行为规范奖罚制度

行为规范奖罚制度（共9篇）

行为规范奖罚制度 篇1

一、员工请假、辞职、违反操作规程等得规定

1.员工请假

1.1员工请假，请假三天以下的，须填写员工请假申请一式两份，车间副主任、考勤人员签字后，申请书一份由副主任保留，一份由请假人保留。

1.2请假三天以上（包括三天）的，申请书一份交由副主任，一份由请假人于当日将申请书交到行政办。

1.3请假员工到职期满后，上班当天请假员工须写一份销假条经车间副主任、考勤人员签字后交到行政管理部销假，如请假员工未交申请书及销假条到行政管理部，行政管理部将给予100元人民币的处罚。

1.4请假员工如到职期满后未上班，班长应及时通知行政管理部，公司将按照相关制度给予处罚。

1.5如班长未及时通知，将给予班长100元人民币的处罚。

2.员工辞职

2.1员工辞职提前通知所在部门负责人后，填写员工辞职申请书一式两份，经车间副主任签字后，副主任保留一份，另一份由辞职员工于当日交到行政管理部，辞职人最后到职期满或如有接替本职工作的人后，由辞职员工本人亲自到行政管理部办理正式离职手续，同时解除劳动关系。

2.2对于只写辞职申请书而未到行政管理部办理离职手续的按旷工处

罚。

2.3班长在辞职申请书工作服一栏注明是否有工作服时还须写明是旧工作服还是新工作服以及几套。

2.4副班长以上人员（包括保管员、质检员、办公室人员）若要辞职，须提前一个月通知所在部门的主管人员。否则将给予本人200元的经济处罚。

2.5从事特殊工种的员工，如电工、卡夫机器操作工、领机、印刷工、车工、磨工、钳工等维修人员，若要辞职，须提前一个月通知所在部门的主管人员。否则将给予本人200元的经济处罚。

2.6普通员工若要辞职，须提前7天通知所在部门的主管人员。否则将给予本人200元的经济处罚。

2.7员工辞职提前通知所在部门后，所在部门相关负责人应在收到通知的当日通知行政管理部。如若所在部门相关负责人通知不及时而造成公司经济损失（如保险费），由相关责任人负责。

2.8员工辞职时必须上交工作证、考勤卡等相关证件，如果不交，则扣20元工本费。

2.9对于未请假擅自离开工作岗位按旷工处罚。旷工3天以上的属于严重违反公司规章制度，公司将解除与之签订的劳动合同。

3.违反操作规程

3.1对于违反操作规程造成人员受伤的员工，公司将按本人上一月平均工资的20%进行经济处罚；造成其他员工受伤的，应承担赔偿责任。

3.2对于违反操作规程及公司有关规定的员工，公司将视情节轻重对其调动工作岗位。

3.3如果是违反公司规章制度被公司开除，不在此规定之中。

4.员工的管理

4.1试用期工资

4.1.1车间招收的新工人试用期为2个月（每天8小时），试用期工资不低于当地最低工资标准，以后按计件算工资；

4.1.2招收的大中专学生实习期为三个月，实习期按实习工资发放，三个月后实行岗位工资。

4.2所有经公司投入人力、财力，经过专项技术培训的员工须与公司签定服务协议，双方按服务协议履行。

4.3合同：用工之日起一个月内签定劳动合同，签订期限根据公司规定。

4.4工作服： 劳动合同后发放工作服，工作不满6个月离职时，从工资中扣除工作服加工费。

行为规范奖罚制度 篇2

挣值法也称赢得值法,最初于20世纪60年代在美国首先研发和应用于工程项目管理,并在国防工程和核工业中应用获得成功,以后推广到其他工业领域的项目管理中。在2004年版项目管理知识体系(PMBOK)中对挣值法做出了如下的定义:挣值法是综合了范围、时间和成本资源的一种管理方法,其价值在于客观的评估项目的执行和进度。执行是通过已完成工作量的预算成本(挣值)与已完成工作量的实际成本(实际费用)比较度量的。进度是通过挣值和计划值比较度量的。挣值法的基本原理是用货币量代替工程量来反映项目的实施进度,通过获取项目的挣值(Earned Value)、计划价值 (Planed Value)与实际费用(Actual Cost)3个基本指标(三值)描述项目实际的实施状态与计划状态的成本和进度差异,从而实现对项目成本与进度的集成管理。挣值法同时也可以作为项目管理人员项目管理绩效考核的一种途径,以此促进管理人员对项目实施进行更有效的控制。

2 工期奖罚制度下挣值法的改进

2.1 挣值法的局限性

文献[1]研究的结果表明,挣值分析中关于项目完工成本的预测方法也存在问题或缺陷,其中最大的问题是预测方法没有将工期也作为变量,而是将项目计划工期作为项目完工成本预测的假定前提条件,只是根据未来项目成本变化的不同假定去预测项目完工成本[2]。而施工单位作为一个理性个体,做一个项目要投入大量的人力、物力、财力,要考虑盈利问题,而且这也应该是其在市场经济条件下要考虑的首要问题。实际上,每个施工企业中标以后,都会根据中标情况,再做一个施工成本±奖罚的总成本计划,以确定该项目的盈利。“四值”分析法就是根据施工企业的总成本计划,增加一个变量在挣值法中,以对成本进行精确控制。

2.2 “四值”分析法的提出

所谓成本控制的“四值”分析法,其实就是在挣值法“三值”的基础上增加一个参数值ACWP2,四值的涵义如下:BCWS——计划工作量的预算成本,是指项目实施过程中,某阶段计划要求完成的工作量所对应的预算成本(完成一项活动所消耗的预算成本)。计算公式为:BCWS=计划工作量×预算定额。BCWP——已完成工作量的预算成本(挣值),是指项目实施过程中,某阶段实际完成工作量按预算定额计算出来的成本。计算公式为:BCWP=已完成工作量×预算定额。ACWP1——已完成工作量的实际施工成本,是指项目实施过程中,某阶段实际完成工作量所消耗的施工成本。计算公式为:ACWP1=直接成本+间接成本。ACWP2——已完成工作量的实际项目总成本,是指项目实施过程中,某阶段实际完成工作量所消耗的施工成本及工期奖罚成本(RFCP)。计算公式为:ACWP2=ACWP1+RFCP。

我们可以得出以下结论:

SV=BCWP-BCWS表示进度偏差,SV>0,则表示进度超前;CV1=BCWP-ACWP1表示施工成本偏差,CV1>0,则表示施工成本节约;CV2=BCWP-ACWP2表示项目总成本偏差,CV2>0,则表示项目总成本节约。

2.3 “四值”分析法研究的意义

在工期奖罚制度下,作为承包商要考虑的已经不仅仅是传统意义上的施工成本,而且要考虑工期提前或延后带来的工期奖罚成本,所以承包商要想取得一个项目的成功就要对项目总成本进行控制。如果应用传统的挣值法进行工期—成本的控制时,就有可能出现CV1>0施工成本节支而CV2<0项目总成本却是超支(见图1);或CV1<0施工成本超支而CV2>0项目总成本却是节支的情况(见图2),导致成本控制信息出错的现象。“四值”分析法正是将工期也作为变量进行预测的方法,避免传统挣值法的局限性,为项目管理者更好地提供决策的信息依据,以使项目进展得到有效的控制。

