内衣销售工作总结(通用7篇)
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不妨让我们认真地完成总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编整理的内衣销售工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
内衣销售工作总结1视觉营销的目的在于通过视觉设计,传达和展示服装品牌内涵、服装产品的个性和企业的经营理念,以达到展示,感动和吸引消费者。视觉营销的内容从广义的角度看,包括企业的cis(企业形象识别系统)的全部内容,从实际操作的角度看,视觉营销的内容概括如下:
(1)店铺导购人员
除了店铺,顾客接触的就是人员所以店员的综合素质、仪表、举止等需要严格培训和管理,所以很多服装企业和商店非常注重现场导购人员的遵选、岗前培训、上岗后的管理和再
培训。店员是最直接和消费者沟通的人员,他们的举手投足、形象代表企业和品牌。
(2)店铺店面的地理位置和装修
顾客第一印象是店面,包括店面在商场的位置、面积、店面设计的风格以及要表达的想法等。
(3)店铺商品陈列
视觉营销要求对产品进行三次设计:第一次是原始的设计,第二次是卖场的陈列,第三次即再设计、搭配。陈列师要在原有的基础上再设计。
(4)店铺服务
顾客通过体验感受品牌所倡导的时尚生活,感受产品本身所能带给顾客的核心价值,此外,服装店里装饰的鲜花,备有咖啡、点心、糖果、杂志的休息角烘托着温馨的氛围,则是
品牌文化和品牌个性点滴细节的流露。
(5)店铺环境
消费者一进店,看到的不光是满堆的货,而是建筑艺术、装潢艺术、视听艺术、嗅觉艺术等元素综合运用所设计营造的一种环境,让消费者感到这个店面的文化和品位。
(6)品牌产品
产品是视觉营销的核心,产品不行其他做得再好也没用,毕竟消费者最终选择的是产品。
丹蓓姿内衣这方面就做的很好。
(7)内衣展示会
内衣产品特有的色彩、款式、质感、风格要素通过展示会能淋漓尽致地表达出来。
店铺视觉营销是以用户需求和店铺产品特色为依据的一种促销形式,促销形式上分为产品促销和形象促销,因此视觉营销一定是建立在店铺和产品二大基础之上。以上来自丹蓓姿内衣。
内衣销售工作总结2谈起内衣店导购员(也称为促销员或者店内顾问等),所有的销售人员都不陌生,因为绝大部分企业/厂家/公司在销售终端都安置有相应的导购员,尤其是在KA卖场/超市更能体现出来,一个KA卖场/超市的导购员的数量远远超过该卖场/超市的正式员工,很多卖场的理货工作基本上就是各个厂家的导购员来完成的,而作为厂家的导购员,是厂家终端销售的一线销售人员,是直接代表厂家的,各厂家对导购员的培训也是很重视,导购员的重要性就不言而喻了,做销售的人员人人皆知。而就是这样一个目前比较庞大的且很重要的导购员队伍,她们/他们的工作现状让人担心让人忧。
一、大部分为女性,女性的特征导致了导购员工作的不稳定性
现在的导购员大部分都是女性,结过婚的可能相对会好一些,而更多没有结婚的女性,在其工作的过程中,难免要结婚,生子,而一旦她们结婚,就会很容易辞退工作,跟着老公回其老公的家乡工作或者生活;而有些结婚后很快就要生小孩子,这样的情况下,导购员就会辞退工作,这些女性生理上的特征导致了导购员这个群体工作的不稳定型,所以很多公司也很无奈,不得不面临这样的状况。
在一个A卖场的导购员,工作非常卖力,非常积极主动,不论与门店的客情关系或自己对产品的知识,还是自己的推销服务技能方面都是一流的,门店的销售也是第一的,在公司工作3年多了,一直都被评为公司的优秀促销员,但是有一天突然接到该导购员的辞职申请,原因很简单,她们家是外地的(省外的),她需要回老家结婚,且自己的对象家在外地,结婚后就不会再回到这里上班了。对于公司,这么好一个导购员,就是因为客观原因而无法继续工作,对公司来讲是一个损失和遗憾。这样类似的情况数不胜数,所以对于未结婚生子的女性(导购员)来讲,自身的特征注定了今后的工作的不稳定性
二、大部分为低学历,低学历的特点导致了导购员工作的局限性
大部分导购员的学历只有高中学历,相当一部分只有初中甚至小学学历,这种情况,只能靠自己更多的体力来获取薪酬,当然了,这里讲的都是相对的,不是绝对的,也不是说低学历的导购员就没有前途,只是机会很小,且只有很少一部分人。这里谈的都是相对来讲的多数。
这部分导购员的特点就是学习能力差,公司对其培训的效果会大大折扣,这些人基本上对工作方面的文字总结能力较差,相当一部分人都不会对工作进行文字总结,这样就限制了其自身的发展。当然了若是能靠自己后天的努力勤奋刻苦的学习,善于总结,善于思考,还是很有机会的,但是这样的导购员少之又少。基于以上现状,导购员的薪酬一般都会偏低,拿不到好的薪酬,工作自然没有激情,没有激情就会陷入消极的工作状态,这样就导致了其工作的局限性。有一个厂家的促销员学历低,但是也在公司工作了3年多了,自己也没有什么追求,反正每个月都拿这样的工资,自己就慢慢的学会了耍“油条”,没事的时候就找很多理由向公司请假,甚至有时候欺骗公司(自己根本没有到卖场上班,而等公司打电话或者到卖场走店时问其他促销员时,其他人都会说该导购员去洗手间了等等诸如此类的借口),而该厂家的销售人员又很少到该门店去巡查,所以该导购员到现在还是这样情况,经常不来上班,欺骗公司。
三、非正式员工,工作无发展前途,导致导购员不思进取
大部分公司对优秀导购员最多也是给予适当的物质奖励或者精神奖励,但是很少给予导购员一个发展或者提升的机会,这就会造成了导购员在一定程度上不思进取,做一天和尚撞一天钟—得过且过。导购员说的好听些是企业/公司在终端一线的销售人员,但是很多企业/公司根本就没有把导购员当成是自己公司的正式在职员工,基本上都是委托第三方进行管理和考核的,这一点就注定了导购员的职业发展没有太大的机会,而作为导购员,其实她们也很清楚公司都没有把她们当成是公司的正式员工,或者至少和负责她们的公司销售人员的隶属性质一样(都属于公司的正式员工),所以她们从一进入该公司就没有考虑过自己的长远发展规划,而是能做就做,毕竟自己的学历,自己的家庭出身(相当一部分来自农村,都是出来短暂打工的)也注定了公司不会给自己太多的机会和发展空间。
