文明礼仪培训（通用9篇）
作文：文明礼仪在我身边
文明礼仪在我身边
可能“文明礼仪”这四个字眼你已经很熟悉了，但你自己会做到吗？这还很难说。我相信每个人都想做个讲文明、有礼貌的人。但究竟是什么让你非心所想呢？就让我来帮你解答这个问题吧！
我来讲一个发生在我们身边的事。有一次我看见邻居家的王叔叔下楼梯时，一位阿姨正拎着大包小包的东西上楼。当他们碰面时，那位阿姨虽然满头大汗，却毫不失
仪态。微笑着说：“你先过吧，我先下去，等你下来了，我过。”那位阿姨的话不但朴实，而且深深温暖了我的心。阿姨是
多么热心肠啊！他拎着大包小包的，却自愿下楼先让别人过。阿姨这种谦让的精神着实让我佩服。正在这时，这位王叔叔看起来彬彬有礼地说：“我两手空空，您拎着那么多东西。还是您先过吧！”说完那位叔叔就轻步的上去了，直到阿姨上过楼梯，他才肯下来。此时此刻，王叔叔的行为更让我敬佩了。
其实，我们生活中有许多这样的例子，只是你不善于发现而已。学生见老师向老师问好；别人帮助你时跟别人道谢；做错事时跟别人道歉……
再举一个反例。学校召开家长会，其中有一项是对父母说一声：“爸爸妈妈，你们辛苦啦！”但是就这再简单不过的一句话，很多学生也都没说出口。因为爱面子、怕丢人。一句感恩的话都不敢说的人，究竟还有什么面子可言呢？其中还有一项是回家后给父母洗脚。也遭遇了同样的结果。我想质问这些人，难道面子真的就这么重要吗？
我国是四大文明古国之一。我国的
历史源远流长。蓦然回首，先帝曾教导人们忠孝两全，踏实工作，孝敬长辈。这难道不是懂礼貌的行为吗？但是现代人总有人做不到。那是因为他们怕失去了所谓的面子。可谁知道，不懂礼貌，不尊重长辈，尊严何处？
我相信现在的你也应该明白为什么有些人想守文明懂礼貌却做不到吧。我们要倡导人们，要学会维护自己真正的尊严，丢开虚伪的面子。做个守文明、懂礼仪的人。只要愿意发现，文明礼仪就在我们身边！因为曾有一位伟大的哲学家这样说：生活并非不美丽，而是我们缺少一双发现美的眼睛。校园礼仪——我身边的文明礼仪10
校园礼仪
我身边的文明礼仪
教学目标：
1.通过本次活动课，使学生认识到文明礼仪就在我们的身边，体会文明礼 貌用语的重要性，在日常生活中会正确运用文明用语。
2.通过活动使校园里呈现出一派祥和的气氛，到处可见文明用语，使文明 礼仪教育见效。
3.培养学生从现在做起，从一点一滴做起，努力提高自己的文明礼仪修养，做一个新世纪讲文明懂礼貌的好孩子。
教学准备：
1.收集有关校园礼仪的歌曲
2.文明礼仪儿歌、朗诵等。
教学重点： 通过活动希望学生能把校园礼仪的一些规范运用到生活学习中。
教学过程：
一、活动导入
同学们，你们知道吗？我们祖国是一个有着几千年悠久历史的文明古国，有 着礼仪之邦的美称几千年源远流长的是我们祖辈世世代代传承下来的文明礼仪，这是我们的骄傲和财富。
祖**亲以自己的传统美德养育着无数炎黄子孙。在我 国历史上出现过
许许多多像孔子一样的文明典范。你们是祖国的花朵，祖国的未 来让我们从小做一个讲文明懂你们的好孩子吧。
请同学们齐唱 《文明从小讲礼貌》 二十一世纪是竞争的时代，文明作为二十一世纪的接班人，应该怎样来迎接挑战适应发展呢？
请同学们齐唱《少先队队歌》。
做一个二十一世纪的接班人。
二、同学们读的很棒，下面请欣赏咱班四位同学的精彩表演
三、同学们的表演真棒，我们中华民族素有礼仪之都的美称，我们从小就 要学习礼仪、用礼仪，要重言，更重行。
让文明之花处处开放，老师也为同学们 创作了一首文明礼貌歌，请同学们和老师一起动起手来： 同学们，都知道，礼貌用语记得牢。
对待长辈要用您，早晨见面说声早，平时互相问问好，分别再见别忘了，若求人请字先，最后别忘说谢谢，影响别人对不起，回答请说没关系，文明做个好孩子，人人夸我数第一。
希望同学们千万别忘了哟，把文明用语牢记在心间。
四、现场采访
老师现在是中国少年报的记者听说你们这里在开展文明礼仪活动，我特来采
访各位同学欢迎吗？
当你想向同学借笔时，你该怎么说？怎么做呢？
如果你不小心碰掉了同学的文具盒，你该怎么 办？你的铅笔盒被碰掉了，你生气吗？
中午当你在食堂打饭时特别拥挤你该怎么办呢？
如果你在上楼道时，有同学被撞到了怎么办？
如果你回到家发现忘了老师安排的家庭作业你怎么向老师打电话 询问呢？
通过采访活动你都知道了哪些文
明用语？
五、校园礼仪
1、同学们老师这里收集了几张图片，请同学们看图片说说你的想法。
2、再请同学们看看文明的美丽的校园，你又有什么感想？
文明共同生活在这美丽的校园，共同学习在这个大家庭中我们和谐相处，团结互助，互相谦让，才能说的开心，这个大家庭就会越来越美好。
六、欣赏歌曲
文明礼仪似一缕春风，哺育了你们，似阳光雨露流进孩子们幼小的心田，滋 润着你们茁壮成长，直到长成参天大树。新人是美丽的，生命是美好文明礼貌是 立足之本。
我真心希望你们这朵朵文明之花永远开放。我身边的文明礼仪小故事
我身边的文明礼仪小故事
文明在我们的生活中无处不在，哪怕是一个手势、一句话语。帮助别人是一种美德，也是一种文明的行为。它可
以表现出一个人的道德修养，可以增进人与人之间的友谊。像这种讲文明、有礼貌的小故事，在我们身边可谓是数不胜数的！
一天晚上，我正在房间里做作业，突然听到轻轻的“笃笃笃”的敲门声。是谁？爸爸？他还没回家呢!妈妈？她正在做家务呢!对了，一定是楼上或楼下的人家的敲门声吧，我便继续做我的作业。刚动笔，又是一阵轻轻的敲门声，随即传来：“宝贝，妈妈可以进来吗？”啊，原来是妈妈!我赶紧喊道：“妈妈，快进来吧!”妈妈微笑着进了门。我不解地问：“你想进来就进来好了，干吗还敲门呢？”妈妈摸了摸我的头说：“你正在专心地做作业，我突然推门而入，会吓你一跳的!”“嘿，妈妈，我是小男子汉，我可不会被吓着的!”“看你急的，最主要的是我这样做那是对你的尊重，也是文明的表现呀!你说是不是？”妈妈笑眯眯地看着我。听了妈妈的话，我觉得妈妈比平时更美了。联想到平时我进出爸爸妈妈的
房间都是长驱直入，我的脸红了：妈妈是用自己的实际行动在教育我，为我做榜样啊!“好了，不打扰你了，做作业吧!”妈妈出了我的房间，又轻轻地关上了房门。
做完作业，呀，已经八点多了：“去看看妈妈吧!”走到门前，刚想推门而入，猛地想起了刚才妈妈的表现，立刻收住脚，定了一下神，举起手，敲了三下。凝神一听：“请进!”我赶忙打开了门，冲向妈妈的
怀抱。“哎哟，吃不消，吃不消!”妈妈捧起我的脸，亲了一下说：“好儿子，也知道敲门了？”我难为情地笑了。“真是妈妈的好儿子!记住，文明，从我做起，从小事做起，从今天做起!”母子俩笑成了一团。
原来，一个小小的文明的举动，会给人带来这么多的快乐呀!如果人人都讲文明，我们的社会该会多么和谐、快乐呀！我身边的文明礼仪故事
我身边的文明礼仪故事
