互联网思维营销方法

2025-01-18 版权声明 我要投稿

互联网思维营销方法(共11篇)

互联网思维营销方法 篇1

当小米总裁雷军抛出做“站在台风口上的猪”的观点后,当下的中国对“互联网思维”如龙卷风般地讨论着,“互联网思维”这一略显缥缈却又极具魅力的概念被频频提及,人们甚至迫不及待地将其作为标签贴在自己身上。

面对互联网浪潮的汹涌而来,井田商学院特聘专家,著名品牌战略专家、广东外语外贸大学国际工商管理学院院长钟育赣教授认为,互联网掀起的产业变革,催生了新的商业机会,也对旧有的商业模式形成冲击。传统行业应以积极的姿态迎接互联网新时代,用互联网思维去武装营销。

营销进入3.0时代

作为国际工商管理学院院长,钟育赣对企业的营销颇有研究。他认为,营销1.0时代是产品中心时代,是一个以销售产品为目标,以产品细化为营销方针的时代,这个时代由于工业革命的推动,产生了大量的社会需求,企业的营销工作只是将产品开发并制造出来,是一个典型的满足生理需要的大众买方市场。

由于信息技术的进步,加上供求关系倒置而出现的卖方市场,企业开始关注顾客需求,此时,意味着以满足和维护顾客为目标的营销2.0时代已经来到。企业营销全力推进产品差异化、功能情感化的工作,开始强调企业和产品对细分市场的明确定位,以满足特定消费群体的需求。

钟育赣教授认为,随着新浪潮科技的快速发展,企业的目标市场已是具有独立思想、心灵和精神的完整个体,企业营销需要靠价值驱动,通过对企业使命、愿景和价值观与消费者的互动沟通,建立起铁杆“粉丝群”,实现产品的持续销售,也就是说营销已进入3.0时代。

在互联网大潮下的营销3.0时代,营销环境已经形成“去中心化”、“去中介化”、“去一元化”的现状,因此,营销需要网状结构思维,需要超越时空的思维,

互联网改变营销规则

惊世骇俗的小米做的仍然是传统的事:手机、电视、路由器等电子产品的制造与销售。而TCL、联想、华为等都在做同样的事,但是小米是黑马,因为小米是用互联网思维来做的。几乎全面颠覆了手机业“行规”的小米,被视为互联网思维的最佳代言者,超百亿美元的估值令许多传统手机厂商大叹“毁三观”。

对此,钟育赣教授认为,传统企业用工业化生产的路径前行,流程冗长繁琐、等级分明和大而全制约了发展,而互联网思维的企业要求扁平化管理,在网络上实现互联互通和跨越时空的联系,因此,随着互联网的发展,从意识、思考方式和行为习惯、营销方法,都将产生新模式、新产品和新形态,一种交叉、融合与互补的跨界模式正改变着营销规则。​

互联网时代讲究产品的“体验”和“极致”,也就是说“以用户为中心”将产品做到极致,制造“让用户尖叫”的产品是互联网时代的产品颠覆真理。而且,随着移动互联技术的发展,用户与企业之间沟通的渠道非常通畅,企业完全可以将用户反馈囊括在纠错机制之中,形成内部创新的标准化体系,加快产品的更新周期。因此,钟教授提出,要“全渠道”接触顾客,“体验”至上。

创造顾客满意为核心

尽管不断有人叫嚣以互联网思维颠覆一切,但钟育赣认为,在互联网时代,营销还有着其不变的坚守。

钟育赣表示,企业的目的是创造顾客。也就是说,顾客是企业根基,失去顾客,企业就失去了存在的价值。因此,“满足”顾客,创造“满意”的顾客,是每个企业的使命和宗旨。企业必须不断通过营销和创新,向市场提供产品或服务,以更好地满足顾客的需要和欲望。

互联网思维营销方法 篇2

赶在“双11”前,远洋地产颇为神秘地宣布将与京东合作,先是以1.1折的价格众筹包括北京在内的十余个城市的特价房,而后又接连抛出众筹首付、众筹优惠等活动。此外,在京开发了金茂府、金茂悦等多个热销项目的方兴地产,也在11月拿出了4400套房源,在淘宝上做了一场“双十一光盘节”促销。

很明显,互联网平台上的用户成了众多房企眼中的潜在买房人。在传统营销方式逐渐势弱的淡市中,几大房企都使出浑身解数,期望依靠互联网达到卖房子的目的。特价房、降价、现金补贴等原本对于开发商异常敏感的词汇,通过互联网的包装,以众筹、余额宝返利等新的模式,被讲述成了新的“故事”。

其实,类似于远洋与京东、方兴与淘宝的合作,还只是利用互联网的平台,停留在卖房阶段,很难称得上是大数据思维,更准确地说,应该是利用互联网进行的营销活动。但这并不妨碍房企扎堆学步互联网的热情。在万科、远洋等企业发出了探路互联网的声音后,一场声势浩大的房企触网运动拉开了帷幕。

万科和百度在2014年6月开始合作,一个很重要的合作内容就是大数据,除了给住户提供更精准的互联网服务之外,万科还希望把大数据分散到各个环节。比如拿地,万科在房山项目拿地决策之前,曾经请三大手机运营商在同一时间点检测北京在网使用人数的数据,来判断北京各个区域的实际人口规模,以此结合当年的新房供应量、存量房数量、房价均价、购房人群年龄结构等众多数据,来判断这个项目的可行性。未来,这些都可以依赖百度的数据去实现。

不仅是住宅,商业地产也在触网中深度转型。面对电商商务对传统零售行业的冲击,万达集团董事长王健林一边宣布减少万达广场零售业态占比,另一边高调与百度、腾讯组成联合体,上线万达电子商务网站(万汇网以及万汇网独立APP)。王健林对于万达电商模式的解释是,建立大会员、大数据体系,利用现代移动终端的先进技术,把会员消费的次数、额度、喜好等信息都建立起来,然后做出分析,有针对性地进行下一阶段的招商和调整商家布局。

互联网思维营销方法 篇3

小米科技创办人、董事长兼CEO,金山软件公司董事长

曾任金山公司执行董事及董事会副主席,著名天使投资人。2011年7月11日出任金山软件董事长。2011年8月,其投资创办的小米公司正式发布小米手机。

小米成功营销的关键在于互联网思维,即“专注、极致、口碑、快”,一切以用户为中心:第一要专注,传统手机产业每年至少做50个、100个型号,但老百姓却记不住这么多型号,产品刚上市就要下架了。所以小米追求极其专注,一年只发一款高端的小米手机、一款平价手机;第二要极致,即使市场上有很多对小米的批评,但我自己做到了我能力的极致,我愿意承认我的能力不行,但是我不愿意承认我的态度不行,我有追求极致的态度;第三是口碑,传统行业很难理解怎么让用户能够口口传颂,结果大家又把它庸俗化成口碑营销或者社交媒体营销,但这并不是营销。我们认为最好的产品就是营销,其实你不用做营销,你把产品做好了,每个人都可以给你传播出去;第四反应速度要快,如果拥有互联网思想去改变传统产业,那你的速度就会快。

小米的营销费用非常少,2013年仍以社会化营销为主,由公司的新媒体部门进行操作。小米社会化营销最看重微博和论坛渠道,此外还有微信、QQ空间等渠道。2013年小米公司联合了QQ空间进行创新营销,在红米首次发布时,携手QQ空间联合发布活动,让大家猜测发布产品是什么,有650万人参与此活动,有750万用户预约,首批10万台红米手机90秒内卖完。联合QQ空间首发红米手机,为小米的子品牌产生了巨大的势能,是小米在社会化营销上创造的奇迹。

