办公室主任发言稿(推荐8篇)
首先我想讲一下我竞聘这个岗位的优势:)
第一、具有良好的政治思想素质和敬业精神。
政治思想素质是做人做事的灵魂,对于办公室工作来说这一点尤为重要,一直以来我都结合个人工作实际,认真学习、整理和分析相关的政策动态,不断武装自己的头脑,提高个人综合素质和技能。并能在工作实际中,努力运用理论知识解决实际问题。正确对待组织和个人,无论公司安排什么工作,都能很快适应。在工作中,做到识大体,顾大局,不计个人名利得失,始终保持一颗平常心。踏踏实实从小事做起,从一点一滴做起,树立了正确的世界观、价值观。完成好本职工作,进而创造性地开展工作。为此在2010年被评为集团优秀共产党员称号。第二、具有丰富的基层实践经验和全面的业务能力。
自从2003年参加工作以来,一直在商贸公司从事基层管理工作,历经了电子商务部、超市门店、超市事业部等,在多部门、多岗位的基层管理过程中,让我增长了知识和才干,逐渐走向成熟,尤其是在公司文字宣传和企业文化建设方面,积累了非富的实践管理经验,而这些都是胜任办公室副主任这个岗位不可或缺的经历。在多年的工中形成了大事面前能冷静,难事面前善思考,是非面前讲原则的工作作风,使我具备了所竞聘岗位的素质和有利条件。
第三、具有较强的电脑操作技能。
我本科阶段所学的是计算机应用专业,加上几年的工作实践,对各种办公软件都比较熟悉,而办公室岗位日常工作中需要处理的信息和数据往往比较多,其中有些数据分析可能还要在各种数据结构之间的转换与挖掘,在我长期的实践工作中。对公司各业务部门工作所需的各类数据都有比较清楚的了解,能够把信息化建设更好的融入到公司的发展中。
第四、具有较好的组织协调能力
组织协调能力是一名干部的重要素质。在多年工作实践中我一直注意横向与兄弟部门之间,纵向领导与群众之间的沟通与协调,使各项工作都能较顺利地开展。做工作,办事情,做到思路清晰,举止有度,头绪分明,恰到好处。在组织员工培训、参与学校青年志愿者关爱“空巢”老人活动、与校团委“银丝带”、离退休处共同举办重阳节等活动的组织过程中都取得了不错的成绩。
其次谈一谈对办公室工作的理解与认识。
办公室是单位的第一窗口,是开展各种活动和各项工作的平台。是沟通上下、联络左右、协调各方,保证单位工作正常有序运转的枢纽。办公室主任和副主任既是本单位、本部门的指挥员,又是战斗员;既要将公司领导的决策细化为具体的工作方案,又要负责方案的组织实施;既要直接承办具体业务工作,又要组织办公室工作人员一道,共同完成工作任务。可以说,办公室副主任一职在上联下通、协调左右、咨询参谋、组织力量完成工作任务和推动事业全面发展等方面发挥着至关重要的作用。对于办公室副主任这一岗位的认识具体的我认为可以概括为三个方面: 第一是做好服务。
我认为办公室工作的灵魂是就是服务。办公室承担着文件起草、人力资源、宣传报道、档案管理、会议接待等具体、琐碎、繁杂的工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,同时也是为各部门工作起辅助作用的综合部门,在工作的过程中需要变被动的服务为主动的服务。做好办公室的服务工作我觉得首先要有公仆意识,就是要当上级领导的公仆,当好广大干部职工的公仆全心全意地为他们做好服务。无论是办公司的成员还是办公司的主任副主作都要服务的意识,满腔热情地服务,自学自愿地服务,尽心尽力地服务。当办公室副主任,不是为了应付差事,更不能敷衍了事,得过且过,而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干,以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神,去干好每一项工作。其次做好服务工作要有诚心与耐心,真心实意地、实实在在地干事情,不弄虚作假,不懈怠,不自满。不怕麻烦,不辞辛苦,谦虚谨慎,不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎,对公司各部门服务时,难免有众口难调的现象出现,所以当好办公室主任与副主任要有较高的涵养,要有毅力,有韧性,有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作,都必须有耐心,不可急躁冒进,不可粗枝大叶,更不可三天打鱼两天晒网。第三做好服务还需要有奉献意识 要出色地做好办公室副主任这一岗位工作是不容易的。上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报,后勤服务,工作有时会显得平凡而枯燥。有时可能为赶写一篇文稿需要加班熬夜甚至通宵达旦,为了组织好一次会议或开展好一项活动要说很多话、跑很多地方。服务是体现在每一个细节上,因上办公室工作必须树立无私奉献的意识,不计名利,任劳任怨,甘于奉献,才能在办公室副主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。第二个方面是搞好协调
组织协调是办公室一项重要的管理活动。要通过科学的组织、合理的安排、认真的协调,使整个商贸公司步调一致,互相配合,同步向前。避免互相扯皮、推委,出现工作空档,作为办公室副主任履行协调职能,主要是抓好纵向、横向和内部三方面的协调工作。所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合。所谓横向协调,即指致于保证公司各部门融洽和谐的协调工作。
我觉得要做好组织协调工作,一个人的品德素质是非常重要的素质之一。要求做到光明磊落,忠实老实;服从组织,顾全大局;关心他人,助人为乐;公道正派,谦虚谨慎;严以律已,做好组织协调工作还应该做到:面对急事不能急躁,要随和但不能盲从,要自信但不能固执,对每件事情要多思考而不是多怀疑。同时,还要从本职工作出发,不以个人爱好为取舍,培养兴趣的多样性,以适应工作需要。此外,在协调的过程中不仅要摆事实讲道理做到以理服人的工作作风,还要有善始善终的毅力;不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑,也能为顾全大局而忍辱负重。
第三个方面就是当好助手和参谋
办公室的参谋职能大多的围绕领导班子的决策进行。办公室要当好领导的参谋必须及时准确地掌握公司各方面的工作动态,及时地向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,只有深入调查研究,掌握的情况和提供的材料才全面、具体、准确;只有吃透上情,熟知下情,把上级的决策、指示与我行工作实际有机结合起来,融会贯通,对各种情况进行科学的分析和判断, 深入职工中搞好调查研究,了解情况、发现典型、总结经验,掌握第一手材料;左跑右跑就是踊跃兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验,取长补短,不断改进自身工作。才能为领导决策提供科学的依据,才能“参”在点子上,“谋”在关键处。同时要做好对外宣传,提高公司知名度,树立良好形象。办公室要当好领导的参谋必须知情,要知情就必须深入基层调查研究。
最后谈谈这一岗位的工作思路和设想。
根据公司发展的整体战略以及所面临的实际情况,我觉得应该是“围绕一个中心,抓住三个重点,强化三项服务”
办公室的中心任务是:加强内部管理提高公司全体员工的凝聚力和战斗力。
近几年商贸公司在发展过程中无论是校内还是校外的竞争都日益激烈,而对经济益效的追求不仅仅是后勤集团的要求,也是公司自身发展的需要,内部管理水平和管理能力的提升无疑是综合公办室责无旁怠的任务。降成本、抓制度、练队伍、重考核,必须通过查找薄弱环节,落实整改措施,强化内在修为,商贸公司才能以扎实的根基迎风破浪,发展前行。我为认加强内部管理主要包括:职工队伍建设、内部信息共享、加强公司各部门的沟通与合作、强化对公司各种决定、方案、活动的执行力等几个方面。并设立反馈机制和问责机制。
具体的可以
