撰写广告调查报告(共8篇)
如何撰写广告软文
撰写软文广告的策略、方法、注意事项
无声的吆喝——阔论软文广告
二、如何撰写广告软文?
报刊、杂志的软文广告以其成本低、效果好的优势,而深受广大广告主青睐,报刊、杂志也因此成为广告立体轰炸的地面主战场。许多广告主如格兰仕、海尔、奥克斯、脑白金等企业已经流水线“生产”广告软文,建立其完善程度不亚销售网络的软文发布网络和平台,然后再根据自己的市场推广策略,遍地开花的发布自己的软文广告,对促进促销活动的立即销售及提高品牌知名度起到至关重要的作用。(关于软文广告在整合营销中的重要作用本人将作专题另文阐述)。
软文广告通常是由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写,他们通常有“广告易做,软文难写”的感慨。因为广告软文不是文学创作,它更多地关注、把握消费者的理解方式后再进行撰写,因此要求要有非常高的写作技巧。结合成功的广告软文案例,及笔者十年服务数家知名品牌企业、在制造成了大量的广告垃圾后总结出来的一些成功经验,谈一谈撰写广告软文的一些方法、策略及注意事项,供读者参考:
一、广告软文撰写者的基本要求。
广告软文撰写者必须要有非常扎实的文字功底,具有非凡的驾驭文字的能力,非常综合的文化修养和丰富的想象力;同时,你还要吃透所服务的品牌的企业文化、企业的核心竞争力和产品卖点诉求、市场背景等。如果你卖炊具必须了解、熟悉古今中外的美食和烹饪文化,如爱仕达、苏泊尔;如果你是卖鞋必须了解、挖掘古典的、时尚的鞋履文化,如红青蜓、康奈;如果你卖酒,必须先到中国传统绵延数千年的酒文化中去淘金,如五粮液、水井坊„„你只有掌握了与行业相关联的知识,再从这一堆知识中挤出水分,变成智慧融入你的企业文化中去,才能在主题明确的软文撰写中广征博引、触类旁通、文思泉涌、一挥而就。
二、撰写广告软文三步曲。
笔者认为,撰写广告软文之前必须按以下三步曲理清自己的思路:
1、了解消费者对广告软文的接受过程,明确推广概念主题:只有主题明确,才能有的放矢,达到预期的广告效应。
2、必须要有新颖、富有创意的标题与销售推广文案。
一篇广告软文新颖有创意的标题与销售推广文案具有同等的份量,一个能吸引人的标题需要花时间去好好琢磨,如果是一下了找不到有穿透力的标题,在主题明确的情况下,也可以边写正文边考虑标题,或正文全部写完后再冠上满意的标题。总而言之是必须多花时间考虑标题。
3、选择与文案相匹配的表现形式。
要考虑用最好的形式去表现软文主题,最好有平面视觉传达效果的支持。
三、软文广告标题必须要有强烈的冲击力和穿透力,是你撰写该篇软文所有创意的高度凝练的概括。
特别强调广告软文标题的重要性,因为只有你的标题被消费者认可后,才能吸引消费者日趋挑剔、高贵的目光,让消费者接受你的广告内容才成为可能。因此,必须要精心设计你的标题,广告软文的标题大致有几种不的形式:
(1)、开门见山式:直截了当地提出软文主题,多用于非处方药品及保健食品;如果你的标题不能明确传达给你的产品目标消费群所需要的利益,最好不采用这种标题形式。
(2)、避实就虚式:用提出问题、隐喻、夸张、拟人等形式隐蔽地标注标题,诱发消费者的兴趣,从而接受你的广告内容;这种标题方式的软文案例,俯拾即是,因为这种标题形式与软文广告本身的功能与性质更加贴近。
(3)、惊雷细雨式:这种标题形式是以上两种方式的结合,设计一个主标题和一个副标题复合,主标题通常是雷声阵阵,副标题通常是细雨绵绵,打雷了是人都得在意这种自然力的喧嚇,绵绵细雨总会引导人们渐入佳境。
广告软文标题的形式一定要有创意,只要你向消费者的猎奇心理发起攻势,你就可以收到意想不到的回报。
四、软文广告的主题必须要高度明确、集中。
现在很多报刊、杂志软文广告都按字数收费,要在有限的篇幅里面,把一个问题说到点子上,你必须要惜墨如金,把你的笔墨集中、尖锐地体现在一个主题上;因此撰写广告软文必须要有非常强的针对性,特别强调要有一个明确的主题。此外,还要“师出有名”,老美打伊拉克还得为自己找个理由呢。如果是促销档期的软文广告,必须与促销主题密切配合,古代准备打仗的时候,有“红旗半卷出辕门”的说法,促销广告软文就是促销大战我方高高飘扬的红旗。
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有位同行在其谈促销策划的文章中提出一个“三新四性”原则,三新即指“新由头、新方式、新卖点”,在我看来,这个原则,很值得我们撰写广告软文时参考。
除此之外,还必须明确你所撰写的广告软文的目的和用途,必须明确自己撰写的软文是用于品牌推广还是促销宣传;用于品牌推广的软文(也叫公关软文、动态文章),要把品牌的核心理念加以体现,再次强调:找到一个让读者感兴趣的标题至关重要,引导读者一步一步读下去,乐于接受你传达的信息,这种软文多以新闻报导的形式出现,以记者的视点、结合企业发生的重要事件去撰写,一定要避开“黄婆卖瓜”之嫌。
如果是“战时”(指与竞品正在终端进行促销战)的广告软文,在撰写时更要注意主题在撰写时万变不离其宗。如果与竞品对比在核心卖点上更具优势,集中在一个点上进行不确指的“口水战”,不失为一种方法,但最好另辟蹊径,避开竞品的宣传锋芒,采取类似产品差异化策略一样的方法,挖掘自身的宣传点,并集中到一个点上进行轰炸。许多企业在产品概念研发阶段就已经推出自己的软文广告主题,先营造“山雨欲来风满楼”的气氛,待到市场推广阶段,产品的概念、主要卖点已为广大消费者所熟知,再加上推广手段、执行力度到位,肯定能取得不俗的销售业绩。
五、撰写广告软文必须以创意的方式充分考虑它的新颖性、可读性、趣味性、知识性。
广告软文在写作上并不拘泥于形式,但是任何广告软文如果没有吸引读者的阅读欲望,不能捕捉到读者猎奇、求知、愉悦的心态,就很难勾起读者的兴趣。如果一篇广告软文光看标题就让人打不起精神,其广告效果就根本无从谈起。因此还必须分析产品目标消费群的消费心理、生活情趣,投其所好,增加其可读性、趣味性、知识性,切忌一厢情愿自得其乐和不厌其烦的陈腐说教和很专业、很伤脑筋的专业阐述,否则,轻而言之,是制造广告垃圾,重而言之,适得其反,伤及企业自身。
六、撰写广告软文的策略和方法
“水无常形,兵无常势”,与市场营销策略一样,广告软文的撰写及投放策略要因形造势,在撰写时要考虑与推广策略、投放载体、投放频率、投放方式等因素结合起来,选择不同的撰写方法与策略,如在主流平面媒体可以考虑用比较庄重、正式的方法撰写,非主流平面媒体可以考虑用比较轻松、有趣甚至诙谐的方法来撰写。总之,不能与投放媒体的整体风格格格不入,给人很别扭的感觉。广告软文的撰写方法多种多样,越有创意的撰写方法,越能收到不同凡响的效果,下面简单介绍一些笔者总结的软文撰写策略与方法:
1、“感心为上”法:
这种方法是现在的软文撰写用得最多的方法,而且广告效果屡试不爽,特别是药品、保健品软文广告,表现得尤其明显。所谓“感心为上”,大多以“亲情”、“爱情”、“爱心”、“孝心”为主线,动之以“情”,再“晓之以理”,肯定会取得良好的效果,不能老盯着消费者的口袋让人家掏钱买你的东西,要言出由衷,流露真诚。要本着一个敢于承担社会责任或宣传人性真、善、美及社会美德的真心去撰写,再尽量实事求是地推介你的产品卖点,才可能为广大消费者所接受与认可,达到品牌宣传和促进销售的目的。这种方法的要旨是找到产品卖点与情感主线的必然联系。
参考案例:养生堂龟鳖丸、太太口服液的软文广告。
2、“语不惊人死不休”法:
“没有创意就没有灵魂”,“没有创意就去死吧!”,广告大师们非常强调创意灵魂,这种方法更侧重在软文文字的提炼,特别是体现在标题上,多以谐音的关键字上大做文章,先声夺人,既能给人非常深刻的印象,又能体现产品的功能及主要卖点。并且以心照不宣的形式,明确传达满足消费者需求的信息。
案例:(1)采纳公司朱玉童先生:战“痘”的青春系列软文;
(2)又如笔者最近撰写的一则推广爱仕达无油烟不粘锅的软文广告文案:《从家庭“煮”妇到家庭主妇》,通过“煮”与“主”的谐音,给读者一定的想象空间,主题诉求是:通过用爱仕达的无油烟锅,家庭主妇才能真正实现“当家作主”。
3、“一石激起千重浪”法
这种方法本人又称之为“奇兵为谋”法,也就之说这种方法以出奇招致胜,具有非常大的风险性,因此在撰写、投放这样的软文时必须慎之又慎,充分评估投放后可能承担的风险。一般持续稳定发展的主导品牌不会采取这样的软文投放策略和方法,因为一旦产生负面作用,它的破坏力所造成的后果实在难以预测和评估。但话又说回来,一旦正面作用得到淋漓尽致的发挥,它又可以达到使企业起死的效果,因此,不乏陷入困境的企业,因为精心策划的一篇广告软文而峰回路转,“柳暗花明又一村”。
案例:十多年前,当时藉藉无名的苏泊尔在推出新标准压力锅,加上其软文炒作,使其他品牌措手不及,人无我有,再加上CCTV-1焦点访谈的跟进,在炊具市场上气势如虹,一举确立其在压力锅行业的龙头地位。
4、“扯虎皮撑大旗”法
借助相关主管部门的权威发布来撰写广告软文,激发、引导消费者的购买欲望,往往会取得事半功倍的效果。
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案例:
(1)、爱仕达铝压力锅的以旧换新软文。主要内容:爱仕达借当时的国内贸易部发出的消费警示:铝压力锅的正常使用寿命为八年,超过使用期限及老标准生产的压力锅就有“爆”锅隐患,爱仕达推出以旧换新大行动,旧铝压力锅折价X元,敬请广大消费者赶快行动起来!
