对标心得(共10篇)
到楚雄矿冶对标学习心得
2014年2月1日,在公司党委鲁书记的带领下,我们一行人来到楚雄矿冶公司进行对标学习。这次对标学习主要是通过会议交流、现场参观、分组学习等方式,找出与对标学习单位存在的差距,以达到明确整改思路和措施,提高公司管理水平。这次学习让我感受颇深,孔子曰:“三人行,必有我师焉”,通过学习我们看到别人好的东西,也看到了我们的不足之处,现将本次参观的心得总结如下几点:
一、加强企业文化建设,建立特色鲜明的宣传文化阵地。我们到达矿冶公司后,在矿冶公司邓书记的带领下,我
们来到了他们的展示厅,看到了企业文化宣传板块和数不清的奖牌、奖状。这些宣传板块是矿冶公司企业文化建设的一种方式,是公司综合实力的体现,是一个企业文明程度的反应。矿冶公司在面临新形势、新机遇、新挑战,和激烈的市场竞争,树立了“以文化兴企业,文化管企业”的思想理念,营造了“企业有生气、生产有名气、员工有士气、领导有正气”的发展环境,为公司发展提供了不竭的动力。
他们“注重人才的培养,重视科研发展”,为公司今后的发展,培养一批批的优秀技术人才。要发挥企业文化宣传阵地的突出作用,必须有一支能打硬仗,尽职尽责的文化宣传队伍做保障,矿冶公司建立了一支高素质的文化宣传队伍,为加大企业文化宣传力度,增强其影响力,让员工充分了解到企业文化建设的重要性。
二、加强公司痕迹化管理。矿冶公司的展厅内摆放着一排整齐而统一的资
料合,陈列着无数的奖牌、奖状,把公司的痕迹化管理工作真正落实到位,为公司日后的发展奠定了基础。企业实行痕迹化管理就是让所有的生产经营管理都留下印迹,可供日后查证。痕迹化”是管理的一种新方式,加强公司的痕迹化管理,可以有效提高企业的规范化运作水平,使整个工作做到有据可依、有章可循。在日常的工作中,应通过对“痕迹化”管理的应用,不断总结经验,不断完善工作措施,力求让“痕迹化”管理发挥更大的作用,使每项工作有迹可寻、有档备查、有据可依,使公司的发展更加科学化、规范化、统一化。
三、建立完善的133456的工作体系,为公司的发展更上一个台阶。
在矿冶公司邓书记的讲话中提到了一个“133456”的工作体系,其中讲到了“创建基层优秀党组织”、“开展争先创优活动”、“建立三型党组织”、“争创管控型党组织”、“四个工作平台”、“八个活动平台”、“打造五个基地”、“企业文化建设
达到六个目标”的工作体系,让我记忆深刻。这些工作体系互促互进,为矿冶公司安全持续的发展打下了坚实的基础。
虽然这次对标学习时间很短,但我们看到了矿冶公司健全完善的管理体制和全心全意打造科学型、发展型、和谐型企业的雄心壮志,也让我们看到了自己的不足和存在的差距。相信,只要全司干部、职工全心协力,共同为公司的发展献计献策、尽心尽力,我们公司一定会发展的更好!
熔炼车间:徐小艳
2014年2月3日
高中语文新课程标学习心得
文山市一中杨华英
从事高中语文教学20多年,经历过很多次的教学改革,但是2014年、2014年我参加了新课程标准培训学习,还参加了远程研修,按照学习进程,利用课余学习了高中新课程改革的一些知识,通过学习思考总结,感觉这次新课标学习,收获很大,以下是学习心得:
一、转变教育观是新课程改革的核心理念
高中新课程的实施必须更新观念,尤其是教材观。解决了教材观才能谈改善教学,才能谈有效教学,高效教学,魅力教学。注重人文性、注重能力的培养、编排体例新是新教材“新”的所在,我们要严格遵循新教材的编排体系、充分利用好必修本打好基础,合理引导学生有选择地选修,吃透教材,宏观调控,避免随意性和盲目性。
阅读和写作分开是新教材的又一亮点。引导学生多读,在读的过程中积累,然后多写,采取多种方法促进学生在三个写作序列练习中,养成良好的能力。写作要遵循创作的规律,采用阶梯式的训练方法,进行系统的记叙文、议论文的训练,让学生一步一个台阶地在作文之路上成长,而不是搞高考应试式作文训练。
新教材对学生的口语交际能力有了明确的规定和具体的要求,不能随意
化,要作为语文课的一部分,做到口语训练和课文教学互相渗透、互相促进。
二、形成教师互动的教学方式和学生合作探究的学习方式
新课程的基本理念是积极倡导自主、合作、探究的学习方式,重在全面提高学生的语文素养。长期以来,对教学的评价,往往只重视结果,不看过程,导致教的过程“走过场”;对学习的评价也只注重考试成绩,而忽视学生学习的过程,或只注重记住结果,而忽视亲历亲为的重要性,这是语文教学“少慢差费”的病根所在。“因材施教”已讲了两千多年,“启发式”教学早已写进了语文教学大纲,至今我们也没有很好地落实。这与我们忽视对教学过程的研究、管理和调控不无关系。我想在教学中我们,一是教师要研究自己的教学行为,精心设计自己的教学思路,对语文教学过程实施有效地调控。二是要落实教学的具体环节,使过程“到位”,每个环节中还要选择适当的方式和方法,并做到各种
方式、方法综合贯通,做到教学流程合理。三是要因人施教,教师走进每个学生的生活世界、经验世界和学习过程,因材施教,尤其注意使学习的有困难的学生,在学习的过程中有所收获,品尝到成功的喜悦。四是要使教学内容按照学生的认知规律和知识建构的需要,循序展开。五是要转变教学评价指向,即由侧重评价教师教的过程和艺术,转变为侧重评价学生的学习过程和方法。
三、教会学生学习,激发学生学习热情,培养学习兴趣,让学生快乐学习。
