领导小组和企业职业安全健康部门共同完善顶岗实习期间的职业安全健康教育引导、跟踪调查、监控防范、应急处理、考核评价等制度,包括制定翔实的实习大纲计划及管理制度,结合实习企业实际校企互相配合编写安全健康的实习手册。职业安全健康手册应包含各种安全管理规范、安全知识以及各种安全操作规程及事故的应急处理等。
3.4 建立监督机制,做好全程管理
学校和企业应加强对学生顶岗实习职业安全健康的全程管理,及时作好跟踪巡查与指导工作。跟踪巡查,指的是学校职业安全健康领导小组定期到相关企业巡查,实习带队教师对学生较为集中、安全管理有代表性的实习单位的学生实习安全情况进行跟踪巡查,了解学生的实习安全状况,联合企业安全培训人员,现场解决安全问题。在此基础上系统地归纳总结学生实习安全管理过程中的经验得失,从而确保管理质量。
在安全检查过程中,学校和企业还要注意现场指导,实习指导教师与企业培训人员都有责任向学生现场讲解岗位的生产原理、设备名称、工艺流程、操作要点、参数指标和安全隐患等实际问题,让学生自己讨论和组织分析生产故障及应对措施等。在进行实践操作前,安全负责人应要求学生填写安全培训记录表, 确认学生已经掌握这些规程[4]。
在实习期间和结束后,学校和企业要根据实习大纲的要求及时对学生安全工作进行客观公正的评价, 建立完善的考核体系。要从出勤、态度、安全操作技能等方面对学生的安全工作进行考核评价。评价体系应包括老师评价、师傅评价、班组长评价、同学评价及学生自评等方面。
摘要：文章通过对南京某五年制高职校建筑类专业学生顶岗实习期间职业安全健康的现状调查,分析学生在顶岗实习期间职业安全健康管理存在的主要问题,提出建筑类专业学生实习期间职业安全健康管理的改进措施,以期加强学生顶岗实习期间职业安全健康管理的规范性,提高实习生职业安全健康意识,维护自身的合法权益,促进用人单位的可持续发展,为社会的稳定和谐奠定基础。
案例描述
2011年5月2日， 我作为班主任（兼任实习指导教师）将4名学生送往南京金马电子股份有限公司进行顶岗实习。上午到达南京金马电子股份有限公司，公司将4名学生安排在公司住宿部居住。
当天下午，一位25岁左右，个子不高，肤色偏黑，左肩跨一黑包的男子来到学生宿舍楼栋前不断打探，我以为是我们实习学生的什么亲戚或朋友，我让其中一名学生把那个陌生人带到了宿舍里，我热情微笑地接待了他。当即他就开始自我介绍：“我是你们学校实习生王明的表哥，我的老家在河南，现住在江宁开发区，任某公司人事部经理，王明告诉我参加了学校到金马电子股份有限公司顶岗实习，今天已到达实习单位，刚才在各学生寝室找了半天没有看到他，请老师提供帮助，想见上一面。我来把他接到家里去，让他到我公司去做事。”
从这个陌生人走进学生寝室起，我就在认真观察他的一言一行，直觉判断这个表哥不简单。我在耐心听他自我介绍完后，提出了几个问题：“你和王明是什么关系？找他有什么事……”还没等我问完，他就滔滔不绝的讲了起来，“王明的母亲和我的母亲是表姊妹，从小两家就住在一起，常来常往。我表姨说王明是第一次出远门到大城市，虽然他在南京生活了两年，但他老实巴交，很少出门，人生地不熟，怕生活不习惯，让我把他带到自己公司去实习，以便好好照顾他。”听到他这样熟悉的介绍，我随即问道：“王明的妈妈叫什么名字？你在哪个公司上班？公司主要经营哪些产品？规模有多大？”这时，我发现在我提问的时候，他的眼睛一直不敢与我对视，眼睛老是看着门口，半天没有回答我的问题。
后来，他说：“我们厂规模不大。”我又问道：“你的厂址在哪里？你的公司全称是什么？有网址和电话号码吗？我想和你们领导联系，确认你公司的有关情况再考虑。请你理解，此次顶岗实习，学校派我们老师全程跟踪，就是为了保证学生的安全，防止学生上当受骗，同时让学生在实践中学会更多的社会知识。我不反对你把王明接走，但前提是我要调查你的真实身份和你的工作单位，还有，王明家长要给我们来电话，传真一份自负安全责任保证书给我们，我也要向学校汇报情况，学校同意后，我就让你带走他。”当他听完我的讲话后，情绪马上就急躁起来。接着我又说：“请你出示身份证。”他立即说：“我没有带身份证。”从随后与他的交流中，我发现这个“表哥”暴露了许多疑点，渐渐露出了骗子的马脚。最终他灰溜溜地离开了学生的寝室。