(2)、爱仕达无油烟不粘锅的推广软文主要内容:
爱仕达厨房销烟大行动
中国室内装饰协会室内环境监测中心发出环境污染警示:厨房油烟危害健康
随着人们生活水平的提高,健康、环保意识也得到了逐步加强,人们开始反思以往生活中的不利于健康的陋习,厨房有害物质排放的问题也应该引起重视。我国饮食文化讲究煎、炒、烹、炸,而这些烹调方式可产生大量油烟,“家庭煮妇” 须防烟害。油烟随空气侵入人体呼吸道,进而引起疾病,医学上称为油烟综合症。作为国内炊具业的行业龙头,爱仕达公司以悉心呵护家庭煮妇的身心健康为己任,推出了爱仕达六层无油烟锅,充当了厨房油烟的终结者,掀起爱仕达家庭煮妇销烟大行动,掀开无烟厨房的炊具消费新时代,从源头上与厨房油烟斗争到底,营造健康家庭和无烟厨房,从此使每一个健康家庭告别油烟之苦,敬请选用爱仕达六层无油烟锅。
5、“傍名秀”法
时下,在广告宣传上比较流行“傍大腕”“傍名牌”,在软文的撰写上也可以结合知名度很高的人、物、事,“秀”它一把,同样可以取得良好的效果。
案例:笔者在推广、普及爱仕达的不粘锅时,措写过一篇非常成功的软文。爱仕达的不粘锅是使用美国杜邦公司的“特富龙”不粘涂料,笔者偶尔在翻阅杜邦的一些资料时了解到美国自由女神像的金属结构是用杜邦的“特富龙”不粘涂料来进行防锈的,因此,笔者在推广爱仕达的不粘锅时,自然而然不会放过这个那么好的软文标题:自由女神用什么来防锈?
然后再推出爱仕达的不粘锅产品,发表在《中国妇女报》上,结果反应非常好。
如果没有这个知识点,再怎么创意,咱卖不粘锅也不会想到远在大洋彼岸的“自由女神”来为我们作终端导购员。所以平时的知识积累是种植伟大创意的沃土。
6、“别出心裁”法:这种方法主要在软文的体裁、形式、措辞的传神技巧上做文章,力求给人耳目一新的感觉。案例:(1)广告大师大卫.奥格威的“号角鹄”招聘广告
奥美广告公司征求——号角鹄
号角鹄是北美产的一种鹄,叫声非常宏亮,奥格威认为这种鸟“具有天赋异禀的创
意才华和振奋人心的领导能力。”
一次,当奥美需要登“征人启事”时,奥格威就对公司的人打了这么一个比喻,奥
美需要的就是这种“号角鹄”式的人;富于创意的广告人员,就用他的这张便条,登了
一个有名的广告:
在我的经验中,广告界的创意指导有五大类:
1、精通策略,拙于执行。
2、优秀的经理人,凡事不会出错,但他不会创造出杰出的广告活动。
3、无药可救的一群。
4、才华洋溢,但却是一败涂地的领导人。
5、号角鹄——天赋异禀的创意才华,并且具振奋人心的领导能力。
我们的海外分公司正有一个空缺等待这种稀有鸟类来牺息。
来函资料绝对保密,径寄本人———大卫·奥格威
地址:法国,伯恩,863000,杜弗古堡。
大卫·奥格威
(2)大红鹰的短诗:大红鹰——胜利之鹰
7、“软硬兼施”法
这种方法主要是软广告和硬广告结合在同一个版面投放的方式,这个投放方式往往广告软文占很大的版面,通常以整版和半版投放,硬商品买卖在阿里巴巴软商品交易在阿里巧巧
尽量照顾读者对广告信息充斥生活每一个角落的厌烦情绪,软广告占了绝大部分的版面,而且不露声色,看不到任何广告的痕迹,通篇不谈任何产品和品牌,只是让你猜谜一样地提出、分析消费者关注的问题,仅仅在同一版面的某个角落以豆腐块大小揭露谜底的形式推出硬广告,介绍产品的品牌、产品的功能,与大篇幅的软文遥相呼应。尽管读者最后有了一个“豁然开朗”的感觉,你大篇幅的软文如果对了读者的胃口,他会为你的良苦用心所折服,即使让他有一个“上当”的感觉,最多也是一笑置之。这种方法适用于保健品、特效药品、特殊功能性产品、个性化消费产品或市场细分程度较深的产品等。
8、“拟人”法:把企业、产品、服务或产品卖点诉求拟人化,以增加软文的可读性、趣味性。
案例:笔者在推广爱仕达无油烟不粘锅时,曾撰写过一篇广告软文,在标题上就采用了拟人化的手法,该文标题是《细数厨房油烟的种种恶行》。
9、“图文并茂”法:
图文并茂,相辅相成,以图片与文字相结合的形式传达信息,在形式上比较直观。图片可采用卡通的形式,也可以数幅图片故事连载的形式,在故事叙述时把你的产品卖点诉求隐蔽地表露出来;也可用夸张的富有视觉冲击力的图片,甚至可以采用“超现实主义”的方式表现图片效果,先把消费者的目光吸引过来,便会顺理成章地走近你希望的广告效果。
案例一:格力空调在《深圳特区报》头牌头条一只格力空调破“报”而出的图片再增加“重拳出击”的文案软文令人过目难望。
10、图表比较法:通过与不确指的同类产品的功能性比较,以简单的图表一目了然、非常直观地把你的产品卖点展示出来。
11、问卷调查法:巧妙设计测试性的问卷,然后同一版面以计分的形式给出问卷结果,不同的分值有不同的结论,不管是什么样的结论都得用你的产品解决问题。这种方法用于非处方药品、保健食品、家居用品、洗化用品、化妆品、房地产等等。
12、借题发挥法:这种方法的要旨是结合事件,巧设名目,褒贬参半,名贬实褒。
案例:吉利美日与日本丰田的官司之争,不管官司胜与败,吉利都是赢家,先大炒特炒,把吉利美日品牌知名度先提高再说。
13、小题大做法:从不起眼的事件找出与企业及产品的内在联系,然后集中力量,旁征博引,命中目标,要旨是一鼓作气,把气球吹大。
案例:刚刚故世的前麦当劳老总为一个词有辱麦当劳员工,致公开信给美国总统,结合其它有力举措,实现麦当劳的中兴。
七、撰写广告软文的注意事项
1、不能与现行的法律、法规相抵触。
广告软文撰写者必须要熟悉广告发布的相关法律、法规,发布的广告要以不能与现行的法律、法规相抵触为前提,以免受到相关执法部门的查处,甚至引起官司缠身。研究相关法律条款,可以使你在创作软文时更加张驰有度。
2、切忌宣传口径不统一。
笔者主张软文广告统一由企业总部市场部或企划部统一把关,以免二级代理公司或驻外机构在执行软文广告发布时宣传口径不一,直接影响广告效果。
3、切忌诋毁其他竞品。
在撰写软文时尽量只说自已的好,不说别人的坏,更不能充当害群之马,惹得同行群起而攻之,你将没有立锥之地。
4、不制造垃圾广告,不生产“鸡肋”。
软文广告投放宁缺勿滥,撰写软文要言之有物,精心打造,不要千篇一律:远看有模有样,近看都这么一回事——企业简介。由于工作繁忙,关于软文广告的撰写策略、方法,就匆匆写毕,错漏及不当之处在所难免,敬请读者不吝指教!