2013年小米在社会营销过程中最大的感悟是参与感。参与感是营销的灵魂,参与感才能让社会化营销效果最大化。在做营销的时候,要注意如何让用户参与到其中,从产品开发、营销、到服务,让用户全程参与。而让用户产生参与感的两种方法通常是话题和活动。

技术指南

小米对不同社区渠道分工明确——微博拉新、论坛沉淀、微信客服:微博的强传播性适合在大范围人群中做快速感染、传播,获取新的用户;论坛适合沉淀、持续维护式的内容运营,保持已有用户的活跃度;微信则是一个超级客服平台。除了线上活动外,还有更为强大的线下活动平台是已覆盖31个省区市的“同城会”,各同城会自发搞活动。

案例工具书

红米手机携手QQ空间的创新营销案例,让大家看到了QQ为小米的子品牌带来的巨大势能,也是小米在社会化营销上创造的奇迹。社会化营销成功背后的社会心理基础是,这并非只是利用人类的炫耀心理,而是人类自我认知、自我表达的最基本需求之一,炫耀与存在感是后工业时代和数字时代交融期,在互联网上最显性的群体意识特征。

2014工作挑战

2014年小米的挑战是“如何持续做出让用户尖叫的产品,如何不断提升服务。”同时,小米要坚持以下三点保持持续发展:永远要做出能让用户尖叫的产品,做不出来就是我们变得平庸了;使用体验获得口碑营销,不仅卖给用户的一瞬间让用户尖叫,更重要的是用户用完了觉得好,愿意推荐;坚持创业的心态,然后关注克制贪婪。

互联网思维营销方法 篇4

1、新媒体时代。变局正在发生,当报纸,杂志等传统媒体日渐式微,微博,微信,新媒体不断推陈出新,房地产营销面临前所未有的机遇与挑战。

2、新营销环境。不只是新技术带来的媒体变局,更大的变局来自80、90后的日渐主力化。面对新生代购房群体,房地产营销如何应对?

3、跨界已经是社会经济发展的核心关键词。房地产行业的跨界趋势愈演愈烈,营销者如何与时俱进?有没有突破以往的营销策略?跨界思考给你答案!

4、跨界营销的事情可能一直在做,房地产跨界营销的方法论你也许并未总结。在一个过分强调战术的领域,悟道的机会看起来还蛮难的。

5、大数据与新媒体正在消除边界,跨界是一个必然。少数人实践趋势,少数人跟上潮流,你属于哪一派?

6、新课程设计。房地产创新营销课程,房地产营销者+新媒体实践者,主讲老师黄老师被认为是“最懂营销的地产人中玩新媒体最好的,自媒体运营者中最懂房地产营销的”。

【课程背景】

【课程收益】

1、你将知晓传统营销打法如何新媒体化?谁说报纸展会没有用,只是你不会用!

2、你将获得微博营销,微信营销,微电影营销等新媒体在房地产品牌营销中策略与打法,以及成功案例分析。

3、最重要的是,你将获得的创新营销的思路,新媒体时代地产人营销者的应有态度

以及志同道合一群创新者。

4、你将获知前所未见的独一无二的关于房地产跨界营销的方法论。重要的不是跨界营销的打法,而是跨界营销的思路。

5、你将在跨界营销方法论的逻辑思维中,获知行业知名企业与楼盘跨界营销的经典案例以及背后的故事。

【课程特点】

1、地产人,自媒体,营销控。懂地产,会营销,不只是讲新媒体。

2、操盘手,写作者,好导师。思考力,表达力,沟通力,让课程更有吸引力。

3、面向2015,房地产营销新媒体课程,全新升级版。

【学员对象】

房地产企业董事长、总经理、营销副总、营销经理、营销主管、品牌宣传部等

【金牌导师】

黄老师:易居(中国)克而瑞信息集团品牌中心总经理。易居图书总策划,《CRIC地产观察》主编,《地产策划知识分享之旅》作者。首创房地产营销脱口秀《黄的秀》。2010-2013 新浪乐居最具影响力微博得主。2011 CIHAF最具影响力房地产微博达人奖。

【课程大纲】

第一天:

第一讲:【天变了】互联网颠覆房地产?

§王健林PK马云

§雷军PK董明珠

§任志强-丁祖昱-真叫卢俊

§海底捞-罗振宇-彩生活

§王石-郁亮-毛大庆-万周君

§搜房.易居.世联.中原

§马佳佳-房多多-带客通

§周杰伦-李宇春-吴莫愁

互联网颠覆一切。

让不动产动起来!

当房地产遇上互联网+金融+社区服务

第二讲:【毁三观】产品+营销+管理三观

§企业提供商品,用户消费品牌

§消费者购买的是自己的态度

§产品即营销,产品即媒体

§产品=企业一半+用户一半

§定位-4P-参与感三三法则

§用户需求-痛点-细分-走心

§思维互联网化:想通了

§组织互联网化:干起来

§向死而生,向后学习。把世界交给80后

从营销总监到产品经理

所有传统打法,必须搬上手机

没有老人,只有赖人

第三讲:【战略论】生死攸关的三个问题

企业战略转型:房地产还干不干?

卖房子?收租子?第三条道路呢?

营销战略升级:产品+与双现场。

产品复合化=不动产+金融+++

现场营造互联网化+手机-微信。

个人品牌战略:每个人的信任连接

合伙人时代。手艺人时代。

我不知道风往哪一个方向吹

没那么简单

大家都是出来卖的

第四讲:【自媒体】企业与个人自媒实践

企业自媒:线上(手机)+线下(楼盘+)

TV时代。主编时代。微群时代。

个人自媒:线下(圈子)+线上(微信+)

头像。名称。签名。

朋友圈。聊天组。公众号。

人格为王

微信第二人生

阅读量个位数的公众号图文,如何实现千万级的房产销售?

第二天:

第一讲:【新常态】房地产营销环境

一.什么在变?

1.时代在变。五四运动-改革开放-移动互联网

2.行业在变。白银?铂金?淘金!买方市场

3.客户在变。年轻态,新生代,需求,痛点

日新月异,时过境迁。

经验有毒,必须脑补。

二.变与不变!

1.变心态。营销总监,几岁合适?

2.变组织。上下内外,统一战线。

3.变产品。客户到底买的是什么?

不变的?我们课上说

三.怎么找死?

1.每个人都是自媒体。

2.现场营造互联网化。

3.《魅力女神营销学》

讲几个段子

第二讲:【营销总】恶狠狠的小鲜肉

§仆人精神到匠人精神

§炮灰团长到革命旗手

§地产中坚到网络红人

§互联网时代的乙方咋管

§互联网时代的员工咋管

§互联网时代的自己咋管

互动模拟:营销总监都有病

带上你的项目我们一起诊断

第三讲:【举栗子】学得会的方法论

§刚需住宅:路劲上海派+万科梦想派

§高端住宅:万科翡翠公园+绿城上海御园

§旅游地产:无锡灵山小镇拈花湾+德懋堂

§顶级项目:成都麓湖+苏州绿城桃花源

§一线城市:北京三盛国际城

§二线城市:太原当代MOMA

§三线城市:常州路劲一栋小洋楼

§海外地产:绿地海外营销中心GOC

案例及时更新,你懂的

欢迎现在马上立刻爆料

第四讲:【互动课】带上你的问题来跟我玩

企业问题:开发商,服务商,怎么转?

项目问题:销售型,持有型,怎么玩?

个人问题:技术型,管理型,怎么搞?

