关于诚信的故事

关于诚信的故事（精选7篇）

关于诚信的故事篇1

古人云:“人无信不立;”“人而无信, 不知其可也!”

但是, 在当今的世风中, 无诚信, 差不多已成为人人感慨、人人无奈的一种毒风!在民间流传的一个“越字谣”中, 说道:“话越说越好听, 事越办越差劲;……消费者起来越受骗, 广告越做越迷人;……手里越来越不差钱, 心里想的越来越恶心……。”也许像任何民间笑话一样, 颇为夸张、激烈, 不过, 这也总能让人猛省。

这里, 不妨再就诚信缺失现象, 举些已经公开发表的故事和资料, 以供大家赏玩或研究。

一、先看几个“有趣”的小故事:

▲“道高一尺, 魔高一丈”

有一个买酱油的故事。乙是大批发商, 甲搞的是小批发, 甲自乙处购一批酱油, 分三次取货。第一次到乙处拉货, 乙早已算准了时候, 先往桶里倒了半桶水, 又注入酱油, 甲也粗心, 没有检查。待到拉回去后, 他不由连呼上当。第二次到乙处拉货, 甲便多了一个心眼, 拿了探子去。而乙也偏偏早已料到了这一招, 在头天晚上往桶里倒上水, 摆在院中, 由于时值寒冬, 一夜之间桶里的水全都成了冰, 又注入酱油。甲拿探子一试, 提上来的果然是酱油, 以为这次无事, 便拉回去, 待把酱油倒出来之后方知再次上当。第三次到乙处拉货, 甲不免又多了一个心眼儿, 在用探子探时, 还要拉出来对照一下桶的深度, 而乙又早已料到, 在头一天晚上将桶倒水放倒, 使水在一侧冻住, 又注入酱油, 甲一试果然上当。

故事至此便结束了, 并没有那种善恶终有报的下场。甲对付乙不信任的办法, 却是更不诚信!可叹!

其实, 故事犹如一面镜子, 可以让我们照见世风的一斑。

▲被炫耀的“聪明”, 被泯灭的“诚信”。

出租车把他载到一所大楼前。“劳驾, ”他对司机说, “别关计价器。我到公司里去去就回来, 然后我们再朝前开。”司机不满地皱了皱眉。

“也许, 先结账不是更好吗?”司机问。“不, 不, 我还要继续坐您的车呢, ”他说, “瞧您, 不信任我吗?你想我会逃掉?那好……我把我的帽子押在您这儿”。

“您说哪儿去了!”司机生气道, “我要您的帽子干吗?我信任您……您把公文包留下再走。”“啊, 什么?”他冒火了, “行啊, 我把我的公文包留下。只是您要允许我记下您的车牌号码。”“您这是干吗?”司机皱起了眉头, “不信任我吗?您想我会开车溜掉?那好!把我车号记下吧:MT-40-20。不过您得先让我看看, 公文包里都有些什么。”“好, 既然事情发展到了这一步, ”他也凶巴巴地说:“干脆就来正式的!这是我的证件:身份证、通行证、结婚证。拿去吧!要知道, 您可是在跟一个正派人打交道。把您的也给我!”“给!”司机说, “这是驾驶证、工会证……”

他们恶狠狠地直瞪着对方。“听我说”, 他突然改口道, “您不觉得害臊吗?”“您呢?”“我为我们两个感到害臊!”他说。“我也是!”司机说着垂下了眼睛, “收回您的证件吧。”“您也收回您的。”“请把公文包拿去。”“谢谢”, 他说。我会把您的车号忘掉的:MT-40-20。”“让我们都忘了吧。”

他们相互温和地笑了笑, 随后他下了车。

快走到入口处时, 他发现通行证不在了。“真见鬼!”他想, “就是说, 他还是扣下了我的通行证以防万一……哼, 没什么……他溜不掉的……我也采取了万全之策, 我戳破了他的后轮胎……。”

他们都觉得自己很“聪明”, 而他们口口声声说的“信任”哪儿去了?

▲假酒假话“百分百”

有10个老头, 相约每人带一壶酒来开酒会。一个老头有私心, 灌一壶白水去了。谁知别人也和他一样, 大家都带了白水去。到喝酒时, 可就热闹了。倒了一杯, 发现一点酒味没有, 以为是自己那壶水。不好说酒淡, 反而喷啧称赞:“好酒!好酒!”“喷香, 爽口!”就这样, 大家喝了一肚子白水, 还连连夸奖:“这酒真好, 真好。”

第一次聚会的时候, 一个老头带了水, 而且没被发现。那么下一次聚会的时候, 他就肯定还要带水。如果一个干部当乡长的时候, 靠吹牛拍马和虚报“成绩”当了乡长, 那么到了新的岗位上, 他就会继续吹牛, 继续拍马, 继续虚假浮夸, 并企图以此登上市长的高位。但一个投机者“成功”, 会使一百个诚实者受到伤害, 使一千个旁观者心理失衡。

如果第一次带水的时候就被及时发现并给予严惩, 那么以后也就不会“十个老头十壶水”了。

二、诚信缺失已成大患

故事有典型性, 但也可能是偶发的。当然, 如果这类故事俯拾皆是, 那就很能说明问题了!

到底我国目前的信用状态、诚信素质如何?请看一组资料:

◆企业信用缺失据统计 (2007年7月) , 我国企业赊销后坏账严重、账款拖欠时间长, 平均坏账率达5%-10%, 美国企业则为0.25%-0.5%, 相差10倍-20倍;中国企业账款逾期时间平均为90多天, 美国企业只有7天;中国企业每年的无效成本占销售总额的14%, 美国企业只有2%-3%。有资料显示, 中国50%的经济合作带有欺诈性, 足见市场交易行为中的信用危机何其严重!中国市场交易中的无效成本占国内生产总值的比重至少为10%-20%。一些国内企业没有把更多的资金和精力用在提高产品质量上, 而是用在政府公关和“忽悠”消费者身上。结果, 这些企业主要不是制造产品, 而是在“忽悠”概念;消费者花掉昂贵费用主要不是消费使用价值, 而是消费“忽悠”。

◆中介机构欺诈比如, 国家审计署公布的1290家国有企业的审计结果显示, 企业会计报表失真占68.46%。财政部发布的会计信息质量抽查公告显示:在抽查的159家企业中, 资产及利润不实者竟分别达147家及157家。

整个社会制度是基于信用而构建的, 一旦信用被打破, 则原有的平稳必然陷入混乱, 相应的制度就会出现扭曲。我们反思今天的改革难点, 就必须追根溯源至诚信这一最基本的话题。

三、切勿误读“三国”, 歪用“诚实”

当今, 诚信缺失的条件下, 有人却找到了“经典”依据:说曹操屡屡说谎而不败, 而后主刘蝉却只因愚蠢而诚实!真是“欲加之歪, 何患无词”。

官渡之战时, 袁绍谋士许攸来投曹操。曹操喜出望外, 不及穿履, 跣足出迎。他和许攸的对话堪称垂世经典:

攸曰:“公今军粮尚有几何?”操曰:“可支一年。”攸曰:“恐未必。”操曰:“有半年耳。”攸拂袖而起, 趋步出账曰:“吾以诚相投, 而公见欺如是, 岂吾所望哉!”操拘留曰:“子远 (许攸字) 勿嗔, 尚容实诉:军中粮食可支三月耳。”攸笑曰:“世人皆言孟德奸雄, 今果然也。”操也笑曰:“岂不闻‘兵不厌诈’!”遂附耳曰:“军中只有此月之粮。”攸大声曰:“休瞒我, 粮已尽矣。”从一年到半年、一个月, 曹操连说四次谎话, 及至被人揭老底, 脸也不红。

相比之下, 后主刘禅的诚实, 简直就是愚蠢了。刘禅归降司马昭后, 在一次宴会上, 司马昭问后主曰:“颇思蜀否?”后主曰:“此间乐, 不思蜀也。”须臾, 后主起身更衣, 正 (蜀臣) 跟至厢下, 曰:“陛下如何答应不思蜀也?倘彼再问, 可泣而答曰:‘先人坟墓, 远在蜀地, 乃心而悲, 无日不思。’晋公必放陛下归蜀矣。”后主牢记入席, 酒微醉, 昭又问曰:“颇思蜀否?”后主如正之言以外, 欲哭无泪, 遂闭其目。昭曰:“何乃似正语耶?”后主开目惊视曰:“诚如尊命”。昭及左右皆笑之。昭因此深喜后主诚实, 并不疑虑。

这是事买么?从“三国演义”而言, 确实如此。但是, 这不能说明诚信本身“不智”, 而只是误读的荒唐!

