警察良好形象

警察良好形象（精选8篇）

警察良好形象 篇1

司法警察是人民警察队伍中一个重要的、独立的警种，是人民法院直接领导和管理的一支准军事化的司法力量。司法警察肩负着人民法院中的刑事押解、值庭、看管、送达、执行死刑等多种职能，并参与对判决、裁定财产的查封、扣押、拘传、拘留等民事强制措施的实施，对打击刑事犯罪、保证人民法院依法审判起着十分重要的作用。

司法警察形象是指能够引起人的思想或情感活动的具体形状或姿态。在人民群众的眼里,人民法院的工作人员是正义与公正的化身,而人民法院的法警身肩人民警察和法院工作人员双重角色,其形象在外部所表现出来的能够引起人们的思想或情感活动的一切言行都倍受人民群众的关注,这些形象构成了司法警察的公正形象。因此，树立良好的司法警察形象，同样也是树立法院司法公正形象。它是法院审判机关教育管理水平、执法水平和服务水平的综合反映；是司法警察价值观念、职业素质、道德修养、廉政意识、服务作风、办事效率、警容风纪的综合反映。

形象的大致通过六个方面来表现：

警容：警容是展现在社会公众面前的第一印象。它是司法警察在值勤中仪表美的集中反映。是体现了法警的仪表着装、言谈举止、精神风貌的综合反映。警容严整，着装规范，举止端庄，语言文明，精神饱满，是树立司法警察良好警容仪态形象的基本要求。

公正执法：它是执法意识、执法方式、执法质量、执法水平、执法艺术的综合反映。其执法水平的高低，执法态度的好坏，都将直接影响司法警察在公众心目中的地位，影响着法院的形象。

思想品德：良好的司法警察形象，是高尚思想外化的重要体现。司法警察要有高尚的敬业精神、强烈的履行职责意识、优秀的职业品德、扎实的专业知识。要学会调整自已的心态，面对现实，排除心理障碍，正确地认识自已，评价自已，以降低不切实际的自我期望值。

廉洁自律：为了维护司法公正，司法警察应当像法官一样清正廉洁，在行使职务活动中必须正确运用手中的权力，自觉抵制来自各方面的干扰和腐蚀，做到政治坚定、作风严谨、刚正不阿、两袖清风、一尘不染。

服务意识：它是法警服务品质、服务水平、服务效率、服务作风的综合反映。坚持廉洁、务实、高效、便民、利民的原则，做到礼貌待人、规范服务、优质服务是良好的服务形象的基本要求。

社会效益：即公众形象，是法警的警容仪表、公正执法、思想品德、廉洁自律、服务意识作用的。

如何塑造良好的形象，司法警察应用新的形象和姿态迎接挑战，在服务中树立形象，在创新中求得发展，努力提高警务保障能力和服务水平，应从以下几个方面下功夫。

一、政治建警 提高队伍整体素质。法警工作是为审判工作服务的。随着人民法院审判工作改革的不断深化，对司法警察的素质要求越来越高。建设一支政治合格、作风顽强、纪律严明、技能过硬、装备精良的高素质法警队伍，是今后一个时期人民法院司法警察工作努力奋斗的目标。要坚持政治建警，就是要把提高司法警察队伍的政治素质放在首位。要大力加强思想政治工作，树立正确的理想、信念和人生观，价值观、增强专政意识、服务意识、大局意识、文明执法和廉政勤政意识，忠实履行党和人民赋予的神圣职责，坚决抵制各种腐朽思想，要做到政治合格。其次要切实抓好业务技能培训，进行规范化的教育培训，拓宽知识面，夯实文化功底，在学习和训练中提高司法警察的综合素质。

二、规范管理 发挥职能作用。要靠制度规范、约束、制约，进一步建章立制，规范管理。作为一支队伍必须坚持严格管理，规范管理，进一步健全和完善适应时代要求和审判工作特点的各项规章制度。首先要狠抓制度的落实，以制度管人，真正做到有法必依，有章必循。特别是要加强值庭、押解、看管、安全检查规则的落实，把握好警务保障中各环节的衔接，用合理、科学、有效的制度进一步规范好司法警察的职务行为，切实提高文明执法的水平和工作效率。其次要严格贯彻《五条禁令》和《六条禁令》等要求，严肃查处各种违禁行为。三要建立考核机制，强化动态管理，明确岗位职责，制定具体的奖励考核方法，实行有效的奖惩制度，从而激发干警的工作热情。

三、提高素质 树立良好形象。职业道德形象是司法警察形象的一个重要方面。提高职业道德素质，改进工作作风，牢固树立司法警察的良好职业形象，对于维护司法权威，提高司法的社会公信力，有着十分重要的意义。在警务工作中必须做到警容严整，举止规范，这是形象之表；业务熟练，技能过硬，这是形象之基；文明服务，优质高效，这是形象之本；思想过硬，品德高尚，这是形象之魂；严肃执法，公正公平，这是形象之威。只有坚持内外兼修，才能全面提高综合素质，真正做到内强素质，外展风采。

四、意识强化 坚持服务宗旨。作为人民法院的一支准军事性质的司法力量，其基本职能就是服务审判工作，保障人民法院正常的工作秩序。因此，必须树立服务审判作为指导思想来抓，把服务审判作为出发点和落脚点，坚持司法为民的根本宗旨，拓展服务领域，创造性地开展工作，严肃执法，热情服务，树立警务工作无小事的意识，克服消极被动、无所作为的思想，以主人翁的姿态，以崭新的思维方式，主动做好各项警务保障工作。其次要建立同各业务部门的工作联系制度，主动协调好各种关系，积极配合业务庭工作，为审判工作提供优质服务和便利条件。三要转变警务工作作风，提高文明执法能力，坚决杜绝态度粗暴，冷、硬、横、推等不良作风现象，使人民群众反感。

五、与时俱进 推动工作创新。随着改革开放的不断深入，人民法院司法警察工作正适应新时期新任务工作的需要，循序渐进地开展了各项改革，要坚持解放思想，与时俱进，开拓创新，就要以改革的思想、创新的理念来指导新的实践。工作作风上求真务实，精神状态上昂扬奋进，职业态度上敬业奉献，行为准则上严谨规范的良好氛围，不断提高综合素质和工作水平。

警察良好形象 篇2

一、整肃警容，整顿警纪

以往警察入局服务，“毫未选择，以至于老弱残废，无所不用，及服装一项，又不一律整齐，穿着亦不合身，发鬓亦不修削，萎靡之精神，褴褛之服装，处于众目睽睽之下，人民之不生畏，处判案亦不见效，威信全失”[2]。各种萎靡行为确实有损警察威严。意识到了这一点，警察机构首先从外观上整顿警察精神面貌，以提升警察形象。老弱矮小、仪容太差者一概淘汰，并在装束上作了明确要求。

相对仪容不整、精神萎靡、行为不当，警察的某些积习更为社会痛恨。一些“游手好闲的地痞，或惯习无赖的流氓，一旦补为警察，违法和包庇的事情，就要做许多”，因此，“警察被视为地痞流氓、卑鄙龌龊之集团，被人民所恨所恶所轻视”[3]。如利用警察身份随意乘车、向戏院强行索票、赊欠物品、员警利用职权与人合伙搭盖房屋转售图利、贪污勒索等行为，武汉警察机构均严令禁止，以整肃警纪，维护警誉。另一突出问题则是各种收受陋习。以往衙役皂隶有在各节气向管辖区内商民索取及接受馈赠的陋习，积习相诏，在抗战前已引起了警政当局的注意，虽多次通令革除陋习，却一直未能杜绝。抗战胜利后，武汉警察机构根据内政部警察总署通令要求，针对沿袭已久的各种陋习陋规进行了整肃，倡导廉洁之风向。并对违反上项规定的员警，以实际行动显示了整顿的决心。通过以上整饬，战后武汉警察收受的情形有所减少，个人形象也得到了改善。

二、提高警察整体素养

武汉在抗战期间沦陷八年之久，警察机构复迁之初，曾接收大批沦陷时期的伪警，虽非全然不堪使用，但也距理想要求有相当差距，新招长警对警察业务更缺了解。为提高警察素质，首要一点就是对各级警察进行必要的教育。除了各类警察教育这一最主要也是最重要的途径之外，武汉警察机构还在专门警察教育之余，制订了系列措施，提高在职员警的整体素养，改善旧的警察形象。

1. 加强警察思想教育，整饬工作态度和方式。

警察人员是否具有坚定的信仰，对于维护国家稳定，执行政府政令有着非常密切的关系，因此，武汉警察机构对所属员警无不从思想上给予了极度的重视，同时积极加强思想教育，纠正所谓的不正确思想及不当言论。另一方面，武汉警察局也努力树立警察服务社会的观念，对员警“常作精神之鼓励，并对各员警公私生活行为，严密监督与指导，使各员警能共体时艰，严守岗位，不为物质利诱，以精神克物质观念”[4]。员警家庭访问、轮调员警个别谈话、直接或间接调查各员警生活规律及思想行动进而纠正戕错等，都是战后武汉警政当局为达到以上目的而采取的具体措施。