钱,人,事

时空观,踩对点;找对人,做快事

自媒时代,弯道超车

【课程说明】

【主办单位】中房商学院

【时间地点】2015年4月22-23日 长沙(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)

【培训费用】人民币4800元/人(含学习费、场地费、资料费、茶歇),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。

中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战,方有实效”的服务理念,服务4000多家房企,培养6万多名房地产精英。业务包括:房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。

营销思维的转变 篇5

前次,采访红豆集团总裁周海江,他说这轮通货膨胀对于中国企业的压力比金融危机更严重,多数中小企业死亡率可能更高。因此,他认为转型升级势不可待。但是怎么转型?怎么升级?他谈到了消费需求问题。他提供了一条路径,就是关注消费者需求。

其实这是一个老话题,但是中国企业能否真正理解消费者需求?我们理解的消费者需求,究竟怎样获得信息?如何推动管理变革、产业变局?

按我的研究看来,我们对于这个问题的理解与把握存在两大错: 第一、我们经常是把“消费者需求”过于简单化。

从战略上说,“消费者需求”是主导企业战略定位的主要DNA,但是我们的企业却将其置于一个边缘的位置,没有将其视为制定企业战略的核心。相反,一些行业领导力企业则将运营的前期精力全部集中在“消费者需求”上。

比如日本的兄弟公司,虽然这家公司全球规模并不大,但是在打印机与缝纫机两个领域里,却是全球的冠军企业,这家公司的中国领导人尹炳新告诉我,他们关注到客户(企业、消费者)当前对打印成本、效率的要求已经越来越苛刻,因此推出了一系列双面打印机。其实,关注这一客户需求变化的还有联想,他们也推出了这一单品。因此市场上的就出现了两个产品的竞争,但尹炳新显然不关注竞争对手,因为他们还储备了更多的需求性产品,只是需要时间来推。

“让消费者决策”是尹炳新强调的一句话。在日本兄弟公司看来,“消费者决策”是主导整个集团在全球、中国的运营战略,几乎每年的战略会议上,集团高层谈的第一个内容都不是个人主观意见,而是研究来自市场部门的研究报告,比如顾客和企业产品的认知差异、顾客反馈、对使用产品的经济性诉求,第二步是,根据需求要求提出技术变革,第三步是,根据技术产品,进行整合营销。整个过程就是一种战略。从中,我们不难发现,“消费者决策”研究先于企业战略执行。但是相比,我们的企业则把整个运营秩序弄反了。我们的“消费者需求”过于延迟。

第二、我们对“消费者需求”研究内容太粗化。

按一般商业游戏规则来说,就是消费者要什么,就生产什么,给什么。事实的确如此,但是我们忽略了对消费者需求的细化分析。调研消费者需求并非我们认为的是一个简单的管理动作,它还涉及消费心理的研究过程。

按照需求表现来看,有全确定型、半确定型、不确定型、感情型、冲动型、经济型、疑虑型、不定型等多种心理表现。作为企业,能否一一满足?显然这是不现实的,因此企业要对所有需求信息进行综合研究、分析、判断,最后去影响管理实践。

还是以日本的兄弟公司为例,在针对“消费者需求”研究中,集团内部有一个叫 “Brother集团全球宪章”的管理。它由集团各公司以及集团员工进行日常意向决定与行动时的“基本方针”和“行动规范”两部分组成,重视“向顾客提供优良价值”,并将顾客定位于利益相关方的首位。具体来说,有下列二项内容:

一、放眼中长期视野,本着“At your side.”的企业精神,努力满足各利益相关方的要求及期待;

二、将此作为企业经营的新契机并采取行动。其中最关键的是两个字:期待。

这家公司认为,期待是CSR经营的引擎,并且“不受当时事业和经营状况等影响”不断提供满足以顾客为首的各利益相关方的要求。这一理念,综合了各种

客户需求。具体怎么做?比如最近推出获得if红点设计大奖的5款办公设备则充分体现了这一商业理念,技术运用上,如双面打印之外,还有网络无线打印等。

走出传统营销思维的误区 篇6

传统营销的概念一直在倡导“顾客导向”,“顾客是上帝”的理念至高无上,营销必须满足顾客的需要和需求。但是我们有没有思考过,当所有的企业都把顾客敬为上帝,都在满足同一批顾客的需要和需求,那么,情况又会怎样呢? 目前任何行业都存在激烈的竞争,越来越多的人加入市场的争夺,他们都接受同样的管理理念、营销理念。大家都在通过广告的声音,不断向市场顾客大声地重复同样的内容“我们是真正满足你需求的”,但是这种行为却招来顾客的反感,因为顾客每天要接受同样的声音百遍、千遍,使广告已经演变成了一种骚扰,失去了传播效力。

在疯狂的广告轰炸下,人们对所需求产品的了解不断地加深和专业,他们会形成自己的选择和判断的方法。而市场人群的不同,导致市场是以人群的不同认知能力来划分。经济能力对消费的影响力在逐步的淡化,人们的消费习惯在向着适合是最重要的理念一侧倾斜。

所以,营销对当代的企业者早已发出了需求变革的信号,仅仅满足顾客的需要和需求是远远不够的,你必须了解你的潜在顾客是以什么样的方式和认知,来判断和购买,你必须了解他们的心智。根据不同心智认知划分和确认你想要占领的细分市场,然后,聚焦全力占领心智认知,在心智中建立你的第一和稳固地位。非常重要的一点,是提醒企业者尊重你的竞争对手,因为破绽百出的对手不是对手,他不能有助于你的提高。真正的竞争对手的弱点是不易被发现的,但是世界总是阴阳两面的,在强大的对手都有薄弱的环节,而发现并抓住发起攻击的这个过程就是你强大起来的契机。商业计划或战略制定中,或许我们不能仅仅盯住市场顾客,要对竞争对手同样的关注和分析,商业之争就是没有硝烟的战争,那么你必须像个将军一样做到知己知彼,战场地形不过是被利用的对象,如果你清楚地知道对方会如何利用战场,那么制定的对策才会是真正有效的。

互联网思维对现代营销的影响研究 篇7

互联网思维是怎么产生的?生产力决定生产关系, 互联网技术特征在一定程度上会影响到其在商业层面的逻辑。工业社会的构成单元是有形的原子, 而构成互联网世界的基本介质则是无形的比特。这意味着, 工业文明时代的经济学是一种稀缺经济学, 而互联网时代则是丰饶经济学。根据摩尔定律等理论, 互联网的三大基础要件——带宽、存储、服务器都将无限指向免费。在互联网经济中, 垄断生产、销售以及传播将不再可能。

而且, 一个网状结构的互联网, 是没有中心节点的, 它不是一个层级结构。虽然不同的点有不同的权重, 但没有一个点是绝对的权威。所以互联网的技术结构决定了它内在的精神, 是去中心化, 是分布式, 是平等。平等是互联网非常重要的基本原则。

在一个网状社会, 一个“个人”跟一个“企业”的价值, 是由连接点的广度跟厚度决定的。你的连接越广、连接越厚, 你的价值越大, 这也是纯信息社会的基本特征, 你的信息含量决定你的价值。所以开放变成一种生存的必须手段, 你不开放, 你就没有办法去获得更多的连接。

所以, 互联网商业模式必然是建立在平等、开放基础之上, 互联网思维也必然体现着平等、开放的特征。平等、开放意味着民主, 意味着人性化。从这个意义上讲, 互联网经济是真正的以人为本的经济。

农业文明时代, 最重要的资产是土地跟农民, 工业时代最重要的资产是资本、机器 (机器是固化的资本) 、流水线上被异化了的人。工业时代早期考虑最多的是异化的人, 因为人也被当作机器在处理。人只是流水线当中的螺丝钉。

