销售培训内容有哪些

销售培训内容有哪些（共11篇）

销售培训内容有哪些 篇1

销售人员是指进行直接销售工作的人员，与顾客达成购买意向，使得自己的产品能够销售出去是销售的一大职责。对于销售人员来说，系统的参加一次销售技巧培训是十分重要的。

在销售技巧培训中，认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交，下面是我总结的销售技巧培训的五条金律，希望能对各位有所帮助。

第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话。

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

第二：同意客户的感受

在销售技巧培训中，当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

第三：把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

第五：让客户了解自己异议背后的真正动机

郝泽霖是人性营销专家，原西门子高级讲师。10余年中外企业营销实战经历，曾在中国人保、西门子、加多宝、大田等多家中外知名企业担当销售经理、总监、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位。

精通人格分析、各种营销工具，尤其在销售精英训练、大客户营销培训、识人术有着独特的见解和认识，能够将培训方法落地，让企业能够顺利实施。个人销售经验丰富，管理销售团队数千人，培训学员上万人。

核心品牌课程：赢系列：赢在服务——服务价值营销、赢在价值——打造价值销售新体系、赢在管理——打造超级战斗力的销售管理精英、赢在了解——中层管理者的上下沟通之道、赢在起点——员工职业生涯规划。大客户精准营销、识人术——DISC解码与实战技术应用、大客户销售管理、销售团队高效管理系统、销售基本功。

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

同时，在销售技巧培训中，销售时的语气也是极为重要的。语气有很多种：商量的语气，规劝的语气，肯定的语气，权威（专业）的语气，询问的语气，礼仪式的语气，委婉的语气，乞怜甚至哀求的语气（太平洋电脑城随时可遇）。有的顾客比较豪爽，说话也比较粗，这时，直接了得的语气比较有用；有的顾客特别是一些女性顾客，思维比较细腻，过于敏感，因此说话要特别小心，用商量的语气引导她，同时用专业的、肯定的、权威的语气回答她的一些疑问，因为她需要安全感，此时你的委婉的规劝的语气是行不通的，她会认为你也不够确定。

无论什么语气，都要在主观上是积极的，而不能是消极的。不可冷淡、表示不屑、不够耐烦，不够负责，不可随意地回答。FAB法则。从顾客的角度，去思考问题，去解释，去推销，是十分重要的基本意识。所有的，都要突出顾客的主体地位，让顾客觉得你很尊重他（她），关心他（她）。这些大部分都体现在你的服务语言上。FAB法则的核心是向顾客推销利益。我们是销售人员，那么我们销售的是什么呢？答案是：利益。在这个理念指导下，我们就可以依照FAB法则来理构销售话述。F---feature特征、特点；A---advantage优势；B---benefit利益。也就是说，我们的产品具有这样的特征，这样的特点，从而具有什么样的优势，因此，您可以从中得到什么样的好处和便利。

看看都有哪些新内容 篇2

据财政部有关负责人介绍，按照国务院“简政放权、放管结合”的改革要求，修订后的新办法条款由61条减至52条，修订的主要内容包括：

一是进一步明确农业综合开发工作的主要任务。新办法增加了转变农业发展方式，推进农村一二三产业融合发展，促进农业可持续发展和农业现代化的要求。在此基础上，进一步明确了农业综合开发两类项目的含义，简化了对两类项目的具体要求。

二是进一步下放行政权力。依照统一组织、分级管理的原则，新办法合理划分财政部国家农业综合开发办公室和省级农业综合开发机构的权责，将国家农业综合开发办公室审批权限全部下放到省级，赋予省级农业综合开发机构更大的管理自主权。在将权力下放的同时，侧重加强属地化管理和层级监管。

三是进一步完善农业综合开发资金管理要求和规定。按照新预算法等有关规定，明确由中央财政与地方财政分别承担农业综合开发支出责任；中央财政农业综合开发资金分配主要采取因素法；归并两类项目的资金使用范围，调整项目管理费提取比例和列支范围；取消对自然灾害损毁工程修复资金予以适当补助的规定。

