晨会奖惩制度(共11篇)
1、每日早上必须按时签到,上班时间准时点名开晨会。未签到一次十元,未参与早会者一次十元。不讲任何原因,行政部有请假条除外。
2、晨会由部门员工轮流主持,原则上不能超过十五分钟。部门经理、副经理主持晨会必须安排当日员工需做工作,员工主持晨会时应讲出今日自己的工作后邀请部门经理安排今日其他员工工作。
3、晨会口号:同事们,早上好!好!很好!非常好!中燃更好!
1 素质教育
素质一词原指人的解剖生理方面的先天性特点, 如身体素质等[1]。现在所说的素质教育是一种对学生进行全面、综合、科学、有效教育的方式。它包括人文教育和科学教育两大方面。素质教育的内涵主要有以下几方面:首先要学会学习。科技飞速发展, 知识急剧膨胀, 使个人不可能在短短的学龄其间 (一般指6~24岁) 掌握人类创造的所有知识, 只有不断更新知识, 才能适应工作需要。因此, 学龄期间的教育是为今后的知识更新作准备, 而要进行自身知识有效、迅速、科学地更新, 就需要掌握学习方法, 学会学习。其次, 学会做人。人文教育是素质教育的重要组成部分。学会做人就是要学会正确处理好自己与他人、个人与集体、个人与国家及个人与自然的关系。个人, 只有融入社会的海洋里才会得以生存、发展和壮大。要在社会中立足, 就必须要学会做人、做事。总的工作量等于效率与时间的乘积, 对于每个人来说时间是有限的, 而工作效率则可提高。总结和创新是学会做事的核心, 在素质教育中, 医学生应努力学会总结经验, 在总结经验的基础上大胆创新, 提高工作效率。
2 奖惩制度对素质教育的促进作用
国家教委于1988年颁布的医学本科教育总体培养目标中明确指出, 高等医学教育要培养适合社会主义现代化建设实际需要的, 德、智、体全面发展, 具有从事医药科学技术或理论工作的理论知识和实际能力的高级专门人才。其对知识和能力的培养要求包括:掌握本专业的基础理论、基本知识、基本技能, 达到《全国普通高等医学院校医药本科专业简介》规定的专业业务培养要求, 具有大学生应有的文化修养, 基本具备独立自学、思考和从事本专业业务工作的实际能力[2]。但是由于我国基础教育长期受到应试教育的不良影响, 许多学生自主性差, 不善于发现问题, 缺少创新意识、能力。奖惩制度由一系列章程条文构成, 既是学生在校学习、生活的行为规范, 又是高校办学方针、办学思路、办学目标和人才培养目标的具体体现。奖、惩是教师对学生思想、品德、能力的综合评定。医学院校应根据教育目标和任务对学生反复施加某种影响, 进而激励、鞭策、警示学生, 使学生在发现和挖掘自身个性、特长和潜力的基础上完善自身人格品质、磨练精神意志、培养创新能力, 从而达到全面提高医学生自身素质的目的。奖惩制度具有导航、监督、管理功能, 其顺利、有序地运行可为医学院校推行素质教育起到促进作用。
2.1 导航作用
医学院校的奖惩制度就像黑夜中的导航灯, 引导学生如何进行工作、学习、生活。奖惩制度的明文规定, 鲜明体现了学校肯定和倡导的、否定和反对的内容, 医学生通过对学校奖惩制度的了解、讨论和学习, 明确了需要努力的目标和奋斗的方向, 同时看清了自身的缺点和不足, 并对自己所存在的不良思想、行为进行改正。因此, 奖惩制度能够对学生人生观、价值观、世界观的形成和确立起着重要的导向作用。
2.2 监督作用
大学时期是学生长身体、长知识、长见识的黄金阶段。思想不成熟、意志不坚定、冲动与浮躁、过度自信是当代学生的一个重要特点。如果缺少制度约束, 他们往往容易犯错误, 甚至走向犯罪。有关调查显示, 青少年违法犯罪, 多数是由于缺少父母和学校有效的监督和约束所造成的。奖惩制度能有效阻止学生犯错, 起到很好的监督和预防作用, 同时它还能对那些已经犯错的学生进行教育和惩罚。
2.3 管理作用
奖惩制度是学校管理体系的重要组成部分, 是学校与学生进行最直接、最有效接触的媒介, 也是连接教师与学生的一条重要纽带。奖惩制度的制定和实施是学校各项工作得以正常运行的基础。医学院校通过奖惩制度的实施, 可实现对学生的直接引导、教育和管理。