作 者: 激扬创意
作者简本文作者系实战策划人,曾就职于广西喷施宝集团、广东格兰仕企业集团、浙江爱仕达企业机构等著名企业,长期隐于幕后介: 充当企业的“号手”、“枪手”、“消防队长”和“快速反应部队总指挥”,苦学济世经纶和经营韬略,“十年磨一剑”,挟十年
品牌管理、营销策划实战经验,再加上些书生意气,欲小试锋芒,指点江山,激扬文字。
一、工作报告的含义、类型与渊源
(一) 工作报告的含义与类型。
工作报告是依法成立的社会组织第一负责人, 向本系统由选举或协商产生的代表 (或委员) 组成的权力机关陈述过去和今后的工作, 请予议决的公务文书。这就是说, 工作报告作为公文文种, 其上位概念 (属概念) 是公务文书, 它是属于公务文书的一个文种, 此其一;其二, 报告的主体是依法成立的社会组织机关, 报告人是该组织的法人代表, 即第一负责人 (俗称“一把手”) , 通过工作报告这一形式总结和部署工作;其三, 报告的受体是该社会组织系统实行“代表制”或“委员制”的权力机关, 后者被赋予听取、审查和议决报告权。如在中央, 全国人民代表大会 (国家最高权力机关) 听取和议决国务院 (国家最高行政机关) 总理的工作报告;在地方, 各级人民代表大会听取和议决各级政府 (地方行政机关) 首长的工作报告。
根据工作报告的以上含义, 联系我国目前各社会组织对工作报告的使用情况, 我们可以从两个互相关联的方面来划分工作报告的类型:从工作报告的主体看, 可分为中国共产党工作报告、国家机关的工作报告 (含人大常委会工作报告、政府工作报告、人民法院工作报告、人民检察院工作报告等) 、人民政协工作报告、民主党派工作报告、人民团体工作报告、国有企业工作报告等;从工作报告的客体看, 同以上报告主体相对应, 有中国共产党代表大会 (代表会议) 及委员会议的工作报告、人民代表大会及人大常务委员会议的工作报告、人民政协全体委员会议工作报告, 各民主党派代表大会及委员会议的工作报告, 人民团体代表大会 (代表会议) 及委员会议 (或理事会议) 的工作报告, 国有企业职工代表大会的工作报告等。
(二) 工作报告的渊源。
工作报告这一文种的产生有悠久的历史渊源。它的含义和类型内包含着一个基本道理, 就是工作报告是党派、政权和其他社会组织采取民主集中制的产物。凡是按照民主集中制组织起来的社会组织, 通常都要运用工作报告这个办理公务的工具去履行职责, 管理和推动本组织的活动。在我国, 中国共产党是最早按照民主集中制建立起来的社会组织, 而实行民主集中制, 最终就是集中到本组织“代表大会”。按照中国共产党章程规定, 党的代表大会是民主集中制这个制度化体系中最基本的民主制度, 是党的权力机关, 它有权听取和审查本级党的委员会、纪律检查委员会的报告;同时, 由代表大会选举产生的党的中央或地方的委员会, 有权听取和审议中央政治局或地方常务委员会的工作报告。中国共产党从成立至今, 共召开了17次全国代表大会, 其间自“七大”以来, 每届代表大会都要听取和审议中央委员会的报告。新中国成立前, 中国共产党在部分区域成为执政党, 在人民民主的政权中也采取了民主集中制的原则, 从土地革命战争时期中央根据地实行的全国工农兵代表大会、抗日战争时期边区根据地实行的“三三制”的参议会, 到解放战争时期区开始实行的人民代表会议, 在这些会议召开时都有民主政权执行机关主要负责人向大会作工作报告。1934年1月毛泽东代表中华苏维埃共和国中央执行委员会与人民委员会《在第二次全国苏维埃代表大会的报告》是最早的“政府工作报告”。建国后, 1954年9月召开的中华人民共和国第一届全国人民代表大会第一次会议通过了第一部《中华人民共和国宪法》, 这部宪法正式构建了我国以人民民主专政的国体与人民代表大会政体为核心的民主制度框架。从1954年至今, 我国已经历过10届全国人民代表大会, 现在处于第11届, 每届及届中的各次全国人民代表大会, 都有国务院总理向大会作《政府工作报告》, 接受监督和审议。在中国共产党及其领导下的人民政权实行民主集中制的示范和影响下, 我国各民主党派、人民政协、人民团体和国有企业几乎都按照民主集中制原则来建立自己的组织形式, 实行类似“党代表大会”或“人民代表大会”的制度, 从而使工作报告这一文种得到普及, 其使用频率越来越高, 越来越广泛。
二、工作报告的特点与功能
(一) 工作报告的特点。
从公文文种的性质看, 它有别于法定文种“报告”和非法定文种“领导讲话”。目前, 党政机关发布的公文法规所规定的“报告”文种, 属于以书面形式存在的上行文, 适用于向上级机关汇报工作、反映情况、回复上级机关的询问, 而工作报告严格说来还属非法定文种。理由是:现行“宪法” (2004年3月全国人大十届二次会议修正通过的《中华人民共和国宪法》) 虽然规定国务院和地方各级人民政府分别对本级人民代表大会及其常务委员会“负责并报告工作”, 但这里的“报告”是作为动词使用而不是作为文种的名词使用的, 而且工作报告 (草案) 先是作为会议文件而存在, 通过报告人以口头语言方式传达给与会人员, 经过讨论审议修改, 做出相应的“决议”表示同意后, 才转化为法定公文。同时, 工作报告与一般的“领导讲话”虽然同属于非法定文种和会议文件, 但工作报告有专指性, 即专指的报告人 (社会组织的法人代表) 、专指的会议场合 (代表大会或委员会议) 、专指的法定审议程序, 它一旦被一定的法定会议通过后, 就在本组织系统具有最高的权威性。
从文本的撰制过程看, 工作报告调研和起草的周期长。工作报告需要全面总结本组织系统过去一个时期的工作和部署今后一个时期的任务, 事关重大。因此, 通常都要提前三五个月甚至更长的时间做文稿的调查研究和起草工作。其主要步骤是:第一, 在报告人或其他领导人的主持下成立起草小组。起草小组从有关部门抽调人员组成, 形成“杂交”优势, 并要有一两位水平高的作为统稿人。第二, 酝酿准备。包括体会领导意图, 初步明确报告主题 (主题的最终确定要产生于调查研究之后) ;深入实际调研, 搜集整理资料, 理顺思路, 围绕报告主题酝酿报告提纲。第三, 草拟报告稿。根据领导批准的提纲撰写, 按分工先由起草小组成员分头写, 尔后由统稿人进行统稿工作, 形成初稿。第四, 反复修改。由报告人修改, 或提交领导班子集体讨论修改, 形成“征求意见稿”;之后, 下发本组织系统的一定范围内组织讨论, 征求修改意见, 起草小组再集中各方面的意见, 形成“修改稿”。“修改稿”不是一锤定音, 往往是上下结合、经过多次反复, 形成修改一稿、二稿、三稿……。第五, 领导班子最后审核。由报告人签发, 形成提交“代表大会”或“委员会议”议决的讨论稿。以上大致是报告文本调研和起草的全过程。在这一过程中充分体现了领导亲自动手、秘书辅助和群众参与的“三结合”原则。
从文本向法定公文的转化看, 必须经过一定的法定程序。同一般的公文不同, 领导机关产生的工作报告文本不具有法定效力, 它只是提供“代表大会”或“委员会议”的讨论稿。在相关的“代表大会”或“委员会议”的会议上, 由报告人作报告, 同时将文本发给与会者进行讨论审议, 然后集中大家的意见, 由起草小组辅助会议主持者, 对报告进行修改, 再将修改稿印发大会, 并附以修改说明;经多数与会人同意才形成相应的关于工作报告的“决议”提交大会表决。大会通过“决议”后, 工作报告才最终具有法定效力, 成为本组织的共识和行动的准则。这是审议工作报告的法定程序, 一个环节也不能少。关于工作报告的“决议”可长可短, 最短者只一句话, 如1945年5月31日“七大”通过的《中国共产党第七次全国代表大会对于政治报告的决议案》:“大会完全同意毛泽东同志的政治报告《论联合政府》, 并认为必须将报告所提出的任务, 在全党的实际工作中予以实现。”