1、设立员工专栏,允许意见反馈。员工专栏的设立可以为员工的横向与纵向交流搭建一个平台,员工可以利用它充分发表自己的看法,有利于交流。
2、鼓励学习。力争在公司内部形成勤于学习、善于学习的氛围.3、由办公室牵头,建立定期的各部门沟通机制,(比如每周一次,解决和总结一周以来的所遇到的问题)加强内部交流与合作,促使部门之间信息畅通。
4、完善薪酬考核激励机制,建立合理的员工上升通道,设定合理的考核指标,充分发挥员工的积极性,和主动性等
总之练好内功,向管理要效益,是我们当前应对变化多端市场环境,提高自身抗风险能力,谋求长远发展的根基所在。也是办公室主任、副主任工作的中心任务。
三个重点
一、文字工作。
主要有两方面
1、宣传报导信息宣传是一个单位的窗口和灵魂,要通过宣传报道去充分展示商贸公司团结,奋进的企业形象,让更多的人了解商贸、走进商贸。在做宣传工作时要坚持贴近员工、深入基层、关注一线,突出重点。
2、公文处理。在公司领导班子指导下,办公室负责组织起草公司行政综合性的工作报告、决议、规划和决定等文件。以及各种事项的通知,会议决定的草拟和发布。是公司各类文件、公文处理的管理机构。要按照“及时、准确、规范、安全”的要求,加强公文处理的程序化和规范化,努力提高商贸公司公文处理的质量。
二、制度建设.建全的规章制度是为进一步深化企业管理,充分调动发挥公司员工的积极性和创造性,规范公司全体员工的行为和职业道德的必备条件。因此制度是保障,是企业发展的基石。
根据商贸公司服务涉及面广,网点分散,所辖区域多等经营特点,公司在制度建设上从无到有,已经制订了一系列管理规则和执行细则,如管理上:制订《杭州浙大同力商贸服务有限公司绩效工资内部分配方案》、《团购工作奖惩条例》、《印章管理》;《安全监督员制度》、《校内交通安全应急预案》等等。但随着形势和环境的变化,我们的有些规定和制度可能会不付合现实的情况,也有新的情况需要制定新的管理制度。有些方面还缺乏管理规定,有些规章制度较不健全,即便是有相关的管理办法和管理条例,在日常的工作和企业生活过程中,也没有得到很好的执行或无法真正严格地去执行,仅停留在企业规章制度的本上
为了能更好的更有效的保障了我们的经营,作为办公室的管理人员需要不断的顷听各方面的意思和建议,使制度的不断完善,能与时具进的更新,保障企
业的运作有序化、规范化,降低企业经营运作成本。同进保护职工的合法权益, 激励员工为企业的目标和使命努力奋斗。做好制度建设的最终目的就是促使公司从经验管理型模式向科学管理的模式转变。
三 人力资源管理
人力资源管理是综合办公室重要的工作内容,因为全体员工的力量整合程度、积极性发挥的好坏,将直接影响 到企业运作的效率和效能。如何真正使每一位员工做到“在岗工作一分钟,优质服务六十秒”,关键在于是否可以增强员工的凝聚力和忠诚度,发挥员工的主人翁意识。因为只有首先让员工满意了,才能实现让师生满意、学校满意的目标,这是一种辩证、联动的关系。
做好人力资源管理我觉得要开展或加强以下方面工作。
1、制定规范和科学的招聘程序。
2、加强对一线员工的人文关怀。大多数外聘员工背井离乡在这里工作,无亲无故,无依无靠,遇到困难时只能寻求企业的帮助,将帮助员工解决困难作为企业分内职责之一。真正将员工当作企业的主人来看待,员工也会尽心尽则做好工作。
3、完善薪酬考核激励机制,建立合理的员工上升通道,设定合理的考核指标,优化职能部门与业务部门员工的收入结构,真正体现收入与工作内容相结合、收入与工作绩效挂钩。
4、鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
5、主动提供各类培训,为员工提供学习、深造的条件和机会,提高员工的整体素质和水平。等 强化“三个”服务。
搞好服务,是办公室的工作性质和特点所决定的。
第一 要踏踏实实地为公司领导班子服务
做到:一是要及时、准确为领导提供各种信息,使领导不失时机地掌握各种客观情况,以便作出正确的判断和决策;二是要忠实地执行委领导的指示,努力完成委领导交办的各项任务;三是要当好参谋,善于领会领导的思想决策,通过辐射性地思维活动,拓展领导的思维领域,深化领导的思想。比如说,领导提出了一个好的想法,他没有时间和精力再深入思考,办公室就要顺着领导的问题思考下去,加以系统化、理论化,然后为领导献计献策。
第二 踏踏实实地为各部门服务
为机关服务要做到:—是要加强与各处室的工作沟通,协调好处室之间、处室与领导之间的工作关系;二是要按照领导的要求,安排好机关各个时期的工作,保证机关工作的正常运转;三是搞好后勤保障,使办公用品、车辆运输等能够满足机关的需要。
领导服务,为机关服务,为基层服务。
第三是为全体员工服务
主要做到:热情接待;热心服务。加强团结,注意和周围的人、同事之间建立和谐的人际关系,努力营造同事间真心相处、说真话、做实事的积极氛围,调动各方面的积极性以形成合力。
扎实的文字功底是对办公室主任的基本要求。办公室是枢纽,公文处理、上传下达、信息沟通,其运用的主要手段是文字材料。对文字工作的喜爱,文字功底是办公室主任能否由事务型上升到参谋型的重要条件。对文字的求精、求准的过程是思路越来越清晰的过程;对格式,标点斟酌的过程,是求全、求美的过程。沉浸在文字工作的乐趣中,让人对办公室枯燥的事务性工作不再惧怕,对办公室的工作充满了想象的空间。
办公室文字工作的最直接影响者是这个单位的最高行政长官。他对文字的要求使基层办公室文字工作不断提高有了根据,他的文字功底将是基层办公室文字水平的标尺,为办公室主任及秘书们文字水平提高提供了空间。当然,扎实的文字功底来自于刻苦勤奋的学习。学习是办公室主任的基本方法。进入工作岗位之前,每一个人都有每一个人的学习经历,每一个人都有每一个人的知识储备,但这些能在现实的工作中使用多少,发挥多少作用,想必我们每一个已工作的人都心中有数。唯有学习能增加我们的知识量,改变我们的知识结构,改变我们的思维,改变我们的行为,改变我们的工作的结果,进而改变我们的人生。工作中的学习使我们变得谦虚,让我们变得易于接受别人,学习让我们形成了一个充满乐趣的团队,一个追求卓越的团队。当代学习型组织理论创始人,彼得·圣吉先生的确给我们这个社会找到了一副灵丹妙药——团队学习、组织学习。一个学习的办公室就是一个进步的办公室,是一个有战斗力的办公室。这种学习氛围的营造自然是办公室主任的职责之一。学习的能力是办公室主任最重要的能力之一。
事务性是办公室主任工作的基本特点。办公室主任自然少不了处理了这些“没有大小”的杂事。事务处理的要点之一的就是分工明确,事事有人操心,件件有人打理。办公室主任是一个最能体现授权,分权的岗位。那些事无巨细,事必躬亲的领导绝不可能当好办公室主任。事务性处理的要点之二就是抓住重要的事,敏感的事,事关全局的事不放,亲自参与,亲自指导,亲自汇报,办公室主任的判断力由此可见一斑。事务处理的要点之三就是效率。其实办公室工作的每一处无不体现着效率,效率是办公室主任的生命,每一件事都应在力所能及的时间内解决,给予答复。拖拉,在办公室根本没有存在的余地,一个拖泥带水的办公室主任是这个单位的一大灾难。事务处理的要点之四就是传递。一件事情,小如打一个电话,安排一个车辆,一个会议……,一个人的记性总是不如两个人的记性,我的经验是将这件事立即安排给第一个执行的人,传递下去。多年的经验告诉我,就是有人比你更善于做好这些事,这就是你优秀的下属,要相信他们,他们能给你惊喜的回报。
办公室主任是一个无特权的岗位,你要始终清醒的认识到这一点。赋予你的人、财、物方面的权力是因为你有着与此相对等,甚至更大的职责。因职责而存在的权力不是你的特权。一个没有特权思想的办公室主任是一个没有“负担”的主任,一个坦荡的主任,一个超脱的主任。实为办公室主任的最高境界,亦为办公室主任之追求。
办公室主任的工作对象,常说办公室主任的任务是“三服务”,即服务领导,服务同级机关,服务基层。同时达到“三满意”的目标。要做到“三满意”当然是办公室主任的心愿。仔细地去观察领导行为,了解领导的性格,掌握领导的工作方法是做好领导服务的前提。领导班子也是一个小团队,办公室主任就是这团队的尾。即是“将尾兵头”。即是将尾就要甘做这个小团队的绿叶、螺丝钉、梯子,要有牺牲自我,甘为幕后的精神,体现奉献;又是兵头,就是要身体力行,要以身作则,此为领头羊,体现模范。
