农贸市场的经营模式（共9篇）
1、由当地经销商代理品牌，入驻卖场并投入资源进行装修，配备人员店面零售。经销商承担场地租金和管理费。工厂支持资源主要以单位面积计算返点，以货款方式返还给经销商。卖场公共部分日常管理由物业负责。是目前最常见分销方式。
2、由物业代理多个品牌自营，物业投入资源装修，并配备人员店面零售。工厂支持资源主要以单位面积计算返点。物业实质上是以经销商与物业二者合一的功能出现。如武汉金马凯旋家居。
3、由工厂选择卖场，投入装修费用，并配备店面人员零售开展直营，工厂支付全部场地租金和管理费给物业，物业负责卖场公共部分日常管理。如爱蒙床垫在上海市场所有专卖店均为直营。
4、物业代销，比较少，小件整体产品为主。
表面上，家具工厂都对直营乐此不疲，越来越多的工厂老板喜欢用直营模式来表现自己的行业地位，可是，真正走进他们的心里，才知道大家都窝着一肚子的苦水，这种表面风光的背后却是沧桑无限的痛苦！
目前，越来越多的家具工厂引进了直营的管理模式，尤其是一些重点市场，如北京、上海等。这些家具工厂的直营效果如何？运营过程中的得与失是什么？工厂的直营模式又能带给整个行业怎样的有益思考？
表面上，家具工厂都对直营乐此不疲，越来越多的工厂老板喜欢用直营模式来表现自己的行业地位，可是，真正走进他们的心里，才知道大家都窝着一肚子的苦水，这种表面风光的背后却是沧桑无限的痛苦！
通常工厂迫于市场影响的顾虑最终还是全盘接手，并出现了几种不同的经营态度：
第一种态度：不差钱！工厂觉得自己家底厚，对于上海这种市场就应该主动投入，至于亏损！多给点压力直营部门，看看能不能少亏点！？年底一算账，没有亏损1000万以上就算胜利了！皆大欢喜！回去好好开总结会，我们为全国市场做出了伟大贡献，好好接受全国其他市场的业务人员的衷心感谢！
第二种态度：痛并继续痛着！虽然咱们的家底不是特别的殷实，但是也要死撑！因为这是一个脸面问题，提高不了业绩就换人！实在不行，高层就直接挂帅！于是就衍生出了一个新的岗位：开关经理！
第三种态度：积极却无方法！接肯定要接的！而且一定要扭亏为盈！但是怎样实现呢？不知道，也找不到！虽然积极，却是慢性自杀！终于等到一天亏损了几百万，还撤店啦！在江湖上落得个说法：某某在上海做不下去了！全关了！一不小心以讹传讹还被说亏损了几千万。
笔者认为：第一、二种态度都是不可取的！市场竞争的不断深入，要求任何一个企业都要以追求利润的最大化为经营目的。如果因为家境丰裕就可以透支利润，那是否会对整个企业的价值观产生影响，又是否会催生出“富二代”呢？更何况，对于上海这种平面市场，只要精耕细作，其实完全有可能扭转颓势，实现盈利！如果说稍微有点正面可取的就是第三种态度了，但是说得轻松，没有人才，要精耕细作谈何容易！？有些经销商尝试把门店承包给店长，这种探讨固然勇气可嘉，但是由于每个门店管理思路难以高度统一，后台供应链容易产生内耗，资源难以高效利用，是否可行仍然是一个问号。
家具工厂如何才能象以上的真实范例一样，走出直营的沼泽地呢？这需要工厂、商场、经销商都要深入思考的一个问题。目前市场一般的操作模式，产品零售产生的利润基本上由物业、经销商、工厂三方以租金或货款等不同方式分成。但是随着市场竞争的白热化，绝大部分经销商缺乏高效运作的管理团队和提升销量的有效方法，对品牌和店面长期经营的稳定性不强。商场又因租户经营能力差，造成真实营业面积萎缩影响租金收入。零售的停滞从而影响到工厂销量提升。并且由于三方并没有成为利益考核的统一体，真正到了经营困难的时候，也是各自为政。即使有些扶持优惠，也是隔靴搔痒或难以有效利用。
这段时间有很多的物业纷纷降租甚至免租一年，或者厂家出台很多特价产品和促销举措，但仍然有很多经销商因缺乏信心退场就是由于缺乏管理人才、经营意识和管理能力造成的现象。一旦这种现象达到一定数量，将会全面影响到家居行业的健康发展。
我国是一个农业大国,全面建设小康社会的难点在农村,重点是农民。党的“十六大”报告提出,建设现代农业是全面建设农村小康社会的一项重要任务。农业机械是现代农业的重要物质基础,也是农业现代化的重要内容。
自1978年,我国农村实行家庭联产承包经营制度以来,农机购买和经营发生了划时代的变化,从以前的只由国家宏观计划调配购买农机和国家行政经营,变为农户可以自由购买和按照市场规则经营。农民有了自主购买和经营农业机械的权力,出现了国家、集体和个人投资购买农业机械的新局面,农机经营也出现了独立经营、联合经营与合作经营等多种形式。产权的变化虽然极大地调动了农民购买和经营农业机械的积极性,显著提高了我国农业机械化作业水平,增强了抗御自然灾害的能力,解放了大量的从事农业生产的劳动生产力,促进了二三产业的蓬勃发展,壮大了农村经济,但也表现出诸如小地块与大机械不相适应、土地经营权与机械经营权分离等问题。如何在家庭联产承包经营制度这一国策不变的条件下,充分发挥农业机械的作用,是值得研究的重大问题。研究一种在市场经济条件下既能调动农民种田积极性又能保证农业机械化协调发展的经营模式,不仅有重大的理论意义,而且有深刻的现实意义。
1 我国农业机械化发展状况
社会经济体制特别是农村经济体制改革推动了我国农机体制和主体的变化。回顾建国以来农机化发展的历程,大体上可以分为3个阶段,即初始阶段(行政推动阶段)、半机械化阶段(机制转换阶段)和基本实现农业机械化阶段(市场导向阶段)。
1.1 初始阶段(1949-1980年,行政推动阶段)
这一阶段的主要特征是:在高度集中的计划经济体制下,农业机械作为重要农业生产资料,实行国家、集体投资、国家和集体所有、国家和集体经营、不允许个人所有的政策。农业机械的生产计划由国家下达,产品由国家统一调拨,农机产品价格和农机化服务价格由国家统一制订。
1.2 半机械化阶段(1981-1994年,机制转换阶段)
