社会调查设计方案（通用10篇）
小学生错别字状况的调查方案
小学生错别字状况的调查方案
2016春汉语言文学(本)蔺材
一.调查题目: 小学生错别字状况
二.调查目的：识字、写字是阅读和写作的基础，是语文教学的一项重要义务。所以，在在小学阶段，老师是十分重视识字教学的，总是花相当的时间，一字一字的认真教。学生为识字也花了不少工夫：反反复复地认、抄、默，从课上到课下。结果呢？却不能令人满意，学了生字，听写时写不对的情况时有发生；学过的常用字运用情况更让人担心，要么多笔少画，要么写成别字。可以说，学生写错别字成了语文老师最为头疼的
事之一.为此,我针对新华小学作了为期四周的调查.目的是减少或消灭错别字，提高同学们的作业质量，养成良好的书写习惯。,正确使用规范字,认识规范用字的重要性，帮助学生减少错别字，增强学生的文化内涵。
三、调查对象：
本次调查从新华小学学生中随机抽取100名学生进行问卷调查.四.调查时间:2016年11月9-2016年11月23
五、调查方法： 问卷调查
六、调查内容：
1．学生写错别字的情况
2．学生对写错别字持怎样的态度
3．学生造成写错别字的原因
4．学生对纠字的信心红十字会社会调查方案设计
中国红十字会社会公
信力调查方案
二
〇
一
三
年
五
月
调查实施单位：湖北四儿师范学院政治与法律
系公共事业管理班
调查小组成员：李星星 严高翔 贾龙 周远熙
吕洋 张载鹤
中国红十字会社会公信力调查方案 内容摘要：
一、调查背景
二、调查目的
三、调查范围与调查内容、项目
四、调查方式、方法、组织计划和数据分析方法
五、工作进度
六、调查成果
七、调查费用预算
附件：《中国红十字会社会公信力
调查问卷》
一、调查背景
红十字会是一个秉着“爱的奉献”的精神，“将救济款和物资尽快发放给那些需要的人”的一个慈善组织机构。而“郭美美事件”却轰动了中国慈善公益界，红十字会因此而受到牵连，遭遇了前所未有的信任危机。这件事发生不久，中国红十字会公布因“郭美美事件”备受争议的商业系统红十字会调查报告。虽然调查显示“郭美美”及其炫耀的财富与红十字会无关，但商红会的管理存在严重问题。中国红十字会已商有关方面同意，决定撤销商红会。同时，开始建立专家委员会、社会监督委员会、公共信息平台，开展对红十字品牌使用的规范制定和现状调研，力求提升社会公信力。
二、调查目的
此调查旨在了解中国红十字会的发展现状与其公信力的缺失原因，引起人们对中国红十字会公信力缺失的关注。同时针对中国红十字会公信力缺失 的原因提出相应的建议，在一定范围内帮助中国红十字会重塑社会公信力与社会形象。
三、调查范围与调查内容、项目
1、调查对象、调查单位、填报单位
调查对象—湖北第二师范学院师生
调查单位—湖北第二师范学院政法系公共事业管理班
2、调查内容
对中国红十字会的直观印象，中国红十字会公信力缺失的原因，对重塑中国红十字会社会公信力的意见与建议。
四、调查方式、方法、组织计划和数据分析方法
1、调查问卷、访谈
2、组织实施计划
在校园内分发270份调查问卷；邀请政治与法律系陈古鹏老师等进行访谈。
3、数据处理技术
本项调查的统计处理内容包括两个方面：资料整理、数据分析
资料整理—
具体工作内容为：
—接收与核对问卷
—编辑与检查问卷 —编码
数据分析
根据研究目的，在下述方法中进行选择，使用SAS软件、SPSS软件、Review软件和Excel展开统计分析：
—单变量分析
—双变量分析
—多变量相关分析
五、调查成果
1、社会实践调查成果形式
本调查的成果形式为调查书面报告，内容包括：
调查设计文件—调查方案、调查问卷。
调查数据报告—频数和频率、众数、中位数、均值、方差、概率估计、假设检验、简单相关分析、统计分布图。
调查研究报告—引言、摘要、研究目的、研究方法、调查过程、分析结论、研究建议、附录。
调查问卷原始资料—消费者等调查问卷原始资料。
2、成果份数
本调查的成果提交客户的份数为：
调查方案及调查问卷
调查研究报告
调查问卷原始资料
六、调查费用预算
红十字基金会公信力问卷调查(附)
1.您的性别
男
女
2.您的政治面貌
中共党员
共青团员
民主党派人士
群众
3.您的文化程度是
初中及以下
高中
大专
本科及以上
4.您的工作单位是
国家机关、事业单位
学生
普通劳动者
个体
其他
5.您的月收入大概是
1500元以下
1500—3500元
3500—7000元
7000元以上
6.中国红十字会是一家知名度非常高的公益组织
完全同意
基本同意
不确定
基本不同意
完全不同意
7.红基会是一家独立的、自主经营的民间公益组织
完全同意
基本同意
不确定
基本不同意
完全不同意
8.我身边有人受到过红基会的帮助
完全同意
基本同意
不确定
基本不同意
完全不同意
9.我很愿意成为一名红基会的志
愿者
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
10.就我所知，红基会的领导人由其内部民主选举产生
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
11.就我所知，红基会的工作人员是从社会招聘而来的
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
12.我认为，民众有权利了解红基会的运作情况和财务信息
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
13.对于红基会的财务信息，公众可以很方便的上网查询到
完全同意
基本同意
不确定
基本不同意
完全不同意
14.红基会应通过网络、报纸等媒体，向社会披露自己的财务管理状况
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
15.红基会应通过网络等媒体向社会公示自己的领导人和工作人员的收入状况
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
16.对于每一笔善款来源，红基会都应该有完整的记录和公示
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
17.对于每一笔善款的使用，红基会都应该有详细的记录和公示
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完
全不同意 18对于所有善款的分配和使用，红基会应该有明确的规划和公示
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
19.红基会新建了“捐赠信息平台”，这种行为值得肯定
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意完全同意
基本同意
不确定
基本不同意
完全不同意
20.为了缓解经费的紧缺，红基会可以进行合法的商业行为
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
21.如果红基会从事商业活动，会影响公众的捐赠积极性
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
22.在发生重大灾害时，总是可以看到红基会参与救助
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
23.在各大公共场所，基本能见到红基会的公益活动宣传