到了知识经济的时代, 最核心的资源, 一个是数据, 一个是知识工作者, 就是德鲁克在上个世纪末讲的知识工人。企业的管理也会从传统的多层次走向更加扁平、更加网络、更加生态的方式。让知识工人真正能够创造价值, 变成任何一个组织和整个社会最重要、最需要突破的地方。

当今时代正处于第三次工业革命的后工业化时代, 意味着工业时代, 正在过渡为互联网时代。工业化时代的标准思维模式是:大规模生产、大规模销售和大规模传播, 这三个“大”可以称为工业化时代企业经营的“三位一体”。工业化时代稀缺的是资源和产品, 资源和生产能力被当作企业的竞争力。但是互联网时代, 这三个基础被解构了。

互联网思维营销就是基于互联网思维基础上的颠覆性营销, 集合品牌营销、网络营销、微营销的综合个性颠覆运用, 达到营销的效果。网络营销是很多企业营销的主战场, 包括雷军的小米手机, 就是运用网络上的SNS与米粉互动, 同时, 百度搜索、分类网站、垂直型网站、社区营销、自媒体等等, 还是互联网思维营销的一大阵地。微营销是用微博、微信、二维码串起来的一个链条, 占据了移动端的主要营销阵地。用微博做营销, 用微信做服务, 微信服务也是一种营销, 是一种二次营销。

既然互联网将是后工业时代的主要特征, 那么, 互联网的本质是什么?很多人有自己不同的解读和见解。互联网的本质是信息, 信息的流动形成了互联网的全部。通信技术的进步使互联网的本质在不断地放大, 所以我们看到了从早期互联网的被动获得信息进化到了今天随时随地的主动收发信息的变化。这个变化的过程和节点就是我们通常在媒体解读中所得知的, web1.0, web2.0, 移动互联网等等概念化的字眼。

互联网还有一个特质, 就是网络效应, 就是网络外部性。使用人数越多, 价值就越大。上面说的都是互联网信息层面, 并非商业层面。题目中所指的互联网思维更具有商业指向性, 说白了就是:如何利用互联网的特性击碎传统企业的竞争壁垒。

传统的商业模式是, 先找到一个供需市场, 生产老百姓需要的产品, 利用规模化和信息不对称产生价格差, 利用销售手段把产品变成商品, 从中获利。大家都看得懂, 没有什么问题。但是到了互联网时代, 尤其是早几年的互联网产品形态, 商品往往并非产品本身。这个就有点抽象了, 一般人看不懂, 而这种领域往往又是需要大量资本培育, 产生高价值的网络效应后才产生回报。一旦有某个企业利用互联网的特殊性成功了, 自然就需要有一个名词来归纳它, 所以有了互联网思维。

互联网把这个世界变的扁平了。它压缩了信息的层级, 互联网的增长速度又使我们置身于一个信息爆炸式增长的空间中, 我们可以快速地获取、分享信息, 这和早期的互联网已经大有不同。可以把世界想象成一个有无数节点的球形体, 我们是一个一个的节点, 节点与节点之间彼此相连, 当我们需要连通某一个或大或小的节点时, 就和吃饭动筷子那么容易。当一个商品企图使用信息不对称赚大钱时, 市场竞争机制和获取信息的便利性, 则会使这个商品的获利变得困难。而利用信息不对称, 是传统行业的一个典型特征, 消除信息不对称, 是互联网的一个典型特征。

互联网时代的商业思维是一种民主化的思维。消费者同时成为媒介信息和内容的生产者和传播者, 通过买通媒体单向广播、制造热门商品诱导消费行为的模式不成立了, 生产者和消费者的权力发生了转变, 消费者主权时代真正到来了。

任何一种思想的从其起源到成熟都需要一个过程, 任何一个大型技术革命, 早期大家总是高估它的影响, 会有一轮一轮的泡沫;但是中期大家往往会低估它的影响, 觉得这些不过是概念而已。当你觉得它是概念的时候, 它已经开始生根发芽, 开始茁壮成长。但凡做企业的, 不管是创业的还是在互联网冲击下转型升级的传统行业企业家, 互联网思维已经成为了大家共同的口头禅。一种技术从工具属性、从应用层面到社会生活, 也往往需要经历很长的过程。珍妮纺纱机从一项新技术到改变纺织行业, 再到后来被定义为工业革命的肇始, 影响东、西方经济格局, 其跨度至少需要几十年。互联网也同样。

但因为这种影响是滞后的, 所以, 我们就难免会处于身份的尴尬之中:旧制度和新时代在我们身上会形成观念的错位。越是以前成功的企业, 转型越是艰难, 这就是克莱顿·克里斯坦森讲到的“创新者的窘境”——一个技术领先的企业在面临突破性技术时, 会因为对原有生态系统的过度适应而面临失败。现在很多传统行业的企业, 面临的就是这种状况。这种困境可以叫做工业人要变成数字人的困境。

工业化时代的标准思维模式是:大规模生产、大规模销售和大规模传播工业化时代稀缺的是资源和产品, 资源和生产能力被当作企业的竞争力, 现在不是了。现代产品更多地是以信息的方式呈现的, 渠道垄断很难实现。媒介垄断被打破了, 消费者同时成为媒介信息和内容的生产者和传播者, 如果再希望通过买通媒体单向度、广播式制造热门商品诱导消费行为的模式不成立了。以前的企业也会讲用户至上、产品为王, 但这种口号要么是自我标榜, 要么真的是出于企业主的道德自律。但是在现在这个数字时代, 在消费者主权的时代, 用户至上是你不得不这样的行为, 你得真心讨好用户。淘宝卖家渴望好评, 因为好评变成了有价值的资产。民主和专制的区别就在于, 前者是不得不对人民好, 后者是出于道德自律。所以判断民主社会和专制社会的一大标准, 就是两方是怎么对待道德这个事情的。

在功能都能被满足的情况下, 消费者的需求是分散的、个性化的, 购买行为的背后除了对功能的追求之外, 产品变成了他们展示品味的方式。这样, 消费者的需求就不像单纯的功能需求那样简单和直接, 所以, 对消费者需求的把握就是一个测试的过程, 要求你的产品是一个精益和迭代的过程, 根据需求反馈成长。小米手机每周迭代一次, 微信第一年迭代开发了44次, 就是这个道理。因为需求和品味相关联, 也就是和人性相关联, 所以, 互联网思维下

传统管理思想强调以不变应万变, 强调对复杂进行化简。主要是因为越复杂边际成本越高, 因此要分层建立金字塔。但互联网思维却是反的, 在人际关系上通过体现互联网特征的去中心化、扁平化、自组织、自组织、自涌现、自生成等生物有机化的管理方法, 实现无组织的组织力量。

摘要:互联网思维, 就是在 (移动) 互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下, 对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。互联网思维强调端点之间的连接, 认为充分有效的连接可以产生新的价值。本文系统论述了互联网思维对现代营销的影响。

互联网思维营销方法 篇8

所以从国美的避战和苏宁的迎战来看,没有谁优谁劣、谁对谁错之说,任何一种模式只有适合企业基础和现状的才是可行的模式。苏宁实现双线发展,可能现在亏损,但可以在未来树立相对的优势;国美立足三、四线城市去加大实体店的建设,未来具有足够的密集度,也可能去和线上电商平台合作共同发展。

在现阶段日新月异的新技术新模式的发展下,企业不要盲目照搬别人的模式和做法,而是要结合自身的优势基础资源和自身的发展现状制定最适合自己的营销创新策略。这里面最关键的不是现在怎么做,而是一定要跟上新形势下电商运用的互联网思维,只要企业拥有互联网营销思维,那么现阶段怎么做、做什么,就都不是问题了。在一个高速变化和创新的时代里,任何在互联网思维下指导的线上和线下的相互促进和依存的模式都是可能的。所以是否有互联网思维,是否有转变和创新整合的能力,才是目前企业最应该去考虑和转变的。