2011年3月底,我到一家集团公司,担任下属两个工厂的销售部和采购部总经理。
当听说我要去这家公司时,朋友们都劝阻,因为这家公司虽然产量较大,但市场同行评价普遍不好,产品质量不好,还经常拖欠供应商货款,公司靠融资运作扩张,资金链非常紧张。
董事长本次招聘4人进入公司,一个财务总监,两个生产总监,一个是我,目的是为了下一步能够上市。从个人职业规划来考虑,我认为这是一个转型的机会,再加之与董事长几次交流都很愉快,所以接受了这份邀约。
虽然我满有打算,进入公司第一个月,多观察,多听,摸清楚状况后再开展工作,但是现实仍然狠狠抽了我一嘴巴。
新官上任新政遇阻
这应该是我见过的最赢弱的销售团队。
销售人员福利不好,只拿固定工资。无提成,无考核,出差住几十元的小旅馆,无餐饮补贴、无交通补贴。员工大都是董事长的亲戚或者老乡,相互之间关系复杂。在业务层而,不分区域,不分客户,重要区域多个业务人员抢夺同一客户,空白区域则无人愿意开发。公司也不授权,包括定价及其他,很多合理的销售单子都被办公室主任强制取消,造成客户评价不好,销售员工积极性不高。
针对销售部的情况,几个月后,我提出了几项措施:实行底薪加提成制,底薪分老业务员和新业务员两个等级,不同产品提成额度参照同行标准;销售定价权由我来决定,然后授权给销售员;划分区域,制定销售指标;提高出差补助,同时提供出差餐饮补贴和交通补贴;增加内部交流,分享开发客户经验与心得;销售部每周上交工作报告,新业务人员每天提交工作报告。
当我把这个改革建议提交给董事长与办公室主任后,却陷入了公司内部斗争之中。
新政遇到的第一个阻碍就是办公室主任。
办公室主任是一位五十来岁的女士,跟随董事长十年,在集团无任何股份,但深得信任。名义是办公室主任,但在财务部办公,财务部大事小事她不点头,无法办理,甚至小到几百元的货款退回、销售发票开不开全部要向其直接汇报,她每天很忙碌地跑来跑去,忙着贷款,忙着承兑贴现等等;办公室行政她负责,大事小事全管,就连派车接个客户她不点头,也无法进行;物流部,她负责;采购部,她负责;生产她也管;销售部,不但她负责,她还是公司“最好的销售员”,销量最大,且销售价格很高,每单销售的定价都要她点头,而且经常推翻销售人员的已售订单。
很難想象一个月销售额过亿的企业,居然是这种状况和结构。
公司结构还存在的问题是:因为需要融资,财务部在公司地位最高,所以。一切部门和运转都是以财务部为核心,销售部只是个配角,物流、采购等部门都是公然和销售部叫板的,更别提配合了。
期间,我和财务总监主动找到办公室主任,要求部分权力分配给我们,甚至也闹了一些不愉快。两个月之后,财务总监因为无法忍受这种环境,直接走人。他一走,我一个人就很被动。
我的目的很简单:尽快理清内部流程,开展外部工作。但政治斗争方面,根本不是办公室主任的对手。很多改进措施被她轻松废掉。
销售价格定好,也发生订单后,她找一些理由给推翻,折腾几次,业务人员没信心,我也没信心了。销售部内部关系本身就很复杂,因为一些措施是在提拔新人,老同志有所不满,他们都配合办公室主任废除改革。
即使就是这样,销售工作仍旧慢慢进步,且逐步理清,有些权力被办公室主任收回,也没办法,但我要求必须对销售人员适当授权。
董事长被迫妥协
后来发生的一件事情,让我清晰地认识到了现实。
采购员(办公室主任的亲戚)谈了一单原料采购,1400吨,15200元/吨,因为必须要采购总经理签字后才能付款。按照分析,该产品经过两个月暴涨后,可能马上就会有一个月暴跌。但采购员说,董事长已经同意了,我就直接去找董事长,在去的路上,接到办公室主任电话,要求同意此单采购,我没有理她。
听了我的分析汇报,董事长的表现很让人诧异。
他打电话把办公室主任和采购员叫来,急促地搓着双手,像个犯错的孩子一样,让我再说说我的分析。最后这单生意没有做,两周后,价格暴跌了1500元/吨,仅此一项,就给公司减少损失两百多万元。
原本以为立了功,后来才发现问题的严重性。办公室主任从此不配合、不支持任何事情,她在公司各个部门的亲戚四处说我坏话,其他几个部门经理和朋友也私下劝我,不要惹她。
接下来的几件事,让我见识到办公室主任的厉害,也让我决定离开这家公司。
她经常为一些小事情就让我出差。出差的时候,她把销售部召集起来,骂骂这个骂骂那个,当然也包括我了,说我能力、责任心不行。销售部定好的价格和付款方式等惯例操作,会被她故意否决,权力和福利都被取消了,很多员工都认为是我的原因。
这种情况发生后,董事长再也不出来支持了,只能很偶尔地说“要忍住,耐心些”。另外一个股东只能陪我出去喝喝酒散散心。
这时候我就明白了,他们之间的关系,肯定有一些我想象不到的东西。
在与董事长的交往中,总体上是融洽的。董事长接近50岁,南一个工地工人一步步做到现在,其能力和魄力确实让人佩服。他的优点:思维缜密、眼光独到、出手果断、融资能力强、善于处理政府关系、非常隐忍、能够排除许多烦心事的干扰做出正确选择、非常善于驾驭小人。但我认为他的几个缺点也是很明显的:很多事情都希望自己亲身参与,比如销售。大事从不表态,但很多小事,喜欢越级批评直接操作人员,且该操作人员直接领导不在场。不喜欢制度化,因为制度化会保护一些他不喜欢的人或事。
于是,在10月底,我同董事长说了我的想法,想休息休息,在一个小时的谈话中,他挽留了三次,并且劝告我“再耐心些,忍一忍”,但我去意已决。
一、基本工作情况
今年以来,我在本职工作岗位上注重政治理论学习,切实加强党性修养,牢固树立以人为本执政为民理念,大力发扬密切联系群众优良作风,严格遵守党的纪律,恪尽职守,廉洁勤政,各项工作不断取得新的进展。
(一)注重理论学习,提高政治素质。始终把学习作为强化素质、提高水平的有效途径,在积极参加县委中心组学习的同时,采取办公室集体学习和个人自学相结合、理论学习和实践学习相结合、领会精神实质和撰写体会文章相结合的方法,重点学习了胡锦涛同志在十七届中央纪委第六次全会上的讲话及全会工作报告、胡锦涛同志关于向杨善洲同志学习的重要批示、《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》和中省市关于严肃换届工作纪律有关文件,大量阅读了现代管理、市场经济和法律知识。学习中,注意把学习积累与服务全县发展相结合,与总结经验规律相结合,与开展调查研究相结合,通过真学真用、学以致用,强化了党性修养,牢固树立了以人为本执政为民理念,锻炼了驾驭复杂局面、处置突发事件的能力,提高了决策和领导水平。
(二)强化职能职责,提高服务水平。作为县委常委、县委办公室主任,既是县委班子成员,也是县委班子的参谋助手;既要参与县委的集体决策,又要为集体决策和决策实施服好务;既要抓面上的工作,也要抓具体事务。对此,我始终把维护县委的权威、当好参谋、出好主意、搞好服务作为履职的基本要求,贯穿于工作的全过程,统筹安排,突出重点,抓好落实。一是保持同县委的高度一致。坚决维护县委的权威,不折不扣的把县委常委会的决定贯彻落实到位,对县委的决策,不争论、不议论、不懈怠,一以贯之地抓好落实。二是立足全局当好“参谋”。坚持把发展作为第一要务,围绕县委各个阶段的工作重点,自觉着眼全局看问题、出主意、想办法、抓落实,尽力把工作谋划在前、准备在先,及时为县委提出合理化建议,为县委决策创造条件、提供依据,营造氛围。三是抓住细节当好“助手”。县委机关日常工作头绪多,涉及面广,必须做到早思考、多商量,善谋划、快节奏。工作中我始终坚持抓早、抓细、抓实,既注意统筹兼顾,又注重把握重点,确保大事不误,小事不漏,为县委工作的正常有序运转提供及时高效服务,得到了县委班子成员和各工作部门的充分肯定。四是把握重点搞好协调。为确保县委决策落到实处,工作中注重发挥协调左右、联系内外、沟通上下的纽带作用,主动加强和县四套班子及其办公室、镇、部门和基层群众等方方面面的联系,及时沟通情况,理顺情绪,既增进和维护了各方面的团结,也使县委的领导核心作用得到充分发挥,县委班子的公信力、战斗力得到进一步提升。在做好分管工作的同时,严格按照县级领导包抓“五个一”工作责任制,深入包抓镇、企业、重点项目、重点工作一线指导工作开展,解决存在问题,加大招商引资工作力度,促进了各项工作有序推进。同时,认真开展困难党员帮扶联系工作,不定期到青羊驿镇和帮扶联系党员座谈,进行走访慰问,帮助解决实际困难,密切了党群干群关系。
