北京市消防产品质量监督检验实施细则(精选11篇)
发放编号:
受控状态:R受控□非受控
实施日期:2022年01月01日
版本号:A/0
餐具洗涤剂产品质量抽样检验细则作业指导书
编制人
审核人
批准人
名称
餐具洗涤剂产品质量抽样检验细则作业指导书
实施日期:2022年01月01日
文件编号:
目的
为了规范餐具洗涤剂产品的抽样检验行为,确保样品的代表性和抽检结果的可靠性。
适用范围
本细则适用于餐具洗涤剂产品质量监督抽查。本细则内容包括检验依据、抽样、检验要求、判定规则及异议处理复检。
检验依据
下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本细则的条款。凡是注日期的文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版不适用于本细则。凡是不注日期的文件,其最新版本适用于本细则。
GB
4789.2
食品安全国家标准食品微生物学检验菌落总数测定
GB
4789.3
食品安全国家标准食品微生物学检验大肠菌群计数
GB
14930.1
食品安全国家标准洗涤剂
GB/T
6368
表面活性剂
水溶液pH值的测定电位法
GB/T
9985
手洗餐具用洗涤剂
GB/T
13173
表面活性剂洗涤剂试验方法
GB/T
30795
食品用洗涤剂试验方法甲醇的测定
GB/T
30796
食品用洗涤剂试验方法甲醛的测定
GB/T
30797
食品用洗涤剂试验方法总砷的测定
GB/T
30799
食品用洗涤剂试验方法重金属的测定
相关的法律法规、部门规章和规范。
现行有效的企业标准、团体标准、地方标准及产品明示质量要求。
抽样
4.1
抽样型号或规格
抽取的样品应为同一型号规格的产品。应优先抽取企业的主导产品。抽查的种类及规格型号由抽样人员现场按GB/T10111《随机数的产生及其在产品质量抽样检验中的应用程序》确定或随机抽样。
4.2抽样方法、基数及数量
抽样对象为生产企业的,在企业的成品库内、成品堆放区或市场待销产品中随机抽取有产品质量检验合格证明或者以其他形式表明合格的、近期生产的产品。
在企业成品库内、成品堆放区抽样时,同一型号产品库存基数应不少于7瓶(若为大包装,可由被抽查对象提供洁净的小包装自行分装,并在抽样单上注明)。
在市场抽样时,抽样基数满足抽样数量即可。
每个企业优先抽取具有代表性的规格型号的产品,每种产品共抽取7瓶,其中5瓶作为检验样品,2瓶作为备用样品,备用样品保存在被抽查对象或抽样单位。
抽样人员应当使用规定的抽样单记录抽样信息,并对抽样场所、贮存环境、被抽样产品的标识、库存数量、抽样过程等通过拍照或者录像的方式留存证据。
4.3
样品处置
检验样品和备用样品分别包装封样,做好样品保护、防潮和签封措施,附合格证明。
4.4
抽样单
应按有关规定填写抽样单,并记录被抽查产品及企业相关信息。同时记录被抽查企业上一产品销售总额,以万元计。若被抽查企业上一年未生产此类产品,记录本已实际生产此类产品的销售总额,并附加注明。对于产品检验所需的样品技术参数等信息,需要被企业提供的,应在抽样现场获取,并经企业确认。
检验项目
检验项目见表1
表1
检验项目
序号
检验项目
依据标准
检测方法
砷
GB
14930.1
GB/T
30797
重金属
GB
14930.1
GB/T
30799
甲醇含量
GB
14930.1
GB/T
30795
甲醛含量
GB
14930.1
GB/T
30796
菌落总数
GB
14930.1
GB
4789.2
大肠菌群
GB
14930.1
GB
4789.3
总活性物含量
GB/T
9985
GB/T
13173
pH
GB/T
9985
GB/T
6368
去污力
GB/T
9985
GB/T
9985
荧光增白剂
GB/T
9985
GB/T
9985
中附录
C
注:执行企业标准、团体标准、地方标准的产品,检验项目参照上述内容执行。
判定原则
若被检产品明示的质量要求高于本细则中检验项目依据的标准要求时,应按被检产品明示的质量要求判定。
若被检产品明示的质量要求低于本细则中检验项目依据的强制性标准要求时,应按照强制性标准要求判定。
若被检产品明示的质量要求低于或包含细则中检验项目依据的推荐性标准要求时,应以被检产品明示的质量要求判定,但应在检验报告备注中进行说明。
若被检产品明示的质量要求缺少本细则中检验项目依据的强制性标准要求时,应按照强制性标准要求判定。
若被检产品明示的质量要求缺少本细则中检验项目依据的推荐性标准要求时,该项目不参与判定,但应在检验报告备注中进行说明。
报告送达及异议处理
不合格产品检验结论即检即报。检验报告完成后应在7个工作日内送达,初检机构报送检验报告及相关资料,协助市场监督管理局将《产品质量监督抽查结论告知单》、检验报告等寄送至被抽查对象,并妥善保存送达记录。
根据农业部农质检[2010]29号函,农业部和国家计量认证农业评审组聘请3位评审员组成评审组,依据《农产品质量安全检测机构考核评审细则》、《农业部产品质量监督检验测试机构审查评审细则》、《实验室资质认定评审准则》等有关规定,对“农业部牛冷冻精液质量监督检验测试中心(北京)”(以下简称中心)进行了农产品质量安全检测机构考核、机构审查认可和国家计量认证现场复查评审。
集团公司企管部许树坡部长、徐祥副部长参加了考核认证的首次会议并讲话,奶牛中心主任张胜利代表质检中心发言,党委书记唐燕平参加了会议。
服装穿着的舒适性包括远红外性能、防水性、透气性、保温性、三防(拒水、拒油、易去污)和吸湿速干性等。
SDL織物透气仪测定织物透气性能。冬季服装面料需要防风保暖,防止人体热量扩散,需要透气性较小的纺织品;夏季服装要求轻薄透气,需要透气性较好的纺织品。
静水压测试仪测试织物的防水性。是测定纺织品在一定的压力下的拒水性能,织物所承受的压力越大,证明它的防水性越好。
纺织品的“三防”检测。良好的拒水、拒油、易去污效果是评定纺织品三防功效的关键指标。服装穿着的安全性包括抗静电性能、阻燃性、防紫外线性等。
台湾EMS302M远红外测试仪测试纺织品远红外发射率。远红外纺织品是在纤维生产或后整理过程中加入可以高效发射远红外的物质,从而使纺织品在3-15μm波长范围发射率明显提高。
织物透湿仪和毛细管效应仪等测定纺织品的吸水率、滴水扩散时间、芯吸高度、蒸发速率和透湿量指标,以综合评定纺织品的吸湿速干性能。
阻燃纺织品燃烧性能的测试。主要包括垂直燃烧法、45°斜面燃烧法、水平燃烧法以及极限氧指数法检测方法。
热阻湿阻测试仪及平板保温仪测定纺织品的热阻、湿阻和保温性能,以对纺织制品生理舒适性进行评定。
瓦里安CARY50紫外测试仪。目前抗紫外线纺织品标准规定当UVA平均值<5%,且UPF值>40时,才可标称为“防紫外线产品”。
来源:未知 作者:佚名q 日期:09-11-25
产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理办法(产品质量司法鉴定)
1999年3月10日经国家质量技术监督局局务会议通过,现予发布施行
第一章 总则
第一条 为了加强对产品质量仲裁检验和产品质量鉴定工作的管理,正确判定产品质量状况,处理产品质量争议,保护当事人的合法权益,根据国家法规及国务院赋予质量技术监
督部门的职责,制定本办法。
第二条 产品质量仲裁检验和产品质量鉴定是在处理产品质量争议时判定产品质量状况的重要方式。
第三条 产品质量仲裁检验(以下简称仲裁检验)是指经省级以上产品质量技术监督部门或者其授权的部门考核合格的产品质量检验机构(以下简称质检机构),在考核部门授权其检验的产品范围内根据申请人的委托要求,对质量争议的产品进行检验,出具仲裁检验报告的过程。
第四条 产品质量鉴定(以下简称质量鉴定)是指经省级以上质量技术监督部门指定的鉴定组织单位,根据申请人的委托要求,组织专家对质量争议的产品进行调查、分析、判定,出具质量鉴定报告的过程。
第五条 仲裁检验和质量鉴定工作应当坚持公正、公平、科学、求实的原则。
第六条 处理产品质量争议以按照本办法出具的仲裁检验报告和质量鉴定报告为准。
第七条 法律、行政法规对仲裁检验和质量鉴定另有规定的,从其规定。
第二章 仲裁检验
第八条 下列申请人有权提出仲裁检验申请:
(一)司法机关;
(二)仲裁机构;
(三)质量技术监督部门或者其他行政管理部门;
(四)处理的有关社会团体;
(五)产品质量争议双方当事人。
