办公室主任职务岗位(精选7篇)
直接上级:后勤副总
直接下属:办公室文员
本职工作:企业的办公秩序、人事、行政事务及ISO9001:2000质量管理体系的归口管理。
主要职能:
1、编制质量手册和程序文件,负责体系文件的归口管理工作;
2、对外来与质量体系有关文件进行登记、处理;
3、负责记录的编号、印制和有效版本的管理;
4、负责本部门职责范围内记录的填写、收集、保存和处理;
5、负责内审组织工作,编制内审报告,对内审不合格项纠正措施跟踪验证;
6、对管理评审中不合格开具纠正指令,并对纠正措施跟踪验证;
7、对内审和管理评审中发现的问题可能导致潜在不合格开具预防指令,并对预
防措施跟踪验证;
8、提出本部门员工培训要求,实施培训计划和培训有效性考核;
9、编制公司培训计划,保存员工培训考核和资格确认记录;
10、定期抽查各部门执行文件的情况,并将结果报告管理者代表。
11、据公司质量目标,制定相应的部门质量目标,并予以实施。兼管职能:
1、文件的拟、收、发、存;
2、召开会议,会议纪要;
3、掌印:开具一切企业对外证明,加盖公章;
4、法律事务:证照申办、地方关系等;
人事:人员编制与需求、招聘、试用、录用、考勤、辞退、辞职、档案资料管理、劳动合同管理、异动管理;
5、后勤:职工生活、卫生及文化体育运动;
6、保卫:公司及本部门的消防及安全;
领导责任:
1、对公司的办公秩序、行政事务及ISO9001:2000质量管理体系的归口管理负
责;
2、对公司印盖负责;
3、对后勤、保卫负责。
主要权力:
1、有权对部门人员的工作业绩进行考核评价;
2、有权提请上级对部门人员的工作进行调整和异动。
能力要求:
学历要求:大专以上学历(具有较强工作能力可适当放宽学历要求); 资历要求:从事行政管理工作两年以上,具有基层管理经验三年以上;
一、职责与权限:
办公室主任在总经理的直接领导下。对以下工作承担管理责任。
二、工作标准:
(一)根据企业管理方针目标编制本部门工作计划,并组织实施。
(二)组织制定企业管理方面的各种规章制度,并组织实施。
(三)负责组织协调各有关部门之间的关系,对工作中出现的问题及时制定改进方案,落实实施。
(四)负责撰写和完成公司半年和年终工作总结。
(五)职工培训。
1、负责对新入公司职工进行基础教育(公司简介、员工纪律、规章制度、质量方针和目标、安全和环保意识及相关法律、法规等)。
2、当年11月份将公司各部、室填写的«培训申请单»收全,于12月份,制定出全公司的职工培训计划,培训内容包括人、时间、考核方式等。由总经理签批后认真实施。
3、整理好员工培训档案(附:培训申请单、培训记录表、培训计划)。
(六)负责公司各处所的卫生检查工作。使公司卫生环境在不断提高、完善、整改中稳定持续达标,即公司、市、省级及国家保健食品行业标准。
(七)按时检查各部门对公司«考勤管理制度»的遵守情况,如迟到、早退、组织纪律及组长以上领导的出勤表填写情况等。
(八)协助共青团组织做好共青团工作。
(九)做好文秘工作的领导。
(十)做好劳资工作。
(十一)协助公司做好社会治安综合治理工作。
(十二)做好公司职工宿舍管理工作,具体依照公司«宿舍管理制度»执行。
(十三)负责做好公司给予职工的一切福利待遇工作,如衣、食、住、行的补贴及生日、婚丧等事宜的办理等。
(十四)做好董事会、总经理交办的公司其他工作。
三、任职要求:
1、大专以上文化程度;
2、有管理能力的基础素质;
3、有5年以上相关工作经验;
1、每天负责全厂管理人员、后勤人员考勤
2、对厂内清洁工人的工作进行检查、考评
3、对食堂人员工作情况、食堂卫生、饭菜质量进行考评
4、对门卫在工作中遇到的问题进行解决
5、每天根据各部门的需要合理安排车辆
6、督促、检查车队队长对车辆进行保养、维修、年审、保险等相关事宜
7、每月定时清算各口管理人员工资、销售部工资
8、随时给新员工办理入职手续
9、随时对管理人员请假条的管理
10、协助、检查销售内勤的工作、针对销售内勤在工作中遇到的难题进行解决
11、每天对销售人员工作报表进行统计
