办公室人员劳动合同

2025-02-27 版权声明 我要投稿

办公室人员劳动合同(精选12篇)

办公室人员劳动合同 篇1

甲方:

电话:

地址:

法定代表人:

职位:

乙方:

性别:

证件号码:

年龄:

员工劳动合同书

甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》(以下简称《劳动合同法》)和有关法律、法规规定,在平等自愿、公平公正、协商一致、诚实信用的基础上,签订本合同。

一、合同期限

(一)甲乙双方同意按以下第 种方式确定本合同期限。

a、有固定期限:从

****年**月**日起至

****年**月**日止, 其中试用期自

****年**月**日起至

****年**月**日止。

b、无固定期限:从

****年**月**日起,其中试用期自

****年**月**日起至

****年**月**日止。

c、以完成工作任务为劳动合同期限:自

****年**月**日起至完成本项工作任务之日即为劳动合同终止日。

二、工作内容和工作地点

(一)、乙方根据甲方要求,经过协商,从事

工作。甲方可根据工作需要和对乙方业绩的考核结果,按照合理诚信原则,变动乙方的工作岗位,乙方服从甲方的安排及培训等工作。

(二)甲方安排乙方所从事的工作内容及要求,应当符合甲方依法制定的并已公示的规章制度。乙方应当按照机房安排的工作内容及要求履行劳动义务,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量要求。

(三)、甲乙双方约定劳动合同履行地为。

三、工作时间和休息休假。

每周周至周 工作,上午

下午。

每周周 为休息日。特殊情况按照客户需求安排工作实景等下班。

四、劳动报酬

甲方应当每月至少一次以货币形式支付乙方工资,不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。乙方在法定工作时间内提供了正常劳动,甲方向乙方支付的工资不得低于当地最低工资标准。

(一)甲方承诺每月

日为发薪日。

(二)乙方在试用期内的工资为每月

(三)经甲乙上方协商一致,对乙方的工资报酬做下列分配:

a.方的工资报酬按照甲方依法制定的规章制度中的内部种子分配办法绝地共,根据乙方的工作岗位确定其每月工资为

元。

b.甲方对乙方实行基本工资和绩效工资相结合的内部工资分配办法,乙方的基本工资确定为每月

元,以后根据内部工资分配办法调整其工资;绩效工资根据乙方的工作业绩、劳动成果和实际贡献按照内部分配办法考核确定。

c.甲方实行提成工资制,根据甲乙双方平等自愿的条件下作出下列提成工资制:

5—10万单子按3%提成。

10—15万单子按4%提成。

15万以上单子按5%提成工装视情况而定。

d.提成每月20号按客户所交工程款的比例发放。

e.中途无故不干丢下工地不管等原因,甲方无理由拒绝发放乙方的一切工资以及提成,情节严重的甲方可追究其法律责任。

(四)甲方根据企业经营效益、当地政府公布的工资指导线、工资指导价位等,合理提高乙方工资。

五、劳动纪律

甲方制定的劳动纪律应当符合法律、法规、政策的规定,履行民主程序,并向乙方公示。乙方按照执行。

六、劳动合同终止条件

1.劳动合同期满的;

2.在使用期内达不到甲方的基本业务能力的;

3.泄露甲方商业机密的或私自接私转单等情况的。

4.不服从甲方工作安排的。

5.因工伤或病害等无能力工作等原因的。

七、劳动争议处理

(一)甲乙双方因履行本合同发生劳动争议可以协商解决。不愿协商或者协商不成的可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调节不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲乙双方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。对仲裁裁决不服的,可以自收到冲裁裁决之日起十五日内向人民法院提起诉讼。

(二)甲方违反劳动法律、法规和规章,损害乙方合法效益的,乙方有权向劳动保障行政部门和有感部门举报。

八、其他

(一)劳动合同期内,乙方户籍所在地址、现居住地址、联系方式等发生变化,应当及时告知甲方,以便于联系。

(二)本合同未尽事宜,均按国家有感规定执行,国家没有规定的,通过双方平等协商解决。

(三)本合同不得涂改.(四)本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

(五)本合同于

****年**月**日生效。

(六)本合同未尽事宜经甲乙双方协商在附补充协议。

甲乙双方自愿申请劳动合同鉴证的,应当在劳动合同签订之日起三十日内向劳动保障行政部门提出。

甲方法定代表人签名:

乙方签名:

公章

办公室人员劳动合同 篇2

细心的小李观察到了, 客人一直没有喝茶, 办公室主任的脸色也不好看。领导走后, 办公室主任对小李说:“你用手抓茶是不是太不雅了?为什么不准备专门的茶勺?既拿手接触茶了, 为什么不洗洗茶再给领导泡?”

小李的脸红了。

小李的尴尬实际在办公室接待中很常见。办公室“奉茶”之礼是一个细节, 但细节决定素养, 细节决定成败。所以, 这个细节, 不得不引起办公室人员的高度重视。

一、奉茶的仪态美

小李当着客人的面直接下手抓茶叶, 在仪态方面, 是失礼的。

冲泡茶时, 尽量避免当着客人的面取茶。即使当着客人的面取茶, 也不可以直接下手抓茶叶, 而要用勺子取, 或是直接把茶罐中的茶叶倒进茶壶、茶杯。

奉茶中的仪态, 还包括面带微笑和适度交流。微笑应该是和茶本身相合拍的, 自然的、真淳的。适度交流就是在泡茶时和客人进行的简单的寒喧, 不要冷落了客人。

上茶时应以右手端茶, 从客人的右方奉上, 眼睛注视对方。

杯耳握柄要朝着客人的右边, 方便客人自行取用。

如果客人多, 奉茶顺序可以遵循先客后主、先主宾后次宾、先女后男、先长辈后晚辈的原则;可以以进入客厅为起点, 按顺时针方向依次上茶;也可以按客人的先来后到的顺序;还有一种“偷懒”的办法, 就是把所有的茶都泡后, 让客人自己拿。

在为客人续水斟茶时, 不要妨碍到对方。一手拿起茶杯, 使茶杯远离客人身体、座位、桌子, 另一只手把水续入。真心诚意地以茶待客, 最适当的做法, 就是要为客人勤斟茶, 勤续水。这种做法的寓意是:“慢慢喝, 慢慢叙。”

