优护督查汇报(精选8篇)
河北省承德市丰宁满族自治县医院护理部
为贯彻深化医药卫生体制改革各项任务,加强医院临床护理工作,落实基础护理,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,我院于2010年3月开展了优质护理服务示范工程活动。按卫生部、省卫生厅、市卫生局、县卫生局的总体工作要求,院领导班子高度重视,周密部署,成立了优质护理服务示范工程领导小组,制定了我院优质护理服务具体实施方案,通过动员、组织实施、督导检查、观摩交流等各种方式推动我院优质护理服务活动的全面开展。各临床科室踊跃申报并结合医院特色开展各项活动,保证了优质护理服务在我院深入、持续开展。患者满意度明显提高,护士责任感明显提升,患者安全进一步得到保证,护理工作取得一定成效。
2011年我院在总结2010年活动经验的基础上,进一步推动优质护理工作,深化“以人为本、科学护理、优质服务”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,充分调动临床一线广大护士工作的积极性,按照《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》,为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务,保障医疗安全,改善患者体验,促进医患和谐。
一、院领导班子重视,支持,经常召开专题会议研究解决护理工作存在的实际问题。
二、2011年在原有2个病区试点病房的基础上,又增加3个病区(内一科、内二科、外三科)。2011年7月1日正式为新增示范病房挂牌。
三、全院各病区均落实了护士包病房,责任到人,每人负责6—8名患者,实行手拉手服务,将护士还给患者,承担生活护理,卫生处置、入院指导、健康教育与康复指导、出院宣教、心里护理、人文关怀等时限性工作,倒班护士完成治疗任务、做到了24小时连续性。
四、在2010年活动的基础上:5月份评选出11名护理服务标兵,挂牌上岗,在临床一线起到了模范带头作用。
五、严格落实分级护理制度:医院自2008年11月份建立重症医学科,承担儿科除外的特级护理病人任务;凡是特级护理病人,不分病种,一律住进重症医学科。严格落实特级护理标准,将病人进行细化分级,分ABC三级,A级。一对一服务,B级一对2服务、C级一对三服务,实行护士长—组长—N个护士负责制。从床单位、生活照顾、进食、护理排泄、入院宣教、健康教育、健康指导、转科指导、心理护理、不良事件预防、治疗、辅助检查、护理记录等全方位服务。特级护理合格率达99%。优质护理服务示范工程的开展,更加提高了护士的人文服务水平。护士更加贴近患者、适应社会,满足危重患者需求,体现个性化服务效果。
六、儿科病区:
1、扩建了NICU,增加了设备和护士数量,为强化新生儿的护理管理,增加护士长一名;规范了护理工作流程,送出儿科护士分批外出短期培训和观摩学习,确保儿科、新生儿的护理质量。
2、儿科普通病房按护理级别要求;分区管理,护士分组管理,落实了级别护理标准,确保护理安全,提升了护理服务效果和服务水平。
六、承德市中心医院为我院地帮扶医院,4月份聘请承德市中心医院护理部主任,来我院进行指导,特别是对手术室工作给予了极大地支持,目前手术室改造工程基本结束,在原有基础上,将流程改造的趋于合理。符合感染控制要求;进一步完善各种规章制度和工作流程。送出手术室护士长参加“手术室护理质量控制”培训一次;进一步提高了护理管理与护理质量。通过市中心医院的帮扶和指导,对优质护理服务示范工程,起到了促进作用。
七、上半年接收3所同级医院参观、2所三甲医院参观交流,通过交流学习,取长补短,进一步推动优质护理服务示范工程活动的进一步开展。
八、2011年5.12护士节。护理部开展了“创新护理服务、展示护士风采”护士长管理风范大赛,通过比赛,发现了护士长在“优质护理服务示范工程”中的管理、服务创新亮点,护士长、护士的新理念、新思路、新的管理模式,渗透到领导和护士的心理,并在工作中付之于行动,促使护理工作在创新中前行。
九、供应室一直是医院护理工作的薄弱环节,2011年3月院领导班子非常重视,组织相关人员外出参观学习,对供应室在2007年扩建的基础上,进行了又一次扩建和改建,引进全新的供应室专用设备,配备了年富力强的护士长,组建了新的护理队伍,上半年送出4名护理人员外出培训,并到承德附属医院观摩学习,使供应室护士、护士长更新了观念,理解了供应室工作的重要性,目前下收下送落实到位,正在逐渐完善制度与工作流程,引进新的设备,进一步培训。2011年8月15日新建成消毒供应中心正式使用。为推进“优质护理服务示范工程”活动的深入开展,为临床医疗护理提供有力保障。落实2009年底卫生部下发了《医院消毒供应中心管理规范、清洗消毒灭菌规范、监测规范》三项强制性标准,医院对所有重复性使用的诊疗器械,物品由消毒供应中心(CSSD)统一回收,集中清洗、消毒、灭菌和供应,同时,也为今年的医院等级评审,(供应室和手术室为一票否决项)打下坚实基础。标志着我院消毒供应工作迈向新台阶。
十、后勤保障逐渐完善:保洁工作一律推向社会,给护士节省了非护理工作的时间,护士能专心病房工作,密切了医生、患者、护士的联系。目前。护士长物品请领工作实现网络管理,护士长不用出科室,即可完成请领申请,节省了护士长管理工作的时间。
十一、为保证临床一线护士数量,新增护士10人,充实到临床一线工作。对不能胜任临床一线工作的护士,进行了调整,保证了临床护理工作实力。提高了护理服务效能。
十二、2011年8月27—28日,我院为提高职工的综合素质,特别是护理服务形象,请来中国医师协会人文医学培训基地——北京金之声医学教育中心,徐克茹高级讲师来院进行《医院服务礼仪》和《医患沟通》知识和技能培训。对医务人员新形象的树立和优质服务,起到促进作用。
