结构化面试特点

结构化面试特点（精选8篇）

结构化面试特点 篇1

结构化面试亦称标准化面试，是一种能力测试，而不是一般的面谈。结构化面试由多名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向考生提问，根据考生的回答，给出考生在各个测评要素上的得分，各个测评要素得分的总和就是考生结构化面试的最后成绩。结构化面试的特点：一是结构化，二是标准化结构化面试的题目在事先都确定了评分的标准，在面试过程中，有多位考官进行同时评分，取平均值，有效地避免了主观误差。结构化面试为特定的岗位选拔人才，所以在出题上会紧扣该职位的职能要求，和岗位的特殊构成要素。将社会上的热点事件融入面试题目中，考察应试者的独立思考能力，对事情的判断能力。也是在步入岗位后，实际工作中可能遇到各种问题解决的能力，达到了较强的预测效果。

在结构化面试中，每位的考生的题目都相同，给每位应试者回答问题的时间也基本上相同，从某种程度上显示了公平合理，一视同仁。通往结构化面试成功的阶梯面试内容准备：

1.掌握报考的职位信息

结构化面试非常注重职位的匹配度，所以考生在面试准备阶段，一定要尽可能的了解自己报考的部门和职位的信息。包括部门职位的日常工作性质，工作职责和应该遵守的相关规章制度等。只有这样，回答问题时才能有针对性，让考官觉得你对工作非常了解，并且做了充足的功课，确实是他们需要的人才。

2.了解往年考试情况，对今年的准备更有益处

考生在进行结构化面试的相关信息了解时，一定不要忘了掌握近年报考部门职位的信息，如面试考官人数，题目的数量和难度，出题的风格等等，从中发现思路，更有针对性的为今年的考试备考。

近年来，考试不断进行改革和创新，结构化面试也是如此，这就要求考生做好各种准备，注重各方面综合素质的培养，才能胸有成竹，稳操胜券。实战训练方面：

结构化面试实际上也是考生和考官面对面作的交流，所以在回答考官问题时，怎样将话说的得体非常关键。言语技巧是取得面试高分的重中之重，注意以下几个要点，将帮助考生更好的得到考官的肯定。

第一，注意称呼的使用。面试中恰当的称呼会增强对方的好感，在面试中称呼“各位考官”比“各位老师”或者“各位领导”要合适很多。

第二，提问要掌握技巧。在面试过程中，考生很有可能没听清题目或者其他原因需要向考官提问，这时一定要注意有礼貌的提问，在考官回答时不要打断考官，虚心请教。

第三，说明问题要恰当解释。解释是向有关方面或对象说明某事的含义、原因或理由等等。在对具体问题的给出解释时，要注意问题的针对性、恰当性和真实性。

第四，提升语言的逻辑性。面试就是考官和考生进行交流的一个过程，考生在说话时语言要简洁、精炼、流利和清晰。

第五，加强语言的说服力。考生在让考官信服你的过程中，可以适当采用举例的方法来

使自己的论据更为充分，更让考官赞同。

结构化面试特点 篇2

一、对结构化面试要有正确的认识

结构化面试，是指对试题构成、测评要素、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节，按结构化要求作规范设计，考官在与应试者以问答方式面谈的过程中，根据应试者的回答和行为表现，对其相关能力和胜任特征作出相应评价的面试形式。在笔试成绩下来后，一般按照职位招生人数的3倍来确定参加面试的人员。

结构化面试出题形式主要有六种：1.考查综合分析能力的题型。比如，某市新闻媒体经常曝光政府部门存在的一些问题，请对此进行评价。再比如，有媒体称“洪水考中国，洪水考干部”，请你谈谈是如何理解“洪水考干部”的。2.考查计划组织协调能力的题型。比如，假设你现在可支配资金只有5000元。现在有三项工作需要做，一个是招商引资需要考察项目，一个是党建表彰需要发奖金，一个是困难职工年终要补助，对此你怎么安排?再比如，春节前单位领导要去慰问企业下岗职工，你应该怎样组织落实?3.考查人际沟通与交往能力的题型。比如，你的一位部下还有一年退休，工作上不上心，影响了工作任务的完成，你该如何做?再比如，你的上级领导经常把你的功劳说成是他的，你应该如何与他相处?4.考查工作创新和决策能力的题型。比如，有人说“新官上任三把火”，如果你考上这个职位，打算怎么踢好头三脚?再比如，假设你是某贫困县负责招商引资的领导，一家外地企业要到你县投资办一化工厂，班子成员中有的认为该化工厂有污染，不应该引入，有的却认为发展本县经济应该引入。对此，谈谈你的处理办法。5.考查应对突发事件能力的题型。比如，你们正在举办房屋拆迁听证会，持反对意见的人情绪激动，场外人要求进场，场面十分紧张，你作为会议协调人会怎么处理?再比如，如果单位有人检举你在一项工程中吃回扣，你该怎么办?6.自我介绍类题型。比如，谈谈你竞争卫生局副局长这个职位的优势和劣势。再比如，你现在的领导是如何评价你的，你认为你现在的领导在工作上有哪些缺点?

二、面试前要认真准备

首先，要根据所报考职位的情况，多方搜集相关信息，大量占有资料，丰富自己的知识面。特别要深入了解所报考职位的工作性质、职责任务、管理的业务、近期开展的主要工作，最好找到近期的工作总结、工作计划、领导讲话以及所报考职位前任的述职报告等，对这些要认真研究，力争记牢。

其次，要加强口才的锻炼。一方面可通过看演讲类、访谈类电视节目和面试、口才类书籍杂志，来学习揣摩回答问题的方法技巧;另一方面可创造各种条件练习口语表达，提高自己的语言组织能力和表达能力。

再次，要找到历年各地各部门公选或竞争上岗的面试真题，认真研究、分析，掌握出题的特点规律和发展趋势，并通过设置模拟考场或对着镜子一道一道地练习这些考过的真题，主要是练表达、练语速、练声调、练表情、练姿态，在一遍一遍的练习中不断总结、积累和巩固每种题型的答题要点和技术要领。