12、每天对5家客户市场情况、产品销售情况、竞品信息、业务人员服务质量、有无异常库存等市场信息进行电话回访,并将情况及时向该区域业务及领导汇报
13、每日汇总订单情况向生产及包装主任、总经理汇报
14、每月按时负责全厂员工月度福利、季度福利统计、发放工作
15、办公室外来人员接待
16、按时负责会议通知、安排
17、协助销售内勤清点客户奖卡
18、随时负责办公用品保管、发放
19、随时负责销售合同保管
20、每日推销瓶坯
我竞聘的第一职位是办公室主任、第二职位是人事处长。
我的汇报分三个部分:
一、自然情况:略
二、竞聘办公室主任职位具备的基本条件
我之所以继续竞聘办公室主任的职位,基于以下因素。
第一,具有长期从事办公室工作的经验,熟悉办公室工作的业务。参加工作26年来,我先后有在企业的办公室、市行业主管局办公室和省厅办公室三个层次的办公室工作的经历,累计从事办公室工作时间达之多。特别是1994年到厅办公室以后,对办公室工作的各个环节有了更全面细致的了解,对办公室行政管理业务知识有了更系统的接触和研究,同时也在工作的实践中不断丰富和完善了我的办公室工作经验,从而,除按职位要求完成我所承担具体工作外,还组织指导办公室相关同志较好地完成了秘书、文书、信访、提案、建议办理、档案、保密及财务、后勤服务等项工作。 第二,具有办公室主任职位要求的综合协调能力和做好协调工作的基础条件。到办公室工作以来,始终注意加强并做好协调工作,首先是内部协调,在日常工作中,遵循把方便留给业务处室的原则,使其和谐顺畅;其次是注意强化外部协调,几年来通过工作上的联系加之有意识的强化这方面的工作,同部办公厅、省委、人大、政府、政协办公厅,省委组织部、财政厅、卫生厅等有关处室建立了良好的工作关系,这样一些工作协调起来就很顺,我们的很多工作都得到了这些部门的帮助与支持。如办公厅的几位省领导同志的秘书在协调工作上提供了很多的方便条件,省财政厅文财处、外经处、住房管理中心在拨付款项、建房贷款方面都给予了有力的支持,省卫生厅公费医疗办在医疗费方面给予了很大的帮助,所有这些与注意做好协调工作都有一定的联系。
第三,具有一定的做好政务工作的基础和文字综合能力。到办公室工作以来,注意结合工作的业务、强化政务工作的力度,一是严格执行国家行政机关公文处理办法,不断提高公文办理质量。针对我厅公文办理工作中存在的一些问题,着重加强了公文办理程序和公文结构规范性的管理,几年来公文办理中一些常见的问题基本得到了解决。对此,省政府办公厅给予了充分的肯定,被省政府办公厅评为全省行政机关公文处理先进集体。二是及时准确拟办各类公文。近年,由于工作改革的深入,每年办理各类文件近千件(中央、国务院、国家部委、省委、省政府及省有关领导同志批转的文件)基本达到了办理及时、分类合理、意见明确。三是会同相关处室及时办理好人大代表建议和政协委员提案。我厅一直是全省人大代表建议和政协提案工作办理大户,几年来,无论是自己具体负责承办建议、提案,还是组织室内同志办理,始终把这项工作做为改善和推进干部人事工作的一个重要措施,重要的建议提案及时与相关处室沟通,并向有关厅领导报告,能解决的商处室尽快落实,尚不能解决的则耐心细致地向代表、委员做好宣传解释工作。1994年以来,我们会同业务处室共办理人大代表建议15xxxx件,政协提案17xxxx件,基本达到代表、委员满意,人大、政协满意,政府满意。从至今我厅连续4年被省政府评为建议提案办理先进集体。四是认真做好厅党组会、厅长办公会及有关综合性会议的相关会务工作。1994年以来,除会同分管主任做好每年的各市局长会议等大型会议会务工作外,做为厅党组秘书还列席了16xxxx次党组会议和4xxxx次厅长办公会议。并较好地完成了会前准备、会议记录、会议纪要整理议定事项督办等相关工作。
第四,从稳定大局的需要出发,认真妥善地做好人民群众的来信来访工作。从1994年到办公室工作,我一直分管信访工作,在实际工作中,会同室内的同志始终做到接待上和蔼热情,解答上有理有据,特别是注意做好集体访的接待处理。几年来,我厅的信访工作始终处于全省和全国人事系统的前列,我们的作法两次在全国系统会上做了介绍,1994年以来连续5年受到了省委、省政府的表彰。
