周工作总结的格式（精选7篇）
二，从几个方面写你做的事。
三，结尾，决心，以后继续努力。
补充：
总结的结构
总结一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题
一般是根据中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。
单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。
一般说，总结的标题由总结的单位名称、总结的时间、总结的内容或种类三部分组成。如
“××市化工厂20xx年度生产总结”
“××市研究所20xx年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需总结提炼的东西，副标题往往指明总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果
(2)前言
即写在前面的话，总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文
正文是总结的主体，一篇总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验
这是总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是总结的中心和重点，是构成总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚.
2)存在的问题和教训
一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算
这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期
署名写在结尾的右下方，在署名下边写上总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可
范文：
XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是去年11月份到公司工作的，在没有来到播音室工作以前，我对播音还有写pop都是没有经验的，仅凭对播音工作的热情，而缺乏实战经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习知识，一边摸索途径，遇到主持和播音方面的难点和问题，我经常请教xx科长和等其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较有难度的主持的研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习知识，收取同行业之间的信息和积累经验，现在对播音主持有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对主持方面碰到的各种问题，准确的把握商城宣传的需要，良好的与各楼层沟通，对商城文化的宣传也有一个比较透明的掌握。
1内容组成
1.1封面, 包括科室、护士长姓名、日期。
1.2病区护理人员情况表, 包括姓名、出生年月、技术职称、学历、入科时间、调离时间、身体状况、联系电话。
1.3年工作计划粘贴页。
1.4月护理工作重点、周护理工作安排 (时间、工作安排、完成情况) 、月护理工作小结。每月一份, 共十二份。
1.5护士长行政查房记录, 4次/月, 包括查房时间、重点查房内容、查房记录、整改措施、落实反馈、护士长签名。每月一份, 共十二份。
1.6护士长参加主任查房/病例讨论记录, 4次/月, 包括床号、姓名、诊断、查房 (讨论) 日期、参加人员、内容摘要、对护理的要求等项目。每月一份, 共十二份。
1.7病友意见、护理投诉及改进反馈、沟通与协调。每月一份, 共十二份。
1.8业务考核, 包括日期、姓名、考核内容、考核方式 (提问、笔试、操作) 、考核成绩。每月一份, 共十二份。
1.9护理人员考勤及工作考评, 内容包括一般信息 (日期、姓名) 、考勤 (出勤、缺勤、迟到/早退、夜班) 、工作考评 (德、能、勤、绩) 、得分、备注 (记录护理人员本月奖惩情况) 。每月一份, 共十二份。
1.10护理部/科护士长每季对病区护士长工作的考评。
1.11护理论文、新技术项目、科研课题情况 (作者/负责人、论文或新技术项目或科研课题名称、发表时间与刊物名称/新技术项目或科研课题水平) ;护理人员继续教育及晋升晋级情况, 包括姓名、在职教育 (就读院校、毕业时间、学历) 、进修培训 (学习地点、学习内容、学习时间) 、晋升晋级 (晋级职称、晋级时间) 。
1.12护理大事记及好人好事。
1.13半年护理工作小结粘贴页。
1.14全年护理工作总结粘贴页。
1.15全年护理工作量统计 (住院人数、入院病人数、出院病人数、危重病人数、抢救病人数、一级护理人数、床上洗头人次、导尿人次等) 。
2书写要求
《护士长工作手册》每年度一本, 要求病区护士长及时、认真、规范填写, 每月3号前交科护士长审阅, 每季度由护理部主任进行批阅, 对手册中存在、反映的问题进行汇总、反馈、分析、改进, 解决护理管理中的实际问题, 提高护理管理质量, 保证医疗安全。
3应用体会
3.1表格式设计简洁科学, 填写简便, 节约时间
