后勤工作自我评价（精选8篇）
1对象与方法
1.1研究对象
采用随机整群抽样方法于2015年4月抽取浙江省15所三级医院的手术室在职护士为研究对象。纳入标准:从事手术室护理一线工作且一线工作时间至少1年;在职注册护士;自愿参与本次研究。排除标准:未注册护士; 非手术室一线工作护士;手术室工作时间未满1年;实习生、进修生、轮转护士。本次研究共发放问卷2100份, 剔除不合格问卷及答题倾向过于集中的问卷102份,有效问卷为1988份,问卷有效回收率为94.67%。其中:男性428名,女性1460名;年龄23-43岁, 平均30.56±9.63岁,23-29岁1060名,30-39岁860名,40岁以上者68名;护龄1-25(10.66±10.68)年, 1-5年658名,5-10年713名,11-20年535名,20年以上者82名;学历:大专573名,本科1373名,研究生42名;职称:初级1248名,中级648名,高级92名;婚姻状况:未婚759名,已婚1165名,离异或丧偶64名;人事关系:在编447名;非在编1541名。
1.2研究工具
1.2.1基本社会人口学调查表。由研究小组在文献查阅基础上自行设计编制,包括性别、年龄、护龄、学历、 职称、婚姻状况和人事关系等。
1.2.2护士工作沉浸问卷。采用张莉莉[4]修订的急诊科护士工作沉浸体验问卷,该问卷各维度Cronbah’s α系数为0.707-0.784,具有较高的内容效度和信度。包括5个维度:体验能够激发自身的工作动力、工作中有清晰的目标并伴时间感的改变、行动与意识融合、了解各种进程及自己能够克制工作任务、专注于当前任务,一共27个条目,采用Likert6级计分,得分范围为27-162,分数越高说明护士工作沉浸越高。
1.2.3核心自我评价量表。采用杜建政等[5]修订的核心自我评价量表,该量表Cronbah’s α系数为0.83,分半信度为0.84,包括自尊、控制源、一般自我效能和情绪稳定等4个维度共10个条目,采用Likert5级计分,分数越高说明护士核心自我评价越高。
1.3统计学方法
本研究所得数据使用SPSS 12.0处理与分析, 采用统计描述、t检验、 方差分析、 P e a r s o n相关性分析,以P<0.05差异有统计学意义。
2结果
2.1手术室护士核心自我评价、 工作沉浸得分情况
调查结果显示,手术室护士核心自我评价得分为36.52±6.31分,总体处于对自我核心评价中等水平。手术室工作沉浸得分为118.68±25.34分,得分指标值为73.04%,总体处于中等水平,各维度指标得分由高到低分别为:工作中有清晰的目标并伴时间感的改变(27.47±4.84),专注于当前任务(18.02±3.96),了解各种进程、自己能够克制工作任务(26.27±4.99),行动与意识融合(21.70±5.36),体验能够激发自身的工作动力(25.21±5.28),均处于中等水平。
2.2手术室护士核心自我评价与工作沉浸体验相关性分析
手术室护士核心自我评价与工作沉浸体验相关性分析详见表1。
3讨论
3.1手术室护士核心自我评价特点分析
本研究发现手术室护士核心自我评价得分为36.52±6.31分,处于中等水平,高于胡桂春等[6]调查的226名三乙综合医院临床一线护士的核心自我评价,可能是本研究被调查护士均在三级医院手术室工作这一群体性有关。手术室是一个紧张、快节奏、高技术、高风险、超负荷的封闭环境, 多学科融合形成的复杂体系,较病区而言有更多的困难、更具有挑战,在手术配合和抢救中扮演着重要角色。 为了给患者提供包括身体、情感、精神和心理等复杂需求,手术室护士需要更多的知识和技能为病人提供安全护理,他们具有较高的核心能力,如专业品质、围手术期护理能力、批判性思维能力、管理能力、交流沟通能力和专业发展能力等[7]。这些直接反映在其护理患者和手术配合时能够表现出更明确的目标或标准,熟悉各种新技术、新业务的开展以及新设备的引进,有针对性地评估他们工作从长处或短处,思考“为什么”并反馈后进行相应的行为和认知修订,形成相当积极的自我认知和评价[8],进而保持自尊、控制源、一般自我效能和情绪稳定,更积极地应对方式和较低的工作倦怠,从而提高护理的有效性[9],促使自我保持较高的自尊和自信,形成良性循环。
3.2手术室护士工作沉浸特点分析
本研究发现, 手术室护士工作沉浸为1 1 8 . 6 8 ± 2 5 . 3 4分, 与张莉莉等[4]研究147名急诊科护士得分(112.14±21.23)比较,差异有统计学意义。同时“工作中有清晰的目标并伴时间感的改变” 维度得分最高, “ 体验能够激发自身的工作动力”维度得分最低。相对于急诊科的护理环境而言,手术室护理工作围绕着术前、 术中和术后展开, 其专业性、技术性和知识性相对集中,护士与患者“一对一”的护理模式促使护士必须有清晰的目标和专注于当前任务,能够深入护理工作,而且需要随着患者各项指标的变化及时改变。手术室强调团队合作,随着护士专业能力的不断提高,其地位也逐日提升, 能够有能力提供有益的意见和观点。 然而在目前的医疗大环境下,大部分医院仍然“重医轻护”,个人价值得不到充分的关注和肯定,护士往往疲于倒班、抢救、应激和自我防御等, 获得的经济、理想、机会等承诺均不高[10],付出不能等同回报,一定程度上磨灭护士积极的工作态度和工作投入,因而往往无法在工作中激发自身工作动力和活力。护理管理者应不断地激发护士工作体验和动力,提高其工作技能以适应岗位需求, 让 “ 工作”与“行动”契合,以提高护理工作绩效[11]。