互联网思维讲稿 篇9

PPT2页面:而今天,我们这个时代,对于商业模式来说,信息不对称还是优势,还是核心竞争力吗?答案已经显而易见了。因为我们已经进入了互联网时代,互联网带给我们的最大价值就是信息高度的透明化,所以我们今天想要买的任何一款产品,我们都会发现在网络上有无数的卖家在经营着,而这些卖家很有可能也就是产品本身的生产厂家。而我们可以通过网络上的产品从价格到品质再到售后服务一一对比,最终选择我们觉得性价比最高最能够让我们满意的商家进行购买。然后足不出户就可以享受到送货上门的服务。这就是今天这个时代的商业消费最大的特点。

PPT3页面:那么随着电子商务的蓬勃发展,越来越多的人选择网购,在这个地方就不得不提一下引领电商发展,兴起消费网购趋势的一家企业——阿里巴巴。现在时下有个非常热门的话题叫做“阿里奇迹”。那么这个阿里奇迹代表的是什么呢?是一年还是一月还是一天创造的奇迹呢?(这里稍作停顿)2014年11月11日,一个惊世骇俗的数字诞生:571.12亿。一个平台一天所创造的财富。571.12亿有多少钱,如果把571.12亿堆叠起来的话将会有5个珠穆朗玛峰的高度。这就是阿里奇迹,这就是电商奇迹,这就是互联网奇迹,这就是对传统商业模式最大的颠覆!试问,传统领域,哪家公司,哪个卖场,哪个平台可以在一日内达到这样的规模和记录?找不到,一家都没有!而在这一天,全国有无数家商场百货公司变成了试衣间,有无数的电器行主动降价迎战,同时在这一天物流快递保险等等数10个行业都因为阿里奇迹而受益匪浅。所以双11这一天,马云是在和全世界做生意。本身双11这个光棍节也因为阿里,因为马云,变成了购物狂欢节。这就是互联网企业的魅力和创造奇迹的能力。

PPT4页面:而之所以网购趋势如此势如破竹,越来越多人选择网络消费,就是因为互联网带给我们的便利是一次又一次的突破本我!在2012年12月4日这一天,中国正式跨入了4G时代。也就是说我们从有线互联网时代已经彻底进入了移动互联网时代了。我们从习惯用电脑上网已进入到了离不开手机网络的使用!

PPT5页面:那各位我们可以看到这里有几幅图。可以看得出,手机已经成为了我们生活中不可或缺的重要物品,乃至可以说手机代表的就是我们这个时代的生活特征。因为手机只是载体,而在它的背后,核心就是移动互联网,所以才会有人说,现在的人是吃饭睡觉上厕所任何时间任何地点都可以玩手机,晚上睡觉最后放下的是手机,早上起床第一件事情也是找手机。所以今天在座每一个朋友,你们都处于移动互联网时代。因为你们都已经离不开手机。所以这个时代将会诞生更多的奇迹,更多的机会,但如果你置之不理视而不见,那么你将会被颠覆,被淘汰。

PPT6页面:就像移动联通电信三家通讯行业的霸主一样。当初三家公司彼此之前一直做着激烈的竞争,试图打败彼此。因为他们潜意识当中认为在通讯领域没有谁是他们的对手,他们3家就是垄断性的企业,而且都是国企。那都是不可一世的。但突然有一天,一家公司携一款软件横空出世,杀的三家公司溃不成军一泻千里。这家公司是谁?腾讯,这款软件是什么?没错,微信!当微信港推出时,这3家公司还不以为然。认为只是一个网络对讲机,小孩子过家家玩玩罢了。但是他们哪里想到,微信短短半年时间用户就过2亿。而在今天微信用户已经接近10个亿了。可能今天你买一款智能手机后会用移动卡也可能会用联通卡或者电信卡。但是不管你用哪一个卡,你的手机一定会下一个软件,这个软件就是微信。因为现在发短信,几乎都是用微信,聊语音,用微信,发图片还是微信,而关注朋友生活的方方面面更是用微信。而这一切微信都是不要你花一分钱的。所以微信直接打劫了三家公司的用户以及业务。因此移动互联网时代跨界的打劫才是最致命的。今天一家企业真正被打败的原因可能不是行业对手太过于厉害,而是来自于其它领域企业的跨界来打劫,这就是当下最激烈的商业竞争新模式。(这里可以再举例柯达案例)

PPT7页面:所以在移动互联网时代,比拼的是思维,比例的是观念,比拼的是意识。而非过去所积攒的财富。就像王健林和马云在2012年风云人物颁奖现场两人进行的一场赌局。王健林当时说道:电商虽然发展迅猛,但是像很多业务电商是永远代替不了的,我在这里和马云先生赌一个亿。如果10年后电商市场份额达到整个市场50%以上我输马云1个亿,反之马云输我一个亿。这就是当时非常有名的大碗的赌局。但是不到2年的时间,王健林找到了2个人,一个是腾讯的马化腾,一个是百度的李彦宏。三人合作一起成立一家新的公司,叫做万达电子商务公司。王健林正式进军电商,选择追随大的互联网发展趋势。因为他深刻意识到了未来所有终端消费者都一定是来自于互联网上的用户,谁能得互联网用户,谁将得天下。那怕今日万达很牛,那怕王健林还是首富,但是未来真的很难说,所以他必须转型。因此各位,如果你是做了很多年传统领域了,而你还认为你将继续坚持你之前那一套的话那么请你看看王健林,请你学学他吧,至少在传统领域当中,今天还没有谁能够做的过他吧。而他都开始转型,更何况你呢?所以(下面3个PPT8 9 10页面照着读出来)

PPT11页面:而今天最大的趋势,就是我们进入了移动互联网时代。而这个时代不管是个人还是团队,还是企业,你要成功,就必须具备一种这个时代的思维。这就是我们现在常说的互联网思维。

PPT12页面:那么说到互联网思维,大家都知道,但知道并不等于懂的,更不代表会。为了让各位更好的理解互联网思维,在这里给大家举几个例子。互联网思维下的几档电视节目,第一个中国好声音,第二个我是歌手,第三个爸爸去哪儿了。相信大家都知道这三档节目,为什么这三档节目能够在如今这个娱乐节目爆棚的时代脱颖而出傲视群雄。核心就在于人人互动,人人参与。让每一个观众能够有强烈的产于感。就像雷军的小米公司之所以能够成功,之所以小米手机能够横空出世在市场上形成一股强烈的风暴,就是源于互联网思维,小米兜售的是用户的参与感。

PPT13页面:而这种人人互动的参与感来自于互联网思维的核心,超越预期极致的用户体验。什么是超越预期极致的用户体验,举例一瓶矿泉水,2块钱。喝完之后你突然发现这瓶矿泉水喝下去感觉不仅仅是矿泉水,而是喝出了五粮液的感受,那么这一刻你就爱上了这种矿泉水,因此你成为了这种矿泉水忠实的粉丝,以后只要和矿泉水就都喝这种。那么这就是移动互联网时代讲究的粉丝经济效益。前提你要能够给你的消费者,你的客户,带来这种超越预期极致的用户体验,那么你就必须拥有大量的数据来进行服务。

