安保服务协议

2024-07-25 版权声明 我要投稿

安保服务协议(共9篇)

安保服务协议 篇1

甲方:

乙方:

甲、乙双方经友好协商,就甲方委托乙方负责甲方区域的安全服务事宜,达成如下协议。

一、甲方愿意委托且乙方愿意接受甲方的委托承担甲方区域内的安全服务工作。

二、乙方的服务任务和内容

1.根据甲方提供的《安保岗位工作职责》,确定安保人员的任务和具体职责。

2.安保人员具体实施甲方区域内的防火、防盗、防自然灾害、紧急事件的处理、门卫、巡逻等各项安全防范工作。

3.对甲方区域内的不安全隐患及时提出整改建议,并积极配合甲方改进、解决。

三、安保服务费标准及付款方式

甲方支付乙方每月1500元(人民币)的工资,每半年支付一次。

四、甲方的权利、义务

1、甲方有权对乙方安保人员的各项工作进行监督、检查和具体指导。

2、甲方有权制定安保服务的质量标准和安保人员具体岗位的工作职责,乙方应严格遵照执行。

3、甲方应按本合同之规定支付安保服务费。

五、乙方的权利、义务

1、保证向甲方提供高质量的安保服务,确保甲方委托安保服务区域内的安全。

2、安保人员着装整洁,注意文明礼貌,积极维护甲方的形象和信誉。

3、乙方安保员要爱护并妥善保管甲方提供的安保器材、生活用具,如非正常损坏须照价赔偿。

六、违约责任

1、如果乙方的安保服务质量未能达到本合同规定的标准或不符合甲方的要求,乙方应根据甲方的要求限期整改,乙方不整改,甲方有权提前解除合同。

2、甲方如果未能按期支付安保服务费超过一个月,乙方有权提前解除合同,并向甲方追偿。

七、本合同自双方签字盖章之日起生效。

本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方签字:乙方签字:

安保服务协议 篇2

物业服务招标文件中对安保服务的要求一般会提出安保服务基本要求和服务质量目标,提出保安岗位和人员配置数量,就职保安员年龄、身高和职业资格等要求,罗列消防和安防设施设备、机动车和非机动车停车位数量等内容,所有这些内容、要求和标准均需要服务供应商做出实质性响应。

尽管物业类别多种多样,但消防设施设备、安防设施设备、停车场系统设施设备却是基本相同的,消防系统主要包括消火栓、消防喷淋(干湿)、消防报警(联网)、消防联动、消防广播、应急疏散指示灯、正压通风、防排烟、防火卷帘门、消防水箱、户外消火栓接合器、消防通讯等系统装置;安防系统主要包括门禁、红外线周界报警、电视监控、家居智能、无线对讲机、对讲电话机等系统装置;交通系统主要包括停车场自动收费系统、电梯、室内外交通标识系统、包括减速条和反光镜等在内的交通设施。

在物业服务项目投标文件编制中,安保服务方案需要在如下几个方面体现完整的逻辑。

一、消防安全管理

消防安全不仅是物业服务委托合同所规定的重要服务内容更是《消防法》对于物业服务单位的基本要求与职能,需要通过人力资源和服务技术相结合,为物业服务单位所承接的物业业主和租户营造一个安全的生活与工作环境。

(一)建立完整的所辖物业项目的消防设施设备台账、命名和编码,落实定期更新管理制度,做到台账与现场实际一一对应,落实预防性维修保养和检测管理制度。

物业服务单位首先要摸清家底,对于所辖物业范围内的消防设施和设备,要做到心里有数,主要体现在消防设施与设备台账以及现场实物的命名标牌上;主要体现在消防设施与设备的运行、维护、预防性维修保养与检测的计划和记录上;主要体现在管理制度与应急预案的可操作性上。

(二)建立覆盖全部消防设施设备的“包产到户”的运行、维修和检测的责任制,但需要当值安全责任制,但日常运维和应急处置要做到分工不分家。

物业服务主要是服务,而其中的管理,很重要的就是针对消防设施与设备的运维管理上,精细化管理就需要物业服务单位及其驻场项目部,将所辖物业消防设施、设备与驻场项目部的人力资源、管理技术相匹配,真正做到消防设施、设备有人操作、有人检查、有人管理、有人维护保养,更重要的是所辖物业消防设施、设备在时间上有均衡的运维照顾,并通过长时间记录积累,形成符合技术规范和规程所要求的运维操作标准。

(三)建立年度的预防性维修保养和检测的计划时间表和预算,通过管理制度和考核体系,监控计划的实施、评估、分析、检讨和调整,落实PDCA管理原则。

业主关心的是物业服务投标单位所提出的消防安全服务方案是否真的有效?面面俱到的服务方案会否额外增加物业服务成本?当前有关消防安全的服务成本占整个物业服务成本的比例是多少?未来增长的幅度可能是多少?物业服务单位是否已经想业主所想在成本控制上有所思考并采取措施?

其实,无论是物业服务项目的采购单位还是业主,对消防设施、设备及其技术的认知并不全面,因此才需要物业服务投标单位提供包括消防安全在内的技术服务,这一技术服务实质上从物业服务项目招投标的现场踏勘阶段就应该体现出来了!比如上世纪九十年代高端物业内被广泛使用的英国进口消防报警系统——精灵MK3400早已在本世纪初停产,再比如约克意大利热泵机组也因其能效比低下而被淘汰,还比如梅兰日兰的低压空气断路器品牌已被ABB收购而退出中国大陆市场等等,物业服务投标单位应该有能力在现场踏勘阶段发现这些或被停产或被淘汰的设施、设备,并提出科学合理的解决方案和维持现在使用功能的临时替代方案。

(四)落实持证上岗、外包服务资格预检等法定服务原则和责任,从源头管控法律风险。

持证上岗,是物业服务单位的法律责任,即便因业主或物业服务项目采购方不了解有关特殊工位上的当值员工需要相关安全证照才能上岗。

但在物业服务市场运作中,存在一个问题,那就是投标单位在尚未中标的情况下,不可能事先招聘或培训持有相关规定的证照的员工,通行的解决方案就是:

1、相关岗位派遣物业服务投标单位既有的持有相关证照的员工作为驻场项目部核心团队的员工,这些员工的相关证照就必须作为证明文件体现在投标文件中;

2、需要在投标文件中做出承诺,即一旦有幸中标,物业服务投标单位将落实拟派驻场员工全员持证上岗,过渡期为物业所在地相关证照培训领证所需时间一致,并以培训取证受理发票或收据为证。

除此之外,在物业服务市场的实际运作中,物业服务投标单位通常还会面临另外一个问题,那就是不同名称的上岗证和不同等级的上岗证,比如有职业技能鉴定(指导)中心与辖区公安局颁发的初级(五级)、中级(四级)和高级(三级)保卫员上岗证以及国家保安员上岗证,因此要仔细查看招标文件,并按照招标文件中的要求提供相匹配的上岗证。