3 改革奖惩制度
在经济、文化、科技飞速发展的时代, 人们的观念在不同程度上发生了改变, 医学院校的奖惩制度已跟不上时代发展的脚步。
首先, 知识结构发生改变。过去流传着一句话:学会数理化, 走遍天下都不怕。受这种观点的影响, 学生认为数理化是他们需要掌握的重要知识。但进入21世纪后生物、哲学、人文等学科蓬勃发展, 以信息技术为支撑的科学技术的快速发展, 使学生要学习的知识大大超出了传统的范围, 知识结构发生了巨大的变化。
其次, 思维方式的改变。现代学生能够通过网络学习国内外知识, 他们可以站在一定的高度去观察、思考和学习世界, 其思维方式也将随着社会的发展而改变。
为适应时代发展, 适应教育教学改革的需要, 奖惩制度必须进行改革和创新。
3.1 奖惩制度的制定
首先, 奖惩制度的制定应以师生的共同意愿为基础, 以师生共同协商的方式进行。在教育教学改革的过程中, 教师应观察、了解学生, 并邀请学生代表共同协商有关规定, 并在此基础上构思和制定奖惩制度。从而使所制定的奖惩制度更贴近学生、操作性强、符合素质教育的要求。
其次, 预防为主, 惩罚为辅。惩罚不是目的而是手段, 对学生进行管理的最终目的是使学生良性自我发展。这就要求学校在管理过程中深入了解学生, 并及时发现问题, 提前进行教育指导, 防范于未然。
3.2 奖惩制度的运作
首先, 实行学生管理学生的制度。过去, 奖惩制度的主要执行者是教师, 由于教师与学生的身份不一样, 容易形成领导与被领导、管理与被管理的关系。在这种关系下学校为使管理有序, 进行硬性管理, 缺乏人性化、科学化。学生朝夕相处, 对彼此的了解更深入。选拔一些思想品质好、学习成绩优、热衷管理的学生协助教师进行有关奖惩制度的管理, 能使学校的管理人性化、科学化、和谐化。
其次, 重教育、轻惩罚。在对学生的管理过程中, 教师应该以宽大的胸怀去对待、解决学生问题。对已经犯错的学生, 要进行耐心教育, 使其在思想上认识到错误, 然后再进行批评、惩罚, 这样学生才能真正认识到错误, 并诚心、诚意改正错误。
参考文献
[1]韦耀东.以素质教育理念改革生化教学[J].右江民族医学院学报.2000, 4:10.
【关键词】科学严密;考核奖惩制度;专业技术人员;积极性
奖惩制度,就是在企业运作中对员工进行有目的的奖励和惩罚的制度。在企业运作中,要提升员工的工作积极性和效率,就必须要建立科学严密的考核奖惩制度。
一、建立科学严密的考核奖惩机制的必要性
(1)建立科学严密的考核奖惩机制是增强专业技术人员工作主动性和创造性的必然要求。由于考核不严密,奖惩不合理,造成了专业技术人员“干与不干一个样,干好干坏一个样”的心理预期,必然造成工作质量和效率的低下。(2)建立科学严密的考核奖惩机制是转变工作作风的重要手段。古人云:不患寡而患不均。由于考核不到位,奖惩不均衡,抑制了专业技术人员的工作积极性。推行科学严密的考核奖惩机制后,各个工作岗位人员工作不深入,行为不作为,通过考核都能反映出来,还要受到经济处罚。这就促使大家必须深入下去,真抓实干,扎实工作,优质服务,进一步提高了工作质量和效率。(3)建立科学严密的考核奖惩机制是提高工作质量和效率的根本保证。通过推行科学严密的考核奖惩机制,专业技术人员的整体素质提高了,工作的主动性和创造性就增强了。
二、如何建立科学严密的考核奖惩机制
(1)科学设岗,定岗定责。将日常工作中经常发生的、有规律性的、相对固定的工作,有计划地分解到每一个人、每个工作日。使每个人都明确,自己每天的工作任务是什么,工作标准是什么,着力解决有人没事干和有事没人干、工作盲目无序等问题,同时为考核监督和责任追究提供依据。(2)要制订科学严密的考核奖惩办法。工欲善其事,必先利其器。在制订考核奖惩办法时一定要细化、量化每一岗位的具体考核项目、考核内容、考核要求及相应的责任,使每一项工作都有切实可行的考核标准,以促进考核工作的科学性和可操作性。要合理设置岗位系数。