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
24.就我所知，“红十字天使计划”是一项由红基会推广的公益项目
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
25.就我所知，“博爱助学计划”是一项由红基会推广的公益活动
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意 26红基会举办的各种公益活动均具有良好的社会效应
完全同意
基本同意
不确定
基本不同意
完全不同意
27.如果有红基会负面新闻的报导，我会毫不犹豫地相信
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
28.红基会官方出面辟谣，我会相信它的解释
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
29.郭美美事件中，媒体对红基会的报道基本客观公正
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意 30郭美美事件反映的只是少数人借红基会之名行谋利之事，红基会是无辜的
完全同意
基本同意 不确定
基本不同意
完全不同意
31.我认为，媒体对与红基会有关的一些丑闻事件的报道，影响了红基会的声誉
完全同意
基本同意
不确定
基本不同意
完全不同意
32.我认为，媒体应该更多地宣传红基会的积极作用，而不是负面报道
完全同意
基本同意
不确定
基本不同意
完全不同意 33长远地看，经媒体曝光的负面事件能促进红基会的良性发展
完全同意
基本同意
不确定
基本不同意
关键词：森林规划,调查,设计
根据国家多部关于森林管理和林业建设的法律法规, 为了保证森林资源的合理利用和可持续发展, 进一步健全森林采伐的管理机制, 维护林农森林资源的处置权力, 在林业生产过程中必须建立基于森林规划的森林调查设计方案, 既要合理利用森林资源, 又要满足人们生活中对森林资源和林业产品多样化的需求。稳步实现森林资源常采常新, 采种结合, 长久可持续利用的目标。在对森林进行规划的基础上, 建立科学合理的森林调查设计方案, 用最少的人力, 物力, 财力获得尽可能多的森林信息。努力将先进技术和设备融合到森林调查工作中来, 提高森林调查的效率和质量, 取得良好的调查效果。随着时代的变迁和社会的发展, 林业生产模式也有了很大的变化, 传统的森林调查设计方法已不能满足和适应新时期林业的生产需求, 根据实际情况和森林规划改进森林调查设计方案刻不容缓。
1森林调查的现状和概述
在森林调查前首先要根据具体情况和森林规划制定合理的森林调查设计方案, 力求以最小的成本, 最小的误差得到最多的可用信息, 确定最佳样品单元数和样品单元面积。森林调查设计方案的具体制定主要取决于调查目的, 只有明确调查目的, 才能制定合理的调查内容和调查方案。调查的目的应由调查成果的使用者在相关技术人员的指导下进行制定, 单纯由使用者或由专家制定都是不可取的, 必须将理论知识和实际应用结合起来才能达到最佳的调查效果。森林调查的基本目的在于掌握森林质量的变化趋势和特点, 并结合实际的生产经营情况制定具体的调查目的, 以达到森林资源的合理利用。森林调查设计的方案还用考虑到国家相关法律法规的要求, 在满足法规要求的同时达到规划目的。调查涉及的方案还应充分结合以往的调查经验和调查地区的自然情况, 选用合理的机械设备和调查方法, 避免受到相关气候和地形的干扰。
2如何合理制定森林调查设计方案
第一, 应根据时代的发展和科技水平的进步, 将先进科学技术和设备引入到森林调查设计中来, 时刻保持对新技术的敏感性, 开拓思路, 勇于创新。比如, 在传统的森林调查中, 绘制森林平面图是一项重要但繁重的工作。工作人员需要携带分度仪, 罗盘仪, 缩尺等工具进行野外作业, 人工测量方位角和距离等数据, 再逐点绘制在方格纸上形成最后的平面图。手工绘图不仅工作繁重, 效率低, 并且还存在误差大的缺点。21世纪是计算机的时代, 随着电子计算机的普及和广泛应用, 电脑作图逐步取代了手工绘图, 不仅工作效率有了极大的提高, 准确度也有了显著的提高。卫星的使用更是免去了工作人员实际探测的繁重工作, 足不出户就可以对部分森林信息加以探测, 方便又快捷。
第二, 要根据实际情况和林业生产的具体要求制定采伐强度。我国曾经历了一段乱砍乱伐的时期, 不注意采伐强度, 一味索取, 造成了环境的恶化, 雾霾, 沙尘, 泥石流等自然灾害无一不与乱砍乱伐息息相关。为了环境不受到破坏, 同时还要确保社会发展和人民生活对林业产品的需求, 必须制定合理的采伐制度, 积极培育后备森林资源。各个省市对采伐强度的标准是略有不同的, 以吉林省为例, 采伐强度不得大于采伐前林木蓄积量的40%, 更新采伐不得大于伐前林木蓄积量的30%;对商品林, 公益林等还有其他不同的具体要求。其他省份的采伐强度标准也大都基于伐前林木蓄积量, 一定要确保采伐强度的合理性, 积极补种新树苗, 注重可持续发展。在具体执行时, 还应根据伐前密度灵活制定采伐强度。对于伐前密度较低的林分应采用低密度择伐, 而对于伐前密度较高的林分则采用高密度择伐。对于名贵树种以及蓄积量较低的树种, 应在小范围进行择伐。总之, 采伐强度应根据具体情况合理制定, 不能能生搬硬套。
在选用调查方法时应结合实际情况, 因地制宜, 注意当地的气候和地形, 选择恰当的调查方法。如调查地区有新摄影的大比例尺航空图片, 就可以直接应用图片调查。如果没有, 则应考虑不用航空图片的调查。调查方法也因地况, 林况的不同, 而有所不同, 不能将一种调查方法硬套到多个地区的调查当中。在抽样设计中还应正确划分总体和单元。总体是单元的集合体, 单元是观测或调查的单位。森林调查是以调查对象为总体, 把每个地块作为一个观测单位, 但在不同情况下, 单元和总体也会根据调查目的的不同而有所变化。采伐前蓄积量的调查是森林调查设计的重要内容之一, 蓄积量的调查方法有全林每木调查, 标准地调查, 机械抽样调查等, 这些方法如果得到合理利用, 将准确快速的获得森林资源信息, 但如果利用不合理, 则会浪费人力物力和财力, 增大工作强度, 降低调查精度。
此外, 还应提高工作人员的素质。工作人员应掌握森林调查的法律法规以及相关知识, 不断学习相关知识和技能, 熟练运用多种新技术和手段, 进而提高森林调查设计工作的效率。全面提高森林调查设计队伍的整体素质和专业水平, 加强人员考核。同时, 应加大资金和设备的投入, 升级相关专业设备, 减少调查误差, 得到更加准确全面的调查结果。
在社会发展和人民生活水平提高的今天, 党提出了坚持以人为本, 全面协调, 可持续发展的战略思想, 建立可持续发展的科学发展观是既毛泽东思想, 邓小平理论和三个代表重要思想之后又一适应时代的重要发展战略。在各行各业的各个领域, 可持续发展得到了多种表现形式, 尤其是在林业生产中, 可持续发展更是关乎全国乃至全世界人民环境安全和健康的重要举措。坚持可持续发展, 将科学发展观全面应用到森林调查设计方案中, 在森林规划的基础上, 按照森林规划的要求, 结合实际情况, 建立合理科学的森林调查设计方案, 真正做到经济建设和生态建设的协调发展, 在保护环境, 保护森林资源的同时, 也要满足经济利益的最大化, 满足人们对林业产品的日常需要, 合理利用森林资源, 建设生态和谐的社会。
参考文献
[1]李利民.浅析森林调查设计和森林可持续经营[J].节能环保, 2013 (5) .