四是优化农业综合开发项目管理要求和程序。按照下放权力、简化程序的原则，新办法明确由国家农业综合开发办公室确定下一年度农业综合开发扶持政策和重点，地方各级农业综合开发机构据此并结合本地情况建立项目库，实行动态管理；简化和规范项目申报和批复的流程，明确各环节中地方各级农业综合开发机构的权责。

五是增加农业综合开发监督管理内容。新办法增设“监督管理”一章，明确了信息公开、预算绩效管理、监督检查、内部控制建设、违规违纪问题的处理、财政部驻各地专员办开展有关预算监管等方面的内容。

六是与财政涉农资金统筹整合使用规定进行有机衔接。新办法在附则中明确：“国家对涉农资金统筹整合使用另有规定的，依照其规定。”

装潢设计课程培训内容都有哪些 篇3

电脑基础与办公自动化课计算机基础操作、键盘知识与汉字录入（五笔字型）、微软操作系统windows、学习文字处理软件Word，数据分析与电子表格制作软件Excel，多媒体幻灯片制作软件PowerPoint。

现代艺术基础课学习结构素描、设计素描，明确素描的正确概念，掌握素描的各种表现形式；学习色彩基础理论、三大要素，变化规律、对比关系、色彩感情表达、调和方法。系统的学习色彩构成、平面构成、造型基础、空间感，装饰配色技巧，立体构成在设计中及在实际工作中的应用。

绘图课：Auto? CAD软件

学习绘图方法和基本操作流程，重点学习绘图工具、修改工具及标注方法。以案例式教学方式结合实际房屋的丈量、绘制方式、合理设计理论，从而具备现代设计理念与制作能力。工作环境的介绍与设定、基本图形的绘制、辅助绘图工具的使用、图形的编辑、图层、颜色和线型的设置与使用、文字注释与尺寸标注、三维空间绘图等

图形图像处理课：Photoshop软件

学习习近平面设计软件的使用，掌握图形图像绘制和编辑的基本概念、流程、创作技法、修复技法、特效制作、设计规范、文档排版与输出等，重点强调通道使用、色彩调整和透视关系的把握。

建模、灯光、材质课：3ds Max软件

学习建模方法和基本流程来制作室内装饰模型。学习3ds Max默认的标准灯光及光度学灯光，学习各种室内常见材质。

界面介绍、基本功能介绍、基础建模方法、放样、合成、布尔等建模方法、简单修改器使用、灯光、摄影机简介，室内装潢设计等。

渲染与后期处理课：Vray和Lightscape软件

学习各项面板参数以及在室内表现中的工作流程及 Vray灯光及材质，学习Vray毛发、置换，强调VR的渲染理念。学习图形图像处理在后期处理中常用命令及技巧。

室内设计实战课以实际工作流程为依据，采用案例式教学，融合人体工程学特点，通过对专业系统的学习，制作精美的室内装潢效果图。学习室内空间尺度的参考数据以及材料运用、施工工艺、室内设计的表现技巧。掌握公司项目流程，体会在实习期及试用期阶段的学习和工作的状态。

学校地址：

一部：大连甘井子区周水子火车站旁迪派培训教学楼（6路东纬路站旁）

销售渠道具体有哪些？ 篇4

一、间接分销渠道模式

也称为多级分销渠道模式，指制造商借助于中间商将产品传递给消费者。是被采用的最为广泛的一种渠道模式。大约80%的消费品和20%的工业品采用间接渠道。

在企业没有能力拥有强大的自有销售网络，或者规模不够不值得建立自己的网络时，必须借助中间商，即采用间接渠道来销售自己的产品。实际拥有自己网络的企业往往也会借助中间商来扩大市场覆盖率，加快进入市场的步伐。一阶、二阶、三阶渠道统称为间接渠道。（1）间接分销渠道优缺点

优点：管理简化，成本低；集中精力，创造核心竞争优势；市场覆盖面广，有利于大量销售，降低风险，迅速提高市场影响力。缺点：对中间商依赖较强，市场控制力差；市场需求把握不准确，反应速度降低；影响企业战略发展；难以形成服务优势；可能会挫伤经销商积极性。