无三金保障(养老/医疗/失业),大部分企业/公司都是委托第三方或者自己的经销商进行导购员考核和管理,根本不会给导购员缴纳相应的三金(社保等),这样对于导购员来讲就没有相应的保障。无用的培训。说这句话的时候我也是讲的相对,而不是绝对,因为大部分导购员对于公司各种各样的形式的培训不感兴趣,即使有一部分导购员培训时挺感兴趣的,过后也起不到相应的作用,非常简单,自己再怎么努力,再怎么进取,自己在公司没有发展前途,很少听说哪个公司给促销员设定了一个职业发展规划(如:导购员—理货员—销售代表—城市主管—城市经理—区域经理—大区经理—营销总监,至少作为笔者来讲,很少听说,讲的悲观一点,就从没有真正见到哪个公司有这样对导购员的职业发展规划。在这种情况下,导购员也都有自知自明,你公司再对我们进行培训,其目的也无非就是想让我们工作进取一些,销售多提升一些,即使有些培训对其人生态度/生活的启发进行专题培训,其实结合到她们自己现实的实际生活和工作,意义也不大,因为她们的很多自身因素和社会因素注定了她们不可能如培训师想象中的那样。
为什么这样说,因为笔者四年前也是这样认为:只要对导购员进行一系列的,系统的专业/专题培训(工作技能/产品知识/人生哲理/为人处世/生活态度等等),导购员一定会发挥巨大的效应,而经过近1年的无数次的,各种各样的培训,其效果还是不大,老的导购员按部就班,该怎样还怎样,新促销员可能会相对好一点,但是时间一长也和老的导购员一样。唯一的办法,就是让各企业/公司对导购员从本质上重视起来,给予其一个发展机会和合理的发展空间,再加上各种培训,可能才会有一定的效果。
当然了,也不是任何培训一点用途也没有,只是没有公司/培训师们想象中的那么好而已。对于导购员的考核和管理更多的也需要一个合理的制度来完善。
四、工作强度过大,导致导购员频频跳槽
现在导购员的工作强度大是公认的事实,而强度大,主要大在了导购员帮助商场完成非自己品牌产品的工作,也就是说厂家的导购员身不由己,20%的时间给厂家工作,其余至少80%的时间为商场工作,商场为的是给自己节省人员开支,这样一来,商场每日盘点,每周盘点,每月盘点,每个季度大盘,都是导购员极其不愿意上班的时间,因为在盘点期间,基本上都是通宵达旦,且商场不给导购员任何加班费和补贴,甚至有些商场连到了凌晨的夜宵费用都没有,导购员的工作强度可见一斑,平时商场动不动就要调整货架布局,这也是导购员最害怕的一件事,商品需要搬来搬去,价格便签需要重新打印张贴……
很多新上岗的促销员,往往工作不到3天就因无法忍受巨大的工作压力而提出离职,这也是导致其频频跳槽的主要原因之一。
工作强度过大,因为自己的学历低等客观原因,自己也愿意忍受,可是有些导购员就是无法忍受商场那些正式员工对她们的那种态度,在很多商场里面,商场的正式员工往往不把导购员当人看,把导购员唤来唤去的,稍不顺从就破口大骂,甚至有些会被投诉到厂家,或者要求你离职……在这种情况下导购员也会选择从事其他行业。而这样一来就造成了现在导购员频频跳槽,工作极其不稳定的现状。
内衣销售工作总结3一名内衣合格的导购员首先要做到以下基本几点:
1.微笑(微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的)
2.赞美顾客(一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情)
3.注重礼仪(礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员)
4.注重形象(导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉)
5.倾听顾客说话(认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一,同样顾客也很尊重那些能够认真听取自己意见的导购员)
以上是对导购员来讲十分重要也是最基本的注意事项,是必须做到的。
针对货品销售方面,我们导购人员还必须注意以下几点:
1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里,做到客人进厅能推荐对衣服,吃的准衣服类型风格。
2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服,从而有助于自己的推荐。
3,专业度的撑握,做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。我们不仅要做他的生意,还要做他身边朋友的生意,不仅做他今天的生意,还要做他永久的生意,如果抱着这种心态去服务,那样我们的品牌只会越做越好。
4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知识,和顾客聊天的时候能找到共同话题,顾客有形形色色,想和他们能融入到一起,聊到一起,因此这方面也是相当的重要,否则对于和他们之间的沟通就有了阻碍,从而也影响了销售。
5,建立顾客档案,留下顾客的资料,最好能记住顾客的姓名,记得他买过的衣服,也体现了我们这个品牌对他的重视,这样子他也感到很有面子很开心,他有了面子,我们就有了票子,票子的来源是顾客,因此在我们心中每位顾客都是美丽的天使,即便有时天使也有不开心无理取闹,也许是我们的服务没有到位,也许是我们的沟通出现了问题,总之多从自身方面找原因,多问自己几个为什么,我相信世界上每个天使的心灵原本都是美丽的。
我们遐逸品牌衣服款式相当多,颜色也相当丰富,目前库存有约3000件,虽然货品让我们眼花缭乱,但是我们都要求自己尽量记得衣服的货号、色号和价格,在客人指向一款衣服的时候,我们以最快的速度从仓库拿出他所需要穿的号码,并引领到试衣间试穿,这也涉及到导购员的三厚之一,“脚皮厚”,不厌其烦的很客人试穿,当顾客定下几件要购买的衣服时,要以最快的速度把票开好,而不是将客人穿在身上的衣服吊牌从里面拉出来,这样对客人也很不礼貌,因此熟悉货品是非常重要的。
现在的生意真的都很难做,相对以前,现在的款式越来越多,品牌也越来越多,竞争十分的激烈,因此抓住每一位客人是相当重要的。顾客形形色色,有的客人性格比较开朗,也很容易接近,这些客人每个导购员都很喜欢做他们的`生意,但是一旦遇到比较“闷”的客人,主动招呼后看没什么反应就自动放弃或者是干脆直接放弃沟通的,有很多很多,这又涉及到另外三个字“脸皮厚”。下面可以提供一些我们在销售过程中总结的一些接近客人的方法:
您好,有什么可以帮您的吗?
这件衣服很适合您!
请问您穿多大号的?
