如何提高团队士气(精选12篇)
作为公司排头兵销售部的作用毋庸置疑,销售团队的士气亦尤为重要,市面上讲关于提升团队士气的文章林林总总,稂莠不齐,下面结合汽车销售个经验,从以下三点简单说下我对如何提高团队士气的见解。
一、挂帅出征
我始终相信英雄不能决定历史的发展,但英雄绝对推动历史进步。作为公司的领导者不一定冲锋陷阵,但他的坐镇让大家有种受重视的感觉,始终保持激情,每月初下达任务时领导的在场赋予有挑战性的任务,建立销售顾问受重视的感觉,提升团队的士气。
二、缔造领头羊
每月初缔造
一、两个领头羊,让大家每天看到有人在自己不远的前面,而非大家都是一样都是一两台车,甚至有的还没有开单,反正这个月刚开始,我不着急;缔造领头羊,看板的小红旗很显眼,无形中告诉大家这月市场不错哦,我要努力跟上呀!建立对市场的信心,提升团队的士气。
三、精神+物质奖励
处理“异见分子”
案例一:团队中有“异见分子”,坚持己见,在工作上拒绝接纳他人意见。当通过与自己意见不一的工作方案时,表现出不合作的态度,妨碍团队的工作进程。
对策:员工有不同的性格及工作模式,尤其在跨国企业中,员工来自不同的文化背景,所谓“异见分子”多是看法不同而已。需注意“异见分子”是否提出了建设性的意见,若意见是建设性的,管理层及其他同事应抱着开放的态度,接纳不同的意见及观点。另外,即使个别同事的建议最后不被采用,管理层也要细心聆听,让提意见者在定案过程中觉得备受尊重,有参与的认同感。倘若“异见分子”仍抱不合作态度,管理层则应与他单独讲清楚,向他表明团队工作的要求、公司的标准与及种种不能容许的行为,并让员工知道不合作的态度将会严重影响其年终的表现评估。
内部对立
案例二:团队成员有小圈子情况出现,造成内部矛盾和冲突,工作团队存有隐忧,有碍工作进程。而且,成员间互相不和,充满“火药味”。
对策:物以类聚是很自然的事。团队成员来自“五湖四海”,有不同文化背景及性格,所以建议管理层对下级做一些性格分析的测试 (personality profile testing),因为性格影响行为,藉此能让团队成员了解大家的性格和作业模式。管理层再按此分配工作,互补互配。因为很多时候,造成内部矛盾和冲突的主因是团队成员互相不了解大家的做事方式。管理层亦应将问题拿出来,与员工坦然面对,相互沟通,清楚地说明对团队工作的期望,该如何合作,促进工作的和谐。
但若情况没有改善,就要让团队成员知道情况再这样下去,最终只会拖垮团队,传到老板耳朵里,对大家也没有好处,大家都是成年人,出来工作是求前途不是求气,该清楚明白这样继续下去的后果。
无能上司
案例三:上司根本不是领导之才,团队成员对团队的目标及领导者的能力抱怀疑和不支持的态度。
对策:基本上能晋升至中层管理层的人都有一定的“Technical Skills”,即能透彻掌控工作的全面情况,被下属认为不是领导材料,可能只是欠缺一点人事管理的技巧而已。中层管理人员必需注意与下属的相处,掌握沟通艺术,要了解员工,适时赞赏他们的表现,并给予适当的反馈及 注意。另外,现在亦有360 度考核等,让下属及同级的管理层来评定管理者的表现。而管理者亦应多参与培训课程。其实天生就有领导才能的人不多,很多时候是靠
后天培训的。
缺乏工作热诚
案例四:成员只视团队作业为一份工作,没有热诚可言,而且成员间彼此缺乏沟通,对团队没有认同及归属感,严重影响工作成效。
对策:找出员工敬业度低的原因,由于每家公司的特点都不同,所以上下沟通非常重要,管理层可作一些调查,只要将调查结果及员工姓名保密,很多时候员工都乐意以开放的态度来进行讨论。一些薪金以外的因素亦需注意,例如员工对事业发展的期望、工作安全等。另外,管理层亦需注意对员工的积极性给予适当的奖励,如公司员工的工作提前达标完成,就要给予一些额外的假期等。
日日加班
案例五:工作时间过长,经常加班,积劳积怨,会严重打击员工的工作士气及热诚。
目标明确,挺进高峰人人奋勇,个个争先
把握机会,努力举绩达成目标,入围高峰
旅游是奖励大家来争取你能我也能万元抢先
组织要发展全员来增员上下齐努力团队高士气
全力拜访,入围精英目标既定,身体力行
坚持不懈,百折不挠追求卓越,永攀新高
推销始于拜访活动要有方向
拒绝不必沮丧专业行销路长
初生牛犊,尽显神威当仁不让,舍我其谁
挑战极限,身先神显风光正茂,出类扰萃
信心是成功的开始,恒心是成功的方法
以质量求生存,以信誉求发展,不怕客户来揭短,就怕自己砸饭碗
推动你的事业,不要让你的事业推动你
做人诚实信用,做单精明干练
要想飞,就得追;要成功,努力干
爱心、信心、耐心是你开启行销成功之门的钥匙
成功是我的志向,卓越是我的追求
扬民族自尊,建共同富裕
追求优质契约,创造满意客户
1、争取一个客户不轻易,失去一个客户很简单。
2、我们开拓,我们快乐。
3、鸿鹄展翅,志在蓝天。
4、理念决定行为,态度决定一切。
5、诚心对他人,信心对自己,耐心对事情。
6、胜利的羽毛永远归顺于我。
7、客户驾驭奔驰,公司收益奔驰。
8、风雨同路,别树一帜!
