外企社会实习报告（共10篇）
对我来讲外企是新鲜的，是充满好奇的。可是多多少少也在电视或网络上了解过一些，心中有个想法就是在外企工作节奏都是超快的，职工的压力也是超大的。这个暑假就给了我这样一个机会去检验自己的这个想法是否正确。
说道检验，我进的部门就是西门子变压器配变质检部。这个不是我自己能选的，当时只有招这个部门的实习，虽然我更希望自己去销售部。不过我认为这个并无大碍，进什么部门并不重要，重要的是整个公司的一种工作氛围都是值得我去好好感受的。我们部门分为材料检验和过程检验。当然我进去干的就差不多属于文员性质类型的工作。
公司生产变压器，每天都很忙，原来真的是那样。我是真的体会到了外企的节奏，要求每个人都必须精神饱满，头脑保持清醒。他们中午都是没有午休，吃完饭就又开始工作了！几个人的小会，几个部门一起讨论的会议可能随时都会进行，只要有必要，他们就会一起商讨解决的方案，怎样使公司业绩更好。而且他们的工作的程序相当连贯，一个接一个的工序，井然有序。无论哪一个过程出现问题，都能以最快的时间发现问题并及时解决问题。就在这样的工作环境下，公司还外聘了专业人员来协助维护更新程序文件，使公司以最高效率快速发展。
对于公司的管理也是比较人性化的，定期都会进行不同类型有必要作用的培训，使员工们自身能力不断提高。而且都会安排一些旅游给员工及其家人，还有不定期的一些聚会什么的来促进公司职工之间的沟通和交流！这是公司注重内建的具体表现。
工作期间，各个部门的同事都对我很好，给我的感觉就是很亲切。他们有什么帮忙的我都会很热情的去做好我能做的。我说过我喜欢做销售，所以就问经常注意销售部的职工，也问向他们了解一下不想知道的。西门子销售分为投标组，项目管理和售后服务。办公室里最长接触的就是项目管理，就是跟踪管理一个项目，知道安装完成，之后的事就要交给售后了。当然中间这个过程是复杂的也是很累的，不过我还是挺喜欢这种充实的生活，累并快乐着嘛！所以，我自己就希望毕业后能在电力行业干销售这方面的工作，只要干自己喜欢的就不会难。
很多同学都会问我进去是不是干一些打杂的，做些琐碎的事，没有接触到实际工作。我的回答是，我不是打杂的，工作虽然并不需要太多专业知识但却必须用心。部门里有什么事我不懂的，经理或者同事都会很仔细的并用很通俗的语言跟我讲清楚，让我不只是做这事却不知道为什么是这样，而是让我了解生产变压器的每一个工序流程。他们还会带我去车间学习具体各个工序是怎样进行的，有个立体的思维，而不是凭空想象！
公司无论职工还是领导对我的态度让我觉得自己就是西门子的正式员工，我愿意每天很早起去工作。即使是起晚了我也会用尽力气跑到等班车的地方赶上车，不想做事三天打渔两天晒网的，这样给人的印象就不好了。我都希望自己能够做到最好，让我的经理和同事满意。
到最后要离开的时候，我要把一切事物都做好了才舍得离开，要让经理省心。我们经理是个好领导，一点没架子，总是以身作则。我很感谢他着差不多快两个月的照顾。还有其他同事也一样，还一起吃饭算是送别，我很感动也很感谢！我不过一个小小的实习生他们这么对我，我真是觉得很开心！
经理在我走那天发的那条短信说也很感谢我给公司带来的快乐，让我好好享受我的大学生活！顿时觉得我这个假期过得相当有意义，给我留下了难忘的回忆，也是一次特别的体验。
2006年国家电网公司发布中国企业第一份社会责任报告。自此以后，截至2008年1月10日，152家中央企业中已有11家发布了社会责任报告。此外，像招商银行、稻香村、陕国投等，近期也纷纷发布了社会责任报告。
履行社会责任本来就该是国有企业与生俱来的一种义务。既然如此，大型国企为何突然热衷探讨社会责任呢?而与跨国公司相比，国企之“履行”又有着怎样的中国特色?
责任已经缺失
国企推行社会责任，首当其冲的一个原因，就是在中国贫富差距日益扩大的背景下，面对民众对垄断型国有企业以垄断地位牟取暴利的不满，希望通过强调企业在社会责任方面的贡献缓和与社会公众之间的紧张关系。比如：中国移动利润率已超过50％，但通信费、漫游费却一直居高不下；再比如2005年，国际市场能源价格高涨，中国国内油价由于受管制而相对较低，中石油为了扩大盈利便加大对海外的石油出口，结果造成了国内能源短缺。
其次，在收入差距持续扩大的情况下，少数垄断国企员工收入却快速增长，这也引发了公众的不满。2006年国内多家媒体相继报道：发电厂的普通员工年收入超过10万元，烟草行业中层干部年收入30万元等，而当时中国平均的劳动报酬水平只有20856元。
跨国公司的社会责任实践则早在1980年代即已开始，而国际社会也已经把社会责任作为评价企业的重要标准。但在2006年，中国企业由于对社会责任的忽视，受到了国际社会的批评。美国《财富》杂志公布的“2006企业社会责任评估”排名显示：中石油及国家电网公司，以得分3分和0分在榜单中位居倒数前两名。因此，随着中国企业越来越多地开始国际化进程，也必须按照国际标准履行社会责任。
最后，政府的推动，也是国企加大对社会责任重视的重要因素。2006年1月1日正式生效的《公司法》就从法律层面规定了公司应当履行社会责任。政府“十一五”规划中也把“节能减排”、“提高农民收入”等问题作为政策目标，以促使众多企业对节能、扶贫的注重。近来，中国通货膨胀率持续升高，2008年年初中国又遭遇大规模雪灾，电煤供应紧张，保证国民经济的稳定运行也就被认为是国有企业重要的社会责任。2008年1月，国资委还发布了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，要求有条件企业应定期发布社会责任报告。
鲜明“中国特色”
但是，与跨国公司相比，国企社会责任的履行有着鲜明的中国特色。
首先，在国有企业理念中，社会责任范围宽泛，企业的社会责任报告往往涉及兼顾股东、客户、供应商、员工、政府、社区、竞争者等所有利益相关方的利益和经济、社会、环境等方面的各项情况。但是，尽管涵盖面广泛，但国企提出的社会责任却多是理念性、愿景性的口号式描述，缺乏准确的界定，无法对实际操作进行具体指导。国家电网公司的社会责任就包括“坚持以人为本，实现员工与企业共同发展”。这样宽泛的社会责任界定，反映了其尚处于被动履行和“报告”社会责任的阶段。企业发布社会责任报告的流程一般为：首先学习国际社会责任报告框架；然后将企业以往的各项行为填入框架。像中国移动、国家电网的社会责任报告就都是参照了全球报告倡议组织(GRI)的标准后制作的。
其次，由于政府是国有企业的所有者，而且绝大多数大型国有企业的管理者都是政府官员，因此政府对国有企业有很强的控制力。中国移动在对其利益相关方的描述中，就把政府放到了第一位，而把投资者放到了政府、客户和员工之后，凸显了政府的重要地位。