总之,我院护理工作在各级卫生主管部门的正确领导下,积极开展“三好一满意”活动,“创先争优”活动,扎实开展“优质护理服务示范工程”活动,落实马晓伟部长在护士节的讲话精神,落实优质护理服务与二甲评审标准,结合我院实际,积极做好护理工作,秉承“勤劳奉献、自强不息、有爱互尊”的医院精神,坚持“诚信、求实、创新、发展”的办院方针,牢记“安全是最大效益,健康是最大财富”人生信念,追求“服务第一、质量第一”的工作态度,技术精湛、服务热情,语言艺术,和谐沟通,尽最大努力满足健康需求与个性化需求,提高护理管理水平、提高护理质量,提高护理服务水平。
8月30日,江西省脱贫攻坚工程专项督查工作汇报会在南昌举行。国扶办副主任郑文凯出席会议并讲话。省扶贫和移民办主任章康华汇报了我省脱贫攻坚工程实施的具体情况并提出了相关建议。国扶办规划财务司副司长郭建军、郑友清,省扶贫和移民办副主任涂俊伟及主要处室负责人,省委农工部、省发改委、省财政厅等省直单位代表共30余人参会。会议由省扶贫和移民办副主任涂俊伟主持。
郑文凯副主任指出,这次专项督查主要针对以下四种情况:一是千万减贫任务落实情况。包括逐级分解年度减贫任务情况,制定贫困村、贫困人口脱贫规划情况、精准帮扶情况。二是扶贫改革举措落实情况。包括完善考核机制有关情况、贫困识别退出情况、扶贫资金整合使用情况。三是驻村工作队工作情况。包括派驻情况、发挥作用情况。四是扶贫小额信贷情况。包括组织实施情况、政策落地情况、贫困户受益情况。
章康华主任汇报了我省脱贫攻坚工程实施的具体情况:一是科学编制脱贫规划和年度计划;二是建立健全脱贫攻坚机制;三是着力推进脱贫攻坚“十大工程”;四是改革完善脱贫攻坚保障体系;五是结合我省工作实际,创新小额信贷工作,建立了适合我省发展的“扶贫和移民产业信贷通”风险补偿机制,规范了工作程序。
针对当前脱贫攻坚工作中碰到的实际困难,章康华主任提出了二点建议:一是请国家从顶层出台加强扶贫机构和队伍建设指导意见,完善机构、增加人员编制;二是建议国家研究制定新的扶贫资金使用管理办法,切实指导各地做好涉农资金统筹整合使用的监督管理。
对经济工作的督查一直是督查办工作的重点,今年以来,我们围绕全市经济工作,一是强化了对招商引资的督查。2011年,市委市政府更加重视招商工作,把招商引资任务分解到包括四大班子机关在内的全市各单位,为了督促各责任单位尽快采取行动,为荥阳经济发展蓄积后劲,督查办先后开展了两次督查调研活动,通过与各单位主要领导或分管领导深入交流,发现了我市招商引资工作中存在的主要问题,形成专题汇报提交市主要领导和分管领导,领导批示召开招商引资工作督查汇报会,有效规范并推动了全市招商引资工作。二是突出对重点项目的督查。今年,我市共确定77个重点工程(项目),督查办将这77个重点工程(项目)与跨越式发展137个项目统筹摆布,及时落实责任、细化目标、分解任务,督促、协调各责任单位围绕企业搞服务,积极寻找破解资金、土地等瓶颈问题的办法,要求各重点工程指挥部坚持项目推进会制度、解决问题台帐制度、领导干部联系项目制度等长效服务机制,协调解决问题并跟踪问效,今年上半年,我们对各乡镇项目建设情况进行了一次摸底督查,以照片留取项目建设形象,为今后督查时对照项目实际进展、客观考核评价奠定了基础。三是坚持主要经济指标监测和月度评比活动。每月依据财政收入、引进域外境内资金、规模以上工业增加值等指标完成情况进行排序,向全市通报结果,并按排序情况记入各单位干部政绩,有效激发了各单位创先争优意识。四是做好了对税收专项治理活动的督查。按照主要领导安排,于4月中旬对公安局、国土局、房管局、工商局、国税局、地税局等税收专项治理活动的责任单位工作开展情况进行督查,督促各单位创新思路,落实举措,集中治理税收漏管现象,促进了全市税收的逐步增长。
二、督热点,促和谐,保民生
民生工程是一级党委、政府为民意识的重要体现,对于赢民心、得民意有着非同寻常的意义,为此,我们在今年上半年的督查中,把凡是涉及民生的工程,全部纳入专题督查的范围。对实事工程,定期督查,跟踪协调。将省、郑州市和我市实事结合起来,制定专题督查方案,完善实事档案,坚持每两个月开展一次督查,采取听取汇报与现场查看、明查与暗访相结合等多种形式,及时通报每一件实事的进展情况和存在问题,同时针对问题想方设法予以协调,如市区集中供热工作,供热企业原来只将京城路以东居民作为发展对象,督查办了解到京城路以西也有相当一部分群众有供热需求,于是针对此情况与责任单位多次进行沟通,在责任单位的积极协调下,供热计划进行了适当调整,将京城路以西部分区域居民一并纳入,进一步扩大了供热覆盖面,使更多的居民因此受益。对移民安置,长期深入,调查反馈。为促进广武镇东、西魏营村移民问题的早日解决,从市联合工作组成立之初,就固定督查人员,分成两组(转载自本网http://,请保留此标记。),既当督查员,又当调查员,一方面对工作组责任落实情况、坚守岗位情况、工作实际进展进行督促检查,另一方面,深入移民户家中,通过与群众拉家常的方式,倾听民意,发现问题,及时将了解到的有关情况向市领导汇报,确保领导在最快的时间内了解移民工作第一手真实资料,为领导下一步的决策提供参考依据。止目前,督查中发现的14个问题及9项建议大部分都被市主要领导予以采纳。对环境卫生整治,集中时间,强力推进。针对我市环境卫生整治工作时间紧迫,任务繁重的状况,督查办组织人员深入主要责任单位,连续奋战一个月,进入全市各脏、乱、差集中点,一方面一线核实、摸清基本情况,一方面了解掌握工作中存在的突出问题,找准问题症结,督促各乡镇进一步增强责任感和紧迫感,不断加大整治力度,使城乡环境卫生状况大为改观。