申请人可以直接向质检机构提出申请,也可以通过质量技术监督部门向质检机构提出申
请。
第九条 质检机构不受理下列仲裁检验申请:
(一)申请人不符合本办法第八条规定的;(二)没有相应的检验依据的;
(三)受科学技术水平限制,无法实施检验的;
(四)司法机关、仲裁机构已经对产品质量争议做出生效判决和决定的。
第十条 申请人检验应当与质检机构签订仲裁检验委托书,明确仲裁检验的委托事项,并提供仲裁检验民需要的有关资料。
仲裁检验委托书包括以下事项和内容:
(一)委托仲裁检验产品的名称、规格型号、出厂等级,生产企业名称、生产日期、生产
批号;
(二)申请人的名称、地址及联系方式;
(三)委托仲裁检验的依据和检验项目;
(四)批量产品仲裁检验的抽样方式;
(五)完成仲裁检验的时间要求;
(六)仲裁检验的费用、交付方式及交付时间;
(七)违约责任;
(八)申请人和质检机构代表签章和时间;
(九)其他必要的约定。
第十一条 仲裁检验的质量判定依据:
(一)法律、法规或者国家强制性标准规定的质量要求;
(二)法律、法规或者国家强制性标准未作规定的,执行争议双方当事人约定的产品标准
或者有关质量要求;
(三)法律、法规或者国家强制性标准未作规定的,争议双方当事人也未作约定的,执行
提供产品一方所明示的质量要求。
第十二条 批量产品仲裁检验的抽样按照下列要求进行:
(一)国家强制性标准对抽样有规定的,按规定进行;
(二)国家强制性标准对抽样没有规定的,按争议双方当事人约定进行;
(三)争议双方当事人不能协商一致时,由质检机构提出抽样方案,经申请人确认后抽取
样品。
第十三条 产品抽样、封样由质检机构负责的,应当由申请人通知争议双方当事人到场。争议双方当事人不到场的,应当由申请人到场或者由其提供同意抽样、封样的书面意见。
第十四条 仲裁检验的检验方法:
(一)国家强制性标准有检验方法规定的,按规定执行;
(二)国家强制性标准没有检验方法规定的,执行生产方出厂检验方法;
(三)生产方没有出厂检验方法的或者提供不出检验方法的,执行申请人征求争议双方当事人同意的检验方法或者申请人确认的质检机构提供的检验方法。
第十五条 质检机构应当在约定的时间内出具仲裁检验报告。质检机构负责对批量产品抽样的,仲裁检验报告对该批产品有效。
第十六条 质检机构应当妥善保存样品,除损耗品外,样品应当在仲裁检验终结后返还
或者按有关约定处理。
第十七条 申请人或者争议双方当事人任何一方对仲裁检验报告有异议的,应当在收到仲裁检验报告之日起十五日内向受理仲裁检验的质检机构提出,质检机构应当认真处理,并予以答复。对质检机构的答复仍有异议的,可以向国家质量技术监督局指定的质检机构申请复检,其其出具的仲裁检验报告为终局结论。
第三章 质量鉴定
第十八条 下列申请人有权向省级以上质量技术监督部门提出质量鉴定申请:
(一)司法机关;
(二)仲裁机构;
(三)质量技术监督部门或者其他行政管理部门;
(四)处理产品质量纠纷的有关社会团体;
(五)产品质量争议双方当事人。
第十九条 质量技术监督部门不接受下列质量鉴定申请:
(一)申请人不符合本办法第十八条规定的;
(二)未提供产品质量要求的;
(三)产品不具备鉴定条件的;
(四)受科学技术水平限制,无法实施鉴定的;
(五)司法机关、仲裁机构已经对产品质量争议做出生效判决和决定的。
第二十条 省级以上质量技术监督部门负责指定质量鉴定组织单位承担质量鉴定工作。
质量鉴定组织单位可以是质检机构,也可以是科研机构、大专院校或者社会团体。
第二十一条 申请人应当与质量鉴定组织单位签订委托书,明确质量鉴定的委托事项,并提供质量鉴定所需要的有关资料。
质量鉴定委托书包括以下事项和内容:
(一)委托质量鉴定产品的名称、规格型号、出厂等级,生产企业名称、生产日期、生产
批号;
(二)申请人的名称、地址及联系方式;
(三)委托质量鉴定和项目和要求;
(四)完成质量鉴定的时间要求;
(五)质量鉴定的费用、交付方式及交付时间;
(六)违约责任;
(七)申请人和鉴定组织单位代表签章和时间;
(八)其他必要的约定。
第二十二条 质量鉴定组织单位三名以上单数专家组成质量鉴定专家组,具体实施质量
鉴定工作。
第二十三条 专家组的成员应当从有高级技术职称、相应的专门知识和实际经验的专业
技术人员中聘任。
第二十四条 专家组的成员与产品质量争议当事人有利害关系的,应当回避。
第二十五条 专家组可以行使下列权利:
(一)要求申请人提供与质量鉴定有关的资料;
(二)通过申请人向争议双方当事人了解有关情况;
(三)勘察现场;
(四)发表质量鉴定意见。
第二十六条 专家组应当履行下列义务:
(一)正确、及时地作出质量鉴定报告;
(二)解答申请人提出的与质量鉴定报告有关的问题;
(三)遵守本办法第二十四条有关回避的规定。
第二十七条 专家组负责制订质量鉴定实施方案,独立进行质量鉴定。
第二十八条 质量鉴定需要查看现场,对实物进行勘验的,申请人及争议双方当事人应当到场,积极配合并提供相应的条件。对不予配合,拒不提供必要条件使质量鉴定无法进行的,终止质量鉴定。
第二十九条 质量鉴定需要做检验或者试验的,专家组应当选择符合条件的技术机构进
行,并由其出具检验或者试验报告。
第三十条 专家组负责出具质量鉴定报告。
质量鉴定报告包括以下有关事项和内容:
(一)申请人的名称、地址和受理质量鉴定的日期;
(二)质量鉴定的目的、要求;
(三)鉴定产品情况的必要描述;
(四)现场勘验情况;
(五)质量鉴定检验、试验报告;
(六)分析说明;
(七)质量鉴定结论;
(八)鉴定专家组成员签名表;
(九)鉴定报告日期。
第三十一条 质量鉴定组织单位应当对质量鉴定报告进行审查,并对质量鉴定报告负责。
第三十二条 质量鉴定组织单位应当及时将质量鉴定报告交付申请人,并向接受申请的省级以上质量技术监督部门备案。第三十三条 申请人或者质量争议双方当事人任何一方对质量鉴定报告有异议的,应当在收到质量鉴定报告之日起十五日内提出。质量鉴定组织单位
应当及时处理。
第四章 监督管理
第三十四条 质量技术监督部门应当加强对仲裁检验和质量鉴定工作的管理和监督。对仲裁检验和质量鉴定中的违法或者不当行为有权予以纠正。
第三十五条 质检机构在其有权检验的产品范围内,应当积极承担仲裁检验和质量鉴定
组织工作。没有正当理由不得拒绝。
第三十六条 质检机构、质量鉴定组织单位由于故意或者重大过失造成仲裁判检验报告、质量鉴定报告与事实不符,并对当事人的合法权益造成损害的,应当承担相应的民事责任
有关人员在仲裁检验和质量鉴定工作中玩忽职守,以权谋私,收受贿赂的,由其所在单位或者上级主管部门给予处分。构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第五章 附 则
第三十七条 仲裁检验和质量鉴定应当按照法律、法规和国家有关规定交纳费用。
第三十八条 仲裁检验和质量鉴定工作终结后,应当将有关材料归档。
第三十九条 本办法由国家质量技术监督局负责解释。
为加强我公司产品质量保证工作,明确质量检验工作任务、范围、职责,特制定本制度。本制度包含:产品质量检验制度、质量状态标识、不合格品管理制度、钢材质量检验制度、外协件质量检验制度、检验员的考核标准等规定。
一、质检的基本职责
1、负责原材料外购、外协件、毛坯、半成品,直至成品出厂整个生产过程的质量检验工作。
2、执行不合格产品不出厂的原则,保证出厂产品符合规定的标准和技术要求,负责签发产品出厂质量检验合格证。
3、检验工作应严格贯彻质量标准、严格执行检验制度,检验人员应按产品图纸,技术文件进行检验,做出正确判断,做好废品管理工作。
4、检验工作做到“预防为主”坚持首件检验,重视中间检验,严格完工检验,实行专群结合,充分发挥操作者自检的积极作用。加强关键工序、关键零件,关键产品的质量检验,关键零件,关键产品要建立质量记录档案。
5、检验信息传递和可追溯性。要求原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整;统计报表内容完整、真实、准确,具有可追溯性并及时报送。
二、检验员的岗位职责
1,严格按标准、图纸、工艺技术要求、检验规程的规定进行检验。2,按公司的规定做好检验状态的标识。3,做好检验记录。
4,签发不合格通知单,按规定发送有关部门。
5,对返修,返工后产品进行再检验,并重新进行检验状态的标识。6,做好不合格率的统计,并参与分析原因,制定改进措施,并参与跟踪落实。