随后，我找来王明谈话了解“表哥”的情况，才知道这个所谓的“表哥”实际上就是一个老乡。我告诉王明：“此次你很幸运，没有成为受侵害的目标，在现在这样一个复杂的社会环境里，涉世未深的年轻人被同学、同乡、亲朋好友骗去搞传销的、甚至违法犯罪的事例时有所闻，你轻易把自己的信息告诉别人，是很危险的。”我还告诉他以后遇到这样的事该如何处理。通过这一事例，王明也有了较深的认识，表示今后要慎重交友，明辨是非。
这事没有引起什么不良后果，但从中发现的一些问题让我无法平静，经过认真思考，我对顶岗实习的学生进行了相关的安全教育，力争把问题消灭在萌芽状态，做到防微杜渐。我抓住这一契机，利用学生集体返校的机会，就这一典型案例给学生进行了分析，并且告诉学生们遇到类似问题的处理办法。同时也让王明同学现身说法，让同学们有了更深的体会。除此之外，我还印发了此类安全法律知识的相关材料，以提高学生的防范意识和自我保护能力。
分析与反思
类似事件在我们日常生活中可能是司空见惯的，但对于我们学校来说是一件不容忽视的需要常抓不懈的大事。学生被骗案件中，被骗者往往以农村或从未出过远门的学生居多。他们涉世未深，阅历较浅，没有社会经验，思想单纯，看待问题过于理想化，对社会上存在的各种“骗局”缺乏防范意识，也缺少法律意识。远在他乡遇到同乡会倍感亲切，聚在一起谈乡音叙乡情，在其乐融融中，就把自己的有关信息透露出去，给了骗子可趁之机。本文中的主人公王明就是一个很好的案例。他来自河南农村，平时也很少出远门，这次一人来南京求学，远在他乡遇到同乡倍感亲切，听到乡音就有种回到家的感觉，轻易地就把自己的信息告诉了“表哥”，使得“表哥”有了可趁之机。幸亏老师及时处理，才使得“表哥”的骗术没有得逞。
上述案例，给我们教育工作者敲响了警钟。尽管学校一直把学生的安全教育放在首位，但有些偶发事件往往是预料之外的。对于顶岗实习的中职生，我们要有针对性地加强中职生安全法律知识教育，提高他们明辨是非的能力。通过顶岗实习，丰富学生的社会经验，提高中职生的防范意识和自我保护能力。
具体来讲，在日常管理工作中，学校教师要教育中职生从以下几个方面，注意安全隐患的预防。第一，谨慎交友。交往对象是影响交往安全的主要因素，一个人的朋友如何，对自身的成长、发展往往起一定的作用。与正直、讲信用的人交往会收益匪浅；与心术不正、华而不实的人交朋友，会带来害处。交友审慎，“择其善者而从之”应是学生的交往准则。第二，明辨是非。交往中讲原则，在大是大非面前，决不能含糊。不能因为是同乡、同学或好友，讲所谓的“义气”，感情用事，不分是非曲直，使自己误入歧途而断送前程。第三，虚心求教。在交往中，会遇到各种各样的人和事，也会出现许多自己把握不定的问题。在这种情况下，不要盲目听信他人，也不要自作主张自行其事，而要及时与老师和家长沟通，多多征求他们的意见，取得他们的帮助，这样才会避免交往中的危险，使交往变得更加安全。第四，沉着应对可疑人员。如果自己发现可疑人员，一定要沉着冷静。应主动上前询问，一旦发现其回答有疑问，要设法将其稳住，并及时向学校老师报告。
王明的案例提醒了我们，要进一步加强学生在校外顶岗实习管理中的安全法律教育，确保学生的人身财产安全是永恒的话题。顶岗实习期间学生的人身财产安全事关广大学生的家庭幸福，事关社会的和谐与稳定，加强“和谐校园”建设，创造一个安全文明的学习生活环境，是教师的责任和义务。
（本文王明系化名）
顶岗实习专业指应届毕业生完成校内理论教学和课程实习后，在校外参加生产实习且在实习单位就业。不包括教务部门安排的教学实习。顶岗实习期间是指学生参加顶岗实习之日起至毕业时止。
