开票员试卷（通用7篇）
一、填空题：
1.来购药的客户，开票员要先审查该单位是否进入公司（）内，否则令其到（）进行审核手续，审核合格后，方可开票销售。
2.将药品销售给具有（）的单位，不得向证照不齐全的单位和个人销售药品。
3.开票员开具销售清单应遵循（）的原则，同品种不同批号的药品，应先开（）和（）的批号的。4.在销售药品时对客户的法定资格、承付能力、（）等进行调查、评价和验证，以保证经营行为的（）。
5.开具销售清单的药品名称、剂型、规格、数量及（）名称必须与销售实际情况相符，其内容、项目要详细、准确。6．企业销售人员应开具合法票据，做到（）、（）、（）、相符。销售票据应按规定保存。
7．企业销售人员应（），不得虚假夸大和误导用户。
二、开票员的质量职责？
三、销售开票控制程序是什么？
四、公司质量方针目标？
五、参加过什么培训？
六、属于哪个科室？科长是？
一、自觉遵守公司的财务制度，严守工作岗位，忠实履行工作职责；
二、真诚对待客户，礼貌待人，维护和建立良好的客户关系；
三、严格执行价格标准，在调整价格时必须按照价格通知操作，不得私自做主，特殊价格必须有总经理签单并附在票后，方可执行；
四、认真做好开票工作，要求票据填写规范，做到数字准确，字迹清晰，内容完整，票据联次分配准确无误；做到一车一票，不得弄虚作假，避免错开、少开、重复开票情况的出现，如违反规定则承担相应的经济责任；
五、当日下班统计好当日的开票数量及金额，与出纳、成品油保管核对并及时做帐；月末扎帐及时做好当月销售统计，并与出纳、保管及时对帐，发现相关问题，及时向领导汇报；
六、妥善保管好空白销售票据及票据存根备查，不得丢失或涂改；
七、严格遵守公司考勤制度，上班时间不迟到、不早退，不串岗，不睡岗，不做与工作无关的事；
八、钻研业务知识、技能，规范操作流程，提高办公效率；
1.根据客户需求和组长安排，开具销售(发货)清单。
2.对手工开的销售(产品)清单，应复核数量单价金额。
3.协助组长通知客户打款，收到货款后交出纳。
4.对收回的货款应注明收入性质，付款单位。
5.对会计复核有误的单据，应查明原因，及时更改。
6.按地区、加盟商、部门、产品等分类统计销售数据。
7.涉及折扣返点的，应按规定正确计算，分类统计。
职责二日常核对管理工作
1.每一天核对销售的钱、款、帐、货，确保相符无差错。
2.严格控制销售折让，正确计算促销、返点款。
3.定期核对销售往来账，不允许逾期挂账，及时清欠处理。
职责三销售(发货)清单的管理
1.销售(发货)清单一家一本，顺号开具。
2.已登录电脑的要将电脑订单编号抄写在相应单号上，便于检索。
3.销售(发货)清单中有非产品(商品)款项，电脑录单时应做个性处理。
职责四销售档案管理
1.建立客户档案，分类统计各类销售信息。
2.建立销售(发货)清单管理簿，领用登记，专人保管。
职责五协助收入会计工作
1.配合收入会计工作，及时催收应收款。
2.协助收入会计与加盟商对账。
其他工作
开票员岗位职责
1.开票员须本着实事求是，认真积极工作的态度做好厂长安排的工作。
2.开票员收方须以实际情况为准，不得以任何借口和理由出具虚假票据。3.开票员出具票据时，时间、材料规格、数量须按照规范要求正确填写，并且单据上须有两个开票员签名此票据才有效。4.开票员须清楚每一种材料价格，并开具出正确的销售(出库)清单。5.开票员准确规范的把出入库单录入收发结存表，日清月结，并报交由厂长管理、保存，以便保证账实相符。6.开票员须认真负责出库、入库票据的领用和核销。7.开票员协助厂长完成其岗位工作和完成公司董事交办的其它工作任务。8.开票员在计量收方过程中如果与送货司机就方量问题有较大争议时，须立即向厂长汇报进行沟通。