这一阶段的主要特征是:随着经济体制改革的不断深入,市场在农业机械化发展中的作用逐渐增强,国家用于农业机械化的直接投入逐步减少,对农机工业的计划管制日益放松,允许农民自主购买和使用农业机械,农业机械多种经营形式并存。
1980年以后,国家对农机化的政策进行了逐步的调整,形成了农业机械化“计划+市场”的运作机制:一方面,国家继续实行计划经济体制下一些支持农机化发展的行政、财政和金融政策;另一方面,随着经济体制改革的深化,国家对农机工业的指令性计划管理逐步弱化,优惠政策逐步取消,市场机制的作用日益加大。农机产品作为商品进入市场,销售商根据市场需求采购农机产品,农民根据生产需要和收益预期自主选择、自主投资和自主经营。
1.3基本实现农业机械化阶段(1995年以后,市场导向阶段)
在这个阶段,从农机产品的生产、销售到使用的各个环节,市场导向发挥着比较重要的作用。农机制造企业依据来自市场的供求信息,自主安排生产,确定价格,参与市场竞争。随之农机科研也走进了市场,农机科研单位通过市场将科研成果转让给生产企业,缩短了科研与生产的距离,提高了科研成果转化为现实生产力的速度,取得了较好的经济效益和社会效益。农机管理的目标也转变为提高农机利用率、提高农机作业和农机产品质量、保障安全、规范市场、促进增加农产品产量及农民收入方面来。
2 我国农机化发展水平及存在的问题
2.1 我国农机化发展水平
经过多年的努力,我国的农业机械化已经取得了长足的进展,主要体现在以下几方面:
1) 适应社会主义市场经济的农业机械化发展机制已经基本形成。农业机械化的发展机制由计划调节转变为政策引导下的市场调节,增长动力机制实现了由“外力推动型”转化为“效益驱动型”。
2) 农业机械化适用新技术推广面积迅速扩大,加快了农业技术进步和高效优质高产的步伐。
3) 农业机械化服务体系不断完善和壮大,有力地支撑了农业机械化快速健康发展。
4) 虽然我国农机化水平已经有了较大提高,但是从世界上来看,不管用什么口径测度农业机械化,我国的农业机械化水平均是较低的。
2.2 我国农机化发展存在的问题
我国农业机械化水平从总体上来看很低,在我国农业机械化发展过程中存在着很多问题。
1) 农机数量的增长没有达到预期的社会效益。2002年,江苏省农机总动力达到2.984 kW。就农机动力拥有量而言,已达到某些发达国家20世纪80年代的水平,甚至超过发达国家实现农机现代化的水平,而机械化水平仍然不高。
2) 农机数量的增加并没有产生明显的置换农业劳动力的替代效应。
3) 农机发展与农业和农村经济发展不相适应。到“九五”期末,基本解决了稻麦生产六大环节的机械化(除水稻机械化种植外),但是粮食生产的产前和产后机械化才刚刚起步,油菜和玉米的收种机械以及不少农林牧渔副机械还基本上是空白。
4) 农机利用率总体来说还不太高。受季节性、作业规模及农机服务市场激励机制不完善等方面的影响,农机具利用率较低,效益较差。
3 我国农机化经营模式分析
3.1 计划经济条件下的农机经营模式
中华人民共和国成立以后,农业机械的发展发生了划时代的变化。各级政府采取了大力创办国有机械化农场、建立农业机器拖拉机站、组建农机制造工业以及扩充并新设农机专业院校和科研院所等一系列的措施,形成了我国计划经济下的农机管理模式,主要是由国有拖拉机站和集体拖拉机站等农机站构成。该种农机经营模式主要有以下特征:
1) 经济效益低下,行政驱动色彩浓。旧模式源于计划经济理论,并据此建立了以行政系统为基础的、缺乏经营自主权的各种生产服务组织。
2) 单一化服务。农机服务供给主体单一,由国有的经济、行政和技术部门包办,存在服务体制单一、内容单调、信息传递低效及组织机构发育滞缓等问题。
3) 技术落后,规模狭小。农机服务以行政区域划分,缺少经营主体之间的相互服务、交叉服务和开放服务,未能形成网络服务,专业化协作程度低。
4) 资源(如设备和油料)配置效率低下。以指令性计划方式分配资源成为资源配置的基本方式,缺乏市场调节作用。服务组织或机构缺乏经营自主权,没有应得的自身利益,没有生产要素的合理流动。
5) 纵向式信息传递。生产单位服务需求的信息要经队、公社、县及省反馈到中央一级计划部门,再单向逐级传回,不仅传递路径长,反应慢,效率低,而且易变形,易受干扰。
6) 缺乏竞争激励机制。外在症状为基层单位吃服务机构的"大锅饭",服务机构吃国家的"大锅饭"。
7) 农机的产、供、修与用脱节。从农机产品全寿命周期观点来看,设计、制造、供销、使用、维修和更新等各环节应有机地紧密结合,才能达到农机最佳效益。在旧的体制下,制造单位缺乏关心使用、维修和配件的经济动力,使用单位也不关心修理费的高低,造成机器维修性差、配件质量差、供应短缺和维修质量不高等不良后果。
3.2 市场经济初期农机经营模式
20世纪80年代初期,中国农业机械化又开始出现了另一个转折点。在此期间,由于党和政府实行农村经济体制改革,分田到户,建立联产承包责任制,原来的大规模集体经营的模式基本解体。个体承包户在获得了生产自主权后,刻意在其小块土地上进行独立经营,使得大型农业机器毫无用武之地,而适合一家一户使用的既可用于田间作业又可用于运输工具的小型拖拉机成了广大农民的首选。在经济体制向市场经济过渡的大趋势下,这种有计划又有市场的农机化作业模式必将过渡到一种效率更高、利用和配置更合理的农业机械作业模式。
3.3 我国现行的农机经营模式
