本科暑期实习报告

本科暑期实习报告（精选8篇）

本科暑期实习报告 篇1

1.了解各种橱柜的制造工艺及室内装饰的流程;

2.了解橱柜及室内装饰所需的各种材料;

3.增加我们对本专业的认识，了解本专业的相关细节;

4.让我们在对本专业的认识的基础上了解更多的与本专业相衔接的行业，增加同学的就业面;

5.通过现场实习，增加同学们的实践经验，方便就业。

二、实习时间:

8月23日-9月1日

三、实习地点：

杨凌天工实业有限公司

四、实习内容总结：

1.橱柜设计和制造

1)橱柜设计阶段

一件橱柜的产生是从设计开始的，可以说没有设计就没有橱柜。橱柜设计是用图形(或模型)和文字说明等方法，表达橱柜的造型、功能、尺度与尺寸、色彩、材料和结构。设计的整个过程包括收集资料、构思、绘制草图、评价、试样、再评价、绘制生产图。

当我们设计一件橱柜时，有四个主要的目标，他们却是我们做设计过程不可或缺的重要组成部分。第一，是否可行。设计时我们必须考虑我们所设计的橱柜能否加工制造出来。如果我们的想法很不切实际，设计的橱柜无法生产出来那也是零;第二，是否实用。一件橱柜的功能是相当重要的，它必须能够体现出本身存在的价值。假若是一把椅子，它就必须能够做到使你的臀部避免接触到地面。若是一张床，它一定可以让你坐在上面，也能够让你躺在上面。实用功能的涵义就是橱柜要包含通常可以接受的已被限定的目的。第三，是否舒适。一件橱柜不仅得具备它应有的功能，而且还必须具有相当的舒适度。一块石头能够让你不需要直接坐在地面上，但是它既不舒服也不方便，然而椅子恰恰相反。你要想一整晚能好好的躺在床上休息，床就必须具备足够的高度、强度与舒适度来保证这一点。一张咖啡桌的高度必须作到使他在端茶或咖啡给客人的时候相当便利，但是这样的高度对于就餐来说却又相当不舒服了。第四，是否持久耐用。一件橱柜应该能够长久地被使用，然而每件橱柜的使用寿命也是不尽相同的。因为这个同他们的主要功用息息相关。例如，休闲椅与野外餐桌都是户外橱柜，他们并不被期望于能够耐用得如同抽屉面板，也不可能与你希望可以留给子孙的灯台相提并论。耐久性经常被人们当作是质量的唯一体现。然而，实际上一件橱柜的质量跟设计中各个目标的完美体现都是息息相关的，它包括接下来就即将提及的另外一个目标：美观。若是一件尽管做的十分耐久牢靠但是外型十分难看，或者坐在它上面极为不舒服的椅子，也不是高质量的椅子。

我们在设计橱柜时还要考虑橱柜企业品牌定位与市场定位，确定设计从哪里开始着手。产品创新关系着一个企业的生死存亡的大事，不只是设计一件产品而已。所以，我们设计师的任务重大。

2)橱柜制造阶段

A.钢木橱柜

主体结构以木材(包括人造板)为板面基材，以钢材为骨架基材，配合制成的各种橱柜。特点：简单的几何结构、简单的钢木组合和简单的色彩表现，表达了钢木橱柜对简约之风。

B.板式橱柜

板式橱柜是指由中密度纤维板或刨花板进行表面贴面等工艺制成的橱柜。板式橱柜中有很大一部分是木纹仿真橱柜。板式橱柜是以人造板为主要基材，是板件为基本结构的拆装组合式橱柜，全部经表面装饰的人造板材加五金件连接而成的橱柜。板式橱柜具有可拆卸，造型古语变化，外观时尚，不易变形，质量稳定，价格实惠等基本特征。板式橱柜的结合通常采用各种金属五金件连接，装配和拆卸都十分方便，加工精度高的橱柜可以多次拆卸安装，方便运输。常见的人造板材有胶合板、细木工板、刨花板、中纤板等。

板式橱柜制作工艺及流程：

为方便操作通常板式橱柜制作分为(a)、(b)两线。

(a)线为中纤板贴纸或白油走涂装线的工件，路线具体为：开料→压板(钉装)→清边(开槽)→锣机→批灰→贴纸→底漆→干砂→面漆→安装

(b)加工板(饰面板)加工路线具体为：开料→压板→清边→封边→修边→安装——因b线工作程序简单，通常b线开料时间比a线开料时间推迟3-4天，以便于两线配套入包。

C.实木橱柜

实木橱柜主要有两种形式：一种是纯实木橱柜，即指所有材料都是未经再次加工的天然实木材料，不使用任何人造板制成的橱柜。另一种是仿实木橱柜。所谓仿实木橱柜，从外观上看是实木橱柜，木材的自然纹理、手感及色泽都和实木橱柜一模一样，但实际上是实木和人造板混用的橱柜，即侧板顶、底、搁板等部件用薄木贴面的刨花板或中密度板纤维板。

实木橱柜的工艺流程：

购进原料——开料——烘干——下料——拼版——下料——画线——开榫、打眼、开槽——组装——油漆——包装——出厂

配料由以下几道工序组成：选料、切长、压刨、纵剖、平刨、拼板、套材、压刨、四面刨等。涂装全线的工艺流程如下：破坏处理(敲打、虫孔、沟槽、锉边等)、吹灰、等化处理、喷底色、封闭漆、干燥、打磨、擦色、拉明暗、干燥、第一道底漆、干燥、打磨、喷点、干刷、第二道底漆、打磨、干刷修色、干燥、第一道面漆、干燥、打磨、灰尘漆，修整、第二道面漆、干燥，下线。

D.软体橱柜

软体橱柜主要指的是以海绵、织物为主体的橱柜。例如沙发、床等橱柜。软体家私属于家私中的一种，包含了休闲布艺、真皮、仿皮、皮加布类的沙发、软床。软体家私的制造工艺主要依靠手工工艺，主工序包括钉内架、打底布、粘海绵、裁、车外套到最后的扪工工序。

3)橱柜设计和制造的关系

橱柜设计是橱柜制造的基础，没有橱柜设计就无法谈橱柜制造，橱柜设计为橱柜制造提供了前提条件和保证。橱柜制造是对橱柜设计的肯定，没有橱柜制造就不能说明设计是成功的，设计就成了无意义的空壳。

五、实习感悟和收获：

通过这次为期两周的认识实习，我对橱柜与室内设计这个行业有了更进一步了解，见到了很多的现代橱柜，开了眼界。由于时间的关系也只是浅浅的了解，但这次实习培养了我们从实际情况考虑问题的思维方式，深刻的理解了实践和理论的关系。同时，也认识到设计师在这一行业中的重要性以及社会在橱柜设计师方面的缺乏，结合实习经历我终结出作为设计师应具备的最基本的能力：