您的眼光真好,这是我公司最新上市的产品。
内衣销售工作总结4xxx实业有限公司一直秉承商道酬信、天道酬勤、开拓创新、以人为本的经营理念。旗下的“xxx”内衣品牌营销团队20xx年上半年完成了20xx年全年销售任务,比去年同期销售增加超过了100%,基本达到了品牌效益和市场效益双丰收。现就“xxx”内衣品牌运营体验与内衣界新老朋友一起分享探讨。
一、“xxx”内衣市场核心价值与市场定位:
一个品牌没有清晰市场定位,就等于没有目标。“xxx”内衣在确定做品牌的同时,公司董事长、总经理及公司领导就对整个内衣行业进行了系统分析评估,结合企业自身优势定位于做三线内衣品牌市场定位。
目前市场上讲的文胸牌子,价格段设定,以文胸单件为例,三线约定价格40—80元/件,这样价格段设定就基本确定市场网络的覆盖面很广,在地县级市场上产品性价比较高,市场网点存活率比较高,从而拉动品牌在以省为区域市场的发展,增加网络覆盖率,拉动三线市场发展及网络覆盖率。
A、市场网络定位:
省级:中心城市(Ⅰ级)建议省代设立自营店,以形象展示中心,培养客服专员,专业培训督导实战经理,形象推动三线网络销售。
地级:树立良好品牌形象。完善市场二线网络规划布置,提升品牌知名度。为客户赢得市场利润,培养客户终端零售能力(Ⅱ级网络)。
县级市:县城结合当地实际,树立品牌形象,实现网络覆盖率,良好展示和体验品牌个性与一级市场和县级市场形成良好互动。(Ⅲ级网络)。
三线内衣品牌市场定位:三线品牌消费能力与客户经济承受能力,完善网络规划要做到终端让客户买得到、买得起、方便买,体现终端专业服务价值。
三线文胸品牌的网络定位从价格上来讲消费群体市场覆盖面很广。市场网络到达率高,在县级市场上很容易形成良性补货。40—70元/件,在市场比较容易实现良性动销。
B、品牌风格
xxx品牌风格:中国情、国际风、以具时尚中国元素的凤尾标识为核心记忆点,即品牌视觉DnA,来区别于其它品牌文胸,凸现品牌个性。
目前市场上三线文胸品牌也在形象上加大了投入力度,但是在整体考量,系统分析方面,从形象上可以很清晰地分别于其它品牌的不是很多。“xxx”文胸品牌从ViS系统上以明亮的视觉格调,清晰东方元素、凤尾标识以及系统展示时尚化体现了xxx品牌风格。
二、强大的营销能力与产品开发能力是保证品牌发展的基础:
①20xx年初公司诚意聘请南海知名二线品牌资深设计师加盟xxx内衣事业。
②公司硬件投入:20xx年公司投入巨资引进了eRP数据管理系统。产品从原料检验,进仓,生产计划、排期成品进仓全部实行规范化、数量化管理。为20xx年xxx全面实行市场定货打下坚实的物质基础。
三、系列化、品牌化、时尚化的产品定位是品牌发展的基础:
20xx年公司在产品上结构上进行了合理、科学的调整。根据xxx的市场定位风格,提升产品开发能力,优化产品结构。以系列化、主题化、时尚化、风格化的形式满足广大消费者不同季节的市场需求。产品从杯型结构不断丰富,增加了时尚元素。在上身舒适度上不断加强。产品工艺精益求精。公司董事长亲自带领产品开发部经理、营销总监下到市场终端,从黄河内外到大江南北六个省市走访市场。了解市场需求,分析产品结构,以市场需求为导向,不断听取、学习同行先进经验及工艺要求。在文胸花边辅料采购上严格筛选评估供应商,产品大量采用了天海花边、诺阳花边等高档面料辅料。对公司自身,对省级代理商严格要求以保证市场发展。
四、产品上市之前,屡次改良工艺,不断试身,从而保证了供应市场的产品的品质优良,有良好性价比。
同时,20xx年公司在终端形象建设上加大了投入市场力度,对一些没有品牌形象的省代、终端专卖店进行了逐步淘汰。公司从20xx年6月份开始每个月对客户的月度销售进行分析、评比,有的客户已经提出限期改正。20xx年上半年公司将坚决导入订货套餐制定,其目的是帮助客户规划货品结构,优化终端网络,加强品牌化管理及执行力度,突出品牌形象和产品风格。因此,20xx年下半年开始。公司将对每个省代要求:要做xxx品牌,必须配备一个品牌小组,其组织架构为业务主管一名,文胸培训督导一名,客服专员一名。没有配备以上人员的省代,公司限期在20xx年10月底以前必须人员到位,否则将取缔其代理xxx品牌资格。
五、公司发展勇于面对挑战、面对市场、发现市场。
20xx年上半年对于xxx来说富有挑战性,我们将继续务实、高效开展各项市场工作。中国情、国际风将贯穿xxx品牌发展主题。xxx公司继续加强与广大客户、朋友的沟通与联络,加强品牌营运机制执行力度,不断学习、不断创新,提高市场占有率,共创品牌价值与市场价值双赢局面。
内衣销售工作总结5XX年已经过去,在这一个年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个年的工作进行简要的总结。
我是今年XX年一号来到XX内衣专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏内衣行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到XX内衣这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习内衣品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习内衣品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于内衣市场销售了解的还不够深入,对XX内衣的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下一年工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个年完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们XX内衣专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
内衣销售工作总结6这里引用牛根生的一句话“企业80%的矛盾和误会都来自于沟通不畅”。一家企业的发展20%靠战略,80%靠执行,执行的80%在于充分的沟通,而企业80%的矛盾和误会也基本都来自于沟通不畅。那么怎样做才能达到一个充分的沟通效果?xx内衣加盟xx店的店长林x被她的员工和她身边的朋友们称作“史上最会沟通的店长”,她会想很多方法来增加沟通的渠道和效果,减少上下级之间的隔阂,使信息能在最快的时间内被大家共享。
1、写工作派遣单。
林x在让员工去执行一项比较重要的工作之前,都会写工作派遣单,讲工作的内容清楚的写在上面,在什么时间,要完成到什么程度,而不是口头的给员工交代一下。工作派遣单一式两份,林x和员工各留一份。有了书面的派遣单,就可以确保信息的正确和有效,将工作中因信息传递失误造成的执行错误降低到最小。
2、短信沟通。
短信沟通方便快捷,老板出差或不在店面的时候,林x每天晚上都会把店面的经营情况以固定格式的短信给老板发过去,同样,她本人和员工出差的时候,林x也会要求每晚以短信形式互通工作进展。
3、开展沟通日。
每个月林x都会抽出一天时间,安排员工进行无距离无障碍的沟通。这一天林x和老板什么都不做,就是听员工说,等着解决所有员工的问题。开展沟通日能使企业的透明度不断提高,大家敞开心扉把一些事情说开,就便于管理,是一个良性循环。
4、举办活动,增进沟通。
通过辩论赛、讲故事、生日晚会、年会等活动,达到公司与员工之间,员工与员工之间信息的传递。
5、学习企业报刊和杂志,并写读后感。
除了企业内部刊物外,林x还订了很多专业类的报刊杂志,每星期都会组织员工开阅读会,亲自给员工念文章,并让大家写文章读后感。通过企业内刊能充分了解公司高层的思想和企业的目标方向,通过行业刊物则能了解行业的发展和最新动向。
2012年,在服装行业终端销售整体表现疲软的情况下,我国女性内衣行业却一直表现良好,销售额呈现快速增长的态势,而且已经形成以黛安芬、安莉芳、欧迪芬等为代表的国际品牌,以都市丽人、奥丽侬、依之妮等为代表的南派品牌,以水中花等为代表的江浙品牌,和以爱慕、桑扶兰等为代表的北派品牌。
该行业尽管“看上去很美”,但是在国内的二、三线甚至四线城市,受到这些市场品牌杂乱、模仿跟风严重、同质化竞争严重、利润空间下降、库存积压等问题困扰,要想生存和发展并不是件容易的事。占据国内一线城市高端消费市场的知名品牌处于相对稳定的发展,很多其他的同质企业,却正在混乱中艰难生存。
在这个过程当中,都市丽人内衣连锁品牌表现亮眼。这家从深圳、广州发家的内衣品牌,从2006年开始将店铺铺向全国二、三线市场,其销售额和专卖店数量一直快速增长,到2011年已经实现40亿元销售额(爱慕在2010年的销售额是20亿元),并在2012年底在全国铺设完成4800家专卖店。
一家名不见经传的内衣品牌,是如何在复杂的二、三线市场求得生存和发展的?又是如何解决低线市场中面临的种种问题的?