(三)严守换届纪律,维护风清气正换届环境。今年是县镇换届之年,作为县委班子成员,我时时处处以工作大局为重,坚决贯彻县委决定决议,切实维护班子权威,自觉接受各方监督。在原则面前不乱开口子,秉公办事,不循私情,在换届工作中严格遵守中纪委、中组部关于严肃换届工作纪律“5个严禁”、“17个不准”、“5个一律”要求。目前,我县镇党委换届工作已圆满完成,下一步,我将严格按县委统一部署,切实做好县党代会的各项前期筹备工作,确保县十四次党代会成功召开。
(四)认真履行职责,党风廉政建设扎实推进。严格遵守《廉政准则》,认真执行重大事项报告制度,慎微慎独,以身作则,不断提高拒腐防变能力。生活中始终坚持勤俭朴素的生活作风,保持健康的生活情趣,不讲阔气、摆排场,不搞特殊化,时时处处以自身廉洁自律去带动和影响身边的人。对家属和工作人员严格要求,严格管理,没有利用职务上的便利为个人和亲属谋取私利。认真履行“一岗双责”和党风廉政建设责任制要求,在抓好自身建设的同时,把党风廉政建设纳入班委办公室目标管理,层层分解,责任到人,做到与中心工作同安排、同检查、同落实。坚持抓班子、带队伍,对干部职工从生活上多关心,工作上严要求,在千方百计解决干部职工生活和工作上的各种困难和问题的基础上,不断深化干部作风建设,进一步转变作风、提升效能、提高质量、强化服务,树立了规范有序、务实高效、敬业奉献、纪律严明的机关形象。
二、存在问题与不足
(一)理论学习抓的不够紧。存在被动学习的现象,学习的自觉性和系统性不够强。对市场经济知识和高新科技知识,以及法律法规方面的学习还不够及时和全面。在运用学习成果指导实践、破解难题上还有一定的差距,存在学用脱节的现象。
(二)思想解放的还不够彻底。能够认真贯彻执行党的基本路线、方针、政策和上级决议、决定及工作部署,在思想上、政治上、行动上与县委保持高度一致。同时能充分为县委领导班子服好务,积极主动的将上级交办的事情办好。但还存在思想解放不够,工作四平八稳、因循守旧的问题,没有最大限度地发挥创造性。
(三)深入基层调研少。深入基层、深入群众了解情况、征求意见、解决问题的时间少,和群众沟通交流不够,没有全面了解基层工作中的新情况、新问题;日常工作中对部门单位过问少,关心少,工作上相互通气少,给工作造成一些被动。在学习了杨善洲同志先进事迹之后,深刻体会到自身在发扬党的密切联系群众优良作风方面做的不够,没能抽出更多时间深入一线,倾听最底层的干部群众呼声,了解群众疾苦,解决群众实际困难。
(四)工作方式方法有待提高。坚持在贯彻县委的决策中当好参谋,搞好服务,抓好落实,确保县委的各项决策部署落到实处。但由于工作原因,接待应酬等事务相对较多,客观上分散了抓大事,抓落实,以及对影响全县经济社会发展深层次矛盾思考的时间和精力。对干部提要求、压担子多,思想上交流沟通不够,有时面对繁重的工作任务,容易犯急躁情绪,考虑工作力度时候多,考虑干部的承受能力和实际情况少,在一定程度上伤害了个别同志的感情。
(五)在落实党风廉政建设责任制上需进一步强化。在廉洁自律方面,始终保持职务行为的廉洁性,严格执行个人重大事项报告制度,做到了克己奉公、勤政廉政,在县委班子和县委办公室干部队伍中较好地发挥了表率作用,但对照党的优良传统剖析自己的思想,个别方面仍有差距,比如有时碍于情面,在杜绝吃请和请吃上不够坚决。
三、整改措施
尊敬的各位领导、评委、同志们:
下面,我就对竞职岗位的认识、自身优势条件以及对工作的设想三个方面分别向大家作汇报,不妥之处,敬请各位领导批评指正!
一、对竞职岗位的认识
虽然我刚进入xx 这个队伍,但我已经认识到:xx 一职是在工商联工作和机关建设中起着举足轻重的作用。一方面它是领导的参谋助手 ,担负着为本届领导机构服务和为基层工商联服务的双重职责;另一方面它起着沟通上下 ,协调各方的重要作用。可以说 ,秘书长工作是机关日常工作的组织者和实施者 ,机关建设搞得如何 ,工作开展的怎样 ,在一定程度上取决于秘书长的工作质量,因此这就对秘书长工作提出了很高的要求。
至于对办公室主任这一岗位的认识,我想用几个同音不同调的字来解释:第一个字是楔子的“楔”。不是蜇人的蝎子,是木匠用的楔子。做楔子用的都是最不起眼的木头,但是它能够用自己的钻劲,把自己融入整体,上引下连,使整体更结实,更完整。我想楔子的作用和精神是值得办公室主任学习的。第二个字是协调的“协”。办公室主任要具备很强的协调能力,把各级领导以及其他科室、中心和全体同志的关系紧密联系起来;要具备很强的协作精神,既要集中力量办大事,又要从细节入手使工作滴水不漏,这就需要办公室主任能够调动所有可以调动的资源和力量,既做好行政和服务工作,更要做好领导的助手和参谋。第三个字是写作的
“写”。办公室负责着大量的公文、报告、讲话、档案等文字材料,把好文字关,保证材料的准确、简洁以及安全等,都要求办公室主任对写作和公文处理有着较高的水平。第四个字是发泄的“泄”。工作中如果遇到我们的服务对象对工作有误解和意见,办公室主任要站在为单位和领导负责的高度上,做好疏导和解释工作,让服务对象消消气、泄泄火,把怨气和误解消除在办公室的工作环节,在服务对象和领导之间搭建一个和谐友好的交流平台。
办公室是一个重要的综合协调部门,它的主要职责在新的“三定”方案中已作了明确的规定,概括起来说,就是要参与政务,处理事务,搞好服务。
二、自身具备的优势条件
一是政治思想成熟可靠。平时工作中我已养成了自觉加强政治理论学习的习惯,具有一定的政治理论基础。尤其xx xxxxxx更是让我对党的基本理论知识有了更深入的学习和实践,自身的政治修养得到很大提升。获得多个 奖励:获 xxxxxxxxxxxxxx 二是个人特长具备条件。具体表现在 “五会五能”:一会写作、能表达。参加工作以来,我所从事的办公室、宣传教育以及党建工作都与文字、语言结下了深厚的感情,先后多次担任宣教活动的策划及主持、参加各种知识竞赛、讲故事、演讲比赛,具有较强的文字功底和语言表达能力。二会新闻、能调研。对于采写新闻、信息、报道、通讯和调研材料都懂得如何收集素材,动笔就能写;三会照相、能摄像。多年从事宣传教育工作促使自己加强对宣传设备应用技能
的学习和提高,熟悉如何现场采集图片、影视资料;四会电脑,能编辑。对于电脑基本知识、文字、图片、制作ppt都能进行基本编辑;五会网络,能办文。对于网上稿件传输,网站内容更新都已熟练掌握。熟悉机关公文写作、发文流程,会整理档案资料等。
三是综合素质符合要求。首先从性格和做人上说,我性格开朗,为人直爽,喜欢宣传工作,做事光明磊落,待人真诚友善,容易共事。其次从能力上而言,经过 年办公室主任、年宣传科科长、年机关党支部书记岗位工作的锻炼,具有较强的协调、组织、沟通、管理的能力,能够最大限度的协调好各方力量,扎实有效地开展好工作。最后是从工作作风上而言,勤勤恳恳、踏踏实实、勇挑重担、不计个人得失。同时也敢于打破常规,勇于创新,善于创造性的开展工作。
三、对工作的设想
如果我能竞职成功,自己将和以前一样坚持做以下“四者”:第一,做政治上的明白者。坚决执行局党组的决定,做到服从领导、服从组织。第二,做事业上的创新者。全身心投入工作,多学习、多思考,灵活运用理论知识,在实践中加以创新。第三,做工作上的带头者。在工作中,处处起模范带头作用,要求别人做到的,自己首先做到,最大限度地调动办公室人员的主观能动性。第四,做团结上的协调者。遇事多商量、多沟通,做到有心怀能容纳人,有诚心不猜疑人,有爱心不损害人,做人诚实,办事诚恳,待人诚心。
对做好办公室主任工作的设想,我想从两个方面谈谈: 篇二:办公室主任发言稿
办公室主任发言稿
尊敬的首长、亲爱的同志们:
大家好!