为了进一步提高顶岗实习学生的安全意识，使实习学生做到自我管理、自我教育、自我约束，确保学生在实习期间的人身安全，特签订责任书如下：
一、顶岗实习期间：自________年_____月_____日起至________年_____月_____日止为在________________________________单位的实习期间。
二、学生在顶岗实习期间必须严格执行以下规定：1、2、3、4、5、学生在实习期间，必须投保意外伤害险。
遵守实习单位管理制度，服从指挥，严格执行操作规程。不准吸烟，酗酒。不准起哄闹事及参与打架。
不准私自擅离实习场所，实习期间外出，必须两人以上同行，不得违反交通规则，不准进网吧、游戏厅、舞厅、夜总会等娱乐场所，按时归驻地。如违反以上规定，学校将依据有关规定处理，由此发生人身伤害事故的后果由实习学生本人负责。
未尽事宜，执行学校《学生顶岗实习管理规定》有关规定。学校：（就业专用章）
学生（家长）签字： 时间：
尊敬的辅导员老师：
您好！
我是班的学生，我因被公司聘用，单位要求201 年 月 日前报到，进行顶岗实习（就业），实习期从201 年 月 日至201 年 月 日。经家长同意，特向您及系领导请假，请假时间从201 年 月 日起至201 年 月 日止。
在请假和顶岗实习期间，我承诺：严格遵守国家法律法规和学院的管理规定，维护学院的形象；认真执行实习单位的劳动纪律，做到有事请假；信守就业协议，未经系领导同意不擅自离开实习（就业）单位；确实遵守实习单位的安全制度，注重自己的人身安全，防止各类意外事故发生；服从实习单位的管理和领导，团结同学和同事一起工作；做到经常与家长、辅导员及实习指导老师保持联系，每月30日前向实习指导老师书面汇报当月实习情况；如因教学工作需要返校，本人保证及时回校。
在请假和顶岗实习期间，如出现安全事故，责任自负。
请假人：
年月日
辅导员意见：系部意见：
签名：签名：
[摘要]本文分析了顶岗实习生管理面临的困难，阐述了顶岗实习生管理的意义和作用，并从四个方面提出顶岗实习生管理的建议。
[关键词]顶岗实习实习生管理
在校大学生的毕业实习是整个大学教育环节中的一个重要组成部分，实习的质量直接关系到大学生毕业后能否成为一名合格的社会建设工作者，因而对实习生的管理也就成为提高实习质量的关键。然而，目前各高校对实习生的管理面临诸多困难，比如：实习生走上工作岗位后，分布区域广，难以集中管理；实习生初次走上工作岗位，对工作后的难度认识不够，难以适应；实习生签约成功率低，工作更换频繁等。
笔者从顶岗实习生管理面临的困难人手。阐述了顶岗实习生管理的意义和作用，并提出顶岗实习生管理的若干建议，以求教于方家。
一、顶岗实习生管理面临的困难
(一)分布区域广，管理困难
在未走上工作岗位之前，大学生大都在校，相对集中，方便管理。而在实习后，由于实习途径较多，学生可以自己联系实习单位，或者通过学校与用人单位联系。或者通过中介机构介绍单位，或者自主创业，这就导致实习单位众多、工作区域分布广泛，学生实习后往往较为分散，难以管理，实习生的管理工作由此面临严峻考验。
(二)初次走上工作岗位，实习生思想波动大，难以适应岗位要求
初次走上工作岗位的顶岗实习生，往往对企业环境、实习工作过程和生产环境的认识较理想化，对工作中的难度认识不够，一旦遇到困难、问题及突发事件，他们就会因缺乏心理准备而手足无措。同时，实习生对工作和收入期望值太高，理论知识未能与实践相结合，职业规划不够明确，这些问题也导致顶岗实习生在实习期间思想波动大，一时难以适应新的工作岗位。
(三)项岗实习生流动性较大，难以管理
目前大学生就业困难、就业矛盾较为突出，实习生的签约成功率较低，再加上部分实习生思想不够成熟，对就业的艰苦性认识不够，不能适应复杂的人际关系，导致工作更换频繁，从而加大了顶岗实习生管理的难度。特别是在目前的经济环境下，企业为控制成本、缩减开支，精减裁员时实习生就成为辞退的首选目标，这就扩大了顶岗实习生的流动性。因此。顶岗实习生的流动问题也成为现阶段高校实习生管理中重点关注的问题。
