支部活动常态坚持（精选8篇）
6月26日，第十五届青年教师讲课比赛决赛如期举行。
电子学院应用物理系教师梁敏显然是胸有成竹，有备而来。凭借厚实的内容、精彩的设计和生动的讲解，加上得体的举止、优雅的风度，梁敏以实力征服了评委，一举拿下自然科学组的一等奖。
这是应用物理系近年来连续得到的第三个教学比赛一等奖。首先是以微纳半导体器件为主要研究方向的青年教师陈达，在2010年第十三届讲课比赛上斩获一等奖，随后，从事物理电子教学与研究的宋宏伟2014年再续辉煌，在第十四届教学比赛中勇夺桂冠„„
得奖后的梁敏笑得灿烂而踏实，因为无论是比赛前、比赛中，还是比赛后，她都不是“一个人在战斗”，她的背后有一个强大的“亲友团”。比赛中，她的指导老师和同事一直坐在台下，陪伴着她。比赛结束了，梁敏又在积极准备，代表学校参加山东省青年教师教学比赛。而在此期间，她还要参加应用物理系的特色教研活动——大学物理课程说课及课件大赛。
应用物理系每年承担着全校130多个班、5300名学生的基础课程教学工作。教师平均工作量600学时以上，有的达800至1000学时。物理学与人类生活和科学技术的发展有着紧密、重要的联系，上至“神州”上天，下至石油钻探，大到探索宇宙奥秘，小到计算机芯片，都离不开物理学。看似和自然科学无关的政治、经济、金融、股票等领域，现在都可以用物理学的方法进行研究。物理学的重要性不言而喻，如何顺应人才培养的需要，适应大学生志趣的多元化，教好大学物理这门课程，成为应用物理系的重要教学研究课题。多年来，应用物理系潜心探索，积极实践，采取了一系列行之有效的做法，其中，在教研活动中坚持常态化，做到持续性，抓出了特色，抓出了成效。
教研活动是物理系多年坚持的优良传统，也是搞好教育教学、保证人才培养质量的关键。为了配合在小学期内大部分教师没课的情况，应用物理系设计了各种教研活动。活动的主要方式是说课，一方面请老教师讲述下学期的课堂内容安排及教学设计，针对大学物理课堂教学中的难点和重点问题进行探讨，使每一位教师尤其是新教师进一步明确教学重点、难点，理清教学思路；另一方面请年轻教师针对所授章节进行说课，大家进行讨论，提高青年教师备课质量。
大学物理课程教师王璟璟是一名年轻的教师，在应用物理系的教研活动中收获颇丰。今年省教育厅专家组进校开展审核式本科教学评估，抽中她的说课。由于平时教学活动的积累，尤其参加教研活动的锻炼，面对专家，王璟璟信心饱满，她精彩的说课赢得了评估专家的首肯。王璟璟对教研活动情有独钟，所有应用物理系的教师都适应了教研活动，热爱教研活动，即使再忙，也都抽空参加。
青年教师要成长为一名合格的人民教师，离不开老教师的“传、帮、带”。应用物理系建立了青年教师导师制，充分调动老教师的积极性，发挥有经验、优秀教师的“传、帮、带”作用，让青年教师掌握教学技能，领悟教学规律，在业务上快速成熟。
应用物理系坚持教学督导帮扶制度，通过定期组织教学竞赛、教学观摩和优秀教师的示范教学，广泛发动青年教师参与这些活动，从实践中帮助他们掌握科学的教学技能，促进青年教师教学水平的提高。同时，根据各教师的专业特长，相对稳定授课课程和课程数量，让青年教师主要精力集中到所授课程上，使课程拓展提升上水平，上出自己的特色。开展常规教研活动只是应用物理系加强教师队伍内涵建设、促进教师队伍成长的重要一环。近年来，应用物理系立足实际，求真务实，多措并举，一直致力于建设一支规模适当、结构合理、业务过硬、素质优良的物理教师队伍，为促进高水平的大学物理教学提供保障。
应用物理系主任张鲁殷介绍，该系结合教师的专业特长，通过国内访问学者、合作研究、高级研修班、短期进修班、单科课程进修等多层次的教师培训形式，有计划有目的地定期选派教师外出进修学习，提高教师的专业知识水平和创新能力，改善教师队伍的知识结构和学历结构，提升教师内涵，促进教师队伍可持续发展。近3年，有6名教师先后赴美国、加拿大、新加坡等高校访学。
教学实践中，应用物理系坚持新进教师必须听老教师的课一年，并写出教案经老教师审阅，教龄5年以内的新教师不得使用多媒体上课，以板书为主、多媒体技术可作为辅助。新引进教师还需进入大学物理实验中心执行大学物理实验的教学工作，从而加强青年教师理论联系实际的能力。
应用物理系着力营造一种关心、关注、关爱、关怀青年教师成长的良好氛围，对他们切实做到政治上关心、生活上热心、感情上贴心，帮助他们解决实际困难。老教师王守海介绍：物理系教师间气氛特别融洽、和谐，团队有很强的凝聚力、向心力。有个什么事，只要招呼一下，这些背景不凡的博士教师们没有一个讲条件、讲报酬的，都上。王守海说的这些“背景不凡”的博士教师，是指应用物理系近年来引进的12名国内外名校博士，这些博士来校后已获得国家自然科学基金8项，山东省自然科学基金10余项，有3人被评选为山东科技大学十大杰出青年，1人入选青岛市首批创业创新领军人才计划。累计发表SCI论文50余篇，其中不乏Nature等杂志上的高水平论文，科研水平也已处于省内先进水平。这些充满活力的年轻人，让电子学院党委书记徐玲平话里话外充满自豪。“人是干好事业的基础。有了好的苗子，学院和系里积极创造条件，搭建良好的平台，积极促成他们围绕教学搞科研，搞好科研促教学。”
应用物理系定期组织科研活跃的教师给全系教师进行学术报告、交流讨论，开阔大家的视野，起到科研带头和促进作用。通过交流，又使得科研方向相近的老师进行结合，让具有科研能力的骨干教师领头，组织研究团队，教师以自己的特长加入不同的团队，从而促进了科研团队的建设。
制定科研成果激励机制，让教师在搞好教学工作的同时重视科研、搞好科研，在科研中不断发展、充实、丰富、完善，最终反哺教学、回归教学。
筑基长养，厚积薄发。辛勤耕耘换来丰硕收获，近年来，应用物理系教师在全国、省市、学校各级各类大赛中屡获大奖，其中贾敏获全国大学物理教学资源建设大赛三等奖，周薇获第十届全国多媒体大赛三等奖、全国第六届物理教学资源建设大赛一等奖，刘维慧、李鹏获第七届全国多媒体课件大赛高教理科组优秀奖，孟丽华获第十一届全国多媒体课件大赛高教工科组三等奖，陈达获山东省物理讲课比赛第1名、华东地区物理青年教师比赛二等奖„„
应用物理系以高素质的教师培养高素质的学生，他们的工作是“润物无声”的，收效是实在深远的。近5年来，物理系毕业生考研率一直名列前茅，毕业生以较强的知识更新能力和较广泛的科学适应能力，以缜密的逻辑思维能力、过硬的协作和沟通能力，备受社会和用人单位的好评。去年，听说青州某知名LED公司有几个名额的用人需求，张鲁殷与王学水带领6名毕业生前去应聘，公司老总亲自主持面试考察，一轮下来，老总当场拍板：6人全要了！2007届毕业生管晓薇，是省级优秀毕业生，获得美国9所大学的物理系博士全额奖学金，同时被加拿大顶尖名校McGill University录取，享受“齐鲁晚报杯”山东高校十大优秀学生的殊荣；王光绪，本科毕业后师从著名物理学家江风益院士，硕博连读，博士毕业仅仅三年时间，就晋升南昌大学国家硅基LED工程技术研究中心副主任„„
一、经济大环境的变化带来金融的变化, 风险随之而来
(一) 关注风险苗头
今年以来, 随着经济形势的发展变化, 银行业不良贷款规模已经连续上升, 银行业风险也有苗头出现。银监部门警示大型银行加大风险管控力度。要求大型银行特别关注与经济周期变化密切相关行业、产能过剩行业及五类重点企业的风险暴露, 具体包括房地产、工程机械、钢铁、风电设备、光伏等九大行业, 以及快速多元扩张型、集团关联复杂型、多头举债借款型、高财务杠杆型、私募基金包装型等五类企业。监管机构明确要求各行要按照自营、代销分类加强理财业务管理, 做好客户风险提示, 严禁未经内部审批授权私售产品和误导消费者。对自营业务应重点加强产品设计、销售、资金投向、持续投资监控等环节的管理;对代销业务, 要设定合作机构准入标准和程序, 严格资质审查、资金投向和持续监测等管控措施。县域银行业机构要从经济形势的变化, 银行业不良贷款上升的现实中, 关注风险苗头, 检视自身可能存在的风险隐患。
(二) 用新的视觉看风险
谋发展要有新的视觉, 防控风险也要有新的视觉。有专家分析预测, 对于中国银行体系来说, 2013年可能将是一个充满荆棘的年份。今年中国银行业的不良贷款将会有一定幅度的增加。有分析认为, 通常情况下, 当中国银行体系的不良贷款资产总量过大时, 政府就会出手救助银行体系, 缓解因大量地方政府借贷而遗留下的不良债务。而这将会导致银行进一步降低信用风险审查的标准, 造成银行潜在的风险隐患。中国经济在每一个阶段的腾飞之后都会伴随着一段时期的银行和信贷危机。某地检察机关发布的报告称, 2012年金融犯罪主要呈现六大特点:一是案件数量大幅上升, 同比2011年增长了78.5%, 在刑事犯罪中比重不断提高;二是信用卡诈骗犯罪仍居首位, 占金融犯罪案件的79.1%;三是利用未公开信息交易、内幕交易、高利转贷、骗取贷款等新类型案件层出不穷, 作案手法不断翻新;四是非法金融活动犯罪多发, 涉众性因素增加;五是金融机构从业人员犯罪上升, 涉及多个行业;六是案件区域分布差异较大, 由中心城区向郊县蔓延的趋势有所显现。新情况、新问题不断出现, 防控风险也要有新视觉, 新思维、新手段。
(三) 依赖投资的经济增长有可能出现风险
