物流运营沙盘实训

物流运营沙盘实训（精选8篇）

物流运营沙盘实训 篇1

在这次沙盘实训中，我很荣幸地担任运营总监这一职务。以前我从不曾接触过这些，所以刚碰到时，我既迷茫又期待。我想，成功会青睐有准备的人，在学习过程中，每个人都是从零开始，即使成绩不是很理想，但努力了就不会有遗憾。

首先，我先介绍以下运营总监这一岗位定位。

运营总监（Chief Operating Officer缩写COO）。该职位要全面负责公司的市场运营和管理；参与公司整体策划，完善公司运营管理；推动公司销售业务；推广公司产品，组织完成公司整体业务计划；建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源管理；负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；维持并开拓各方面的外部关系；管理并激励所属部门的工作业绩。

再次，介绍一下运营总监的职责范围。

其权力范围主要是：

1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权；

2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权；

3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权；

4、对总经理决策有建议权。

其责任范围主要是：

1、对公司生产经营计划的完成负组织与协调责任；

2、对公司

中、长期发展规划负组织、推动、执行责任

3、因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。

这次实训虽然是模拟公司经营管理，但挑选职位时也要根据个人特性，运

营总监的岗位任职要求有

1、出众的领导管理才能和良好的商业理念；

2、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧；能与政

府、企业高层人士广泛接触，并深入沟通；较强的逻辑思维能力；较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力；

3、个性特征：办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压

力。而本人很骄傲的说我马马虎虎符合这些要求。运营总监还需要具备哪些工作方法呢？

很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通.这点最重要，要与企业

内部的财务，生产和物流部之间的协作工作安排好，要定期召开例会，解决实际

存在的问题。

解决公司内部的流程管理问题。一件事情的落实从头到尾要有严格的流程规定，也就是说每个人干好这个流程中的环节，就能保证正常工作的开展。

最后，要善于和总经理沟通。提出建议和想法。

运营总监的内外部工作关系是什么呢？

1、直接上级CEO，总经理

2、不是平级，而是代表总经理对这些部门进行协调，督促的3、该职位要全面负责公司的市场运作和管理；参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划；建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理；负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；管理并激励所属部门的工作业绩效。

4、维持并开拓各方面的外部关系；具体常规打交道的部门和单位要根据企业性质决定

生产总监和营销总监同属运营总监管辖。所以在这次模拟实训中，我不单单参与产品开发生产，同时也参加材料订购等事项。而营销总监和生产总监又有哪些具体任务，他们有哪些联系呢？

营销总监岗位职责

1、营销总监，向公司总经理承诺中期和营销目标的完成和特殊任务的完成，对公司的营销工作负全面责任。

2、组织营销部门及相关部门的人员参与制定公司近期、中期和长期营销战略计划，并作为销决策委员会成员对与对营销战略计划的说明审定。

3、组织营销部门与相关部门制定营销计划与预算，并负责上报营销决策委员会，参与营销决策委员会对营销计划与预算的说明与审定。

4、向营销部门发布营销计划与预算实施命令，管理其实施过程及结果。

5、进行市场调查与分析，在公司所处的营销环境（内、外）发生重大变化时，及时组织营销部门及相关部门制定应变对策，参与营销决策委员会以应变对策和实施命令发布，并管理其过程和结果。

6、营销组织建设和人力资源管理。

7、品牌形象建设与管理。

8、档案资料管理。

如果说企业老板是战略决策者的话，营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者。甚至更多时候，后者由于贴近市场更了解市场而承担了决策者的角色。

作为名营销总监，在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解，尤其与公司老板要在充分沟通基础上统一思想，以保持市场理念和管理办法的高度一致。应该讲，营销总监由于经常置身市场，对产品的定位、机会创新、推广有着敏锐感觉和独到见解，而这些恰恰是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理的具体表现。对上要及时和老总沟通，以求得支持和帮助，对下，要善 于求得团队理解并为之努力。无庸置疑，作为公司老板，他掌管全局，从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血，营销总监的职责就是如何把多年养成的市场经验的综合优势与老板的战略意图形成高度统一。切不可存在我来自市场，我比老板更懂得市场和消费心理，因而自以为是，我行我素，这样不仅得不到老板相应的支持也换不来底下员工的真正理解。一旦遭遇不测，那惹麻烦的首先 就是自己。