(五)对于在服务期间发现的危及业主消防安全的情况,应及时汇报业主及有关方面,采取必要的临时措施,并提出更新计划方案。

比如将建立的手提式灭火器台账与日常巡检相结合,预警手提式灭火器即将到期的情况,并预留更新手提式灭火器所需要的申请、申购、采办、入库等所需时间,确保所辖物业范围内的手提式灭火器始终处于有效状态,规避因物业服务工作上的失误产生的违规违法风险。

又比如物业服务单位将把在日常巡视过程中发现的一些业主或租户涉及消防安全的违章情况及时报告业主委员会等物业服务项目采购单位,并采取有礼有节的制止违章等方法,消除所辖物业范围内的消防安全违章情况的发生与蔓延。

(六)落实全员消防安全应急预案的培训、演练和考核,并根据受训员工考核情况,通过合理搭配,将有应急处置和日常运维的合格的人力资源均衡地分配到各个作息时段,确保所辖物业消防安全。

作为投标文件中的关键部分,在技术标中,有必要编制覆盖合同期的年度培训计划时间、培训内容(课程、受训人员、授课人员等),以及相关培训制度。

除此之外,一份完备的技术方案,这一部分还应提出演习计划时间表和内容,至关重要的是展示演习的实效性,比如应急疏散演练方案,需要有关键点位的疏导值守岗位,无论是演练还是真实状况下的应急,驻场服务团队的每一位员工及其外包服务单位驻场员工(如保安、保洁)都能应知应会,并精准跑位,项目初始化阶段,还可以在这些关键点位的空间场地里布设标识,设置标识牌,以便于应急预案、标识编号一一对应。

光有培训没有演练不行,有了培训和演练但没有考评也不行,容易使培训和演练走过场,成为摆设而流于形式,要知道应急预案可能是救人于水火的关键,为此物业服务投标单位及其驻场项目部需要落实应急预案的全员培训、演练和考核,并尽可能地将受训考核达标的员工均衡地被分配在不同班次,这种人力资源的编组才是有管理的服务!除此之外,在投标文件中还应该说明,在导入和初始化应急预案后,除了培训、演练和考核之外,投标单位及其驻场项目部还将落实每年一次的应急预案的检讨、修订和升级,从而让导入本项目的应急预案更具有针对性和可操作性!

二、治安安全服务

业内通常有一种观点认为,治安安全服务没有多少技术含量,其实,持有这种观点的人是大错特错了!治安安全的技术含量不仅不低甚至很高,只不过很多业内同行没有意识到罢了。第一个与技术有关的治安安全服务就是电视监控摄像机的覆盖范围考核;第二个与技术有关的治安安全服务就是治安安全需要整体解决方案,并引入防卫圈的概念。

(一)建制度

1、建立治安安全岗位责任制;

2、建立网格化治安安全防区管理原则;

3、建立防卫圈治安安全管理理念;

4、建立三防合一的互动原则;

5、建立重点防范与全面防范的基本原则。

(二)整体解决方案

所谓整体解决方案,第一层意思就是完整响应招标文件需求,满足采购人对于治安安全的服务要求;第二层意思就是“三防合一”,即通过人防将技防和物防有机地结合起来;第三层意思就是安防服务并非仅仅是保安员的服务职责,而是物业服务投标单位及其驻场项目部的整体职责,这就需要在投标文件展示投标单位在投标项目的周遭有多少应急服务资源可被利用?驻场项目部有多少时间来响应治安安全事件发生时的处置?如何开展预防治安安全事件的发生?第四层意思就是全民皆兵和发动群众,尽管承接物业服务的投标单位及其驻场项目部守土有责,但如何发动居住、工作和使用物业的业主或租户形成合力来维护治安安全?

要知道,技防与物防不仅需要当值保安员操作与运用,更需要工程运维人员的维护与检测,保安员也需要在日常操作与运用中及时报修,只有这样,该项目的治安安全才得以保障。因此要构建该项目一整套相互联动的治安安全服务方案,就需要在各专业服务的界面上留有端口,以便于相互协作和支援。

比如当国庆节、春节等长假来临之前,通过展板宣传方式,提醒业主和租户,如何保护好自己的财产。

(三)电视监控系统的运行策略与方案

1、监控中心当值保安员需要用眼睛巡逻;

2、监控中心当值保安员要能够对电视监控系统末端摄像机进行视场有效性评估与考核的技术能力——视场绘图考核;

3、监控中心当值保安员需要对电视监控摄像机进行命名和编号,并据此建立从外到里、从上到下、从重点到一般的立体防控体系和追踪路径。

三、交通管理服务

物业的交通管理服务也是安保服务中的重要组成部分,物业交通分为垂直交通与平面交通,交通管理分为人行、机动车与非机动车交通管理。

(一)机动车动线与停车位管理服务

一般而言,无论是住宅物业还是商业物业或公众物业,在规划设计阶段就已经初步规划了包括机动车、非机动车和人行在内的动线,并在建设阶段配置了符合设计要求的标识,但需要物业服务投标单位据此落实和完善,以利于包括业主和租户在内的物业使用人安全、便捷和出入平安。

但在停车位编号、使用、租赁和收费等服务细节上,需要物业服务投标单位导入有针对性的服务方案。除此之外,由于修改设计、设计缺陷以及施工变更等因素,物业服务投标单位不得不在机动车动线和停车位管理服务上做出调整,并需要包括业主在内的采购人确认。

由于历史原因,很多物业存在人车混流的局面,有的老旧住宅小区甚至存在抢占停车位、机动车驻泊阻碍车流甚至危及消防通道和救生通道等安全问题,所有这些问题都应该在招标文件研判、现场踏勘中要引起注意,并在技术标中作出响应。

机动车停车位管理服务中还有一个值得关注的问题就是新能源车以及混合动力车的充电桩问题,物业服务投标单位可以提供技术服务,以彰显专业服务的特质。

(二)非机动车动线与停车位管理服务

非机动车动线与停车位管理服务中,需要留意的也是电瓶车充电及其安全管理问题。即便是那些道路狭小的住宅小区,也应该在路面上标绘出机动车、非机动车和人行道的区隔标识,以便于各个交通参与者各行其道和交通事故发生后的责任认定。

(三)人行动线管理服务

最人性化住宅小区设计的标准就是人车分流,可以让住宅使用人安心在小区里散步或通勤,而不需要担心路面交通安全和机动车尾气排放带来的空气污染,但现实是人车混流,因此物业服务投标单位需要在技术标中说明人行动线的管理服务方案,比如路面划线标识出人行道的区域,以防出现住宅小区内的交通事故后的责任认定和处置等。

(四)垂直交通管理服务

所谓垂直交通,除了楼梯以外,最重要的设施就是电梯和扶手电梯了,除了电梯维修保养之外,安保服务中也需要在电梯安全方面给出管理服务方案,比如通过保安员试乘电梯,使用电梯轿厢里的应急按钮与监控中心的当值保安员互动确认应急按钮的有效性、电梯轿厢里的电视监控系统的有效性、电梯轿厢里的对讲系统的有效性等等,这一工作不仅每班次都要实施至少2次,而且需要全覆盖和做有效记录。除此之外,全体保安员还需要落实包括电梯困人在内的与垂直交通有关的应急预案的培训、演练,并接受考核。