9、不怕苦,不怕累,不抛弃,不放弃。
10、拥有一颗上进的心,才能取得成功!从哪里摔倒,就从哪里爬起来!
11、诚实有和谐力,文明有向心力。
12、团结的心,连接你我他。团结的心,共铸好业绩。
13、成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团。
14、彼此信任,成就辉煌。
15、努力开拓,勇往直前!
16、多劳多收获,汗水育成果。
17、忘掉昨日的`成绩,创造明日的精彩。
18、成就辉煌的业绩,打造卓越的团队,加油!
19、漫无目的的生活就像出海航行而没有指南针。好好扮演自己的角色,做自己该做的事。
20、好的团队,每个团队成员,都奋发向上。
21、我为团队,奉献光与热。团队为我,提供爱与暖。
22、信誉为本、服务是根、扶掖人才、敬业荣群。
23、团结奋进、开拓创新、拼搏向上。
24、创新、创业、创辉煌。
25、“高、真、无、优”谐音为“高枕无忧”:即工作高效、服务真诚、无私奉献、优质服务。
26、有一种幸福的方式叫做糊涂, 有一种永远的方式叫做承诺。
27、照做第一,聪明第二;执行后:结果第一,解释第二。
28、多一点沟通,少一点抱怨,多一点明白,少一点争执。
学校“士气”,简而言之就是教职工对学校感到认同与满意,愿意为实现学校办学目标而奋斗的精神状态。在现代社会也称之为学校团队精神。在新课改实践过程中,校长提高学校“士气”,对夯实新课改基础,增强有效性,有着非常重要的现实意义与深远的历史意义。从辩证唯物主义的观点来看,人类在改造客观世界的斗争中,物质力量是有决定意义的因素,但物质力量如何发挥,发挥的程度如何,又完全取决于驾驭物质力量的人,决定于人的士气、人的精神。没有精神,就没有事业;没有精神,就没有成功。从历史唯物主义的观点来看,我国自古以来,就是一个重视士气的国家,早在战国时期的军事家孙膑就十分重视士气。
一、校长“激气”的操作要点
1.从群众中来,到群众中去。摈弃“家长制”“一言堂”,大胆放手让广大教职工参与学校办学目标的确立、学校发展规划的制定、学校日常工作的管理,提高其参与度与认同感,进而激发教育教学工作的执行力度与践行力度。
2.“一碗水端平”“手心手背都是肉”。遵循“一个好校长就是一所好学校”。做到校务公开、公正、公平;加强校长自身修养,以科学发展观武装头脑,真正做到德才兼备、德艺双馨。
3.创设适宜教职工工作学习的内外环境,制定符合人的身心发展规律的、合理的、科学的、有效的作息时间,提高教职工在校的生活质量。
4.正确、科学、富有人性化地处理、协调学校的各种关系。如,人与人、人与物、人与环境等关系,使广大教职工心情舒畅,彼此意见建议能得以及时沟通交流,人格尊严与自由平等得到应有的尊重与保护,做到既和而不同,又求同存异;既同舟共济,又个性飞扬。
5.建立合理、公正的工资报酬制度以及奖励福利制度,努力当好教职工的后勤部长。工资报酬不仅能满足人的基本需要,而且在一所学校还是一个教职工的贡献、成就、作用的体现。因此,在新课改下校长一定要积极配合教育行政部门做好事业单位人事制度改革,积极创造条件,努力实行绩效工资,同时积极做好教职工的福利和后勤服务等保障工作。
6.关注教职工的身心健康。身体健康、精神饱满、心境良好,才会对工作充满信心,对学校充满希望,进而迸发士气。其中特别注意的是教职工的心理健康,要采取积极措施,建立教职工心理疏导机制,引导教职工学习心理健康的知识,开展心理健康技能培训,使其掌握基本的心理健康矫正的方法。学校可专门开设心理健康咨询室、聘请专家开展有针对性的心理健康教育活动,及时排解教职工心理困惑,缓解教育教学中产生职业倦怠、焦虑等。
二、校长“利气”的操作要点
1.校长要通过物质与精神条件的创设来增强教职工的内聚力,排解各类矛盾与冲突,增进心理相容,激发教职工为实现目标而奋斗的内驱力,切忌用外部压力驱动。
2.校长要放下架子,深入群众,及时把握教职工思想动态,对教职工中业已存在的小群体现象(也称之为小团体、非正式群体、亚群体),要认真对待,直面正视,不要采取“鸵鸟政策”。正如前苏联教育心理学家科恩在《中学高年级学生心理学》指出的那样,分辨类型,对亲近的要珍惜、善用;对中间的要主动、团结;对疏远对立的也要摒弃偏见,积极争取,科学引导。
3.组织教师学习新课标,革故鼎新,努力提升“两种能力”,即适应外部变化的能力和处理教育教学中问题的能力。
4.培育教职工之间强烈的认同感,激发他们对学校的强烈归属感。牢固树立“校荣我荣,校耻我耻。”的思想观念。