3.3手术室护士核心自我评价与工作沉浸相关性
手术室护士核心自我评价各维度与工作沉浸呈正相关,即护士的工作沉浸体验越高,核心自我评价水平越高。研究认为核心自我评价高的个体对自身能力和价值所持有的评价较高,对自我有着较为积极的自信[1],在面对困难时不退缩、不气馁,能较强地坚持,“我是有价值的”“我从不焦虑”“生活中的事情在我的掌握之中”“我成功完成了任务”,会以积极的信念主动影响周围环境。而且研究发现,个人在某些工作核心自我评价高时,这个人在实际从事这项工作时也会更加得心应手。手术室的特殊护理环境,护士不得不承受着担心工作中出现差错事故、经常倒班、工作量大、工资及其他福利待遇低、护理的病人病情过重、担心护理的病人会突然死亡等多源压力,护士必须面对护理应变和刺激、压力和满意之间的平衡。而对工作环境的健康沉浸体验是一种积极的心理状态,当一个人沉浸在工作中时,个体会体验到幸福并主动提高工作认识和工作动机效能, 个体必然能够运用技能预知挑战处理问题,逐渐地掌控工作中的能力和活动本身的挑战[12]。
一个组织活动的专注和积极态度对员工的工作沉浸和健康有着重要意义[13]。本研究发现手术室护士的工作沉浸整体水平仅处于中等,因而仍有加大提升空间, 护理管理者需完善其人格特征,从管理支持、团队行为、资源保障、质量管理等方面有效提高组织氛围,减少刻板印象,加强团队建设,激发护士潜能发挥、满足其成长发展、自我表现和价值实现的需求,获得多的积极暗示、兴趣、体验、动力,从而提高其坚持不懈努力的毅力[14],以积极的工作接触、工作表现和工作成绩降低其工作带来的情绪匮乏感、工作冷漠感、个人工作无成就感等负性情绪。同时,管理者应考虑到手术室护理工作的特点,认真分析可能影响其沉浸的相关因素及后果,以奖励支持、组织支持和监督支持等参与模式提高护士工作沉浸[15], 指导其正确对待问题、正确对待负性情绪、正确对待人际关系等,以持久的活力、奉献和沉浸更好地投入和专注注护护理理工工作作。。
摘要：目的:了解三级医院手术室护士核心自我评价和工作沉浸现状,探讨手术室护士核心自我评价和工作沉浸关系。方法:采用护士核心自我评价量表和工作沉浸问卷对浙江省三级医院1988名手术室护士应用进行调查。结果:护士核心自我评价与工作沉浸体验存在正相关。结论:护理管理者应重视手术室护士的核心自我评价和工作沉浸,以提高护理质量。
摘 要：高校后勤是否应当走社会化管理道路，关键是看其改革后的管理绩效评价结果。文章以西北民族大学学生食堂为例，借鉴平衡记分卡绩效评价方法，从财务、顾客、内部流程和学习成长四个层面，共23项三级指标，构建了高校食堂绩效评价指标体系。并结合多层次分析法和模糊数学方法，就高校食堂管理绩效评价问题进行尝试性探讨。
关键词：高校；社会化管理；绩效；指标体系；平衡记分卡
中图分类号：G647.4 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）15-0119-03
社会经济的发展为中国高校管理改革带来了机遇和挑战。高校后勤集团作为最先走向社会化管理的机构，经过近二十年的尝试发展，既形成了一些共识，又仍然存在一定的争议。从现代管理理论的角度，高校后勤集团是否应当走社会化管理的道路，关键是看其改革后管理绩效的评价结果如何？目前，许多高校都开始着手研究后勤管理的绩效评价问题，这也是高校内部管理者和其他利益相关者了解其重要教辅机构运营状态和发展趋势的重要依据[1]。本文以西北民族大学学生食堂为例，借鉴了平衡记分卡[2]和战略地图[3]两种绩效评价指标体系，结合多层次分析法和模糊数学法，就高校后勤社会化管理绩效评价问题进行了尝试性探讨。
1 绩效评价指标
大学生食堂有别于一般的企事业单位，它不完全以盈利为目的，而是更侧重为师生提供健康的餐饮服[4]务。面对每餐集中消费的特殊群体，大学生食堂要在采购、生产、销售、售后等环节做好充分的准备，及时解决各种问题。
1.1 大学生食堂的特殊性
1.1.1 消费群体特殊化
大学是一个高等教育机构，面向受教育的广大师生群体，这就决定了大学生食堂服务对象的特殊性。大学生食堂主要为大学生提高服务，他们是一群思想活跃、充满活力、年轻有为的群体，但他们身心还处在准社会阶段，平时的生活圈就是大学这个小环境，对社会缺少了解。他们对饮食品质有所需求，消费观念相对超前，但由于主要的经济来源依靠家里的父母，不能有宽裕的经济条件供他们消费。大学生虽然都是同龄人，但他们来自全国各地，他们的家庭背景，生活习惯、饮食风格都会有所差异。因此大学生对食堂的餐饮的价格、质量、数量、口味、品种等的需求会有所不同，呈现多元化、个体化的趋势。
1.1.2 餐饮体系标准化
大学生活相对固定，学校对大学食堂进行一定的规划，对大学生制定了合理的作息时间。各大食堂根据学生的作息时间做出相应的就餐计划，在就餐时间上相对集中化。早餐、午餐、晚餐都在规定的时间段提供餐饮服务，这些时间段也正是学生上下课的高峰期。食堂要在这之前做好所有的准备，以便及时为广大师生提供便捷快速的服务。大学食堂制定的餐饮种类、价格、数量等都有一套统一的标准，以免各食堂产生不必要的竞争关系。学校在食堂的建筑风格和空间上也有统一的规定，各食堂与教学楼和师生寝室所在位置都有合理的规划。虽然受市场价格变动的影响，但大学食堂考虑到学生的消费水平有限，食堂的餐饮价格不会有太大的波动。
1.1.3 食堂性质矛盾化