从文本内容看, 包容量大, 具有系统性、全面性、战略性等特点。由于工作报告担负着社会组织的领导中枢机关总结并部署本组织系统工作的任务, 因此, 势必要求其内容广泛、全面、系统, 对工作实施战略性的指导。从纵向看, 工作报告涉及的工作跨度, 受代表大会 (委员会) 会议间距的制约, 少则一两年, 多则四五年;从横向看, 它涵盖本组织职权范围内各方面的工作。比如, 五年一届的全国人民代表大会和地方各级人民代表大会, 每年初都要举行一次, 国务院和地方各级政府要分别向大会作“政府工作报告”, 其内容几乎囊括了政府管辖的全部工作, 包括经济、政治、文化、社会以及生态文明等方面的建设与改革, 国务院工作报告还包括外交工作;其回顾全国或一个区域的政府管理工作而总结出的经验、提出的今后任务具有普遍指导性。这同职能部门总结并部署工作的领导讲话有显著的不同, 后者的容量小、内容单一, 其社会影响也是特殊的、局部的。
(二) 工作报告的功能。
概括起来, 工作报告的功能 (作用) 有如下几点:实践经验的总结;革命理论的载体;重要路线和方针政策的制定;统一行动的指南;动员群众的号角。不同类型和级别的工作报告都有一个共同之处, 它要回顾过去一定时段的工作成绩与不足, 总结工作中的经验教训, 有的还将实践经验上升为理论原则, 并且在此基础上分析形势, 提出今后的工作任务和完成任务的路线、方针、政策, 指明继续前进的方向。工作报告在法定的“代表大会”或“委员会议”上审议通过后, 就成为本组织系统动员群众、教育群众、团结群众为实现一定的目标而奋斗的行动指南。当然, 工作报告所起作用的范围和大小是不一样的。它好比一个“圆锥体”, 领导机关的层次越高, 这个“圆锥体”的体积就越大, 工作报告影响的范围就越广泛;反之, 领导机关层次较低, 这个“圆锥体”的体积就相对小些, 工作报告影响的范围就窄些。中国共产党是领导我们事业的领导核心, 因此党的代表大会报告和中央委员报告, 其作用和影响是全国性的。抗日战争胜利前夕, 党的“七大”通过的毛泽东的政治报告《论联合政府》, 提出了“放手发动群众, 壮大人民力量, 团结全国一切可能团结的力量, 打败侵略者, 建设新中国”的总任务, 指导了抗日战争从一个胜利走向另一个胜利;解放战争胜利前夕, 毛泽东《在中国共产党第七届中央委员会第二次全体会议的报告》提出了促进革命迅速取得全国胜利和组织这个胜利的各项方针, 并且规定了在政治、经济、外交方面应采取的基本政策, 提出了中国由农业国转变为工业国、由新民主义社会转变为社会主义社会的发展方向, 从而迎来了新中国的诞生。特别是毛泽东在报告中告诫“夺取全国胜利, 这只是万里长征走完了第一步”, 要保持“两个务必”的作风, 要警惕资产阶级“糖衣炮弹”对无产阶级的攻击, 这些令人警醒之言, 至今仍有重要指导意义。1978年12月党的十一届三中全会后, 中国共产党召开了十二届至十七届全国党的代表大会, 历任总书记在每次大会上的报告从国内国际两个大局出发, 分析了形势, 确立了会议主题。先后提出了新时期建设中国特色社会主义的基本理论、基本路线和基本方针政策, 制定了以经济建设为中心的各方面的发展战略及奋斗目标;与此同时, 全国人民代表大会经历了五至十届 (目前正处于十一届) , 每届及届中的每次代表大会上国务院总理的《政府工作报告》都以全国党的代表大会报告为指针, 部署国家行政系统的工作;全国人民政协历届委员会议, 各民主党派和人民团体历届代表大会, 也都在各自的工作报告中贯彻党的全国代表大会报告的精神。这样, 通过中共历届工作报告和贯彻报告的各项决议、决定, 不断把全国各类各级组织的力量调动起来, 把广大干部和群众的积极性焕发出来, 形成了推动改革开放和现代化建设事业的合力, 取得了举世瞩目的巨大成就。这说明, 工作报告的精神力量一旦被人民群众掌握, 可以转化成改造世界的物质力量。
【摘 要】现代商业活动中,广告越来越受到重视。如何撰写广告从而达到最有效的宣传效果也是近年来被广泛关注的话题之一。本文就广告撰写中正文和标题的写作原则进行研究,发挥广告标题和广告正文的最大价值。
【关键词】广告英语;标题
广告标题是广告语言的核心,是画龙点睛之笔。应具有吸引力,能使读者注目,引导读者阅读广告正文,观看广告插图。因此,标题要用较大号字体,要安排在广告画面最醒目的位置,应注意配合插图造型的需要。
1.广告标题的作用
(1)为整个广告提纲挈领,让广告最重要、最吸引人的信息在创意的表现中得到展现,以最醒目的方式对应受众的内在需求,以引起他们的关注。
(2)在无目的阅读和收看的受众中间,分离出目标消费者。广告标题提出的广告信息中的利益点能成为受众潜在消费欲望的对应物,使消费者对广告内容产生好奇和关注。
(3)诱使被分离的目标消费者进一步关注正文。标题在形式和内容上都引导着目标消费者继续关注广告正文的表现,在内容上,提示正文中将表现的信息内容;在形式上,对应他们的好奇、审美和阅读冲动,以诱导目标消费者进一步关注正文。
(4)直接诱发消费者产生购买行为。广告的劝导作用多数是从标题开始的。广告受众甚至都不用再去看正文就已经被利益点、被劝导和呼唤所吸引,直接诱发他们产生消费行为。
2.广告标题的特点
2.1标题尽量简短,既能节省空间,又容易记忆
例如:Just do it.(想做就做)
Coke adds life.(可乐加生活)
2.2在语言方面,力求出奇制胜,出乎意料的表达丰富的内涵
例如:Home,sweet Honda(家,甜蜜的本田)“Home,sweet home.”是美国人对家的感叹。而Honda汽车的广告词把它变成了“Home,sweet Honda.”使消费者把home和Honda联想在一起,认为Honda就是他们的家-安全舒适。
2.3标新立异
例如:Hi-fi, Hi-fun, Hi-fashion, Only from Sony.(索尼广告)在这里Hi-这个前缀是high的谐音, 表示“高”的意思。在翻译时也采用直译法,译成“高保真、高乐趣、高时尚—只来自索尼。”
2.4应具有韵律美
例如:My goodness!My Guinness!(我的上帝!我的Guinness!)这是为啤酒Guinness所做的一则广告。广告中的"My Goodness"为口语表达中的惊叹句,意思是“天啊!”。Guinness啤酒于Goodness同音,读起来朗朗上口,诙谐幽默。
3.标题的撰写原则
广告标题有着特殊的功能,其表现形式也是多种多样,丰富多彩的,常见的广告标题表现形式有如下几种:
3.1新闻式标题
新闻式标题指采用新闻标题和导语的写法与形式.把广告信息当作新闻处理,以增强广告的可信性。由于它采用富有新闻意味的词句来表述宣传内容,直截了当地告之消费者新近发生的某些事实,因此,潜在的顾客更容易接受。这类标题多用于介绍新上市产品或生产企业的新措施,目的在于引起大众关心进而转读正文。
例如:Vermilion is still one of the attractive male parts.(红唇依然是吸引男性的部位之一)这是雅诗兰黛唇膏的一则广告标题—“红唇依然是吸引男性的部位之一”。正文则写道:“据AskmM.cnm网站调查显示;性感红唇在‘最吸引男性的女性身体部位调查中高居第二位。”颇具新闻性。
3.2问题式标题
问题能使人产生好奇心,驱使人刨根问底求个究竟。撰写问题式标题时,应力求站在消费者的立场上提出问题,这样会使读者感到亲切,对广告所传达的信息容易接受。