摆脱店面同质化
在二、三线市场,会有几十个,甚至上百个内衣品牌同时面世的情况。这也导致了中低端内衣市场的同质化现象特别严重。
除了产品的款式设计的同质化之外,在门店的营销模式上大部分高度雷同。比如在一条商业街上,同时存在好几家不同品牌的内衣店,但是除了店面的名字不同之外,其产品的款式设计、陈列方法、导购的销售方法,甚至店内的促销、优惠活动都基本相同。这样的雷同导致很多中、低端内衣品牌失去自身的品牌特色,对本身的品牌定位模糊,在品牌文化和内涵方面的打造极不充分。最重要的是,消费者进店消费后对品牌印象不高,很难形成品牌忠诚度。
“其实都市丽人之所以能被消费者快速接受,一个重要因素在于都市丽人的集成式品类营销模式。”都市丽人董事长郑耀南说,很多女性顾客要把不同品类的贴身衣物购全需要走很多地方,而且还承担着给自己的爱人和家人购买贴身衣物的任务。所以都市丽人在品牌创立之初,就将内衣、内裤、袜子、家居、保暖、背心、塑身美体,甚至男士内衣、睡衣都放在一起销售,让消费者在店内一站式购齐。而低线市场的很多中、低端品牌以及一些杂牌内衣店在近两年才意识到将女士内衣和其他相关产品搭配来卖。
“其实集成营销并不是一个新概念,比如商场就是一个集成营销。但是都市丽人对集成营销做了一个突破,就是不做太多的周边产品,只做贴身衣物。把内衣、内裤、袜子、保暖、家居这种关联性和品类性非常接近的产品放在一个门店,促使顾客进店之后购买最多的产品。”郑耀南如此解释集成营销。对此,公司每年都会引进一些新的产品,郑耀南把它们叫做新的生意机会。比如,都市丽人从2009年开始售卖男士内衣裤,到目前为止,男性产品的销售额已经占到总销售额的十分之一左右。而近两年新增的袜子系列产品销量增长也十分快。
用“快”、“时尚”PK掉库存
低线城市产品同质化的问题已成不争的事实,这一现象带来的连锁反应就是产品库存严重。很多内衣企业为了消化库存,又发起价格战、促销战。但是随着这几年原料成本和人工成本的增加,价格战导致的最终结果是利润越来越薄,资金更加缺乏,如此恶性循环。而资金缺乏带来的直接结果是很多企业只能停留在单一产品、单一品类的生产规模上,缺乏抵御市场变化的风险能力。
“现代女性对内衣的需求是多变性的,所以都市丽人的品牌策略集中在‘快时尚’。”郑耀南说,都市丽人现在每季将提供上万种单品,以不同的系列满足不同的诉求。这一策略需要企业雄厚的资金实力做基础。
从2010年开始,都市丽人每年投入3000万元左右来完善从供应商到零售终端的信息化系统,每一个门店都和这个系统相连接。这一系统的信息关联了从原材料、半成品、成品到门店零售的一系列数据,以便快速反应,及时调整生产和节奏。同时,都市丽人还会派出现场人员测算诸如每小时多少人经过,多少人关注,多少人进店,多少人购买,流失率多少,在每个产品面前停留多少时间,特价产品会带来多少消费人群等详细数据,十分精确地了解门店的销售情况。
“信息化管理使得我们对市场的反应速度可以缩短到一小时,同时即便门店高速扩张,也不会失去控制。”郑耀南说。
这些举措使得都市丽人对库存的控制摆脱了“事后消化”的被动阶段,而是主动依靠信息化在“事前”就做好了供应链、产品、价格的及时调整,因此产品库存一直控制在合理的比例。
走大众化专卖店经营
郑耀南早在1998年刚考察内衣市场的时候,发现当时市场的空白点——要么是大商场的高端品牌,要么是小超市,甚至是路边摊的中、低端产品,缺乏适合大众消费的质优价廉的内衣品牌。因此,郑耀南将都市丽人的经营模式定位在品牌连锁经营。
在企业发展过程中,郑耀南逐步剥离掉中间的制造环节,而将主要精力放在产业链上游的研发环节(产品设计、创新)以及终端的销售环节(店面管理)。也就是说,郑耀南将重心放在上游的“快时尚”品牌策略以及终端的专卖店经营上来。从而逐步变身为品牌制造运营商和服装零售商。
“消费者到了门店以后,会买什么产品、习惯什么类型的音乐、倾向哪种形式的货品摆放、员工与顾客要怎么沟通、通过什么形式跟消费者互动等等,这些都是有标准和要求的。”郑耀南说,而这些标准体系是郑耀南亲自和团队一起制定的,是郑耀南每年超过100天深入“前线”的结果。
而面对逐渐增加的门店,郑耀南的办法是安排店面督导来帮助每一家店统一标准、加强培训以提升业绩。加盟商们会得到十余项课程的修炼,包括品牌管理、促销管理、订货管理、危机管理等等,这些细节和标准化管理不仅确保了95%的加盟商都存活下来,并在两年内收回成本。
与之对比,在低线内衣市场,近几年来涌现出很多二、三线品牌,因为进入商场专柜的门槛太高,很多转而投向门店经营。但是低线城市分布广阔,很多都是代理加盟经营,所以会出现一家代理商销售多个品牌的现象,这样的结果是品牌形象不鲜明,也不利于品牌自身形象的发展。
目前,都市丽人通过产业链技术的升级控制了成本,从而将文胸、睡衣、保暖衣等主营产品的价格一般都控制在50元到200元之间。但是,郑耀南也意识到,消费者除了可接受的价格,已经开始注重产品的附加值,也就是品牌价值。而像都市丽人这样的本土品牌还处在“发育”阶段,无论从品牌知名度还是品牌形象的塑造上来讲,还有很长一段路要走,比如他们近几年开始向一线城市进军以提升品牌形象,2012年邀请了林志玲做代言,这些仅仅是个开始。
(1)、顾客进店:导购员应微笑面对顾客,并真诚说“欢迎光临!”
