岗位说明书企划经理

岗位说明书企划经理（精选8篇）

企划部文案岗位说明书 篇1

1、撰写公众号软文定时发送

2、配合企划完成各类硬广和软文

超市企划部经理岗位职责 篇2

2.店长助理当值时，行使店长的权利。

3.对店长分配的各项工作和计划，强有力地执行和推进。

4.与门店各级人员进行沟通，鼓舞员工士气，形成强有力的凝

完成店内经营指标。

5.针对店内营运情况，对店长提出自己的建议和意见，完善各

流程。

6.配合店长，积极开展店内的各项培训工作，增强员工的服务

质量。

7.合理控管店内的促销员。

8.做好店内顾客服务的工作，营造良好的服务氛围。

9.组织召开每天的晨会/晚会，分配当天的各项工作。

10.每天巡场、检查店内的工作进展情况及效果。

11.查看报表，对各项报表进行分析，向店长提交书面报告。

12.监督、检查设施设备的安全操作。

13.与门店员工充分沟通，听取各方面的意见和建议。

14.指导门店员工进行商品陈列，对货架、商品布局的合理调整。

15.给采购提供关于商品的建设性建议。

16.及时下达订单，处理商品的缺货问题。

17.根据公司的全年促销计划及主题促销计划，制定本店的促销方案。

18.制定每月费用预算。

19.组织、指挥完成本店的突击性工作。

20.组织实施店内的盘点工作。

21.处理店内的日常事务。

企划部岗位说明和工作职责 篇3

一、工作宏观描述

目标——通过创造性的思维对企业的产品或服务进行准确定位、推广，用最少的投入产生最大的效果，为企业创造更大的价值。

负责企业的形象宣传工作，丰富和发展公司的企业文化、市场文化和管理文化，组织开展企业文化活动。通过各项专题或常规活动，增进公司员工间感情交流，增强公司团队凝聚力并提高工作效率。需要建立常规方案和专题方案，同时加强集团组织的建设工作。总的来说，企划部就是企业发展规划、市场宣传推广的部门。

企划部是企业策划业务的归口部门，是企业的决策参谋机构，其主要任务是通过策划和策划的实施保证企业阶段性目标的实现，并从长远上符合企业可持续性发展的需要。

二、主要工作内容

1、市场调研/编制企业营销策划方案

战略层面：策划课题、课题的组织实施、完成期限和工作标准，以是否关系到企业生存与实质性发展依据，将课题分为重大课题和一般课题。

战术层面：宏观政策、市场调查；区域内外市场供需调查；竞争对手调查；相关市场调查报告编写；相关项目的各种文案策划及推广素材积累；掌握了解客户需求、积累搜集相关信息和资料，并对产品或服务的定位随时进行调整。

2、根据市场实时状况进行策划并编制企划案

根据科学的市场调研结果、结合决策和创意，编制策划方案进行相关的策划活动。主要包括课题的提出、创意设计、策划描述、策划总结和实施建议。

三、工作职责

（一）策划文案：

1、负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案，执行企业各项对外的宣传工作；

2、负责公司全年企划活动计划的策划、组织及实施细案，撰写项目的定位与策划报告，并直接参与公司大型活动的组织策划和具体实施；

3、负责企业制定宣传推广方案及预算，媒体广告及活动宣传费用的预算管控和部门费用预算的控制；

4、负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写和统筹，协助负责人完成项目的策划文案，以及重要项目提案的撰写和提报工作；

5、负责企业企划文案写作、企划活动组织、企划策划创意的培训和指导；

6、在活动开始前撰写活动策划书，并根据策划书，与各部门协调后参与制定实施方案，企划方案的撰写和加工工作；

7、负责企业的产品推广与执行，制定产品创意与推广策略，根据公司有关经营发展战略，制订、季度、月度推广方案；

8、负责策划部的市场研究和指导工作，围绕方案撰写组织项目的市场调研，针对策划工作与公司其他部门沟通；

9、负责制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案，根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；