再次，一方面，国企的社会责任中还旨在强调诚信经营、遵守法律、保证产品质量等基本的社会责任，均把社会公益放在相对次要的位置；另一方面，即使对社会公益事业的支持，也主要倚仗规模，缺乏创造性。如捐赠往往成为了中国企业参与社会公益事业的主要形式。2001至2005年，中石油捐助资金超过20亿元。在国家开发银行公布的2004至2006年社会公益活动统计中，全部都是救灾、扶贫、教育等方面的捐款或者支持性贷款。
相对而言，跨国公司在实践中更为强调企业与社会的协调发展，深入对社会下层百姓和弱势群体的了解、交流和切实的扶助。由于在产品质量、规范经营方面跨国企业一般已经能够保证，因此，他们极其注重环保、教育支持、扶贫等社会公益事业。诺基亚就把环境保护和支持社会公益事业作为其履行社会责任的重点。
同时，经过多年发展，跨国公司一般均主动履行社会责任，其社会责任报告也就已经成为其与利益相关方沟通后改善自身社会责任实践的手段。如沃达丰公司，他们会首先调查、搜集各利益相关方关注的问题，在确定具体的社会责任目标后，研究并采取针对性的措施来解决。这样的社会责任体系就确保了沃达丰能够真正满足利益相关方对自己的要求。
跨国公司实施了众多具有自身特色的社会公益活动并取得良好效果。麦肯锡、摩托罗拉、诺基亚、中国青基会等共同发起公益事业伙伴基金会，利用各自的所长帮助社会公益组织成长。英国石油(BP)实施员工配比基金政策，员工志愿者在公益组织贡献时间，公司就会向这个组织提供一笔相应的资金。作为汽车制造商，通用汽车在中国以环保为核心，通过赞助西北旅游中心、开展湿地保护运动很好地配合了环保主题。
方式亟待改善
因此，中国国有企业履行社会责任，亟需从被动地应对利益相关方的呼吁转变为主动制定并实施社会责任战略。目前，国有企业仍主要在于展示其它方面的社会责任实践，而对利益相关方直接关注的问题并没有进行有效地改善。比如中国移动，并没有在社会责任报告中回应公众对其通信资费过高的批评，也没有改进的具体措施。再有，国有企业依据国家发展政策实施特定的经营活动，一般都会直接或间接地获得国家支持，因而社会公众往往并不会据此提高对国有企业的评价。
to: robert smith, sales manager
from: bob fu, sales development
date: may 6, XX
subject: terminating engagment
mr.smith, i have worked in the sales development as a salesman for six years, and i have
been satisfied with this position.however, a friend of mine introduced me to goldlion company, and i have decided to
accept a post that will give me greater possibilities for promotion and an increase in my
salary.i therefore write this memo as formal notice to terminate my engagement with
you one month from today’s date.8th february , XX
dear mr.wong,re: resignation from the post of settlement clerk
i would like to let you know how much i have enjoyed my last three years at the hero
company.hero company is an invaluable place for enriching my knowledge about
financial field, i enjoyed working with my colleagues and i have learned so much things
here.because i would like to take a new challenge and i want to meet people from all walks
of life, i have accepted an offer from an insurance firm as a personal financial consultant.i would therefore appreciate it if you would accept my resignation effective from 8 march,XX.i would be very much obliged if you would kindly give me a reference letter before i leave.thank you for all that you have done to make my work here both interesting and
it is with both regret and anticipation that i submit this letter of resignation, to resign from the position of xxxx职位 effective february xx, . i have decided to take
this time to evaluate my current goals and investigate new opportunities.
After months of reviewing the outlook for the company in the wake of this economic downturn, I see no other alternative than to resign my position as chief financial officer with HHH (company). Needless to say, after 12 years of service, this decision was not an easy one.
it has been my genuine pleasure to work for edward keller and 公司名group during these last xx years.