山东省日照市五莲县实验小学二
年级四班
王艺诺
我的身边有很多文明礼仪故事，一起来看看吧！以下就是我的第一次经历。
第一次是这样的，有天我和妈妈一起去游乐园玩，刚上车的时候就有一位老奶奶上来了，此时座位已经坐满了，这时有一个少年走过去把老奶奶给扶到了自己的座位上自己却站了一路，这真值得我学习啊！我以后也要这样做。
第二次是这样的：有次我和妈妈一起逛街，路上有很多人，有的人吃了东西之后随手就把包装袋乱扔风一吹到处都是了，这样很不好看。这时我看见有个老爷爷把这些垃圾袋捡起来之后放到了垃圾桶里，其实垃圾桶并不远可是为什么人们非要扔在地上呢？这些都是举手之劳的事，就是好的习惯没有养成所以才这样的到处乱扔垃圾，有的人还随地吐痰这些都是不文明的行为。
身边的文明礼仪故事还有很多，我们一定要向这些好人好事学习，把自己变成一个讲文明懂礼貌的好学生。看到
不文明的行为要及时制止，这样才能使我们的城市变得更美丽，我们的国家变得更和谐。让文明礼仪拌随在我们身边
让文明礼仪拌随在我们身边
尊敬的老师,亲爱的同学们：
大家好!我是来自汽修十五班的李其扬，今天，我演讲的题目是《让文明礼仪拌随在我们身边》。
讲文明,懂礼貌是我国古代的优良传统，它可以让别人知道作风是好是坏,让别人知道是否文明,让别人知道你到底是怎样的人。
还记得有一次,妈妈带我出去玩。走着走着,突然,遇到了妈妈的朋友,应该对这位阿姨说些什么呢 我想起了以前,老师曾经说过:
讲文明的人,他将会受到大家赞扬,受到大家喜欢,受到大家关爱,他将会拥有许多朋友,生活就会多姿多彩;不讲文明的人,他将会受到大家唾弃,生活就会枯燥乏味,黯然失色.所以说,文明礼仪是多么重要啊!。作为一名职高生,首先要培
养良好习惯。要遵守《中学生守则》，要遵守《中职学生日常行为规范》,言谈举止要符合职高生身份,尊敬老师,团结同学,见到领导老师或客人要彬彬有礼,说话讲文明,对人要有礼貌,课间不追逐打闹,不追跑,不大声喧哗,做个文明人。因此,文明礼仪就在平时点点滴滴之中,就在一言一行之上。
其次,要提高环保意识.要使校园绿化,美化,净化。将继续开展让文明礼仪之花在身边绽放
让文明礼仪之花在身边绽放
国人常以优久的文明礼仪之邦自居，这自然得益于古人为我们创造的几千年璀璨文明和博大精深的历史文化。传承发展至今，精华自是多矣，糟粕亦然有之。作为社会文明更加进步的今天，我们自当取其精华而去其糟粕，让文明礼仪成为我们社会的风向标，让文明礼仪之花在我们身边长久绽放。
有的人对文明礼仪往往不以为然，认为都是一些鸡毛蒜皮的小事，注不注
意都无伤大雅。于是呼，在公共场所吸烟，乱扔垃圾、乱扔烟头、随地吐痰，说脏话粗话等不文明现象比比皆是，一幕幕不文明的行为破坏了和谐的社会环境。古语有云：‚勿以恶小而为之，勿以善小而不为。‛我们的一些我行我素行为或是无心之失，轻者可能让人不耻，受到人们的鄙视，重者可能影响一个集体、一个地方甚至一个国家、一个民族的形象。平常生活中，当街上走来一位面容娇好，着装得体的女子时，自是赏心阅目，但倘使她随意将口中的口香糖吐在地上时，相信见者都会对她先前的印象大打折扣。若是与人对话粗言粗语、不讲礼貌时，即便她再有多好的外表，也难掩你对她行为表示出来的厌恶。在国外的景区中，我们越来越多地看到用中文书写的‚文明提示‛：‚请保持安静‛、‚请便后冲水‛、‚请不要乱丢杂物‛……面对这些写着简体中文很明显是给中国人看且是内地中国人看的醒目文字，我们还能他它当作是‚笑谈‛亦或是‚关照‛？
2016年8月11日，《参考消息》以‚台湾人担心大陆游客不拘小节‛为标题，转载‚台北中央社‛的报道：‚香港迪士尼
乐园9月中旬热闹开园，第二天登上媒体的不只是欢欣的画面，还有大陆游客插队、蹲踞路边，小孩随处便溺等负面消息‛，‚连这次来台的‘大陆赴台旅游考察团’官员，也出现在饭店禁烟区抽烟的情况。‛ 这条不足600字的报道，引发了中国高层领导人的震动，中央政治局常委李长春当即批示，提高我国公民文明习惯，除社会上的宣传教育以外，还要进一步研究切入点，其中旅游就是一个很好的切入点。
生活中，常有颂文明而不行礼仪，唾陋习而践蛮愚之人。我们往往把别人的缺点无限放大，而把自己的缺点无限缩小。在对别人不文明之举嗤之以鼻的同时，自己也在做着不文明的举动，但却轻易原谅了自己的不文明行为。君不见公共场所有的人嘴里抽着香烟眼里鄙视随地吐痰之人，坐在公交车上不给他
人让座却在批评过马路不走斑马线之人，自己挖着鼻孔却在理论排队插入之人……如此总总，不胜枚举。记得有一次看电视，电视台记者正在做一期关于保护环境卫生的节目。当记者在湖边采访到一位游客时，这位游客一边嘴里嗑着瓜子随地吐瓜壳，一边抱怨旅游管理单位服务质量太差，使得湖内到处都是垃圾。记者进一步追问卫生环境是否应该大家维护，他这种随地吐瓜子壳的行为对不对时，他才恍然大悟似的赶紧把自己丢在地上的瓜子壳捡进了垃圾箱，上演了一出‚五十步笑一百步‛的生活情景剧。为此，我们讲文明礼仪，首先要从自身做起，切实做到‚己所不欲，勿施于人；人所不欲，勿效于己‛。
荀子说：‚人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁‛。一个礼仪缺乏的社会，往往是不成熟的社会。在我们这个以‚礼仪之邦‛自居的国家，我们将立足于吸收民族文化中的精华，一如继往的继承和发展‚尊老敬贤、仪尚适
宜、礼貌待人、容仪有整‛等传统文明礼仪，使传统文明礼仪古为今用，建立适合中国当代社会的礼仪文化体系，达到和谐社会的理想。当前，我们国家许多城市都在创建‚文明城市‛，其主旨就是希望通过开展这种活动，让每一个市民都能学文明礼仪，做文明市民，使市民整体素质和城市文明程度得到普遍提高。这就足以说明，讲文明、施礼仪越来越成为整个社会的共识。
如果你失去了金钱, 你不算失败, 因为人生的价值不在钱袋。
如果你失去了文明, 你是彻彻底底的失败, 因为你已经失去了做人的真谛。
文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用, 一是追求个人道德完善, 一是维护公众利益、公共秩序。
说到文明礼仪, 我想到了一个故事。有一次, 列宁同志下楼, 在楼梯狭窄的过道上, 正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁, 就要退回去给让路。列宁阻止她说:“不必这样, 你端着东西已走了半截, 而我现在空手, 请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮, 很亲切。然后自己紧靠着墙, 让女工上楼了, 他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么?