3 “四值”分析法实例分析

某项目共有6项任务,在第20周结束时有一个检查点。项目经理在该点对项目实施检查时发现,一些任务已经完成,一些任务正在实施,另外一些任务还没有开工,如表1所示(表1中的百分数表示任务完成的程度)。各项任务的成本预算及已完成工作量的实际消耗成本如表2所示,假设项目未来情况不会有大的变化。另合同规定项目每提前或延后1 d奖罚1万元。

为了更好的进行造价控制,现在通过“四值”分析方法对上述项目进行分析。其具体分析如下:这里以任务2为例,计算如下:

BCWP(已完成工作量的预算成本)=已完成工作量×预算定额=45×80%=36万元。

BCWS(计划工作量的预算成本)=计划工作量×预算定额=45×100%=45万元。

ACWP2(已完成工作量的实际项目总成本)=ACWP1+RFCP=40+0=40万元。

任务2在非关键线路上,延迟的天数=12×(1-36/45)=2.4 d,并没有影响总工期。所以RFCP=0元,其余任务的有关指标可同理计算,结果如表3所示。

万元

万元

从表3中可知,SV=BCWP-BCWS=75-80=-5,表明项目实施落后于计划进度;CV1=BCWP-ACWP1=75-74.5=0.5,表明项目施工成本处于节支状态;CV2=BCWP-ACWP2=75-75.3=-0.3,表明项目总成本处于超支状态,第20周跟踪结果表明项目进行的状况有点糟糕,既进度落后又项目总成本略超支。究其原因是投入延后,因此,对于施工企业而言,“四值”分析法的运用可以帮助企业更便捷地进行成本控制和进度检测。

4 结语

从前面的比较分析可以看出,本文所提出的工期奖罚制度下的挣值分析方法只需通过关键路径计算出检查点的工期执行情况进而算出工期奖罚成本,而不需要补充收集信息,但却可以改善传统挣值法对项目的执行绩效评价效果。而且提供了较传统挣值分析方法进行更多项目执行情况的原因分析,使项目负责人既了解了项目的施工成本执行情况,又可以整体把握项目总成本控制现状。

参考文献

[1]戚安邦.挣值分析中项目完工成本预测方法的问题与出路[J].预测,2004(2):56-60.

[2]王朝阳.关于挣值法应用的若干问题分析[J].江苏建筑,2008,124(6):76-78.

[3]卢向南.项目计划与控制[M].北京:机械工业出版社,2004.

奖罚制度 篇3

1)奖励制度

符合下列条件者,保安部将给予奖励或职位晋升。

A.在岗位上尽职尽责,全年无过失事故。

B.及时发现消防、治安隐患，及时处理，为公司挽回损失者。

C.在公司遇重大事故有特殊表现。

D.在部门人手不足时主动加班。

E.见义勇为，制服违法犯罪分子。

F.拾金不昧,及时上交。

G.各项考核成绩突出。

2)处罚制度:

行为不检违反纪律者, 将视情节轻重按下列规则给予纪律处分。

A.一般过失

如违反下述规定的员工，应做出书面检讨。保安部应向该员工发出口头警告一次，半年内累计三次口头警告的，保安部应发出书面警告一次。

(1)工作态度不认真,当值岗位听收录机、看报纸、喧哗、吃零

食、下棋、打扑克、打麻将、与他人闲聊。

(2)未办好交班手续，无故迟到、早退。

(3)当值时不按规定穿齐制服，佩戴员工卡，留须、留指甲、身体有异味、不注意个人卫生、在公共场所行为不检。

(4)不按规定使用装备器材，但尚未造成损失。

(5)未经同意使用公司电话或在岗位上会客。

(6)下班后无故在公司或岗位逗留。

(7)对上司不礼貌，对客人出言不逊。

(8)遇紧急事件临阵退缩，尚未造成严重后果。

(9)发现同事违反以上规定而不及时举报。

(10)经保安部管理层研究认为属一般过失的行为。

B.严重过失

如违反下列规则的员工，保安部应向该员工发出书面警告一次，半年内累计二次书面警告，公司作无偿解雇处理。

(1)半年内累计三次口头警告。

(2)无故迟到、早退半小时以上。

(3)不服从领导合理的工作安排，顶撞上司。

(4)撤离工作岗位。

(5)当值时吸烟、打架、赌博、饮酒。

(6)未经允许，擅自使用公司应急物品或他人物品。

(7)拾遗不报, 私自收藏者。

(8)因工作疏忽造成不必要的损失。

(9)发现同事违反以上过失不及时举报者。

(10)保安部管理层经研究认为属严重的行为。

(11)如畜意或疏忽而损失财产，将根据损坏物品的价值扣除薪

金以作补偿，视情节轻重给予一定罚款。若有盗窃行为者，除扣罚十天薪金，不予任何补偿即时解雇，同时由此而造成窃物遗失或损坏按价赔偿和追究法律责任。

C.非常严重过失

如违反下述规定，公司将立即作出无偿解雇处理。若因此而涉及刑事或造成公司严重经济损失，公司将遵循合法途径追究有关人员的责任。

(1)半年内累计二次书面警告。

(2)当值时睡觉者。

(3)委托他人或代他人签到或代打考勤卡者。

(4)欺骗公司，隐瞒事实，出具虚假证明文件，经保安管理委

员会或经公司行政人事部政审不及格者。

(5)因个人行为使公司的声誉及财产遭受严重损害者。

(6)违反国家法律、法令，受到治安或刑事处罚者。

(7)携带违禁品或危险品进入公司范围者。

(8)泄露公司有关机密者。

(9)散播谣言，造谣惑众，擅自涂改、张贴员工通告，造成混

乱者。

(10)利用工作或职务之便，收受非法利益者。

(11)发现同事有以上行为而不及时举报者。

(12)经公司领导研究决定认为属非常严重过失的行为。

3)纪律处罚程序

A.违反纪律的员工必须在收到的违例通知书上签名，如实承认所

犯的过失，如拒绝承认将由人事部作最后调查，证实犯过属实后，对拒不签认者立即开除，不予任何补偿。

B.员工凡有一张过失通知书在当月工资中扣除100元，二张的扣除

200元，有三张过失通知书予开除处理。如一年内无重犯错误，其部门主管可考虑取消过失通知书，经报人事部审批后可存入档案内。

C.员工有上诉权利，如果员工对工作有任何不满之处，可向其直

车间管理奖罚制度 篇4

为了推动公司人员管理制度化和规范化，尽快完善好绩效考核运行机制，使考核工作有据可依，有章可循，特制定本制度。

一、奖励

（1）工龄奖:员工自入职满1年工龄的，工龄奖50元/月，累计满10年封顶；（2）安全奖:生产车间连续半年无任何工伤及安全事故，正式员工获得安全奖励200元/人；

（3）老员工介绍新员工进公司：新员工在公司工作期满三个月，老员工可享有100元/人的介绍奖励；

（4）月度优秀员工奖：根据各岗位签订合同正式员工全月出勤情况、完成各项指标等情况综合评选，获奖员工当月获得一次性奖金100元。

二、罚款

（一）纪律类：

（1）责任心不强，造成设备设施及产品损坏的，根据设备维修情况或产品损坏情况，罚款200元/次；

（2）故意损坏公物，破坏生产设备工具及产品的，按实物价的2倍赔偿；（3）随手丢垃圾、工作时间玩手机，扣10元/次；

（4）下班不关闭工作区域水、电造成工厂损失，按情况轻重罚款当事人50-100元/次；（5）下班时不打扫岗位和机台卫生、不收拾工具用具等行为之一的，扣10元/次；（6）在生产区域吸烟者，罚款200元/次；工作时间在门口吸烟者扣50元/次；（7）对上级有指示或有期限的命令，无故未能如期完成，罚款30元；

