教练的工作流程

教练的工作流程（精选6篇）

教练的工作流程 篇1

职责：

1.遵守公司、俱乐部相关规章制度，按照标准和规范执行教学工作;

2.参加公司、俱乐部相关教学工作会议、培训与教研活动;

3.接受教学总监和校区负责人管理和监督，确保完成校区教学管理、教学执行、球队建设、赛事管理以及球员管理等工作目标;

4.根据各年龄段教学大纲，以及校区球员/试训学员实际情况，准备正式课/试训课教案，与校区领队相互配合，共同完成日常教学/试训转化工作;

5.积极参加上级足协主管单位组织的教练员培训，主动提高自身综合业务水平和能力;

6.配合校区领队完成校区教具的保管工作;

7.与领队配合带队外出参加比赛活动，共同负责队员赛前、赛中、赛后的安全和比赛管理工作;

8.其他公司、俱乐部交办工作。

入职要求：

1.___岁，热爱足球，性格开朗，责任心强，善于沟通，了解青少年/儿童心理，有良好的团队意识;

2.大专院校足球、体育教育等相关专业毕业，或职业足球运动员退役，有中国足协D级或以上足球教练证，有青少年足球教学经验者优先;

足球教练的工作职责2

职责：

1、热情友善地与家长和孩子互动、游戏、授课教学;

2、定期调研了解学员需求并与家长沟通孩子的表现和情况，每月进行课程质量回访，学期末进行总结;

3、维护中心及办公室环境，清点与维护教具设备。

4、认真研读教案，备课，授课，确保课程质量;负责周中周末班和校本课的日常训练工作，要求制定足球训练课教案并不断完善足球训练大纲;

5、努力学习刻苦钻研业务，提高科学训练水平，保证足球课的训练质量和授课效果。按照规定参与教练员培训，定期参与接受教练员考核。

6、定期联系组织与其他俱乐部进行友谊赛，在相关赛事活动中起主导作用。

7、积极参与到公司市场活动或赛事中，配合并协调完成相关事宜

任职资格

1.有较强的教学实践能力，有较强的语言沟通能力，富有亲和力;

2.为人诚恳，工作态度积极，踏实肯干;

3.体育院校毕业，持证教练员资格证，退役队员或具备其他相关技能和条件者优先录用。

4.热爱足球，热衷于投身于体育事业

足球教练的工作职责3

职责：

1.负责完成俱乐部、学校教学和比赛工作;

2.做好各训练点招生工作;

3.能够独立完成教学计划的制定和执行，针对不同年龄做出每学期、每周、每课程规范的统筹规划;

4.完成日常训练工作管理，场地和器械的安全检查和维护，建立、维护与学员家长的良好关系，妥善处理各种训练问题及反馈意见;

任职要求：

1.热爱体育教育事业，踏实耐心，责任心强，有较好的沟通能力和学习能力;

2.具备一定的理论和运动基础，3.具备一定的行政办公和训练管理能力;

4.有体育教学实践能力、体育院校相关专业、体育相关社团、或具备其他相关证书者优先。

足球教练的工作职责4

1.负责亲自带中教社招班级和签约校园足球课程的教学工作(包含基础足球课程知识的讲解、教学与演练)

2.跟进所负责队伍的日常管理(观察记录学员的学习进度和表现，关注并提醒孩子健康安全细节，拍摄小视频和照片分享家长群，完成学员课堂表现评估表、队伍赛事安排、家长客诉处理、教练协调与反馈、家长会组织等)

3.跟进所负责区域的班级管理、学员续费、促进旧生家长推荐新生，营地产品等销售;

4.负责校区日常课程教学与班级人员结构优化，期中期末学员反总结馈，完成学生足球成绩的测试与存档工作;