例如:Avis is only No.2 in rent a cars.So why go with us?这是美国Avis租车公司的广告。本文标题Avis is only No.2 in rent a cars.So why go with us?(Avis在租车行业中仅仅是第二,那为什么还要和我们同行?)是个问题式标题,这个问题式标题用一个疑问句驱使顾客刨根问底求个究竟。
3.3祈使式标题
用比喻的手法,把美好而熟悉的事物同广告所要宣传的内容结合起来,使读者产生美好的联想,以达到加深印象的目的。日本“花王”化妆品广告的标题“花王世界、光洁明亮”。
例如:Come to where the flavor is.Come to Marlboro Country.(万宝路,真正的味道—万宝路世界)第一个祈使句Come to where the flavor is.做出了强有力的宣称:“万宝路,真正的味道。”暗示只有该品牌才掌握了香烟的真正滋味。第二个祈使句Come to Marlboro Country.表明只有吸万宝路香烟才能真正体验到美国西部牛仔的生活—充满了活力、勇气和男子气概。
3.4炫耀式标题
此类标题是以自豪的态度,赞美夸耀的语言显示企业产品或服务的特色和优势,以吸引消费者,其特点是直接,坦诚,豪放。
例如:Welcome to Worlds Best Airport.(欢迎来到世界上最好的机场),在这则民航广告标题中,广告主以值得骄傲、赞美的语言宣扬了企业的优势,很有冲击力,能够刺激起消费者的兴趣。
3.5承诺式标题
广告主往往在标题中向消费者许诺使用广告产品可能带来的利益,从而引起消费者的购买兴趣。承诺式标题的主要特点就在于迎合了消费者的心理需求,消除了他们的内心顾虑。
该类标题的应用不受时间限制,任何时候都能运用;它运用的范围也很广,不论什么种类的商品,什么样的服务均可使。D·Ogilvy非常推崇这种标题,认为这种写作技巧具有永恒的持久的魅力,可以使用几十年。写作这类标题时,一般要求保证你的许诺能兑现,若不然则会招致无穷的麻烦。
例如:Every time we race,you win.(我们的每场比赛,你都胜券在握)这是雅马哈(Yamaha)电子琴广告,看到商家们如此承诺,潜在的消费者难道不想买台试试?
3.6对比式标题
对比式广告标题是采用烘云托月的手法来显示企业或产品优势。这类标题的特点是对比性强,容易引起人们的注意并加深印象。
例如:DO More.Work Less.(更多的工作,更少的时间)这则苹果电脑广告标题以对比的方式,强调了作者使用该电脑能轻松地做很多事的优点。
4.结语
标题是广告内容的集中和概括,通常被视为广告的文眼,它用简练的文字简明扼要地向读者揭示广告的主要内容,使读者在最短的时间内获得尽可能多的信息。好的标题如同一则新闻广告,能有效地激发读者的好奇心,勾起读者读广告的强烈欲望,使讀者在有限的时间内迅速找到重点或个人感兴趣的话题。可以说在多数情况下,标题的好坏决定着读者对一条广告的取舍。因此,了解广告标题的撰写原则显得尤为重要。 [科]
【参考文献】
[1]叶燕.前景化—英语新闻标题吸引功能实现的有效手段[D].华中师范大学,2002.
(一)鲜明地体现视觉形象。
电视虽称为视听艺术,但主要还是视觉艺术,它是通过许多连续不断的画面来描写生活的,它的艺术形象是直接反映事物运动形态的视觉形象,画面上所表现的内容,都是能给观众以直观的可见的视象,这就决定了电视广告文稿所叙写的内容要能鲜明地体现出视觉形象,具 有具体、实在的视象性,以便转化为银幕形象。
比如,如果是报刊广告,你可以写这样的广告词:“冬天,人们要喝热的果珍……”但照搬到电视广告,就不行了。作为电视广告文稿,就必须把冬天的征候如雪花、冰块、棉衣等描写出来。这就是我们所说的视觉形象。
如宁波杉杉西服的一则电视广告:
电视广告二:
画面:抽象的音符在一男士的杉杉西服上跳跃;男士在穿衣镜前审视自己穿的杉杉西服;穿杉杉西服的男士在草地上奔跑扑蝶;男士跃上天空,渐渐远去。
画面推出杉杉集团标记。
广告语:“编织自己的梦想,要有高瞻远瞩的眼光,随时审视自己,不断超越过去,潇洒人间。杉杉系列服装。”
关于画面的描写部分,没有抽象的叙述,没有夸张、比喻一类的修饰语,完全可转化视觉形象。
(二)运用蒙太奇手法进行结构和表现。
蒙太奇是法文montage的音译,原系建筑学术语,本义为构成、装配。苏联电影界首先将其借用到电影方面,意为电影(包括后来的电视)镜头的剪辑和组接。蒙太奇包括剪辑且一点也离不开剪辑,但蒙太奇又不是剪辑。剪辑只是把镜头素材中的冗长、拖沓的部分剪掉,使影片更加集中,有强烈的戏剧效果;蒙太奇是一种美学原则,它贯穿在从编导的艺术构思到摄影、录音、剪辑等整个制片过程中,并且通过剪辑使上下镜头之间产生新的关系和意义。如一则电视广告有这样的画面:第一个镜头是:湛蓝湛蓝的象大海一样的天空,上面飘着奇形怪状的洁白洁白的云朵;一望无际的草原,没有房屋、人类,只有一群健壮的奶牛在安详地吃着绿草。紧接着切出第二个镜头:一位佳人端着一杯鲜奶,缓缓喝下,脸上露出满意的笑容。最后打出鲜奶的商标。此广告只有音乐,没有一句广告词。但通过上述二个镜头的组接,给消费者传达了这样的信息:这个品牌的牛奶来自没有污染的大草原,是地地道道的绿色食品。真是此地无声胜有声。看了这样的广告,不由得令消费者心动。
一、研究报告的类型
*
研究报告是反映社会研究成果的一种书面报告。它以文字、图表等形式将研究的过程、方法和结果表现出来。其目的是告诉有关读者,对于所研究的问题是如何进行研究的,取得了哪些结果,这些结果对于认识和解决这一问题有哪些理论意义和实际意义等等。描述性报告与解释性报告
* 描述性报告着重于对所研究现象进行系统、全面的描述,这种描述既可以是定量的,也可以是定性的。其主要目标是通过对研究资料和结果的详细描述,向读者展示某一现象的基本状况、发展过程和主要特点。如风笑天的《变迁中的女性形象——对<中国妇女>杂志的内容分析》
* 从女性的生理形象、职业形象、政治形象、知识形象、事迹形象描述了中国女性典型形象的特征及其变迁:五十年代单一的劳模型、七十年代末的劳模型、个人成就型、勇于斗争型等并存,八十年代以个人成就型和女强人型为主的模式,讨论了女性形象变迁与社会变迁的联系。
* 解释性报告的着眼点则有所不同,它的主要目标是要用研究所得资料来解释和说明某类现象产生的原因,或说明不同现象相互之间的关系。*
《菊与刀》、《自杀论》
⑴描述性调查报告与解释性调查报告
⑵学术性与应用性调查研究报告 ⑶综合性调查报告与专题性调查报告
三、调查报告的撰写步骤 确立主题
⑴主题的含义:
* 就是调查报告所要表达的中心问题。⑵主题确立的意义:
* 是整个调查报告的灵魂;
* 是整个调查报告撰写过程顺利开展的前提。⑶怎样确立主题:
* 在一般情况下,调查报告的主题就是该项调查的主题,即调查报告所要反映的中心问题也就是整个调查的中心问题,二者往往是一致的。
* 但在有些时候,可能会由于某些原因,使得调查报告的主题不能与调查的主题统一起来。
* 还有的时候,由于某些因素的影响,使得调查所得的资料与调查最初的目标之间存在一定的差距,无法说明事先预定的调查主题,此时也要根据实际的资料和结果重新确立调查报告的主题。拟定提纲 ⑴什么是提纲:
* 是对整个报告写作的总体设想和规划。⑵为什么要拟订提纲:
* 清理思路,明确调查报告内容,安排好调查报告的总体结构,为实际写作打下基础。
⑶怎样拟订提纲:
* 对调查报告的主题进行分解,并将分解后的每一部分进一步具体化。拟定提纲
例如:青年结婚消费问题调查
可先将¡°青年结婚消费问题¡±这一主题分解成: ¡°青年结婚消费的现状¡±; ¡°青年结婚消费的特点¡±; ¡°青年结婚消费的趋势¡±;
¡°青年结婚消费中存在的主要问题¡±;