这里我不想过多地举伟人的例子, 因为这很容易令大家产生一种错觉:认为文明礼仪只是伟人、名人才具备, 那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求, 也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物, 我们更需要一群有道德的民众。
一个社会的公共文明水平, 可以折射出一个社会一个国家的文明程度, 一个人如果不遵守社会文明, 小的会影响自身形象, 大的会影响国家声誉。在清朝的时候, 大臣李鸿章出使俄国, 在一公开场合, 恶习发作, 随地吐了一口痰, 被外国记者大加渲染、嘲弄, 丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。
公共文明是社会意识的一种体现, 而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下, 如果有人不注重自身的文明修养, 他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起, 从身边做起。所以鲁迅先生说:“中国欲存争于天下, 其首在立人, 人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养, 人的文明修养并不是与生俱来的, 而是靠后天不断完善的。要完善个人修养, 首先要致力于读书求学, 完善自身的认知水平;认知到达一定水平, 就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力, 就要端正自身的心态, 不违背自己的良知, 努力使自己的一言一行都符合道德的标准, 自己的修养便得到完善。这就是古人
四结语
海明威在《老人与海》中体现出的深层生态学思想和对人类中心主义的反思, 为如何摆正人类在自然界中的位置提供了有益的借鉴。人与自然要和谐共处, 人的不屈精神固然可贵, 人的尊严固然不可失去, 然而在强调与肯定人类能力的同时, 我们也应该注意人类本身与大自然的密切联系, 切不可为了追求自身利益而破坏自然界的和谐。了解海明威的生态思想既有利于我们更深刻地了解海明威的作品, 同时亦有助于我们正确认识人与自然的关系, 增强人们与自然和谐相处的意识, 帮助人们建立与自然的文明的合乎道德的关系。这便是海明威这位具有超前生态意识的伟大作家在这部作品中留给我们的启示。
参考文献
[1]陈茂林, 《海明威的自然观初探--<老人与海>的生态批评》, 江汉论坛, 2003年。
[2]董衡冀, 《海明威谈创作》北京:三联书店, 1985年。
所说的:格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养, 便有了推进社会公共文明的基础。
而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢?相信有的同学去过欧洲或日本, 就很有亲身体会。大的不说, 只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯, 纵使马路上一辆车都没有, 外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问, 在如此的氛围中, 有谁会肆无忌惮的闯红灯呢?这就是社会氛围的力量所在。但再想一想, 如果我们不是从自身做起, 这社会氛围又从何而来呢?
有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家, “教授, 您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”, “在幼儿园。在那里, 我学到了令我终身受益的东西, 比如说, 有好东西要与朋友分享, 谦让, 吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样, 并非一定要有什么了不起的举措, 而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯, 使文明的观念从意识层次进入无意识层次, 使文明贯穿我们的一举一动。
我们从小接受文明礼仪的教育, 很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饭盒, 饮料瓶, 听着某些同学口中吐出的脏话, 怎能不教人痛心疾首呢!难道我们都是“语言的巨人, 行动的矮人”么?明代大学者王守仁说“知是行的主意, 行是知的功夫;知是行之始, 行是知之成;知和行是一个本体、一个功夫。知而不行, 只是未知。”我们接受文明礼仪的教育, 自己却吝于履行、甚至反其道而行之, 这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明, 就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫, 就要告别不文明的行为。
我们不必埋怨这个社会的文明水平不高;不必怨艾自己的力量太单薄, 对社会的影响不大。试想一下, 面包里的酵母不是很少吗?可是, 单凭这一点酵母, 不是就把面包发起来了么。我们每一位同学都应该做这个时代的酵母, 让自己的酵素, 在这个社会起到应有的作用。
同学们, 让我们行动起来, “新世纪新时代, 新国家新文明”, 不要让文明下, 不要让文明只在纸上出现, 要让它活跃在我们当中, 让文明无所不在, 让我们做文明的主人, 让“文明与我同行”!
[3]侯维瑞, 《现代英国小说史》上海:上海外语教育出版社, 1985.[3]尚萌, 《论海明威小说<老人与海>的自然主义倾向》, 沈阳农业大学学报 (社会科学版) , 2007年第6期。
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[7]陈智淦, 王育烽, 《海明威的生态情结--从生态文学批评角度看<老人与海>与<圣经>》, 牡丹江师范学院学报 (哲社版) 2007年第1期。[8]朱立元, 《当代西方文艺理论》, 上海:华东师范大学出版社, 1997年
[9]朱新福, 《美国生态文学批评述略》, 当代外国文学, 2003年第1期.