就曹操的说谎而言:一, 作者本意是在描述“奸曹”, 有意贬曹, 而非颂其“非诚”;二, 曹操不能一语揭底, 意在挽留许攸, 曹对许挽留的诚意是明显的, 所以才一步步逐步言实;三, 果如曹言, “兵不厌诈”, 即使对属下或兵众, 也不可泄底而引起军中惊慌;四, 曹之实、曹之言, 背后还有“敌营”, 实力不济, 一旦传出, 可能招致大败。曹作为统帅, 不可不慎。

就刘禅而言, 对降主如此不留心机, 可谓愚蠢至极, 但要注意, 除非读者是白痴, 谁都知道这种“诚实”, 是一种缺乏起码智慧的表现, 难怪刘禅“扶不上墙”!

可见, 诚信不是不要智慧, 不是不讲策略, 更不是不问青红皂白、不管环境对象, 一味“坦白”。问题的要害在于:诚信, 就是傻笨或吃亏吗?!现在, 不就有人认为, 不讲诚信才是“聪明”么?请问:只讲欺诈, 人性何在?

印度圣雄甘地曾告诫人们, 有七样东西可以毁灭我们:

没有道德观念的政治,

没有责任感的享乐,

不劳而获的财富,

没有是非观念的知识,

不道德的生意,

没有人性的科学,

没有牺牲的崇拜,

一句话, 世无诚信, 不知其可!

四、怎么办?诚信兴亡, 人人有责

真正要树立诚信之风, 道理是有的, 办法也是有的。就看你是不是真想、真要、真干。不是“非不为也, 实不能也”, 而是“非不能也, 实不为也”。也是不能实

动态博弈论告诉我们:在一个人人都尔虞我诈的社会中, 如果有谁选择诚实守信则他的利益必然受损, 所以相互欺骗是一个纳什均衡。而在一个人人讲求诚信的社会中骗人是会受到法律制裁和舆论指责的, 所以诚信也是一个纳什均衡。我虞有的相衡诚受责个

可见, 当背离行为 (失信、欺诈等等) 发 (生后, 惩罚措施是否被认真执行, 让失信者付出高昂代价, 是建立社会诚信的关键所在!说的再多, 说的再狠, 而不见切实行动, 是没有用的, 甚至比不说还要糟糕。因为等于告诉人们:你干你的, 他只是说说而已!

如何才能建立有效的信用体系和诚信风气?需要解决的问题很多, 如信息透明、群众知情权问题;权益责任制度体系问题;个人和企业信用记录和奖惩公布问题;经济活动问责体制问题等, 都有待解决或完善。

其中, 最要紧的是政府诚信和罚诫兑现问题。

公信力比私信力更重要。因为, 作为国家公共权力机关, 政府既是民众利益的集中代表者, 又是公共意志的体现者执行者;既是社会生活的组织者和领导者, 又是公共关系的协调者和设计者。政府是否诚信, 较之于企业诚信、个人诚信而言, 具有很强的示范性, 往往会对社会产生全局性和方向性的重要影响。

政府诚信, 对于社会风气的好转至少有四大意义。

意义之一:政府诚信是引领经济发展的不竭动力。首先, 政府诚信对社会经济活动起着根本的价值导向作用。其次, 政府诚信是调节社会经济发展中利益矛盾的伦理支柱。亚当·斯密指出:“自爱、自律、劳动习惯、诚实、公平、正义感、勇气、谦逊、公共精神以及公共道德规范等, 所有这些都是人们在前往市场之前就必须永远具备的。”正是这些诚信行为发挥着润滑剂的作用, 使社会利益冲突得以调节。再次, 政府诚信可以增强正向的外部性。这正如接种疫苗的有益效应不仅对本人有利, 而且能使其他没有接种疫苗的人受益一样。

意义之二:政府诚信是推动政风建设的关键。首先, 政府诚信推进政风建设, 公务员以诚信为荣, 以浮躁为耻, 以个人能力为荣, 以炫耀“背景”为耻。其次, 政府诚信可以减少偏袒一方而损害另一方的行为。

意义之三:政府诚信可以树立良好的社会风气。大量的史实证明:当一个政府能够顺应民心、合民意, 能够得到民众信任的时候, 社会的风气则会正、会好;而当一个政府失信, 不能赢得民众信任时, 社会首先危机四伏。

意义之四:政府诚信是企业“走出去”的重要保证。政府诚信是国与国交流的基本原则, 也是一国政府一诺千金的品格和正气。凭借它, 可以便捷地参与国际竞争, 发挥比较优势, 在世界范围内配置资源, 增强国际竞争力。

惩诫兑现就蕴于政府诚信之中。

当然, 规则的科学设计和真正执行, 才能使惩诫得以实现。

如前所述, 人人尔虞我诈和人人讲求诚信都可以是纳什均衡。只要适当设计规则, 使对背离行为的惩罚是可信的, 并且惩罚的力度足以抵消背离行为带来的额外收益, 人们就不会有心思去背离规则的约束。那么靠什么使得信守诺言将成为纳什均衡呢?主要靠的是规则。回头来看, 人们之所以在经济转型时期会强烈感受到社会风气不正, 说到底, 应该归因于在市场活动范围扩大的同时, 却有一些人为的规则违反了市场交换的基本条件, 致使市场机制无法发挥作用。

试想, 如果诈骗一次, 就能解决一生的生存问题, 而且充其量只是接受行政处分和公众斥责, 如果有关系捞人, 或买通执法人, 就更好办了。并没有损失太大的利益, 就会有人以欺诈为生了。在西方, 诈骗者一旦被发现, 终生都会因此而受到牵连, 但中国对此类行为的惩治力度太弱。

有一个近日的明显例证:美国政府对制药界辉瑞公司 (这是全球最大的制药界、美国制药界的巨头) 因在营销中夸大药效而罚款23亿美元!在我国这类的事可谓多见, 有谁受到了真正的刻骨铭心的惩罚?!

关于诚信的思考篇2

这是2001年夏季高考全国卷写作题目给出的素材，要求考生以“诚信”为题，写一篇800字的文章，高考结束后，全国涌现出了一大批优秀作文，现选取其中的几篇，以飨读者。

曾经读过一本书，是关于美国人的消费，书上说：美国人都是在花未来的钱，而享受现在。我就有些迷惑不解了，既然美国人都是“举债度日”的，一旦出现了无赖的山姆小子不肯还钱怎么办?后来我又看了另外的一些书，这个谜团才解开。原来美国有个信用局，若是某君出现信用违规，即通知各大银行，封杀他所有的借款，此招是以使其无立身之地。据说，某些罪犯不怕违反法律，却独独不敢得罪信用局。

这让我想起了中国的诚信问题。本来，中国是五千年的文明古国，诚信一向是中国人引以为傲的美德，“人无信而不立”、童叟无欺的故事熏陶了我们几千年。然而，近年来，信用违规的事情却不绝于耳。中国有个报社曾做过调查，信用危机位居腐败之后成为阻碍中国经济发展的第二大因素，信用危机导致企业生产经营成本增加15％。这不能不让人感到恐惧。试想，生活在一个无信用的社会中，你的眼睛还可以相信谁?衣食住行，你在消费之前必须确认：这些是否假货?商家是否在“宰”你?