第五,能够从实际出发,注意创造性的开展工作并及时完成组织上交办的各项工作。做为办公室的负责同志,要为领导当好参谋助手,工作上就要多想,善于从全局上思考问题,并力争工作上有创新。如 19由中宣部组织的报告团到我省,我负责做接待计划,对此我提出了能否用两个小时的时间,让模范公务员到本行业厅局对口进行座谈,建议被采纳,实际效果很好。后来其他几个省也都效仿了我省的作法,部里对此也很满意。
第六,具有较强的自觉服务意识。我的生活阅历特别是在与工人、农民的接触中对我人生观、世界观形成影响较大,大家都知道办公室工作比较“杂”,不好干。我在处理这类问题时,始终注意把握以下三个环节:首先是要待人热情,哪怕是一件微小的事情。比如在信访工作中,与办公室的同志研究要从接一个电话、让一个座位、倒一杯热水做起,尔后,再具体接访;其次是服务真诚。我认为办公室的工作性质决定他不仅要为领导工作服务好,同时也要为兄弟处室、事业单位以及基层单位服好务。这种服务不是被动的,而应当是自觉的、发自内心的。要认识到只有通过我们良好的服务,才能保证全厅各项工作的顺利进行.保证厅党组的各项决定得以有效地贯彻实施。所以,几年来始终将其融于日常工作之中,并与办公室的全体同志共勉,收到了一定成效。第三是要注意从繁杂的工作中提高服务规范化水平。如在会议安排上主动与董晶等有关同志认真研究,在日程、食宿、会务安排等方面做出比较详细的计划,基本达到了规范、合理、有序。
第七,能够强化财务管理,保证资金有效运转、合理使用。由于各种增支因素的增加,资金不足一直是困扰我们的一个实际问题。几年以来,注意了资金支出的计划性、使用性的.合理性,安排的科学性,以及精打细算,与开源节流并举的原则。从资金上保证了日常工作的顺利进行和相关福利的落实(老干部医疗费。差旅费、办公费)。 当然,自己身上还有许多与党组的要求和办公室工作不相适应的地方;具体反映在文化学识、财务管理专业知识、现代化办公技能等诸多方面,有待于在今后的工作中加以提高。
三、竞聘后的几点想法
如果竞聘没有成功,我会毫无保留的把我的经验、教训和不足告诉新任的主任,并借此机会对多年关心、理解、帮助、支持我和办公室工作的各位领导和同志表示谢意。如果同志们信任我,组织聘任我继续做办公室主任,我会一如既往,继续为领导和同志们服好务。从工作上大体有以下想法:
第一,进一步认清办公室工作在全厅整个管理工作中所处的位置,进一步完善并修定办公室的工作目标,进一步在服务中提高工作水平,提高运行效率,提高服务质量;继续强化服务意识,改善服务条件,提高服务层次;继续提倡甘于寂寞,甘于清苦,甘于奉献的精神,为领导、为处室、为基层单位搞好服务。
工作上要注意发挥自身的带头作用。在办公室工作就要有一定的奉献精神,我想在此再重复一下我在XX年、XX年竞聘副主任和主任时说过的一句话,写文章、改稿子我可以,装车扛袋子我也能行。几年来,时刻没有忘记这句话,并努力使之付于实践。日常工作生活中,要尽力做到,待遇上的事、荣誉上的事让一点,工作上的事尽量多干点。特别是组织上交办的工作,一定要不讲条件做好。
要注意学习,不断提高自己。适应繁重工作的需要;要注意发挥办公室的整体功能。充分凋动每个同志的积极性和特长;要注意加强工作中的总体协调、讲究协调方式和实况。
第二,进一步加大政务工作力度,提高政务工作水平。
一是加强政务工作的协督办工作。要加大政务监督力度,配合厅机关党委人事处做好目标责任制的检查落实情况。为厅党组决策提供有效的服务。
二是强化公文程序管理,会同综合法规处把好公文质量关。不断提高公文办理规范化水平。重点解决办文程序,办文格式,文种使用等方面的问题。
三是认真及时地办理好人大代表建议和政协委员提案。继续坚持做到经办人、处长、办公室、厅领导“四级负责” 制度,确保办复质量,努力做到“二满意”:即代表、委员满意,人大、政协满意,政府满意。力争见面率、办复率、满意率达到三个10xxxx。
四是妥善做好人民群众来信来访工作。进一步完善各项制度。对重访户要耐心细致的做好思想工作,特别要注意做好群众工作,减少越级上访。
五是加强档案管理。提高档案利用率。
第三,强化财务基础建设,提高财务工作管理水平。