临床护理单元是医院各项工作中最基层最实际最繁琐的工作单元, 每天有大量琐碎的、难以预见的工作需要完成[2]。手册设计以计划—实施—总结评价为主线, 按照时间先后顺序排版, 且遵循能用表格的不用文字, 选项能勾选的不书写, 能打印粘贴的不手写的原则, 使手册填写简便, 把护士长从冗长繁杂的文字书写中解放出来, 有更多的时间投入到日常管理工作中去。
3.2护理管理信息内容丰富, 涵盖面广, 实用性强
护士长手册将护士长管理所需掌握的信息涵盖其中, 减少了书写多本记录本的繁琐, 也避免了信息遗漏、脱节, 便于快捷查阅, 为各级护理质量检查提供较为完整、齐全的资料[3]。通过对本护理单元管理计划的制定与实施, 护理工作的大事、要事, 质量控制以及护理人员考勤及工作考评、继续教育、科研等相关工作的记录, 为护士长不论是对过去工作的总结及问题整改, 还是提出前瞻性工作意向方面都提供了很好的借鉴, 达到科学管理, 质量提高, 信息保存的目的。
3.3使护士长护理管理工作有计划, 系统化、规律化、无缝隙、可追溯
护士长工作手册是护士长工作的备忘录, 能真实反映护士长工作计划及实施、落实情况, 项目齐全, 资料完整, 内容、格式规范, 护理管理相关资料集中, 能为护理管理各项工作指标的统计分析提供丰富、可靠、真实的第一手资料, 使护士长对本科护理人员培训考核、德能勤绩、科研教学、意见投诉、护理大事、好事等做到心中有数, 避免了护士长陷于繁杂事务, 使工作忙乱、盲目的被动局面。护士长在应用《护士长工作手册》的过程中, 增强了对本科室护理管理工作的全面把握, 提高了工作的预见性, 使护理管理工作有计划, 目标明确, 管理有序, 有条不紊, 且可追溯, 通过不断地发现不足, 分析问题, 解决问题, 总结工作经验, 持续改进, 使业务管理能力得到了锻炼和提高。
3.4便于护理部主任掌握护士长综合能力及管理素质
护士长手册是检验护理单元管理的科学性、连贯性, 检验护士长个人管理水平的重要依据, 而手册书写的质量能反映出护士长的执行能力, 计划能力, 管理的科学性, 严谨性, 专业指导能力, 文字书写水平, 以及对信息的摄取能力。把《护士长工作手册》执行情况纳入到每月的护理质量综合考评, 就是针对护理工作的特点, 从细节管理入手, 注重护士长管理素质培养, 养成良好的作风和工作习惯, 以避免护理管理中的盲目性和随机性, 从而更有序地开展工作。护理部主任每季度对护士长工作手册书写质量进行批阅, 能掌握护士长的工作动态及综合能力及管理素质, 为改进工作路径及工作框架, 提高护理管理者素质, 加强护理管理队伍建设提供必要的参考条件[4]。护理工作是连续、完整的, 也是环环相扣的, 任何一个细节出现疏漏, 都有可能是致命的错误。因此, 护士长既要有预见性地抓重中之重, 也要有持续地细节管理。
护理单元的工作质量以及管理质量中, 最重要的核心人物就是护士长, 随着时代的发展以及管理的专业化, 医院护士长的管理能力以及管理效果, 越来越影响着医院的护理质量, 也越来越受到各级管理者的重视。应用护士长工作手册, 能反映本科护理工作发展动态, 便于护士长对本科护理工作进行科学管理, 对护理质量进行有效监控, 提高护理管理水平和工作能力。
摘要：介绍了表格式护士长工作手册在护理管理中的应用。应用表格式护士长工作手册后, 护士长对本护理单元管理目标的制定落实, 护理人员的绩效考核, 护理质量的控制等相关工作执行更加到位, 信息更为全面, 便于掌握, 减少使用多个记录本的麻烦以及防止信息脱节、遗漏。认为使用表格式护士长工作手册, 能使护士长护理管理有计划, 系统化、规律化、无缝隙、可追溯, 提高护理管理水平。
关键词：表格式工作手册,护士长,护理管理
参考文献
[1] 陈祖梅.从护士到护士长:角色定位与角色转变[J].心理医生 (下) , 2011, 7:562~563.
[2] 张敏, 付菊芳, 孙静.护士长工作手册书写中存在的问题及对策[J].护理管理杂志, 2010, 6:452~453.
[3] 侯绍芬, 杨顺秋, 冯雁《.护士长工作手册》在急诊护理管理中的应用[J].当代护士 (下旬刊) , 2010, 12:197~198.
世界上任何地方的任何组织和个人都可以给他提供一个为期一周的工作机会，无所谓工作性质和工作地点，捡垃圾、演员、当农民或者作为西装革履的职业经理人……什么工作都可以。他的目标是更好地理解自己需要在职业中得到的快乐，并且启发其他人去寻找自己的激情。
雇佣Sean 的人不用为他这一周的工作支付报酬，只需要给Make PovertyHistory / ONE Campaign 捐款，捐款数额由捐助人自己决定。NiceJob.ca网站每月将为Sean 提供1000 美元的基本花费，他每周借宿在当地人家中，搭乘公共汽车和步行，以节省开支。在第19 周的时候，Sean 最好的朋友Ian MacKenzie 作为摄像师跟他一同上路，他们通过网络视频节目来和人们分享所有的经历和体会，并在博客上用日志和照片记录下了“一周工作”计划的大部分过程。<
br>加拿大小伙子Sean Aiken 在这个月的22 日会迎来自己的27 岁生日，他在刚刚过去的一年52 个星期中尝试了52 份不同的工作。
Sean 在他一篇名为《我们这代人》的博客文章中写道: 我们这一代被描述成“彼得· 潘一代”、“永远长不大的一代”，说我们是比前人都晚熟的一代人，同样是完成大学学业、结婚、搬出去、组建自己的家庭、进入职场这个人生过程，据说我们需要用更长的时间来做到。Sean 并不认同这样的评价，他准备亲身去证明，自己这代人在职业发展的选择上更成熟、更自信，更相信在人生中一切皆有可能。
我们选择了Sean 其中几次有意思的工作经历，看完后，你想做点什么?