以农机服务为例,农机专业化、社会化服务+家庭经营的体制能够在不改变家庭经营体制的前提下,形成以机械化技术服务为载体的农业生产技术与经济规模,既能解决农业生产规模经济问题,又能实现从传统农业生产方式向现代化生产方式的变革,走出一条符合中国特色的机械化服务—适度规模—高产高效的农业现代化路子。最重要的是这条路子能够跨越单纯依靠土地和装备等生产要素量的扩张,获取规模效益的粗放经营阶段,直接进入靠市场优化配置要素,靠分工、专业化、产业化和社会化等组织制度创新,获利于生产要素的优化配置、技术进步和合理机制带来的内涵增长的规模经济效益,形成对发达国家的追赶甚至超越之创新优势。遗憾的是十几年过去了,农业社会化服务体系建设并没有取得突破性的进展。主要原因:一是微观服务组织发育不全;二是乡镇农机组织管理体制不顺;三是传统服务组织改革不到位。
4 在市场经济条件下的农机经营模式探讨
4.1 市场经济条件下的农机经营要求
面对经济体制改革、经济结构的调整以及加入了WTO,我国传统农业向现代化农业转型的任务显得日益紧要与迫切。从发达国家农业发展的经验看,一国的农业现代化与市场竞争力水平在很大程度上取决于农业服务组织体系的发达水平。美国以2%的农业劳动力取得世界最高的农业生产率,是因为它拥有占劳动力30%的高效率的农业服务业。
加入了WTO,意味着我国传统的小农经济结构的农业要进入全球一体化的国际市场,意味着千百万户均不足0.4hm2耕地的小农户与几百和几千公顷规模的现代化大农场竞争,其劣势地位是显而易见的。日本与韩国的经验证明,依靠劳动力廉价优势,是不可能长久的。走发达国家大规模、机械化和高效率的路子,在我国至少有两方面的因素制约:一是人多地少,土地资源相对紧缺,靠改变土地产权制度使土地流转集中到种田能手名下,即使是基本国策可以改变,这种靠生产要素量的扩张实现的规模效益,不论在速度与规模,还是效率与效益上,都不可能形成对发达国家的追赶超越之势;二是工业化和城市化滞后,加上经济结构调整,城市下岗职工增加。虽然几十年的城乡壁垒已经松动,但城市能给农民的就业空间已经很有限了,小城镇建设还要有一个过程。因此,作为国家对农民基本生活保障的土地承包制度只能坚持长期不变。当然,这并不排斥赋予农民更多的土地产权,使土地能够按经济规律正常流动。
4.2 农机经营模式选择
目前,在国外农机合作组织的建立,不同国家根据各自情况选择不同的方式。德国的农机合作组织被称为“农机环”,由农机户联合互助或发展成企业实体,特点是专业性比较强,西欧的其他一些国家与德国相似。日本、韩国和印度等国的综合性农协为农户同时提供多种服务,其中也包括为农户提供农机具。在美国和加拿大等国,受其地理因素、农业经济发展水平及经营方式所决定,所建立的多为跨区域合作规模较大的合作社,专业的农机合作组织较少。
由于我国地大物博,种植结构和人口分布较为复杂,经济发展水平存在较大差异,在建立合作经济上可以因地制宜,其形式和规模可以多样化,在农机合作组织的组织形式上大致可分为以下几种:
1) 农机专业户联合形成的农机合作组织。以资产合作和劳动合作为核心,实行单机核算,对外可以跨区作业,按市场价经营;对社员内部,可以互换机具工作;对自有土地作业进行优惠,达到兼有赢利和优势互补的目的。
2) 农户股份合作型。农民自发组织,联合购买机械,共同管理经营收入,按入股比例分红,有利于调动农户的积极性。
3) 以农机管理部门和农机推广部门为依托,由国家出资购置农机具,发动农户入股,建立公私合营组织,交给群众经营,政府起监督作用。
4) 在我国一些地区还出现由个人和企业出资发起的农机合作组织,对外有法人资格,以赢利为目的,这也可以作为一种农机合作组织形式来看。
以上几种形式可行性都比较强,但从整体的农民获益角度看,建立农户股份合作型的农机合作组织,较多的农户入股会使较多的承包地在作业中获得优惠,但同时管理费用会增加。如果采用农机户联合的方式,农机户达到一定多的数量,同样自己也会在承包地的作业上减少成本,但同时机械会因为农机户的增加而产生闲置。
从总体上来讲,在我国社会主义市场经济条件下,加入了WTO,为了与世界同步,而且为了使农民获得更多的实惠,综合几种形式建立农机服务合作股份有限责任公司比较合理。
5 结论与建议
5.1 结论
1) 我国农业机械化水平较低,农业机械化发展过程中存在着体制和模式方面的诸多问题,情况迫切,但正处在良好的发展时期。
2) 我国市场经济体制已基本建立,正处于完善和积极发展阶段。农村市场经济体制改革已有成效,农村经济发展已从计划经济向市场经济过渡,旧的在计划经济条件下的农机经营模式已经无法适应市场经济的生产关系的发展,农机经营模式改革势在必行。
3) 农机服务合作股份有限责任公司是一种较好的、适宜在市场经济条件下发展的新农机经营模式。
4) 在我国,农业机械化发展中的农机经营模式探讨还在初步阶段,建立完善的在市场经济条件下的农机经营模式需要一个相当长的过程。
5.2 建议
1) 必须着眼长远发展,站在战略高度来认识和强化农机专业合作。应当把促进农机合作组织发展作为加入WTO后国家保护和支持农业、维护与实现农民合法经济权益及促进农民增收的一项重大措施,大幅度增加对农机化建设的投入。
2) 尽快建立相应的法律法规,对农机合作组织的形式加以界定,并将其建立、组织管理、机构设置以及利益分配等纳入法规管理。
3) 建立相应的机构管理农机合作组织,对其经营管理活动要加以监督,与其他农机服务组织分开看待,政府可制定相应的优惠政策,对农机合作组织实行财政、信贷和税收上的补贴。
4) 正确处理好政府引导与群众自愿的关系,引导农机合作组织健康有序发展。
5) 要积极探索符合本地情况和适应农村经济发展阶段性变化特点的新型运行机制,推动农机专业性合作的发展。
摘要：分析了国内外农业机械化的发展状况及我国农业机械化发展过程中存在的问题;研究了我国传统的农机经营模式(即在计划经济和从计划经济向市场经济过渡阶段条件下的农机经营模式)及其存在的问题;提出了一种在市场经济为主体条件下的农机经营模式,即农机服务合作股份有限责任公司。这对我国农业机械化的发展和经营有一定的参考价值。
关键词：农业机械化,经营模式,市场经济,服务组织