[2]韩东俊, 徐京江.谈森林调查设计方案[J].农林科研, 2010.
[3]张宜军.森林调查设计方法之讨论[J].中国农业信息, 2014 (3) :204.
[4]牛美玲.浅析森林可持续经营内蒙古林业调查设计, 2010, 133 (3) .
关键词：地理探究性活动；案例；灾害；初中生
中图分类号：G633.55 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2011）09-170-01
开展地理探究性活动，是新课标下我们一线老师面临的一个重大课题。地理探究性活动的实施有利于提高学生学习地理的兴趣，同时可以丰富学生的课外生活，发挥学生的主体性。地理探究性活动与地理课堂教学同时进行，交相辉映，能够实现地理理论与地理实践的充分互动，从而达到知识与生活的双赢，实现更有利于学生正确理解和体会地理学习的重要实际意义
2008年年初我国南方发生了罕见的雪灾，紧接着又爆发了“5.12”汶川地震，给国家和人民生命财产造成了巨大的损失，在地震中许多学校的中学生不幸被夺去了宝贵的生命。近年来，许多中学生因为对灾害知识一无所知，轻视灾害，或者没有掌握正确的防灾、减灾技巧，在灾害来临时自我保护不当等原因，使原本能够避免或减轻的灾害发生在我们身边，酿成了一系列惨剧，一个个血淋淋的教训在刺痛着我们的神经。
在2008年的9月1日，开学伊始，教育部号召全国所有学校进行防灾、减灾演习，对所有学生开展生命教育。这引起了我对当前中学生灾害意识的关注，由此，我和我的学生一起开展了这个探究性课题“初中生灾害意识调查”。下面是我们这个探究性课题的主要设计方案。
本探究性活动分为四个调查小组：①问卷调查小组②随访摄制小组③图片整理小组④试验活动小组。以下分别叙述各调查小组活动的设计方案。
一、问卷调查小组
问卷调查小组的活动进行主要分为如下几个阶段：
第一阶段：组员通过查阅资料和书籍，充分认识当前发生的各种灾害，并且了解灾害对人们造成的各种损失，了解灾害对当前初中学生的造成的影响，充分联系现实生活思考我们身边存在的各种隐患。
第二阶段：活动小组成员，根据所掌握的灾害资料和信息，有目的、分层次的制作灾害调查问卷。①初中生对防灾减灾的了解程度；②初中生对灾害知识的掌握程度；③初中生对防灾减灾的认识与态度；④当灾害发生时初中生自救能力的表现。当然，每一个方面又分别设计四五道典型题目，题目均以选择题为主，便于调查对象作出选择与应答。
第三阶段：确定调查学校，为了确保问卷结果的科学性、合理性，具有真实的参考价值，调查学校应该涵盖不同层次的学校，包括重点学校和普通学校。
第四阶段：小组成员按计划时间做问卷调查并回收问卷，并及时对问卷进行统计分析，得出问卷结果。
最后，小组成员通过讨论和分工得出研究性报告。
二、随访摄制小组
第一阶段：小组成员通过讨论，确定随访问题，以及预测被访问学生可能回答的结果。
第二阶段：确定随访学校，随访时间，随访的路线控制。
第三阶段：对随访学校的学生进行随机采访，并同时进行拍摄录制。
第四阶段：对随访的录像结果进行分析，得出研究性报告。
三、图片整理小组
第一阶段：学生上网或查阅书刊资料搜集有关灾害对中学生的危害案例，对于典型的灾害图片进行分类整理，并对图片灾害的发生地点，损失程度，进行记录和描述。
第二阶段：学生亲自出去用照相机拍摄记录生活周边可能或已经发生的灾害隐患或灾害事实，进行分类整理，并对图片、照片中灾害的发生地点，损失程度，进行记录和描述。
第三阶段：把收集来的各种图片、照片进行分类整理，制成一个灾害分类图集册，并对每个图片配上相应的灾害情况和危害程度说明，以示警醒。
第四阶段：写出文字性资料，得出研究性报告。
四、试验活动小组
第一阶段：小组成员查阅资料，了解进行防灾演习等实验活动的具体操作过程，注意事项，能达到的效果。
第二阶段：确定进行防灾演习的类型和主题，比如进行防震演习和火灾演习。
第三阶段：确定演习活动的参加学生人数，演习的方式。
第四阶段：进行实地演习活动，并把演习过程进行录像。
第五阶段：对演习的录像资料进行分析，评价，总结。
第六阶段：行成文字性的灾害实验活动研究性报告。
参考文献
[1]刘勇斌.地理研究性学习评价体系构建和实施[M].地理教育 2008,3期.
[2]唐玉法.实施初中地理研究性学习的构想[N].常州师范专科学校学报,2003,4期.
[3]苏金兴.浅谈初中地理研究性学习课题的设计[N].福建教育学院学报,2003,12期.