WHAT I DO? 在玛格丽特公主医疗基金会帮助宣传下个春季即将开展的“抗癌自行车之旅”活动。
WHAT I LEARN?“去选择一份比你本身更伟大一点儿的工作吧。”
Week 21 癌症基金会
这是我计划中第一份公益性质的工作，我很期待啊!
在基金会工作了几天，我遇见了在那里工作的所有令人惊讶的人们，我发现自己在做的是为了不起的理想而募集着资金与良知的事业。我们到城市里所有的商店分发“抗癌自行车之旅”的宣传资料，这个200 公里的自行车之行是在两天内从多伦多市内骑到尼亚加拉瀑布，在汉密尔顿将有一夜的停留，那里将安排食物、娱乐活动，按摩和野营⋯⋯对我来说，还需要一定的技能训练，因为我不并确定在有生之年我曾骑自行车累计达到200 公里!
能够在这样的环境里工作真让人倍感光荣，因为周围的每一个人都为实现基金会的愿景而充满激情。
WHAT I DO? 在Hespeler 动物医院做兽医助理，在牙科、外科和放射科的检验或治疗中协助控制动物，在手术进行中负责监视并且给动物测量体温，做X光检查，准备止血棉，清理牙齿等等。并做些接待工作。
WHAT I LEARN?“保持你高度的责任心。”
Week 24 兽医助理
不要小看这每一件小任务，给动物清理牙齿是非常重要的环节，因为动物的很多并发症是源于牙齿问题。为了顺利地完成每项任务，我要求自己在每一只动物康复回家之前，了解它们的脾气秉性，和它们交朋友。
在我工作的第一天，就目睹了一个手术的全过程，那是将脂肪肿块从一只小狗的腹部摘除的手术。在手术整个过程中，我都努力忍受着胃中的呕吐感，脸上满是痛苦的表情，显然是个外行。尽管是给动物做的手术，但医生们每个细节都保持着极高的精确度，这给我留下了深刻的印象。
在结束了兽医助理工作的最后一天，院长Louise 请我和我的朋友Ian 吃了一顿午餐，为我们饯行，Louise 谈到了她的事业，她说从事兽医行业，一定要以积极的态度对待自己的职业。
TALK WITH SEAN
WHAT’S NEXT? Sean 目前还没有选择最终的职业，他并不排除继续寻找更多的“一周工作”机会。他最近正在为“一周工作”制作一个真实秀，可能会在互联网上播放，他还准备写一本书，讲述过去这一年从学校到职场的转变经历，合同已经签好，将在明年3 月份问世，也有中文版。同时还会去一些大学讲演，和学生们分享自己的经验。
你最初是怎么萌发“一周工作”计划这个想法的？
我即将大学毕业的那年，我和父母围坐在餐厅饭桌前谈论我毕业后该怎么选择。我爸爸对我说：“Sean，不管你做什么，你都要确定那能让你有激情。我活了快60 岁，才终于找到些让我有激情的事。”那时候我就想，的确有很多人都是做着一件自己并不喜欢的事，却做了二三十年。我爸爸那天的话让我对自己做了个承诺——那就是决不去做一份让我没有真正激情的工作。但是我并不知道我的激情会在哪里，我想要尽可能多地去尝试不同的工作，于是我就想到了这个计划。无论我做任何事、任何选择，甚至无论那些事和选择是多么的疯狂，我的父母总是会非常支持我，这一点我很感激。
我的最终目的是想要了解究竟哪种职业是适合我自己的，并希望我的计划能够给那些正和我处在相同阶段的同龄人一些启发。
在52 份工作中，你最喜欢哪个？
只选择一个太难了! 我喜欢所做过的很多工作，比如癌症基金会募款人、比萨饼厨师、广告执行、空军飞行员等等。能和那些非常了不起的人共事是最难能可贵的体验，让你觉得干什么工作都不是最重要的了。
在这52 个星期，你遇到的挫折是什么？
最大的挫折就是应对那些不可知因素。有时我甚至不知道自己下一周将去哪里，可是距离下一周可能没有多少时间了，很担心计划会随时中断。
我印象中最有挫败感的是做时尚采购员的那一周，我有三个上司，每个人都很有个性，对我都有不同的要求，令一个满意便没法满足另外两个，太有挑战性了!