四、物流管理服务

除了人流管理服务外,还有物流管理服务,尤其是在电商迅猛发展的现在,好的物流管理服务将有效提升包括业主和租户在内的物业服务采购人的体验。

(一)快递物流管理服务

建议在所辖物业区域内设立物流通道和工作站点,以便于治安安全管理,并将物流通道和工作站点置于既有电视监控摄像机覆盖范围内,或建议物业服务采购人在方便的时候额外配置电视监控摄像机。

在公平原则底下,可以在物业服务采购人同意的条件下,引入不少于二家快递物流企业入驻所辖物业,协助设立物流服务工作站点。在没有条件的住宅小区,则可以利用大门岗设立置于电视监控摄像机覆盖之下的临时收储站点,以方便包括业主和租户在内的物业服务采购人的物流服务需求,并保障治安安全。

(二)邮件收发服务

要响应招标服务需求,作为投标文件的重要组成部分,安保服务方案就需要进行整体的规划和设计,在整体思路上需要引入立体防卫圈的概念,采取技防、物防和人防三防相结合的服务措施,落实应急处置预案的前提是对自然灾害和非法侵害行为的预判,做好预见性服务,为所辖物业提供一方平安,这就是安保服务方案的基本逻辑。

安保服务方案的基本思路是治安→消防→交通→物流快递→邮件收发等,作为提升安保服务的一部分,在精算安保服务作息时间的基础上,提供物流快递管理服务、邮件收发服务、周遭服务资源查询服务等一系列增值服务,为业主带来价值,并视招投标市场要求和竞争态势,做出是否展示的决定。

有了上述服务方案,最关键的问题就是保安员配置了,保安员配置数量的一般原则就是在符合物业服务项目所在地法律法规的前提下充分响应和满足招标文件服务需求。

物业服务项目保安员配置表如下。

其中需要说明的事项如下:

1、设有消防控制中心(室)的物业,该岗位必须配置2名及以上当值保安员值守,并按规定持证上岗。

2、现实物业项目中,二十世纪九十年代之后的物业设计,都将消控室与中控室合二为一,有些住宅小区甚至将消控、中控和大门岗规划设计在一起,这为降低保安员配置提供了可能。

3、无论是消控、中控还是固定岗、流动岗,一个物业服务项目的保安员配置“密度”一般在建筑面积5000平方米1名左右,并根据法律法规的满足性和招标文件服务需求的符合性,增加保安员的配置人数。但是,最重要的配置依据则是固定岗的值守时间和流动岗的巡视检查路线图所展示的时间消耗。

安保服务协议 篇3

2013年中国保安协会主办的中国国际保安装备技术产品博览会将在11月20日开幕,自2007年开始,每两年一届的保安装备技术产品博览会已经成功举办了三届,在业内广受好评。日前,本刊记者专访了中国保安协会副会长兼秘书长黄学锋,采访中他随和谦逊,自信的为记者解读我国保安服务行业的发展,并分享了在办展中如何借助行业的独特优势,培育成功的专业展的心得。

现代安保彰显科技性与时代性

我国保安服务业起步于改革开放后的开始。以1984年深圳蛇口第一家保安服务公司的成立为标志,发展至今已经近30年。2010年国务院出台的《保安服务管理条例》正式实施,促使我国保安服务业的市场更加规范化,发展更具规模化。据统计,全国保安服务企业达3777家,保安从业者450万人,行业年产值保持着近25%的增长速度。黄学锋告诉记者,尽管保安服务业在飞速的发展,但仍不能满足日益上涨的社会需求。保安需求量每年递增200%。保安服务业是我国在改革开放和社会主义现代化建设的新形势下逐步建立和蓬勃发展,而随着市场经济和现代服务业的地位和作用越来越明显,这个朝阳行业的强大旺盛的生命力又一次次被印证。

因为保安服务业是以人力保安服务为主,在举办展会方面以传统观念看是“没什么能放到展会做展览”,黄学锋秘书长风趣的告诉记者,当今的保安服务业已经不再是老百姓传统观念中“看家护院”这么简单,在科技迅猛发展的今天,保安服务也被赋予着更加丰富的内涵。

黄学锋秘书长坦言:“现在保安服务业,也可称作安保服务,与30年前大不同。目前光靠低端单一的人力服务,在市场竞争中根本无法脱颖而出,现在都需要人力服务与技术含量的综合。”现代安保服务业要求更高的技术含量,只有与时俱进才能在市场竞争中不被淘汰,才能跟得上时代发展的步伐。黄学锋向记者透露,围绕党的十八大提出的建设“平安中国”,以及政府倡导建设“智慧城市”、“智能交通”、“智能文博、医院、社区……”等等互联网、物联网建设,今年的保安装备技术博览会将以人防、物防、技防相结合,风险评估、视频监控、报警服务等手段并用展示现代安保服务模式。

专业平台共话前沿技术与服务理念

谈到今年的展会,黄学锋秘书长向记者介绍,2013保安装备展共分为五个大的部分。一是代表国内外安保服务水平的龙头企业;二是视频监控、安防运营平台软件、防盗报警器材、治安卡口、安检器材、专用车辆,保安服装、标识、通信等装备产品;三是金库门、保险箱、防爆毯、锁具等物理防范器材;四是安保教育培训、风险评估、检测认证等软实力企业展示;五是协会将对中国保安近三十年发展历程及取得成果专门展示。

尽管中国国际保安装备技术产品博览会已经成功举办三届,并获得了业内人士的不断肯定,但黄学锋秘书长仍谦虚的表示,展会目前还处在培育发展的阶段,正如我们的保安服务行业一样。纵观中国国际保安装备技术产品博览会的发展足迹,我们不难发现保安协会作为主办方非常注重通过展会同期举办专业论坛,积极的推动行业的交流。

以论坛点亮展会,是黄学锋秘书长向记者阐述的办展思路。他强调,如何保证论坛质量,观众是其中的重要因素。他告诉记者,今年论坛以“科技引领·创新强业”为主题,“2013海峡两岸保安(保全)研讨会”为主论坛,届时会有两岸行业协会领导、业内知名企业和专家学者应邀参加,共谋发展大计。另外,展会还将有行业技术论坛,“安保服务一金融安全”、“中国报警运营服务、融合、创新、发展”等。将邀请政府主管部门、行业用户、国内外保安及报警服务行业协会和优秀安保企业国内外安保产品、制造、应用商及客户,对热点焦点问题展开交流,推动新技术、新模式、新思维散发,从而推动行业的发展。

保持论坛的活跃,一方面是紧跟时代脉络,走在行业发展的前列,及时了解和发现业内最先进的技术和服务;另一方面,每两年展会间隔的一年继续举办的论坛,也是继续打响展会的品牌。简单来说,活跃论坛就是保持这一届展会的余温,同时也为下一届展会预热。