方法最重要,教会学生学习更重要,指导学法,引导学生总结学习方法,形成自己的学习方法体系,督促运用学习方法,形成良好的学习习惯,养成终身学习的能力。
兴趣是最好的老师。兴趣是通向学习乐园的向导,只有对学习产生了兴趣,它才能引导你在知识的乐园里遨游。学习兴趣的激发和培养对优化课堂教学,提高课堂教学质量有着重要的作用。在
课堂教学中,激发学生学习兴趣,诱发学生学习的欲望,是学生主动参与课堂学习,成为课堂主人的前提。所以,作为语文教师应认真备好课,讲究教学方法和教学艺术,努力把每堂课上好、上活、上得有趣,让学生回味无穷,从心底里喜欢上语文课。这样,才能激起他们高昂而持久的学习兴趣。
新教材为学生提供了更为广阔的学习空间,语文教师应抓住契机,深化语文教学改革,提高教学效果。采用形式各异的激励办法和开展各项活动。从课堂到课外,从一堂课到一个单元再到一册书,都要匠心独运的设计一定的检验学习效果、推动学习动力的办法。
充分利用现代教育技术。时代的进步对语文教学提出了更高的要求,同时又为语文教学提供了更为先进的手段和更为广阔的空间,语文教师应抓住机遇,充分利用各种媒体手段,活跃课堂气氛,扩大语文外延。
四、转换角色,体现学生的主体地
位
作为教师,我们要彻底转换角色,变原来的主演为导演,教师的主要任务是导课,当然也要讲课;变学生原来是观众为主演员,是他们在具有乐趣的气氛中人人思考、人人参与、人人活动,使知识、情感在每个孩子的心中流动,人人能得到能力的提高,分小组讨论学习就是实现这一目的的好方法。教师要充分地相信学生,让学生做学习的主人,进行自主合作、探究式的学习。在新课改的实施当中,教师应成为教材的研究者,探索者,而不是单纯的照本宣科的传授者,教师要成为新型的、民主的、研究型的、艺术型的老师,我们要把教育工作当一番事业来干,不能只当一份工作来做,只有这样,才能受到儿童和家长的欢迎。只有这样,我们才能改变教学中“懒”的问题———思想懒、行动懒我们在
整合”“感受.鉴赏”“思考.领悟”“应用.拓展”“ 发现.创新”这二十个字的高
中语文总目标。所以,我们要研究模块,更要在教学实践中以总目标为指导。要实现总目标,关键要转变观念。新课程核心理念是“为了每一个学生的发展”,与以前的教育教学相比,更体现学生的主体地位,教师的主导作用,教师与学生之间建立平等、民主的师生关系,注重有效知识的学习,注重学习的过程与方法,注重学生终生学习习惯的培养。这就要求我们在平时的教学中,做到面向全体学生,就要重心下移,从最后一名学生抓起,学生智力存在着差异这是客观的,我们要分层要求,使每位学生都能在他的原有的基础上提高,获得成功。只有学生发展了,教师才能更快的提高!模块学习,语文综合素质的较量!要在较量中取胜,需要我们培养学生的综合素质,更需要我们自己提高综合素质——终身学习。总之,在学习中激发了自己的兴趣,扩宽了自己的视;在教学中激活了自己的思维,提高了自己的教学水平。新课程标准培训、远程研修
虽然结束了但是我相信我的学习远没有结束,我要有“教到老,学到老”的精神!在以后的工作中我仍不断地加强理论学习,不断地改进工作方法。使自己的教学水平更上一层楼。
关于对标管理的学习心得
为了进一步响应公司的对标管理工作,明确目标和方向,查找自身的问题和不足,我部门反复组织大家学习关于对标管理工作的一些文件等,目的在于提高全员对对标管理工作的认识,切实感觉到对标管理工作的重要性。通过这断时间的学习,我主要有以下几点心得体会:
一、立足本职,找出差距
1、人员结构上出现断层现象
目前,由于我单位支援汉钢公司工程建设项目,陆续调走了一部分的主力队员,使得我们单位人员紧缺,并且整体呈现出年轻化,工作时间普遍偏短,缺乏工作经验,后备力量明显不足,不能满足目前工作需要。
2、没有注重自身及科室人员综合素质的培养
伴着断层现象,使我深感自己工作上的欠缺与不足,以前大家的分工以专业划分,人人都是各司其职,突然出现人员短缺,工作比较被动。
3、不能开展创造性的工作
平常工作中虽能按时
二、确定目标,深入挖潜
1、努力学习,不断提高自身的业务水平,力争做到全面发展。
对于目前面临的这种状况,人员素质参差不齐,就我个人认为,每一个人均可做为我们学习的标杆。孔子曰:“三人行,则必有我师”。,各有所长,我们可以各取所长,补已之短,这样才有助于我们做到全
面发展。才更有利于我们以后工作中与其它专业的衔接,避免了工作
中因专业衔接而发生的失误,同时也达到了降本增效目的。
企业的命运与我们息息相关,我们
左右不了大的形势,但我们却
能确保自己少犯错,不犯错。这就要求我们要具有较高的业务能力,只有通过不断的学习,不断进步,才能紧跟企业的发展趋势。确保自
己的环节少出问题,不出问题。“一蚁之穴,可以溃堤”,如果人人
都能从我做起,都住自己的漏洞,那我们的企业不是多了一份希望。
三、认定目标、狠抓落实
1、加强学习,补齐漏洞
为了解决工作中这一实际问题,尽快做好新老员工的衔接,我
科室已经制定了许多培训计划,要求新老员工展开“一对一”、“师
带徒”等方案,并且要求与其它各科室之间展开自学、互学,使新员
工能尽快达到独立上岗的水平。业务上,要求大家至少能够独挡一面。
2、为了培养一支适应能力更强的队伍,不受人员调动等因素的影响,努力加强自身及科室人员业务水