5.对学校的总体目标,要按系统与职能、层次与岗位,一一分解成部门、个人的具体目标,使教职工人人明确职责,个个清楚奋斗目标。
6.充分发挥校长非权力性影响力,正确使用党和人民赋予的权力,树立良好的个人威信,想为教职工着想,急为教职工所急,为民谋利,而不是与民争利,关心群众生活,努力以尊重取得尊重,以支持取得支持,以肯定取得肯定,以信任取得信任,做好教育方针的执行者、学校声誉守望者、教职工利益的捍卫者、新课改的实施者。
三、校长“历气”的操作要点
1.校长要把握新课改的三大理论基石:建构主义理论、后现代主义课程论、多元智能理论。坚持以人为本的课改理念,把握学校管理中激励的平等性原则、有益性原则、客观性原则、相对性原则和适度性原则。
2.校长要学习研究,娴熟把握且积极应用激励的需要层次理论、期望理论、公平理论、强化理论等;并且谙知激励的基本运行模式:人的需要———人的动机———激励目标。
3.校长要切实把握激励的基本方法:物质激励、荣誉激励、参与激励、表率激励、信任激励、情感激励、信息激励、关怀激励、竞赛激励等。
4.校长要破除各种干扰,提高抗诱惑能力,坚守办学目标,正确做好“绩效=能力×激励”的算式,挖掘教职工的潜在能力,激发精益求精的精神,鼓励创新,增强内聚力。
5.校长要善于用人力资源弥补在办学过程中其他资源的不足。努力在向既定目标奋斗进程中,采取各种措施,舒展多种渠道,多层次全方位地调动教职工的主动性、积极性和创造性。
6.校长要站在全局高度,正确处理好激励、协调以及控制之间的关系,增强学校管理的有效性。
四、校长“延气”的操作要点
1.校长要学习《教育经济学》,熟悉对办学成本的检测与预算,在学校管理理论与课程论基本理论指导下,依照教育行政部门的有关规定,结合教育部《基础教育课程改革纲要(试行)》,紧扣新课改实施的具体情况,在深入调查研究的基础上,科学合理地制定教职工的工作量,彻底解决长期困扰学校管理的教职工工作量中“吃不饱”“吃不了”的问题,“抓两头,带中间”,全面促进学校教育教学工作上台阶上水平。
2.本着“节约用人、精简机构、提高工作效率”的精神,合理配置教育资源,科学设置岗位,使教职工各尽所能,人尽其责,人尽其才。
3.健全、改善、调整学校管理运行系统。强化教研组、年级组、教务处为单元的教学工作———坚持学校一切工作以教学工作为中心;强化教师个人科研、集体科研、教科研处课题引领为主线的教科研工作———实施科研立校、科研兴校、科研治校;强化以少先队、共青团、社会实践、“两外活动”(课内、课外活动)为重点政教处主抓的德育工作———坚持“德育为先,五育并举”的方针;强化以改善办学条件为中心,提高教职工生活质量为目的的总务处统管的后勤服务工作———坚持绿化、美化、净化、知识化、专业化工作育人环境建设;强化与学校党支部关系,主动接受监督、积极接受领导———忠诚党的教育事业,坚持社会主义办学方向。
4.校长要成为学校教师专业发展的领跑者,有效利用各种教育资源,建立符合新课改精神,旨在促进教师专业发展的教育教学与学生评价体系。
5.校长要学习马克思主义创始人关于人的全面发展的学说,要清醒地认识到学校的一切工作只有使教职工智力与体力最完美、最自由地结合,最充分地发挥,才能尽善尽美、淋漓尽致、完美圆满。因此,在“延气”工作中,亦要注重物质与精神激励并重,既要引导中国传统知识分子的“士”的精神在当代知识分子身上生根、开花、结果,弘扬光大;又要注意维护广大教职工休戚相关的切身利益,做好与教育教学有关的奖励工作和与提高教职工生活质量相关的福利工作。因为马克思也曾说过,“人们奋斗所争取的一切,都同他们利益有关。”
6.校长要立足于学校未来发展和教育教学不断改革与发展的需要,积极应对信息技术革命的挑战,不失时机地加强对教职工的现代信息技术教育的培训。因为现代信息技术是新课程改革向前发展,落实《国家中长期教育改革与发展纲要》的助推器,也是提升教职工士气的现代化翅膀。
无论在学习、工作或是生活中,大家肯定对各类口号都很熟悉吧,口号在句式上,除了简短,容易记忆之外,还要容易念,容易传。那么你有真正了解过口号吗?以下是小编收集整理的销售团队晨会激励士气口号,希望对大家有所帮助。
1.旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先走。
2.把握机会,努力举绩,达成目标,入围高峰。
3.全力以赴,事业辉煌。行销起步,天天拜访。
4.一鼓作气,挑战佳绩!