[10]ERNEST HEMINGWAY, The Old Man And The Sea, 上海:译林出版社, 2005年
作者简介
一、校本实施，实现礼仪教育的内涵发展
文明礼仪教育是一项系统工程，只有有目的、有计划，持之以恒地开展，才能取得实效。在专家的指引下，学校根据家长素质、学生的行为习惯等实际，成立了文明礼仪教育校本教材编撰组，编写了《小学生文明礼仪》校本教材。该教材每年级一册，共八课时，上下学期各四课时。每课由“礼仪小使者”“礼仪活动”“礼仪链接”“礼仪实践”等版块组成。教材以图画、歌谣、童话、故事等为主要呈现形式，寓教于乐，将中华传统礼仪的精华与现代礼仪相融合，如把社会主义荣辱观融入学生的文明礼仪行为之中，充分体现了时代精神。在整个编撰过程中，教师全程参与了调查、研究、编撰、审核、校对、出版等工作。为保证文明礼仪教育的效果，经过努力探索，逐步形成了“知礼仪——明礼仪——行礼仪”的课堂教学模式，使文明礼仪教育成为了学校极具特色的校本课程之一。《小学生文明礼仪》校本课程的开发，让学校文明礼仪教育工作更加科学、系统，更加具有操作性，也寻找到了学校文明礼仪教育内涵发展的载体。
二、活动浸润，展现文明校园的绚丽风采
近年来，学校开展了丰富多彩的礼仪教育活动。比如评选“文明班集体”“感动校园好少年”“我推荐、我评议身边好人”“观看文明礼仪专题教育片”“写文明礼仪教育体会文章”“出文明礼仪专题橱窗”“做一件讲文明礼貌的事”“教师写一篇文明礼仪教育论文”等活动。
以“文明礼仪形象大使”评选活动为例，活动旨在普及礼仪知识，提高礼仪意识，实践礼仪行为，推广文明形象，让校园洋溢文明之风。活动制定了如下规则：一是在学校能起到文明示范作用：能很好地使用礼貌用语，礼貌待人，见到教师、客人能主动问好；能自觉遵守校规和班规，课间有秩序，不喧哗、举止优雅大方；注重个人卫生，维护校园环境，见到垃圾主动捡起，不踩草坪；品学兼优，坚持锻炼，文明游戏，生活健康、积极、乐观、向上；尊老爱幼，谦让同学，知错能改，受到同学拥戴。二是在同学中能起到礼仪宣传辐射作用：积极参加学校班级礼仪实践、宣传活动；积极在家庭中进行礼仪实践、宣传活动；积极参加社区礼仪宣传活动。
活动中，学校充分利用国旗下讲话、晨会课、班队活动课、电子屏、板报、广播等进行宣传，让全体学生了解评选标准，明确努力方向。评选活动分班级、年级、学校三个阶段层层选拔，历时两个月。年级选出的礼仪形象大使作为校级候选人进入决赛。决赛中评委根据精神风貌、才艺展示、礼仪知识测试等方面进行评定，最终选出校形象大使。
三、多元评价，引领学生的践行自觉
为了深入开展课题研究，全面推进学生文明礼仪教育，学校完善学生评价机制，通过日常评价、过程性评价、阶段性评价等，建立了多元评价体系。该评价体系强调对评价结果的反馈，强调评价主体的平等、理解和互动，同时重视学生对评价结果的认同和对原有状态的改进，充分发挥了学生、教师、家长和管理者在评价过程中的协同作用。
1. 文明礼仪行为的日常评价
学校对每个学生的日常行为都提出了明确要求，并把他们的表现纳入评比中，让学生的言行举止与班级荣誉息息相关，依靠集体的力量进行教育，天天评比，持之以恒，使他们在不知不觉中形成良好的道德品质、行为修养、高雅的礼仪等。
2. 文明礼仪教育的过程性评价
“文明礼仪小天使”系列学习单是学校礼仪教育过程性评价的主要方式。每节礼仪课之后，教师都会设计相应的礼仪学习单，让礼仪课堂教学得到有效的延伸。通过学习单的完成来促进学生礼仪知识的内化，引导其行为的外显，并通过学习单使评价成为教师、学生和家长乃至社区共同参与的交互活动。
学习单的作业设计以巩固本节课学到的礼仪知识和技能为目的，作业方式是让学生担任“文明礼仪小天使”，完成一个个小任务。任务的内容有很多，如要求学生向身边的人（包括同学、教师、校工、父母、亲友、邻居、伙伴等）传播礼仪知识，宣传礼仪意义。在传播和宣传的过程中，学生的情感再一次得到陶冶和升华。此外，还要求学生在生活中运用礼仪课上学到的礼仪知识和技能，并把自己在实践中的愉悦体验记录下来，从而激起对礼仪学习的兴趣和行动内驱力。
3. 文明礼仪教育的阶段性评价
文明礼仪教育的阶段性评价，是学校依据礼仪教育目标体系，对每一项文明礼仪行为目标进行的行为水平界定，并据此制定了与各年级各项礼仪教育内容相应的评价量化表，学校、家庭、社区联手对学生定期进行量化评比，并根据每位学生的分值，对达标学生发放荣誉证。如“升旗礼仪达标荣誉证”“课间文明休息达标荣誉证”“适当做家务达标荣誉证”等等，对于学生而言，它不仅仅是单纯的评比，更是一种荣誉，这无形中也成为了学生践行礼仪的动力。
几年来，学校文明礼仪教育取得了喜人成果。在行为习惯层面，学生能够做到遵法守纪、文明有礼、举止优雅；在社会生活层面，学生能表现出自信大方、热爱生活、奉献社会；在精神生活层面，学生能珍爱生命、热爱学习、追求生态文明。
责任编辑 颜雪梅
自去年年底开始，在管理处领导的精心组织下，对无锡东收费站全体职工进行了手势语言的文明礼仪培训，并在现场收费过程中进行了“温情在宁沪”文明礼仪活动，众所周知，文明服务是窗口工作的最形象表现，宁沪高速公路是江苏第一条高速公路，是江苏的东大门，不仅是全省的经济大动脉，更是体现江苏人文精神风貌的文明大通道，如今，在“您好”工程的基础上，又引入了手势语言，把“温情宁沪”的服务理念带给过往的司乘人员，使司乘人员每每过往收费站区时都有宾至如归的感觉。
将手势语言形成习惯，也不是那么简单的事情，由于宁沪高速公路车流量大，无锡东收费站更是如此，要对每一位司机展示手势语言也是很累的，加上个别司机看到后不但不高兴，反而给了一个白眼，有的司机甚至还回应不如不收钱好，等等不理解的状况也是时有发生，在这种情况下，为了“温情在宁沪”文明礼仪活动的顺利开展，虽然车流量大，我还是坚持为每位司机服务时都使用手势语言，当然，一种习惯改掉难，形成也不容易，并非一朝一夕，在工作中暴露出来的一些不足之处，蒋站长、管理员和班长都耐心的提点和指导我，在各位领导的关心下，我将逐步改进工作中的行为习惯，使之逐步向规范化、标准化的方向发展。
文明服务没有最好，只有更好，在努力建设和谐社会的今天，我将和其他收费员一起，树立“温情宁沪、和谐锡东”的服务理念，共创温情、和谐、文明的宁沪之路。
第二篇：文明礼仪培训心得 文明礼仪培训心得