无信用行为的蔓延，使企业之间心存猜疑，使电子商务难于全面运行，徒然增加本可避免的生产成本，从而导致竞争力下降。

要想解决这一问题，美国的信用局不失为一个好参考。其关键在于，建立一个信用惩罚机制，用信用机制和国家强制力双管齐下，对信用违规事件，用经济手段加以惩罚，用国家手段加以监督，来促使信用良性运行。信用问题，不能仅靠古代传统的“德”和“礼”来解决，必须用一个健全的机制加以完善，一旦某人出现信用违规，信用机制让他在社会上寸步难行，试想，这时谁还敢当不法奸商呢?

其实，信用，不仅牵涉到经济领域，实际上，它最终影响的，还是人心。试问：有谁愿意生活在一个毫无安全感、终日人心惶惶的国度。一个人的信用，反映的是他自身，而一个社会的信用，反映的却是民族的精神素质。一个守信用的民族，才能跻身于世界民族之林，一个守信用的国家，才能为国际所信赖。最后，我想到了一位哲人的话：要使一个民族所有人都有信用，那未年过于天真；而若连守信用的人都找不出，那又未免过于堕落。

评点：

此文最大的特点是立足现实，做关于诚信的思考，使这种思考确定而不空泛。在层次安排上，提出问题，分析问题，解决问题，写得中规中矩；同时，从物质领域谈到精神领域，是层进法的熟练运用，结尾用哲人的话留有更深刻的思考余地，使文章严谨而又深刻。

关于当代诚信的故事篇3

新学期开始了，妈妈带我去报名，我们经过杂货店，让我们始料不及的是杂货店居然关门了。多方打听才知道店在寒假就关了，店主不知去向。经过这件事后，妈妈教育我说：“这年头，骗子太多，谁也不能信。”我也非常伤心，怎么那么和蔼可亲的大头哥就成了骗子了?那我们以后还能相信谁?

开学已经第二个星期了，每次经过那家杂货店我都要多看上几眼。今天，课间操结束后，保安室的广播响起来：“请黄滢同学到保安室来一趟。”听到广播，我赶紧往保安室走去，到了那里我看到了一位陌生的姐姐，她微笑地对我说：“你就是黄滢同学吧，我是真心杂货店老板的妹妹，我哥去外省开店了，他说你在他店里订的牛奶没领完，叫我一定把这钱退还给你。因为没有你的联系电话，所以到今天才找到你，不好意思。”这位姐姐把包好的钱塞到我手里，叮嘱我一定要交给妈妈。眼前的一切发生的太突然了，让我一点心理准备都没有，我愣在那里，一句话也说不出来。

关于诚信的小故事篇4

齐桓公是春秋时期齐国的国君，他是一个非常守信用的人。他曾经多次与诸侯订立，即使是订立了不利于自己的，他也能遵守，因而在诸侯中的威信很高，被为霸主。

有一次，齐桓公出兵鲁国，把鲁军打得大败，鲁庄公不得不提出献邑求和，齐桓公同意了，齐鲁两国就在柯地会盟。这时，曹沫突然用匕首劫持了齐桓公，要他退回被侵占的鲁地。齐桓公，只好同意。曹沫这才回到自己的座位上。齐桓公真有点后悔，而管仲则从大处考虑，劝他说，如果背信，则失信于诸侯。最后，齐桓公终于将侵占的鲁地归还鲁国。诸侯们听到这事，都认为齐桓公言而有信，能遵守，都愿意归附齐国。

齐桓公成为霸主后，有一次，山戎攻打燕国，燕国向齐国告急。齐桓公立刻起兵把山戎到孤竹这个地方。燕庄公十分感激齐国的救援，热情地把齐桓公直送到齐国的境界。齐桓公说：“我不是天子，诸侯相送不能出国界，这是规矩，我不能对燕国。你把我送到这里，这里就是你的境地。”于是，就把这块本来属于齐国的土地割让给了燕国。诸侯们听说这件事后，都赞扬齐桓公救人又遵礼，对齐桓公更加钦佩了。

关于守诚信篇幅短小的故事篇5

1、季布“一诺千金”使他免遭祸殃

秦末有个叫季布的人，一向说话算数，信誉十分高，许多人都同他建立起了浓厚的友情。当时甚至流传着这样的谚语：“得黄金百斤，不如得季布一诺。”（这就是成语“一诺千斤”的由来）之后，他得罪了汉高祖刘邦，被悬赏捉拿。结果他的旧日的朋友不仅仅不被重金所惑，而且冒着灭九族的危险来保护他，缍使他免遭祸殃。一个人诚实有信，自然得道多助，能获得大家的尊重和友谊。反过来，如果贪图一时的安逸或小便宜，而失信于朋友，表面上是得到了“实惠”。但为了这点实惠他毁了自己的声誉而声誉相比于物质是重要得多的。因此，失信于朋友，无异于失去了西瓜捡芝麻，得不偿失的。

2、《郁离子》中记载了一个因失信而丧生的故事

济阳有个商人过河时船沉了，他抓住一根大的麻杆大声呼救。有个渔夫闻声而致。商人急忙喊：“我是济阳最大的富翁，你若能救我，给你100两金子”。待被救上岸后，商人却翻脸不认帐了。他只给了渔夫10两金子。渔夫责怪他不守信，出尔反尔。富翁说：“你一个打渔的，一生都挣不了几个钱，突然得十两金子还不满足吗？”淦夫只得怏怏而去。不料想之后那富翁又一次在原地翻船了。有人欲救，那个曾被他骗过的渔夫说：“他就是那个说话不算数的人！”于是商人淹死了。商人两次翻船而遇同一渔夫是偶然的，但商人的不得好报却是在意料之中的。正因一个人若不守信，便会失去别人对他的信任。

因此，一旦他处于困境，便没有人再愿意出手相救。失信于人者，一旦遭难，只有坐以待毙。

3、尼泊尔的少年

早年，尼泊尔的喜马拉雅山南麓很少有外国人涉足。后来，许多日本人到这里观光旅游，据说这是源于一位少年的诚信。一天，几位日本摄影师请当地一位少年代买啤酒，这位少年为之跑了3个多小时。第二天，那个少年又自告奋勇地再替他们买啤酒。这次摄影师们给了他很多钱，但直到第三天下午那个少年还没回来。于是，摄影师们议论纷纷，都认为那个少年把钱骗走了。第三天夜里，那个少年却敲开了摄影师的门。原来，他只购得4瓶啤酒，尔后，他又翻了一座山，趟过一条河才购得另外6瓶，返回时摔坏了3瓶。他哭着拿着碎玻璃片，向摄影师交回零钱，在场的人无不动容。这个故事使许多外国人深受感动。后来，到这儿的游客就越来越多。