今天,我能站在这里进行表态发言,是首长对我的关心与厚爱,是招待所全体员工对我的信任。我将把今天作为一个新的起点,以新的姿态、新的境界、进入新的角色。我将不辜负首长和同志们的期望,尽心尽力完成各项工作任务。在此,我作以下表态:
一、在工作、生活中树好自我形象。
我能走在今天这个岗位上,是组织对我的培养,是各级领导的关心、厚爱,以及同志们支持帮助的结果。在工作中我将真抓实干、以身作则、模范带头。踏踏实实地干好每一件事,坚持求真务实,深入了解情况,认真汇总、整理,及时上传下达,当好所长、书记的左右手,确保他们指挥顺畅、各部门协同密切。在自身要求上,把“做事先做人,万事德为先”作为行为准则,听招呼、守纪律,按照“自重、自省、自警、自励”的要求,加强自我约束,确保了思想道德上纯洁。在生活中注重团结、爱护员工,维护单位形象,维护职工利益,客观听取员工呼声和建议,站在全局角度思考和处理问题,为职工多办事办好事。
二、抓业务学习,努力提升履职尽责能力。
在军区招待所工作近二十年来,我深感知识匮乏、缺少经验。为提高自身能力素质,我在工作中要坚持学习,一是向书本学习酒店管理知识,学习科学统筹的方法;二是向身边人学,学习所长、书记站在全局处理问题的方法,学习老同志们爱岗敬业,无私奉献的敬业精神;三是向实践学习,在工作中边实践边总结,用所学理论指导办公室工作的实践。把学习心得带到工作中深化,把工作难题带到学习中思考,在干中学,在学中干,摸索总结工作中的经验规律,扬长补短,努力提高自己能力素质。
我对担当办公室主任的职务充满信心,我坚信在各级领导的关心、支持、同志们的帮助配合下,一定不会辜负大家的期望,把办公室的工作做好。对于我个人存在一些缺点和不足,我将努力改正,也希望所领导和同志们及时批评帮助。今后,我将以一颗感恩之心对待招待所,以一颗进取之心对待工作,以一颗平常心对待生活,以一颗友爱心对待同志。恪尽职守,勤奋学习,绝不辜负领导和员工对我的信任、希望和重托。
谢谢大家!
发言人:王睿 2012年3月10日 篇三:公司办公室主任竞聘演讲稿
公司办公室主任竞聘演讲稿
各位领导,各位同事:
大家好!
根据公司岗位竞聘要求和条件,本人拟竞聘总经理办公室主任之职,现就本人工作简历及竞聘述职陈述如下:
一、工作阅历(略)本人1985年6月毕业于合肥联合大学化学与环境工程系环境监测专业,大学本科,获理学学士学位;1995-1997年在合肥工业大学计算机应用专业研究生班进修。自1985年参加工作以来,曾在国家级设计院、中外合资企业、国有企业等不同类型单位工作过。历任项目负责人、工种设计负责人、工程师、办公室主任、国际贸易部经理、电子厂厂长、机械厂厂长、宾馆总经理、广告公司经理、总经理助理。作为主要负责人制订过国家行业标准、撰写和参与过国内十多家大中型企业项目可行性研究报告书和工程设计;主持过合资企业战略与发展的设计、制订与实施,负责主持筹办过中外合资企业和电子厂、机械厂、宾馆、广告公司(有广告审查员证),主持过彩电、空调、音响、vcd、电饭煲等oem生产加工与销售,商标注册、品牌管理、用户服务管理。负责过中外合资企业和国有公司的办公、法律事务和对外投资与合作项目。所负责起草的企业标准(获得专家评审通过并在省技术监督局备案实施)和主持编制过的iso9000质量报告书,获省广电厅科技进步二等奖。本人现为安徽省质量协会会员和安徽省iso9000的adsl。自工作以来独自撰写过上千万字的各类报告和文件,获得过三项省部级科技成果奖,在国内
外期刊杂志和全国学术会议上发表了四十多篇论文,出版了两本专著。本人自1995年进入广电系统工作,2000年取得广电工程系列高级工程师资格。2001年10月进入安广网络公司,自2002年元月开始在安广网络公司担任公司总经理助理、企划部经理至今。
二、职位认识与本人的专业能力、组织能力 本人认为作为总经理办公室主任的职位要求和本人已具备的专业与组织能力表述如下:
1、要有较高的政策理论水平和敏锐的政治洞察力,要熟悉广播电视行业和有线电视产业化和数字化发展的整体进程,了解与之相关的各项配套改革政策现状及趋势。基于此,才能准确地理解上级文件精神,把握好有线电视数字化和产业化的改革与发展的政策尺度,处理好企业转型期所面临的各类问题。本人在广播电视系统已工作11个年头,尤其是在安广网络公司担任总经理助理和作为有线电视网络整合工作组成员的五年来,更是直接亲历了我省有线电视改革的一幕幕。所以,对中央、国家广电总局、省委、省政府、省国资委、省发改委、省财政厅、省广电局的各项方针政策十分熟悉,办理了众多转型期具体事务,撰写了一系列网络整合宣讲材料和工作报告。尤其是在公司各位领导的主持下,在处理公司从事业到企业的转型期所涉及到的一系列新问题中,积累了宝贵的经验教训。
2、要有较强的文字功底和扎实细致的工作作风,熟悉公文、来函、回复、发文等一整套办公文书工作程式和文档印章保管及保密制度。本人从事科研和文字工作20个年头,撰写各类办公性文稿上百万字。担任过中外合资和国有企业办公室主任历时6年,杂志主编3年,有过办理省政府、省
国资委、省广电局、省工商局、省新闻出版局等各类公文及报告的实践经验。养成了扎实细致严谨的工作习惯,熟悉办公文件的处理步骤及文秘工作程序。
3、应具有较强的事务处理能力和统筹组织实施能力,要有对内对外、对上对下的纵向与横向的组织协调能力,要具有团队意识和合作精神,尤其要具有任劳任怨、忍辱负重和老黄牛的工作精神。本人在公司增资扩股可行性项目和章程起草报批、股东大会的筹备组织和协调及工商登记注册过程中,为了抢抓时间,确保评估资产时效,团结总经办其他员工一道,连续奋战几昼夜,终于确保按时完成任务;另外,在与工商、物价局、法院、国资委、出版局、科委、信息产业厅及各地政府和相关领导的对外协调方面;在数字电视物价政策和全省数字电视正式开播与公司四周年庆典的策划宣传及现场组织协调工作等均取得了预期效果,圆满地完成了公司领导交办的任务。本人在工作中兢兢业业,从不计较个人得失。
4、要有高度的服务意识和时间观念。不论是对上还是对下的服务都要做好,总经理办公室是一个承上启下、内外流转的事务与信息流的中转分流枢纽,也是一个按照事务轻重缓急和先后次序的分检分发部门,所以树立及时准确高效的时间控制观念就显得非常重要,这也是分公司对总公司的期望。而本人担任过宾馆总经理的服务实践和计算机应用专业的研究生知识与公司优越的自动化网络办公条件相结合,加上过去电脑办公的十多年实践,自觉可以胜任并实现这一目标。
5、要能准确理解领导意图,把握好各项事务处理的尺度;严格遵照公司领导指示,及时准确适时适度地安排好交办的各项具体事务。这些年的工作实践
已经表明:本人基本上都能完成了总经理和分管领导交办的各项工作。
6、总经理办公室工作千头万绪,具有繁杂、琐碎、面宽的特点,要做好公司在房屋、车辆、办公设备等固定资产管理以及各类办公用品、宣传品、礼品等物品的物资管理和后勤保障、安全保卫、消防安全、环境卫生等工作,须实行分类管理,熟悉各类物资和后勤事务的管理特点。本人在中外合资企业担任办公室主任和总经理助理时期就实行过分类管理,责任到人,并取得了良好的效果。本人在设计院曾负责过消防安全、环境保护、劳动保护的专题设计与实施。
7、要做好公司领导日程安排和事务性接待工作,在确保工作目标实现的前提下,要强化成本意识,应有一套严格控制各项办公经费的办法和手段,力争把办公费用控制在预算范围内,但也不能因小失大。本人有过省部级领导干部和外事接待工作实践;在过去的工作中,曾对各项费用采取目标与总量控制管理,都取得了良好效果。
8、要有较强的法律意识和危机应对能力。本人有过在企业处理复杂和棘手事务的实践,负责企业法律事务也有11个年头,自学了全国司法考试的各个科目,参加了全国《公司法》修订高级研讨班并获证书。至于危机应对能力可通过本人对怀宁光缆维护打人案和查封泗县账户案的处理事例得到映证。
9、要有高度的责任感和严谨的工作态度及保密意识,来不得办点虚假。本人对领导交办的工作历来不挑肥拣瘦,总是尽自己最大努力加以完成,尽心尽力;对超出职责范围的事,都及时汇报请示。对所提交的文本和下发文件的审核一丝不苟,严格把关;对机要保密文件能严守机密。
10、应具有调查研究的能力和较强的文献情报收
集能力以及综合分析能力,及时提供领导所需的各类资讯和情况分析报告,做好公司领导的参谋和助手。本人20年的学术经历早已熟练掌握这一技能,并发表过实证分析论文。加上运用计算机办公自动化技术应能及时准确做好。