二、直接分销渠道模式

又称零阶渠道。是制造商将产品直接销售给消费者的直销类型。其特点是没有中间商参与。直接渠道是工业品分销的主要方式。优点：有利于推行长期战略。贴近顾客，更好地了解市场。对于企业的长远发展具有战略意义。利润的集中。

缺点：投入高，资源分散。风险增大，管理难度增大。案例：联想特许专卖店经营 特许专卖经营模式有效地避免了资源分散和风险过大等问题。国外的特性经营发展速度很快，2000年美国零售业总额的50%都来自特许经营。并且特许经营的行业在不断扩大，从较早的餐饮服务行业扩大到汽车维修业、电脑销售等行业。在国外，特许经营也成为一种成熟的经营方式，在我国也得到了迅速发展。联想作为国内著名企业，首先在IT行业运用特许经营模式，并取得了成功。1998年，联想开始进行特许经营模式的第一阶段——试验阶段。在北京、上海和广州开了6家店，接着又在全国开了10家店，都取得了很好的成绩。然后进入第二阶段——大规模发展阶段，在1999年，联想用了一年的时间开了100家特许加盟店，覆盖了全国33个城市，2000年又扩大了加盟店的范围，并加进了一部分四级城市。（1）企业发展的需要。

联想的产品分为商用电脑和家用电脑两大系列。随着企业的快速发展，家用电脑由代理商代理经常会出现无序竞争的现象，如价格不统一、服务跟不上等，不利于联想品牌的树立。采用特许经营的方式，可以提高整体竞争力，实现对品牌的综合管理。（2）客户的需要。

客户要求统一的价格，良好的服务。原来家用电脑的销售或者采用委托代理制，或者通过大型百货商场零售，并不真正适合家庭用户。电脑的科技含量较高使用和维护都有一定的难度，商场销售人员无法满足家庭用户专业化服务的需求。特许经营，可以说是市场的选择（3）经销商自身发展的需要。市场的现状是在全国26个城市里，最大的IT代理商都在经营联想的产品，其70%-80%的营业额都来自联想电脑，最初这些公司都是些小公司，他们也是和联想共同成长起来的。他们在发展起来以后，也要求更理想的发展空间。（4）联想自身战略转型的需要。

联想自身战略转型的需要，产品导向转向服务导向的需要；加强品牌建设和渠道建设，形成核心竞争优势的需要。

三、不同产品的分销渠道模式

（1）日用消费品：也称日用品，是指人们的日常生活用品，是消费者的生活必需品。包括饮料、烟草、副食品、服装、家电等。市场特点：

①市场覆盖面广，分销机构多。②物流任务繁重。

③商家保有少量库存，消费者少量多次购买，④品牌对消费者的购买行为有重要影响，尤其是选购品和特殊品的购买。

（2）日用消费品的分销渠道模式。

①厂家直供模式：是指厂家不通过中间批发环节，直接对零售商进行供货的分销模式。适合于城市运作或公司力量能直接涉及的地区。销售力度大，对价格和物流的控制力较强。

优点：渠道短，反应迅速，服务及时，价格稳定，促销到位，易于控制。缺点：局限于交通便利、消费集中的城市；市场覆盖面有限，会存在销售盲区；人力、物力投入大，管理成本和管理难度较高。②多家代理模式：是指厂家在建立渠道的时候通过选择多家经销商或代理商来构建分销渠道，以建立庞大的销售网络。主要适用于大众化产品，适用于农村和中小城市市场。

优点：市场覆盖面广，渗透力强；可以节省人力物力，借助代理商/经销商的力量。

缺点：渠道环节多，管理较困难；容易出现价格混乱，可能出现窜货现象；竞争激烈时反应较迟缓，对管理的要求较高。案例——春兰的短视

曾经一段时间，春兰空调在一些区域的销售工作只注重批发商的销量，对批发商给零售商的价格和最终零售价格放任自流，导致零售价格失控，极大地挫伤了零售商的积极性，致使许多零售商转而主推其他品牌。天津某电器店1999年主推的是春兰、科龙等品牌空调，2000年改为主推美的和格力的产品。原因是春兰、科龙等几家生产厂商采取严格的零售价格控制措施，对违反价格协议的经销商进行严厉惩罚，从而保护了各零售商的利益，增强了他们信心。案例：宝洁对分销商的管理