5.每周球员活动日组织和酷爸队伍管理

6.训练设备维护与保管、检查场地和器械的安全状况，做好课前场地、器械准备和安全检查

7.协助产品总监及主教练完成课程教案的编写，严格按照教案要求对学员进行教学，并对每学期课程任务做出统筹规划

8.积极参加公司组织的相关教研活动，积极配合其他部门的工作

9.因业务需要，须积极兼顾某区域或某班级外教课的助教角色.足球教练的工作职责51、根据课程要求，撰写教案，做好备课、个人训练等工作，严格按照标准执行教学任务;

2、根据教学要求，进行理论学习，参与公司内部培训学习，确保课程内容表达准确，保质保量完成教学进度;

3、服务学员，建立班级微信群，课后作业的布置与批改并进行电话回访，增加客户粘度，促成二次合作及客户转介绍;

4、足球训练，保持良好体能，精进足球技能;

教练的工作流程 篇2

关键词：汽车驾驶教练,教练员,安全工作

汽车驾驶教练是一个危险性较高的行业[1], 在教练过程中, 可以说各种危险情况随时都有可能发生。这就要求教练员在实车教练过程中, 要能够预见性地感知学员可能出现的危及教学安全的驾驶行为、动作。预先提示和及时限制错误动作的安全保障措施, 是安全、顺利完成汽车驾驶教练任务的关键。

1 做好安全工作教练员应具备的素质

在汽车驾驶教练教学过程中, 教练员要针对学员可能出现或已经出现的危险动作, 迅速采取正确的限制措施, 最大限度地减少和制止危险动作的继续发生。因此, 教练员必须具备采取安全保险措施的基本素质或条件, 才能达到安全教练的预期目的, 主要包括以下三个方面。

1.1 感知危险的能力

在驾驶技能的学习过程当中, 学员经常会有不安全、不规范的驾驶动作出现。比如学员不注意观察后视镜就直接打开车门, 如果这些时候不能得到教练员的及时提醒和纠正的话, 那么就可能会导致危险的发生。可以说, 预先感知危险是采取各种安全措施的前提。预先感知危险的关键是教练员要有丰富的行车经验、敏锐的观察能力、准确的情况判断。

1.2 成熟的心理品质

在汽车驾驶教练过程中, 尤其在利用社会道路进行驾驶训练时, 危险情况会伴随训练始终。出现紧急情况时, 如果教练员心情紧张, 就会削弱判断能力, 延长反应时间, 增加事故发生的概率;相反若教练员沉着冷静, 就能够迅速做出正确判断, 果断采取处理措施, 最大限度降低风险。

1.3 良好的教练作风

良好的教练作风就是要求教练员在汽车驾驶教练过程中积极上进、认真负责, 能够做到精心执教。良好的教练作风主要体现在高尚的职业道德、严谨的敬业精神、规范的教练动作[2]。

2 正确认识安全工作与驾驶教练的关系

对初学驾驶的学员来说, 需在教练员的指导下, 反复进行练习, 逐步掌握驾驶技能。单纯为了保安全, 降低训练标准的做法, 以及不切实际的强调驾驶训练, 忽视安全的做法都是不可取的, 教练员必须正确认识安全工作与驾驶教练的关系, 促进教学活动的正常进行。

安全工作的主要目的是针对学员在学车的过程中可能出现的危险苗头、动作, 教练员采取提醒、干预措施, 遏制事故的发生, 但过多的采取安全措施不利于学员驾驶技能的形成。对于一些接受能力差的学员, 教练员不要过多批评指责、过于心急, 应当创造条件, 耐心指点, 发挥他们的主观能动性, 尽早形成熟练动作。在汽车驾驶教练中提醒、干预时, 教练员要把握好“度”, 既要大胆放手让学员自主完成操作动作, 又要因人、因时、因地把安全工作贯穿于教学全过程。

