电商运营专员的基本职责是什么(精选4篇)
1,负责1688诚信通&百度竞价推广的整体运营,日常打理、配合销售活动策划,营销推广、商品上下架等;
2,负责公司店铺的整体业绩,按公司预定计划完成目标;运营策略计划并执行
3,制定月营销计划和服务水平提升目标,根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估
4,通过对相关数据的监控和分析,关键词优化,提升产品在搜索相关性排名,制定营销推广方案?,对店铺及时作出调整;
5,其他公司交代之事宜。
任职资格
1、高中或中专及以上学历
2、具有一定的电商运营经验;
3、熟悉各种办公软件和各种网络营销工具;
4、具备良好的沟通能力和服务意识;完成公司制定的月销售计划
1、负责公司美团点评网的日常运营及活动策划、执行及效果评估;
2、负责公司美团团购活动的推广运营,提高点击率、浏览量和转化率;
3、负责客服工作,监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
3、负责电商营销数据分析,提供各类分析报表,通过各项数据分析,为公司产品线完善、客服工作改进提供支持;
任职要求:
1、大专或以上学历,男女不限;
2、熟练掌握美团点评网的各项操作;
3、具有市场营销策划能力和实施能力,数据分销、市场分析、竞争分析能力;
4、能够根据市场现状和竞争对手情况制定有效的竞争措施;
5、熟悉美团团购业务的优先;
2、后台操作——负责商品的上下架、库存调整以及价格调整工作;
3、数据处理——负责关注并统计数据,根据数据做好向上管理以及跨部门协调;
4、流程培训——负责针对实体门店导购的集中培训,整理文档,答疑解惑;
5、客户服务——负责跟进异常订单、维权订单,受理并处理客户投诉,做好客情维护。
6、思维清晰,逻辑缜密,善于归纳总结;
7、有一定的文字功底,并且能够熟练操作图片处理软件;
8、了解电商平台的运营坏境、交易规则,了解互联网推广的一般规律;
9、较强的沟通协调能力,对待工作任务具备“闭环思维”;
1、熟练使用Excel等数据分析处理工具,根据数据模板做简单的数据统计及处理;
2、与相关部门紧密配合,协调沟通;
3、将售前咨询及售后反馈信息进行收集、整理;
4、广告账户日常工作处理,留意消息后台提醒并进行处理及反馈;
5、快速熟悉后台,能进行基础的账户操作;
6、逐步深入学习,独立运营账户。
任职要求:
1、较强的学习与理解能力,对数据敏感;
2、面对繁琐的工作,具备耐心与责任心;
3、细心仔细,处理各报表数据整理及输出;
4、有良好的文案编辑能力,在理解产品卖点的基础上,输出广告创意文案及版面需求;
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