怎样做好一个项目

2024-07-23 版权声明 我要投稿

怎样做好一个项目(通用8篇)

怎样做好一个项目 篇1

2.确定好项目后,就该对项目做一个利润和风险评估。由于安全消毒板的用户一般是医疗卫生机构,主要针对医院手术室和实验室等区域,所以安全消毒板的利润价值是非常可观的,而国内市场还没有类似安全消毒板的抗菌材料又决定了安全消毒板的市场竞争非常小,在无竞争的条件下,投资风险也就大大降低了。

3.市场考察。安全消毒板主要应用于医院手术室墙壁和实验室工作台面,那么投资者就需要对当地医疗市场做一个调查统计,比如当地有多少家三甲、二甲医院,每间医院有多少间手术室,手术室所用的装饰材料又是什么,价格是多少等,

掌握好这些情况以后,就可以比较得出安全消毒板的市场优势、实用价值在哪里,以及医院的接受程度,方便后面的市场跟进。

4.销售计划的制定。在经过详细的市场考察得出具体的调查数据以后,就要开始着手制定一个合理的销售计划。根据不同的区域作出不同的销售方案。

5.销售计划的实施。合理安排销售人员实施跟进销售计划,适当的进行销售分析,掌握客户需求以及做好售后服务等工作。

注意事项

1.选择项目的时候一定要注意根据自身情况来理性选择,切不可盲目跟风

2.要把握好项目的风险,必要时须及时对计划做出调整以降低风险

怎样做好一个项目 篇2

(一) 提供有效凭证与参考作用

中南局“十二·五”退役治理项目包括广西地区、鄂豫地区、湖南地区军工铀矿地质勘探设施“十二·五”退役整治工程。三个地区的治理源项主要为坑口、废 (矿) 石堆、浅井、露天采场废墟、剥土、岩芯堆以及被污染道路、农田等;治理目标要达无限开放使用。在项目管理过程中会形成大量的文件材料, 各种载体记录的完整、准确对于今后退役场地环境影响的追溯及再利用方面能提供有效的凭证与参考作用。因而提高项目档案的收集、整理、归档的管理工作是保证档案质量的保障。

(二) 项目管理水平的具体体现

档案管理是项目建设、管理必不可少的环节和手段, 是项目建设、管理的重要基础和依据。二者密切相关, 相辅相成, 互相促进。项目档案是项目管理过程中留下各种载体的真实记录, 它的完整、准确、系统体现管理者的项目管理水平。工程竣工, 除了工程实体外观检查外, 工程档案是项目验收的重中之重, 项目管理机构体系、资金管理、进度计划、工程质量、安全措施、“三同时”的情况等完全反映在项目档案中。因而做好项目档案管理工作, 是项目管理重要工作之一。

二、项目档案管理工作制度化

健全的、科学的规章制度使档案管理工作规范化、制度化, 有法可依, 有章可循。制度的制定, 不仅要为工程资料的收集整理提供了理论上的依据, 而且要对施工单位具有指导性、可操作性。

应根据工程本身的特点和实际, 对工程资料的归档范围、归档份数、归档时间、组卷顺序、卷内目录书写、页码编制、竣工图的制作要求, 工程资料的准确性要求、工程资料整理的系统性要求, 工程资料归档过程的质量控制、质量标准, 都应做出规定。

这样就使工程档案管理有了一个比较规范的准则, 使所有施工单位知道“如何去做”。避免了收集工作的盲目性, 克服了整理的随意性, 达到熟悉工作程序, 掌握工作标准, 自觉作好每一个环节工作之目的。

1.核设施退役整治工程资料的归档整理规定应执行的国家标准、规定。

2.建设单位要建立项目档案管理领导小组、办公室, 配备专职档案人员, 对档案管理工作进行统一归口管理, 将档案管理工作纳入工作效能考核;建立项目档案管理网络, 该网络要覆盖建设单位、设计单位、施工单位、监理单位, 以便把档案工作落在实处。

3.档案人员要常参与项目档案培训不断提高自身素质, 在退役治理过程中要全程参与项目管理工作 (参加有关会议、项目合同招、投标和设备仪器的开箱验收、工程验收等工作) , 了解项目的内容与实施进度, 这样才能对项目档案即时进行收集与归档, 从而保证档案质量。

三、项目档案的收集与整理工作

项目档案的收集、整理、归档工作应与项目的立项准备、建设、和竣工验收同步进行, 这样才能保证项目档案完整、准确、系统。

(一) 明确各参建单位职责

1. 建设 (业主) 单位主要职责。建立健全档案管理规章制度;对设计、施工、监理等单位档案工作进行检查、指导;做好本单位形成档案的收集、整理;接收和汇总各参建单位档案;提交工程档案预验收和专项验收;向档案主管部门移交档案。

2. 施工单位主要职责。收集、整理所承担工程施工过程中形成的档案;编制竣工图;向建设单位移交档案。

3. 监理单位主要职责。收集、整理监理工作中形成的文件;对施工档案特别是竣工图进行审查;向建设单位移交档案。

4. 勘察、设计单位主要职责。收集、整理勘察、设计基础材料和有关的设计文件;参与编制竣工图;向建设单位移交档案。

(二) 项目档案的收集与整理

1. 项目档案的收集。要实现项目档案的完整、准确性, 需要建设管理单位、设计单位、施工单位、监理单位共同配合, 在收集过程中严格按照《国家重大建设项目文件归档要求与档案整理规范》 (DA/T28—2002) 和军工铀矿地质勘探设施退役治理项目档案管理办法 (中核地档发[2009]142号) 规定进行。收集在项目管理施工过程中所形成的一切有价值的记录 (文字或其他载体:影像、光盘、磁介质等) 。

项目档案收集工作需要各个项目管理人员 (建设单位、施工单位、监理单位等) 具备较强的专业知识, 要有面对历史负责的态度。收集资料分三个阶段时行:

(1) 前期 (准备) 阶段。一围绕立项形成的文件材料 (立项申请、项目建议书及批复文件、可行性研究报告及批复文件、初步设计审批文件等) 。二设计基础资料 (地质水文勘查报告、重要岩样土样及说明等) 、三设计文件材料 (总体规划设计、初步设计图纸和说明、设计方案及审查意见等) 、四项目管理文件 (施工承包合同、勘察设计承包合同、监理委托合同、招投标文件、建设用地规划文件、土地使用证、拆迁安置方案及审查意见等) 。