1、熟练使用多种图片处理工具，如ps、3D、AUTOCAD等最基本的绘图软件;

2、对橱柜生产流程工艺有

3、了解制作橱柜的材料、五金，掌握社会的最新发展，使用最新材料

4、了解橱柜的发展史

5、具有一定的美术鉴赏能力，并对《色彩学》有一定的研究，合理排版合理搭配色彩

6、人际交往能力

7、具有一定的创新思想，形成自己的设计风格

虽然这次实习时间有点短，但这次实习接触的专业的东西比较多，也感觉学到了很多东西，是入大学以来开拓知识面最广的一次学习，橱柜与室内设计行业越来越受人民的重视，中国橱柜行业的销售额也逐年增加，这就为室内装饰和橱柜设计专业的我们提供了更好的就业环境，所以我们应该强化自己的专业知识和拓广自己的知识面，为设计出更好的作品而储备知识和技能。

本科暑期实习报告 篇2

海外访学是高校实践教学中的一种新型教学模式,其特点在于依托发达国家名校的国际化教育平台和全球化视野,先进的教学管理水平和良好的实训设备,高水平的教师队伍与独特的多元文化氛围,推动国内高校的教育教学改革,探索高校国际化教学模式与途径。

为探索推进农林高校经济管理专业本科教学的国际合作机制与新型模式,西北农林科技大学启动了国际化战略“本科生国际视野拓展计划”,于2012年7月16日至2012年8月21日从经济管理学院选派15名本科生到美国密歇根州立大学进行为期35天的专业实习。本文回顾与总结美国密歇根州立大学暑期实习的概况,以及教学特点、方法、借鉴经验与启示,提出推进与完善本科生海外访学项目的相关建议。

1 海外访学概况

本次海外访学主要围绕经济管理类专业的本科教育与人才培育、农业科技推广与示范、农业产业经营与管理实践等主题开展专题活动,主要包括三大类:

1.1 专题报告

来自密歇根州立大学农学院、商学院、国际教育中心、科研基地、农业科技推广站的众多专家共举办各类专题报告,涉及国际交流与研究生联合培养计划、动植物育种、能源开发与利用、水资源管理与规划、林业资源保护与规划、气候变化与碳汇交易制度设计、工商业企业经营与管理、农业科技推广及其应用、社会公共教育与新生代农场主培养等专题。系列专题报告旨在让学生深入浅出地了解农业经济管理专业各领域的国际前沿和研究热点,提升学生的专业知识和专业能力。

1.2 参观体验

实地参观美国高校及地方政府下属的农业科研基地、科技推广服务站,农场、林场、畜牧养殖场,动植物保护区、森林生物量观测中心,以及能源、食品、木材加工企业。通过参观体验,充分了解美国农业推广站的机构分布与组成、工作项目与工作流程,美国农业产业的经营与管理状况,资源和环境的保护机制与实践,以及美国林业产业链的构成与运营管理等实践活动。参加体验活动突出了二大主旨,一是通过亲身观察不同农业科技与生产方式对农业产出、资源和环境的影响,深入体会科技对农业产业发展的重要作用;二是感悟自然科学和社会科学在生产实践应用中的有机融合,激发学生的专业学习兴趣,扩展学生的科学素养与综合素质。

1.3 讨论沟通

教学互动是美国高校教学的特色之一,通过各类seminar、演讲、汇报等活动,让学生与高校教授、企业家、农场主充分交流,在自主学习过程中培养学生对专业知识的应用能力,对科学问题的发现与分析能力,以及综合性的思考、沟通和表达能力。访学团通过学习、体验、交流三种形式,将课堂学习、专题研讨、实地考察与文化交流有机地融为一体,使实习学生得到了充分有益的锻炼。

2 经验与启示

总的体会是,美国密歇根州立大学的办学理念非常先进、国际化程度很高,而且具有基础科学研究长期坚持、科学研究深入细致、科研积累十分厚重、学科交叉优势明显等突出特征。

2.1 自然学科与社会学科的有机结合,重视战略问题研究

密歇根州立大学高度重视自然学科和社会学科的有机结合,高度重视基础研究和基础应用研究。通过高度重视促进学科交叉,围绕解决全球性、基础性的重大科学和实际问题,开展问题驱动型的科学研究,始终立足国际前沿研究领域,突出重大创新,形成重大科技成果。密歇根州立大学通过整合学科资源的体现交叉,突出创新,促进优势学科与交叉新兴学科协调发展;通过搭建国际科技合作平台,组建跨国研究团队,开展气候变化、生物能源、遗传育种、资源环境评估等国际前沿研究;通过营造全方位、常态化的国际交流环境,保持大学办学理念的先进性和科学研究的超前性、前沿性,进而在激烈的人才竞争、创新竞争中保障其持续发展和优势地位。

2.2 产-学-研有机结合,科研服务社会

作为美国征地法案(Land-Grant Colleges Acts)建校的典范,美国密歇根州立大学非常重视为当地生产和社会文化、生活服务。成立专职负责推广(Extension)工作的管理部门,并与当地政府构建享誉全世界的农业技术推广服务体系(Agi&Bio-technology Extension System)。推广机构的负责人(Extension Director)作为学校和密歇根州农业部门的联合代表,负责管理本州境内的全部推广工作,并参与农业推广和社会服务工作的管理决策。密歇根州立大学农业推广服务的内容主要包括:农场管理、转基因作物、能源作物、精准农业和气候变化等。在推广服务过程中,学校与地方政府、协会、社区紧密协作,教育农场主应用地理信息系统(Geographic Information System,GIS)等现代化的生产管理技术,合理利用农业资源、保护自然环境;同时,还注重社会服务,如启动4H新生代农场主教育培训项目(Head,Hand,health,heart;即脑健、手健、身健、心健,强调与倡导健康、快乐地应用科技从事农业产业),教育与引导青年知农、爱农,通过向青年传授农业生产的知识和技能,培养新生代农场主。

2.3 体验式、引导式教学,寓教于乐

为提高教学质量和激发学习兴趣,体检式教学是密歇根州立大学农业经济管理专业常用的教学方式。这种教学方式的优点就在于,能够让学生亲身近距离观察动物、植物、大自然,培养学习的热情。如下属于密歇根州立大学的W.K.Kellogg(KBS)科研基地和教育推广站,学生在专职教师的指导下分类参观农场、养殖场、林场、动植物保护区以及相关科研基地,并需要亲自动手参与农艺生产过程。美国将这种教学方式形象的称之为“Field walking Tour”。这种学习方式,既有助于培养学生的自主学习能力和思考能力,也极大地激发了学习的热情,起到了寓教于乐的良好效果。