平的学习,对每一名员工,必须做到
熟悉炼钢、炼铁、烧结、轧钢等各分厂的工艺流程,对厂里的每一寸
土地要做到了如指掌,这样才能更有利于做好我们的工作。
3、团结互助,共同发展
我们不仅需要一支优秀的工程建设队伍,更需要一支团结的队
伍。人常说:“众人划浆开大船”,一个人的能力再强,精力毕竞是有限的,而一个团体却不一样。虽然我们肩负着不同的工作,但我们却有着共同的目标,为了这同一目标的实现,我们大家只有团结起来,手拉手,肩并肩,心往一起想,劲往一块使,才能更快、更好的达到时我们的目标。
浅谈“三标一体化”管理体系学习心得
“三标一体化”对我们这些在基层工作的人来说,一直比较陌生,只知道企业正在大力开展标准化管理方面的工作,而什么是“三标一体化”,“三标一体
化”与我们自身有何关系,我却茫然不知,直至组织学习“三标一体化”管理知识与运用,我才茅塞顿开,原来“三标”就在我们身边。
在我看来,“三标一体化”管理体系是建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素,组织机构、管理、程序过程和资源。它比多个管理体系更能有效达到依据方针所制定的目标。总的来说,“三标一体化”管理体系是为提高工作效率和企业竞争力而建立的,最终目的就是使企业达到高效可持续发展的一套管理体系。
安质部是一个职能多、任务重的职能部门,承担了产品质量检验、全厂的安全工作及部分产品的售后服务工作。要完善检验制度,严把原材料的质量关,行使好“海关”职能;加强过程巡检,扮好“质量警察”角色。为各种产品严把质量关,为其提供质量数据和改进建议。加强产品售后服务,收集用户意见。加强安全检查,消除安全隐患,严防安全
事故。积极配合厂属各部门做好三标一体贯标工作和3c认证产品的体系运行工作。一如既往地为实现企业的发展目标提供有力保障。
我厂是一家国有企业,企业要不断壮大发展,就需要建立完善、科学、符合自身发展的管理体系,有严格的标准规范每一个员工的行为,“三标一体化”管理体系正是这把“标尺”,测量着我们每一个人、每一件事、每一个决定的“尺度”,以加强对企业各部门的监管力度,运用科学的管理方法不断提高自身的竞争力,并且实现企业的可持续发展。我们应当学习了解“三标一体”,努力提升自身素质与认识,在思想上切实贯彻执行领导的指示,做到言必行,行必果。如此,上下一心团结一致,以高效的执行力加上“三标一体化”管理体系的建立,我厂必在同行业中成为佼佼者,立于不败之地。
安全质量部2014-6-28
学习焦裕禄精神的心得体会
在全党深入开展党的群众路线教育实践活动,是党的十八大做出的重大部署。崆旅机关支部教育实践活动工作会召开后,办公室立即进行了部署,精心组织安排。我们坚持以学为先,坚持开门搞活动,坚持边学边改,坚持领导带头。总的来讲,我们旅游集团公司教育实践活动第一环节进展有序,实现了良好开局,获得了初步成效。
学习弘扬焦裕禄精神是党的群众路线教育实践活动学习教育的重要内容。把“向焦裕禄同志学习”的号召和深入开展“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动结合起来。对照工作找差距,做到“六问”,即一问是否把群众当亲人,想群众所想,急群众所急,增进群众感情,当好人民公仆;二问是否扑下身子,沉下心来,深入基层,深入群众,摸清实际情况,找出解决问题的有效办法;三问是否敢于知难而进,迎难而上,积极进取,开拓创新,勇于担当,善于担当,不图名
不图利;四问是否始终坚持一切从实际出发,实事求是,遵循规律,勤奋工作;五问是否坚持厉行节约,艰苦朴素,勤俭办事;六问是否带头遵守各项廉政规定,严格要求家人和身边工作人员。在做到“六问”的同时,要做到“六个带头”,即带头加强学习、带头服务 1
群众、带头改进作风、带头整改落实、带头勤政廉政、带头推动发展,坚定信心,勤奋工作,凝聚公司全体员工的力量,从而促进旅游事业的发展。
坚定信念保持政治上的先进性。作为一名党员干部,要做为新形势下的旅游经济发展工作,就要爱岗敬业,无私奉献,勇于拼搏,开拓创新,把党员的先进性落实到行动上,体现在工作中,强化规范管理,规范操作和规范服务,尽快提升管理水平。我们要认清形势,坚定信心,在思想道德上加强修养,树立正确的人生观,世界观和价值观。
加强学习,努力提高自身素质。我们要立足本职岗位,不断强化业务技能,加强自己知识更新的学习,优化知识结构,进一步提升自己的管理能力。学习掌握新知识新技能,不断加强自身理论素养和实践能力,切实提高自己的整体水平,争做勤学善用,勇于创新的模范,从面带动公司各项工作的有效开展。
弘扬焦裕禄精神是党的群众路线实践活动学习教育的重要内容,是“照镜子,正衣冠”的生动教材。树立这面“镜子”来对照自己更好地查摆问题,找出差距,扫除污垢垃圾,坚决抵制歪风邪气,弘扬正气、正风,进一步坚定立场,改进作风,更好地推动公司经济发展。焦裕禄同志是典型和楷模,是我们学习的榜样,他的精神实质就是为民,是密切党群关系的最好典型。通过焦裕禄这面镜子,我们更容易反思
自己,检查自己,激励自己。总书记提出:把焦裕禄精神概括为亲民爱民,艰苦奋斗,科学求实,迎难而上,无私奉献,提出要学习他的公仆精神,奋斗精神,求实精神,大无畏精神