2005年6月，宝洁山东分销商长泰公司、潍坊百货集团被撤换，随即撤换**波及到河南、山西、江苏、浙江、等地，宝洁2005年最大的渠道地震上演。先让我们来看看，宝洁中国的渠道变革历程。早期，宝洁选择的分销商基本都是以百货批发为主的传统商业单位；97年以后随着市场规模和市场份额的扩大，分销商数量也开始扩大；99年开始推出“宝洁分销商计划”，对分销商队伍进行整合。宝洁加强了对零售终端的管理，要求企业销售管理工作以分销商为中心，一切为终端服务，推行“全程助销模式”，一位经销商说，“只要你有钱，做宝洁是赚钱的，所有的营销工作宝洁都会帮你做的”。宝洁公司为了提高分销商的周转率与信息沟通，对分销商进行了信息化武装，从管理系统，到补货系统，宝洁都提供指导和帮助。宝洁还给信用良好的分销商增加信用额度，为分销商配置依维柯，扩大物流配送范围。宝洁对经销商的支持是非常到位的，在这种互惠互利的合作中，宝洁与广大分销商的关系也得到了进一步提升。然而随着合作的推进，宝洁逐渐表现出其“战略意图”，在宝洁全球战略版图中，中国属于新兴市场，宝洁CEO雷富礼显然对这个新兴市场寄予厚望，因此宝洁在中国的营销速度明显加快，这也就出现了大面积更换经销商事件。05年年底，宝洁对经销商进一步提出“专营制度”，要求经销商必须单独经营宝洁产品，从设置帐户、资金运作、办公管理、独立仓库等等进行了全面、细致的硬性规定。

显然对于广大经销商来说，这是个进退两难的抉择，放弃吧，可惜，不放弃吧，手上那么多其他品牌怎么办？经销商通常会经销多个品牌，以满足不同的消费者需求，同时规避风险。宝洁的排他性要求，让经销商有些无法接受。04年的SKⅡ**、洗衣粉事件，更是加深了经销商的顾虑，但也正是因为这些危机事件的发生，促使宝洁要经销商进行专营运作，想通过加强对分销的管理，以弥补危机对销售的影响。宝洁认为分销商的多品牌经营使得其对宝洁产品的重视和关注不够，加之经销商营销费用使用的不规范等因素，也无形中加快了宝洁更换分销商的日程。

（三）平台式渠道模形

是指生产厂家以产品的分装厂为核心，由分装厂负责建立经营部，负责向各个零售点供应商品，从而建立以企业为中心的分销网络。以上海三得利啤酒和可口可乐为代表。平台式渠道模式适用于密集型消费的大城市，对服务要求较高，交通便利。