与客人对饮时, 忌讳与客人头对头、面对面地坐。和客人说话的时候, 最好别喝茶。即使要喝, 礼貌的做法是小口地品尝。不要连茶叶一并吞进嘴里。万一把茶叶喝进嘴里, 也不要吐出来或是用手从嘴里拿出来, 而是吃掉, 或是在其它地方吐掉。

仪态是指一个人外在的表情、手势、身体语言等, 往往体现在举手投足之间, 一颦一笑, 内心世界展露无遗。此时无声胜有声, 作为有声语言的补充, 仪态比有声语言更加微妙、含蓄、可信, 也更能真实地映射出意识深处的真我。培根说过:在美的方面, 相貌的美高于色泽的美, 而优雅得体的动作的美又高于相貌的美。这是美的精华, 是绘画所表现不出来的。

二、熟练掌握泡茶技艺

小李的尴尬还在于, 没有熟练掌握泡茶技艺。

泡茶的第一道程序是洗茶。小李就忽视和省略了第一道程序。而对于“讲究”的客人来说, 往往很看重这第一道程序。

冲泡时, 还要注意茶与水的比例。如冲泡一般红、绿茶, 茶与水的比例, 大致掌握在1:50~60, 即每杯放3克左右的干茶。如饮用普洱茶, 每杯放5~10克。如用茶壶, 则按容量大小适当掌握。用茶量最多的是乌龙茶, 每次投入量几乎为茶壶容积的二分之一, 甚至更多。

泡茶水温的掌握, 主要看泡饮什么茶而定。绿茶类一般以80℃左右为宜。茶叶愈嫩、愈绿, 冲泡水温愈低, 这样泡出的茶叶茶汤一定嫩绿明亮, 滋味鲜爽, 茶叶维生素C也较少破坏。

泡饮各种花茶、红茶则要用100℃的沸水冲泡。泡饮乌龙茶、普洱茶, 每次用茶量较多, 而且茶叶较粗老, 必须用100℃的沸滚开水冲泡。有时, 为了保持和提高水温, 还要在冲泡前用开水烫热茶具, 冲泡后在壶外淋开水。

浸泡的时间长短, 一般也就是3到10分钟左右, 不宜久泡。红茶要比普通的茶泡得更短一点。

斟茶时只斟七分即可, 暗寓“七分茶三分情”之意。俗话说:“茶满欺客”, 茶满不便于握杯啜饮。

“坐酌冷冷水, 看煎瑟瑟尘。无由持一皿, 寄与爱茶人。”这是唐代大诗人白居易在《山泉煎茶有怀》中所描绘的煎茶的过程和感觉。泡茶是一门美的艺术。办公室人员应深谙泡茶之道, 熟练掌握泡茶的程序, 并通过不断的练习, 达到纯熟的境界。在泡茶过程中, 把各个环节焕化成艺术之美展现出来, 以“正规军”的姿态, 给客人以美的享受、美的陶冶。

三、奉茶要“看人讲规矩”

进一步说, 如何把“奉茶之礼”演绎得更加完美?那么, 办公室不应该只准备一种“铁观音”。客人来了, 小李能拿出来的茶只有“铁观音”, 而不同的人, 喜欢的茶也是不一样的。虽然“铁观音”很受大众的喜受, 但是流行和时尚是瞬息万变的, 在奉茶方面, 也是需要跟上时尚的脚步的。

近一两年, 黑茶受到了前所未有的关注。据某一茶楼的经理介绍, 在他的茶楼, 今年以来黑茶的消费已超过了绿茶和乌龙茶。黑茶更温厚, 泡的时间更长, 排毒作用也更为突出。如果小李对客人说:“您尝尝黑茶吧?”客人是不是会觉得, 小李很懂茶, 也很了解茶的市场。

“看人讲规矩”是人际交往中的一条黄金法则, 也适应于奉茶之礼。除了今年流行的黑茶以外, 不同的人群, 也有大体上类似的喜爱。

相关调查显示, 年轻人喜欢喝花草茶、果茶, 如荷叶、金银花、玫瑰、茉莉、苦瓜、柠檬等, 也有相当一部分年轻人喜欢喝非主流的茶, 如苦丁茶、决明子等。给年轻人泡茶, 切记不可太浓;中年客人偏爱乌龙茶、红茶、绿茶, 给中年人泡茶, 可以稍浓一些。另外, 对茶的喜欢, 男女也是有区别的。男的常选择乌龙茶和绿茶, 女的常选择红茶, 男的选浓香型的茶, 女的选清香型的茶。女性在茶的功效方面比较看重养颜美容, 男性因为经常抽烟喝酒则偏向选择解毒利肝的功效。在我国古代, 民间盛传着关于神农与茶的故事。东汉时期的《神农本草经》载曰:“神农尝百草, 日遇七十二毒, 得茶而解之。”可见, 茶有解毒的功效。

这是基本的常识, 作为办公室人员的小李, 应该对此有详细的了解, 在奉茶时, 才能得心应手, 满足不同客人的不同需求。

高校二级学院办公室人员素质探讨 篇3

关键词:二级学院; 办公室; 人员素质

中图分类号:G647 文献标识码:A 文章编号:1006-3315(2014)08-143-001

随着教育改革和科教兴国的深入进行,高校的发展模式也正在经历着翻天覆地的变化。二级学院的办公室作为高校不可缺失的管理机构和综合性服务的部门,肩负着重要的职责,它是对外展示校园风采的窗口和对内提供服务的平台,是“上传下达”的联络枢纽,承担着协调沟通的责任,因此就对办公室人员的素质提出了更高的要求。本文总结了高校二级学院办公室人员的职责和素质要求,并对提升人员素质提出了指导性建议。

一、高校二级学院办公室人员的职责

1.辅助与协调的职责

办公室工作主要以“辅助”为核心,以“协调”为职能。首先,辅助性决定了办公室工作人员要理解领导的意图,尊重并且服从工作上的安排,辅助工作包括对各种资料信息的收集、分析,为领导的决策提供一定的参考。但是,辅助性的工作也需要一定的创造性和主动性,这样才能体现出办公室工作的价值。其次,协调性包括整个学校各个职能部门之间的关系,领导与领导之间、领导与教师之间的关系,以及教师与学生之间的关系,工作人员要有较强的沟通能力,只有真正的协调好各种职能关系,才能及时的发现问题、解决问题,提高教学的质量。