7,对操作人员执行工艺进行监督,参加工艺纪律的考察。
8,努力学习,积极运用检验的新技术,提高工作效率,降低检验成本。8,不断加强职业道德修养,努力降低错检和漏检率。
三、原材料、外购件进厂检验:
1、凡进厂原材料、外购件须附有合格证或质保书,检验人员按规定进行检验并将检验结果通知采购部门,检验合格后,方可入库并作好记录。
2、凡不合格的原材料、外购件,检验人员应拒签入库单,财务处则不予结算。
3、凡检验不合格的原材料、外购件,若需让步,须办理让步手续,在未办妥手续前任何人不得擅自动用。
4、外购件在签订供货合同时要明确技术要求,质量标准和验收方案作为供需双方生产、验收的依据。
5、原材料、外购件代用,应由采购部提出申请经有关部门会签,研究所长签字批准后,方可投产使用,代用单位在投入使用前递交各有关部门。关键零件的代用须经研究所长批准后报总工程师审批。
四、生产过程的质量检验
1、各生产环节的检验人员,应按产品图纸,技术标准和工艺规程的要求进行检验。合格产品,由检验人员签章后转入下道工序,不合格产品开具不合格品通知单交生产部门返修,废品或不是操作者原因导致的废品开具不合格处置单上报技术质量部处理。
2、成熟的产品和工艺出现批量不合格品或废品时,应24内以书面形式报技 术质量部。
3、各生产环节的检验,均须强调“首检”,加强“巡检”,严格“终检”。
(1)、首检:凡加工改变后的首件,均须进行检查,首件检查应由操作者自检合格后交首检,首检合格,方准成批加工生产,检验员应对首检后的零件负责。
(2)、巡检:在生产过程中反复进行、检验员每班至少巡检两次,做好巡检记录,并对巡检结果的零件负责。
(3)、终检:工序终结,零件去尽毛刺、铁屑、油污后进行。检验时应作好检验记录,主要零件的关键尺寸按检测记录要求进行。
4、发现生产过程违反工艺规程,检验员应及时劝阻,若该行为为严重影响产品质量且劝阻无效,检验员有权予以制止并立即报告有关领导。
5、在生产过程中,对按规定应做而没有做好“自检”的产品(零件),检查员可以拒检。为提高自检的积极性,要求检验员严格记录一次性产品交检合格率,促使大家养成自检不合格产品不交检的习惯。
6、各生产环节都应坚持不合格的原材料不准使用;不合格的零件不准转下道工序;不合格的产品不准出厂。
7、产品入库前必须按规定要求清洗,防锈或油封。凭检验员在入库单签字后方可入库。
五、质量状态标识
1、质检负责从原材料直至形成最终产品全过程中的检验和试验状态的标识。
2、外协人员负责外协件回厂检验前质量状态标识,回厂后质检负责复检标识。
3、材料投入生产前,零件转序前,成品装配后,成品出厂前,售后服务后的检验状态由检验员予以标识;将状态标识在批次转运单、入库单、不合格品 通知单上等。
4、原材料将检验合格后在入库单上签章作为标识。
5、工序过程以批次转运单上检验员签章作为标识,并在零件上用记号笔予以质量状态标识:
(1)、已检的合格品打“√”,批次大的产品也可不做合格标识,仅做不合格标识,但批次转运单上一定要标识产品质量状态。(2)、已检的不合格品打“X”并注上主要不合格内容。(3)、待处理品打“?”并注待处理原因。(4)、未经检验和试验状态不作任何标识。
6、非检验人员不得注标识于零件上,如发现此类情况应追究责,作为严重违反工艺纪律处理。
六、不合格品管理制度
1、凡不符合产品图纸、工艺和技术标准的产品,半成品、毛坯以及外购、外协件均称为不合格品;不合格品根据其缺陷情况,对产品的使用性能、安全、可靠性等质量特性分为三类:(1)、返工:以达到规定要求。(2)、经返修或不经返修作让步接受。(3)、降级或改作他用。(4)、拒收或报废。
2、经检验确认为不合格品,检验人员应在零件上作出不合格品标识,并同时开出不合格品通知单。不合格品通知单应以单个零件或单个批次产品为单位填写,以便统计和处理,不得以缺陷内容为单位填写,亦不得将若干相同零件或产品合填一份。缺陷内容应详细和如实的填写。
3、凡判为废品的,检查员应在零件上作好废品标志并打上材料牌号及图号标识。由检验员进行废品隔离,对于由于内部材质缺陷报废的作废料处理;由于尺寸等偏差使本零件为废品但其尺寸规格可改制成其他零件的由库房分类保管以便改制。
4、属拒收的外购件、外协件均由采购部门和外协部门办理退外协单位手续。
5、让步按受:凡被签批为让步的,检查员应在零件上作好让步标识,并在转运单上标出让步标志及签字方可转入下道工序或入库,质检应将采用让步接受的纳入备案备查。
6、废品处理规定:
(1)、废品不准出售,废品须在废品上打上明显的废品标志或破坏,由公司统一作为废钢铁处理,否则,由此而产生的质量诉讼和索赔事故,均由责任单位负责。
(2)、凡属隐瞒废品或有意逃避责任者,应严肃批评,直至给予加倍的经济处分。
(3)、公司生产过程中的废品,责任人按作废产品实际所产生的费用,相应赔偿,由技术质量部监督执行。
7、发生废品的责任:
(1)、操作者应负责任:
——首件检验合格,成批加工的不合格,而在巡检时已被检验人员发现告诉者。
——首件不交检验或不按工艺规程及要求进行而造成的废品。
——操作者明知不合格而弄虚作假、不论流到何道工序,都由操作者负责。
——零件未去毛、倒棱、倒角或个别件质量问题。(2)、检验人员应负责任:
——首件加工合格,由于检验员错检,认为不合格,操作员将其错加工,造成成批不合格。
——加工零件在入库时或装配时发现零件尺寸不合格。(3)、工检双方责任:
——首件不合格,检验时及巡回检查时(特别是关键件的巡回检查)都未发现,造成零件不合格(检验员负主要责任)。
——加工过程中,后道工序发现前道工序不合格(检验员负主要责任)。
七、钢材质量检验制度
1、凡进厂金属材料入库前,均应进行入库检验,由采购部将入库单、质量保证书和实物一起交检,未经检验不得入库。
2、进行入库检验时,检查有无供货单位的质量合格证和进料单据,对原有质保书证明内容、项目不合或有可疑试验数据时,检验人员有权确定补试,抽试或复试后再进行验收,验收合格的材料由检验员在入库单上注明检查编号及签名后方可入库。
3、检查方法:
(1)、核对质保书,查对钢印、炉号,查重点,支数是否有欠缺。(2)、钢号判断、火花鉴别或光谱分析。(3)、火花鉴别有怀疑时应取样化学分析。(4)、规定尺寸的检查。(5)、表面缺陷的外观检查。
4、验收中对不合格的材料,检验先在入库单上注明“不合格”交采购部办理退货或向供货厂提出交涉。
5、凡入库的材料均有涂漆标记或钢印和材料名称,同时分类堆放,检验员应作到及时检查,避免混料。
八、外协件质量检验制度
为加强产品质量管理,保证产品的整体质量,树立良好的质量信誉,提高公司的经济效益,特制定本制度。本制度适用于外协件(外购件),包含产品、零部件、中间工序以及带料外协等项目。
1、外协件进厂由外协部门及时送检或报检,检验员应及时检验,并认真填写检验记录。凡外协件没检验直接转下道工序的,检验员不得补签字,不得为其办理入库手续,否则追究经办检验员责任。
2、外协件经检验后,应在实物上作出合格与否之标识,并在验收单上签署意见,并将检查结果及时反馈给外协部门。合格者办理入库及财务付款手续;不合格者不得入库,并通知外协部门处理。
3、外协件原则上应按图纸按工艺要求合同规定条款逐个检查,但根据实际情况对质量已稳定的批量产品可按关键项目复验;关键项目应100%复验,其余项目可批量大小抽检20—30%;如发现有不合格者则增加抽查数量。检验记录上应记录抽查比例。
4、外协件验收以入厂验收为主,为有效的提高质量根据实际情况亦可辅之于下列措施:
(1)、批量较大的外协件,根据协作厂的生产进度,可定期的或不定期的派员在协作厂抽验质量。
(2)、重大产品、大型关键件、焊接件可派员在协作厂对关键工序进行现场配合抽查,按技术要求规定的检查项目协作入厂检查;上述验收方式如加工过程中发现内在质量不合格,由协作厂负责处理。(3)、中间工序的协作回公司后由质检员复验,并做好详细的检验记录。
5、凡检验为废品的产品,应做破坏性标识并退回外协厂家。
九、检验人员的考核标准
1、办理过检验手续的产品出厂后发现有质量问题的罚款50元至500元。
2、因质量事故造成公司荣誉受损且属于检验员失职的罚款50元至500元。
3、因检验员原因造成废品的按废品赔偿办法执行。
4、工序间的错漏检率大于0.5%罚款50元。
5、检验员不按检验规程,带个人偏见检验者罚款50元。
6、不按要求填写检验记录的罚款20元。