一个星期对于了解一份工作是否太短暂了？你认为至少要经过多长时间才能了解自己是否适合一份工作？
我觉得一个星期对于一份工作来说，还是可以了解到那些你喜欢和不喜欢的部分。我并不是要在这个计划中找到恰恰适合于我的工作，而是想在整个过程中寻找到快乐工作的源泉和所需要具备的素质。
我认为第二个问题随着年代变迁答案已经不同了。以前，人们一份工作会做一辈子，几十年后才知道那份工作到底是不是适合自己。我觉得我们这代人普遍希望在一生中从事5 种不同的工作。另外，根据工作性质不同，能完全了解一个职位的时间也不同。
什么会影响你是否选择这份职业？
我把挑选职业的衡量标准分成三个级别，重要程度按级别依次递减。首先我最关注的是职业文化、工作环境以及与之共事的其他人；其次我所关注的是工作本身，
比如你每天的工作内容是什么等等，另外，在这个层次上考虑的因素还有工作地点，包括在哪个城市、哪个国家工作，是在海滩还是在山林里等等；最后一级考虑的是工资和工作时间。
你会给正在找工作的人什么样的建议？
忽略一个职业的特点和那个职业所拥有的生活模式，而仅仅根据某个头衔去选择一个职位是错误的。比如有人说：“我要做医生、律师、教师⋯⋯”然而当他学习了这些职业的相关专业知识并真正从事这份工作的时候，他可能会发现那并不符合他的个性。我建议那些正要去找工作的年轻人列这样一份单子，写上能让你快乐工作的元素，然后根据这份单子去找一份工作，这才能让你真正快乐起来。
Week 34 烘焙师
尽管我的烘焙经验很有限，但还是从One Girl多年来的经营历史和成熟技术中学到了许多宝贵经验。我了解到如此美味好吃的饼干是怎样被制作出来的，以及有趣的企业是怎么被创建起来的。
在这个星期里，有个小女孩是饼干店的常客，每当有个新人出现在店铺的柜台时，她就会来买一个苹果派。在我工作的那个星期，她和往常一样，带着孩子挑剔的目光买了一个我做的苹果派，尝了尝，竟然很惊讶地喊着:“今天的苹果派特别好吃!”得到了一个小女孩的赞赏，我开心极了，同时拥有了一种满足感。
即使是这样一份看似普通的工作，也可以有许多创意。从一些简单的原料开始，它们本来互不相干，可是经你的制作和创意将它们组合在一起，并且在模具中塑造出奇妙的造型，美味和创意于是就诞生了!
Week 35 时尚采购
做时尚采购员对我来说还是很陌生的，在这样的行业上班该穿什么衣服呢?在准备第一天上班的着装时，我思索再三，最终决定穿得西装革履地走进老板Mercedes 的办公室。“第一天在时尚公司上班就盛装出现啊，很高兴看见你，Sean!”Mercedes 说得我很紧张，觉得或许自己选择的衣服不合适，可是后来我才知道，Mercedes 之所以那么说，并不是因为我的衣服和公司其他员工的着装格格不入，而是因为觉得我为仅仅一周的时尚采购工作而付出了“昂贵代价”，我敬业的态度给他留下了很好的第一印象。
在那里，我遇到了两个服装设计学校毕业的年轻人，他们刚从学校毕业就创建了自己的品牌，他们带来了不同的风格和色彩搭配，很让人期待能够在春季看到所有这些流行因素的体现。我还在一个潮流预测公司学习2008 年春季的流行趋势。
正如老板Mercedes 所说的，培训一个时尚采购员需要比较长的时间。看似简单的时尚购买，其实需要许多专业知识和经验，而我，才刚刚学会怎么打扮自己!