thank you for allowing me to xxxxxx
和大家分享这半年的实习生活，也算攒点人品。
实习半年了，说是实习，其实差不多就是正式的，接手的是一个休产假的姐姐的职位。
忙得时候像狗一样的干活，老板经常出差，很多时候你在努力的时候，她根本看不到。但是每天在不受监管的情况下要把很多事情处理完。
老板是个大区经理，下面有地区经理。盘子很大，一个人不仅要处理部门内的事情，还要和别的部门打交道，有的时候别人压根不把你放在眼里，把你放在眼里也是看在老板的面子上。
主要说几点：
1 坚强的意志力。直接老板是一个女强人，很强势，很直接，脾气很急，完全西化的感觉，做得不好，就会说，而且很不留情面。所要学会的就是忍。况且确实是自己做得不够好，就要勇于承担错误。接手批评和指点。他们后来评价的时候也说我这点突出，被批之后还能继续上班，继续干活，就像没有发生过事情一样。确实现实中，很多人都不能有坚强的意志力忍受批评。(他们普遍对80后的感觉就是太自我为中心，说不得，一说就闹别扭，没有坚强的意志力，没有责任感)
2 努力工作。努力工作，有人看得到。虽然我们大部分时候在做对我们不增加价值的事情，但是也请你努力把事情做好。老板不在，周围的同事都在，都看得到，你够不够努力，大家都看得到，就算你做得不够完美，但是至少你要在努力把一件事情做好。
3 多动脑子，少说话。大家都喜欢会做事情的人。不要整天和同事打打闹闹，你还不具备这个资格。不要老板说一就是一，你要想想有没有二，下次类似的事情要学会类似处理。
4学会分清重要的事情。有时候要学会拒绝，你可能会说，我是实习生，我怎么可以拒绝其他员工，在这个职位，做这个职位该做的事情，请首先把你这个职位重要的事情先做好，其他的都另当别论。
5 融入你的团队。对你团队的人要好，他们都是会对你做出直接评价的。但是也不是他们说啥就是啥，要学会分辩。不要把轻易把责任推到别人身上。要学会勇于自己承担，其实大家都知道你一个人承担不了，但是你给所有其他的人都留足了回转的余地。所以牺牲自己是最好的选择，但是其实实质上并不会牺牲掉你，反而大家都会觉得你识大体。
6 把工作当作自己的事情，当作自己的正式的工作来做，要有事业心和责任心。不要抱怨，要学会把压力转为动力。出色地把工作做好，这在注重结果的外企是相当重要的。
外企英文辞职信范文 sample 1
company name or letterhead
address
city, state zip
date
dear
effective october 1, i will assume the position of director of human resources for xxx, inc., in baton rouge.therefore, please accept my resignation as benefits and compensation coordinator of the human resources department within aaa associates, effective september 30.the decision was a difficult one for me because i have so enjoyed my working relationships here.the job description has given me great latitude in assisting other coordinators within the human resource area, and as a result, i’ve gained skills in several related fields.these cross-training opportunities have been invaluable, and in a much more formal, classroom setting, i’ve been able to take advantage of classes in management, interpersonal skills, writing, and oral presentations.all of this training has been a worthwhile effort for both aaa(company)and me.as i go to the new position, i’ll do so with the utmost respect for the management examples and philosophies learned here and with gratitude for the personal attention to my career growth.thank you for the rewarding experience i’ve enjoyed during my seven-year association with the organization.
sincerely,外企英文辞职信范文 sample 2dear mr.please accept my resignation as associate chemist at the gert institute.i plan to leave my job here on september 30, 19–, taking a few days of annual leave just prior to that effective date.as you know, my primary interest has been in the oil and gas industry.therefore, i’ve accepted a position with fury refining, inc., that should put me back in touch with my “first love.”
外企大酒店经理述职报告2007-12-09 20:51:27第1文秘网第1公文网外企大酒店经理述职报告外企大酒店经理述职报告(2)本人JOAA，格兰德假日俱乐部总经理兼厦门亚洲海湾大酒店总经理，在PETER董事长及达声总部的领导下，率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就2004的工作汇报如下：
一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。格兰德假日俱乐部自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观，制定2004发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的，2004年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大
营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。2004俱乐部原计划收入为×××.04万元，实际收入为万元，完成率为。剔除中餐收入影响，俱乐部计划收入为元，实际收入为××.69元，完成率为。其中西餐计划收入为××万元，实际收入为×××.29万元，完成率为，客房计划收入为1186万元，实际完成1145万元，完成率为。为推动住房，带动消费，俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长：
1、对住房客人增设了免费的游泳项目，对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动，以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低，实行对散客和商务住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅，细化服务，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5
月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价格上调至58元/位，同时新推出下午茶项目。
4、俱乐部经营未达目标，主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观，在达声股份公司决策下，于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚，轻装上阵，扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日活动，实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。酒店成立之初，各项制度未健全完善，制
度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成，俱乐部各项岗位程序及流程已制定。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自2004年年初开始，即对酒店整体规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核，另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。
三、研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。市场的变化与酒店的发展息息相关，俱乐部正是基于此紧扣市场脉博，及时提出各阶段工作重点：一月份制定2004年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及
合约版本。二月份策划情人节活动及推广工作，加强财务管理，制定仓库管理制度，实行总机与服务中心分开管理。三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策，减少赠送，完善C区的服务功能。狠抓营销工作，落实酒店营销计划，做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定格兰德会员卡章程。四月完善酒店部门岗位职责修订，起草酒店各部门工作程序，开展游泳池的开业筹备工作，完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售，策划母亲节活动。五月编制新菜牌，做好季节菜的转换，改变中餐C区服务功能推出行政套餐，加强对游泳池的销售工作，对客房浴室渗水维修，西餐厅包房天花、墙纸发霉维修，中西厨地面修补，中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。六月重组中餐人员编制，续聘优秀营销人员，开展端午节、儿童节应节活动，调整西
餐厅暑期出品，完成酒店宣传册的订印。七月份酒店为节约成本，实行部分物资自购，中餐增加新菜式的推广，西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾，对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。八月对酒店电梯喷画进行更换，对中央空调及锅炉进行水处理、清洗，重新订制客房一次性用品。九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业，并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘
2. I have all the passwords to every account on the system, and I know every password you have used for the last five years. If you decide to get cute, I am going to publish your favorites list, which I conveniently saved when you made me back up your useless files. I do believe that terms like Lolita are not usually viewed favorably by the administration.
3. When you borrowed the digital camera to take pictures of your Mothers birthday, you neglected to mention that you were going to take pictures of yourself in the mirror nude. Then you forgot to erase them like the techno-moron you really are. Suffice it to say I have never seen such odd acts with a sauce bottle, but I assure you that those have been copied and kept in safe places pending the authoring of a glowing letter of recommendation. (Try to use a spell check please; I hate having to correct your mistakes.)
Thank you for your time, and I expect the letter of recommendation on my desk by 8:00 am tomorrow. One word of this to anybody, and all of your little twisted repugnant obsessions will be open to the public. Never screw with your systems administrator. Why? Because they know what you do with all that free time!
2.What led you to select your major? You minor?
3.Which of your courses did you like the least?
4．Was there a course you found particularly challening？
5．If you Were to start college over again tomorrom, what are the courses you would take？why？
6．In college，how did you go about influencing someone to accept your ideas？
7．Based on what you know of the job market，which of your courses were the most useful？The least？
8.What advice would you give college student intending to go into your field?
9.What are your most memorable experiences from college?
10.What did you learn from your internships or work study experiences?
11.Why dont I see internships or work-study experiences on you resume?
12．In what courses did your worst grades? Why? How do you think that will affect your performance on the job?
13．Why did you decide to go to college?
14．How was your college education funded？
15．What percentage of your college did you college did you pay for and what sort of jobs did you have while you were in school?