3 建议

根据西北农林科技大学选派经管专业本科生赴美国密歇根州立大学暑期实习经验与启示,从持续推进与大力提升本科生海外访学计划项目角度,拟提出以下建议。

3.1 加强国际合作,项目常规化,品牌化

参与本次海外访学的师生,无不深刻地感受到,高等教育国际化趋势明显。对外交流已经是世界一流大学普遍采用的教育模式,也是世界一流大学发展的必然结果。践行高等教育国际化战略,选派优秀的本科生代表到海外感受国际一流名校的教学理念、教学方法和社会文化、生活,是推动我国本科生国际交流较为可行的路径。因此,建议国内高校大力推进与国外名校之间的校际合作,对本科生海外访学计划项目给予持续资助,创造机会让优秀的本科生参与海外访学项目,将海外访学项目做成国内高校本科国际化教育的精品项目和品牌项目。

3.2 运作规范,总结提高

选派本科生海外访学是项探索性的创新型教育工作,需要根据学科和专业特性,结合学生的发展需求,并借鉴国外高校高等教育的特点,探索有效且为学生所乐于接受的教学模式、教学方法和教学内容。本次在密歇根州立大学的暑期专业实习,整体方案设计、日程安排、具体内容、教学方式都非常合理,得到访学团师生的一致认可,也为后续访学项目计划提供有益的借鉴。因此,可以在每次访学安排的基础上,计划后续访学项目的详细方案,编制项目操作流程、培训计划和手册、注意事项。

3.3 研究生与本科生共同参与,相互促进

由于多数本科生刚刚接触专业领域,专业知识有限,学识结构较窄,往往难以完全吸收与消化国外高校专业领域的科研设计。研究生参与海外访学项目可以起到如下作用:第一,短期海外访学有助于研究生进行留学决策。通过参加海外访学,研究生本人有机会在相对充裕的时间了解国外高校学习、生活的方方面面,帮助研究生更好地进行留学决策。这种体验,使得研究生的决策更具可行性和价值。第二,研究生可以为本科生起到示范和引领的作用。相对于本科生来讲,研究生已经开始接触或已从事相关领域的科学研究,既可以从更深层面与国外教授进行交流,也可以通过访学团的内部讨论、沟通,帮助本科生更好地学习;同时,研究生的学业规划可以为本科生的学业发展起到有益的借鉴和激励作用。

摘要：海外访学是发达国家本科教育实施国际化战略的普遍经验。本文以西北农林科技大学经济管理学院本科生海外访学经历为例,总结访学团在美国密歇根州立大学的实习概况,凝练了密歇根州立大学国际化教育的借鉴经验与启示,进而从项目运行与管理视角提出持续推进与完善本科生海外访学计划的相关建议。

关键词：海外访学,本科生,国际化,密歇根州立大学

参考文献

[1]陈慧娥,王清,王常明.以学生为中心的地质实习教学方法改革——美国密西西比大学野外地质实习启示[J].高等浇筑教育,2012.21(4):104-106.

[2]张艳虎.大学生海外实习项目的开拓与管理[J].出国与就业(就业版),2011(17):35-36.

[3]张西茜.美国高校课堂互动式教学方式评述[J].中国成人教育,2011(5):111-112.

[4]安蕊梅,刘维华,石现峰.美国土木工程专业实践教学个案研究——以加州大学伯克利分校为例[J].高等建筑教育,2010.19(5):108-111.

[5]赵明刚.美国高校的实践教学模式评析[J].教育评论,2011(1):156-158.

儿子暑期的实习 篇3

一个星期后，我问他工作做得如何？他说，第一天老板给他介绍了公司的工作程序，然后交给了他几乎一米五高的档案，让他归档。老板以为他要花一个星期才能做完，结果他三天就做好了，而且同事检查后，没有发现一点错误。老板就将他转入做退休金的部门，处理香港就业社保基金。

三个星期后，我打电话问他做得如何？他说，老板又让他转入处理薪水的事宜，而且他说老板目前最头痛的是如何找到工作让他不停地做，他做得很开心，同事中午都邀请他一起出去吃午饭，大家处得很好。他告诉我，他是目前公司最机密、最敏感部门的最年轻的员工；不过，他会遵守保密的原则，只字不漏，包括对我。我听了后，好好表扬了他一番。

第六个星期，要结束实习前，他打电话问我，说老板要他写一份实习感想报告，他说，其他的内容都写好了，就是结语不知道如何写。

我灵机一动，告诉他，中国的老子说：“千里之行始于足下”。你未来几十年的工作，“就始于这个夏天的训练”。他听了后很认同我的建议。

之后，他妈妈收到了他老板传来的一份邮件，表示： It was such a pleasure having Justin working with us this summer.I hope we will have him back in the near future.(这个夏天能有Justin替我们工作真是愉快。我希望在不久的将来他能再回来。)

本科暑期实习报告 篇4

培训时间：2013年7月8日至2013年7月24日（共17天，每5天休息1天）上午8:30 – 10:00，10:20 –11:40（小班外教A授课）

下午2:30 – 4:00,4:20 – 5:40（小班外教B授课）

晚上7: 00 – 8: 30（自选参加影视欣赏或英语角）

收费标准：300元/人（含教材Let’s Talk 2 《大学英语基础口语教程 学生用书2》）

报名方式：学生到工行交费，领取收据→外语系科技楼南楼306报名分班，领取听课证、教材 有修改

报名、分班时间：4月25日～6月8日

培训模式：全外教小班分级教学，共计18-20个班。其中8-10个普通班（侧重语音练习、日常

交流），每班约35人，拟招收250-350人；10-12个快班（侧重会话练习、辩论、普通学术场景英语交流等），每班约30人，拟招收300-350人。

外教人数：18-22人

教室：计划使用多媒体小教室24间（白天），多媒体带DVD设备的大教室8间（夜间），其中

容纳240人左右的大教室2间，为了方便管理，最好能统一安排在东九楼或西十二楼。

外 国 语 学 院

暑期实习报告 篇5

调查时间：2011年8月1日至8月10日

调查对象：宝利印染厂

调查方式：本人本着客观、求实的原则，采用了详查会计资料、访谈、实地观察等调查方法。

本人对该公司的内部管理情况进行调查，在调查中得到了公司职工的支持和帮助。现将调查情况报告如下：

一、宝利印染厂基本情况及财务状况

宝利印染厂，以印染为纽带，集采购、印、染、加工、批发为一体，主要从事布料印染加工出厂业务。该厂现拥有员工500余人，其中各类专业技术人员已达150余人。有10个生产场区，总占地面积8万平方米，建筑面积2万平方米。现在有布料加工能力10万吨以上。产品优质品率达78%以上。十五年前，宝利印染厂还是一个职工不满100人，仅能生产少量布料的小型工厂。之所以能有今天，最主要的还是比较成功地走出了一条消化、吸收、改造、创新相结合的技术引进之路。但却在近年，发生财务状况。一位宝利印染厂内部人士表示,宝利印染厂因重大决策失误而导致资金运转出现困难。