最后，要做好充分的心理准备，也就是要练会如何克服紧张心理。在面试考场，没有不紧张的，但是要通过练习和充分的心理准备把这种紧张心理控制在合理范围内，不至于影响答题和表现。要不断提高自信力，增强自信心，努力培养良好的心理素质;要以饱满的精神状态和健康平和的心态步入考场，以良好的风貌、轩昂的气宇和高雅的谈吐接受党和政府的选拔。

三、考场上要注意超水平发挥

当应试者推开考场大门时，就意味着面试正式开始。因此，应试者的服饰、神情、举止从敲考场大门那一刻起就应该准备好。一要衣着整齐，男士最好穿西服扎领带，女士最好穿职业装，衣着要庄重整洁、合身得体，除手表外不要戴任何饰物，头型要自然，不能染发。二要神情自若，表情自然，面带微笑又不失庄重，既不能让考官看出紧张，又不能让考官感觉很放松，适度即可。三要举止大方，举手投足要彬彬有礼、落落大方、自然不做作，坐有坐相，站有站相，行有行姿，不能出现下意识动作。

面试法宝，结构化思维 篇3

其实，每个人的生活中都一定有过结构化思维的经历。比如，学语言得反复对各种句型去分析“主谓宾，定状补”，这个就是句子的结构化，而句型则是语言学家们为使大家学习语言时有个明确指引，提炼出来的语法结构。下面，我们就面试中理解的结构化从几方面进行阐述。

面试中的结构化思维

首先，结构化思维是一种严密的逻辑体系，它一定是条理化思维和答题过程中的严密思维的结合。条理化思维要求我们用第一、第二、第三这样的语词来进行牵引，而严密思维要求我们要结合上下文的语境，说话的时候主语一致，综合运用因果、转折、并列、递进、条件等关联词进行结合，建立答题框架。同时，我们也要看到一篇好的答案应该是每个句子都有完整的主谓宾语结构，克服我们平时表达中成分残缺的现象。

其次，在结构化答题的过程中要尽量开门见山的提观点，每一个分点的第一句话都是高度浓缩的语言，我们回答问题是要准确而有效的说出相关的观点，使考官面前一亮。我们要起好头，好的开始等于成功的一半，我可以形象的把这种方式比喻成帽子，这个帽子是否有意义，是否能够戴出特色，关系到我们答案质量的高低。帽子要从整个题目着手，抓住关键词，阐明意义或者说出问题的实质所在。此外，对于计划组织类题目，我们要目标明确，步骤清晰，比如任何的计划组织题目的结构化思维的三个步骤就是：确定目标一资源分析一制订计划。确定目标就是决定方案；资源分析需要哪些材料，需要多少人，用多少预算花多长时间来完成；制订计划就是过程管理，什么时间买哪些材料，到位时间，开工时间，中间验收时间，终结时间，最终验收等等。

再次，结构化思维要求我们在说出一句话之前要经过深思熟虑，不要轻易开口，俗话说“惜字如金”，就是我们对结构化思维的最好理解。这些话语的安排可以遵循以下观点。第一，要做到结构化的再结构化，上文提到了“确定目标”，其实确定目标本身就是一个问题。这时，首先要先思考的问题是：我的目标是什么？为什么制订这个目标？这个思考过程就是“结构化的再结构化”。同时，我们在考虑问题时要按照按轻重缓急排序，要多建立几个路径。按轻重缓急排序，中国有句古训：“好钢要用在刀刃上”，要把最重要的话安排在每段的开头和总的开头和结尾部分。

如何培养结构化思维

我来谈谈结构化的思维训练，结构化思维，首先是一种思维方式，其次才是一种方法。如何培养结构化思维的技能与习惯呢？“好脑子”不如“烂笔头”，纸和笔是训练结构化思维的最有利的工具。

希望学习结构化思维的朋友，要勤于写作。任何一篇文章，包括文学作品，都是结构化思维的产物。文章，要围绕“中心思想”，这就是结构化思维中的抓住关键词或者答题线索；确立好中心思想以后，必然要分段陈述，各个段落有各自的“段落大意”，来支持“中心思想”，这个就是结构化思维中的论点支撑；提出具体目标以后，分段展开陈述形成文字，就是结构化思维中的定情境、定角色的解决问题。就突破了“结构化思维”培养过程中的自身障碍，持之以恒，结构化思维就会形成自己固有的思维习惯。

审题是面试中的第一步，能否把题目理解到位非常重要，我辅导过的很多学生，过度关注于考题的最后一个问号，导致对题目理解的偏差，如果不能有效的答题，那面试中所有的答案都将成为无用功。

可以说面试中的每一个字都没有废话，我们都要认真体会和总结。例如，题目中出现的怎么办和怎么看就有巨大的区别。怎么办是如何出台措施，如何找到措施，而怎么看是找到分析的视角，分析原因和对策。

开门见山，使自己的答案更加条理化。面试中能否做到条理化非常重要，因为在面试过程中，由于各种因素，特别是如果考官非常疲劳的话，简短而有条理的答案无疑将会成为考试的亮点，很多考生的实践也证明，这样的考生往往能得到高分。

条理化的另一个要求是我们答题的语言应该尽量能够做到上下文语义衔接得当。在这个过程中，我们发现，衔接是非常重要的。如果考生总是采用跳跃性思维，那么考官将不知所云，这样无疑会给考官带来不好的影响，给面试大打折扣。

结构化思维的运用

结构化思维在面试里的自由运用离不开对社会的观察，我们要在平时多注意训练以下能力：

透过现象看本质，找到题目要领。现象和本质的关系，对我们来说非常重要，首先对于社会现象类的答题，在遇到自己要解决的社会现象时，我们首先要解决的就是找到同类的社会现象，这不仅仅是个过渡。而且透过这些现象还要找到问题的本质，因为是否能够把握住问题的实质关系到是否正确的理解中央精神，起码在政治觉悟上不会跑偏。对于这些问题的把握也不能一味拔高答题的高度，要做到具体情况具体分析。

理论联系实际，善举例子。对于理论联系实际这个观点，我们要非常关注。在答题的过程中，这个技巧非常重要，实际就是自己周围的人、周围发生的现象。这种技巧需要我们选择适合自己的例子进行面试的准备，一切普遍的本质规律都蕴含在具体事件和具体事物中，所以只要我们学会解剖麻雀的方法就能够很好的领会这层意思。这些例子可以从中国汉、唐、宋、元、明、清等几代的历史脉络的角度出发，也可以用乡镇、县、市、省、国家等地域的空间脉络行文。一路举例下来考生就会发现，在这一过程中历史事实、名言警句都体现淋漓尽致，可以达到古今中外、纵横捭阖的境界。