3 做好安全工作教练员需掌握的措施

在汽车驾驶教练过程中, 教练员需要根据实际情况, 灵活采取合适措施, 才能确保实车训练安全。

3.1 教育学员遵章守纪

据统计[3], 在交通事故中, 驾驶员违章肇事约占总数的75%。违章型车辆肇事一般有自身违章肇事和对方违章肇事两种类型。自身违章肇事是指驾驶员不按规定的车道、速度行驶, 或不遵守有关让车、会车、超车、停车等规定, 或由于车辆装载超长、超宽、超高、超载等原因诱发的车辆事故。驾驶员违章的心理主要表现为侥幸心理、逞强心理、急躁心理等。因此, 在汽车驾驶教练中, 教练员不仅要传授给学员驾驶技能, 还要传授与行车安全有关的各种知识、经验、习惯, 要教育学员爱护行人, 尊重生命, 养成良好的行车习惯。只有遵章守纪, 才能减少危险情况出现的次数, 安全工作才能更加有效, 可以说教育学员遵章守纪是做好安全工作的最基本措施。

3.2 掌握规律预防在先

汽车驾驶技能的学习有其特殊的规律, 比如学员训练周期可分为初期、中期和后期。那么作为一名教练员就要根据不同的周期制定不同的处置预案。在训练初期, 由于学员的驾驶操作动作只是简单地模仿, 对汽车各部件的操作还不协调, 加之心情紧张, 极易失误而发生危险。这一时期教练员重点是指导学员掌握好转向和制动。在训练中期, 随着学员对车体的感知能力和对操作的熟练程度有很大提高, 学员表现比较谨慎, 一般发生事故较少。这一时期教练员要注意积极引导, 不能操之过急。而到了训练后期, 随着学员驾驶技能日渐形成, 这时容易出现骄傲自满、不听招呼的现象。这时教练员不能麻痹大意、听之任之。安全工作要坚持掌握规律预防在先的原则, 预先设想处置预案。这样在驾驶训练安全工作中, 才能做到游刃有余。

3.3 及时提醒果断处置

及时提醒果断处置就是要求在汽车驾驶教练中, 教练员要时刻注意观察学员表情和道路情况, 不论遇到什么情况, 都要沉着冷静, 切忌慌张、大声斥责, 不要把恐慌的表情传递给学员, 以免增加学员的畏惧心理, 导致操作失误, 引发不可避免的事故。当然, 每个学员的心理素质不同, 采取方法应有所区别, 对屡教不改、满不在乎的必须严厉批评。此外, 在教练过程中一旦遇到紧急情况, 来不及提醒学员采取挽救措施时, 教练员应毫不犹豫地进行强制干预。在干预学员动作时, 通常应坚持的原则是:先踩制动, 后拉方向;多用制动, 少拉方向;方向拉多少回多少。

3.4 严格控制车速车距

适当车速是安全保险的前提, 汽车驾驶教练中安全车速与正常驾驶的安全车速不同, 应在正常车速的基础上留有一定余地, 要为教练员采取安全措施留有足够的时间。行车车距主要包括前后车距和侧向车距, 正确的行车车距可以避免车辆追尾、刮擦等事故。在汽车驾驶教练中, 要想保证行车安全, 就要根据学员的具体情况、道路交通情况和车辆装备情况, 采用适当车速与合理车距。

总之, 教练员是保证汽车驾驶教练安全教学的关键, 只有教练员的安全意识增强了, 施训能力提高了, 做到既传技能又教做人, 以身作则, 教学相长, 把安全工作做细做好, 才能培养出合格的、安全的汽车驾驶员。

参考文献

[1]赵炳强.汽车士官交通安全素质培养研究[J].军事人才培养, 2014 (1) :69-71.

[2]王建华.提高汽车驾驶教练员教练质量途径探析[J].当代农机, 2012 (6) :61-63.