二、宝利印染厂内部管理会计运用存在的问题及成因分析

(一)管理会计现今在我国的发展情况

随着社会经济的发展和经济管理科学技术的进步,管理会计理论在我国大中型企业中得到了一定的应用,如责任会计、量本利分析、变动成本法、零基预算、净现值法等。然而,不论中西方国家，对于管理会计的研究仍不健全，严重制约着管理会计作用的发挥。再细想管理会计的理论知识，绝大部分都是借鉴经济学与统计学而来，介于两者之间，以数学模型推算出结论，但本身这些理论知识较难理解，实际运用起来更是复杂，运用条件也极有可能与现实情况不符合。且结合我国现今国情和未来发展情况，管理会计这门学科在中国还并未被深入了解，这类学科的书籍也大多是翻译国外著作，就是说我国还没研究和形成适合我国企业的管理会计方法，目前来说，这对我国大多需要有效管理会计方法的大中型企业很不利。

(二)宝利印染厂管理会计的运用情况

该企业因长期投资决策错误，导致资金链断裂，给投资者带来巨大损失。09年初，宝利印染厂为赚取更高利润，对其主要产品中单位贡献边际最大的产品进行扩大生产规模。为此，该企业新建厂房，购置更多更先进设备。在真正投产后，却发现生产出比原先更多的该产品，却无更多的厂家购买或原厂家无法接纳更多的该产品;而卖到外地则需要更多的成本，若增加单价则无竞争优势，若单价不变，则会导致亏损。宝利印染厂投入的大量资金无法及时收回，投资回收期变长使得企业自身资金无法正常流动，正常运营遭到影响。

显然，该企业并没有很好的运用管理会计方法，在对扩大生产规模作出决策之前没有考虑周全，仔细分析，对于项目的风险没有多加思量。按照理论，若生产出更多产品并把产品按原定计划卖出企业确实可以达到高收益，但实际情况是，生产出的更多产品却无法按原定计划卖出而导致企业亏损。企业管理人员没有将管理会计的理论知识和实际情况相结合，而决策失误使得企业面临财政问题。

另外，对内部会计控制环境关注不够：一是内部会计控制的观念较为落后；二是信息化控制条件落后；三是会计人员的岗位交流不够；

四是内控环节岗位相互监督、牵制不够。而且内部会计控制系统薄弱且不受重视虽然企业长期以来都在不断完善企业的各项规章制度，但是，客观上企业的外部环境和经济业务变化较快，给控制系统本身的设计带来一定的困难，制度的适应能力也受到影响，出现问题较多。主要有以下几方面：一是目前企业内部会计控制的基础较为薄弱；二是内部会计控制的执行与监督、检查、考核体制不健全；三是内部审计制度的建设滞后；四是建立的一些内部会计控制制度存在一定的缺陷。另一方面，企业独特的生产条件给内部控制带来一定的难题

(三)我国管理会计的人才缺乏

由于人们尤其是管理者错误的认识，造成对管理会计与财务会计重要性看法失衡。只要谈到会计就想到记账、算账、编制报表等的财务会计，完全忽略了预算、分析、决策等的管理会计。在有些人眼里，管理会计师的意见无足轻重，没有管理会计企业的生产经营照常进行。因此，财务会计、审计就变得格外的吃香，提起财务会计、审计，那是“路人皆知”，提起管理会计，则知其者甚少。且在我国大学本科和专科招生的专业目录中，似乎没有见到管理会计的踪影，会计学专业也多侧重于财务会计的学习，即使开设了管理会计的课程，也大都只介绍其理论构架和计算方法，而没有深入了解其在企业的具体运用情况。在就业导向上也存在重财务会计和审计，轻管理会计的倾向。最终导致我国管理会计人才缺乏，缺口达到300万人。

三、建立健全内部会计控制制度的必要性

（一）建立健全内部会计控制制度是各单位的法定义务

《会计法》规定：“各单位应当建立、健全本单位内部会计监督制度”。这一规定体现了两层含义：一是各单位都必须建立内部会计监督制度，这是各单位的法定义务，必须履行；二是各单位的内部会计监督制度必须健全。仅制定制度是不够的，还必须健全，即所制定的内部会计监督制度能切合实际并有效执行。

（二）建立健全内部会计控制制度是加强单位内部治理的需要 目前大部分企业治理混乱。内部会计监督制度可以规范会计行为，明

确责任，防止工作差错和舞弊，避免因责任不清互相扯皮、推诿，甚至越权行事，造成治理失控。因此，单位内部会计监督制度是一项行之有效的内部监督治理制度，是内部控制制度的重要组成部分，对确保单位会计工作的正常运行和经营治理水平的提高具有十分重要的作用。

（三）建立和完善内部会计控制制度是保证会计资料信息真实有效的客观要求

社会主义市场经济条件下，会计工作不仅服务于所有股东、债权人以及社会的其他方面，而且影响到国家与企业之间的分配关系以及社会各方面的利益关系，这就要求会计信息必须真实、准确地反映企业财务状况、经营成果、现金流量，以保证投资人的合法权益。失真的会计信息不仅使投资人在投资过程中作出错误的判定。严重损害了投资人的利益，而且也使上级治理部门在宏观治理上作出错误的决策。因此，建立和完善内部会计控制制度，是确保会计核算资料真实有效。及时反映生产经营成果的客观要求。

四、加强该公司对管理会计方法运用的几点措施

必须增强企业领导人尤其是重要领导人的管理会计意识,应该建立一定的社会约束机制,促使企业领导层重视管理会计应用。

(一)管理会计要加强典型案例研究

管理会计能否在实践中得到有效的推广和使用,在很大程度上取决于如何及时地将实践中得到的成功经验进行归纳、总结、整理和推广,以形成示范效应。加强管理会计学科建设,需及时总结我国企业开展管理会计的典型案例和成功经验,形成具有中国特色的理论与实践相结合的研究成果,并从中找出管理会计发展的客观规律,使管理会计能够真正适应企业经营机制转变的需要,保证企业生产经营的高效运行。

(二)改善企业管理运用情况

加快企业改革，尽快建立规范的现代企业制度，使企业真正对自己的一切行为负责。只有企业机制真正转换了，管理会计的应用才会

由“别人要企业用”变成“企业自己要用”，使企业产生一种运用管理会计的内在驱动力。并且要改变传统观念,培养企业领导人管理会计意识。提高管理会计的应用水平,企业领导已经成为一个关键因素。必须增强企业领导人尤其是重要领导人的管理会计意识,应该建立一定的社会约束机制,促使企业领导层重视管理会计应用。加强企业内部会计控制环境建设，强化检查，形成多层次的监督体系，加强会计信息系统控制。