巧用辩证法破解难题。辩证唯物主义原理告诉我们做事情的基本规律，如矛盾的特殊性和矛盾的普遍性、个人与集体的关系、质变和量变的关系等原理。这些原理可以用在我们回答名言特别是两难类的名言警句中，也可以用于回答社会现象类的答题，在社会现象类的答题中，我们发现如果能用全面、运动、联系的观点来分析社会现象和名言警句，将能够把握住题目的实质。使自己的思维再上一层新台阶。

结构化面试特点及考场注意事项 篇4

中央国家机关招考公务员的面试，一般都采用结构化面试。

1、结构化面试定义

是由多个有代表性的考官组成一个考官小组，按规定的程序，对报考同一职位的考生，始终如一地使用相同的考题进行提问，并按相同的追问原则进行追问；这些试题必须是与工作相关的；考生的行为根据事先确定的标准进行评定；面试的结果采用规范的统计方法记分；面试合格的考生按其分数由高到低的顺序进入考核。设计、试题、实施、评价、结果都是有结构的2、结构化面试特征

结构化面谈，最典型的特征是设计《结构化面谈表》。它有两个基本类型：一类是分列式，《测评表》、《参考试题》、《测评标准》、《答案》等分别设计；另一类是复合式，把《测评表》、《参考试题》、《答案》、《测评标准》等设计在一起。

3、结构化面试的优点

结构化面谈有很多优点，如内容确定、形式固定、便于考官面谈时操作；面谈测评项目、参考话题、测评标准及实施程序等，都是事先经过科学分析确定的，能保证整个面试有较高的效度和信度；对于有多个考生竞争的场合，这种面试更易做到公平、统一；更主要的是这种面试要点突出，形式规范，紧凑，高效，能更加简洁地实现目标。在比较重要的面试场合，如录用公务员，选拔管理人员、领导人员等，常采用结构化面谈。

决胜面试的五大因素

1、充分自信

即要让各位考官相信你是最合适的人选。在面试当中，考官也许会喜欢你，欣赏你，承认你的长处，但是不一定录取你。而你的目标不是要做到这些，而是要被录取。一般地，作为考官，预先制订好了一套理想人选的条件，然后再逐一检查应试者，看谁最合适，最能担任这种工作。他们挑选的并不一定是某一方面的天才或专家，而是各种条件的综合考察。

2、展现真诚

即你要让考官认为你有诚意做这份工作。即使你最适合这份工作，但是你对该机构没有诚意，或者对这份工作，或者在面试时没有表现出诚意，或者让主试者认为你没有诚意，不老实等等，这都不利于你的被录取。一般地说，去面试时，提前对这份工作作了比较详细的了解，如单位的基本状况，工作的性质，管理制度，领导职工关系，你与该单位的协调程度，你的兴趣专业所长等，已经有了一定的了解，可以真切地表明如果没有特殊的变化，面试者总是愿意，并且想获得这份工作，即真心实意有这份诚心。实际上，最关键的是要让考官知道你的真心实意，并且相信你的诚意，让他认为他如果选你做了这份工作，你会很乐意地接受这份工作，并且认认真真作下去。现实中往往有些误会或昏沉，造成一些不好的影响。如面试时表现出一副满不在乎，粗心大意，逢场作戏，骄傲自满的态度，对事业毫不认真，或者让考官认为你是在“骑牛找马”，无意做下去，这样你的条件无论怎样优胜，他们也不会录取你。所以，求职面试的第二个成功因素是诚实。要发挥你的魅力，通过言行表现你的真诚。记住：以诚动人。

3、不可或缺

一个单位聘用你，是因为你对该单位有用，有价值，你加盟之后有好处。看起来，这个道理很明显，也很简单。可是，在求职面试当中，有许多人重点采取各种各样的形式和方法解释自己，没有注意到被录用以后的价值在招聘中所起的作用，那就是：如果录用我，则对贵单位或机构十分有利。

4、谦虚礼貌

表现无礼是最容易令面试失败的因素。没有老板愿意聘请粗鲁、傲慢、懒散、冲动、不守常理的应试者。面试时所要求的礼貌，是日常公事之中普通的待人仪态礼节，并不要求谦恭卑下。

5、仪态优雅

A．进办公室之前先敲门（有公司职员引入的情况例外）；

B．走进室内轻轻关门后，向考官们打招呼（如问好）、微笑、照指示坐下；

C．根据具体情况，一般不需要主动伸出手来握手；

D．不得抽烟；

F．主试者示意面试结束时，可以表现出一种有信心、活力的状态；

G．微笑、起立、道谢及再见，没有特别的必要时，不用主动伸手来握；H．交谈当中，最好不要打断其他人的说话（特别的情况除外）。

考官对考生的十大忠告

1、面试考题一般为三至四题，时间为十五分钟左右。

2、准备时间和回答时间要分配好，不要准备太久，也不要为了表现自己思维敏捷一上来就直接回答问题，一题准备时间占答题时间的1/4为宜。

3、准备时最好在草稿纸上列出回答提纲。

4、回答要针对性强，简洁明了，切忌说很多重复或者混乱的话，要点说出后如果实在不能再发挥，可以结束，不要强求，宁短勿滥。

5、回答问题时注意看考官，不要老是低着头。回答时注意找到一张友善的、鼓励的脸，注视着他讲话，你会更有信心。

6、回答问题要注意层次，看到一个题目，要马上想好从哪几个方面回答，明确一、二、三。

7、草稿上写简单的提纲即可，不要密密麻麻写一大堆，否则会影响考官对你的印象。

8、并不是时间说得越长越好。

9、个别题目可能需要你结合报考职位论述，但并非所有题目都要联系职位。不要勉强。

面试不可忽视的八个细节

面试时，千万不要出现不礼貌的行为，因为一些小动作也会被主考官列作评判内容。以下举例说明须留意的小节：

1、不嚼口香糖、不抽烟，尤其现在提倡禁烟，更不要在面试现场抽烟。与人谈话时，口中吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉，也显得不尊重对方。