在激烈市场上，一般的餐饮企业以盈利为目的，通过各种渠道最终实现企业利益最大化。而大学生食堂面临较少的竞争，例如有些高校的食堂实行自主经营、自负盈亏的自办型经营模式，由学校后勤部直接管理，减少了风险性，形成了相对垄断的体系。
但是大学食堂主要目标是服务师生群体并为学校提供科研立项的相关资料，以“服务育人，助人成功”为目的，并且食堂受教育部门、学校国家政策、学校文化等因素的影响，因此食堂在运营时以公益化为主导。然而为了确保食堂能正常运作，食堂又必须实现盈利，这就使得食堂的公益化和利益化存在尖锐的矛盾。
1.2 大学生食堂绩效评价指标体系的构建
根据大学生食堂的特点，结合平衡计分卡，本文从顾客、员工、经营者等食堂利益相关者角度出发设计了四个层面的指标体系：财务层面、顾客层面、内部流程层面和学习成长层，各层面下面又设有多个指标[5-6]，如图1所示。
2 实证分析
用于实证的数据来自于西北民族大学学生食堂。目前，西北民族大学分为城关区西北新村校区和榆中夏官营校区，其中西北新村校区有1个清真食堂和1个大众食堂，榆中夏官营校区有7个大众食堂和5个清真食堂。
本次研究调查分两部分进行：第一部分是对于食堂管理者的调查，就西北民族大学榆中校区6个食堂，包括3个大众食堂和3个清真食堂。一共发放100份调查问卷，收回合格调查问卷100份，有效性为100%，并对食堂的管理人员和后勤人员进行访谈，了解食堂的一些基本财务状况和经营管理情况；第二部分是对学生的调查，一共发放350份调查问卷，其中9份为不合格调查问卷，实际有效回收率为97%。
本次调查采取了随机抽样调查法，在午餐后的 休息期间和上班时的清闲期间内采取随机调查的方式对食堂员工进行询问和调查，同时在学生相对集中的公教楼和各教学楼发放调查问卷，对不同的年级、不同专业、不同民族、不同地区的学生针对大学生食堂的相关问题进行问卷调查。
由于学生食堂绩效评价指标体系为多层面的阶梯层且包含定性指标和定量指标的特点，本文结合多层次分析法和模糊数学法，分析各因素对大学生食堂绩效影响程度，评价西北民族大学食堂绩效的优劣。
2.1 层次权重的确定
层次分析模型是确定各层面权重的有效方法。下面分别对各层次的指标进行权重测定。
以顾客层面B2为例：用MATLAB求出B2的最大特征根λmax为5.0633；一致性指标C.I.=（λmax-n）/（n-1）=0.0158；经查平均随机一致性指标表R.I.=1.12，一致性比例C.R=C.I./R.I=0.0141<0.1，证明B11符合一致性要求；对B2进行归一处理，得到B2=（0.0570，0.1449，0.0891，0.4593，0.2497）。
同理可以得到其它向量，见表1。
2.2 各层面模糊综合评价
根据评价的一般原则，本文将评价分为五个级别（很差，差，一般，好，很好），相应的值设为（1，2，3，4，5）。
2.2.1 财务层面
由B可知，西北民族大学食堂绩效评价“好”和“很好”的可能性占了53.1%超过了一半，评价“一般”的也占到了33.1%，有13.19%的可能为偏差。
总体分析表明西北民族大学食堂的计较为中等偏上。在顾客层面和学习成长层面没有财务和内部层面评价好，所以其存有很好的提升空间。“很好”的评价占的比重也不是很高只占到了8.99%，说明食堂绩效还不是很完善，各方面都存在较明显的缺陷，食堂应该针对存在的不足进行整改，以达到更好的效果。
3 结论与建议
根据以上的分析评价，西北民族大学食堂在各层面存在不足，有很大的提升空间。主要建议如下：
第一，关于财务层面，食堂在现有基础上可以通过提高各项资源的综合利用率、优化资源配置、及时清理剩余产品、减少库存、降低成本技术、开发新收入等实现生产率战略和增长收入战略，以此来增加大学生食堂的总价值[7]。
第二，关于顾客层面，食堂可以从提供快速的服务、舒适的环境、高质量的产品、友好而热情的员工、顾客品牌知名度和实惠的价格这五方面做起。食堂应重视对员工服务态度的培养，加强卫生知识教育，促进食堂员工与师生之间的关系。在餐饮种类方面，食堂可以结合地域特色、季节变化、烹调方法等增加饭菜品种，实现多档次多方式的格局。对于供应时间方面，食堂可以学习大众四的多人销售，将两队变成三支队伍，提高了销售的效率，从而节省了学生的排队时间，同时可以和学校协商让更多的学生加入到食堂的队伍中来。
第三，内部层面的提高可以采取五个主题进行改进，包括供应链卓越、客户保持、营销卓越、产品创新和营运卓越。食堂通过原材料在供应链中最大化的捕捉价值和开发B2B和B2C的机会来优化供应链。客户保持包括顾客管理和满足顾客需求，食堂听取新老顾客的建议，及时处理顾客遇到的问题，降低顾客的投诉率[8]。
第四，为了食堂员工能积极的参与工作，最大限度的发挥潜力，创造无形资产，食堂应从员工出发，提出“员工为主的文化”这一重要目标。其强调了要开展员工活动、有效的绩效评价、专业的培训、满意的薪水和倒三角组织结构[9]。
参考文献：
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学，2012.
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[5] 周静.基于BSC的高校社会服务绩效评价指标体系构建研究[D].天津：
天津大学，2012.
[6] 李维维.战略导向的企业绩效评价指标体系研究[D].合肥：安徽大学，
2007.
[7] 谭劲力.高校食堂管理改革研究[D].广州：华南理工大学，2009.
[8] 王坤.高校后勤食堂管理[J].中国校外教育，2012，（33）.