2.服务与传达的职责

二级学院办公室工作的本质是“服务”,统筹管理学校教学、人事、党务、科研、行政等各项工作,需要极大的耐心和细心,办公室工作人员要明确自己的职责,将各项工作统筹起来。同时,二级学院办公室又是信息的转化地,起着上传下达的作用,因此说办公室是展现高校素质的另一扇窗口和服务的一个综合平台,基于这种工作的特殊性,办公室人员必须要具有良好的精神风貌,这样才能在传达和服务的过程中,展现高校的风采。

二、高校二级学院办公室人员素质要求

1.良好的政治素质

良好的政治素质是首要和必须的条件。政治素质能够保证工作人员在工作中不犯政治错误。第一,要有坚定的政治立场,认真学习党的理论知识,贯彻执行好上级党组织的各项决定。第二,培养高度的责任心和服务意识。办公室工作人员处于重要的地位,责任心是完成各项工作的保障,服务意识是做好工作的必要条件。

2.深厚的文化修养

办公室人员面对的人、事较多而且较杂,在处理事件上需要一定的知识内涵,因此,办公室人员一定要具备较高的文化修养。文化修养主要体现在等人接物和工作过程中。在与人的沟通中,对人要诚恳谦虚、大方热情,较好的文字表达能力和语言能力是必要的;在工作过程中,要坚持“服务”的宗旨,通过认真负责的态度展现出独特的人格魅力,从而增加工作的主动性和积极性。

3.精通的业务能力

业务能力主要包括辅助能力、沟通能力、协调能力、开拓创新的能力,这是由办公室工作的职责所决定的。要坚决落实领导的方针政策,并且能够按照要求提出可行性的方案,沟通的过程中要把握其中的厉害关系,以高校的利益为主,营造良好的工作环境和氛围。除此之外,现代化的办公主要以网络和计算机为主,因此业务能力还要求工作人员熟练的掌握办公设备和一定的计算机技能。

三、高校二级学院办公室人员素质培养

1.明确服务定位,转化员工思想

长期以来,工作人员在对办公室的职责和任务上存在一定的偏见和轻视,只将办公室工作看成了平常的事务性工作,二级学院有必要明确办公室工作人员的职责,进一步强化服务的意识,从根本上转化员工对于办公室工作的看法,真正的让员工明白其重要的作用和意义。

2.完善管理制度,实行激励措施

制度化的管理能够避免很多不必要的问题,结合学院的特点和工作人员的实际情况,制定一套完整的管理制度,例如资料整理原则、内部管理体系、财务管理制度等,通过制度化的管理,使工作人员有法可依,能够加强单位的凝聚力。激励措施能够对员工起到一个引导作用,树立榜样的形象,从而使每一个员工主动地争先争优,凸显出办公室团结向上、奋斗努力的氛围。

3.定期舉行讲座,提升工作效率

现代社会已经进入了信息时代,知识更新的速度远远超出了我们的想象,因此办公室人员的知识体系和认知能力也有必要进行更新。通过定期举行的知识讲座,提高员工的业务能力和工作水平,不定期的送员工参加培训,包括服务能力培训、计算机知识的培训等,各种切实有效的方法能够真正的带动办公室工作人员素质的提升,从而能够有效的提高工作的效率。

现代教学管理理念与传统的学校管理发生了本质的变化,而高校二级学院作为重要的管理机构,应该具备与时俱进的能力,在时代的变革中掌握发展的脉搏,改变服务态度,转化正确的服务理念,树立现代管理的意识,重塑自身的品德修行,真正的提高自身的政治素质和文化修养,只有这样,才能保证学校事业健康快速的发展。

参考文献:

[1]郑萍,苏中滨,张继成.提升高校二级学院综合办公服务能力的探索与实践——以东北农业大学电气与信息学院为例[J]时代教育,2014,03:10-14

[2]仲亚丽.做好高校院级办公室工作的几点思考[J]科教导刊(中旬刊),2014,03:237-238

办公室人员素质 篇4

(第15期)

张家口市人口计生委办公室2005年10月25日

办公室人员要具备的三个素质

一是敬业奉献,具有较高的政治素质。办公室工作政治性强,办公室人员必须讲政治,要树立“办公室工作无小事”的思想。办公室的同志头脑要清醒,思想要敏锐,作风要严谨,工作要得力。要严格遵守纪律,做到令行禁止,带头维护机关形象,以高度的政治责任感,严肃认真地做好各项工作。要坚定理想信念,善于从政治上正确认识和判断形势,顾全大局,严格要求自己,坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策,在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。要讲正气,坚持原则,求真务实,言行一致,说老实话,办老实事,做老实人。总之,立党为公,执政为民,要体现在办公室发挥参谋助手作用、办文办事、接待群众等实际工作中。

二是勤学苦练,具有较高的文字水平。邓小平同志说过:“用笔领导是领导的主要方法。”办公室工作更离不开文字,文字能力是办公室人员的基本功。文如其人,文章是作者思想、知识和能力的综合体现,要提高文字水平,首先要广泛学习各种知识,全面提高自身素养,做到理论功底扎实,文化知识基础宽厚,精通本职业务,一专多能。在学习的同时,还要深入基层,调查研究,1这就是古人说的“读万卷书,行万里路”。提高文字能力,要下苦功夫。毛泽东说过“我看重要的文章不妨看它十多遍,认真地加以删改,然后发表。”可见文章是写出来的,更是改出来的。一篇文稿从起草到定稿,都要经过领导层层把关、修改,征求多方面的意见,特别是基层的意见,有心人要善于从中学习,不断提高自己的文字能力。

三是服务全局,具备较高的组织协调能力。办公室是综合处室,需要经常、大量、直接地协调各种关系。这就要求办公室工作人员做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤、脑勤,公平和大度,熟悉各科室和有关单位工作的性质、任务、特点和规律,把握轻重缓急,掌握公关技能,掌握协调的艺术和方法,既要有原则性又要有灵活性,要能够理顺各方面的关系,化解各方面的矛盾,处理好各方面的问题。通过协调,保证领导决策实施,力争上下左右满意,促进工作正常运转,提高工作效率。

办公室应做好的主要工作

一要充分发挥好参谋作用。办公室是一个机关的综合处室。当好参谋,是办公室的首要任务。办公室的同志要树立全局观念,把人口和计划生育工作放在经济社会发展全局之中去研究,出大主意,谋大项目。目前,人口与计划生育工作的外部环境和内在要求已经发生了显著变化,原有的计划生育工作管理体制、管理手段的局限和不适应性日益明显。如何稳定低生育水平、治理出