二、顶岗实习生管理的意义和作用
(一)在当前严峻的就业形势下，顶岗实习生的管理显得尤为重要
当前，许多企业在招聘时难以招到有丰富工作经验的人才，而大学生在就业时往往又抱有太大的期望，不愿意“委曲求全”，导致了就业矛盾的突出。
而对于大多数找到上岗实习单位的大学生来说，进入实习后，从学生到一线工人的身份上的转变，加之繁重的劳动与微薄的待遇，极易使他们产生患得患失、畏缩不前、自暴自弃、失望、苦恼等心理障碍，时间一长，便会导致消极、悲观的情绪。此时，正确的引导和关心就显得非常重要。
(二)顶岗实习生的管理影响到毕业生的就业率
优秀的顶岗实习生可以为学校树立良好的形象。提高学校的知名度，从而给企业留下深刻而美好的印象，使本校毕业生在企业今后招聘人才的过程中，具有一定的优势，从而一定程度上可以提高整个院系的就业率。
(三)通过对顶岗实习生思想状态的跟踪和掌握，可为顶岗实习生的安全提供一定的保障
在实习过程中，安全是第一要务。学校要针对顶岗实习生的心理特点进行安全教育，指导他们应对困难和突发事件，牢固树立安全意识。同时，要及时跟踪了解顶岗实习生的思想状态和工作情况，对他们加以正确的引导和关心。
(四)通过掌握顶岗实习生的工作状况，可为学校的课程设置和教学工作提供一定的借鉴
理论要靠实践来加以检验。学校开设的课程是为学生以后的工作服务的，因此，通过掌握顶岗实习生的工作状况以及专业知识和专业技能的实际应用等情况，可为学校的课程设置和教学工作提供一定的借鉴。
三、顶岗实习生管理的建议
综上所述，笔者认为，可从以下四个方面进行顶岗实习生的管理。
(一)加强对顶岗实习生思想动态的跟踪和掌握，并实时进行心理辅导和思想教育
通过电话、走访、MSN及QQ群了解顶岗实习生的思想动态和状况，实时进行心理辅导和思想教育；加强对学生的安全教育，对大学生文明修身、职业道德规范和如何认清当前形势等问题提出明确具体的要求；从学生的内在需要出发，引导学生正确对待顶岗实习，锻炼工作能力，努力帮助学生形成正确的需要层次与结构；鼓励学生进行自由创业，积极正面地引导学生。
(二)加强顶岗实习生管理的制度建设
加强实习生守则的建立，及时反馈顶岗实习生考核表、顶岗实习生沟通记录等，从而及时了解顶岗实习生的实习动态、工作表现、能力特质，并将其反馈给实习生，使得他们在不断深入接触社会的同时，能够将自身所学的专业知识进一步融入到生产实践当中去。在此基础上，他们也能认识自身的不足。再以主动的求教和积极的学习，缩小自身能力与企业发展之间的差距，从而为以后的就业提供更多的保障。
(三)加强岗前培训和职业规划培训
岗前培训的目的是帮助顶岗实习生尽快地熟悉将来的工作环境，培养热爱本职工作的情感，并树立良好的职业道德和严肃认真的工作态度。
职业规划培训的目的在于帮助顶岗实习生了解自己，并初步了解社会，平衡自己与社会的需求，树立正确的职业观念，增强职业选择的信心与动力，从而作出适合自己的职业决策。
(四)加强与学生家长和实习单位之间的沟通
通过与家长和实习单位之间的沟通。及时了解顶岗实习生的工作情况、生活情况和思想情况，可以使顶岗实习生的管理更加有效。
通过实践检验，上述的管理办法卓有成效，但仍存在一些问题，有待在今后的工作中不断改进。高校顶岗实习生的管理不能只靠学生工作部门和班主任，而必须从教学、后勤、管理方方面面齐动员，树立教书育人、服务育人、环境育人、管理育人、全员育人意识，努力形成齐抓共管的局面才能收到实效，真正做到对学生负责。
经过调查, 由于多方面原因, 高职院校在顶岗实习危机管理机制上或多或少都存在一些问题, 在管理上并不全面, 需要完善和改进。主要问题有:
1. 危机意识不强
部分院校危机防范意识淡薄, 对危机理解不全面, 有些教师认为危机管理发生在危机发生之后, 危机预防不在危机管理中, 而忽略了危机预防。因为危机意识的不足, 导致了很多高校没有危机预案, 没有管理危机的机构, 没有管理危机的资金, 出现危机以后, 才知道, 了解要进行危机管理, 这些事情的发生, 都源自于危机意识的淡薄, 而也因为意识的淡薄, 导致了一些严重的危机事件的不断发生。