教练的工作流程 篇3

关键词：高校；职业指导；教练技术

近年来，我国高等教育发展迅猛，尤其是高等职业教育更是迎来新一轮的发展大潮。在严峻的就业形势下，如何培养和输送具有独立能力的，与社会需求相适应的人才己成为当今高校面临的紧迫任务。为了适应就业制度改革的需要，为了顺应时代发展的要求，高校职业指导工作必须进行创新。

一、传统职业指导工作模式

（1）高校职业指导工作现状

1.学校教育与职业定向脱节，缺乏行之有效的职业观念的教育。学校教育与生产实践、劳动就业相脱离的现象仍然存在。只管学生培养，不管市场需求，只管毕业，不管学生去向的学校还很普遍。在许多高校虽然成立了就业服务中心、职业指导中心等机构，但由于缺乏系统的、一体化的职业知识教育和正确的指导工作，学生缺乏关于社会分工及社会职业方面的知识，职业意识仍很淡薄，职业选择带有很大的盲目性。

2.学生获取职业信息的渠道不畅通。据统计结果显示，42.5%的学生将宣传媒介作为他们获取职业信息的主要渠道，家庭成员的影响、学校的职业指导分别列为获取职业信息渠道的第二、三位。这说明，当前学校的职业指导工作还没有完全到位，学校教育在帮助学生获取职业信息、形成正确的择业观方面的主渠道作用还没有真正发挥出来。

3.在已开展职业指导的学校中，人力和物力的投入十分有限，由于缺乏专职指导人员和系统的职业指导课程，职业指导工作并没有取得预期的效果。职业指导工作基本上并在学生处和人事部门，它们在为大学生获得社会职业需求信息，沟通学校与人才市场联系方面起了一定的作用，但在机构设置、专职人员配备、各种心理测量及信息反馈的手段方面还很欠缺。[1]

（2）传统职业指导模式

职业指导老师 学生群体 成才趋势

目前针对高校开展职业指导的研究已经开展了许多年，成果也较为丰富。但是其存在的缺陷也较为明显。按照现行的职业指导模式，作为职业指导老师需要进行的是采用各种方式方法去拓宽指导的面，力求让学生成才趋势得到扩大。但是其中的弊端显而易见。作为指导者站在一个点，去辐射学生群体，对于目前的90后学生来说由于其本身的逆反心理较强，自我管理能力较差，这样的指导模式往往会流于形式，缺乏实效。[2]

所以目前大部分高校的职业指导工作无法满足学生日益变化的复杂情况，而对于现在的大学生就业而言，尤其是高职学生，每一位都需要仔细研究、个性指导，仅从整体上的指导已经不能很好地起到作用，因此强调陪伴式、“1对1”协助的教练技术在职业指导工作中的运用亟待研究。

二、教练技术在职业指导工作中的运用

教练一词源于体育界，近20年教练技术成为欧美管理学界新兴的一门管理技术，通过系统的、有策略性的互动沟通，它帮助被教练者的真正了解自己的内心感受，向内挖掘深层潜力，向外发现更多可能，从而明晰和成就渴望的目标。目前对于教练技术的研究主要从企业管理中的教练技术开始，逐步拓展到学校教育教学。[3]

（1）引入职业指导工作中的教练技术

根据教练技术的主旨，提出符合当前社会趋势的职业指导新模式，即：

1.如何通过教练技术的运用，帮助学生拓宽成才趋势，提高学生的自我学习及创新能力，达到“授人以渔”的目的。

2.如何建立起行之有效的职业轨迹，使职业指导老师在指导学生的同时自身得到进一步的升华。

3.通过教练技术的指引，职业指导老师自身及学生得到提升的同时，如何建立起长效机制形成循环作用，扩大教练技术受用群体，使本模式得到更为广泛的应用。

（2）教练技术运用于职业指导的主要方法

目前，在教学过程中，教练技术逐渐被大家所运用。在教育中引入教练式教学，是指教师自动把传统的角色转换为教练式的教师角色，将教练技术中优化教学双方关系、调整心态、锁定目标、价值行动和优化人格等教练环节中的精髓部分借鉴到教学中来，最大限度地增加学生的学习动力，开发潜能，培育健全的人格，提高综合素质，使学生更好地掌握各类专业知识和技能，成为社会急需的技术型、应用型人才。 [4]