2、别弯腰垂头。这不但显得没朝气、精神不振，也会令人觉得你对此次面谈缺乏兴趣。正确的姿势应是腰干挺直，双手放置适当位置，双眼直视对方双目并面带微笑。

3、不可要求茶点，除非是咳嗽或需要一杯水来镇定自己。

4、不要随便乱动办公室的东西。

5、不要谈论个人故事而独占谈话时间。自己随身带的物品，不可放置考官办公桌上。可将公文包、大型皮包放置于座位下右脚的旁边，小型皮包则放置在椅侧或背后，不可挂在椅背上。

6、注意自己的说话姿态。以基本姿态来说，将手轻握放在膝上是最自然的、标准的，如果和主管谈得十分融洽，稍微有肢体语言的出现是自然现象。夸张的动作会让人厌恶，所以自己在肢体语言上要拿捏妥当才好。

7、注意眼睛看对方的位置。面试时，和主考官面对面那么长的时间，要看主考官脸上的哪个部位较适宜？大致上是看嘴的部分，如果想让对方了解你的企图心时，可看眼睛。眼睛和嘴巴一样都可说话，如眼朝下，不敢直视对方说话，则表示没信心。一般而言，直盯着对方的眼睛说话是较失礼。所以最好的方式是看对方的嘴巴，有特别想强调的部分，再看人事主管的眼睛，以强调自己的企图心，这样效果更好。

教资面试结构化面试 篇5

一、结构化题型分类

结构化面试。考官从面试测评系统的结构化题库中随机抽取结构化问答题目，考官问，考生答。5分钟2道题目。考查考生的教师素质、教师道德、心理素质等。考试时长：5分钟。

结构化面试题型一共分为六类，分别为自我认知、人际沟通、组织管理、应急应变、综合分析、时政热点。

二、结构化各个题型答题模板及示范回答

1，自我认知

答题模板：我想→我能→总结

真题呈现：将要走上讲台的你，自我感觉对于教师这一职业，你的优势是什么?

首先，我从小就想成为一名优秀的人民教师，我觉得这是一份圣神的职业，能够为国家培养人才，也能够实现自我的价值。(我想)

其次，我掌握了较广泛的普通文化知识、所学专业知识、教育教学理论知识;在专业实习过程中我积累了教学实践经验;课堂上能够充分调动学生学习积极性，即使不严肃也可以通过和学生和谐地相处来，具备了做一名教师的基本素养。(我能)

在以后的工作中我会不断地反思自己在教育教学中的不足，并且努力改进，发挥自己所长，为我国的教育事业增砖添瓦。(总结)

2，人际沟通

答题模板：明确矛盾→分清原因→对症下药→总结反思

真题呈现：如果你是班主任，任课老师不配合工作，你怎么协调?

如果我是这位班主任，面对这种情况，首先我要保持冷静，积极与任课老师进行协调，争取任课老师的支持与配合。(明确矛盾)

首先，如果是班上的学生给任课老师带来困扰导致的矛盾，我会主动和任课老师进行沟通，真诚地说出自己的看法，并虚心听取任课老师的建议和看法，找出问题所在。因为任课教师所反映的一些问题往往是学生们真实的一面，班主任要虚心诚恳，冷静听取任课老师的提醒、建议甚至批评。

如果是因为我和任课老师之间存在个人误会，我会及时地化解矛盾，建立相互之间的了解与信任。比如可能没有及时配合任课老师的工作，我要做一个深刻的反思，并向任课老师诚恳地道歉。

如果是因为平时和任课老师沟通不到位，导致双方的目标、管理方式不统一，那么在以后的工作中，我会积极主动的与任课老师进行沟通，让任课老师能及时了解班级的动态或新的措施，争取相互理解相互配合。(分清原因、对症下药)

一个班级的发展有赖于全体任课老师的共同努力，他们既承担各自的教学工作，又配合班主任参与班级的管理，彼此尊重信任，支持帮助，团结协作，密切配合，他们是我们最可信赖的重要力量，有了他们的支持，班级才会获得的成功。(总结反思)

3，组织管理

答题模板：明确主题→组织有序→总结活动

真题呈现：校长让你来组织一次夏令营活动，你打算怎么办?

夏令营活动有助于培养学生热爱生活的情感和团队合作的意识，是一项非常有意义的活动，校长把这项活动交给我来组织，是对我的极大信任，我一定尽全力把它组织好。(明确主题)

首先，我会跟领导进行沟通，明确此次活动的主题，跟有相关经验的同事沟通，获取相关组织经验，之后撰写策划，并报领导审批，根据反馈意见进行修改，确立方案。

其次，在活动过程中，我会将责任落实到人，分别负责联系班车，接送学生到达活动现场;组织学生开展活动，发放活动材料;后勤负责人按时为学生提供水、食物等必需品，安排大家的住宿;校医跟随队伍，如果有学生发生中暑等突发情况就及时就地进行救治。我个人也会参与其中，保证整个夏令营活动有序有效地开展。(组织有序)

最后，活动结束后，我会总结经验，对不足之处进行反思，为今后更好地开展类似工作积累经验。(总结活动)

4，应急应变

答题模板：恢复秩序→分清原因→对症下药→总结反思

真题呈现：你上课的时候，俩学生突然扭打在一起，你准备怎么办?

在班级中，出现同学闹矛盾的情况是非常正常的。在正常的教学过程中，如果遇到同学在课堂上打架，我会保持冷静，妥善地处理此事。

首先，我会请同学帮助将两人分开，先维持正常的课堂秩序，对两位同学安抚与批评，不管什么原因也不能影响正常的课堂秩序，保证教学的正常进行。(恢复秩序)

然后，在课下通过询问其他同学，了解他们打架的原因。(分清原因)

请两位同学来办公室，单独进行沟通:如果是对课堂内容出现了分歧，我会对他俩分别进行教导，可以通过讨论的方式;如果是与课堂内容无关，我要告诫学生，遇到任何事情都要冷静地处理，不能通过武力来解决问题，及时沟通、交流找到解决问题的方法。(对症下药)

最后，遇到这种事情，我在平时会多组织些班级活动，增进学生之间的感情与交流，加强班级文化建设，营造良好的教学氛围，避免这类事件的再次发生。(总结反思)

5，综合分析

答题模板：表明看法→分析观点→提出对策→简要总结

真题呈现：现在有些老师进行有偿课外补课，对此你怎么看?