7月xx-xx日，我参加了泰安市局组织举办的全市中小学文明礼仪教育培训班，使我对教师文明礼仪有了新的认识。会上市教育局副局长张勇华出席培训班开班仪式并作重要讲话，对开展好全市文明礼仪教育提出明确要求:一是提高对开展文明礼仪教育的认识，二是开设好文明礼仪教育课程，三是重视文明礼仪教师队伍建设，四是搞好文明礼仪教育课程资源开发，五是构建学校、家庭、社会三位一体的教育网络，六是加强对文明礼仪教育的组织领导。
在接下来的一天半内，孙学策、王颖、贝新茝三位专家分别从各自研究的领域，对中小学校开展文明礼仪教育的时代背景、重要意义、目标任务、实施途径、方式方法等系列问题作了专业而精彩的报告，内容丰富，结合实际，案例典型，既有突出的理论前瞻性，又具很强的实践针对性。教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责，教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。作为一名教师，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，我们在注重外在的仪表之外，更要注重内在德行的修炼，要相信潜移默化的巨大力量。
首先在日常工作中，要身正为范，以身作责。在升旗仪式或集会时要求学生肃静，自己就不要在班级队伍后面与其他班级教
师窃窃私语或高声喧哗；要求学生在教室要专心致志学习，自己就不要在办公场所与其他老师张家长李家短地闲扯；教育学生节约用水，老师就不要把杯中没喝完的水随手倒掉，更不应该把教室前面饮水机中的水用来洗手上的粉笔灰尘；要求学生团结友爱，老师首先就应该与同事融洽相处。
其次，在教育工作中，我们身为教师，与学生交往时要特别注意的是：保护学生的安全，不体罚或变相体罚学生，要尊重关心每一位学生，欣赏孩子身上的闪光点。面对考试中没有考好的学生，面对做了错事的学生，面对不做作业的学生，我们要学会晓之以理，动之以情，不要把我们亲切的笑脸变成愤怒的恶脸。要求学生少看电视多读课外书，身为教师的我们就更不要迷恋网络、电视，要博览群书，提升文化素养，努力创造“腹有诗书气自华”的意境。
总之，从事了教师职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登每一位人民教师都应加强自身修养，不断学习，提高思想认识和道德觉悟，平时严格要求自己，以良好的师德形象为学生树立一个表率，为创建和谐社会贡献一份力
第三篇：文明礼仪培训心得 文明礼仪培训心得
为全面提升收费员工服务能力和水平，站里举办了文明礼仪培训班，通过培训学习，我受益匪浅，认为做好“微笑服务温馨窗口”活动有四点心得，即“一笑、二礼、三心、四创”。
一笑：即微笑服务。微笑，可传达友谊，缩短距离，创造愉快和谐的氛围，使收费员和司乘人员关系在良性互动中进(请勿抄袭好：)一步融洽。我们的生活中离不开微笑，工作中离不开微笑，特别是收费服务中微笑服务更是不可缺少的，作为收费窗口，收费员要有发自内心的、真诚的微笑，通过微笑温暖司乘人员也快乐了自己。二礼：即收费过程中车未至行举手礼，收费、发卡前行注目礼。在收费过程中，应当使用文明用语，并且做到精神饱满，表情自然，微笑甜美。
三心：即热心问候，精心服务，衷心祝愿。在收费时必须要说普通话，伴随礼仪手势，使用“您好、请行卡，请交通行费，您走好”等文明用语。要做到来有迎声、走有送声，态度热情，诚恳服务。
四创：创文明标兵、创文明窗口、创文明行业、创人民满意高速公路。“四创”是一个递进的关系，个人争创建设标兵，班组争创工人先锋号，收费站争创文明窗口。不论单位还是个人都要树立服务社会、公正收费、清正廉洁 的新行风。通过每个人的努力，提升收费窗口服务水平，把个人愿景和团队愿景有机结合起来，从而带动收费站整体服务能力和水平的提升，达到文明行业的整体效果，最终创建人民满意的高速公路。（第四篇：文明礼仪培训心得 文明礼仪培训心得
为全面提高柜面服务水平，增强服务意识，提升窗口服务软实力，xx月xx日至xx日，县联社邀请深圳思达公司的礼仪老师对我们一部分柜员进行了为期3天的文明礼仪培训。
培训中，老师生动地讲授了语言礼仪、仪态礼仪、表情礼仪、仪表礼仪、银行窗口服务礼仪等方面的相关知识，涵盖了如何快速、准确、高效办理柜面业务等服务的细微之处，阐述了每项礼仪的基本原则，分析了其中的要素要点，对服务的理念、心态、以及处理客户抱怨、投诉的方法进行了深入探讨。培训除了采用传统的教师授课方式外，还采取了情景模拟、参与互动等多种多样、寓教于乐的方法，使我们对服务工作的细节和重点有了更深刻的认识和理解。通过培训，大家接受了一次礼仪知识的洗礼，纠正了以往工作中的不当之处，强化了服务意识，提高了服务技能，更深切地感受到服务不是口号，也不能流于形式，应该从“心”开始，不仅要有良好的心态，还要在服务中用心思考，使陌生的客户变成朋友，最后成为宝贵的客户资源。
通过这次文明礼仪培训，我深刻地认识到金融服务业礼仪训练的重要性。我们中华素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为，礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。
生活和工作中，以礼待人很重要，有时侯礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展，商业银行也是越来越多，面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，现代的金融市场竞争是一种形象竞争，银行树立良好的形象，因素很多，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。
做为一名信用社员工，我要严格规范自己的言行，在服务的过程中，做到微笑地聆听客户的请求，耐心地解答客户的咨询，用健康的心态面对自己的工作、面对我们的客户，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农信社良好的服务品牌形象，使我们的文明礼仪和优质服务能够给新老客户留下美好的印象。
朱莹
第五篇：文明礼仪培训总结 大峪四小·文明礼仪培训总结