过往警察的工作态度与方式“有不合民主之处，以至人民对于警察多存轻视与畏惧的心理，执行法令有时或欠周到而不自觉，人民也有敢怒而不敢言的情形”。对此，警察当局力促“职员长警处事心平气和，养成‘打我不回手，骂我不回口，吃亏不报复’的习惯”[5]。以上观念的灌输，或多或少对警察的工作态度及方式产生了正面影响。发生在1947年的汉口市警察局高金玉警长因拦截肇事军车殉职事件，被视为警察界莫大光荣，市民认为“高警长负责执行职务，在今日社会之下，确属不可多得之干警。”还有市民致信《武汉日报》，称颂高警长事迹：“我们绝少听到过像这种忠于人类职守的勇敢工作者。这在今日，不但是警察界奇迹，也简直是武汉的奇迹。”[6]高警长忠于职守，不仅“激起了有识之士的正义感与同情心”，也使武汉市民看到另一种不同以往的警察形象。

2．开展工作竞赛。

为使员警充分认识自身责任，武汉警察机构开展了工作竞赛，既有警察技能及业务知识竞赛，也有促使警察养成自觉、自重、自治精神的竞赛。从工作技能及业务知识的竞赛看，包括“供职情形、进修、学识”三方面，每一方面又有几个具体的考核内容[7]。“力谋每一员警起居作息、待人接物等公私行为、习惯合乎新生活要求，自动随时检讨自己缺点和工作。”[8]

工作竞赛是为了提高警察人员的实际工作能力，但武汉警政当局并不满足于此，而是希望每一长警都能有全面的提高。如为人民排难解纷，“难纷如何排解，即长警排解之技术如何，此种技术之表现非长于言词者不为功，是言词一科为警察必修之课”。为提高警察表述能力，警察局开展了讲演竞赛。日记竞赛则是武汉警方增进警察知识水准的又一措施，规定长警每日必须写作日记，更主要的是，“个别成绩最优者晋级或以雇员升充”的奖励，直接将日记写作的效果与个人利益结合，以更好激励每一长警对日记写作的重视与参与[9]。

3. 举办各类活动。

为“促进长警学科进度，提高文化水准”，武汉警察机构可谓煞费苦心，不遗余力开展了一系列活动。开办图书室、组织长警读书会，以“充实长警之警察知识，使其养成利用暇余时间勤于读书、爱惜光阴而作警察学术上之研究”[10]。武汉警察机构还规定每一警察都须参加一项体育运动，丰富业余生活以“培养长警活泼有朝气之精神与锻炼强健之体魄，修养团体生活美德，并熟练特种技艺，充实生活力量”[11]。

此外，各地警政当局还通过创办杂志、举办讲座等活动，提升长警总体素养。抗战胜利后，武汉警政当局继续利用各种警察刊物，研究警察学术，交流经验。值一提的是，因为“警察思想尚未普及，故警察与民众多有未谅解之点”[12]5，一直以来，都有人提倡应在民众方面普及警察教育，“在小学和中学设置警察课程，使人民年幼时，就对警察有正确之认识，至年事已长，而无法获得教育机会的成年，则应施行社会教育，如刊行通俗警察画报，放映警察电影，使对警察有深刻之认识，而乐于协助警察”[13]。这种期望通过普及警察教育, 纠正长期以来社会对警察的偏见, 使民众对警察有正确、客观了解的设想, 无疑值得肯定, 但“在小学和中学设置警察课程”无疑不太现实。相比之下, 一些社会教育方式反而容易做到这一点, 因此, 战后湖北省会警察局就明确宣称其主办的《警声月刊》不仅是一本警察读物, 还是社会的通俗教科书, 负有民众训练责任, 以达到民众对警察有正确认识, 并在武昌首义公园开办社员联谊处, 对这种做法, 湖北省会警察局不无得意, 视为“警察大众化之首创”[14]。

三、改革人事制度，规范各项管理

旧观念认为警士为衙署差役, 优秀青年皆不愿从警, 以至警政建设难有成效。1947年6月, 内政部颁发了试行警员制方案, 武汉警察机构即依照办法开始实施。警员的任用标准高于长警录用标准, 除了任用已通过警察培训的编余军官外，还允许现任警长参加考试，合格后以警员任用。这就使一向不属国家公务人员的警长也能步入警官行列，而升任制度在理论上也可使位居最底层的警士有机会升为警长，而后成为警员，逐渐淘汰低劣长警，使警察地位得到提高，警察职业为社会认可。

警察良好形象 篇3

警察作为一个职业自从1829年在伦敦诞生以来，其在公众心目中的形象如何，一直是警方和公众都非常关注的话题。

英国警察

在创建伦敦警察时，其创始人罗伯特·皮尔关注的一个非常重要的问题，就是如何让珍视自由和权利的英国人能够破除“警察是对自由的威胁”这一看法。要应对这种怀疑，最重要的是警察必须走出一条路来赢得公众的善意和合作。为此，罗伯特·皮尔非常关注警察形象问题，他和他的两个助手查尔斯·诺万（Charles Rowan）及理查德·梅恩（Richard Mayne） 从一开始就非常关注建立和保持执法和提供其他服务的受人尊敬而荣耀的警察的良好形象，他们对新警察的建立及新警察能够被大众所接受做出了不可替代的贡献。这支队伍的形象是被仔细设计和考虑过的，并有特定目的。第一，警察穿制服，传递的是这样一个信息，即他们不是间谍，而且制服的颜色蓝色明显与军队的黑色不同，便于区分。第二，警察是非武装的，这也把他们与军队区别开来，他们携带在束腰外衣里的警棍也是在公众的直接视线之外。第三，警察的低收入也不鼓励绅士和官员的加入，以避免沾染上职业军人的习气。如果警察与那些他们今后主要打交道的人有着相似的家庭背景和经历，那么可以期望他们能够发展起相互的同情与容忍。

在警察诞生初期，对保持警察的形象一直很注意，诺万和梅恩亲自对每一个招募的警察把关，这已经有了一个创造和保持警察的特定形象的基本步调，其他一些规定也与此相适应，比如警察无论上下班都必须穿制服，制服上有警察所在区警察局的字母缩写及警察本人的编号，便于公众监督。此外，强调警察在与公众接触时要有恰当的言辞与举止，体现对公众的礼貌和尊敬。此外，在与公众接触时尤其是不要使用那些刺激性的语言和腔调，无论什么时候警察表现出的好脾气和冷静越多，那么他在维持公共秩序时从公众那里所得到的协助就越多。

从1829年9月皮尔创建的警察第一天走上大街执勤开始，警察就以新的形象出现在公众面前，随着时间的流逝，警察的形象也在逐渐发生改变，而警察本身对警察形象的态度也在发生变化。

警察逐渐被英国人所接受，其形象得到发展，是与19世纪中期媒体成长的帮助分不开的。有利的警察形象可以通过一些非政治性的警察服务活动来确立，比如1851年在伦敦举行的第一届世界博览会期间，伦敦警察以其文雅而专业的形象征服了无数来访参观者，也赢得了英国人的认同和赞扬，当时的报纸对此提供了大量的报道。整个博览会期间，由于伦敦警察的出色工作，秩序非常良好，人们在赞赏英国的铁路、蒸汽机及众多的商品等工业革命的巨大成就时，也对专业、文雅的英国警察和博览会期间良好的治安秩序赞不绝口，警察成为英国的另一个骄傲，成为维护英国宪法和社会法律结构的柱石。

与当时欧洲大陆的警察相比，英国警察让英国民众感到自豪的是它的非武装性、非军队性、非政治性。它非常符合自由的英国风格的要求，并将其成功的制度、理念与实践作为一种模式推向世界。对维多利亚时代的许多中产阶级来说，英国警察已经成为英国法律制度的理想形象的化身。

19世纪晚期，英国维多利亚时代的社会和政治状况使得警察能够巩固他们的角色和形象，以至于在1900年代的时候，英国警察被认为是全世界最好的警察。1908年《时代》杂志认为“伦敦警察不仅是和平的卫士，而且也是社会生活不可缺少的组成部分，是那些没有伙伴或保护人的民众的最好的朋友。”

进入20世纪以来，为组织树立形象的公共关系工作成为一个专门的职业，“现代公共关系之父”美国的新闻记者艾维·李在1903年开始从事为组织树立形象的公关工作，并于次年创办了一家公共关系咨询事务所，公开对外营业。随着大众媒体的成长和影响，公共关系逐渐得到企业和政府部门的重视。1919年伦敦警察建立起媒体关系部，正式开展警察公共关系活动。在20世纪80年代末，“伦敦警察厅”（Metropolitan Police Force）的名称改为“伦敦警察服务”（Metropolitan Police Service）。意在强调警察的基本目的已从重点强调“力量”（Force）转到“服务”（Service）。这样，警察形象的塑造就更为重要。伦敦警方实施以服务质量为核心的系统工程，密切了警察与媒体和公众的关系，促进了警察形象建设的发展。