有人认为，老师牺牲自己的业余时间给学生补课，从事有偿家教活动，可以使有经济实力的家庭适当改善老师的经济状况，同时也体现了老师的价值。但我认为教师做有偿家教弊大于利(表明看法)

首先，忙于做家教势必会扰乱正常教学秩序。教师的工作中心应是三尺讲台，而绝非学校之外的家庭和社会的某一角落。如果听任教师从事有偿家教等副业，必定会分心分神，从而大量挤占备课、反思、总结等教学准备时间，严重影响正常教学这一主业的发展。

其次，教师从事有偿家教，无疑会加重学生家庭的经济负担。当前，学生之间的竞争压力也很大，每个家长都想让自己的孩子多学点。在这种情形下，老师们私自开设补习班，不仅让学生无所适从，压力倍增，额外的学费还加重了家庭的经济负担。

再次，有偿家教违法违规。有偿家教行为既违背了《中小学教师职业道德规范》中为人师表的要求，又违反了相关教育条例法规，抹黑了教师的形象，模糊了教师的职责。(分析观点)

因此，我认为教师还是应当以主业为重心，安心做好分内工作。(提出对策)

诚然，做有偿家教能够让教师收获金钱上的利益，但教师的天职是教书育人，为了赚钱而将注意力转移在学校之外明显是本末倒置。让孩子们在公平的环境下不断学习和成长，这才是人民教师应有的追求。(简要总结)

6，时政热点

这个没有太多的套路啦，只能好好背一些高频的、可能出现的考点啦~

三、结构化应急套话

在这里很多小伙伴都知道了结构化要考什么，以及答题的大致模板是什么，但是但是自己备考起来怎么感觉好词穷呀~别人怎么做到出口成章的呢?哎我怎么感觉自己一句也说不上来呀~想到这些是不是感觉自己都想要放弃呢?哈哈千万别!因为方法总比困难多，这不小7就来传授让你在结构化中有话说的秘籍啦~

下面这20句套话真的很好用!!!

(一)师生关系方面

1.教师应该公平、公正地对待所有学生，尊重他们的人格和创造精神，与他们平等相处，走进学生的内心世界，用自己的信任与关切，激发他们强烈的求知欲望和创造欲望。

2.尊重每一个学生，从学术的全面发展出发，尊重学生的人格，尊重学生的个性，尊重学生的特长，尊重学生的情感。

3.要树立正确的教师行为观：在处理师生问题上，不能强调“师道尊严”，而要强调民主、平等、尊重和赞赏;对待自我上，要常常反思，每日“三省吾身”。

4.教师的工作是精细的，它需要教师要有无私奉献的爱心，既要了解学生的爱好、才能、个性特点和他们的精神世界。

5.学生的成长中的人，在他们身上有这样或者那样的缺点和错误，教师对学生的错误一定要容忍，多做细致的思想工作。

(二)教学方面

6.教师在教学过程中，应该注意给学生创设民主、宽松的氛围，给学生足够的时间和空间，让学生探索或合作交流。

7.把教学和教研结合起来，对自己积累的经验进行总结，使其理论升华，成为规律性的共识。

8.教师要能激发学生的学习兴趣，集中学生的注意力，灵活调节教学过程，活跃课堂教学气氛，控制教学环境，引导学生积极思维，发展学生的创新能力。

9.心理学和学科教学法的理论基础知识，教师不仅要懂得教什么，还要知道怎么教，以及为什么这么教，用科学的理论去指导自己的教学实践，才会取得事半功倍的效果。

10.教师不能被动地等待运用别人的研究成果，或者生硬地照搬照学，而应该以研究者的心态，置身于自己的教育教学活动中去，认真分析教育教学中出现的各种问题，反思自己的教育教学行为，对出现的问题进行探究，找出新的解决方法

11.教师是课堂教学的“组织者、引导者和合作者”

12.师德修养的核心就体现在一个“爱”字上，一个好的教师不在于他的教学时长，而在于他教学的时候是否用心和认真。

(三)教师提升自我方面

13.多向领导和其他老师学习请教，不断提高自己的知识水平和教学技术，让自己变成一个更加优秀的老师。

14.作为一名合格的教师，还要做到很多很多，如：胸襟宽阔、为人真诚、乐于助人、具有合作精神、敢于挑战自我等等。只要我们能坚持不懈认真地完善自我，用我们一腔爱生、敬业的热血，去做好教育工作，就会成为家长欢迎、学生满意的合格人民教师。

15.兴趣是最好的教师，但要有着足够的兴趣，以认真细心的态度去学习，不管现在的能力如何，都会有长足的进步和提升。

16.要以阳光的心态对待他人，不因一些矛盾而怨恨他人，首先从自身查找原因，正视失误，努力改正。

(四)处理突发事件方面

17.教师应该要冷静地看待问题，处理问题，稳定自己的情绪，不能被自己的情绪所支配，才能找到处理问题的正确方法。

18.要重视已经出现的问题，仔细思考问题出现的深层原因，提高自己的认知水平，用更好的方法去解决问题。

19.要以阳光的心态对待他人，不因一些矛盾而怨恨他人(同事)，首先从自身查找原因，正视失误，努力改正。

20.教师要公平冷静的处理问题，秉持公正的原则，不偏袒每个好生，也不错怪每一个差生。

教资面试怎样自我介绍

首先在考试过程中要主动像考官介绍自己，其次自我介绍的重点要清晰，让考官在你的自我介绍中能初步的了解你。所以，下面三个小技巧你要收藏好!

第一，自我介绍要有所侧重，自我介绍里面通常包括学历，经历，家庭，兴趣爱好，理想与抱负等内容,而你的侧重点在哪里，很大程度上会体现出你的个人生活重心在哪里。所以作为一个想考教资的考生，在爱好上是不是也应该更靠近这份职业呢?