5.因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!
6.今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!
7.众志成城飞越颠峰。
8.付出一定会有回报。
9.失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!
10.道路是曲折的,“钱”途无限光明!
11.回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心
12.目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营!
13.经营客户,加大回访,用心专业,客户至上!
14.推销始于拜访,活动要有方向,拒绝不必沮丧,专业行销路长。
15.人人奋勇,个个争先。
16.爱拼才会赢,赢在第二周。
17.规范行销,业绩保证,先做才轻松,抢功第一周。
18.目标明确,挺进高峰。
19.精耕深耕,永续辉煌。主动出出,心里不急。
20.本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷
21.专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能
22.多见一个客户就多一个机会!
23.每天进步一点点。
24.失败铺垫出来成功之路!
25.团结一心,其利断金!
26.团结一致,再创佳绩!
27.忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
28.客户服务,重在回访,仔细倾听,你认心情
29.索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营
30.服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收
31.拼命冲到底,再努一把力。
32.组织要发展,全员来增员,上下齐努力,团队高士气。
33.习惯拜访,习惯活动。追求品质,只争朝夕。
34.初生牛犊,尽显神威。当仁不让,舍我其谁。
35.永不言退,我们是最好的.团队!
36.成功决不容易,还要加倍努力!
37.时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩
38.落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛
39.挑战极限,身先神显。风光正茂,出类扰萃。
40.全力以赴,矢志不移。坚持出勤,专业提升。
41.全员实动,本周破零。加大拜访,业绩攀新。
42.大家好,才是真的好。
43.观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门
44.目标锁定荣誉餐,积极拜访不怕难,激发潜能多签单,吃定经理荣誉餐。
45.稳定市场,重在回访。精心打理,休养生息。
46.努力再努力,人人创佳绩。
47.技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人
48.全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中
49.因为自信,所以成功!
50.长期经营,积累客户。充分准备,伺机而行。
51.追求卓越,挑战自我。全力以赴,目标达成。
52.分享交流,为您分忧。团结紧张,严肃活泼。
53.事业发展,用心学习。素质提升,交流分享。
54.全力拜访,入围精英,目标既定,身体力行,坚持不懈,百折不挠。
55.相信自己,相信伙伴!
56.赚钱靠大家,幸福你我他。
57.每天多卖一百块!
58.不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!
59.攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向
60.情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起
61.客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生
62.风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极
63.今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌
64.行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习
--明阳天下拓展培训
金融危机和全球经济衰退不仅造成许多企业业务模式土崩瓦解,而且还扰乱了许多企业高管人员的设想和信心。无可讳言,当个人和团队面对一些始料不及、难以理解,并认为自己无法控制的可怕事件而不知所措时,出现焦虑、认知狭隘以及因循守旧等现象都是很正常的反应。而企业领导者在困难时期可以也应该帮助其直接下属克服各种消极情绪和认识上的盲点,帮助那些精神变得“颓废”的高管团队成员。即使在经济回暖,商业环境开始好转的当下,这一任务仍然要持续下去。