（9）不服从上级工作分配、调动、指挥或无理取闹，影响生产和工作秩序的，罚款50元/次；

（10）在工作场所吵架者，双方各罚款50元/次；

（11）挑拨是非、乱传闲话、影响团结、扰乱正常工作环境和秩序之一的，罚款50元/次；

（二）安全类：

（1）上班赤膊者，罚款10元/次；（2）上班穿拖鞋者，罚款10元/次；（3）工作时间带小孩或外来人员进入生产区域的，罚款20元/次；（4）出现重大生产、设备故障不及时上报的，罚款50元/次；

（三）文明类

（1）在上班时间吃早餐、零食者，罚款10元/次；（2）轮流打扫三楼餐厅卫生，不服从者罚款20元/次；

（四）降职（免职）、自动离职：（1）管理者带头违纪的；（2）管理者不作为，或乱作为的；（3）不服从上级指挥的；

（4）不认真履行岗位职责，致使公司生产或经营受到重大损；

（５）在公司内打架，造成严重后果或造成他人伤害的，负责赔偿一切费用；（6）隐瞒或使用虚假的身份证、档案资料等欺诈的予以自动离职；（7）偷盗行为的，在公司内聚众闹事、带头罢工者予以开除；

三、执行权限：

（1）日常检查车间负责人执行，员工也可向车间组负责人或人事部检举任何人的违纪违章行为；

（2）具体执罚决定由车间负责人负责，处罚结果报总经理批准，交财务室备案；（3）公司领导巡检，发现员工违纪违章行为，车间负责人存在、不阻止、不处理不作为现象的，同时对车间负责人处以罚款50元/次。

四、员工申诉：

当员工认为奖罚不公，可向人事部提出申诉，人事部作出答复。

五、罚款资金

除设备、工具或产品损坏罚款外，当月其它处罚金额进入专用基金，全部用于奖励当月无违反奖罚纪律的正式员工。

本制度自公布之日起执行。

无锡市纵横科技有限公司

人事部

食堂奖罚制度 篇5

随着公司的不断发展,需要每位员工有更强的责任感和凝聚力。个人的付出与收获息息相关,惟有管理才能出效益,为开创新局面特定如下制度,望大家遵守。

一、奖励制度:

1、工龄奖:在本公司食堂连续工作满二年者,可转为公司正式员工。

2、带薪假日:每位食堂员工每月允许有四个带薪休息日(须完成早餐后的工作)由班组长同意,食堂经理批准。

3、优秀奖:对食堂各项工作积极主动,爱岗敬业,表现优秀者,公司经予100-200元奖金,每季度评审一次,年终发放。

4、特别奖:对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见,有助提高工作效率、增加经营业绩的意见或建议,用书面形式提交公司,经公司分别研究评审后,(包括如下内容)A对厨房运作过程、作业方法或等程序,提出改进方法、有助降低成本、减化作业、提高工作效率可以实行的。

B对公司组织机构提出调整意见,能精简机构或强化组织功能效益者。

C对于公司管理、各项规章制度,提出具体改进建议或方案,具有重大价值可增进收益者。D对于公司未来经营发展提出具体研究报告,或提供有效业务信息;有参考价值可以采纳的。公司经予200-500元奖金。

5、表现优秀、有一定工作经验的员工,可以自我推荐,经公司核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神,有管理经验和管理能力的,可培训晋升为管理人员。

二、惩罚制度 迟到、早退: A、迟到、早退时间5分钟以下者,第一次警告,当月再发现每次扣罚20元。B、时间在5分钟以上30公钟以下者,每次扣罚30元。C、时间在30分钟以上60分钟以下者,每次扣罚50元。D、时间在60分钟以上者,按情节轻重扣罚100元。

2、请假:厨房员工请假时间在一天之内,由食堂经理批准,报公司备案;一天以上应报公司批准,请事假应提前一天报批。

3、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。

4、离职:厨房员工离职应提前15天用书面形式向本公司食堂经理提出,由食堂经理报请公司管理员批准,公司在15天内给予批复结算工资,在此期间擅自离岗,按旷工处罚。

5、员工未经批准擅自无故离开工作岗位,参照第一条给予处罚,给公司造成损失的照价赔偿,按损失程度给予 扣罚20元,并给予警告处分,造成严重损失的,给予扣罚50元,并给予记过处分;造成误餐等重大事 故的给予扣罚100元,并给予记大过处分。

6、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施;厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施,下班前应对有关设备进行全面清洁,并检查水、电、煤气的阀门是否关好;定期对有关设备进行检查保养,违者每项给予30元以下处罚;造成事故的,根据情节轻重给予20-50元处罚, 并给予严重警告处分。

7、厨房工作人员上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚10-30元。

8、食堂工作人员应遵守公司的各项规章制度,不得随意进入厂方的工作车间等禁止区域,违者按厂规处罚,并给予开除处分,造成严重后果的给予辞退。

9、食堂工作人员应团结友爱,既分工又协作,不得拉帮结派,吵闹打架,违者每项给予扣罚50元。情节严重的给予开除处分。

10、员工应有较强的责任心,做好自己岗位上的任务,如发现饭菜、餐具清洗消毒不干净,米饭蒸不熟,饭菜不新鲜,卫生区域不干净,追究其岗位责任,扣10-30元。如发现同样的失误重复出现三次,立即给予 开除处理,特殊情况除外。(如:蒸饭箱坏掉)

11、上班时间应严肃认真,不准抽烟,不准随地吐痰,玩笑嬉戏,乱扔东西。违者每项给予扣罚10-30元。

12、打饭、菜时假公济私,不收餐费等,须照价赔偿,每次扣罚20元;未经许可私带饭菜或公司物品离开食堂、或交给他人经发现照价赔偿,并扣罚50元。

13、食堂工作人员要端正服务态度,用好服务用语;对就餐人员要以理相待,杜绝与就餐人员吵闹的现象,有误会应耐心解释并及时向上级反映处理。如主动与员工吵闹,打架扣罚50-200元。情节严重的并给予开除,并自己负责相应的法律责任。