16．Tell me a little about some of your extracurricular activities that would assist you in this job.17．Why are you working in a field other than the one in which you have a degree?
18．What have you done to stay current in your field?
19．Are you satisfied with the grades you received in school?
了解一下是不会有害处的。这不仅适合中国学生，也适合已经工作的朋友们向外企求职，同时，也适合那些虽然已在外企工作数年，但对外企文化尚未花时间琢磨的忙碌人士。读遍全篇，您可能会发现，这里并没有机械地告诉大家一般外企面试中的所考问题，以及应对答案，而是注重对外企文化的剖析和理解，提倡从现在起就建立准备意识，培养对外企文化中沟通技巧与面试技巧的认识，并有意识地进行实践，习惯成自然。不就事论事地探讨面试考题也是出于另一种考虑，就是有可能会使一些人将问题回答得千篇一律，这样不论是招聘经理还是应聘者，都会大失所望。90年代初美国中部有一所大学新上任了一位毕分办主任，出于好心，她专门为毕业班的学生们辅导了一通求职面试中的常见问题及应答方法，结果招聘人员在面试中分辨不出学生们的智力水平和特色，而未押上的考题则使学生们张口结舌.
一、面试前的准备
1．确定3W
明确面试前的三要素－When(时间)、Where（地点）、Who(联系人）：一般情况下，招聘单位会采取电话通知的方式。您这时可要仔细听。万一没听清，千万别客气，赶紧问，对于一些大公司，您最好记住联系人。不要以为只有人事部负责招聘，在大公司里有时人事部根本不参与面试，只是到最后才介入，办理录用手续。关于地点，若不熟悉，可以先跑去查看查看地形。
2．知己知彼
1）事先了解一些企业背景
也就是先在家做一些调查（homeworkorresearch）。具体了解的问题可包括：企业所在国家背景、企业所处整体行业情况、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题以及企业的组织结构。若有可能最好再多了解些这个企业大老板和部门经理的情况。这些足以显示出您对该企业的热爱和向往。在当今这个信息时代，您不妨到企业的主页中转转，说不定会有意外的发现。当然尽管您暗地里为自己灌输了这么多企业的信息，可千万别一古脑全倒给人家，自然而然的流露出来才能达到您真正的目的，不要有卖弄之嫌，他们了解的一定比您知道的更深刻，随时会给您打分。
2）准备问题
仔细考虑：他们会问我些什么呢？想对策－迎战
我想了解些什么呢？找问题－挑战
3）模拟面试练习
在国企的招聘中也许没必要，但您若要应聘外企，模拟面试练习至关重要。而在校学生则应更多的争取这种锻炼的机会。我们公司曾为北大、清华的经济、管理学院的学生进行过模拟面试，学生们因此得到了实战的锻炼机会，到真的面试时，就没那么紧张了。
3．披挂上阵
1）着装:力求简洁大方，无论您穿什么，都必须充分体现您的自信。一般来说，所穿的服装要保证干净，而且适合此行业穿着。尤其是去外企，一定要穿比较职业的着装（profeional）。男士应着西装，女士应穿套装。着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与周围人相融合，您才会感到融洽放松，您的自信心自然也会提升。那么是否一定要穿名牌呢？其实真的没必要。大的外企不会看重这些，真正看重的是您的内在素养。
2）面试所带物品：带好简历。也许您会问：“他们不是都有我的简历了吗？干嘛还要我再带？”A.一般来说收您简历的人和面试您的人往往不一定是一个人。B.参加面试的人很多，简历容易混淆。C.别以为面试考官不紧张。他一紧张把您的简历搞丢也真说不准。D.面试考官有时会问您要简历，倒不是因为他没有，而且您的简历可能就放在他手上。他问您要的原因只是要看看您办事是否细心、周到，是否是有备而来。而且您想想，考官手里的简历可能是多次复印的版本，或许已模糊不清，面目全非了。若这时您把一份纸张精良，制作完美的原版简历送到他面前，他必定会眼前一亮。就这一亮的工夫，您的“前三分钟印象值”便已经直线上升啦。例子：清华大学会计系的几位同学到某著名的国际会计师事务所面试。等了一会儿以后，主试官告诉他们，由于某些原因,找不到他们的简历了，问是否可以另外提供一份简历。当时只有一位同学多带了一份简历。后来那位同学被录取了。从这件真实的事情中，你是否得到了一些启示呢？
4．心理战术
1）保证睡眠:不要采取消极态度，觉得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息，保证足够的睡眠。不过有些人可能会兴奋过度或娱乐过头，导致自己第二天疲惫不堪，无精打采；有些人打破作息规律，早早就上床，睡得自己头昏脑胀，眼睛浮肿；还有一些人呢，紧张过度，死活睡不着。那怎么办？数绵羊吧。反正
说到底，你必须睡个好觉。
当年国民党拷打共产党员套录口供时，便采取了疲劳战术。强灯照射下，不让你睡觉，结果怎样？由于长时间的失眠造成人的思维混乱，难以自制，稍微一受刺激，你就会什么都说了。说出来的话组织性和逻辑性都极差，更不用说分析力和说服性了。当然，面试不是套口供，但这个例子足以说明睡一个好觉的重要性。2）早饭：按
日常习惯最好。为什么说要按日常习惯呢？这不仅是个生理问题同时也是个心理问题。如果您在面试时突然感觉饿了，您就极可能一下子变得很紧张。越紧张您就越觉得饿，而越饿您就越紧张。这样恶性循环，使得一个小的生理反应变成了一个大的心理反应。所以为了使自己放松些，您可以早晨起来慢跑一会儿，以保证一个好心情。