对中小学校及幼儿园安全管理,主动暗访,及时建议。在4月底媒体连续两次报道小学幼儿园发生的恶性伤人事件后,立即对正在开展的工作进行了调整,开始深入各小学校、幼儿园对安全防范措施进行暗访,现场查看每所学校时,不漏一个安全隐患,不漏一处安全盲点,不漏一个薄弱环节,发现各类安全隐患问题11大项,针对暗访中发现的问题,一方面向责任单位进行反馈,从而引起了相关责任单位的高度重视,另一方面,向市相关领导作专题汇报,为市政府对该项工作的全面安排部署提出好的意见和建议。之后,督查办又于5月初对公安局、教体局等主要责任单位的职责落实情况进行了督查,再次抽查了部分学校和幼儿园,促进了该项工作的有效开展。另外,根据阶段性工作部署情况,督查办还先后对春季计划生育、植树造林、幼儿手足口病防治、安全生产、计划生育、旅游安全、经济适用房建设等群众关心的热点问题进行了重点督查,为市委市政府及时解决问题,赢得群众满意起到了重要的参考和推动作用。
三、督专项,促解决,保形象
督查办始终把督促办理主要领导批示当作一项上为领导分忧、下为群众解难的重要工作抓紧抓好。采取现场督办,电话督办,回访当事人等方式督促协调各责任单位,要求他们认真调查、有理有据、材料翔实、上报及时,坚决做到“事无小事、件无小件”,全程掌握了解批示件办理的各个环节。对办理不合格的批示件坚决打回重办,确保领导批示每一件都落到实处,保证了办结质量。如针对杨书记关于“群众匿名举报广武镇广场旁边存在黑网吧问题”的批示件,在调查了解,掌握事实证据的基础上,协调相关责任单位对其进行了取缔,得到基层群众的好评。针对袁市长关于“郑州市网管办反映我市贾峪镇石灰窑死灰复燃问题”的批示,先后两次进行实地暗访,了解事情的详细情况,并及时将暗访情况向环保局、贾峪镇反馈,督促其开展联合行动对我市不合法石灰窑进行了集中整治,达到预期效果。今年上半年,督查办共受理上级和本级党委、政府主要领导批示189件,转办件119件,查办件70件,已全部办结。所承担网民留言涉荥部分办理工作,承办完成率达到100%,得到上级领导机关的肯定。
建章立制
努力建设督查的效能
迎接县政府教育督查调研汇报材料
各位领导:
花庄小学始建于1956年,从2007年开始学校遵照上级领导集中办学的思路,上庄、下庄、圈城小学相继撤并,峡口和胡家井两所小学三至六年级也相继并入,目前已成为一所农村寄宿制完全小学,也是大靖中心学区第一所农村寄宿制小学。学校辐射半径3公里,可服务于四个行政村的适龄儿童和幼儿入学,覆盖人口6000多人。学校占地面积10083平方米,人均占地31.8平方米;校舍建筑面积2309平方米,生均7.28平方米。拥有图书4950册,生均15.6册。计算机6台(远教室1台,教师办公室5台),卫星接收器一套。体育器材、教学仪器室、图书阅览室各一间(所配备图书、仪器器材、体育器材均达到配备要求)。现有专任教师28人,本科6人,专科6人,中专9人,高中7人,学历达标率100%。小学教学班8个,在校学生317人,住宿生60人,附设幼儿教学班2个,在班幼儿86人。
几年来,在各级党委政府和教育主管部门的关怀指导下,我校全面贯彻落实党的“十七大”精神,努力践行“三个代表”重要思想,坚持以培养“四有”新人为根本,以抓好师资队伍建设,校园基础设施和校园文化建设为突破,加强科学管理,更新教育观念,转变教育思想,大力推进素质教育,以大手笔、快节奏改变学校面貌,为早日实现“创建现代化、品牌化农村小学”的目标而开拓前进。举科研兴校之旗,树开拓求实之风,走改革创新之路,取得了丰硕的成果。学校的各项工作也得到了领导的肯定,家长的信任和社会的好评,社会声誉也在不断提高。现将学校的的各项工作汇报如下:
一、加强学校管理,规范办学行为,充分调动教师工作积极性
1、办学方向
学校坚持党的路线、方针、政策,认真贯彻落实《中国教育与改革发展纲要》、《中华人民共和国教师法》等有关教育法律、法规,制定了《教师业绩考核办法》。严格按照上级部门的课程设臵排课、上课,并开展了丰富多彩的课内外活动,严格执行作息时间,严肃工作纪律,做到了办学方向明确,教育思想端正,使学校各项工作有序高效的进行。全面贯彻教育方针,坚持“五育”并举,面向全体学生积极推进素质教育,确保了适龄儿童入学率为100%,在校学生巩固率为100%。
2、加强和改进领导班子的自身建设
一个好的班子,肯定能领导出一个好的集体,一个优秀的集体必定有一个好的领导班子。我校坚持以人为本的管理理念,以民主集中为原则,进一步完善了岗位责任制,使每个领导班子成员都明确了自己的工作职责、范围和权限,做到了层层把关,各负其责,各尽所能。制度面前,人人平等,班子成员决不搞特殊化,凡事都要走在教师前面。各级组织分工协作,各司其职,使学校的大小事务,事事有人管,人人有事管,件件抓落实,并积极倡导教师要创造性地完成工作。这样充分调动了教师的积极性,又为他们施展自己的聪明才智提供了一个宽阔的展示平台。
3、教师管理
教师的工作是体现良心的工作,教师的良心体现了一份对孩子的
责任心,同时,教师的工作总是体现了一种“合作”的精神。我们把营造弘扬正气、立德育人、务实求真、好学上进、团结协作的团队精神做为办好学校的前提,良好的人际氛围,使学校的管理很有人情味,因而领导和教师关系融洽,工作布臵从不相互推诿,遇到难题总是群策群力。
4、教师素质提高
每学期,学校认真制订了教师政治业务学习计划,根据学校特点,认真制订了教师培训计划,鼓励教师参加继续教育和各种形式的业务进修,期末进行考核。一支师德高尚、教风优良、基本功较扎实的师资队伍逐步形成。老教师率先垂范,青年教师互学互帮,你追我赶,学校一派正气。
二、加强德育管理,提高育人水平。