背景描述：
由于饼干的美味，携带方便，口味种类多样等特点，饼干已成为一种广受欢迎的食品，市场潜力十分巨大。但是随着销售市场的不断扩大，市场竞争已相当激烈。因为美味食品有限公司也看中了其中的机遇和市场，所以公司有意拓展饼干在大学校园的销售市场，从而需要了解大学生对饼干的需求，这样才能更好的满足消费者的需求得到期望的市场份额。
一．问题：
面对大学校园的大学生，哪种类型和口味的饼干最能满足大学生的需求，得到大学生的欢迎，从而增加销售量，扩大市场。二．调查目的与任务：
通过对在校大学生对饼干需求情况的了解，比如饼干口味，类型，酥脆程度等因素，了解更多有利于本产品销售的信息，为开发新产品，开拓新市场，改进生产经营策略，确定未来推销方向。三．调查范围与对象：
调查范围：重庆邮电大学移通学院
调查对象：重庆邮电大学移通学院的在校学生 四．调查内容与项目：
被调查者的基本信息（性别、年龄、专业等）
被调查者购买饼干的情况（购买时间、什么情况下购买、有无固定的购买品牌或者类型、购买饼干的频率）
被调查者对饼干的偏好（饼干类型、饼干口味、饼干酥松程度）被调查者对目前的饼干市场的满意程度（很满意、一般、不满意）对新产品的接受能力（价格、包装要求）广告对消费者影响的大小 五．调查方式：
抽样方式：抽样调查
收集资料的方法：访问法（实地调查）六．调查表：
大学生饼干需求情况调查表 七．调查时间与期限 调查时间：截止2011年11月31日在重庆邮电大学移通学院购买过饼干的大学生，时距为2个月。
调查期限：2011-10-10至2011-1-10，共12周 八．资料分析与整理的方法：
利用excel工作表格，对资料进行筛选处理，九．市场调查进度：
第一，二周，讨论出调查表
第三．四．五．六，七周，实施调查
第八．九．十周，回收整理分析资料
第十一，十二周，写总结报告 十．调查组织计划：
组织分配工作： 制作调查表： 分析资料：
总结报告：
调查表的具体发放，回收：
一组成员共同完成 十一．经费的预算：
调查方案设计策划费：200元
问卷设计费;200 元
问卷印刷装订费;200元 调查实施费：1000 元
数据录入统计分费;200元
一、调查的意义与目的：
随着博物馆的免费开放，参观的观众日益增多，由于观众年龄、文化水平等因素的不同，使得博物馆能提供的服务越来越多样性。此次调查的目的旨在了解不同年龄、不同文化水平等各类观众参观博物馆的目的，以及对博物馆的期望与建议，通过对观众意见的采集与分析，从而使扩建后的博物馆更加贴近观众的需求。
二、调查内容：
1.观众年龄阶段
2.观众的文化水平
3.观众参观博物馆的目的（意义）
4.参观前观众对博物馆的期望
5.参观后观众对博物馆的建议
三、调查方式：问卷调查（参观前与参观后两类问卷）
四、题型设置：多数封闭型选择题结合少量开放型问题
五、调查范围与对象：博物馆内外参观前与参观后的两类观众（两组问卷）
六、调查实施
1.先在较小范围内试行问卷调查，修正并最终确认正式问卷内容
2.在入馆等候区、馆内休息区、出口休息区等观众较为
空闲的区域分类发放问卷，当场回收问卷
3.对回收的问卷进行分类编号，统计有效问卷数量
七、调查结果分析
1.抽取有效问卷
2.问卷分类编号
3.按各类问题（年龄、文化水平等）进行答案统计
4.对统计数据进行分析记录
1、知道自己长大一岁了，初步感受身体以及心理等的变化。
2、体验成长的快乐，愿意以唱歌、跳舞、游戏等形式来庆祝。
教学过程：
一、出示幼儿小班以及幼儿最近的照片，了解自己长大一岁了。
1、提问：小朋友们，这是我们小班时候的照片，这张照片是我们最近照的，你们发现自己有什么不同呢?
2、教师小结：小朋友说的都很对，过了一个新年，我们长大了一岁，有了一些变化了。
二、通过比较、讨论，了解长大以后，身体、心理等的变化。
1、提问：长大了一岁，到底有哪些地方有变化呢?请你们和旁边的小朋友讨论一下。
2、幼儿回答，教师在记录纸上记录。
例如：长高了、头发长长了、手脚变大了等。幼儿回答，教师用画简图的方法来记录。
3、继续提问：长大了一岁，除了身体上有变化，你还学会做什么事情?有什么本领呢?
4、教师小结：长大了一岁，我们有了很多变化，比如长高了、变重了;手脚长大了;变得更懂事了，更能干了。
三、和幼儿一起讨论庆祝方案，开展长大一岁的祝贺会。
1、教师：我们长大了一岁，变得更能干了，你们高兴吗?那我们可以用一个什么方式来庆祝呢?
2、幼儿讲述，教师组织游戏。
玩击鼓传灯笼的游戏，传到哪个小朋友手里，那个小朋友可以说说新年愿望或者表演歌曲、舞蹈等。
四、结束活动。
1 所调查残疾人的基本情况 (以成都市郫县红光镇为例)
成都市郫县红光镇残疾人总数为785人, 占全镇总人口的2.40%, 其中, 听力语言残疾人为70人, 占8.91%;智力残疾人为50人, 占6.36%;肢体残疾人为439人, 占55.92%;视力残疾人为180人, 占22.92%;精神残疾人为38人, 占4.84%;多重残疾人为8人, 占1.01%。按城镇与农村所处户籍划分, 全镇农村残疾人为686人, 占87.38%;城镇残疾人为99人, 占12.61%。彭州市现有残疾人3.86万人, 占全市总人口数的5.01%。其中, 肢体类残疾人占43.52%;听力语言类残疾人占20.36%;视力类残疾人占10.42%;智力类残疾人占11.23%;精神类残疾人占7.15%;多重残疾人占7.32%。
2 帮扶工作的不足之处以及现状分析
2.1 25岁以下的身体残疾和精神残疾群体
在对25岁以下的身体残疾和精神残疾青少年分析总结后发现对他们的帮扶中存在着共同的问题。针对这类群体, 社会最为注重对其心理健康的培养和教育。在对残疾人心理健康培养方面, 政府工作已逐步改善, 并取得了显著成效。但是在调查中不难发现, 在25岁以下的残疾群体中聋哑、盲、弱等残疾人群存在的教育问题显著。在所调查的乡村中, 开设了特殊教育班级的学校几乎没有, 致使这类残疾的青少年很难得到相应的德、智、体教育, 同时也让他们远离人群, 对心理的健康发展非常不利。特别对于20岁左右有条件进入高校的青少年而言, 问题最为严重。主要在于缺少了解、咨询、就学渠道, 而且外出求学没有保障。所以教育问题亟须改进。
2.2 55岁以上的身体残疾和精神残疾群体
55岁以上的残疾人群体中, 家庭经济基本得到了一定的帮助, 在心理帮扶以及生活环境方面还存在较大问题, 特别是老年精神病患者最容易被忽视。这个年龄段72.3%的残疾人表示从未接受过心理帮扶。几乎所有残疾人的亲人都忙于农活或者在外打工, 特别缺乏对他们的照顾, 他们因此产生孤寂感。由于老年人身体状况逐渐下降, 他们的发病率和发病程度因此不断提高, 偶有家人不善待或虐待的事情发生。所以我们应该做好老年精神残疾家人的教育帮扶工作, 为老年人营造一个更好的、更幸福的家庭环境。