还有一个比较集中的一个观点是, 中国的经济增长依然不得不过度依赖投资增长。这些年来, 中国的经济增长越来越依靠投资驱动, 投资在GDP所占的比重越来越高, 在上世纪90年代中期是40%左右, 现在接近50%, 这样一种增长模式是不可持续的。因为在经济增长过程中, 投资在GDP的占比不可能是无限上升的, 它到达某一点就会停滞在那。如果真想让投资率稳定在不再继续上升的状态, 经济增长速度可能就会急剧下降, 除非消费的增长速度和出口的增长速度急剧上升来抵消负面的效果, 这点是难以做到的。可能我们的投资率在今年还会继续上升, 今年的投资增速还会高于去年的增长速度。这方面虽然可以维持经济的增长, 但意味着银行业的风险也在增加。这样的分析和预判是否准确, 是否有道理, 我们不去评论他。我们要做的, 我们能做的是绷紧风险防控这根弦。
二、银行内部“人”的风险, 须臾不可忽视
(一) 关注银行高管犯罪
从媒体的有关报道中可以看出, 中国现在又再度进入了一个银行业行长犯罪的高发期。银行行长犯罪, 常见的违规作案手法不外乎利用职权批贷款, 从中收受利益;或是造假账, 做手脚, 中饱私囊。其中扮演主角的, 往往是大权在握的分支行行长。银行行长犯罪的前一个高发期是在2000年到2005年期间, 这个时期大案要案频传。2005年2月1日, 中国银行黑龙江省分行所辖河松街支行发生涉嫌内外勾结票据诈骗案, 数十亿元资金一夜蒸发, 行长高山潜逃出国, 在加拿大被抓捕归案。2005年, 建行山西省太原市万柏林支行行长邵进民涉嫌票据诈骗1.499亿元;农行山西省太原市漪汾街分理处原主任张建国, 涉嫌票据诈骗农行1.46亿余元。2004年, 中国建设银行广州芳村支行原行长张森淼违规发放贷款案 (虚假按揭10亿元) , 中国农业银行河南省方城行长高合安挪用公款一亿元。2001年, 中国工商银行广东恩平支行行长郑荣芳玩忽职守, 造成直接和间接损失36亿元。
(二) 银行“人”犯罪花样翻新
“行长犯罪”所造成的损失, 数目之大让人目瞪口呆。有鉴于此, 国内出台了银行业问责制, 要追究责任。此后, 中国银行业的风气为之一振, 成效是显著的。但进入2010年后, 情况又发生了变化, 不良贷款和债务问题, 随着经济发展再度进入人们的视线, 同样是资金紧缺导致的腐败。不过与上一波的行长犯罪不同的是, 这一波的“行长犯罪”, 出现的关联方往往不是企业, 而是政府和公权力。
最近媒体披露了这样一个的信息, 河北深州市唐奉镇, 该镇农村信用社一份核销贷款清单中涉及21人“死亡”15人“失踪”。在河北深州农村信用联社一份核销贷款文件里, 已“死亡”的, 有深州市副市长魏志春、市公安局副局长崔朋等43人。另有15人“失踪”, 总共这58人所涉及的贷款额约为250万元。在深州市农村信用联社的核销清单中, 除兵曹乡、唐奉镇的“死亡”核销, 魏家桥信用社有11笔贷款共50余万, 是依法院裁定书核销, 原因都是“中止执行”。知情人称, 11笔其实都有偿还能力。其中一笔是深州市法院执行局工作人员张会武, 2006年1月贷款5万, 2006年11月7日到期未还, 不到两个月后, 当年12月31日便被以“呆账”核销。4月3日, 深州市法院执行局局长刘华明称, 网络爆出此事后, 张会武已将贷款还清。深州市农村信用联社的监事长称, 网上爆出的唐奉、兵曹、魏家桥三家信用社共300多万元贷款核销清单, 是在2012年五六月份做的, 已走完核销程序。这位监事长承认, “在对死亡和失踪的真实性的核查方面, 工作存在失误。”他称, 涉事的三名信用社主任“已被停职”配合调查。金融机构不良贷款率, 是评价信贷资产安全状况的重要指标之一。一名深州信用联社内部人员介绍, 近两年都有核销任务, 这个过程中, 看程序都对, 但其实大有玄机。有媒体采访发现, 在核销清单中, 公职人员和村干部比例很高。有乡镇干部、深州市法院工作人员、村干部及其家属等。网上爆料称, 对于位高权重的人, 信用社主任以核销贷款送人情, 没权没钱的借款人送给信用社主任20%到30%的礼便予以核销, 而类似的问题在其他地方信用社不知有没有, 这个案件所揭示出的问题令人深思。
(三) 行业特征决定了风险防控必须常态化
新一轮金融风险来自制度管不住的权力, 尤其是强力部门的权力。在银行“人”里, 除了高管, 还有员工。经营风险的行业, 风险无处不在。还有地方债务风险, 在“大投资、大项目”的推波助澜情势下, 地方债务风险也需严控和防范。
三、县域经济金融的特殊性, 需要强化风险防控
(一) 在发展中防控风险
随着经济形势的变化和对银行业的影响, 在全国部分地方已经出现银行业机构风险升高的苗头。人民银行总行和银监会都作出部署, 要求要紧扣防风险这个关键, 坚决守住不发生系统性、区域性金融风险的底线, 全力做好金融稳定工作, 努力在探索中化解矛盾, 确保安全。县域银行业机构一般规模都比较小, 面对的客户又比较多, 情况较为复杂, 在自身的经营管理和业务发展上, 有上级行下达的高指标, 重任务的压力, 还有来自地方政府的压力, 支持县域中小微企业发展、支持“三农”, 促进县域经济健康协调发展, 都是县域银行业机构需要积极做好的工作。尤其是县域地方法人银行业机构, 在支持地方经济发展上任务更重, 责任更大, 面临的风险也就更大。上面提到的河北深州市唐奉镇农村信用社以核销贷款送人情, 以核销贷款牟取私利的违法违规行为, 就是发生在县域农村信用社。另据报道, 2012年11月30日, 湖北省谷城县中银富登村镇银行行长厉明忠潜逃10天后, 在河南被抓获。该行长的主要问题是, 利用村镇银行为民间借贷担保;投资陶瓷厂遭亏损, 又通过高息借款等方式筹集资金;涉嫌伪造理财产品进行合同诈骗。《商业银行法》明确规定, 银行高管不得经商, 银行也不得对民间借贷担保。曾几何时, 嵩明县农村信用社也发生过违规放贷, 以贷谋私的犯罪案件。县域经济是国民经济的基础, 县域银行业机构支持县域经济发展是责无旁贷的。关键是要深刻了解县域经济金融的特殊性, 把握风险点, 防控措施要到位、要有力、要有效。县域银行业机构一定要在支持经济发展中获得自身的发展, 同时管控好风险, 力求把风险降到最低。
(二) 要居安思危
发展稳定, 发展好, 也要居安思危。我们对嵩明县地方法人银行类机构和其他县域银行类机构风险进行了监测和排查。嵩明县地方法人银行类机构仅有嵩明县农村信用合作联社和嵩明沪农商村镇银行两家。从监测和排查的情况看, 嵩明县农村信用社和嵩明沪农商村镇银行主要经营指标均在正常范围内, 资产质量高, 发展势头好, 支持县域经济和“三农”发展的实力在逐步增强, 风险可控。只是最大十家集团客户授信集中度偏高一些。其他机构风险监测排查情况是, 嵩明县辖内现有银行业金融机构6家:除上面两家地方法人机构外, 还有中国农业银行嵩明县支行、中国建设银行嵩明县支行、富滇银行嵩明支行、邮政储蓄银行嵩明县支行。我们对各家银行机构的经营情况同时进行了监测分析, 对风险情况进行了排查。中国农业银行嵩明县支行的贷款集中度仍偏高一些, 但该行的最大贷款企业其所具有的资产、经营规模都比较大, 相形之下, 风险并不突出。嵩明县政府融资平台公司的融资业务都集中在富滇银行嵩明支行, 经过清理, 所有贷款在2010年底前已全部归还。中国建设银行嵩明县支行、邮政储蓄银行嵩明县支行管理规范, 运行平稳。总的情况是, 嵩明县域银行业机构经营较为规范, 风险管控较好, 未发现明显的风险隐患。当然, 风险可控, 不等于没有风险, 更不等于以后不会发生风险。必须增强忧患意识, 居安思危。
四、县域银行业机构风险防控常态化的几点建议
(一) 地方法人银行业机构要时刻绷紧风险防控这根弦
仍以嵩明县地方法人银行业机构为例, 虽然整体运行平稳, 但贷款集中度偏高。贷款集中度高, 有多种原因, 而追求大客户, 大额度贷款的意识冲动应是重要原因。作为农村金融主力军的农村信用社, 需要的是继续加大信贷结构调整的力度, 积极探索支持“三农”经济和县域中小微企业发展的有效途径, 在服务县域经济发展的同时, 切实防范信贷风险。同属县域地方法人银行业机构的村镇银行, 在谋发展的同时, 一定要把好风险的闸门, 要健康发展、科学发展、又好又快发展。应该谨记未雨绸缪, 防患于未然。
(二) 非地方法人银行业机构也要关注风险、严控风险
据媒体透露, 2012年, 浙江地区金融机构不良贷款进一步上升的趋势并未得到根本扭转。从监管层了解到的信息表明, 截至2012年5月末, 浙江地区银行业新增不良贷款已达45亿元, 主要来源于普通加工行业以及与房地产开发相关的建筑业。此前, 银监部门发布的一份调研报告表明, 浙江局部地区受产业空心化和资本虚拟化趋势影响, 民间借贷相关信用违约风险正向银行体系蔓延。另据媒体披露, 2012年3月以来, 安徽省芜湖市检察机关在金融系统开展专项行动, 并立案查办该系统贪污贿赂、挪用公款犯罪案件12人, 所有案件涉案案值都在10万元以上, 其中100万元以上特大案件3起。被查处的12人, 大多为掌握信贷审批等实权的银行行长或银行工作人员, 包括中国农业银行芜湖分行原副行长以及中国银行芜湖一支行原行长等5名县区支行行长。其中农发行芜湖支行前后三任支行行长王均涉嫌职务犯罪。现实告诉我们, 关注风险, 严控风险, 是银行业经营管理中一个永恒的主题, 县域银行业机构尤其如此。