[9] 丁涛.甘肃省普通高等学校学生食堂卫生状况调查[D].兰州：兰州大
为了改善和提升医院行政后勤的管理工作，针对医院实际情况制定行之有效的管理措施，现需进行一次行政后勤工作评价，评价对象为行政后勤所有科室及成员（含院领导），办公室将根据答卷情况统计分析。此次答卷为匿名答卷，希望大家反映对涉及问题的真实看法，积极支持和配合！（此次评价分为满意度调查、工作评价两部分，背面还有噢！）
第一部分:满意度调查
1、你认为行政后勤与各医疗科室的沟通与协作上体现得如何?
A)
非常满意 B)满意 C)合格，还需加强 D)不满意
哪些科室在这方面需要加强，提出你意见和建议:
2、您对行政人员服务态度、服务意识评价如何?(评价所有行政后勤人员)
A)态度好，很规范 B)态度好，但不规范: C)态度不好、很规范 D)态度不好、不规范:你认为哪个科室哪个员工在哪些方面表现较差:
3、您对总务科仓库管理、办公、生活物品采购、发放评价如何?
A)
非常满意 B)满意 C)合格，还需加强 D)不满意
请提出你认为表现差的方面:
4、您对公共区域、病房、楼道卫生及整洁度评价如何？
A)非常满意 B)满意 C)合格，还需加强 D)不满意
提出你认为表现差的方面:
4、你对车辆的管理派发是否满意?
A)满意 B)比较满意 C)合格，还需加强 D)不满意
请提出你的合理化建议以提高办事效率:
5、你对用车服务提供评价如何?(评价司机)
A)满意 B)比较满意 C)合格，还需加强 D)不满意
如不满意，哪些服务有待提高:
6、你对财务借款、报销审批流程评价如何?
A)满意 B)比较满意 C)合格，还需加强 D)不满意
请提出你的合理化建议:
7、你对外联部工作人员服务态度评价如何?
A)
满意 B)比较满意 C)合格，还需加强 D)不满意
提出你认为表现差的方面:
8、你对医教科、护理部服务一线员工、制度落实方面评价如何？
A)
满意 B)比较满意 C)合格，还需加强 D)不满意
提出你认为表现差的方面:
9、你对食堂的卫生感到满意吗?
A)满意 B)比较满意 C)合格，还需加强 D)不满意
你认为食堂的卫生哪些方面有待提高:
10、您对食堂饭菜质量是否满意?
A)满意 B)比较满意 C)合格，还需加强 D)不满意
如不满意，哪些方面有待提高:
第二部分：工作评价
评价
部门
姓名
满意程度
得分
综合评价
（合格/不合格）
非常满意
（5分）
满意
（4分）
基本满意
（3分）
不太满意
（2分）
不满意
（1分）
院领导
***
***
医教科
***
***
***
护理部
***
办公室
***
***
财务科
***
***
***
***
总务科
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***
***
外联部
***
***
***
***
***
人资
***
信息科
***
***
***
医保办
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司机
***
***
***
***
***
思想上，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，自觉遵守各项法规。
工作上，本人自工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为银行业务的行家里手。
记得刚进银行，为了尽快掌握银行业务，我每天都提前一个多小时到岗，练习点钞、打算盘、储蓄业务，虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时，但我每天都风雨无阻，特别是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我常常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，现在每天都是第一个到行里，先打扫卫生，再看看业务书或准备准备一天的工作，也是这个习惯，给了我充足的时间学习到更多的业务知识，为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。
学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，但我没有满足于现状，又自修了东北大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高，并参加全国中级经济师资格考试，顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中，每次会计业务资格考试都达到1级水平。
最后，我想说的是，上面只是我工作中取得的一点成绩，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
工作自我评价二入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。
首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供的购物建议，更完善的解答客户的疑问。
本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。
在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。
在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
工作自我评价三我于20XX年8月1日加入到项目部，在这一年的工作中，得到了单位领导的精心培育和教导，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习，使我认识到一名合格工程师的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程，也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的自我评价：
一、思想方面。
思想是行动的指南，一个人如果想把工作做好，就必须先树立自己的工作思维。作为一名党员，严格要求自己，自觉接受党员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足，同时积极主动的了解国家大事；作为公司的一员，我认真的学习和渗透公司的主流文化思想，并将其运用到实际工作中，与公司保持一致。
二、工作方面。