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“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”因笔者在美容连锁机构进行管理咨询工作多年的原因，对当下美容院经营的现状作过深入的调研与分析。针对美容会所经营中普遍存在的问题，现从三个方面谈谈个人看法。
一、美容院经营问题
1 不够规模：许多美容院经营了近10年才有1～3家店，年营业规模不到1000万，无法建立完善的企业化运作体系，还得靠老板和几个店长管理，经常会为下个月的业绩发愁。因为没有长远的发展规划和机制，人员不稳定，也不敢大力发展。结果越不发展，人员越不稳定。究其原因，缺乏长远规划和人才机制，没有用未来的眼光看现在，不敢投资储备人才是其不能快速扩张形成规模的主要原因。
2 没有系统化：美容院喜欢变化，尤其是项目和每年的营销活动，例如“三八”和周年庆典活动总是希望花样翻新，想尽方法让客户掏钱。营销对于企业发展是必须的，问题的关键是如何营销。每次营销活动无论从形式到内容什么东西都变来变去，结果变成没有沉淀，客户也难以记忆。许多美容院本身的好东西没有把它保留下来，客户不在乎你有没有创意，只在乎有没有熟悉的记忆！什么是系统化？有坚持才有系统化，无论人员、客户、项目管理，坚持就是系统化的基础，坚持都懒得坚持，或者刻意不坚持，根本做不到系统化。
3 缺乏特色：许多美容院会为新客户发愁，也会为老客户来店率低郁闷。除了服务环境、服务态度及技术手法外，最缺乏的就是吸引客户上门及长期消费的特色项目。如何建立自己的服务特色，像餐饮业的特色菜一样成为吸纳新客及留客的有力武器，是美容院经营的重要课题。
4 定位模糊：很多美容院开店选址缺乏明确定位，随心所欲的选择店面经营，结果造成客户群体相当复杂，经营项目相对较多，增加了经营管理和大量复制的难度，不利于快速扩张。实际上，做的好的连锁机构都有定位清晰、选址明确、经营项目稳定的共同特点。
二、美容院管理问题
1 人员问题：发展缓慢的美容院，最大的问题是无法建立稳定的员工队伍，主要表现在缺乏有效的组织架构、团队文化、企业愿景和使命形式化，没有和员工的未来很好结合，充其量是建立了团伙而不是团队。另外，美容院没有一套合适的相对稳定的薪资制度，频繁改变提成方式，让员工没有安全感，是导致员工流失的重要原因。企业的成长有赖员工的成长，美容行业的老板特别爱学习，也特别注重员工的学习，花费了巨大的时间和精力效果却不佳。除了个别员工的学习心态外，还有训练方式和训练机制的问题，美容行业的训练普遍存在着知识学习过多，缺乏应用知识和解决问题的训练。学习知识是没有力量的，学会如何应用知识才有力量。
2 客户问题：笔者发现一些做了十年以上的美容院拥有的客户档案数往往有上千个，而能到店的常客（一个月能来2次以上的客户）却不足百人。如果一个中型店按200个常客算，做好客户管理、减少流失的话，这些十年的美容院至少可以多发展3家，或把店面和营业额扩大到3倍。我们不是没有客户，缺少的是对客户系统的管理。许多美容院一面呼喊重视客户，认为客户是美容院最大的资产，但每个月却缺乏对最大资产最起码的例行盘点。即使偶尔进行客户盘点，也是为销售而进行的，虽有营业的现金与实耗指标，却没有明确的客流指标。有些美容院习惯让美容顾问管理客户，但当客户逐渐增加时，顾问永远只顾得上那些“有消费”的客户，大量“没有消费”的客户却无力跟进，这就是客户流失的潜在原因。
3 项目问题：美容院不缺项目，缺的是对服务项目的系统规划。虽然美容院的经营特点是既要用相对稳定的项目吸引相对稳定的客户，形成基础客流；又要用相对不稳定的项目去服务这群相对稳定的客户，产生高业绩。但大多美容院的项目引进缺乏理性的规划，往往是看同行哪个项目做得好，就跟风而上。经常会发生别人做得好的项目，自己却未必做得好。更严重的是，几乎所有引进的项目都是第一个月“疯狂”，第二个月“平静”，第三个月“没动静”，很少有把项目能稳定连续做好的。不但造成项目教育成本的巨大浪费，也造成客户的逆反心理和“接受免疫力”，从而影响客户长期稳定消费意识的培养。
三、连锁——竞争大未来
从开始接触美容行业以来，笔者始终觉得有两种终端发展方向，就像传统零售业所一样，有WALMART、家乐福的同时，也会有7-11。美容行业的发展，既有像女王国际集健身和美容一体的综合化、大型化发展的趋势，也有像佐登尼丝专注身体的单一化、专业化发展趋势。但无论哪种发展形式，都有一个共同趋势——品牌化、连锁化。现如今，10家以上的大型连锁品牌比比皆是，发展不是靠个人的经营能力，而是靠连锁模式的复制能力。关键是，吸纳人才或人才复制的能力，往往决定着连锁事业的发展速度。
“唯一能持久的竞争优势是胜过竞争对手的学习能力。”大学者盖亚斯这样说过。综合当下美容院的发展，市场的竞争也影响美容院的经营方式，需要迎合市场的需求才是长期发展的依据。据不完全统计，目前我国的美容机构已逾百万，从业人员达600多万。面对巨大的市场和激烈的竞争，美容院的经营者们必须时刻为自己“充电”，把握未来发展趋势，导入新的经营理念和经营方式，推出新的服务项目以吸引顾客，惟有如此，才不至于在激烈的市场竞争中被淘汰出局。美容院作为最直接面向消费者的载体，正感受着消费者不断变化的需求。与日俱增的压力和消费形态的成熟化，都将推动美容业进入专业、精致、现代的崭新发展模式中。
连锁经营方式成为经营方向。目前的中国美容市场仍处于不规范、不成熟的发展阶段，行业管理缺乏力度、行业竞争处于无序状态、美容院经营尚未形成规模，从业人员素质参差不齐。诸多因素的汇集，造成整个行业在社会中的信誉难以达到一定的高度。因此，在美容业推广和实行连锁经营理念，提供优质的产品和服务，建立良好运作程序，形成良好的口碑和品牌的经营运作模式势在必行。作为一种现代商业投资与运作方式，连锁经营勿庸置疑会成为今后美容业的一种经营方向。