14、不得私自调休调岗,须经主管同意,否则按旷工处理。

15、宿舍床铺日用品整齐干净,地面干净无杂物,无垃圾。未经许可不得带非食堂人员进入厨房和食堂宿舍;违者按厂规处罚。

16、不爱护公物,故意损坏公物,或利用职务之便故意浪费公司财物,须照价赔偿,根据情节轻重给予50元以下扣罚。情节严重的给予警告处分。

17、不服从公司的人事调动或工作安排,或对工作消极怠慢者,给予警告处分,根据情节轻重给予30元以下处罚无效者,公司有权予以辞退。

18、管理人员应如实记录,漏记,或不准确的记录,要追究其责任。

19、员工在工作中表现不好,经公司经理或公司负责人屡教不改给予开除处理。盗窃公司内外财物的,给予辞退,自己负责相应法律责任。

本制度实施由食堂经理、公司管理人员统计并监督,公司批准生效,实施过程中不存私心,一视同仁,否则追究管理人员的责任 举报电话：

病历质量奖罚制度 篇6

为了进一步提高医院病历书写质量，规范医疗行为，保证医疗安全，进一步完善医院病历环节质量和终末质量控制措施，灌南县新区人民医院制定了病历质量奖惩制度。

第一条、医务人员必须严格遵守、执行各项规章制度、卫生法律法规和医疗技术操作常规、诊疗常规，认真履行各自的岗位职责，杜绝各种缺陷、差错、争议（事故）的发生。如有违者，引发缺陷、差错、争议（事故）发生，根据《医疗质量管理办法》、《医疗事故处理条例》及医院的《缺陷、差错、争议（事故）管理办法》对缺陷、差错、争议（事故）的判定标准进行分级处理。发生缺陷受到的处罚：（1）重度缺陷，一次扣发责任人１００元；(2)由于不负责任、玩忽职守、违反法律、法规、规章制度和医疗护理操作诊疗常规、职业道德等发生的责任性医疗争议（事故）赔偿，在保险公司赔偿后，剩余赔偿金额在3000元下，个人承担７0％，科室承担３０%；赔偿金额在3000元以上，个人承担60％，科室承担４０%。（从科室绩效及个人绩效扣发）第二条、医务人员必须严格执行《医疗质量管理办法》规定的临床诊疗规范，对违反该临床诊疗规范相关条款的，每违反一条扣发责任人10元。

第三条、住院病历必须按照《卫生部病历书写基本规范》、《病历质量评分标准》和我院的《病历质量控制评分表》认真书写，病历质量实行三级质量控制。三级质控分≥85为甲级病历，三级质控分≥75分而＜85乙级病历，三级质控分＜75分为丙级病历。

（1）病历无三级质控的，缺一级扣发责任人5元/份；（2）病历三级质控分在85分以下的，每降低5分扣发5元。（3）住院病人出院后一周，病历必须归档，逾期未交扣发责任人50元；遗失病历的扣发300元。涉及纠纷（事故）的病历规定期限内未交或遗失的，按责任性医疗争议（事故）处理。第四条、入院记录、再次或多次入院记录应当于患者入院后24小时内完成；24小时内入出院记录应当于患者出院后24小时内完成，24小时内入院死亡记录应当于患者死亡后24小时内完成。未完成扣50元。

第五条、首次病程记录是指患者入院后由经治医师或值班医师书写的第一次病程记录，应当在患者入院8小时内完成。首次病程记录的内容包括病例特点、拟诊讨论(诊断依据及鉴别诊断)、诊疗计划等。未按规定完成扣当时人50元。

第六条、书写日常病程记录时，要按照病历书写规范认真及时书写，未按要求完成扣当事人50元。

第七条、主治医师首次查房记录应当于患者入院48小时内完成。主任医师（副主任医师）应72小时内查看患者并对患者的诊断、治疗、处理提出指导意见，并审核签字。未按要求完成扣责任人50元。

第八条、交班记录应当在交班前由交班医师书写完成；接班记录 2

应当由接班医师于接班后24小时内完成。未按要求完成扣当事人30元。

第九条、转出记录由转出科室医师在患者转出科室前书写完成（紧急情况除外）；转入记录由转入科室医师于患者转入后24小时内完成。转出或转入日期，转入、转出科室，患者姓名、性别、年龄、主诉、入院情况、入院诊断、诊疗经过、目前情况、目前诊断、转科目的及注意事项或转入诊疗计划、医师签名等。未按要求完成扣当事人50元。

第十条、住院一月要有阶段小结，阶段小结的内容包括入院日期、小结日期，患者姓名、性别、年龄、主诉、入院情况、入院诊断、诊疗经过、目前情况、目前诊断、诊疗计划、医师签名等。未按要求完成扣当事人50元。

第十一条、抢救记录是指患者病情危重，采取抢救措施时作的记录。因抢救急危患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。内容包括病情变化情况、抢救时间及措施、参加抢救的医务人员姓名及专业技术职称等。记录抢救时间应当具体到分钟。未按要求完成扣当事人50元。

第十二条、常规会诊意见记录应当由会诊医师在会诊申请发出后24内完成，急会诊时会诊医师应当在会诊申请发出后10分钟内到场，并在会诊结束后即刻完成会诊记录。急会诊申请应由科室主任、副主任或者二值班医师发出或者审签，值班医师不得随意发出急会诊申请，未按要求完成扣当事人50元。

第十三条、术前小结是指在患者手术前，由经治医师对患者病情所作的总结。内容包括简要病情、术前诊断、手术指征、拟施手术名称和方式、拟施麻醉方式、注意事项，并记录手术者术前查看患者相关情况等。未按要求完成扣当事人50元。

第十四条、术前讨论记录是指因患者病情较重或手术难度较大，手术前在上级医师主持下，对拟实施手术方式和术中可能出现的问题及应对措施所作的讨论。未按要求完成扣当事人50元。第十五条、麻醉术前访视记录是指在麻醉实施前，由麻醉医师对患者拟施麻醉进行风险评估的记录。未按要求完成的扣当事人50元。

第十六条、手术记录是指手术者书写的反映手术一般情况、手术经过、术中发现及处理等情况的特殊记录，应当在术后24小时内完成。特殊情况下由第一助手书写时，应有手术者签名。未按要求完成扣当事人50元。

第十七条、手术安全核查记录是指由手术医师、麻醉医师和巡回护士三方，在麻醉实施前、手术开始前和病人离室前，共同对病人身份、手术部位、手术方式、麻醉及手术风险、手术使用物品清点等内容进行核对的记录，输血的病人还应对血型、用血量进行核对。应有手术医师、麻醉医师和巡回护士三方核对、确认并签字。未按要求完成扣当事人每人50元。

第十八条、术后首次病程记录是指参加手术的医师在患者术后即时完成的病程记录。内容包括手术时间、术中诊断、麻醉方式、手术方式、手术简要经过、术后处理措施、术后应当特别注意观察的事项等。未按要求完成扣当事人50元。

第十九条、麻醉术后访视记录是指麻醉实施后，由麻醉医师对术后患者麻醉恢复情况进行访视的记录。麻醉术后访视可另立单页，也可在病程中记录。内容包括姓名、性别、年龄、科别、病案号，患者一般情况、麻醉恢复情况、清醒时间、术后医嘱、是否拔除气管插管等，如有特殊情况应详细记录，麻醉医师签字并填写日期。未按要求完成扣当事人50元。