优点：责任区域明确而严格；服务半径小；送货及时、服务周到；网络稳定、较少发生窜货，可以做到深度分销。

缺点：受区域市场的条件限制较多，必须经过厂家直达送货，需要较多人员管理。

案例——可口可乐公司的分销渠道建设

可口可乐公司将自己的销售原则总结为两条：“最好的展示”和“随手可得”。“最好的展示”是指为零售终端制定生动、醒目的广告以及有效的商品展示。“随手可得”是指可口可乐的渠道建设。怎样做到“随手可得”呢？为了使每一个地区可口可乐的市场占有率尽量提高，可口可乐在中国进行了以瓶装厂为中心的市场细分：即由瓶装厂负责所在地区产品的销售，实行独立核算，不允许有货物跨区销售，公司总部对销售价格和销售政策实行统一管理。在每个瓶装厂内部，市场被进一步细分，按区划分经营部，经营部再以街道为单位划分市场。在美国等发达国家市场，可口可乐消除了批发商，将货物直接送到每一个商场、超市。在中国广州等沿海大型城市也推行这种模式。但是在内地的大多数市场，他们发现实行这种模式比较困难，多数零售点规模太小，每次进货量少，缺少库房、停车场等必要物流条件，如果直接对小型零售商送货，则会使配送的成本过高。因此，可口可乐公司开发了一些小型批发商，他们是最小的批发商，一般没有批发市场的摊位，只是安居在城市内。他们负责几条街道的零售摊点和杂货店的商品供应，靠周边的送货服务和良好的客户关系维持经营网络。他们还要回收饮料的玻璃瓶。这种密集型渠道主要是由中心城市的销售量决定的，不适合小城市或农村市场。可口可乐由于开发出了这种渠道模式，成功地覆盖了城市的零售终端。百事公司和一些其他饮料公司也在渠道策略上迅速跟进，参与开发这一体系。于是这一有着中国内地特色的饮料配送体系逐渐成型。实现了可口可乐“随处可见”和“随手可得”的渠道建设目标。可口可乐的渠道终端具体包括：传统食品零售渠道、超级市场、超级商场、食杂店、百货商店、服务渠道、餐馆酒楼、快餐店、街道摊贩、工矿企业事业、办公机构（机关、团体）、部队军营、大专院校、中小学校、在职教育（党校等）、运动建身渠道、娱乐场所、交通窗口、宾馆饭店、旅游景点、流通环节（如批发商、批发市场等）、其他渠道（如各种展销会、集贸市场、庙会以及各种促销活动现场）

（四）独家代理模式

是指企业在选择代理商时，在某个区域只选择一个代理商，使用代理商的渠道网络进行销售的模式。优点：厂家与经销商很容易达成共识，能最大限度地调动经销商的积极性，价格较稳定。

缺点：产品的销售大权交给了经销商，容易受到经销商的制约。往往是企业在实力不强、品牌知名度不高时，选择该渠道。商务通最初的渠道就是独家代理模式。

（五）不同类型日用消费品分销渠道分析。

（1）便利品：是指消费者日常生活必需品，属于低值易耗品，经常重复购买，属于习惯性购买。要求方便、快捷。最好选择市场覆盖面广的分销渠道。

（2）选购品：是指消费者在购买的过程中，通常会到相关商店进行挑选、比较后才能决定购买的商品。通常价格较高，购买频率较低。主要有家电、服装、化妆品、鞋帽、家具等。一般应选择商业区。对于某些服务需求较高、选择性较强、体积较大的商品，可以选择直供渠道进行销售。

（3）特殊品：是指那些具有独特品质、特定品牌和特定生产厂家的商品，属于高档商品，如金银首饰、摄影器材、车、高档服装，消费者往往会花费较多时间和精力去选购。其分销渠道应该选择短而窄的渠道为主，以大中型百货商店和大型专业店作为销售网点。便于对分销渠道进行控制，获得渠道成员的支持。

（4）工业品：工业品主要是工业原料、工业半成品等。工业品的用户主要是行业用户。工业产品相对来说比较专业，产品价格相对较高，要求购买者具备相关的专业知识和市场知识。一般购买批量大，购买次数少，多为直接采购。工业品渠道多为短渠道，且大多具有一定的服务能力。

（5）服务产品：具有无形性、不可分割性、不可储存性、顾客参与性、无法标准化等特点。

（六）常用的分销渠道模式：

（1）直接渠道：这是服务行业最常选用的销售形式。由于服务产品与服务提供者不可分割，采用直接渠道可以更好地控制服务质量，方便与消费者的沟通，及时掌握需求变化，灵活性较大。直接渠道避免了对中间商管理而引入的麻烦。但是本来由中间商从事的职能，必须要自己来完成。

（2）一阶渠道：就是包含一级中介的渠道，这也是服务行业经常采用的渠道模式。如代理商或经纪人。保险业渠道模式 1.代理渠道 ①个人代理人渠道 ②兼业代理渠道

③专业代理：指保险代理公司、保险经纪公司之类。专门从事保险业务的非保险公司 2.直销渠道 ①电子商务渠道

②直销渠道，也就是针对公司大客户的业务，也叫团险业务。是保险公司最重要、最稳定的业务。（5）高科技产品：是指科技含量较高，在某种程度上与生物技术、新材料、计算机和新能源等相关的产品。特点：