精耕细作拓宽行业合作与国际视野

保安服务业的发展,伴随着科学技术的进步和民生安全需求。当前,我国治安形势还是很复杂,突发事件时有发生。当记者向黄学锋秘书长说起近期北京T3航站楼发生的爆炸事故,他告诉记者,虽然事件未引起其他人员伤亡,机场航班起降未受影响,但也应引起高度的重视,安全保卫一刻都不能松懈。

黄秘书长还告诉记者,保安服务也与金融安全息息相关。金融押运保安服务,它几乎覆盖了全国的金融行业。以人力为主的普通保安服务公司,担负着百姓、社区、党政机关、企事业内部单位、公共场所的巡逻、守护等重要任务。报警服务,主管部门要求按保安服务规范管理。国外是人防、技防的安保为一体,我们国家有安防和保安细分,而报警服务正好是人防技防相结合。

提及展会,黄秘书长也认为加强合作非常重要。比如,举办展会需要众多的业内支持,就今年的博览会而言,430个展位,招展工作已经完成70%。国内外知名的有实力的保安企业,都踊跃报名参展,国际上,美国、日本、英国、法国知名企业将前来参展。而国内保安龙头企业包括北京、上海、杭州、武汉等地的保安总公司,北京振远护卫中心、德威国际集团、中保华安、保全世纪、北京政法职业学院等,安防企业有杭州海康威视、北京蓝色星际、中安消科技、国通创安、富盛科技等知名企业都将参展。黄秘书长表示,能将行业先锋都聚集在这里,说明企业看好保安服务业的前景,展会的“含金量”真的不低。

明年是中国保安服务业诞生30周年,中国保安协会也会举办相应活动,回顾中国保安服务业30周年的发展,以及对未来的展望。黄学锋秘书长表示,协会计划在6年之内,把展会办成一个更为有影响力的国际性安保服务展会。同时,黄学锋秘书长也坚信,能够实实在在为行业发展有所贡献的展会,必将成为业内优质的品牌展会。

学校与安保人员安全责任协议书 篇4

为牢固坚持“安全第一、预防为主”的方针,坚决杜绝安全事故的发生,实现“平安校园”的目标,现学校与安全保卫人员签订安全工作责任书。其主要内容如下:

工作职责:

学校安保人员应负责守护好学校,保证学校公共财产不受损失,保证师生人身安全,为此特定如下职责:

一、进一步强化安全工作责任意识,对本人的管辖范围和职责范围之内的各项安全工作落实到位。

二、门卫必须按学校所规定的时间提前10分钟到位交接班。接班人员应查看执勤记录,清点保安器械和公物,待交接双方确认安全无误签名后,前班人员方可下班。

三、上课期间,学校实行封闭管理。外来人员(含家长)原则上不允许进校,确需进校的,要办理登记手续并与相关人员联系后方可进校;凡需外出的学生必须由老师带领或持有班主任的请假条,教师必须持分管领导签字的请假条,门卫应认真核对并填写出入时间,做好请假条的收集、归档工作;如有老师、学生、家长违反规定提醒或制止其行为,如不听提醒或制止应及时通知安全办公室主任。

四、门卫必须24小时坚守校门,坚持校园夜巡制度,保护校产不受损失、不被偷盗。上班时间不得中途离岗,若有特殊事情需外出须向安全管理办公室主任请假。

五、门卫应保证学校公共财产不受损失,并做好校园的巡视工作。禁止衣冠不整者或穿奇装异服者进入学校,阻止一切推销人员、乞讨人员、收废品人员及动物进入校内。凡携带公物出校门,必须有主管部门的证明;携带私人物品出校门,须凭本人的有效证件或有关证明。

六、门卫应保护校门附近的学校公物、设施,维护学校的形象和声誉。制止学生的不良行为(如翻围墙、踩花坛、吊校门、涂展板、乱扔杂物、吵闹打斗等),注意发现安全隐患和不稳定因素(如不法分子在校门附近游动、家长在校门聚众议论),要及时填写安全隐患单向领导汇报。

七、经常检查日常校门的牢固程度,若发现有异常现象及时报告学校,敦促学校及时处理。

八、保持门卫室电话畅通,门卫注意接听来电,及时记录、传达信息,如遇有紧急、突发事件,要迅速与安全办公室主任取得联系。

九、积极配合值班人员处理当天突发事件,并负责将有关人、事向相关部门报告并同有关部门妥善处理。

十、积极配合值班人员处理当天突发事件,并负责将有关人、事向相关部门报告并同有关部门妥善处理。

十一、交接前,值夜班人员需将门里门外的卫生清理干 净,把教学楼、实验楼、和综合楼的防盗门打开,检查有无异常并向值白班人员简单说明;

十二、每天下午放学后,仔细检查各楼层门窗关闭及学生离校情况,确认安全后,关锁各楼防盗门。

十三、随时对门卫室及周边进行整理,保持整洁;每周倒班前要对警车进行彻底擦拭,保持干净整洁。

十四、安全办公室对警车使用进行管理,各组只有组长可以巡逻使用,时速不能超过5公里,不得出校门,上课期间不能鸣笛,注意避让学生;其他部门或教室使用警车,须经分管校长同意。

十五、认真做好安全工作法律法规规定的其它工作和上级交办有关安全工作。

十六、按规定及时报告和处理各类事故。工作考核和要求

一、门卫的安全工作履职情况(互评+领导评议)将作为发放考核工资的重要内容。

二、因个人操作失误,造成公物(电瓶车、手电筒、对讲机等)损坏的,照价赔偿。

三、如遇特殊情况确需辞职的,必须提前一月向安全办公室主任提出书面申请,否则,扣发一月工资。

四、严格落实安全工作积分奖惩机制。

本协议一式二份,学校和安保人员各执一份。签订之日起正式生效,有效期一年。

学校代表签字: 保安人员签字:

(盖章)身份证(有效证件号码):

年 月

年 月 日 4

各岗位安保服务方案 篇5

【巡逻方案】

根据《保安服务操作规程与质量控制》行业标准和与贵单位签定的保安服务合同特制定本方案。

 职责任务

保安员对特定区域、地段和目标进行的巡查、警戒,保卫客户安全。

通过巡逻,震慑不法分子,有效防范对客户可能造成的不法侵害。

通过巡逻,发现可疑人员,对有违法犯罪嫌疑的,依法扭送有关部门处理。

对正在发生的不法侵害行为,应采取相应措施予以制止,将不法行为人及时扭送公安机关或有关部门处理。

检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害。

在巡逻过程中,对已经发生的不法侵害案件或自燃灾害事故,应及时报告客户和公安机关或有关部门,并采取相应措施保护现场。

 岗位要求

1、执行巡逻任务的保安员,应熟悉有关制度、规定及巡逻区域的重点目标,切实增强责任心,必须保证1人正常值班。(重点巡视指定街道,是否有不法分子、可疑人员等)