一是狠抓财务制度的贯彻落实。严格执行厅财务管理的有关规定,加强对所属事业单位的财务监督和审计。
二是继续坚持开源节流的财务工作原则。争取财政多拨一些,医疗费多要一些,其他专项经费多争取一些,同时重点把好印刷费、接待费、会议费、办公费和电话费支出的五道关口。
三是提高财务办公自动化水平。逐步将财务科目实行微机管理,使财务管理工作逐步纳入规范化、自动化轨道。
第四,搞好后勤事务及福利工作,提高服务质量。
一是加强小车班队伍建设和管理。从抓制度落实入手,保证领导工作用车并尽力保证处室工作用车。努力做到安全、正点、高效。
二是做好办公用房调整的准备与实施工作。如办公地点进行调整,从资金和物力上做好办公用房的改造及调整工作。
三是要积极稳妥地做好崇山路职工住房的分配工作。同时继续协助有关处室做好建房贷款工作。
四是继续做好职工福利工作。机关福利在条件可能的情况下争取逐年略有提高。
五是加强办公室的支部建设和业务建设,不断提高办公室全体同志工作效率和工作水平。
一、严格按照“三大纪律十项注意”坚决执行,严格遵守《员工手册》中各项管理制度,否则依据制度中有关条款进行处罚。
二、在行政总裁与办公室主任的直接领导下,对办公室工作全面负责;以身作则,组织拟定本系统规章制度;根据公司总体发展目标和计划,制定本部门目标、计划,并贯彻实施。
三、协助行政总裁、办公室主任处理好办公室行政管理、车队管理、网络维护、办公用品购置、日常后勤等事务性工作,联系和协调公司内部的配合协作关系,协调办公室各岗位工作,检查督促部门人员劳动纪律。
四、固定资产的申请、采购、配置、维护等;
五、负责安排接待公司来宾,妥善处理周边邻里单位关系;安排及组织公司的重大会议,制定会议议程,整理会议决议;公司例会的检查监督。
六、负责档案室综合监督管理,各类文书资料的打字与复印管理,办公室卫生等辅助性等服务性日常工作。
七、公司工作要点和工作总结,总裁办公会纪要及催办工作。
八、做好公司领导临时交办的其他工作事宜。
本人签字:
对公司来说我是个新人首先感谢公司领导对我的支持和信任,对我个人来讲更是一个难得的展示和锻炼自己的机会,我也会用自己最大的努力赢得大家的认可。
就我而言,以现在的资历还不足以做好分派员工任务及帮公司出谋划策等工作,现阶段还是先做好行政部门的管理工作,同时担任一部分总经理办公室的管理工作,在这个过程中尽快熟悉业务积累经验,为以后更好的管理打下基础。
我将从以下几个方面对办公室管理工作做分析描述 总经理办公室主任岗位职责 办公室管理的重点
结合公司具体情况办公室管理的可行性分析 管理方法及绩效考核方法
可能遇到的困难及希望领导给与的支持 总结
一、总经理办公室主任岗位职责:
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准,建立部门工作制度,组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务。
2、组织收集和了解各部门的工作动态,协助公司领导协调各部门之间有关的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、负责公司内外互通信息、左右协调。作好接待工作、来信来访,及时处理公司后勤保障方面的意见、建议。
6、协助概述领导做好各部门的考核、检查等工作。
7、代表公司与员工建立相互信任,制造和谐人际关系、劳资关系,帮助公司解决问题。作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用。
办公室管理的重点
办公室管理目的其实是为了提高工作效率调动员工的积极性在力求节约公司成本的基础上更好的为公司服务,营造一个和谐的充满活力的内部环境,为公司的发展打下一个坚实的基础。我也会围绕着这个原则为工作重心来开展工作。
首先控制成本是必要有严格的管理体制,对办公室工作进行细化及量化,把办公室人员忙闲调配好,让每个人都有事可做都能在公司体现自我价值得到成就感和归属感,而且要尽量让大家了解企业的生产经营状况,让大家等多的从企业角度去考虑问题。让大家认同企业的命运也是跟自己息息相关的,愿意把公司当成自己的家一样爱护和努力建设。