(2) 竣工验收阶段。这一阶段产生的文件资料主要有竣工验收申请、竣工会议文件、验收鉴定书、项目决算书、审计报告、项目设计工作总结、项目监理工作总结、施工总结、声像资料、交付使用财产总表和财产明细表, 环境保护、劳动安全卫生、消防、人防、规划、档案等验收审批文件等。

(3) 施工阶段。 (包括施工单位、监理单位施工过程中形成的资料) 这一阶段产生的资料最多, 收集最为困难, 整理最为繁杂, 归档最有价值, 而且最容易出现问题, 是最为关键的阶段。

施工资料分为:管理资料、质量控制资料 (质量保证资料及隐蔽工程验收资料) 、质量验收资料、竣工图、工程照片及电子文件等

2. 特别注意收集隐蔽工程资料。隐蔽工程是在施工过程中上道工序被下道工序所掩盖的内容。施工单位按有关规定对隐蔽工程先进行自检, 自检合格后, 填写《隐蔽工程检查记录表》报送项目监理工程师。监理应对《隐蔽工程检查记录表》的内容到现场进行检测、核查, 并签认。《隐蔽工程检查记录表》中的核查意见 (审核意见) :核查意见要明确, 隐检的内容是否符合要求要描述清楚。然后, 给出核查结论。在隐检中一次验收未通过的要注明质量问题, 并提出复查要求。隐检合格后, 施工单位才可进入下一道工序施工。隐蔽记录是工程最为重要的记录, 隐蔽工程不能抽检, 要全数检查, 对于大的、重点部位的隐蔽工程要有照片资料支撑, 我们现在很少有隐蔽工程照片, 隐蔽记录也填写不到位, 在隐蔽工程表格中 (需要设计勘察部门签字) , 我们现在工程很多未设计勘察部门签字;

3. 归档文件材料收集完成后应按照 (GB/T11822-2008) 《科学技术档案案卷构成的一般要求》进行整理组卷、编目, 将凌乱的有价值的文件材料组合成一个系统, 便于今后利用查找。

4. 收集、整理材料时, 要尽可能收集资料的原件。施工单位在填报表、签合同等工作时, 要多签一份。多报一份。保证归档的资料是原件。实在没有原件, 如供货商提供的质量证明文件为复印件, 如钢材合格证等。类似这种复印件, 应该允许归档。但必须注意以下几点:

第一复印件的内容、印鉴应清晰, 且内容与原件一致。

第二要注明原件的存放处。原件出处单位加盖公章确认。

浅谈怎样做好项目施工成本控制 篇3

关键词:项目 施工 成本 控制

0 引言

随着项目管理在施工企业中的推广普及,项目成本控制正在成为施工项目管理向深层次发展的主要标志和不可缺少的内容。对形成施工成本的要素,即施工生产所耗费的人力、物力和各项费用开支,进行监督、调节和限制。及时预防、发现和纠正偏差,把各项费用控制在计划成本的预定目标之内,对于提高企业生产经营效益具有决定性的意义。

1 项目施工成本控制的意义

一个企业存在的意义,不仅在于它向社会所提供的各类产品,以满足国民经济发展和人们物质文化生活水平日益增长的需要,同时也在于追求企业经济效益的最大化。市场经济对于单个市场参与主体来说本质上是一个竞争经济。施工企业作为市场参与的主体,企业的生命力在于其市场竞争力,而企业的竞争力在于企业的竞争优势。在目前建筑市场普遍处于卖方市场的条件下,施工企业之间相对竞争优势的重要性就体现出来。施工企业要想获得尽可能多的利润,最大限度的控制成本是实现利润最大化的有效途径。因此,项目成本是项目产品竞争能力的经济表现,它决定了项目的竞争优势,刻画了企业的盈利水平和能力。

2 项目施工成本过程控制的原则

为了搞好项目施工成本的过程控制,在管理过程中应遵循以下原则:①项目全员成本控制原则。项目施工成本是一项综合性很强的指标,涉及构成项目施工成本的所有要素及项目组织中的各个部门和单位,因此要降低成本,实现成本计划,就必须充分调动每个部门、每个职工控制成本和关心成本的积极性和主动性,做到全员控制成本,否则,仅仅靠项目经理和少数管理人员的努力是无法达到目的的。②项目全过程成本控制原则。施工项目在确定之后要经历施工准备、工程施工、竣工验收、回访保修等几个阶段,每个阶段都伴随着人力、物力的消耗及费用的支出,项目施工成本支出的发生和形成自然也贯穿在从施工准备到竣工交付直至保修期满的全过程。所以成本控制工作要随着项目施工进展的各个阶段连续进行,既不能疏漏,又不能时紧时松,使施工项目成本自始至终置于有效的控制之下。③适时原则。成本发生过程控制的时段应越短越好。即做到边干边算,适时控制。但工程施工是传统产业,不是自动化生产线,受到管理手段和反应能力的限制,全面的即时信息采集和反馈不易做到。但在一道工序执行过程中和完成后,岗位应进行自我成本核算。某一工序的施工方案初步确定后,必须算一算成本的节超,进行优化。整个项目的施工成本核算与分析的过程时间不宜拖长,否则达不到控制的效果,容易造成成本失控。④成本目标风险分担的原则,即责权利相结合的原则。成本计划编制完成后,项目经理部应编制“目标成本控制措施表”,并将各分部分项工程成本控制目标和要求、各成本要素的控制目标和要求落实到成本控制的责任者,并应对确定的成本控制措施、方法和时间进行检查和完善。风险分担就是从这个角度出发的。在给以责任的同时,必须赋予相同的权利和相应的利益,这样才能保证成本控制真正有效。⑤例外管理原则。例外管理是西方国家现代管理常用的方法,它起源于决策科学中的例外原则。目前则被更多的用于成本指标的日常控制。在工程项目建设过程的诸多活动中,例如施工任务单和和限额领料等,通常是通过制度来保证其顺利通过进行的。但是有一些不经常出现的问题,称之为例外问题,这些问题通常是通过例外管理来保证其顺利进行的。例如,在成本管理中常见的成本盈亏异常现象,即盈余或亏损超过了正常的比例。本来是可以控制的成本,突然发生了失控现象;某些暂时的节约,但有可能对今后的成本带来隐患(如由于平时机械保养的节约,可能会造成未来的停工修理和更大的经济损失)等。都应该视为例外问题,进行重点检查,深入分析,并采取相应的措施加以纠正。⑥开源与节流相结合的原则。节约是提高项目经济效益的核心,是成本控制的一项基本原则,通过节约可以有效的控制成本支出,但是,这并不是控制成本的唯一途径,除此之外,还应该在注意成本支出节流的同时要注意开源。实践证明,搞好变更签证的索赔工作,深化经营管理工作,增加施工收入。从另一角度讲,也是降低成本增加企业经济效益的有效途径。在成本的过程控制中,要定期对成本收入与支出进行对比分析,以便从中探索成本节超的原因,纠正对降低项目施工成本的不利因素,提高项目施工成本的降低率。