4、汽修店的故事

一个顾客走进一家汽车维修店，自称是某运输公司的汽车司机。“在我的帐单上多写点零件，我回公司报销后，有你一份好处。”他对店主说。但店主拒绝了这样的要求。顾客纠缠说：“我的生意不算小，会常来的，你肯定能赚很多钱！”店主告诉他，这事无论如何也不会做。顾客气急败坏的嚷道：“谁都会这么干的，我看你是太傻了。”店主火了，他要那个顾客马上离开，到别处谈这种生意去，这时顾客露出微笑并满怀敬佩的握住店主的手：“我就是那家运输公司的老板，我一直在寻找一个固定的、信得过的维修店，你还让我到哪里去谈这笔生意呢？” 面对诱惑，不怦然心动，不为其所惑，虽平淡如行云，质朴如流水，却让人领略到一种山高海深。这是一种闪光的品格——诚信。

5、桥下之盟

从前有一个小伙子，名叫尾生，一天这个小伙子遇到了一位姑娘并且喜欢尚了她，于是和这位姑娘约定第二天在长桥相会。第二天尾生如约到了长桥，但姑娘没来，于是尾生便在长桥尚徘徊着等待姑娘的出现，一个时辰过去了，两个时辰过去了，很多个时辰过去了，姑娘都还没来，这是天上下起了暴雨，不一会桥底的水久漫过了桥墩，渐渐的淹没了尾生的身体，但尾生想到和那位姑娘有约，不能失信于人，终于没有跑走，最后他抱着桥柱被淹死了。这是我们中国很古老的一个关于诚信的故事，叫做“桥下之盟”。

6、国王的牡丹花

有一个国王没有儿子，打算从民间遴选一个小孩做王子，于是给候选者每人一棵牡丹花种，看谁种的花最漂亮、花朵最多。到了评比的时候，几乎所有的小孩都捧着鲜艳漂亮的牡丹花相互争奇斗艳，只有一个小孩捧着那棵种子伤心落泪，他没有种出花来。但是，恰恰是他被选中了。原来，之前所有的花种都煮熟了，是不能成活的，国王用此来试验他的继任者的品质。

7、商鞅的立木为信

春秋战国时，秦国的商鞅在秦孝公的支持下主持变法。当时处于战争频繁、人心惶惶之际，为了树立威信，推进改革，商鞅下令在都城南门外立一根三丈长的木头，并当众许下诺言：谁能把这根木头搬到北门，赏金十两。围观的人不相信如此轻而易举的事能得到如此高的赏赐，结果没人肯出手一试。于是，商鞅将赏金提高到50金。重赏之下必有勇夫，终于有人站起将木头扛到了北门。商鞅立即赏了他五十金。商鞅这一举动，在百姓心中树立起了威信，而商鞅接下来的变法就很快在秦国推广开了。新法使秦国渐渐强盛，最终统一了中国。

8、周幽王的烽火戏诸候

在商鞅“立木为信”的地方，在早它400年以前，却曾发生过一场令人啼笑皆非的“烽火戏诸侯”的闹剧。周幽王有个宠妃叫褒姒，为博取她的一笑，周幽王下令在都城附近20多座烽火台上点起烽火——烽火是边关报警的信号，只有在外敌入侵需召诸侯来救援的时候才能点燃。结果诸侯们见到烽火，率领兵将们匆匆赶到，弄明白这是君王为博妻一笑的花招后又愤然离去。褒姒看到平日威仪赫赫的诸侯们手足无措的样子，终于开心一笑。五年后，酉夷太戎大举攻周，幽王烽火再燃而诸侯未到——谁也不愿再上第二次当了。结果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虏。一个“立木取信”，一诺千金；一个帝王无信，戏玩“狼来了”的游戏。结果前者变法成功，国强势壮；后者自取其辱，身死国亡。可见，“信”对一个国家的兴衰存亡都起着非常重要的作用。

9、列宁小时候

列宁小时候是一个认真学习的孩子。列宁在学校里，每门功课都学得很好。老师讲课，他用心听。老师留的作业，他认真做。列宁做完学校里的功课，还读许多课外书。他常常把书里的故事讲给别人听。他爱书里那些勤劳勇敢的人，拿他们做自己的榜样。列宁十分爱护书。他从来不把书弄脏，也不把书到处乱扔。列宁小时候就是这样学习的。

10、德国王子与部下的生命

十七世纪的德国军一队里面有一个王子对他的下属亲同手足，受到士兵和各级军一官的深深爱戴。一次攻打某国家失败而归的路上，正值冬天的深夜。严寒、饥饿折磨着他以及一些部下，在极度寒冷和饥肠辘辘的状态下，王子慢慢的进入梦乡。睡梦中王子梦见阳光格外的灿烂与温暖，他醒来了，发现自己身上被许多件大衣覆盖，生命得以延续。往四周一看，他的部下把大衣都覆盖在王子的身上，早已经全部冻死了。

11、韩信报恩

汉朝的开国功臣韩信，处幼时家里很贫穷，常常衣食无着，他跟着哥哥嫂嫂住在一起，靠吃剩饭剩菜过日子。小韩信白天帮哥哥干活，晚上刻苦读书，刻薄的嫂嫂还是非常讨厌他读书，认为读书耗费了灯油，又没有用处。于是韩信只好流落街头，过着衣不蔽体，食不果腹的生活。有一位为别人当佣人的老婆婆很同情他，支持他读书，还每天给他饭吃。面对老婆婆的一片诚心，韩信很感激，他对老人说：“我长大了一定要报答你。”老婆婆笑着说：“等你长大后我就入土了。” 后来韩信成为著名的将领，被刘邦封为楚王，他仍然惦记着这位曾经给他帮助的老人。他于是找到这位老人，将老人接到自己的宫殿里，像对待自己的母亲一样对待她。

【人物故事】

陈守仁：诚信与勤奋铸就的传奇

他，内地长大，谋生菲律宾、香港、美国，奔波亚太地区，构建商业帝国，成为商界巨擘；

他，且行且施，享誉海内外，任职社团50多个，捐资公益数千万元。

他是德高望重的陈守仁先生，传媒称他是塞班王、大企业家、大慈善家。但他谦逊友善、躬亲力行，恪守为人处事之“诚信勤奋”，广施德泽与仁爱，勘称表率。

和统会上表心声

作为香港地区和平统一促进会董事会主席，陈守仁先生为祖国的和平统一大业奉献良多。今年6月10日，在香港地区和平统一促进会组织召开的“促进中国和平统一研讨会暨庆祝香港回归十周年联欢晚会”上，陈主席在接受本社记者采访时说：“香港回归以来，并没有出现政治体制和经济行业脱钩迹象，政局昌明，经济繁荣，证明了一国两制在香港的成功落实。这为祖国的和平统一，竖立了样板，增添了信心。”

由于港澳特殊的地理位置和政治经济环境，过往两岸对峙时期，一直作为第三地，担当沟通的桥梁及政治的缓冲地带。十年来，港台经贸额共2218亿美元，比回归前增加877亿美元，增长65%；香港成为台湾第二大旅游目的国，两地民间和官方交流有增无减，特别是一些公开的官方或政治性接触，在十年前是无法想象的。陈主席说：“现在，我们更可大加利用香港这一便利和优势，促进两岸经济文化交流，建立良好的商务合作伙伴关系，从而，推动祖国的和平统一。

陈守仁先生积极推动祖国和平统一、支持祖国现代化建设的同时还促进居住国与中国的友好合作。他的努力获得了国家的领导人的赞扬。1996年10月，陈守仁的两个儿子以中国事务顾问的身份随同塞班总督访问中国。李岚清副总理接见时，赞许了陈氏公司对中国和塞班的合作与交流作出的重大贡献。时任外经贸部吴仪部长握着陈守仁长子陈亨利的手说：“对于陈家，我要说两句，你们陈家为促进塞班和中国的合作做了大量有益的工作，联泰是全球私人企业到中国聘请劳务最多的一家，对我们国家是有帮助的。”