11、由于该岗位涉及工作内容繁多,十分重要,故要有不断学习新知识的能力和意识,要向书本和专家学习,向领导学习,向周围的同事学习,不断积累,丰富自己的学识,不断锤炼自己的组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力、语言表达能力和从容地处理日常工作及危机问题的处理能力,运用系统论、图论、优化论和控制论知识,以达到应对自如的境界,这是构建高效办公运转机构所必须的根基。本人在研究生学习中就有管理控制论课程,还有很强的自学能力和勤奋好学的习惯,相信在领导的帮助下,一定能胜任此项工作。
三、工作思路设想与举措 办公室是公司的综合管理机构,它是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度。如能竞聘担任办公室主任之职,承诺在任期内完成以下各主要事项:
1、拟在公司规定的期限内在双向选择中完成部门的组建。完善部门工作职责和工作制度,制订有效的岗位流程,合理分工,明确内外上下前后工作的对口部门,建立合理高效低成本的办公流程和时效管理制度,通过业务流程优化和建立有效的奖惩激励机制,保证部门各项工作的高效运转。
2、通过提前准备、事前安排和现场检查,篇四:竞选办公室主任演讲稿
竞选办公室主任演讲稿
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
今天,我能有幸站在这个演讲台,以无比激动的心情、饱满的热情、坚定的信心竞争办公室主任的职位,首先要感谢局领导多年来对我的细心栽培和殷切关怀,也要感谢各位同事们一直以来对我工作的信任和支持,让我得以在营销部默默无闻的辛勤工作中不断磨砺成长。
办公室工作集综合性、广泛性、从属性、服务性、琐碎性于一体,是连接上下、沟通内外的桥梁和纽带。办公室主任作为局机关活动的中间枢纽,不仅要有实干精神,还要有创新精神,不仅要熟悉本单位的业务,还要熟悉外部事务,不仅要有高超的管理水平,还要有良好的沟通能力。我之所以敢于竞争这个岗位,之所以有信心争取到这个岗位,是因为我认为自己完全有能力胜任这个岗位。相比之下,我觉得自己有以下几方面的突出优势:
一、长期从事客户经理岗位,通过锻炼,使我更具强烈的事业心和高度的责任感、吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识,这是我担任本职务所具备的首要条件。
二、我有较为丰富的工作经验和相关知识。我在局里从事过专管所的内勤工作,在营销部客户经理岗位与各种各样形形色色的客户打交道,对电脑操作比较熟悉,对我局各项业务工作较为了解,使我能够更好的为领导当好助手、为同事服好务。
三、具有良好的学习习惯。知识是向上的阶梯,只有不断学习才能不断进步。良好的学习习惯使我能够不断充实自己、提高自己,使我能更好的为全局工作贡献力量。
四、多年的客户经理岗位培头养了我的大局意识与团队协作精神,遇事能以大局为重、不斤斤计较个人利益,团结同事,能尊敬领导。
五、经过多年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高,能胜任办公室工作。
六、我还年轻,身体健康、精力旺盛、敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作中去。
如果各位领导同志相信我,愿意给我这样一个展现能力的舞台,我将严格按照县局领导的要求,竭尽所能将办公室工作推向深入,努力把县局办公室客
项工作提高到一个新的高度。
一、科学统筹安排,确保日常事务工作有序开展。办公室是综合协调部门,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的重要窗口。既要协助领导处理机关日常事务,又要负责重要文件、制度、报告起草和制订、会议组织等工作;既要落实县委政府和上级部门的有关规定、办法,又要做好后勤管理工作,还要完成领导交办的其它工作。我将根据实际情况,进行统筹安排,科学分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保办公室事务性工作井然有序。
二、当好参谋助手,为领导决策提供科学依据。及时准确地掌握各方面的工作动态,及时地向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。
三、搞好综合协调,妥善处理方方面面关系。及时传达贯彻局领导的决策,加强督察督办,促进各项决策的落实。团结办公室人员,调动大家的积极性,认真、科学地做好领导与职工、科室与科室之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,防止互相扯皮、推诿现象发生,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在协调中凝聚合力。
四、打牢工作基础,不断加强科室自身建设。一是要加强政治理论学习,提高办公室人员的政治觉悟和理论水平;二是要加强业务学习,提高办公室人员的业务素质;三是要改进工作作风,提高办公室人员工作效率,做到工作上兢兢业业、任劳任怨,按时完成上级交办的各项任务。
总而言之,办公室负责人的职责就是要在工作中突出协调能力,强化服务意识,确保各项工作落到实处。如果我今天的竞聘演讲能得到领导和同事们的认可,给我以信任,给我以支持;我将不会辜负领导和同志们的期望,在自己竞聘的岗位上,尽自己的全部力量干好工作,让领导放心,让同事满意。如果我竞聘落选说明我还的差距,我决不气度馁。因为从事何中工作岗位并不重要,重要的是如何对待工作,如何在岗位上发掘美的闪光点,我还会一如既往地踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作。更好为全局的发展尽自己的一份力量。
谢谢大家。篇五:办公室主任民主生活会发言材料
办公室主任民主生活会发言材料
1、循规蹈矩,创新意识不强。
我做了多年的机关工作,在工作中或多或少地积累了一些经验,也正因如此,在工作中逐渐表现出了因循守旧,凭经验做事的迹象,认为自己现在做工作就是驾轻就熟、轻车熟路,不需要再进行深入的思考、认真的研究,逐渐养成了墨守成规的习惯,只满足于维持现状,不求提升工作质量和水平。满足于完成日常工作事务,懒得去思考如何开拓、创新的问题,导致工作上循规蹈矩,按部就班,一直局限在老方法、老套路之中,很少有意识地去针对具体问题改进工作方法、优化工作方式,工作上缺乏新意,缺少亮点。
2、情绪消沉,竞争意识不强。
工作中存在一定的消极思想,党的观念有所弱化,责任感不强,奋斗热情不足,奉献精神退化。有得过且过心理,对自己要求不高、标准低,甚至有时工作不出头,做事跟着别人走,不积极主动。工作中只求本职工作完成好,领导安排任务才去完成,总是被动地工作。本职以外的、领导不安排的不管不问,甚至产生过不骑马、不骑牛,骑个毛驴赶中游的思想。表现出来的就是,进取意识淡化,“创”和“争”的意识不强,进取精神不强,一定程度上影响了工作质量和效率。
3、工作之余对自己要求不严。
办公室的事务性工作非常繁重,有的节假日都得不到正常休息,精神经常处于紧张状态,我又有好玩之心,喜欢凑热闹,乐于与朋友在一起,工作之余就对自己要求不是很严格,甚至在心里为自己找个借口放松一下,偶尔与同学、亲戚搓两把、吃吃饭,虽然不是赌博,虽然没做违反相关廉政规定的事情,也没有造成社会影响,但牵扯了一定的工作精力。
二、思想根源
针对查找出的主要问题,我进行了深刻的反思,觉得这些问题存在的根源主要有三个方面:
1、党性锻炼不够过关。
虽然平时也学习马列主义、毛泽东思想、邓**理论和“三个代表”重要思想,但学习目的不够明确,学习时缺乏思考,多是从字面上理解理论著作,没有深刻认识其精神实质和思想精髓。认为自己过了拼搏的年龄,过了奋斗的时候,没有了过去的激情,也没有了干工作的动力。不能经常性地用《党章》的规定来对照检查自己的理想信念、世界观、人生观和价值观,不能经常改造自己的思想,反思自己的行为,对自己要求不严,以致自身的政治觉悟和党性没有多大提高。
2、理想信念不够坚定。
理想信念是管思想、管方向的,是一个共产党员必须解决好的问题。自己在这方面也十分注意,但也时有不坚定的时候,显得有些随波逐流。受社会一切向钱看、讲实惠风的影响,信念产生过动摇,对物欲、金钱的拥有者产生羡慕感;受朋友义气影响,产生过重义气、轻原则的念头;工作中被误解、曲解时,有时想不开。