1、学校始终把德育工作放在首位,注重德育实效,贯彻《德育大纲》和《中小学德育工作规程》,成立了以校长任组长的德育工作领导小组,德育人员职责明确,措施落实,做到计划安排详实周密,总结透彻有力。
2、充分发挥课堂教学德育渗透主渠道作用,语文、数学、英语、科学、社会与品德等各科结合教学内容对学生进行爱国主义、社会主义、民族团结的教育。音乐、体育、美术等课结合学科特点,陶冶学生情操,激发爱国主义情感,培养团结协作和坚韧不拔的精神。各项教学、管理工作都充分体现教书育人、管理育人、服务育人、环境育人的特点。
3、以丰富多彩的教育活动为载体,寓德育于活动之中。每学期都举办三字经知识竞赛、六一或元旦文艺汇演、汉字和英文字书写比赛、为孤寡老人送温暖等活动。
4、积极实施“校园形象”工程,努力把学校办成学园、花园、乐园。绿化、净化、美化校园,营造了整洁、有序、文明、幽雅、团结、勤奋的育人环境和催人奋进的良好氛围,努力提高育人品位。
5、贯彻“安全第一,预防为主”的安全工作方针,健全完善安全工作制度,抓好学校安全工作。学校主动与学生家长一道抓好法制教育,不断增强学生的法制意识和法制观念,从小养成遵纪守法的良好习惯。依法执教,依法治校,建设和谐校园,确保师生人身和学校财产安全。每天坚持高年级集体排队放学,低年级学生由家长完全接送上下学。
6、定期评选表彰先进班集体、三好学生、优秀学生干部、特长生、进步较大学生等。班级纪律、卫生、广播操天天检查,月月评比。
7、通过成立家长委员会、开家长会、家访等形式同社会和家长建立经常性联系,及时听取社会和家长对学校管理和教育教学的意见、建议。努力构建学校、家庭、社会三结合的德育网络,形成强大合力,做到了德育工作全员参与,全方位落实,全过程优化,处处讲规范,时时抓养成。
8、我校根据本校工作实际开展了与学生谈心活动,要求语文、数学、以及英语教师与所教班级的学生进行谈心活动,走进孩子的心灵,感受孩子的情感,了解孩子的心思。同时,针对特殊的学生进行
摸底建档,多次与他们谈心,促进他们的进步,沐浴他们的成长。既做孩子的老师,更做孩子的好朋友。
三、加强教育教学管理,积极推动新课改,努力提高教育教学质量
1、随着教育形式的发展,旧的教学理念、方法已经不能适应现代教育教学,我们积极推动新课程改革,组织教师、学生学习新理念和新做法,让广大教师逐步去认识它,认同它,对教师思想认识的转变起到了潜移默化的作用。积极开展新课改的交流、观摩和示范课。
2、结合新课程改革的精神,要求教师在教学任务上从教书向教书育人转变;在教学观念上从以教师为中心向以教师为主导、学生为主体转变;在教学内容上从单纯的讲解向理论和实践相结合转变;在教学要求上从死记硬背传授型向智能与知识相结合型转变;在教学方法从注重教法向教法与学法指导并重转变;在教学评价上从终结性评价向过程性评价与终结性评价并重转变。
3、强化课堂常规管理,向40分钟要质量。教师做到了认真备课、上课,制定提高教学质量的措施和学困生的转化措施,注重学生自主、合作、探究的教学方法,学校想方设法使课堂教学真正做到严要求、轻负担、低消耗、高质量。坚持领导深入班级听课制度,努力创设互相学习、互相观摩、互相促进、共同提高的教学氛围。要求教师充分利用学校的远程教育资源进行教学。
4、注重加强对青年教师的培养和对青年骨干教师的发现指导。在加强业务引导的同时鼓励他们积极参加学历进修,为青年教师迅速
成长引路搭台,促进了教师素质和业务水平的大幅度提高。
四、继续完善后勤管理,努力提高后勤服务质量,不断完善校园设施和文化建设。
1、我们根据学校规划,本着实用、标准、现代的原则,发扬立足实际、勤俭节约、师生动手、艰苦创业的优良传统,花大力气进行校园基础设施的建设。学校在上级领导的关怀下,已将部分危房拆除并新建,消除了安全隐患。于此同时我们在本学期制作了标语框82个,宣传栏12个,丰富了校园文化,美化了校园环境,提升了校园形象,营造了温馨和谐的校园育人氛围。
2、为改善学校的办学条件,学校计划新增体育、音乐、美术等教学设备。
3、为进一步美化环境,学校将加大绿化美化校园的力度。我校计划将学校环境和硬件设施建设一学期一个新项目,一年一个新变化,不断朝着现代化学校迈进。
4、自贫困县农村小学营养改善计划工作工程启动以来,我们深入学习文件精神,认真部署落实实施“营养计划”工程,确定了以“改善学生营养状况,增强学生体质,促进学生健康成长,不断提高教育教学水平”的指导思想,成立了“营养早餐、营养改善计划”实施领导小组,制定了营养改善计划实施方案、管理发放流程、突发疾病应急预案。设臵了储藏室,专人具体负责实施,明确责任人,落实工作职责及制度。各种表册收缴归档。自此项工作开展至今无任何因产品质量导致的安全事故发生,深受广大师生和家长的好评。
5、自2007年寄宿制学校成立以来,我校紧跟时代步伐确立了“寄宿学生进得来、留得住、有保障、家长放心、社会满意”的管理目标。结合实际,脚踏实地的进行寄宿制管理的实践与探究,经过近五年的不懈努力,我校寄宿制规范化管理基本形成了一套日趋成熟、行之有效的“人性化服务、个性化教育、规范化管理”的寄宿制管理新思路。我校时刻将安全工作放在寄宿制管理的首位,我们专门成立了学生宿舍管理处,专门的宿舍管理老师和班主任老师全方位监控学生的一切活动,确保把安全事故控制在萌芽状态之中。学生在校寄宿,除了让学生住得好以外,还要考虑如何让学生们喜欢吃、吃的饱,吃得好。我们在饭菜质量、卫生、服务上下工夫,保证学生就餐质量。学校食堂的饭菜力求卫生过关、口味丰富、味道鲜美。高标准的要求,高质量的服务,使学生乐意吃在食堂,家长们放心。为培养孩子们的自理、自立意识,学校从学生入学开始就对他们进行独立意识教育,从个人卫生的清理、宿舍内务的整理、房间卫生的清扫、物品的摆放、打饭吃饭等生活小事入手,经常性地开展各种生活能力竞赛,促进了学生们独立自主的意识和习惯,几年来一直受到家长和社会的好评。