在经济发展困难重重而又瞬息万变的环境中,企业领导者必须帮助自己手下的高管克服恐惧感和凡事持否定态度的心态,并帮助他们学习新规则。当商业环境发生剧变时,企业领导者需要能依赖其最优秀的领导人尽快适应这种变化。但是,如果连他们手下能力最强的高管似乎也难以适应新的“游戏规则”,企业领导者又该做些什么呢?付出的代价――组织上的飘浮不定、错失良机、威胁难以消除――是如此巨大,以致于更换那些瘫痪无能的领导人成为一种极具诱惑力的解决办法。然而,正如通常的情形那样,如果这些高管拥有一些颇具价值的资产,走马换将就是一种错误的选择。
企业在将有希望挽留的高管“替换下场”之前,企业领导者应该努力帮助他们学会按照新的游戏规则参与“比赛”:利用一个具有说服力的变革案例,帮助他或她满足新的职位要求。尽管这部分涉及到对一个高管理性思维方面的要求,但常常还有一个至少与理性因素同样重要的情感因素。随着作为其业务方法基础的设想被破坏,高管们可能正在感受复杂的情感,对这些情感表示理解与同情,可能是克服恐惧感、悲观否定心态以及使他们难以自拔的认知障碍的努力之至关重要的一部分。
企业领导者为了帮助自己手下的高管们努力克服其邪念和弱点就必须同样努力地面对和克服自己的邪念和弱点。这一点至关重要,因为下属们通常总是密切观察老板的一举一动,当他们担心财务困难时期会给自己带来厄运时,他们将变得加倍关注上司的一举一动。企业领导者也是有血有肉的凡人。尤其是在困难时期,为了揭示这种恐惧,他们必须付出比平时更大的努力,因为他们难以非常清楚地表达它,或对把它暴露出来缺乏足够的安全感。而且,他们必须使自己的员工在指出他们何时在传播恐惧感,或在非理性地坚持被误导的设想时感到足够安全。
当高管团队一蹶不振和固守陈规陋习时,能够做出合理决策的唯一方式是创建一个心理安全区。企业领导者是通过与其高管团队打交道时一言一行构成的无数小事来创造安全感的,如在正确的时机微笑,表扬和宽慰别人,勇于承认自己的错误,以及用温和而坚定的语气与那些激起恐惧、冷嘲热讽和心怀敌意的人打招呼。这就是为什么要成为一个娴熟老练的领导人,需要具有多年的丰富经验,并要坚持不懈地注意各种小节;这也是为什么领导人的工作要比表面看起来艰巨得多的原因。当人们把遇到的问题想象成巨大的、难以克服的挑战时,就会加重他们的忧虑程度,并使他们感到孤立无助:问题似乎如此之大,以致于他们对解决问题无能为力。因此,他们变得精神颓废和因循守旧。而将问题分解为许多很小的部分可以使人们变得沉着镇定,并有助于他们采取具有建设性的行动。这种策略在经济困难时期尤其有用,因为它既能消除恐惧感,又能赋予人们一种非常需要的控制感,并使他们能够沿着正确的方向取得集小胜为大胜的进展。帮助高管人员克服这些令人烦恼的挑战是一个长期存在的难题,而对于许多企业组织来说,这个问题在以往变得更加严重。
目前,对于许多企业领导者来说,抚平手下高管因经济危机带来的心理创伤是一个负有关键使命的任务。在可能影响高管对各种事件的认知和应对方式的各种情绪之中,有一种情绪值得加以认真对待:普通的、古老的、令人神经紧张的恐惧感。在快速变革的时期,当通常会带来成功的行动不再有效,即便是很强悍的领导人也会感到强烈的、令人绝望的恐惧感,这种感觉是由对他们的身份、声誉、社会地位,乃至他们对一份工作和一份薪水的基本生存需求造成的威胁所造成的。
具有讽刺意味的是,在经济**时期,那些具有最出色职场记录的领导人往往更容易感到恐惧,因为与自己那些具有更坎坷经历的同事相比,他们更缺乏面对逆境的经验。强烈的恐惧感可以使性格开朗、头脑灵活、思想开放和善于反思的领导人变得防范心强、头脑封闭、态度僵化和因循守旧。这些领导人可能会将所发生之事视为针对自己个人,因而倍感困扰,他们不再进行有益的反思,并且丧失了处理新信息和应对困难局面的能力。当然,组织中的其他人将会注意到这种变化,并会以一种微妙的方式让该高管知道――这就进一步加剧了高管的恐惧感和防范意识。要打破这种恶性循环,并不需要企业领导者变成一个夸夸其谈的心理治疗师,但确实需要企业领导者在情感层面上多与高管团队成员沟通交流。
执行力的问题,是一个很流行但又很尴尬的问题,流行在于现在几乎所有的企业都在强调执行力的好处,似乎都在做执行力的问题研究;尴尬的是除了一些大企业执行力相对有些起色以外,很多正处于发展阶段的二三线企业的执行力问题一直差强人意,
角度决定执行力!执行的最高境界!智慧+行动,有头脑的执行,也就是“谋定而动、先谋后动,三思而行!”执行力就是管理者为实现战略和阶段性目标而具有的计划、指挥、跟进、协调能力。追求的最高境界是一切都在管理者的掌控之中,就是“管到每个人每天的每一件事”。
只有通过贯彻和执行,企业的各项制度、规范、措施、策略、规划、计划等才能切实落实下来,才能把预期转化为现实,把目标转化为成果,才能保证企业顺利运营,才能保证实现企业和个人的利益。
企业成长了,需要规范,需要订制度、需要理流程,但制度、流程是不会主动帮你管理的,就像机器、设备可以生产产品,如果没有人来操作,机器设备是不会主动生产任何产品的。机器设备是生产的工具,制度流程是管理的工具。工具能否发挥作用取决于使用它的人。有机器设备,不一定就有产品;有制度流程,不等于就有管理!