10、全面负责项目的推广定位和主题创意；

11、全面组织宣传推广计划，掌控实施过程；

12、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作；

 不要用感叹号或货币符号。③写作风格要求

写一篇专业、高水平的新闻稿并非一件简单的事。以下是撰写新闻稿要注意的事项：

            直述要点，并用名言或证据支撑。恰当使用语法和标点符号。遵循5W+1H原则。

确保电话号码和网址准确无误。写完以后读一读。

引用名言来表明意见或关系。

注明联系人名称、新闻稿发布时间、网址和电话号码等。新闻稿发出后，确保手机处于畅通状态。保持新闻稿的客观性。

避免使用如我、我们、你、你们等代词。

不要采用吹捧或夸张的言论，但一定要让读者知道你在行内的地位。

一定要在最后一段中正式介绍公司的相关信息。这部分的标题最好是“关于XXX公司”。

④注意新闻稿的长度

新闻稿应当简洁、直述要点，最好不要超过两页。但也不宜过短。50字以下的稿件很可能被看成广告，而非新闻。

⑤多媒体新闻稿写作技巧

要根据目标读者的特点确定新闻稿的风格，使新闻稿“适应“具体市场。适当采用市场名言，聘用会说市场所在地语言的代言人。

22、下达实施经审议批准的发展规划方案和节庆活动方案。

（二）美工、平面设计

1、负责企业 VI 策划、VI 手册制作和实施，根据企业企划要求制定企业DM快迅的全年快迅主题及版面设计要求，集团品牌形象宣传、广告发布；

四、工作开展

企划部可以看作是企业的大脑，企业很多发展方向、战略的制定都出于此，而且对外形象宣传也是体现在企划部的各项活动宣传策划当中，因此它的重要性是不言而喻的。

1、首要任务就是理解公司的理念、明确公司的发展目标、熟悉公司的文化。

2、理清自己的思路，调查企业品牌目前的状况，比如知名度、美誉度及社会关注程度，调查企业产品的市场占有率及顾客对产品的满意度等等，掌握品牌和产品的第一手资料。要明白，提升品牌、为生产销售服务是主要任务。

3、很重要的一点要愿意而且善于借用外脑，比如企业的一些活动策划、广告策划，完全可以借助专业的策划公司、广告公司，要利用各种已有资源为公司的发展服务。

4、要经常的和高层管理人员交流思想。这对于刚刚成立的部门正常地开展工作也是必不可少的一个环节。

5、在制定企划案是一定要明确该做什么、如何去做，而且要考虑公司所做的事情如何被社会所了解和介绍。方案的可实施性和操作性要很强。制定长远规划是要思路清晰，有相对明确的时间表等。

6、这是很重要的一点，就是要有创造性的想法。有时还要创造性地寻找承载企划案的载体。创新并不是一句空话，他要体现在你的工作当中，作为企划部不创新，没有创造性的思想提出，我想企划部也没有存在的必要了。

7、加强学习。看看相关的介绍，不断充实自己的理论知识和实践经验。可以从一些已经进行的案例当中寻找自己所需要的东西。

销售经理岗位说明书 篇4

销售经理：指导产品和服务的实际销售。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作，并为销售代表制定培训项目。分析销售数据，确定销售潜力并监控客户的偏好。

多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补，销售经理可以晋升为总经理，直至最高职位总裁或首席执行官。

企业经理要求的教育背景相差很大，多数拥有文科或管理的本科学位。营销、商业、金融、会计、计算机、心理学课程也是对这一职位的很好的准备。国际贸易知识和外语水平对这一职位非常重要。