我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，我一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒，热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，任务繁多，能够做到跟班作业，保证按时完成各种任务，保证工程的顺利进行，表现出我们施工员的员责任心强，发扬了我们施工员连续工作、吃苦耐劳的精神。在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。
三、学习方面。
作为一名新员工，只有不断提升自己的知识水平和技术水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时，多向师傅和其他同事请教。平时多到工地上去，多看多问，这样才能不断增加自己的现场经验。还应该认真的学习公司的一些管理体制和规范有了一定的了解，在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。
当然，现在我还有很多不足的地方：经验匮乏，知识和技术水平不够扎实等。我一定会加倍努力，不断的去完善自己，提高自己的工作能力。
财务工作自我评价范文一
1、为人正直，诚恳；做事仔细，认真；
2、精通整套工厂会计工作流程，能负责全盘帐务处理（包括各环节的工作，任务，目标）；
3、熟练应用金碟，用友财务软件，懂得ERP，OracleERP软件的应用；
4、有较强的数字敏感性和财务报表分析能力；
5、熟练应用Excel，word等办公软件，熟练掌握Excel常用函数编辑及常用的表格分析功能；
6、能顺利的用英语做日常工作的沟通；
7、能很好的处理公司内部及外部的人际关系；
8、有很强的沟通，协调及理解能力；
9、工作吃苦能力及承受压力能力强。
财务工作自我评价范文二
熟悉外资企业一般纳税人账务处理，对数字敏感，熟悉报税流程，熟练运用防伪税控开票系统、电子申报系统、网上认证系统、金蝶K3及标准版，熟悉银行、工商、税务等政府部门工作流程。
财务工作自我评价范文三
本人诚实守信，工作细心，积极主动，有责任心，有上进心，能吃苦耐劳。性格开朗，很好相处，适用能力强，原则性较强，有较强的沟通协调能力，有强烈的敬业精神与团队精神，对数字敏感及具有敏锐觉察力。熟练计算机，熟练使用金碟财务软件，经过多年的会计工作实践，本人已能熟练的处理各行业会计全盘账务，具备一定的财务基础。
财务工作自我评价范文四
本人在已从事财务相关的工作已有十年的时间，精通有限公司及个体工商业户的证照办理（如营业执照、税务登记和社保等）、精通一般纳税人和个体户的内外账编制和税务申报等工作，并且一直得到上司好评。
财务工作自我评价范文五
本人性格开朗具亲和力，乐观耿直，诚实守信，有良好的心理素质，环境适应性强，有吃苦的精神，做事有毅力，喜欢挑战，行事积极认真富有责任心；能够注意统筹安排，进行有效的自我管理；注重团队协作，善于沟通协调；学习能力强，并喜欢学习和接受新事物，深信有耕耘就会有收获。凭着年轻，我会不懈努力，让自己做得更好。
财务工作自我评价范文六
本人已有五年大公司会计工作经验，熟识及热爱此类工作。认真细心负责，学习能力强，能较快适应新环境。喜欢不断自我提升，通过自学现已取得会计从业资格证，另目前也在学习英语专业大专自考课程。性格开朗，善于沟通，待人诚恳有礼。有团队精神。热爱运动，喜欢同朋友一起爬山。我深信没有做不了的事，只有你想不想做，有没有用心用胆量去做。
财务工作自我评价范文七
1、本人性格开朗，乐观积极，有较强的抗压能力，数字观念强：
2、有5年以上财务工作经验，有扎实的会计基础，能独立完成全盘账务，熟悉往来账；
3、了解国家税收的相关法律、法规，熟悉一般纳税人电子申报系统及税控开票系统。
4、能熟练操作办公软件，熟悉企业财务流程，具有应收应付往来账处理经验及工资核算经验，熟悉ERP系统操作（懂用友ERP）；
5、工作脚踏实地、认真、有较强责任心，积极主动，诚实敬业，坚持原则，有良好的职业道德及团队精神，能够以积极的心态面对工作生活中的困难；持会计证。
财务工作自我评价范文八
1、本人处事有条理，做事稳实。4年全盘账经验，熟悉一般纳税人和小规模纳税人的全盘账务，能独立做账；
2、熟悉电子申报、E税通、网报等系统申报，编制报表，往来账管理，控制税负、合理避税，为企业带来实际效益；
3、熟练操作金蝶、速达等财务软件；
4、工作尽心尽职，业余时间继续学习财务方面专业知识，已取得《初级会计师》职称，期望能为贵司服务，以求共同发展！
财务工作自我评价范文九
属实干、学习型的职员：
1、有5年的账务处理、成本核算经验，熟练使用ERP/OFFICE/金碟等软件，对工作细心，耐心；
2、忠诚敬业，勤奋上进，能吃苦耐劳，有良好的职业道德；
3、思维活跃，有较强的学习能力和创新精神；
4、善于沟通，具有良好的团队精神，能承受一定的工作压力。
财务工作自我评价范文十
1、诚实守信，团队、服务意识高，上进心强，粤语流利；
2、助理会计师，持有中级电算化证，熟练用友、金蝶、0ffice软件操作；
3、从事三年的会计事务所工作经验；
4、熟练一般纳税人、三资与小规模企业全盘账务处理；
一、高校后勤服务质量的内涵与评价原则
高校后勤服务质量是指后勤部门向师生提供服务过程中的服务行为和服务环境的具体表现, 即以学校后勤设施等有形产品和后勤员工所提供的服务等无形产品为依托, 满足师生物质与精神需要的程度, 是通过硬件设备质量和软件服务质量来体现的。高校后勤为学校教学科研提供服务, 服务质量是评价的核心内容, 评价的关键在于评价服务是否执行服务质量标准。服务质量标准是服务质量管理的核心, 是评价的依据。因此, 高校后勤服务质量评价必须遵循以下原则。
1. 师生导向原则。
后勤部门的职责是提供满足师生需求和期望的服务产品, 在提供服务过程中, 应从师生需求出发, 最大程度地为师生提供安全、方便、快捷的服务。在构建服务质量评价体系时, 应以师生满意为最终的评价目标。
2. 可行性原则。
服务质量评价的可行性与服务质量标准的可操作性密不可分, 后勤部门应定性规定员工素质要求和岗位职责、质量管理标准的量化和程序、服务标准的直观化和可操作性, 使服务质量评价有据可依。
3. 系统性原则。
服务质量评价应是一个完整的系统, 既要有服务对象的师生评价, 也要有提供服务的后勤部门的自我评价, 还要有行业协会的评价。只有完整、系统的评价, 才能体现评价结果的客观性、全面性、系统性。
4. 动态性原则。
服务质量评价应随服务的变化而变化, 后勤部门在建立服务标准时, 应坚持“三服务、两育人”的宗旨以及“以人为本”的理念, 从师生的实际需要出发, 以师生满意为最终的评价目标。
二、高校后勤服务质量评价内容
高校后勤是服务型实体, 其销售产品的核心是服务, 服务质量通常反映高校后勤服务工作的优劣程度, 其服务质量评价可从以下三个方面进行。
1. 师生服务。
高校后勤的使命是为高校教学科研提供后勤保障, 为广大师生提供后勤保障, 主体是师生, 其社会价值从满足师生需求和保障学校发展中体现出来。服务质量主要以师生需求满意度来衡量, 涉及师生对后勤提供服务的期望程度、对服务产品和服务标准的信誉程度、对服务人员的素质和服务水平的满意程度、对服务效果的认可程度。