第二，在自我介绍当中，切记不要内容空洞，如果你只是简单说说没有内容，那么考官应该也就简简单单的听听，因此在自我介绍时，可以说一些具体的事件。

第三、考前的自我介绍一定要注重表达。你的状态、行为举止等都能给考官留下印象，同时，在考前，考生可以通过自我介绍缓解备考时的紧张状态，让自己尽快进入考试状态。

教师资格证面试通过率

根据往年数据统计，教师资格证的面试通过率都高于笔试，大约在65%-70%，笔试通过率在30%左右。

从教师资格证面试通过率来看，面试其实并不是很难，只要笔试通过了，那么就成功了一大半。只要认真准备面试，考试的时候好好发挥，很容易就能通过面试。

结构化面试特点 篇6

常规性问题：

1. 你的长处是什么?

2. 你的最大弱点是什么?

3. 如果我们聘用你，你会呆多久?

4. 你对薪水期望事实多少?

5. 你对什么职位感兴趣?

6. 如果。。。。。。的话，你怎么办?

回答常规性问题遵循的原则：

1. 突出地表现出你的性格和专业能力;

2. 充分展示你的勤奋工作、追求团体的能力;

3. 给出有针对性的回答;

4. 将你的长处转换成有关工作业绩和效益，以及招聘方需要的用语;

5. 用完整的句子和实质性的内容回答问题;

6. 将你所有的优势都推销出去;

7. 对于“如果。。。。。。的话，你怎么办?”这类情景模拟、角色扮演的问题，宜多提供几套解决方案，以体现思维的敏捷与多元。

非常规性问题常常是出乎意料、刁钻古怪的问题：

1. 龟兔赛跑是，如果兔子没有睡觉，乌龟怎么赢得比赛?

2. 请估计上海有多少加油站?

3. 你和导师发生了分歧怎么办?

4. 两条不规则的绳子，每条绳子的燃烧时间为1小时，在45分钟内燃烧完两条绳子。

5. 时钟打点需要多少时间?

6. 为什么下水道的盖子是圆形的?

7. 对于这些问题，面试官也许并不想得到“正确”的答案。而是想看看应聘者是否能找到最好的解题办法，是否能创造性的思考问题，它考察的是你的逻辑能力和创新能力。

8. 不管问题多么刁钻古怪，对方考察的只是：你怎样创新?怎样解决问题?怎样与团队配合?

有时他们会问求职这者对他们公司了解多少，如果你能很详细的回答他们公司的历史、现状、主要产品、他们会很高兴，会认为你很重视他们的公司，对他们公司有信心。

高校人才招聘中的结构化面试 篇7

诺贝尔经济学奖获得者西奥多·舒尔茨在他的人力资本理论中提出, 人力资源在管理中被称为第一资源。高校在我国知识创新中处于核心地位, 其发展与人才问题密不可分, 有效的招聘不仅可以为高校选拔优秀人才, 还可以优化师资队伍结构, 为学校增添发展动力, 提升综合实力。因此, 选择先进适用的招聘技术和甄选工具, 成为人力资源部门的首要任务。

一、高校人才招聘中结构化面试的地位

结构化面试作为高校招聘过程中不可或缺的一部分, 其地位却有些尴尬。一方面, 几乎所有高校都在用结构化面试甄选人才;另一方面, 面试作用却没有预期那么有效。

一直以来, 我国高校的人才招聘中普遍存在盲目追求高学历、高职称, 选人决策过程中以行政主导和长官意志为转移, 所聘人选与用人单位的岗位要求有所偏差的现象时有发生。近些年, 高校人才招聘工作不断规范化、科学化, 一般情况下, 各单位都将面试成绩在应聘总成绩中的比重放在50%甚至更多, 并将此环节视为考察应聘者综合素质的关键环节。随着人力资源主管部门对招聘流程的管理越来越精细, 以往能够呈现给考官的应聘者基本信息, 如:姓名、年龄、学历、专业、毕业院校、外语水平、以及在应聘前期所产生的考核成绩, 在近两年的面试中变成了只体现报考岗位和抽签顺序号, 考官除提问既定的结构化试题外不得追问其它问题。这种做法大大降低了考官对应聘者的学历、名牌院校印象、考试成绩等附加因素的影响, 增强了考生在面试环节的平等性和公正性。国外曾有一项典型案例研究表明, 提前将求职者的测试成绩提供给面试考官的结果是, 使面试考官对求职者的最终评价产生偏见。特别是当一位求职者的历史信息是负面的时候, 第一印象效应会带来更大的损害。

然而, 结构化面试在为应聘者带来更多公平、公正之时, 也暴露出一些弊端。严格的结构化面试会让考官没有充分的机会对在面试过程中发现的让他们感兴趣的问题进一步追问, 容易造成考官的审美疲劳和倦怠情绪。与此同时, 考生对题目的回答也变成有套路可循的“八股文”, 面试表现优秀, 而实际工作绩效不理想的应聘者屡见不鲜。

二、结构化面试的涵义及其作用

面试是目前使用最广泛的一种甄选工具。是一个通过口头提问和口头回答的方式来获取求职者信息的过程。也是根据求职者针对面试考官的口头提问作出的口头回答来预测其未来工作绩效的一个甄选过程。结构化面试具有试题固定、程序严谨、评分标准统一的特点, 因此, 这种面试不仅信度更好, 而且效度更高。

面试的主要作用是通过短暂的几分钟尽量多的了解应聘者。一套较为成熟的面试题目设计是基于充分的岗位分析前提下产生的, 可用于考察岗位所需人员应具备的知识水平、职业道德、工作经验、人际交往、逻辑思维、语言表达等各方面素质的综合判定, 从而使面试工作在更高程度上避免考核结果的差错率。在面试中, 考官与应聘者的交谈、观察都是互动的, 提问、应答、评分等, 均在没有第三方干预的状态下完成, 有利于充分调动考官与应聘者双方的主观能动性, 全面获得应聘者信息。结构化面试的过程是一个动态化的测评过程, 应聘者可以根据自己的认识和理解, 回答考官提出的问题, 阐述观点、提出解决问题的思路和措施, 从而更加准确地测出应聘者的真实水平。

因此, 科学有效的结构化面试将帮助用人单位对应聘者进行更为准确的评估, 有效避免由于各种评价误差产生的偏差, 增加面试的可靠性和准确性。

三、实现结构化面试作用最大化

识人之难从古至今都困扰着世人。人类本身就是一种外在行为表现和内在素质复杂性交织在一起的个体, 而面试又是一种主观测量, 无法像物质测量那样直接和准确, 这就使得考官在面试中通常只能了解到应聘者真实情况的“冰山一角”。作为人力资源管理者应努力做到结构化面试作用最大化, 为决策提供可靠依据。