而在职业指导中，教练技术所起到的作用同其在教学中运用一样，它所需要发挥的正是“教练”的特质，即塑造能够让被指导对象有所发现的环境，通过帮助被指导对象处理自己的经验，从而形成在现实中可灵活运用的能力。在具体运用的过程中，我们可以从以下几点入手：[5] [6]

1.以就业市场为导向，进行项目化设计，培养学生实践能力。

项目设计是教练技术的核心技巧，直接决定着指导工作的质量和效果。在对教练技术以及国内外职业辅导模式深入研究基础上，可以设计自我认识、职业环境探索、职业素养提升、就业技能学习四个大的主题。同时在这几个主题中，我们应当充分考虑到教练背景、经验的差异以及学生需求的不同，所以职业指导老师应该结合自己的经验及学生的具体情况，与学生共同商讨每次教练过程的具体内容。同时在指导的过程中运用诸如非正式评估、角色示范、现场模拟、个人分享等方法，将就业市场的标准化要求带入到高校职业指导的过程中，让学生可以在学校就能体会到未来就业所需要的各项要求，同时也可以提高学生在此方面的实践能力。

2.以人为本，激发学生自我发展的动机和能力。

“以人为本”，这是教育的基本准则。而在教练技术中，“以人为本”的核心原则就是激发被教练者的动机和潜力，使被教练者自己发现问题、解决问题。这也同样是大学生职业生涯教育的重要原则。因此，职业指导中的教练技术既不能越俎代庖，代替学生做决定，也不是知识灌输，“教”给学生各种能力；而是通过教练的引导、分享、示范以及场景设置等方法，激发学生的职业生涯意识，促进学生探索、思考自己的职业生涯相关问题，并能够采取积极主动的行动，内化成长，规划并实现职业生涯发展。

3.从实际出发，多种渠道、多种形式地开展职业指导活动。

学校教育作为一种专门的社会机构，有明确的目的，能够按照社会整体发展的要求，有选择地传递价值观念和职业知识，是对学生进行职业理想、职业意识和职业行为教育的重要场所。而大学生的职业指导所关系的绝不仅仅是学生能否找到工作，更是关乎学生的成长成才、社会人力资源开发和优化配置、国家稳定和长远发展的重要问题。因此，发展中的大学生职业指导工作不能闭门造车，必须是一种开放的、社会的、实践的教育。这就要求我们要开阔视野，兼容并包，并要有效吸納和整合包括政府、用人单位、相关机构以及学生自身在内的各种资源，使之既是受益者，也是教育的重要力量，各自发挥优势，共同参与到学生的培养工作中来。

总之，职业指导工作是一项全面系统的社会化工程。希望通过教练技术的运用，高校的职业指导工作可以更加规范化、科学化。同时让学生能够在这样一种方式下，更好更快地融入社会，实现人生价值。

参考文献：

[1]杨伦琪.大众化教育下高校辅导员工作面临的问题及对策[J].黑龙江高教研究，2005（4）：75-77.

[2]邹茹莲.高校学生教育管理机制探究——辅导员、班主任、班导生、导师四位一体管理模式的思考[J].沈阳教育学院学报，2007（3）：51-53

[3]西楠.团队中的教练式沟通[J].理论探讨

[4]殷猛.企业教练理论与外语教学“教练”理念研究[J].鸡西大学学报，2012（1）：84-87.

[5]孙晓蕾.教练式沟通在教学中的应用探索.首都经济贸易大学硕士学位论文，2010.