香港警察

20世纪70年代，香港警察开始设立公共关系科，重塑警察形象。1974年，当时的警察公共关系科总警司凌基理（Andrew Rennie）创办了少年警讯（Junior Police Call），目前是世界上与警方保持紧密联系的最庞大的青少年组织之一，其宗旨在于鼓励和加强香港警方与青少年之间的沟通和认识，促进青少年与警方合力扑灭罪行，培育青少年的社会责任感及正确的人生价值观，提供多元化的活动及训练，培育领导才能，培养他们成为未来领袖。通过这一平台，香港警方成功地将青少年团结在社会主流周围，从1974年创办以来，该组织会员中有许多成为在香港各界享有声誉的优秀人才。

中国内地警民关系

20世纪80年代以来，一直强调为人民服务的中国警察开始借鉴西方国家的警察公共关系理念，紧邻港澳地区的广东省更是率先在各地公安机关成立了专门的警察公共关系机构，随后全国各地都纷纷组建警察公共关系机构，逐步开展了各种探索性的警察公共关系活动，通过“警察开放日”“警察卡通形象”等多种形式，不少地方让警察与普通公众彼此增进了解，增加沟通和交流，促进警民合作和谐。

警力有限，民力无穷，通过创造性搭建平台，整合社会资源，形成全社会参与社会治安与社会和谐的合力，是现代警察公共关系的一个重要理念。在这方面，我国各地公安机关的不少创意值得称赞和借鉴。通过这样的活动，拉近了警察与公众的距离，无形中改善了警察的形象。

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芜湖：“你守规，我奖励”

现代社会，机动车保有量快速增长，交通安全成为全社会关注的问题。如何让更多的车辆驾驶者遵守交通法规，以往的办法主要是立足于处罚，通过电子监控、扣分、罚款甚至判刑等手段，来强制约束。但对于那些一贯模范遵守交通法规的人来说，却并没有相应的奖励。为改变这一状况，鼓励更多人主动遵守交通法规，安徽省芜湖市公安局交警支队酝酿与实施了“机动车驾驶人无交通违法记分奖励活动”，即“你守规，我奖励”。该活动由芜湖市民间组织——交通安全联谊会协办。其联谊会理事单位奇瑞汽车公司、安奇汽车销售等单位分别冠名。活动奖品和经费均由联谊会成员单位支持。由于该活动嫁接并整合了社会的优势资源，调动了企业参与并承担社会交通安全宣传公益活动的积极性，充分体现了警力有限、民力无限的公共关系理念，不仅成为芜湖交警公共关系工作的一个重要组成部分，而且成为交通管理工作实施综合治理的一项创新实践。自2007年以来，芜湖市连续举办了6届“你守规，我奖励”全年无交通违法记分机动车驾驶人摇奖活动，奖品包括轿车、彩电、冰箱等，“一年无违章，轿车开回家”。6年来，已有200多万全年无交通违法记分的驾驶人参与抽奖，激励了更多的驾驶人遵章守法文明开车，交通事故呈连续下降趋势，实现了警方、公众和社会多赢的局面。

北京：“暖冬北京”

近年来，以南京“彭宇案”、佛山“小悦悦”事件等一系列事关社会道德价值取向和政府公信力的公共事件的出现，让社会各界深感在经济建设不断取得进步的同时，出现了道德滑坡、品质沦丧、信任危机。2011年冬季，北京市公安局公共关系办公室会同首都精神文明办公室宣教中心通过“平安北京”和“文明北京”两大微博平台，联合开展了“暖冬北京”行动，通过对见义勇为和帮难救困行为进行宣传和奖励，积极引导和提升北京广大市民的优良道德品质以及关注公益、践行和谐社会建设的优良风尚，减少甚至杜绝见义不为、遇难不帮、自扫门前雪事件的发生，在寒冷的冬天里让爱的暖意口手相传。“暖冬北京”大礼包包含某电信运营商提供的价值500元的“G3无线上网卡”套装（或等价值的手机充值卡）、新浪微博提供的精美礼品、“平安北京”提供的粉丝服、“文明北京”提供的面值40元公交卡。“暖冬北京”小礼包包含面值50元的手机充值卡。“暖冬北京”大礼包用于奖励见义勇为或帮难救困当事人，“暖冬北京”小礼包用于奖励线索提供方，“暖冬北京”大奖用于奖励活动最后评选出的大奖。公众将身边发生的见义勇为或扶危救困的好人好事，加#暖冬北京#后，在自己的微博上晒出。警方每周会从其中初选出10条，在此话题页上公布，并由公众共同投票，选出得票数最多的3条，对其进行奖励。通过“暖冬北京”这一创意行动，将活动赞助商、相关电视媒体及平面媒体、热爱公益事业的民间组织和网络意见领袖、公众人物、北京中学生通讯社及大学生传媒社团、法律后援团等众多传媒因素和社会资源连结在一起，共同为见义勇为和帮难救困行为进行宣传和奖励，从而将散落在各行各业的社会力量整合为一个有效的行动。

厦门：“治安志愿者”

近年来，厦门市公安局积极运用警察公共关系的理念，在密切警民沟通，与广大群众建立起互信互赖关系的基础上，大力开展警民共建活动，充分发掘社会各界热心治安的群众力量，组建治安志愿者队伍，形成警民携手共建平安、共筑和谐的良好氛围，先后组建了反扒志愿者、110外语志愿者、110心理辅导志愿者、北极星救援队、“红马甲”治安志愿者等一大批社会治安志愿者队伍，形成一股强大的拥警助警力量和风气，其中，反扒志愿者大队、110外语志愿者等队伍已经成为平安厦门、文明厦门的烫金名片，为厦门这座美丽温馨的城市增添无尚光彩。经过警方的严格挑选和层层把关，2005年12月，首批由80名志愿者组成的厦门市义务反扒志愿者大队在市公安局大楼前举行成立启动仪式。为了让这支义勇之师能够更好地协助警方开展打击扒窃犯罪活动，民警对反扒志愿者进行了一系列的培训，内容包括反扒技能、防护技巧以及相关的法律法规知识，进一步强化志愿者的法律意识、证据意识和自我保护意识。到目前为止，520名反扒志愿者的加入，有效缓解了警力不足的局面，填补了警方执勤的空档时段，使扒手没有更多作案的空间余地，从而使全市反扒工作真正形成了全方位、全时空打击与防范格局。随着厦门国际性活动的日益增多，外语报警服务越来越成为政府服务不可缺少的一部分。对于110指挥中心来说，最难应对的就是外语接警，特别是众多小语种国家宾客纷至沓来，更增加了外语服务的难度。2007年，在前期反扒志愿者队伍已经初显成效的基础上，厦门市公安局公开招募、择优选拔77名外语志愿者，涵盖了英、日、法、德、俄、韩、西班牙、葡萄牙8个语种，组建了110外语志愿者队伍，平时通过三方通话形式为警方当翻译，在重大活动和节日期间进驻110指挥大厅与民警同台接警，为外宾提供快速、周到、热情的外语接警服务。110外语志愿者流利的外语对答、高效便捷的服务展现了厦门作为国际性城市和全国文明城市的良好形象，扩大了厦门城市的影响力和吸引力，更展示了公安民警的良好素质和服务意识，得到了境外宾客的和社会各界群众的广泛好评。

媒介报道中的警察形象 篇4

近几年来，新闻媒体对公安工作的报道和监督越来越多，民警的日常工作变得越来越“透明化”，新闻媒体警察对基层民警侦办案件、处理纠纷、抢险救援等活动进行报道，媒介对于警察的各类报道也越来越多，而在这些报道中，对警察褒贬不一，在宣扬警察敬业品质和为人民服务的精神的同时，也不乏警察负面形象的报道。对江西省的邱娥国，广东的麦杰俊他们的报道，展现了警察爱岗敬业，深入百姓，坚持为人民服务的良好形象；新华网报道的“湖南汨罗民警因威胁欲殴打宣传部副部长被免职（2011.7.20)”以及今日早报“网友转载外省警方负面报道被找上门 号称抓杀人犯”这两则新闻报道，则体现了蛮横跋扈、滥用职权的不良形象。

以重庆有关警察的新闻报道为例，谈谈媒介报道中的警察形象。近段时间查看了不少关于重庆警察形象的新闻报道，发现在各类新闻报道中，重庆警察形象褒贬不一，饱受争议。

《新京报》2009年10月27日的一片名为“重庆多名警员沦为涉黑保护伞 打黑支队将重组”的新闻，报道了在重庆警察公安打黑行动的开展的同时，一些公安刑警利用职权为打黑对象打掩护，开绿灯，被媒体称为“比黑社会还黑”的警察形象。为大众所熟知的文强为其典型。

《重庆商报》2010.9一篇名为“两民警吸毒被逐出警队”的新闻，报道了渝北区公安分局民警舒成以及南岸区公安分局民警陈凡两民警因吸毒被逐出警队。该报道一方面揭露了一些公安民警知法犯法、玩忽职守的不良形象，另一方面又表现了重庆警方不怕自爆“家丑”、绝不姑息养奸，能引以为戒的良好形象。而在此之前，5月27日一名女嫌疑犯在杨家坪派出所跳楼身亡，已使得民警受到大众质疑。