3 针对残疾人的个性化帮扶方案设计及建议
3.1 个性化帮扶方案设计一览表
3.2 针对25岁以下残疾人的教育问题解决方案设计
3.2.1 帮扶主体
政府、残疾人联合会、社会各界 (包括企业、基金会、个人) 、家庭。
3.2.2 帮扶渠道及方式
(1) 政府
①针对聋哑、盲、弱等感官残疾的人群在所在城镇学校开设特殊教育班级。应当根据我区残疾人的类型和人口比例, 合理安排特殊教育班级的数量。在教育过程中, 应配备有相关经验的教师。
②应考虑残疾学生与身心健全学生在学习条件, 尤其是智力方面的差别, 而必须采取个别化的教学方法, 重视教育的过程和质量。
③继续落实好“两免一补”助学政策, 鼓励家长提高对残疾子女就学支持力度。
(2) 残疾人联合会
①残疾人联合会应该调查好实际情况, 解决好肢体残疾学生随班就读情况, 加强对随班就读教师的特殊教育培训, 增加普通学校资源教室建设, 并在师资编制上适度放宽, 努力提高随班就读的质量。
②为残疾学生解决好往返学校途中的交通问题。可为他们提供相应的交通行驶的优惠政策措施以及设施。
(3) 社会各方面
①将社会志愿服务力量引进残疾人家庭。志愿者可利用自己的知识帮助残疾儿童提高文化水平。
②各类基金会以及慈善个人, 应该加大对希望小学校的投入力度, 特别是对残疾的上学适龄儿童, 更应该根据其实际情况, 考虑是安插在普通班中就读还是送到更适合的特殊学校。
(4) 家庭
对于残疾儿童在学前阶段, 应开展有组织有规模的早期教育干预。不能因为是残疾人就放弃其读书的权利和义务, 而应树立知识改变命运的观念。提供宽松的学习环境, 不能勉强残疾人青少年获得超越其自身能力的成绩。
3.3 针对25～55岁残疾人的就业及家庭问题方案设计
3.3.1 帮扶主体
政府、残疾人联合会、社会各界 (包括企业、基金会、个人) 。
3.3.2 帮扶渠道及措施
(1) 政府
① 增强社会保障。各类用人单位均应为残疾职工办理基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育等社会保险。
② 对贫困残疾人从事个体工商、服务性行业, 优先核发营业执照, 在经营场地、摊点、摊位等方面尽量提供方便, 在信贷方面给予照顾, 我区工商管理部门按相关政策给予减免工商管理费, 地方税收部门按地方税收政策给予照顾。
(2) 残疾人联合会
① 对有职业需求的残疾人进行技能培训主要是适应农业技术方面的培训, 如种植业、养殖业、家电维修、建筑技能、理发、缝纫等, 适合农村残疾人致富的培训, 使他们有一技之长, 有一条致富之路。
② 应将举办的劳动技能培训信息预先告知残联或者直接告诉残疾人, 以便让更多的残疾人参与进来。
3.4 针对55岁以上残疾人的医疗、养老问题及解决方案
随着我国残疾人老龄化趋势加剧, 残疾人养老问题越发凸显。解决好残疾人养老问题, 直接关系到和谐社会的构建问题。
3.4.1 帮扶主体
政府、残疾人联合会、社会各界 (包括企业、基金会、个人) 。
3.4.2 帮扶渠道及措施
(1) 政府
①为解决老年残疾人基本生活难的问题, 应该将符合低保条件的残疾人家庭, 实行“应保尽保”, 把低保作为残疾人社会救助的一种主要形式。
②实施残疾人康复补助及医疗救助制度, 对老年残疾人经常出现的某些疾病的常用药应该常备, 且应该建立就近的取药优惠制度, 即不用去到镇上或者县上的医院才能报销一部分医药费, 往往报销的这一部分远不足弥补车费, 于是很多残疾人就选择了在就近的村卫生站拿药, 却得不到优惠, 浪费了医疗卡的优惠政策。
(2) 残疾人联合会
建立了对残疾人参加社会基本养老保险进行补助的制度。
残疾人个性化帮扶工作是残疾人弱势群体工作中的一个重点也是个难点, 单单依靠某个部门或者政府是不行的。只有广泛动员社会力量, 在政府的科学管理、有效引导下才能有效的将其解决, 达到构建和谐社会的目的。在残疾人康复工作中, 大学生能起到一定的作用, 不仅为政府减轻了负担, 还有效地改善了目前的残疾人帮扶工作水平。
参考文献
本活动的首要目的是使青少年科技教育活动从课内走向课外，从校内走向校外；从单一的学校教师指导转向教师、家长及专业技术人员等具有相关专业知识的社会人士合作指导；从学校独立操作完成转向寻求有关部门、学校的协作共同完成；从个别少数学生的参与转向面向全体学生，培养并提高全体学生的科学素养；从各校独自为阵转向由教育行政部门统一安排，将培养学生的科学素养作为教育的一个基本任务；从少数学生有限范围的独立活动转向跨班级、跨年级的合作互助活动，实现资源共享。其次，初步探索一条科技教育的有效途径，为有关部门对科技教育的科学决策提供理论及实践依据。再次，新课程改革中地方课程和校本课程的设置，为科技教育提供了极好的机会，将科技教育设置为地方课程或校本课程，使科技教育从“业余课外活动”正式成为“正规的校内教学”，充分利用课堂教学这个制高点，结合校内社会实践活动，将科技教育渗透到学生的日常活动和学习中去，逐步培养学生的科技创新精神。
二、活动的具体内容
本活动是在银川景博学校的学科月活动“水——生命之源”
活动的基础上，结合校本课程《社会实践活动和科学探究》的开展，以九年级学生为主要对象逐步组织进行。具体内容是污水处理厂的实地参观和实践，让学生了解净水设备使用及亲眼目睹污水的净化过程，并亲手操作。希望通过这次活动能增强学生的环保意识，体会到水资源的来之不易和生产、生活中节约用水的重要性，从而在生活中时刻把节约用水放在心上。再通过自己日常生活的表现，带动身边的同学和朋友。此活动还能增进学生对环境保护方面的兴趣，也让学生之间有更多的接触和了解。
三、活动步骤
活动第一阶段：
1.我向校领导汇报此次活动的目的和意义，争取校领导对活动的资金、人力、场地等的支持。同时，积极主动联系史、地、生、政各学科教师，共同参与这个活动。
2.我和物理、化学、生物各学科教师分别从各自的专业出发，利用有效的网络资源及参考书籍事先对污水处理进行系统的学习和了解，组建一支合格的社会实践活动教师团队。
3.利用校本课程，对学生进行集体培训和讲解，明确活动目标和方法及分配任务，培养学生的社会实践和科技探究能力。
4.利用课堂教学时间，让各学科教师对学生宣讲此次活动的目的和意义，调动学生参与社会实践活动的积极性。
这一阶段在2015年9月结束。
活动第二阶段：
1.组织学生到水洞沟进行实地考察，考察前团队开会讨论此次活动的具体操作：①九年级7个班分为物理组、化学组、生物组，并为每个组分配了学科指导教师。②考虑到人数过多不利于活动开展的有效性，从各班分别挑选10名学生作为代表到污水处理厂进行实地考察。③确定活动时间、活动路线及活动过程。