(三)进一步加强管理会计教育,提高会计人员素质

要真正使管理会计在实践中加以推广应用,需进一步提高会计人员素质,造就一支专业的管理会计人员队伍。这要求在高等学校教育中,要重视管理会计学科的教育,改革现有的管理会计教学模式,引进案例教学方法,增强所学模型的实用性。同时,应加强会计人员的后续教育,我国现有会计人员很多没有接受过系统的管理会计教育,因此,对会计人员的后续教育是提高会计人员管理素质的一条途径。此外,应早日建立管理会计师资格考试制度,促进管理会计人员的培育、资格认证和选拔。

五、调查体会

暑期实习报告 篇6

姓名：卢晓秋班级：社工1103班学号：1102110319

转眼间，在无锡市便民服务中心为期两周的实习已经结束了。虽说时间不长，但是却学到了在学校一个学期也不一定能得到的知识。让我深刻体会到了理论知识的意义在于实践的过程当中。在实习期间，不只是所学专业知识得到了运用与巩固，也锻炼了与人沟通的技能。更重要的是在不断的反思中提高自我能力。

实习期间，我主要做了以下工作：一，走访了金城新村、翠园社区、芦西社区、中联新村等、询问该社区相关工作人员关于失独老人以及残疾人的基本情况，并作好记录。

二、在便民服务中心打印票据单。虽说是比较机械化的工作，但是也巩固了excel的使用方法以及如何使用打印机。

三、走访失独老人，但是最后以失败告终。

虽说做的工作不多，但是我觉得量不在多，而是善于总结和思考。虽然工作中有失败，但是要从失败中发现问题。

首先，关于便民服务中心。便民服务中心这个机构让“政府购买服务”这个只在试卷中用到的词出现在了现实生活中。政府出资，企业提供服务，使政府与便民服务中心实现了双赢，做到了真正的为民服务。但是，作为服务领域里的新兴机构，便民服务中心的工作也是存在阻力的。通过与丁力大哥的交流了解到，便民服务中心安康宝手机的发放以及大篷车走进社区——老年人免费体检等等服务的开展，其资金来源由各个社区自己提供，所以出现了有的社区因为不能提供资金导致了便民服务无法普及的情况。政府拨款给社区，由社区与便民服务中心合作来开展相关服务活动，这样相比以前，社区是否觉得便民中心分走了社区的权利？这是否就是社会工作中所说的社工与政府机构分权的概念？所以，在我们走访一些社区时，工作人员的冷淡与不欢迎是否或多数少是意识到了这一点呢？（纯属个人猜想）。有的社区无法提供相关服务资金，使该社区居民无法享受到相关服务，是社区的责任还是政府的责任？这些问题的答案还需要不断的深入学习和在实践中获得。

其二，关于失独老人。通过自己对几个社区失独老人信息的了解，以及其他同学的访问资料中可以得出，失独老人面临的不仅仅是养老问题。

1、部分失独老人需要照顾其逝去子女留下的孩子（孙子或孙女）。

2、有的失独老人需要供养其父母。在调查中发现，金城新村的一户失独老人与其母亲一起居住。

3、失独老人突发疾病时无人照料。在鲁梦影同学对中桥新村一户失独夫妇的访问记录中得知，有一次两位老人在家中双双突发疾病，却无人照料与帮助。

在做总结会谈时，王老师提出：“可以将失独补贴金（现为180元/月）集中起来开展一些比较大型的服务项目。”也许，可以通过集中每月的失独补贴金来解决以上问题。所谓集中小钱办大事，每月180元/月在当下的生活水平中，对于一些失独家庭来的补助作用并不大，但是，如果将这些钱集中起来开展适合的服务项目其价值将远远大于每月发放补贴金。针对以上发现的问题，可以将该笔资金用于以下项目：

1、建立关于帮扶失独老人孙子/孙女的服务项目。在赵少荣同学对中桥新村一户失独老人的走访中发现，其最需要的是解决其孙女的学习问题。总结会时，丁力大哥指出有些老人也需要相关服务，但是由于各方的资金问题，该问题无法得到解决。一方面，失独家庭无法承担请家教补习的费用。另一方面，便民中心也没用足够资金提供这一项服务。所以，是否可以用这一笔款项来建立与之相对应的资金库解决这一问题。而且，需要注意的不只是其孙子/孙女的教育问题，心理健康也是很重要的。

2、建立失独家庭贫困补助基金。在对失独老人的收入信息进行了解时发现，失独老人中存在着贫富差距。同一个社区，有的失独老人开设工厂、开办私人企业，同时还有退休金等，生活富裕。而有的老人则只能靠退休金维持基本生活，甚至因为疾病，或者需要照顾其父母，孙儿等，使生活变得格外拮据。而且退休金收入也有差距（有1800/月、2500/月，3600/月等）。虽然有低保的存在，但是据社区工作人员说，其帮助不大，尤其是对身体有疾病的失独老人。所以，根据这个问题成立相关的基金库，既可以有针对性的帮助这一群体，做到帮助真正需要帮助的人。同时，也可以使资金充分利用，减轻政府财政负担。

3、开展关于关注失独老人心理健康的服务项目。身体健康重要，心理健康更重要。在了解了便民服务中心的一些活动项目后，发现其中开展的活动多是关于失独老人的生活帮助以及身体健康方面，没有针对心理健康而做的项目。在了

解失独老人情况时，有部分老人失独多年仍未走出失独阴影，他们不喜欢外出，不愿意与外界接触、参加社区活动，甚至拒绝慰问。所以，如果由专业人员适时的开展相关心理健康活动，或者，可以改变失独老人对待生活的态度。

其三，关于访问失独老人失败的思考。怀着激动又忐忑的心情准备去走访失独老人，却遭到了拒绝和质疑，让我感到挫败。但从这一次失败中，我开始思考：老人拒绝的原因是什么？老人未走出失独阴影，不喜欢打扰。但据了解的资料显示，该失独老人积极乐观，经常参加社区活动。因为自身性格原因。但对于喜欢参加各种活动，且开朗的老人应该是欢迎别人拜访的。我们打电话时的态度和语气。第一次电话无人接听，第二次电话接通，但话未说完就已挂断。且一句话经过多次练习，语气亲切诚恳。④老人警惕性高，误认为我们是骗子（或有被骗经历）。在兼职中，我也有过相关经历。在做惠山区中国移动宽带的维修反馈时发现，一般只有老年人在家时，上门访问多是遭到拒绝、或被质疑为骗子。关于老年人被骗问题，这一想象普遍存在。所以，对于开展老年人防骗防欺诈的相关活动也是很必要的，为老年人普及相关知识，尤其是失独老人。让老年人原离欺骗，做到真正的安享晚年。