3）建立自信：对于失业者，再就业并重建自信心是很关键的。尤其是那些从“九重天”跌下来的人，摔得太狠，爬起来亦会更艰难。但一定要记住，阳光总在风雨后，乌云散了有晴空。还有一些人，由于面试了很多次，经常是到最后一轮给刷了下来。久而久之，信心全失，认为自己是等不到“中举”的那一天了。其实您一定要记住，付出了总会有回报，只是时间的问题。成功总属于执着的人。最后要说的是，万一在面试当头的节骨眼，您碰上了晦气的事情，怎么办？其实想必大家都有这种体会，当一个人保持一种积极的态度和一个良好的精神状态时，坏事会变好，好事也会变得更好，无论什么事您都能泰然处之。但当一个人情绪低落，态度消极时，眼前看到的便全是黑色事件，倒霉的事接踵而至。其实这都是一些心理的主观因素在做祟。用一颗平常心、一颗充满阳光的心去看这个世界，您会发现其实这世界很美。乐观一些，你会天天充满自信。可以尝试一些建立自信的小方法：
A．如果您擅长某项体育运动，您就找一个水平差一些的人比赛，这样轻松地赢得比赛会极大地增强您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。
B．去健康的美容美发中心，享受一下头部按摩。那种环境崇尚客户至上，服务小姐会殷勤的接待您。您可以穿得考究一些，小费也给得慷慨一些，这样心理上有种大老板的感觉，可以使自信心倍增。但要注意，不要觉得有钱能使鬼推磨，于是就对服务生颐指气使。要尊重服务行业，这是一个人的修养问题。
二、面试种类
1．按人员编排分类:招聘人员→应聘人员
1）一对一，One-on-one，属于“单打独斗”
2）两人或两人以上对一个，Groupinterview，通常是由一个应聘者面对数名考官，属于“舌战群雄”类。
3）一人对一组，类似Roundtable,校园面试中常见，通常是由一名公司的招聘经理面对一组应聘者，属于“群英会”类。这种面试需要注意如何在群体中表现得当，既要积极活跃，又不能抢尽风头，对别人构成压力或威胁。
2.按阶段分类:
1)初步筛选Screening，被面试者众多，每人分得的时间有限，而面试人员的级别也不甚高。
2）多轮选拔Furtherrounds，到这一阶段，通常都是级别比较高的人来面试你，面试的时间也会更长些，程序也更复杂些。而某些华尔街投资银行，招聘一名高级人员平均要进行多达三十多轮的面试，面试周期更可长达三至六个月。
3）最后一轮Finalround，这是最关键的一环，千万不要掉以轻心！这里不妨和大家多说两句。第一，对于应聘者而言，有时也摸不准哪次会是最后一轮。第二，即使是被明确告知这是最后一轮了，你或许还要见人。所以在有些情况下，你不能确定这是否真是最后一轮面试，不能有任何松懈情绪。
当然，要突破这重重关卡是需要极大的耐心和毅力的。记住，千万不要抱怨，哪怕是在心里偷偷的嘀咕都不要有，否则功亏一篑。因为内心的波动难免流于言表，不满的表情也难逃面试者的“火眼金睛”。一定要面带笑容的认真完成每一次面试。其实这也是在为以后的工作树立一个良好的开端。做个有人缘的人，在轻松融洽的环境中好好干！你要把每一次面试都当成一次商务会议。
3.按型式分类
1)标准程序Structured，开始－中间－最后
2）非标准程序Utructured，面试人员想到哪儿问到哪儿，随意性极强。遇到这种情况的确比较难应付，面试前无从准备，只能靠临场发挥。但对于那些在外企有相当工作经验的人往往会觉得轻车熟路，游刃有余。
3）专业定向Targeted，一方面考察应聘者的专业知识，另一方面有的招聘者也会通过面试大量业内应聘者从而了解业内同行的发展情况。所以有时考察是虚，搜集情报才是实。应聘者需要察言观色，拿捏好分寸。
4）场景面试Situational，类似场景小测验。应聘公司会虚拟你所申请职位的工作环境，让你直接进入工作角色，从而测试你的能力。
5）案例面试Case，一些公司如麦肯锡、贝恩等大型咨询公司经常会采取通过一个一个的案例分析来面试应聘者。美国一些颇具规模的知名咨询公司一般只在北大、清华的经济学院和管理学院招人。若您有意去这些大的咨询公司，不妨向已在这些公司工作的校友或师兄师姐们打探一下面试技巧。
6）轻松随意型面试Meals/Drinks真的可以轻松一下了吗？不是的！这“轻松”两字的学问可大了。首先经受考验的就是你的餐桌礼仪（tablemaer.）。今后与客户打交道难免要上餐厅，餐桌礼仪自然就尤为重要了。潇洒的举手投足，得体的社交礼节一定能够得到老板的赏识。其次若要招聘高级职位的人员，如首席代表，他经常需要与高层的客户打交道，有些活动还须携夫人前往。此时夫人的风度也就自然成为了招聘者在意的一环了。其实这种面试形式也是为了建立一种私人关系。合作需要磨合，朋友需要交流，在工作中既是同事关系又是朋友关系，尽早地“沟通预热”warm-up一下有什么不好呢？话说回来，到底还是边吃边谈，氛围自然比在办公室轻松了不少，所以不妨聊一些随意的话题，或适当问一些私人事宜或提及您的一些顾虑。当然关于工资的问题还是谨慎为宜。
三、面试程序
1．寒暄、问候Greeting
可别小瞧这几句口头语，它可是至关重要的开场白。所谓“前三分钟定终身”，这是招聘经理们从来都不愿承认的公开秘密。即你给面试考官的第一印象，从言谈举止到穿着打扮将直接影响到您被录用的机率。我们知道既然已被通知去面试，说明您背景已基本合格，那么面试者主要看什么呢？Chemistryfit棗气味相投。你必须能够和这个企业，和企业中的员工气味相投。寒暄问候的主要话题有：天气、一路的交通、办公室附近的建筑物（一定要事先弄清大建筑物的英文怎么说）、时事以及近日的热门话题等等。
2．公司简介
招聘经理会简明扼要的介绍一下公司的情况。
3．被告知程序
这时已开始进入正题。面试长官或许会把面谈的整体程序安排先向您交个底，以消除您的紧张情绪。
4．走一遍简历Gothroughyourresume
分为两种。一种是粗线条整体快速串一遍，另一种是摘录重点。不过两种的目的是一致的。第一，确认大环节。千万不要在简历里做假或夸大其辞，否则很容易被当场戳穿。可别小瞧了那些招聘经理，他们一个个可都是火眼金睛。第二，对简历中的可疑部分提问。当然招聘经理们会避免直截了当的提问，而把具体的疑问藏于貌似不经意的小问题之中。第三，套情报。他会从您的学校生活谈起，寻找轻松的话题，勾起您对往昔的美好回忆。而当您聊兴正酣，已滔滔不绝时，您的工作的信息也在不知不觉中传入了他的耳朵。到底应该透露给对方多少自己的信息呢？这个问题要靠大家自己拿捏和实践。