生性别比?如何加强对流动人口、迁移人口和特殊人群的计划生育管理?如何建设工作新机制?这些问题都需要认真研究,超前谋划,想领导之所想,参领导之所需,谋领导之所求,开拓进取,充分发挥主观能动性,增强工作预见性,力求想在领导之先。总之,办公室要成为领导合格的“参谋部”,办公室主任要当好“参谋长”。

二是认真开展调查研究。要当好参谋,辅助决策,就要注重调查研究。需要研究的题目很多,如知情选择后节育措施构成怎样,无外生、超生了,计生经费如何落实,计生行政成本研究等,多搞一些调研。

三是进一步加强政务信息工作。要站在全局的高度,围绕中心工作,特别是要紧扣计划生育工作改革和发展的主题,围绕领导关注的重点,突出信息的前瞻性、指导性。围绕影响人口和计划生育工作水平提高的难点和涉及广大群众切身利益的热点问题,提高信息工作的针对性。要善于捕捉基层创造的符合改革方向的新模式,特别是要敢于上报对工作存在潜在影响的苗头性问题和对全局工作有警示作用的负面信息。今后要进一步加强信息工作目标管理并改进考评办法,要由注重数量逐步向注重质量转变,对调研报告特别是报忧信息要加大分值,对引起领导重视、各地反响比较大的稿件及时通报表扬。实行信息工作加分制。四是加强督促检查工作。抓工作落实也是一种创造。领导决策能否全面落实,在很大程度上决定于督查能否真正到位。办公

办公室人员个人总结 篇5

从事办公室工作已有一年多了,在领导和同志们的关心、帮助下,从陌生到渐渐熟悉,基本上能够顺利完成领导交办的工作任务。

2007年,即是工作的过程也是学习的过程。从事办公室副主任岗位之前,我是以完成任务的态度做自己的工作,对与自己无关的事,不大关心。但是通过领导经常的给我上上课、不厌其烦的在身边提醒指导,特别是主任对我的适时引导,不仅让我感受到集体的关怀,更加快了我思想认识的提高。从大家火热的干劲中,我明白了什么是奉献?把自己的精力全部投入到为单位谋发展、谋实利而不是为自己谋私利上,那就是奉献;什么是责任心?在做好本职工作的同时,想单位之所想,急单位之所急,看到单位前途光明而由衷的喜悦,那就是责任心。我在欣赏赞叹之余也渐渐喜欢上了工作,认识到我所做的工作虽然不起眼,但涵盖面广,具有窗口和桥梁的作用。一个电话、一次接待、一份上报的材料,都有可能影响到别人对我公司的映象;而多了解单位的历史、现状和未来发展、多了解职工群众的想法、正确领会领导决策,及时掌握政策、学会融洽关系,才能当好这道桥梁。

在工作中,我能够树立为单位、为领导、为职工服务的思想,热情服务,尽量让大家满意。认真办理日常事务,多听、多问、多学。一年来,主要做了以下工作:1.收集、整理、上传下达各

类文件200多份;2.完成公司对外上报文件、各种合同、协议及各科室部分文字材料的打印;3.协助主任完成工资套改,职工正常加薪、人员录用、三位同志退休材料的准备及单位宣传及岗位职责、规章制度的建立;4.工伤、医保、失业三项保险统计、上报及变更;5.制做职工福利、补助费用发放表;6.安排每日值班人员并统计出勤情况,核发补贴;7.办公用品的采购、发放;

8.单位及个人档案材料的整理归档;9.按要求上报劳资统计报表;10.完成领导分配的其他任务。

虽然基本上每天都在忙碌中度过,可回顾过去的工作仍有许多的不足,主要表现在:

1、工作条理性欠佳,处事不够冷静、细心(有时传阅文件不够及时);

2、对文件的学习、理解、记忆尚且不足;

3、对一些不常办的工作操作不够熟练。

新的一年,我特别要加强对操作性文件的阅读理解,正确掌握政策,加强常规性工作熟练程度的训练,争取先一步想到,先一步做到;同时,注意提高写做能力,养成做记录的习惯,把工作的程序、经验,教训记下来,多积累,多进步;自已给自己施压,将目标定高点,眼光放远点,变被动为主动,争取能当好领导的参谋,为公司的再创辉煌多尽一份力。

办公室人员考勤制度 篇6

行政办公人员考勤制度

为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。夏秋:工作时间:上午:7:30——12:30 下午:15:00——18:30 冬春:工作时间: 上午:7:30——12:30 下午:14:30——18:00 1.全体工作人员,必须热爱本职工作,认真完成职责范围内的各项任务,模范遵守公司的工作纪律,不迟到,不早退,不擅离职守,不在工作时间干私事。外出办理业务时,需由部门经理同意。

2.考勤内容包括按时到岗,坚守岗位等情况.具体包括迟到,早退、事假、病假、旷工等。

3.请假必须事先履行请假手续。填写请假单,按规定程序审批。经批准后方可离岗,一般不得事后补假。正常休息需提前两天向部门经理提出。因情况紧急来不及填写请假单者应电话向部门经理或店长请假,返回后当天及时补填请假单。

4.逐级请假。不得越级请假。

5.审批权限(店长2天以内,2天以上须向公司申请/特殊说明:如后勤干部请假3天,则先经店长签字,然后经公司直属领导批准后方可生效)。6.事假需提前申请,出具书面请假条,经批准方可离开。请假条由人事部留存。7.病假申请程序同事假,如因急病或重大事故无法提前请假,可在当日内请同事或亲友通过其它方式向上级领导请假,并在3日之内凭相关证明补办请假手续。

8.3天以上10天以内的假期需提前4天申请,超出10天假期须提前7天申请前经批准后方可生效。连续请假超过15天视为自动离岗。

9.请假期间(包括病、事假)不享受基础工资、绩效等。事假不享受当月所有绩效。

10.当月有请假的干部将不能参加月度、季度、优秀评选。11.销假:上班后需向原请假批准人处销假,并到店长/人事部报到。

12.公休假、婚假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经店长审批同意后,按国家有关规定执行。南阳祥和苑商贸有限公司 营运·管理 13.请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。

14.上班后在人事部和上级主管处及时销假。

15.上班实行签到制,上班后10分钟内为签到时间,超10分钟按迟到记录,提前20分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。16.因工作原因不能按时签到者,本人写明原因,店长签署意见后,不作为迟到计算。