3 怎样做好项目施工成本控制

项目施工成本控制的目标是在满足质量、工期、安全的前提下,能够达到预期的成本控制。以目标成本控制成本支出。在项目施工的成本控制中,可根据项目经理部制定的目标成本控制成本支出,实行“以收定支”,或者叫“量入为出”,这是最有效的方法之一。具体的处理方法如下:

3.1 人工费的控制。在企业与业主的合同签订后,应根据工程特点和施工范围确定劳务队伍,劳务分包队伍一般应通过招投标方式确定。一般情况下,应按定额工日单价或平方米包干方式一次包死,尽量不留活口,以便管理。在施工过程中,就必须严格的按合同核定劳务分包费用,严格控制支出,并每月预结一次,发现超支现象应及时分析原因。同时,在施工过程中,要加强预控管理,防止合同外用工现象的发生。②材料费的控制。对材料费的控制主要是通过控制消耗量和进场价格来进行的。

3.2 材料消耗量的控制

3.2.1 ①材料需用量计划的编制适时性、完整性、准确性控制。在工程项目施工过程中,每月应根据施工进度计划,编制材料需用量计划。计划的适时性是指材料需要计划的提出和进场要适时。材料需用量计划至少应包括工程施工两个月的需用量,特殊材料的需用量计划更应提前提出。给采购供应留有充裕的市场调查和组织供应的时间。材料需用计划不应该只是提出一个总量,各项材料均应列出分时段需用数量。常用的大宗材料的提前进场时段不应过长。材料进场储备时段过长,必定要求占用的仓储面积增大和占用资金量增大,材料保管损耗也会增大,无疑加大了材料成本。计划的完整性是指材料需用量计划的材料品种必须齐全,不能丢三落四。材料的型号、规格、性能、质量要求等要明确。避免临时采购和错误采购造成损失。计划的准确性是指材料需用量的计算要准确,绝不能粗估冒算。需用量计划应包括需用量和供应量。需用量是作为控制限额领料的依据,供应量是需用量加损耗,作为采购的依据。②材料领用控制。材料领用的控制是通过实行限额领料制度来控制。这里有两道控制。一是工长给班组签发领料单的控制;二是材料发放对工长签发的领料单的控制。超计划领料必须检查原因,经项目经理或授权代理人认可方可发料。③材料计量的控制。混凝土、砂浆的配制计量不准,必定造成水泥超用。利用长度的材料,如钢筋、型钢、钢管等若超标准,重量必定超用。因此,计量器具要按期检验、校正,必须受控。计量过程必须受控。计量方法必须全面准确并受控。④工序施工质量控制。工程施工前道工序的施工质量往往影响后道工序的材料消耗量。土石方的超挖,必定增加支护或回填的工程量;模板的正偏差和变形必定增加混凝土的用量。因此必须受控,以分清成本责任。从每个工序的施工来讲,则应时时受控,一次合格,避免返修而增加的材料消耗。

3.2.2 材料进场价格的控制。材料进场价格控制的依据是工程投标时的报价和市场信息。材料的采购价加运杂费构成的材料进场价应尽量控制在工程投标时的报价以内。由于市场价格是动态的。企业的材料管理部门,应利用现代化信息手段,广泛收集材料价格信息,定期发布当期材料最高限价和材料价格趋势,控制项目材料采购和提供采购参考信息。项目部也应逐步提高信息采集能力,优化采购。

3.3 施工机械使用费的控制。凡是在确定目标成本时单独列出租赁的机械。在控制时也应按使用数量、使用时间、使用单价逐项进行控制。小型机械及电动工具购置及修理费采取由劳务队包干使用的方法进行控制,包干费应低于目标成本的要求。

3.4 现场经费和其他直接费的控制。现场经费和其他直接费内容多,人为因素多,不易控制,超支现象较为严重。控制的办法是根据现场经费的收入,实行全面预算管理。对某些不易控制的项目(如交通差旅费)等可实行包干制。对一些不宜包干的项目(如业务招待费)可通过建立严格的审批手续来进行控制。

4 结束语

综上所述,由于施工项目成本控制对于提高企业生产经营效益具有决定性的意义,因而,施工项目成本必须以科学、经济的控制手段以达到预期的目的,并带动整个项目管理水平乃至整个企业管理水平的提高。运用项目管理原理和各种科学方法来降低工程成本,创造经济效益,使之成为企业效益的源泉。

参考文献:

怎样做好一个班干部 篇4

许多同学都认为班干部难当,中学的班干部更是不好当。一来手里没有什么强制权力,二来同学们都有了自己的思想,不像小学时那样听从干部的指挥。

我觉得,当好干部其实也不难,关键是要当好镜子、用好尺子、系紧带子。许多同学有可能出现犯错误的时候,但大多数情况下他们犯错误不是故意的。比如说,自习堂上两个人兴高采烈地谈着什么,搞的全班不得安宁。其实他们很可能并没有意识到这一点。而班干部所应当做的,就是告诉他们,指出他们已经影响了别人。正如同一面镜子,当别人脸上有了污点时你立刻可以看到,并让别人马上擦掉。同样,当某一个同学有了进步,那怕是一点点进步,班干部也应当把他们的进步告诉大家。也就是说,班干部这面镜子不仅要照出同学的缺点,也应当照出同学的优点。只有班干部当好了这面镜子,才能使犯了错误的同学尽快改正,使有了进步的同学得到鼓励。