(三) 银行业机构要努力提升制度执行力
银行的规章制度相对是比较健全的, 关键是严格执行制度, 把制度的各项规定落到实处。要坚持用制度管事, 用制度管人。如果执行制度不严, 管理松懈, 势必造成管理上的若干漏洞。从这几年暴露出来的银行内部人员犯罪情况分析, 有的是违规简化办理贷款担保业务手续收回扣;有的是为大经销商谋取不正当利益收取好处费;有的是办理个人业务时违法发放贷款收受贿赂;有的是违规发放大额度信用卡, 让持卡人得以套现融资。此外, 还有嫌疑人作案手段与金融业务自身没有关系, 他们或利用职务之便虚假报销营销费用, 或在银行装修过程中为承包人提供帮助收受贿赂等。法规制度不在多, 在于执行。一定要坚持制度管事, 制度管人。事不论大小, 人不论职位高低, 都要严管, 管到位。
(四) 切实加强县域银行业机构风险监测和防范
关键词：科学教师 常态课 怎样听
科学课程是一门综合性理科课程，由于中学《科学》课程是课改后的一门新兴课程，国家对科学课师资的培育方面还不能满足科学课程的需要，这就使得许多物理、化学、生物和地理教师担当起了科学课的重任。中学教师不可能像科技专家那样对科技的每个领域都有很专业、很全面的了解和研究。科学教材本身又存在着时代性、发展性、不确定性，加之教师的非专业性，使得每位科学教师在教学中面临着巨大的挑战。教师除了努力钻研教材和课外教学参考外，针对不同的教学内容选择听具有本专业背景老师的常态课，可以弥补自身专业背景的欠缺，促进自身业务水平的提高。
听课是贯穿教师整个教育生涯的教学活动，如何听课才能更有利于促进教学？
一、学校尽可能为教师听常态课创设环境
老师们平常听课较多的是优秀教师的示范课、观摩课或青年教师的汇报课，这两类课固然会给我们带来许多启示，但笔者认为对常态课的探讨和反思更有利于指导教学。特别对于科学课程来说，如果学校条件允许，每个年级的科学教师最好分别由专业背景分别为物理、化学、生物和地理的教师来担任，这样，在平时教学中方便科学教师间互相听课。学校也要鼓励各备课组教师间多听常态课，形成一种务实的教研氛围。
二、听课前要有充分的准备
1）心理准备：首先我们要本着虚心向其他教师学习的心理，尊重授课教师，全神贯注是听好课的前提，听课时做到眼、耳、手、心的同时调动。“以人为镜可以明得失”。做到以平和的心态，博采众长,珍惜每一次听课的机会。
2）业务准备：无论你听的是哪一种类型的课，作为科学老师,你都应该首先熟悉教材，理解教学要求和教学目标，针对这节课在头脑中形成课堂教学的初步方案。特别对于自己非专业背景部分的课，要先备好课，再去听课，这样才能做到在听课的过程中不断反思和提高。而不是为了躲避自己专业水平的缺欠而“依葫芦画瓢”。
三、听课时要注重教师各教学环节的处理
1）注意教师导课的设计：针对不同的教学内容，导课或采用温故知新，或以问题情境导入。问题情境可以起到设疑激趣的作用，激发学生学习的热情。听课教师在分析教材和学生实际的基础上可以灵活的选择适当的导课方式。
2）关注重点和难点的突破方法：教师在教学中关键是能突出重点，突破难度。不同的教师在处理重、难点时会有自己独特的方法，我们可以吸收其精华，为已所用。如在讲解第六册“进化”部分内容时，要想突破“变异是不定向的，自然选择是定向的”这一难点，由于学生还没有学习减数分裂、自由组合规律等知识，学生很难理解。有的教师在讲课中举例“一母生九子，连母十个样”的例子，说明变异的不定向性。而用工业区桦尺蛾的进化，证明自然选择是定向的。在工业区，黑色的桦尺蛾居多数。因为这样的体色才不易被天敌发现而生存下来，并且将其基因传给后代。同时让学生列举生活中的例子，以实例分析突破重难点，有些问题看似简单，但由于同学缺乏生活经验，教师为学生创设问题情景，运用举例、分析、比较等方法帮助学生建立知识之间的联系，可以有效突破重、难点。
3）抓住讲课教师的教学思路：教学思路是教师上课的脉络和主线，它是根据教学内容和学生水平两个方面的实际情况设计出来的。它反映一系列教学措施怎样编排组合，怎样衔接过渡，怎样安排详略，怎样安排讲练等。教师课堂上的教学思路设计是多种多样的。为此，听课教师要关注教学思路设计符不符合教学内容实际，符不符合学生实际，教学思路的层次，脉络是不是清晰，教师在课堂上教学思路实际运作效果。听课时要思考，教师为什么这样安排教学环节？教师是如何使教学结构符合本节的教学目的、教材特点和学生实际的，教师如何处理教材，做到合理安排、科学调配，提高课堂的有效性的。
4）记录授课者的时间分配：留意教师各教学环节时间分配和衔接是否恰当。看有无前松后紧或前紧后松现象，看讲与练时间搭配是否合理。计算教师活动与学生活动时间分配，根据实际教学内容设计师生活动的时间安排。计算学生的个人活动时间与学生集体活动时间的分配。看学生个人活动，小组活动和全班活动时间分配的合理性。
4、体验课堂氛围：听课时我们可以直接感受课堂氛围，教师在课堂上被学生的问题“卡”住，实在是难免的事，特别对于综合性的理科课程《科学》课来说，记得我在一次听科学课的过程中就被讲课老师很自然的请上了讲台，帮助学生解答课堂生成问题。由于那节课课堂气氛民主，学生能很自然的接受其他教师的指导，同时也没有因为自己任课的老师不能解答而失去对自己老师的信任。教师以学生学习的伙伴关系的身份，和学生共同融入到科学课程的学习中。教师在教学中放下架子，以自身独特的的教学风格和教育智慧，从尊重学生的角度出发，实现了相互尊重、相互信任、相互激励,教学相长。教师在新课改的润泽下，以开放的胸襟与学生一起共同营造和谐、宽松、民主的教学氛围，不断改善师生关系，提高教学效果。
5、关注学生学的情况：教学的本质既然是学习活动，其根本目的在于促进学生的发展。许多教师在听课时多关注教师的教，而忽略了学生的学。对于学生的学习活动，听课时应该关注： 学生的参与面和参与度，学生是否在教师的引导下积极参与到学习活动中； 学习活动中学生经常做出怎样的情绪反应； 学生是否乐于参与思考、讨论、争辩、动手操作、板演；学生是否经常积极主动地提出问题；学生活动的时间是否得当，自习习惯、读书习惯、交流习惯、倾听习惯、评价习惯、书写习惯……学生学业水平的发展程度等等。
听课教师尽可能以学生的身份（模拟学生的思路知识水平和认知方式）参与到学习活动中，以获取第一手的材料，从而为客观、公正、全面地评价一堂课奠定基础。
6、听课后的交流、反思和整理
科学教师每个人都不是专家，教师在互听常态课后，坦诚的进行沟通，交流自己的不同见解、建议以及有待进一步深入研究的问题。在分析总结他人课时要注意比较、研究，取长补短，不断反思自身的教学行为，并结合自己教学实际，吸收他人有益经验，改进自己的教学。在分析他人课时，听课者还要注意分析执教者课外的功夫，看老师的教学基本功和课前备课情况。这种思考对自己也会有很大帮助。
各县（区、市）教研室、市直各学校：
当前各学校的课堂教学改革正在如火如荼地进行着，各种课堂教学模式层出不穷。为了更好地将本地课堂教学模式与英语教学融为一体，提升广大教师的业务素质和科研能力，经研究决定，拟在全市初中学校范围内开展“初中英语课堂教学不同课型的模式研究”的课题研究，望各学校踊跃申报。在申报时，可以就其中一种或多种模式进行研究和实践，课题名称自拟。具体事宜安排如下：
一、总课题名称
初中英语课堂教学不同课型模式的研究与实践
二、研究目的总目标：
本课题研究的总目标是为了提升我市初中英语教育教学质量，促进我市义务教育由基本均衡向优质均衡发展。
具体目标：
1．通过课题的研究，帮助广大初中英语教师树立科研意识，提升科研能力。
2.通过课题的研究，形成初中英语课堂教学各种课型的基本操作模式；
3．通过对不同课型优质课的分析与总结（包括优秀教师对自己教学行为的反思与总结），激发优秀教师的工作热情，引导她们将自己日常教学工作从感性行为上升到理性行为，进一步提高她们的教
学能力；
4．通过课题的研究，辐射、带动更多的青年教师，提升她们的执教能力；
5．通过课题的研究，提高实验学校的课堂教学效果和学校的整体教学质量。
三、研究思路
研究文献资料、培训实验教师、开展教学实践、总结科学方法、交流研究成果、推广典型经验、师生教学相长。
四、研究方法
文献研究、行动研究、观察分析、总结提升
五、申报程序
参加实验的教师要认真填写课题申报表（附件1），经学校、县（区、市）教研室批准后，以县汇总（附件2）上报市教研室初中组，纸质材料采用A4纸一式三份报教研室刘文军老师，电子版以excel格式发到指定邮箱，经教研室领导和专家批准后准予立项。
六、申报时间
课题申报截止日期：2013年1月31日
七、联系方式
我校自2012年3月起开展了一系列的学雷锋志愿服务活动，活动情况如下
1.开展城乡环境整治志愿服务行动。2012年3月4日由德育主任杨妹牵头组织实施，带领师生50人到小新街村委会，以“创优美环境”为要求，组织志愿者采取定点包片、流动服务等方式，集中整治环境卫生，特别是清理卫生死角活动，通过集中整治，推动建立清洁卫生的长效机制。结合3月份学雷锋、保护母亲河、植树节、消费者权益日、中小学生安全教育日等公众主题活动日，宣传生态文明观念和环境保护知识，开展植树造林、栽花种草、低碳环保宣教教育、节能减排等活动。