直销化整为零介入美容市场。以前许多顾客购买美容用品都会直接到熟悉的美容院去，经由自己信任的美容师介绍，选购适合自己肤质的。但近几年，我国吹起了一股直销风，尤以电视直销为甚，许多直销公司开始介入各种消费市场，美容业也不例外。上百家直销公司采取化整为零的方式，推出各种美容用品，顾客只需打个电话，直销公司就会把产品直接送货上门或者邮寄给顾客。这对美容院而言，无疑是重重的一击。美容院应适时改变经营方式，以减少直销给自己带来的冲击。
专业性的市场细分让专门店初具规模。美容概念现已产生丰富的外延，美体、美甲等项目纷至沓来，各种配套设施层出不穷，这给提供各类服务的专门店创造了市场与空间。美甲店和美体中心，从脸部护理中剥离出来已不足为奇。同样，市场细分也不能忽视消费对象的细分，专为男性和老年人设计的美容产品开始在市场上显山露水。经营专门店除了按特色服务和对象细分，还应力求硬件设施的专业性。从这种意义上讲，专门店已初具连锁式经营的规模与条件。
整合服务即将引领现代都市人的快节奏生活。如果在难得的休息时间疲于奔走于各美容院、美发店、美甲店，怎不让人泄气。因此，大而全的集休闲娱乐和多种美容服务为一体的经营场所成为必要。这种类型的美容中心规模很大，装潢讲究，服务周全，可涉及美容沙龙、桑拿健身、化妆造型、养发纹刺等诸多方面的个性化服务项目。此类经营方式的美容院，管理要求极为细微，最好实行会员制。
如何吸引会员、固定会员、组织会员是关键环节。整合已被销售商们使用了许多年了，但直到今天，它才作为对企业进行整体表现的推动力量被企业经营者所采用。实施整合服务，首先应整合各项服务设施，让顾客上门一次就能满足各种需求，方便又省时，符合现代人高效、快捷的消费需求。美容院应开设有美容美发、健身、心理咨询、形象设计、娱乐、购物、餐饮等服务项目，这种一应俱全的美容院，全方位的经营服务策略必定能在竞争激烈的美容市场脱颖而出。
一、杭州珠宝市场的整体发展状况：
1、杭州珠宝业正处于一种不断上升的趋势，每年都以15%左右的速度增长。正是有如此大
市场空间，很多国内外的著名珠宝品牌都纷纷进入杭州，周大福、谢瑞鳞、周新新、卡
地亚、英皇等国际品牌和明牌、老凤祥、万隆、华友、潮宏基等一些国内品牌，使杭州
珠宝市场形成了品牌林立、诸侯争雄的格局。
2、杭州珠宝市场的另一个显著变化是，之前一直是大商场一枝独秀的局面自2004年开始风
云突变，专卖店奇军突起；大商场和珠宝专卖店两种业态并存，客观上起到了一个互补的作用，杭州珠宝市场这块“蛋糕”开始越做越大，竞争也开始越来越激烈。
3、在大商场及专卖店相互竞争激烈的大背景下，催生了产品策略、价格策略、渠道策略等
多样化营销模式的发展；而“电子商务+实体店直营”的双经营模式越来越受到杭州珠宝
商的青睐；随着网店购物的飞速发展，此类双经营模式必然成为未来珠宝销售市场的主
流；
二、杭州珠宝市场双经营模式的现状：
（一）竞争优势：
1、大商场及实体店竞争相对激烈，双经营模式孕育而生，新的渠道销售
模式为消费者提供了更大的选择空间；
2、单纯的网络销售渠道，消费者在购买时为产生类似是否买到了假货、网上买可能尺寸不对、售后服务的问题怎么解决等疑问，而线上线下
双经营模式的出现，就为消费者消除了后顾之忧；而网络选购又可以
让消费不出家门就能轻而易举的挑选到自己中意的珠宝首饰；
（二）竞争劣势：
1、竞争品牌越来越多，渠道模式销售雷同化；
2、促销模式及促销产品缺乏创新，同类产品不同品牌的选择性大同小
异；各大品牌同质化严重，缺乏异军突起的价值创新；
三、杭城消费者网络购买珠宝情况调查：
（一）问题如下：
1、调查对象：100名网友
2、调查目的：通过问卷调查了解目前网友的珠宝网络购买情况
（二）调查结果分析：
1、网友对钻石品牌的认知度：
2、近期网络购买钻石的比例：
3、网上购买钻石最担心的问题：
四、杭城线上线下双经营珠宝品牌分析：
五、调查结果：
1、这是一个正处于转型期的市场：由于国内市场的珠宝品牌中除少数国际品牌有自主开发产
品的实力外，其它品牌都靠第三供应商提供产品和相关的技术，而任何一款有销售力的产品一定会很快被其他品牌模仿，这造成了珠宝业在产品层面的高度同质化，大家只好在价格层面、渠道层面和促销层面进行竞争；
2、而成熟起来的品牌却尴尬的发现大家基本处于同样的竞争水平上，自己并没有任何优势可
言。那么，在接下来面临的都是强敌因此也就更为残酷的竞争中，品牌制胜的关键在哪里呢？我相信这已经成为所有珠宝品牌正在思考的一个重大问题。
3、品牌的竞争一直是强者的游戏，从来没有侥幸成功的品牌。竞争取胜的关键一定是以企业
作者: 润蓝托管CEO严卫国
炎炎夏日来临之季，总是茶叶经营者苦恼之机。与天气的“热”恰恰相反的是，茶叶的经销每到6月便出现市场难以承受的清淡。如何制造淡季的旺销成为茶叶连锁经营最为关心的话题，笔者（润蓝企业托管中心CEO严卫国）结合采云间茶叶连锁经营咨询的体会，提出五点淡季旺销的经营策略。
策略一： 深挖市场需求，推出概念产品。通过茶叶市场的调查研究，笔者发现茶叶的用途一般有三种：一是自己或家庭享用，二是作为馈赠礼品，三是公务场合招待。三者当 中，馈赠占据较大的销售比例，而馈赠的销量跟节假日关系紧密。五一长假过后到十一或中秋到来之前，传统的节假日几乎没有，加上天气炎热，茶叶的季节性影响 相当明显。因此，如何营造礼品概念，开发细分的差异化市场就显得尤为重要。再仔细盘点夏季节日之后，笔者发现，一年一度的中考和高考牵动着亿万中国父母和 毕业生的心，感谢老师的教育之 恩，答谢招生办主任的“照顾”之情，就成为茶叶馈赠最好的概念。因此，“谢师茶”的概念产品应运而生，再加上一些接触点的定向推广和促销，一个充满诱惑的 细分市场就浮现在咨询服务客户的面前。今年暑假，采云间的茶叶连锁经营不再“寂寞”。再比如中秋“探亲茶”，让亲友望明月，品故乡茶，尝月饼，勾起一轮轮 思乡回忆。