而在各大媒体报道警察负面新闻的同时，也不乏有关警察良好形象的报道。如最近为百姓普遍称道的重庆渝中区公安分局交巡警袁家岗平台民警王静，《重庆晨报》报道其“竟然空手接住了跳桥女孩，像电影里面演的一样！”一女子欲跳楼，在救生垫还未到的情况下，王静下意思伸出双手去接该女子，女子获救。表现为人民服务的大无畏牺牲精神及敬业精神，展现了重庆民警的良好形象。另有中广网重庆10月20日消息，一位54岁得老人因肾衰竭倒地不起，民警及时救助使其脱离生命危险，在这则新闻中，该民警始终未向病人家属告知其姓名，而是在病人顺利住院后悄悄离开。虽然是一件小事，但也可以从中看出该民警一心一意为百姓服务，不求回报与扬名的良好形象。另重庆新闻网“受伤仍坚守岗位——记重庆‘瘸腿警官’刘德戟”新闻，展现了重庆民警的敬业态度和良好形象。

树良好师德师风 塑良好教师形象 篇5

商丘市宁陵县孔集乡一中张霞

内容摘要

首先用“美”来塑造自己灵魂

其次 作为教师一定要树立良好的师德现象

最后 端正师风也很有必要

关键词

师德为人师表教师素质道德观念更新自我以身作则，率先垂范

对学生负责对社会负责对科学负责立师德正师风

教师是学生美好心灵的塑造者。加强师德师风建设，是一项重大的建设工程，是一项需要每一个人民教师长期奋斗的艰巨任务。，真的做了教师的我，时刻以“德高为师，身正为范”这八个字提醒自己。无私奉献、以德立教、以身示教，用高尚的人格为每颗纯洁心灵的塑造而竭尽全力。有一位著名教育家曾说过“作为一名教师，他自己受了多大程度的教育和教养，在多大程度上使这种教育和教养成为他自己的财富，他只能在这样大的程度上对别人发生教育的影响，而且必然发生这种影响。”从这句话中可以看出，教师自身的学识与道德水平即师德，在潜移默化中直接或间接的影响着学生，也影响着学生对他的看法，进而影响着师生关系。身教这种教育方式比批评、责骂与训斥效果好得多，能达到无声胜有声的教育境界，特别是在培养学生非智力因素方面具有深远的影响。

师德师风建设的核心应该是提高教师的素质。所谓教师素质，就是教师在教育教学活动中表现出来的、决定其教育教学效果、对学生身心发展有直接而显著影响的心理品质的总和。我院提出的“立师德、正师风、强师能”的师德师风建设目标，很好地明确了“师德、师风、师能”为教师素质的内涵。下面就自己对是对师德师风这方面的话题 浅谈一下自己的见解：

首先用“美”来塑造自己灵魂播撒美的种子

做为人民教师，首先要学会在自己的心灵中播撒美的种子，这样才能收获更多的种子去开发学生们的心田！这种播撒需要选择，需要耐心，更需要有辨别真假、善恶的本领和对人类生活的挚爱。

为自己播撒美，自己才能成为美的化身。根据长期的理论与实践，老师在学生的心目中是知识的化身和道德的象征，老师的一言一行无不影响着他们的成长，“师如父母”不仅表明了老师在学生心中的地位，也说明了老师对学生行为和心灵的导向作用。因而，老师只有自己“美”起来，才能成为美的使者。

为学生播撒美是教师职业的追求。一个教师的工作过程就应该是不断地播撒美，他只有不乏种子，不乏精力，不乏辛苦，才能赢得学生的尊敬和爱戴，才能使自己美的种子不断在学生的心田中生根、发芽、开花、结果！

师德是教师的灵魂，美是师德之魂，只有不断用美的尺子去度量自己的教师，才能成为“为人师表”的楷模。

2擦亮美的眼睛

播撒美的种子固然重要，但若不能发现美之芽、美之花、美之果，就会失去播撒美、养育美的动力。美需要发现，需要阅读和理解，只有这样，才能巩固已有的美，采撷新的美的种子，为播种打下基础。

还记得贾平凹的散文《丑石》吗？还记得烩灸人口的童话《丑小鸭》吗？还会在梦中闪念那个可怜而聪慧的“灰姑娘”吗？只有作者，他们擦亮了自己的眼睛，用一颗善心去细细地研究，他们才发现了常人不能发现的美！作者的发现哺育了作者美的灵魂，作者的发现使人看到了作者高尚、深沉的美的修养！我们能说这些作者们不是美的化身吗？

我们的学生中有白天鹅，更有丑小鸭，我们只有擦亮美的眼睛去寻找，才能发现他们身上星星点点的美！有了这些美，就有了爱的源泉，有了爱的浇灌，美的种子才可能播撒并茁壮成长，才可能使“灰姑娘”早日焕发出照人的光彩！发现美，不只是变换观察的角度，降低美的标准，因为“美”没有原则，美是一种感受，只有我们老师使自己的灵魂充满美的本质，拓广心胸，才能拥有透视“美”的目光，去无限贫瘠的荒漠中找出美的金种子！

3追求美的身影

美是永恒的吗？“君不见，高堂明镜悲白发，朝如青丝暮成雪”，青春的美不见了！容颜的美消失了！生理性的美很难永驻，精神的美是否是永恒的呢？，只有那些刻意成为伟人、成就大业的人，才会严格要求自己，反省自己！做为老师，只有不断追求“美”的身影，才能使自己的心田不会荒芜；因为精神之美如不培育，也会消失殆尽，甚至蜕化变质！

历史是不断发展的，只有站在时代的前列才能使自己的美永葆青春！试想一下，对新技术视而不见，对新知识充耳不闻的人，其灵魂能不腐朽吗？而腐朽的东西会是美的吗？做为老师职业的特殊性，他不仅要求教师要超越自己的同龄人，还要超越自己的学生，因为我们是为未来培养人才的！因此，做为一个教师，要善于更新观念！我的一位同事说的好：为渠那得清如许，为有源头活水来！这活水是观念的更新，思维的创新，没有新的思想便不可能有新的行为和结果！“窈窕淑女，君子好求”没有人不喜欢美的人，没有不想追求美的身影的教师，只有追求不到或半途而废的人，这便是为什么一些人掉队了，变化了的原因！因为追求“美”需要付出代价，需要持久辛劳。

4升华美的心灵

美是一个统一的整体，她是“和谐”、是“简单”、是“真与善”的完美体现；美是师德之魂，也是师德的组成部分！只有将自己塑造的“美”放到师德的系统中，放到教育大潮中，放到整个社会和时代中去，才能使其发光，去感染别人，教育

学生。这有一个美的溶解和升华的过程！只有经过这个过程，我们才会得到辩证的美，而不是机械的美！

只有经过认真的美的实践，缜密的美的思维，才能将自己支离破碎的机械美，揉成一团，使其变成闪光的美的太阳！在写这篇论文期间，我正在省会郑州观摩省级数学优质课，一些教师从数学的等式中引导学生认识对称美，并且引用了彭加莱的一句名言：“数学家不是因为数学有用而研究数学，而是因为喜欢它的美的本质！”这句话很使我感叹，如果说彭加莱有了一双发现美的眼睛的话，那么这位老师及他的学生就受到了感染，能从枯燥的数学符号中发现美是件多么不易的事啊！能有这种感受的人，即或不是一个美学大师，也一定具有一个系统的美的灵魂！做为老师，我们只有善于总结，才能使自己发现的美与现实中的美及学生中的美互相碰撞，放出灿烂的火花！我们的许多老师认为自己很爱学生，也有人认为“师爱”是师德的灵魂，而我认为这些都是师德之魂的外壳！只有“美”才能使老师自发地去“爱”学生而且“爱”得其法；也只有“美”才能使学生也“爱”自己的老师，使老师的“爱”得到应有的、丰厚的、自然的、永久的回报！如此相互滋润，焉能没有师生深厚的情谊、师德永恒的美的青春呢！

其次 作为教师一定要树立良好的师德形象

师德是教师素质的重要组成部分，师德是教师素质的核心。教师素质是顺利完成教学任务、培养人所必须具有的身心的相对稳定的潜在的基本品质。其本质特点是指教师自身的质量，即教师身心发展的总水平。其构成要素主要是教师的机体素质、文化知识素质、道德素质与心理素质等。

教师道德是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则，以及与之相适应的道德观念、情操和品质。我们所认为的教师的道德素质是教师把这些规范、准则逐步内化，成为教师从事教育事业的准则。作为教师基本上都知道教师道德，但许多教师并没有把道德规范、准则内化，因此，他们在实际教学中表现出言行不一致性。由于教师所从事的职业是教育人、塑造人的事业，因此，教师道德素质比教师文化素质更为重要。教师道德是教师的灵魂，简称“师魂”。师德是教师人格特征的直接体现。