第二十条、出院记录是指经治医师对患者此次住院期间诊疗情况的总结，应当在患者出院后24小时内完成。内容主要包括入院日期、出院日期、入院情况、入院诊断、诊疗经过、出院诊断、出院情况、出院医嘱、医师签名等。未按要求完成扣当事人10元。

第二十一条、死亡记录是指经治医师对死亡患者住院期间诊疗和抢救经过的记录，应当在患者死亡后24小时内完成，可能发生纠纷的6小时内完成，内容包括入院日期、死亡时间、入院情况、入院诊断、诊疗经过（重点记录病情演变、抢救经过）、死亡原因、死亡诊断等。记录死亡时间应当具体到分钟。未按要求完成扣当事人50元。

第二十二条、死亡病例讨论记录是指在患者死亡一周内，由科主任或具有副主任医师以上专业技术职务任职资格的医师主持，对死亡病例进行讨论、分析的记录。内容包括讨论日期、主持人及参加人员姓名、专业技术职务、具体讨论意见及主持人小结意见、记录者的签名等。未按要求完成扣当事人50元。

第二十三条、麻醉同意书是指麻醉前,麻醉医师向患者告知拟施麻醉的相关情况,并由患者签署是否同意麻醉意见的医学文书。

未按要求完成扣当事人50元。

第二十四条、输血治疗知情同意书是指输血前，经治医师向患者告知输血的相关情况，并由患者签署是否同意输血的医学文书。未按要求完成扣当事人50元。

（多次输血每次输血必须签字，保证几次输血几次签字）第二十五条、特殊检查、特殊治疗同意书是指在实施特殊检查、特殊治疗前，经治医师向患者告知特殊检查、特殊治疗的相关情况，并由患者签署是否同意检查、治疗的医学文书。未按要求完成扣当事人50元。

二十六条、病危（重）通知书是指因患者病情危、重时，由经治医师或值班医师向患者家属告知病情，并由患方签名的医疗文书。内容包括患者姓名、性别、年龄、科别，目前诊断及病情危重情况，患方签名、医师签名并填写日期。一式两份，一份交患方保存，另一份归病历中保存。未按要求完成扣当事人50元。第二十七条、住院病历（指在床病历），要有门诊病历，无门诊病历者，扣开住院证医师50元。