2. 后勤组织。
高校后勤组织主要反映在后勤社会化实体服务组织的架构、服务人员培训与教育、规章制度与服务规范建立、服务内容与产品开发等。高校后勤服务从传统供给型的“被动服务”向大众化、差异化的“主动服务”方向转移, 要求后勤服务人员必须强化以服务为宗旨, 最大限度地为师生提供个性化服务。
3. 后勤设施。
后勤服务人员的服务意识、服务技能、服务水平、文化素养、职业道德是提高服务质量的先决条件。高校后勤实施社会化改革后, 基础设施建设取得了重大突破, 为提高服务质量奠定了基础。同时, 现代信息技术的广泛应用, 增强了后勤的保障能力, 为及时、准确、全面地了解师生需求、不断提高服务质量提供了快捷、可靠的技术支持。
三、高校后勤服务质量评价形式
高校后勤部门提供的服务要确保师生消费权益不受侵害, 要快捷方便, 保持较高效率。后勤服务质量评价可采用下述三种形式。
1. 师生评价。
高校后勤的服务对象是广大师生, 满足师生的需求是后勤服务追求的目标。后勤服务质量最终由师生的满意度来体现。满意度由师生对后勤服务的期望和实际经历的消费过程所决定, 员工与师生之间的互动关系决定师生的满意度, 但师生评价结果受后勤服务的标准化、个性化程度和师生主观性的影响。评价方法一般采用意见调查表、现场走访、座谈会等形式。师生评价是高校后勤服务质量评价的重要标准之一。
2. 自我评价。
后勤部门是后勤保障的提供者, 它通过服务来获取效益, 通过对服务产品的评价、明确所提供的产品的品质优劣、市场适应性及赢利水平, 做出调整服务产品、开发新产品的决策, 以获取更大的效益。但是, 要提高服务质量, 不仅要建立一套完善的质量管理体系, 而且要在服务体系构建过程中, 充分考虑师生的权益与需求, 并辅之标准化和定制化服务, 最终实现对服务质量的有效管理。自我评价方法一般采用部门自评、专家考评、专项质评等。
3. 行业评价。
中国高等教育学会后勤管理分会是高校后勤的行业组织, 行业组织通过全面的考核评估, 既可规范高校后勤的服务标准, 也可强化行业自律, 提升高校后勤的整体水平。评价方法一般有资格认定、等级认定和质量体系认证等。
在师生评价、自我评价、行业评价中, 师生评价往往注重服务结果, 自我评价关注的则是服务的全过程, 两者立足点的差异需要行业协会客观、公正的评价, 行业评价是高校后勤服务质量评价体系的基础。这三种评价形式相互关联, 没有师生评价, 自我评价、行业评价就失去意义;没有自我评价, 师生评价就失去参考, 行业评价将失去评价基础;没有行业评价, 师生评价和自我评价都将有失公允。因此, 高校后勤服务质量评价需要构建一个包括师生评价、自我评价、行业评价有机结合的评价体系, 客观、公正、全面地评价高校后勤服务质量, 以权衡、处理学校、师生和后勤部门各相关利益主体的利益关系。
四、高校后勤服务质量评价模型
构建高校后勤服务质量评价模型必须以服务师生为研究核心, 服务产品的设计开发、服务的提供过程和实现结果评价都要围绕师生展开, 以服务实现过程为主线, 以师生评价、自我评价和行业评价为评价体系, 考虑师生感知的服务质量和后勤提供服务的过程质量使体系更具全面性、系统性和科学性。评价体系分为高校后勤内部评价和外部评价, 内部评价体系主要是满足师生对后勤服务质量实施管理控制的要求, 外部评价体系主要是满足实施和学校主管单位对后勤服务质量进行监督和测量的需求, 评价体系结构模型如图1所示。
1. 评价模型。
内部评价服务质量用Q内表示, Qa为师生评价, Qb为自我评价, Qc为行业评价。内部评价体系的评价模型可用公式Q内=a×Qa+b×Qb+c×Qc表示 (a, b, c为系数, 且a+b+c=1) , 其中Qa=∑师生评价因子×因子权重, Qb=∑自我评价因子×因子权重, Qc=∑行业评价因子×因子权重 (∑因子权重=1) 。外部评价服务质量用Q外表示, Qa为师生评价, Qb为行业评价。外部评价体系的评价模型可用公式Q外=a’×Qa+b’×Qb (a’, b’为系数, 且a’+b’=1) , 其中Qa=∑师生评价因子×因子权重, Qb=∑行业评价因子×因子权重 (∑因子权重=1) 。上述模型在实际使用过程中, 后勤部门可以根据不同阶段不同目的进行适当调整。
2.因子权重确定。
因子权重是指高校后勤服务质量体系指标各因子对整体评估影响的重要性程度, 服务质量的各级指标对评价最终结论的影响是不同的, 指标因子的权重也应不尽相同。因此建立评价指标的因子框架之后, 权重的合理确定成为评价模型构建的关键, 高校后勤服务质量评价的因子权重通常采用专家法、借鉴法来确定。专家法是集中多位高校管理与评估专家和对高校后勤服务质量有研究的专家, 根据后勤服务质量各因子的属性, 比较其重要性, 确定指标因子的权重。这些权重是综合多位专家意见后的算术平均值。借鉴法是对已有高校后勤服务质量的评价案例和对师生满意度的测量, 直接借用或修正后确定因子权重。
3. 评价实施方法。
高校后勤服务质量的核心是“服务”, 内部评价促进后勤的自我完善与发展, 为师生提供高质量、能满足师生需求的服务;外部评价可以不断促进后勤部门转变服务理念, 建立和完善以师生为中心的服务质量体系, 提高服务质量, 满足师生的需要。内部评价体系是后勤部门自我改进和持续提高的内在动力, 外部评价体系则是高校后勤提高服务质量的外在推动力。服务质量评价的实施方法通常采用调查表法、参观法、座谈法等。
4. 评价模型优化。
服务质量评价在一定程度上影响高校后勤对服务质量的控制及提高, 只有不断优化与提高才能保证评价的科学性。服务质量评价要根据不同的影响因子、时间和师生的需求变化而动态地优化, 确保其实用性与正确性。
师生评价的优化首先要建立定期评价制度。引入ISO9000质量管理体系的后勤部门要按体系要求进行师生满意度调查。自我评价依据是服务及服务规范, 而师生评价的标准是自己的期望, 后勤的服务规范是基于对师生期望的理解而制定的, 二者之间存在差距。由于后勤部门对师生期望的理解有时会有偏差, 服务规范也未能完全反映师生需求, 这样, 使得后勤部门自以为提供了优良的服务, 其实并没有让师生满意。其次, 后勤部门对师生评价信息需要甄别, 对“师生满意”要有全面正确的认识。再次, 对师生评价的信息要进行分析及利用, 对自身服务质量的缺陷与不足要不断加以改进, 根据师生需求的不断变化和提高, 对师生满意度的调查必须持续进行。评价服务质量必须优化服务标准、完善服务过程、严格执行服务质量规范。
高校后勤服务质量的评价是衡量后勤服务工作的一个重要标准。评价主体对服务产品、服务过程、服务结果进行评价, 后勤部门以服务质量评价所得的结果为依据, 根据师生需求不断开发服务产品, 规范服务过程, 提高服务质量, 提升师生对后勤服务质量的满意程度, 为学校各项工作的顺利进行提供强有力的后勤保障。
参考文献
[1]张宏波.试论高校竞争力评价体系的构建[J].科技与管理, 2004 (02) .