①采用了复杂技术的最新科研成果。②以一个较高的速度更新换代。③新产品的出现能给市场带来巨大变化

电话销售有哪些说话技巧 篇5

在制作电话营销话术时，可遵循以下四个步骤：

1.迷茫客户：了解客户现状,找寻服务需求

2.唤醒客户：提示现状危机,暗示需求重要

3.安抚客户：提供解决咨询,介绍课程优势

4.签约客户：适时预约见面,主动成交订单

我们以一个培训公司为例，来对其进行详细介绍。

您好!许总.我是**培训公司的,张力,现在距上次培训已经有XX时间了.我们要对课程效果进行回访了解?

您现在的员工的状态怎么样那?

公司最近有什么新的状况那?

现在的销售绩效有浮动吗?

错误的有:

1.您上次提到的员工现在怎么样了?

2.您上次提到状况解决了吗?

3.现在的销售情况很好吧!

4.您现在很忙吧!

第二步话术

如果员工每天都是激情澎湃的工作,那业绩是不一样的!其实，员工也想好好干,就是不知道怎么好好干!一件事情做好(销售好)是有很多种方法的,您要是有一个绩效教练指导,那结果肯定是不一样的。

第三步话术

员工从改变到进入状态到成为优秀员工是需要不停学习的，事态是随时发展的,我们不能用以前的看法与方法衡量与解决问题，冰冻三尺非一日之寒,要想改变一些不好的习惯,是需要不断的供给好的思想的。

第四步话术

您星期六有时间,还是星期天有时间?您派三个人来学习下,回去后好有个承上启下的作用(视公司大小订数量)，我先给您留三个名额,您现在将人名给我报下,我做个记录统计。

错误:

1.您什么时候有时间?

2.您看您那能来几个人那?

裱糊工程内容有哪些？ 篇6

  裱糊工程，是指将壁纸或墙布粘贴在室内的墙面、柱面、天棚面的装饰工程，它具有装饰性好，图案花纹丰富多彩，材料质感自然，功能多样。除了装饰功能外，有的还具有吸声、隔热、防潮、防霉、防水、防火等功能。

  壁纸品种繁多，按所用材料分类，可分为:纸面纸基壁纸、塑料壁纸、纺织物壁纸等。

  纸面纸基壁纸，是指印有图案花纹的纸张。花纹图案常见的有：仿木纹图案、仿大理石图案、压花图案等。它具有成本低、透气性好等特点，但不耐水、不能擦洗、性能较差。建筑工程中现在极少使用。

  塑料壁纸是目前发展最快、应用最多的壁纸。塑料壁纸又可分为普通塑料壁纸、发泡塑料壁纸、特种壁纸三大类。普通塑料壁纸，又称纸基涂塑壁纸，是以纸为基层，用高分子乳液涂布面层，再进行压纹、印花或压花等工序制成的壁纸，

发泡塑料壁纸，又称浮雕壁纸，是在PVC中加入发泡剂，经发泡后压花形成立体感更强的塑料壁纸，具有隔热、吸声等作用。特种壁纸，也称专用壁纸，是指具有特殊功能的塑料面层壁纸，如耐水壁纸、防火壁纸、抗静电壁纸、金属壁纸、彩色砂粒壁纸等。由于塑料壁纸有易老化，且老化后泛黄，透气性较差，年久缝易开裂等缺陷，在建筑工程中的应用呈下降趋势，现在正逐步被内墙涂料所取代。

  纺织物壁纸，是指由棉、毛、麻、丝等天然纤维及化纤制成的各种色泽花式的粗细纺织物。具有吸声、透气、调湿等功能，且有贴近大自然、档次高等优点，但易损污及耐擦洗性差。一般多用于高级装饰。