2、熟悉岗位周围的地形、地物及设施,熟悉应急设备的位置、性能和使用方法。

3、熟记与有关部门、人员的联系方式。

4、坚持十字文明用语,举止得体,不卑不亢,纠正违章先敬礼。

5、熟悉掌握处置一般问题和紧急情况的方法,自身解决不了的,能及时、准确报告。

6、在巡逻区域巡查时保安员要认真检查管辖部位是否正常,做到巡逻中不留死角。 巡逻勤务的实施

担任巡逻任务的保安员要按规定着装,根据需要携带通讯设备,夜间巡逻应携带照明工具。

1、在徒步巡逻时两人巡逻应采用一字或一路行。巡逻人员之间的距离,应保持能牧师联系和相互支援。夜间巡逻可采用击掌等作为联系信号。

2、积极协助客户单位处置发生的紧急情况(如火灾、盗窃等),接到通知问清情况后要迅速到位,并及时通知备勤人员。

3、保安人员在执勤岗位要认真进行交接,交接岗时要相互敬礼,严肃认真做好每一个动作;下岗人员要详尽通报上岗期间勤务情况,如有上级交代的临时任务,要不折不扣的进行传达、完成。

4、注意发现各重点部位有无异常情况,及时调整巡逻路线,发现问题及时反映。

5、保安员在巡逻中发现可疑情况应认真观察,严密监视。视情况采取守候、跟踪等方法,将其控制在视线之内。必要时对可疑人员进行询问,并及时送交客户单位或有关部门处理。

6、保安人员在巡逻时,不得影响单位员工和顾客的休息、生活和工作。

7、在夜间巡逻时,要提高警惕,保护自身安全。徒步巡逻应两人以上进行;巡逻人员之间应保持能目视联系和相互支援的距离;夜间巡逻可用约定的方法做联系信号。

 紧急情况的处置预案

1、在巡逻中如发现打架斗殴、流氓滋事等现行违法犯罪行为应及时制止;对嫌疑重大或一时难以搞清的,要做好控制工作及时报告客户单位保卫部门或当地公安机关处理。

2、对杀人、抢劫、放火、盗窃等现行违法分子及公安机关通缉在逃犯等,应果断将其抓获并扭送公安机关。在押送途中,要防止犯罪分子逃跑或行凶,必要时可采取正当防卫措施。若犯罪分子人数较多,难以抓获或已逃跑,要看清人数、衣着、体貌特征等,并及时报告公安机关,同时保护好现场,积极协助公安机关展开工作。

3、发现火灾隐患及时排除,发生火灾及时报警。保安人员在巡逻中,发现火险,头脑要冷静,启用灭火器材,扑灭初起之火,迅速消除隐患。一旦发生火灾,要立即报警,报警时要说明客户单位名称、地点、路名、是一般物品还是危险物品等,在路口引导消防人员进入现场及时灭火。火灾发生后,如果暂无法扑灭时,要尽快稳定群众情绪,迅速组织群众有秩序地撤离,并迅速断电源和关闭液化气总开关,转移易燃易爆和贵重物品。条件许可的前提下,应动员在场群众伤员和物资,是客户损失降低到最小限度。另外,还应注意保护好火灾现场,维持秩序,防止坏人趁火打劫。

4、为防止精神病人、酗酒的人等丢丑滋事,巡逻人员应劝阻让其自动离去;如果劝阻无效应采取措施并及时通知其家属、监护人、单位或有关部门,以免影响客户单位内部的治安和工作秩序。

5、做好现场保护工作。对于已经发生的刑事案件、治安案件以及火灾、爆炸等事故的现场,巡逻人员应保护现场的要求做好警戒保护工作,为公安机关事后处理提供条件。

【守护方案】

根据《保安服务操作规程与质量控制》行业标准和与贵单位签定的保安服务合同特制定本方案。

 职责任务

保安人员对特定的目标进行看护和守卫,保卫客户安全。维护守卫区域的正常秩序,及时消除不安全隐患,保卫目标安全。做好防火、防盗、防抢、防爆炸、防自燃灾害等工作。

 岗位要求

1、执勤保安员按照要求着装、配带执勤用品提前5分钟到岗,精神饱满,姿态端正,文明规范执勤,优质服务。

2、熟记客户单位周围的环境和内部情况。

3、熟记客户的基本情况和联系方式。

4、执勤时要保持高度警惕,注意发现不安全隐患。

5、严格落实勤务制度,不做与执勤无关的事情。 守护勤务实施

1、担任守护任务的保安员要按规定着装,携带经公安机关批准使用的防护用具。备好守护勤务登记本。

2、文明执勤,热情服务。严格控制进入电梯口,防止无关人员随便进入办公区域。

3、站位合理,通观全局,注意出入人员情况,发现可疑情况及时采取措施,并立即上报。

4、严格检查有关证件,严格履行出入手续,按规定放行,认真配合登记处人员做好登记。负责维护客户正常工作秩序,提高警惕,防止不法分子乘机作案。发现紧急情况时,迅速采取有效措施,确保安全。

5、没有进行登记的人员要求进入时,保安员应向其说明有关规定,请其到登记处登记,若其强行进入时,应果断拦阻,并立即报保卫部。

6、对有在门口附近长时间逗留、徘徊、窥视客户内部情况,一般不要干涉,但必要时可询问其来历,记清面貌特征。

7、有人损坏公物,应设法将其留住,及时报告客户保卫部门处理。

8、如有精神病患者、呆傻人员及醉酒闹事者进入,应迅速设法将其带离,防止发生意外事件。

9、有起哄闹事者应及时制止,迅速报告客户保卫部门及公安机关。

10、对有人携带枪支、匕首、易燃、易爆物品或手持刀、斧、棍、棒其他可能行凶器械者,应提高警惕,严格控制,记清人员特征,神态表情及时报告客户保卫部门。

11、遇有目标以外或附近区域有人呼救或发生火灾等情况时,保安员不得离开岗位,应提高警惕,迅速报告,钢制犯罪分子趁机而入。

12、发生停电等突发事件,保安员应高度警惕,不停地巡视,并及时报告。

13、如遇不法分子企图携带危险物品进入办公区域搞破坏,保安员要机智勇敢地将其制服,交保卫和公安部门处置。

14、如犯罪分子停止犯罪,逃离现场,保安员不应弃岗追赶,要立即报告保卫部,并保护好现场,为保卫部门、公安局提供犯罪分子面貌、逃离时的方向、交通工具的特征等。

 紧急情况的处置预案

1、发生争吵或打架的处置:执勤人员要及时冷静的劝解,切忌态度生硬,劝阻无效,须向保卫部门主管报告,防止授人以柄。

2、遇有酗酒人员闹事的处置:应及时报告保卫部门和队(班)长,尽量劝其离开,注意讲究方式方法,防止矛盾激化。必要时可报警。

3、发现精神病人扰乱工作秩序的处置:应劝其离开,劝阻时要讲究方式方法,但不许动手打人。如劝阻无效应上报保卫部门和驻勤队(班)长。必要时可采取控制措施或报警。

4、发生火情是的处置:立即通知保卫部主管和消防中心,小火及时利用灭火器扑灭;火势大时立即报警,做好控制火势蔓延工作,协助疏散人员,救助受伤人员,抢救重要贵重物资,维护好秩序,引导消防车灭火,防止不法分子趁火打劫。