工作任务：

解决用户关于销售和服务的投诉。

计划和指导工作人员，训练和对其进行绩效评估，发展并控制销售和服务程序。

观察用户偏爱，确定销售努力的焦点。

指导和协调各类销售活动，包括所生产的产品、服务、商品或其他物品的销售。

拜访给予特权的经销商，激起其对建立或者扩大合作计划的兴趣。

确定价格时间表和贴现率。

与准客户商讨其对设备的需要，并且给用户提出购买设备型号的建议。

监督地区的、本地的销售经理和他们的工作人员。

指导文案人员对出口信件、投标请求、信贷收集作记录，保持目前关于关税，许可和限制的信息。

检查运营记录和销售报告，确定盈利。

指导、协调和评估在销售和所说明的服务中的行动，受到的和转嫁操作中保持的记录。

指导组织国外销售和服务的出路。

和部门领导商议制定广告服务的计划，确定设备信息和用户说明书。

给经销商和销售人员提出有关政策和操作程序的建议，确保商业功能的有效性。

制定预算并且审批预算支出。

在贸易协会会议上介绍公司以促销产品。

考虑统计和支出，评估新产品或现有存储产品的市场潜力。

技能：

重要度基本描述

积极倾听--注意倾听他人所讲的话，理解要点，提出恰当的问题，不要在不合适的时候打断对方的讲话。

口头表达--通过口头交谈有效地向他人传递信息。

数学--利用数学解决问题。

时间管理--管理自己和他人的时间。

服务导向--积极寻找帮助别人的方法。

说服--说服他人改变原先的观念或行为。

社会知觉--注意到他人的反应，理解他们为什么这样反应。

阅读理解--理解与工作相关文件中的书面句子和段落。

操作监督--通过监视测量仪器、刻度盘或其它指示器确保某个机器的正常运转。

积极学习--理解和运用目前和未来问题解决和决策的新信息。

谈判--召集大家，协调差异。

判断和决策--考虑潜在分案的相关成本和利益，选择最合适的方案。

协调--根据他人的行动调节自己的行动。

指导--教别人如何做某件事情。

批判性思考--使用逻辑和推理的方法确定多种方案、结论或问题解决方法的优势和劣势。

力资源管理--对他人的工作进行激励、促进和指导，确定某个工作的最佳人选。

解决复杂问题--识别复杂的问题，查阅相关的信息，制定和评估解决的方案，执行方案。

写作--通过写作有效地进行交流。

学习策略--在教学新知识时，选择和使用适合于具体情况的培训/指导方法和程序。

运作分析--分析需求和产品要求，进行设计。

管理资金--确定资金的去向，计算支出。

故障检修--确定操作错误的原因，确定检修的方案。

物质资源的管理--获取某项工作所需的设备、工具和材料，并负责合理使用它们。

系统评估--确定系统功能的测量标准或指标，确定提高或校正系统功能的方法。

科学--利用科学的原则和方法解决问题。

系统分析--确定一个系统应该如何工作，条件、操作和环境上的变化将会如何影响结果。

操作与控制--控制设备或系统的操作。

量控制分析--对产品、服务或程序进行测试和检查，并评估其质量和性能。

设备选择--确定完成某个工作需要哪种工具和设备。

设备维修--对设备进行定期维修，确定何时需要对设备进行哪种维修。

技术设计--为满足用户的需要发明或改进设备和技术。

操作监督--通过监视测量仪器、刻度盘或其它指示器确保某个机器的正常运转。

修理--使用所需的工具修理机器或系统。

安装--按照说明书安装设备、机器、配线或程序。

编程--为各种目的编写计算机程序。

知识：

重要度基本描述

数学--利用数学解决问题。

销售与市场营销--演示、促销和出售产品或服务的原则和方法，包括市场营销策略、产品演示、销售技巧和销售控制系统。

计算机与电子学--电路板、处理器、芯片、电子设备、计算机软硬件，包括应用和编程。