(一) 做好面试前的准备

在为面试做准备的过程中, 要认真思考职位所要求的技能和个人特征。关键要把握四项基本要素——知识和经验、动机、智力及人格因素。

1.做好职位分析。确定招聘职位所需要的知识、技能、能力是结构化面试的基础。根据高校存在的教学、科研、实验、行政等四类岗位的性质, 由人事部门会同组织、教务、科研及招聘所涉及学科的专家根据职位分析表和所在部门的实际情况来确定空缺职位的工作职责、知识、技能和能力, 将所需要的素质一一列出, 并根据岗位需要确定相应要素在面试分值中所占的权重。

2.做好面试考官的培训。大多数人都会高估自己作为一名考官的水平。一项研究显示, 不到34%的面试考官接受过正规的面试培训, 不少考官都非常自信但错误地认为, 他们能够识别出最佳的候选人, 而无论他们所进行的面试到底达到何种结构化程度。我们必须通过专业机构的培训, 强化考官与考生建立和谐的相互关系, 注重倾听技巧及掌握相关资料的能力, 改善考官的提问技巧, 统一评分尺度的把握, 坚持“用同一把尺子”选人, 把由人为因素造成的结果偏差降到最低。

3.编制面试题本。面试问题主要根据工作职责来设计, 通常要以关键事件为基础进行问题的开发, 包括工作知识性问题、意愿性问题、行为性问题、情境性问题四大类, 对于重要职责还要多设计一些问题。另外, 针对每一个问题还要想一些基准答案, 其中包括好答案、一般的答案、较差的答案三个层次, 并告知考官相应层次的评分标准。

(二) 控制面试过程

1.面试考场的布置。面试要想取得良好的效果, 就应该严格按照结构化面试技术规定的实施要求, 有针对性地设置考场:一方面考场要宽敞明亮, 空气清新, 且环境安静便于保密;另一方面, 除主考场外, 每个独立的面试考场还应根据考生数量设立若干候试室, 候试室的选择应与主考场保持一定的距离, 防止相互干扰。

2.督促面试考官养成记录的习惯。由于在应聘者完成陈述前一般不允许面试官提前在评分表上打分, 所以在倾听应聘者陈述时应该尽量做些重要的记录, 以作备忘。记笔记可以帮助回忆面试的情况以及做出正确的比较, 在一定程度上避免对比效应, 弥补面试官记忆力的局限。提高招聘效率, 保证面试质量。

3.营造和谐的考场气氛。面试考场要尽可能地营造平等、尊重、和谐的氛围, 让求职者在一开始就感到比较轻松自在。由于应试者在面试中出于被动地位, 特别是对于那些初次参加面试的人来说可能过于紧张, 开头几个问题往往发挥不出自己应有的水平。因此, 主面试官在提问过程中要从一些没有争议的问题入手, 比如当天的天气或者交通状况, 然后再引入主题。在考生回答的过程中也要注意给他们弥补缺憾的机会, 根据实际情况灵活掌握, 适当给考生以启发和思考的时间。

(三) 面试总结

结构化面试特点 篇8

关键词:结构化面试；企业招聘；应对策略

中图分类号：F272．3 文献标识码：A

Structuralized Interview in the Enterprise Employment Advertising

SHAN Guo-qi，RAO Hui-xia

（Guangdong University of Pharmacy,Guangzhou 510006,China）

Abstract:Structuralized interview has become a new technology and method frequently used in the enterprise employment advertising. The paper analyzes some popular issues in it. According to the practices of enterprise advisory service, the paper presents the solutions as necessary references for the employment advertising of enterprise human resources.

Key words:structuralized interview;enterprise employment advertising;countermeasures

结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。它的基本原理是：对同类应聘者，用同样的语气和措词、按同样的顺序、问同样的问题，按同样的标准评分。问题的结构就是招聘岗位所需要的人员素质结构。^{[ 1-2]}一些企业HR的从业者为了企业能召集到“能战能胜”的“千里马”，严把招聘关，运用这些先进的招聘方法和面试技巧，使企业的招聘能力和效果有了一定的提高，但还有相当一部分企业的人力资源从业者对结构化面试的技术和原理理解得片面、狭隘，没有真正掌握结构化面试的真谛，因此严重影响了企业招聘的效果。^{[ 3-4]}近几年，一些专家学者或HR从业人员在对结构化面试的研究和使用更多关注方法的掌握和设计上，对管理实践中存在的问题，仍然没有找到解决问题的方法。几年来，笔者多次作为专家组成员参加了一些企业的招聘活动，发现和了解招聘工作中存在的主要问题，为此，笔者通过对典型问题归纳、分析，及多年咨询服务的经验，希望能够帮助企业找到解决问题的方法。

一 、存在的问题

（一） 考官对各要素评比标准的理解缺乏一致性

面试中，各位考官由于岗位、资历、学历、性格等等方面的不同，对每一条要素的理解不同，甚至具有很强的主观性。因此考生能得到公正的评价成为企业招聘的重要问题，甚至影响了面试的真实性和有效性。笔者在佛山一家电子生产企业的招聘中发现这样的评分结果（见表1）。

表1中，W1 和W7 两位考官的达标标准和其他考官相比，具有显著的差异。尤其是对每一项的标准理解上也是起伏较大，并不是习惯性对每一个人和每一条标准打高分或打低分，而是对每条之间，每人之间都有不同的理解和认识。评分标准缺乏稳定性，影响了整体评分结果的可靠性和公平性。

（二） 考官的组成结构缺乏专业性

面试考官的组成，具有很强的结构性，有人力资源部的人员、用人单位的人员，有时还需要有顾问专家的加入。正是这种组成人员的协作分工，体现了考官各司其责的专业性。但很多企业往往忽视这一点，考官组成基本是企业人力资源部成员，对应聘者专业知识的把握往往不够准确。笔者在为广东某港资服装企业培训的时候，很多基层管理者反映人力资源部招聘的效果比较差，每年都有大量招聘来的员工被下属二级公司退回，或者通过二级公司的领导利用个人关系调节到另外的二级公司。通过了解，笔者发现这家纺织集团的人力资资源部有一个专门负责招聘的工作小组，这个小组的成员全部都是刚刚毕业1-2年的大学毕业生，而且这些毕业生没有一个具有纺织专业的学历背景和工作经验。因此，这家企业的招聘工作出现问题就一点不奇怪了。