这次实习中，我最大的收获并不是专业知识的学习，而是对于自身存在问题的认识。在实践中发现自己的不足，一些自己平时不注意的问题在工作中就完全暴露了出来。两年的大学生活即将过去，猛然发现，能力方面自己进步甚微。首先，语言表达能力。交流和发言时发现自己的语言不能清晰、有条理地表达自己的思想。其次，不善于问问题。实习结束时，才发现自己有很多疑问，可是并没有主动去咨询，寻找答案。缺乏探究精神。第三点，不善于与人交流。在于便民中心的丁力和真诚大哥交流时，发现他们大到国家政策，小到最新的电视剧、电影等等都可以带动别人进入话题中。生疏、沉闷的气氛很快被欢声笑语的交谈代替。从他们身上，我看到了社工需要具备的能力。所以，拓宽个人视野，增加阅历也成为了我必不可少的工作。

短学期实习报告

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本科暑期实习报告 篇7

关键词：体演文化,OSU汉语旗舰工程,强化课程

随着对外汉语教学事业的发展, 针对不同汉语水平的学习者出现了很多不同的教学方法。不同的课型也有不同的教学法, 目前出现的有控制式教学法、任务是教学法、主题式教学法等等, 而体演文化教学法, 却是一种综合式的教学方法, 在整个教学过程中不仅有任务式的体现也有主题式的内容, 在输入过程中也会有一些控制方式, 所以这种综合式的教学法在对外汉语教学过程中更具有发展的空间。因为它不仅有基础的汉语知识输入更有地道的文化体现, 在实用性方面较为突出。使用这种教学方法的教学课堂也受到许多外国留学生的喜爱。

一、体演文化教学法

体演文化教学法 (Performed Culture Approach) 是美国中文教师学会发源地俄亥俄州立大学东亚语言文学系, 十多年来探索出的一套独特的中文教学法。代表人物吴伟克 (Galal Walker) 、简小滨等。该方法在理论上主张扩展传统外语教学意义上的文化定义, 将行为文化的教学融入语言教学中。在实践上包括课程设计、教材设计和教学法设计等, 结合了听说法 (Audio-lingual approach) 交际功能法 (Communicative approach) 的长处, 兼顾语言结构使用的正确性 (accuracy) 和交际功能的畅通性 (fluenc y) 。体演文化教学法的教学目标是让学习者能在目的语的语言文化环境中得体、自如地运用目的语同目的语国家的人交流。所以这种方法在教学中更多地注重为学习者创建目的语的文化环境, 并且在这种环境中让学生反复地操练运用地道的正确的目的语进行表演。

这种方法还是比较年轻的教学方法, 约有十多年的历史, 目前仍然处于不断的发展与完善过程中。体演文化教学法中最基本的两个概念, 一个是culture, 另一个是performance。Culture指的是文化。而performance的含义却是非常丰富的。我们可能一看到“体演”一词想到的就是体会体验后进行表演, 初步认为performance就是“表演”的意思。在我经历了暑期俄亥俄州立大学汉语旗舰工程项目后, 发现它的意义远远超过表演, 而表演仅仅是低年级的学生最为基本的一个学习中文的方式。当你接触了从低年级到高年级以至于旗舰工程的学生学习中文的过程后, 你会发现, 所谓的体演, 包含了对于语言的表现和运用, 先是一种领悟, 一种感悟, 在不断的练习中, 在与情境相符合的环境中来恰到好处地进行语言的表现, 越往高年级走你越会在语言的基本层次上包含社会学的文化人类学的内容, 通过采访授课老师, 讲到了体演文化教学法在教学过程中需要的五个要素:1、发生的地点;2、发生的时间;3、合适的脚本、节目或者规则;4、参与者的角色;5、主动接受或被动接受的观众。这些都让学生进入一种戏剧的表演场合之中进行这些设定事件的重复表演。

在文化方面, 体演文化教学法将文化分为成就文化、信息文化和行为文化三大类, 而将行为文化看做是一种Performance.也就是说在人们生活中的一些行为琐事包括如讲价、问路、道歉、表示客气等都是一种performance, 是在一定社会文化背景下发生的人类交流的一种方式, 具备表演的五大要素 (时间、地点、角色、观众、台词) , 把语言视为一种行为, 即是说语言是一种言语行为, 每一次的言语行为都是有目的的使用言语进行表演的行为。而在实际课堂教学中, 教师要用最简捷的方法把情境 (context) 设置出来, 让学生在语境中练习新的语法点和功能。这对于教师的要求很高, 不但要自己扮演角色还要合理安排道具、场景控制时间, 鼓励学生开口说话进行自己意思的表达, 而且还需要在表达中运用上新学习的词汇和语法, 而且还需要让表达符合文化氛围等。

总的来说就是要学生在做中学、用中学;注重行为文化, 形成用汉语思维的习惯, 准确表达、有效交际。

二、OSU汉语旗舰工程

美国俄亥俄州立大学汉语旗舰工程 (OSU Graduate Chinese Flagship Program) 属于美国国务院的项目, 该项目是美国实施“关键语言”战略的一部分, 主要是培养高水平高层次的汉语人才, 以实现美国国家安全和经济繁荣的战略目标。该项目的教学特色就是在于吴伟克教授提出的“体演文化教学法”, 讲传统的外语教学方法进行扩展, 将行为文化的教学融入语言教学中, 多结合听说法和交际功能法的长处, 让学生在体演中学习, 最后达到短期内能够应用的目的。从低年级到高年级分为不同的班级按照不同的教学重点进行汉语能力的教学, 暑期在中国海洋大学安排学生的学习和课外活动。

汉语暑期班中除了有旗舰项目的学生, 也有其他等级的学生, 共同参加这个中文强化课程的培训学。生和老师除了在一起上课外生活也在一起, 项目最大特色除了教学方法之外就是会安排众多的课外活动, 给学生一个实际练习语言的机会, 也是一个任务。教学成效由观察学习者的语言演练 (language performance) 来进行评估。观察学生操练口语和书面语的方法评估。课程所扮演的角色是为三项技能教学各个层次设定教学目标, 包括听说两部分的口语、阅读和写作。为达到这些目标而进行课堂引导。课外活动就是辅助学生在课堂中所学习的知识的巩固加深, 和一些在实际中的变化, 提供一个灵活的实践空间。在项目中美国学生身边都有一个中国学生进行课外的陪同, 营造一个很好的语言环境, 不论是作为他们的室友还是他们的辅导老师, 都对于他们来说提供了很好的文化条件与语言条件。

三、强化课程教学特色

总的说来, 暑期汉语强化课程重在设计严谨的课堂教学之余, 还为学习者提供正规课堂意外的学习机会, 同时也给学生提供有效利用课外活动资源的策略。最大的特色有两点就是课堂的体演文化教学和课外的大量的活动项目。给了学生深入了解和体演中国文化的机会。所以他们能够很快的融入中国人的生活之中。对于初级的学生来说, 也会在短短的一周或者两周之内与身边的中国人在思维方式上渐渐趋近, 一个人能够独立的在当地进行基本的日常交流。