5．试探性提问Probingquestio
一般围绕一些敏感、重要或很棘手的问题。目的是要了解您对业务难题或一些重大问题的看法。这些问题通常业务性很强，回答的好与坏可以充分反映出您的专业水平，反应您的敏感度、逻辑思维性、分析问题的能力以及语言的组织能力。您的大智慧都将在这里熠熠生辉。
6．轻松话题
一般从您在简历的个人信息部分中所列举的细节中提取话题，比如聊一聊您的兴趣爱好，外语水平，将来打算或校园生活等。要知道除了业务和学历外，白领之间的人际融合也很重要，兴趣相投是相互融合的前提。7．向招聘经理提问
出于礼貌，您起码应该问一个问题。此时您若一言不发，会给对方造成两种印象：一，您对该企业没多大兴趣，因此实在没啥可问的，这样当然会惹恼招聘经理。二，您没有能力提出好问题，这样招聘经理会认为您反应较慢，不会应酬。
8．个别情况
关于Case的面试程序涉及到咨询企业的文化和投资银行背景等方面，要想了解具体程序，您可找业内人士帮个忙，和他们交流一下。由于这类公司通常只在很小范围内招收极少数量的人才，或是从美国直接“进口”MBA，所以我们在这里就不再赘述了。
四、面试礼仪（1）－严格守时
不能迟到
迟到会影响自身的形象，而且大公司的面试往往一次要安排很多人，迟到了几分钟，就很可能永远与这家公司失之交臂了。
但招聘人员是允许迟到的。这一点一定要清楚，否则，招聘人员一迟到，您的不满情绪就流于言表，这样招聘人员对您的第一印象就大打折扣了。请注意前面的“前三分钟决策原则”，因此您一但稍露愠色，就满盘皆输了。况且招聘人员的确有其迟到的理由：一是业务人员作招聘时，公司业务自然优先于招聘事宜，因此可能会因业务而延误了时间；二是前一个面试可能会长于预定的时间；三是人事部或秘书没协调好，这种情况经常发生。还有的主管人员由于整天与高级客户打交道，做招聘时难免会有一种高高在上的感觉，因此对很多面试细节都会看得比较马虎，这样也就难免搞错。也有人故意要晚，这也是一种拿派的方式，因此您对招聘人员迟到千万不要太介意。记住，现在是您在求职，而不是别人在求您上岗。同时，您也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处，如迟到等，您应尽量表现得大度开朗一些，这样往往能使坏事变好事。前面提到，面试无外是一种人际磨合能力的考查，您得体周到的表现自是有百利而无一害的。2．最好提前10-15分钟到，熟悉一下环境
卡耐基的故事：
我在香港上卡耐基心理与人际沟通培训课的时候，老师给我们讲了一个例子。有位卡耐基总部的副总裁来香港给培训老师讲课。培训中心地处铜锣湾，这位副总裁下榻的饭店也在铜锣湾，不过五分钟的路程，可他却整整提前了半个小时。我们的老师就问他，为什么提前这么早到。这位副总裁说：“我早到，心里就踏实，就能镇定一下，就更有自信了。我们搞心理培训的人都明白，如果一旦迟到，就很容易心怀愧疚，在课堂上的发挥以及在逻辑思维、语言表达方面都会大打折扣了。听了这一席话以后，每次培训他也都提前到达。这样即使遇上交通堵塞，也都有一定的余地。
如果路程较远，宁可早到30分钟，甚至一个小时。北京很大，路上堵车的情形很普遍，对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室，最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点，否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点，一般绝不提前。当然，如果事先通知了许多人来面试，早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候，那就另当别论。对面试地点比较远，地理位置也比较复杂的，不妨先跑一趟，熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置，这样您就知道面试的具体地点，同时也了解路上所需的时间。
提到“洗手间”，大家不要笑，实际上这很重要。这里给大家讲一个在国家机关工作的人去外企面试的故事。他在面试前突然想去洗手间，但因对写字楼的环境不熟悉，面试前也没去过，自然一时搞不清到底哪个门是。结果竟一头撞进了火警通道，还冒失地按了火警铃，结果整个楼响成一片，着实轰动了一把。他慌慌张张地躲了一阵之后才去了洗手间，等到再去面试的时候，已错过了预约的时间，此时面试主考已起程去机场了。他也就永远地失去了进入这家公司的机会了。
3．把握进屋时机
进屋后，若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表，不要打扰，表现得理解与合作。但也不要自作聪明，在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去，这是不对的。对招聘人员来说，什么时候填写评估表，写多长时间，都是他自己的工作安排；对您来说，如果面试的时间到了，您就应该按点敲门。不过如果招聘人员请您在门外等一下，那就另当别论，此时您就应按他的要求做。其实有的时候，招聘人员已填完了表格，并已开始看自己的文件了，这时，如果您仍自作主张地在外面等，就会落得“哑巴吃黄莲，有苦说不出”的后果。有的人会让您进来在屋内等一下，您就按他的安排做，不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬，但忍一忍也就过去了。如果实在无所事事，边上又有可以看的杂志，那么在经过允许之后，可以翻阅。一般填这种评估表时间都不会太长，不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。有经验的招聘人员会妥善处理这种尴尬的局面。比如，他觉得您等的时间长了，就会建议您先看一下桌面上的杂志。这时即使您不想看，也别拒绝，您看不看是另外一回事，但礼貌上要友善地接受。