做为一个班干部,首先也是一个学生,同班同学的关系难免有远有近。有亲有疏。但是如果在工作中掺杂了个人的远近亲疏的感情。这种感情,对于一个班集体的团结是十分有害的。班干部要是在工作中照顾自己的好朋友,就会失去广大同学的信任。那么,这个班集体自然是一盘散沙。所以说,做为一个班干部,必须在心中有一把尺子:所有的同学都是一样的。在工作中,也一定要用好这把尺子,做到一视同仁。只有这样,你才能在同学中树立威信,才会得到大多数同学的支持。如果不用好这把尺子,你可能会在自己的“小圈子”里一呼百应,可大多数同学不配合你的工作。到头来,只能是什么工作都无法进行。

人们常把班干部比做联接老师和同学的带子,其实也是联接同学与同学的带子。可有不少班干部却不愿意当好这个带子,只是在老师布置任务时去机械地执行。不管同学的反应;同学们犯了小错误,他不向上反映,直到小错变成大错,他才急急忙忙地报告老师。,再说,师生之间、同学之间有时也会出现许多矛盾,究其原因,都是因为互不了解而造成的。老师不可能对每一个同学的思想都了如指掌,同学之间也可能处一室却交往不深。这些都是不可避免的。如果班干部做好了带子,能把同学的思想及时告诉老师,将老师的思想告诉同学,那么,许多师生之间的不愉快就不会发生。当同学间有了矛盾时,班干部及时使同学相互理解,同学之间的矛盾也必然化解。这样班集体必然增强凝聚力,成为一个团结向上的班集体。以上几点,只是我当班干部的一点体会,相信每一个班干部只要热爱自己的班级,努力为同学服务,就一定成为优秀的班干部。

好的班干部..不是老师喜欢的就行..能够得到所有同学的认可才是好的班干部..一个好的班干部首先要以身做责..如果你连你自己都做不好那么你就没有资格说别人了

做班干部的时候还要懂得听取别人对自己的建议..努力做好..不要在老师面前一个样..在同学面前一个样..这样的班干最让人讨厌..如果同学违纪了..事情要是不大..就不要告诉老师..给违纪的同学一个机会..你告诉老师..但你要去说他..提醒他

怎样做好一个合格的车间主任 篇5

车间在整个公司而言,它是一个不可缺少的组成部分,它将完成公司承接的所有生产任务。以及所涉及的各项工作,当然就车间本身而言它只是一个代名词,并不能完成任何一项工作,比如公司再近又新造了一幢车间准备扩大生产,造一幢房子就能扩大生产吗,当然不能,但这是扩大生产的第一步。所谓车间必须要达到以下要求的配套,一、按照要求建造厂房,二、按要求购置设备、三、按要求配备人员,就这三个要求是必不可少的,如组织材料、资金、水、电、等我们这里不说,达到以上三个要求可为车间。

那么达到这三个要求就能生产出合格的产品来吗,当然不能。为什么呢,因为目前该车间还是一盘散沙。要如何才能生产出合格产品来呢,我认为首先要做的是从人员配备中选出一个领头人,这个领头人可称为车间主任,当然,车间主任并不是每一个人都可以做得的,车间主任必须具备以下条件,首先要有一定的组织能力与较强的执行力,第二要有一定的领导能力,其次要有较强的沟通能力以及对业务的熟悉精通,还有一点也是较为重要的一点就是原则性要强,作为车间主任这四点缺一不可。

一个车间主任具备了以上条件,还须做好以下工作,一、制定车间制度,二、人员的合理安排,三、设备的合理利用,四、员工的思想建设,五、根据公司发展要求逐步提高自身管理水平及自身素质,六、对产品成本的控制。

制定车间制度并不是随心所欲地订立某一制度,首先要在公司制度的框架下制定,不能随意超出公司制度范围,制度要订立全面、细致、语言要简洁明了、要有科学性、不能粗枝大叶,要有可操作性。就我们公司制定车间制度可包括(安全生产制度及安全生产责任制、环境卫生制度及环境卫生责任制、设备维护制度及设备维护责任制、产品质量制度及产品质量责任制、员工行为规范制度及员工行为规范责任制、以及奖惩制度)等等。

人员的合理安排在车间管理中其重要性是最为突出的,在车间管理中如果人员杂乱,没有很好地统一安排,或安排不合理都将导致管理的混乱,也将很难完成车间的目标任务,那么怎样才能做到合理安排呢?,首先我们必须要把人员分成几个层次,有技术文化高的为一个层次,有文化但无技术的为一个层次,有技术的为一个层次,无技术文化不高的为一个层次,我们这样把层次分清后,然后再把员工按岗位所需综合安排到各个岗位,这样的安排会对我们的全面管理带来一定的便利。

在车间的人员管理中还有一个工作是不可不做的,即对员工的培训,作为车间主任为员工制定详细的培训计划是一个非常重要的工作,在以后的管理中将起到非常重要的作用,培训计划可包括(安全生产培训计划、设备保养培训计划、操作技能培训计划、质量意识培训计划、环境卫生培训计划、如何节能降耗的培训、)等等。

车间在合理安排人员中还有一个相当重要的工作,是,车间员工在超过十人时,就会加重车间主任的工作量,就有可能会给整个车间管理造成一种混乱,为了减轻车间主任的工作量,以及能让车间主任有更多的时间考虑车间的整个事务,也为了便于管理我们可以把车间分成若干班组,车间主任可以把部分管理工作让班组分担,让班组按车间要求来完成本应有车间主任所做的工作。当然,整个车间要分成若干班组并不太难,而难就难在要在车间员工中选出合适的班组长,因为班组长也属于是公司的管理人员,虽然是最底层的,但在车间的整个运作过程中其重要性是不可低估的,所以在选择班组长时我们是也应该有所条件的,那么班组长应达到什么样的条件呢?,首先:自身素质要好,换句话说就是不能有太多的私心杂念,原则性要强,第二业务知识要过硬,要能够给下属员工在操作技能上有所帮助,第三要有一定的文化基础及管理能力和沟通能力,第四要有较高的质量意识。

作为车间主任是否能够合理利用车间的现有设备,使现有设备发挥其最大的工作效能,这个工作在车间管理中是相当重要的,我们应该知道合理使用设备和提高设备的利用率,将会降低产品成本和增加设备使用寿命,那么我们怎样才能提高设备的利用率呢?。首先,我们要按设备的特性及设备的产能情况来合理安排员工,其次是不能野蛮操作和超负荷工作,也就是说要按设备操作规程及设备维护制度来利用我们设备,在车间管理中员工的思想建设工作是一个非常重要的系统工作,是车间主任必须认真对待而且是要常抓不懈的工作,员工的思想正确与否他将直接影响公司正常的全面管理与发展,员工的思想正确与否会非常明了地看出车间的团队精神状况,一个车间或集体他没有团队精神,也就可以证明该车间或集体的思想建设工作做得不好,也就是车间主任没有把这一工作做好,如果一个车间主任思想建设工作做不好,那么该同志就不适合做这项工作。