2.开展公共秩序维护志愿服务行动。2012年3月5日由校长李宏伟带领10人到小新街街道上，以“创优良秩序”为要求，组织志愿者在市场、车站、医院、校门口大街等公共场所设立志愿服务站，开展秩序维护、打扫卫生等志愿服务。组织志愿者对乱停车、占用公共设施、店面占道经营、乱扔杂物、随地吐痰等现象进行劝导，形成文明礼让、井然有序的新风貌。开展平安街道志愿服务，成立新街村委会治安巡查志愿服务队，协助做好治安防范工作。开展“文明交通行动计划”，推广文明交通监督岗、志愿交通协管员的做法，组织志愿者到主要交通路口、主干道公交车站和拥堵路段，开展秩序维护、劝导不文明交通行为等志愿服务活动，形成文明行车、文明乘车、文明走路的良好交通环境。
3.开展岗位学雷锋志愿服务行动。2012年3月6日开始由教导主任李伟强牵头与值日教师每日共5人，以创“优质服务”为要求，立足本职岗位，结合行业特色，深入开展“岗位学雷锋、行业树新风”活动，通过开展文明引导、微笑服务、政策解读和各类便民利民志愿服务活动，树立文明“窗口”形象，展现行业风采。
4.开展关爱空巢老人志愿服务行动。2012年3月6日以少先队总辅导员杨妹为牵头带领10人，以弘扬“老吾老以及人之老”的中华民族传统美德为导向，积极组织志愿者为空巢老人提供生活照料、心理抚慰、亲情关爱等志愿服务。
5.开展关爱农民工志愿服务行动。2012年3月7日以刘国惠牵头和13名班主任，以“新市民、新家园”为理念，针对农民工子女“就学难”问题，开展亲情陪护、学业辅导、自护教育、爱心捐助等志愿服务；针对农民工文化基础薄弱、文明素养不高的问题，文明礼仪知识普及等志愿服务。
6.开展关爱残疾人志愿服务行动。2012年3月4日以张仕华牵头人带领5个志愿者，以“弘扬人道主义精神，关爱残疾人”为宗旨，大力普及“平等、参与、共享”的残疾人观，以“志愿助残阳光行动”为活动主题，到小新街村委会医疗服务点开展无障碍环境等方面的志愿服务活动，使残疾人真切感受到人间的真情和社会的温暖，积极面对人生、融入社会。
7.开展关爱未成年人志愿服务行动。2012年3月5日以李宏伟为牵头人在镇二中操场对200名师生，以“大手牵小手，爱心助成长”
为主题，着力开展关爱未成年人“牵手行动”志愿服务，广泛动员教师针对未成年人思想品德、学习教育、权益维护、安全自护、身心健康、社会参与等方面的需求进行宣传教育。
8.开展关爱“道德模范”、“身边好人”志愿服务行动。2012年3月6日汪金明牵头人带领12名志愿者，以在全社会树立“好人有好报”为价值导向，组织志愿者为生活困难的“道德模范”、“身边好人”提供周到细致的志愿服务，帮助他们解决实际困难。利用3月份学雷锋活动月的契机，积极组织“道德模范”和“身边好人”参与各类志愿服务活动，发挥道德模范和身边好人榜样示范作用，引导人们积极投身道德建设，不断增强道德意识。
中央决定“深入开展学雷锋活动，采取措施推动学习活动常态化”。如何使学雷锋活动常态化？我想从“平常人、正常心、寻常事、经常做”提出建议如下。
一、雷锋是平常人的典范
文化大革命期间，从神化领袖到神化雷锋，认为雷锋是精神圣人，近乎完美，高不可攀。一位22岁的青年人，他没有久战沙场的英雄壮举，也没有超凡的天才发明，雷锋不是圣人，学雷锋常态化，首先要认识到雷锋是平凡人。雷锋精神的魅力来自生活、来自民众。我采访他的战友们，总结出雷锋有五种精神：
一、忠诚信仰的爱国爱党爱人民的“报国精神”；
二、助人为乐热心奉献的“傻子精神”；
三、干一行爱一行钻一行的“螺丝钉精神”；
四、刻苦学习和钻研理论的“钉子精神”；
五、勤俭节约、艰苦奋斗的“节约箱精神”。对全国人民来说雷锋是一个有亲和力、有吸引力的人，是一个可敬可爱可信赖的人，是全国人民都可以学、都可以效仿的道德楷模。
评判一个社会的道德文明程度，不是看少数精英人物的精神境界所达到的高度，主要看社会大众普遍相信并恪守的道德底线。雷锋精神既不高深也不玄奥，因此，是不难学的。
二、宣传雷锋事迹要有正常心
常态化就不能搞一阵风，三月刮过一场空，更不能把雷锋搞成政治宣传的“变形金刚”。提倡节约时，说雷锋是艰苦朴素的典型；市场经济来了，又说雷锋也有皮衣和手表。
“雷锋不是筐，什么都能装。”我曾看到口号“计划生育学雷锋”，雷锋没结婚，也没有孩子，这个口号缺乏针对性。因此，宣传雷锋精神要抱有正常心态，要实事求是，随意的演绎、异化会损害雷锋的形象，让群众觉得不可信，不可信则不可学则难以常态化。
我建议，结合学习《宪法》学雷锋，《宪法》第二章从
第33条到56条规定了“公民的基本权利和义务”，雷锋模范地践行了。比如，公民有劳动的义务，他从湖南积极投身到鞍钢参加劳动建设。公民有保卫祖国、抗击侵略的职责，他积极入伍尽到了服兵役的义务。国家厉行节约，反对浪费，雷锋节约箱做得好。特别是五十三条“公民必须遵守宪法和法律，保守国家秘密，爱护公共财产，遵守劳动纪律，遵守公共秩序，尊重社会公德”，雷锋做得最出色。他是抚顺市的市人大代表，情系群众，为帮助灾区主动捐了自己攒的100元钱。《宪法》是每个公民必须遵守的活动准则，雷锋是自觉履行法定义务和社会责任的模范公民，结合学习《宪法》学雷锋，更有普遍的和久远的作用。
三、学雷锋要从寻常事做起
学雷锋从小时候学起，从小事情做起。郭明义、丛飞、徐虎等都是从小时候开始，从小就节约一粒米、一滴水、一度电、一张纸，从不挥霍铺张。让座位是寻常事。一位退休
女工看过《离开雷锋的日子》在座谈会上哭着说，她年轻时学雷锋，几乎没在公共汽车上坐过，如今老了，却没人给她让座。学习雷锋，扶老携幼，就从让座位这样的寻常事学起。
雷锋是中国传统美德孕育出来的好人，要结合中华民族“仁义礼智信”的道德故事，从小教育孩子，不因善小而不为，长大就不会做“地沟油”、“染色馒头”之类的缺德事了。播种精神的种子，收获品格的力量。
四、学雷锋要干群一心经常做
对现在的孩子们来说，需要时间来理解上个世纪的雷锋。要认真带头学习、起表率作用的是各级领导干部。群众对学雷锋的最大疑虑是“民学官不学”，尤其是有些人要求别人学雷锋，自己却以权谋私，牺牲群众利益。学雷锋，关键看领导干部的引领作用，带头学，就得有“朱德扁担”的精神，拿出行动来。经常做，就得像孔繁森、杨善洲那样，情系民心，为民解难。
淘汰落后,推动转型升级
先进产能与落后产能之间的矛盾是建筑防水行业的一大主要矛盾。会上,中国建筑防水协会朱冬青理事长作了《新常态下建筑防水行业发展趋势探讨》的报告。报告分析了当前建筑防水行业经济运行形势,提出了如何应对经济新常态对策。报告指出:进入新常态后,我国经济下行压力加大,房地产发展速度放缓,特别是新开工房地产面积下滑明显。在此背景下,防水行业面临巨大挑战,今年一季度防水企业利润总额首次出现负增长。除此之外,防水行业还面临节能环保和建设工程质量治理等政府监管环境。为此,报告提出了三大推动举措,一是推动以淘汰落后为前提,节能环保为核心的产业升级;二是推动防水企业从单一材料供应商向防水系统综合服务商转变;三是推动防水企业从科技创新向包括商业模式、管理模式的全面创新的转变。报告还对新形势下,如何构建符合现代法人治理机构的防水行业社会组织提出了建议。
中国建筑材料科学研究总院苏州防水研究院羡永彪院长作了《关于淘汰落后,推广先进产业政策的设想》的报告。报告指出,将通过编制《建筑防水行业“十三五”发展规划》和《防水行业大气污染物排放标准》的契机,以产业规划和标准要求的形式逐步淘汰一批行业落后产品。淘汰落后的同时,也将大力推广高分子防水卷材,高技术含量的防水卷材生产装备,高效环保的处理装置,环保原材料,功能型、专用型材料等新产品、新技术、新工艺。
质量提升还任重道远
自国家质检总局与中国建筑防水协会从2012年开始联合开展质量提升行动以来,虽然建筑防水行业质量提升取得了明显成效,行业生态得到了逐步修复,但优质产品和假冒伪劣非标产品的矛盾仍然是当前建筑防水行业的主要矛盾,行业质量提升还任重道远。会上,与会代表针对如何进一步深入提升建筑防水行业质量作了交流。
本次联谊会轮值主席单位深圳市土木建筑学会防水专业委员会瞿培华会长率先发言,痛斥了当前建筑防水行业存在的“一窝蜂”开发生产新产品,乱授奖、乱发证,正规企业生产非标产品,浮躁和不学无术等五大不良现象,引起了与会者的极大共鸣。河北省建筑防水协会杨际梅会长在发言中对瞿培华会长揭露行业五大不良现象表示极大认同的同时,详细介绍了河北建筑防水行业“发动群众,依靠群众”的打假维权工作,并指出,自从开展打假维权工作以来,原来无证生产严重的河北新乐、河间两地无证生产的现象已得到遏制。北京市建设工程物资协会防水分会会长孙哲、上海化建协会建筑防水材料与施工技术分会会长何家旭、寿光市防水协会会长郑家玉、浙江省建筑防水行业协会秘书长洪晓苗、济南市建筑防水协会秘书长史素洁也先后发言,介绍了各自协会在成立质量诚信联盟、开展质量提升以及行业自律等工作上的成绩和经验。
交流学习社团组织工作经验
行业社团组织是政府和企业间的桥梁和纽带,是国家治理体系和治理能力现代化的有机组成部分。会上,与会代表还围绕如何加强社团相互交流学习,社团工作如何取得政府的信任、会员的支持,如何构建能干事、干好事的社团组织等问题进行了交流。中国建筑业协会建筑防水分会常务副会长兼秘书长曲慧、中国建筑学会施工与材料分会防水技术专委会秘书长王翠芬代表发起单位在致辞中都提到,要加强与各地方协会的交流与合作。湖北省建筑防水协会会长桂春芳、天津市建材行业协会建筑防水专委会秘书长张秀香、辽宁省建筑防水材料工业协会常务理事长李莉介绍了各自的社团工作开展经验。