和奉献精神。这对我们反对“四风”,开展好党的群众路线教育实践活动具有很强的针对性。学习公仆精神,大兴服务群众之风;学习求实精神,大兴求真务实之风;学习大无畏精神,大兴知难而进之风;学习奉献精神,大兴清正廉洁之风。
我们要通过学习焦裕禄精神,在工作中做到“六问六带头”。针对思想僵化,观念陈旧的问题,应着力在解放思想,更新观念上求突破;着力在拓宽营销渠道,提升竞争力上求突破;针对“六常”工作执行不到位,制定的各项措施落实不到位的问题,着力在增强全体党员和管理人员责任心提高执行力上求突破;针对部分党员、管理人员全局观念、大局意识淡薄,部门之间相互推诿扯皮,配合不力等问题,着力在增强团队凝聚力,加强制度建设上求突破;针对服务质量不稳定、不到位、特色不明显等问题,着力强化培训,提高团队创新力上求突破。
我们通过学习,查找出工作中存在的问题和不足。通过整改,把这些问题
当前,降低成本、优化组合是我们共同探求的生存之道。今年元月24日,我公司组织各生产部室、区队到百良公司进行了对标学习,现对此次对标学习体会汇报如下:
一、管理精干,人员优化,效率提高。百良公司设有五部一室,六个区队,整个机关不足40人,员工总数不到500人。但是,工作效率不减,产量任务不降,值得我们学习。在机构设置上,以业务划分为原则。该矿生产技术部干部职工不过30人,却含盖工程、调度、机电、地测等多个专业,全部以小组为单位进行管理,使干部、职工人数大大降低。
二、矿井设计理念超前。采用混合立井,提煤、下人、运料共用一个井筒,大巷电缆、管路全部采用横梁架设在巷道顶部,使整个系统功能得到了充分发挥。
三、工作面管理标准化高。采掘工作面材料堆放规范,防尘措施到位,文明生产整洁。特别是采煤工作面工作溜管理到位,搭接合理,在应对支架、工作溜窜动上,能够掌握窜动征兆,实施超前预防,提前采取措施。
四、防治水工作有条不紊。该矿采煤工作面虽然水大,但现场管理规范,水路畅通。
通过这次学习,我有两点体会较深。
一是相比之下,我们的管理意识和管理方法有待于创新。百良公司地质条件比我矿稍差,但在人员管理及地质条件应对上,都有一套行之有效的管控措施。充分说明,只要敢管、善管,就一定能收到效果。
二是管理办法值得我们学习。百良公司人员少,但功效高,主要原因在于科室、区队精干,没有繁杂的管理岗位设置,既有专职又有兼职,把一岗多能落在了实处。
在今后的工作中,我们要积极探索一岗多能、一专多用在我公司的实际应用,同时在工作面管理和标准化工作中不断创新,寻求既符合董东实际、又促进工作的管理方法,为实现治亏创效做出应有的贡献。
――生产技术部 部长 郝建发
“改革开放天地宽、砥砺奋进正当时”,结合公司开展的“改革创新、奋发有为”大讨论活动,为借鉴学习先进企业的经验与做法, 4月23日在公司安排、领导带队下,有幸亲赴深圳燃气对标交流学习,无论从运营管理上,工作做法上,还是经验技术上,都颇有收获,但最主要的还是思想和理念上的促进提升。
中国的改革开放已经走过了40年的光辉历程,深圳作为改革开放的排头兵、先行地、实验区,始终站在改革开放的最前沿,而深圳燃气的发展壮大,也见证了深圳翻天覆地巨变历程。经由深燃董事长李真介绍,其由一个售卖液化气的公司起步,发展到现在年收入一百多亿,员工五千多的上市公司,且经营及利润仍保持年度15%以上高速增长,有政策影响的一面,但更在深燃人不断改革、不断创新、勇往直前的精神内在。短短两天的时间,调研参观了深燃的调度中心、呼叫中心、科学馆以及液化调峰站、LNG接收站及深燃学院等,短暂而充实,直观且系统。深燃人给人的印象专业、开放、热情、高效,向深燃公司学习,更是向深圳学习,要先从思想理念上学习,思想再解放,改革再出发。
新时代要有新气象,新目标要有新发展,新征程要有新作为。气象由何而新?发展由何推动?作为重在何处?根本之处,仍在改革创新。燃产的发展也跨越近十个年头,一路走来,充满了曲折和困顿,发展虽取得了一定的成绩,但从规模和效益上来说,并不尽如人意,存在高负债率、手续办理欠账多、市场规模偏小、资产总体利用率不高、信息化建设滞后、发展不平衡等问题。解决问题必须坚持新发展理念,坚持深化企业改革,着力破解难题求发展。必须重点聚焦“六个破除、六个着力、六个坚持”,并将大讨论活动与落实 “两会”精神有效结合,深入贯彻落实党的十九大精神及习总书记系列重要讲话精神,将其转化为推动企业改革发展的`不竭动力。
纵观深燃公司的信息化、智慧管网建设,在国内来看也走在了前列,交流学习中得知,一方面源于其认知及理念的超前,战略上实施“立足深圳走出去”,产业链的优化延伸;另一方面也在于一直持续不断的投入和坚持,十多年一直坚持从基本工作、基础建设常抓,并持续不断投入,持续改进及调整;更在于其建立以客户为中心,以需求为导向,以运营管理为平台,建设一个平台多项系统,以共享及科技创新推动发展智慧燃气,才有今天的成就。深燃的五大专业系统,高度智能并互相无缝衔接,平台信息统一共享,流程明晰且功能完善,指导帮助企业高效高质的运转。
相比较而言,燃产及所属科莱等较好的公司,也存在明显的差距,部分系统还未着手建设实施,已实施的SCADA系统,只能做到遥测、部分遥控,距离全部遥控及遥调,达到智能化、智慧化调管还有很大差距。而这些功能及系统的建设完善,需在现有基础上梳理优化,根据实际调整规划链路及点位,从基础的数据采集、关键设备的升级、系统迭代更接及预案的优化、闭环联锁控制的完善、大数据分析等需全面完善提升,方能达到安全管理全面提升,实现信息化建设提速。