那么我们如何去做好员工的思想工作呢,?从那个方面进行入手呢,首先我认为要先从自己入手,先要把自己的行为罢正,不能有太大的私心杂念,在下属面前要以身作则,原则性要强,言行要一致,取理问题要公平,要谦虚要主动和下属沟通,要让下属了解你为什么这么做了解公司的最终目的,我们要把公司的理念和自己的思想灌输给我们的下属,要使他们对我们的管理理念有共同感,要让下属对车间主任有信任感。

作为车间主任对下属要象对自己的兄弟和子女一样,我们都知道我们虽然制订了严格的规章制度,但是在实际工作中全部按章办事就缺少了一种人性化的理念,那么出了问题如果不按章办事那我们所制定的制度又是一纸空文。那我们如何来对待只两者的问题呢,我认为最好是做好我们员工的思想工作,首先让他们在工作中尽量不要去触及或违反我们的制度,同时又让他们知道一旦违反了或触及到了制度将会严格按制度来处理,在实际管理工作中我们对下属的管理应以教育为主,就象我们的孩子在平时犯了一点小错就大打出手这种教育方法是不对的,对这种情况我们应该以批评教育为主,做好思想工作,同时要让他们明白在以后不能出现同样的错误,要让他们知道将来如果犯了同样的错误处罚是会很严厉的,当然在某种程度下我们的孩子犯了原则性的错误,我认为在他们的屁股上用力地抽上两下有时候也很必要,让他们长长记心知道以后怎样去做。所以在车间管理的实际工作中,用这种方法我认为也是很有效的,思想教育与严格执行制度相互结合起来,这才是真正的人性化管理。

怎样做好一个超市营业员 篇6

一、了解产品的生产过程,熟悉产品特性,懂得产品维护,擅长讲述产品故事;

二、了解产品定位,明确产品的潜在客户,善于抓住顾客的心理需求;

三、懂得“无打扰式服务”,当顾客需要你时随时出现在他的身边;

四、真诚对待每一位顾客,真心为他们服务,你将赢得顾客的心,从而让顾客心甘情愿地购买你的产品;

五、礼貌、周到、和颜悦色则是最基本的要求。

营业员的主要工作一是导购,要求你对所经营的商品比较了解,基本能回答客户需要了解的问题,同时根据商品的特性和卖点,能进行适当的推销.二是陈列维护,根据商品陈列8大原则,随时对负责区域的商品陈列进行维护,保证商品销售状态良好.三是清洁,对负责区域的公共地方和货架商品进行清洁维护.四是商品库存管理,合理控制商品库存,做好商品的补货,退货的工作.五是防损,对负责区域商品的安全性负责,其次对残次商品及时进行返仓退货处理.基本上主要工作就是这些,不同的超市工作职能会有些不同,但大概的工作内容不会有太大变化,至于各职能具体的工作开展和细节问题,不在你的讨论范围,我就不发表啦.基本是:整理归类货架物品摆放整齐,熟悉物品摆放位置,导购(帮助指引顾客找到所需物品),兼顾看管超市的物品不被损坏和偷走,及时把过期或破损物品撤柜等.怎么 能做好一个超市的营业员

新入职营业员做好一听、二看、三行动。

听,对新入职的营业员很重要,它也是商场的(供货商)对你的第一感觉、第一印象。有的好的第一印象,商场(供货商)会提出试用期的要求..在此,商场的会安排专人带领。给你介绍商品的卖点,要求,注意事项,这时新入职的营业员虚心聆听老营业员的经验。

看,老营业员在给客户介绍商品时的方法、特点及还价方式(一个商品在双方满意时,顾客会讨价还价。此时,抓好赠品促销很重要。顾客会因视线转移或赠品满意,接受购买、打包技巧(熟练的打包,不仅方便顾客携带还能透视一种服务)。新入职的营业员除认真学习商场的相关制度的同时,不迟到,不早退又为商场留下第二印象.利用每天早到之时(或工作业余时间),观察货架陈列及商品的品牌、货色、使用、保养等适宜。

行动,新入职营业员每天早上必须认真查货、整理货架(事先征得商场的同意)对以后的销售中很有好处。只有查货不仅了解商品的产地、质地、等级、成分等成分,这样你的商品知识就了解的很多了。

首先对你要卖的商品了如指掌,别人咨询你的时候能够给予恰如其分的解答; 其次要了解顾客心理,通过沟通,适当地把商品简明扼要的主动介绍; 态度既不过分热情,又不能冷淡和懒散;

在如何摆放产品上下功夫,达到最佳展示效果,并且方便取下。

你有这样的钻研精神,相信你会很优秀

对商品进行收获,验货,上货,补货,退货,推销商品,卫生的清洁,每日的价格管理,高单商品的保护,库房的管理,营业员应知应会商品的基本常识

2008-02-29 22:27:59|分类: 药房管理 |标签: |字号大中小 订阅

第一节 品牌的概念

一、概念:

品牌是一个复合概念,它由品牌名称、品牌认知、品牌联想、品牌标志、品牌色彩、品牌包装以及商标等要素组成。它是整体产品的一部分,是制造商为其产品规划的商业名称,基本功能是将制造商的产品与竞争企业的同类产品区别开来。美国营销学权威菲利普·构特勒认为:品牌就是一个名字、名词、符号或设计,或是上述的总和,其目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者。

二、组成:

品牌是一个笼统的总名词,它由品牌名称、品牌标志和商标组织而成。品牌名称指品牌中可用语言表达,即有可读性的部分,如永久、牡丹、康佳、海尔等。品牌标志指品牌中可识别、辨认但不能用语言称谓的部分,包括符号、图案、色彩或字体,如可口可乐的英文图案,太阳神的标志图案。

三、与名称的区别:

品牌不同于品称,名称只具有使人将事物辨别开来的功能,不体现事物的个性,而品牌则附有商品或服务的个性以及消费者的认同感,不是纯物态的物品,它是商标、名称、名词、图案、牌号等品牌形态的存在。因此,我们认为品牌是体现商品或服务个性和消费者认同感,象征生产经营者的信誉,被用来与其他商品或服务区别开来的名称、标志、包装符号的组合。