在实际工作中,各个岗位的工作性质、工作量大小、难易程度、风险度高低以及岗位所需综合素质是不同的,为了保证考核奖惩的公平性,体现“能者多劳”、“劳者多酬”的原则。(3)实行公开竞岗,双向选择。目前,国有企业受专业性、技术性等各方面因素影响,绝大多数岗位不可能自由分配、自主选择。普遍存在的一个问题是岗位不同,工作有轻重,但在奖金的分配上,没有严格按照岗位轻重来分配,而是大致同类的岗位奖金基本一样。这就造成了部分工作难度、工作强度、工作量大的专业技术岗位人员难免有“情绪”,影响了员工对企业的忠诚度。部分条件许可的岗位可实行公开竞岗,双向选择。对竞聘工作岗位明确职数、明确岗位要求、岗位目标、任职素质条件等内容,实行个人报名、组织审查、综合考试、公开竞职演说、群众评议、党组研究决定、任职公示等公开、透明的竞岗程序。通过竞岗,努力把最合适的人员选拔到最合适的岗位上去。(4)要严格组织考核,确保考核的真实性。再好的考核办法,不认真落实,考核的结果不真实就等于白纸一张。一是要制定并填写考核文书,建立考核档案,公开考核结果,下发考核通报,并依据考核分数和岗位系数核算奖金数额,发放到人。这三个环节相互结合,环环相扣,以保证考核的严密性。二是领导班子成员要建立独立的考核组织,保证考核的连续性。这个专门的考核组织,可挂靠在监察室,由一名班子成员任考核办公室主任,监察室主任任副主任。并且选择政治素质高、业务水平过硬,敢于坚持原则、不徇私情的同志为成员,把考核班子搞得坚强过硬。三是要强化对考核者的监督考核,保证考核的真实性。考核的真实性有赖于考核人的公正性。考核者要加强责任感和压力感,开展好考核工作,保证考核的真实性。
三、总结
科学严密的考核奖惩机制是一种管理行为,是通过科学的设计,严密的考核实现考核工作的公平性、公正性和真实性的一种手段,从而为实施公正的奖惩提供科学的依据,以此来鼓励先进,鞭策后进,实现工作质量的最优化和工作效率的最大化。只有建立科学严密的考核奖惩机制并合理地实施,才能使奖惩制度的作用最大化,才能提高专业技术人员的积极性,企业和员工才可能形成强大的合力,企业才能更好地发展。
参考文献
[1] 曾仕强,刘君政著.《领导与激励》.北京清华大学出版社,2003年(11) [2] 顾志群,王林.《管理学原理》.中国科学技术出版社
[3]安应民,吴青编著.《人力资源管理学》
一、行政晨会每周一、三、五上午8:00准时召开,一般不超过30分钟。
二、参加人员:院领导、相关职能科室负责人。
三、程序及内容:晨会由行政院长主持,各职能科室针对医疗、护理、行政、企划、财务及后勤保障等事宜进行汇报交流,及时提出问题的解决方案。
四、工作汇报要言简意赅,结合工作实际,实事求是。查找工作中的不足及提出解决问题的有效办法,有效发挥职能科室的监督、管理和支持作用。
五、各部门需处理的有关事宜须及时解决和落实,向分管院领导汇报后,在下次晨会上进行反馈。
六、晨会内容由院办公室负责记录,并整理建档。
七、参加晨会的人员实行签到制,原则上不允许请假。如遇外出学习、开会等特殊情况,需向院领导请假。
(试行)
一、住院部晨会制度
1、晨会制度是保证住院诊疗工作连续性的一种重要形式和制度。
2、晨会是住院部每天的例会,在上班后就召开,由住院部主任主持,住院部全体医护人员参加。
3、晨会内容为值班人员报告病人流动情况,对新入院病人、危重病人、特殊检查病人、不满意病人进行陈述,对需要立即决定的问题当场解决。
4、通过晨会传达院办指示和通报有关重要事宜,总结不足布置当天工作,晨会一般不超过15分钟。
二、查房制度
1、每周一为全院业务大查房,业务院长、经营主任、门诊住院部各级医生、护士长参加。对在院疑难病例、危重患者、治疗效果不好病员的诊断、检查、治疗计划、医嘱、病历、护理质量、心理维护进行查房。查房时由主管医生进行病历陈述,门诊副主任医师对诊断、检查、治疗计划进行审查,对医嘱、病历、护理质量进行检查并提出建议和意见。业务院长通过查房发现科室业务技术建设情况、医疗质量情况、医疗安全隐患及时发现问题并及时解决。