带领一支团队

营销总监是整个营销人员的灵魂和标竿，除了自身的责任外，要具有全局和整体观念，要站在一个高度来严格要求自己，而不能把自身等同于区域经理，单枪匹马、孤军奋战，相反要在领会公司政策前提下带领团队步调一致认真的贯彻执行。因此，作为团队的领导人，必须要有包容、宽阔的胸襟，即便自身能力很强，也要讲究团结互助、共同奋斗。在对员工态度上，既要有鞭策更要有鼓励，碰到成绩不张扬，因为市场变数很大，遭遇挫折不气馁，试想，冬天即将过去，春天还会远吗？我们应该明白人心都是肉做的，人与人之间都在渴求情感的抚慰。所以，在具体工作中，不是一味的板起面孔压任务，而是想方设法如何凝聚人心，找出市场突破口。短缺经济时代，营销人往往是机械，被动的族群，他们行为角色似乎就是靠打拼体力、付诸血汗从而赢得生存空间和发展机会。但时代不同了，经济飞速发展的轨迹容不得残留以往的记忆和沉淀历史的回声，现今已是过剩经济时代，产品的高度同质化、市场的趋同细分化常常使企业在冰与火的对决中找寻希望的窗口。遗憾的是在我们周围，确实有一部分人，营销工作仅仅是无奈被动谋生过的中转站，当岁月浓缩的无非是经历的叠加和年龄的积累等数量式的机械，他们没有长远的规划，也不会有意识真正从本质上去理解营销的精髓所在，在实际工作中没有也不想创造性的根据市场动态变化调整策略，只是一味机械的执行，有时甚至是盲从。一旦工作不顺心，就立马想到下一个港口，于是，跳槽就成为了必然。碰到这种情况，作为营销总监应该深刻了解营销的本质和洞察市场严峻的变化，从长远角度规划好营销人的职业生涯，站在企业价值观的角度实行“优者上，平者让，庸者下”的选拔措施，科学量化人才标准，把报酬与绩效紧密结合，同时多做帮教说服工作，平时加强培训，进一步解放思想、放下包袱、轻装上阵。否则，鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。制定一套计划

压任务、压指标，对于置身一线的营销人员来说，已是司空见惯了，基本上每年的业绩指标都要求递增或翻番，而指标的合理性常常是考验营销总监真功夫的砝码。订得太高，违背客观规律虽然能满足老板盲目的虚荣，看似领导表面脸上有光，但市场人员明知道完不成实则画饼充饥，就会不配合，有时就不惜手段采取低价串货扰乱市场，到头来损害的还是自身的威信，今后要想再有话语权就难了。订得太低，老总那里又交代不过去，滋长了营销人的惰性，按部就班，不求上进。因此，如何合理制定分解任务计划，应该在认清市场发展趋势和现有产品销售运行中的真实情况，要心里明朗清楚才行。

设定一个目标

俗话说，有压力才有动力。产品上市，除了要有清晰的定位要有一个远景目标。营销工作中的每个步骤、每个细节，都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。因为有了目标，我们的事业才有奔头；有了目标，各项任务的运作才会不偏离航向，并随时随地加以修正和改进。因此，根据目标，对每个阶段、每个时期的业务进行掌控和人员管理就非常重要，一旦弄不好，就会耽误市场进程。

寻求一种方法

成功，一定有方法。为什么有的产品在市场上风声水起，有的却来也匆匆去也匆匆，过不多久就销声匿迹。这就是方法的魅力。营销总监作为整个营销团队的灵魂，应该站得高，看得远，面临同质化的竞争对手，你的产品如何规避风险、团队如何提高积极性，需要找对找准一种方法。尤其是营销总监，在面临强大的竞争对手时，需要大胆在产品概念、定位、包装等方面突出差异化、创新性。比如，就医药保健品来说，许多产品都强调补钙，对消费者亦很难产生吸引力和新鲜感，相反，有个产品则突出差异化和独创性，宣传中提醒“补充活的钙”，难道钙还有死活之分？它的精明就在于充分利用了消费者信息不对称打了檫边球。就补肾产品来说，大多针对男性，而广东某制药厂生产的补肾丸，它专门细分市场针对女性，而且是补充“女性三虚”：肾虚、血虚、气虚。看，这就是超越竞争对手的独特方法。这就好比在汽车市场上，奔驰汽车拥有“最尊贵”的定位，宝马汽车拥有“最佳驾驶表现”的定位，现代汽车拥有“价格最低廉”的定位，而沃尔沃汽车则具有“最安全”的定位一样。