一、后勤工作是一门科学
邓小平指出：“后勤工作也是一门学问，也需要学习，也能出人才，不钻进去是搞不好的”。从实践对象来看，邓小平认为，无论是战争年代还是建设时期，后勤工作的都涉及人、财、物的管理，是领导者、管理者通过一系列特定的领导行为和管理活动，运用一定的原理、技术和方法、手段，对人、财、物资源进行科学管理、合理配置，达到保障和服务的目的，这从客观上要求用科学知识和技术手段管理后勤工作，用管理制度、经济政策来规范后勤工作。从实践范围来讲，邓小平认为，后勤工作管理事务庞杂、运行机制负责、内外联系广泛，需要建立合理分工协作的组织体制。从实践关系来说，军队的后勤工作包括军需给养、武器弹药、装备器材等内容，地方的后勤工作包括经费物资管理、经费物资保障等内容，涉及到战略学、军事学、管理学、经济学、财政学、会计学、建筑学、教育学、营养学等专业知识，需要采用科学的行政管理、经济管理方法，需要培养具有科学知识的专业人才。这就从理论和实践上阐明了后勤工作是研究后勤领域人、财、物的特殊矛盾运动过程和运动规律的一门科学。
二、后勤工作地位作用十分重要
邓小平认为，后勤工作是一切工作的前提和基础，关系到战略全局和中心工作，地位作用十分重要。在战争年代，后勤工作直接决定战争胜负。在建设时期，邓小平总是从推动党和国家各项事业发展全局的高度来观察思考后勤工作。邓小平对科研、教育工作指出：“后勤工作很重要，它要为科研工作创造条件，保护和管理好资料、材料、仪器、机器。不是忠心耿耿的人，不懂的科学知识的人，是搞不起来的。这也是科研工作中的政治工作。党的、科研的、后勤的工作，三个部门，没有后勤，科研搞不起来。”“科研、教育的后勤部门，工作量大，政策性强，十分重要。”“为了实现科学研究计划，为了把科学研究工作搞上去，还不许做好后勤保证工作，为科学技术人员创造必要的工作条件，这也是党委的工作内容。我愿意当单价的后勤部长，愿意同各级党委的领导同志一起，做好这方面的工作。”
三、后勤工作要坚持领导亲自抓
邓小平不论在革命时期，战争年代，还是在建设时期、改革年代，都始终一贯重视后勤工作，并要求各级领导亲自抓好后勤工作。邓小平指出，后勤工作需要偶人来抓、有人来管、有人来做，“并且要抓紧、抓好，严格要求，少讲空话，多干实事。比如说，改革的决定，在你那个地区，那个部门，怎样贯彻落实？机关设备不够，怎样解决？机关经费不足，怎样筹集？干部的伙食，没怎样办得好一点？干部培训，怎样组织？机关的思想政治工作，怎样改进？等等。各级党政负责同志，要经常深入部门、学校，倾听广大干部师生的意见和呼声，为他们排忧解难。”他反复强调：“领导者必须多干实事。那种只靠发批示、说空话过日子的坏作风，一定要转变过来。”他勉励各级领导干部要继承和发扬重视后勤的优良传统：“过去领导同志到一个单位去，首先到厨房去看看，还要看看厕所，看看洗澡的地方。现在这样做的人还有，但不多了。”“我们的历史经验是，越是困难的事后，越要关心群众。”
四、后勤工作要坚持少花钱多办事
邓小平认为，“少花钱多办事”是后勤工作的一个重要方面。他反复强调：“搞后勤的要学会管家，学会少花钱多办事。”后勤部门管钱、管物，要自觉地当好“红管家”，通过“花好钱”来“办好事”，管好用好后勤资源，完成好后勤保证任务。邓小平指出：“后勤部门，工作量大，政策性强。”既要懂得政策，又要學会管理，“怎么花钱是个学问，要好好研究，精打细算，方针要对头，办法要对头。”邓小平要求，管钱、管物不仅要有艰苦奋斗、勤俭节约的精神，还应该有管家持家的本领，“要当好红管家。”“管理也是知识”，“管理也是一种技术。”“过去我们家当比较小，现在家当大了，怎么把整个后勤工作管好，也是个新问题，需要有适应新情况的一系列制度和解决办法，同破坏财务制度、铺张浪费的现象作斗争。”“自己不懂就要向懂行的人学习。”这些论述对做好新时期的后勤工作也具有重要的现实意义。
五、后勤工作需要选好用好人才
邓小平历来重视后勤队伍的建设，十分关注后勤队伍的选人标准、政治素质、业务素质、思想作风、廉政建设等问题。既然后勤工作本质就是服务，那么从事后勤工作的干部职工必须“要甘当无名英雄，勤勤恳恳，热心为大家服务。”邓小平明确指出： “要让党性好的组织能力强的人搞后勤。”“不是忠心耿耿的人，不懂科学知识的人，是搞不起来的。” “后勤干部，特别是领导干部要以身作则，不要‘近水楼台先得月’”，“一定要廉洁奉公，当好红管家。要严格遵守财经纪律，同违反财经纪律的现象作斗争，要同假公济私、开后门的现象作斗争。”这论述既是对后勤干部提出的要求，也是选用、考核后勤干部的一个重要标准。
六、后勤工作要坚持改革创新
改革创新，是邓小平后勤思想的一个显著特点。邓小平在改革开放初期，提出了尊重劳动、尊重知识、尊重物质利益的思想。邓小平多次强调：“要及时地研究新情况和解决新问题，否则我们就不可能顺利前进。各方面的新情况都要研究，各方面的新问题都要解决，尤其要注意研究和解决管理方法、管理制度、经济政策这三个方面问题。”“怎么把整个后勤工作管好，也是个新问题。”面临新形势新任务，我们只有坚持解放思想，才能冲破习惯势力的束缚，创造新的理念；只有坚持实事求是，才能冲破僵化思想的羁绊，打开新的思路；只有坚持与时俱进，才能应对各种新矛盾、新问题，走出新的道路。