5、如有不法分子持械抢劫的处置:应及时报警,及时通知保卫部门和保安队,快速关闭大门,利用手中的械具灵活机智与其周旋,争取时间,在保证群众安全情况下,勇敢同不法人员搏斗,力争在群众支援下抓获不法人员。

6、发生爆炸的处置:立即报警,协助抢救受伤人员,注意保护现场,维护现场秩序,积极配合公安民警了解或调查可疑情况和线索。

7、客户守护区域外发生打架斗殴或抢劫等治安、刑事案件,群众叫保安员前去的处置:应立即向保卫部门和上级领导报告,并积极协助报警,但不得擅离职守。

8、发现可疑物品的处置:严禁触摸,并立即上报,说明情况,不得擅自处理。

9、遇有盗窃迹象的人员的处置:密切观察有盗窃迹象人员的行踪,一旦发现行窃,要果断将其抓获,同时要注意自身安全。

10、对有明显可疑迹象的人员,除采取有效措施外,要严格控制,还应将其面貌特征、神态表现、活动地点及自己的判断一并报告有关部门。

11、遇到有人在客户单位聚众闹事的处置:应立即报告保卫部门。保安员要注意态度,使用文明用语,要尽力维持秩序,防止发生冲突。

12、遇有人员无证并没有办理登记手续要求进入办公区域的人员,执勤保安员应礼貌的向来客讲述客户内部有关规定。请其配合工作到登记处登记,如对方不配合并出言不逊时,保安员坚持文明执勤做到打不还手、骂不还口、耐心劝说,当劝说无效时上报保卫部门,请其协助处理。

13、当办公区域发生火灾、水灾、爆炸等事故时,执勤保安员应沉着冷静,及时上报保卫部门,做好人员疏散工作,同时严防死守把好各个出入口,防止无关人员进入现场阻碍救灾。防止不法分子趁火打劫及搞调虎离山计进行其他破坏。防止灾害责任人或破坏分子逃离现场。

14、当怀有不良动机的群体人员要进入办公区域时,执勤保安员要及时上报保卫部门处理,并及时请求保安队派人支援,严格封闭入口防止不明身份人员进入。并密切注意闹事者的动向,特别时刻注意为首分子和犯罪分子,尽力记住他们的面貌特征及主要罪行,采取相应措施避免事态进一步扩大。及时向保卫部门和公安机关汇报详细情况。

15、当守护区域发生刑事案件时,执勤保安员应立即封闭出入口听候保卫部门指示,防止不明身份的人员出入。必要时可将嫌疑人带到保卫部门处理并向保卫部门和公安机关汇报详细情况。

16、如发生火灾事故时,立即报警并通知职工及备勤人员积极扑救,及时切断电源、移开着火点及易燃易爆、贵重物品,组织顾客撤离,并维护好现场秩序,引导消防车辆灭火。

17、如果突然停电时,保安人员提高警惕,坚守岗位,加强警戒,迅速报告上级,并查明停电原因。

安保公司保安服务标准 篇6

一、仪表

1.着装:

穿着整齐,整洁,无皱折现象。领带佩戴整齐,衬衣的钮扣全部扣好。袖口扣好。武装带扎于上衣第四颗钮扣处,无松垮现象。帽子正确佩戴,帽沿朝前。对讲机佩在武装带右前处。上班时间需戴手套。下班时间可着工作服,不得敞怀挽袖。

2.站立行动:

立正:两脚并拢靠齐,两脚尖向外形成60°,两腿绷直,两手并拢,拇指贴于食指第二关处,两臂自然下垂,中指贴于裤缝线,头正,颈直,肩平,两眼平视前方,身体微向前倾,重心落在前脚掌,挺胸收腹。

跨立:双脚分开与肩同宽,头正身直挺胸,双手交叉放于背后,自然握成拳。

蹲下:右脚向右后侧后退半部,上体保持正直,两手顺腿下滑,自然放于两膝上,臀部坐在右脚跟上。

跑步:两手握成拳状迅速提起放于腰间,与腰带同高,拳心向内,上体微向前倾,两腿微弯,右脚掌蹬地,左脚顺势提起向前跃出约80cm,然后右脚跟上匀速前进,手臂前后自然摆动,前不露肘,后不露手。

二、门岗

1.保安员于固定岗位站立执勤(跨立式)。2.对进出的人员进行礼貌询问。

3.发现来访者至岗位1米时可以离岗询问,办妥手续后归位。车至2-3米时,手拿出入证件走至车前窗前0.5米处先敬礼后询问,登记完毕发放证件后启动防护栏,车辆驶出前应及时收回出入证件。

4.其他行人进出,若目光与之对视,距离在3米以内时,应点头微笑或行注目礼。

5.公司总经理办公室成员进入视察、公司有重要来宾参观指导、公司其他重要活动等均在进入时门岗行举手礼,离开时行注目礼。

6.遇到工厂进出口周围有发生纠纷或其他可能发生堵塞等异常情况的,立刻报告,尽可能劝解,无法执行的,领班或值班员经请示后报警。

7.遇到政府机关、公共性团体人员进入的,原则上放行。但必须在《来访人员及车辆进出记录表》的备注处注明来访单位的名称、人数及事由。

8.遇到大件物品申请进出时,对方有项目负责人签名的放行条时,则按放行条上所记录的物品核对,无误后放行。并按照机动车辆或行人分别记录。如果有差异,请对方持已签名的放行条到办公室重新申请。对需进入管理区域的大件物品,经认真检查无异常后放行。每班交接时均把放行条上交办公室。

三、巡逻岗

1、巡逻岗的作业区域为指定的区域,包括工厂的公共区域:停车场、外围墙、楼道等。

2、巡逻时应注意自身形象,保持高度警惕性,坚持原则,预防突发性、危害性事故及责任性事故的发生,确保厂区的全面安全;

3、负责规定的巡视任务按规定时间、路线进行巡查,到指定地点签到,巡逻前必须检查对讲机及巡更棒,确保其完好有效;

4、熟悉工厂的设施设备,负责检查所经路线的安全措施并把检查结果记录下来。

5、如发现公共设施损坏、设备运作不正常的应及时报告领班并通知相关部门处理。

6、巡视工厂各主要区域,包括外围、沿河、花园及停车场,及时发现不安全因素,采取有效措施;

7、晚上休息之后,巡逻队员要及时并闭工厂区所有进出口。及时上报和平息巡逻中的突发事件和各类意外事件。

8、巡逻时应注意园区内有无闲散人员,如发现应立即上去询问检查其厂区出入证件;对有可疑的人员应将其带到保安部询问;对有厂区出入证但有可疑的,巡逻中密切监视。

9、留意工厂各通道之灯光是否足够或需要调换修理;