¡°正确引导青年结婚消费的建议¡±等几个大的部分。
然后将每一部分的内容具体化。比如,将第一部分内容具体化为:① 结婚消费的数量;② 结婚消费的内容和形式;③ 结婚消费费用的来源;④ 当事人的职业、文化程度等背景与消费形式间的关系等等。选择材料
⑴为什么要选材:
* 一项调查所得资料与调查报告所用的材料并不是一回事。调查资料往往都与调查主题有关,但不一定都与调查报告的主题紧密相联。⑵选择什么样的材料:
* 一种是从调查中得到的各种数据、表格、事例等客观材料,另一种是在这些客观材料的基础上通过分析、综合、概括所形成的观点、认识、建议等主观材料。⑶怎样选材:
* 按照调查报告的¡°骨架¡±来进行;
* 使所用的材料具有最大的代表性和最强的说服力。撰 写
⑴什么是撰写:
* 就是用适当的文字把选择的材料流畅地组织在一起了。⑵撰写的要求:
* 撰写时通常要从头到尾一气呵成,而不要经常地在一些小的环节上停下来推敲修改,以免耽误过多时间。
* 使整个调查报告紧紧围绕所确立的主题来展开,使得调查报告在整体思想、体系结构、内容形式、行文风格等方面都前后一致,浑然一体。* 当调查报告全文写完后,再反复地从头阅读、审查和推敲每一个部分,认真地修改好每一个细节,使得调查报告不断丰富和完善。
第二节 调查报告的结构
* 标题 * 摘要 * 导言 * 方法 * 结果 * 讨论
* 参考文献及附录
1、标 题 ⑴标题的类型
* 陈述式 中国企业社会责任调查报告
当代大学生的媒介素养调查 * 问题式
怎样缓解女大学生的就业压力? * 结论式
中国青年最看重“发展空间”,五大原因最易跳槽 * 双标题式
民心的力量——关于民心网的调查报告
标题的要求
*(1)它必须准确揭示调查报告的主题思想,做到题文相符。
*(2)高度概括,具有较强的吸引力。
二、摘要
* 摘要放在报告的最开头,单独作为一个部分与原报告隔开,是对全文做一个简明扼要的小结,让广大读者能很快地对这一个研究的主要内容、方法、结果和结论有一个总的了解,从而便于他们决定是否继续阅读整个报告的细节内容。
*
本文运用五次大规模调查所获得的资料,以同龄非独生子女为参照对象,以青少年问卷与家长问卷相互对比,从性格特征、生活技能、社会交往、社会规范、生活目标、成人角色、自我认识等方面,描述和分析了中国城市第一代独生子女青少年的社会化过程及其结果。研究表明,城市独生子女青少年的社会化发展是正常的,他们与同龄的非独生子女之间在社会化各方面相同点远多于相异点。
三、导言
* 研究的问题及其背景 * 文献评论 * 自己的研究
1、研究的问题及其背景
* 研究报告应以对所提问题的描述开始。将这一问题故到一个较大的背景中,以便读者了解为什么这个问题十分重要,它为什么值得研究。例如一篇题为带有性别偏见的招工广告“帮助和支持了”性别歧视吗?
*
公民权利运动的12条权利禁止在招工广告中指明对某一性别更为优先,除非性别是一种真正的职业条件。在解释这一规定时,同等就业机会委员会裁定,即使是在需求一栏中标上“男性”或“女性”的做法,也应该被看做是违法的。*
* 不管怎样,大量的雇主继续在招工条件中说明性别条件,许多还在招工广告中明确指出只招收某一种性别的人员。同时,许多报纸也继续按需求性别把这些广告分成某一性别的专栏。
*
这些广告是否由于它们实际上阻止了某种性别的人对他们并不能很好胜任的那些工作的申请而扮演了帮助和支持就业歧视的角色呢?这篇论文中所报告的两项研究希望在经验层次上回答这一问题。
2、文献评论
*
陈述了研究的问题及其背景后,接下来的工作就是对这一领域中已发表的研究结果和结论进行总结和评论。这就是被称为“文献评论”的工作。
*
文献评论部分应该充满着恰当的、相关的并且是简明的和精确的材料。如《农村代际择偶研究》一文首先总结了西方的择偶理论: * 弗洛伊德的父母偶像理论 * 价值理论 * 择偶梯度理论 * 社会交往理论
3、介绍自己的研究
*
在导言部分的最后,应该简要地介绍一下自己的研究。这种介绍的主要目的不是去讨论研究内容的细节,而是介绍研究的基本框架,比如你所研究问题或准备检验的假设是什么,主要的自变量和因变量是什么。在前面所列举的性别偏见广告的例子中,采取的是下列过渡性介绍: *
* 那么,现在的问题是:这种广告是否的确起到了阻拦潜在的申请者申请工作的作用。本研究希望回答这一问题,它所采取的方式是让中学高年级男生和女生阅读几份招工广告,并根据他们自己的兴趣给每一工作打分。对这些兴趣的评分进行分析便可以知道,那些用非性别歧视的语言所写的广告是否增加男人和女人对那些在传统观念上被认为是“别的”性别所干的工作的兴趣。
4、撰写导言的原则 *(1)尽可能用常用的语言撰写,而少用专业术语。
*(2)不要把毫无思想准备的读者拉进你的问题或理论之中。要用必要的时间和空间,一步一步地把一般性的读者引人到对特定问题的正式的或理论化的陈述中来。
*(3)用例子说明理论观点,或者用例子来帮助介绍理论性的或技术性的术语。
四、方 法
*
1、有关研究方式、研究设计的介绍
* 针对导言部分所提出的问题,本项研究是采取哪一种方式进行探讨的?研究的基本设计是什么?这是研究报告的方法部分首先应该说明的问题。研究采取的是实验研究的方式,还是采取的实地研究或文献研究的方式。
2、有关研究对象的介绍
* 在研究报告中,常常要对作为研究对象的人及其活动进行说明,尤其是在实验研究或调查研究的研究报告中,更要专门介绍研究对象的选取及其样本的构成情况。
3、有关资料收集方法的介绍
*
(1)对研究的主要变量的说明
*
即说明研究的主要变量是什么,变量的操作定义是什么,这些变量是用哪些指标来进行测量的。如果是采用问卷调查的方式,还应该对问卷中用来测量这些变量的特定问题进行分析说明。即使在研究报告的附录中附有调查的问卷,也要这样做。
(2)对资料收集过程进行说明
*
即如实地把研究者是如何进行实验操作、实地观察或问卷调查的过程告诉读者。
(3)对所用的工具进行说明
* 无论是实验所用的仪器、材料,还是测验所用的量表,调查所用的问卷,都要对读者进行一定程度的描述。
4、有关资料分析方法的介绍
5、对研究的质量及局限性的说明
五、结 果
*
在较短小的论文或较简单的研究报告中,结果和讨论部分常常结合在一起,作为“结果与讨论”部分。在这种情形中,结果在表达时也同时被讨论。这一部分结尾的两三个段落通常陈述研究所得的结论、研究的实施或资料分析过程中所包含的问题或带来的限制,以及对进一步研究的建议。在刊物所发的经验研究报告常采用这种形式。
*(1)再次向读者提示你在报告的导言部分所提出的概念性问题,即对所研究问题的概念性陈述。
*(2)进而向读者提示你在研究中实际完成的操作或实际测量的行为。即对问题的操作性陈述。
*(3)紧接着马上告诉读者你的答案。
*(4)用数字、图形、表格、材料来向读者说话。即从这时开始,向读者展示你的详细的、具体的证据和结果,并对这些数字、图形、表格进行必要的说明和解释。*(5)在每一个分文结果的末尾部分,都应对该结果所处的位置做—简要的小结。
市场调查报告中通常总结
*(1)优势(strengths)*(2)弱点(weaknesses)*(3)机会(opportunities)*(4)威胁(threats)
需要注意的事项:
* 结果与讨论的关系。
* 关于数据、资料、图表的处理问题。在这方面,初学者常犯的毛病主要有3 种。第一种是面对一大堆收集来的资料和统计数字不知该如何取舍。第二种是片面地认为统计数据和图表越多越好。第三种是对图表和数据的说明太肤浅。
大学生对“文革”的了解与评价研究报告
六、讨 论
*