PPT14页面:所以移动互联网时代也是粉色经济时代,也是真正意义上人类财富将进入的大数据时代。谁拥有大数据,谁将主宰事业与财富。今天能够获得巨大财富价值成功的企业,不论阿里巴巴,还是腾讯百度,哪一个不都是因为大数据而成功的吗?而你有大数据吗?你想要大数据吗?当你真正了解大数据的价值意义之后,我告诉你,你比谁都想要,但是光想是没有用的。

PPT15页面:因为大数据的获得必须靠2个字,系统,系统是唯一获取大数据的方法和工具。

PPT16页面:21世纪移动互联网时代,没有系统你将一无所成,因为系统决定事业,系统决定财富,系统决定成败。系统决定了你的一切的一切。

互联网金融营销方法探析 篇10

随着互联网金融的蓬勃发展,人们对其概念的认识也在逐渐加深并成熟,普遍认为互联网金融的本质依然离不开金融。从本质上讲,互联网金融是利用大数据、云计算、社交网络和搜索引擎等互联网技术实现资金融通的一种新型金融服务模式。

2013年被称为互联网金融元年,随着阿里推出的余额宝上线,互联网金融被迅速引爆。跨界,成为互联网金融的特性,跟金融毫无关系的各行各业都涉足其中,做搜索引擎的百度推出了百度钱包,做电商的京东推出了京东金融,做互联网综合服务的腾讯推出了理财通,连做快递的顺丰也推出了“顺手赚”项目。

互联网金融被推到了风口浪尖上,一大批互联网金融平台如雨后春笋般迅速崛起。平台业务落地,抢占用户市场就成为各家工作的重中之重。那么,如何做好互联网金融营销?如何在大浪淘沙的市场中存活下来并不断发展壮大,从而分得金融市场一杯羹?这是摆在所有互联网金融平台面前的一个迫切问题。

互联网金融营销模式综述

随着互联网媒体和广告技术的发展,网络营销方式的多样性和有效性不断提升。金融行业作为传统行业的代表,也逐渐参与到网络营销中来。金融行业的网络营销与金融行业的发展历程紧密相关,沿着金融市场的发展历程,可以将金融行业营销的经历划分为以下几个阶段。

第一阶段:1993年左右,中国金融市场开始启动,此阶段为中国金融行业营销的起点,营销多为传统的纸媒和平面广告,注重金融机构职能的基本宣传;

第二阶段:1994-2006年左右,中国金融机构营销在走向国际竞争的背景下,开始走向市场整合营销的阶段。这一阶段注重金融机构的品牌宣传,多以电视广告为主;

第三阶段:2006至2013年左右,中国金融市场开放,金融机构之间的竞争加剧。金融机构的营销目的兼具品牌与效果,营销方式更加专业化与多样化。这一阶段开始全媒体投放,热点事件营销尤其突出;

第四阶段:2013年至今,中国金融行业与互联网进一步融合,金融产品互联网化趋势明显。互联网成为金融产品特性中的一部分,金融广告主更加注重网络营销渠道。品牌与效果兼而有之。在此阶段,金融广告主采用的网络营销方式更加丰富,除了展示广告外,互动性和服务型的网络营销手段受到重视。

2014年中国金融行业互联网广告投放规模为45.4亿元,同比增长43.0%。预计到2018年,投放规模将超过100亿元,具体预测信息见图1。其中,展示广告占比为55%,搜索广告为40%,其他广告形式为5%。以银行、基金等行业为代表的金融机构投放以展示广告为主,保险类和互联网金融类广告主更多偏重搜索广告。

互联网金融营销方法

1.搜索引擎营销(SEM)

SEM即搜索引擎营销,它包含搜索引擎优化(SEO)和付费排名两个内容。搜索引擎是互联网的入口,是用户进入网站的首要路径,因此SEM是互联网公司必须做的工作,互联网金融公司也不例外。

1)搜索引擎优化(SEO)

SEO是免费的搜索引擎营销方式,是根据搜索引擎的收录及排名机制,通过站内优化及站外信息覆盖两个工作,来提升网站在搜索引擎中的自然排名,从而从搜索引擎上获得更多的免费流量及销售订单。优点是费用低,排名相对稳定,缺点是见效慢。

1)站内优化

站内优化包含关键词定位、META信息设置、代码优化、图片优化、导航栏目优化、URL优化、Robots规则、首选域设置、404页面、网站地图、内链优化、网站更新、专题制作、友情链接交换及检测等方面。

2)站外推广

SEO站外推广的主要工作是站外互联网信息的覆盖,而站外互联网信息发布的主要目的就是关键词建设和外链投放。站外推广首先要做好文案优化工作,选择品牌关键词或长尾关键词来进行关键词优化,热度相对低,优化难度小,可以在短期内达到很好的效果。撰写的新闻或软文中要合理的布局关键词,理论上关键词的密度为3%至8%。文案准备好后,在互联网上主流的推广平台进行信息覆盖及外链建设,从而提高网站的权重,加强搜索引擎对网站的友好度。

所有外发的信息都要基于搜索引擎优化的基础来进行发布,根据搜索引擎收录、排名机制,对所发布的信息进行优化,对投放的平台进行筛选,覆盖信息面要广,平台权重要高,用最少投入达到最好的回报。

2.付费排名

搜索引擎付费排名有两种形式,一种是品牌专区,一种是普通竞价排名。优点是效果快,费用支出后立马见效,缺点费用高,不稳定,费用停止后,网站立马消失。

客户推广信息具体出现在何处,是由用户出价和关键词质量度共同决定的。高质量、高度吻合网民搜索需求的推广结果,将优先展示在首页左侧,余下的结果将依次展现在首页及翻页后的右侧。

3.新媒体营销

新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。

新媒体营销的渠道,或称新媒体营销的平台,主要包括但不限于门户、搜索引擎、微博、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手机、移动设备、APP等。新媒体营销并不是单一地通过上面的渠道中的一种进行营销,而是需要多种渠道整合营销,甚至在营销资金充裕的情况下,可以与传统媒介营销相结合,形成全方位立体式营销。

4.活动营销

以目前最受关注的互联网金融行业P2P网贷为例,活动营销是每个平台必有的营销方式。P2P平台营销,首先是获客,其次是转化,再是老用户重复投资。2014年至2015年,P2P行业还处于跑马圈地的阶段,因此,获得大量新用户是平台最主要的营销目的。

在P2P营销活动中,针对“获客”的活动常用的有注册送体验金、注册送红包等。

5.广告投放

目前广告的形式多种多样,既有覆盖面极广的电视广告,又有目标顾客覆盖更加精确的高端杂志广告,还有新兴的网络媒体,网络媒体的计费方式和展现形式也是多样化的。就金融行业来说,伴随着入世后的全面开放,我国金融行业的广告投放量自2005年开始每年以超过30%的速度在增长,媒体的投放量很大,反映出国内金融业急切地想要通过广告来打造品牌,树立良好形象的迫切愿望。

实际上,任何有效的广告必须基于两条前提条件:一是对目标客户的精确细分;二是对广告媒体的正确选择。我们知道,金融行业的主要产品类别大致可以划分为个人业务类、投资理财类、消费信贷类和保险产品类。这些产品类别甚至类别之内的具体品种都是针对不同人群设计,而这些人群又都具有不同的特征和需求,需要企业有针对性地加以区分。另一方面,针对不同的目标群体,金融企业应慎重地选择广告媒体,以便实现“精确打击”。