语言--语言的结构与内容，包括单词的意思和拼写、写作原则以及语法。

消费者与个人服务--提供消费者与个人服务的原则和程序，包括消费者需求评估、服务质量标准和消费者满意度评估。

行政与管理--关于策略规划、资源分配、人力资源模型、领导技巧、生产方法和人员协商等方面的商务和管理原则。

文书处理--行政与文书程序和系统，例如文字处理、管理文件和记录、速记和抄写、设计表格，以及其他办公程序和术语。

法律与政府--法律、法律条文、审判程序、法律判例、政府规章、执行命令、机构条款和民主政治程序。

交流与媒体--媒体制作、交流、传播技巧与方法，包括通过书面、口头和视频媒体等多种方法进行沟通。

人力资源--职工招聘、选拔、培训、报酬、福利和劳工关系协调的原则和程序，人事信息系统。

教育与培训--课程和培训设计的原则和方法，个人和团体教学与指导，以及培训效果的测量。

经济学与会计学--经济学与会计学的原则与实践、金融市场、银行学、金融信息的分析与报告。

工程学与工艺学--工程学与工艺学的知识与应用，包括设计和生产各种物品和服务的应用原则、技巧、程序和设备。

地理--描述陆地、海洋、气体特性的原则与方法，包括物理的特征、地点、相互作用以及动植物和人的分布。

生产与加工--原材料、生产程序、质量控制、成本和其他提高生产和分配效率的技巧。

建筑学--建筑和修理房屋、建筑物、公路、铁路等所需的材料、方法和工具。

机械学--机器和工具的设计、使用、修理和维护。

设计--设计技巧，工具，制作精密技术方案、设计图、绘图和模型的原则。

化学--物质的化学成分、结构与特性，化学程序和变化，包括化学物质及其反应物的用途、危险征兆、生产技巧与处理方法。

心理学--人类行为和表现，在能力、个性和兴趣方面的个人差异，学习与动机，心理研究方法，行为评估与治疗，以及情感失调。

远程交流--传输、广播、交换、控制和操作远程交流系统。

物理学--物理原则、原理及相关关系的知识与预测，气体、流体和固体的动力学及其应用，机械、电力、气体和亚原子的结构与程序。

食物生产--种植、饲养和收集食物（动植物），包括储存和处理技术。

生物学--动植物有机体及其组织、细胞、功能、依赖性、彼此之间的相互作用，以及与周围环境的相互作用。

公共安全--保护当地、省级、国家安全的相关设备、政策、程序、策略，保护对象包括公民、数据、财产和机构。

社会学与人类学--团体行为与发展史，社会趋势和影响、人类迁徙、种族划分、文化、历史和起源。

外语--外语的结构和内容，包括词汇的意思与拼写，写作和语法的原则，发音。

治疗与咨询--有关身体和心理障碍的诊断、治疗和康复以及职业咨询和指导等方面的原则、方法和程序。

艺术--对音乐、舞蹈、绘画、戏剧和雕塑作品进行编写、制作和表演的理论和技巧。

哲学与神学--各种哲学系统和宗教的知识，包括基本原理、价值观、伦理观、思维方法、习俗、惯例及其对人类文化的影响。

医学与牙医学--诊断和治疗人类身体损伤、疾病和残疾的信息与技巧，包括症状、多种备选治疗方案、药物特性和相互作用、健康预防的措施。

项目经理岗位说明书 篇5

会计岗位职责说明书

策划总监岗位职责说明书

数学教师岗位职责说明书

财务会计人员岗位职责说明书

禽类技术客服专员岗位说明书

职位名称项目经理职位代码所属部门职系职等职级直属上级薪金标准填写日期11月19日核准人李珍珍项目经理职位概要:

进行项目投资可行性分析，为管理层提供建议。项目经理工作内容:

跟踪本行业及与公司业务相关的国内外技术发展趋势，结合公司现行业务优势，为公司业务的发展方向提出市场开发和技术研制计划;

对项目的组成部分或模块进行完整系统设计;

对项目进行分析和需求策划;

进行项目背景调查，收集整理项目相关资料;