2、门诊主任查房时,要求门诊医师对本科室收入院患者每周一次到病房进行系统查房,了解患者的住院情况;对重症、疗效欠佳、不满意等特殊患者与主管医生沟通调整诊疗计划。
3、住院医师查房,每天至少一次查房,对所管辖的病人逐个检查,根据病情变化开具当天治疗单及临时医嘱,对疑难、危重、疗效不佳等特殊患者要重点关注、巡查,必要时申请会诊,认真做好病程记录。
4、值班医生查房,详细听取交班医生和护理情况的报告,对特别患者重点关注,夜班接班后对输液室、治疗室、病房:随时巡查,发现问题及时处理,必要时请会诊。
5、护理查房,每日早上护理查房,由护士长带领,听取患者对护理工作的反映,口服药用药交代,同时完成晨间护理工作。
三、会诊制度
1、医务人员要以高度负责任的态度对疑难病例组织会诊,使病人得到及时、正确的诊断和治疗。
2、会诊前,申请会诊医生做好准备,详细介绍病情、说明会诊目的,做好会诊记录。
3、科内会诊,本科内疑难病例,由经治医师提出,门诊由科室主任、住院部由住院部主任召集有关医务人员参加。
4、院内会诊,疑难病例需要会诊时,门诊由科室主任提出、住院部由住院部主任提出会诊,经业务院长同意,并确定会诊时间,通知有关人员参加,一般由业务院长主持。
5、院外会诊,本院一时不能解决的疑难病例,由科室主任(首诊科室)提出,经业务院长同意,并与有关单位联系确定会诊时间。会诊由申请科主任主持。必要时携带病历,由经治医师陪同病员到院外会诊。
1.每周利用地方课程,在班主任带领下学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》、《中小学生礼仪规范》、《课堂常规》等规范,要求学生必须熟记“三规一则”。并要求一二年级学生能够背诵5首童谣;三四年级学生能够背诵10首童谣;五六年级学生能够背诵15首童谣。班主任教师要做好每周的队会记录,期末对学生的“三规一则”和童谣的背诵情况进行检查。
2.各班、各中队学期初根据学校计划制定本班本中队的班队会计划,并根据计划具体落实。每周五第六节课统一举行班队会活动。
3.每学期少先大队要根据学校计划和上级布置任务召开一至两次大队队会,中队要召开不少于四次的中队队会并严格按照队会程序进行,在队会召开之前上交队会活动方案,并邀请少先大队辅导员参加。
4.各班主任、中队辅导员老师高度重视,积极参与认真组织筹备,要求有记录。全体在校生(除特殊情况外)都必须参加班、队会,在活动中真正受到教育,全面提高自身素质。
5.开晨会、班会、队会时,学校领导必须有计划、有目的进行检查,有记录。
6.班主任可以以《小学生礼仪》为基本教材,利用班会时间,组织学生开展学习和讨论活动,充分发挥读本中“友情提示”、“画龙点睛”板块对学生的教育作用和“互动平台”、“学以致用”等板块的情感体验功能,促进学生良好礼仪习惯的养成。
7.中队队会的一般程序:
中队在举行队会仪式前,要先集合列队,整理队伍。由小队长向中队长、中队长向中队辅导员报告出席人数。报告时,小队长先向本小队队员发出“立正”口令,然后跑步到中队长面前,敬礼,报告:“报告中队长,第×小队原有×人,实到×人,报告完毕。”中队长回答:“接受你的报告!”小队长回原位,命令全小队稍息。
各小队报告完毕后,由中队长向辅导员报告。报告时,中队长向全中队发出“立正”口令,然后跑步到辅导员面前,敬礼,报告:“报告辅导员,本中队原有×人,实到×人,各项准备工作都已做好。报告完毕。”辅导员回答:“接受你的报告,希望你们„„(根据活动性质提出祝贺语,如‘希望你们的会开得很好’等)”,中队长回原位,全中队稍息。
接着活动开始,一般程序如下:
(1)全体立正
(2)出队旗(鼓号齐奏,全体队员敬礼)
(3)唱队歌
(4)队长讲话,宣布活动开始
(5)进行活动(即队会内容)
(6)辅导员讲话(活动结束后的简短讲话)
(7)呼号(一般由辅导员领呼,方法是:领呼人:“准备着:为共产主义事业而奋斗!”全体队员举右手握拳回答:;“时刻准备着!”)