第二十八条、住院证上项目要填全，住址要填到居委会或村，要有联系人及其电话号码或手机号码。未按要求完成扣开住院证医师50元。

第二十九条、制度从宣布之日起执行，解释权归院部。

物业公司奖罚制度 篇7

一、奖罚目的

为维护公司工作纪律和各项制度的有序开展，保障各项工作依照流程和规范正常进行，有效的激励员工的工作热情和敬业精神，特制定本制度。

二、适用范围

物业公司全体员工

三、奖罚形式

1、奖励：口头表扬、通报表扬、记功、记大功、调薪、晋升

2、处罚：口头批评、通报批评、记过、记大过、降职、辞退

四、奖励标准

（一）奖励

1、口头表扬：视情节予以经济奖励10-20元

2、通报表扬：视情节予以经济奖励20-50元

3、记

功：视情节予以经济奖励50-200元

4、记 大 功：视情节予以经济奖励200-500元

5、调

薪：岗位薪资提高一级级别或上调薪资标准

6、晋

升：视公司组织架构进行职位晋升

（二）处罚

1、口头批评：视情节予以经济处罚10-20元

2、通报批评：视情节予以经济处罚20-50元

3、记

过：视情节予以经济处罚50-200元

4、记 大 过：视情节予以经济处罚200-500元

5、降

职：视情节予以降薪、降级或降职处罚。

6、辞

退：并视情节予以500元以上经济罚款

五、奖励类别

（一）有下列工作表现的，予以口头表扬1次，视情况给予经济奖励10~20元：

1、始终保持着装规范，微笑服务，精神状态，仪容仪表良好。

2、积极、主动、热情的参与工作，主动延长工作时间且不计得失。

3、检举违规违纪者，检举事件情节一般的。

4、发现职责以外业务问题（如小区突发事件、设施故障等），予以速报者。

5、个人工作中主动服务意识突出，受到多数业主口头表扬者（至少三个以上，经核实的）。

6、拾金不昧（拾获物品价值、现金在100元及以下者），能及时归还业主或上交，为公司获得良好信誉者。

7、工作责任心强，能克服困难，圆满地完成上级交办的临时任务。

8、能够始终贯彻执行公司制度、作业流程的。

（二）有下列工作表现的，予以通报表扬1次，视情况给予经济奖励20~50元：

1、受到物业公司总经理或集团公司部门总监以上领导表扬的。

2、在服务（工作）中，表现突出，任劳任怨，收到业主书面表扬者（以业主送的表扬信为准，经核实的）。

3、检举违规违纪者，且情节较为严重的；

4、工作中精打细算、节能降耗、节约成本效果显著的。

5、在做好本职工作的同时，利用非上班时间，协助同事完成重要工作（例如协助收取物业费、突发事件等）且成绩较好的。

6、拾金不昧（拾获物品价值、现金在100-500元之间者），能及时归还业主或上交，为公司获得良好信誉者。

（三）有下列工作表现的，予以记功1次，视情况给予经济奖励50~200元：

1、在对外工作为公司赢得荣誉称号的。

2、参加公司以外的业务竞赛、评比，比赛成绩在前三名或取得荣誉称号者。

3、在重大接待工作中，受贵宾好评，为公司争得荣誉者。

4、礼貌待人，热情服务，收到业主锦旗者。

5、在对外报刊、杂志上发表与公司相关且正面报道文章的。

6、在日常的管理和服务中,受到业主的无理漫骂、殴打而不还口、不还手，且经调查属实者。

7、在抗灾抢险或突发性灾情出现时，积极抢救公司及业主生命财产，使其避免受伤，减少或免受损失的。

8、在做好本职工作的同时，利用非上班时间，协助同事完成重要工作（例如协助收取物业费、突发事件等）且成绩特别突出的。

9、工作认真及早发现事故苗头，积极采取措施，防止重大事故发生，使公司及业主财产、员工利益免受损失者。

10、拾金不昧(拾获物品价值、现金在500元以上者),能及时归还业主或上缴，为公司争得良好信誉者。

（四）有下列工作表现的，予以记大功1次，视情况给予经济奖励200~500元：

1、勇于同违规现象和不良行为作斗争，制止严重损害公司和业主利益的事件发生，维护公司形象，使公司保持正常工作秩序者。

2、参加省级、国家级业务竞赛、评比，比赛成绩在前三名或取得荣誉称号者。

3、处理重大事故过程中，积极主动，识大体，顾全局，任劳任怨，起关键作用者，并将损失降到最低（损失预计在2000元以上）。

4、在管理、采购、推销、行车、设备维修等工作中，精打细算，想方设法为公司增收节支，成绩显著者。

5、对公司经营管理方面提出合理化建议，达到明显增加经济效益和提高工作效率者。

6、敢于同坏人坏事做斗争，协助公安机关抓获犯罪分子；在制止犯罪行为的过程中，勇于挺身而出、反应迅速、措施有力者。

7、在争创国家级荣誉称号的过程中，表现突出者。

（五）有下列工作表现的，经公司人事主管部门审核、总经理审批，予以异动加薪或职位晋升。

1、考核成绩突出者。

2、个人服务意识或工作质量特别高的。

3、通过个人努力，给公司增创巨大利益者。

4、对公司有特殊贡献，足以为全公司同仁表率者。

5、团队意识、领导能力强，能够独立处理工作范畴内突发事件者。

6、对管理制度提出合理化建议，经采纳施行，卓有成效者。

7、有其他重大功绩者。

六、处罚类别

（一）有下列工作表现的，予以口头批评1次，视情况给予经济处罚10~20元：

1、不保持仪容仪表端庄整洁或当班时衣着不整齐不干净。

2、留长指甲，发型怪异且脏乱不堪、身体有异味、皮鞋脏污。女士浓妆艳抹，涂彩色指甲油，穿奇装异服者。

3、当班时间站姿、坐姿不雅，东倒西歪，倚靠他物等。

4、粗声与业主对话，未使用礼貌用语和微笑服务者。

5、在公司公共场所随地吐痰者及在公共区域、在岗抽烟者。

6、随地乱丢烟头、纸屑等杂物者。

7、对同事有不礼貌的行为和言语者。

8、公众场合有抠鼻子，搔头发，挖耳朵，挤眉弄眼等不雅动作者。

9、上岗前吃异味东西，不及时消除口气者。

10、所负责的卫生区域不能达到卫生要求者。

11、工作岗位物品摆放不规范、不整洁者。

12、品质检查问题期限内未整改到位者（按条计算）。

13、会议或培训期间手机响铃1次者。

14、未经领导批准，私自调班者。

15、违反安全条例或操作规范，未造成损失者。

16、工作或服务态度不佳，效率低下者。

17、未按项目业务管理规定、岗位职责等公司规章制度要求开展工作。

18、对同事恶意攻击或诬害、制造事端者。

19、未按要求汇报工作或会议内容准备不足者。

（二）有下列工作表现的，予以书面批评1次，视情况给予经济处罚20~50元：

1、不按公司规定标准着工装，不佩戴工号牌或工号牌位置不正确者。

2、工作时间使用公司电话办理私人事情者。

3、工作时间嚼口香糖、吃零食者。

4、上班期间带朋友、家属等人员到公司办公区域或小区公共场所逗留者。

5、不敲门或未经业主允许直接进入业主家中或办公室者。

6、违犯安全条例或操作规范，造成劳动工具、物品损坏者。（备注：损失金额在100元以内，并酌情赔偿。）

7、不遵守服务程序、未按工作流程向业主提供服务者。

8、保管业主及公司的各种物品、证件时，管理不好造成物品丢失、损坏者。（另照价赔偿）。

9、工作时间吸烟、听音乐、看电视、聚众聊天、玩游戏、唱歌，喧闹嬉戏等做与工作无关的事情且情节严重的。

10、顶撞上级、不服从管理者或对上级、业主有不礼貌的言行。

11、在公司内无原则、不讲方式相互争吵者，不听劝告者。（分开说明）

12、非因客观原因，不按时完成上级交办的工作。

13、当班时间睡觉。

14、管理以上人员移动电话无法接听、关机等联系不到本人者。若因此造成工作延误或损失的，视情节每次酌情予以50元以上经济处罚。

15、丢失、乱放公司文件者。

16、拒绝公司管理人员检查工作及情况问讯者。

17、对本职工作不认真仔细、拖拉延误，并造成一般失误和公司声誉损失者。（备注：损失金额在200元以下，并酌情赔偿。）

18、当班时间在公司干私活者。

19、下班后未锁门，秩序维护员巡检时又未检查锁门情况造成物品丢失者，所造成的损失两者照价赔偿，共同分摊。

20、对业主询问有厌烦，怠慢现象；遭业主口头投诉者。

21、成本意识不强，浪费能源，性质一般者。

（三）有下列工作表现的，予以记过1次，视情况给予经济处罚50~200元：

1、擅自标贴，涂改，搬移公司财物者。

2、未经公司领导或公司授权人员批准，私配公司钥匙者。

3、上班时间（含值班），非因工作需要及未经主管上级批准串岗、离岗、脱岗者。

4、不接受质检人员监察管理，干扰质检工作正常进行者。

5、拿取或偷吃公司或业主的东西（除按规定处罚外，还要按物价加倍罚款）。