在教育中，一切师德要求都基于教师的人格，因为师德的魅力主要从人格特征中显示出来，历代的教育家提出的“为人师表”、“以身作则”、“循循善诱”、“诲人不倦”、“躬行实践”等，既是师德的规范，又是教师良好人格的品格特征的体现。在学生心目中，教师是社会的规范、道德的化身、人类的楷模、父母的替身。

尽管社会风气、家庭环境对儿童的道德品质形成有一定影响，但无法代替教师教育的优秀。因为，教师的教育具有长期性和系统性，无论是德育内容、德育方法，甚至德育手段等都是长期而系统地对学生产生影响。其次，教师的教育具有科学性。儿童的许多行为习惯的培养，教师都是根据儿童成长的规律有计划、有步骤地进行的。人生最初的二十几年是决定和影响人的一生的发展，是道德观念、行为习惯形成的关键期，而教师是影响的关键因素。教师的主要职能是培养未来的人才。这些人才毕业后分布在全国各条战线上，对整个国家的文明建设起到重要的推动作用。所以，把教师提到推进社会向前发展的高度来认识，具有重要的现实意义和深远的历史意义。

师德是教师职业理想的翅膀。教师的心理素质是在教学活动中表现出来的心理特点。理想是教师动力系统的重要内容。理想是一个人的奋斗目标，是个体所向往的或所要模仿的事物或人的主观形象。教师的理想具有不同的表现形式和层次。有的把个人发展作为奋斗目标，有的为多培养出优秀人才作为奋斗目标等。由于理想的层次不同，因此在教学工作中产生的动力也不同。那些具有为社会的发展与进步而努力奋斗的教师、具有高尚师德的教师，才具有长远而高尚的理想，由此产生的动力就巨大。他们不为眼前利益所困惑，呕心沥血，对教育事业执着追求，贡献出自己的全部。总之，师德是教师素质的核心。立师德是师德师风建设首要任务。

最后端正师风也很有必要

所谓师风，即教师从教的道德作风。师德师风建设要坚持以热爱学生、教书育人为核心，以敬业爱岗、为人师表为基本准则，以阶段性职业行为禁行规定为底线。我们要以“严谨、勤奋、求实、创新”的精神来要求自己。对教师来说，最好的回报就是得到学生的真心拥戴。好的师风的一个具体表现，就是师生之间保持一种人格上的平等。相互学习、相互尊重。在我看来，“一日为师，终身为父”是告诫教师：一是即使只当了一天的教师，对学生也要负责任。既然为“父”，就要遵循“子不教，父之过”的古训。二是当学生有了成绩或成了气候，不要借“父”名抬高自己或去借学生的“光”。三是当学生犯了错，应主动承担起“子不教，父之过，教不严，师之惰”之责任。做到了这三条，才是理解了“一日为师终身为父”的真正的含义。师德不仅是教师个人问题，也是教师群体问题，即风气问题。个教师群体如果风气不好，特别是与社会上的不良风气沆瀣一气，其危害性就大了。这时的师德问题就演变为整个教育行业的道德问题，这时的不良师风就演变为教育行业的不正之风了。

一般说，世风日下，必然行风日下，行风不正，必然师风不正。所以整顿师风必先整顿行风，整顿行风必先整顿世风。而特殊说，由于教育行业对后代的影响超过其他行业，因此，有时师风正，也可带动行风，行风正，又可影响世风。为人师，不仅要对学生负责，也要对社会负责、对科学负责。所以，任何时候，提倡教师的师风都是必要的。

第一课 塑造良好形象 篇6

教学目标：

认知：了解个人礼仪的基本要求，理解遵守礼仪的意义；懂得珍惜自己的人格和尊严，塑造良好的个人形象。

情感态度观念：帮助学生树立以遵守礼仪为荣的观念，珍惜人格，尊重自己，维护文明形象；培养学生形成尊重他人、平等待人的自觉意识。

运用：引导学生养成遵守个人礼仪的习惯，自觉遵守个人礼仪规范，保持良好的自我形象。

教学重点、难点：

重点：养成遵守个人礼仪的习惯，保持良好个人形象。难点：个人礼仪蕴含的道德意义，自觉践行个人礼仪。

教学方法：

案例探究法、讨论法、小组合作法、情境表演法。课时安排：1课时 教学准备：

教师：准备多媒体课件，搜集相关案例和材料；布置学生预习。

学生：预习课文；收集与礼仪有关的资料；思考能够展示中学生风采的个人礼仪规范，做好表演的准备。

板书设计：

授课过程：

教师：用PPT展示三幅情景。设问：这三位同学分别展现的是什么形象？

学生：第一幅图展现的是不讲究个人仪表的形象；第二幅图展现的是不讲究文明语言的形象；第三幅图展现的是遵守文明礼仪的形象。

教师：说的很好。大家看一看，不同的个人形象导致不同的结果，请大家思考一下，导致三位同学不同结果的直接原因是什么？

学生：直接原因是讲究与不讲究礼仪的问题。

教师：你们的回答完全正确。那么，这给我们什么启示？ 学生1：我们应该注重自己的仪表形象。

学生2：我们应该使用文明用语。

学生3：良好的个人礼仪会让别人感受到被尊重，会让别人开心，也会让别人喜欢我们。„„

教师：同学们归纳得很好，接触一个人，给我们直接而敏感的第一印象，就是其个人礼仪。个人礼仪是一个人精神面貌、内在品质、风度魅力的外在表现，遵守个人礼仪不仅是尊重他人的表现，也能塑造我们良好的个人形象。个人礼仪包含哪些方面呢？下面我们就来学习本节课的内容：增添我们的魅力。

教师：（板书）增添我们的魅力。

教师：用PPT出示秀才问路的故事。设问：看了这个故事，你什么感受？ 学生1：我们和别人打交道时，要用文明用语。学生2：和别人相处，要懂得尊重他人。学生3：我们在日常生活中，要注意个人礼仪。学生4：遵守个人礼仪很重要。

教师：同学们说得非常好，遵守个人礼仪很重要。平时，我们接触到一个彬彬有礼的人，就会觉得他是一个有修养有素质的人；反之，如果我们看到一个举止不雅，言语粗俗的人，我们会认为他是一个的素质不高的人。也就是说，个人礼仪是一个人内在道德修养的外在体现。

教师：（板书）个人礼仪。

教师：既然个人礼仪这么重要，那么我们应该如何通过个人礼仪来塑造自己良好的形象？

教师：用PPT出示小王和谢娜的故事。设问：同学们，小王为什么会落选？谢娜凭什么被实习单位优先录用？

学生1：小王的着装和发型不符合一个中职生的身份，所以落选了，而谢娜穿着得体，对人有礼貌，给别人留下了好印象，所以被实习单位优先录用了。

学生2：小王不注意自己的仪容仪表，给别人留下了不好的印象，而谢娜衣着整齐得体，举止大方优雅，对人彬彬有礼，个人形象好，所以被实习单位优先录用了。

教师：这两个故事给我们什么启示？

学生1：中职生的穿着打扮，言行举止要符合自己的年龄和身份，这样才能给别人留下好的印象。

学生2：生活中人们对人的第一印象非常重要，如果一个人仪表得体，举止大方，就容易给别人留下好的第一印象，更容易取得成功。

学生3：仪容仪表非常重要，我们在生活中要加以注意。„„

教师：同学们说得对，仪容仪表非常重要，成功是从一丝不苟的仪容仪表开始的。整洁、得体、美观、高雅的仪容仪表，不仅是对他人的尊重，而且会为我们赢得尊重、好感，获得成功；脏乱、不当、丑陋、俗气的仪容仪表，带给我们的只能是轻视、反感直至失败。

教师：（板书）仪容仪表端庄。

教师：下面我们前后四个同学一组，互相观察，指出各自仪容仪表上的优缺点。同时归纳出仪容仪表修饰的要求，然后分组汇报。

学生分组讨论，教师巡视指导。

组1：我们在修饰自己的仪表时要符合自己的年龄和身份，中职生在装扮时要突出自然美，展现出青春靓丽的一面。

组2：我们在展现自己的仪容仪表时要注意场合，根据参加的活动选择合适的装扮，要与活动场合的气氛、环境相协调；还要注意扬长避短，要考虑自己的脸型、肤色和身材，要把自己美丽的一面展现出来。

„„

教师：同学们归纳得非常好，仪容仪表要做到自然美、修饰美和内在美的统一。仪表修饰要做到“扬长避短”，要“大方得体”，符合自己的年龄、容貌、肤色、身材和身份；要“注意场合”，与活动场合的气氛、环境相协调；要“整体协调”，展现出整体风采；要“自然适度”，把握分寸，自然合宜。

教师：（板书）扬长避短；大方得体；注意场合；自然适度。

教师：我们塑造自己良好的形象除了要展示一丝不苟的仪容仪表外，还要注意自己的形体姿态。下面我们就请几位同学为我们现场演绎一下不同的形体姿态，同学们观察一下，看看他们的形体姿态有哪些优点，还存在哪些毛病？