2. 危机预案的不完善
危机预案应建立在危机发生之前, 应该具备处理发生危机以后的各项措施。通过调查了解, 很多高校在这些方面并不是很完善, 待危机发生以后才去制定或完善处理预案, 没有完善的应对措施。所谓的危机, 就是短时间内爆发的恶性事件, 在危机出现时, 部分院校由于没有危机预案或者预案不完善, 导致降低了危机处理的有效性, 加大的危机处理的成本, 管理者只能凭借多年的工作经验来解决, 靠经验毕竟存在着很多的漏洞, 造成的后果很多情况下是无法弥补的, 这也就要要求各高校要不断的去完善危机处理预案, 要在危机出现以后具备完善的处理对策, 降低危机产生的损失和后果。
3. 危机防范资金投入不足
学生实习的场地, 必须有安全保护措施, 但很多单位在这方面做得不够充分, 有些因为资金不够, 或者认为工作相对安全, 没有必要把资金浪费在这上面, 而缺少必要的安全保障设备, 或者配备的设备不完备。如焊接实习场地, 各个工位应该具备防护面罩, 防护服, 除尘设备, 排风设备, 防辐射设备等, 这些设备资金投入较大, 但这些设备都是安全的保障, 但就各高校的焊接实习场地来看, 有多少学校能够具备这些设备呢!因为这些设备的缺失, 时有学生受伤。危机防范资金的投入在哪里?都为了降低办学成本, 而忽视了防范设备的投入, 发生事故以后, 花几倍的钱来弥补损失。
4. 企业没有危机管理的部门
部分大中型国企有专门的安全管理部门, 主要负责实习和在职人员的安全培训工作, 但是大多数私营企业或者小型民营企业都没有安全管理部门。发上危机以后, 没有职能部门来受理, 大多数都由当事人或岗位同事帮忙处理, 在处理的过程中因缺乏经验或缺乏处理事件的技术手段, 影响危机的及时妥善处理, 造成危机损失扩大。而对于学生来说, 在校外的实习如果没有企业的积极合作, 对于校方来说危机管理防不胜防, 企业必须具备危机管理的能力, 与学校共同负责危机管理, 确保顶岗实习学生时刻在危机管理的监控之中, 让危机防范于未然, 所以企业的积极参与和配合在顶岗实习中必不可少, 企业必需设置危机管理部门。
二、建立健全顶岗实习危机管理机制
根据上述顶岗实习中危机管理机制存在的一些问题, 必须要建立有效危机管理机制体系, 使学生在顶岗实习中尽量避免危机事故的发生, 减小危机发生后的不良后果。
1. 建立危机管理预警机制
如能建立有效的危机预警机制, 就会避免危机发生或者降低危机的可能性。首先, 学校要对学生顶岗实习期间可能发生危机进行全面细致的调查和研究, 并且要预测危机发生的概率, 尤其要对高概率危机惊醒识别。其次, 在危机管理预警的实施过程中要密切监测潜在的一些危机, 时刻掌握其情况, 对其发展趋势做出确切的判断。第三, 加强为积极管理预警机制团队建设, 有效发挥业内专家咨询、指导的作用, 使各高职院校的危机预警机制建设更加完善化和科学化。
2. 建立危机管理的信息公开发布机制
很多危机都处于潜在状态, 比如经常会有一些新型的网络诈骗出现, 学生由于危机意识淡薄, 在顶岗实习期间没有更多精力去了解, 所以导致危机有发生的可能。这就要求学校和企业都建立有效的网络平台, 利用现代通讯工具, 比如QQ群, 微信群, 及时准确地将危机信息发布出去。要建立危机信息公开发布机制, 要保证学校管理者通过新闻广播媒体、网络等传播途径与师生、相关部门等进行信息沟通, 这样既能有效避免有害信息产生的干扰, 也能进行积极的起到引导作用。
3. 建立危机管理心理干预机制