(8)退旗(鼓号齐奏,全体队员敬礼);
(9)宣布活动结束。
班队会制度
三合中心小学
(1)总则
1:实现有效管理,促进公司各部门内的沟通与协调;
2:提高部门内的工作效率、追踪部门的工作进度;
3:集思广益,提出改进性及开展性的工作方案;
4:协调部门内的工作方法、工作进度、人员及设备的调配;
(2)参会人员
1:公司各部门当日部门经理,主管及当日部门当班所有员工;
2:部门经理,主管不得无故不参加,由于特殊原因无法参加时,必须由部门经理提前
指定熟悉本部门事务的主管级以上代表人员参加;
(3)班前会议时间及地点
1:每天各部门所规定上班时间10分钟前;如8点上班晨会召开时间为7:50。(如遇特
殊情况由部门经理另行通知);每个班次上班时都要由经理或主管开班前会。2:根据各部门办公地点不同由各部门所在工作地点;
(4)会议主持
1:各部门经理或主管;
(5)会议内容及要求
1:对当天当班的工作部署说明;当日所做工作的计划,工作中发现的问题及解决方法。2:昨日工作的完成情况及进度说明。本周或月度工作的进展情况。
3:昨日工作中存在的问题、分析及改善措施;所属工作有进展难度时,提出帮助请求,并集体讨论解决;
4:其他临时性工作的完成情况说明;
5:公司需要颁布的文件或会议内容及其他事项。
(6)会议要求
1:例会人员不得迟到、早退、中途离场,无故不到会者按旷工一天处理;例会中应着工装,工鞋;
2:特殊情况需请假者必须提前向部门经理请假;
3:例会中所有员工通讯工具应调为无声;
俗话说:一年之计在于春,一日之计在于晨。晨会已经成为银行的基本工作之一。有人认为晨会就是早上开的会议,是很简单的一件事。确实晨会很简单易行,但要把这简单易行的事情做好并不是那么容易,它取决于网点管理者的自身素质以及员工对晨会的认知和重视程度。通过对网点晨会的现场导入,我对银行晨会制度实施也有了进一步的认知。
一、银行网点晨会制度实施的重要性认知
银行晨会作为一个进行工作通报,提升员工士气等的重要工具,在银行工作中发挥着重要作用:
1、网点晨会可以以高效的服务促进业务发展
银行每天坚持召开晨会,可以使员工养成在上班前提前到岗的好习惯,做好各项班前准备工作,通过晨会适时把握最新的业务动态,不断练习标准服务用语和手势,积累经验,总结教训。从而可以提高自己的工作效率,达到以高效的服务促进业务发展的效果。
2、网点晨会是进行工作通报的一个重要平台
利用晨会时间,网点领导可以传达一下近期工作重点,通报工作业绩,传达相关精神,组织对新产品、新业务、新制度、新流程的学习,从而做到上通下达,使员工明确工作重点,更好更快的开展工作。
3、网点晨会能有效激励员工士气,加强团队意识
利用晨会给员工提供一个相互交流的舞台,通过让员工轮流成为晨会的主持人为员工提供一个施展自己能力的舞台,通过激励员工学习业务知识和服务技能,使员工相互学习、互相促进,取长补短。在争先比学的氛围中,提高员工的服务意识和团队意识,从而使员工将优质服务变成一种自觉自愿的行为,变成一种长期坚持的工作习惯。
二、晨会制度实施中需要注意的几个问题
1、合理安排晨会召开时间
因为每个网点在开门之前都有押款车送款过来,款车到达网点的时间也是各不相同的,这就需要网点根据自身的情况做出合理的安排。在前期齐市交行项目操作中我们就发现,很多网点存在这样的情况,要么晨会正在召开的时候,款车到了,晨会开到一半就结束了;要么晨会还没召开的时候款车到了,员工们忙着接收款项,做营业前的准备,无暇召开晨会;这几种情况都使晨会无法发挥其应有的作用。所以应根据网点实际情况,合理安排晨会的时间,既能有效发挥晨会的重要作用,又能保证各项工作有条不紊的进行。
2、网点行长亲自参与,避免使晨会流于形式
在进行网点导入的时候,我们发现大多数网点虽然有晨会,但这种晨会主要定位为一种工作例会,主要是网点行长在上面进行工作通报,工作总结,员工在下面听。所以最初在给网点导入我们标准的晨会流程的时候,有的网点行长就对晨会中的激励互动环节不能适应,面对员工也觉得不好意思,所以在召开晨会的时候就安排下面的员工去做,自己在旁边做看客。殊不知,领导坐下来,员工就能躺下来。领导的不参与,直接影响员工对晨会的重视度和参与度,从而使晨会有形无神。所以在晨会制度实施时,一定要确保网点行长亲自参与,足够重视。