五、存在的困难和问题
1、学校师资队伍老龄化问题严重,并且在校教师大部分属于民师转正,大多教师新课程理念无法跟上,造成驾驭课堂的能力不强,好课率还不能达到我们的要求,从而有阻于教学质量的提高。
2、学校多媒体设备、多功能教室尚缺,无法为教师提供良好的教学设备;学校无操场,学生没有运动场地,为在学生中开展体育运动带来了极大地困难。
3、寄宿生管理难度大。小孩子自理能力较低,在家中过惯了衣来伸手、饭来张口的生活,到了学校生活上不太习惯,一日三餐、日常生活不能完全自理,整理被褥、打扫卫生、打饭就餐都需要老师的
悉心照顾。寄宿学生就餐条件差。学校至今没有专门供寄宿生就餐的餐厅,零时在学生食堂旁整理了两间可供30人就餐的简易餐厅,无法容纳全部就餐学生,大多学生就餐在教室、宿舍、或露餐,极不卫生。
4、“营养改善计划工程”是一项利国利民的大事好事,但是由于我校生活用房比较紧张,操作间面积不足,学生就餐没有场所,只能在教室就餐,很不卫生。
六、对今后工作的设想:
1、继续加强教师的业务学习,不断充实自己提高自己,做到业务学习形式多样,有声有色,体现工作的实效性。
2、加大课改力度,建立激励机制,结合本校实际,办出本校特色,不断完善考评制度,激励教师工作,做到以点带面,促进学校整体工作向前发展。
3、4、继续推行课外阅读与诵读经典,让学生们从小吸收中国传统文化的精神营养,继续通过了朗诵、演讲、小品、作文等多形式多各类的经典文艺活动,开阔学生的视野,提高学生的学习能力。
为建设先进销售企业提供组织保障
自新XX公司成立以来,全体员工认真贯彻落实XX销售公司各项工作部署,细化管理,加强三基工作,紧密结合“发展、转变、和谐”三件大事,进一步健全基层党组织机构,落实岗位制,强化党员教育管理,开展全员岗位培训,以培养造就一支政治坚定、技能娴熟、业务精通、安全生产能力强的员工队伍为目标,进一步提升员工的执行力,为建设国际水准首都销售企业提供了强有力组织保障。
一、建章立制,夯实基础,增强各级党组织的凝聚力 结合新体制组织机构设置,创新和完善基层党组织设置形式,构建党建工作新格局,成立了13个党总支,138个党支部,使党组织健全率达到100%。并通过 “选”“聘”“派”“兼”等形式,配齐党(总)支部书记和支委成员1127人,为公司党建工作的开展提供了组织保障。随着行政机构调整,又及时调整了党组织机构和人员,使基层党组织的各项工作始终有人抓,有人管,不挂空档。着眼于长效机制,出台了“四好”班子创建、基层党支部 “六个一”工作、领导干部民主生活会、发展党员工作等八项制度、规范和细则;培养入党积极分子**人,对**名积极分子进行入党前教育培训,新发展党员**名,如期转正**名预备党员。扎实开展“创先争优”活动,专门下发了《关于印发XX销售公司深入开展创先争优活动实施方案的通 1 知》《、关于印发XX销售公司党委创先争优活动公开承诺书的通知》、《XX销售公司开展“四好”领导班子创建活动实施方案》和《关于深入开展基层党支部 “六个一”创建工作的通知》,以“四好”领导班子创建和基层党支部“六个一”创建活动带动创先争优活动。建立了党员领导干部与基层库、站党组织联系点制度;建立创先争优联系督导制度,成立四个联系督导组,负责监督、指导各党(总)支部开展创先争优活动,把联系点目标任务落实到人、责任到人。制定印发了《XX销售公司基层党支部工作制度》、《XX销售公司基层党支部工作细则》、《XX销售公司发展党员工作制度》等六项制度,有效地夯实了党建管理的基础。围绕公司改革、发展、稳定大局,加强领导班子建设,凝心聚力。严格执行民主决策制度,坚持开展中心组学习,强化中心组学习和党员的教育工作;坚持公开、公平、公正原则,对副处级以上干部进行了竞聘上岗;做好控、参股公司董、监事配备,调整、配齐了中油首钢、中油首路等控股公司领导班子成员,为新组建的项目配齐领导人员,基层班子结构进一步优化,整体功能进一步增强。
二、选树先进,典型引路,激发创先争优的热情 持续开展“形势、目标、任务、责任”主题教育和“多卖一升油,党员做表率”、“促发展、上规模、增效益”劳动竞赛活动,引导员工积极投身“上量增效、节能降耗”活动实践,提高销量,改进服务,加强管理,降低能耗,确保安全。在销售公司劳动竞赛评比中,公司先后荣获油库管理项目第一名和物流优化项目第三名的好成绩。XX加油站获“集团公司先进集 2 体”“中央企业红旗班组”荣誉称号,XX获“集团公司劳动模范”、“中央企业先进职工”荣誉称号。XX党总支在2247名党员中开展“我是党员我承诺”、“党员示范岗”、“争创一流,勇夺红旗”、创建学习型党组织等活动,签订了党员承诺书,让党员时刻铭记党员身份,党总支为党员发放党徽,为总支委员、片区经理、党员加油站经理和部分管理人员制作“党员示范岗”桌牌,让党员亮出身份,接受群众和党组织的考验。将创先争优活动与“多卖一升油”劳动竞赛紧密结合,开展了“争创一流,勇夺红旗”活动,根据评比结果,每季度为排在第一名的片区颁发流动红旗。对集团公司直属党委和公司党委评选表彰的先进党支部、优秀共产党员、优秀党务工作者先进事迹进行了挖掘、整理、提炼,并汇编成册,为他们树碑立传,以身边人、用身边事教育和影响广大党员、干部员工,激励基层党组织争当先进基层党组织,鼓励全体共产党员争当优秀共产党员。今年4月,公司党委组织了XX销售公司标杆集体和标兵个人“销售风采”首次先进事迹报告会。之后,标杆集体、标兵个人代表兵分别到XX和XX作报告,广泛宣传先进集体和个人的感人事迹和崇高精神,以此深化大庆精神、铁人精神的再教育,促进“基层库站示范、岗位先锋引领”活动。优秀共产党员XXX作为基层党员代表,在直属党委2009年入党积极分子培训班上作先进事迹报告,引起了一定的反响。充分利用杂志、公司网页等媒体,进行密集报道,召开党建工作座谈会和妇女节座谈会,邀请先进典型介绍先进事迹,极大地鼓舞了员工士气,扩大了先进典型的影响力。