(2)、关注顾客:导购员站在离顾客1.5米远的位置,观察顾客、衣着打扮、身材等,并注意顾客的举动,如果顾客的眼睛停留在某一件商品或用手触摸产品时,导购员应立即来到顾客身边并解说、推荐产品,同时确认顾客的需求
(3)、激发顾客的需求:了解顾客的真正意图后,根据产品的特点向顾客介绍最关心的问题,激发购买欲望
(4)、如果这款产品没有顾客需要的尺码、颜色等,营业员应说“对不起,此款„,您可以选择这款„”,并强调这款产品比她手里那款更好销。(导购员根据现场灵活运用)
(5)、确定顾客购买意向后,导购员立即拿适合顾客的产品、颜色、尺码等给顾客,并进行试穿(如果顾客有要求,导购员应帮顾客试穿)。进试衣间时,导购员应该多带几款,以做备用
(6)、导购员在帮顾客试穿时,应该站在顾客的左侧边。穿上身后,导购员要把穿着效果调整到最佳状态后,才让顾客去面对镜子
(7)、如果顾客试穿后不满意;应该弄清顾客不满意的真正原因并做好相应的记录,还要抱歉对顾客说“对不起,没有让你挑选到满意的产品,有时间再来看看,我们过几天会有很多新产品到”。顾客走出店门时还应微笑说“你慢走,欢迎下次光临”
(8)、顾客决定购买产品后,导购员立即包装好放到收银台处,然后应继续向顾客推销关联产品,比如购买了文胸后推销配套的内裤、睡衣等。
(9)、顾客挑选完产品后,导购员应立即按产品型号、颜色、单价开好售货小票,将第二联交给顾客,同时导购应该说“你购买的产品原价是多少,打完折后应该支付多少”。导购收银时应说“收您„元,应找您„元”然后把产品当着顾客清点好后,连同小票一起放入购物袋,询问顾客还有没有其它需要购买的产品。
(10)、根据顾客购买产品的金额,如果需要送上会员卡,这时就要拿出会员卡向顾客介绍会员卡购物所享受的优惠条件,同时做好登记客户资料,(包括电话、姓名、年龄、职业等)以便以后有新产品到或者有优惠活动方便通知客户。
(11)、成交后顺便解说一些正确的内衣保养知识、洗涤方法、晾晒方法,比如:深色产品前两次清洗有可能会掉色,但不影响产品本身的颜色,不可以使用带漂白的洗衣粉或者在太阳下暴晒等,并建议对方回去后认真阅读销售小票背后的说明
(12)、如果顾客在准备离开时继续张望,导购员应该继续询问顾客还有什么需要的,我可以帮你介绍。确认顾客准备离开后,如果没有其他客人,营业员一定要送顾客到门口诚恳的说,如果产品好穿就多带一些朋友来,不好也要来给我们提意见,“你慢走,欢迎下次光临”。
备注:
*接爱顾客的七种时机:
①、顾客注视特定商品的时候;
②、用手触摸商品时;
③、顾客表现寻找商品的时候;
④、与顾客视线相对时;
⑤、顾客与同伴交谈的时候;
⑥、顾客放下手袋的一段时间内;
⑦、探视橱窗和驻足门口的客人。
*接待顾客应该注意事项:
①、不宜站在顾客身后与侧后方介绍,应正前方或侧前方,距离顾客1-1.5米左右;手势规范;(2)介绍时要注意顾客及陪同人员的谈论内容与表情变化。
②、介绍商品时不要用极端的形容词,赞词适中,审美以顾客要求为主,主动成为顾客进行购物的参谋。③、不可以衣冠取人,对所有顾客均保持平和态度。
*跟顾客进行咨询回答时遵循的原则:
①、永远不要用否定性的语气;
②、永远不要用命令的语气,只能用请求性的语气;
③、用语应表示尊重;
④、拒绝场合应用对不起和请求性的语气;
⑤、不断妄下断言,要让顾客自己去进行决定;
⑥、在自己的责任范围内说话;
一、美体内衣是否每个人都必须穿? 答:美体内衣适合身材较好的女性、身材欠丰满的女性、身材肥胖的女性、产后女性。
二、如果穿了一段时间 , 还需要继续穿吗? 答:需要, 因为我们美体内衣的设计原理是脂肪是可以移动的, 就如戴戒指, 戴了一段时间, 有戒痕, 如果脱掉, 戒痕就会慢慢消失, 美体内衣也是如此, 何况美体内衣是健康的, 适合天天穿。
三、美体内衣是否需要经常洗? 答:一般来讲, 夏天的话, 由于出汗的原因, 每天须洗一次;冬天, 就可以 3 天-5 天一次。
四、我怎么知道你的产品是否通过了这么多国家权威机构认证? 答:你可以上网查询。
五、为什么要穿美体内衣? 答:
1、对健康而言:过于肥胖易造成高血脂症, 并发高血压和心血管等疾病。
2、对事业而言:有美好曲线给予同事的印象积极且灵活, 反之, 则是懒散怠慢的感觉, 对于工作表现也较吃亏。
3、对婚姻而言:拥有自信, 锁定老公的视线, 不要以为不管您变的怎样, 老公都会永远爱您, 那有可能只是善意的谎言。
4、对经济而言:就服饰而言, 尺寸加大, 价钱也加倍, 更何况服饰讲究线条美, 如需订做, 更是一笔庞大的费用。
5、对儿女而言:小孩有喜欢“ 比较 ”的心理, 妈妈的身材好, 看起来自然年轻漂亮许多, 让儿女引以为傲。〈举例〉
六、有钢圈的内衣为什么不能穿? 答:钢圈一一会压住腋下腺淋巴, 使其不能正常工作运转排毒, 长期穿着会产生小叶增生, 乳腺增生等疾病〈月经期〉
七、有海绵的内衣为什么不能穿? 答:海棉一一乳点下陷, 乳点乳晕变黑, 造成胸往两侧, 腋下发展, 不透气, 会吸走外界和身体的水分。
八、前扣式的内衣为什么不能穿? 答:前扣一一违反了正常的生理, 乳点缩进:一解开, 弹一次, 向外开。
九、无肩带的内衣为什么不能穿? 答:无肩带一一由于地心引力的影响, 造成胸下垂。
十、美体内衣穿久了会不会起毛? 答:不会, 美体内衣应用美国杜邦公司“莱卡”作为原材料, 编织成超强高弹性纤维, 大大超过了一般美体内衣
十一、美体内衣会不会导致皮肤过敏? 答:其采用的"莱卡"面料, 作用于皮肤, 起到自然按摩的效果, 可加速血液循环, 促进新陈代谢, 使肌肤更加紧实, 更有弹性, 更有光泽, 犹如人的第二层肌肤。
十二、肩带穿久了会不会松掉呢? 答:不会, 因为它的原材料是从防弹背心的材料演变而成的, 拉力强, 其承受力为 2 吨。
十三、穿美体内衣要不要控制饮食? 答:应该来说, 不是控制, 而是要注意平常的饮食习惯, 多吃一些蔬菜、水果等一些健康的绿色食物。
十四、肩带为什么是圆弧形设计呢? 答:主要是为了平均肩背部的压力, 预防一些疾病的产生。
十五、为什么罩杯要设计全罩杯呢?