促进销售成交的方法有哪些 篇7

从众成交法是指销售人员利用顾客的从众心理，来促使顾客立即购买推销产品的一种成交方法。如敦促顾客下定购买决心，服装销售人员可以说：“这件服装式样新颖，是今年最流行的款式，而且颜色也适合您，昨天才进了4套，现在就只剩2套了。”所以消费者在购买某货品时，若销售员说：“对不起，这种款式现在缺货，明天才能进到货，要不，等进到货时，我先帮您留一件，否则又没货了。一般来说，顾客听到这种话，都会对该商品产生好印象。因为，从众心理会使他们形成“缺货就意味着是好货，紧俏品是好商品”的观念。服装之所以形成“流行色”、“流行款”，也是因为人们有从众心理。

激将成交法

爱虚荣、讲气派的顾客，是你真正的财神。不失时机地激将往往一矢中的。在某市友谊商场里，一对外国夫妇对一件标价为8万元的皮革大衣很感兴趣，销售员作了详细介绍后，见两人因价格昂贵有些犹豫不决，于是说道：“前天某国总统夫人也曾对它大加赞赏，爱不释手，只是价格昂贵没有买。”这位夫人一听，立即买下了——她可不是花钱的总统夫人。

由于激将成交法的特殊性，使得它在使用时，可能导致顾客的不满、愤怒，故必须慎用。

暗示拥有成交法

如果能引导顾客用占有的眼光来看待商品，顾客是愿意付出代价的，因此，你推销的不是商品而是商品的效用。

暗示拥有法是指销售人员假设顾客已经接受了推销建议而展开实质性问话的一种成交方法。这种方法的实质是人为地提高成交谈判的起点：

下列几种情况宜于采用暗示拥有法：

(1)固定顾客、依赖型顾客和性格随和的顾客;

(2)明确发出了各种购买信号的顾客;

(3)对推销品显露出兴趣，无推销异议的顾客。

使用暗示拥有法时，应尽量使谈话在融洽的环境中进行，注意语言技巧，重点抓住产品给顾客带来的好处。

暗示拥有法如使用不当，未准确捕捉住顾客的成交信号，可能会引起顾客反感，所以应注意说服技巧。

假设成交法

说课的内容有哪些 篇8

“说课“是根据教学设计的内容和要求进行的一种教学研究活动。“说课”和“备课”都是为了上好课，所不同的就在于“说课”不仅需要说清楚课题的目标和怎样教的问题，还需要说清楚为什么教与为什么这样教的问题。为此，在“说课”时，就需要运用“任务分析”的理论与技术，通过对教学目标的充分分析，揭示学生需要形成的能力或倾向的构成成份及其层次关系，确定促使这些能力或倾向习得的有效教学条件，使教学原理和教学理论得到最佳的应用和发展，促使备课过程理性化。一般“说课”的内容应包括所定课题的教学内容和教学对象的分析，教学目标和教学方案的制定(教学过程和教学策略等)，以及教学评价的设计，并据此所作的理论思考和策略研究，从而明确“为什么教、教什么、怎样教和教得怎样”的问题。

1、说教学任务

说教学任务，就是要根据教学大纲或课程标准，阐述通过教学应完成的任务，明确它的地位作用、前后联系，以及教材的编写意图和特点，即说清楚“为什么教”的问题。

2．说教学内容

说教学内容，就是要根据任务分析，阐述知识的内容和结构，明确构成知识的各个要素以及各个要素之间的关系，确定教学的重点、难点、关键和学习的类型。

3．说教学对象

说教学对象，就是要根据任务分析，阐述学习的起点，即学生学习新知识所需要的知识基础和必要的技能。以及学生学习中可能存在的各种有利和不利因素，学生的认知方式和学习特点。

4．说教学目标

说教学目标，就是根据教学内容和教学对象，阐述学习的终点目标和使能目标，以及完成目标所需要的各种支持条件，即认知、操作以及情感等领域应达到的思想、知识、智能、操作训练的目标。通过说教学内容、教学对象和教学目标；明确“教什么”的问题。