Week 42 好莱坞制作人
兰德尔·艾米特是Emmet/Furla 电影公司的所有者，他拥有人们所能想象到的一个好莱坞制作人所该拥有的一切特征，他自己本身就是一个伟大的角色，却比任何一个角色都真实，我把他都拍进了自己的镜头里，做成了一个真人生活秀节目。无论有没有灯光和镜头，艾米特永远都保持活力四射的状态，就好像他的精力无穷无尽。他可能一边思索一边在房间里踱来踱去，可能会忽然为了某一个电视秀的新概念定下基调而兴奋地挥舞手臂，也可能接着平静地提醒他的助手不要忘记他的预约。这是种与众不同的真实，听艾米特和同事们交谈时常让我感觉身在一部电影里，他们用昵称来称呼那些明星，把最顶级的导演和演员聚集到一部长片中，讨论着开一家新的制作公司，并把包装说唱明星50Cent 作为开端。
制作公司每个星期都会收到50~70 部电影手稿，我的工作还包括尽量阅读这些手稿，这也是一个制作人工作中最主要的部分之一，因为制作人需要从中甄选出那些他认为可能会成功的作品，并且购买这些手稿的著作权。我还了解到了要多少钱才能制作一部电视秀，而且经过制作人的巧妙包装，如何将节目卖给网站，甚至是平面媒体。我在中介公司看到了他们如何为一个即将上演的真实秀电视剧拍卖角色，还去了剪辑室看到正在制作中的电影《The RighteousKill with Al Pacino and Robert De Niro》。
Week 47 消防员
丹尼上尉在给我的信中写道：“你最好是准备好了，我们可为你准备了很多!”
Fort Walton 镇的消防部拥有A、B、C 三个轮班组，每组工作24 小时，休息48 小时，三组轮换作业。当我穿上沉重的消防服、安装好气管的时候，很是疑惑这样沉重的装备如何行动。消防员的训练严格而艰辛，时常让人筋疲力尽。在练习一个将人从窗子救助出来的动作时，我被要求卸下加了100ft 水压的灭火软水管，并且急速快跑，可我却几乎将“快跑”的动作转化成了爬行，这让我觉得自己很无用。所有的消防员都看着我气喘吁吁，我努力想控制好一切设备，想做好每个动作，可是对于一个没有经过系统专业训练的人来说的确是太难了。
一直以来，我都崇拜消防员为救助他人而将自己置于危险之中，现在更是钦佩他们必须要坚持体力上的高强度训练，这需要普通人所难以想象的耐力和毅力。消防中心所有队员都像家人一样，他们在一起相处的时间很多，以一个团队的姿态完成着每一个任务。尽管在大学里也参加过很多集体体育项目，但我从来没有这样感动过，我为了他们之间的这种“同志之谊”和“交互感”所感动，那是为了一个共同的目标而生的情谊。
Week 48 牛仔
在开始这一周的工作之前，我甚至不知道该期待些什么特别的。牛仔在美国社会并不是新鲜的话题，每当想起“牛仔”，我眼前就会出现这样的画面：破旧的牛仔帽、长筒皮靴、夹克、马，嘴里有几片干草、口音很重，在一个广阔的土地上骑马奔跑。
农场坐落在一个被陡峭岩石所包围的山谷里，绿色的河流从近处的群山中流淌下来，穿越农场，在某一地分流，形成了一座小岛。海尔明州这个季节正是农场的繁衍季节，此后的每个月都将有新的动物诞生。Chet 要保证所有的动物都在这个季节里顺利生产。每天夜里他都要起来很多次去确认母牛是不是安然无恙。我在夜里总是睡得很香，还意识不到一个牛仔一定要有能起夜的习惯。
对于这个回归美丽大自然的工作，我很享受，我最爱那匹叫“打嗝”的马，尽管它有一点点懒惰，还有一点点固执，但是很听话。我渴望能够骑着“打嗝”疾速飞奔，体验爆发力、能量、速度这些总是让我为之着魔的力量。
Week 52 市长
这次旅程的终点是我出生并成长的故乡——穆迪港，这是个美丽的城市，她看着我长大，我为自己的故乡而骄傲。
以往我以为市长有做决策的权力，现在我明白，市长做出的任何决定都是根据议会讨论的结果，也就是说市长只拥有“一票”的权力，然后当某些决策失误的时候，市长却往往是那个报纸上唯一遭受谴责的人。要考虑到各方面人们的利益，要尽量让每个人都满意，在这样的原则下想要造福城市真是太难了。“市长太难做了!”尤其当必须做出与公众意见不同的决策的时候。
市长Trasolini 对我说:“做这个职业，你必须有幽默感。”我想他说的是能举重若轻吧。