大峪四小开展有针对性和互动性的文明礼仪培训课程，通过课程培训、实例讲解、专题活动等方式开展丰富多样的文明礼仪培训课程，收到了良好的效果，帮助村庄居民改正了一些日常生活陋习，引导了社区文明，为文明社区建设提供了强大的支撑。在村培训的过程中集中表现出以下几点：
1村民积极性很高，学习时间主要集中在周末的休息时间，离退休人员、待业在家人员对文明礼仪培训课程兴致很高，能够及时地给培训课程和内容提出建设性意见和建议，形成了一种共同出谋划策的文明建设氛围。
2中老年村民对日常生活中的文明礼仪注重程度较高，青年、学生对公共礼仪、社交礼仪的兴趣程度和学习医院较为强烈。
3课程开设后，村内文明风气日趋增长，相互比文明、批评不文明的事情也逐渐增多。
4村内青少年学生的学习，对整个家庭的文明程度影响更大，时常会将学到的文明礼仪知识讲诉给父母、婆婆爷爷听，劝导他们践行文明。
一、指导思想
以邓小平理论和科学发展观为指导，以《中共中央“关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设”实施意见》为依据，以“促进每一个孩子的发展”和“先学做人，再做学问”为教育理念，以学习落实《弟子规》为具体内容，广泛深入地开展学习、宣传和实践《弟子规》系列教育活动，力求知行合一，使广大师生和家长树立正确的_道德观和价值观，知礼明行，提升素质。
二、功能与意义
《弟子规》所倡导的_道理理念和为人处事的原则方法，是中华民族传统文化的绚丽瑰宝，具有广泛的社会影响。其教育思想仍适应当今时代的教育需要。
1、《弟子规》是儒家思想文化的承传;
2、《弟子规》是古代社会学童行为的规范;
3、《弟子规》是现代社会做人的准则;
4、《弟子规》是构建和谐社会的基石;
5、《弟子规》是建设和谐校园的纲领。
三、总体思路
以“人人都是礼仪之人”为发展目标，以开展“三礼”教育为整个活动的重点，倡议并引导全体师生做“有礼貌、知礼节、懂礼义”的“三礼师生”。
所谓“礼貌”是指人与人交往之中应有的言语动作谦虚恭敬的表现;“礼节”是指人们互相交往之中应该遵循的表示尊敬、祝颂、哀悼之类的各种惯用形式和在公共场合应该遵循的仪式;“礼义”是指崇礼行义、廉洁知耻的道德准则，包括孝亲尊师、宽容友爱、诚实守信，坚持正义、廉洁公正、知荣知耻(如“____”)等自觉行为。讲“三礼”，是对教师与学生的基本要求，也是做人的基本准则。因此，学校大队部号召大家争做“三礼”教师和“三礼”学生。
四、具体任务：
(一)教职员工方面
1、全员普及《弟子规》，通过观看宣传讲解《弟子规》视频、读写背《弟子规》，从思想深处领会《弟子规》精髓。
(1)每位教职员工人手一本《弟子规》，认真研读，(尽量会背诵)
(2)学校党支部负责对教师进行《弟子规》考查，并记录成绩，与年度考核、相关的评优挂钩。
(3)结合实际写出心得或反思。
(4)设立“弟子规讲堂”，通过视频或由学校骨干教师进行“弟子规”系列讲座。
(5)在学校网站开设《我学弟子规》栏目，引导广大教师及时交流学习心得。
2、营造良好的学习氛围，校园内及各办公室、各教室作好环境布置，有关《弟子规》的宣传材料上墙。工会适时举行教工活动，如书法、演讲、演出、比赛等，汇报《弟子规》学习成果。
3、制定教工文明用语和文明教态规范，待人接物要使用文明用语，讲求文明礼貌。教师要体现文明教态，将《弟子规》学习成果体现在日常教育教学活动和言行举止之中。
4、每学年举行一次学习《弟子规》优秀教师和班级心得体会交流分享大会，汇报学习成果，评选“礼仪标兵”。
(二)学生方面
以《弟子规》为主要学习内容，从师生互相问好、鞠躬开始，形成良好的道德礼仪习惯。抓好弘扬和培育民族精神和中华民族传统文化教育活动和学生行为规范养成教育。
1、从十月开始，全校同学利用早、中(上课预备时间)、晚背诵《弟子规》，由少先队、德育处负责检查背诵情况，力争在12月底全体通过检查。
2、从孝亲尊师入手，设立礼仪教育目标。
3、加强对学生达成目标的检查情况，每学期评选一次文明礼仪标兵，大会表彰奖励。
4、发挥校园文化的育人作用，学校统一布置教室、食堂、宿舍，营造和谐文明的文化气息。
5、以班级为单位，设立《弟子规课堂》，在班会、思品课上通过讲故事、表演、看录像等形式理解弟子规内容，明确礼仪规范。
6、全体学生学唱《感恩的心》等“弟子规”系列歌曲。
(三)家长方面
家庭教育是学生教育舞台上一个广大的空间，是学校德育工作的必要补充，让家长学习掌握礼仪规范，促使家长承担起教育子女的重任，提高家长科学育子的水平和质量，是工作的重点。
1、实现家长自治，重设学校家长委员会和班级家长委员会。
2、建立“家本课程”。
(1)以学习弟子规为主要内容，建议家长与孩子同背弟子规，并在三个月内通过孩子的检查。
(2)设立“家庭礼仪手册”，内容以讲解文明礼仪规范、记录家长和学生言行、学习心得为主。(内设小练习，如：给长辈夹菜等)
3、建立表彰奖励制度，每学年评选一次学习型家庭和“学习弟子规好家长”，并组织经验交流。
4、开好家长培训课程。为确保家长学校教师的授课质量，根据活动内容需要，家长学校的教师可由校领导、学校教师、社会上有关方面的专家学者或有教子经验的家长担任。向家长介绍有关文明礼仪知识，促进家长参与学校活动的热情。
五、落实要求：
1、全体教职员工必须统一思想，进一步加强学习，提高认识。礼仪教育是学校德育的重要内容，是促进师生素质提升的重要手段，是事关学校发展和人才培养的大事。全体教工都要把它当作一项严肃的政治任务来完成，切不可懈怠。
2、三位一体，齐头并进。学弟子规，做文明人教育涉及教师、学生、家长三方面，这三方面是不可分割的有机整体。教师率先垂范，学生全面普及，家长全力配合。这三方面工作要齐头并进，缺一不可。
3、礼仪教育从建设文明和谐校园做起，落实到建设文明和谐年级、文明和谐班级、文明和谐办公室。
4、模范践行《弟子规》，领导干部要以身作则，骨干教师(年级组长、教研组长、优秀教师、学科带头人、教学能手等)要以身作则，班主任要以身作则，从我做起，从小事做起，包括使用文明用语，文明举止、不在教室、走廊、会场吸烟等，为广大教职员工作出表率。
5、培养典型，总结经验。落实《弟子规》的过程是提高教师的师德水平和素养的过程。所以，我们要善于发现、培养典型，及时总结经验。将落实《弟子规》全面推向_。
为改善我校教师的文明行为，提高教师文明礼仪知识水平，2017年2月28日下午，我校邀请到兴华礼仪幼儿园的礼仪培训师郝俊芬老师在学校会议室对全体教职工进行文明礼仪培训。学校全体教职员工均参加了培训。