学生：学生表演站、坐、行、与人交谈这几个方面的形体姿势。教师：（板书）形体姿态优雅

学生1：站姿很好，抬头挺胸，显得很有精神，但脸上没有表情，要是带着微笑就更好了。

学生2：坐的挺直的，但双腿分的太开了。学生3：走的时候没有抬头挺胸，感觉没有朝气。

学生4：与人交谈时，很有礼貌，也带着微笑，但眼睛没有看着对方。„„

教师：同学们的发言非常踊跃，观察的也很细致。下面我们一起来看一下正确的站、坐、行和与人交谈时的姿势。

教师：（板书）站；坐；行；谈。

教师：用 PPT展示站、坐、行和与人交谈的正确姿势。

站姿：站立时要挺胸收腹，双肩展平，双腿并拢，目视前方，面带微笑。（一学生上讲台表演正确站姿）

走姿：行走时应双肩平稳，双目平视前方，双臂前后自然摆动，摆幅以30度为宜。步履要自然且富于节奏感，表现出青年人朝气蓬勃的精神面貌。

（一学生上讲台表演正确走姿。）

坐姿：入座时动作要轻稳、从容不迫、优雅大方。

女士坐姿：女士如着裙装，入座时应将衣裙向前稍拢一下，双肩平稳放松，立腰挺胸，双膝双脚并拢，两手自然搭握放在两腿之间，双脚„„

（一女生上讲台表演正确坐姿。）

男士坐姿：男士就坐时，双膝可略为分开，双手放于膝上或者交叉放于两腿中间。腰背挺直，给人以沉着、稳重之感。男士坐姿形式还有„„

（一男生上讲台表演正确坐姿。）

谈姿：与人交谈时要注意自己的面部表情，美好得当的表情是我们优雅风度的组成部分。（一学生上讲台表演正确谈姿。）

教师：现在我们知道了规范的形体姿势可以增添我们的个人魅力。在日常生活中，我们还要注意使用文明语言，因为语言能传达一个人的观念、意图、品格和能力。我们在塑造自己良好的形象还要特别注意养成使用文明语言的习惯。下面我们一起来看看三个场景。

学生表演礼貌情景剧──“文明语言”的魅力。情景一：不小心把墨水溅到同桌的衣服上。情景二：下楼梯时你不小心踩到一同学的脚。情景三：找同桌借一本英语字典。

教师：同学们看了这三个场景后有什么感想？

学生1：刚才表演的都是一些小事情，但因为没有使用文明用语，结果导致了不好的后果。

学生2：我们身边也有一些同学平时与人说话时，语言很粗俗，既损坏了自己的个人形象，也会让人觉得职校生素质比较低。

学生3：我们在平时与人交往时，应该使用文明用语，展示我们职校学生的文明形象。„„

教师：同学们归纳得非常好，文明的语言，既尊重对方，也展示了自己的良好素质。同样是这三个情境，我们看一看如果互相之间使用文明用语会产生怎样的结果？大家在观看的时候注意观察他们的语言和动作。

学生：学生表演。

教师：（板书）语言文明得体

教师：同样的一件事情，不同的说话方式产生完全不同的结果。结合刚才的小品，大家思考一下，我们在与人交流时，应该注意哪些方面？

学生1：我们在与人交流时应该使用文明用语。教师：（板书）强化文明意识。

学生2：我们在与别人交流时，应该面带微笑，眼睛看着对方。教师：（板书）训练语态形象。

学生3：我们在和别人交流时，话语要和气，要用商量的口吻同他人说话，不能盛气凌人。

教师：（板书）塑造文明话语形象。

学生4：我们在和别人说话时，声音不能太快，吐字要清楚，让人听得清楚。教师：（板书）关注声音形象。

教师：可见，同样的一件事情，使用文明用语后产生了多么大的不同。

教师总结：我们身边时常发生的不文明的语言习惯，提醒我们要注意道德修养，养成文明礼貌的语言习惯，做到以下四点要求：强化文明意识；训练语态形象；塑造文明话语形象；关注声音形象。

教师：（课堂小结）用PPT出示本节课的重要知识点，突出强调本节课的重、难点知识。学生：梳理知识点，掌握重点内容。教师：（课堂练习）

1.有一天早上，假设你上学迟到了，看见校门已关上，你该怎么办？ 2.假如你误拨了别人电话，你该怎么办？

3.你和朋友约好去看画展，假如你临时有事去不了，你该怎样和你的朋友解释？ 4.面试过程中，面试官说：“谢谢你对我们招聘工作的关心，我们一旦做出决定就会立即通知你。”这种情况你该怎么办？

学生：学生按要求完成练习。

教师：（课后练习）通过本节课的学习，反思自己在日常生活中的言行举止，如语言、态度、动作等有什么需要改进的地方，写下来并加以改进。第一课 塑造良好形象

第二框 让别人悦纳我们

一、教学目标

认知：了解交往礼仪的基本要求，理解交往礼仪的作用和蕴含的道德意义。

情感态度观念：尊重他人，平等待人；体会交往礼仪的亲和作用，善于与他人友好交往、相处；增强主体意识和交往规则意识。

运用：养成遵守交往礼仪的习惯，自觉遵从并践行交往礼仪规范，让别人悦纳我们。

二、教学重点与难点 重点：交往礼仪的基本要求。难点：交往礼仪蕴含的道德意义。

三、教学方法

情景教学法、案例探究法、小组合作法等。

四、教学资源

人教版《职业道德与法律》P10～16；《教师教学用书》P7～20有关内容； 《学习指导》P2～15有关内容；PPT课件，人教网本课程的有关资料、图片。

五、教学准备

教师：准备多媒体课件；搜集相关案例、图片等资料；课前印发材料“交谈礼仪七字口诀”、“接打电话的注意事项”、“做客进餐举止”。

学生：预习课文，查找与交往礼仪有关的资料；阅读探究活动材料，做好表演、讨论准备；将探究活动“小王与小葛成了朋友”改编成小品剧本并选4位学生排练，作好课上表演的准备。

六、板书设计

（一）导入新课（3分钟）1.教学内容

温故知新，引出课题。2.教师活动

1.问：个人礼仪由哪几个部分组成？接着用PPT出示辨析题：掌握了个人礼仪的要求就能塑造出良好的自我形象。

2.在学生讨论基础上点评、纠偏（用PPT出示判断：此观点不全面），明确塑造良好形象还须学习交往礼仪等方面内容。设问导入：什么是交往礼仪？交往礼仪主要包括哪些方面？

3.板书：遵从交往礼仪、让别人悦纳我们。3.学生活动

观看PPT认真思考辨析，如学生有分歧意见可将学生分成两组辩论。

（二）研习新课（70分钟）

第一目：交往礼仪是我的一张通行证。（20分钟）1.教学内容

（1）对朋友要以礼相待。（2）交往礼仪的内涵及其作用。（3）遵守交往礼仪的要求和意义。2.教师活动

（1）探究活动一：小王与小葛成了朋友。

组织学生表演小品，根据情景逐一设问讨论、归纳、板书。

用PPT出示问题：①小王交了新朋友，小刘疏远了小田，这是为什么？②遵守交往礼仪，给对方留下什么印象和感受？③同学之间是否应该讲究交往礼仪？如何讲究？

对学生的表演及讨论赏析性点评、归纳，导出交往礼仪的内涵，强调我们待人要尊重、友好，明确遵守交往礼仪是让别人悦纳我们的通行证（PPT出示：交往礼仪是我的一张通行证），从而使我们朋友遍天下。

板书：交往礼仪、行为规范、待人处世；精神外现、和谐需要、成功条件；交谈礼仪、电话礼仪、网络礼仪、做客待客礼仪。

（2）知识运用：用PPT出示图片和《学习指导》第7页第２题要点（感想），适当点评学生回答，强调珍惜人格就要讲究交往礼仪以展示良好形象，从而赢得尊重。

引入名言“敬人者，人恒敬之”，观察学生反应，在学生抢答基础上简要介绍。接着用PPT出示问题要点（要求）观察学生反映，进行抢答，然后出示PPT。

3.学生活动

7（1）课前准备的四位学生上台表演小品“小王与小葛成了朋友”。三位学生分别扮演小王、小葛和小田，一位学生旁白。其他学生认真观看、感受直观形象，并思考、讨论。

第一、二、三组学生分别围绕一个问题进行回答，不回答问题时倾听并做笔记。（2）知识运用：认真阅读《学习指导》第7页第２题“家长教育孩子的故事”，思考、讨论，然后由第四组学生代表谈感想。

看PPT，分别抢答理解名言和说要求，理解遵守交往礼仪的意义。倾听、思考，并做好笔记。

第二目：善于与他人交谈。（22分钟）1.教学内容

（1）遵守交谈礼仪的作用。（2）交谈礼仪的内容与要求。2.教师活动

（1）探究活动二：善言与不善言。

组织学生模拟情景，提醒学生注意人物身份、用词、语气、表情、速度、动作等。表扬四位同学，进行赏析性点评。

用PPT出示问题：经理高明在何处？顾教授为什么不高兴？归纳说明善言能传递信息和情感，增进了解和友谊，但这也是在真诚、尊重、坦诚、礼让等基础上的交谈，只有这样方能展示良好形象。