通了几天的学习知道博钰公司主要经营的产品主要以嘉陵峡砚，黄杨木雕，海贝玉的研发、生产、销售为主的经营方式。了解轩威公司以经营礼品为主，为消费者代购各种商品，通过几天的初步了解，知道嘉陵峡砚主要分布在合川，重庆为主，木雕的分布范围比较多一些，范围比较广一些，从资料了解了合川峡砚所获的奖项，学习了公司的规章制度和保密制度，当然这几天学习的都是表面极少的东西，更多的知识经验需要在以后的工作学习当中继续积累。
今后在工作中的打算：
要遵守公司的规间制度，不迟到早退。听从公司领导安排的工作，认真完成。
工作要点主题名称：好吃的水果
1．认识幼儿园的环境和主要工作人员。
2．在了解、制作的过程中更加喜欢吃水果。
3．能使用礼貌用语，萌生做个有礼貌的好孩子的愿望。
安全教育
玩大型玩具时不推不挤。
行为规范吃饭时不和同伴聊天，不挑食。
星期一二三四五
晨间
谈话谈话：
你今天來园主动向老师问好了吗？
教
学
活
动常识：
水果照相馆
活动二：
猜谜：《好吃的水果》数学：
水果的故事
活动二：散文欣赏《橘子花》综合：
水果串
活动二：
游戏：《水果蹲》歌曲：
苹果歌
活动二：
数学活动《水果变变变》绘画：
大苹果
活动二：
音乐游戏《水果在哪里》
游戏活动户外活动模仿活动手工活动桌面活动评小红花
区角活动
内容材料美工区：橡皮泥制作饼干及包装（模具，餐具，各色纸张）
阅读区：我爱看书（各类幼儿图书）
户外活动体育器械
生活活动
学习在睡觉前后配合老师脱穿衣服。
家长工作
劳模创新工作室主任邵坚林向周主席一行汇报了工作室的发展情况。工作室成立于2009年,2011年被市总工会命名为“劳模创新工作室”,目前共有成员16名,主要由一线劳模标兵驾驶员组成。工作室成立以来,相继推出了“劳模一日工作法”、42条常见服务问题及应对技巧等多种适应于实际营运生产工作的巧方。今年工作室的工作紧紧围绕“降本增效”展开,整理出了“节油操作法”。上月初又联合扬名支部开展了“爱车节能、从我做起”活动,成员们利用休息时间去线区与驾驶员探讨操作问题,节油效果显著。除此以外,针对驾驶员技能比赛,工作室成员精心总结出了“二快、三准、四稳”的竞赛操作法,指导参赛驾驶员取得了优异成绩。
中南分公司党总支书记张晓楼向周主席汇报了工作室成立以后所发挥的五大作用:一是分公司可以通过分布在各线区的工作室成员了解一线驾驶员的思想和工作情况;二是公司的各种规章制度经由分公司后,通过工作室成员更好地在线区推广实施;三是节运期间,义务支援景区线路,保障营运生产;四是利用休息日去线路检查,及时发现驾驶员操作中的不当行为;五是通过总结出的竞赛窍门,指导驾驶员参加技能大赛。
作为一家家族企业，“周黑鸭”品牌是如何建立起来的？“周黑鸭”在经营管理上有着哪些不为人知的秘诀？
4月初，“周黑鸭”品牌创始人周富裕现身武汉大学，出席由《支点》杂志社和武汉大学经济与管理学院联合主办、楚天都市·沁园协办的“沁园·支点思享会”活动。
活动现场，约200名企业家、创业者及大学生，一起聆听了周黑鸭的成长故事。
核心提示：经营企业，逐利则败；逐产品精进，则得人心。管理逐身先，则得拥护；逐放逸，则失爱戴。
把外人当亲戚用，把亲戚当外人管
企业要立起来，必须要处理好“事缘”与“血缘”的关系。
每个人都有梦想。以前我的文化程度不高，视野较窄，但我的梦想很大，通过不断学习，视野得以拓宽，未来更加清晰。
2000年前后，我的生意还比较好，但当时没有更高的精神追求，整天吃喝玩乐。2005年，我开始接触武汉大学、华中科技大学EMBA课程。这些课程让我视野大开，我开始思考，如何让企业立起来？
我认为，企业要立起来，必须要处理好“事缘”与“血缘”的关系。“事缘”与“血缘”没有分开，事就难做好。企业家做企业的时候，经常有朋友找关系要帮忙。我是如何处理好这些关系的呢？
我说，吃饭的时候我们是朋友，但谈事的时候要以事为主——就是你的产品和我的要求是否一致，两者一致我就要你的产品，若不一致我不会把情感掺和在里面。否则，事就成不了。
周黑鸭是一家家族企业，但非家族式的管理。我的理念是：把外人当亲戚用，把亲戚当外人管。