总结一套模式

在经济过剩时代，营销总监肩上扛着沉重的压力。越来越高的渠道费用；越来越高的广告宣传费用；越来越高的人员工资费用和越来越低的产品销售价格，面对市场这“三高一低”的现状，到底是采用“大广告+大通路”的传统营销模式，在精细化上大做文章，还是走“技术+服务”的数据库营销模式，在精益化上大做文章，还是其它诸如直销、会务营销等等，是避开对手锋芒，还是曲线救国？这些都是营销总监经过深思熟虑需要作出决定的，比如前段时间，好记星、统一润滑油等市场火爆是因为运用保健品营销模式来武装电子消费类和民用消费类行业从而取得了成功的典范。

完善一套制度

俗话说，没有规矩难成方圆，在市场运作中，规矩演变为可执行的制度。在一个团队中，上下级之间如何层级沟通、不同职能部门如何携手做事、团队成员如何管理和进行绩效考核等等都需要制度来保障。著名品牌营销专家于斐先生认为作为名营销总监，千万不能凭个人喜好、经验主义、本本主义来替代制度管理，要知道你所领导的团队，人都是有惰性的，永远不要寄希望员工要有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好的做事准则，如果没有个完善的制度，那么公司的各个阶层都是在斗心眼、斗能力，这个时候如何能够做的好执行呢？建立一个品牌

营销的艺术大致上也就是建立品牌的艺术。营销总监要有把做产品上升到做品牌的认识上来。众所周知，当接受产品市场推广时，它所具有的价值最多只是一个产品名称，事实上，一个产品光有品牌名称还不够，重要的是，此品牌名称所代表的意义是什么？它会唤起何种联想、表现、期望？它可创造出何种程度的偏好？若只是徒具品牌名称，终将走入历史。因此，品牌的建立不只是建立品 牌的形象而已，必须管理好顾客每一次和品牌的接触。作为营销总监，应深刻体会到当团队在运作一个品牌时，它就暗含着产品与顾客之间的关系，暗示顾客所期望的一组特制与服务，由此，品牌忠诚度是靠符合甚至超出顾客的期望，也就是靠传递顾客愉悦感建立起来的。由于所有公司员工、经销商、代理商都可能对品牌经验造成影响，品牌管理的挑战便在于掌握所有品牌接触的品质。

生产总监往往拥有丰富的生产管理协调经验，熟悉所在行业的生产过程，熟悉原材料的供应渠道，熟悉生产规程以及质量标准，具备良好的生产经营管理理念。他们负责参与制定公司发展战略与经营计划，主持制定、调整生产计划及预算，计划并指导与生产、工厂管理、原材料供应及质量相关的工作。工作内容：

参与制定公司发展战略与经营计划，主持制定、调整生产计划及预算；

计划并指导与生产、工厂管理、原材料供应及质量相关的工作，完成公司既定的工作目标；

组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等；随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题。

生产总监是个很重要的角色，订单该下多少主要看生产多少产品，怎样能用最低的成本创造最高的收益也看生产总监在生产上怎么筹划。比如该上什么生产线？

在什么时候够厂房？

作为E组的销售总监，在第一初期，本人与CEO讨论企业在未来的三年内只开发亚洲市场，主做P1,P2两个产品。并且通过ISO9000与ISO14000认证资格。并且在第一用5百万的广告费拿下第一年本地市场的P1的三个到四个的订单。在未来的两年开始做到本地的龙头企业。在第一的广告投标上5百万投的P1本地市场4个的订单得到销售额2千2百万。