GF-5(私人教练工作流程) 篇4

1、上班及用餐时间

上班时间

早班： 9:30——17:30

晚班： 14:30——22:30

用餐时间

中餐：11：30——12：00

晚餐: 17:30——18:002、①电话预约：

客人电话、姓名、状况（外表、经济环境、哪个销售跟踪）。第一次约客人要提前12小时打电话，首次训练后第二日给客户打电话，询问昨日训练后感觉(运动量是否过大或过小，是否吃东西)。

②电话预约的注意事项:

销售给的第一手资料，提前12小时电话预约，最好是固定电话,时间不能太长；运动后第二天再给电话，询问运动后身体的反应以加强收集资料。

3、①自己开发资源：

先聊天，提及私人教练课程，不谈费用；第二天给电话，要在非繁忙时间，一般下午点以后，勿留言，记住客户的休息时间,避免目的性话语。

②上课流程：

换工衣→打卡签到→看预约本→准备接待客户→准备资料看训练记录→等待客户，接待客户→上课→登记每日上课记录→客人签名。

③上课一般流程

第一天特别要针对第一节课

1、提前5到10分钟迎接客户，让客人第一时间见到你；

2、引进更衣室,在门口行他；

3、上跑步机先热身5到10分钟；

4、针对性训练；

5、伸拉；

6、聊天。

跟进工作：

1、电话跟进询问身体反应；

2、总结，准备第二次训练，做好心理准备；

3、提前接客,带去更衣室;

4、做锻炼心肺功能5到15分钟；

5、用全身复合互动运动训练，使用多样化训练（多用手动加力，提高客户对你的依赖感，过程要用专业

语言，手势，帮助会员，注意安全提高趣味，感觉效果，过程中多用激励话语）；

6、训练后做互动式伸拉；

7、聊天，用“封闭式”询问，教学效果；

8、开放式询问客人情况，如：下次什么时候来？几点来？

9、应用销售技巧让客户买课，聊天时暗地里了解各方面，如：爱好、训练目的、姓名、信息、方便以后

找话题。

4、帮助会员:

1、制定计划；

2、拟定有效安全的方案；

3、激励客人；

4、帮助客人更好的溶入俱乐部；

5、提供额外信息，如：营养品、服装、护具，让他们知道什么是专业，让他尝试；

6、建议他上集体课或改变新的课程，如:好玩的，不太累的，要注意安全，避免受伤；

7、不能用命令的语气，不要和做力量训练的客人讲话，最好是在做有氧运动过程中交谈。

首次课收集客户资料过程中，注意要把话题展开，抓住其兴趣，引导客户主动展开话题。

5、场地指导的要求&技巧:

服装、肩牌，主动教授规范动作，自由区的器械要归位（授课不能超过5分钟，注意走开的技巧，如：“您好先这个，我等下回来。”还有点到为止的技巧，告诉他大概基本动作）器械区不要定计划，买私教再定计划。

6、客人资料收集:

疾病，平时营养，平时爱好，有无过敏、抽烟、喝酒、睡眠情况，有无食用营养补剂（什么牌子），装备，工作压力，何时再来训练，什么时候来，一星期练几次，工作会否影响训练，是否吃零食（吃什么），一天内喜欢什么时候训练，以前有无接触过健身（器械），家庭电话、地址以及紧急电话（以防万一）。

7、运动处方：针对人的健康状况或某种疾病来编制运动锻炼的项目、内容、强度、次数和锻炼的注意事项。

游泳教练工作职责 篇5

1、公司安排为期一个月的带薪培训，取得美国WABC亲子游泳教练证书，为___岁的宝宝教授高质量的亲子游泳课程;

2、为客户提供专业的咨询及课程指导;

3、负责教学设备的维护及管理

4、品牌形象的维护及传递

5、协助店内的各种活动，完成上级领导及公司安排的其它工作。

游泳教练工作职责篇21、负责游泳教学，要求持有救生员职业技能鉴定考试合格证及中国救生协会注册证、游泳教学教练职业技能鉴定考试合格证。

游泳教练工作职责篇31、教授(___岁)婴幼儿家庭的亲子游泳课程，按照公司课程体系流程和标准授课并保证授课质量;