答:主要是益于乳房正常发育, 包容性强, 紧实我们的乳房, 防止胸外扩。
十六、没有结合调拨手法可以矫正身材吗?
答:可以, 但是效果会比结合调拨手法来的慢一点, 因为脂肪是可以流动的, 如果你调拨了一次, 由于你的动作, 造成了你所调拨过的脂肪又回流, 达不到脂肪移位、归位、定位的效果, 因此, 必须要结合调拨手法, 才能达到百分之百的效果。
十七、穿者腰夹会不会有直硬感? 答:不会, 因为它的原材料中的柔韧性非常的强, 可以随意改变弯度360度。
十八、记忆合金片有什么作用? 答:主要是平均分散人体各部位产生的压力, 可正确引导脂肪流向, 夏有效的支撑骨盆、腰、胸及坐站姿, 保护脊椎的正常生理弯曲, 预防慢性疾病的发生, 穿上后20分钟, 即可记着穿者的体形而定型。
十九、穿着文胸会不会有附乳? 答:不会。如果会有这种情况的话, 主要有两点原因:
1、每天调拨的太少,2、在穿普通内衣的时候已经有附乳产生,在穿着美体内衣之后,多余的脂肪会平均分散。
二十、没有钢固的文胸如何托住乳房? 答:因为钢圈是对人的身体计, 它可以托住胸部, 防止脂肪外漏, 软化、活化脂肪细胞, 并将胃部多余的脂肪向胸部移动, 改善胸部形状, 使胸部更丰满。二
十一、穿着美体内衣可以减肥吗? 答:一般来讲, 是不可以的, 因为我们的美体内衣主要是让脂肪移位、归位、定位 , 是矫形身材的仪器, 而不是减轻体重, 但是如果你是刚生完小孩, 就有可能减少体重, 因为它可以通过燃烧脂肪, 把你体内多余的水分排泄出去。二
十二、伸缩带经常拉不是会断吗? 答:不会, 因为它的原材料是采用降落伞演变而成的,牢固不易折断。二
十三、我的腹部没有很多脂肪, 但我的脊椎有点弯曲, 可以穿腰夹吗? 答:可以, 因为腰夹除了能修饰腰部不美的形态, 还可以预防和保持腰部变形或继续保持有纤细腰肢的形态, 同时具有矫治脊椎, 防驼背, 纠正坐、站姿势的功能。二
十四、穿上腰夹能达到立竿见影的效果吗? 答:可以, 根据各人脂肪的软硬度不同, 所达的效果也不一样, 一般情况下, 可以马上减少 3-6公分。二
十五、为什么我们的价位和雅筑的会低那么多? 答:因为雅筑是一个知名品牌, 它在市面上是以网络形式出现的, 最近这一两年才结合走美容院这条路, 它的价位包含它的品牌费用, 其实它的成本与我们的差不多。二十六、八排扣文胸适合什么样的女性? 答:适合胃部和腹部没有过多脂肪且又想保养自己身材的女性。二
十七、初期调整者要穿什么样的美体内衣? 答:必须要穿三件套。二
十八、胃部脂肪很多, 适合穿八排扣文胸吗? 答:不适合, 因为穿八排扣的文胸不能燃烧它胃部的脂肪, 必须要配备腰夹才可以。二
十九、最理想的身材是怎样的? 答:胖要胖的凹凸有致, 瘦要瘦的骨肉均匀 三
十、穿着文胸的话,胸会不会变得无限大? 答:不会, 美体内衣主要依据身高与体重的比例, 让穿者拥有属手她自己的理想身材。三
十一、我刚生完小孩 , 适合穿美体内衣吗? 答:适合, 因为女性的身体从怀孕到分娩及产后的短时间内发生急剧的变化, 怀孕后乳房、腰部和臀部的尺寸都大大增加, 且然分娩后子宫能迅速恢复, 但腹壁的恢复却远远跟不上子宫恢复的速度, 含有大量水分的脂肪仍然堆积在下腹部。这个时候穿上美体内衣, 效果会更显著。三
十二、我才25岁, 为什么感觉胸部会下垂? 答:因为女性到了25 岁左右, 皮下脂肪就开始加速增长, 加之运动量不足, 饮食不当及地心引力影响, 即使体重不变, 身材的曲线也会因脂肪过多而产生变化。三
十三、美体-内衣与普通内衣、装饰型内衣有什么区别? 答:
1、普通型内衣的款式有棉布胸衣、卫生衣平脚裤、其他;具有保暖、吸汗、遮羞功能;但其无美感,容易破坏体型
2、装饰型内衣的款式有尼龙花边内衣、基尼、胸罩〈半杯、四分之三杯、无缝杯〉;具有性感、时髦、简洁功能;但其容易引起皮肤过敏不卫生,容易破坏体型
3、塑身内衣的款式有全棉莱卡胸衣〈全罩杯、长、短〉、束裤(长、短)、腰夹具有使脂肪归位、改善下垂、修正体型、舒适透气功能;缺陷还有待发现 三
十四、美体内衣的功能是什么? 答:
1、丰胸
2、提臀
3、瘦腰
4、平腹
5、瘦大臂
6、瘦大腿 三
十五、紧衣裤穿着会不会很紧, 感觉不适呢? 答:选用日本超强超高弹性纤维, 其弹性是一般调整形内衣的 3-5 倍, 超弹力面料作用于反映, 起到自然按摩的效果, 可加速血液循环, 促进新陈代谢, 使肌肤更加紧实、更有弹性 , 更具有光泽, 就犹如人的第二层肌肤。三
十六、裤角的蕾丝花边有什么作用? 答:蕾丝花边设计, 防止裤脚卷起, 美观 三
十七、美体内衣穿久了会不会失去弹性? 答:选用日本超强超高弹性纤维, 其弹性是一般调整形内衣的3-5 倍, 超弹力面料作用于反映, 起到自然按摩的效果, 可加速血液循环, 促进新陈代谢, 使肌肤更加紧实、更有弹性, 更具有光泽, 就犹如人的第二层肌肤
三
十八、紧裤穿起来很紧, 会不会把臀部压扁呢? 答:不会, 因为在臀部位置, 我们采用的双瀑布设计原理。三
十九、美体内衣夏天不会很热吗? 答:会,但是如果你能忍受的话, 效果会比你在其它季节穿更显著, 因为夏天温度高, 容易出汗, 进而达到燃烧脂肪的效果。
四
十、全罩杯与四分之三杯有什么不一样吗? 答:如果你要矫形, 必须要穿全罩杯的, 而四分之三罩杯是保养形的, 适合平坦形乳房, 因为它里面含有透气的丝绵, 还有3根胶骨, 主要能把外侧的脂肪往中间推。
四