办公室人员如何利用工余时间锻炼 篇7

办公室减肥动作一

1.放松肩膀, 闭上眼睛, 调整呼吸。坐在椅子上, 睁开眼睛, 竖起双手的食指, 两食指点在一起, 眼睛凝视之间10秒。

2.左手慢慢向左移动, 眼睛随着手指一起移动, 直到看不到手指为止。然后手指再回到正中间。左右重复练习10次。然后双手再上下移动。

效果:这个动作可以舒缓眼睛, 让酸涩的眼睛得到放松。还可以训练人的注意力。

办公室减肥动作二

站在椅子后面, 双腿分开, 双手扶着椅背。闭上眼睛, 将气吐尽然后屏住呼吸, 收紧腹部, 抬头挺胸。保持这个姿势3秒, 然后放松腹部, 吸气。每次练习5到10次。

效果:锻炼腹部和臀部。

办公室减肥动作三

办公室一族, 工作忙碌是常事。因此在下午容易犯困的时间里可以泡一杯茶。下午泡茶不仅能够帮助消化中午的食物, 同时在走去泡茶的路上也是一个锻炼。在办公室多走动对于改善水肿和促进血液循环很有好处。

办公室减肥动作四

1.坐在椅子上, 挺直上半身, 双手握着拳, 向前伸直, 与地面平行, 双脚贴地。

2.慢慢收拢双手, 重复练习这个动作20次。

效果:这两个动作可以锻炼手臂的曲线, 预防拜拜肉的生成。

办公室减肥动作五

1.坐在椅子上, 挺直上半身, 双手叉腰, 上半身微微向前倾, 挺直腰身。

2.保持叉腰的动作, 上半身向后倾感受腰背的拉伸为止。尽量保持肩膀挺直。重复练习这个动作15次。

效果:这个动作可以锻炼背部赘肉。

腹部肥胖问题不止使女性感到困扰, 对于很多男性的白领人士来说也非常地烦人。凸起的啤酒肚怎么看都觉得笨笨的, 影响个人风采。所以办公室男士怎么减啤酒肚呢?下面的三个小运动一定得学会备着, 经常练习, 有助消灭啤酒肚。

这套小运动其实是运动医学专家专门为白领男士设计的, 徒手就可以直接进行, 非常简单。每周能抽少许时间进行2到3次的练习, 很快就能消除腹部上的多余赘肉。

小运动一

首先先脸朝上仰躺下来, 然后把双脚紧紧合并起来, 接着开始将两腿往上抬起, 抬高多少, 只需将腿抬离地面10厘米的距离就可以了。然后保持动作不动, 维持这个动作大约10秒钟这样, 再把双腿放下来, 然后不断重复多做几遍, 一般做50遍就可以了, 但是为了效果好些也可以做够100遍。

小运动二

同样的, 首先先让身体仰躺下来, 然后把双脚紧紧合并起来, 让双腿的膝盖弯曲, 接着把两手放到脑袋的后面, 双手交叉。然后让颈部部位开始转动, 将头部稍微往上抬起一些, 使得自己的眼睛可以注视到腿部膝盖部位上, 然后再将头放下, 重复做50到100次即可。

小运动三

办公室人员劳动合同 篇8

思想政治工作是以人为对象,解决人们的思想、观点、政治立场问题,动员人们自觉地为实现当前和长远目标而奋斗的工作。思想政治工作是一切工作的生命线,是办公室工作的重要组成部分。办公室作为一个单位的办事机构,是承上启下、平衡左右、协调内外、联系各方工作的枢纽,是直接为领导服务、为基层服务、为群众服务的综合办事机构,是综合处理各类信息、为领导科学决策提供参谋的中枢。办公室工作人员素质的高低、工作能力的强弱,直接关系到领导决策的贯彻落实,关系到全局工作能否顺利地开展。因此,办公室工作人员必须具备深厚的理论知识、业务知识和综合工作能力;必须具备一定的政治修养和较强的事业心、责任感和使命感;同时,办公室工作人员的思想政治工作也是不容忽视、必不可少的。

一、从思想上重视并热爱办公室工作

办公室工作环境艰苦,工作人员辛苦,生活待遇清苦,经常加班加点,既要主动服务,更要被动服务,甚至有时费力不讨好,招人误解和怨恨,有时还被当作出气筒……所以,办公室工作人员要守得住清贫,耐得住寂寞,不浮躁,不急功近利,就像一支蜡烛,燃烧自己,成就事业。办公室工作是磨练自己、提升自己、实现自己人生价值的最好平台,办公室工作人员既要专才,更要通才;既要面对群众,又要服务领导;既要学习领导的执政能力,又要学习群众无限的创造力。所以,办公室工作人员不论是为自己,还是为单位、国家,都要有对党和人民高度负责的态度,全面落实科学发展观,忠于自己的事业,从思想上重视并热爱办公室工作,充分发挥能动性和主动性,要易于接受新事物,做事、办文、办会要利索麻利,动作快,效果好。要保持良好的心态,保持对事业的向往,保持良好的精神状态。作为办公室工作人员,要牢固树立正确的世界观和人生观,要把对党的忠诚和热爱融入到日复一日、年复一年的平凡工作中,淡泊名利,甘于寂寞,辛勤耕耘,不懈求索。

二、加强理论、业务学习,不断提升自身综合素质

在新的历史时期,办公室工作人员必须拥有站起能说、坐下能写、出去能干、进来能谋的综合素质。面对新形势、新情况、新要求,办公室工作人员要进一步增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识和创新意识。随着社会的不断进步,知识的不断更新,办公室工作人员要不断地加强理论学习,坚持长期充电,不断更新知识,用丰富的理论知识来武装自己的头脑,适应本职工作的需要。

首先是加强政治理论学习。牢固树立终身学习理念,系统学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想等科学理论,及时学习领会上级党委、政府文件精神,坚定正确的政治方向,树立正确的世界观、人生观和价值观,运用辩证唯物论的立场、观点和方法,研究新情况,解决新问题,增强政治的敏感性,增强驾驭全局的能力。

其次是注重业务知识学习。切实加强写作知识的学习,不断提高文字写作水平和公文写作能力;同时还要注重市场经济理论和先进的管理知识、法律法规的学习,使办公室工作人员真正成为学政治、懂法律、强业务、会管理的复合型人才。