7、个人原始记录必须如实填写,要公平公正,不得虚报或不报,发现不实者罚款50元。
8、后工序发现前工序不合格者检验员罚款20元。
9、出现重大质量事故不及时上报者罚款50元。
广东省化学试剂产品质量监督检验站
化学工业合成材料老化质量监督检验中心(国家级)、广东省涂料产品质量监督检验站、广东省化学试剂产品质量监督检验站,其总部设在广州合成材料研究院,是国家和广东省最权威性的第三方检测机构。本中心秉持科学、公正、准确、高效的准则,以最权威的资质、超一流的检验质量、超一流的服务水平、绝对公道合理的价格,真诚为广大企业客户提供服务,热烈欢迎广大客户到我中心洽谈业务。
化学工业合成材料老化质量监督检验中心(老化研究所),是通过国家计量认证(CMA2006001687B)和中国实验室国家认可委员会认可(CNAS L1135)的具有公正地位的第三方检测机构,也是我国唯一一家专门从事合成材料老化质检的国家级机构,专门从事高分子材料老化与防老化研究、性能检测及老化试验方法制修订的国家级权威检测机构。
本中心可按ISO、GB、ASTM、DIN等国内外标准,对各种高分子材料(塑料、橡胶、涂料、胶黏剂)及其制品进行性能检测,以及对化学品危险性鉴定分级。
老化试验包括:人工气候老化试验(氙弧灯、碳弧灯、紫外灯)、自然气候暴晒试验、材料贮存寿命推算、盐雾试验、湿热试验、高低温试验、臭氧试验、二氧化硫-臭氧试验、热氧老化试验、液体介质老化试验、用户特定条件老化试验等等。
性能检测包括:拉伸、撕裂、弯曲、压缩、冲击、热变形温度、维卡软化温度、熔融指数、氧指数、表面电阻、体积电阻、击穿电压、光泽、透光率、雾度、燃烧性能等等。
广东省涂料产品质量监督检验站,成立于1983年,是广东省质量技术
监督局授权的广东省内最早的专门从事涂料检测的具有第三方公正地位的质检机构,是国家认证认可监督管理委员会(CNCA)指定的溶剂型木器涂料强制性产品认证(CCC)检测机构之一,是全国工业产品生产许可证办公室指定的涂料工业生产许可证检测机构。本实验室可按ISO、GB、ASTM、DIN等国内外标准对涂料、油墨等产品进行各种性能的检测。
本站通过国家实验室认可的检测标准参数有140项,检测与检验的产品包括:海港工程混凝土结构防腐蚀技术规范JTJ275-2000(吸水率、硅烷浸渍深度、氯化物吸收量的降低效果)、汽车涂料、钢结构涂料、木器涂料、地坪涂料、建筑防水涂料、内外墙建筑涂料和腻子、各类防腐涂料、家电用粉末涂料、油漆等几乎全部涂料项目。
性能检测包括:各种人工加速老化、附着力、粘度、细度、硬度、柔韧性、耐冲击、耐磨性、流挂性、VOC、ROHS、REACH、八大重金属检测等等。
广东省化学试剂产品质量监督检验站,成立于1994年,是广东省质量技术监督局授权的广东省内唯一专门从事化学试剂检测的具有第三方公正地位的质检机构,是全国工业产品生产许可证办公室指定的危险化学品生产许可证指定检测机构。
本站可对各种化学试剂的物化性能(密度、水溶性反应、沸点、熔点、色度、酸度结晶点等)以及杂质含量(水分、水不溶物、水溶解物、澄清度试验、氮含量、氯化物、磷酸盐、硫酸盐、草酸盐、重金属、微量杂质等)的测定。
公司名称:广州合成材料研究院
公司地址:广州市天河区车陂西路396号(广园快速路北侧)
联系电话: 020-82579379
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联系人:李蓬烈 工程师
传真:020-32373655
弄清农机产品质量监督检验 (以下简称产品质量监督检验) 与农机产品质量司法鉴定 (以下简称司法鉴定) 的共同点和差异性, 是农机产品质量纠纷或安全事故责任划分的民事案件的审理中应该解决的一个很重要的问题。
一、产品质量监督检验和司法鉴定的共同点
1.主体
质量监督检验和司法鉴定, 都是由第三方的农机检验机构的专业人员进行的检测、评断等社会活动, 同时, 质量监督检验人员依照一定的法律程序也可以成为农机产品司法鉴定人。
2.对象
质量监督检验与司法鉴定的对象都是农机产品或服务。
3.检验依据
质量监督检验与司法鉴定都是以农机相关标准 (包括强制性标准、行业标准、企业标准等) 和技术规范等作为检验依据。
4.检验手段
质量监督检验与司法鉴定均利用检验仪器、设备, 采用一定的检验手段和方法来完成任务。
5.结论
质量监督检验与司法鉴定均应以出具书面文件报告 (检验报告和鉴定书) 的形式报告工作结果。
6.风险
质量监督检验与司法鉴定均要承担一定的责任和风险。
7.报告的证据效力
产品质量监督检验报告和司法鉴定意见书、司法鉴定检验报告书在产品质量纠纷和安全事故责任划分的民事案件审理中都可以作为审理证据。
二、产品质量监督检验和司法鉴定的差异性
由于产品质量监督检验与司法农机鉴定有上述诸方面的共性, 因而在实践中常出现以产品质量监督检验取代司法鉴定的情形, 以产品质量监督检验的合格与否的结论作为断案的依据。这些做法不仅违反了有关司法鉴定的法律规定和司法鉴定的工作程序, 而且对于司法鉴定的发展和司法鉴定在审理农机质量纠纷和安全事故责任划分的工作实践都产生了消极后果。因此, 有必要就产品质量监督检验与司法鉴定在概念、检验主体、操作、依据及工作结果等方面进行具体的区分, 以便于正确地理解和使用产品质量监督检验结论与司法鉴定结论来查明事实, 正确地处理农机产品质量纠纷和安全事故责任划分的民事案件。
1.概念差异
质量监督是指根据政府法令或规定, 对产品、服务质量和企业保证质量所具备的条件进行监督的活动。监督检验是指对产品的一项或多项质量特性进行观察、测量、试验, 并将结果与规定的质量要求进行比较, 以判断每项质量特性合格与否的一种活动。以产品质量监督为目的的检验, 是技术工作范畴, 是为了维护市场经济秩序, 保护消费者利益, 提升产品质量, 推进科技进步。
司法鉴定是指在诉讼活动中鉴定人运用科学技术或者专门知识对诉讼涉及的专门性问题进行鉴别和判断并提供鉴定意见的活动。或者说, 司法鉴定是指在诉讼过程中, 对案件中的专门性问题, 由司法机关或当事人委托法定鉴定单位, 运用专业知识和技术, 依照法定程序作出鉴别和判断的一种活动。产品质量司法鉴定是指依法取得有关产品质量司法鉴定资格的鉴定机构和鉴定人受司法机关或当事人委托, 依据产品质量法律法规和有关国家、部门、行业标准以及相关科学技术知识对某一特定产品的质量进行检验、鉴别和判断并提供鉴定结论的活动。根据上述定义, 司法农机鉴定与质量监督检验的概念存在着以下差异:
(1) 社会活动的属性不同
产品质量监督检验是一种对农机产品质量的社会监督和评价活动;司法鉴定是针对有特定的发生质量纠纷或安全事故的农机产品, 司法鉴定人运用科学技术或者专门知识对某一专门性问题进行检测、鉴别和判断的活动。这一活动既不是行政行为, 也不属于检察和审判职权的范畴。
(2) 社会活动的范围不同
产品质量监督检验是一项独立的社会活动, 它涉及农机产品质量的各个方面;司法鉴定从属于法律诉讼活动, 它不属于独立的社会活动, 而只是围绕案件所涉及的农机产品质量问题和安全事故问题进行鉴别、判断活动。
(3) 目的不同
产品质量监督检验以产品质量监督为目的, 是为了维护市场经济秩序, 保护农机产品消费者利益, 提升产品质量, 推进科技进步;司法鉴定的目的是为了查明事实, 获取相关证据。
(4) 组织机构不同
产品质量监督检验是由产品质量监督管理部门 (质量技术监督机关、工商管理机关) 组织农机产品质量监督检验机构按检验计划定期或不定期地对农机产品实施监督检验, 司法鉴定是由受理农机产品质量纠纷或安全事故的司法机关组织进行。
(5) 基本法律依据不同
产品质量监督检验是依据国家质量法规和监督检验计划实施的;司法鉴定是依据国家的诉讼法律的规定或司法鉴定程序通则实施的。
2.检验主体差异
(1) 检验主体的产生程序不同
产品质量监督检验人员是由承担农机产品质量监督检验技术机构中具有检验员资格的人员担任;《全国人大常委会关于司法鉴定管理问题的决定》中规定“申请从事司法鉴定业务的个人、法人或者其他组织, 由省级人民政府司法行政部门审核, 对符合条件的予以登记, 编入鉴定人和鉴定机构名册并公告。”司法鉴定实行鉴定人负责制度, 司法鉴定人应当依法独立、客观、公正地进行鉴定, 并对自己作出的鉴定意见负责。
(2) 主体的范围不同
产品质量监督检验通常只需由产品质量监督管理机关授权的技术机构中具有检验员资格的人员进行, 司法鉴定人是由司法机关认定的司法鉴定机构中具有司法鉴定执业证书的人员。