6、在公共场合袒胸露背，或出现其它不文明行为者。

7、一个月内累计三次迟到或早退（考勤机数据）。

8、在工作中不讲原则，损害公司的利益者。

9、未经项目服务中心及有关领导许可，擅自动用消防、安防等重要设施。

10、怠慢业主，受到业主有效投诉（书面或电话），情节一般者。

11、对本职工作不认真仔细，权限不清、职责不明等造成工作失误或公司财产损失者。（备注：损失金额200-500元，并酌情赔偿。）

12、成本意识淡薄，浪费能源，性质严重者（例如办公室无人，电脑、灯或空调未关闭等，未按要求开启空调、取暖设备等）。

13、管理工作中（包括上报材料、汇报工作、考勤明细等）弄虚作假，谎报、瞒报且情节一般的。

（四）有下列工作表现的，予以记大过1次，视情况给予经济处罚200~500元：

1、由于个人工作失误、玩忽职守，造成公司、业主或他人名誉、精神、财产等损失。（备注：财产损失金额500元-800元，并酌情赔偿。）

2、未经部门经理以上管理人员批准，私自使用、外借公司贵重设备。

3、未经公司允许擅自贩卖公司、项目物品的。

4、在工作区域或集体宿舍内进行任何形式的打麻将、打牌等行为的（不分上下班）。

5、擅自在宿舍内留宿他人者。

6、饮酒后上岗者。

7、受到集团公司点名批评或被媒体做负面曝光者。

8、管理工作中（包括上报材料、汇报工作、考勤明细等）弄虚作假，谎报、瞒报且情节严重的。

（五）有下列工作表现的，直接予以降职降薪：

1、个人工作能力与实际岗位职责要求不相匹配者，降薪降职直至辞退；

2、工作中玩忽职守，长期消极怠工，不能及时有效的完成各项任务者；

3、不执行上级指令，顶撞领导，造成严重影响或冥顽不灵者；

4、拉帮结派但未造成严重后果者；

5、居功自傲、屡教不改者；

6、利用职权营私舞弊、谋取私利、假公济私、贪污受贿的能主动坦白并愿意纠正者；

（六）有下列工作表现的，予以直接辞退处理：

1、不认同企业文化并散布谣言，造成严重不良影响者；

2、拉帮结派造成严重后果者；

3、蓄意损耗，损坏公司或业主财物。

4、提供假资料或报告，企图陷害他人。

5、参与赌博（带赌资），斗殴及流氓滋事者。

6、由于个人工作失职，造成公司或业主的财物较大损失。（备注：损失金额在800元以上，并酌情赔偿。）

7、向业主索取财物者。

8、伪造文件，意图行骗者。

9、受到业主或外单位有效投诉，情节严重者。

10、诈骗，贪污业主、公司或同事的财物。

11、携带或收藏一切禁品，如枪械、毒品等。

12、盗窃业主、同事或公司的财物。

13、威胁，殴打上级领导，同事或业主。

14、利用工作之便，与业主或外单位交易，谋取私利。

15、调戏、欺侮他人或有不道德行为造成恶劣影响者。

16、一月内累计旷工3天，三月内累计旷工7天者。

17、责任事故，给公司造成重大损失者。

18、触犯国家任何刑事法规者。

19、公开与业主或同事吵架、打架，严重影响公司声誉和团结者。20、不执行上级的指令，顶撞领导，造成严重工作失误或损失者。

21、发表虚假或诽谤之言论，影响公司、业主或其他员工的声誉及团结者。

22、利用职权营私舞弊，谋取私利，假公济私，贪污受贿。（其中对于退质保金的相关制度：物业公司各层级责任人若出现徇私舞弊、吃拿卡要等经济问题，将根据情节严重情况给予500-5000元罚款，直至辞退。）

23、严重违反公司管理规定，泄露公司经营和管理机密，造成公司利益重大损失者。（除处罚外，还要依法追究当事人相应的法律责任）。

24、未按公司的正常离职手续办理完离职手续，或擅自离开公司及工作岗位超过3天者。

七、奖罚的实施与兑现

1、公司的业务、现场类检查工作，由品质部经理负责；行政、人事类检查工作由行政文员负责；重要工作、关键工作由总经理负责。

2、对于检查中发现的问题：（1）、品质类、业务指导类的问题公司各负责人以口头或书面形式告之并督促有关当事人及部门负责人进行限期整改。若确实存在困难的，可在限期内与公司相关负责人协商延迟整改期限，未协商的视为限期内能完成。限期内未整改到位或情节、性质较为严重的，依照制度对当事人及其项目负责人进行处罚，并再次限期整改，罚款翻倍，以此类推。

（2）、制度类、纪律类问题，发现后直接按照公司规定对当事人予以处罚。若后期没有改善的，加倍处罚，直至辞退。情节严重的，直接上级与项目经理负有连带责任。

3、员工日常质检和奖罚采取各项目自查与公司品质抽查相结合。

4、质检管理手段：学习培训、引导教育、经济奖罚。

5、由公司指定专人负责公司级的日常质检，各项目成立兼职的质检小组负责内部质检。

6、各项目部项目经理、副经理、经理助理、部门主管、班组长（含）以上人员对所辖员工拥有奖罚权，任免建议权。但需要按照公司《物业公司奖罚制度》的标准进行实施并报总公司审核、批准、兑现。

7、所有的奖罚，奖罚提报人均要以口头形式或书面《奖罚通知单》通知当事人。当事人若对奖罚结果持有异议，可与直接上级或奖罚提报人当面核对。

8、当事人拥有越级上诉权利，但前提条件是直接上级未能解决或处理不公。经调查确实存在处理不当或事实混淆的，将免除本次奖罚，并对奖罚建议人和直接上级进行相关处理；若是当事人不服从管理或违反公司制度的胡搅蛮缠、恶意诬告的，将在原处罚标准的基础上加倍处理。

9、公司每月以通报形式公布一次质检及奖罚情况，以广泛接受大家的监督和建议。

10、若项目经理当月未提报奖罚建议或奖罚提报较少，而公司对项目检查问题较多，那么将视为项目经理对本职工作不认真仔细，或按照玩忽职守予以处罚。

九、补充说明

1、本《员工奖惩制度》适用于公司日常检查考核。

2、以自然年为单位，当有“记过”以上处分的员工，取消“先进”参选资格；奖励“记功”以上的，在“先进”的评选中占优先权。

3、以上为公司正常时期的奖惩标准，若公司在非常时期（如评先、创建期间），则奖惩金额加倍。

4、集团董事长、总裁、物业公司总经理拥有“特别奖罚权”，可根据具体情况奖罚，可依据但不限于本制度。

5、严重违纪类，直接上级按照“2、3、5”或“

3、7”比例负有连带责任。

6、各部门内部可自行制定的补充奖罚条款，需报物业总公司备案。执行标准不可与本制度相抵触。

7、对员工的过失，在一般情况下照本《员工奖惩制度》执罚，遇特殊情况如：过失虽小，但态度恶劣；过失严重，而事实、损失有待调查者，可以采取先停职检查的临时性措施（停职期间停发工资，停职时间一般不超过十四天）。停职检查的决定由部门经理（含部门经理）以上领导向总经理书面汇报并获批准后实施。

8、员工受到口头、书面、严重警告等自签发实施三个月后自动撤消，最后警告自签发实施六个月后自动撤消。

9、员工接到辞退通知后，按照离职程序办理相关手续。

10、所有奖罚均从当月工资中直接体现。

九、物业公司其他制度中奖罚条款与本制度具有相同效力，但不重复奖罚。

十、本制度自2015年1月1日起下发执行，老版奖罚制度作废。若本制度在执行中发现有问题的，可向公司总部反馈意见和建议，公司将根据实际情况进行修改完善，但在未修改前，全体员工应该遵守本制度。

公司员工奖罚制度 篇8

第一条：为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性，贯彻企业精神和经营宗旨，保证公司目标实现特制定本制度。

第二条：公司奖惩制度本着“奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。

第三条：适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。

第四条：员工如果有下列表现的应给予奖励。

1）如有以下表现者可以评选为公司每月的“优秀员工”评选活动，当月全勤，遵章守纪、恪尽职守、忠勤上进、绩效突出者堪为全体员工楷模者、经全体员工无记名投票选出。

2）当月超额完成本人工作指标，为公司创造更大经济效益；

3）为公司提出合理化建设，被公司采纳并取得成效的；

4）在与甲方沟通过程中为公司创造后续绩效或得到客户点明表扬者；

5）制作标书注重细节、任劳任怨、效率高、标书整体规划并我公司得以中标的，对标书制作人现金嘉奖；

6）其它对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的。

第五条：处罚方式——现金处罚（从当月工资中扣除并通报）。员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：