板书：基础，真诚、尊重、热情、坦诚、谦虚、礼让。

用PPT出示：女秘书为何愉快地接受批评并改进了工作？女研究生的问题出在哪里？引导学生阅读教材第12页“链接”内容，对比分析后思考回答问题，指出要善于与他人交谈（PPT出示：善于与他人交谈），时刻记得交谈基础，注意场合、对象、交往性质等具体情况，从“听、说、问”等方面学习并践行交谈礼仪，提升自身交往品质。

板书：倾听──聚精会神；说话──用礼貌语言；提问──吸引对方、简洁具体。（2）知识运用：要求学生再次阅读教材第12页“链接”内容及课前印发的“交谈礼仪七字口诀”，领会交谈礼仪的要求，以“女研究生请教授审阅论文”为主题，每组编写符合交谈礼仪的情景小对话，并组织学生模拟训练。

对编写的对话和表演进行赏析性点评，使学生进一步掌握交谈礼仪，懂得善言的作用，加强交谈礼仪的修养与训练。

3.学生活动

（1）探究活动：学生认真阅读教材第11页活动框中的文字材料，抢先举手的四位同学先后扮演四个角色，在教师指导下先后两两对话，模拟情景。其他学生认真观看、倾听，体会两种不同的交谈，感悟讲究交谈礼仪的魅力。

小组讨论，请第一、二组学生代表回答问题，其他学生倾听、思考。

学生阅读教材第12页“链接”内容，结合情景思考、讨论，请第三、四组学生代表回答问题，其他学生倾听、思考，并做好笔记。

（2）知识运用：学生再次认真阅读教材第12页“链接”内容和课前印发的“交谈礼仪七字口诀”材料。

每组认真编写符合交谈礼仪的情景小对话，确定人选进行模拟表演。每组表演时，台下学生认真观看，记录优点和不足，表演结束后进行点评。第三目：打造良好的电话形象。（8分钟）1.教学内容

（1）讲究电话礼仪的重要性。（2）接打电话的基本礼仪要求。2.教师活动

（1）探究活动三：电话形象。

指导学生阅读材料，观察哪四位学生反应最快，组织学生表演，提出注意点：语气、速度等，第一种情形模拟结束由扮演拨打电话者回答问题，第二种情形模拟结束后由扮演接听电话者回答问题。用PPT出示：给你的感受是什么？通过什么感受到对方的形象？接打电话时注意什么礼仪？

对学生的回答作适当点评、引导，和学生一起阅读课前印发的“接打电话的注意事项”，强调作为最常见、最常用的交往方式──电话，要注意从多方面加强修养与训练，掌握接听、拨打电话的礼仪，打造自身良好的电话形象。（PPT出示：打造良好的电话形象）

板书：语言──热情礼貌；声音──清晰柔和；语气──亲切温馨；词句──准确简洁；语速──快慢适中；音量──高低适当。

（2）知识运用：理解名言（PPT出示：笑起来，让你的声音在电话里传达着笑容），在学生交流基础上作简单点评、引导，强调注重电话礼仪，以让别人悦纳我们。

3.学生活动

（1）探究活动：让学生先仔细阅读教材第13页活动框中的文字材料，然后请两位学生分角色表演接听和拨打电话的两种情形，表演结束后回答问题。

其他学生在看表演的过程中，思考问题，体会两种不同电话语气、行为表现出的不同形象，感悟讲究电话礼仪的魅力，并补充回答。

认真阅读课前印发的“接打电话的注意事项”材料，思考、倾听，并做好笔记。（2）知识运用：同座位两人一组，训练接听、拨打电话，进一步掌握接听、拨打电话的基本礼仪要求。

第四目：编织美丽的网络形象。（8分钟）1.教学内容

（1）网络礼仪的重要性。

9（2）网络礼仪的内涵和要求。2.教师活动

（1）探究活动四：塑造网络形象。

组织学生仔细围绕四个话题（PPT出示要点）逐一展开讨论，并归纳。①召开这个主题班会的意义。②发电子邮件时须掌握的礼仪（补充张莹看法）。③参与网络论坛时须掌握的礼仪(补充杨倩说法)。④指出郑勇行为中的不妥之处并说明理由。

点评、补充学生回答，引导学生明确网络世界也是我们与人交往的重要渠道，懂得遵守网络礼仪的重要性，板书：互联网礼节，规范网上言行，邮件、网络论坛，网上聊天、尊重、规范、文明。（2）引导学生学习教材第15页“链接·网络礼仪举隅”（可适当渗透法律知识、树立合法上网意识）；更好地掌握网络礼仪，编织美丽的网络形象（PPT出示），做文明上网之人。

3.学生活动

（1）学生分组讨论，每组学生代表回答一个问题，其他同学倾听、思考。

（2）学生认真阅读教材第15页“链接·网络礼仪举隅”，掌握文明上网的具体要求。（3）认真倾听，做好笔记。

第五目：.以礼做客、以礼待客。（12分钟）1.教学内容

（1）讲究做客待客礼仪的意义。（2）做客的礼仪。（3）待客的礼仪。2.教师活动

（1）探究活动五：章飞做客。

引导学生仔细阅读教材第15页活动框中的文字材料，用PPT出示问题：章飞做客的哪些行为不合乎礼仪？在学生说出不礼貌行为时用PPT出示细节，接着出示问题：会给石翔家人留下什么印象？在讨论基础上引导学生要学会“以礼做客，以礼待客”（PPT出示）。

（2）请学生找出章飞做客中合乎礼仪的地方，“邀”（用PPT出示）设问：如果你是章飞，你会如何做客？如果你是石翔家人，你会如何待客？有何感受？

（3）归纳做客礼仪、待客礼仪要求，指导学生阅读课前印发的材料“做客进餐举止”和教材第16页“链接·会客失礼举要”，作为知识拓展，更好地掌握相关礼仪，展示自身良好形象，使自己成为一个深受欢迎的人和热情待客的人。

（4）板书：尊重主人，客随主便；尊重客人，主随客便；深受欢迎、热情待客。

3.学生活动

（1）仔细阅读教材第15页活动框中的文字材料，理清细节。

10（2）学生思考、讨论回答问题，并辅以一定的动作。（3）倾听，思考，做好笔记。

（三）课堂小结（4分钟）1.教学内容 总结归纳。2.教师活动

（1）在学生归纳的基础上用PPT显示，指出交往礼仪涵盖很多方面，我们平时应注重学习，涵养内在品德，自觉践行交往礼仪，展示自身良好形象，让别人悦纳我们。用PPT出示本节课所学的主要知识点与教育点。

（2）板书：示人以尊重，待人以友好，展示良好形象。3.学生活动

（1）在教师的引导下根据板书思考归纳本课所学知识。

（2）对照所学知识，就平时交往情况，同桌成员互评，指出优点和不足及改进方向。（3）评出最佳表演者和个人“礼仪之星”。

（四）课堂练习（12分钟）1.教学内容 学习评价。2.教师活动 用PPT出示：

（1）单项选择：《学习指导》Ｐ2 ～3第、4、5、6、7题；（2）多项选择：《学习指导》Ｐ3～4第5、6、7题；（3）养成训练：《学习指导》Ｐ12第4题、Ｐ14第5题。3.学生活动

思考回答，进行训练。践行礼仪规范，培养文明礼仪习惯，使自己成为受欢迎的人。

（五）课后作业（1分钟）1.教学内容 布置作业 2.教师活动 用PPT出示：

（1）辨析：《学习指导》Ｐ4第3题；（2）案例分析：《学习指导》Ｐ7第3题

3.学生活动

加强文化建设树立行业良好形象 篇7

道路运输行业的文化建设是引领行业科学、健康、和谐发展的强大引擎, 它能积极地推动和促进全行业又好又快地发展。笔者认为, 加快道路运输行业的文化建设, 既是展示管理部门形象的重要手段和方法, 也有利于集聚行业发展的战略资源。

行业文化建设内容

那么怎样才能加强道路运输行业的文化建设呢?