3、上进思想不够强烈。
我是从农民家庭走出来的,参加工作以来,在乡镇干过,当过普通领导,再到科级干部,与同学相比,觉得自己比上不足比下有有余了,认为这样的生活和事业已经不错了,产生了一种满足感,失去了上进心,自己不用再象以前那么努力,到了该歇歇的时候,只要做好本职工作,维持现状也就可以了。因此,对工作、对自己没有太高的标准、太严的要求。究其原因,是缺乏上进心,丢掉了做好工作的动力。
三、整改措施
为更好地适应今后工作的需要,针对自身存在的问题,在今后的工作中,我将不断加强学习和锻炼,努力提高服务能力和水平,认真履行好自己的职责。
1、加强学习意识,提高思想认识。
学习是人生永恒的主题。只有不断学习,才能不断获得新知,适应新的形势、新的任务的需要。在今后的工作中,要加强对政治理论及相关业务知识、经济知识、法律法规的学习,不断用新知识、新理论武装自己的头脑,增强党性原则,增强法制观念,增强服务水平和服务能力,增强创新能力,增强驾驭工作的能力。
2、树立争先意识,提高工作标准。
在今后的工作中,我将认真学习科学发展观,严格要求自己,解放思想,大胆创新,开拓进取;坚持原则,遵守法纪,克已奉公;心系群众,强化服务,勤于奉献,努力将人大机关各项工作做好。
3、强化自律意识,提高拒腐能力。
一、我对公司领导班子的评价
二、自身思想工作情况
办公室工作的性质决定了我这个岗位的特殊性,我努力做到对工作一丝不苟,对自身严格要求,在工作上主要做到:
一是配合领导,当好参谋助手。领导的决策来自于各方面的信息,而办公室又是信息来源的主要渠道,特别是组织机构改革以后,我深感到肩上的担子更重了。为此,我加强了调查研究,尽量为领导提供参考价值大、针对性强的信息,同时对公司安排的工作做好督促落实,积极为领导提出参考性的意见,以供领导决策。
二是配合部门,做好沟通协调。为使公司的各项工作安排不发生矛盾和重复,我尽可能沟通信息,协调各方面的关系,同时与各部门做好协调工作,积极起到承上启下、联系内外、沟通左右的良好作用,为公司工作奠定良好的基础。
三是配合经营,做好后勤保障。当前企业一切以经营为中心,办公室工作也是如此,我对下属人员严格要求,只要是有利于经营的工作,都要以企业利益为重,少顾及个人和部门利益,从车辆、人员、劳保等各方面给予最好的保障,以确保企业利益不受损失。
四是配合管理,抓好安全生产。在管理上,我积极带头执行各项规章制度,并根据漏洞提出完善和解决的办法。特别是在安全生产方面,因为安全是一切工作的基础,我认真落实例行检查等各项安全制度,督促相关人员到基层去了解整改情况,为各项工作创造一个良好、安全的环境。
通过以上工作,不仅使我的工作能力有了一定的提高,更重要的是此文来源于是文秘114网促进了我思想的全面发展,人生观和世界观得到了进一步完善。但通过对自己思想冷静和深刻剖析,发现自身还存在差距和不足,主要表现在以下几个方面:
1、思想仍有旧的观念,创新意识较差。通过与班子成员谈心,发现思想缺乏主动性和创造性,有时用老的模式去考虑问题、做工作,不能及时把新的思想运用到具体工作中去。
2、工作方法不够灵活。在这一方面开拓精神较差,比较单一,经验还比较少。
3、管理还不够细,不够大胆。在一些管理制度和细节上还存有不完善的地方,对部分难度大的问题没有做到大胆去管理,缺乏有效的管理手段。对自己的工作标准要求不高,满足于现状的思想仍存在,对大部分工作是完成了事,不能精益求精,对分管的工作要求的不够严格。
4、工作效率有待于进一步提高。有时在一些工作上有所犹豫,存有畏难情绪,影响了工作的时效性。
针对以上问题,结合自身实际情况,特制订整改措施如下:
一、加强工作方法的灵活性和管理的严肃性。有针对性地对工作方法进行转变,因事而宜、因人而宜,做到有的放矢。对各项制度不断进行完善,在此基础上结合本部门实际,针对新情况出台相应的管理办法,增加自身的管理经验,不断提高管理水平。
三、有意识地提高工作效率。力求做到在处理主动与被动的关系时,在被动与主动中力求主动快捷;处理规范化和随机性的关系时,在随机中力求高效和有续;处理政务和事务的关系时,做到政务和事务两不误。
四、制订学习计划,养成学习制度化的好习惯。对上级的各种政策、理论精神和企业的现代化管理制度、管理的策略与方法等进行全面、系统地学习,使自己在各方面不至于落后,提高自身修养,从而带动整个办公室直至整个公司的学习风气。
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[1]
一、企业办公室主任的“德”
德乃品行也, 是立人之本、成事之基。企业办公室主任除了具备一般意义上的政治性、思想性外, 在具体工作中要甘当“猪”、“狗”、“牛”。
1. 甘当受气的“猪”。
猪的特性是大智若愚。办公室主任要当好“猪”, 就是要在特定的情景下体现大智若愚。在工作中, 难免有不顺心、不如意的时候。这就要求办公室主任要有容人之道, 要心胸开阔、胸有大局、知大小, 甘当这个忍辱负重、大智若愚的受气“猪”, 善于做撒气筒、调解员。
2. 甘当看门的“狗”。
在一个企业里, 办公室主任是大内总管, 看门护院是其基本职责。大到投资决策, 小到吃喝拉撒都离不开办公室主任。领导在时, 需要办公室主任提供必要的服务, 上传下达, 为领导工作创造有利条件;领导不在时, 需要办公室主任加强信息服务, 便于及时沟通、决策。所以, 办公室主任一定要有狗的忠诚品质, 忠诚于企业领导, 忠诚于企业, 看护好企业。
3. 甘当拓荒的“牛”。
牛的特性是任劳任怨, 干的是苦、脏、累的活儿, 但却默默无闻。办公室主任之所以要当好“牛”, 是因为一旦有突发性的急、难、险、重的工作, 都将由办公室牵头负责。如今年发生的甲型H1N1流感, 企业的防控办大多都挂到办公室, 办公室主任理所当然就是防控办主任。还有处理群体事件, 重特大事故, 临时性的紧急重要活动, 都由办公室负责。之所以会这样, 一方面是因为按照工作职责, 这些工作无法分配到其他部门, 另一方面领导对办公室最信任。在企业, 办公室的职责是无边界的, 别人不管的事都由办公室负责。所以, 办公室主任一定要有像牛一样吃苦耐劳的精神和坚忍不拔的毅力, 甘做埋头苦干的“拓荒牛”和无私奉献的“老黄牛”。
二、企业办公室主任的“行”
企业办公室主任与企业其他岗位相比有其特殊性, 概括起来表现为“六少六多”。
1. 少请示, 多汇报。
办公室主任的工作主要是服务于企业领导。一般来讲, 大多数的企业一把手是办公室的分管领导。在日常工作中, 一把手的工作压力十分繁重, 不仅是精力透支, 而且时间也总是处于不足状态。因此, 办公室主任一定要多替一把手分担工作压力, 一些常规性的工作没必要事事请示, 在原则范围内要自己主动去处理。特别是一些矛盾较集中的工作, 尽可能要多做调查研究, 按规章制度办理, 待有结果后再向领导汇报。事事请示领导, 表面上是尊重领导的意见, 但实际效果是把领导推到了一线, 使领导难有退路。
2. 少在会上发表意见, 多在私下领导沟通。办公室主任需要参加企业的各类会议, 一个较民主的参会人
员企业往往可以各抒己见。如果是二级单位会议, 办公室主任发表意见倒也无妨, 如果是企业领导参加的会议, 办公室主任发表意见就要慎之又慎了。办公室主任应要注意在会上维护领导形象, 多在会前或会后与领导进行私下沟通, 补充和完善领导的思路, 尽可能在会上少发言, 把正确的意见留给领导去讲。
3. 少坐办公室, 多跑基层。
虽然办公室主任一年到头几乎没有休息日, 随时都有可能接到新的工作任务, 但是一定要挤时间定期到基层了解情况, 加强同基层的联系。因为, 企业领导很难抽出足够的时间深入基层了解员工的真实想法, 所以, 办公室主任要发挥联系基层的工作职责, 定期深入基层, 了解情况, 弥补企业领导与基层一线沟通的不足, 便于领导掌握真实动态, 正确决策。
4. 少恭维, 多提醒。
每位领导都有其优缺点。经常和领导在一起工作, 办公室主任最了解领导的行为方式和思想脉络。当领导在工作中表现出非凡的才能时应给予客观的肯定, 但不能恭维;当领导在工作中表现出一些不足和疏忽时要给予及时的提醒, 但不能使领导尴尬。这样做的目的是让领导的水平越来越高, 能力越来越强。毛泽东同志曾经讲过, 虚心使人进步, 骄傲使人落后。现实生活中, 企业家之所以在功成名就之后纷纷落马, 就是因为恭维的声音多了, 提醒的声音少了。