现代品牌是在工业革命以后出现的。品牌代表着商品的质量,能起到开辟市场,维护和提高商品的竞争能力的作用。因此,品牌作为开展营销活动的手段,已成为企业争夺和占领市场的重要工具。

与大众化、通俗化的“名牌”不同,品牌是一个专业化、科学化的术语,它们虽然相关联,却是两个截然不同的概念。

第二节 纺织品、纤维含量的标识

一、范围:

各种纺织品和纺织服装产品。

二、标注要求:

1、国内市场上销售的纺织品和纺织服装应标明纤维的名称及其含量;

2、每件产品应标明纤维的名称及其含量;

3、带有里料的产品分别标明面料和里料的纤维名称及其含量;

4、含有填充物的产品应分别标明外套和和填充物的纤维名称及其含量;

5、由两种及两种以上不同织物拼缀的产品应分别标明每种织物的纤维名称及其含量;

6、在产品中起装饰作用的附加部分可以不标。

三、标注顺序:

纤维名称应符合有关国家标准的规定。纤维含量以成品中某种纤维含量占纤维总量的百分数表示。两种及两种以上纤维组分的混纺产品或交织产品,纤维含量相同时,按下列规定的顺序标注:

1、天然纤维与化纤维的混纺产品或交织产品,天然纤维在前,化学纤维在后。

2、不同天然纤维的混纺产品或交织产品,按绒(山羊绒、牦牛绒、骆驼绒、羊驼绒等)、羊毛、马海毛、兔毛、丝(桑蚕丝、柞蚕丝等)、麻(亚麻、苎麻、黄麻、大麻等)、棉等顺序排列:

3、不同化学纤维的混纺产品或交织产品,一般按涤纶、睛纶、丙纶、铜氨、醋酯等顺序排列。

四、含量允差

根据纤维种类和产品的品种,含量允差规定如下:

(一)纯仿产品

1、棉:含量为100%的产品,标记为100%棉或纯绵;

2、蚕丝:含量纤维为100%的产品,标记为100%蚕丝或纯蚕丝(注明蚕种类);

3、麻:纤维含量为100%,标记为100%麻或纯麻(注明麻纤维含量);

4、羊绒:含量为100%,标记为100%羊绒,由于山羊绒纤维中的形态变异及非人为混入羊毛的因素,羊绒纤维含量达95%及以上的产品,可标为100%羊绒。

5、羊毛纤维含量为100%的产品,标记为100%。

精梳产品:羊毛纤维的含量为95%以上,其余加固纤维为锦纶,涤纶时,可标记为纯毛,(其中绒线20.8tex以上的针织绒线和毛针织品不允许含有非毛纤维);;有可见的,起装饰作用纤维的产品,羊毛纤维含量为93%以上的,可标为纯毛。

粗梳产品,锦纶、涤纶加固纤维和可见的,起装饰作用的非羊毛

纤维的总含量不超过7%,羊毛纤维含量为93%以上时,可标为纯毛(其中毛毯除经纱外,驼绒除地纱外不允许含有非毛纤维)。

6、化学纤维:化学纤维含量为100%的产品,标记为100%化纤或纯化纤(注明化学纤维名称)。

(二)二组分纤维混纺或交织产品

1、羊绒含量为15%以上的产品,羊绒纤维含量百分比允许偏差为-3,其中粗梳织品为-4;羊绒含量为15%及以下的产品,羊绒纤维含量百分比允许偏差为-2,但羊绒含量最低不得低于5%。

2、毛混纺或交织产品,毛纤维含量百分比允许偏差为-3,其中粗梳毛织品为-4。

3、含麻的产品,麻纤维含量百分比允偏差为-4。

4、棉与化纤的混纺产品,棉纤维含量百分比允许偏差为+1.5;针织混纺产品棉纤维含量百分比允许偏差为-3,棉与化纤的交织产品,棉纤维含量百分比允许偏差为-5.5、丝其他纤维的混纺或交织产品,丝纤维含量百分比允许偏差为-56、二组分化学纤维产品,其中性能较好的纤维含量百分比允许偏差为-5.(三)三组分及三组分以上纤维混纺或交织产品

性能较好的纤维含量减少以及性能较差的纤维含量增加,其含量百分比允许偏差按5.2规定的绝对值.第三节 纺织品和服装的使用说明

一、基本概念:

1、纺织品(textiles):经过纺织、印染或复制等加工,可供直接使用,或需进一步加工的纺织工业

产品的总称。如:纱、线、绳、织物、毛巾、被单、毯、袜子、台布等。

2、服装:穿于人体起保护和装饰作用的制品。

3、使用说明:向使用者传达如何正确、安全使用产品的信息工具。通常以使用说明书、标签、标志等形式表达。

4、耐久性标签:一直附着在产品身上,并能承受该产品使用说明中规定的使用过程,保持字迹清楚易读的标签。

二、基本原则:

1、使用说明是交付产品的组成部分;

2、使用说明的所有内容应符合国家有关法律和法规的规定;

3、使用说明的所有内容应简明、准确、科学、通俗易懂。

4、使用说明应如实介绍产品,不应有夸大虚假的内容。

三、使用说明的内容:

1、制造者的名称和地址:

2、产品名称

3、产品号型和规格

4、采用原料的成分和含量

5、洗涤方法

6、使用和贮藏条件的注意事项

7、产品使用期限

8、产品标准编号

9、产品质量等级

10、产品质量检验合格证明

四、使用说明的形式:

1、根据产品的特点采用以下形式:(1)直接印刷或织造在产品上的使用说明;(2)缝合、粘贴或悬挂在产品上的标签;(3)直接印刷在产品包装上的使用说明;(4)粘贴在产品包装上的标签;(7)随同产品提供的资料

2、产品的号型或规格、采用原料的成分和含量、洗涤方法等内容应采用耐久性标签。其中采用原料的成分和含量、洗涤方法宜组合标注在一张标签上。如采用耐久性标签对产品的使用有影响时,例如:布匹、绒线和缝纫线、袜子等产品,则不可采用耐久性标签。

3、如果产品被包装、陈列或卷折,消费者不易发现产品本身上使用说明标注的信息,则还应采取其他形式的使用说明标注信息。

4、当几种形式的使用说明同时出现时,应保证其内容的一致性。

五、使用说明的安放位置:

1、应附在产品上或包装上的明显部位或适当部位;

2、应按单件产品或销售单元为单位提供;

3、耐久性标签的位置:

(1)包装产品的号型标志或规格等标签一般可缝在后衣领居中。其中大衣、西服等也可缝在门襟里袋上沿或下沿;裤子、裙子可缝在腰头里子下沿。

(2)衣衫类产品的原料成分和含量、洗涤方法等标签一般可缝在左摆缝中下部,裙、裤类产品可缝在腰头里子下沿或左边裙侧缝、裤侧缝上部。

(3)围巾、披肩类产品的标签可缝在边角处。

(4)领带的标签可缝在背面宽头接缝或窄头接缝处。

(5)家用纺织品上的标签可缝在边角处。

(6)布匹将标签或吊牌附着在织物卷包末端上;刷印或织造在织边上。

六、基本要求:

1、使用说明上的文字应清晰、醒目,图形、符号应直观、规范,文字、图形,符号应直观、规范。文字、图形符号的颜色与背景色或底色应为对比色。

2、使用说明所用文字应为国家规定的规范汉字。可同时使用相应的汉语拼音、外文或少数民族文字,但汉语拼音和外文的字体大小应不大于相应的汉字。

3、使用说明应由适当材料和方式制作,在产品使用寿命期内保持清晰易读。

4、缝制在产品上的标签,若缝边多于一边,所用材料应具有与基础物相近的缩率。

第一节:培训细则

一、文明服务十要求①顾客进店,主动招呼,不冷落人;②顾客询问,详细答复,不讨厌人;③顾客挑选,诚实介绍,不欺骗人;④顾客少买,同样热情,不讽刺人;⑤顾客退货,实事求是,不埋怨人;⑥顾客不买,自找原因,不挖苦人;⑦顾客意见,虚心接受,不报复人;⑧顾客有错,说理解释,不指责人;⑨顾客伤残,关心帮助,不取笑人;⑩顾客离店,热情道别,不催促人。

二、应掌握的基本知识营业员自身素质的高与低,服务技能和服务态度的好与坏,是影响商店服务水准的最重因素之一.因此,新任营业员在上岗前,至少需要接受九项基本知识的培训:

1、了解公司(商店)要充分了解所在公司的历史状况、得到过哪些荣誉、产品研发与质量管理、售后服务承诺的内容,以及公司未来发展方向等事项;另外,商品在市场上的行情、流通路径等相关知识也应涵盖在内.

2、了解行业和常用术语进入一个行业,不仅要对行业过去和现在的状况有所了解,还应对行业的未来演变进程、流行趋势有所认知;另外,与行业相关的一些常用术语,如商品毛利率和回转率、POP、DM,甚至一些管理上的术语,如5S、4P等词汇,营业员也要熟知.对公司与行业知识的充分了解不仅可以增加营业员对商店的归属感,更可以增加营业员在销售服务应对时的信心,因为这两项知识都是非常重要的辅助销售要点.

3、商品知识商品知识是在销售服务介绍时的基本销售要点,所以,营业员要将商品名称、种类、价格、特征、产地、品牌、制造流程、材质、设计、颜色、规格、型号、功能、性能、流行性、先进性、推广要点、使用方法、维护保养方法等基础知识牢记在心.另外,在某些行业还需要掌握一些特殊的知识.以服装业为例,营业员除了对一件时装的质地剪裁款式有清楚的认识外,还要熟练掌握为顾客量身的技巧.再拿食品业来说,营业员不仅要了解食品的制造过程及其功能(味道好、有营养),还要对食品的成分配方有清楚的认识.不仅如此,营业员必须要掌握如何将商品的特性转化为即将对顾客产生的益处的销售方法.这样,才能做到心中有数,更好地为顾客提供商品咨询.

4、交易技术交易技术涉及到的是售货员与顾客成交过程中的操作技术.如计算技术、票据书写、货币鉴别、商品计量、包装等.商品要培训营业员正确使用计算、计量器具,如营业员要会使用算盘或计算器,盘秤或台式电子称,这样才能正确计算出商品货款;在收找货款中要能坚持做到实收实付,目的是顾客核对货款,提醒顾客,避免找款中有人为差错;营业员也必须能够识别各国货币以及货币的真伪,以防止假币流入,造成不必要的损失.票据有大小写需要清楚、准确,防止添加改写.商品出售后,要给予包扎、包装,便于顾客携带

怎样做好教务主任 篇7

1. 脚踏校园, 心怀国家

做好教导处工作, 要熟悉国家方针政策, 熟悉国家有关教育的法律法规, 比如《教育法》《义务教育法》《教师法》等;要熟悉国家有关教育的重要方针政策, 比如《中共中央国务院关于深化教育体制改革全面推进素质教育的决定》《面向二十一世纪教育振兴行动计划》等;要熟悉党和国家领导人有关教育的论述;要熟悉上级教育主管部门的工作思路与部署等。同时, 更要了解学校的具体情况, 比如校史、校情、校貌, 比如学校教职员工现状, 比如社区和学苗概况等。只有如此, 教务主任的工作才能做到胸有全局, 高屋建瓴。

2. 摆正位置, 倾心服务

全心全意为学校、教师和学生的发展服务, 是教务主任必须树立的思想。相对而言, 教务主任身处教学第一线, 最了解师生的状态、需求和烦恼, 因而应当为学校起到上情下达、下情上达、沟通思想、凝神聚力的作用。教务主任要热衷做协调者, 在指导年级组、教研组开展教学研究工作中, 既要了解同一年级中不同学科的教学情况, 针对各学科教学的不同水平和质量作分析研究, 进行指导, 又要了解同一学科在不同年级的教学情况, 针对同一学科教学中存在的差异作分析指导, 还要通过年级组长教研组长联席教研会等形式, 分析研究教师工作, 共同探讨教研教改方案。教务主任要热衷做引领者, 千方百计地鼓励教师在教育教学平台上展现才华, 展示自我, 张扬教学个性。教务主任要合理配置教师资源, 扬长避短, 人尽其能, 依靠全体教师的智慧和力量, 促进学校教育教学质量的提高。