笔者认为, 一是要加强行业的精神文化建设。

一个民族的发展需要一种民族精神支撑, 一个单位同样如此。道路运输行业要以建设更安全、更便捷、更畅通、更经济、更可靠、更和谐的道路运输体系, 打造规范有序的道路运输信用市场, 建立高效便捷的运输服务体系为目标, 以弘扬“为人民服务、树行业新风”、“让行业更文明, 让人民更满意”精神为基础, 开展运管精神提炼和讨论活动, 增强行业的凝聚力和战斗力, 使运管人员和道路运输的从业人员始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态。

二是要加强道路运输行业的制度文化建设。制度文化旨在规范职工行为标准, 使职工能自觉地落实各种制度。行业靠管理, 管理靠制度, 人本管理同样需要制度。为了建设创新型道路运输行业, 行业管理者需要进行大胆的制度创新、体制创新和机制创新, 通过编写职工手册, 不断完善全行业职业道德规范、岗位行为规范、文明服务标准等, 进而确立科学、规范的内部制度体系, 逐步完善自律与他律相互补充和促进的运行机制, 把思想引导与利益调节、精神奖励和物质奖励结合起来, 加强督促检查, 严格考核奖惩, 有效地引导职工思想, 规范职工行为, 努力将各项制度转化为自觉遵循的行为准则, 精心打造一批在社会上享有较高美誉度的服务品牌。

三是要稳步推进道路运输行业的物质文化建设。根据行业发展的需要和经济条件的可能性, 量力而行, 逐步推行行业形象统一战略, 统一规范运管部门工作环境, 统一规范各种指示标志、公示栏、宣传牌、交通工具、主要办公用品的外观等;按照“规模适当、环境优美、整洁卫生”的标准, 积极引导道路运输行业加强形象建设。

四是要着力培育道路运输行业的特色文化建设。结合实际情况, 积极培育和发展专业文化和组织文化、管理文化、服务文化、礼仪文化, 努力形成具有浓厚行业特点的文化。通过加强廉政文化建设, 培育行业管理部门工作人员和行业企业职工的廉政意识和廉政信仰, 健全廉政制度, 巩固廉政文化阵地, 营造以廉为荣、以贪为耻的行业风尚。通过加强创新文化建设, 大力倡导创新精神, 强化创新意识, 创新发展模式, 在职工中形成尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好氛围。

五是要广泛开展文化体育活动, 积极引导道路运输行业文化产品的创意、创作、演出、制作等, 形成一批行业特有的文化研究成果, 总结提炼运管精神, 创作一批反映行业特色的文艺作品, 全面增强运管文化的吸引力和感召力。根据实际情况和职工需要, 积极建设职工阅览室、休息室、健身房、文娱活动室等文化活动场所。经常组织开展形式多样、职工喜闻乐见、健康有益的文化体育活动, 不断丰富行业精神文化生活。

行业文化建设机制

文化建设是一项系统工程, 涉及面广, 必须统筹协调各方力量, 形成共谋文化发展、共建和谐文化软实力的局面。

首先要探索建立组织领导机制, 明确分工, 落实责任。道路运输文化建设是一个需要长期培育和创建的过程, 不可能一蹴而就。围绕兴起行业文化建设新高潮浪潮, 进而解放思想、提升境界, 牢固树立抓科学发展必须抓文化、抓文化促进科学发展的观念, 增强推动文化大发展大繁荣的责任意识、机遇意识, 积极探索建立相关部门密切配合的领导体制和工作机制, 力求统筹兼顾。

其次要探索建立制度保障机制, 统筹兼顾, 规范运作。要紧密结合所在地区和自身文化建设的不同特点, 制定切合本单位文化建设基础和起点的具有鲜明特色的实施方案, 不断建立和完善组织机制、计划机制、运行机制、保障机制、评价机制、激励机制等行业文化建设机制, 强化制度保障, 确保规范运作, 推进整个文化建设活动相互作用、衔接有序、运行高效。

再次是要探索建立“宣传”机制, 营造氛围, 争取保障。要不断加强道路运输行业文化宣传力度, 营造氛围, 打造声势, 提供保障。首先要坚持“文化引领”, 增强文化宣传在建设、服务、管理工作中的舆论导向作用, 大力宣传全行业树立的文化典型和文化品牌, 积极推动行业文化建设的纵深发展。同时要坚持“典型引路”, 结合“学、树、创”活动, 注重发现和培养先进典型, 并发挥他们的示范带动作用。此外还要强化运管文化“重在建设”的观念, 通过宣传造势, 积极争取上级相关部门加大对行业文化建设的人力、物力、财力支持和投入, 全面提升行业文化建设“软实力”和“硬品牌”。

行业文化建设意义

道路运输行业文化建设, 是对过去道路运输工作的高度总结和升华, 是时代对行业发展的必然要求, 是提升运管工作和道路运输企业从业者素质、促进运输事业发展的要求, 是道路运输事业发展的重要成果, 是行业文明程度的重要标志, 对加快交通现代化建设具有重大意义。

加强道路运输行业文化建设, 将有利于行业精神的引导。任何文化都是一种价值取向, 规定着人们所追求的目标, 具有导向的作用。道路运输行业文化建设首先要总结提炼核心价值理念, 明确行业精神, 引导干部职工主动适应健康的先进的社会需求, 将共同的价值观潜移默化到职工的工作方式及生活习惯上, 让行业精神发挥无形的导向作用。

加强道路运输行业的文化建设还有利于共同价值理念的凝聚。通过加强行业文化建设, 使干部职工的追求与行业的追求产生共鸣, 使职工具有“我是道路运输人”的归属感、“行业兴我荣、行业衰我耻”的责任感和“我是道路运输人, 我自豪”的行业荣誉感。

加强道路运输行业的文化建设有利于弘扬行业的正气。通过加强行业文化建设, 宣传行业的先进典型, 激发职工的文明竞争意识和创新精神, 充分调动广大职工的积极性和创造性, 使之成为实现运管职工自身价值、推动运管事业发展的强大动力。

加强道路运输行业的文化建设有利于内在行为的约束和规范。通过行业文化建设, 充分体现以人为本理念和人文关怀, 培育广大干部职工的自觉意识, 让职工在认同行业价值理念的前提下, 内在约束和规范自己的行为。

加强道路运输行业的文化建设有利于塑造行业的整体形象。通过加强行业文化建设, 不断塑造领导形象、职工形象、品牌形象和企业形象, 向社会和群众展示道路运输行业良好的管理服务、优秀的服务品牌和高尚的精神风貌, 并形成一种形象感染力, 从而扩大行业的知名度, 提高行业管理部门和行业企业的美誉度。

塑造良好的教师形象 篇8

一、知识丰富、技能精巧是教师形象的支撑

教师通过教书而去育人的,因此,教师不仅要知识丰富,而且还要重视如何将知识传授给学生,并转化为学生的知识和技能,这就要求教师既要有渊博的知识,又要有科学传授知识的技能。

1.丰富的知识。在具体的教学工作中,教师必须具有丰富的知识,教学才不枯燥,才能有一定的广度和深度,学生也才能在轻松愉快教学气氛中学到更多的知识。这样,学生在内心深处就对教师有了较高的评价,产生敬佩的心理。因此,知识的广度在教师形象中是不可缺少的重要一环。

2.科学地传授知识。这种能力也是教师形象的又一基础,教师的知识渊博,能让学生把繁重的脑力劳动变成一种享受,发自内心爱听该老师的课,使老师的劳动收到事半功倍的效果。如果教师的知识浅薄,只是运用教鞭、冷眼、体罚、心罚等平庸的教学方法,那么,教师在学生心目中的形象就一落千丈,并受到社会上的种种舆论,这样教学效果自然不会好。因此,这就要求老师有较高的素质,能准确无误地把应教的知识传授给学生,让学生不仅学习学科知识,还懂得相关学科的知识,造塑知识渊博的好印象,令学生佩服。如果教师不懂装懂,不仅损害了教师形象,也损害了教师的人格。

二、良好的师生关系是教师形象的根本要求

教师必须爱学生、了解学生。在此基础上才能教好学生,这是教师形象的本质要求。教师要注重与学生感情沟通,多关心、爱护学生,让学生感到教师可亲、可敬,做到既是师长又是朋友。在平时的生活、工作中要关心学生,倾听学生心声,正确的要表扬学生、错误的要及时纠正。学生来自千家万户,家庭状况、经济条件、家长的文化程度和知识水平都不尽相同,所以,每个学生都有自己不同的情况。对此,教师必须心中有数,然后根据不同情况,采取确实有效的方法分析、解决实际问题。如学生有困难或创伤,教师更要特别关爱,并影响同学们去关心,使他们认识到人世间不光有亲情,还有比亲情更亲的友情。

对学生要一视同仁,作为一名教师不能善待优等生、歧视后进生。由于学生的差异,他们的反应能力及接受能力参差不齐,需要教师一视同仁,有的教师只善待优等生,而后进生往往受到教师和同学们的歧视,他们自己也会产生一种自卑感,因此,教师尤其要善待后进生,伸出温暖之手,促其进步。况且人各有所长,他们学习可能差一点,但在动手的技能上不一定差,还有可能在某一方面是强项,这时教师要及时发现其闪光处进行表扬,促进他们健康发展。

三、得体的仪表和语言是教师形象的准则

千百年来,人们形成了教师的形象是值得信赖,有学识,有品行的人士,衣着是讲究规范、严谨、庄重的,所以,不能浓妆艳抹,追求仙女似的美。男老师不宜留长发和过长的胡须,不论是男女老师都不宜穿短裤、拖鞋以及袒胸露背走进教室等等。这些都有损教师形象和尊严,因此,教师一定要注重自己的仪表,以身作则、为人师表。