5．说教学方案

说教学方案，就是说教学的策略，明确“怎样教”的问题。主要应说清以下几个问题：

(1)单元计划说明整个方案的设计思想与教学目标、内容安排，以及重点课题在单元教学中的位置及其教学目标。

(2)教学过程说明教学活动的安排和设计思想、对教学方法的选择和组合、教学手段的选择和运用、教学的组织形式以及教学过程中的主要环节，既要说清实施教学的具体方法和安排，又要说清选择或设计有效教学技术的依据。

(3)练习设计说明数学练习的内容和安排，以及练习的目的和反馈的措施。

(4)教学手段说明选用的教学媒体(教具、学具)和选用的缘由。

6．说评价方法

基槽检验有哪些主要内容？ 篇9

案例：基坑位置平移，一端跨越掩埋废沟渠，及时处理，

(2)核对基坑土质和地下水情况;

--方法—先总体再局部

(3)进行全面的目测或进行钎探，以了解基底土层的均匀性，及基底下是否存在空穴、古墓、古井、防空掩体及地下埋设物的位置深度、性状;

车间主任有哪些职责内容 篇10

2、对车间设备、模具等管理进行复核，督促员工按要求操作，检查班组长管理情况;

3、完成日常统计报表，考核员工当日工作完成情况，汇总日常情况，并及时上报;

4、落实车间员工培训、考核，配合完成车间验证等技术工作。

5、熟悉工艺，熟悉新版GMP管理规程和国家药品相关法律法规。

6、洞察车间生产现场状况，及时解决生产中发生的各种突发事件。

童话类中国内容有哪些 篇11

忽然有一天，人们发现托马讲故事的`语速变慢了，讲着讲着会忘记讲到哪儿，需要别人提示才能继续往下讲。原来，托马年纪大了，记忆渐渐跟不上了。“要是这样下去，托马的故事会变得越来越少。”小浣熊米米奇担心地说。

“我们把他的故事记下来怎么样?”小野猪塔塔说。

“这个主意不错!”小山鸡也赞成。

从那以后，大家开始分别记故事，你一个我一个。

“不行了，我的肚子装满了故事，走路好沉啊!”一天，塔塔嚷嚷开了。

“哎呀，我也是!我也是!”

听他一喊，森林居民们都抱着肚子嚷起来。

“这样好不好，我家门前有一棵百年老树，原来树洞里住着小红鸟一家，现在他们搬走了，我们把故事藏到树洞里怎么样?”贿豹妈妈说。

大家一听都跑向树洞，蹲在那里“哇啦，哇啦”讲开了，不一会儿，肚子都瘪了。

一天，米米奇对着大树洞讲完故事后，担忧地说：“大树洞是不是也有装满故事的一天啊，然后故事会从树叶里冒出来?”

“快看，树洞里钻出来一个大太阳!”小山鸡突然喊起来。

可不是，一个大太阳正从树洞的顶端钻出来，而且不是一个，一连钻出来三个太阳。

“啊!啊……”大家惊讶得说不出话来。

三个太阳从树洞钻出后，一个个“扑”地蹦到地上，“叽里呱啦，叽里呱啦”说起了话。

“呀——他们好像在讲故事呢?”米米奇喊道。

“是啊，讲得好快!”塔塔侧耳听着。

太阳讲啊讲啊，慢慢地随着讲的故事越来越多，渐渐地缩小了，哈，最后变成了三只小红鸟。

“我们一出生就吃你们讲的故事，故事吃太多了，等我们长大才发现，已经憋在树洞里出不来了，现在好了!”三只小红鸟说完，向天空飞去。

“唉，树洞以后也不能装故事了，可怎么办?!”塔塔又开始发愁了。

“你说错了，树洞以后不仅能装故事，而且会永远装不满的!”贿豹妈妈笑着说，“你们看——”

大家向天上望去，见三只小红鸟周围围了好多各种各样的小鸟，正在听他们讲故事呢。

“哦，天哪，小红鸟变成了故事鸟，会把故事传播到世界各地的。”米米奇和塔塔拥抱在一起。