深燃在CIS系统的平台基础上,开发网上服务及智能手机APP平台,引入开户申请、费用催缴、表计管理等,有效提升服务及效率,并深度挖掘客户价值,在终端APP上提供增值服务,推送高品质、特色产品,实现与用户的双赢,也是值得学习的亮点。
直观的比较分析,表面是信息化建设的欠缺,内在是管理、流程及标准的优化及完善, 是服务理念及精细化管理的提升,在各个基础工作水到渠成时,信息化的优势方可有效发挥。
深燃对标归来,针对公司的信息化建设,如何进一步促进企业发展与提升,自我总结可分三步走: 初期为基础完善。基础功能谋化,基本工作细化,业务衔接优化。其次为规划落实。分步、分类、分区域实施。最终完成平台整合,从而实现全面提升的目标。
对标深燃改革创新,结合党的十九大精神学习,勇于担责并重于落实,关键要提高自身工作本领,提高学习能力及政治站位,抓落实、明形势并解难点,思路清晰并持续攻艰,以实干作答,以发展求变,方可有效的助力公司发展。
改革总是充满阵痛,但长痛不如短痛。改革永远在路上,改革开放没有完成时只有进行时。改革面前,我们会深刻理解、全力支持、踊跃实践,因为“惟改革创新者胜”,继续奋发有为,围绕公司 “八个着力、八个坚持”全面部署,“八个持续”重点的工作安排,不断改革开放,不断摸索创新,不断完善自我,助力企业“二次跨越转型”,向高质量、更高效率、高效益迈进。目标是明确的,只有正视不足,沉下心来,以“功成不必在我、功成必定有我”的信念,一直坚持干下去,燃产集团的明天必定更美好。
煤化集团公司将对标管理作为一项重要战略摆在突出位置,要求所属单位积极向先进企业看齐分析自身现状、寻找差距、实施对标,进一步夯实管理基础。
从建设集团到各二级单位领导高度重视对标管理工作,继建设集团邀请有关专家进行专题讲座,并由集团领导亲自带队赴江苏武进建筑公司、北京首钢建设和中国施工企业管理协会及澄合矿业公司进行考察学习,交流经验之后,我们公司按照集团有关文件和会议要求,将对标管理作为一项重要经营管理活动来抓,集工程、安全、财务、劳资、党群、综合管理、项目管理、文明工地创建和样板工程建设等方面,通过筛选梳理存在的管理弱项,确立标杆单位,制定对标方案,先后四批次在集团内、外部实施对标学习交流,收到了较好的效果。
公司的经营管理工作得到了加强,管理人员的素质得到了提高,“五化”管理更加规范、科学,在“服务煤化,缔造精品,奉献社会”中迈出了新步伐。
体会一,我们是对标管理的最终执行者。
所谓“对标”就是对比标杆找差距。
推行对标管理,就是要把企业的目光紧紧盯住业界最好水平,明确自身与业界最佳的差距,从而指明了工作的总体思路与发展方向。
通过与行业单位对标,可以拓展视野,进一步明确“干什么”和“如何干”的问题。
增强自信心,不断超越自我,从而更有效地推动企业向业界最好水平靠齐。
在集团层面确定优秀企业的标杆,我们就应该了解先进企业的做法、掌握对口工作的处理方面,别人采用的措施方案,标杆单位是如何用低成本的做法完成工作的?在此基础上,形成自身的特点,“择其善而从之,择其不善而改之”,做到适应我们的具体情况,提升我们的工作效率和管理水平,达到学习借鉴之目的。
体会二,我们是对标管理的反思总结实践者。
对标管理并不是要将标杆单位的制度、流程、理念毫无保留不做处理而生搬硬套,其精髓在于分析了解标杆单位好做法的支撑点是什么,突出的亮点在哪里和指导形成这些做法的理念,分析掌握各个业务方面具有自身特点的优势,在推进实施对标管理中,员工的工作能力是否有所提升、工作效率是否提高?企业的经营理念、管理理念、安全理念是否形成了“一家人,一条心,一起来”的氛围?等等,如果这些收益分析我们都实现了,那么我们对标的目的也就达到了,反之则亦然。
体会三,我们是对标管理的监督检查者。
上午,我们随洛阳市妇联的领导来到了新安县磁涧镇礼河村,了解“微家训”倡导新时代文明好家风活动和基层组织建设工作情况。首先来到礼河村张俊花的家中,了解百岁老人的“微家训”。她经常教育子女吃亏是福,一家人孝善敬老、兄友弟恭、邻里团结、热心助人,“诚朴信和”是挂在张俊花家墙上的家训牌匾。随后,我们一行人来到新安县磁涧镇礼河村考察学习妇联基层组织建设工作,村妇联主席程桂玲向考察组详细介绍了礼河村妇联基层组织建设工作的做法和经验,双方还就妇联改革与创新、妇女之家建设与服务、妇女执委和代表履职等问题进行了深入的交流和探讨。给我印象最深刻的是她们的“黛眉妈妈”读书会,遍布县妇联的各级组织,通过读书提升妇女文化素质,并在读书会现场进行心理咨询和辅导,国家级心理咨询师给予专业辅导,气氛温馨暖人。
下午,我们参观了洛阳市妇联婚姻家庭指导服务中心和洛龙区定鼎门社区。在婚姻家庭指导服务中心,洛阳市妇联副主席马新红向我们详细介绍了服务项目、资源配置、人员组成、咨询效果等,我们对“中心”在创新维权机制、优化志愿服务资源、护航家庭和睦方面取得的成绩深感叹服。在定鼎门社区,我们通过现场查看、询问、查阅档案资料等形式,了解定鼎门社区妇联基层组织建设情况。社区妇联以“妇女之家”为阵地,开展形式多样的活动,使广大妇女儿童学习有场地、维权有依靠、争先有榜样,粉色布置的的“妇女之家”不仅外美,更内秀!