在培训中，郝老师用简洁、通俗、精练的语言为教师们上了一堂精彩的文明礼仪课。她从教师文明礼仪培训的意义、个人形象、公众礼仪等方面对文明礼仪做了深刻的讲解，并围绕教师的仪表、仪容、语言和课堂礼仪等方面，讲述了文明礼仪对一个教师职业的重要性。讲解深入浅出、通俗易懂，加上形象生动的示范指导，会场不时发出阵阵掌声。
学校将习惯教育与礼仪教育视为文明礼仪教育的“两翼”, 在抓好习惯养成教育的同时, 重点强化学生站姿、坐姿、走路、鞠躬、问候、手势、仪容仪表等10余种礼仪知识学习训练。学校组建了礼仪示范队, 每周一升旗仪式上, 向全校师生集中示范一种礼仪形象;每周四班队活动时间, 礼仪示范队员深入班级, 分班开展礼仪专题培训, 让学生逐步养成说话有礼貌、办事有分寸、行为有规范的习惯。
一、实施四大行动, 净化学生心灵
(一) 感悟日记撰写行动
为激发学生内心的情感认同, 学校大队部号召所有学生坚持撰写感悟日记, 用笔记录身边感人的故事, 记录令人感动的精彩瞬间, 引导学生“我手写我心”, 用发生在身边的人和事教育人、感染人。每月评选优秀道德感悟日记, 并在红领巾广播站、文化长廊、橱窗展出, 通过潜移默化影响学生成长。
(二) 最美少年激励行动
通过家长推荐、班级初评、教师互评、全校公示, 每期评选一批“文明礼仪之星”, 真正用榜样唤醒学生成长自觉。学校每期举办隆重的“最美少年”颁奖典礼, 一篇篇颁奖词, 一枚枚奖杯, 一件件优秀事迹, 一颗颗善良童心, 成为校园里平凡中的感动。
(三) 主题活动引领行动
坚持活动育人, 一是“唱”, 即唱文明歌。每节课前、每天大课间, 校园歌声如潮, 同时, 针对对学生生活、学习、安全等自编了文明礼仪“三字歌”。二是“读”, 即读文明书籍。每个学生收集文明故事不少于20个, 把《三字经》《增广》等优秀书籍作为必读书目。三是“讲”, 即讲文明故事。各班利用晨会课, 每天讲一个文明礼仪故事, 让每个学生都有轮流上台的机会。学校还举办文明礼仪知识竞赛、征文大赛、故事演讲、手抄报评比等, 激发学生的智慧与活力。
(四) 文明礼仪文化打造行动
通过校园广播、黑板报、宣传橱窗、文化长廊等多种形式, 搭建文明礼仪教育宣传阵地, 引导学生学会做人、学会学习、学会审美。学校还创编文明礼仪操, 设计个性化的班级名片, 对走廊、教室、办公室全面设计美化, 让学生时时、处处置身在浓郁的文明礼仪文化之中。
二、开展五色教育, 提升文明素养
(一) 红色教育
学校把每年4月确定为红色教育月, 全校举行一次红色故事演讲赛, 每个班举办一次红色主题班会, 每个学生读一本红色书籍、学会一首红色歌曲。通过开展“四个一”活动, 积极探索小学生社会主义核心价值观教育的鲜活路径。
(二) 蓝色教育
利用三八节、清明节、教师节、重阳节等节日, 分班开展感恩教育系列活动, “母亲节”开展关爱留守儿童活动, 使礼仪教育和亲情教育有机融合。自主设计学生德育亲情作业, 学生在家扫地做饭洗碗, 为长辈端茶递水、按摩洗脚, 向父母写信述说成长经历, 让感恩、孝道精神内化于心、外化于行。
(三) 绿色教育
利用植树节、地球日、世界环境日等契机, 各班组织学生开展环保小征文、抵制白色垃圾、我是环保小卫士、环保调查活动, 增强学生的环保意识, 丰富学生的环保知识。学校倡议师生节约每一滴水、每一度电、爱惜一草一木、珍惜每一粒粮食, 不乱扔乱放乱涂乱画, 从自我做起, 净化校园。学校还将“蓝天、碧水、宁静、绿地和田园”行动等环保“五大行动”融入环境教育, 增强学生的社会责任。
(四) 橙色教育
学校把安全课程排上课表, 编印了安全教育《三字经》教材, 落实专人负责授课。学校坚持强化靠右行走、排队礼让等文明习惯培养, 每期开展一次消防、安全应急疏散演练, 每期举办一次安全、健康专题讲座。学校还创新开展“1530”安全教育模式, 即每节课最后1分钟提醒安全, 每天放学前5分钟强调安全, 每周放假前30分钟专讲安全, 确保每个学生在校学习、生活平安、和谐。
(五) 金色教育
每个天真无邪的学生都像一张白纸, 都可以画最美最好的图画。为激励学生努力学习、积极向上, 学校每年开展“感动凤小十大人物”评选活动, 每期评选一批优秀学生, 并将他们的事迹在红领巾广播站、宣传橱窗、校园网站展播, 为学生树立身边学习的榜样。三至六年级每个班还设立“名人故事讲坛”, 每周二、周四第一节课前5分钟, 讲一个名人成才、逆境成才故事, 或感动中国、感动重庆、感动云阳人物故事, 让学生谈感受、写体会, 努力为学生扬起理想的风帆。
同时, 学校还创新文明礼仪教育评价机制, 建立文明礼仪“储蓄银行”, “存储”学生的文明行为, “支出”不文明行为, 并将储蓄情况与“文明礼仪之星”“优秀学生”等评优选好一一挂钩, 让学生自我约束、相互监督激励, 促进学生文明礼仪素养提升。
当我们重拾礼仪话题的时候，很多人会自然地联想到国家元首会晤之时长长的红地毯、威武的仪仗队、馨香的花束、亲切的握手，想到庄重的会场上井然有序的座位、整齐的着装、端正的身姿、不苟言笑的面容，或者想到从东洋舶来的茶道繁琐的程序，从西洋引进的西餐左刀右叉的高雅，似乎礼仪是处于特殊地位的人在特殊的场合所需要的摆设，而全然忘却了礼仪实际上是所有人日常生活的细节。
当今一些所谓的文明人，把自己的文明当作歧视他人的工具。我们难免心寒地看到，有时在公车上一些时尚达人优雅地占着位子，看见羸弱的老者、举步维艰的病人，却视若无睹、无动于衷，如果有衣着不如自己光鲜的人站在自己的身边，他们会投以鄙夷的白眼，嘴中还会嘟囔着乡巴佬、没文化之类的碎语，然后继续滔滔不绝地聊着自己和某位上流人士的交情，并以几句散装的外语标榜自己的身份和内涵。他们文明吗？不，我认为不！他们不配拥有知识，拥有文化！他们不知什么是尊老爱幼吗？不知什么是文明礼仪吗？他们当然知道，但却用自己的一点薄识来充当文明的外衣，以轻视他人来抬高自己的地位，他们丢弃了礼仪最本质的内涵：爱己及人，可怜的是他们却还往往以此而自鸣得意。