在第二年本来预计用6百万可以拿到第二张选去订单。但是预计错误。好在本年有几个小组开拓了区域市场。他们在区域市场投下订单。而企业的P1并不是很多所以在第二。又拿下订单4个但由于是第三个选单只能拿到1千9百万的销售额。使得周转资金可以马上回笼。并且P2开始有一个库存，第三年可以有几个卖出。这使得在第三年可是在本地市场本组的销售可以拿到龙头。在第二年艰难的度过。库存很多的情况下。投下广告费1，7，1做到在本地拿到订单P1 3个 P2 4个的订单。实现5千4百万的销售额。一举拿下本年的本地市场老大。使得第四年在本地市场的广告费用做到3百万就行。第三年的库存很多。首先是由于生产线一直没换，使得P1积压太多。资金回来太过困难。所以在亚洲市场广告费压到三百万。预计拿到订单就行。在这年一举拿到本地订单5个P1,5个P2。亚洲市场3个P1,3个P2,。实现1亿3千5百万的销售额。实在本 地亚洲三个龙头。在这年还是由于前期的资金回笼问题使得出售厂房，并且拿到2个1Q的订单。由于库存出售清空而生产线还没上马。对第五年的销售产品做下估量之后，正好在别的小组出现危机的时候以1400W买到P2两个，预计在第5年可以以8百万一个的定单卖出。由于现金没有，所以做到应付账款，在第三期付现。并且对于未来2年的估计P1利润的下滑。开始停止生产P1。库存三个 第五年开始本想在本地以1.3.1的广告费拿到P2两张订单。可惜未果。导致第五年拿到本地3个P1，4个P2.。亚洲市场3个p1,3个P2,。销售额一亿两千两百万。还是亚洲和本地的老大。留下1个P2.第六年由于生产线的落后导致没有产品出来。所以在本地和亚洲个卖出3个P2,P3。共9个产品。由于在本地市场估计错误。留下一个P2的库存。导致销售额九千九百万。并且丧失本地市场老大的地位。

沙盘模拟的心得体会

A、如何走第一年。

第一年大家都是刚开始起步，那么其他公司的资料就很有限了。能收集到的也只是各公司投了多少广告费、有多少订单等。大家都刚开始，怎样才能起步就超过其他公司呢。或者说，有个为稳妥的开局。我想我能做的，该是坐下来认真阅读推演提供的材料，在讨论中向组员提供正确的信息，不能说有用，起码不出错。有问题征求指导老师的意见。然而第一年的问题还不仅仅是这些。职位分工不明确，业务流程不清晰，推演过程不熟练等等。许多问题都是七十年要解决的。另一方面，起始年大家都是“摸着石头过河”，谁走慢了，谁就吃亏。用在思考问年作准备、制定投资策略投资方向的时间就越少。幸好市场的各公题、讨论问题、解决问题的时间越多，那么为第二司第一年都走得很谨慎，似乎用了两个课时的时间才走完第一年。我们公司在CEO的带领下完成得较快。CEO也分配好了财务与会计的工作，还有组员负责协助做记录，使得第一年的报表顺利完成并一次就算平了。这中间少不了审时度势、相机抉择、敏锐地分析以及果断地判断。第一年我们拿到了本地市场的领先地位，有个不错的开局。

B、如何做市场监管工作。

现实中的市场监管工作与模拟的差距且不必查究，若市场监管只是站着看着下一组公司进行推演操作，那未免有点过于清闲太不投入了。没有标准，所以我并不知道正确的市场监管工作如何。我所作的，只是让自己参与到下一组公司（创天公司）的推演过程中。在实践中监管。每一个步骤如生产产品的推进度、每期生产线建设期加建设费、贷款的变期、拿到应收账款的期限、盘面登记等等。推演的每一步，我都在负责推演的人员完成后着手检验一遍。模拟币的投放尤其是现金，我也协助堆放整齐，方便最后的清算。虽然这样有点繁琐，但最后我还是找到参与其中的意义所在：①年末市场监管审查的时候，我只须看一下报表有没有加错就可以了，因为盘面在操作过程中就以核对过。这样就减少了盘面清算的出错，也避免该公司出现漏税漏费、提前收款等违规操作所致的盘面上的不符。②整个推演的过程我都参与了，而不是仅接触其中的某一任务。这样使我学到更多。当然推演中的记录、订购原材料、开发布会等我是不能做的。但这对我理解整个公司运营过程影响不大。