公司组织供电所人员到XX供电有限公司的供电所参观学习供电所的规范化建设,大家分享交流规范化建设过程中的经验。供电所规范化建设是贯彻落实南方电网公司中长期发展战略和“城乡电网统筹发展,专业业务一体化管理”的农电发展思路的具体实践和平台。提出了“分类管理、分类指导”的工作要求和“规范、真实、简单、有效”的工作原则。
对于供电所规范化建设,XX公司总结提炼了“2+2+1”的规范化建设工作思路,即:做好配网普查和营业普查两项基础工作,应用好生产管理信息系统和电力营销管理信息系统,规范供电所核心业务流程管理。为做好新旧达标考评标准之间的衔接,该所全面开展自查自评,对各个专题的基础资料逐条梳理,并按照“从达标方面做起,不达标的方面改起”的原则进行资料整改。完善资料的同时,该所还将创建工作的重点向专业化、流程化和现场管理上转移,将每一项作业项目的工作步骤、工作方法、技术指标、标准依据实行流程化、表单化,切实做到有章可循、有据可依。该所更把常态化和专人专责相结合的工作方式融入到日常工作中,有效地推进各项专题管理,切实将达标工作明确到人、责任到岗。
为继续巩固和扩大供电所规范化管理工作成果,XX供电所结合创建供电所竞赛活动,从日常管理资料、硬件设施投入、人员素质提高等方面入手,务实推进供电所规范化常态化管理。通过强化过程管理,该所规范化常态化管理做到有计划、有安排、有措施、有督促、有检查、有考核,形成环环相扣的闭环管理。
现在本所完成了配网普查和营业普查,为了进一步加强供电所规范化建设,应该紧紧围绕现行的“1+2+1”的规范化建设工作思路,即:运用好所务平台、营销管理系统、生产管理系统、八个核心业务流程并同步完善76表单数据记录。按照该工作思路,进一步达到“分类管理、分类指导”的工作要求和“规范、真实、简单、有效”的工作原则。
x月x日至xx日,根据xx集团对标“xxxxx”工作整体安排,我随集团公司第x对标组到xx、xx就党建文化、经营管理、生产组织等开展了对标学习交流,感触良多、获益匪浅,很多经验做法值得我们学习借鉴。结合自身工作实际,我主要有以下几点体会。
一、企业要发展壮大,首要是战略定位要清晰,要做自己能力范围内的事。
在对标学习交流中,特别是xx能按照装备和能力水平,将自身定位为中国xx企业中的“第x方阵”,做到“能干啥干啥”。同时,在产品营销上,把主要客户和产品的市场区域牢牢锁定在企业周围400公里范围内,以稳求胜。xx20xx年xx利润更是达到了xxx元,在行业内xx利润处于领先地位。我认为我们企业也要结合自身区域资源和区域市场的特点,对自身要有一个清晰的定位,不能“想干啥干啥”。对产品结构要有精准选择,找准产品的主攻方向,聚焦市场占有率高的产品,加大新产品系列化开发力度,优化产品战略,与同等规模xx形成差异化,减少同质化竞争,以精准的差异化特色赢得区域市场。同时应坚持充分挖掘xx省内资源和自身潜力,因地制宜,坚持深耕xx,借助xx论坛及营销渠道网络,在原料采购、市场销售、xx深加工区域与相关企业形成产业链和共赢合作的生态圈,持续走低成本战略,提高企业竞争力。
二、加强内部管理是做长寿企业的永恒经验。
在观看了xx企业宣传片《xxxxx》后,我认为xx有一股稳扎稳打的实在劲和务实精神确实值得我们学习,其在深挖内潜、激发干部员工活力上也是实事求是。而xx则在践行“只争第一、点滴做起”理念上采取了管理边界界定、全面预算管理、绩效考核分配、经济运行分析等内部管理实践经验。我们企业的各级领导干部要紧紧围绕“125448”发展战略,在经营管理中眼睛向内,坚定不移把各项既定改革举措引向深入,抓好三项制度改革、推动混改、深化内涵式管理、强化绿色发展,激发干群工作活力。在职工层面,让多承担工作、能提高效率和质量的职工收入相应提高;在单位层面,以干部的目标责任制同绩效考核挂钩,对表现突出的,奖励倾斜。加强关键技术研发和人才队伍建设,做好管理精细化和指标分解,落实决策层责任、强化管理层责任、压实执行层责任,让干部员工对生产经营指标数据了如直掌,真正做到“千斤重担人人挑,人人身上有指标”,切实降低销售费用、管理费用、财务费用,突显成本核心竞争优势,提升企业盈利能力和竞争力,真正激活集团管理的内生动力和活力。
三是要发展数字经济,加快推动企业数字化进程。
在科技迅猛发展的今天,x企之间的竞争已经不再是装备之间、指标之间、专业之间、品种之间的竞争而是信息化管理系统的竞争。以互联网、大数据、智能制造等为核心的新一代信息技术,使现代企业的每一个生产要素都得到充分发挥,企业将更具有竞争力。对标的这两家民营x企正在实施由传统xx生产制造企业的数字化转型。都在不断加大对企业信息化建设提供多方面支持,深化融合,支持创建大数据。我们企业要从信息化的跟跑者,逐渐成为行业的领跑者还需要我们全体干部员工的共同努力。在今后的发展建设中,我们应强强联手,将创新理念与数字化充分融合,创造更大的价值,彻底改变企业的生产经营与管理形态,解决企业实际问题。围绕“绿色xx、智慧xx、幸福xx”来打造行业内永久性标杆企业的战略目标。今年“三会”我们提出了推动两化深度融合和智能制造,将数字化经济转型摆在了前所未有的高度上,未来要让数字化转型覆盖和支撑企业业务的方方面面。企业未来的数字化进程,最重要的是做到如何与新技术进行融合。根据目前发展和经营分析,我们在加强集团管控方面尤其是采购、销售、财务、物流、各子公司生产管理等需要有强大的平台支撑,随着集团的快速发展,通过打造满足内需的数字化转型平台,加强集团管控、集约化、精细化管理、xx主业和非x产业协同有效、快速的支撑力度,以期更有效地降低成本,提高效益。同时xx行业是重资本行业,采销作为资本的出入口必然是数字化管理的重点。我们可以开发规范高效、精细灵活的大宗物资自动结算产销一体的销售自动结算,实现销售价格精细化、产品利润最大化。