永恒的成功之道

1930年，陈守仁出生于福建省泉州市浮桥镇王宫村。他的父亲在菲律宾谋生。因时局**，家庭外汇中断，生活拮据。念小学时的陈守仁就已经在十分刻苦地帮助家里做事，协助母亲早早挑起了养家的重担。学业上，他聪颖机敏，勤奋努力，以第一名小学毕业的成绩考取了晋江县中（今泉州一中）。后因路途遥远，只得转学到邻近亲戚家的建国商业职业学校。18岁那年，陈守仁沿着父辈所走的路，远渡重洋，来到菲律宾，在吕宋集市布市场父亲的小布庄里当帮手。严格的父亲每月只给他20比索的工资，其它一律自理。为了省钱，陈守仁一年中极少吃点心，肚子饿的时候，他就啃点面包，向小食店要点开水。生活的艰苦没能遮挡陈守仁敏锐的眼光。在菲律宾的第三年，他靠做侨汇赚取了商涯的第一桶金。

1950年的菲律宾实行外汇管制的政策，陈守仁用自己辛辛苦苦节省下来的数百比索作资本，开始经营小规模侨汇、侨批。他不厌琐碎、勤跑勤记、认真细致，不久，他手中的客户便由数个发展到数十个、数百个。侨汇生意使陈守仁赚取了自食其力的“第一桶金”。这是他事业发展的起点，更建立了他经商的信心。1957年，菲政府实施“零售商业菲化案”，陈守仁家里的布庄受到影响，父亲从长远考虑，开始和他商议往婆罗洲种植橡胶园。

令人悲痛的是，1961年的一场大火几乎烧掉了整个布匹市场，陈氏父子辛苦经营的布庄也全部付之一炬。突如其来的灾祸让有病在身的父亲病情加剧，最后49岁溘然长逝。面对这一连串的厄运与打击，陈守仁强忍悲痛，携同妻儿肩负起了全家以至整个家族的重任。厄难后的陈守仁益加成熟和坚韧，就是在这一年，他不仅在马尼拉经营布庄还在婆罗洲开发橡胶园，这一年，是他人生的转折点，从此他在马来西亚、菲律宾及香港三地奔波，开始在亚太地区广阔的市场上大展拳脚。

1965年，陈守仁移师香港与朋友合作创立“联泰船务贸易公司”和“联顺轮船有限公司”，经营船务代理及进出口贸易。两年后，由于“联顺”经营亏损，陈守仁辞去“联顺”董事总经理一职。随之，船务贸易困难的形势让“联泰”股东亦要求退股，于是他接管了只剩下一条船的“联顺”并将其并入“联泰”，开始独自经营。1968年至1969年是陈守仁最艰苦难熬的时期。他不甘心自己的心血白费，坚忍不屈，毅然坚持经营。事后他感慨：“如果当初没有咬着牙根，坚持支撑下去，也就没有今天的‘联泰’了。”挺过艰难，业务稳定下来后，陈守仁的贸易与船务经营范围开始遍及菲律宾、马来西亚及文莱，并在台湾的台北、高雄设有办事处。

生意越做越好的陈守仁于1972年举家分批移居美国关岛并于次年加入美国籍。一次，一位从事影片制作及发行代理的朋友告诉他，中国功夫片在美国很受欢迎，希望请他关岛的公司代理发行。陈守仁听取意见后开始进军电影业，在子女的合作下，他代理的第一部影片配有中、英双语字幕，成绩不错。当时，西南太平洋岛国发行影片的多数是美国及印度商人，他们只以现金交易。陈氏对资金不足的电影院采取挂账、分期付款或拆账分成等灵活方式协助他们创造商机，达到了双赢局面。同时，陈氏还照顾到一些小型电影院，借放映机给他们。陈氏优良的服务赢得了他们的信赖与友谊。陈氏的影片也深受美国及美洲有色人种观众欢迎，在西南太平洋地区，只要有船或飞机航运到达的地方，就有陈氏的片子放映。在美国纽约、佛罗里达，南美洲的波多黎各等地，陈守仁先后设立了分公司及代理处，协助发行电影。

电影发行的成功让陈守仁加强了多元化经营的开拓。在关岛，他增加了地产、物业方面的投资。随着祖国大陆改革开放的逐步推进，1984年，陈守仁回到家乡泉州投资设厂，先后投资合作成立了泉州联泰制衣厂等，为香港的单源加工，并协助集团培训技术人员。1983年，陈守仁向人口只有5万余的塞班岛进军。他利用当地输美免配额及免入口税的有利条件，从香港等地输入所需设备和原料，又从中国大陆和菲律宾征聘大批劳工（大陆工人约4000余），建立岛上最大的制衣厂，年产服装200多万打。塞班岛的企业其后逐步扩大经营范围，包括建筑、保险、医疗、机场飞机代理，关塞定期航线，独资成立货航空公司，仓储、酒店、娱乐、等项目，在这数万人口的小岛雇用4000多名员工。由于他提供的诸多就业机会及巨额税金，影响着塞班的经济成长，陈守仁成为该地区举足轻重的大企业家，被誉为“塞班王”。这些辉煌业绩标志着他的事业已进入腾空起飞阶段。

随后，他及子女在香港、关岛、危地马拉、印度尼西亚、菲律宾和中国大陆兴建多间大中型制衣厂。通过输入最先进的生产技术和实施严格的科学管理制度，陈守仁拥有的联泰集团制衣厂承接了生产和加工多种世界名牌服装的任务，发展成了一个自成体系的全球性的成衣制造王国。如雪片飞来的订单并没有使陈守仁矫健的步伐停留在成衣制造王国里，在新开拓的地区，他果断扩大经营范围，联泰集团从此一跃成为多元化的跨国企业王国，除经营制衣业作为支柱外，还配合以上多元化行业更加巩固，尤以远洋发展成立几个补给基地及代理中、台等渔船及设立加工厂，扩大日本、美国、欧洲销售点及信息科技物流行业的发展使业务遍及世界各地。集团的主要制衣生产基地及营销管理分布于塞班、菲律宾、墨西哥、危地马拉、印度尼西亚、柬埔寨、日本、美国、英国、中国大陆、台湾、香港等国家地区。集团80多家企业分布在世界各地，员工总数近两万多人。2006年，集团年营业额超过60亿港元，输入中国大陆劳工达3。6万多人次，为国家创汇数亿元，陈守仁的事业由此出现了新的突破，从此蒸蒸日上。

陈守仁先生的商业之路是一个完美的故事，而好奇的人们总喜欢向他打听成功的秘诀。“诚信勤奋”，这就是他的答案。他还把这四个字引申为诚以待人，信以律己，勤能补拙，奋勉图强等多项守则。但人们似乎难以理解这个具有万世普适性的信条。没错，这是一个永恒的成功之道，而陈守仁先生走过的路验证了这个真谛。70多年的苦楚与甘甜被他演绎成了一部传奇。他的信念给人以思考和启迪，他的足迹激发了人们奋斗的激情。

乐善好施为千秋

在马来西亚，陈守仁捐资为建国中学兴建陈守仁博士楼；1986年至今在菲律宾大学成立基金，而他每年也资助华侨大学及菲大师生研读交流经费，培养人才。在香港他成立了中文大学逸夫书院奖学金及守仁室外休闲茶座―“守仁雅座”，福建中学也有他的奖学金计划。在塞班，他捐献创办中华学校、中华总会、兴建学校会所；在关岛，他发起出资兴建中华学校和中华总会会所并在关岛大学成立陈守仁奖学基金。“取之社会，用之社会。”陈守仁说，“我的家族企业发展到哪里，公益事业就做到哪里，社会给我发展的机会，我必须报效社会。”一点也不假，国际性企业的领导者成了一个国际化的慈善家。可许多的情况往往是他的企业没有过去，而他已经在某个地方奉献了爱心，捐献了资金。