工作表现自我评价(一)
我从事维修有三年，精通烙铁焊接技术，热风枪技术，对电子线路能够熟练分析讲解，熟悉新产品导进的维修工作流程以及各类电子产品的维修与异常分析工作，能处理产线出现的异常并能对其进行分析并完成维修报告。
工作认真负责，踏实、细致而有耐心，有上进心，动手能力强，勤于思考与总结，富有创造力；能吃苦刻苦，有较强的组织能力和团队精神；性格开朗、热情、随和，适应环境能力强，易于与人交往。
我热情豁达，能很快的适应新环境，学习新知识，把握新技能。给我一次机会，我会用我的实际行动证实您的选择，相信您的信任和我的实力能为我们带来共同的成功!
工作表现自我评价(二)
***同志忠诚党的教育事业，爱岗敬业、严谨治学、为人师表，处处严格要求自己。
在思想上，该同志坚持四项基本原则，拥护中国共-产-党的领导，积极参加单位组织的各项政治学习，努力提高自己的思想政治觉悟，严格遵守单位的各项规章制度。
在工作中，该同志具有强烈的事业心和高度的责任感，工作勤勤恳恳、任劳任怨。勇于开拓、锐意创新，能够虚心向老教师学习，认真钻研教材，积极参与教研，努力提高自身的业务素质，取得了显着的工作效果。在生活中，该同志想他人之所想，急他人之所急，团结同志，乐于助人，注重提高个人修养，在搞好本职工作的同时，积极参加各种集体活动，认真完成组织交给的各项工作任务，受到了学校领导和家长的一致好评。
工作表现自我评价(三)
在我入职**的两个多月中，我学到了很多专业知识，也学会了如何才是一位合格的财务经理，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职工作的同时，也学习了公司的文化。在我觉得：公司是在不断的成长中，只有不断的完善自身，才能与公司共同进步。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
工作表现自我评价(四)
1.在工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导交代的每一项任务，坚决服从领导指示，并虚心向同事学习，不断改进工作中的不足。
2.工作中我深刻体会到了不同地区海关之间的差异，并积极调整适应了这种变化。
3.对于集团及公司的规章制度认真学习并严格执行。
4.工作中保持了良好的团队合作精神，能够很好的协调和沟通，配合部门同事落实和完成公司各项工作，并热心帮助其他同事，与同事和谐融洽相处。
工作表现自我评价(五)
xx年xx月出生，xx族，xx年xx月参加工作，xx年xx月入党，历任畜牧局科员、县委办秘书、常务秘书(副科级)，现任县委办公室副主任。
政治素质较高，工作作风扎实，具有较强的组织协调能力，出色地完成了分管的常务、保密、督查工作任务，得到了领导的一致认可和好评。具体表现是：
一是认真学习，政治素质高。
我能够自觉坚持党性锻炼，注重提高自己的政治修养，不断改造世界观、人生观、价值观，持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，自觉学习党的路线、方针、政策，在实际工作中始终坚持党的基本路线不动摇，在大是大非面前保持政治上的清醒与坚定。该同志在保持共-产-党员先进性教育活动中，能够虚心学习，认真整改提高，时刻注意言行，树立了党员干部的良好形象。
二是善于协调，工作能力强。
xx同志多年从事常务工作，实践经验丰富，组织协调能力强，在协调工作上，及时、果敢、主动，对一些矛盾灵活处理，能够很好地协调上下左右、方方面面的关系。领导交办的每件事、每项工作都够协调到位、落实到位。特别是在处理群众上访事件上，他积极协调公安、信访等各方面力量，对上访群众及时分流，有效控制局面，全年未发生一起群众冲击县委办公室，影响领导正常办公的情况，表现出其出色的协调能力。
三是勤奋敬业，工作效果好。
xx同志工作兢兢业业，孜孜不倦，取得了良好的工作绩效。分管的常务、督查、保密工作都得到了上级和领导的认可。常务工作线长、面广、事杂，他不分昼夜、起早贪晚，适时、适当地做好了勤务工作，圆满地完成了会务工作，特别是出色地完成了盛市领导的接待任务，得到了上级主要领导的赞许。同时，压缩不必要支出，加强后勤保障，保证了办公室高效、有序地运转。保密工作，他坚持不断完善工作机制、加强管理和指导、强化人员培训，推进了全县保密工作上水平。在督查工作上，他对肉羊产业开发、项目建设等重大事项进行全程监督，定期通报，有力地推动了工作开展和落实。今年，承办上级党委交办的查办件件、本级县委领导的批办件件，办结率都达到。
四是廉洁自律，自身要求严。
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