3、要使晨会召开多样化 1)形式多样
目前在晨会召开时,我们通常采取站立式的形式,主持人站在中间,员工站成两列。因为这样有助于振奋员工精神,使员工尽快从生活状态转向工作状态。但在主题培训环节,如果内容是重在学习的,比如新的产品、新的业务则可以让员工坐下来,这样员工可以边听边用笔记下来,提高学习的效果。也就是在晨会召开时可以尽量使形式多样采取站立式与坐记式相结合的形式。
2)内容多样
上文中我们也提到了目前很多网点的晨会更多的定义为一种工作例会,而我们所说的晨会内容是丰富的,不仅包括工作通报的环节,还应该有相互激励的环节,主题培训的环节,心情分享的环节等等。也就是说晨会的内容不仅仅是工作安排,更多的是学习,激励士气,振奋员工精神。这也要求在晨会内容上要尽量丰富,涉及到点点面面。
3)主持多样
我们的晨会是一个展示员工个人才华的一个重要平台。如何展示员工的才华就是通过让员工轮流做主持人来实现。传统上更多是由我们网点行长、副行来主持,晨会单调沉闷。在我们标准的晨会中,我们要求能动员每一位员工的积极性,使员工广泛参与进来。工作通报的环节,可以由网点行长主持,进行工作按片,也可以由大堂经理主持,反馈客户信息,由理财经理主持传递理财信息等等,尽可能使晨会的主持丰富多彩。
4)声音多样
改变单调沉闷的晨会就要使晨会的声音多样化,晨会开始的时候要有“问好声”激励员工士气;精彩的讲评后要有掌声,及时鼓励;气氛活跃时要有笑声,创造愉悦的心情;结束的时候要有口号声,精神饱满的投入工作。
三、运用晨会工具,及时进行总结
及时总结一方面可以就晨会中出现的问题做好重点记录,事后进行有效的解决;另一方面由于晨会的主持人每天都不一样,主持风格也各有特色,进行晨会的总结可以把当日比较特色的内容记录下来,为以后晨会的召开提供指导。在进行总结的时候可以有效结合晨会工具---《晨会记录表》。
以上是笔者针对晨会召开的重要性,注意事项及晨会工具使用三个方面谈的一点个人的粗浅认知,希望能对银行晨会制度的实施有所帮助。
马聪
考勤奖惩制度
为进一步加强对全局干部职工的管理,强化工作责任,努力形成团结紧张、严肃活泼、勤奋工作、纪律严明的工作氛围,保证环保各项任务的顺利完成,制定本制度,希大家相互知照执行:
(一)上班时间:上午8:30-12:00,下午2:30-5:30;全局工作人员要按时上下班,不得迟到、早退,上班期间外出办事实行外出报告制度,股员向股室负责人请示,股室负责人向分管局长请示。
(二)建立考勤登记制度。按照考勤股长负责制的原则,各股(室)、中心由股长负责本股室人员逐日登记考勤表,股长因请(休)假不在家的可委托股室内工作人员登记考勤,每周星期五下午16时内由股长签名,分管副局长审核后报办公室汇总,作为考勤奖罚依据。如果每周星期五下午16时内不上交考勤登记表的股室,当月补贴暂不发放,经催交至下周星期一上午10时内未上交的股室,则停发当月补贴和点名批评。
(三)完善请(休)假制度。请(休)假半天的由各股长审核请假单后报办公室,请(休)假一天以上(含一天)的要事先填写请(休)假单,不得口头请假或事后以各种借口请假,如确因工作需要或特殊情况的必须经股室考勤负责人同意确认后再经分管领导确认后才纳入请假,否则视无故旷工处理。写明请(休)假事由、请(休)假天数,按管理权限审批后,送办公室存查,办公室汇总 各股室考勤登记情况后三天内公示一个星期。
1、局长请(休)假,要向区管委主管领导报告,班子其他成员请(休)假要向局长报告。
2、正股长请(休)假要经主管副局长审核后报局长审批;副股长请(休)假经股长同意后由主管副局长审批。
3、一般干部职工、临时工请(休)假半天的由股长审批;一天以上三天以下(含三天)的由股长审核后,报分管副局长审批;三天以上的由股长审核,报分管副局长批示后,再报局长审批。
(四)各级人员因公务外出的,参照请(休)假制度,填写公务报告单,按管理权限审批后,送办公室存查。