会上,今年新加入全国建筑防水社团组织联谊会的吉林、河南、宁夏、济南4省市防水协会简单介绍了各自协会情况,并纷纷表示愿意加入联谊会,向全国及地方兄弟协会学习、取经。河南省建筑防水协会会长陈宝贵作为新加入联谊会的社团代表在会上作了协会成立经验介绍。
洪向华 中央党校科研部教授、中特体系研究中心主任
摘要：党支部书记作为一个党的基层组织的负责人，在领导支委、实现党支部各项工作目标当中应当发挥自身突出的作用。党支部书记要关心支委，充分调动支委工作积极性；要起到上接天线，下接地气的作用；要密切联系群众，走好群众路线；要学会各种调查方法，详细了解民情民意；要重视宣传工作，积极宣传和倡导主流意识形态。本视频对党支部书记如何定位自身角色，需要掌握何种工作方式方法，提供了一系列可行实用的工作方法。
党支部书记作为一个党的基层组织的负责人，毫无疑问，在领导支委、实现党支部各项工作目标当中发挥着最突出的作用。要说做好党支部书记从哪几个方面来考虑呢？主要是从党支部的工作职能上来考虑。
一、以人为本，充分调动支委工作积极性
我当过支委，没有当过党支部书记，很惭愧。我当时有一个体会，就是支委和党支部书记的职责分工是有所不同的，支部书记如果不把支委放在眼里，支委就会联合起来对抗支部书记。我们当时有一个支部书记来领导我们支委进行工作的时候，有一些做法令支委非常不满意，对此，我牵头召集了几个支委，共同来反抗支部书记，结果把支部书记的决定都推翻了。
警示教育要求100%出席，因为需要按照照片里的人数来搞优秀党组织活动日的评选活动。这个活动要求党支部参加活动的党员到监狱门口拍个合影，人头越齐全，拿出去参加评优秀党日活动，越容易被评上。结果举办活动的时候，恰巧我的孩子在发高烧，住院了，虽然是我去联系的，但还真参加不了了。支部书记给我打电话说你必须得来，第一，是你联系的，第二，你不来，优秀党日活动评选不上，你又是最大的罪过。这样把我说了一通。这边小孩儿住着院，我爱人不愿意我去，也在训我，说你请一个假，孩子在这儿住着院，你还非得参加党日活动。怎么办呢？在这种情况下，到底哪边轻哪边重？当时我赶快给孩子输上液，自己打车跑到燕郊去了，到了一看，有五个党员没有到。但是当时支部书记给我打电话说，除了你所有人都到齐了，党日活动评选不上，你就负有最大的责任。这一激将，我说我得去，可是到了一看五六个党员没到，那个火一下子就起来了。
所以，做党支部书记，还要有点人情味，要考虑到以人为本。同志们搞党日活动，常常要强调出勤率，一般搞一个学习活动，大家签个到，你没到，然后通报批评，说有谁没有参加这次党日活动，有些人确实有一些特殊的原因，我们没有做到充分考虑到他们各自的情况。所以要发挥支部委员会的作用，充分调动大家的积极性，让支委放手大胆地工作，集思广益，用别人的长处来补足我们党支部主要负责同志的短处，这样我们支部工作才能够上一个新的台阶。
二、既接天线，又接地气，吃透两头
了解上情，主要是接天线；了解下情，主要接地气。作为基层党支部，首先党的路线方针政策，你得应知应会。对于一些需要记忆的党的理论知识和概念，你要做到首先记住。我 印象比较深的是我去一个中央机关去讲课，党委书记主持，他没有拿稿子，站起来拿着话筒讲的，最近中央开展“三严三实”专题教育，“三严”说出来了，“三实”给忘了，一下子就冷场了。这说明什么？就是党支部、党组织负责人，在开展这些活动前，自己应知应会，该熟记的，就要有意识的熟记。否则你到台上一讲，自己都说不准，怎么要求大家去学？学什么呢？大家反而会笑话你。
了解上情，要对路线方针政策熟悉，开展的活动要做到应知应会；了解下情，党员、党小组存在的一些问题要及时向上反映。我们看到在企业里面，常常会碰到一些现象，一些优秀的基层班组，形成一个党的小组，经常通过党组织向党支部来反映，党支部再向企业党委等组织来反映，把基层情况一层一层往上传递。所以要接天线，接地气，就要吃透两头，了解上情和下情。
三、密切联系群众，走好群众路线
做基层党务工作，群众路线必须要走的。大家在机关工作，管理工作、党务工作还是相对好搞一些。在农村，基层党建是非常薄弱的，很多农村基层党组织软弱、瘫痪、涣散的情况比较突出。走群众路线，就是要和老百姓接触得更为密切，走得更近。我们对南方几个发达省份进行调研时发现一个现象，就是农村党支部作用发挥不明显，党员联系群众的作用发挥不明显。群众生病了，农民生病了，在医院里住院，党组织、党员干部不去探望，基督教的传教士、信教的教徒代表基督教势力去关心，去那儿送花，然后就把他发展成为自己的成员了。做基层党务工作，大家也不要以为自己高高在上，自己是一个党组织负责人，就应该切身关心每一个人的切身利益，特别是职工家庭成员当中有生老病死的这种现象，更应该主动靠拢，积极关心。
有些领导同志对基层的情况不熟悉，惹出麻烦。我们举一个高校的例子，一个高校的党委副书记，是分管学生工作的，有一个学生跳楼了，党委副书记从团的干部转过来的，比较年轻，他就没有经历过这种事儿，家里的成员也没有生老病死的现象，也没有去过殡仪馆。一个学生跳楼死了，躺在地上以后，他自己吓得就不敢靠近尸体，然后学生的家属一来闹，他就无法应对了，学生家属就找他闹，上去就把他的脸抓花了，自己都慌神了。因此，咱们做党务工作的，我们职工群众当中出现了这些问题，应该及时关心，及时靠拢。有一些阵地，有一些人群，你不去抓，不去靠拢，就有别的人群去抓，去靠拢，就会把我们的群众基础慢慢削弱了。我们需要走群众路线。
四、全面安排，突出工作的重点
支部书记，党组织的负责人，负责整个支部的全面工作，在开展工作的时候，毫无疑问，不要胡子眉毛一把抓，抓住重点，抓住主要矛盾，也就是平时我们说的比较多的“牵牛要牵牛鼻子”。总书记在中央政治局集体学习的时候强调学习辩证唯物主义，学习历史唯物主义。唯物辩证法就是主要矛盾、次要矛盾，普遍联系的观点，世界上万世万物都是有普遍联系的，也就是我们平常讲的“没有无缘无故的恨，没有无缘无故的爱”。用辩证的方法来分析、处理工作，我们就看出一个单位在一段时期内只可能有一个中心工作，没有其他所谓的两个或三个中心工作，工作任务再忙，党的理论学习宣传任务再重，一段时期内只有一个中心工作，比如说我们从4月份开始，中央发布的“三严三实”专题教育方案，在这一段时间内，我们党的组织部活动聚焦的重点、中心工作就是“三严三实”专题教育。所以，我 们只要抓住这个中心，就能够理清头绪，带动其他，从而推动我们整个的工作。如果工作漫无中心，或者中心很多，就会陷入一个忙乱的境地，陷入被动应付的境地，不能够分清工作的轻重缓急。五、六种方法，下足功夫，把工作落到实处
第一种方法：脚踏实地，团结协作
现在我们缺少的是抓落实的能力，工作任务千头万绪，怎么把工作抓到实处，就要让我们把凡是定下来的工作，一定要脚踏实地一抓到底，组织实施，切实落到实处。另外，要发挥支部成员的分工团结协作的作用，来提高支部的整体效能，加大落实的力度。
第二种方法：六种调查研究方法，灵活运用
我们大部分工作是根据我们工作中出现的问题而做出某项决策。怎么来善于发现我们工作中存在的问题呢？就要用调查研究的办法。大家可能觉得我们单位要什么调查研究，情况都很熟悉，我们就这几十号人或者几百号人，但是你把所有人的情况都能够了解得很清楚吗？有的时候我们身在这个岗位，心不一定在这个岗位。意味着什么？表面看起来我们在这个岗位呆的时间比较长了，对这个岗位的工作相对熟悉了。但是情况是千变万化的，地理位置，人员往来，各种复杂情况。可能一天就有一个新的问题产生了。所以在这种情况下，加强对我们现实中存在问题的调查研究。从总体上大家看，调查研究整体工作的布局分为这么几种：
一是普遍调查。什么叫普遍调查呢？就是一个国家或一个地区比较详细地了解某项重要的国情国力而组织实施的一次性大规模的全面调查。这种调查主要是用来收集某些不能够或者不适于用定期的全面调查来收集信息材料的方式。人口普查和经济工作的普查，就是全面调查，普遍调查，了解信息比较全面。普遍调查，它存在什么问题呢？我们前些年搞人口普查用的时间比较长，需要统计分析，人口的问题是千变万化的。可能各位都接触过人口普查，有人敲门，询问你家有几口人，什么情况，详细了解你的家庭情况。它耗费的周期比较长，还要培训几百万全面人口普查调查员，所以动用的人力、物力多。回来之后，还要数据统计分析，耗费的时间相对较长，但是它的优点是确实具有较高的准确性和标准化程度。上一次人口普查，我们准确了解全国人口为13.8亿，这个数据就相对准确了吧。我们以前知道中国有13亿人口，到底十三亿几，那么这个数据就相对准确了。
二是重点调查。重点调查是一种非全面的调查，就是我们在众多的调查对象当中，选择一部分重点单位作为样本来进行调查。主要适用于那些反映主要情况和反映事物发展基本趋势的调查。怎么选择这些重点单位呢？在调查总体当中，要选举那些具有举轻若重的，能够代表总体情况的，能够反映事物发展变化的样本单位，数量不一定很多，但这些单位有代表性。重点调查的特点是，投入比较少，调查速度比较快，反映的主要情况和基本趋势也比较准确。