再次是重视办公自动化的学习。随着办公室工作自动化、信息化、智能化的步伐加快,办公室工作人员要不断加强办公自动化的学习和提高,全面实现网上办公。

总之,办公室工作人员要树立全局意识、服务意识、责任意识等,不断提高办公室工作水平,要增强胜任本职工作的能力、综合协调的能力、开拓创新的能力,全面提高办公室工作效率。

三、开拓创新,做与时俱进的模范

创新是思想政治工作保持生机和活力的灵魂。时代是变化的,人的思想也是变化的。新的历史时期具有多方面的特点,其中最鲜明的特点就是改革开放,而开拓创新则是改革开放这一新时期鲜明特征的具体表现,也是改革开放时期对共产党员的思想和行为提出的突出要求。办公室工作人员必须坚持尊重客观、实事求是的态度,坚持深入基层调查研究,对本单位和本部门存在的问题有足够的认识、深刻的理解,做出全面客观的分析,不能凭空想象,凭经验、凭感情做决策、拿主意、下结论,必须发扬大胆创新、勇于实践的精神,老老实实地学习,认认真真地调研,扎扎实实地实践。要在创新中求发展,在发展中求创新,不能怕困难,不能回避矛盾,要勇于面对现实,勇于面对困难,勇于化解矛盾。办公室工作人员作为各单位的先进分子、中坚力量,应当在开拓创新方面走在社会的前列,要从党性的高度,切实担负起“创新”的倡导者、策划者、组织实施者的作用,即当好先锋,起领导作用。因此,办公室工作人员要准确把握时代脉搏,准确把握新形势、新要求、新任务的特点、规律,不断开拓创新,做与时俱进的模范,积极应对复杂的局面,不断推动各项工作的发展。

四、热爱生活,追求和谐、健康、科学、文明、积极向上的生活方式

办公室工作人员要热爱生活,倡导并实践积极健康的生活方式,注意日常工作和生活习惯,从言谈举止、待人接物的点点滴滴做起,遵守共产党人行为规范,提高审美意识和鉴赏水平,不断升华人生追求,使之“习惯成自然”;处理好义与利的关系、个人与集体的关系、言与行的关系。追求和谐、健康、科学、文明、积极向上的生活方式不仅可以强身健体,更提升了个人的生活情趣,永远以旺盛的精力投入到工作当中,向着更高的目标迈进。

办公室人员个人总结 篇9

1949年10月1日,毛泽东主席向全世界庄严宣告:“中国人民从此站起来了!” 建国以后,党领导全国各族人民迅速完成了“三大改造”,确立了社会主义制度,积极探索社会主义建设的道路。十一届三中全会以来,中国共产党带领全国人民走上了建设有中国特色社会主义的道路,实行了改革开放,开辟了社会主义建设的新篇章。短短20年,中国发生了翻天覆地的变化,国民经济高速、稳定、健康发展,国家综合国力大大增强,城乡面貌焕然一新,人民过上了前所未有的幸福生活。香港、澳门顺利回归,圆了我们几代人的统一梦。如今,人类已经进入了21世纪,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导,在江总书记的“三个代表”和“七一讲话”精神的指引下,中国人民走向更加辉煌的美好未来。这一切都证明了我们的国家因为有了共产党,人民才有出路,因为有了毛泽东思想和邓小平理论,无产阶级的革命事业才能沿着正确的轨道不断地走向胜利。我通过认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的一些著作和江总书记的“七一”重要讲话,严格按照江总书记关于“讲学习、讲政治、讲正气”的要求,提高了自己的政治思想水平,坚定了对马克思主义的信仰,坚定了对社会主义的信念,增强了对改革开放和现代化建设的信心,增强了自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和开拓创新意识,自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,在与“#”邪教组织的斗争中,能始终坚持鲜明的政治立场。注重理论学习和加强了自身修养,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,树立了正确的世界观、人生观、价值观。平时能够严格要求自己,注重日常生活作风的养成,自觉的遵守行里的各项规章制度。我从事办公室工作的时间不是很长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为出版社的发展作出了自己应有的贡献。通过学习体会江总书记“三个代表”重要思想和“七一”重要讲话精神,使我进一步明确了党员先进性标准,同时也认真地审视了自身今年以来的思想和工作,结合自己的工作、思想实际,我准备:第一,要提高学习马克思主义理论的自觉性。认真学习马克思列宁主义、邓小平理论,是党章规定的共产党员义务的第一条。共产党员必须懂得:理论上的成熟是政治上成熟的基础,政治上的清醒来源于理论上的坚定。有些同志在重大问题上政治不敏锐,甚至失去辨别能力,重要原因就是缺乏应有的马克思主义理论素养。理论上贫乏,政治上就不清醒。只有刻苦学习马克思主义理论,才能在复杂多变的国际环境中,在深化改革、扩大开放、大力发展市场经济的新形势下,坚定共产主义理想和社会主义信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终坚持党的基本路线不动摇,永远保持一个共产党员应有的共产主义纯洁性。第二,要坚持理论联系实际,学以致用。理论联系实际,是马克思主义一个基本原则。学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,必须坚持理论联系实际,坚持学以致用。最重要的是运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界,端正自己的世界观、人生观、价值观,提高为人民谋福利的自觉性。评价一个共产党员重要的是看他做的怎么样,看他能不能在端正自己的世界观、人生观、价值观上下功夫,实现学于用、知与行、说与做的统一。第三,掌握做好本职工作的知识和本领。党章中把学习科学文化和业务,努力提高为人民服务的本领,作为共产党员的一项义务作了明确的规定。当即世界科学技术突飞猛进,科学技术对社会,对经济影响愈来愈大。因此,我们要把学习科学、文化和业务知识,掌握做好本职工作的知识和本领,提高到保持党的先进性的高度来认识,从而增强学习科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感。共产党员要掌握做好本职工作的知识和本领,一靠学习,二靠实践。要干一行,爱一行,学一行,钻一行,精通一行,努力成为本职岗位上的内行和能手。共产党员应该成为学习的模范,不但要刻苦学习马克思主义理论,而且要学习科学、文化和业务知识,掌握做好本职工作的知识和本领,努力创造一流的成绩。只有这样才能在新形势下更好的发挥先锋模范作用。在今后的日子里,我一定要加倍认真负责,更加严格地用共产党员的标准来要求自己,努力向党员同志看齐,缩小同党员同志的差距,经受住党组织的考验。无论任何时候,无论遇到什么情况,我都始终坚信党的领导,认真执行党的各项方针、政策,毫不动摇地跟党走,争取早日加入党组织