(五)成立考勤督查领导小组,每周对各股(室)、中心的考勤情况进行不定期检查,并把检查结果在政务公开栏中向全局通报。任何人不得弄虚作假,一经发现,扣除当事人和考勤人员当月补贴10%。
(六)实行考勤制度。
1、月请病假(3天以上要医院证明)超过5天的,从第6天起第天扣当月补贴1/20;请病假超22天的,扣除全月补贴。
2、月请事假超过4天的,从第5天起每天扣当月补贴1/20;月请事假超过15天,扣除全月补贴。病、事假共不得超过5天。
3、长期因病请假年累计满60天或因事请假年累计满48天的,扣除年终奖励50%。确有严重疾病长期请假的,在有足够,证明及局办公室多次核实的前提下,由局长办公室会议讨论另行个别处理。
4、每旷工(没有请假手续或未经领导批准)1天扣除当月补贴50元,月累计旷工10天的当月补贴全部扣除;旷工或无正当理由逾期不归连续超过15天,或者一年累计超过30天,补助及年终奖金全部扣除,并按《国家公务员暂行条例》规定处理;周累计迟到或早退(45分钟之内属于迟到或早退,超过45分钟属于旷工半天)2次等于旷工半天,第3次开始每迟到或早退1次作旷工半天计算(本周迟到或早退不累计到下周);月累计迟到或早退超过5次作旷工半天,第6次开始每迟到或早退1次作旷工半天计算(本月迟到或早退不累计到下月);年累计迟到或早退不得超过49次,第50次开始每迟到或早退1次作旷工半天计算。
5、考勤督查领导小组将每周对各股(室)、中心的考勤情况进行不定期检查,如发现股(室)、中心内负责考勤的专员对本股室干部职工的考勤情况存在有虚报、包庇现象的,1-3次扣除考勤专员月补助的15%,4-6次扣除考勤专员月补助的30%,累计7至10次除扣除每次相应的月补助外,扣除年终奖金的50%,累计超过11次,扣除全年年终奖金,考核不能被评为优秀,考勤专员记小过1次处分,并向局班子建议调整其岗位。
(七)年休假:
根据国家有关休假规定及我省的补充规定:工作人员工作一年至五年(包含五年)、已转正定级的,每年可享受年休假5天;工作五年至十年的(包含十年)每年可享受年休假7天;工作十一年至二十年的(包含二十年),每年可享受年休假14天。工作人员的年 休假要由办公室审核并按请假的有关程序办理,年休假须当年内休完,不能超过三期休假,不得跨休假,也不得用年休假来抵顶日常的事假、病假。
(八)婚假:
工作人员经法定程序办理结婚手续的,可休婚假5天;实行晚婚者(男25周岁、女23周岁为晚婚年龄)增加婚假10天。
(九)丧假:
工作人员的配偶及直系亲属死亡时,可给予处理丧事假5天;工作人员的岳父母或公婆死亡后,可给予5天丧假。
(十)工作人员休年假、婚假、丧假期间的公休假日和法定假日不作为计算假期的天数。
(十一)奖励制度:
1、奖励资金来源于局核拔资金及缺勤人员扣出的奖金部分。
2、奖励标准由局班子会议研究决定。
3、每个季度评产生一次季度全勤奖,到每年年终评一次年终全勤奖、优秀个人及先进个人奖,奖金由局班子研究决定(其中临时工奖金分为:在局机关上班的按70%计算,在饭堂上班和搞卫生的按60%计算),设全勤奖、优秀个人奖和先进个人奖(优秀个人奖和先进个人奖必须在全勤的基础上产生),其中:优秀个人奖按全勤人员的8%的名额,先进个人奖按全勤人员的22%的名额。优秀个人奖和先进个人奖由班子会征求各股室、中心负责人意见后研究决定。
4、全勤奖:全年没有休事假、病假的在岗人员由办公室经考勤 统计后报局班子会议研究确定,奖金由局班子研究决定。
5、设股室全勤奖,全股室人员都没违反考勤规定的股室为全勤,奖金由局班子研究决定。
6、各股室考勤人员在中没有违反考勤规定,认真做好考勤工作的可获得“岗位奖”,奖金由局班子研究决定。
安全工作重于泰山,学校各方面的安全直接影响到学校、社会的稳定,为激励我校全体领导、教师加强安全的责任心和责任感,人人都主动关心安全,个个都自觉重视安全,安全事故责任划分明确,奖惩分明,特定本制度。
1、全体领导、教师都有对学生进行安全教育、安全管理的义务和职责,都必须按学校要求将各科渗入安全教育,认真备好安全课,上好安全课,并将此项纳入学年考核。