3. 全面推进, 突出重点

教务主任的工作主要包括三个部分:一是教学常规管理, 二是教学质量的管理, 三是教务行政管理, 三个方面既互相牵制, 又互相支持, 因此教导主任必须学会统筹安排, 全面调控。教务主任工作头绪纷繁, 因而必须具备较强的组织调控能力, 学会“弹钢琴”, 积极、圆满地履行职责。教导主任应始终坚持将教学质量的管理视为重中之重, 要树立正确的质量观, 关注学生“德、智、体、美”全面发展;要制订提高教学质量的具体措施, 包括定性措施和定量措施:要进行经常性的教学质量检查, 和广大教师同心协力, 找到成功的经验和失败的教训, 探讨提高教学质量的途径和具体办法。

4. 争取支持, 主动工作

教导主任要科学摆布争取学校领导支持与主动开展本职工作的关系。于此, 争取校领导支持要做到“三多”:多宣传, 宣传国家的法律法规和方针政策, 宣传外地的典型经验和具体做法;多汇报, 汇报学校的实际情况, 汇报自己的思考和想法;多提参考性、建设性的建议。主动开展本职工作要做到“四多”:多宣传, 把学校的决策和规划变成全体执行者的具体行动;多示范, 带头遵行校领导班子的要求与决议;多协调, 努力调动一切力量, 创造和谐、积极、创新的工作氛围;多管理, 坚持原则, 大胆工作, 科学管理, 确保学校工作目标的实现。

5. 抓好中心, 当好骨干

怎样做好一个项目 篇8

为什么要重点来谈投资人呢,因为投资人在整个项目占的位置实在太重要了,因为他的决定能影响整个公司的成败。投资人有很多种。从资金上来说,有风险投资人,就是投了钱什么都不管的。还有自已带着钱投进来,然后亲自管理的。

从能力上讲,有行业投资人,就是对互联网非常了解的。有外行投资人,对互联网不了解或了解一点点的。对于行业投资人,我们这里就不多说了,因为他们对互联网非常的了解,也就知道如何去做一个好的投资人。现在要讲的就是外行投资人,他们很有钱,听说互联网是一个赚钱的行业,就把钱投进来了,但是他们并不了解这个行业,而这一类人在中国非常的多,我可以这样讲,至少有一半涉及到互联网的公司是这样的人,所以我很想重点来谈谈,因为作为一个互联网人来说,是很希望任何一个项目都能成功的,赚钱是次要的,能看到自已的项目被很多人承认,这才是最大的幸福。

作为一个投资人,能带着大笔资金来到这个行业,对他们的能力,是不用怀疑的,他们都是久经商场的老将,但是隔行如隔山,在其他行业能成功,并不代表在这个行业里也能成功。

我有一个朋友,也是这一类人,他在他原来的行业里,做得非常成功,赚了很多钱,所以想到互联网行业玩玩。对于他这样的人来说,赚钱已经不是主要的,做事业才是主要的。当然,作为一个商人,肯定是以赚钱为目的,但他更主要的是想做一翻新的事业。

于是带着钱和激情投进了互联网行业,但是经过了几年,他并没有如当初的想法那样获得成功,做了这么些年,一事无成,钱也浪费了,究其原因,太急躁。每次想到一个好项目,就想在最快的时间内赶出来,须知软件开发是急不得,一旦时间紧急,开发出来的软件只具其形,不具其实,连测试都没有就上线了,更谈不上用户体验。每次刚上线不久看到赚不到钱就又换新的项目,结果就是每次不停地换项目,但并没有一个真正稳定的产品,结果几年下来,产品倒是做了不少,就是没有一款稳定健全的产品,都是一些只具雏形的产品,根本就不能和市场的同类产品相比。然后就干预得太厉害,因为以前一直是个强势的人,在他的领域经常是独断专行,到了这个行业还是以前那种做法,结果搞得下面的人都不敢做决定,只能是他说了算,下面的人就算提了意见,他也不接受,久而久之,就没有人再提了,他怎么说就怎么做,而他自已又不懂互联网,结果就是没一个项目是成功的。

为什么会出现这种情况,那是因为他没有摆正自已的位置。不知道如何去做一个外行的投资人。为什么会出现这样的错误呢?因为他没有意识到这种错误,也就是说他并不知道他的做法是错的,因为他从来就不知道要怎么去操作互联网行业,还是按以前的老套路,而这个时候,如果他能看到一些讲如何运营互联网的文章,或许他就知道该怎么做了。并不一定的写的全对,只是给他一个提醒,因为他肯定是非常聪明的,从这些提醒他就能反思,然后究正自已的错误。

那么,该如何做好一个投资人呢?

首先,做为一个商人来说,赚钱才是他的目的。而作为一个外行人来说,不要过多的插手公司的具体事务,事情交给CEO去做就行了,自已只要看结果。

不要经常变动公司的项目,作为员工来说,吃点苦和受点累并不是什么大不了的事,但是公司项目如果经常变动,就会让员工无所适从,越做越没有方向,最后只好混日子过。而任何一个互联网项目并不可能在短时间就会产生效益的,只有经常不断地完善,才能确定营利模式。

在做一个新的项目之前,一定要认真调研,这个调研不是发几份调查表,而是应该把用户请到公司来,然后泡上茶,再和他们谈具体的调研事宜,为什么要这样呢,因为如果只是随便拉几个人调研,人家也只会是敷衍了事,并不是认真给你答案,只有先尊重别人,别人才会认真给你办事。

任何一个软件都要经过需求分析、开发、测试才能上线,否则做出来的东西肯定是漏洞百出,其结果就是修修补补,一直到重新开发为止。在互联网中,用户体验一定要排在首位,因为现在的人越来越挑剔,如果用户体验做不好,那这个项目只成功了一半。

作为一个投资人,更多的应该是给公司把握方向,而不是插手公司的具体事务,然后不时地听取公司负责人的工作报告就行了。互联网最重要的就是用户,而用户是要靠长年累月的积累才能慢慢壮大。据我了解,在中国很多投资人很喜欢做具体的事情,甚至连网站首页的风格都要亲自来定,可是这应该是设计师的事情,却让老总做了,而老总根本就不懂设计,而设计师只是一个普通员工,是不敢否定老总的决定,这样的结果就是网站最后搞得不伦不类,没有一个人满意,大家的积极性也没有了,又只好随便搞一下,让老总满意,而没有让用户满意,而老总却一个人还在沾沾自喜,以为自已做了一个很了不得的事,但事实上却适得其反。

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