三、强化招聘,全员培训,全面提升员工队伍素质
1、破解招聘难题,探索多种用工形式。面对来势汹汹的“用工荒”,为保证公司经营业务的正常开展,我们克服各种困难,积极探索多渠道的用工形式。通过和学院、地方劳动行政部门、油田就业服务中心、劳务中介公司合作,积极探索大学生实习、小时工等用工形式,有效改变了招聘工作的被动局面。把好员工“入口关”,对拟聘员工进行岗前职业病检查,调整优化招聘、培训流程,确保新员工先培训,后上岗,从源头上提升员工素质,做到了人员“进”、“出”的基本平衡,同时也为公司下一步人员招聘工作奠定了坚实的基础。
2、开展全员培训,提升培训效率和效益。积极探索新形势下员工培训工作的规律,增强培训的针对性和实效性,实施培训的规范化、精细化管理。截至8月底,累计培训员工5021人次,其中完成公司内部培训项目43个,85期,培训人员4793人次;派员参加集团公司、销售公司培训项目36个,39期,培训人员70人次;参加外部培训项目12个,22期,培训人员158人次。通过行之有效的培训,有效的提升了员工的整体素质,为公司各项业务的快速发展奠定了坚实的基础。
一是强化职责,有效夯实培训基础。落实培训职责,各层级的主要领导是培训工作第一责任人,人事部门归口管理,业务部门负责实施。强化了“主管是下属员工培训师”的理念,建立了培训计划实施通报制度。结合公司业务调整,及时修改新员工培训教材。将培训融入日常工作中,在基层服务人员中开展“每日一题、每周一练、每月一考,每季一评”活动。在 4 公司机关开展了“学习日”活动,紧密联系工作实际开展培训,推进学习型企业的建立。
二是强化协调,有效整合培训资源。有效整合各项培训资源,妥善安排培训师资、场地、食宿、交通等各项工作,确保了培训工作的有序开展。发扬 “有条件要上,没有条件创造条件也要上” 的铁人精神,在公司没有投入一分钱的情况下,根据培训需要,在零售专业线、办公室、信息统计处等处室的大力支持下,收集、修复废旧电脑15套,在一楼培训教室组装使用,有效缓解了培训人员多与培训设备不足的矛盾,同时可以满足了系统培训的需要,节约培训经费20万元。
三是强化合作,有效促进业务开展。人事部门定位于各部门的业务合作伙伴,跟据公司业务发展和重点工作,每月确定一个培训主题,有的放矢开展培训工作。自二月份开始,分别将消防安全预案、前庭主管数质量、油品管理、非油盘点、前庭主管、营业员后备人员、党建、大零管盘点枪列为个月培训主题,有效促进了业务水平提高。
四是强化运行,有效提升培训效果。牢固树立“每一次都是第一次”的理念,在培训工作中,做好培训准备、课件审查、项目运行、结果反馈等工作,注重培训细节管理,实现从单一的技能培训向全面的素质培训转变。严格考勤制度和培训总结制度,抓好培训考核与评估,健全培训档案,引导员工形成正确的价值观和行为倾向,营造“爱我石油”的学习氛围,培养员工的团队意识。
3、强化质量管理,提升技能鉴定水平。强化鉴定站的组 5 织建设,按照专兼职相结合的原则,选好配强鉴定站人员。强化考评员、考务管理人员、质量督导员的培养,上半年新培养考评员16人,考务管理人员1人,质量督导员15人,做到了各岗位人员任务明确,责任清晰。对照销售公司新版技能鉴定体系文件,紧密结合公司职业技能鉴定工作的实际,对我公司技能鉴定程序文件、质量手册、作业指导书、质量记录进行了修订、完善,增补《职业技能鉴定设备安全操作规程》、《职业技能鉴定工作场所重大问题或突发严重事件的应急处理预案》等5项管理制度,使质量管理体系文件更加具有系统性,科学性和可操作性。截至目前,公司共有1812人获得了国家职业技能等级证书。
四、强化激励,优化流程,进一步提升劳动效率
1、完善业绩考核体系,搭建考核体系框架。以激励约束机制为动力,强化考核结果应用。采取“一级管理、两个层面、三级考核、全员覆盖”模式。以业绩合同为载体,实行全员“一对一”考核,公司分四个层面签订业绩合同并进行考核:公司总经理、党委书记考核领导班子副职成员。
2、优化机构设置,发挥新体制优势。贯彻落实集团公司“三控制一规范”的相关要求,按照《XX企业组织机构设置规范》要求和对XX销售公司体制调整方案的批复精神,按照“组织扁平化、管理垂直化、业务专业化和发展一体化”的总体思路,搭建了XX销售公司一级管理的扁平化组织机构和直线式管理方式,机关直接管理到基层库站终端,减少了管理层级。同时,不断完善配套机制,细化运行机制,充实完善制度规范,优化 6 职能配置,理清管理界面,规范业务流程。明晰员工岗位职责、相关业务流程、业绩目标,提高决策和管理效率,提升公司执行力。
一是开展测时写实工作。与XX公司合作抽调组织25人对公司全部13个专业线、处室119个岗位1280人,四座加油站全部27个岗位364人进行跟踪写实,处室专业线跟踪3天,加油站跟踪7天。通过对测时写实数据采集分析,对岗位人员的配置是否合理,相同岗位配置的人员的工作效率的高低情况进行分析整理,从而对机关处室和专业线管理人员和操作人员的岗位重新进行归并和调整,优化工作流程,撤并组织机构,调整编制定员,进一步提高管理效率。