四是要增强对xx企业发展的必胜信心。
xx是人类社会进步所依赖的重要物质基础,广泛地应用于国民经济和社会发展的各个领域。未来xx仍然是最重要的结构材料。近年来,一些民营x企在经营发展中遇到了市场、融资、转型等方面的困难和问题,但他们保持定力,增强信心,集中精力办好自己的事情,应对了各种风险挑战,找到了一条适合自身发展之路。他山之石,可以攻玉。我们要坚持“发挥国企优势、学习民营机制”的改革理念,通过对标建龙、石横找差距、补短板,加大创新力度,加快企业转型升级、结构调整,提升管理水平,增强市场竞争力,提高效益水平。当前,我们要一手抓抗击疫情,一手抓生产经营,进一步坚定信心,化危为机,根据疫情下经营环境的变化,适应新形势、分析新变化、采取新措施。要紧紧围绕效益,坚定目标导向,落实责任,细化工作方案,制定具体措施,传递工作责任,深化鼓励激励和求实创效,使经营指标、工艺指标、成本指标、安环指标、工作质量大幅提升,确保企业稳定顺行,促进我们企业向产品和专业服务提供商转变,促进目标任的完成,以优异业绩回报社会和职工。
五是要尽职尽责、踏踏实实干好企业的非x事业。
首先,**高速拥有多年的经验,这里各项规章制度完善,完全做到精细化管理;要求收费发卡无差错,服务零投诉。对待工作严谨认真;每一名收费人员都对收费工作充满热情,他们坚持“把心放在站上,把站放在心上”,爱站如爱家,他们秉承服务至上理念,把司乘当亲人当朋友,积极为他们提供力所能及的帮助。**人团结互助的友爱之情让我很感动。
第二,收费管理方面,他们严格做好每一次收费发卡作业的“三个表观”服务,坚持说“你好,谢谢”文明用语,用心服务司乘人员。按照交接班程序,他们提前25分钟到达结算室进行准备工作,认真考虑到今天可能遇到的所有情况,并做好应对方案,然后由班长带领整队,进行宣誓,随后站领导也跟随班组进行交接班,严谨的工作态度值得学习和借鉴。整个过程有条不紊,充分体现了**高速精细化管理的理念,在这里能体现出**高速的人性化管理。
第三,职责清晰,分工明确。收费人员在岗期间班组人员主要负责收费发卡,全身心保证收费发卡无差错,而班长专门负责绿通查验,对收费岗亭出现的特殊情况能第一时间进行处理,确保收费发卡通道的通畅,尽可能避免与司乘人员的冲突和纠纷,他们各司其职,使得一天的工作有条不紊的进行。
最后,**高速的延伸服务也是非常值得我们借鉴学习的。每逢因天气原因或者特殊情况高速公路封闭期间,他们会免费为过往司乘人员提供桶装方便面和热水,让烦躁中的司乘充分感受到温暖,对于封路的原因他们会不厌其烦耐心的解释。而当收到开道的通知时,他们会在第一时间开通车道,及时疏导车辆,确保车辆安全快速通过。**人,用他们自己方式在平凡的岗位上做着平凡的事,他们舍小家为大家,努力践行着“爱高速,做贡献”,让平凡的收费岗位绽放出了不平凡的光彩。
学习姜仕坤先进事迹心得体会:对标姜仕坤做合格共产党员
为表彰先进、弘扬正气,激励广大党员干部坚定信念、对党忠诚,履职尽责、奋发有为,牢记宗旨、为民奉献,充分发挥党员先锋模范作用,贵州省委组织部决定,追授姜仕坤同志“全省优秀共产党员”称号。
XX年4月12日,姜仕坤倒在脱贫攻坚决战冲锋号吹响的春天里,年仅47岁。虽然他走了,但是他的精神和品质犹如黔之大山,却永远屹立在人们的心中;他燃烧了自己,却照亮了晴隆小康的道路;他用自己的实际行动带领干部群众苦干实干书写“晴隆模式”,把石漠变成绿洲,把“土拐拐”打造“二十四道拐”的旅游景区,带领晴隆县人民走上脱贫致富康庄大道。他是我们这个时代的标杆,贵州的榜样。
总书记说,人民对美好生活的向往,就是我们奋斗的目标。为官一任,造福一方,是百姓对领导干部的期许,能否牢记宗旨、心系群众、服务人民,是衡量领导干部是否合格的试金石。姜仕坤以一个农民儿子的身份感到自豪。“要把利益让给老百姓,只有老百姓发展起来了,大家才有发展。”这是他的心里话;“没有贫困群众的小康,就没有晴隆县的全面小康。”这是他的朴素信念;“羊书记”、“农民书记”、“算账书记”这是他在群众中的口碑。用自己的实际行动展现了全心全意为人民服务的公仆情怀。
领导就是责任,当官必须尽责。总书记强调,干部就要有担当,有多大担当才能干多大事业,尽多大责任才会有多大成就。“脱贫攻坚,我是党员,向我看齐”,这是姜仕坤同志用心灵深处的力量喊出的铮铮誓言。他做到了,把一个极度贫困的民族地区国家级贫困县,带上了高速的发展之路:“十二五”期间,晴隆县的GDP以17.5%的速度增长,农民人均纯收入从XX年的3450元增长到XX年的6329元;五年间,贫困人口减少了8.6万人,小康实现程度达86%。对标姜仕坤,我们看到的是他身上的只争朝夕、毫不懈怠的敬业精神,敢作敢为、造福于民的责任担当。
对标管理,由美国施乐公司于1979年首创,均将其视为现代西方发达国家企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一,西方管理学界将对标管理与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。
一、对标管理定义:
对标管理是指企业以行业内或行业外的一流企业作为标杆,从各个方面与标杆企业进行比较、分析、判断,通过学习他人的先进经验来改善自身的不足,从而赶超标杆企业,不断追求优秀业绩的良性循环过程。