我有一位亲表弟，想来公司当采购员。我说我是不当家的，要来当采购员可以，去人力资源部门考试，有能力你就来，考不上找我也没用。别埋怨我，“事缘”和“血缘”要分开，不能混谈。在家不要谈公司的事，也不要把家里的事带到公司。
当老板要学会“装傻”
关于企业，我有三个体会：让高层有原则，让中层有欲望，让基层有尊严。
很多老板爱学习，我也是学习狂，但是学偏了就容易坏事。不少人学到了技术，却没学到艺术。怎么说呢？能当老板的人都很聪明，但如果只是学会了算计，可不行。人需要会计算，但不是会算计。
经营企业，首先要学会经营人。要让人往前面走，就要给他动力。那些不能往前走的人，要么没有油，要么遇到了阻力。老板要找出他们遇阻的原因，给他们动力，他们自然就会往前走。
当老板，首先要学会“装傻”。怎么样才能让自己身边的朋友多一点？我问我的儿子，喜不喜欢跟狡猾的人交朋友呢？他说不喜欢。道理很简单。你变“傻”一点，愿意多付出一点，那你的朋友就会多一点。这个道理，同样适合于做企业。
对于公司的事，我有三四年没有管理了。别人说这个老板“傻”，对公司的事一问三不知。我说，不知道才对了，这犹如下象棋，“帅”都要往外吃棋子，一定是企业危机四伏的时候。
但是老板光“傻”也不行，老板一定要会管理。关于企业，我有三个体会：让高层有原则，让中层有欲望，让基层有尊严。
对高层，老板一定要让他们有方向、有原则。当高层有权力的时候，没有给他自我约束的机制，他们就会走偏。
怎样管理中层呢？我讲个事例。我们北京分公司有位老总向我汇报工作，他说在公司没有前途，没有未来。我就对他说，周黑鸭会不会做大？他说肯定会做大。那需不需要人才呢？他说肯定需要。我说那就对了。这个行业还面临着不少问题需要人去解决，谁先解决了谁就有未来。你的未来就在这里，当北京及周边城市的市场达到一定规模时，你就能升为片区老总，没有做到规模的时候，怎么升？
扩大中层的欲望，就是扩大他们抢地盘的欲望。地盘不是由老板去抢，要靠他们去抢。老板千万不要去抢功劳，你要帮助他扩充地盘，把功劳给他，把未来给你，你不就有未来了吗？
对基层员工，则要给他们尊严。但凡从员工成长起来的老板，都是从有尊严开始的。尊严的核心是不服输，要赢，要有像狼一样的拼搏精神。基层员工可以接受输，但不能输掉赢的信念。
每年要“独处”三天
当员工迷茫的时候，老板就要站出来给他们方向和思路。
当老板，再往下延伸就是要学会独立思考。我说的独立思考，是指一个人，不使用任何电子设备，不与外界任何人接触，一个人买几袋泡面坐在家里独自思考三天。这个时候，往往一些很迷茫的问题就会想得很清晰，很透彻。
学会独处，是我花了大量时间琢磨出来的。当企业的高层、中层、基层士气十足的时候，老板在这个时候什么都可以不说。但当他们都迷茫、没有方向的时候，老板该怎么做？如果老板没有独立思想，肯定没有方向。就跟打仗一样，如果战士不知道仗该怎么打，此时将军就需要站出来，给他们方向，给他们思路。
但是，方向与思路怎么给他们，也值得研究。我的经验是，老板可以给员工多个方向、多种思路，让高层或中层自己去选择。在他们选择过程中，你可以问他们选择这个方向的理由、动机和目的，通过这种引导让他们有更多的思考。
在给孩子辅导数学题的时候，如果我直接帮他做出来了，那么他就不想思考。但如果我给他几个方向，让他产生几个想法，自己学会融会贯通，那效果就不一样了。
很多老板就是这样，直接给下属提供方法，而不是通过引导给他们作选择，这并不是个好办法。
“便宜是对顾客的侮辱”
哪怕现在大家都在谈互联网营销，但这只是一个营销工具，不能代替产品本身。
在周黑鸭，我不怕员工提要求、提待遇。员工追求待遇越高越好，因为他们是在追求把事情做好，是在追求利益最大化。
有句话说，企业要追求利益最大化，这句话到底对不对？我认为是对的，但是要弄清楚追求谁的利益最大化。我的理解是，追求利益最大化就是追求顾客的利益最大化，反过来就是实现股东利益最大化。追求利益最大化可以使我们全面快速发展。