五、面试礼仪（2）－彬彬有礼
面试人员与秘书都应礼貌对待
许多人对秘书很不礼貌，觉得秘书级别低，不重要。尤其是那些自已有一官半职的人见到比自己级别低的人就想摆出一副官架子。殊不知在外企文化中，级别只代表工作分工的不同，平时大家都是平等的。当然这也不是教您对秘书要阿谀奉承，只是想强调一下外企文化中平等性的原则。有的人虽与招聘人员很谈得来，但秘书对他却很反感。负面的评语传到招聘人员的耳朵里，也会对面试结果产生不利影响。
不仅对招聘人员，对秘书，对别的人也应以礼相待。这主要是一个人的修养问题，要有礼有节。希望大家从现在就开始养成习惯。要是现在不养成习惯，到时候再刻意的对别人热情，很可能会显得殷勤过头，这种例子在中国、尤其是在北京见得特别多。大家在初次见面的时候，都要亮出自己的头衔。一旦发现对方比自己级别低或是自己比对方资历浅，高的一方很自然地就摆出了一副长者或资深人员的架势，其实这是很缺乏修养的表现。在北京，这种习气已蔓延到各个行业，遍及各个年龄层了，所以我们要格外注意，从现在就要养成对任何人都要有礼貌的习惯。
六、面试礼仪（3）－大方得体
1．就座要多客气？进了房间之后，所有的行动要按招聘人员的指示来做，不要拘谨或过于谦让。如果他让您坐，您不要客套的说您先坐，我再坐。这是不对的。大方得体是很重要的。我作为招聘人员面试过许多人，总结出了一些中国人的地域文化特点。过分热情的常是东北人，东北的男同胞尤其如此。您让他坐，他偏不坐，非要让您先坐，他才坐。出门送客时，一般都觉得应该女士先走。有时面试您的还真是一位女经理，这时您千万别执意让她先行，如果一定要让最多简单地让一下就行了。因为有的时候是别人送你，但她并不走，这样你把她送出去之后，人家还是得回来，多麻烦！所以应客随主便，恭敬不如从命。
2．到底喝什么？进屋后，招聘人员问您喝什么或提出其它选择时，您一定要明确的回答，这样会显得有主见。最忌讳的说法是：“随便，您决定吧。”这样说不外三个原因，一是中国人的语言习惯，二是出于您的好心，希望就着人家的方便。三是我们受到父辈的影响，觉得到别人那里喝什么吃什么是别人赐予的东西，不应该大言不惭的直接要求。其实，招聘人员给您喝的都是公司的正常支出，大可不必不好意思。大公司最不喜欢没有主见的人，这种人在将来的合作中会给大家带来麻烦，浪费时间，降低效率。
3．讨论约见时间。如要约定下一次见面时间，有两种极端要避免：一是太随和，说什么时间都行，这样会显得自己很无所事事；二是很快就说出一个时间，不加考虑。较得体的做法是：稍微想一下，然后建议一到两个变通的时间，不要定死，而是供人选择，这样相互留有余地。即使手头有五个可行的时间，也别统统说出来，会显得罗嗦。而且别人一旦觉得您空闲的时间太多就会随其所愿随便约定，这样就会给您带来不便。打个比方，如果您去电影院看电影，若整个影院都是空的，那么您也许会为了找一个合适的位子花上三分钟的时间，把每个座位都试着坐一坐。招聘人员也可能有这样的心理。您先给他一两个时间，如他觉得不合适，他自然马上会说他可行的时间，只要他所提的时间与您的某个空闲相吻合，问题就解决了。但他提的时间万一还不行，您不妨抛出下一套方案。4．自然=随便？虽说“礼多人不怪”，但要保持自然，不可客套太多，也不能过于随便。您不要觉得美国公司就很随便，美国公司一样要有礼貌。这个“度”怎么掌握呢？这就要平时多注意外企文化，多与大家交流。
5．结束语。结尾时说:“Thanksforyourtime.”,“Thankyouverymuch.”or“Nicetotalktoyou.”但不要说得太多。中国人在结尾的时候常说一大堆罗嗦的感激之词，但在外国人听来，会觉得特别虚伪，或特别的不profeional。总之，要恰到好处。
七、面试礼仪（4）－形体语言
1．BodyLanguage肢体语言
检点自己的一言一行，因为这些都可能引起别人的注意。而对方的一举一动，虽然无言，却也可能有意。要善于察言观色，明察秋毫，比如，自己说得太多了就要注意一下是不是自己太罗嗦了，没有掌握好时间。
2．EyeContact眼神的交流
您的目光要注视着对方。国外的礼仪书上往往精确到要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米，但我们觉得只要笼统地说看着对方的眼部就行了。但要注意不要目光呆滞地死盯着别人看，这样会使人感到很不舒服。如果有不只一个人在场，你说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重。3．ActiveListener做一个积极的聆听者
听对方说话时，要时有点头，表示自己听明白了，或正在注意听。同时也要不时面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬。总之，一切都要顺其自然。
4．手势
手势不要太多。太多会过多分散别人的注意力。中国人的手势往往特别多，而且几乎都一个模子。尤其是在讲英文的时候，习惯两个手不停地上下晃，或者单手比划。这一点一定要注意。平时要留意外国人的手势，了解中外手势的不同。另外注意不要用手比划一二三，这样往往会滔滔不绝，令人生厌。而且中西方比划一二三的方式也迥然不同，用错了反而造成误解。
注意您的举手投足：
手不要出声响。
手上不要玩纸、笔。有人觉得挺麻利的，但在正式场合不能这样，会显得很不严肃。
手不要乱摸头发、胡子、耳朵，这样显得紧张，不专心交谈。
不要用手捂嘴说话，这是一种紧张的表现，很多中国人都有这一习惯。
5．坐姿的学问
1）身体稍向前倾
坐时身体要略向前倾。面试时，轻易不要靠椅子背坐，也不要坐满，但也不宜坐得太少，一般以坐满椅子的三分之二为宜。另外，女士要并拢双腿，否则在穿裙子的时候，会尤其显得难看。即使不穿裙子，也要把腿靠拢。新加坡人就有一种习惯，不管男女，在说话时都把腿靠拢。2）招聘人员翘脚
如招聘人员翘脚，您千万不要觉得这是他对您不礼貌，其实这是一种文化。这里可能有三种原因。一是招聘人员挺累，想休息一下；二是他觉得招聘工作不太重要，因此很放松；三是对您的心理考验，想看看您的表现。这时如果您显出不满的神情，就会给人留下不好相处的印象。