2、学校校长是学校安全工作第一责任人,必须对学校安全工作负主要责任,并将安全工作纳入目标完成和考核的主要内容。
3、凡学生玩对生命安全有危害的物品(如:刀具、弹弓、尖锐器物、火炮、火、有毒物品)或学生间打架斗殴,目击领导、教师有职责进行教育制止。若目击者不理不问,造成一定后果,经查实,该同志师德考核分为零分,同时,经济责任按安全责任追究制规定处理。
4、凡突发性的出现存在对学生生命安全有危害的校舍、食品等,可能会造成群体伤害事故带来巨大的影响和经济损失的,目击者或知情者,立即采取果断 措施,并按程序向上级报告,使可能发生但未发生的目击人或知情者,按可能发生的损失大小给予一定的奖励。
5、严禁教师体罚和变相体罚学生,凡发现体罚和变相体罚学生轻者(指无任何皮肤伤害和影响),师德考核分为0分,较重者(造成皮肤伤害,造成一影 及以上),按教育局文件相关规定执行。
6、除每学期月考核外,每期期末对安全无大小事故的班级给以通报表扬
奖惩制度是茶楼实施科学管理的重要手段之一,为规范本茶楼的管理,提高员工的工作积极性和茶楼的服务质量,根据茶楼经营的实际情况。特制定以下奖惩制度:
一.奖励制度
1.微笑天使
每月评选3次,10天评选一次,奖励金额为20元每次。收银台和水吧评选1个名额,茶艺员2个名额,PA一个名额,共4名。主要是为表扬在工作当中工作努力者,由管理组评选。
2.服务明星
每月评选一次,共2名,奖励金额为100元。由全体员工进行不记名投票,全体员工都可以参与评选,票数最高2名员工当选。
3.优秀员工
每年评选一次,主要从微笑天使和服务明星中选出,在年终是评出,奖励金额为200元。
4.全勤奖
每月无迟到早退,无事假,病假,满勤者,每月奖励30元。因工作需要加班的,50每天。
5.每月考核前三名
每月考核一次,前三名奖励分别为100,50,30元。
6.拾金不昧奖
拾金不昧,积极上交者,根据实际情况奖励10—20元。
7.优秀建议奖
员工提出合理建议(书面形式),公司采纳,产生良好效益者,奖励30—50元。
8.点名表扬奖
一惯为宾客提供优质、超常和个性服务,在员工大会上得到管理组点名者,奖励20元。
9.优秀表扬将
每月水吧高质量完成出品工作,良好控制成本,无违纪,尽职尽责完成上级交于的各项工作,奖励50元每人。收银员每月能尽职尽责的完成每项本职工作和上级交与的各项任务,奖励50元每人。
二、惩罚
1.上班迟到者(10分钟以内扣5元,半个小时以内扣10元,一个小时以上扣当天基本工资)
2.每月事假不能超过2天,事假一天取消当天工资加扣半天基本工资。员工请假必须提前三天向领班申请,并得到上级批准后方可休假。病假1天,取消当天基本工资(有医院证明)。
3.旷工1天,取消当天基本工资,并加扣3天基本工资。连续旷工三天,自动离职,工资不予结算。
4.严禁私自调换班,调换班必须经提前2天向领班提出申请,经领班批准同意才允许调班,每月最多允许调班2次,凡私自调班者,取消2名员工当天基本工资。
5.拾到客人任何财物不及时上缴吧台者,视情节轻重,给予惩罚,严重者将除名。
6.不严格按照服务流程操作者,发现一次扣5元。
7.不及时清理台面,给客人续水、更换烟灰缸者,发现一次扣5元。
8.包房打扫卫生不彻底、各种设施放不到位,存在卫生死角的,责任茶艺员和PA每人每间扣5元。
9.消极怠工不服从上级安排,公开顶撞上司,影响正常工作者,一次扣20元。
10.保洁人员必须做好茶具卫生,并随时保证茶楼公共区域卫生的整洁,检查每发现一次,扣5元。
11.不准聊天、看书报、看电视、靠墙、吃零食、睡觉,不准私自外出会客,不做一切与工作无关的事情,每发现一次,扣5元。
12.不按规定着装上班者,每次10元。
13.杜绝跑单,少付款,一旦发生。当事人承担35%,领班承担10%,收银员5%,基金承担50%。
14.私人物品一律不允许带进公司,贵重物品可交吧台收银员代为管理。
15.禁止非工作时间在公司逗留,在上班期间,禁止大声喧哗,隔空传音,发现扣5—10元
16.员工之间,各部门之间,应互相配合,通力合作,禁止搬弄是非,影响团结声誉的,罚款5—10