陈守仁时刻眷恋祖国家乡，渴望着能有机会报效祖国。改革开放使他的夙愿得到实现，陈守仁投资十几亿元资金，在上海、北京、广州、深圳、东莞、无锡、苏州、武汉、黄石、泉州、厦门、三明、福州等地大规模兴办企业和办事处，对这些地方的改革开放和经济发展，做出了可贵的贡献。这些企业的赢利部分，除扩大再投资外，大部用于社会公益事业。上个世纪90年代初期，陈守仁在西南太平洋岛屿创建了渔业基地，与中国、菲律宾、台湾长期合作，为中国渔民提供就业机会，同时为中国大陆培训人才，创造巨额外汇。在江西、河南、新疆以及福建省三明、泰宁、福安都有他创办的小学，以帮助内地贫困地区儿童入学。在河南新郑市及河南许昌市二市先后授予荣誉市民。

上世纪80年代，陈守仁在家乡泉州设立了“陈守仁家族福利基金会”，捐资用于兴学、助残、办医、抚孤等慈善活动。“ 之所以要创办家族福利基金会，是考虑到家庭成员中年轻一代对家乡缺乏认识，且居住分散，难以有机会向他们灌输家乡观念。有了这基金会，他们一要捐资，二要回乡颁发奖励金，年复一年，薪火相传，陈氏家族就不会忘祖国，忘家乡，忘记根之所在。”陈守仁说。

在泉州，陈守仁家族福利基金会用于文教卫生等公共福利事业的捐资达几千万元，用于家乡浮桥镇王宫村安装水电、铺路的建设、捐建华侨大学１４０００平方米陈守仁经管大楼、华侨大学陈守仁教授学生奖学金、鲤城区中山陶英小学、陈章桂纪念楼及王宫幼儿园陈章桂纪念楼，建校舍添设备、泉州开元寺文物保护、泉州市青少年宫、泉州市福利院、陈守仁大楼、陈守仁敬老中心、泉州第一中学、第十一中陈守仁教学大楼、泉州第一医院孙中山纪念楼，泉州师院孙中山纪念楼、塑像中山广场、陈守仁大楼、陈亨利大楼、陈伟利体育馆及泉州师院合作陈守仁工商信息学院。在北京人民大会堂举行的一次捐赠仪式上，他说：“我虽然是美籍华人，旅居海外各地，但我对我的出生地中国，总是有一颗爱戴之心，对家乡的人民，有着深厚的桑梓之情，我只想尽微薄之力，为国家和家乡做些事。”到目前为止，陈守仁三代家庭的所有成员都已回过家乡，大部分的成员去过多次。

在香港，他出任钟声善社总监，捐资钟声慈善社建立陈守仁敬老中心及陈胡金枝中学董事会主席。在担任东华三院的总理期间，他还向东华三院捐款100万港元，成立陈守仁教育基金，另捐一百万成立陈守仁中药ｘｘ基金，并积极促成了东华三院管理层和泉州市领导的互访，将东华三院运作模式和经验介绍给家乡福建省及泉州市，促进了家乡慈善事业发展。早在1988年，陈守仁捐资香港一千万元与孙中山先生的孙女孙惠芳博士、陈金烈等就在香港发起成立了香港“孙中山文教福利基金会”及在北京大学成立孙中山国际研究中心、北大陈ｘｘ校长颁赠纪念牌予陈守仁，全国侨联之中国华侨经济文化基金会属下设立了“孙中山文教福利专项基金”，以宣扬孙中山伟大历史功绩，弘扬他的爱国热情、革命精神和思想，以资助推动侨界文化教育科技事业以及中国各地文化教育福利事业的开展。泉州师院、浙江大学、南京大学、香港浸会大学捐助建立的孙中山思想研究中心。

在北京，他给北京高校特困学生捐赠助学金。2001年，他捐资500万元重建及修葺北京大学三座楼并命名为“陈守仁国际研究中心”。奠基时，许智宏校长颁赠纪念品予陈守仁及设宴邀请参加典礼，嘉宾包括东华三院访京团、亲友及北大领导。2002年，更与北大合作成立“北京大学联泰供应链系统研发中心”，捐资300万予北京清华大学基金会作医疗研究资金。

面对如此之众的慈善活动，陈守仁笑称：“慈善公益，现今几乎成了我的正职。”在他诸多的公益捐献中，有许多是对学校的资助。他说，“中国要强盛，教育一定要办得好。有了教育，才会有人才；有了人才，国家才能兴盛。在中国，还有许多贫困地区缺少教育，我们会尽自己所能，帮助那些地区。”他立足于未来，所以会如此关心教育。他慷慨的资助有利于改变教育之现状，有利于中国发展之千秋。

壮心不已为祖国

陈守仁出资创建或捐资支持的团体或机构很多，他出任要职的海内外社团就有50多个。

陈守仁先生早年漂泊异国他乡，衣衫褴褛开拓事业，他关心居住国经济和社会发展，也时刻眷恋着祖籍国和家乡。他化热爱为行动，获得了诸多荣耀。他被泉州市政府授予“泉州市慈善家”荣誉称号，并荣获了福建省民政厅颁发的“八闽慈善奖”。2002年2月27日，在泉州市华侨大学陈守仁经济管理大楼前竖起了陈守仁先生的铜像。2004年3月12日，在泉州师院陈守仁工商信息学院楼前，陈守仁先生得到了福建省人民政府立碑表彰，并荣获省政府授予的金质奖章、牌匾和荣誉证书。2005年6月25日，泉州市人民政府授予陈守仁“泉州市捐赠公益事业特别突出贡献奖”奖匾、证书，并予以立碑表彰。

在陈守仁经济管理大楼落成暨陈守仁铜像揭幕典礼上，陈守仁说，期望通过经济管理大楼的捐建起到抛砖引玉的作用，促使更多的海内外人士来关心、支持华大办学，为华侨高等教育事业的发展略尽绵力，促成华侨大学新的腾飞。其实，陈守仁先生的每一次捐赠都是在呼吁更多的人来关心和建设祖国、家乡。而他的慈善活动不仅推动了祖国家乡的发展，也感染了许许多多的人。

关于企业诚信的思考篇6

一、诚信的内容

诚信不是一个新鲜的话题, 但随着时代的变迁, 市场经济发展以及消费者的需求赋予了诚信多方面的内容。

1. 质量过关

从根本上强化产品的质量, 包括产品的性能、规格、使用期限等, 是对企业诚信经营的最本质要求。它是企业对顾客的基本承诺, 而企业作用于产品的其他营销策略只是一种盈利的方式。保证产品的质量才能从根本上赢得消费者的心理认可。

2. 价格合理

企业的定价策略应以合理为原则, 真正做到“物美价廉”。产品销售的理想状态就是努力使顾客获得消费者剩余, 最好让消费者觉得“物超所值”, 进而引发消费者的重复购买和持久消费。

3. 包装适度

包装是容易被忽视的诚信内容。现在过度包装成为许多企业争相效仿的不良行径, 由此造成的“货不对版”的行为使消费者形成心理落差, 对产品失去信心, 影响产品的销售。适度包装是产品外在形象与内在品质的和谐统一。

4. 服务到位

服务是产品的延伸。售前、售中、售后服务都是企业对消费者的承诺。企业的目标不是一次经营, 而是与顾客的长期合作。因此, 服务到位更能体现企业从顾客出发、以顾客为中心的经营理念。