策略二： 锁定采购对象，定向开发大客户渠道。除了个人或家庭享用送礼外，笔者项目团队调查发现大多采购对象为企事业单位的办公室主任等，通过进一步细分，可以大体 聚类为企事业单位的办公室主任和其它管理人员，酒店、大型会议举办单位的采购部门人员，企事业单位的外派机构管理者，旅游公司的导游，茶楼、休闲会所的老 板或相关采购部门，而这些采购者采购渠道相对稳定，采购能力较强，因此，企业必须定向开发，尽可能地给其一定的优惠空间和促销返利政策，提供良好售后等服 务，扩大销售业绩。
策略三： 捆绑功能产品，拉拢门店人气。茶叶门店日经营业绩不均衡，季节性影响大是行业的普遍特点，用一些店长或经销商的话说，就是做茶叶有的时候很多天都没有一分 钱生意，但一年当中，抓住一些重要的日子就够了。茶叶新店开业则更为明显，一般的新店都有一个一年半载的养店期。因此，尤其是炎
炎夏日的6－9月，要拉拢门店的人气就成了门店经营者最为头痛的问题。笔者调查发现，尤其是超市或商场的店中店，在夏季捆绑推出一些提升人气的功能性产品显得尤为重要，比如 推出与茶叶有一定关联，清热降火的菊花、金银花、冰糖绿豆八宝等，来吸引普通消费者的光顾，从而拉升门店的人气，达到暖店的效果，并进而诱导其产生一些新 的需求，或带动其他消费者，增加门店逛店的人数，能起到较好的单店营业力提升的效果。
策略四： 发展茶友网络，创新配送服务。采云间茶叶连锁推出“以茶会友”的系列促销活动就是典型的体验营销加关系营销。其实，以茶会友的时间和空间可以借助互联网和 信息技术，进行进一步的虚拟拓展，如企业建立茶友俱乐部网站，提供一些线上的咨询、交流、茶文化推介服务，还可以举办一些线下的茶友品茶比武、茶友纳凉品 茶活动，来拓展茶友网络。除此之外，企业还可以创新茶叶购买服务，提供配送服务或网络定茶服务。
策略五： 联动周边茶楼和商户，进行合作推广。茶楼和休闲会所往往茶叶的需求量很大，因此，茶叶门店应该摸清周边的情况，逐家拜访茶楼和会所，直到达成合作为止；另 外，联合一些大企业，进行合作推广也是不错的选择。比如与小区会所合作，投递宣传物料，与电信、移动、保险公司、银行等合作，作为客户积分礼品推广，与航 空公司等合作，做产品形象推广。
为加强市场规范化管理，维护市场经营秩序，确保市场有序正常运作，特制订经营户规章制度如下：
一、严禁超经营范围经营其它类区经营范围内的物品；
二、必须到规定地点进行经营，不得多占、乱占、自行加长摊位、摊位前不得放置任何东西；
三、经营车辆必须按市场规定时限及时退出市场，并整齐有序的停入在指定停车处；
四、严禁擅自到自产自销去经营；
五、不得掺杂使假、缺斤少两，以次充好，不得出售腐烂变质的菜；
六、每户配备垃圾桶，废杂物必须装入桶内，严禁倒入阴沟或撤在通道上；自行清理台板、台申污垢，并积极配合做好“灭四害”工作；
七、严禁经营户在市场内做饭。
从当前我国公共体育场馆建设实际馆建设实际情况来看,已经基本实现了经营体制的经营体制的转轨,资源配置基本合理,多种不同的经种不同的经营模式共同发展,经营效益逐渐提升。但渐提升。但是,从我省的体育场馆建设与运营实际情运营实际情况来看,依然存在着一定程度的经营体制的经营体制落后,市场运作机制有待创新等问题,并等问题,并且这些问题已经影响到了我省部分体育省部分体育场馆的正常运营与收益,影响到了全民健到了全民健身计划的有效实施。因此,本文主要对陕文主要对陕西省体育场馆经营模式现状进行调研与进行调研与分析,以期构建更加完善、科学的市场运学的市场运作创新机制,为我省的体育场馆建设与运馆建设与运营寻找新的出路,为相关部门进行决策提进行决策提供科学依据。
1 陕西体育场馆分类与性质
依据当前陕西省体育场馆所有权以馆所有权以及其对大众的开放程度,笔者将陕西省体将陕西省体育场馆分为三类,即公共体育场馆、学校场馆、学校体育场馆、其他体育场馆。
1.1 公共体育场馆
本文在研究中将我省的公共体育场公共体育场馆定义为完全由政府出资建设,以实现全,以实现全民运动训练、健身娱乐及各种竞赛为主要竞赛为主要目的的社会公有体育场馆。据第五次全国第五次全国体育场地普查结果显示,陕西省公共体育省公共体育场馆共有19225个,各市、县政府投资体育场馆具体情况分别如表1、表2所示。第六次全国体育场地普查已经在2013年12月正式开始,并即将出台最终的统计结果,预计陕西省会比第五次统计结果中的数据要高出很多。
1.2 学校体育场馆
学校体育场馆主要是学校为学生及教师员工参加体育锻炼而建设的场馆,其主要任务就是进一步提升教职员工及学生的身体素质,提高体育教学中学生运动技术水平,为当前社会发展提供具有健康体质的合格人才。从我省的学校体育场馆建设情况来看,其建设资金一般是由政府财政支持,学校、社会及个人共同出资建设,其体育特征是归学校所有,由学校独立经营。其规模较之于公共体育场馆相对较小,只对本校师生完全开放,配套设施也不是十分完善。其功能主要用于学校体育教学,并对于社会发展具有一定的经济功能和社会功能。随着我省校园建设的快速发展,高校体育教育教学的不断进步,该类型体育场馆的数量在逐渐增加,据统计,目前陕西省大专院校体育场馆共有1万多个,学校体育场馆建设具有较大的发展前景。
1.3 其他类体育场馆
除上述公共体育场馆与学校体育场馆之外的体育场馆,统称为其他类体育场馆。这类场馆一般包含两种类型,一是除学校外各政府,行政单位及企事业单位的体育场馆,这类场馆主要存在于本单位内部,其主要功能是满足本单位职工文化生活,增强本单位员工体质,但是这类场馆一般场馆设备和条件相对较差 ;二是以营利为目的而兴建设的私人体育场馆,比如高尔夫球场,保龄馆、台球馆等,这类体育场馆在陕西数量较少,但是其优点在于设备专业,经营灵活多变,具有较高的服务质量,以盈利为目的只对会员开放,这类体育场馆将会随着社会的不断发展与进步而快速发展。