C、如何做市场信息收

通过走动观察盘面可以获取不少的信息：厂方生产线、产品种类、察产品市场研发、所有者权益、现金、贷款等。而有些信息，单单观是获取不道的。这时就需要与该公司的组员沟通一下了。有认识的话自然很方便，要是没有认识的，也只好硬着头皮搭话交流了。正如现实中的人际关系与交际能力。收集到的市场信息对公司的经营十分重要，尤其是对公司各产品各市场的投入上，更有极高的参考价值。例如，调查到的一个公司已经是P3国内市场的领导者且将来继续以该市场产品为主，那么我们公司在制定下一年的计划时就要考虑是否有能力加入国内市场P3产品的竞争行列，或者放弃这部分的投资。在收集信息时，也会遇到一些不愿意分享信息的公司。他们出于公司自身发展的利益或其他原因也是情理之中。但我个人觉得，市场监管收集信息这个任务，意义并不局限于任务本身。信息的收集，更应体现于在一个群体里学习他人，取其长补己短，并进行交流，共同进步，实现“双赢”的这样一种能力。在沙盘模拟推演中应该是实现良性循环的一种渠道。

总结

物流运营沙盘实训 篇2

以“互联网+”与“电商物流”为背景,以服务区域经济发展为主题,依托鄂东地区的绿色农产品产业,校企合作、校校合作共建主要基于鄂东绿色农产品的电商物流实训中心。中心建筑面积2000平方米,项目投资700万元。实训中心是以企业电子商务流程训练为主线的整个电商物流产业链业务操作实训的集合,包括10个实训区:摄影实训区、农产品包装设计实训区、产品陈列与体验实训区、电商运营实训区、电商洽谈实训区、客户服务实训区、流通加工实训区、冷链物流实训区、配送实训区、电子商务创业实训区。通过建设,整个实训中心能实现从电商产品的上传、销售、出库、售后及相关物流等一系列的业务操作技能的实训,同时可以帮助个人创业,促进大众就业。

2 建设思路与目标

电商与物流实训中心集教学、培训和创业平台的功能于一体,具体有以下功能:

1)建成电子商务、现代物流实训中心。面向在校学生,根据专业教学计划,实行授课和实习相结合,满足课堂网络化教学的需要。通过在实训中心实习实训,了解电子商务全过程各环节,掌握本专业基本的理论知识与操作技能。

2)建成电子商务、现代物流社会职业技能培训基地。面向社会积极开展职业技能培训,能满足企业与社会公众的技能实训,能够完成电子商务、物流管理相关人才的培养,满足黄冈及武汉城市圈企业的用人需求。

3)建成电子商务、现代物流就业、创业服务中心。面向本地农产品企业及电商创业人员,为农产品相关企业提供产品需求信息、包装设计、销售、运输、配送等服务与支持。

3 建设具体内容

电子商务与现代物流实训中心是整个建设项目对外的门户,主要通过B2B、B2C、O2O等运营方式的电子商务运营平台,宣传在售产品的信息等。可以通过学习模拟电子商务中心直接在网站平台下单,物流公司运输、生产厂家生产的业务,了解电商物流产业链作业全过程。

电子商务与现代物流实训中心,主要由以下10个部分组成:

1)摄影实训区。该实训区配置整套可进行产品摄影、人像摄影、广告摄影的灯光设备,各色背景,数码照相机等。主要用于产品摄影、人像摄影、广告摄影等基础训练,为学生及社会从业人员从事电商物流行业的工作提供必要的专项技能实训。

2)农副产品包装与设计实训区。该实训区配备先进的流程化管理系统,包装印前系统、完备的数字化包装结构打样环境以及齐全的包装性能检测与材料测试等设备仪器。能承担“包装产品设计”、“包装测试与评价”等多门课程的基础训练项目和综合实训项目。

3)产品陈列体验实训区。该实训区配备玻璃展示柜、LED电子播放设备、产品展示屏风等。用于电子商城线上产品展示,宣传电子商城产品的特点,是电子商务O2O销售模式必不可少的一个重要环节。可以训练学习者电子商城产品的陈列、展示与宣传技能。

4)电商运营实训区。该实训区配备智能服务器、高性能电脑、百度竞价软件、电子商务对抗沙盘系统、数据魔方系统、天猫、京东、速卖通店铺等。建立“淘宝网上创业实训平台”、“移动电商实训平台”、“跨境电商实训平台”、“大数据网络营销实训平台”。主要用于电子商务信息编辑、网页设计、电子商务网络推广、移动营销等教学与实践。为学生、企业员工、社会人员今后从事网络编辑、电商运营、网上创业、网络推广等提供专业的技能训练。