2、负责市场内商户的发票开具工作，建立商户开具发票台账，规范合理地开具发票，并做好台账的整理登记工作。
3、及时和税务部门沟通，了解和掌握国家税收方面的法规政策，同时对商户进行指导和宣传。
4、严格按照税务部门的要求做好发票的领、用、存管理工作，做好空白发票和已开具发票的整理保管工作。
5、了解和掌握商户的经营状况，并配合商管部做好商户的日常监管及商品的质量监督工作。
6、协助办公室做好管理系统的建立和完善工作，并在公司网站上及时发布和更新有关税务方面的政策或报道。
2、文明服务，规范操作，开具票据字迹清楚，计算准确。对开出的票据各联必须按要求交给各部门进行核查、存档。
3、严格遵守工作制度，上班不扎堆闲谈，无故不得串岗、离岗，必须在xx住宿。如有事必须请假，得到场领导批准后方可离开。
4、认真对出售货物进行验方过磅，不得随意加减数量，严格按实际交易量进行计算交易数额。
5、严格必须严格执行xx价格政策，开票不得随意升、降价。
6、严格遵守票据管理制度，认真保管好交易票据，工作用具妥善保管。
7、及时做好当班汇总表，交易票据凭据及时整理上交。
8、礼貌待人，耐心解答客户询问，妥善处理经营中发生的矛盾。
9、严禁向客户购买、索要商品、钱物，不搞人情交易，禁止与客户吃喝玩乐，谋取私利。
一、GSP的定义，条款数、实施日期？ 答：药品经营质量管理规范
2013年1月22日部长签发，以卫生部令第90号正式颁布 2013年6月1日正式施行
共187条，其中批发的质量管理118条
二、GSP是同规范与附录组成，目前国家药监局颁布的那几个附录。答：2013年10月23日国家药监局颁布了五个附录：
冷藏、冷冻药品的储存与运输管理 药品经营企业计算机系统 药品收货与验收
温湿度的自动监测 验证管理
三、公司的质量方针是什么？ 答：
四、公司的经营范围有哪些？ 答：
五、《药品经营许可证》、《GSP证书》有效期是几年？ 答：五年。
六、目前，我国食品药品监督管理局核准的药品经营方式有哪几种？ 答：零售和批发。
七、新开户的客户单位需要收集什么资料？
答：经营单位必需收集：《药品经营许可证》、《营业执照》、《GSP证书》、法人委托书及身份证复印件。
医疗机构必需收集：《医疗机构执业许可证》、法人委托书及身份证复印件。
八、开票的流程？
答：（按本公司文件规定的开票流程阐述）
九、现公司经营了哪几类特殊药品？
答：蛋白同化制剂肽类激素、含特殊药品复方制剂（包括含麻黄碱类复方制剂、含可待因复方口服溶液、复方甘草片和复方地芬诺酯片（暂未经营）四类品种），终止妊娠药品。
十一、蛋白同化制剂肽类激素可以销售给哪些单位，销售时应注意那些事项？ 答：
1、具有经营蛋白同化制剂肽类激素的批发企业
2、医疗机构
3、不可销售给药品零售企业。胰岛素除外，胰岛素可销售给药品零售企业。
4、其他同类生产企业，即以某种蛋白同化制剂、肽类激素作为原料或中间体用以生产另一种蛋白同化制剂、肽类激素的药品生产企业（含接受境外委托生产的企业）。
注意事项：除胰岛素以外的蛋白同化制剂肽类激素由专人开票。蛋白同化制剂肽类激素可促进肌肉增生，提高动作力度，但滥用会引起人体内分泌系统紊乱、引发心血管疾病及形成强烈的心理依赖等生理和心理严重后果。
十二、含特殊药品复方制剂包括什么品种？ 答：含特殊药品复方制剂包括
1、含麻黄碱类复方制剂
2、含可待因复方口服溶液
3、复方地芬诺酯片
4、复方甘草片。
十三、含特殊药品复方制剂的商品编码有什么特征？含特殊药品复方制剂如何实施管理？