三是典型调查。典型调查也是一种非全面的调查，我们在众多的调查研究对象中选择若干个具有典型性的单位、代表性的单位进行的深入周密系统的调查。毫无疑问，它的数量就比较少。在这种情况下，调查相对比较能够深入、系统、全面。它比较灵活机动，能够一定程度上节省人力物力财力，这是典型调查。
四是抽样调查。抽样调查也是一种非全面的调查，它是从全部的调查对象当中，选取一部分单位进行调查，要从这一部分单位中做出对全部调查的估计和推断的一种方式。随机抽样，选几个样本，根据这个现状来分析整个形势做出一个估计和判断，这是抽样调查。
五是个案调查。是指对某个特定的社会单位做深入细致调查研究的一种方法。这些特定的对象，从宏观层面来讲可以是一个家庭、群体、组织、社区等。个案调查了解比较全面，因为选择的对象比较少，能够比较详细的了解调查对象的整体情况。再一个，因为比较具体深入细致，所以能够深入地了解它详细的变化和分析来龙去脉。另外，个案调查在调查时间和活动安排上也有一定的弹性。比如说我们采取的方法相对比较灵活，比如说访问谈话、问卷调查等等。个案调查局限性在于选择性较差，个案调查选择的个案不具备全部的推断性。
六是问卷调查。可能这个大家都比较熟悉的，因为经常会碰到这种情况。假如说我们西站地区搞一个问卷调查，我们就向旅客发放调查问卷，你对西站地区的社会治安、人口流动管理、地铁入口的配置、出口的路标、汽车接驳的力度怎么看，让旅客来进行投票，进行选择。所以这个问卷调查最为关键的是，设计题目要合情合理，要符合单位的情况。问卷分为开放式的和闭合式的。闭合式的就是有选择项ABCD，开放式的就是最后你对我们西站地区的发展有什么意见和建议，书写几条。问卷调查的优势，就是写闭合式问卷的时候，设计这个选择项。你对西站的整体印象，满意度怎么样。有满意、基本满意，不满意等这些选项，让大家给你打分。有一个机关是面向群众服务的。他在设计调查问卷的时候比较有意思，有一题是你对我们这个单位的工作情况满意度怎么样，下面设计了几个选择项，十分满意，特别满意，满意，所以得分，满意率百分之百，最低是满意，没有不满意。所以它这个选择就是给上边报告的时候，你看我们满意率100%，没有别的选择项，唯一的选择，最低的选择就是满意。这就有学问。我们要实事求是的根据自己的情况来进行设计。
有的时候当面来填写调查问卷的满意度，和你发放之后再回收，还是有一定区别的。各位都有这样的体会，到银行柜台办完一项业务，银行会有一个提示，请对我的服务进行评价，满意，不满意。大家看，这个东西，虽然是按键放在你的手里，但是柜台后面的工作人员，明明知道你按在哪儿，很清楚的看到你手按的方向，所以我就觉得这是一个相对比较虚的，等于还是当面对你的服务进行评价。大家基本上按一个满意键，匆匆忙忙就走了，也不再对你的服务评价。即使有些不到位的地方，也不会对你横加指责，有问题也不当你面说，找一个大堂经理反映去了，或者找95558去投诉去了。所以这种当面的和背后的评价，是有一定的区别的，时间地点不同。
第三种方法：综合多种方式，做好宣传工作
我们要学会用系统宣传的办法，宣传工作，特别是我们做基层党务工作的，一定要对此有更深的认识。前段时间在意识形态领域里出现了一些新的问题，一个表现是《辽宁日报》的记者们，在全国各地选了一些高校，听“两课”教师讲课，什么叫两课呢？就是中国国力国情、马克思主义基本理论、中国革命史等这些课的调查。发现“两课”教师的讲台上，基本上老师一上课就开始埋怨，骂中国，数落中国，说中国共产党各种不是。于是《辽宁日报》写了篇文章鲜明提出来：老师，请不要这样讲中国。
我们在意识形态领域里，作为党的干部，基层的干部，怎么认清我们现在经济社会发展 当中遇到的一些问题，怎么看待这些问题。李克强总理说过一句话，中国这么大，每天都有各种各样的问题，如果你把每一个问题都无限放大，那我们还去干我们自己的工作吗？中国太大了，十几亿人口，31个省市自治区直辖市，香港、澳门、台湾情况复杂多变，每天都会有这样那样的问题。活着就会存在问题，也可以这么说，你只要是执政，都有这样那样的问题。前几天见到湖北宜昌远安县县委书记，我说最近你有什么事儿，有没有推到风口浪尖的事儿？他说有，前一段时间搞这个油菜花节，找了一些穿比基尼的姑娘，在油菜花里走秀，老百姓都在议论说伤风败俗，油菜花和比基尼姑娘联系在一起。怎么化解这个危机呢？他最后找了一些我们的工作人员，穿着工作服去走秀，就改变了。也就是说你只要干事儿，总有这样那样的问题。我们可以按照以下方式方法做好宣传工作：
一是系统论的观点。做基层党务工作，要善于宣传我们党在改革开放30多年以来取得的好成绩；善于宣传我们改革开放30多年，总结出来的先进的典型经验；善于宣传我们在日常工作中出现的好人好事，道德模范。这是我们要做的工作。要把我们整个基层的党员干部的宣传工作放到整个党和国家宣传的大局中去看，这是系统论。要把我们执政过程中一些缺点和失误和整个国家执政的成效，放到一起来看。所以系统论的观点，就要求我们与时代要求相适应，要改进我们的宣传方法
二是宣传工作有一定的阶段性。刚才说理论学习都有阶段性的任务。同样宣传也有阶段性。所以我们要把握每一个阶段宣传的重点，要把握各个阶段之间宣传的联系。比如说，我们党组织要搞关于“三严三实”的活动，其实党的群众路线教育实践活动还没有结束，现在正在对党的群众路线教育实践活动中出现的问题及整改情况进行检查验收。三严三实专题教育和党的群众路线教育实践活动是联系在一起的，是党的群众路线教育实践活动的拓展、延伸、深化，它们是有联系的，不要把它们看成是两个孤立的。所以宣传连在一起的，要梯次形成递进，避免前后断档。不要单纯为了一个活动而搞一个活动。
三是突出重点。我们在基层的宣传工作中，要服从党的总目标、总任务，区分层次，因时因地因人的宣传。在一段时间内我们提社会主义核心价值体系，在一些展版、一些图标、一些设计上要突出这样的重点。那么这一段时间搞群众路线教育实践活动，搞三严三实专题教育，就要把这种宣传，在我们的一些宣传板栏上来进行体现。
四是注意典型宣传。发现典型，挖掘典型，推广典型，有什么经验就宣传什么经验，但是你也不要把典型说得这么完美。北京市委宣传部搞的北京榜样的宣传，这个典型就很有意义，我们发现典型榜样就在我们身边。典型之间，我们用见贤思齐的观点来看，你喊破嗓子不如做出样子，树立一个好的典型，带动一大片。典型也要向典型学习。去年10月份，我到河南新乡去，河南新乡有一个典型，全国第四届道德模范评选的时候，这个人就和总书记握手，握手的照片放在新华社通稿当中的压题照片，这个人叫范海涛，去年我和他接触过。
他是河南孟电集团的老总，原来他已经在县里面工作干了公安局副局长了，他父亲是一个村的支部书记，村里原来办了一个村办企业，后来转企改制，改到他个人身上了。后来这个企业做得比较大，他父亲说你也别干公安局副局长了，你干脆就来接我的班，他就接班了。接班之后，企业有一定的积累，他就拿出一部分钱来，看到村里居民的居住条件比较差，免费盖别墅，每一家每一户全部住到别墅里。所以一直在宣传他，第三届道德模范是他，第四届道德模范仍然是他。他给我讲了一个故事，第三届全国道德模范评奖的时候，在中央电视台演播大厅进行排练颁奖，排练的时候，因为大厅里比较热，每一个代表都发了矿泉水。排 练结束之后，这些道德模范都纷纷走了，郭明义留下来了。大家都知道郭明义做了公益广告，帮助他人，快乐自己，范海涛就发现郭明义留下来和工作人员一起收拾矿泉水瓶子，没喝过的放一边，喝一半的放一边，喝空的放一边，他就很有感触，他说同样是道德模范，人家这个道德模范的层次就比我高。所以，他教育自己的儿子。他说，给你一个金山银山，不如给你一个好的价值观。所以你看人家这次又是第四届道德模范，而且跟总书记握手，成为一个压题照片。他说，洪老师，做了很多捐献帮助他人的事情，我自己也感到很快乐，而且对我个人生意的发展有很大的帮助。我在县郊建一个大的建材、蔬菜、副食品批发市场，我弄好地，房子还没有开始盖的时候，摊位都被定光了，因为大家知道这是我范海涛盖的，可信度比较高。你看先进模范利用这样的典型，对于我们宣传社会主义核心价值体系、核心价值观就有很好的作用。
同样是新乡，也是同一个季节和年份，我见到了吴金印，应该喊他大爷，吴大爷，70多岁了，刚做完癌症的手术。他是我们中组部命名的、中央命名的优秀乡镇党委书记的榜样。报纸上有这位老先生。一辈子就干乡镇书记，喜欢农村，喜欢土地，现在在唐庄镇任党委书记。他非常朴实，去了就带着我去看所有的土地，怎么开山，怎么建渠，怎么整理荒地，这个老爷子现在看起来很有眼光。他为什么成为典型？他一直在平整土地。大家知道，在农村什么最重要？土地最重要。在城市发展建设中什么最重要？土地最重要。在城市建设中，用一亩地，搞占补平衡，必须来还一亩耕地。他在大量的荒山秃岭上改造大片粮田，把土地资源整合起来，那么城市发展就有地了，我用一亩城市的用地，就用一亩耕地换，无形当中占补平衡早就实现了。城市发展用地就比较充足。因为他名气比较大，都知道他是乡镇书记的榜样，诚实可信，所以招商引资很多企业都去他镇里了。但是我也问，我说你70多岁了，还干书记，一般的乡镇书记50多岁都二线了，现在60多就退休了，70多还干。他说，永不退休，还有一个荒山，把这个土地弄完，我也该交代了。一辈子干乡镇书记，不容易呀。我说，共产党不可能这么亏待你吧，让你一辈子干个正科级干部。他说，我是一个副厅级干部，后来给我提拔了新乡市委副书记，现在年龄大了，我到新乡市人大干副主任。我说你是副厅级干部，你在乡镇来干书记，县委书记怎么领导你？体制上还不顺。怎么工作？他说这样，乡镇设一个常务副书记，常务副书记到县里开会，回来领了任务，给我汇报，我来布置，安排他去干，我平时也不和县委书记见面。所以体制上总有这样那样的办法来解决，一个副厅级干部在这儿，人家一个县委书记怎么来管理一个乡镇。但是这位老先生是70多岁，仍然指挥乡镇的工作，可见对党的忠诚，对组织的忠诚。我们要抓住这样的典型。我去了都觉得震撼，一辈子喜欢干这一个事儿。这就是典型，对我们产生影响力。