例如:第一个周初级的学生会学习问路, 所用的教材也是根据在青岛的实际生活需要来进行编写的, 即是说内容中出现的地点“五四广场”、“家乐福”、“佳世客”等等购物地方或者公交车的路线都是与实际相符合的, 他们在课堂上的听力内容, 阅读材料, 及表演场景和课后的任务安排都是与实际生活息息相关的。

而项目中的强化课程主要在于ACT, 一个星期中前四天初级班的同学都主要在进行一些操练, 只有周五才会有FACT的课程, 进行一些语法和词汇方面的讲解, 在讲解的同时还是会联系实际的语言运用更多的在语句中进行语言文化的记忆工作。但是这个教学法的要求是学生必须积极主动地去预习去投入到活动中, 如果自己不主动获取知识, 那么再多的练习和演练也达不到语言文化的记忆和运用。

通过体演文化教学法的实施, 学习者能够在听说读写方面都与文化相联系, 除了书面语, 也会有很多实际生活中运用到的口语的表达学习, 把说话作为发展一般语言能力的基础, 专注于说话, 然后再建立读写技能。把交谈技能的发展视为读写技能的重要基础, 初级课程集中于听说技能并根据学习者在学语言时所接触的内容介绍读和写, 当学习者进步的时候, 听说读写之间的平衡便会发生变化, 在进阶课程中, 读和写担任了更重要的角色。

同时有效地利用了教学时间, 理论课 (FACT) 和实践课 (ACT) 时间上的安排反应了宣示性知识和过程性知识之间的区别。说明性和过程性的策略为学习者提供比较均衡的方法, 以使得他们了解为什么在特定的场合中有特定的用语, 并为学习者在将来能有信心地体演体统实践机会。他们会较之于其他学生更加自信地在中国生活或者工作。因为他们学习到了汉语的知识, 同时也学习到了合乎文化规范的使用语言的能力。

但是这种教学法在培养学习者的汉语知识方面还有待完善, 在FACT的内容或者说时间还有待增加, 特别是在初级的时候, 听说课显得很重要的前提下, 更需要对于初学者们进行规范的语法和词汇方面的讲解, 不然在很多学生到了中高级就不能较为熟练地运用高级的词汇, 水平还是停留在初级的文化言语记忆之中。而且对于初级者来说, 教师在场景设置方面也较为艰难, 可能会一个情境的引入言语比实际操作中的言语还要多, 使得教学时间没有得到充分合理的运用。

四、总论

体演文化教学法作为一种借鉴了许多其他教学法后新生的综合性教学方法, 为初级到高级各个阶段的汉语教学中提出了不同的课程设计要求, 这一点很值得借鉴, 特别是高级汉语课程的指导方面。作为对外汉语的教学者和研究者还需要在不断的实践中让对外汉语教学的方法更加有效与完善。

参考文献

[1]吴克伟.体演文化教学法[M].武汉:湖北教育出版社, 2010.

[2]赵金铭.对外汉语教学概论[M].北京:商务印书馆, 2004.

一个电子类本科生的实习报告 篇8

2011年2月28日，我永远都忘不了这一天，这是我第一次踏上东莞这块热土！看着这个完全陌生的城市，看着匆匆的行人和来往的车辆，我突然觉得很陌生，找不到自己的归属感。但当初违背父亲的意愿，放弃在铁路的安稳工作而南下广东，现在已经不能回头了。

东莞是一个充满外来打工人员的城市，每个人都在忙碌，若问他们为何劳碌？恐怕连他们自己也不是很清楚。路边的工厂在外墙上挂了一幅很大的招普工广告，上面普工工资也有2500元以上，若我们这些应届生能在毕业前找到一份2500元工资的工作，真是件值得好好庆祝的事情了！堂堂一个电子类本科生，卖了白菜价！

初到公司

因为对东莞不熟，所以辗转了好几趟车才到要报道的公司——一家专业从事精密检测仪器设备及电子材料，集研发、生产、销售和技术服务于一体的高新技术企业。年轻的自己一腔热血地要往外闯，全然不顾结果怎么样，代价有多大。不过，自己既然选择了就不能后悔，而是要奋勇向前！

把行李放好后，我到隔壁宿舍逛了逛，发现新同事中有几个来自四川大学。人家“重点”的都来了，更何况我这个广西的二本生呢？想到这里，我心里也算平衡了一点。下午，我们这批通过校园招聘进入公司的应届毕业生都到齐了，一共14人，主要是来自广西和四川，其中还有一个是研究生。那位研究生是因为他的家在东莞，所以选择了这家公司。我们是第二批公司从大学里招进来的毕业生，所以被寄予很高的期望。

我们这批新人经过培训和军训，有10人进了研究院做技术，因为公司很缺技术人员，所以他们很快就被分派到关键的技术部门或大项目部，而包括我在内的其他4个人是做业务员的。我们部门里有几个比我们小的“90后”，但他们也算老业务了，都很有经验，也有客户资源，叫他们前辈或小辈都不合适，很是尴尬！我们4个新进的菜鸟，都在感慨：若四年前不读大学，早出来搞业务，说不定现在都混到经理级别了！

因为我们还没有正式毕业，所以实习期主要是熟悉公司和业务流程，说白了，就是提前适应，同时，也给出时间让公司和自己双向选择。

公司的目标很明确：要想出去，就必须把自己的基本功给打牢。两个月的实习期间，我更多的是呆在办公室里学习产品知识和操作方法。为了锻炼我们，公司甚至安排我们到车间里做普工，干装配机器、切割棉布、搬运货物、打扫车间卫生等工作，在这期间，我们当中有些人对这些磨练我们的“琐事”开始漫不经心或者应付了事了。许多你不经意间表现出来的态度也会被别人看在眼里，从而影响你留给他们的印象，这往往在关键时刻让你追悔莫及。比如，我们4个新人中的小A，他来到公司后，对公司地处偏僻、实习工资低等颇有微词，对公司安排的车间实习和经理安排的一些琐事，也显得漫不经心。小A更喜欢背着手在同事的座位间走来走去，跟有空的同事谈笑，虽然在经理的提醒下有所改变，但却因此给经理留下了“做事不认真、不主动”的不好印象。实习结束后，小A就被经理以“不适合做业务员”为由劝退了。

第一次出差

忘不了第一次接触产品时的不知所措，忘不了第一次上台做经验总结时的紧张心情，忘不了第一次随师傅出差时的兴奋，更忘不了第一次给客户打电话时的言语不清对于我们这些销售新手来说，有太多太多的第一次了，我们就是在第一次中锻炼，在第一次中成长，在第一次中成熟。