答：（按本公司该类商品编码的特征阐述）
1、含特殊药品复方制剂送货后，由业务员跟踪核实药品到货情况。发现异常情况时，应当立即停止销售，并向质量管理部门报告。
2、含特殊药品复方制剂类药品结算方式采用银行汇款、支票等非现金方式结算。4、2013年07月08日国家食品药品监督管理总局办公厅下发《关于进一步加强含可待因复方口服溶液、复方甘草片和复方地芬诺酯片购销管理的通知》食药监办药化监〔2013〕33号，要求含可待因复方口服溶液、复方甘草片、复方地芬诺酯片从生产企业直接购进的，可以将药品销售给其他批发企业、零售企业和医疗机构；从批发企业购进的，只能销售给本省（区、市）的零售企业和医疗机构。
十四、现公司哪些药品结算时不允许现金交易？ 答：蛋白同化制剂和肽类激素及含特殊药品复方制剂。
十五、客户购买含特殊药品复方制剂时，哪些人具有开票权限？系统是如何控制？
答：（根据本公司的管控要求阐述）
十六、终止妊娠可以销售给哪些单位，销售时应注意那些事项？ 答：
1、终止妊娠药品：用于终止母体内胎儿在其体内发育成长的过程的药品。复方米非司酮片、米非司酮片、米非司酮胶囊、米非司酮胶囊(Ⅱ)、米非司酮胶丸、米索前列醇片、卡前列甲酯栓、卡前列素氨丁三醇注射液、地诺前列素注射液、乳酸依沙吖啶注射液、注射用乳酸依沙吖啶、天花粉蛋白注射液等
2、销售客户：
（1）具有《药品经营许可证》的药品批发企业
（2）医疗机构（取得孕婴保健、妇产科、计划生育技术诊疗范围）（3）禁止药品零售企业销售终止妊娠药品。
十七、退货的流程，冷藏药品退货有什么要求？ 答：（根据本公司的管控要求阐述）
十八、销售药品时，应提供那些票据、资料？
答：答：
1、随货同行单（票）样式（内容包含：供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、收货单位、收货地址、发货日期等）
2、报告书
（1）一般国产药品：药品检验报告书（2）进口药品：《进口药品注册证》（或者《医药产品注册证》），《进口药品检验报告书》或注明“已抽样”的《进口药品通关单》
（3）批签发管理的血液制品：该批生物制品的《生物制品批签发合格证》复印件
（4）进口药材应当查验《进口药材批件》
3、冷藏药品：使用测温仪查验冷藏车、车载冷藏箱或保温箱的温度状况，并留存核查运输过程和到货时的温度记录；对未采用规定的冷藏设施运输的或者运输过程中温度不符合要求的不得收货，存入冷库待处理区，并报采购部及质量管理部处理。
4、索取发票，发票应当列明药品的通用名称、规格、单位、数量、单价、金额等；不能全部列明的，应当附《销售货物或者提供应税劳务清单》，并加盖供货单位发票专用章原印章、注明税票号码。发票上的购、销单位名称及金额、品名应当与付款流向及金额、品名一致（赠品若没有发票，应有单价为零的清单，并有有关协议或说明），并与财务账目内容相对应。
十九、直调药品的相关要求？
答：
1、发生灾情、疫情、突发事件或者临床紧急救治等特殊情况，以及其他符合国家有关规定的情形，企业可采用直调方式购销药品，将已采购的药品不入本企业仓库，直接从供货单位发送到购货单位，并建立专门的采购记录，保证有效的质量跟踪和追溯。
2、可委托购货单位进行药品验收。购货单位应当严格按照本规范的要求验收药品和进行药品电子监管码的扫码与数据上传，并建立专门的直调药品验收记录。验收当日应当将验收记录相关信息传递给直调企业。
3、直调药品出库时，由供货单位开具两份随货同行单（票），分别发往直调企业和购货单位。随货同行单（票）的内容应当符合以上要求，还应当标明直调企业名称。
二十、购货企业质量体系年度评审？