十一、肩带为什么设计得那么宽呢? 那不是很难看? 答:采用宽肩带设计, 主要是为了平均分散肩背部的压力, 预防疾病的产生, 受力面越宽, 压强最小,压力也就最小
四
十二、运动幅度大的时候, 肩带会不会滑落? 答:不会, 因为它采用的是圆弧形设计。四十三、一天要穿多长时间呢? 答:一般要穿8个小时以上 四
十四、穿多长时间才能达到效果呢? 答:根据人体脂肪的软硬度不同, 一般半年到八个月左右, 基本上身材可以定型 四
十五、为什么束裤前面有个心的形状呢? 答:这主要是利用强压设计, 控制腹部脂肪堆积, 达到平腹的效果。
四十六、四分之三罩杯不是会切割乳房吗? 答:不会, 因为四分之三罩杯适合平坦形乳房者穿, 没有过多的脂肪, 又何来切割呢? 四
十七、记忆合金片是用价么材料制做的? 答:是用镍钛合金, 其熔点高, 在工业上是用于航海和航空设计, 在生活中, 也有用来制作眼镜的框架, 其柔韧性非常强。四
十八、在弯腰的时候, 记忆含金片会不会折断呢? 答:不会, 因为记忆合金片是用镍钛合金制作而成的, 其柔韧性非常强。四
十九、记忆合金片是强化软性钢条吗? 答:不是, 因为记忆合金片是采用镍钛合金, 它是以螺旋状一圈一圈旋转上去,穿着后,无直硬感 ,可以360度随意弯曲,而钢条则是一根一根直直上去 , 穿着有直硬惑。五
十、美体内衣是采用什么编织法?
答:高档的美体内衣一定是采用六角菱形编织法, 也叫网状编织, 因弹力是一般编织法的3倍, 具有良好的纵横、延伸和紧缩压性力, 随着身体的移动, 做出拉力的伸展, 在延伸和紧缩的无形拉力中,自然按摩肌肤, 而且它的反地心引力的作用将脂肪由上往下推移 , 防止赘肉产生。
五
十一、美体内衣的原理是什么? 答:脂肪是可以流动的
五
十二、美体内衣是采用什么裁剪方法? 答:采用多片立体裁剪 五
十三、美体内衣的寿命是多长? 答:一般是三年左右 五
十四、文胸的功能是什么? 适合的人群有哪些? 答:功能:
1、隆胸
2、防下垂
3、集中、包容性强
4、防脂肪回流
5、防滑
6、防乳房多病变
适合人群:
1、胸外开
2、下垂
3、扁平
4、乳点下陷
5、背部脂肪多
6、手臂粗大
7、附乳
8、胃部脂肪多
五
十五、腰夹的功能是什么? 适合的人群有哪些? 答:功能:
1、腰围立竿见影减少 3-4 公分
2、修正三段腰及困桶腰
3、隆胸、瘦腰、丰臀
4、防止脊椎变形
适合人群:
1、曲线不显著者
2、隆胸、丰臀者
3、弯腰、驼背、脊椎变形者 五
十六、束裤的功能是什么? 适合人群是哪些? 答:功能:
1、平腹、撑腰
2、防止臀部下垂
3、防止大腿变粗
适合人群:
1、腹部突出者
2、臀部扁平、下垂者
3、腿部两侧脂肪肥厚 五
十七、美体内衣可以用洗衣机洗吗? 答:不能, 应该用手洗
五
十八、美体内衣可以用洗衣粉浸泡吗? 答:不能, 要用中性的洗液洗 五
十九、美体内衣可以晾在太阳底下吗? 答:不能, 要晾在自然通风的地方 六
十、美体内衣可以用手拧干吗? 答:不能, 要用大的干的毛巾捂干 六
十一、美体内衣是减肥仪器吗? 答:不是,它是一台瘦身仪, 可以把我们脂肪移位、归位、定位
六
不同的行业,其产品和服务特点也不一样,不同的导购在工作当中所积累的销售技巧也会有所差别。下面是法曼儿内衣提供的五个销售技巧,供大家分享。
一、粘
导购在向顾客推荐产品时,应做到细致,产品的卖点一定要请清讲透。尽可能的将你所有的观点灌输给顾客,而且要与顾客达成共识,让她认可你的观点。此外,要尽量让顾客长时间停留在你的展柜前。因为顾客在您的展柜停留的时间越长,在竞争对手的展柜前停留的时间就越短。同时这样还会加重对手的心理压力,容易使他急躁,这样一来,即使顾客走到竞争对手那里,由于她急于求成,也会难以留住顾客。
二、挡
就是档住竞争对手的视线,不让她看到你在向顾客介绍哪种款型的内衣产品;同时挡住顾客的视线避免让她看到竞争对手。必要时还可以让其他导购联合围挡。
三、拦
很多时候,顾客看了产品之后还会去看其它品牌的同类产品。导购可用“是,但是”的方法来阻拦顾客。如:“您的想法对,货比三家不吃亏。但是,请您再看看”。这样来提供新的卖点或引导顾客去看其它赠品,再次吸引顾客的注意力。采用这种方法的时候一定要注意技巧,避免引起顾客反感。如果留不住顾客,可试探性的问她有哪些地方不满意。最后一定要记得说:“您回来时我一定给您优惠。”但一定要留有余地,不要告诉她优惠的幅度,以便使顾客再次回到店里。
四、看
此法可将站在竞争对手店内的顾客吸引过来。与顾客的目光接触。一个微笑,一个手势都会让顾客注意到您的店铺。此外,通过观察你还会了解到顾客的购买层次。
五、砍
有时候,当交易即将达成时,顾客要讲价。有时如果不让价,顾客就不买。此时导购应努力主动的帮顾客与店主讲价,让顾客感到你在尽全力帮助她,这样会加强顾客对你的信任。即使让利有限,顾客也会被你的竭尽全力打动,从而放弃讲价,并促成交易。
婵芝(Caneige)美体内衣公司,位于塑造女性美丽之城,拥有来自世界各地的资深时装设计师、人体美学专家、教授和学者,专门致力于 人体健康美学内衣的设计与研究,婵芝塑身美体内衣国际连锁机构,2005年创建“婵芝国际有限公司”,并进驻中国内衣名城——南海盐步,自创办以来 ,一直秉承“诚心、务实、开拓、创新”的经营理念,“立足中国,辐射全球”的市场经营战略,不断开拓国内市场。在短短几年时间里,已经发展成为一个集 设计,研发、生产、专卖,成熟销售网络、连锁加盟为一体的现代化大型内衣制造企业,公司拥有10000平方米的现代婵芝工业园,1000多平方米豪华花园 式办公环境,数十条国际先进内衣生产线、具有世界一流水平的产品研发中心,采用现在科学管理方式,全面启用ERP系统进行管理控制,使得婵芝在面对复杂多变的市场环境中能根据市场的变化迅速制定政策做出反应。