2 陕西省体育场馆经营模式及市场运作创新机制
针对于当前陕西省体育场馆的分类及性质,笔者认为应当主要发展以下两种经营模式,实现体育场馆市场运作创新机制。
2.1 公共体育场馆委托经营模式
在受托人接受委托人委托的情况下,按照合同规定由受委托人对体育场馆进行委托经营,有效的经营与管理委托人交代的委托事项。一般情况下,政府会以招标的方式让各家企业进行公平竞争,选择合适的合作企业签订经营合同,把体育场馆的经营权与经营效益在一定时间内交付于合作企业。企业在经营过程中,在保证国有资产不受损失的基础上,可以运用灵活的经营方式,人、财、物由企业根据市场的变化自行调整,不受行政干预与约束。企业可以根据市场需求及企业发展实际需要招聘与引进相关岗位人才,这样一方面减轻了政府在资金投入上的压力,避免了公共体育场馆的闲置现象,另一方面也为企业的发展与盈利带来了契机。
2.2 学校体育场馆物业公司模式
物业管理公司属于服务性企业,它接受业主的委托,依照有关法律法规的规定或合同的约定,进行相应的专业化物业管理,并从管理中获得一定的劳动报酬的企业。我省的体育场馆主要包括公共体育场馆、学校体育场馆及其他体育场馆三类,其中前两类占据了我省体育场馆的主要部分,同时这两类场馆又存在着经营方式落后、投资力度大、长期闲置等重要问题,因此,为进一步解决这两类体育场馆面临的问题,推动体育场馆的更好发展,应当及时改革其运营模式,实现市场运作创新机制。为此,笔者认为公共体育场馆可以采用委托经营模式,而学校体育场馆则可以实施物业公司模式,既不影响学校体育场馆以教学为主要功能,发挥其重要作用,同时对于物业公司和体育市场都有促进作用。
3 结论
综上所述,随着社会的进步,体育事业的蓬勃发展,陕西省体育场馆建设也逐渐增加。但是,从陕西省三种不同类型的体育场馆建设及运营现状来看,存在着投资大、收益低、闲置时间长等问题。因此,本文从两方面指出了陕西省体育场馆经营模式及市场运作创新机制。
摘要：体育场馆是构成体育产业的重要组成部分,同时为更好的满足当前人们的体育需求提供了必要条件。目前陕西省体育场馆的经营情况是投资大、维护成本高,收益少,部分场馆长期闲置,缺乏服务意识与营销观念等,造成了资源浪费、阻碍场馆长期发展等问题。因此,本文在对当前陕西省体育场馆分类及性质进行分析的基础上,研究了陕西省体育场馆经营模式及市场运作创新机制。
近日，中国连锁经营协会发布了《2012中国特许加盟行业投资景气调查》，调查显示，近六成加盟商认为，今年品牌投资回报期将延长。其中，超市、食品和服务等十大连锁加盟行业的平均回报周期延长至3年多。在这种大环境下，多数投资者对特许经营都持观望态度。行业专家指出，特许加盟门店一般都是独立门店或“店中店”形式进行经营，虽然国内特许经营行业发展迅猛，但房租成本迅猛上涨使经营者陷入困境。很多企业都在缩减面积，将有限的面积发挥最大坪效。
在过去的2011年，加盟市场表现十分活跃。一是众多品牌开放加盟：麦当劳推出区域加盟模式，云南成为其在中国的首歌区域加盟省份，7-11便利店也开始尝试加盟业务，已有部分门店开展了内部加盟，还有迪信通、宏图三胞、快乐柠檬等之前发展直营连锁为主的品牌，现在也开展加盟，一些国际品牌也加快进入了国际市场。他们对中国内地的特许经营市场无疑再次产生正面的推动和示范效应，吸引更多的投资者关注特许加盟市场，也会带动其他企业重新审视和加快加盟事业的发展。二是民间资本普遍看好加盟投资。由于股市、房市持续低迷，民间投资转而关注加盟机会。公众对加盟投资的热情较之前有进一步提升。
但是，加盟连锁扩张处于告高速发展阶段，加盟店的规范化经营对总部的管控能力也提出新挑战：受制于总部管控与支持能力的不足以及经营成本的提高，在政府和消费者对产品与服务质量要求逐步提高的北京下，一些连锁企业以及加盟店的食品和消费安全事件不断被曝光，加盟店对总部的投诉纠纷也有增加的趋势。究其原因，一是企业的供应链管理薄弱，二是总部对加盟商的管理失控。
根据中国连锁经营协会的《2012中国特许加盟行业投资景气调查》可以发现，市场增长略显疲态、经营成本持续上升成为2012年行业面临的最大挑战。
1. 根据对46家特许总部及其143家加盟商的调查统计，今年1季度企业销售增长普遍整体偏低，部分行业和业态甚至出现负增长。10个行业1季度客流量和客单价增长率不到5%。其中超市便利店、非食品类专卖店和农资连锁的客流量比去年同期有一定程度的下降。
10个行业的销售成本上涨速度明显高于销售增长，其中人工、房租与采购成本大约比去年同期增长10%以上。其中汽车服务企业接近20%，教育培训与个人服务企业的三项成本也平均上涨15%左右。
2. 特许总部及加盟商对2012年销售与成本预期略好于第1季度，但普遍持谨慎乐观态度。
2012年企业预计客流量的增长率平均为5%，客单价平均增长率为7%左右，其中，超市便利店、非食品专卖以及农资企业预计客流量增长将与2011年持平；餐饮、食品专卖企业预计增长在5%以下；个人服务、汽车、教育、房屋装修等服务类企业的预期相对乐观，预计客流量和客单价的增长率可以达到10%左右。
同时，各行业企业普遍认为，2012年各项经营成本的上涨率将明显高于销售业绩的增长，其中人工成本、采购成本预计上涨8~10%，房租上涨10%。
3. 基于对2012年销售增长与成本上涨的预期，特许企业总部及加盟商普遍调低了投资回收预期，其中，44%的特许总部认为投资回收期将会延长，55%加盟商认为投资回收期将延长。只有19%的总部和23%的加盟商认为，投资回收期有可能缩短。