3月22日，我到公司后第一次出差，主要是跟车到深圳去催款。本来经理想让另外一个人去的，但那个人当天没穿正装，最后就把机会给了我。我们这些新人在“冷板凳”上已经坐了将近一个月，现在有机会出差，是相当值得期待的事情。这也让我明白：要永远做好迎接机遇的准备，因为你压根不知道它将在什么时候到来。

到深圳后的第一站，是随一个同事带着特性阻抗测试仪到他的一个客户那里帮忙。这位客户为了能够顺利接单，想借助我们的仪器向他的客户展示相关生产实力。其实，帮助客户，就是在帮助自己，最终也会给自己带来订单。深圳之行最重要的目的是去一个客户公司催款，这是一个设在住宅区里的外地公司驻深圳办事处，由于经理已事先与对方沟通好了，所以他派我自己去取支票。客户公司所在的小区安保非常严，我费尽周折才取到支票，当时不由感慨：接单难，要债更难。不过我只是来取支票而已，与一些同事的要债经历相比，我还算幸运的。我们部门的一个同事在2008年时，曾不听其他同事的劝告，把一台仪器卖给一家赖皮公司，结果在收款时对方想尽办法赖账，甚至扬言称“黑白通吃，不惧任何恐吓”，直至现在那笔货款仍未收回，成了不折不扣的死账。所以我在心中自警：今后要多注意客户的付款资历，尽量在送货时就把全额货款要回，避免付款逾期而陷入被动追款的局面。

正式入职

两个月的实习期转眼就过去了，对于本次实习的经历，我想了很多，最大的体会就是：态度决定一切。小A就是因为“态度”不好，所以才会被提前淘汰出局。另外，一个人要想在某一行业有所建树，就必须用一生的时间去忠于你的事业。去深圳出差的路上我跟司机闲聊，他十几年前中专毕业后就南下广东打拼，其间做过小贩、普工、生产线领班，还跑过长途车，后来跟朋友合伙开了家公司，但因经营不善，亏了几十万，迫于生计又重新为别人开车。现在，他已经四十好几了，回首以往却一事无成，只能蹉跎一生了。他告诉我，年轻人刚出来工作，一定要选好自己要投身的事业，毕竟人生苦短，能给你从头开始的机会不多，只有专注才能出成绩。

在拿到毕业证后再回公司，宿舍就只剩下我一个人了。跟我来自同一个学校的小A已经被经理以“不合适做业务员”为由劝退了，另一个同事因为家在四川，不想离家太远不来了，还有一个因为家里找到了更好的去处也跟着不干了。原本住在一起的四个兄弟，现在落下自己一个，心里不免孤单，但我心里也充满了斗志，一心只想往前冲，想要抓住机会不断表现自己，希望用自己的成绩来证明自己现在的选择是正确的。毕竟，这个时候的我太需要被肯定，太需要被鼓励和支持了。而他们的离去，也提醒我在这个环境下要学会思考、总结和进步，凡事都要有“空杯心态”，而且还要学无止境。

因为我有了实习期的学习，在接下来的三个月里，主要是不断成长和提升自己的阶段。我的留下，也让公司看到了我对公司的忠诚和培养的希望，于是派了资深的业务经理陶先生带我。陶经理是一个有自己独特“传、帮、带”方法的好师傅，他坚信每个人都有不同的做事方法，所以在带徒弟时都是采用“放牧式”培养方法，希望我们能够塑造出属于自己的独特做事风格。更多时候，陶经理会扔给你一个任务，告诉你要达到的结果，在这个过程中，你是用什么方法去完成或者遇到什么困难他一概不管，只有你提出疑惑时他才会给你指点，并在期限到来之前过问完成的进度。其实，陶经理这样做也是因为他实在太忙了，经常出差在外，在公司也有许多繁琐的事情要处理，实在是分身乏术。而我们被逼无奈，只好自己想办法完成任务，在这个过程中，既提升了自己的能力，也完成了任务。正因如此，陶经理带出来的好几个徒弟现在都很优秀，都能在其岗位上独当一面，我在陶经理的“独特培养”下也获益匪浅。

人生第一单

就像我们公司徐副总说的：“任何能够独当一面的业务员，都有在板凳上打磨一两年的功夫。”确实，一个业务员的成长，不单需要在业务技巧上炉火纯青，还要在技术有一定造诣。比如像我们从事的是PCB（印制电路板）行业，专业性比较强，这就要求我们要懂得PCB生产流程和技术参数，这样才能更好地跟客户谈技术、谈生产中遇到的问题。

对于营销新人而言，开发客户无疑是最具挑战性和成长性的工作，我也不例外。刚开始通过电话开发客户的时候，心“砰砰”跳个不停，连握在手里的电话都在颤抖，更别提在打通后结结巴巴的讲话了，甚至在关键时刻还“卡了壳”，最令人沮丧的莫过于电话打到前台，对方知道是做业务的马上挂掉的尴尬。遇到这种情况，同事们给我很多支持和鼓励，也给我支了不少招，如在打电话前做好充分准备，弄清楚自己要表达什么，达到什么效果；可以找一个人面对面练习跟客户交流技巧；要找对时间给客户打电话；面对刁难的前台要学会一些善意的谎言等。

渐渐地，我懂得了，客户要的不是我们的产品，而是我们能否提供帮助他们解决实际生产问题的方案。这就好像走进鞋店的客户，他们是为了让自己的脚更加美观和舒适；走进理发店的客户，他们需要让自己的外形更加清爽或更有吸引力；走进酒吧的客户，他们需要品酒的兴奋和释放。来我们公司参观的客户，几乎都是在实际生产中遇到了品质的问题，或者他们的客户要求检测产品的情况下，才不得不转向我们寻求帮助，与其说他们需要购买仪器，倒不如说他们是寻求解决问题的方法。所以，每次在跟客户交流时，不要问他们需要什么，而是问他们遇到了什么问题，我们能够提供何种方案、哪些仪器可以帮助他们解决问题，并达到最佳的效果。

经过两个月的坚持和努力，我终于在正式入职后的第二个月里，拿下了人生的第一单。在这个过程中，我深深体会到做销售的不容易。不过，我相信自己在开发、跟进客户，销售产品和谈判价格等方面都有很大的发展空间，我会在销售的道路上一直走下去。

最后，建议那些即将毕业的学弟学妹们，如果有机会，最好在毕业之前能到一个公司实习一下。因为只有真正体验过，才能深入了解你所选择的工作是否真正适合你，给你和公司一个相互选择的机会，毕业后也能更好更快地融入团队。同时，实习也可以增加我们的社会阅历，提升我们对问题的思考能力，关键是可以学到太多校园里学不到的社会生存法则。

（编辑：吴明 housy0116@ 126.com）

许多你不经意间表现出来的态度也会被别人看在眼里，从而影响你留给他们的印象，这往往在关键时刻让你追悔莫及。