5)电商洽谈实训区。该实训区配备电子投影、洽谈桌椅、电脑、企业信息管理系统等。用于训练学习者、从业者的商务谈判能力,是为企业对商务谈判、企业策划人才的需求而设计的实训项目。

6)客户服务实训区。该实训区配备呼叫中心系统、客户服务管理系统、电脑、电话等。功能分为电话销售、在线客户服务和售后服务。售后服务融电话客户服务与在线售后服务于一体。配合客服教学系统,模拟真实的电子商务企业在线客户服务和电话销售。用于训练学习者、从业者的客户服务技巧。

7)流通加工实训区。该实训区配备RF高端手持终端、工业级无线基站、托盘货架、摘取式电子标签分拣系统、流利货架、周转箱、手动搬运车、半自动堆高车、手推车、半自动打包机、包装耗材、条码打印机等。以食品加工技术、食品检测与品质管理、食品生产管理与营销等3大技术为主线,建立生产型的肉品、速冻、乳品、焙烤实训中心,全面满足学生校内实训与顶岗实习的要求,同时面向“三农”拓展技术培训和服务。

8)冷链物流实训区。该实训区配备模拟低温冷藏库、库体系统(含外围设施)、制氮系统、温度梯度箱、加湿器、仓库温湿度传感器等。设置营销管理部、采购部、财务管理部、仓储管理加工以及分检配送等部门。用于训练以下能力:负责客户的销售,协调与客户的业务活动和配送中心日常管理事务;负责将运到配送中心的农副产品按不同客户订单进行整理和分检工作,并组织储备;负责处理客户生鲜农产品订单处理,向生鲜农产品供应商进行产品订购;负责处理订单交易的财务工作和处理客户信息的计算机系统工作。

9)配送实训区。该实训区配备果蔬灭菌机、加湿器、气体分析仪、真空(充气)包装机等。借助现代信息技术和管理类专业的办公自动化软件及业务流程管理软件,安排学员通过上机操作熟悉业务处理的流程、传递方式、数据的处理要求以及不同岗位的职务分工和岗位职责要求。可以完成自动化立体仓库流程实训、各种仓储配送流程实训和作业实训、车辆信息调度实训、RFID射频识别技术专项实训、超市物流管理实训等。

10)电子商务创业实训区。该实训区配备电子投影、办公桌椅、企业信息管理系统、电脑、LED显示屏等。将整个电子商务创业实训区分为五个部门:信息管理中心、网上交易中心、物流管理中心、生产管理中心、银行结算中心。模拟真实的电子商务企业办公环境、电子商务创业教学系统等,与产品陈列展示区、信息技术区、客户服务区等有机结合,完成产品定位与策划实训、网络平台搭建实训、互联网推广实训、网络平台管理与维护、电商实战。实训的过程中,将按照不同部门职能进行业务划分,进行实际业务操作实训及业务经营。通过电商创业办公区,可以让学生身处真实的企业环境,接触企业实际的工作流程及项目,掌握各种岗位技能,真正成为准职业人。

4 预期效益

1)整合电商、物流实习实训资源,为区域职业院校学生实训及黄州城区及周边企业人员实训、社会人员就业创业培训创造良好条件。每年完成1000人左右的学生实训实习、1000人左右的企业及社会人员技能训练。

2)为区域经济转型和产业结构优化提供技术服务和人才支持。为农产品相关企业提供产品需求信息、包装设计、销售、运输、配送等服务与支持。每年帮助网商成功创业,并实现网上销售商品2000万元以上。

参考文献

[1]尹琦.国际贸易与电子商务开放实训中心共享运行机制[J].福建电脑,2015(4).