面对充满挑战的市场形势，特许企业如何不断创新与优化，实现可持续发展和稳健增长，将是摆在所有特许人面前的共同话题。改进产品和服务、加大促销力度、改善管理、引进技术等是特许企业重点关注的对策和途径。
根据今年的景气调查统计分析，2012年各行业投资景气的排名与2011年相比没有显著变化。根据对10个行业今年第1季度以及全年销售增长、成本变化、投资回收期及其变化走势，2012年10行业景气排名依次为教育培训、经济型酒店、食品专卖、餐饮业、非食品专卖、个人服务、房屋装修服务、汽车后市场、农资连锁和超市便利店。
另外，与国外特许加盟发展较成熟的行业与业态做对照，国内在家庭服务、商务服务等领域存在很大的发展空间，如房屋修缮、花园打理、宴会Party策划筹备，还有人力资源服务、猎头公司，财务、税收、保险、审计、会计这些服务于商业机构的服务项目。
虽然2012年特许经营面临着销售增长放缓和成本上涨的双重压力，但投资人对特许经营的热情依然高涨。根据景气调查统计，加盟依然是投资者的首选。被调查加盟商在回答加盟投资收益的投资取向时，继续开新店成为绝大多数加盟商的首选。并列第二的是加盟新品牌和购置房产，分别占到被调查者的一半。投资股票、基金、债券以及储蓄被排在第四和第五位。可以看出，在股票市场持续低迷、物价上涨等因素的共同作用下，加盟者把开办加盟店作为实现投资回报和财富保值的主要选择。特许经营市场在未来一段时间，将依然保有持续的增长机会和活力。
从宏观政策的走向看，特许经营将获得更多、更有力的支持。为促进流通业和内需市场的发展，特许经营的政策也在发生变化，即由保护投资人权益、规范总部行为为主，转为管理与扶持并重，规范与发展同步。
总之，内需市场是下一轮拉动中国经济发展的主要引擎，特许经营作为消费提升，服务业集约化、现代化的主要手段，蕴含着广泛的市场空间。
关于规范（整顿）农药经营市场秩序的工作方案
农药是一种特殊的农资商品，直接关系到农业丰收和农产品质量安全。根据国务院《农药管理条例》、国务院《危险化学品安全管理条例》和农业部《农药管理条例实施办法》等法律法规，农药应实行专营。只有具备专营资格的单位方可经营。由于历史原因，目前我市农药经营市场秩序较为混乱。为规范和整顿农药经营市场秩序，特制订本工作方案：
一、农药经营市场现状
1、没有严格执行《农药管理条例》。根据《农药管理条例》只有供销社农资公司及其下属网点和农业三站（农技站、土肥站、植保站）可以经营农药，但现在供销、农业、邮政、个体均在经营农药。
2、营业执照经营范围与实际经营品种不符。营业执照标注经营范围为农药（不含危险化学品），事实上农药中90%以上均为危险化学品，经营危险化学品农药必须办理危险化学品经营许可证，但我市农药经营单位和个人均未办理危险化学品经营许可证。
3、经营网点泛滥：目前全市农药经营网点约1000家左右，其中营业执照注明可以经营农药的网点661家（供销社农资公司428家，农技站146家，个体经营57家，邮政三农30家）。营业执照上注明经营化肥也在经营农药的网点430家（个体280家，邮政三农一证多点150户）。经营网点泛滥，卖假、售假成为获利主要手段，坑农、害农事件时有发生。
4、农药经营管理失控。一是农药经营人员没有专业知识，未参加任何形式的专业知识培训和安全知识培训；二是进货渠道紊乱，没有建立进销台帐，假药、劣药、高毒、高残留农药充斥市场，无法追根溯源；三是经营场所不规范，农药与日用生活品、农药与饲料混合经营等违规行为时有发生，安全隐患较多；四是没有准入门槛，独立承担民事责任能力较低，当发生药害和毒害事件时，无能力赔偿。
二、整顿规范农药经营市场工作方案
1、严格按国务院《农药管理条例》和农业部《农药管理条例实施办法》审批农药经营单位，对不符合《农药管理条例》和《农药管理条例实施办法》规定的经营单位予以取缔和打击。
2、严格遵守国务院《危险化学品安全管理条例》，对经营属于危险化学品农药的单位，必须取得危险化学品经营许可证。
3、科学合理规划全市农药经营网点。
三、工作措施
1、对全市农药经营单位和个体营业执照进行全面清理，对不符合条件的经营单位和个体，营业执照予以变更，并提前告知不能经营农药。
2、对全市唯一符合《危险化学品安全管理条例》仓储条件的浏阳市供销社农业生产资料有限公司，督促尽快办理《危险化学品经营许可证》。其网点必须凭公司《危险化学品经营许可证》方可办理营业执照年检。其他符合经营条件的单位要经营危险化学品农药可与农资公司实行连锁经营。
3、科学合理进行网点布局：按浏阳现有37个乡镇318个行政村、81个社区的实际情况，规划全市农药经营网点为337家，其中供销社农资公司300家（东区87家、南区35家、西区90家、北区88家），农技站37家（每个乡镇1家）。
4、供销社农资公司和农技站应对所有经营网点进行规范。①设置网点标准化布置，要求统一标牌、标识，统一店堂布置、统一信息宣传和价格公示，统一配送、统一规章制度；②建立完善的进销货台帐，进、销货发票齐全；③制订详细的培训方案，每年必须对经营人员进行1次以上专业知识和安全知识培训，并经考试合格。
5、实行责任追究制度。全市所有危险化学品农药，只能由市供销社农资公司进行仓储，再由公司统一配送至经销网点。市供销社农业生产资料有限公司对全市危险化学品农药经营负全部责任。其他任何单位和个人不得从事危险化学品农药批发业务。
6、由市政府牵头成立清理整顿农药市场经营秩序工作领导小组，由市工商局、市农业局、市安监局、市供销社组成联合执法队，负责农药市场综合执法，维护农药市场秩序，打击违法经营行为，领导小组在市供销社下设办公室。
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