二是优化岗位设置,提升工作效率。调整加油站岗位设置和业务流程,细化油库业务模块,开展对组织机构和管理体制进行适应性调整,划清职能,理顺关系,解决好专业线和综合支持系统的职能定位和机构设置问题。取消加油站副经理、专职计量员、专职安全员、专职发卡员岗位,加油站仅设站经理、核算员、前庭主管、便利店主管(按日非油销量确定)、营业员、加油员岗位。对销量较低的加油站,仅设站经理、核算员、前庭主管、加油员,营业员由加油员或前庭主管兼任。销量12吨以下的加油站,仅设站经理、加油员岗位。在新增130座加油站、20余座撬装供油设施的情况下,加油站用工同比减少1900人,减幅10.3%;油库用工同比减少113人,减幅8.9%;机关同比减少73人,减幅10.7%;人均零售量同比增加123.4%,人均利润同比提高161.8%,劳动生产率同比提高50.5%,人工 7 成本利润率同比提高115.6%。
三是清理、修订和完善规章制度标准。以规章制度的完善和落实为重点,做好岗位责任制大检查工作,抓好岗位责任制和各项工作流程的梳理、落实,提升岗位责任心和执行力。收集梳理现行公司规章制度、标准及主要操作规程、台账记录等基础资料,完成现有规章制度标准的清理、整合工作截至目前,人事处共下发制度2*个,有效的规范了各项管理工作。
五、存在的问题及建议
一是公司社会化用工所占的比例大,员工流动性大,不利于基层工作水平的提高,需要公司各部门采取综合措施稳定员工队伍。
在市委、市政府的领导和廊坊督查组的大力指导下,第五督查组,紧紧围绕全市工作大局,按照“整体工作上水平、督查调研出精品”的工作目标,紧贴领导工作思路,坚持突出重点,注重实效的原则,丰富督查工作内涵,提高督查工作质量,建立健全运行机制,较好地发挥了督导检查的职能作用,有力地推动了全市七项重点工作的发展。现将本阶段督查工作情况向各位领导汇报如下:
一、督查工作开展情况
(一)完善工作运行机制,确保督查工作顺利进行
全市扶贫迎检工作会后,第五督查组于1月5日召开了第二次内部小组会议,就如何进一步开展大督查工作集中进行了学习讨论。我们认真研究制定了督导组工作方案,明确任务分工,细化工作安排,做到了分工明确、责任到人,同时我们制定了督导组工作纪律并根据督查重点制定了长期学习计划。
(二)明确督查重点,坚持目标需求导向和问题导向 通过吃透省委省政府对大督查工作的要求,明确工作思路,把握工作重点,做到有的放矢。王东峰书记在全省重点工作大督查动员部署会议上强调“这次大督查的政治性、全局性、系 1 统性非常强,要坚持目标需求导向和问题导向,突出工作重点,全面提升工作质量、效能和水平”。为此,我组坚持做到“十查十看”。查工作架构,看重视程度;查会议贯彻,看工作布置;查问题对照,看细致周到;查整改方案,看周密完整;查建章立制,看针对有效;查重点问题,看是否突出;查信访调查,看证据到位;查举一反三,看综合效果;查问题建议,看工作思考;查完成进度,看推进力度。
(三)认真组织,确保省、市重点工作大督查取得实效 自12月4日廊坊督查组进驻三河以来,我组较好地完成了初期的各项工作。每到一镇,我们都与被督查单位领导班子成员谈话,认真研究和审阅全市七项重点工作实施方案、工作进展情况并调取相关佐证材料,对个别在工作中存在的欠缺及规定动作不到位等问题,逐一提出修改意见和建议,要求边查边改、边学边改、边整边改。确保政令畅通各项工作不走样、不走形式,不要表面文章,真抓实干取得实效。
二、存在问题
我组本周针对精准扶贫工作开展了重点走访,发现如下几点问题:
一是部门资金整合难。各扶贫单位大多各自为阵,难以发挥整体效益,发挥的作用有限。二是群众自我发展能力弱。龙 2 头企业或能人大户带动和辐射作用发挥有限,持续增收能力不强。受教育程度普遍偏低,初中及以下文化程度占贫困总户数比例高。思想观念陈旧,科技意识不强,生产经营能力较低,缺乏致富能力和发展门路。三是制约产业发展要素多。市场、技术、信息等制约要素作用明显,农技人员少,普及农业技术不到位,市场信息不灵,运输成本高,难以推动产业发展。四是驻村结对帮扶需加力。驻村帮扶参差不齐,帮扶效果不理想,帮扶措施单一,对帮扶工作仅停留在对贫困户的物质帮扶上,有的单位把帮扶按照民政救济来做,搞搞看望慰问、发发油米红包就算帮扶,流于形式,在立足村情和贫困户实际有针对性地开展项目扶持、技术援助、人员培训等方面缺乏有效支持,没有起到开发式扶贫帮扶应有的作用;有的驻村干部不熟悉基层工作,在协助村“两委”班子理清发展思路、制定村级扶贫规划等方面没有发挥应有的作用。
三、工作亮点
一是新集镇龙湾村部分村民通过加工手套、制作毛绒玩具,足不出户就可以在家完成缝纫制作实现增收。
二是镇政府与村民合作种树,每年每亩地能拿到固定的补贴,解决了由于农村贫困户以老人居多,存在的土地抛荒现象。目前该项目是以村为单位进行树木种植,如果能加大政策倾斜 3 以家庭为单位,对没有劳动力的贫困家庭就能增加一部分土地收入。
四、下一步工作打算
文博学校位于练集镇汽车站西50米,占地40余亩,建筑面积达8000平方米,现拥有小学部、幼儿园21个教学班,在校 生800余人,教职工60余人。“文明、博学、远志、创新”是我校的校训,“不与同类比收费,敢于同类比质量”是我校的宗旨,“没有最好,只有更好”是我校永远的追求。
一年来,我校在县教体局的正确指导下,在中心校的直接领导下,深刻学习十七届三中全会精神,坚持以人为本,实施科学发展,各方面工作都取得了长足进展。特别是教体局召开督导会议以来,我校根据《商水县学校安全工作细则》、《商水县中小学食堂等级量化评分细则》、《商水县民办学校2011办学情况检查细则》的要求,结合本校实际,对学校的各项工作展开了认真的总结,现将情况报告如下:
学校食堂安全是各类工作的重中之重。
一、学校领导非常重视食堂卫生安全工作。学校专门召开食堂安全工作会议,明确职责和具体分工,成立以校长为首的学校食堂安全工作领导小组,针对各项具体安全工作制定计划明确责任。同时召开学校教职工、后勤人员会议,学习上级颁发的文件,要求学校后勤人员提高食堂卫生工作意识,增强食堂卫生常识,对食堂的全面工作进行了制度化、规范化。从人员、调入、设备、采购、保管、加工、出售等所有管理环节进行了细化并狠抓落实。切实认识到学生安全卫生工作的重要性,保证把孩子教育好,管理好,保护好,让家长放心地将孩子交到我们的手中。