讨论一般是从告诉读者你从研究中掌握了什么开始。一开头就以明确的叙述说明研究假设是否得到证实,或者明确地回答导言部分所提出的研究问题。但是,要注意,不要简单地再次解释和重复结果部分已经总结了的观点。每一句新的陈述都应该为读者理解这一问题带来一些新的东西。
七、参考文献及附录
参考文献
* 中文版著作的写法如下:
① 费孝通.生育制度.天津:天津人民出版社,1981.② 〔 美)K .贝利著.现代社会研究方法.许真译.上海:上海人民出版社,1986.* 英文版著作的写法如下: ① Whyte W F.StreetComer Soiety.Chicago:univesity of Chicago Press , 1943.② Moster C A &Kalton G .Survey Methods in Social Investigation(2nd ed.).Newybrk : Basic Books , 1972.中文文章的写法如下:
① 张兆高.城市老年人的社会保障问题.城市研究.1984(5): 35-38 *
② 王林.论我国家庭结构的演变.婚姻与家庭.1982(3):46-54 * 英文文章的写法如下:
Bem S L & Poston D.Dose advertising aid and abet sex discrim-ination? * Journal of , Social Psychology.1973(3): 6 一8
附 录 * 附录部分是将一些可以帮助读者更好地了解研究细节的资料编排在一起,作为正文的补充。这些资料主要有:收集数据资料所使用的调查表、问卷、心理测验量表等;计算某些指标或数据的数学公式介绍;某些统计和测量指标的计算方法介绍;某些调查工具、测量仪器以及计算机软件介绍等等。由于这些材料占有较大的篇幅,故在学术刊物发表时,常略去这一部分,而在以学位论文形式出现的研究报告中,则必须有附录部分。
第三节、撰写调查报告应注意的问题 行文原则
* 用简单平实的语言写作。
* 陈述事实力求客观,避免使用主观或感情色彩较浓的语句。* 应以一种向读者报告的口气撰写,而不要表现出力图说服读者同意某种观点或看法的倾向,更不能把自己的观点强加于人。引用与注释
* 报告中凡是引用别人的资料,一定要注明来源,而不能将别人的工作和成果不加注明地在自己的报告中使用。
* 引用的具体方式主要有两种:一是引用别人的原话、原文时,要用引号引起来,再作上记号注明;二是只援引别人的观点、结论但并非别人的原话、原文时,则不用引号,只需在其后作上记号注明即可。
* 对于报告中引用的别人的资料,以及某些不易理解的内容或概念,常常通过加注释来进行说明。注释的作用主要有:指出所引用资料的来源,供读者参考查证;表示作者遵守学术道德,不把别人的成果掠为己有;既可帮读者解释报告中的疑难,又不使报告中断和过于冗长:
* 注释的形式主要有3 种,即夹注、脚注和尾注:
夹注即直接在所引资料之后,用括号将其来源或有关说明括起来,对引文进行注释或提示。比如:
¡°使用某一特定的数学模型要以已达到的某一量度层次为前提。¡±(布莱洛克,1960)
¡°我国15-24 岁青年中,有82.3 %的人已经就业。¡±(中国青年报.1986.4.10)前一个夹注形式往往与报告最后的¡°参考文献¡±相呼应。在参考文献中,一定要列出一条与此夹注相配合的文献,如:
[ 美」布莱洛克,社会统计学.北京:中国社会科学出版社,1988.* 脚注即在所引的资料处只注明一注释号,比如在该资料后的右上角用①、②、③ 等等来标明,然后在该页的最下端,用小一号的字体分别说明引文的出处、时间等情况,或作出有关的解释。
* 尾注则是在所有引用的资料处按顺序注明注释号,最后在文尾用小一号字体全部按注释顺序排出,分别说明引用资料的出处、时间等情况,或作出有关解释,并冠以¡°注释¡±的标题,而不是分别排在各页之下。在目前学术刊物上所发表的研究报告中,3 种注释形式都在使用中,不过不同的刊物要求往往不大一致。
1)口头报告能用较短的时间说明所需研究的问题。
2)口头报告生动,具有感染力,容易给对方留下深刻印象。* 3)口头报告能与听者直接交流,便于增强双方的沟通。
* 4)口头报告具有一定的灵活性,一般可根据具体情况对报告内容、时间做出必要的调整。
调研报告中容易出现的问题
* 1.篇幅不代表质量
* “ 报告越长,质量越高” ? * “ 信息超载” 的噪音
* 2.解释不充分
*
简单重复图表中的数字,而不进行解释工作
* “在我们的全部议员中,女性议员的比例研究提高了50%!”在德国议会选举后,媒体这样报道。德国议会中的议员异常兴奋,并为之喝彩。
* “嗯,是这样的”,其中一个议员轻声地说:“以前我们有4个议员,而现在增加到6个„„”。
3.偏离目标与脱离现实
*
堆满与调研目标无关的资料。
*
不现实的建议
4、忽视结论的适用范围
例1 :中国人比较聪明吗?
* 一位加拿大教授注意到中国留学生通常比加拿大学生表现得更加聪明、好学、成绩优秀。在他的课程中,他们没有一个不及格的,然而当地的加拿大学生中有1/3的人没有通过该门课程。因此,他一直坚持一个观点,从统计学角度看,中国人也许比较聪明。
* 然而,他没注意到这里面也有一个机制在起作用:通常只有聪明、有才智的中国学生才能到加拿大留学。用这样优秀的群体与加拿大普通学生进行比较,结果可想而知。
如何撰写课题调查报告
每个立项课题都要进行前期的调查,要针对课题的具体情况设计调查问卷,并对问卷的情况进行统计和分析,写出规范的调查报告,这项工作是为了在课题研究前阐明该课题研究的目的、意义、重要性以及方法、途径、内容等,还为了与研究后的成果进行比较,所以,各单位的调查问卷要适合本课题情况,要有高度、广度和深度,要适合研究,要有前瞻性和可操作性。
调查报告是科学研究报告中的一种独立文体,是描述、告知某一课题调查研究的情况和结果的书面报告。由于调查的项目、类型、方式不同,报告的格式也比较多样,形式比较灵活,但大多数调查报告都包括以下几项部分:调查目的、调查内容、调查对象、调查方法、调查结果、结果分析及对策。(调查结果部分主要是客观地介绍统计结果,即把对原始数据资料统计后得出的结果,以图表或文字形式呈现出来。图表的设计要清楚、简明、合理,以便读者对统计结果一目了然。对得出研究结论有重要作用的数据可以文字略加描述说明,但不应加入自己的主观见解,其目的是为了把读者的注意力引到下一部分对此结果的分析中)、(结果分析及对策部分要根据统计数据,推论这些数据说明了什么,并分析其原因。有的还可进一步阐述个人见解。这些见解因所研究的问题不同而不同,它可能是对理论性或规律性东西的探讨,也可能是解决实践性、现实性问题的对策。讨论中所分析的原因、规律和阐述的个人见解是研究的目的,是该研究在理论上或实践上的价值的集中体现,故必须认真下工夫,把深思熟虑的思考结果写出来,而不是对数据作表面的、牵强附会的解释。该部分还要重点指出有待以后进一步研究解决问题的对策。
关键词:船舶,质量事故,报告
引言
船舶建造过程中, 经常容易发生大大小小的质量事故, 当发生质量事故发生后, 要做到:原因分析不清楚不放过、责任人没有得到处理不放过、纠正预防措施不落实不放过, 相关的人员得不到教育不放过。也就是质量事故处理的四不放过原则。最关键是最后改进落实, 才能防止以后再发生类似的事故。超出预见或者意外的不合格品叫质量事故。
1 质量事故的处理权限
船舶建造质量事故, 要根据不同船企、不同规模、不同的损失金额来定义处理权限和处理要求。以下仅举例中型船企的处理权限, 其他船企可参考根据不同损失定义不同权限。
2 事故的情况描述
当产品发生不合格或者出现事故时, 首先是要防止事故的进一步扩大, 尤其要注意防止造成人员伤亡和财产损失。要及时报告情况, 保护现场, 收集有用的证据, 标识不合格产品。