10、巡逻时,应留意工厂环境清洁及卫生情况,如发现清洁人员没有按照标准或疏忽而引致的不整洁状况,应首先要求其改正,另外需记录并报告领班;

11、巡逻时,如接获任何不满之投诉,应仔细礼貌听取,能处理的应马上处理,不能处理的应立即汇报于领班处理;

12、熟悉停车场内的通道结构,保安系统及消防设备等,以便发生事故时能够及时处理;

13、巡逻时必须检查巡逻范围内消火栓压力表,将异常现象记录,并及时向领班报告。

14、巡逻发现没有正确使用行车车线及泊车位泊车,以及清洗车辆设法制止;

15、碰到有民工破坏工厂环境清洁,或有损厂区形象的现象,要制止,16、未经管理部许可,禁止任何车辆在停车泊位或车道上,维修和清洗车辆;

17、完成领导指派的其它工作。

18、做好协同补位。

四、训练

每周的保安员训练不得少于6小时,包括队列体能训练,实验模拟训练,法律法规讲授,消防管理基本知识,工作技巧交流等。

五、质量要求

1.保安人员按编制足额到岗;

2.保安人员经培训考核合格后方可上岗;

3.认真作业,热情服务,严格遵守甲方的文明礼貌用语要求; 4.门岗能够随时控制出入,清楚来往人员的大致情况; 5.各处巡逻准点到位,真正能保障各处的安全; 6.相关的安全管理措施齐全,人员作业有章可依; 7.安全用具充足;

8.全天候24小时值班;

9.保安员值班为满岗,无各种开小差现象;

10.接到求救信息,5分钟内出动;

安保服务协议 篇7

小区,是指在城市一定区域内、具有相对独立居住环境的大片居民住宅,同时是配有成套的生活服务设施,如商业网点、学校(幼儿园)等。地球不爆炸,我们不放假;宇宙不重启,我们不休息;风里雨里栏目里,小编我都在这里等着你~给你解答有关安保服务的各种问题~

那么,实用的攻略有哪些?一般会选择哪家呢?哪个是最实用呢?下面就随小编来看一看吧~ 先进事迹

河南轩乾保安服务有限公司是河南省公安厅2012(272)号文批准成立的保安服务企业,并经郑州市工商行政管理局登记注册,是合法经营人防、技防保安业务的专业保安公司。公司将发挥保安服务的专业优势,信守合同,文明执勤,客户至上。公司成立以来,努力为客户提供优质、专业、多元化的保安服务。公司积极协助公安机关在维护郑州社会环境稳定、预防和打击违法犯罪、加强单位内部安全防范等方面发挥了积极作用,取得了显著的社会效益和经济效益。我们轩乾保安将克服千难万险,努力建设一支政治坚定、业务过硬、作风优良、纪律严明的保安队伍,以一身的正气去为社会平安服务,通过为客户提供看护、治安巡逻、安全检查等安全服务,有效地预防和减少了盗抢案件和安全事故的发生。

坚持社会效益优先原则,努力为构建和谐社会作贡献。在执勤中,公司保安员协助公安机关,预防治安案件50余宗,化解了护卫范围内的各类纠纷和基层矛盾100余起。2015年以来,公司承揽全市各种大型文体、商贸活动安保工作次数达30余次,出勤500余人,圆满完成了每场次的安全保卫工作,安全率达100%,有效缓解了警力不足的问题。

公司对全体保安员实行军事化管理,统一配置标准的警用器具和防护用品。经过几年来严格的军事化训练,队伍逐年扩大,各项工作开展顺利,无客户和群众投诉,无重大违法违纪事件发生,安全事故率一直为零,公司以其良好的形象和安全优质的服务赢得了一致好评。由于保安队伍素质的提高,一线保安人员尽职尽责,连续3年来所有服务客户无一发生事故或案件,所有的执勤点没有发生事故或案件,报警联网用户没有发生一起案件。

公司注重强化人才能力的培训提高,实行领导干部目标管理考核制,不断提高人才的学习能力、实践能力和创新能力。努力创造有利于人才生存发展、充分发挥聪明才智的良好条件。公司对下设岗点岗位实行“能者上,平者让,庸者下”聘任制,仅2015年,通过竞聘走上领导岗位的员工就有10余人,公司形成了民主,和谐的用人氛围。

轩乾公司始终以“信守合同、优质服务”为宗旨,恪守“靠管理出素质、靠素质夺信誉、靠信誉赢市场、从服务创效益”的质量方针,规范化、制度化、法制化、科学化管理理念,积极的探索,不断地总结,打造轩乾保安服务品牌,创诚信企业,全力推进轩乾保安业务发展,为和谐社会、经济发展、民众福祉当好守护神。

婚庆服务服务协议 篇8

一.婚礼时间:_____年___月___日__________至__________。行程_____公里。

二.具体项目价格及说明(选定项目划√未选项目划X并注明细节和工作人员)□婚车租赁:__________元说明__________________________________。□花卉服务:__________元说明__________________________________。□现场布置: __________元说明__________________________________。□婚礼主持:__________元说明__________________________________。□纪实摄像: __________元说明__________________________________。□化妆服务:__________元说明__________________________________。□礼服租赁:__________元说明__________________________________。□设备租赁:__________元说明__________________________________。□纪实摄影:__________元说明__________________________________。□婚纱摄影:__________元说明__________________________________。□乐队演出:__________元说明__________________________________。□总体策划:__________元说明__________________________________。

三.选定项目总价格及款项支付方式

选定项目总价格为_________元。已交定金_______元。余下款项_______元需在当天提车时以现金方式一次性付清。

四.注意事项及说明

(1)租用婚车承诺服务里程为往返60公里如超出60公里,车队头车每公里

加收10元,车队从车每辆每公里加收5元。摄像用车按从车计算。如迎

娶里程较远新人或代表人在签订此项目表前告知婚庆方实际里程,双方

协商并确定价格。在迎娶途中如需走收费公路,费用由新人方在产生费

用同时交付清。租用的婚车或加长型车及大客车时,道路条件所限使车

辆无法进入或掉头的情况下,乘客需在就近路口上下车。

(2)如新人方家中因事而改变或终止婚期的已付定金不予退还,婚庆方将保留此项目表。待新人方再次确定日期需提前七天通知婚庆方。婚庆方保

证服务项目和质量不变。

(3)迎娶途中摄像车需要新人方派人随车领路,以保证最佳拍摄效果。

(4)现场布置所有设备及物品新人方有保管义务,如有人为损坏应照价赔偿,因人为所致设备损坏造成的婚礼不能正常进行,婚庆方不承担责任。

五.此项目表一式两份双方各持一份。当天提车时新人方需持项目表到店提车。

婚庆单位:新人代表:

地址:地址:

联系电话:联系电话:

家政服务员中介服务协议 篇9

爱侬家政编号:

甲方(家政服务员):身份证号: 乙方(家政公司):