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办公室人员个人计划 篇10

1、准时参加例会,做好会议通知,认真做会议记录。

2、多学、多看、在工作中有不懂的地方,及时请教主任和同事。

3、在课余时间,积极主动地到办公室,做一些力所能及的事情。

4、协调并配合学生会各部门工作。

5、定期了解各部门工作进程,期末交学生会主席团,由此形成学生会工作总,并以此作为部门考核内容之一。

6、负责文件处理。接收、传阅、督办上级团,学习组织文件、外来信函材料等;起草、印发学生会文件、总汇报材料和对外信函等;做好文件管理、档案(含电子档案)和信息工作。

7、完成主席团交给的其它工作任务。

二、个人素质培养要求

首先熟悉学生会的环境,包括人文环境、地理环境、关系环境等,尤其是人文环境,包括各部成员之间委员与部长,以及各部门的设置和功能,学生会的功能等,这是开展工作的前提;注重时间观念,因为一个成功人士总能合理安排好自己的时间,按时按质完成该做的各项工作。

三、学习管理理念

1、学校管理工作像企业管理一样,需要简洁明了的通知和指示来上通下达,以确保内、外工作的高效完成。

2、社会高速进步,学校管理快速发展,所以作为学生会咽喉部门的办公室会本着“一切服务学生”的宗旨,作到快速的服务,确保学生工作的顺利进行。

3、有了简洁的号令和快速的传达作保证,就可达到办公室追求的工作目标—高效。

办公室人员劳动合同 篇11

关键词:国企;办公室工作人员;职业素养

办公室是联系上下、调整左右的综合性工作部门,充分发挥办公室人员的职能作用,并使得工作人员能坚定正确的政治方向是国企办公室当前工作的重点。在当前背景下,对国企办公室工作人员职业素养进行理论研究就有着实质性意义。

一、国企办公室的工作特征及办公室工作人员职责定位

(一)国企办公室工作特征分析

从国企办公室工作的特征方面来看,主要有事务性特征、综合性特征和从属性特征等。事务性特征主要体现在办公室工作的事务性相对较强,如理论调研、文件草拟、会务组织、日常值班、业务接待和信息保密等诸多方面。而从属性特征主要是因为办公室工作是要遵循为领导服务以及为员工服务的指导思想,不能与企业服务的原则相违背[1]。在综合性特征方面由于办公室自身的工作内容较多,同时也承担着沟通上下和联系内外的重要任务,所以在实际工作内容上就会融合多方面的任务。

(二)国企办公室工作人员职责定位分析

国有企业办公室工作人员的职责定位是多样化的,主要体现在工作执行上,在工作上要有清晰的计划以及明确的目标,并妥善分解任务,落实到人,将书面设想变为实际成果。国企办公室工作人员是领导的智囊团,对事业要有较为深刻的思考和独到的见解,比较善于为领导出谋划策和预估决策风险。再者,办公人员也是成功的幕后人,应该具备成功的理性定位以及良好心态,并具有独立思考和智慧头脑。

二、国企办公室工作人员职业素养要素分析

国企办公室工作人员的职业素养要素是多方面的,其中的职业信念、职业意识和职业责任等都比较重要。从职业信念要素方面来看,主要是根据相应的道德观念,做好明确的决心和目标等,这是办公室工作人员对职业素养的具体表现。由于在实际的工作过程中,不同的思想观念产生不同的效果,所以有的工作人员信念比较坚定,有的则比较容易松动[2]。而在职业意识要素上,也是工作人员职业素养的基础要素,其对职业认识和态度等都会影响实际的工作效率。职业责任要素则主要是工作人员对自己所承担的任务具有的义务感及负责态度。

三、国企办公室工作人员职业素养培养策略

第一,紧密围绕办公室重点工作,提高履职尽责水平。从具体措施上来看,主要就是要充分发挥参谋助手的职能,提升综合协调的能力,保障日常工作正常运转;紧紧抓住企业重大决策和重要建设项目,强化督促检查,保持政令畅通;同时,还要妥善处理信息调研、会务和公文处理等工作。

第二,要有效强化国企办公室的工作意识,提升办公室工作人员的综合素质。要提高办公室工作人员的工作效能,就要在考核制度和激励制度上进行强化,充分激发工作人员的自身能力,并有效提升其自身的工作热情[3]。在人才建設方面,不仅要能对人才的引进加以强化,同时也要将人才的培训工作得以科学化实施,提供专业化以及科学化的技能及思想培训,这样才能从根本上提升办公室工作人员的工作意识。

第三,国企办公室工作人员还要认真学习邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观等中国特色社会主义理论,保持公道正派的工作作风,对党忠诚,维护党的威信。

第四,强化爱岗敬业、克己奉公等方面职业素养的培养。办公室工作最为基本的职能就是服务,所以要充分体现爱岗敬业的职业道德,以及谦虚谨慎、礼貌待人的优良品德。不仅如此,更要能够严于律己和宽厚待人,这也是办公室人员所应当具备的高尚美德。在具体的工作中,办公室的工作人员要能遇事冷静,对问题进行详细的分析,不能带着个人的意见来批评他人,团队之间的合作才能够进一步的加强[4]。

四、结语

总而言之,国企办公室的工作人员要在良好的职业素养上进行培养,就要从多方面进行强化,要经常性在思想政治工作方面加强学习。作为对企业的各种工作和交流起到重要支撑作用的办公室,其工作人员要能在职责上有充分的认识,只有重视,才能发挥办公室在企业发展中的重要性,才能有效促进企业发展。

【参考文献】

[1]劳林灵,陈任诗.做好办公室工作的几点体会[J].广西审计,2014(04).

[2]丁锡平.办公室工作要在提高服务水平上下功夫[J].中国核工业,2013(06).

[3]黎维明,崔同民.努力增强服务意识 提高协调能力 开创办公室工作新局面[J].云南金融,2014(08).