5. 少在台前风光, 多做幕后工作。
在实际工作中, 办公室主任一定要低调做人处事, 这样才不至于引起同仁们的反感, 最大限度地保持良好的人际关系;另一方面, 要严格按照工作分工和职责行事, 把台前的风光差事留给企业领导, 留给其他同仁们。这就好比一台大戏, 办公室主任最好是剧务, 最多是配角。
6. 少些灵活性, 多些原则性。
处事的灵活性是对办公室主任素质的一个基本要求。没有灵活性很难胜任办公室主任这个岗位, 但灵活性太强也不适合作办公室主任。一是办公室主任服务的对象不是一个人, 而是一个领导班子, 如果没有原则就会厚此薄彼, 不能等距离处事;二是如果灵活性过强就有可能突破企业的相关制度, 导致企业制度失效;三是原则性缺失会导致私欲膨胀。因此, 要想当好企业办公室主任, 一定要坚持多些原则性, 少些灵活性。
三、企业办公室主任德行的大忌
企业办公室主任要不断学习, 加强自身的品行修养, 杜绝以下行为:
1. 欺上瞒下, 不实事求是。
欺上瞒下的办公室主任会误导领导的思路, 造成决策的失误, 影响企业的利益和发展。在现实生活中, 一些办公室主任为了一时得宠就投领导所好, 致使领导偏听偏信, 一方面导致企业的衰落, 另一方面失掉了群众。
2. 挑拨离间, 制造矛盾。
办公室主任一个重要的职责是协调领导的工作关系和个人关系。如果办公室主任为了某一目的, 在领导面前说三道四、挑拨离间, 很容易造成领导班子的矛盾, 致使矛盾升级, 工作瘫痪。
3. 推波助澜, 怂恿领导。
一般来讲, 办公室主任更容易得到领导班子, 特别是一把手的信任。一把手有什么想法会主动征求办公室主任的意见, 有什么事也会交给办公室主任去办。如果办公室主任不从企业的利益出发, 不从保护领导的角度出发, 发现领导有错不及时提醒, 一味地顺从领导, 甚至怂恿领导, 那么就会使领导在错误的路上越走越远, 最终毁了领导, 毁了企业。
4. 狐假虎威, 发号施令。
协助领导工作, 当好参谋助手是办公室主任的重要职责。如果把握不好, 以领导的代言人自居, 借领导之势狐假虎威, 发号施令, 很容易引起同仁和群众的反感, 既难以履行办公室主任的职责, 也会严重影响领导形象。
5. 口无遮拦, 信口开河。
办公室主任一定程度上对外代表企业, 对内代表领导。因此, 办公室主任一定要谨言慎行, 特别是对于一些群众关注的焦点问题, 如果不分场合随意发表意见和看法, 就会给企业决策造成被动, 甚至会引发干群矛盾的升级。
总之, 办公室主任的“德”与“行”是领导形象的有力“补充”, 是机关效率的“折射”, 是自身素养的“反映”。一个德行兼优的企业办公室主任, 有助于领导和企业的良性发展;在当前形势下, 企业办公室主任必须不断修炼“德”与“行”, 严格按规章制度办事, 促进企业和谐稳定发展。
【关键词】图书馆;办公室;主任;科学管理
图书馆办公室是图书馆组织系统中的重要环节,办公室工作质量高低很大程度上影响着图书馆的科学管理、工作成效和单位形象。办公室主任一职岗位特殊,责任重大,是决定着办公室工作成效和形象的灵魂和关键。那么怎样扮演好办公室主任角色,做好主任工作呢?笔者从事办公室管理工作多年,最大的体会是,做好办公室主任工作,重要的是树立四种意识,并围绕这四种意识展开工作。
1、明确工作职责,树立服务意识
图书馆办公室主任工作是沟通全馆上下和馆外有关单位或部门的桥梁与纽带,是集图书馆行政、人事、财务、保卫、勤务于一身的工作。其工作特点日益呈现复杂性、多变性、社会性和综合性。这对图书馆办公室主任的自身素质和领导艺术提出了更高的要求,图书馆办公室主任首先要明确工作职责,树立服务意识。
1.1明确工作职责,把握好角色定位
从图书馆办公室的性质来看,图书馆办公室机构虽小,却头绪繁杂,职责众多。事实上,大多数图书馆办公室都兼有文秘、接待、公关、人事、工资、福利、安全、卫生、物资采购等工作,不仅各部门的业务它要参与,而且各部门业务之外的事它也要过问,是个名副其实的综合性的职能机构。从图书馆办公室的职能看,传统上,图书馆办公室往往被当作一个单纯收文办事的机构,不少人认为,办公室工作就是收收发发,来来往往,每天跟一大堆日常琐事打交道。然而,随着图书馆工作的日趋复杂化和社会化,图书馆工作的职能已发生了重大变化,图书馆办公室主任的职责也随之而变。因此,图书馆办公室主任要明确自己的工作职责,甘当“老黄牛”,而且在工作中要掌握好一个“度”,这个“度”掌握得不好,就会出现遇事推诿,怕负责任,或者超越职权,越俎代疱等现象,办公室主任首先是服务员,是林林总总馆内杂物的总管,这是每一个办公室主任都必须明确的职责。
1.2树立服务意识,当好服务员
图书馆办公室主任是处于馆长和部门主任、业务部门之间,既是馆长的得力助手,又是图书馆信息反馈系统的枢纽。工作地位比较特殊,工作做的好与坏直接影响图书馆的工作,因此,图书馆办公室主任必须树立全心全意为人民服务的思想,要用科学的工作方法和思维方式,不断提高工作效率;要有上为领导分忧,下为群众解难的服务意识,要善于把上级指示、领导决策变为干部职工的实际行动,确保全馆工作高效、科学运转。
1.3学会当配角,做好馆长的参谋和助手
图书馆领导决策的正确与否,制订的规章制度和计划是否具有先进性、可行性,要依靠决策前占有尽可能多的信息资料和进行大量的细致的调查研究工作。办公室主任应围绕领导的决策,做深入细致的调查,广泛收集和提供信息,同时要有计划地对图书馆的业工作、管理工作提出具体的工作目标和实施方案。决策作出后,要积极贯彻落实,布置给有关部门。平时要注意配合馆长工作,不计名利,甘当配角,帮助馆长从繁琐的事务性工作中解脱出来,集中精力抓好宏观管理。
2、增强办事能力,树立责任意识
图书馆办公室主任既是部门具体工作的参与或操作者,又是部门工作目标的实施者。图书馆的工作性质,要求图书馆办公室主任要有合理的知识结构,具有广、博、专、深、的复合型知识素质。首先,要有强烈的事业心和责任感,有敢干开拓的创业精神和克服困难的勇气和毅力,遇事不推诿,勇于负责,敢干承担责任。其次,胸怀宽广,气度豁达,对人对事宽容大度,不求全责备,不以偏概全。再次,要掌握比较深厚的学科专业知識,不仅要掌握图书馆专业理论和专业技能,也要掌握与自己工作内容相关度较高的学科的专业知识。第四,要有较强的组织指挥能力和管理能力,善于统筹全局,谋划本部门工作。能知人善用,充分调动工作人员的积极性和创造性,使部门工作保持活力。
3、坚持以身作则,树立表率意识
图书馆是图书文献信息中心,是为社会经济、科学研究服务的学术性构。提供优质服务是图书馆人工作的共同目标。要实现这个目标,关键是最大限度地调动广大职工的积极性和创造性,因此健立健全规章制度,是图书馆各部门正常工作秩序顺利开展的根本保障。图书馆办公室主任要协助馆领导制定一系列切实可行的规章制度和部(室)岗位责任制,使每个业务部门的每项工作都有章可循,分工合理,秩序井然,从而提高图书馆工作效率。同时,图书馆办公室主任要坚持原则,以身作则,在学习、工作、维护组织纪律等方面发挥身先士卒的突击手的作用,带头执行馆领导的决定,使馆领导的决策得于顺利实施。办公室主任还要培养健全的人格,用自己的人格魅力,感染人,激励人,成为大家心悦诚服的好管家。
4、协调各方关系,树立公关意识
图书馆办公室主任承担着参与馆务、处理公务、从事业务、管理事务、搞好服务的繁重冗杂的工作,不可避免地和上下、左右、馆内馆外的人员有广泛的接触,这就要求图书馆办公室主任要有较强的人际协调能力和交往能力,要有公关的意识和本领。要正确处理好三种关系:首先正确处理好办公室主任与馆领导之间的关系,即上下级关系。其次,要处理好办公室主任与各业务部门之间的关系,即部门之间关系,以避免内耗。再次,要正确处理好图书馆与有关单位或部门之间的关系,即事物联系与业务联系的关系。只有这样,图书馆办公室主任在综合协调、解决矛盾时才能驾轻就熟,游刃有余,使图书馆各部门的整体效应得以充分的发挥。
总之,图书馆办公室主任工作是一项复杂、繁重、不容易做好的工作,但它对图书馆的各项工作又有着十分重要的意义。所以图书馆办公室主任要在工作中不断加强自身素质建设,不仅要强化四种意识,而且要认真总结和探索工作中的经验和规律,以提高自己的工作水平。
参考文献
[1]刘喜申.图书馆管理.北京:北京图书馆出版社,2002
[2]邓彦.商校图书馆部门主任工作刍议.图书馆,2002(2)
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