无规矩则不成方圆,没有严谨的制度很难实现“集团军大规模作战”,没有统一的指挥系统,将士之间的默契,上下统一的价值观、做事方式,那么必然组织效率低下,力量对冲在内耗上,也不能留住人才。但是,凡人才都有自己的“毛病”,或者非常个性化,甚至不爱受到约束,经常打破制度规则。用人者特别需要注意,在非原则性问题上,我们需要因地制宜地处理问题,不要不会变通。
在企业管理中,提高执行力的方法不应该只在表面做文章,作为领导要精确地触及问题的实质——帮助员工看清楚工作的内涵和性质,让他们把工作当成是一份事业,如果能够激发出员工对事业的梦想和激情,使他把自己的积极性、灵感和潜能都能够自动的发挥出来,那么员工的执行力自然会得以很大的提高。执行力的十大方针如下:
1、目的要明
执行的根本目的是企业的发展,一切对企业不利的事情都不应该被执行。目的是相对于手段而言的,它是指想问题、做事情想要得到的结果。人作为有思维的高级动物,无论做什么,都要有个目的。但有了目的不一定就能把事情做好,因为目的毕竟是主观的东西,还必须符合客观规律,必须正确才行。因此,端正目的是我们做好任何工作的前提。
2、目标要刚
什么样的目标是有意义的?前提就在于它是否能被达成时。然而更重要的是这项目标本身在一开始被设定一个精准的目标,加上一套明确的执行方法,才能创造超越期待的成效。透过RtCatch的培训及精准分析系统,便能快速的获得高效率的目标执行力。
3、规则要细
执行是对管理规则的执行,那么管理规则设计绝不是简单编写制度文件的意思,它是用实践、用教训、用智慧、用勇气,用管理者的全部精力归纳、演绎、构思出来的,它须是合理的,即必须符合客观规律的。
4、责任要清
执行力是竞争力,是公司工作的生命力。三分战略,七分执行。如何提高执行力?执行力源于责任心,责任心决定执行力。要营造增强工作责任心的浓厚氛围,以责任之心提高工作执行力。企业文化的核心是“永远具有强烈的责任意识”。
5、流程要精
流程是指企业日常工作中加工业务信息的规范。企业的流程管理就是明确规定企业信息加工的对象、加工的顺序和技术装备、操作人员的技能要求和操作规程、加工结果的质量标准以及流程绩效的考核标准和方法。在执行力管理上流程要精细!
6、培训要透
理念、制度方向等都不错就是执行的不是太好,。相信很多公司都存在这样的难题。“执行力”的学习培训,也将引发一场管理制度的变革。执行力的学习最终不要流于形式,而且这样的改革将继续深化下去,让整个公司的员工拭目以待。将使我们的公司迅速壮大,快速成长。
7、文化要劲
执行力文化就是把“执行力”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。进而论之,执行力的关键在于透过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为,进而提升企业的执行力。因此,企业领导者最大的任务之一就是营造企业执行力文化。企业构建执行力文化的关键在于企业领导者能否从战略高度看待企业执行力,并由此引发的信念和决心到底有多大。
8、机制要公
机制是为企业的最高目标服务的,机制的合理性直接影响到企业能否完成目标,可见机制与执行力的关系是并存的,机制在服务目标的同时也在服务员工,因为在企业中关注企业目标的员工还是少数,但大多数的员工都很关注企业的运营机制,企业机制直接关系着员工的根本利益。
9、作风要硬
作风优良者得实惠、尝甜头,让作风飘浮、不干实事者没市场、没地位。其次在于“严上”。领导干部率先垂范是提升制度执行力的重要途径,也是保证制度真正落实和执行的关键,必须依法行政,带头执行党的路线、方针、政策,带头遵纪守法,带头执行部队各项规章制度。
10、精神要恒
执行是一种能力,更是一种精神。执行力强不强,最终要以实际成效来检验。执行要在注重实绩、追求实效、讲究实力上见行动、比高低、论英雄。执行要在注重实绩、追求实效、讲究实力上见行动、比高低、论英雄要真正沉下去、走出去,把工作重心放在一线。
if you run a kayaking course or rock-climbing centre, it could be bad news。
the majority of workers think that team-building exercises are a waste of time, a survey has found。
the poll of more than 1,000 revealed that more than half think that the events do little to improve morale。
vodafone uk and yougov’s research found that 66 percent had endured a team-building activity, with examples ranging from eating crickets to massaging colleagues。
extreme sports were judged to be the least effective way to promote bonding, followed by trust exercises, such as wearing a blindfold and falling backwards to be caught by co-workers。
the ‘tasks’ deemed most beneficial were going out for a drink or meal。
some 54 percent did not think that doing more activities would improve their working relationships。
many said they would prefer firms to concentrate on building a more supportive atmosphere at work, instead of splashing out on team-building activities。
‘british companies are spending a huge amount of time and effort in building more effective teams,’ said peter kelly of vodafone。
‘this research confirms that people place more value on open, collaborative and flexible ways of working every day than one-off team-building exercises.’