2.参与实地考察的学生在活动前对各小组要研究的内容进行资料调查，初步了解污水处理的相关知识。
3.各小组指导教师在实地考察前写出各学科活动预案。
这一阶段在2015年10月结束。
活动第三阶段：
1.学生写出本次活动的感悟，并以幻灯片的方式在课堂上向全班学生展示、讲解。
2.活动中要求各教师和学生认真考察过程、捕捉信息收集资料，活动结束后，在学校总结的基础上，写出该活动的总结报告。
这一阶段在2015年11月结束。
活动第四阶段：
充分利用“全国青少年科技创新大赛”这个活动来检验本次活动的成果，在此期间积极组织教师和学生修改和完善自己的作品，展示自己的科技创新成果。
这一阶段在2016年1月结束。
四、本活动的具体结果
1.参加的所有学生都得到不同程度的科技创新素养的培养，他们都具有强烈的社会实践活动和科学探究的意识和一定的社会实践活动和科学探究能力。
2.教师科技教育业务得到提高，每人至少承担并完成一个以上项目的指导任务。
3.总结出一条进行中学科技教育的新方法，在有关部门的支持下，将活动成果向更大的范围推广。
五、预计本活动方案对学生具有以下教育作用
1.通过完整的活动，学生学习到系统的社会实践活动理论和科学探究方法，初步掌握创造发明和科学探究的原理、方法和
步骤。
2.通过系统学习和具体的实践活动，使学生具有强烈的社会实践活动和科学探究意识，这是本活动必须达到的目的。对于初中学生来说，社会实践活动和科学探究意识的培养比社会实践活动和科学探究能力的培养更为重要。因为能力要经过长期的不断积累才能慢慢提高，不是初中阶段就全部能完成的工作，可是意识是能够在初中阶段就培养起来的。
3.通过参加本次实践活动，学生的社会实践活动和科学探究能力得到很大提高，达到了预期的目的。
六、開展这一方案的优势
1.本活动得到了宁夏回族自治区环保厅、宁夏回族自治区知识产权局、宁夏银川市科协等有关部门的大力支持，使活动的开展在专业技术指导、宣传等方面有了保障，解决了学校教师知识的局限性等问题。同时与这些单位的协作，能引起社会对青少年科技教育的关注，使全社会都来关心青少年的成长。
2.本人从2011年就从事青少年科技教育工作，针对初中学生的学习特点，主要从社会实践活动和科学探究方面培养学生的科学素养和创新精神，积累了一些相关经验。
七、活动方案对青少年科技教育发展的作用和贡献
1.通过活动的开展，使科技教育活动从过去的课外业余活动走进教室，作为一门课程来实施，提高科技教育的质量。
2.通过系统的培养，学生科学素养会得到大面积、大幅度的
提高。
3.通过大面积地开展活动，使全体学生都得到培养，能转变以往只有极少数学生得到培养的局面。
4.通过与协作单位的协作，能够引起社会对青少年科技教育活动的关注，使全社会都来关心青少年的成长。同时弥补学校在有关专业知识方面的局限。
5.通过专家和协作单位专业技术人员的指导，特别是青少年对专家的崇拜心理，学生可以从他们身上学习到严谨的科学态度和科学思考问题的方法，并能学到许多在学校学不到的知识。
6.通过活动还可以培养出一支优秀的科技教师队伍。目前科技教师严重不足，让更多的教师投身到科技教育中来，是提高科技教育教师队伍质量的一个好办法。
7.该活动结束后，其成功经验可供有关部门参考，推广使用。
八、开展这一活动得到的各种资源
1.银川景博学校学科月活动“水——生命之源”课题研究成果；
2.各学科的教学人员及实验教学设备；
3.各协作单位的专业技术人员及研究设备；
为了做好我校思想政治理论课社会实践教学工作，根据校思想政治理论课建设领导小组的意见和教务处的具体安排，特制定西北农林科技大学2009-2010学年学生思想政治理论课社会实践实施方案。
一、教学内容与目的（一）教学主题和内容
改革开放以来，在我国工业化、城镇化的进程中，形成了一个特殊的社会群体——农民工。农民工主要指户籍在农村，进城务工和在当地或者异地从事非农产业的劳动者。农民工的出现和发展，是中国国情的产物，将长期存在于现代化事业的进程中。农民工作为我国现代化建设的一支新型劳动大军，为社会创造了财富，为农村增加了收入，为城乡发展注入了活力，为国家现代化做出了重大贡献，是中国特色社会主义建设的重要依靠力量。为了正确认识农民工的现状，为社会特别是当代大学生们了解、关注农民工提供一个有效的平台，不断增强思想政治理论课教育教学的针对性、实效性和感染力，继续探索思想政治理论课实践教学活动的新模式，西北农林科技大学组织2009级全体学生返乡进行以“情系‘三农’，关注农民工”为主题的大型社会实践调查活动。包括：
1.调查对象的基本情况。包括性别、年龄、输出地、输入地、学历、婚姻状况——已婚还是未婚、家庭人口、土地拥有和经营状况、工作行业及工种等。
2.就业及工资待遇状况调查分析。就业状况调查包括职业类型及职业稳定状况、就业培训、公平的就业机会和就业服务的获得、就业获得方式——自己应聘、亲友或熟人介绍、中介组织介绍等、就业流动的特点——兼业式的农闲时节打工还是钟摆式的常年在外打工、劳动合同的签订等。工资状况调查包括工资水平、欠薪现象、劳动安全卫生条件、劳动时间——日工作小时和月工作天数、劳动强度、节假日加班工资获得状况等。
3.社会保障状况调查分析。包括工伤保险、医疗保险、新型农村合作医疗、养老保险的享受状况调查。
4.在城市享受政府提供的公共服务状况调查分析。包括子女义务教育、居住条件、农民工子女计划免疫、妇幼保健状况等。
5.农民工维权状况调查分析。包括农民工权益遭受侵犯的各种现象、农民工的维权行为及路径特征等。
6.文化生活状况调查分析。包括农民工的文化生活方式、休闲娱乐状况等。
7.社会关系状况调查分析。包括与市民的关系、与同事的关系、亲情关系——包括孝敬父母、夫妻关系、教养子女等。
8.农民工心愿调查分析。通过问话分析农民工的心愿。向调查对象问七句话：最大的愿望是什么？最想对孩子说的一句话是什么？最想对爱人说的一句话是什么？最想对老板或者雇主说的一句话是什么？最想对城里人说的一句话是什么？最想对工作地政府说的一句话是什么？最想对大学生说得一句话是什么？
注：1.内容选择：第1是调查对象的基本情况都必须做，从第2—8点可以选择一个方面展开深入调查，也可以是多个方面或者全部内容；
2.调查对象既可以是个体、家庭，也可以是单位。在农村可以以村庄为单位，在城市也可以以工地、企业、社区等为单位展开调查。
3.建议围绕农民工生存、生产和生活中发生的具体典型事例展开调查。
（二）教学目的思想政治理论课社会实践教学是学生深入社会、了解国情、增长才干、培养品格的重要