内衣店口号1
1、小秘密,大幸福巾帼英雄,骄傲非凡。
2、藏不住的美越挺越幸福更多自信,更多完美。
3、穿新锐,平添魅新锐文胸,健康力挺。
4、发现内在之美不想脱掉的魅力不一般,“挺”自信。
5、自信随身上下,幸福随你左右。
6、健康由内而外,自信源于精彩。
7、新锐内衣,一挺二翘三诱惑。
8、性感时尚内衣,让自己羡慕自己。
9、做自己的女王更多自信,完美体现。
10、青春荡漾的秘密体贴内在,爱我所爱。
11、新魅力,锐自信内衣新锐,幸福加倍。
12、新锐内衣,有U点,更女人。
13、挺自信,立世界新锐内衣,胸怀世界。
14、信品牌,信自己新锐,打造魅力女人。
15、舞动诱人的秘密胸有魅力,体现美丽。
16、抓住男人的事业线新锐老朋友,挺有女人缘。
17、做女人,挺依恋窈窕淑女,“挺”出魅力。
18、好身材,穿出来成熟的美丽,前卫的胸怀。
19、不一样的新锐,不一样的品位。
20、女人心女人心,那是一颗永年轻。
21、爱的呵护,美的呈现有一种美只有你知道也许就应该这样。
22、女人心女人心女人心,舞青春。
23、女人心女人心风情一束,女人心。
24、你妖冶,奔跑于野;大自然,女人心。
25、爱自己从这里开始温柔贴心,女人心。
26、或许你不了解我,但我却很了解你秀出真我,只为你。
27、女人心女人心,最知“型”。
内衣店口号2
1、贴身优“雅”,绝“戴”风情!
2、雅戴内衣,温馨呵护。
3、雅戴,从里魅到外。
4、优雅的女人,就穿“雅戴”内衣!
5、雅戴——最贴心的温柔。
6、让我们为您的美丽,一起努力——雅戴内衣。
7、雅戴——女人的内秀!
8、曲线尽捕,“峰”芒毕露!
9、雅戴保暖内衣,更贴身,更温暖!
10、贴身呵护,贴心温暖——爱在雅戴。
11、关爱就在你身边——雅戴内衣。
12、有色调,有情调,有格调!
13、雅戴——不止是内衣!
14、选你没商量——雅戴内衣。
15、“胸”有成竹,体贴到位!
16、秀外慧中——我爱雅戴!
17、雅戴,爱意由内而生!
18、美在雅戴,爱在其中。
19、雅戴,让美丽更美丽!
20、雅戴——为你最爱!
21、好身材,雅戴穿出来。
22、优雅线条,爱戴美丽——雅戴,您的选择。
23、雅戴给您表里如一的美丽!
24、雅戴内衣,由内而外的享受。
25、内衣,我们信赖雅戴。
26、雅戴,尽显女人风采!
27、雅戴,不仅仅是女人爱……
28、缠绵你的.温馨,体贴你的柔情——雅戴,爱上你的美。
29、雅戴,精致的爱抚。
30、贴近女人心——雅戴女性内衣。
31、雅戴:优雅美丽,女人舒心爱戴。
32、穿雅戴内衣,做内涵女人!
33、一身优雅,一生爱戴。
34、雅戴,温暖女人心。
35、美丽,温柔绽放——雅戴内衣。
36、穿雅戴,从今天开始。
37、贴身的戴雅,贴心的关怀。
38、女人穿金戴银不如有雅戴贴心。
39、美体塑型,舒身宽心。
40、爱,随时而在——雅戴内衣。
41、穿雅戴内衣,做高雅女人。
42、天使的美丽,雅戴帮你打造!
43、女人的秘密,雅戴最知道。
44、我身体,我最爱;选内衣,就选雅戴。
45、穿雅戴,知冷暖。
46、做女人,感觉真好——雅戴。
47、雅戴,呵护至爱。
48、爱雅戴,爱自己。
49、贴身关爱,无处不在。
50、让女人更动人,让男人更心动。
51、体贴更自然——雅戴内衣。
52、优雅气质戴出来——雅戴内衣。
53、雅代,柔软你的身体,优雅你的魅力。
54、雅戴雅戴,高雅穿戴。
55、美丽的期待——雅戴内衣。
56、离不开它——雅戴内衣。
57、雅戴,男人最买,女人最爱。
58、雅戴,优雅女人的至爱。
59、温馨呵护,我有雅戴。
60、时尚风情,缔造温馨。
61、雅戴,“戴”动女人心!
62、从里到外的呵护——雅戴内衣。
63、雅戴,穿出优雅姿态。
内衣店口号3
1、依思侬内衣,款款动人,让人心动的感觉!
2、依思侬,情浓,爱更浓。
3、完美女人从我做起,魅力的激发,激情的诱惑,完美的结合,完美的女人……
4、让内心情意浓浓,依思侬内衣!
5、侬思衣,真情趣!
6、柔情似水,依依思梦!
7、蔓延于轻柔间的极致魅惑,生来只为征服世间的躁动。
8、性感,时尚,穿出的你品味,留住你的人生!
9、依思侬内衣,不只是性感。
10、依思侬——激情不再陌生。
11、出魅力秀出靓丽美出华丽——依思侬内衣。
12、爱上依思侬内衣,爱上性福生活,从此生活就是这么美好。
13、依思侬内衣,不只是性感。
14、侬思衣,真情趣!
15、依你高贵、思你性感、浓浓情趣——依思侬。
16、让内心情意浓浓,依思侬内衣!
17、依思侬,情浓,爱更浓。
18、我的美丽,情不自禁。
19、依思侬,遮不住的诱惑。
20、内衣新庞,随你喜欢——依思侬,我的新宠。
21、华贵精致,舒适典雅。
22、依人情侬思君暖,贵为春宵云雨前!
23、无限魅力依思侬,让你心依情更浓。
24、魅力女人,自然天成。
25、依思侬——女人,完美的化身。
26、依思侬——激情岁月中。
27、依思侬——遮不住的诱惑,遮不住的魅力。
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