甲方委托乙方介绍雇主从事家政服务工作,双方在平等自愿的基础上,达成如下协议: 第一条:甲方的权利与义务

1、甲方委托乙方为其介绍雇主,甲方有义务提供本人的真实情况。

2、甲方应具备从事家政服务的品德和能力,应身体健康,保证没有:传染病、性病,精神病(包括癫痫病)及病史、心脏病(包括但不限于先天性、风湿性、心瓣性、冠状动脉性心脏病及原发性心肌病等)及病史,狐臭、高血压、低血压、高度近视、灰指甲、妇科病、滴虫等疾病。

3、甲方与乙方介绍的雇主面谈,甲方有权利审核雇主的真实身份、服务内容等相关信息。

4、甲方通过与雇主面谈后有权利决定是否为雇主提供服务;每月工资标准与雇主协商后确定,并有权要求雇主按月以现金方式支付工资。具体支付方式及金额以甲方与雇主签订协议为准。

5、甲方决定为雇主提供服务的,应与雇主签订《家政服务雇佣合同》,明确雇佣双方的权利和义务。

6、甲方委托乙方配合甲方与雇主办理雇佣合同的签订、变更、续签、终止手续,并承诺遵守相关的规定和合同内容。

7、甲方为雇主从事家政工作、休息及待岗期间的安全由本人负责,由此产生的法律后果由甲方自行承担。第二条:乙方的权利与义务

1、乙方受甲方委托为甲方介绍雇主。(见《客户申请表》)

2、乙方提供甲方与雇主面谈的场所,配合甲方选定雇主。

3、甲方决定为雇主提供服务时,乙方协助甲方与雇主签订《家政服务雇佣合同》。

4、乙方协助甲方与雇主办理雇佣合同的签订、续签、变更、终止手续、并受甲方委托为其代交一年《家政团体意外伤害保险》。

5、服务期为一年,自甲方支付介绍费之日起至满一年时止。第三条:介绍服务费用、退款条款

1、付款条款:甲方应交纳如下费用:

1)于本合同签订之日缴纳介绍费元,保险费元,保险卡号。甲方委托乙方介绍雇主一年期满后,一年期满后甲方仍继续为乙方介绍的雇主提供家政服务的,应重新交介绍费、保险费。

2)换户手续费:在本协议约定的服务期内,甲方可以向乙方提出重新介绍雇主,每委托乙方重新介绍更换一次雇主的,甲方应交纳手续费50元。

3)一年服务期内,甲方不继续从事家政服务工作,先办理终止。乙方重新为甲方介绍其它就业信息,甲方应重新交纳介绍费。甲方上岗后,乙方的介绍服务即时终止。

2、退款条款

1)本协议签订后,即视为乙方已开始为甲方提供介绍雇主服务,乙方收取的介绍费用不予退返。2)甲方与雇主签订《家政服务雇佣合同》后,乙方收取的介绍费、手续费、保险费不予退返。

3)根据甲方与雇主之间双方共同要求,由雇主按照其与甲方订立的雇佣合同中约定的报酬标准将甲方的最后一个月家政服务报酬预存在乙方,合作期满甲方未出现违约、未出现纠纷,甲方与客户(雇主)可持票据到乙方,领取最后一个月的家政服务报酬。第四条:备案条款

1、甲方在雇主受雇期内的合同签订、变更、续签、终止,甲方应在乙方处备案,没有办理备案手续或者拒不办理备案手续的,本协议服务期满后视为甲方单方根本违反本协议约定。本协议自动终止,乙方无须通告甲方。乙方不再负本协议项下任何义务并有权追究甲方的违约责任。

2、甲方在雇主受雇期内,终止雇佣时,甲方应带着自己的全部行李与雇主一起到乙方办理终止备案手续。

3、甲方在雇主受雇期满续签的,在雇佣双方同意的基础上,甲方应与雇主一起到乙方办理其与雇主续签备案手续。

4、甲方在雇主受雇期内,当变更服务内容,在雇佣双方同意的基础上,甲方应与雇主一起到乙方办理变更备案手续。

5、变更、续签、终止的备案手续,甲方应与雇主一起到乙方办理,单方到乙方的,不办理备案手续。第五条:违约条款

1、甲方如需终止与雇主的雇佣合同,需提前七天告知雇主,与雇主达成协议后,到乙方办理解除雇佣合同手续,否则视同甲方违约,由此给雇主造成的损失及所产生的全部法律后果由甲方自行承担,与乙方无关。

2、因一方违反国家的法律法规及合同(或协议)约定的,视为违约,造成损失的,由违约方承担赔偿。

3、甲方与雇主属雇佣关系,甲方应遵守雇主的日常指导和管理,雇用期间,雇主给甲方造成的损失,由雇主承担赔偿责任。双方有约定的从其约定。乙方可协助甲方向雇主追偿损失,乙方不承担赔偿责任。雇主给甲方造成意外损失的,甲方应先向保险公司要求保险公司先行承担赔偿责任,其余部分由责任人承担。乙方与甲方之间仅为居间介绍关系,乙方不对甲方及雇主方履行雇佣合同造成的损失承担赔偿责任。不论是财产损失还是人身损害造成的损失均与乙方无关,乙方不因此承担任何赔偿责任。

4、甲方未提供本人真实情况、逾期未办理备案手续、违反《家政服务雇佣合同》或有违法行为的,视为甲方违约。由此给乙方造成利益及信誉损失的,乙方有权向甲方追索损失,并可同时要求甲方支付违约金,违约金最高不超过当月工资。至上述情形发生之日起乙方不再为甲方提供本协议项下相关服务,本协议自行终止。

5、因不可抗力,致使本协议不能履行的,甲、乙双方可延期履行或解除本协议。第六条:其他

1、自甲、乙双方签字之日起生效。

2、甲乙双方一致确认,双方之间仅为中介服务关系非劳动关系,不产生劳动法上的权利和义务,本协议适用中华人民共和国合同法之规定。

3、凡因履行本协议所发生的争议,甲、乙双方应通过友好协商方式解决。协商不成时,双方一致同意选择邯郸市丛台区人民法院管辖双方争议。

4、本协议的附件《家政服务员申请表》中有关家政服务员身份信息及申请事项的内容是本协议不可分割的一部分。其中有关甲方的住址和联系方式均是真实有效的,乙方选择任何一种方式通知甲方均为有效。甲、乙双方因履行本合同而相互发出或者提供的所有资料,均以列明的地址送达,一方如果迁址或者变更电 话,应当书面通知对方。以邮寄方式的、挂号寄出当日视为送达。

甲方的相关信息变更须书面通知乙方。

5、本协议共二页,一式四份,甲方持一份,乙方持三份,签字生效。

6、《家政服务员申请表》作为本协议仅有的附件,内容仅限于申请表相关的内容,且须按申请表的填写要求填写,任何与申请表项目无关的内容或者任何对协议正文内容的补充或者修改均属无效。

以上系协议正文,以下无正文

甲方(家政服务员)签字:乙方代表签字:

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