(3) 检验主体的诉讼地位不同
一般意义上的检验人员不是诉讼参与人, 即使涉及诉讼时, 通常只是作为当事人或一般证人, 而司法鉴定人是诉讼参与人, 享有特定的诉讼权利和诉讼义务, 司法鉴定人经人民法院依法通知, 应当出庭作证, 回答与司法鉴定事项有关的问题。
(4) 主体的法律责任不同
产品质量监督检验机构以及直接负责的主管人员和其他直接责任人员, 依据《产品质量法》第五十七条承担相应的行政责任和法律责任;司法鉴定鉴定人在从事农机司法鉴定过程中, 故意作虚假鉴定, 构成犯罪的, 依法追究刑事责任, 尚不构成犯罪的, 依照《全国人大常委会关于司法鉴定管理问题的决定》中第十三章的规定处罚。
3.操作程序差异
(1) 操作环境不同
产品质量监督检验的样品由检验机构中的工作人员 (非本项目的检验人员) 按照规定的方法和程序随机抽取, 检验需要的技术资料由受检单位提供。司法鉴定检材是由司法机关的工作人员获取并提供, 司法鉴定所需的技术资料由申请委托的司法机关或委托人提供。司法鉴定属于诉讼措施, 在获取鉴定和实施技术检验方面, 有比产品质量监督检验更强的司法诉讼措施作保障。
(2) 操作手段的差异
产品质量监督检验是按照经批准的农机产品国家监督抽查实施规范或农机产品监督检验实施细则中规定的抽样判定方案, 对产品进行抽样, 再对抽取的样品进行技术检验。而在司法鉴定中, 不存在抽取样品的问题, 司法鉴定人只能对司法机关或委托人提供的存在争议或发生安全事故的农机产品进行勘验、检测、计算、分析判断、推理等来完成检验、鉴定。
(3) 操作过程的差异
产品质量监督检验的基本程序是先抽样再检验后结论, 具体检验程序通常分为样品抽取、检测准备、实施检测、制作检验报告书。司法鉴定的基本程序是先有结果后验证结果的责任, 是对存在质量争议或发生安全事故的农机产品的责任进行划分。具体的司法鉴定包括鉴定受理 (阅卷、受理、制定详细检验方案) 、鉴定实施 (现场勘验、询问当事人、检测) 、分析判断 (数据计算处理、做出初步结论) 、制作鉴定意见书等四个阶段。
4.检验依据的差异
产品质量监督检验依据的检验标准的次序为:农机方面的强制性国家标准、强制性行业标准、企业明示的质量要求 (含企业标准、使用说明书、标牌等) , 当企业明示的质量要求中规定的指标不一致时, 应按从严原则执行。
司法鉴定应当依下列顺序遵守和采用该专业领域的技术标准和技术规范:国家标准和技术规范;司法鉴定主管部门、司法鉴定行业组织或者相关行业主管部门制定的行业标准和技术规范;该专业领域多数专家认可的技术标准和技术规范。不具备上述规定的技术标准和技术规范的, 可以采用所属司法鉴定机构自行制定的有关技术规范。
5.检验样品状态和数量的差异
产品质量监督检验的样品应在企业成品仓库内或者市场上随机抽取, 应该是近一年内生产的有产品质量检验合格证明或者以其他形式表明合格的产品。也就是说, 质量监督检验抽取的样品应该是“崭新”的未使用的产品。农机整机产品抽样数量一般为2台。
司法鉴定的样品是经过使用发生质量问题或出现安全事故的产品, 也就是使用过的“旧”产品。司法鉴定实施检验的农机整机产品样品通常情况只有1台存在争议或发生安全事故的农机产品。
6.工作结果差异
(1) 文书种类差异
产品质量监督检验结束后需出具“×××产品检验报告”, 司法鉴定文书包括司法鉴定意见书和司法鉴定检验报告书。
(2) 结论不同
产品质量监督检验的“检验报告”必须有检验结论 (合格或不合格) , 对不符合标准的项目可以提出建议。而在司法鉴定的几种文书中, 只有“司法鉴定意见书”需得出鉴定结论, 其结论是回答“委托鉴定事项”, 司法鉴定检验报告书只需直接客观反映检查、测试所见或试验结果。
(3) 工作结论含义不同
产品质量监督检验的结论分为“合格”、“不合格”, 是针对同一批次的农机产品而言, 对于检验结论为“不合格”通过整改可以达到标准要求的产品, 受检企业应对不合格项目进行认真整改, 整改完成后, 并申请复检, 复检合格后方可进行销售。司法鉴定的鉴定意见或鉴定结论不能给出“合格”或“不合格”, 只针对存在争议或发生安全事故的农机产品的责任进行划分, 分析事故原因及其关联性, 是对“委托鉴定事项”作出的明确回答。
(4) 工作结论的诉讼意义不同
产品质量监督检验结论属于书证, 是间接证据。书证的性质决定了质量监督检验结论不能作为鉴定结论使用。而司法鉴定结论有着不同的证据属性, 在法定的诉讼证据的类型中, 司法鉴定结论属于鉴定结论, 是直接证据。双方当事人对司法鉴定结论无异议, 司法鉴定结论作为定案依据。当事人不服司法鉴定结论的, 可以向委托鉴定的人民法院书面提出重新鉴定的申请, 是否同意, 由人民法院决定。法院经过审查不同意重新鉴定的, 司法鉴定结论依然作为定案依据。
(5) 工作结论的法律责任不同
产品质量监督检验的结论分为“不合格”的农机产品, 依照《产品质量法》的相应条款对受检企业进行处罚, 并在相关媒体予以公布, 司法鉴定的鉴定结论是农机产品质量纠纷和安全事故的定案依据, 如果是由于产品存在质量问题或安全缺陷, 人民法院应依法断定生产、销售方按照《产品质量法》和《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》承担相应的赔偿责任。
(6) 工作结论的范围和要求方面存在着差异
首先, 质量监督检验是依据农机产品质量监督抽查规范实施、质量监督检验细则和相应的质量标准对抽样的农机产品进行检验, 并对批量产品作出检验结论:“合格”或“不合格”。司法鉴定结论具有较强的针对性, 只能对司法机关提请鉴定的农机产品质量、服务等问题表达结论性意见。其次, 产品质量监督检验结论是对农机产品的整体质量评价, 而司法鉴定结论必须对“委托鉴定事项”进行答复或回答。第三, 产品质量监督检验结论可以对农机受检企业提出完善制度、提高质量等要求或建议, 司法鉴定结论不必针对农机企业提出要求或建议, 不允许表达建议性意见。
(7) 文书内容存在着差异
质量监督检验报告书通常只要求说明农机产品质量监督检验的事实依据和检验结论, 无需论证结论的理由, 司法鉴定书除需要表达鉴定结论外, 还必须说明对农机产品质量进行司法鉴定结论的论证过程。
(8) 结论效力的差异
产品质量监督检验的结论分为“合格”、“不合格”, 是针对同一批次的农机产品而言, 对于检验结论为“不合格”可以通过整改达到标准要求的产品, 受检企业应对不合格项目进行认真整改, 整改完成后, 可以申请复检。司法鉴定的鉴定意见或鉴定结论不能给出合格或不合格, 只针对存在争议或发生安全事故的农机产品的责任进行划分, 分析事故原因及其关联性。
三、结论
【关键词】化工产品;质量监督检验;抽样;过程控制
在化工产品的质量检验中,抽样检验是一种最为主要的检验措施,区别于全面检验,抽样检验对产品整体质量的断定是以样本的质量检验结果为依据的,这种方法简便、实用,非常适合大宗产品的质量检验,但是,抽样检验对样本的选取以及检验人员的职业素质有着很高的要求,任何一方的缺失都会影响到检验结果,严重的后果可能造成不合格产品流入市场,危害人们的身体健康和生活质量,为了避免这种负面影响,加强抽样检验的过程控制是必须和必然的。
一、抽样检验过程可能存在的问题
(一)操作规程不够完善
抽样检验工作的正常开展需要以完善的操作规程为依据,操作规程的制定是保证抽样检验质量的主要措施,完善的操作规程不仅需要包括抽样的具体流程和详细的操作规范,各种细节处的实施规则也是必不可少的,但在实际的抽样检验中,操作规程的制定常常不够完善,检验人员的检验行为缺少必要的依据和规范,这样很容易造成检验人员的不规范操作,最终影响了抽样检验的结果。
(二)操作人员的素质较低
抽样检验工作需要检验人员具备较高的专业素质,这其中既包括较高的业务素质,又包含崇高的职业操守,良好的业务素质能够保证工作人员检验操作的规范性和正确性,崇高的职业操守有利于检验人员以认真、负责的态度投入到工作中去,两者相结合才能有效保障抽样检验结果的科学性,但在实际的工作中低素质操作人员也常常参与到抽样检验工作中,给抽样检验结果造成了不利影响。
(三)样本选取不合格
在抽样检验中,样本选取工作是检验工作的基础,样本选取的合理与否对于检验结果产生着重要影响,一般情况下,样本的选取工作需要公正、随机,摒弃主观意识的影响,选取的样本要尽可能多地集合总体产品的特征,这样,检验结果才有代表性,但是,实际操作中,样本选取不合格也会影响到抽样检验的实际结果。