撰写项目调查报告和信息综述;

联系项目相关单位和相关技术专家，制定初步的项目可行性研究报告;

协同配合制定和申报立项报告材料;

配合投资部对项目进行良好的`控制，项目经理任职资格:

教育背景:

◆项目管理、企业管理或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过技术管理、项目管理、投资学、谈判等方面的培训。

经 验:

◆3年以上相关项目管理及商务谈判工作经验。

技能技巧:

◆具有项目管理理论与经验;

◆熟悉项目管理方法和管理工具;

◆熟悉立项流程，熟知项目申报程序，能撰写可行性分析报告;

◆优秀的组织协调能力，项目控制能力，良好的客户沟通能力;

◆良好的英语听、说、读、写能力。

态 度:

◆积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎;

◆沟通协调能力强，具有良好的团队合作精神;

◆工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态。项目经理工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

部门经理岗位说明书 篇6

为什么企业无法有效地利用岗位说明书呢?主要原因，就在于岗位说明书的编写不力，下面提供了部门经理岗位说明书的资料，欢迎浏览。

岗位名称：部门经理

所属部门：营业部

工作内容(说明：工作内容是指部门经理这一岗位的日常工作包括的几个方面)

一、参与讨论营业部门的年度工作目标和计划。

作为营业部门下辖的各营业部，应该在营业部年度工作目标的制定时充分发表意见。以负责和积极向上的态度参与总目标的讨论。首先根据本部门的实际情况提出一个目标和计划，根据汇总、讨论制定出整个营业部年度目标和计划。报公司审批后执行。

在讨论公司年度目标的时候，部门经理应该明确自己的态度。我们强调两个方面的内容：首先是要对自己提出来的目标和计划负责，不要过低，也不能过高。事先可以同部门的主管和业务人员充分讨论。那种目标越低越好的思想是对公司不负责任的表现!当然也不能盲目过高，目标不切合实际也会打击部门人员的积极性，失去达成目标的动力!另一个我们强调的是要有挑战目标的勇气和决心!要对自己、对本部门和公司充满信心!

二、负责本部门的年度目标和计划的具体实施。

部门经理负责制要求部门经理对本部门的工作负责，公司主要考察的结果就是目标的达成情况。整个营业部门的目标确定了以后，针对划分到本部门的目标，部门经理要拿出详细的实施计划和步骤。包括营业目标的月分解，人员配备计划和费用预算，促销费用预算，品牌调整费用预算，办公费用预算。同时得出利润计划。这些计划和预算都要报副总经理审批后方可执行。

部门经理以及本部门各层级人员再围绕部门整体目标来制定每个岗位、每个人员的工作目标和计划。为了实现本部门的总目标，每周、每个月、每个季度，经理该做到什么程度，主管该做到什么程度，业务员该做到什么程度，营管员该做到什么程度，完成什么工作任务，都要明确制定下来。中途有人员调整的，要把工作目标和计划作为主要的交接内容交接清楚，要按制定的目标和计划严格执行下去。不至于因为某岗位某个人而影响到整个部门的工作进度和目标的达成。

三、负责本部门业务员和主管的工作分工、监督、指导和考核

围绕部门目标的达成，部门经理要从组织上进行分工和授权。主管负责什么工作，业务员负责什么工作，他们在解决哪些问题上有什么样的权力，哪些可以独立解决的，哪些要求上报的，都要划分清楚。要根据下属的能力和实际工作的需要进行授权，同时要求他们负相应的责任。

分工后不是说经理就不管了就只在那里等结果。还要对主管和业务员的工作进行合理监督，以便及时发现问题及时解决。合理的监督既不是指什么事都要过问，都要下属来汇报，也不是什么事都不需要汇报，结果出来了再说!合理的监督是指根据下属的工作能力和态度进行随机的检查。能力弱一点的多检查，多指导，能力较强的检查的频率少一些，周期长一些。责任心不是很好的或做事比较马虎的多检查，责任心比较强的检查的频率就少一些，周期也长一些。具体的尺度要求部门经理根据实际情况掌握，目标就是最大限度的发挥每一个人的作用，顺利达成目标!