结合公司具体情况办公室管理的可行性分析:
管理的目的是想提高工作效率调动员工积极性,这就需要公司有一套相对完善的绩效考核的体制,进行职位分析评价素质评价,逐步完善行政办公室平台。把任务指标进行量化进行考核打分,考核目的与薪金和人员淘汰进行挂钩?这样就能提高员工个人业绩,同时也就等于给公司带来了利润企业节约了成本。
之前公司的管理很人性化,行政部这块没有绩效考评和管理全凭大家的自觉性,都是建立在互相信任的基础上,这样肯定是有利有弊,随着公司的发展壮大,也需要建立有效的考评机制,而且从管理上也要严格制度,考勤、公司用车报销以及采购等环节买报销中层管理者都要负起核实的责任,审批后再由领导签字,把好与第一关。
公司行政后勤部分而言已经划分出了详细的岗位职责,所以评价标准也很明确,即是否能及时保质的为员工提供好行政后勤及人事服务工作。
另一部分就是总裁办公室的工作,这方面事物充满的机动性和临时性,因为不好明确岗位职责,难以对任务进行量化所以考评这一块也就相对的难处理,不过还是可以提取一些考核指标。比如以领导交付任务完成时效性和质量来评价。
接受任务后的及时性(客卿接待安排及时性)成本意识(时间成本、费用控制率)完成任务情况(完成的质量数量)
工作态度(责任心积极性)
综合以上几点能得出任务完成率及领导对结果的满意度。以此在做对办公室机动人员的绩效考核。
领导满意度等进行月度考核(行政计划实施情况,主要是针对月度的工作总结进行考核,看其工作任务完成率)
要想进行管理就需要管理者知道领导对分派任务所要的目标结果办事要求及任务期限,只有熟悉每个人任务情况及工作进度才能。就任务执行情况进行沟通回馈得到并主动对工作给予支持提高办事效率。如果不深入了解员工现在的工作情况不了解业务细节就无法一起讨论也无法准确的量化他们的工作没法有效监督指导没法一起讨论。
到时候我会跟踪这个任务的完成情况及后续工作,协助该项任务所需资料和前提条件,提供保证措施,及时从领导那得出反馈意见,能力态度等用目标完成情况此来做评价。即明确的、可衡量的、可达到的、与总目标相关的以及有时间限制的,设计个人目标,在考核期内,主管对下属的目标完成情况进行打分。
公司要求有个负责人给了这个职能我就要付起这个责任
速度快并不等于执行效果好,充分沟通自己的想法方案才能被大家接受有了职责要求及权限度和能力及权限不要流于形式,所以不在订制度二在推行和执行所以要领导给予指导。
考核标准,试行一下,结合公司实际情况逐步推行,进行职位分析评价素质评价,完善行政办公室平台。目标指标进行量化考核打分,考核目的与薪金挂钩? 先做上岗培训 可能遇到的问题:
因为机动性,所以这个部门里不太会有长期连续性的工作自己可以预知和规划,一般一个任务不会持续时间很长,当一个任务结束后领导又没有分派新任务的话就会出现空档期,公司行政部分的工作已经可以安排开,现在没有能预想到的工作可以安排,希望领导层能给出意见。
大家现在都习惯于又是直接找领导商量有个的话是否认可习惯。现在的部门例会大家不是很理解流于形式,沟通方式随意大家不重视 如果其他部门临时有事要让他们做,是否要让我知道,大家会不会觉得麻烦
他们的工作不好划分明确这样大家就会只做自己喜欢做的是推脱自己不想做的事英雄工作进度(机动的坏处)所以还是请公司领导层尽量明确他们的工作内容,我再制定出相应的岗位职责,如有必要可在公司内部进行岗位培训。只有有了标准才能评价。
1、学校办公室主任是校长的助手,负责学校日常工作的安排,日常事务的处理,协调学校各科室的关系。
2、处理好学校日常事务,做好来访、来电、来信等接待工作。
3、做好会议安排及会议记录。
4、管理学校人事资料。
5、负责好各类文献、通知收发、登记、传阅和整理归档。
6、负责各条线的总结、报告的收集和归档。
7、在校长的指导下负责组织上级领导来校检查和兄弟学校参观访问的安排与接待工作。
8、负责学校印鉴的保管和使用。
9、负责具体审核办理人员调配,工资改革,职务评定、考核、离退休、生活困难补助等的呈报工作。
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