二、加强质量监督检验中化工产品抽样过程控制的对策
(一)制定合理的抽样方案
抽样方案是抽样检验工作具体实施的总指挥,因此,方案的制定一定要正确、合理。抽样方案制定前需要充分考察产品特点与其质量的对应性,确定抽样检验能否有效开展,如果抽样检验能够进行,方案中就需要明确规定出物料范围,物料规格、抽样单元,抽样工具,样本的数量以及可能要采取的安全措施以及允许的抽样误差范围等内容,用以指导具体的检验工作。
(二)规范样本选取工作
在样本选取时,通常会采用随机抽样的方法,要求操作人员秉持客观、公正的选取原则,严格依照国家抽样标准进行抽样操作,保证样本选取的位置分散,样本与总体产品具有普遍的相似性,确保样本在总体物料范围中的代表性。
(三)妥善保管和运输样本
一般情况下,抽样地点与检验地点是不一致的,这就需要对样本进行保管与运输,在样本的保管工作中,首先需要将选出的样本进行封样保存,其次要将样本按照合适的存放方法进行保管,避免样本受到周围环境的不利影响而产生性质上的改变,在运输过程中,要尽量缩短运输时间,保护样本不会受到损坏。
(四)抽样记录的准确填写
抽样记录是针对整个抽样过程而形成的文件信息,是完整的抽样工作必不可少的组成部分,因此,抽要记录的填写一定要引起相关人员的重视,确保必要信息填写的完整性,提高填写内容的规范性,尽量做到字迹清晰、整洁及准确,再者,检验和受检双方的确认证明是一定不能遗漏的,这样,抽样记录才能成为检验报告出具的重要凭证。
(五)做好抽样检验的巡查和回访工作
巡查和回访工作是保证抽样检验水平的重要手段,其中,巡查是指检查人员直接参与到抽样检验的过程中,对抽样检验的步骤、过程以及检验细节进行检查和记录,对于发现的问题需要及时采取改正措施,问题严重的甚至可以要求检验方更改检验方案。回访工作是指抽样检验结束后通过对受检单位进行回访来了解抽样检验操作的具体信息,并按照科学的评价制度对抽样工作的规范性进行综合评价,对于不合乎规范的操作行为要明确指出,并严厉要求检验单位进行改正,巡查和回访工作的有效开展是对抽样检验工作的重要监督。
四、结语
随着人们对生活质量的要求越来越高,产品质量成为当今社会关注的焦点话题,这种局面对于质量监督检验工作具有双重意义,一方面,在严峻的形式面前,质量监督检验工作能够顶住压力,不断提高检验水平,以产品质量的过硬保障赢得人们的信任,一方面,随着产品质量被广泛关注,质量监督检验工作的更多不足之处暴露出来,人们对于质量检验工作表现出更多的不信任,无论是哪一种局面,质检工作都需要不断进取,严格控制工作细节,保障检验结果的可信性,因为,产品质量是关乎人们生命安全的重要因素。
参考文献
[1]张昆娴.关于质检机构抽样过程的控制[J].计量与测试技术.2005(10):47-48.
[2]房泽辉.浅谈产品质量监督检查之抽样工程控制[J].民营科技.2016(01):59-59.
[3]吕叙正,曹丽芬.浅谈产品质量监督检查之抽样工程控制[J].食品安全导刊.2015(10):64-64.
[4]潘正榮.谈质量监督检验中化工产品抽样过程的控制[J].石油工业技术监督.2005(15):23-24.
作者简介
连续三年荣获**市质监系统“先进集体”荣誉称号。
一、建章立制,强化基础管理,“三项制度”改革取得明显成效
近年来,为给地方经济发展提供强有力的技术支撑,市质检所首先在制度建设和基础管理上下功夫,突破体制障碍,全面推动所“三项制度”改革。出台了市质检所“三项制度改革实施方案”和“内部考核分配方案”。方案实施后,很大程度上调动了广大职工的积极性和创造性,形成了一个人心思干,人心向上的集体氛围和“崇尚业绩,崇尚学习,崇尚创新,崇尚和谐”的所文化理念。业务收入平均以每年50%以上速度递增,08年业务收入再创佳绩,递增达75%,达300万元。增幅位居全省质检系统检验机构第一。
二、加大投入,提升服务能力,促进地方经济发展与繁荣
如何进一步增强服务**地方经济建设与发展,是我们所自身发展的前提。近年来,我们紧紧抓住提高服务地方经济发展工作水平这一主线,不断加大投入,提升自身服务能力。先后投入300余万元用于购置进口高效液相色谱仪等检测设备20余台,使我所硬件装备水平有了大幅度提升。随着人才的引进,装备的投入,项目建设也翻了三番,由原来130余个产品认证发展到目前已通过422个产品,369个参数认证,检测能力和范围大幅递,每年为**市地方企业产品进入市场,出具法定检验报告4000份以上,促进我市生产企业经济繁荣。
三、推行“五零”服务新机制,服务企业取实效
服务企业,促进经济发展始终是我们的工作宗旨。近年来市质检所落实市质监局提出的“五零”服务新机制,即服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务评价“零投诉”。取得明显实效,受到企业广泛赞誉。为尽快使我市经济开发区招商引资企业**市达利园食品有限公司取得食品生产许可证,2009年大年初七一上班,市质检所就抽调技术骨干3名组成专家组,上门为企业帮扶服务。短短一个半月时间,通过质检所一系列面对面、“零距离”服务。目前,**达利园食品有限公司已完成生产许可证上报工作,等待国家质检总局批准发证。为该公司顺利投产运营大大缩短申证时间,受到该公司广泛赞誉和好评,并专门制作旗帜上门致谢。丁海中书记对质监局“五零”服务给予了充分肯定,并作出重要批示:“市质监局五零机制很好,针对性强,措施有力而到位,社会反映较好,望持之以恒抓下去”。据不完全统计,仅4年来,市质检所上门为企业服务150人次以上,为全市各类企业培训检验人员200人次,为企业减免各类检验费用100万元以上,仅去年就减免蒙牛乳业(**)公司产品及三聚氰胺检验费40万元以上。
四、积极应对,发挥技术作用,保障企业生产经营秩序稳定
在具体工作中,我们始终围绕**加快实现“又好又快新跨越,率先全面达小康”目标,把“保增长、保民生、保稳定”作为衡量工作成效的一把标尺,充分发挥检验技术优势和保障作用。2008年“三鹿奶粉”事件发生后,市质检所根据省、市质监局工作部署,举全所之力,积极应对,实行24小时轮班制,不间断检测三聚氰胺,确保在最短时间内出具科学、权威、准确的检测结果,保障了落户**亚洲最大的乳制品生产企业,蒙牛乳业(**)有限公司的生产和经营秩序不受影响,产品批批检验合格出厂。在此期间,质检所全体人员发挥不怕吃苦,敢打硬战,舍小家保大家的精神,24小时吃住在单位,轮番上阵检验。有的同志因大剂量频繁接触有毒有害化学试剂而产生轻度中毒过敏现象,有的同志因连续得不到很好的休息而生病发烧,但仍然坚守检验岗位,连续奋战2个月。
五、自我加压、强化队伍建设,科技创新取得突破性进展
多年来,**市质检所为提高服务能力,增强检验水平,不断以科技创新工作为依托,加强自身队伍建设,人员素质和检测水平得到明显提高,科技创新工作取得突破性进展。2008年5月15日**市质检所申报的《农产品中杀菌剂、杀螨剂类残留成分的测定标准方法研究与评价》2008年**省科技攻关计划项目经专家委员会评审,被省科技厅正式批准立项,这是08年我省质监系统归口管理获批项目中,唯一一个由市级检验机构提出的标准研究项目。
此外我所技术人员通过各类研究和试验也取得了较为丰硕的成果,在省级和国家级刊物上发表各类论文12篇。其中《固相萃取高效液相色谱法检测蔬菜水果中的唑螨酯残留》、《应用响应曲面试验设计法研究克百威气相色谱测定中的热分解原因》、《人工合成甜味剂与防腐剂的现状与发展趋势》三篇论文分别发表在《光谱实验室》、《理化检验》、《食品工业科技》国家核
心期刊上。《固相萃取高效液相色谱法检测蔬菜水果中的唑螨酯残留》一文,日前获2008国家质检总局“优秀科技论文奖”三等奖,这是**省质量技术监督系统唯一一个三等以上奖项(含三等奖)。
今后,**市质检所将以更加高度的政治责任感、良好的精神状态和扎实的工作作风,紧密结合当前全市正在开展的深入落实科学发展观活动,结合工作实际,凝心聚力,开拓创新,不断增强服务能力和检测水平,力争各项工作再上新台阶。为**市经济发展和繁荣做出更大的贡献。
市工商局直属局先进事迹材料
**市工商局直属局是**市工商局的直属机构,主要承担全市生产资料、生产要素市场以及文化娱乐行业的监管任务。四年来,该局以科学发展观统领工商行政管理工作全局,把建成一流班子,带出一流队伍,营造一流环境,提供一流服务,创造一流业绩作为努力方向,坚持依法行政、文明服务,社会效益和经济效益取得了丰硕的成果。
一、抓班子带队伍,全面提高依法行政水平