如果你开办皮划艇课程或者攀岩中心,这对你来说可能是坏消息。
调查发现,大多数员工认为,培养团队精神的运动是浪费时间。
超过一千人参与了此项调查。结果显示,超过半数认为这种活动对提升员工士气基本无用。
英国沃达丰公司和调研机构yougov联合开展的调查显示,66%的受访者参加过培养团队精神的活动,从吃蟋蟀到给同事推拿按摩,多种多样。
极限运动被判定为最无效的增进员工关系的方式,排在之后的是信任练习,比如戴上眼罩后仰,让同事接住你。
人们认为最有益的“任务”是出去喝一杯,或者搓一顿。
大约54%的受访者不认为多组织活动能增进工作关系。
很多受访者称,他们更喜欢让公司专注于建立更助人的工作氛围,而不是花大把的钱组织团队活动。
沃达丰的彼得?凯利说:“英国公司正花费大量的时间和努力,来建立更高效的团队。”
团队是一个合作组织,与团队中每个成员都是息息相关的。团队中每个成员都有各自的优势,只有相互配合各自发挥自己的优势才能让团队达到完美,让团队产生一股无比的力量。工作中要不但学习技能,加强团队意识,努力提高团队效率。关于如何提高团队的效率,我个人有以下看法:
一、工作作风
上班时间要严格遵守公司制度,注意言行举止,保持良好的形象,认真工作,有问题及时提出,提高工作形成同事之间相互关心、帮助和支持,齐心协力把工作做实做精的团队精神。
二、团队配合团队的配合是很重要的,一个团队没有一个很好的配合,这个团队只会落后。
1、团队小组划分:可按照区域之间、新员工老员工配合、外贸内贸配合、各自优势配合、男女组合配合等综合因素考虑将团队划分成几个小组。
2、小组之间学习:制定小组目标,平时小组之间多交流学习,加强小组成员技能培训,主要从客户的开发,客户沟通,客户维护等方面学习,制定出一套完善的业务系统。
3、业余娱乐:定期展开小组活动,培养情操,增长见识,增强团队合作精神!
三、会议交流
1、小组会议:先各小组讨论,分析小组之间本周表现好的成员和不好的成员,学习表现好的成员具体取得的成绩,分析出现问题的成员帮助加以提升,本周遇到哪些好的客户,哪些不好处理的客户,处理这些客户的方法等等,然后有每个小组组长统计归纳本周问题。
2、集体会议:小组会议结束后,所有的成员一起开集体会议,对优秀的小组进行表扬奖励,针对有问题的小组提出合理建议加强提升,然后有各个小组讲述本周所遇问题,关于这些问题一起讨论总结出合理的解决方法,从而提高大家的业务技能。
团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。团队领导由于不知道如何建设高效团队,于是只好大声呼喊:“我们一定要加强团队合作,要讲奉献,要上下凝成一股绳,我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以,但效果却很不佳。团队领希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂,充满工作热情!但员工的实际表现却远非管理者所想。而企业最终的关键是“让员工众志成城,调动员工的积极性与潜能,为企业创造绩效”,因此,建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。
1、正确认识什么是团队凝聚力。
团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引,团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力,就不可能完成组织赋予的任务,本身也就失去了存在的条件。
2,制定共享的团队目标。
在制定团队目标时,一是要充分了解由什么样的人确定团队的目标。一般情况下,确定团队目标要由团队的领导者和团队的核心成员参加。二是团队的目标必须与团队的远景相连接,两者的方向相一致。愿景是勾勒团队未来的一幅蓝图,具有挑战性,会激励团队成员勇往直前的斗志。三是必须发展一套目标运行的程序。目标确定后不一定是准确的,还要根据工作中遇到的实际问题随时纠正和修正,向正确的方向引导。四是必须将目标进行有效分解。目标来源于远景,远景又来源于组织的大目标,而个人的目标来自于团队的目标,它对团队的目标起支持性的作用。五是必须把目标有效地传达给所有的团队成员以及相关人员。
3,提高各级主管的个人修养与魄力,主管的魄力与修养直接影响到团队凝聚力。
从以下三个方面着手哦: 基础知识储备
作为团队主管,拥有一定量的知识储备是基础。当然,很多知识,尤其是在现实工作中需要用到的专业技能,并不是在书本中、学校中能学到的。所以,注意平时的积累,注意所从事行业的变化和新知识,不断补充自己在知识上的不足,这不仅有助于成为卓越的主管,更会帮助你向着更高的目标进发。个人品德
作为团队主管,“德”的要求应该大于“才”的要求。因为,不正直的人给团队带来最大的损失是他破坏了公司最宝贵的资源架构――人才群体。团队主管是团队成员的代表,在日常工作中要给团队成员树立一个榜样。胆识