途径；是理论联系实际，提高思想政治理论课实效性和针对性的重要教学环节。紧密结合思想政治理论课的基本内容和课程特点，在思想政治理论课教师指导下，组织2009级学生暑期返乡进行社会调查，通过实践教学形式训练和提高学生的工作能力、理论素养和对政策的认识水平。
二、参加人员
西北农林科技大学2009级全体本科生。
三、时间安排
思想政治理论课社会实践为3学分，安排在2009-2010学年第二学期暑期进行。具体时间安排为：
1、2009-2010学年第二学期第十七周教务处与思政部商定学校思想政治理论课社会实践教学实施方案，安排部署2009年思想政治理论课社会实践工作。
2、2009-2010学年第二学期第十八周公布实施方案，并在学校教务处教务在线、思政部网上发布思想政治理论课社会实践调查参考题目。
3、2009-2010学年第二学期第十九周学生查阅资料，对所选内容做初步的资料方面的梳理，并确立相关的调研内容；思政部安排指导教师及教学辅助人员组织各班召开社会实践动员会（大学生暑期社会实践动员会），各位教师就社会实践的方法、调查报告的写作等问题给学生辅导。
4、学生暑假期间返乡进行社会调研。
5、2010-2011学年第一学期开学第一周，学生以班为单位将撰写好的调查报告交指导教师或教辅人员。开学第二周各指导教师带领教学辅助人员组织学生以班为单位进行交流和成绩评定，每班评出5-8篇优秀调查报告，与思想政治理论课社会实践成绩单在开学后第四周前一并交思政部教务办。
6、2010-2011学年第一学期第6-8周遴选8-10篇优秀调查报告进行学校范围的交流。
四、组织实施
思想政治理论课社会实践由西北农林科技大学思想政治理论课领导小组统一领导，由学校教务处负责安排，思政部制定2009级学生思想政治理论课实践教学的实施方案及计划，并组织思想政治理论课教师及思政部相关学科的研究生（教学辅助人员）具体落实，任务分解到班，责任到人，各学院协助组织学生。
思政部思想政治理论课教师按照思想政治理论课社会实践教学方案和计划安排对大学生社会实践教学进行业务指导，同时负责大学生调研报告的评阅，并给出思想政治理论课实践教学成绩。
各位指导教师及教学辅助人员（告知学生指导教师的联系方式）负责实践教学的组织管理（注：各班班长或学习委员要给指导教师留下联络方式）。
调查报告评选结束之后，汇编2009-2010学年暑期西北农林科技大学思想政治理论课社会实践调查报告1-2册。
五、考评
社会实践结束后，学生撰写社会实践报告和调研报告。社会实践报告的具体要求：
（一）调查原则
1.客观真实。撰写实践报告要坚持实事求是，反对弄虚作假，一旦发现有弄虚作假的行为，实践报告考核为0分。
2.社会实践报告应该结构严谨、层次清晰、文理通顺、行文规范、书写工整，有条件者最好打印。
3.调研报告应该有自己独立的论点，有充分的资料，其中一半以上的资料必须来源于自己调查的第一手实证资料，引用他人资料必须注释。
（二）字数要求
社会调查报告的撰写不少于3000字，包括社会实践具体情况介绍和核心内容两大部分。其中“社会实践具体情况介绍”部分应包括实践时间、地点、内容； “核心内容”部分应结合调研内容，分析现状，总结存在问题。其中“总结问题”部分，要求运用思想政治理论知识分析问题、认识问题、解决问题。
实践日志附后。
（三）考核办法
1、思想政治理论课社会实践成绩评定主要依据思想政治理论课社会实践日志和思想政治理论课社会实践调查报告。
2、思想政治理论课社会实践的考核成绩为优、良、中、合格与不合格五种，单独计思想政治理论课社会实践课程成绩。
3、考核不合格的按教务处有关学籍管理规定处理。
4、对获得优秀实践报告的学生予以表彰和奖励。
六、工作量计算
社会工作服务方案设计感悟【一】
人类社会在极度使用自然资源用来发展经济后,深感生态环境破坏对人类生存的影响力,于是环保意识以及生态保育观念兴起.自然资源的快速耗竭,已远超过其再生恢复的能力,环境教育已是二十一世纪刻不容缓的使命.世界各国的人民,已深切体认到环保的重要。我们小组这一学期服务方案主题便是对小学生环境保护意识教育的提升。
服务方案设计初期，受以往写过的各种服务方案启示，我们小组从一开始便将主题重点确定在知识教育上，摈弃了长远不可实现的目标，从短期目标入手，希望通过这样一个比较平实的活动对小学生爱护环境方面认识有一个较好的改善。
本次活动作为组员我主要负责理论理念的部分的书写，我们在上课的时候学过不少的理论，比如著名的马斯洛需求层次理论，皮亚杰的认知发展理论，华生的经典行为主义以及由这些理论为基础的小组工作模式等等，在小组活动方法中也有很多，比如小组工作的学习理论，系统理论等等，相对牵扯的理论与一般解决问题的小组活动理论基础有所不同，我们小组所招募的组员是健康的个体，行为上心理上都不存在什么问题，只是在儿童认知行为发展期对他们某一方面的认识和行为做一个改善性活动，所以我们小组本次运用的理论是班杜拉的社会学习理论。理念：保护环境，从小做起。
通过设计此次方案，我发现在设计活动中，将理念联系到实际中去是一个艰难而曲折的过程，在做服务方案时，最难的往往不是寻找与我们活动相关的理论，也不是设计与主题相适应的一系列活动。
而是在做这些活动或者说在设计这些活动时如何将理念渗透到我们的一系列活动中，按照我们的活动理念进行完这些活动，因为理论设计初期，按照原先的预想，活动是顺利进行的，但是如果实际去进行的时候，因为种种内部的外部的因素，我们会忘记做活动的理念是什么。
导致后来就只是单单的按照活动进程像做任务似的把活动做完，参考我们上一学期做过的综合实训，社会调查就有这样的毛病，导致的后果就是活动结束后，成效并不明显，意义也不大，不管是对于我们的服务对象，还是我们这些做活动的人，偏离了原先轨道，将原本指导我们活动进行的理念基础丢到活动结束后才回想起来。
所以，如何在进行的活动的时候，把我们的活动理念如何贯穿到底是一个值得思考的过程，这个时候，小组阶段例会工作就显得十分有用了，将一个整体的活动分成几个阶段来记录，可以及时提醒我们活动进程是否按照原先既定计划，促进反思思考，我们所作的每次活动是否按照我们的理念来进行，但是因为各方面的原因，会议工作开展起来还是个困难。
理论对实践的指导作用，我们高中的政治就有学过，实践是理论的基础,即实践对理论具有决定作用。
理论对实践有反作用，科学的理论对实践具有积极的指导作用，错误的理论则有阻碍作用。班杜拉的社会学习理论强调重视榜样的作用，强调个人对行为的自我调节。
同时他也认为人的行为的形成受两方面的影响最大，家庭和学校，我们小组的既不算家庭也不算学校，但是从功能作用上来讲，与学校相似，由既定理论来指导实践活动的进行是有好处的，它可以在我们小组活动