“火车跑得快、全靠车头带”,**市工商局直属局一班人始终把抓班子带队伍作为首要的政治任务,在加强班子自身建设、发挥先锋模范作用的同时,通过开展党员先进性教育、作风教育月、解放思想大讨论等活动,做活做细思想政治工作,坚持政治理论教育与法律法规、业务知识培训相结合,全面教育与因岗、因人施教相结合,正面激励教育与反面警示教育相结合,组织大家进行法律知识考试,开展案件互查互评工作,不断提高工商干部的执法水平和业务素质,为全面推进依法行政打下良好的基础。该局还提供一切条件鼓励大家自学,并给予一定的经费保障,全局20名干部全部达到大专以上文化程度,5人获得了省委党校在职研究生学历,1人获得了**大学npa硕士学位,造就了一支政治过硬、业务熟练、作风优良的干部队伍。
二、抓服务促发展,助推经济又好又快发展
工商行政管理工作关系千家万户,关系全市经济建设大局。为了提高工作效率、减少办事环节,2006年起该局集中一个窗口对外,统一受理业务,此举缩短了办照时间,大大方便了群众办事,自窗口设置以来,共受理咨询7000余次,办事业务5000余起。为简化办事手续,缩短工作时限,该局还对特殊情况申请从事个体经营的,只要材料齐全,符合条件,随到随办,并坚持“急事急办、特事特办”的原则,针对我市出租车流动性强、无固定经营场所的现状,该局实行送年检上门服务,受到广大出租车主的欢迎,市效能办以信息专刊形式向全市宣传推广了上述做法。服务创业过程中,该局改变以往执法中存在的以罚代管、教条执法的现象,从单纯注重办案、逢案必罚向宽严相济、维护公平竞争和安全交易秩序转变,共对60余户企业虚假出资等违法行为进行了告诫,对首错不罚的经营者,该局定期开展回访活动,上门帮扶指导其纠正违法行为,为企业更好更快发展保驾护航;开辟了绿色通道,千方百计为下岗失业人员再就业提供便利,帮扶1000余户下岗职工实现再就业,减免费用200余万元;开展了招商引资和红盾帮扶工程,引进内资近8000万元,为**市翠林洗浴有限公司“翠林”服务商标申报省著名商标进行帮扶并全程跟踪服务,使其成为**市首个获得省著名商标的服务类品牌;该局还在全省率先成立行业协会,依托行业协会来引导农村经纪行业的健康发展,通过培训教育、政策扶持等一系列措施,发展农村经纪人40户,经纪业务超百万元的农村经纪大户10余户,有力助推了全市经济又好又快的发展。
三、抓整顿促规范,全面开展专项治理工作
**市工商局直属局主要承担全市双生市场及文化娱乐服务行业的监管任务,监管的行业涉及到房地产、客货运输、机动车交易、拍卖、废品回收、中介、棋牌、舞厅、网吧、洗浴、游戏机等。在开展工商行政管理工作中,该局充分意识到要想维护好市场秩序,光靠诚信经营教育和创新监管机制还不够,对违法经营者违法经营活动必须加大执法力度,以整顿促规范。
为了营造良好的文化市场氛围,该局针对文化娱乐场所经营时间的特点,实行夜间巡视检查制度,按国家工商总局规定,一律停止批准设立新网吧,同时对游戏机、舞厅实行总量控制,合理布局。实行企业“黑名单”制度。该局还通过“扫黄打非”集中行动,严厉查处无照经营的书店、书摊、音像制品、网吧、舞厅、游戏室,对不符合条件的坚决予以取缔。四年来,共开展检查50余次,出动执法人员1175人次,出动执法车辆285台次,检查经营户2307户次,没收非法音像制品49561张,没收非法出版物2723本,其中政治性出版物927本,取缔无照经营55户,没收电脑主机和赌机237台,没收游戏机主板40余块。
随着我市房地产市场的蓬勃发展,商品房开发销售、二手房的转让交易和房地产租赁交易日趋活跃,随之而来的房产质量、虚假广告宣传、消费者投诉也不断出现。该局充分意识到加强房地产市场监管的重要性和必要性,利用格式条款合同备案突出对商品房买卖、租赁进行登记备案,突出对侵犯消费者权益、企业广告宣传和企业合法权益保障条款内容的审查,同时,通过年检初审、上门检查等形式,共查处房地产企业虚假出资抽逃资金案件约30件,罚款近百万元;打击了一批虚假发布广告和散布虚假信息的企业,为推动**市房地产市场的持续、健康、快速发展做出了一定贡献。
四、抓信访顺民意,全力维护消费者权益
四年来,该局积极搭建消费维权网络,设置意见箱、公布两级举报电话,进一步完善市场快速反应机制。2006年10月,市政协委员在当涂县开展农村留守儿童调研工作时了解到,由于城镇“扫黄打非”工作力度的不断加大,国家明令禁止的赌博游戏机开展渗透到农村乡镇,游戏机老板为了躲避检查,经常租用农舍或者利用自家经营小店等作为掩护,无证从事赌博机和游戏机经营,个别老板为了赚钱不择手段招揽生意,有的还包吃、包玩、包睡,甚至还可以赊帐,某些游戏内容不乏黄色、暴力,严重影响着青少年的身心健康,引发了系列社会问题,对新农村文化建设产生了不可弥补的损害。针对调研反映的内容,该局及时会同文化、公安等部门,通过摸底排查联合整治一举铲除了危害青少年的“毒瘤”,此举受到了国家级和省市级媒体的高度关注,中国检察日报、**商报、新安晚报对此进行了报道;2006年年初,该局还成功调解一起涉及605户购房人的集体投诉,共为消费者挽回经济损失95.6万元;在处理一消费者投诉某房地产公司合同违约一案中,由于行动快、维权及时,消费者竞通过**市电台的政风行风热线对该局提出表扬和感谢,树立了工商部门在人民群众中的良好形象。四年多来,该局共办结市政协提案和人大议案17起、行风政风热线投诉4起、市领导批示2件,受理12315和12345市长公开电话和市民心声407件,都在规定的时间内进行了反馈,为消费者挽回损失近200万元。
抽样工作是质检工作的首道工序,也是关键工序之一,如果抽取的样品不具代表性,那么质检工作徒劳无功,并且不能有效控制产品质量。因此,在产品抽样工作中,应依据国家标准的要求并结合产品性能,按标准规定方法取一定数量、具有代表性的原始样品。抽样应注意以下几点:
(1)加强抽样人员素质。
(2)设计抽样检查方案,抽样方案的合理设计是保证产品抽样检验工作的关键。
(3)加强突击抽样工作。
(4)抽样数量的合理性。
(5)抽样工作的随机性。
(6)避免检验员参与抽样。
二、选择合适的检验方法
由于某些产品的检验项目常具有多种检测方法,针对同一项目,不同的检测方法的检测结果常有偏差,因此,选择合适的检测方法是十分重要的。检测方法不同,检测结果的的准确度和灵敏度也是不同的。质检单位检验人员应充分理解国家规范,吃透检测标准,依据检测项目的性质,按照对检测结果准确度的最终要求,选择合适的质量检测方法,从而提高检测结果的准确度。以检验砷含量为例,通常有两种标准检验方法:一种是银盐法,另一种是砷斑法。而不同方法检测结果差距较大。因此,在实际工作中,检验工作人员必须充分理解检验标准,熟练掌握检验操作规程,根据检验项目的性质和含量以及对检验结果的准确度的要求,需要检验人员结合自身业务能力并根据化验室条件选择最合适的检验方法进行检验,从而提高结果的准确度。
三、减少实验误差
在产品质量检测工作过程中,由于检验仪器,检验方法、检验人员素质及检验环境条件等多种客观因素的影响,即使是检验技术娴熟的工作人员,采用最标准的检测工作方法和最精密的检测仪器对同一试样多次检测,检测结果也是存在误差的,误差通常分为系统误差、偶然误差和过失误差。系统误差校正主要有以下几个方面:
(1)校准仪器
(2)比对试验
(3)空白试验。
四、认真记录和正确处理检验数据
【关键词】测绘产品;质量检验;Web2.0;网络发布
【中图分类号】P28
【文献标识码】A
【文章编号】1672—5158(2012)10-0065-02
当前信息化时代,多种多样的测绘产品走入千家万户、服务各行各业。数字测绘产品在方便生产生活的同时,增强产品效能、保证服务质量就显得尤为重要。由此为测绘产品质量监督检验提出了更高的要求,通过建立网络化的平台,能够实时提供数字测绘产品质量监督检验各种服务和保障,并将国家及行业政策、法规和相关信息在统一的空间信息框架下显示、共享和互操作。使相关政府部门、企事业单位及社会多样化用户直接在网络能够实现测绘产品质量监督检验服务的申请、审批、检验和发布,已成为测绘产品质量监督检验部门迫在眉睫的工作。Web 2.0技术的兴起,为测绘产品质量监督检验服务平台的实现提供了强有力的技术支持。区别于传统的Web应用程序的HTIVIL页面静态的数据传递模式,Web 2.0技术能满足用户更高、全方位的具有高度互动性和丰富的体验要求的网络应用。基于此种新的数据传递模式,可为用户提供测绘产品数据浏览、信息查询、制作专题地图和检验分析的功能,从而实现测绘产品质量监督检验相关信息的发布和共享,是质量检验服务的新趋势。