二、对标管理理念:
所谓“对标”就是对比标杆找差距。推行对标管理,就是要把企业的目光紧紧盯住业界最好水平,明确自身与业界最佳的差距,从而指明了工作的总体方向。标杆除了是业界的最好水平以外,还可以将企业自身的最好水平也作为内部标杆,通过与自身相比较,可以增强自信,不断超越自我,从而能更有效地推动企业向业界最好水平靠齐。
三、“三对”理念:
对标/对表/对照”管理,“三对”理念创新地通过对比标杆找差距,对比表格抓落实,对照标准提问题,从宏观目标、过程控制和微观细节全方位地为企业管理提出了整体解决思路,是一种简单而有效的管理模式。
对标管理理念
所谓对表就是对比表格抓落实。如何将标准(制度)与员工的日常活动(工作)紧密联系起来?关键就在于对表落实。即将标准(制度)中需要落实、执行的部分以表格的形式提炼出来,并根据执行的周期要求员工对比表格进行执行和填报。各级领导根据审批权限对填报的表格进行审核,以实现标准(制度)的实时过程监控。
对照管理理念
所谓对照就是对照标准提问题。现实工作中,我们的工作与我们期望的目标总会存在偏差,这种偏差就是问题,但是如果期望的目标不同,产生问题的数量和性质就会不同,最合适的目标就是标准和制度规定。我们只有对照标准和制度来检查,发现的问题才是科学合理的。
对标管理起源于上个世纪70年代的美国公司。在欧美流行后,亚太也得到迅猛发展,不仅是公司,连医院、政府、大学也开始发现对标管理的价值。
从应用程度上说,最初人们只利用对标寻找与别的公司的差距,把它作为一种调查比较的基准。如今对标管理结合了寻找最佳案例和标准,并将其引入到公司内部的一种方法,是一种持续不断发展的学习过程。
四、分类:
对标管理是寻找和学习最佳管理案例和运行方式的一种方法。这种方法越来越成为企业乃至政府的选择。根据《全球对标网络》的调查,对标管理已成为最受企业欢迎的第三大战略管理方法。
对标管理起源于上世纪70年代的美国。最初是人们利用对标寻找与别的公司的差距,把它作为一种调查比较的基准的方法。后来,对标管理逐渐演变成为寻找最佳案例和标准,加强企业内部管理的一种方法。对标管理通常分为4种。
第一种,内部对标。很多大公司内部不同的部门有相似的功能,通过比较这些部门,有助于找出内部业务的运行标准,这是最简单的对标管理。其优点是分享的信息量大,内部知识能立即运用,但同时易造成封闭、忽视其他公司信息的可能性。
第二种,竞争性对标。对企业来说,最明显的对标对象是直接的竞争对手,因为两者有着相似的产品和市场。与竞争对手对标能够看到对标的结果,但不足是竞争对手一般不愿透露最佳案例的信息。
第三种,行业或功能对标。就是公司与处于同一行业但不在一个市场的公司对标。这种对标的好处是,很容易找到愿意分享信息的对标对象,因为彼此不是直接竞争对手。但不少大公司受不了太多这样的信息交换请求,开始就此进行收费。
第四种,与不相关的公司就某个工作程序对标,即类属或程序对标。相比而言,这种方法实施最困难。至于公司选择何种对标方式,是由对标的内容决定的。
五、步骤:
第一步,制定对标计划,确保对标计划与公司的战略一致。第二步,建立对标团队。团队的结构取决于对标范围的大小、公司规模、对标预算、对标程序和环境等要素。其次是就对标程序、分析工具和技术、交流能力、公司背景和系统对团队人员进行培训。如果让专人负责对标的实施过程,就能大大激发他们的责任心,提高实施效率。除了领导能力外,对标团队还应当具备分析、程序处理和图书馆/电脑搜索等技能,3到5人最理想。
第三步,收集必要的数据。首先,要收集本公司的流程表、客户反馈、程序手册等信息进行自我分析。否则,你将看不到与别人的差距,无法发现改善的机会在哪儿。
其次,找到适合自己的模仿对象。公司做一个候选对象的名单,选择那些获奖公司、在商业杂志或者其他媒体尤其是行业报告中得到公认的公司,或由供应商、客户、咨询师推荐的企业。然后就这些企业进行调查,筛选出3到5个公司作为信息交换和对标合作伙伴。
第四步,分析业绩差距数据。在理解对标对象最佳的方法基础上,衡量自己与别人业绩的差距。可用的指标包括:利润率、投资回报、产品周期、每个员工销售量、每种服务/产品成本,或者如何开发一种新产品或服务等。
比较时,必须就相同的事情进行对比,苹果比苹果,而不是比梨子。同时根据经济规模、不同的管理思路、市场环境做出调整。
通过比较业绩,企业就会发现与最好公司的差距。“别人能行,为什么我们不行?”这样对标就可以帮助公司建立一个战略目标。在将相关信息告诉高层管理人员和整个公司后,企业要根据数据设计行动计划、实施办法以及监督衡量标准。
第五步,持续进行对标管理。企业在减少与最佳案例的差距时,需时常用衡量标准来监测实施的有效性。另外,由于表现最佳的公司本身也会继续发展,所以“找到并实施最好的方法”的对标管理也是一个只要开始就没有结束的过程。
六、易犯错误:
在对标内容上,很多公司过分关注价格,而忽视了有关客户和员工方面的对标。有的公司没有将对标目标与公司的主要使命联系起来,这可能会导致高层领导的反对,并影响到公司其他计划的执行。
有的公司在未完全理解自己的程序之前,就急忙实施对标,最终也会失败。有些公司试图用对标一下子解决很多问题,提高公司业务各个方面,结果欲速不达,员工士气低落。此外,容易犯的错误还包括没有人负责对标过程、没有对对标程序做系统记录等。
如何在对标过程中保持创新?
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