大多数心理学研究者认为危机过后, 相关人员的45%到55%会有强烈的反应, 伤者的心理创伤要大于其肢体伤害。现在阶段, 高职院校学生普遍为90后, 这些学生基本都是独生子女, 成长环境比80后更优越, 在家里父母都非常宠溺, 使学生抗压能力极弱。危机过了以后对学生心理的影响很大、持续时间较长等特点, 因此, 我们要建立一个相对健全的实习危机管理心理干预机制, 一旦发生危机事件, 为防止学生不良心理问题的产生, 及时对学生进行心理干预和疏导。
要建立心理干预机制, 首先, 学校要对学生心理健康状况有一个很好的了解, 对有问题学生应重点关注;其次, 在学生在校期间就要开设必要的心理课程, 使学生具备一定的自我心理调节能力;第三, 建立心理咨询中心, 有专业的教师能及时疏导有问题的学生;第四, 建立全面的心理危机管理体系, 保证信息的及时传递;第五, 制定较为完善的心里危机预案, 发现心理危机及时进行干预;第六, 对存在严重心理危机的学生, 要建立完善的监控体系, 发现问题及时上报并通知家长;最后, 对当事人进行心理危机干预以后, 要制定完善的心理康复计划, 确保当事人逐渐的进行心理恢复, 并进行实时随访, 跟踪观察。
4. 建立危机管理监督检查机制
逐级建立危机管理监督检查机制, 实习指导教师要制定危机管理检查制度, 对实习学生时刻进行危机管理跟踪, 并时刻记录每个学生的动态, 对学生的状况要向学校进行定期汇报, 各职业院校也要形成上报制度, 定期向教育主管部门上报危机管理情况, 实施层层负责制, 哪里出现问题, 就追究哪里的责任, 要建立常规的心理危机督导机构, 对本部门心理危机的情况进行督导和检查, 确保本项工作的高效开展。只有建立危机管理监督检查机制, 才能够确保危机管理工作落到实处, 才能够不断提高危机管理意识, 才能够降低危机的发生, 减小因危机发生而产生的损失。
5. 加大危机管理资金投入
无论是企业还是高职学校都应加大危机管理的资金投入, 做到专款专用, 主要用于安全设施的配备、更新和维护, 只有做好安全设施的配备、更新和维护, 才能够确保实习学生的实习安全, 才能够降低危机发生的几率。所以, 危机管理的前期投入越大, 实习场所越完善, 发生危机风险的几率越低, 所以无论是高校还是企业, 必须加大危机管理的前期投入, 确保资金的高效使用;危机处理资金的储备, 是危机爆发后能有充足的资金及时有效地用于危机处理。虽然不希望危机的发生, 但是危机发生以后要具备强大的处理资金, 如应急就医, 遇到重大事件时, 医疗资金若无法保证, 将影响生命的救治, 这些损失都是无法弥补的。有些单位或高校没有这部分资金设置, 当发生突发事件时, 措手不及。如国家管理下的高校, 每一部分钱的开销都有严格预算制度和严格的审批制度和流程, 不能超预算支出, 当面临危机时, 则无法及时应对, 延误危机处理, 所以无论是高校还是企业都要设置危机管理资金, 确保危机前后万无一失。
6. 建立危机反馈机制
高职院校和企业都要建立危机反馈机制, 在一定时期内, 对危机事件进行总结和反馈, 避免同类危机的再次发生, 学校必须加强对危机事件的总结和反思, 寻求不断完善和改进的机会, 寻求不断创新的发展机遇, 为下一次危机事件的发生提供参考和借鉴。
总之, 高职院校学生顶岗实习危机管理问题不容忽视, 它是学生实习的有效保障。
摘要：高职教育普遍实行工学结合的人才培养模式, 为了使学生能够在毕业后顺利适应岗位工作, 在教学中至少要保证半年的顶岗实习, 但是在实际执行中, 学生面临很多危机情况, 高职院校必须予以重视, 建立有效的危机管理机制, 否则将对顶岗实习造成不良影响, 达不到顶岗实习的实际目的。
关键词：高职教育,顶岗实习,危机管理机制
参考文献
[1]魏晓旭.高职院校顶岗实习学生管理机制新探[D].山东师范大学, 2014.
[2]曹林.高职顶岗实习危机管理多元主体合作机制研究[D].山东师范大学, 2014.
[3]董文娟.职业院校实习实训的危机防范机制研究[D].山东师范大学, 2013.
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