6．几点注意
1）面试时应杜绝吃东西，如嚼口香糖或抽烟等。虽然这是最基本的礼仪，但有人也难免会犯。例如，有人因为自我感觉良好或为了显示自己的傲气，面试时嘴里还嚼着口香糖，这是很不礼貌的。有人还会忍不住烟瘾，抽上几口。外企里大部分地方都是禁烟的，即使没有这个要求，您抽烟也会显得很不礼貌，很不profeional。目前，禁烟已是越来越流行了。面试时，您不妨忍着点。
2）喝水最忌讳的有两点：一是喝水出声。吃喝东西出声都是极失礼的举动，以后我们在西餐礼仪中还会讲到这点。因此不妨从现在起就练习“默默无闻”的吃饭、喝水。二是若水放的位置不好，很容易洒。一般面试时，别人会给您塑料杯或纸杯，这些杯子比较轻，而且给您倒的水也不太多，这样就更容易洒。一旦洒了水，您就难免紧张，虽然对方会很大度，但也会留下您紧张的印象。所以要小心，一定要放得远一点，喝不喝都没有关系。有些中国人临走了，怕不好意思，就咕咚咕咚喝上几大口，其实没有这个必要。3）打喷嚏。打喷嚏之前或之后一定要说Excuseme。国外流行打喷嚏五部曲：啊T……Excuseme.Bleyou.Thankyou.Welcome。
八．面试交谈
1．自然诚实
Beyourself（忠实自己）.Tellthetruth（说实话）.Neverlie（绝不要撒谎）.说话要自然。好比照相，该是什么样就是什么样。我们在讲简历的时候也强调过，千万不要撒谎。外国公司绝不会雇用一个不诚实的人。中国公司往往对谎言的包容性比外国公司大得多。
故事：我们公司有一次招人，几乎已决定录用他了，最后只需要再与一个高级经理见一下就可以了。但后来发现他在撒谎，以后的结果就可想而知了。
偶尔不明白的，要在适当的时候发问。当然并不强求听懂对方英文的逐字逐句，懂大概的意思即可。如不是关键字句，也就不必老问。如果英文实在是听不懂，您也不必为此太在意。您越是自然、坦然，您就越有可能在面试中多拿几分。而且也可能因为放松的缘故，基本上都能听懂，会话也能多沟通几句，没准儿也就成了。2．简单而精确。
Concise&amPrecise既不要太罗嗦，也不要过于简单。中国人在谈话时往往有两大问题。一是说话太罗嗦，一个事要摊开几个支叉，各个支叉下又有几个小支叉，反反复复三四个层次，最后自己都不知道在讲什么了。可谓“张口千言，离题万里。”二是太简单，太含糊，不符合precise的要求。比如，别人问您最近在忙些什么，如果您说成“最近瞎忙，什么都干。”就不如说成“我最近出差比较多或是我最近整理文件、写东西比较多。”来得明确易懂。还有当别人想了解您们公司都从事什么业务时，很多中国人的习惯回答是：“我们什么都做。”不如具体说我们公司生产哪些产品。
Beecific说东西一定要具体。比如说，别人问您在做几个项目。按中国人的回答习惯，通常都是说四五个项目。但用英文说，fourorfivedeals，会显得很不确切，不如说fourdeals好，或者说出具体哪四个。
3．要有重点
要有SellingPoint。说话要有点有面，不妨平常就做些练习。而且通篇一定要有几个有重量级的卖点，而不是随随便便的几个点。
Prioritizeyourpoints要先捡重要的说。因为您的谈话随时可能被人打断，一旦打断，重要的东西也许就没机会说了。4．镇定回答提问
如果对提问不是特确定，您不妨重复一下，或用自己的话复述一下，这样既可搞清问题，也可争取到思考的时间。
很多难题是没有标准答案的，主要是考查大家的逻辑分析能力。您只要有充分的自信，就能自圆其说。在这里不怯场是很重要的。诚实 坦率 智慧=好印象
九．九个不要：
1.不谈政治。即使谈到也要注意主观感情色彩不要太浓，言语也不宜太激烈。
2．不谈工资。很多人在招聘会上就问工资，一般说来外企公司是不会在招聘会上就说出具体工资数字的。因为在这一面试阶段还没到要谈工资细节的时候，问这种敏感问题是不恰当的。而且外企也不喜欢完全冲着工资来的人。所以上来就问工资无论从哪方面来说都是不妥的。个别外企公司主动说出详细数目，那是他们的选择。咱们不要主动问。不同行业的工资水平应由毕分办的老师分类归纳总结，向同学们通报。也可以通过已毕业的师兄师姐了解他们所在行业的大致工资幅度。
招聘会：有人参加招聘会，简历是包装得很好了，也附了很多相关材料，但自己却没有包装好，穿得很休闲。想一想为什么公司要用招聘会的方式而不用登广告的形式来进行招聘呢，就是因为在招聘会上可以对应聘者有一个初步的筛选，不一定是很正式的谈话，也许轻松的几句寒暄，您就稳稳地赢得了参加面试的资格，等于是第一轮的初选，所以着装也很重要。作为招聘人员，我在招聘会上的习惯是，“盯”上谁，就在谁的简历右上角折个印。
3．不要冷场。有时面试人员就是故意在考您的应变能力，尤其是在招推销员的时候。如果您连冷场都处理不好，那别人也不会相信您是个优秀的推销员了。
4．不要支配招聘人员及话题。有时招聘人员显得年纪比您轻，资历比您浅，或显得比较谦逊，您就有可能在潜意识里想支配他。但如果您一旦真的支配了他，他就会觉得不舒服了，自然您也就没什么好下场了。
5．不要过多解释或道歉。比如迟到了，您说一句抱歉就行了，或者加上真实的原因。不要罗列太多原因。因为大家都知道迟到是很难免的事情，有各种理由，很诚恳地表示抱歉就行了。不要编故事，往往是越抹越黑。有时两个原因在逻辑上是相互矛盾的。
6．如果明确被告之因为某种原因不能被录用，不要死磨硬缠，因为外资公司的决定通常不是某一招聘者的个人决定。但如果有很充分的理由，您也可据理力争，但一定要很有礼貌。反正也是一个“死”，不如争一线希望，“死”个明白。
7．不要当面询问面试结果，完毕后，说声谢谢就行了。
8．不要请求招聘人员帮忙。有的人知道招聘人员是自己的校友、老乡或者朋友，就说“多谢您帮忙了”，这是很不profeional的做法。这种习惯也有人带到美国去。他们见到中国人做人事经理的，就说请给咱帮帮忙，想套近乎。您应做的努力就是要认真准备，如果自己实力不行，也就没什么机会了。说这句话倒是越帮越忙。