物流运营沙盘实训 篇3

【关键词】物流沙盘创办你的企业教学模式应用

【中图分类号】 G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2014）06C-0166-02

据统计，2013年全国高校应届毕业生达到699万，被称为最难就业年。2014年，全国高校毕业生的数量达到727万，又增加了28万，可谓更难就业年。《教育部关于做好2014年全国普通高等学校毕业生就业工作的通知》中明确指出，要继续激励高校毕业生自主创业，并在扶持创业的优惠政策、创业基地建设和创业资金扶持力度、创业教育和创业服务等方面予以倾斜。那么作为培养高技能应用型人才的高职院校，又该如何培养学生自主创业的能力呢？近年来笔者承担了所在学校开设的“创办你的企业”课程，针对这门课程存在的问题，结合物流沙盘实训教学模式，提出一些想法和建议。

一、物流沙盘实训教学模式

要激励高职院校的毕业生自主创业，就必须在大学期间对学生各种创业技能进行有针对性的培养。但由于条件和专业特点的局限，像管理类学科的教学模式仍然以教师讲授为主，这种传统的教学模式使得学生很难感受到知识的实际价值，从而缺乏学习积极性。因此，目前高职院校迫切需要一种既能充分调动学生学习积极性、又能学以致用的全新教学模式。笔者认为，物流沙盘实训教学模式就是一种能满足上述两种要求的全新教学模式。

物流沙盘实训教学模式主要以使用物流企业经营管理沙盘模拟系统为主。在该实训教学模式中，以第三方物流企业为背景，将学员分成若干个团队，每个团队数人，各代表着总裁、财务总监、营销经理、运营总监等管理角色。给每个团队100万的创业资金，创办一家第三方物流企业，各个团队在同一个市场环境下，在同样的规则条件下，连续从事数个会计年度的经营活动，通过模拟物流企业的整体运营过程，让学生进行备货、运输、仓储、配送、订单履行、运输线路设计等战略、战术、运营层面的决策与实施。该模式的几大特点使得学生既可以提高学习的积极性，又能学会如何解决企业实践中遇到的典型问题。

（一）学生为主，践行互动体验

该模式不同于传统课堂灌输授课模式，它是一种以学生为主体、以教师为引导的行为导向教学模式。在该模式中，通过在虚拟的市场竞争环境中分别体验总裁、财务总监、营销经理、运营总监等管理角色，让学生真正体会到“看得见，摸得着，想得到，做得到”的互动体验式教学理念，充分调动学生学习的主动性，凸显以学生为主体。

（二）理实一体，培养综合素质

该教学模式通过软件和实物把复杂多变的物流企业运营模式以易感知的方式展现在学生面前。该教学模式融理论于实践之中，学生提高自己学以致用的能力，增强学习的积极性。通过各小组之间的竞争，学生可以真正体会到商战的规则和市场的多变，学会不断总结成功的经验和失败的教训，从而学到在课本中所学不到的知识，扩展自身的综合知识。通过角色的不断轮换，学生可以学会如何与其他小组成员沟通与协调，锻炼了自身的沟通能力，还可培养学生整体利益为导向的团体精神。

二、“创办你的企业”课程概述

“创办你的企业”（简称SYB）最开始是国际劳工组织的一个培训项目，它是面向那些有创办企业想法，并确实打算创办一个新企业的人员。它向参加培训的学员介绍开办企业的各个步骤，以及怎样完成自己开办企业的各项可行性调查研究，帮助有创业意愿的人创建有生存能力的微小企业。

2010年，笔者所在的学校为加强学生创业能力的培养，先在学校工商管理系新开设了“创办你的企业”课程，随后在全校开设公选课。“创办你的企业”是高职经管类专业的一门专业拓展实践课程。课程内容分为两个部分，共十步，步步相扣，逐渐深入，缺一不可。

第一部分为创业意识培训，这是“创办你的企业”培训课程的先修课，共两步。第一步告诉你什么是企业，创办企业所需的基本素质和要求是什么，让你衡量自己是否适合创办企业；第二步告诉你如果你自己适合创办企业，那么你想创办什么企业，你有没有具体的构思，如果没有，怎样去发现并开发你的企业构思。

第二部分是创业培训和计划培训，共八步（第三步至第十步），即评估你的市场、企业的人员组成、选择一种企业法律形态、法律环境和你的责任、预测启动资金需求、制定利润计划、判断你的企业能否生存、开办企业。通过这八步，告诉你怎么样去创办企业，将自己的创业构思，用系统的知识去计划、演算，形成自己的创业计划书。