办公室人员劳动合同 篇12

一、坚持勤学苦练, 提高业务能力

企业办公室事务繁杂, 要履行好这些职能, 就要求办公室工作人员有较高的政策水平、文字水平和理论水平, 较强的组织协调能力和办事能力, 掌握大量信息和资源, 会操作现代化办公设施。

首先, 办公室人员要做到“高”。所谓“高”, 就是站得角度要高, 要胸有全局, 分清主次, 有的放矢地确定工作目标。只有这样才可能避免“眉毛胡子一把抓”。具体来说, 就是上要知道国家国计民生、时事动态, 当地政府的发展规划行政举措, 下要知道本行业的新生事务和理念, 兄弟单位的信息、情况。

其次是要“广”, 就是知识面要广。办公室工作人员要想做好工作就必须掌握全局, 经常与各科室和单位联系、沟通, 了解他们的动态, 工作起来才能得心应手, 知大知小, 面面俱到。小事中孕育着大事, 这是办公室工作的显著特点。如文件收发、通知传达、会务安排、后勤服务、接待等, 这都不能不说是小事, 但若出现疏忽或是偏差就会影响企业形象、利益或办公室整体工作水平。因此, 办公室工作人员在工作中必须做到冷静、敏感、细心。

再次是“细”, 就是要善于观察和交流。企业办公室往往面对的是很多领导和部门, 要为不同的领导和部门服好务, 就必须熟悉领导的工作思路、方法、脾气秉性和风格, 了解各部门的分管内容、职能和人员情况, 只有这样才能准确把握, 区别对待, 工作才能对路。这就要求办公室人员要善于观察, 勤于交流, 做个有心人。

最后是“快”, 办公室工作要讲求效率。文件收发、信息传达、事务处理往往都有规定的时限要求, 如果拖延了时间, 轻则耽误工作、影响领导决策重则为企业造成损失, 有损企业形象这就要求办公室人员有时间观念, 尤其是在特殊的情况下, 更要快速反应, 灵活变通, 提高工作效率, 必要时加班加点, 牺牲休息时间, 只有这样, 才能按时完成工作任务。

二、加强个人修养, 提升人格魅力

办公室作为企业的窗口和门面, 直接影响着企业的形象和声誉。因此, 办公室工作人员的个人修养也很重要, 这不仅体现了个人的素质, 还代表着领导和企业的形象。这就要求工作人员在为人上具备谦、和、礼、廉。

“谦”“和”“礼”是指为人的谦虚和气和礼貌。中国自古就是礼仪之邦当今“爱国守法、明礼诚信”已成为我们的职业道德规范。作为新时期的办公室工作人员理应懂得必要的社交礼仪以适应工作的需要。如:工作、会议接待、社交礼仪都是办公室人员应该具备的基本常识。在日常工作中交谈、打电话、收发传真、工作汇报的礼仪也很重要。这不仅反映了个人的素质修养还代表了企业的管理水平和整体形象。

办公室的工作还具有一定的潜隐性, 就是劳动成果不单独表现出来工作具有幕后台下的性质。所以, 有时候办公室工作人员会感觉忙了很久付出了很多, 但是没有成就感。这就是工作包含在或是隐藏在单位的劳动成果之中。办公室工作往往是不显山、不露水的, 办公室工作人员如果没有大局观念, 要不就是妄自菲薄消沉懈怠, 要不就是言多必失, 工作上出现失误, 造成被动, 失去领导和同事的信任。

“廉”就是廉洁, 有人说“办公室是出力不讨好的工作”, 也有人说“没有良好的素质是做不好办公室工作的”目前, 在国内外环境错综复杂多变、社会经济多元化的形势下, 没有“富贵不淫, 贫贱不移”“宁公而贫, 不私而富”, “君子修道重德, 不为困而改节”的思想品德和廉洁奉公、忍辱负重、任劳任怨的工作态度是干不好办公室工作的。

默默无闻、甘于奉献是办公室工作的特点, 抓小事要面面俱到, 做大事不显山露水。因此, 除了要有“俯首甘为孺子牛”的默默奉献精神, 还必须具备良好的个人修养和较强的心理素质。同时, 由于办公室人员的“德”是领导形象的“补充”、机关效率的“折射”、自身素养的“反映”, 要求办公室人员必须诚实正直、心明步正, 谦虚谨慎、兢兢业业, 恪尽职责、严守机密, 互相补台、竞而不妒。工作中多一些淡薄, 少一些热衷, 多一份冷静, 少一份浮躁, 耐得住寂寞, 顶得住压力, 经得起考验。

三、善于总结思考, 强化进取意识

作为一名办公室工作人员, 应感到职业的光荣和责任的重大。做一个合格的办公室工作人员并不容易, 需要多方面修养和长时间的锻炼, 政治要强, 业务要精, 作风要好, 纪律更严。必须要善于总结思考, 强化进取意识, 在工作中不断提升自我。

一是要树立实事求是的观念。这是机关工作人员最起码、也是最重要的条件。要处处实事求是, 向领导汇报情况, 一定要事实清楚, 准确可靠, 千万不能道听途说, 一知半解的情况下向领导汇报。在撰写文件时, 所引用的材料, 反映的问题都要真实可靠, 对反映的问题的性质、程度, 都要根据事实做出恰如其分的正确判断, 不能夸大缩小, 更不能乱扣帽子, 妄加评论。对领导交办的重要任务, 都要以周密的调查研究为基础, 对有关问题要进行透彻的了解, 通过分析, 形成完备的看法和妥当的处理意见。

二是要树立时时学、处处学的敬业观念。我们会接受处理大量的信息, 其中定会有许多有益自我成长与提高的信息与知识, 日积月累会从中获益很多。另一方面, 工作中会接触到各个层面的人和事, 尤其是在和各级领导和同行的接触中能得到很多的学习机会, 这也是办公室工作者应该很好把握的。都说办公室工作人员一定要有悟性和灵气, 应该用什么来解释与定义这悟性或是灵气呢, 也许它只是一种感觉。但可以肯定的是, 这灵气中包含了能力强、反应快、水平高、洞察力佳等各方面较高的综合素质要求。这种灵气或是悟性的提高有赖于孜孜不倦的学习、日积月累的实践以及持之以恒的高度敬业精神。

三是要树立保密观念。办公室人员在要害部门工作, 涉及的信息多, 掌握着大量的机密。领导能看的文件, 文书都能看到, 而且先于领导看到。领导开会, 秘书做记录, 会议内容第一个知道。所以要牢记“保守机密慎之又慎”, 守口如瓶, 绝不能跑风漏气。不该说的, 绝不能说。

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