有超强智力作指导的胆识是卓越的标志。这种胆识的表现,不是敢于违反事物的本质和规律,而是在决策时基于准确的判断而做出正确的决定。智力和认识力受胆识的鼓舞越大,它们的作用就越大,眼界也就越广阔,结论也就越正确。因此,团队主管没有胆识就谈不上卓越,换句话说,胆识是团队主管魄力和修养的特质之一。
1.为团队成员提供学习、深造的机会。只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。
如何打造学习型团队呢,注意以下几点:1、学习型团队的基础--团结、协调、和谐。班子的团结、上下的协调、环境的和谐是事业成功的最重要基础与保证,也是学习型团队运转的前提和关键。2、学习型团队的核心--学习、思考、创新。这里的学习是指团组学习,这里的思考是指系统思考,这里的创新是指观念创新。3、学习型团队的模式--精简、扁平、高效。精简不是单纯的缩减,而是“学习型的精简”,提高素质,增强复合型才能导致良性的结果。扁平主要是减少层次,加快指令的流速,所以,精简、扁平的组织才会是高效的组织。4、学习型团队的特点--弹性、灵活、应变。市场经济必须是应变弹性的组织,学习型社会更需灵活应变的团队形式,因为只有这样的组织才会早一步思考,先一拍改革。
只有在学习型团队中,成员们才会觉得自己有发展前景,才会对这个团队有更强的归属感,凝聚力自然就增强了~
团队的内聚力是团队之中个体与个体之间、个体与团队之间的一种相互关系的反映,或者说是满足程度的反映。它既包括团队对其成员的吸引力,又包括成员对团队的向心力,同时还包括成员与成员之间的相互作用、相互影响。因此,它对团队任务的完成起着重要的作用。
由此可见,团队内聚力的重要性是显而易见的。它不仅是维持团队存在的必要条件,而且也是增强团队功能,实现团队目标的不可缺少的条件。一个团队如果失去了内聚力,则是一盘散沙,很难维持下去,更不可能完成组织赋予它的任务,这样的团队即使名义上存在,但也失去了存在的意义。
内聚力团队的大小受到很多因素的影响。主要有:①团队的领导方式。不同的领导方式对团队的内聚力有不同的影响。②团队外部的压力。当团队遭到外界压力时,会增强团队成员相互间的价值观念,促使其他成员紧密地结合在一起抵抗压力,从而提高团队内聚力。③团队内部的一致性。就是指团队成员的共同性或相似性。一般地讲,成员之间一致性越大,内聚力越强。④团队内部的奖励方式和目标结构。经研究表明,个人与团队结合的奖励方式有助增强团队的内聚力。⑤其他因素的影响。如团队的地位、团队的规模、团队的信息沟通以及团队的心理气氛均影响团队的内聚力.如何来提高团队内聚力呢?世界经理人管家
(1)作为团队的主要领导者,其领导方式应具有个人魅力。研究发现,在“民主”、“专制”和“放任”这三种领导方式下,以“民主”型领导方式最好,在该组成领导下的成员比其他组成员间更友爱,团队中思想更活跃,情感更积极,内聚力更强。
(2)应该提高团队的忧患意识,增强团队的竞争性,要争做该行业的“领头羊”。将内部矛盾化解转移为外部矛盾,就可减小内部矛盾产生的机会,而使团队内部出现“一致对外”的局面。在这种情况下,往往能增强团队的内聚力和自信心。
(3)确定团队内部一致性的长远的发展目标,加强成员的一致性,同时将团队成败的利害关系与团队成员产生直接联系。在外国的许多企业都采取让员工直接参股的方式,来密切员工与企业间的关系,从而增强团队的内聚力,提高生产效益。
(4)团队内部管理机制应该完善,应当做到赏罚严明,公平公正,而且应该将个人奖励与团队奖励相结合,把个人目标与团队的目标相结合,这样就会增强团队观念和团队内聚力。
(5)加强团队内部的信息沟通和交流,密切团队成员之间的关系。一个团结的团队内部成员间的交流与沟通是非常必要的,团队成员间的交流和沟通可以加强团队的一致性,密切相互间的关系,从而达到增强团队内聚力的作用。
在美国通用电气公司,有这样一条要求,它要求所有的干部都具备本公司的价值观。该公司在全世界拥有30万员工,每人平时都
要随身携带一张卡,名为“通用电气价值观”卡,卡中对领导干部所下的定义是:痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、视变化为机遇、适应全球化。这些价值观都是公司进行培养的主题,也是决定公司职员晋升的最重要的评价标准。该公司对各员工的评价和职业安排是通过与上司的面谈以及部门内的讨论来决定的。尽管评价值工程是按工作成绩和公司价值观两项标准进行的,不过,公司更注重的是员工所具的价值观。在这一过程中,“360度评价”可算通用电气的一大特色。每个员工都要接受上司、同事、部下以及顾客的全方位评价,由大约15个人分五个阶段做出。同样,评价的标准也是日常工作中是否按照公司的价值观行事。董事长韦尔奇明确表示:“即使工作成绩出色,但如果不具备公司的价值观,那么这样的人公司是不会要的。
这种独特的方式可以说是通用电气公司的企业文化,这种做法使得公司员工的目标与利害关系关联到了一起,加强了公司内聚力,从而激发了通用电气的经营活力。