作为部门经理，在日常管理工作中要花一定的时间去指导和培养下属，

下属从上司那里得到培训和指导的机会是最多、最直接也是最有效的。在指导下属的过程中，部门经理既能在相互的交流中学到东西，也能及时了解下属的情况，有利于有针对性的安排和开展工作。同时，在培养下属的过程中，在提高团队的战斗力的过程中，也能最有效的提升团队的凝聚力，同时也能最有效的建立和提升自己的威信。

对下属的客观考核是指对下属工作质量(包括工作的态度、责任心、主动性、创造性、目标达成情况等)的全面考评。有助于公司筛选和提拔优秀的员工，淘汰不合格的员工，实现团队的优化组合和良性发展。

四、负责本部门内部的协调工作。本部门同其他相关部门工作链的维护。

这里主要指的就是一个协调工作。部门内部主管和业务员的配合需要部门经理密切

关注，特别是在人员交替的过程中。要首先保证本部门的人员在日常工作的配合和交接工作上做的.比较好，才能提高工作效率，也才能同别的相关部门相互形成良好的合作。这是解决部门间协调配合的第一步。

当部门之间的配合工作出现摩擦，或有特殊情况出现的时候，就需要部门经理出面协调解决。首先在相关的部门经理之间相互检讨想办法，如果无法协调或按现有的规定无法解决的，就要提交公司上一层讨论解决。

五、负责处理本部门内的突发事件和上级安排的其他事宜

发生在本部门的投诉、打架、盗窃、各种灾难等突发事件，部门经理要及时采取相关措施处理，同时按公司的相关规定及时向公司及社会相关部门和单位反映解决。

负责处理公司安排的特定事项。

岗位职权(说明：相对于岗位内容，为了保证完成各项工作任务，此岗位需要拥有的权力就是岗位职权。授权的目的是为了完成岗位任务，授权的标准就是实际工作的需要和被授权人的实际承担相应责任的能力，因工作需要授权，因人的能力和素质授权)

一、参与拟定营业部门及拟定本部门年度(及月分解)工作目标的权力。

部门经理在年底参与讨论营业部门的年度工作计划，包括营业指标，费用指标，利润率和利润额指标等。部门经理会同本部门人员的意见提本部门的各项计划，副总汇总后分析其合理性，最后共同形成营业部门年度经营预案，报公司审批。在这个过程中，部门经理有参与权和发言权。

营业部门总的指标通过分解，产生部门指标。部门经理有权具体安排完成的进度。但要把年度工作分解到月，并作为年度工作计划报直管副总审批。工作计划的合理性由直管副总负责监督。

二、有选择和具体安排本部门业务员和主管工作的权力。

总经理岗位说明书 篇7

岗位名称：总经理岗位编号：

所在部门：岗位定员:

直接上级：工资等级：一级

直接下级：营销总监、行政总监、财务总监、办公室主任、人力资源部经理、采购部经理、储运部经理

薪酬类型：

所辖人员：岗位分析日期：

本职：领导制定和实施公司整体战略，完成公司制定的经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作。

职责与工作任务：

职责一：职责表述：制定和实施公司整体战略

工作任务：

1、领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境的变化进行调整。

2、组织实施公司整体战略，发掘市场机会，领导创新与变革。

职责二：职责表述：制定和实施公司经营计划

工作任务：

1、根据公司要求的经营目标组织制定、修改、实施公司经营计划。

2、监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任。

3、组织实施财务预算方案及利润分配，使用方案。

职责三：职责表述：建立良好的沟通渠道。

工作任务：

1、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等机构间的顺畅沟通渠道。

2、领导开展公司的社会关系活动，树立良好的企业形象。

3、领导建立公司内部的良好沟通渠道，协调各部门的关系。

职责四：职责表述：建立、健全公司统一高效的组织体系和工作体系。

工作任务：

1、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整。

2、领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观。

职责五：职责表述：主持公司的日常经营工作。

工作任务：

1、负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员。

2、住处召开总经理办公会，对重大事项进行决策。

3、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。

4、负责处理公司重大突发事件。

职责六：职责表述：领导直接下属及分管部门开展工作

工作任务：

1、领导建立健全公司的人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。

2、领导建立健全公司的财务、投资管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出。

3、领导建立健全公司的后勤及行政管理制度。

权力：

1、公司重大问题的决策权。

2、公司经营目标的建议权。

3、对副总、总监的人事任免建议权。

4、除公司副总、总监外的人事任免权。

5、对公司各项工作的监控权。

6、对员工奖惩的决定权。

7、对下级之间工作争议的裁决权。

8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权。

9、预算内的财务审批权。

工作协作关系：

内部协调关系：高层管理人员、公司各部门

外部协调关系：上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等。

任职资格:

教育水平：

专业：

培训经历：

经验：

知识：

技能技巧：

个人素质：

其他

使用的办公设备：

办公环境：

工作时间特征：

所需记录文档：战略规划、经营计划、阶段性工作报告。

考核指标：

1、销售收入、利润额、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况

2、预算控制、关键人员流失率、全体员工的工作效率

3、领导能力、判断与决策能力、人际关系、沟通能力、影响力、计划力与执行力、客户服务能力

物业项目经理岗位说明书 篇8

【物业项目经理岗位说明书】

岗位职责：

1、对项目施工、实施的达标情况进行检查、评估，并对评估结果进行跟踪;

2、对可能影响现场业务品质的因素，能及时进行预防、应对提示

3、全面负责所在项目的物业管理(秩序维护、工程维保、客户服务、环境维护等);

4、完成公司下达的经济指标和管理指标等;

5、负责对项目的各部门工作安排，有效的管理、引导、监督、考核目标;

6、负责项目的对外协调

具体职责如下：

一、及时、有效地做好前期介入工作

(一)密切配合开发商，利用项目开盘和开发商举行促销活动的机会，展示物业服务企业的`良好形象和专业素质，

在正式开盘之前，开发商、施工单位、销售代理、物业管理等部门要共同制定周密的开盘日和促销活动的工作方案。作为项目经理，应对秩序维护、保洁等人员在礼节礼仪、沟通能力等方面进行重点培训，

在看楼购房人员较多时，应重点做好车辆有序引导、人员分流、看楼通道及样板房安全防范以及临时看楼电梯的应急维护预案和认购及签约区域的重点看护等等。持续做好上述工作的目的在于获取开发商、( )业主对物业服务公司的初步认同感，为未来开展物业管理打下良好基础。

(二)在项目施工阶段适时介入，向开发商及时提出合理化建议和要求整改的书面报告，以减少开发商资金浪费，同时最大限度地减少日后管理麻烦。

1.项目竣工验收前的主要工作是参与工程施工质量的监理工作和全面收集项目的各种物业资料。项目经理更应对下列问题引起高度重视：

2.项目竣工验收和接管验收期间的主要工作：

二、做好大规模入伙和装修管理工作，保障小区免遭二次装修破坏

三、规范运作，坚持四种意识

作为项目经理，要管好项目，还应坚持牢记四种意识：

(一)契约意识。

物业服务公司与业主之间，从某个角度看，只是一纸合同的关系，换句话讲，业主作为合同甲方当然有权按合同约定对乙方进行监督或解除合同关系，因此，作为乙方的物业服务企业只有在不断加强履约能力、兑现承诺方面多作努力方为上策，而在提供服务时，任何偷工减料的行为，都应视为违约，长此下去，必将使自身陷于被动。

(二)沟通意识。

(三)预留一定资金再投入的意识。