（三）招聘面试提问过于程式化，缺乏必要的灵活性和提问技巧

许多企业面试考官在招聘的时候，结构化面试的问题由于是提前设计好的．必须按严格的程序进行．且由于时间的限制．谈话更多围绕已定问题来进行．这样应聘过程比较机械、不自然．问题可能显得唐突．也不能更深入地了解应聘者的思想和内心活动。提出的问题简单、直观，缺乏必要的设计与铺垫，使招聘者回答的信息很难反应真实的客观情况。例如我在深圳一家科技企业招聘会上遇到这样的情况，这家企业的副总经理（主考官）对一位应聘部门经理的考生提问了这样三个问题：

1．这个职位要带领二十几个人的队伍，你认为自己的领导能力如何？

2.你在团队工作方面表现如何？因为这个职位需要到处交流、沟通、你觉得自己的团队精神好吗？

3.这个职位是新近设立的，压力特别大，并且需要经常出差，你觉得自己能适应这种高压力的工作状况吗？

候选人是这样回答三个问题：第一个问题，我管理人员的能力非常强；第二个问题,我的团队精神非常好；第三个问题,能适应，非常喜欢出差。

事实上，这位副总应该设计开放式的问题，第一个问有没有领导能力，第二个是有没有团队精神。第三个问题能不能承受巨大的工作压力。但是都错误地采用了封闭式提问的方式进行提问，而候选人在询问的问题中很容易就知道他想听到的答案是什么，实际上这是面试中最大的忌讳，而且肯定无法得到正确的答案。

二、应对的策略

（一） 对面试人员进行培训

许多人认为，一个称职的面试人员是通过经验的积累而产生的。但是，在有经验的面试人员之间，对面试结果也常常会出现争议，突出表现了对面试结果的不一致性和主观性，而对面试人员进行培训是减少偏差的有效途径。

对面试人员的培训重点应放在：改善受训人员的提问技巧、面试的组织、提供支持、建立和谐的相互关系、倾听的技巧以及掌握相关资料的能力，各种实践手段、讨论、演示、反馈能力的培训。经过培训后，可以把这些差异限制在最低的程度，从而使偏见和误差出现的可能性降到最小。

（二） 对面试结果进行评估

面试结果的评估环节，在许多企业招聘中往往被忽视，没有引起足够的重视。对面试结果的评估，可以反映出考官评分的失常情况，面试中有无违反程序、主考官发挥失常等情况。评估工作是由专门人员（评分员）汇总考官组的评分与评价，通过面试汇总表来进行（见表2 ）。

以“综合分析能力(W1)”为例，首先将7名考官的评分抄录在相应空格中，然后将最高分9．5填在“扣最高分”对应的空格中，同理将最低分8．0填在“扣最低分”对应的空格中，然后计算出另外5个得分的算术平均分，并将结果8．8填在“综合得分”对应的空格中。所有要素的综合得分都计算出来后，根据总分栏中的公式“W1×0．18+ W2×0．15+ W3×0．11+ W4×0．13+ W5×0．15+ W6×0．12+ W7×0．8+ W8×0．8”算出的加权和“86．75”即为该考生的最终得分。这一过程也可以通过编制好的计算机程序实现。

（三） 对面试人员进行专业分工

参与面试的人员包括：人力资源部的人员、用人部门的人员，有时还需要有顾问专家的加入。人力资源部的人员负责主持面试，控制时间，并负责某些问题的提问、考察和答疑，如工作期望、求职动机、薪资要求、用工政策、工作/学习经历等一般事项的考察；用人部门的人员负责技能、知识，工作经验等专业业务方面的考察；顾问专家则从专业的角度对应聘者进行特殊项目的考察。

这样的加权平均结果才能更准确地反映出结果的专业性、客观性、公正性。才能提高招聘工作的有效性，提高工作效率，降低人力资源工作的管理成本。

（四）对面试问题要善于进行追问

在招聘面试中，应聘者在回答问题时，往往会避重就轻、言过其实，为了获得客观、真实的信息，主考官要善于追问。一般使用STAR追问法。STAR是SITUATION（背景）、TASK（任务）、ACTION（行动）和RESULT（结果）四个方面。

首先要了解应聘者工作业绩取得的背景（SITUATION）。通过不断提问与工作业绩有关的背景问题，可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提，从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关，多少是和市场的状况、行业的特点有关。其次，要详细了解应聘者为了完成业务工作，都有哪些工作任务（TASK），每项任务的具体内容是什么样的。通过这些可以了解应聘者的工作经历和经验，以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位。第三，继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动（ACTION），即了解他是如何完成工作的，都采取了哪些行动，所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些，可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式。最后，才来关注结果（RESULT），每项任务在采取了行动之后的结果是什么，是好还是不好，好是因为什么，不好又是因为什么。

这样，通过STAR式发问的四个步骤，一步步将应聘者的陈述引向深入，一步步挖掘出应聘者潜在的信息，为企业更好的决策提供正确和全面的参考，既是对企业负责（招聘到合适的人才），也是对应聘者负责（帮助他尽可能地展现自我，推销自我），获得一个双赢的局面。

总之，只要企业人才招聘存在,面试就是不可或缺的环节。作为招聘的新技术、新方法的结构化面试，在企业招聘过程中还会遇到各种各样的问题，因此,对结构化面试关注和研究也将成为一个不衰的话题。

参考文献：

［1］ 肖志东，李大为. 企业经营管理人才招聘面试考官评分问题研究［J］．哈尔滨工业大学学报(社会科学版)，2003，5（1）：62.

［2］ 何非，顾磊，蔺益.企业人才测评中10大难题［M］．北京：机械工业出版社，2006：98.

［3］ 李明君,招聘中结构化面试的设计与应用［J］．企业改革与管理， 2005(9)：65.

［4］ 宋长秀，陈洪震，赵进华.优化结构化面试［J］．职业，2006（8）：30.

（责任编辑：樱 紫）