2、负责水中每位宝宝的安全;

3、按照课程分级制度，针对宝宝制定相应的课程教案;

4、课后及时配合销售顾问完成当天“会员档案”工作，以供记录会员的整个学习过程;

5、维护会员关系，为会员提供优质的服务。

游泳教练工作职责篇4

1.必须具有“三心两会”的基本素养：对学员的爱心、责任心及足够的耐心;会百分百的呵护你的学员，会百分百的尊重你的学员及家长;

2.完成公司分配学员及公司购买服务课程的教学任务，根据教学计划及教学大纲实施教学，并确保安全、教学质量及学员或家长或客户的满意度;

3.提供各类培训课程教学大纲及教案的修改意见;

4.负责公司各类培训课程的销售工作、售后服务及客户维护工作;

5.负责公司分配的学员的续班工作;

6.建立学员个性化资料;

7.实施个性化游泳培训服务;

6.配合他人开展工作，并及时完成上级交办的其他任务;

7.为每一位学员量身订做培训计划，并进行指导以达到客户目标。

游泳教练工作职责篇51、按照中心要求中心课程标准教授幼儿游泳课程，保证授课质量并传递品牌形象;

2、课前准备教案，课程结束后对会员上课状况总结整理，并做好回访;

3、参加中心安排的各类职业培训、课程培训和资格考核，提高教学质量;

4、负责泳池、教学设备的维护及管理;

游泳教练工作职责篇61、教授婴幼儿游泳课程，按照公司课程体系流程和标准授课;

2、负责水中每位宝宝的安全;

3、按照课程分级制度，针对宝宝制定相应的课程教案;

4、下课后及时配合销售顾问完成当天的“会员档案”工作，以供记录会员的整个学习过程;

5、维护会员关系，为会员提供优质的服务。

游泳教练工作职责篇71、结合教案进行___岁年龄段的双语亲子游泳课程的教授;

2、做好课前准备保证上课质量;

3、教室及教具的维护和管理;

4、通过教学服务手段，提高中心所带班级的满班率和出勤率

5、积极参与策划中心各类会员活动，提高会员满意度

教练的工作流程 篇6

一、谈心谈话工作中存在的问题

许多辅导员谈话过程中习惯于让学生完全接受他们的观点, 如果有人意见不同, 会认为这学生未能完全领会他们的看法, 认为谈心教育没有达成一致是无效的、不成功的。实际上谈话双方普遍存在着在价值观、心理成熟度、人生阅历以及情绪和看待问题角度上的差异, 谈心谈话过程中会经常出现双方不同的看法。教育沟通是指教育者和受教育者之间通过有效的语言和其他方式, 在经验视界之间展开的意义的理解及传递, 因此良好的沟通是指达到了理解上的传递, 而并非一定达成统一的认知[2]。所以有效的谈心谈话, 是需要辅导员老师通过合理的技术手段引导学生思考的方向, 通过内省, 使学生产生较为科学、成熟的看法。

有些辅导员就像是学生的“保姆”和“救火员”, 与学生的谈心谈话局限在简单的替学生出主意, 解决现实个别问题上, 却不能引导其自主思考, 忽视了学生主观能动性的充分发挥, 长此以往, 引起学生的依赖心理。

还有些辅导员在谈心谈话工作中关注于人身导向, 即着眼于动机, 关注学生的个人品质, 对人不对事。这种忽视如何分析解决问题本身的谈话方式, 不与行为和成就联系在一起, 极易产生人际关系恶化, 即使出发点是好的, 在极端情况下也会导致学生的反感和排斥。所以高校辅导员在谈心谈话的过程中, 应该学会时刻内省自己, 做到“对事不对人”, 不要轻易给人下结论, 不搞人身攻击, 从问题的发生、发展和解决问题的角度进行谈话教育和指导工作, 通过科学的引导, 帮助学生自我寻找答案, 在以后的人生道路上对同类问题有思考和解决问题的手段, 达到学生自我能力的提升, 助力学生成长。