二、诚信的效应

据美国汽车业的调查, 一个满意的顾客能够引来80%的生意, 其中至少有一笔成交;而一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿 (1) 。这其中隐含了诚信的效应。诚信效应像一种化学反应, 可以产生许多诚信的副产品。

1. 诚信的扩张效应

诚信的扩张效应指企业诚信经营引发消费者良好感知, 被消费者相互称颂进而名声大振, 对企业是有利的。企业的诚信会引起顾客公民行为, 顾客公民行为是顾客自发的对企业有利的行为, 顾客会主动为企业做有利的口头宣传、推荐和鼓励他人购买企业产品, 顾客还可能会发挥自己的才智, 主动向企业指出产品或服务的不足, 向企业提供改善和创新的建议, 成为企业的忠实消费群。

我国家电业龙头海尔集团坚持实施精细化、零缺陷的高质量标准, 相继取得了许多发达国家和地区的18类产品认证, 产品可直接出口到世界87个国家和地区, 并以“真诚到永远”的服务准则赢得了全球顾客的认可。早在1996年6月, 美国优质服务科学协会就授予海尔集团优质服务顶级荣誉“五星钻石奖”, 海尔集团成为唯一获此殊荣的家电企业。消费者也因为对海尔的深切感受而相互称道, 在消费群体中形成广泛影响, 塑造了良好企业形象, 在稳固老客户群的同时进一步扩充了新客户群, 为企业的扩大再生产和品牌创建提供了条件。

2. 诚信的收缩效应

诚信的收缩效应指企业的不诚信行为严重损害了消费者的利益, 被消费者抱怨投诉并影响持续经营, 这对企业是极其不利的。顾客遭到企业不诚信的对待, 或者自身利益受到损失, 就会产生不满的情绪。不满的顾客不仅可能会改购其他企业的产品或服务, 而且可能会向其他顾客做不利的口头宣传, 使企业失去大批潜在的顾客。消费者感知受损直接影响消费, 给企业带来利益的损害。

三聚氰胺事件将中国乳业推上了舆论的风口浪尖, 世界都对中国乳业充满了疑惑。不仅奶粉存在质量问题, 奶糖、饼干等所有乳制品直至连鸡蛋中都检测出含三聚氰胺。与人们生活息息相关的食品业缺失诚信, 严重损害了消费者的利益, 同时更造成了极坏的社会影响, 甚至动摇中国产业在世界市场的地位, 出口大量降低, 破坏经济秩序, 无疑让后奥运时代的中国经济如临大敌。

用现代博弈理论来分析, 诚信是实现企业长期交易利益最大化的前提条件。在重复博弈模型中, 单个或一次诚信行为的利益获得 (对交易各方而言) , 会进一步巩固交易信用关系, 促进下一次的交易行为;反之, 单一或一次交易行为的利益损失, 会影响交易信用关系和下一次的交易行为。这正是对诚信的扩张效应和收缩效应的解释。企业作为市场经济的主体, 其交易行为并非一次性的, 企业对诚信的破坏, 会最终使自己在未来的重复博弈中遭受利益的损失。

三、企业诚信缺失的原因分析

企业界从来没有间断过对企业诚信经营的研究, 也提出不少解决方案。但时至今日, 企业和品牌诚信缺失的现象仍不断出现。笔者从此次乳制品出现质量问题以及事后企业应对危机的做法等角度出发, 分析原因如下:

1. 诚信信仰的缺失

胡星斗曾指出, 中国人现在没有纯粹的信仰, 就算有, 也是对经济利益的信仰 (2) 。这种诚信信仰的缺失和最近的食品行业等危机事件存在很大关联。企业的不诚信经营行为以及事后掩盖事实、试图控制媒体尤其是网络来控制舆论等一系列做法都反映了其道德缺陷问题。另外, 缺失诚信的连带影响在整个行业扩大化, 上至原材料供应商, 下至分销商, 每一个步骤都受到“污染”, 直接导致产品不合格以及危机事件的发生。

2. 忽视产品质量

产品是联系企业与消费者的唯一凭借物。消费者直接从对产品的消费获得对企业的感知, 企业同样根据消费者的反馈获知有关产品的销售动态。在市场经济逐步完善的今天, 绝大部分消费者不再只追求“价廉”, 他们追求的更多是“物美”。而且产品的消费直接影响消费者在其中所获效用以及感知的满意程度。因此, 产品质量是根本。企业作为产品的供应渠道, 对质量的漠视相当于对消费者权益甚至生命健康的漠视。企业忽视产品的质量等于自毁经营之道。

3.“超女式”的营销模式

“超女式”营销发展模式, 指的是企业发展高度依赖于营销而不是管理和技术的进步, 而营销的主要内容是高强度的广告轰炸和各式各样的作秀。把财力主要用于广告宣传, 在工厂、原材料方面少投入甚至不投入, 尽可能地利用娱乐噱头、宣传手段推广品牌的知名度, 根本无法保证产品的质量。毕竟, 在产品的生产方面, 消费者与生产者之间还是存在严重的信息不对称。“超女式”营销发展模式, 直接给管理体系留下了巨大的后患。

4. 行业的潜规则

行业潜规则是指: (1) 上有政策, 下有对策。 (2) 为了满足私欲, 为争霸市场、垄断称雄, 坚持不懈地不择手段手强势牟暴利。这些隐藏在市场经济正常运作之下的潜在因素严重影响了企业的诚信。中国零点调查公司的一项调查结果表明, 85.3%的企业经营者认为诚信经营是重要的, 也是首要的。但是, 40%的企业经营者认为为了维护诚信形象而积极打假会树敌太多, 投入成本太大, 从而对违反诚信的经营行为采取了高度容忍的态度或持诚信经营的中立立场, 必然导致不诚信经营行为的普遍发生。

5. 监察体制不完善

美国食品和药物管理局 (FDA) 官员克里斯托弗·希基针对“三聚氰胺”事件指出, 全美没有产品和企业拥有国家免检的特权。世界上绝大多数国家也均没有“免检”一说 (3) 。合格的产品是由质量、道德、企业社会责任伦理、消费者口碑共同铸就的, 而不是政府机构封授, 也不是广告狂轰滥炸“炸”出来的。作为政府行为, 免检是绝对不利的, 而且质量抽检是履行保护消费者利益的国家意志。另外, 质检部门的工作也不到位, 对消费者造成致命威胁并对整个社会造成严重不良影响, 在毁掉了企业声誉的同时也让国家的信誉担保深陷危机。

四、企业的诚信培育

现代市场经济是信用高度发达的经济形态。有人说过, 中国加入WTO之后, 缺少的不是资金、能源与技术, 真正缺少的是诚信。企业诚信经营已不单纯是盈利的需要, 更是强化并完善市场经济的需要。主要可以从以下几方面着手。

1. 构建诚信机制

企业应以身作则, 培育诚信的道德观念、完善内部管理机制、强化生产流程运作、保证产品的安全高效、保障消费者合法权益、摒弃不法经商的意念和行为。从高管到基层肃清风气, 消除不诚信的潜在危害因素, 进行诚信意识的培育, 构建企业内部的诚信机制。企业还要做好人, 帮助消费者识别原料供应商、制造商及零售商等, 形成行业监督, 建造行业间的诚信体系。如果一方面保证自己货源的可靠安全, 另一方面为消费者“探路”以促进产品的销售和诚信反馈, 那么整个企业社会责任又会向前迈进一步。

2. 产品质量严格把关

产品的质量主要体现在产品的效用、使用期限或是保质期方面, 一个产品究竟能在多大程度上实现其最优性能可以说不同的企业有不同的答案, 这个不同即取决于企业的诚信度。据统计, 拉链寿命测试国标最低为5 000次才算合格。2005年5月中国五金制品协会组织国内首次“中国拉链十大知名品牌”评审活动, 评出了9家拉链知名品牌 (4) 。这些企业狠抓产品质量, 均通过了ISO 9001质量管理体系认证, 在行业中做出了典范。