1 Web 2.0技术与测绘产品质量监督检验的组合
1.1 Web 2.0概述
Web 2.0是相对于第一代互联网而言的新一代互联网应用的统称。第一代互联网主要特点在于用户通过单向浏览器获取信息,允许大量的用户访问少量的Web站点,与之相比Web 2.0则更注重用户交互,用户既是网站内容的浏览者,也是网站内容的制造者。新的Web 2.0是一种双向协作,用户与Web站点交互,同时也为站点提供信息,这些提供的信息可以与其他人共享服务。例如Mapbar地图应用的Web 2.0服务的范例就是设计来获取、集中、发布地理信息的。它允许用户提供兴趣点描述和位置标注,创建和分享地图中的个陛信息,增添多媒体信息,并发布和共享给他人。
1.2 Web 2.0相关技术及其应用
Web 2.0核心技术之一便是Ajax。Ajax全称为“AsynchronousJavaScript and XML”(异步JavaScript和XML),是一种创建交互式网页应用的网页开发新技术。Ajax提供了浏览器与服务器异步通信的能力,使用户觉得Web站点看起来是即时响应的,它并非是一门新的语言或技术,而是多项技术按一定方式组合,在共同协作中共同发挥的作用,包括:使用XHTML和CSS标准化呈现;使用DOM实现动态显示和交互;使用XML皿和XSLT进行数据交换与处理;使用XMLHttpRequest进行异步数据读取;最后用JavaScript绑定和处理所有数据。
Ajax不同于传统的Web模式(如图1、图2传统Web应用程序和Web 2.0模式下应用模型的对比),它采用异步交互,服务器处理提交数据时,客户端无需等待。由于数据的发送和接收在后台完成,用户浏览器端显示内容不会闪烁、消失或延迟,不会出现“白屏”。Ajax在真正意义上实现了“按需取数据”局部更新页面,从而提高了应用程序的效率,节约了网络资源。
1.3 Web 2.0下的测绘产品质量监督检验服务
测绘产品质量监督检验服务平台可利用Web2.0技术来扩展和完善地理信息服务的新举措,在此基础平台上融入专业需求信息内容,并拥有开放式功能,允许用户在网站提供的基础数据上在添加数据,丰富测绘产品质量监督检验服务形式和内容。可以进行测绘产品质量监督检验、进行争议仲裁检验、承担新产品投产前质量鉴定检验、生产单位资格审查产品质量监督检验、对申报优质(级)测绘产品质量监督检验,以及指导和帮助测绘生产单位建立健全质量保证体系及检验制度。Web 2.0模式下检验平台能具备更强大的交互控制能力,增强客户端数据处理的能力;系统客户端页面的实时响应、实时显示,以及丰富的服务方式,带给用户良好客户端体验。
2 Web 2.0模式下测绘产品质量监督检验服务平台设计
2.1 系统需求分析
服务平台强调利用Ajax技术手段解决传统WebGIS在展现测绘产品服务方面的弊端,同时增强互操作性,给用户提供浏览及发布权限。所设计的测绘产品质量监督检验服务平台具有以下特征:
1 客户端对局部更新实时解析并发送请求,具有良好的并发访问能力;服务器端能够实现大量的逻辑业务,并发送数据和快速响应。
2 具有良好平台扩展性,以适应不同操作系统和不同核心浏览器,真正发挥跨平台技术优势,简化开发、部署和维护复杂度。
3 信息共享方便,能利用通用浏览器进行信息发布,使专业人员和普通用户都能方便获取所需信息。此外支持各种数据库引擎,方便处理海量地理信息数据和测绘产品信息,建立快速响应和传输机制。用Ajax开发测绘产品质量监督检验服务平台能最大限度地慢足应用需求,以及在平衡负载能力、分布能力和平台无关性方面有新的应用突破,为拓宽网络平台测绘产品质量监督检验的深度和广度奠定了坚实的基础。
2.2 系统功能设计
系统功能着眼于省测绘产品质量监督检验中心职能要素,以所承担的基础测绘成果年度检查验收和监督检验任务为核心展开。内容包括质量管理方针、质量管理目标、测绘生产质量管理(内外业生产管理)、测绘技术质量管理、测绘产品质量管理、测绘产品质量检查的内容和方法、质量管理活动、远期目标、测绘质量技术联系等。其中特色及核心服务功能由测绘产品功能操作、测绘产品信息查询、产品专题信息搜索、专项检验地图生成等模块组成。
1 测绘产品功能操作。提供数字测绘产品显示、放大、缩小和漫游等基本操作功能。服务端编写地理信息可视化生成引擎WebServices,响应客户的请求。信息可视化由服务器动态按需生成,发送给客户端只是最终生成的图片,对客户端的要求降到最低。客户端采用Ajax,直接调用服务端的Services,Services采用地图切片技术,当地图窗口发生移动、缩放时,便下载新的图片来填充新的区域,在这里充分利用了浏览器的多线程同时下载的功能,另外下载图片无需再次访问服务器下载。
2 测绘产品信息查询。提供测绘产品要素的查询功能,客户端通过Ajax调用向服务器发送请求,服务器端地图要素查询Web服务组件根据客户端参数适时查询数据库,并将查询结果回传给客户端,同时通过查询所需的属性信息,并求得结果的地理位置,同时在地图上进行标注并上传服务器,通过审核检验就能够共享给其他用户;还可通过图层控制让地图上不同类型的对象(如:城区、道路、湖泊河流、企业等)显示于不同图层,方便控制便于显示。
3 产品专题信息搜索。根据用户需求查询用户关注或感兴趣的专题信息或产品质量监督检验信息,以图片、图表、音频、视频和文字等多媒体形式显示客户端向服务器发送请求,服务器端专题信息查询组件根据客户端参数适时查询数据库专题信息,以网页形式回传客户端。在以上服务专题信息中不仅有站点提供的已有数据和资料,还包括用户上传或者修订过的数据和资料,这些都将会被索引展现给用户。
4 专项检验地图生成。通过Web服务组件封装专题地图的显示、图层控制等功能。包括上传受检测绘单位提供相关资料,生成测绘产品质量监督检验结果,出具检验报告。以及测绘产品质量监督检验结果,通过本途径向指定注册测绘行业及社会公布。
2.3 系统体系架构
测绘产品质量监督检验服务平台在逻辑上设计为3层架构,即前台用户浏览信息层、中间件测绘产品地理信息数据应用服务器层和后台数据维护层。系统体系结构如图3所示。
1 前台用户浏览信息层。用户使用浏览器浏览并发出相应操作请求,服务脚本进行操作请求解析,并将请求操作发送到服务器。前台用户查看测绘产品地理信息通过浏览器以二维的形式显示和查询地理信息,采用Ajax技术实现客户端页面无刷新、实时响应、实时显示,以及良好的交互能力。
2 中间件地理信息数据应用服务器层。中间件测绘产品地理数据应用服务器是整个系统的核心,所有测绘产品信息系统功能全部在该层实现。该层由各种构件组成,构件为Windows控件、WebServices类和后台数据库支持等几种主要类型。各种系统功能通过中间层应用服务器的Web Services服务实现。中间层应用服务器实时响应前台应用请求,各种测绘产品地理信息以文件形式(多媒体资料等)存储在Web服务器上,以及用户信息标注等以数据库的形式存储在数据库服务器上。
3 后台数据维护层。主要完成测绘产品地理空间数据和信息数据的存储和管理。该层通过文件和关系数据库管理系统进行一体化存储和管理。通过该层可完成数据的录入、整理,以及对用户上传的信息进行审核、修订。
3 结论
本文通过研究Web 2.0服务模式,并将其应用到测绘产品质量监督检验服务平台设计之中,Ajax交互模型以及异步相应机制的出现为质量监督检验服务平台发布程序设计提供了一种新方法。通过
图3 Web 2.0模式下测绘产品质量监督检验服务系统体系结构将Ajax交互模型引入Web开发当中,改变了传统Web应用的请求/响应式的应用模式,改善现有Web应用在系统结构、整体性能以及用户体验等方面存在的缺陷,对于克服传统测绘产品质量监督检验服务平台系统的不足,提高质量监督检验服务质量有重要意义。
参考文献
[1] 测绘成果质量检查验收规定[s].北京:国家测绘地理信息局,2009
[2] 摆杰,基于数字测绘产品的质量检查[J].测绘技术装备,2012
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