五是对照比较。刚才讲范海涛的故事时，我已经说到了，两个典型之间互相还对比。
六是正面灌输。当然灌输有文字、语言和形象化的灌输，你看现在农村社区有文化水平的人越来越多了。我们可以搞微电影宣传，花费成本不高，做一些我们的典型中的宣传，拍一个小微电影来播放，来宣传。
七是以情感人。在宣传工作中要做到以情感人，收到实效，应该是要和被宣传者站在平等的角度来说话。不能以教育者和领导的角度来自居，另外要尊重对方，关心爱护对方。消除对方的反感和消极情绪。我们叫管理委员会，管理和服务之间的区别，实际上就是最后一公里的事儿，现在李克强总理强调最先一公里和最后一公里，都要来考虑。我们做了很多好事，老百姓很欢迎，最后有一件事儿做得不好，没有进一步打通，老百姓就会对你产生怨言，我们前面做的工作都前功尽弃了。这种情况也很多。
我就举一个简单的例子，到香港澳门去，澳门人对我们大陆人比较友好，香港人对我们大陆的游客基本上态度是比较恶劣的。去了之后，就感觉到为什么和整天导游打架，里面有陷阱且不说。我是春节带着孩子去的，整个香港旅店和各个景点，香港本地人见了大陆的游客，从来不像我们宾馆服务员那样笑脸相迎，没有一个笑脸。什么微笑服务，他们的表情始终是僵硬的，我说这还不如去趟日本呢，日本见了大陆游客，热烈欢迎，虽然他表面可能是假的，他心里不一定欢迎你，但是形式表现还是比较暖人心的，见了谁都鞠躬，你觉得比较受重视的。你去一趟香港，打扫卫生的保洁员见了你都哼哼的。你要是往纸篓里扔一个纸，他也要瞪你一眼。香港人对我们大陆人的态度，像我们窗口单位，我们都可以引以为戒，人来人往，各种事儿都很多，不合乎管理规定要求的，随地吐痰的，影响市容市貌的„„怎么来以更好的态度，以情来感人，来做好我们宣传和管理工作，我想对我们有一定的启发吧。
八是激励宣传。我们说在宣传工作当中，比如说我们利用记功命名、树标兵、评先进这方面，都属于精神激励。比较证明行之有效的一些，包括表扬、感谢、荣誉、目标激励等都可以。
第四种方法：谨慎对待，做好纪检工作
一是来信。党支部都有纪检委员，党支部常常会收到一些反映党员干部问题的来信。怎么来处理这些问题？职工群众之间闹矛盾，打架的情况怎么处理？纪检检察工作首先要考虑处理来信，有群众来信，要阅信，登记好，然后按照信里反映的内容，能处理的就处理，不能处理的转给相关部门去处理。中央巡视组到各地巡视之后发现一个问题，一听中央巡视组到了，反映问题就特别多，到这个省里去巡视，那个省里的干部也反映，群众也来反映问题；再一个反映的问题很多，但是大多和纪检工作本身没有什么联系，有法律的问题，涉法涉诉的，需要找别的机关来处理。纪检反映的主要是党员干部违反党纪的问题。有一些纪委的巡视组，他们的重点是违反党纪的问题，而不是国法问题。所以对于纪检机关，凡是党员干部党纪的问题，要处理向上级党组的汇报，凡是遇到违法的问题，要转送司法机关。
二是来访。来访情况也比较突出。两口子闹矛盾，老公打老婆，老婆跑到单位里找纪检机关去反映，纪检机关单位的纪检部门就出面来做这个男同志的工作。回去以后，两个人矛盾更深了，跑到单位里纪委部门去告，还有好的结果？女同志的做法，没有把这个家庭矛盾处理好，造成了以后两人离婚了。有人来访，要做好备案登记，要认真倾听人家反映的内容，有的人是直接来反映别人违反党纪的一些问题，那么对这些问题要进行认真记录，认真取证，让有关机关来进行调查，来做一些前期的准备。
三是调查准备。针对反映的问题要做一些调查。注意调查的时候一定要两个人。两个人代表组织调查比较慎重，互相印证，互相监督。调查某一件事情，考察干部到家里查查家族史，到农村里发展党员也是这样。如果不采用这种方式，很有可能偏听偏信。组织调查组，熟悉材料，设定调查方案，来查明事实。要同被调查者进行谈话，来询问当事人，来逐渐认定事实，他是否违纪，是违法还是违纪，要加以正确认定。
对于个别枝节问题，一时难以查清，难以取得证据的，在调查过程当中，不要纠缠不休。要抓住主要事实加以认定。在调查一个人当中，可能拔出萝卜带出泥，本次调查就调查这个人，调查他的主要事实，假如在这个调查过程当中发现了别的问题，可以向组织汇报，请示 上级组织，怎么处理，自己不能决定。同时发现别人的问题时，明确现在调查的主体是先调查这个人，先把这个问题说清楚，向组织反映这个问题，由组织来决定是不是调查另一个人的问题。这个一定要注意，要抓住当事人，主要事实进行认定，不要把这个面扩及的特别大。这就是我们要认定事实。
四是拿出处理方案。查明事实加以认定，作为基层党组织，党支部先拿出定性的处理意见的办法。往往在一个行政单位，党务工作者，行政单位领导说，你先拿出一个方案吧。我们行政单位，首先体制是什么，是党组织为行政工作服务的。那么事实上一个单位的一把手，是行政组织的负责同志，机关党组织是为行政单位负责服务的。行政的负责同志会让你拿出一个方案，那么党支部就要拿出一个处理意见和方案。首先就要分清，是违纪，是工作中的失误，是一般违纪，还是严重违纪。这个界限要划分好。
另外，根据中国共产党纪律检查机关案件检查工作条例和中国共产党党员权利保障条例，来做出一个处理决定。大家一定要注意，不是说行政负责同志把这个责任推给党的部门负责同志，而是党组织具有这样的职能来处理这样的问题，一个单位，两个人打架了，找行政负责同志去协调，行政负责同志说，你们党组织先去协调，不是说推给你，而是党组织有责任去处理这样的事情。
做纪检工作要了解纪律处分有哪些基本的种类。党纪处分，包括这么几种：警告，严重警告，撤销党内职务，留党察看，开除党籍。大家注意，受到警告处分的，有时候有警告的期限，留党察看的，也有留党察看的期限，一定要注意期限结束以后，党组织要自觉恢复他原有的权利。很多时候，大家看这个干部不是受到党纪处分了吗？怎么又出来工作了？他处分撤销了，当然他有权利来恢复他现在的工作了。要教育党员，有这样的认识。但是对于违法犯罪的党员进行党纪处分的时候，要掌握这么几点，开除党籍的：危害国家安全罪的，一律开除党籍；畏罪逃往国外、境外、驻华使领馆的开除党籍；过失犯罪被判处三年以上有期徒刑的，单处或者附加剥夺政治权利的这些都要开除党籍。
第五种方法：做好思想政治工作
思想政治工作是我们基层党组织或者基层党务干部，要掌握的一种方法。思想政治工作是中国特色的思想政治教育，我就是思想政治教育的硕士研究生导师，中国特色的思想政治教育工作不但没有过时，而且在新的历史时期还很有必要。我们这套思想政治教育工作的体系，相对还是比较健全的，和国外一些政党或者组织相比，我们思想政治教育工作，能够发挥一定的作用。
一是要说服疏导。解决党员干部思想问题和认识问题，只能用民主的办法，讨论的办法，和说服教育的办法，摆事实，讲道理，才能以理服人。另外就是因人施教，提高思想教育的效果。思想政治教育的对象，既有领导者，也有一般干部，既有老同志，也有年轻人。那么在这种情况下，根据他们各自的特点来做选择思想政治工作的方式，来提高我们的思想政治工作的效果。
二是要说理透彻。相信事实才能够教育人。就是在讲道理的时候，要把道理讲深讲透，做思想工作，对于党务工作者的素质要求比较高，要去做别人的思想政治工作，首先你要对法律法规了解比较透彻。你去讲，这个方式不对，违反了什么纪律，你自己得有相应的了解 吧。把思想政治工作做好，还要克服我们工作中的片面性。做思想政治工作，首先要讲道理，摆事实。另外，你要对于错误的现象进行批评，你的职工、党员、群众在工作中做得不对的地方，你要进行批评。大家一定要留意，这个批评不能随意上纲上线，一竿子打死，要对事不对人，不能对他进行全盘否定。
还要善于运用表扬和批评的办法，该表扬的表扬，该批评的批评。做思想政治工作要教育我们的人民正确的对待典型。典型之所以称为典型，是因为他有超越一般人的事迹，在这种情况下要教育党员干部向典型、向先进人物学习，形成一个热爱先进的风气，对于社会上出现的一些抹黑典型、抹黑先进的情况，我们应该加以批驳，维护典型的形象。最近网络上出现比较多的抹黑黄继光、邱少云、董存瑞的事例，下一个可能就是罗盛教了，这是我们在中学历史课本上一个个鲜活的英雄形象，一个炸碉堡，忍受着煎熬，完成潜伏的任务，给我们留下深刻的印象。在革命战争年代这些典型，现在在网络上被摸黑，一些人在网络上唯恐天下不乱，邱少云有那种超高的人体忍耐力了吗？烧死了，吭都不吭！董存瑞炸碉堡是董存瑞炸的吗？堵枪眼是你堵的吗？网络上抹黑先进人物的现象，都是居心叵测的。这种嫉妒、贬低、讽刺、挖苦、打击先进人物的不良倾向，应该认真制止，理直气壮地去扶正驱祛邪，宣传典型。