对质量事故的情况描述, 要尽可能清楚。一般包括事故发生时间、地点, 发生的产品, 还要将事故经过进行描述, 如附有现场照片、必要的图纸与说明、事故观测的记录和发展变化规律就更好。
3 事故的原因分析
质量事故的处理与其他事故处理一样, 都要以实际情况和事实为依据, 只有事故全部调查清楚, 才能正确、合理地处理事故。否则可能事与愿违, 不是事故没能及时彻底地处理, 就是事故反复处理, 造成不必要的损失, 因此要达到调查的目的, 要做好原因分析。
3.1 直接原因
A.设计分析;B.采购分析;C.施工分析;D.最终原因
3.2 间接原因 (从人、机、法、料、环、计量5M1E的因素分析)
A.人员;B.设备;C.方法;D.材料;E.环境;F.计量
3.3 分析找出主要因素
收集现场实物证据, 相关记录和文件、拍摄照片, 必要时询问当事人和相关人员, 必要时做一些检验检测, 召集开会讨论分析, 可以运用头脑风暴法、因果分析图等。
4 事故的处理方法
在处理前就要做出这些策划, 按照公司的流程和处理权限实施, 过程要得到质量检验员的检验并符合要求。从报废或返修、设计工艺、采购、施工验收。
4.1 报废返修:
对不合格品做出报废、返修、降价、让步接收 (要得到顾客的同意) 。
4.2 设计工艺:
必要时要出设计图和编制工艺。
4.3 采购:
必要时要采购零部件。
4.4 施工验收:
处理后要得到验证已经符合要求, 有些需要得到船级社 (第三方) 和船东的签字。
5 事故的成本统计
人工成本、材料成本、设备成本等进行统计。由发生成本的各部门提供证据并统计上报到成本部门或者财务部门, 由成本部门或财务部门定价汇总。
6 事故的责任处理
对不合格品或者质量事故, 要根据损失和影响做出“重大”等性质的结论, 要对发生原因做出是系统性还是偶然性的结论, 对责任人的处理要根据公司规定经过征求意见后提出。
7 事故的改进措施
属于系统性的要采取足够的纠正预防措施, 属于偶然性的可以不采取措施。措施一定要考虑效果, 必须一一通知到相关部门并跟踪实施和验证效果, 同时也要相关的人员得到教育。注意保存全部过程的资料, “一般”以上的都要保存在质量部。根据提供证据的资料, 对形成的报告评审, 评审通过后报告生效。实际运用中由于时间跨度比较长, 报告要分两个, 评审也要两次。
8 结束语
船舶建造离不开先进的管理机制和方法。管理出事故, 各项管理工作没有做好, 质量第一就是一句空话。没有规范的管理程序, 也就没有可靠的质量保证。只有规范的管理程序, 才有可靠的质量保证。针对出现的质量事故, 一定要举一反三, 添加如安全等其他学科的管理制度或者理念, 建立起一套科学、全面、符合质量管理的流程和制度, 逐步形成长效、良性的机制。
参考文献
[1]朱清明.船舶修理作业的安全风险分析与控制, 2006.
[2]王勤章.船舶建造安全[M].哈尔滨大学出版社.
关键词:高中地理;调查报告;指导方法
中图分类号:G633.5 文献标识码:A 文章编号:1992-7711(2015)24-113-1
地理调查活动报告是建立在地理调查活动上的。地理调查活动从制定调查方案、搜集资料、加工整理和分析研究,到撰写并提交调查报告,是一个完整的活动程序。地理调查报告是由感性认识上升到理性认识的,比起调查资料来便于阅读和理解,它能把书面的死数字变成鲜活的情况,起到透过现象看本质的作用,从而加强地理知识学习,更好地指导实践活动。
一、选择课题是关键
一篇地理调查报告能否写得成功,关键是课题的选择。教师应该指导学生确定好地理调查报告的课题。学生所选的课题要具有一定的科学探索性。这种科学探索要结合学生的实际地理知识水平和能力,通过一定的努力可以实现。
地理调查报告课题的选择一般要建立在观察某种地理事物与现象、搜集地理资料的基础上。例如,组织学生参观了南京市江宁经济开发区后,就可以让学生探究江宁经济开发区与江宁区的环境关系。
教师在指导学生确定地理调查报告课题时,要让学生注意所选课题不宜太大,要具体一点,要容易把握,便于操作。教师也可以向学生提供一些课题,让学生从中选择。比如,《调查江宁区经济发展的地理因素》、《秦淮河水运网对旅游业的重要作用的调查报告》、《关于江宁区公共交通的未来的调查》、《为什么竹山路与新亭路路口交通拥堵》等等。这些课题符合学生的能力要求,学生从中可以选择感兴趣的课题开展活动。
二、搜集资料是保证
地理调查报告课题确定以后,调查活动的内容也就确定了下来,教师应指导学生先制定好合理的调查活动计划,进一步组织学生广泛地搜集可靠的资料,为后面阐述自己的观点准备好详实的依据。
搜集第一手材料,有理有据、有条不紊地阐述自己的观点,把问题说清,这是写好地理调查报告的最基本要求。搜集资料可从两方面入手:一是阅读文献,开阔思路。要围绕地理调查报告课题,通过多种渠道,如电视、广播、各种报刊资料等广泛搜集材料,了解别人在这方面做了哪些工作,提出了哪些见解,提供了哪些资料,然后再汇总整理。通过熟悉这些资料,可以开阔思路,充实论据,从而使地理调查报告更具有说服力。二是实地调查,探求真知。调查可以是学生自己开展实地调查研究,也可以是教师组织学生赴实地调查研究。通过实地调查,既可获得被调查地区地理环境和人类活动的第一手资料,又可提高他们的理论联系实际、区域研究和野外调查等技能。
三、表明观点是目的
毛主席说过“没有调查,没有发言权”。那么,通过实地调查了解到的事实,得出调查的结果及存在的问题,应该在地理调查报告中大胆提出自己的具体意见和建议,这是我们开展地理调查活动的目的所在。在搜集第一手材料的基础上,教师可以指导学生进行理论上的分析,探讨被调查对象的发生、发展和变化过程,从而提出自己的观点。我们学生的地理调查的课题一般角度较小,研究方法是简单易行的,涉及到深奥的地理理论问题的可能性不大,但是在理论分析、提出观点上,同样需要精心提炼,要能揭示出地理学科的规律来,要有自己独特的见解,要有一定的理论水平。在此方面,教师要加强对学生的理论指导,要帮助他们提高理论层次,联系实际形成自己的主张和看法。
四、谋篇布局是重心
“万事开头难”,教师应该指导学生写好地理调查报告的开头。开头部分应围绕这样几个问题展开:为什么进行地理调查;怎样进行地理调查;地理调查的结论如何。地理调查报告正文要介绍地理调查的有关知识,自己所做的调查状况以及得到的观点或结论,同时对观点要进行充足的论证。正文论述一般涉及的内容很多,有时也可以用概括性或提示性的小标题,突出文章的中心思想。不管你用多少个标题,论述部分大致可分为两部分内容,即基本情况部分和分析部分。基本情况部分要真实地反映客观地理事实,对调查资料作客观的背景资料说明或者是提出问题,其目的就是为下一步分析问题服务。分析部分是地理调查报告的主要部分,在这一阶段,要对地理调查资料进行分析,通过分析了解情况,说明问题和解决问题。分析一般有三类情况:成因分析、利弊分析和发展规律或趋势分析。
结尾部分一般要阐述地理调查中反映的问题和存在的不足,或者需要解决的问题,以引起他人的共鸣,唤醒公众的责任感等。我们需要提醒学生注意在地理调查报告后面以附件的形式,注出参考文献索引,标出作者、名称等内容,还要在文后附上调查的如问卷等一些相关材料。这样的地理调查报告才算是符合格式要求。当然,一篇好的地理调查报告,还要经过多次的修改,才能达到观点鲜明突出,材料详尽可靠,结论准确可信的效果。需要强调的是,学生的地理调查报告不应该以是否有“结论”来判断成功,学生在地理调查活动中能积极参与,团结合作,充分探究,有了真实的体验,那就是成功。
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