二、教练技术的理论与内涵

教练式沟通理论来源于体育界, 20世纪70年代, 不懂打网球的添·高威发明了一套叫做“集中注意力”的方法, 宣称可以帮助任何人快速的学会打网球而引起关注。随后教练技术作为一种重要的辅导技术, 被有意识的运用到欧美的企业管理中并取得一定成效。在看到教练技术的有效性和实际操作性后, 目前教练技术已经逐渐成为一个新的行业和专业, 应用于许多领域并成为支持个人成长的工具。

教练技术的核心内容是教练以中立者的身份, 通过一系列有策略性、方向性的实施过程, 通过完善被教练者心智模式来激发其潜能, 帮助被教练者不断突破思维, 提升工作效率的一种新兴管理技术。它注重的是激发个人潜能, 而不是把某些东西教授给人们。是一个支持客户全面成长的过程, 通过引发学习、激发行动、发挥潜能, 使之全面认识自我, 清晰目标方向, 以最佳状态去创造成果[3]。

三、教练技术在谈心教育工作中的探索与导入

当代大学生接触面广, 价值多元化, 普遍比较自信, 渴望从自身力量思考问题, 不太能够接受传统的说教等教育方式, 教练技术以激发个人的内在动力为切入点, 能够在辅导员谈心谈话工作中起到很好的辅助和支持作用。将教练技术的核心原则导入谈心教育工作中:1.强调对学生的尊重与接纳, 认为每个学生都是没有问题的, 即学生当时的状态是合理的, 有其存在的原因。2.强调对现状和未来变化的接受, 认为学生能做出当下最好的选择。3.强调对个体能力的信任, 相信学生有足够的能力, 拥有所需资源做出决定并最终找到解决问题的方法。4.强调用积极的正向思维看待问题, 善于发现学生每个行为背后的正向意图。5.强调每一个行动和决定的积极价值, 改变是可能的, 对于人和事情要抱有乐观和希望。

只有遵循这些教练技术的原则, 将其贯穿于谈心谈话过程的始终, 强调对学生的完全信任与接纳, 才能有针对性地解决谈心教育中存在的问题, 实现辅导员从“权威”到“协作者”的角色转变。教练技术强调的“以人为本”, 中心是学生, 谈话中所有议题的设置都应围绕学生的需要和节奏展开, 学生不是被“添补”和“修正”的, 是完全具有自己找到答案解决问题能力, 与辅导员完全平等的关系。辅导员只需要通过对话和工具, 帮助学生发现潜能、看清方向、理清问题、激发行动, 学生就可以自己接受结果、做出选择、采取行动。

教练技术可以有效避免传统谈心谈话方式带给学生依赖心理的影响, 将“给答案”转变为“激发思考”。教练式的发问可以避免给予答案时所携带的自己价值取向和适应模式对学生的干扰, 通过一个个开放性的问题打开学生思路, 启发学生思考, 激发学生看到更多的可能性, 进行更深层次的自我探索, 并从中学会应用于其他生活方面的思维与技能。教练技术是支持学生走出迷局、获得更大成就的有助于自我启发、自我觉醒、自我成长的方法、策略与工具。从本质上看, 教练技术是一种思维方式, 一套行之有效的行动方法。

教练技术通过支持人的心态改变, 影响人的行为, 使发生的事情结果向积极的方向转变, 让个体的表现更卓越。因此, 探索将教练技术引入到高校辅导员对学生的谈心教育之中具有十分重要的意义。对于改进师生关系, 提升工作效率和管理水平有积极作用。

参考文献

[1]王富强, 贾铭.教练技术对思想政治教育理念的启示[J].廊坊师范学院学报 (社会科学版) , 2013.29 (6) :123.