二、确保了饮食从业人员持证上岗。食堂从业人员证照齐全、合法有效。积极参加卫生局、教体局组织的各类培训,平时积极配合、主动接受卫生行政部门的监督与指导。
三、调整厨房内部布置。按照教体局会议精神进行改造,现已初具形成储藏、粗加工、冲洗、细加工、烹饪、售饭等各个操作间。学校消毒、灭蝇、防鼠等设施良好。
在师资力量方面,学校吸取外地先进经验,引进竞争机制,教师实行全员聘任,择优上岗。目前我校教师的达标率为100%,其中高级教师3人,市级优质课教师5人。曾有十多人次在不同的教育刊物上发表论文数篇。我校根据教育教学的特点,在教师配比上经验与学历并重,目前我校已经建立起老、中、青三代相结合的教师队伍,真正实现了传、帮、带。并实施请过来、走出去战咯,多次请名师到校授课,多次派教师到中英文学校、商水三中亲临一线学习并多次到名校参观考察,这样大大提高了教师的业务能力和管理水平。
在硬件建设方面,我校改变过去的逐步推进为跨越式发展。多方筹资200多万元在新校区兴建教学楼一栋,高标准厕所十多间,在一年内对校园全部硬化、美化。如今,一座现代化的寄宿制学校已经傲然屹立在商水东部。
在留守儿童工作方面,经验更趋于成熟,在假期或周末时,我们改变了过去的推为留,由于他们的父母长期在外,过去送给他们的亲戚难免有些为难,因为他们的亲戚也有子女,工作也很忙,甚至除了为他们做饭外,无暇顾及他们的学习。为此我们特意为他们建立起辅导中心,并聘请经验丰富教师长期做留守儿童工作,并为这些留守儿童装上了宽带,使他们周末时既能娱乐又能在网上学习,使他们真正把学校当成自己的家。
在教育改革方面,我们深刻学习胡总书记科学发展观,坚持以人为本转变发展观念,由过去的单一追求语、数分数向多学科、多方面,充分发展了学生的才华与个性,在课程设置上除了按国家规定外还增设舞蹈课、武术课。同时我校又开展了丰富的第二课堂,像素质教育巡展、朗读比赛、升旗仪式、迎教师节书法比赛,迎国庆画展、趣味运动会、风筝节等活动,充分张扬了孩子的个性,丰富了他们的知识。
在安全方面,我们实施防患于未然和降低风险战略,人是发展的第一要素,人的安全重于泰山,我们多次请周口市消防中队官兵到校讲授安全知识,并多次组织学生进行逃生演练,今年又购置消防器材20多台件,这些措施极大地增强了学生的安全系数和应付突发事件的能力。为降低办学风险,学校为全校师生投入了意外伤害人身保险,目前我校与保险公司已成功处理了勾浩博、周星驰意外伤害赔偿事件,使家长较为满意,这样大大降低了学校风险。
在接送学生方面,我们除了经常检修车辆外,还延长接送路线,并派跟车教师直接到家。一年来,我校无一例交通事件发生,得到了社会各界与家长的一致好评。
存在的问题及对筞。
一、由于学校教学楼延期交工,造成学校绿化、美化被动,目前我们正尽最大努力,力图早日完成学校绿化。
二、学校食堂标准还不高,我们准备在暂时改造的基础上,再建一所高标准厨房操作间。
三、学校教学设备还不够完善,我们已经开始筹措资金,争取早日装上多媒体教学系统,使广大的农村孩子享受同城里孩子一样的教育资源。
总而言之,学校的一切工作都是在各级领导关怀和大力支持下进行的,在今后的工作中,我们绝不辜负各级领导和各位家长对我校的重托与厚爱,我们将以十七届三中全会精神为契机,全力推进学校各项工作,同时也希望各级领导多来我校考察指导,多提宝贵意见。
文博学校
在县委县政府督查办的组织下,河东督查小组对河东乡镇进了为期一周的督查,现将督查情况汇报如下:
1、安全生产工作。强化安全生产认真做好防汛、地质灾害、食品安全、道路交通等安全隐患的排查和整改。在天气比较火热的时候,场镇和农村建筑工作现已实行“两头工作,中间休息”的作息方式。全方位落实安全生产责任,杜绝发生较大安全事故,减少一般性事故。
2、信访维稳工作。全力做好稳定工作,主要抓好“两个重点”,即重点做好初信访工作,把问题和矛盾解决在萌芽状态之中;重点做好老上访户工作,要通过解决问题和耐心解释疏导等手段,使老上访户停诉息访。确保“三个到位”,即一要进一步夯实基础,建立健全网络,确保信访、不稳定因素隐患排查到位;二要创新方法,以人为本,切实解决信访群众合理诉求,确保解决问题、化解矛盾和各项措施到位;三要继续落实领导包案,严肃工作纪律,强化责任追究和奖惩措施,确保重点信访人稳控措施到位。在重点时期重点人员采取定领导、定人员、定措施“盯死看牢”方法,实行日报告制度,确保不进京赴省到市上访的事件发生。
3、固定资产投资工作。由于乡镇现实状况和地理环境,上半年已经把能申报的项目包装后申报入库(中小型企业技改、场镇基础设施建设),在全县这个大环境下,赓即组织固定资产投资分管领导和专业人员,认真排查乡镇能申报的入库的项目,确保全县顺利完成全年固定资产投资任务。
4、干部作风建设。新领导班子到位后,组织乡镇党员、干部迅速掀起学习胡锦涛总书记“七-一”重要讲话精神,深刻领会其实质,掌握其精髓,用它武装全体党员干部的头脑,触及其灵魂,提高党员干部的理论水平和思想素质,学以至用,用它指导我们的工作实践,抓好当前各项工作。加强对乡村两级干部的教育管理,强化基层组织建设,发挥基层组织的战斗堡垒作用、党员干部的模范带着作用;强化人才队伍建设,让干部到招商引资、项目推进、财政增收、拆迁流转等经济一线中锻炼成长,发挥才干;转变工作作风,强化干部考核,定责任、定奖惩、加压力、快节奏开展工作,切实做到,不分心、不懈怠,上下一心,奋力争先,共创一流业绩。
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