遇到某些困难的时候给我们活动继续下去的灵感，尤其是在小组活动开始初期，不知从何下手的时候，理论的指导其实能够给我们一个着手的点，按照理论的思想去做活动也能够保证活动顺利进行完毕，比如我们小组活动的服务，是将着重点放在对技能的开发，而社会学习理论也是强调后天经验的学习，这就是理论实际活动的契合点，能够知道活动顺利进行。
就像书上曾学过的那样，实践只有在科学理论的指导下，才能达到改造客观世界的目的，理论只有同实践相结合，才能得到检验和发展，才能变为改造客观世界的物质力量。
本次小组服务方案设计因为刚开始所设定的目标就十分简单，所以后面的评估，活动内容流程也相对简单，这样设计虽然在相对容易实现原先目标，活动十分容易开展，但是对于我们理念的最终目的达成的成效也是十分有限的，通过设计这次服务方案，我发现一个良好的服务方案的设计在开始时需要定好明确的目标，清楚界定服务人群与需求评估，整理好清晰的思路，会十分有利于一个良好服务方案的规划与设计。
青少年社会工作方案设计【二】
就让昨日成流水，就让往事随风飞，今日的`杯中别再盛着昨日的残痕;唯有珍惜现在，才能收获明天。一、基本资料
黄某，男，1983年12月出生，小学文化程度。
二、背景资料
家庭背景：案主一向比较听从父亲的话，也把父亲当作榜样，父亲的突然去世给他打击较大。其母亲因为能力有限，工作单位比较远且经常加班，与案主接触时间也很少，对案主不大管教。案主的奶奶负责照顾其生活起居;对案主比较宠爱，尽量满足他的经济需求。但由于年龄差距，他们之间平时也不太沟通。
个人情况：案主本在正常小学就读，由于上课时经常有不正常举动，学校劝其父母将其转学至辅读学校。后案主进入辅读学校就读，完成九年义务教育，毕业后拿到辅读学校的结业证书和智力残疾证。
案主曾随其父亲到工厂上班，从事车床工作，其父亲去世后，他就离开工厂，不愿再从事车床工作，因为他认为这份工作太危险。此后案主就一直在家，经常出入网吧，还有喝酒、吸烟的嗜好。案主非常内向，不愿与人打交道，几乎没有朋友。
三、主要问题
案主失业后经常沉迷网络，出入网吧，彻夜不归，需要钱就直接向母亲和奶奶要，要不到有时甚至会动手打人。案主没有就业的欲望，只想继续现在的生活。他认为自己的能力很强，只要他想找工作了就一定能找到，但当被问及想从事什么工作时，却表现得相当茫然。
四、问题分析
案主的主要问题是由于自卑心理不肯面对现实。案主之所以会如此沉迷网络，是希望通过网络这个虚幻世界满足现实生活不能得到的东西(如，朋友、交流等)。网络成为他逃避现实的有效手段，在网络中案主得到了满足，但这种满足使案主与现实脱离得越来越远。
案主对就业的看法也证明了这一点，他只能对就业表示一种空泛的信心，却没有具体方向，也没有实际行动。他拒绝思考求职可能的困难，这是一种很明显的逃避行为。
五、服务模式：现实治疗法
基本步骤：
与案主建立工作关系，了解其需求。使案主感受到别人对他的关爱和接纳，同时协助案主表达他真心和合乎现实的需要。
询问及了解案主目前的行为。工作员引导案主将注意力集中于自己当前的行为上，同时通过引导案主讨论现在的行为，使案主认识到他可以并需要对自己的行为作出有效的控制。 行为评估。协助案主评估其行为是否会对自己或他人有好处，行为本身能够满足他的需要等。 协助案主指定行动的计划，可以先制定一个短期及简易可行的计划。
执行计划。要协助案主对计划作出承诺;当案主没能依照承诺履行计划时，工作员不能接受案主的任何借口，而是鼓励案主勇敢地面对现实。工作员应该对案主的改变充满信心和耐心。
六、服务计划
总体目标：协助案主面对现实，摆脱对网络的沉迷，采取实际行动重新就业。
工作计划：
(一)接触案主，通过案主感兴趣的话题，与案主建立初步关系。
(二)进一步建立良好的专业关系，了解案主内心的需求。
(三)询问及了解案主目前的行为，协助案主评估他的行为，制定恰当的工作计划。
(四)推动案主采取行动执行计划，持续地鼓励案主，或者根据实际情况修改计划。
(五)效果评估，肯定案主的努力，必要时可继续跟进。
七、介入过程
社工首先由居委干部带领直接走访案主家。我们与其交谈，他却蒙头大睡，对我们不理不睬，社工留下联系方式后离开案主家。
第一节：社工前往案主家，希望能使案主放松心理戒备，开始时案主对于社工不太信赖，依旧不理不睬。社工就与其奶奶交谈，涉及案主问题的时候社工总能站在他的角度替他讲话，几次过后也许其心理防线已打开，当社工再次与其打招呼时，他能主动回应。
第二节：在案主慢慢接受社工后，社工与其交谈比较感兴趣的话题比如网络、电视、饮食等。当谈及这些话题时案主明显比较兴奋，话比较多。社工发现案主虽然是智力缺陷，但能正常交谈，表达自己的意思，只是想法有些简单。
随着时间推移，案主已对社工比较信任，不再排斥与社工交谈。当话题转移到工作和学习上时，案主有些茫然，开始时他表示不愿意工作，还想继续玩。于是，社工与案主形成口头承诺，希望他思考一个星期后给出明确答复，替自己设计将来，案主表示同意。
第三节：一个星期以后，案主表示希望自食其力但还要再玩一段时间。社工说明了自己的想法，但由他自己作出决定，并让其说出时间的底限。双方探讨后，决定过完年后开始找工作。交谈中案主也对社工述说了对工作的要求，社工认为定位比较合理。
第四节：过完年后，社工再次登门，据案主奶奶反映案主已经不太通宵上网了，生活比以前有规律了，脾气也比以前好多了。
社工与案主再次谈及工作问题时，他也表示愿意找工作。于是，社工配合其在居委进行登记，并协助其将劳动手册办理完成，使案主早日找到工作。
第五节：工作员进行回访，得知目前案主仍在找工作中，有时也仍然会上网聊天等，但作息时间比较有规律。
八、服务评估
个案比较成功。案主在社工推动下采取了一系列实际行动，如去居委登记，办劳动手册等，以改变现状。另一方面，案主通过与现实的接触中变得不那么依赖网络。
就结果而言则有些遗憾，因为案主没有找到合适的工作。原因是多方面的。案主为智力缺陷的青少年，文化水平不高，就业技能不强，找工作的困难较大。社工虽然得到了居委、社保中心、残联的帮助，为案主落实了社会救助，帮其拿到了劳动手册，但总的感觉可以运用的社会资源还不多。
九、个案反思
制定一个明确、具体、符合案主意愿和能力的计划是个案工作中非常重要的一个环节，尤其是面对那些问题比较明显和突出的青少年。好的计划能为工作过程指明方向，使工作者与案主明确知道自己要做什么，接下来需要做什么。同时，好计划也可以是一种治疗元素，在个案过程中，工作员通过与案主讨论和制定计划、执行计划、回顾计划等对案主的认知和行为进行干预。
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