结论

互联网金融公司,人才是第一生产力,产品是灵魂,资金是依托。三个条件缺一不可,同等重要。成功的网络营销也是建立在三个基础条件之上。

互联网思维营销方法 篇11

海尔集团是我国白色家电制造的领军企业, 在数十年的发展中, 该集团的规模与业绩已经跻身世界前列。随着第三次技术革命的全面铺开, 以互联网为代表的产业发展开始不断推陈出新。众多的传统的经营理念与经营思维正在经历着潜移默化的蜕变。在互联网思维的影响下, 企业的发展理念与运营战略也要面临新的调试与发展。在这一方面, 海尔集团应该说是在整个行业的发展中树立的标杆。本文就从海尔集团的品牌营销战略入手, 探究互联网思维对其发展的影响, 以及今后的发展与提升战略。

二、互联网思维与品牌研究战略

1.互联网思维的核心是用户思维

从概念上来讲, 互联网思维是一个比较全新的概念, 这一思维的发展是伴随着互联网络的普及与发展而不断兴起的。当前, 关于互联网思维的具体内涵, 国内外的很多研究学者都从自身研究的视角进行了分析与解读。所以, 当前在学术界还并就其概念的基本内涵得出一个相对统一的界定与认识。笼统来讲, 互联网思维是一种与传统的工农业生产思维形成较大反差的一种思维形态与方式。就这一思维的核心内容而言, 工业生产与服务提供者需要充分尊重与考虑到市场中的需求变化, 特别是消费者的心理诉求的变化。同时, 从生产加工到物流配送及售后服务等方面都是一个网络化的管理与运管体制在进行撑持。换句话讲, 在互联网的发展环境中, 用户及消费者的心理诉求将会被放在一个非常突出的地位, 用户思维是互联网思维的核心。这是时代进步的结果, 也是互联网思维下经济发展的一种必然的走向。

2.品牌战略在互联网时代价值正在快速攀升

在任何企业的发展进程中, 产品品牌的打造是其不断扩大市场竞争力的重要武器。关于企业的品牌战略, 从狭义的层面来看, 就是企业围绕产品的商标及相关企业社会符号的认知度的提高而进行的一系列的发展战略的实施与活动的开展。从广义上来讲, 企业的品牌战略从空间到时间上都有着非常高的要求。一方面, 企业在产品研发及设计阶段就要将企业的品牌意识与理念融入其中。另一方面, 企业在发展战略的拟定及市场计划的推广等方面也要围绕企业的品牌的营建与打造来进行实施。总之, 企业的品牌战略是企业整体发展战略中非常重要的组成部分。一个缺乏品牌意识及品牌营销战略的企业, 即使在生产规模与市场的份额上取得了一定的发展成就, 但是从整体上来看, 其所受到的发展限制, 特别是进军国际市场中的发展限制则是非常大的。特别是在互联网时代, 用户更多地接触的是商品信息, 而不是商品实体, 从而使得能够代表大众消费认可与社会评价的品牌成为用户选购商品主要依据。所以, 品牌战略在互联网时代价值正在快速攀升, 成为企业强化营销实效, 提高市场竞争力, 促进企业成长与发展中的关键战略。

3.互联网思维对品牌研究战略的具体影响

在进行品牌营销战略的制定与实施的整个进程中, 其发展的核心理念与思维扮演着非常重要的角色。在互联网思维的引导下, 企业的品牌营销战略会呈现出以下几个特点。

(1) 企业品牌营销的国际化

互联网的一个非常显著的特点或者说是优势, 是其可以网络为发展的媒介来进行全球资讯的交流与传播。在互联网思维中的影响体现就是, 企业的品牌营销不仅仅是局限于企业所在地区及国家的营销发展。随着企业产能的不断提升和企业市场规模的不断扩大, 企业进行的品牌营销将会不断地向国际市场进发。因此, 互联网思维对企业品牌营销战略的影响之一是对其营销空间的影响。

(2) 企业品牌营销的创新化

在互联网的环境下, 各种资源与技术都在经历着不断提速的变化。在这种不断变化的发展背景下, 尤其是在现在的大数据时代, 信息与技术的更新速度已经超越了可以构想的阈值。企业品牌营销战略的发展也要沿袭这一轨迹。因为, 没有可以在任何一个地方都可以屡试不爽的品牌营销战略。基于此, 互联网思维对企业品牌营销战略制定与实施中的创新提出了更高的要求。在这一思维的影响下, 企业需要不断地立足世界经济发展的趋势和背景, 不断的变革与出新为其品牌营销战略的实施树立良好的发展动力与环境。

(3) 企业品牌营销的人性化

人性化的品牌营销不仅仅是互联网发展时代的专有特色。早在工业大生产初期, 企业管理及营销的人性化已经成为了学术界所研究的主要内容。但是, 在互联网思维的进一步推动下, 企业在品牌营销战略中对消费者的个性化诉求的满足已经成为其品牌营销的重要出发点和最终的归宿。因为, 在互联网思维中, 产品的品牌影响力的构建在很大程度上取决于用户的体验及满意程度。这种用户的体验后的分享已经成为扩大其品牌影响力及影响战略顺利实施的重要契机。

总之, 在互联网思维的影响下, 企业品牌营销战略从空间上到创新上及企业的人性化等方面都提出了具体的界定与要求。在这些不断提升的思维理念中, 企业只有从互联网思维的本质内涵出发, 不断地推进其今后的品牌营销战略的制定与实施将会是其今后发展中的主要问题。

三、互联网思维的海尔集团品牌营销战略分析

海尔集团在制定企业品牌营销战略的进程中, 具有前瞻性地将互联网思维融入其中, 并实现整合创新。企业在二十几年的发展里程中, 已经从当初的一家不到百人的濒临破产的小厂, 慢慢发展壮大为具有一定的国际影响力的世界级企业。这一发展成就的取得与其在品牌营销战略制定与实施中的匠心独具之间有着千丝万缕的联系。具体分析如下:

1.海尔集团品牌营销战略的内容

海尔集团在发展壮大的进程中, 逐渐形成了一套独立的品牌营销战略体系。这种品牌营销战略为企业发展规模的不断扩大奠定了良好的基础。海尔集团一直将品牌的树立与打造作为企业的优先发展战略, 并始终坚持强化用户思维, 树立体验为王的核心理念, 以为用户创造价值最大化为宗旨, 打造“中国制造”的民族品牌。在面对市场竞争的大环境下, 海尔集团拒绝贴牌加工, 一直强调其自身的品牌。同时, 在进行合资与兼并的进程中, 企业的核心品牌的保留也是其进行谈判中不可逾越的底线。在建树起具有相当品牌知名度之后, 海尔集团结合市场的需求将企业的产品类型不断的扩大, 从起初的冰箱、洗衣机, 逐渐向电视、电脑、手机等终端电子通讯市场进军, 并取得了辉煌的发展成就。同时, 企业在品牌营销的地理位置上也开始跨出亚洲。通过在美国、巴西等国家和地区建立分工厂的方式来为企业海外市场营销战略的制定和实施奠定了良好的基础, 开始实施品牌的国际化战略。总之, 海尔集团的品牌营销战略很好德贯彻了互联网思维的发展要求。海尔集团的市场占有率与知名度年呈现出非常好的上升态势。

2.海尔集团品牌营销战略的实施

海尔集团不断强化互联网思维, 制定了正确的品牌营销战略, 并借助一系列切实有效的实施方案来不断地为其品牌战略的实施与发展注入强大的动力。海尔集团在品牌营销战略的实施方面也下了很大的气力。具体来说:

(1) 做好市场的定位

海尔集团是一家以家电生产为主的企业, 因此, 在推进市场品牌营销战略的进程中一个非常重要的阶段是进行市场的定位。这里的市场定位, 不仅仅是企业所生产的家电产品的市场定位。从宏观上来讲, 还涉及企业在不同的发展阶段所制定的不同的品牌营销战略的市场定位。在海尔集团的市场定位的发展中, 企业从初级的家电市场, 慢慢向国际化市场迈进。应该说创造了一个非常了不起的发展成绩与奇迹。如下图:

(2) 注重终端市场的抢占

在白色家电的市场中, 相关的家电生产企业不下千家。如果从国际市场的发展来看, 企业所面临的市场竞争压力则更为凸显。在这一发展背景下, 海尔集团从自身发展的实际出发, 将占领终端作为其企业品牌营销的重要实施方向。例如, 通过开展真诚服务活动。提高顾客对海尔产品的满意度。通过开展海尔整体家电捆绑销售的方式进一步扩大市场中的产品份额。通过开设专门店的方式将海尔集团的价格优惠给更多的消费者。在这些终端市场的发展中, 海尔在大众消费者中的市场知名度得到了非常质的飞越与提升。海尔家电从某种程度上已经成为了民族品牌发展的象征。

(3) 将创新进行到底

作为生产型企业, 海尔集团在从产品数量满足市场需求的同时, 又进一步的从产品的质量和创新方面来进行提升。海尔集团有着数百人的研发团队, 他们会根据市场的需求来不断的对产品进行更新和提升。不夸张的讲, 海尔集团的第一代洗衣机问世之后, 其第二代就已经研发完毕等待量产, 其第三代正在规划研发中。正是基于这种不断创新的发展理念, 海尔集团的研发一直走在时代的前列。特别是在强化用户思维上狠下功夫, 海尔集团会根据顾客的个性化的需求来进行量身定做, 这一点让很多家电企业望尘莫及。例如, 海尔集团根据农村用户的需求, 专门生产可以清洗红薯的洗衣机, 可见其创新能力之强。

四、海尔集团品牌营销战略存在的问题及对策

1.海尔集团品牌营销战略存在的问题

(1) 缺乏全球互联网营销机制

当前, 在互联网的机制下, 市场的国际化已经成为当前企业发展中的一个非常重要的渠道, 其中比较重要的是市场营销机制的多渠道化。当前, 海尔集团在其产业的结构布局方面已经取得了很好的发展成就。但是, 关于其国际市场的营销机制等方面还存在着很大的提升空间。在互联网不断成为消费者购物平台的今天, 企业需要从市场发展的需求出发, 不断地探究其今后的销售与发展渠道。因此, 在今后的海尔集团的发展中, 其自身品牌营销战略的实施需要继续在原有的销售网络方向进一步的强化。

(2) 品牌营销力量分散

营销力量是企业在推进品牌营销战略中非常重要的一环, 从当前的海尔集团的市场营销团队中, 依然会存在着很多需要提升的地方。其中比较集中的一个方面是品牌营销力量的分散。因为这种品牌营销力量的分散, 导致了海尔集团在企业的市场空间方面的市场潜力还没有得到足够多的拓展。因此, 在今后的海尔集团品牌营销战略中, 一定要将当前的生产优势与企业的市场销售优势进行很好的匹配。

(3) 国外品牌营销缺乏“本土化”

在海尔集团的发展中, 企业的品牌营销战略还需要在本土化的进程中继续强化。这种本土化的缺乏, 在海尔集团开拓海外市场的进程中, 遭遇了很大的挑战。从整体上来看, 本土化营销战略的缺乏是一个地区文化的差异与当地法律及法规的相关要求。因此, 基于当前的市场发展环境, 海尔集团应该从具体的发展形势出发, 不断地探究其品牌营销的本土化。需要指出的是, 在品牌营销战略的本土化进程中, 海尔集团进行了很好的摸索与探究, 但是从该集团今后发展的长远角度来看, 其还面临着很大的提升与发展空间。

2.提升海尔集团品牌营销战略建议

(1) 强化互联网思维打造基于互联网的交易平台

在互联网思维的指导下, 通过互联网来进行产品的推介和发展具有非常重要的现实意义。目前, 包括中国在内的世界上的主要经济体都将企业的网络销售平台的打造放在一个非常突出的地位。因此, 海尔集团应该结合自身的白色家电的销售网络, 把线上销售与线下的销售进行有机的结合。这种媒介的结合是为了更好的满足在互联网时代, 大众购物渠道多样化的心理诉求。经过相关专家的分析, 伴随着互联网交易技术的不断成熟与完善, 在今后的市场竞争与发展中, 企业在互联网思维的指导下, 进行互联网交易平台的构建, 是其今后发展的主要方向。

(2) 强化互联网思维, 提升品牌国际影响力

伴随海尔品牌营销战略的全球化发展的铺开, 海尔集团的品牌影响力已经成为不断的提升。在今后的品牌营销的构建中, 海尔集团应该将其国际化的发展布局进一步的强化。一方面, 通过海外建厂的方式, 让海尔品牌在工厂所在地落地生根。另一方面, 从媒介推送和品牌营销宣传的角度, 把海尔集团的品牌影响力最大化得提升。需要特别强调的是, 海尔集团在进行品牌国际影响力提升的同时, 也要不断的从基础的产品与服务质量放在重要的基础地位。这种基础地位在很大程度上会助力企业在收获品牌知名度的同时, 也会逐步的提升品牌的美誉度。

(3) 强化互联网思维, 丰富集团形象内涵

海尔集团的形象, 应该在今后的品牌营销战略的实施中, 不断地进行内涵的延伸与丰富。这种品牌内涵的丰富, 不仅仅是一个简单的品牌标识的问题, 在很大程度上也是企业内在的企业文化的彰显与表达。所以, 在互联网思维下, 海尔集团所面临着品牌升级的同时, 其今后的内涵丰富程度也要有着更大水平的提高。这种提高是基于企业做大、做强的发展需要, 也是企业面向世界市场不断地向前推进的的发展需要。

(4) 强化互联网思维, 让品牌影响“接地气”

在互联网思维的发展环境中, 企业的品牌影响在很大程度上需要与其所在的环境进行良好的交融, 这种交融, 一方面来自于企业对品牌营销战略的设计。另一方面, 也需要企业不断地从自身发展的需要与当地的市场发展环境和人文环境进行有益的结合。这种结合是企业面临市场变化的具体问题所进行的调整与适应。在整个经济的发展中, 互联网思维对企业发展的最大的启示是企业能够从灵活多变的市场需求中, 不断地寻求到两者之间的最大的耦合点, 进而实现一个较好的市场反应效果。

五、结语

互联网思维是企业未来在市场经济中生存和壮大的核心理念。在这种互联网快速发展的环境与理念的影响下, 企业在运营理念与经营方式等方面都将进行一系列的变革和调整。基于此, 企业要想在未来的激烈的市场竞争中胜出, 必须强化用户思维, 树立体验为王理念, 不断地将企业的发展与互联网环境中市场的需求紧密嵌合。学习借鉴海尔集团的品牌营销战略, 正视品牌营销战略中存在的相关问题, 全力打造“互联网+”的品牌营销战略, 持续助推企业的发展与进步。

摘要:在互联网成为世界经济运行的重要载体, 各国市场经济都在不断向前发展的大潮中, 我国的企业发展正在经历着市场的嬗变与竞争的不断加剧。在这一发展形式下, 企业的品牌营销所扮演的价值与作用也在不断地凸显。本文以海尔集团为例, 就互联网思维下的品牌营销战略进行分析。

关键词:互联网思维,海尔集团,品牌营销战略

参考文献

[1]金霞.海尔创新商业模式探索与分析[D].西南交通大学, 2011.

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[3]胡泳著.张瑞敏如是说[M].浙江人民出版社, 2003.

[4]李晓峰, 魏文斌编著.企业战略管理概论[M].苏州大学出版社, 2004.

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