3. 规范营销体系

诚然, “超女式”的营销在一定程度上提升了企业的知名度, 扩大了社会影响, 也促进了产品的销售, 但效应是短暂的。纵使企业花费巨资投入广告或扩张, 没有适合完善的营销体系, 只消一袋奶粉, 就足以毁掉整个企业。企业的核心价值是经营价值, 而经营价值的支柱是管理团队和商业模式, 实现从原材料的选购、产品的生产加工、与经销商的销售合作以及售后服务制度等一系列环节的良好运作, 抓质量创名牌, 搞好产品结构调整和技术创新, 走专业化、规模化、集约化的发展道路。

4. 强明规, 弱潜则

掘掉潜规则的舞台, 让法律和制度在市场运行和社会管理上更加有力度, 真正维护商业道德和社会正义。目前国家正在落实官员问责制, 这是一项有效途径, 而且应该加强对违法企业的严厉惩罚、对企业负责人和官员的法律责任追究、取消政府部门的名牌名品评定权、彻底摒弃"刑不上大夫"的传统, 才能树立法律权威。另外, 应实行司法体系与行政体系的分离, 确保司法的相对独立, 从根本上改变人治官治。

5. 加强监管力度

首先, 国家应强化监管体制, 把监察工作做到实处, 最重要的是建立起一种制度文化, 使社会能够充分自治, 能够在遇到危机时继续自由自我、自发自为地生活。其次, 社会监督、媒体监督也是社会发展的必然, 而且只有通过这种自下而上的监督才能有效解决企业在发展过程中出现的各种复杂问题。再次, 让消费者真正做主自己的消费, 主动承担起监督企业的责任, 让企业的运作公开化、透明化, 消除生产者与消费者之间的信息不对称。只有这样, 企业才能在法治且自治的轨道上规范运行, 我们的社会才会更加诚信、和谐。

摘要：诚信是企业经营与生存的支撑点, 具有扩张效应和收缩效应。企业诚信缺失问题亟待解决, 导致问题发生的原因为企业缺乏对诚信的信仰、忽视产品的质量、“超女式”的营销模式、行业潜规则的限制、不完善的监察体制等。对企业诚信的培育应从构建诚信机制、严格把关产品质量、规范营销体系、强明规弱潜则、加强监管力度入手。

关键词：企业,诚信效应,诚信培育

参考文献

[1]邓正红.企业软实力:从顾客满意到顾客愿意.中国管理传播网, http://manage.org.cn/article/200805/58671.html, 2008-05-08.

[2]雨涵.毒奶事件把问责制和新闻监督推上政改一线.星岛环球网, http://www.stnn.cc/ed china/200809/t20080923868260.html, 2008-09-23.

[1]谢礼珊, 申文果, 梁晓丹.顾客感知的服务公平性与顾客公民行为关系研究——基于网络服务环境的实证调研[J].管理评论, 2008 (6) .

[2]杜尚义.“海尔”、“TCL”、“格兰仕”国际化模式比较分析[J].管理科学, 2008 (10) :41-46.

[3]王夏.企业诚信的经济学分析[J].岱宗学刊, 2006 (10) .

[4]梅新育.“超女式营销”, 你悔改吧[J].中外管理, 2008 (11) :28.

[5]刘炳延, 刘英.企业诚信经营浅议[J].冶金信息导刊, 2004 (1) .

[3]鲁宁.美国为什么没有免检产品, 载《广州日报》, 2008-09-23.

关于会计诚信问题的思考篇7

关键词：会计诚信；职业道德；会计信息虚假

良好的社会信用是建立和规范市场经济秩序的重要保障，而规范市场经济秩序最根本的就是要求全社会形成以诚信为本、操守为重的良好社会风尚。诚信是市场经济的基础，也是会计人员和相关机构安身立命之本，所以，诚信是会计的生命。近几年来，会计界丑闻迭起，会计信息失真的现象时有发生，会计诚信缺失问题令人堪忧。如何对这一现象做出解释并予以解决，引发了我们对会计诚信问题的思考和探索。

一、近年来会计诚信缺失问题产生的原因

（一）利益驱使

市场规则认为，追求利益的最大化是市场经济发展的基本目标。由于我国市场经济体系尚不完善，各种制度尚未理顺，无章可循、有章不循的仍较普遍，一些企业、单位、个人在利益驱动下，不惜铤而走险。在这种社会大范围下，在经济利益的驱使下，会计从业人员的诚信和职业道德防线难免有失守的风险。

（二）法律制度不完善

近几年，为规范市场运作，我国陆续出台并修改了很多相关的法律法规，对遏制会计造假行为，保证会计信息质量发挥了重要的作用。但是，有法不依、执法不严、违法不究的现象时有出现。相关法制不健全，社会监管不力、打击力度不够等因素使得失信者难以受到应有的处罚，即使受到处罚，其付出的代价也远远小于其因失信而得到的利益。这种失信极大地挫伤了诚信者遵循诚信原则的积极性，使其纷纷追逐仿效，造成会计诚信缺失的恶性循环，导致整个社会陷入信用危机。

（三）会计人员自身职业操守低

会计信息失真，一种是会计在计账、核算等环节的工作失误，无主观恶意；一种就是有意做假帐，致使会计信息失真。现实中，确实有少数会计人员职业道德败坏，利用职务之便贪污、挪用公款，故意伪造、变更、隐匿、毁损会计资料，以谋求个人利益。个别单位负责人缺乏诚信意识，出于部门或个人利益对会计人员施加压力，产生会计造假行为。会计人员是会计信息失真的直接作为者。因此，朱镕基为国家会计学院提的校训是“不做假账”，对所有会计审计人员提出的基本要求是“诚信为本，操守为重，坚持准则，不做假账”。

二、解决会计诚信缺失的对策

会计诚信体系建设是和谐社会的必然要求，保证会计信息真实可靠是会计从业人员的基本职业道德和行为准则。那么，解决会计诚信缺失问题就变得至关重要。

（一）严格按照财会相关法律办事

各部门相关人员应明确会计法及财务相关法规，根据《会计法》规定：会计机构、会计人员对不真实、不合法的原始凭证应不予受理，对记载不准确、不完整的原始凭证应予以退回，要求更正、补充。同时，会计人员对违反《会计法》规定和国家统一的会计制度规定的行为，有权举报。

（二）注重会计文化建设

会计文化的建设是培养会计诚信的根本。会计文化主要指对会计人才、会计实务操作人员的继续教育，对企业财务管理人员等与会计相关的各类人员的教育，注重诚信与道德品质方面的培养、考核和评价。此外，会计文化建设还需与企业诚信、个人诚信建设相结合，从而养成良好的会计诚信氛围。

（三）会计人员要提供真实可靠的会计信息

提供真实可靠的会计信息是会计人员的天职，也是会计人员人生价值的重要体现。会计人员要对做假账行为有一种抵触情绪，不能逾越自己的道德底线。财会人员应做到从我做起，不做假账，团结起来共同抵制诚信缺失的歪风邪气。

总之，诚实守信是做人的基本准则，也是公民道德规范的主要内容。俗话说：“人无信则不立，国无信则不强。”因此，加强会计诚信建设已成为当前亟待解决的问题，建立健全会计法律法规建设，加大宣传、教育力度，增强财会人员的使命感，建立完善的会计诚信体系已变得至关重要。

参考文献：

[1]孙丽男.上市公司利益相关者对会计信息质量的影响分析[D].吉林大学，2012.

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