A、通报批评； B、经济处罚；C、辞退。

AB: 员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。

1)迟到、早退一次罚款10元；

2)在工作时间擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款20元；

3)对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；

6)不配合各部门工作的罚款100元；

7)部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人；

8)若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；

9)各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元；

C:员工有以下行为严重者，给以辞退或开除处分，对处以辞退、开除处分的员工，公司不予任何经济补偿，并按其给公司造成的损失情况酌情赔偿公司损失：

1)故意泄漏公司机密，把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费，致使公司蒙受损害；

2)滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，贪污、损公肥私，造成经济损失的；

5）挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；

6）品行不端，严重损及公司信誉者。

6）严重旷工或从事其它兼职的；

7）多次严重违反公司规定屡教不改的；

8）其它重大过失或不当行为，导致严重后果的；

本制度由办公室制定，经总经理核准后公布施行，修正时亦同。

****有限公司

超市员工奖罚制度 篇9

公司对全体员工实行有功者奖、有过者罚，奖罚分明的制度。为表彰先进，惩罚违章违纪现象，特制定本办法。

一、奖惩原则

1、奖励：对工作中的进步和优秀员工，本着“鼓励先进”的原则，坚持精神奖励和物质奖励相结合的办法。

2、惩罚：对工作中犯有过失的员工，本着“治病救人”的原则，坚持思想教育和经济处罚相结合的办法。

二、奖惩措施

1、奖励：公司的奖励措施从高到低分为（可合并执行）：

2、晋职：对于具有管理能力和培养前途的优秀员工给予的升迁和激励。

3、加薪：对于先进和优秀员工从薪酬上给予的激励。

4、一次性奖励：对于先进和优秀员工在特殊事件、阶段工作总结中所给予的激励。

5、通报表扬：对于日常工作中或特殊事件表现较好的员工所给予的书面激励。

6、惩罚：公司的处分处罚措施从高到低分为（可合并执行）：

7、辞退：对于工作中严重危害公司利益或不适合公司的员工所给予的惩处。

8、降职：对于工作中失职、渎职或不适合该岗位，给公司造成不良影响的员工所给予的惩处。

9、经济处罚或赔偿损失：对于违犯公司相关制度或损害公司财务的员工所给予的惩处。

10、通报批评或口头警告：对于日常工作中或特殊事件表现落后、出现差错尚未造成不良后果的员工所给予的书面和口头惩处。

三、奖惩流程

公司在处理员工奖惩行为时，本着实事求是的原则，有行政主管部门联合公司相关部门和人员，进行彻底深入的调查，调查后提出奖励或处罚建议，涉及通报表扬、通报批评或口头警告的可有行政主管部门联合公司相关部门执行，涉及晋职、加薪、一次性奖励和辞退、降职、经济处罚或赔偿损失的必须报公司总经理会研究决定，公司总经理会为本公司的最终裁决机构。

四、奖惩申诉

对于在奖惩过程中涉及的部门和员工，公司保留每位员工的申诉权利。申诉期限为公司奖惩通知下发15日内。针对员工申诉，公司人事行政部门必须指定人员或部门进行二次调查或确认，确保给申诉者满意答复。

五、奖励

对企业各方面工作能提出合理化有价值的意见和建议，经审核评定，确能给企业生产经营、管理带来效益的，予以奖励。

1、为维护企业利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的，经核实确有其事，予以奖励。

2、对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，予以奖励。

3、为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，予以奖励。

4、为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和企业利益免受重大损失的，予以奖励。

5、对一贯忠于职守、积极负责、廉洁奉公、舍己为人、事迹突出的，予以奖励。

6、在完成销售工作任务，提高产品质量或者服务质量方面，做出显著成绩的，予以奖励。

7、季度或奖金：是指季度、中公司另外所给予员工的评先或绩效外的报酬。金额经总经理办公会研究决定。

8、日常福利：是指或季度给予员工临时性的冬季取暖费、夏季降温费、重大节日礼品、春秋旅游等费用；

9、生日礼品券是指凡公司转正后员工，以身份证上登记日期为准，每年给予员工的一次性鼓励或生日贺礼。

六、惩罚

一、以下情节按一级过失处理（处理标准为10元—20元视情节而定）

1、上班签到后立即上岗,提早签退、代签和被代人签者

2、导购员未经店长同意私自站立收银台或动用电脑者(聊天,流览网站等)

3、员工在上班时间不得在店堂里会客,超过五分钟起罚款

4、上班时间不化淡妆,不配带工号牌

5、员工不得带外人随便进出仓库

6、每月的盘点必须全体人员在场,如有早退或未到者

7、上班时间在店铺内吃零食、看书报、杂志，睡觉，化妆、用餐、玩手机等类似行为

8、上班时间未佩戴工作牌或工作牌未戴在左胸外衣上方位置

9、遗失与损坏工作牌，要立即上报主管补办，交工本费20元

10、不遵守个人卫生与仪表仪容规定（不得穿拖鞋、短裤短裙、衣领不得敞开不扣、未穿工作服、未化装等类似行为）

11、货品摆放不整齐，顾客挑走后的货品杂乱，不及时整理整齐

12、缺货、断货不及时汇报、13、清洁卫生不到位，未按工作要求执行（货柜、桌面、产品包装等）

14、私人物品没有放到指定的摆放位置

15、仓库标识不清，帐卡不齐

16、商品标识不清、不全或有错

17、当班店员保持店铺的地面清洁，无痰迹、烟头、纸屑等杂物，垃圾桶内杂物不得高于

18、库存未进行周盘存

19、在店铺内兜售、寄卖私人物品 20、工作时间外出或聊私人电话

21、拒绝公司授权人员检查有关证件

22、拒绝执行上级授权范围内的工作指令

23、未经批准或办理手续、私自动用、外借公司财物

24、对偷窃聚赌等违纪违法行为不规劝，知情不报

25、员工不得电话请假或临时请假

26、工作时间不得扎堆聊天、打闹、打扑克

二、以下情节按二级过失处理（处理标准为20元—100元视情节而定）

1、对顾客不礼貌，引起顾客服务投诉，对我公司形象有较严重影响

2、旷工（迟到30分钟以上给予旷工一天处理，矿工一天罚两天工资）

3、利用工作之便，低价买进、以次充好，调换正品

4、私自开取红票，以顾客名义退调商品

5、私配店面的钥匙

6、不服从正常的工作调动，对抗正确的业务督导，煽动他人企图破坏正常的工作秩序

7、违反安全操作规程，造成设施损坏或财物损失

8、私藏顾客遗忘的物品，私自收受顾客的钱物不如数上交

9、员工将所售商品私自携带出卖场

10、违反财务制度，给公司造成经济损失

11、未经批准擅自以公司名义对外进行交往，提供有关文件及资料

12、拒签罚单的追加二级过失一次

13、泄漏公司数据，玩忽职守、违反规章、造成公司经济损失

三、以下情节按三级过失处理，如有发现立即给予开除处理

1、偷窃或故意损坏公司或顾客的财物

2、服务态度恶劣，漫骂侮辱，非法搜身搜包等

3、煽动员工无理取闹，聚众闹事，严重影响工作秩序

4、利用病事假在外赚取额外收入

5、伪造学历、病历、病假单等

6、私自收集顾客购物凭证兑换赠品（赠券）或私扣赠品

7、连续旷工三天或一年内累计旷工十天，经教育无效

8、店内人员私自转借或挪用营业款

9、态度恶劣，蓄意侮辱殴打同事

10、道德败坏，腐化堕落

11、将犯罪分子带入店内作案

12、利用工作之便要求或收受不正当财物和利益

13、被依法追究刑事责任或触犯国家任何刑事法律

14、其他严重违反公司劳动纪律和规章制度的行为

15、偷窃店铺或同事财物

注：

1、导购违反以上规章制度，店长（店助）没有监督好负有连带责任与导购同罚；店长（店助）违反以上规章制度双倍罚款。