我们每个单位都有自己的典型，树立典型的时候，一定要让这个典型有可信性，有可学习的方面。单位里有时候评选先进，各种各样的事情很多。评选的先进不能服众，他还能当先进吗？他就是票高。有的人说领导把有些票向某些人身上集中，这个人就评选上了，别人可能都不服气。要对典型进行教育，有些典型也存在退化的现象，当选为典型了，回过头退步了。有些典型需要进一步淘汰的，就不要学习他。这是我们对待典型。
三是要关心体贴，要以情感人，以情化人。这里的情感主要是指的什么？党员干部群众要有共同的理想、共同的目标。经济学上讲激励相融，就是把员工和单位组织的团体目标连在一起，他的积极性才能够调动出来。有人做统计，在战场上表现最为突出的是后进战士，比如说这个人被评为后进战士了，他一定要摘掉后进的帽子，一到战争发起的时候，他就冲在前面了，立功受奖的往往是后进战士。这就要求我们把后进和先进也要结合起来，把后进的积极性也要调动起来，一个都不能少，不能把他落下。这是以情感人，真正关心体贴落后的群众。
四是掌握个性特征。一把钥匙开一把锁，我们说不论是做后进群众的工作，还是做中间层和先进群众的工作，都要对症下药，每个人都有自己的个性特征，这样才能奏效。自我教育和相互教育相结合，自我教育就是我们做思想政治教育工作者本身自己先受教育。党组织负责人要讲“三严三实”，自己要先学会，要掌握理论，领会其精神实质，要不然怎么讲给别人听。在新的历史时期，我们干部之间要互相帮助，互相提醒，才能达到做思想政治工作的目的。
五是把解决思想问题和解决实际问题相结合。整天光做思想问题，光务虚，不解决职工群众的实际问题也不行。“正声人去后，雁过留名时”，一个领导干部离开一个工作岗位之后，老百姓对他议论有的是这个人在我们单位任职期间干了几件实事儿。有的领导干部离任之后，老百姓说他在我们工作单位就没有干什么事儿，光务虚了。所以思想政治工作，要想服人，必须要解决实际问题和思想问题要结合起来。第六种方法：党支部书记要有一定的领导艺术
一是营造组织环境，互相关心。各位都很明白，其实组织的目标一致，是最能够吸引大家团结一致的。毛主席说，我们来自五湖四海，为了一个同的目标，走到一起来，为了什么？为了革命。革命就是我们的目标。只有把这个目标定了，大家认同这个目标，才能够集中到一个旗帜下。再一个，把大家的兴趣要调动起来，兴趣要一致，人以类聚，物以群分。党组织搞活动，如果兴趣不一致，活动不到一起。所以你看搞什么兴趣小组，摄影的，进行摄影活动；画画的，进行画画活动；自然而然形成一个群体，这帮人就有一定的凝聚力。所以要增进他在党内参加各种活动的兴趣和利益的一致。就是我参加党组织的活动，我能见见人也行；我能交到朋友也可以；我能受到熏陶，能提高自身素质都可以。你开展的各种活动，要懂得掌握人际关系的这个原理。为什么中国梦这个目标，老百姓比较认同？就是因为他集聚了我们最广大人民最大的公约数，谁都有一个梦想，所有人的梦想汇聚成整个中国梦。所以总书记抓住了广大干部群众的根本利益，我们提出来中国梦的目标，大家为中国梦而奋斗。
在党组织内部一定要创造一个相互关心、互相爱护的一个心理气氛。同志们中间出现了困难，主动关心帮助，生病住院这种小事儿也应该关心。人有时候就是这样，你生病了，我去看你，我生病了，你要不来看我，我心里就觉得别扭。你孩子结婚我去随礼了，我孩子结婚你不来随礼，咱俩关系就僵了。所以聪明人就是这样，你给别人干了些什么，你不一定记住，别人存在困难的时候，要记住要把这种心理泯灭掉，就是我帮助别人，希望你们也帮助我，不帮助我就算了。所以这种思想比较正确，我现在在外地挂职，他们只要来人，我都做到仁至义尽，该接的接，该送的送，该请他们吃顿饭请他们吃顿饭，他们都很高兴，说你看你对我们很重情义。我就说，我接你们，送你们，请你们吃饭，我回去之后你们是不是请我，我不在乎。实际上，我心里还是比较在乎的，付出了，想要相应的回报嘛。从这个心理上来推论，我们应该相互关心，相互爱护。有些人，整天光接受别人的帮助，从来不帮助别人，他找你办事你帮他，你找他办事红赤白脸的，这种人长期以来就不会有朋友。
二是要善于运用制度。党支部工作职责，党员管理的规定，这不都是制度吗？三会一课，不就是制度嘛？党员大会、党小组会、党支部大会，按时上好党课，这不都是我们在日常进行支部工作的一些制度吗？这些制度运用好了，我们工作就有余地。完全按照规章制度来进行了。把“三会一课”制度执行好，我们的党支部工作就开展的有声有色，也不要搞什么别的活动，“三会一课”搞好了就是一个合格的党支部。
另外在日常管理的工作当中，要善于运用制度来调动大家的积极性。苦口婆心说一千遍，不如一个制度能抓出成效。我举一个例子，一个单位请我讲课，非得要拉我过去吃早饭，我说我早上送孩子上学，顺便都吃完了。他说不行，一定来吃个饭，结果我就空着肚子跑到单位吃顿饭，到单位一看单位职工很多。我说你八点上班，怎么七点半就这么多人来吃饭。这位同志说，为了抓考勤，我规定，凡是七点半到八点之间，到单位上班的，到食堂吃饭免费，到了八点把门一关，再进食堂进不去了，大家为了一顿免费的早饭，七点半提前半个小时上班。你看一下管理制度，一个早饭就把这个考勤给管住了。有的单位是晚饭比午饭还要便宜，为什么呢？他鼓励员工在那儿干活儿，单位吃完晚饭你不可能直接回家吧，上下班高峰道路比较拥挤，再回办公室干几个小时的活吧，所以就是说要善于抓住群众的需求。一个吃饭的制度，解决了多少问题，解决了考勤、迟到、早退、加班等问题。三是要学会正确的批评方法。现在批评真的很难，各位都很明确，民主生活会上开展民主批评，还是比较难以进行的，因为大家心理都在想，批评别人，怎么下嘴呢？怎么开口来讲这个话呢？其实都有一种心理博弈。在群众路线教育实践活动中，很多单位开展批评之前，先沟通沟通，互相商量着，我准备在大会批评你啥，你准备批评我点啥，两个人商量好，这个批评主要围绕工作上来进行。你就批评我说，这段时间你抓这项工作的积极性不够；我就批评你，理论学习研究不深，写的文章深度不够。大家找一些细枝末节的东西，轻描淡写地批评两句，谁也不敢开展正的批评和自我批评。因为大家都明白，你批评上级，官位难保；批评下级，选票减少；同级开展批评，关系难搞；开展自我批评，自寻烦恼。批评，真正开展起来很难。所以，所有的批评基本上都围绕着工作作风来进行，没有任何一个人批评别人生活作风有问题，都是围绕工作。我想当前这种环境当中，我自己觉得还是围绕工作角度相对好一点。人家的私事没有确实的证据，不要在公开场合来说。
四是要表扬，要赞赏。表扬你的党员、你的群众，一定要实事求是，不能随意拔高。要赞赏及时。人家做了一件好事，取得了一个好的成效，要及时进行表扬，才能起到激励的作用。北京烤鸭有一个故事，说有一个王府里面的王爷，招了一个厨师，这个厨师做烤鸭做得特别好，每一次王府里面来尊贵的客人，王爷都让这个厨师做烤鸭，客人赞不绝口，但是这个王爷从来不赏赐和表扬这个厨师，这个厨师也比较郁闷。有一次王府又来了客人，王爷又让这个厨师做烤鸭，烤鸭上来之后，只有一条腿。王爷又生气，又不好当着客人面发火，就问了一句，这鸭子都两条腿，你怎么上来的烤鸭是一条腿呢？厨师就说咱们家的烤鸭就是一条腿，王爷不好发火。把客人送走了之后，到了晚上，王爷就到后院去看，把厨师叫过来去看鸭子，晚上鸭子睡觉了，是站着睡觉，睡觉的时候一只腿收起来了。厨师说，你看鸭子都是一条腿吧。王爷拍着巴掌，鸭子惊醒了，就把那只腿放下来了。王爷说，那不就是两条腿吗？谁说一条腿？他说，你不鼓掌，它能是两条腿吗？所以你要及时进行表扬。
五是正确运用权力。各位大多是党务干部，可能还有一些行政职务。班子之间闹矛盾，都是对权力认识不够造成的。再举一个例子，湖南省衡阳市司法局开局长办公会，正局长要把司法局下属一个事业单位的女大学生调到司法局机关干公务员。公务员凡进必考，事业单位参公的肯定不行。分管这个司法局下属的事业单位的副局长在场，正局长没有征求他的意见，突然在局长办公会上提出人事动意，这种情况下副局长不同意。正局长说，我说的事儿你不同意，你什么意思？副局长说你没经过我的同意，没跟我沟通你啥意思？正局长说，咱俩就意思意思。正局长就走到副局长的面前，作势要打。开会的人一看，正局长马上要打副局长，赶快一把把副局长抱住了。正局长一看，有利可图，就打下去了，副局长就踹他几脚。这就是对于权力、职务认识不足。各位都是掌握大大小小职权的，别人找你办个什么事儿，来找你说事儿，要清楚认识到自己的职务职权。
讲一个小故事作为结束。从前有一座山，山上有一个庙，庙里有一个老和尚带着几个小和尚在修行。山不高，庙不大，但是庙里有一个佛像很好，庙里的香火比较旺。有一次庙里面搞佛事活动，小和尚就打扫卫生，突然佛像稀里哗啦倒了，小和尚吓坏了，跑来跟老和尚说，师父师父，大事不好，佛像倒了。这个老和尚说，不要着急，把倒下来的碎石瓦块弄到后院去。把那个佛像边上金童拿到佛龛上，小和尚说，行吗？老和尚说，行，不要管那么多，按我说的去做。于是，小和尚就把这个金童拿到佛龛上。第二天，山门一开，众香客云集过来朝拜，大家一看，佛像没了，虽然有点诧异，但依然跪倒朝拜，而拜的是那个佛龛上的一个小金童。在忐忑不安当中，一天的佛事活动顺利结束了。到了下午的时候，小和尚问，师父，佛像倒了，金童在佛龛上，为什么大家还在朝拜？老和尚说，徒弟，人们实际上朝拜的 不是这个佛像，而是那个佛龛。不管佛龛上是什么东西，只要佛龛在，大家就朝拜。