文明礼仪不是华丽的外表，不是高雅的姿态。它可以是对陌生人的一个微笑，可以是捡起纸屑的一次弯腰；可以是排队候车时的秩序，可以是给需要者的让座；可以是获得帮助之后的一声谢谢，可以是难为人家之后的一声对不起；可以是上学准时到校，可以是上课认真聆听；可以是一句问好，一次点头；可以是一次谅解，一点宽容……这些小小的细节都是礼仪，这些微不足道的暖意就是文明，举手投足间的关爱其实可以消融心中的冰雪，可以化解人间的仇怨。当今社会许多大事件都源于一些小矛盾，这不禁令我深思：争强斗狠是失礼之举，如果人人都能恪守细节中的礼仪，也许就不会发生不应发生的事了。忍一时风平浪静，退一步海阔天空，文明礼仪是联系人心的桥梁，是化解矛盾的良药。
如果说人生是树，功绩是果实，才能是枝干，而文明礼仪，就是不起眼的树叶，是那深扎地底的根须。想让你的树硕果累累，就应增强文明礼仪，从我做起，从细节做起！
【评点】
本文是一篇富有现实意义的议论文，作者着眼于当下道德文明滑坡的现状，阐述自己的礼仪观。文章前后精于生活中的小细节上——一声问候、一次倾听、一句感谢……这些在作者看来都可以筑建礼仪。结尾升华主题，语言精炼，启示读者从细节做起，巩固礼仪之邦。
我们小一班积极向上、团结协作，是一个凝聚了和智慧与梦想、文明与和谐的班级。现有幼儿41人，其中男孩16人，女孩25人。这个班级自组建至今，在我们的带领下，全体幼儿和家长的共同努力下，做出了许多堪称表率的事情，特别是在文明礼仪方面取得了许多令人瞩目的成绩，受到了全园领导、老师和家长的一致好评。
一、有丰富浓郁的班级文化
良好的礼仪教育，对幼儿塑造良好的道德素质有着重要的作用。孝丰镇幼儿园正在如火如荼的开展“美丽班级”建设。作为“美丽班级”不仅要让班级的环境美丽，更要让幼儿的言行也一起美丽。我们主要从幼儿的基本礼仪、家庭礼仪、幼儿园礼仪、公共场所礼仪等方面入手，引导幼儿遵守礼仪规范，增强文明意识，增长礼仪知识，培养理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的行为举止，让文明礼仪常驻在每个幼儿的口中、手中、脚中、心中。
通过文明礼仪教育让幼儿亲身感知、实践，逐渐培养幼儿良好道德素养，促使幼儿全面和谐平衡地发展，也让我们的“美丽班级”真正地美丽起来。
二、有文明和谐的教师团队
多年来,我园努力办“让社会认可、让家长放心、让孩子开心,人民满意的学前教育”,全面推进素质教育。我们改变过去孤军奋战、单一封闭的办园模式,面向社会,成为没有围墙的幼儿园,积极开发和利用社区丰富的教育资源,与家庭、社区紧密合作,为幼儿创设良好的育人环境,形成了以幼儿园为主体,以家庭为基础,以社区为依托的三位一体的幼儿教育新格局。俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。一个班级的和谐发展，离不开三位教师的相互支持，相互配合。如:我经常与班级内的其他两位教师交流，达成共识。记得在小班第一次开家长会的时候，我们三位教师事先在一起，将家长会的内容进行交流、探讨，共同策划。在这次的家长会中，我们让家长多方面的了解幼儿园及幼儿教育，结果证明我们是对的，家长给予了我们高度的评价，并能积极地支持、配合我们的工作。在每天下午家长接孩子的这个时间是比较忙乱的，当我们在给家长通知事情时，一位教师站在教室的门口，负责幼儿的安全；另一位教师则与家长沟通交流有关的事项，实践告诉我们这样做是上好的良策，既保证了幼儿的人身安全，又达到了家园互动的目的。虽然班级的三位老师分工不同，但我们的工作目标、方向是一致的：“齐心协力、共同合作，开展好班级工作”。从而促进了每个幼儿在原有水平上都能得到不同的发展。
二、热情接待每一位幼儿，使幼儿园成为孩子今天来，明天还想来的地方。
人们常说：“好的开始，是成功的一半”幼儿能高高兴兴地上幼儿园，将为幼儿开展一日活动奠定了良好的情感基础。教师能热情地接待幼儿入园，也是增进师幼情感的良好途径。每天早上，老师面带笑容站在教室门口与幼儿互道“早上好”是远远不够的。在多年的工作中，我总结出四个字，即：“摸”、“抱”“看”、“蹲”。只有做到了这四个字，我认为才能算得上是“热情”。
1、所谓“摸”，就是幼儿来园时，老师主动摸摸孩子的头或手，孩子会对老师产生一种安全感，亲切感。比如：我在早晨接待幼儿时，对于情绪稳定的孩子我会摸摸孩子的头或是小脸蛋儿，这样做既增进了幼儿与教师间的情感，又会使孩子们觉得老师像妈妈一样亲切。
2、“抱”，早晨接待幼儿时，对于个别情绪不稳定的幼儿，当他的眼泪在眼眶不停地打转，撅着小嘴不肯迈进教室，这时我就会抱抱孩子，让孩子感到我对他的爱护、关心，也会使幼儿对教师产生深厚的情感。
3、“看”，俗话说：眼睛是心灵的窗户。我在接待幼儿入园时常用眼神与孩子们交流，我用真诚的、信任的眼光去看幼儿，他们会给我微微的一笑，这时候我心里暖烘烘的，因为孩子肯定了我这个朋友。
4、“蹲”，就是在与孩子交流时，能蹲下来与孩子讲话，使教师与幼儿视线交流处在同一高度，不仅缩短了教师与幼儿的心理距离，更让孩子们觉得老师和他们是平等的。又如：我们在组织活动时，老师蹲着、坐着或者跪着与幼儿脸对脸，视线保持一致的进行交流，幼儿就会很快的融入到老师组织的活动中，孩子的思维会更加活跃，孩子的想象就会更加丰富。为了孩子的健康发展，让我们教师蹲下来与孩子说话。
三、真心对待每位家长。
当今社会都是独生子女，所以做好家园工作也是一件不容易的事情。我们都是做母亲的，把幼儿当成是自己的孩子去爱，你会乐此不彼。如：我班的唐婉婷小朋友年龄偏小，在户外活动时，比较自由不遵守规则，我找到唐婉婷给他讲了道理。下午家长接幼儿的时候，我又和家长沟通了这件事情。第二天早晨幼儿入园时，家长对我说：“老师，你做的很对，我女儿就听你的话”，家长的话让我至今难忘。我班家长做的让教师感动的还有很多，（例如：家长拿来自己煮熟的鹌鹑蛋，趁热带来让教师和小朋友们分享。还有的家长带来自制的酸奶与小朋友分享，还有好多好多让我们感动的事迹）。所以我们做教师的一定要让家长知道我们对孩子的爱。以下是我的一些做法：首先通过家长会和家长进行初步的沟通、交流，让家长进一步了解幼儿园的工作，达成基本共识。其次是通过家园联系园地将一些好的教育方法、育儿经验介绍给家长，以便让他们在家中能正确的引导、教育幼儿。还有通过家长来园接送孩子的时间，简短的谈话能让家长们及时了解幼儿在园情况，有的家长非常关心孩子的情况，但由于工作忙，与老师见面少，所以老师要经常主动与家长保持联系，给家长反馈幼儿在园的情况。幼儿的发展在很大程度上需要家园的紧密合作，我们要经常换位思考，急家长所急，想家长所想，踏踏实实的工作就会得到家长的认可。