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大家都知道，周黑鸭属于食品加工行业，具体来说是卤菜行业。有些人一听说卤菜，就会想到脏、乱、差。周黑鸭既然想做百年企业，就必须要实现顾客利益最大化，而要保护顾客利益，首先自己的卫生条件必须要达标，生产流程必须要规范，同时还要促进整个行业的健康发展。
以前，我特别“小气”，特别怕同行到我们公司学技术。但现在，我总是邀请同行到我们公司看，只有一个目的，就是保护我的消费者，因为保护同行的消费者就是保护我更大的未来。
为什么要这么讲？因为行业需要大家共同规范，同行来我公司交流，我们不交流技术，但可以交流环境建设及卫生标准，这是我需要做的，因为这样做就是为了保护消费者，就是为了让这个行业变得更加健康。
任何一个时代，能让企业长期存在的，只有一个东西，就是质量。哪怕现在大家都在谈互联网营销，但这只是一个营销工具，不能代替产品本身。我们只有在产品质量上下功夫，企业才能长久。
说实在话，若顾客对产品不满意，并不是说产品不便宜，用便宜这个词有点侮辱尊贵的顾客。顾客绝对不是来买便宜的，一个真正想买爱马仕的人不会在乎钱，只会在乎真货、假货。顾客利益最大化，就是让他们买到真正有价值的东西。
以周黑鸭的污水处理设备为例，我们用的是全球最好的设备，投入了3000多万元，因为我们要讲绿色健康发展。在水质上，周黑鸭煮鸭子的水是直饮水。有人说，顾客又看不见，你们做这么认真干嘛？但是这才是最安全的。顾客看不见，并不代表顾客体会不到。从现在来看，我们的投资非常大，但从长远来看，这是为了保护消费者。
经营企业，逐利则败
一家企业真正的“大”，不是规模大，而是长久。
我常对员工讲，你的价值取决于对别人有价值。我与承包我们公司工程的老板在一起，最怕他说没有赚到钱。他没有赚到钱，就有可能偷工减料，最后损害的还是我们公司。让别人赚到钱，你才能跟别人提更高要求。你对多少人有价值，就有多少人支持你。我经常问员工，你的出现给别人带来价值了吗？公司的价值，源于对顾客、社会、员工、股东的价值。如果没有这些价值，就是老板和公司的关系没有理顺。
周黑鸭的梦想是，100年以后还存在。有人劝我，周黑鸭要快速做大，但是做大是不是企业的目标呢？对我来说，周黑鸭发展到目前阶段，真正有价值的，不是企业大。在日本，我们看到许多上百年的店并不大。一家企业真正的“大”，不是规模大，而是长久。规模上的大，只是假象，长久才是一家企业存在的真正价值。
周黑鸭的追求，是做长久的企业，而非眼前的“虚胖”。我发现，很多做得长久的企业都有祖训，周黑鸭的祖训是：经营企业，逐利则败；逐产品精进，则得人心。管理逐身先，则得拥护；逐放逸，则失爱戴。这句话的意思是，如果企业一味追求利润最大化的话，那肯定会失败。而要得人心，就是每个阶段都追求产品的精进，只有产品的精进才会得人心。
在当下，周黑鸭抓住人心唯一的方式，不是价格，而是产品。
【精彩互动】
问：听说周黑鸭的配方高度机密，在配味道的时候，您会把车间工人赶出去，关上门，不知道您现在还是不是这样？这一配方现在有改变吗？
周富裕：周黑鸭的配方是透明的，用的什么都可以看到。配方是与时俱进的，我喜欢研究味道，讲吃的我感兴趣。
好不好吃由什么决定？嘴巴，味蕾。但下次想不想吃是由什么决定的？是胃决定。我们研究胃、研究鼻孔、研究牙齿。
周黑鸭的研发才刚开始，刚知道门在哪里，我相信门里面是波澜壮阔的世界。只要持续地研发，就会不断升级，那么配方就不是原来的配方，这种机密靠守是守不住的。
问：请问您对企业的未来有什么想法？会不会交给儿子接班？
周富裕：假设隔壁企业做得非常大，但他的儿子很喜欢玩，不务正业，你说他会不会把企业交给儿子？我早就跟我儿子说了，我的企业有可能捐出来，但我更希望我的儿子像李嘉诚的儿子一样。不过我的儿子不一定喜欢我的企业，所以我也希望武大的学生来帮助我们共同提高。
问：我跟同学开了一家面馆，想知道工厂模式对餐饮行业是最好的选择吗？
周富裕：不同阶段用不同的模式。周黑鸭也是从作坊到工厂一步步走过来的。只有一个门店很简单，你把这个门店做好，做到很大的影响力，客人每天排队。如果没有做到这种状态，先不要讲模式。
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