“创办你的企业”是集创业知识与创业能力为一体，以培养创业者综合创业能力为目标的一门新兴实践性课程。但由于某些因素的制约，这门课程的教学很难达到上述的教学目的。一是在教学过程中并没有打破传统的课堂教学方式，还是重理论、轻实践，忽视了更为重要的创业实践能力的培养，导致无法让学生深入了解创业的过程和意义，激发他们自身的创业积极性。二是现在“创办你的企业”的授课教师基本都不是专任的专业教师，基本都是其他的专业教师兼职，或者根本就是由管理学生工作的教职工来授课。这样的结果，就是一些教师在选取“创办你的企业”课程教学内容时，由于自身能力的欠缺，在课程内容选择方面往往更多还是着重在创业意识的培养、创业计划书的写作、开办企事业的各个步骤，而对于怎样完成自己开办企业的各项可行性调查研究、如何帮助他们创建自己的企业和实现有效经营等实践操作知识梳理不够，教学效果不尽如人意。三是任课教师对学生进行该门课程的考核时，仍沿用传统的试卷考试形式，考核内容仍侧重于学生对创业理论知识的理解掌握程度，即使增加了对实践环节的考核，但也基本局限于创业计划书完成的效果，而对于创业计划书是否可行、学生创办的企业能否有效经营等重要实践操作知识方面缺乏必要的技术评价手段，对学生的创业能力还不能给予正确、全面的评价。

三、物流沙盘实训教学模式在“创办你的企业”教学中的应用

（一）互动体验，激发学生创业积极性

在物流沙盘教学模式中，全程灌输互动体验的原则，不管公司名称的命名、小组成员间角色的分配，还是公司运营中公司的各种经营计划、经营对策，都是以学生为主、教师为辅。即使学生在经营过程中公司运营处于破产边缘，教师也只是引导他们找出自己经营存在的问题。因此，学生在实训教学过程中，积极性、能动性、主动性都得到了很大激发。为了激励学生学习“创办你的企业”以及创业的积极性，我们同样可以把物流沙盘教学模式中的互动体验运用到“创办你的企业”的教学过程中。“创办你的企业”是一门专业拓展实践课程，内容分为两个部分。对于第一部分的创业意识培训，任课教师可以播放一些创业视频，邀请一些企业管理者进行现场创业讲座，引导学生逐步去摸索创办企业所需的基本素质和要求是什么，从而衡量自己是否适合创办企业，并形成自己的企业构思。然后让学生在课堂上就自己的企业构思进行演讲，寻找自己合适的合作伙伴。以此为基础，学生自己形成了公司小组。对于第二部分创业培训和计划培训，由于这里涉及如何去创办企业，如何将自己的创业构思形成自己的创业计划书，具有很强的实践操作性。因此，任课教师可以利用现有的条件，争取学校或系部的经费支持，在校内进行学生创办企业的真实运营。通过在校内的真实运营，让学生不断检验自己的企业构思是否合理，从而形成一份经得起市场考验的创业计划书。

（二）加强教学师资力量，组建创业协会

承担“创办你的企业”教学的教师不仅要非常熟悉企业的真正运作流程、工作过程，同时还要具有丰富的管理理论知识，比如企业管理、人力资源管理、市场营销、财务管理等相关知识。但在目前的高职院校，这样复合型、实战型的教师还是非常缺乏。因此，各高职院校应该充分利用自身现有的校企合作，鼓励青年教师积极参加各种业务培训，提高自身的理论综合知识水平。同时为了加强自身的实战经验，鼓励青年教师积极走出去，加强与兄弟院校尤其是创业教育发达的广东、浙江等地院校的交流与合作。

由于“创办你的企业”开展的时间不长，培养一名合格的任课教师更需要时间，因此，短期内我们可以借鉴物流沙盘教学模式中的相关经验。物流沙盘教学同样也曾面临着师资不足的问题，但通过组建物流沙盘协会，缓解了这方面的问题。因此，为了弥补“创办你的企业”师资薄弱的问题，我们也可以尝试建立创办企业协会，把已有创业经历的高年级学生吸入其中，邀请他们作为任课教师的助理。在学生平时的实践教学过程中，可以让他们参与到学生创业活动中，利用他们自身的经验，引导学生逐渐完善自己的创业计划书。

（三）创新评定模式，正确、全面地评价学生的创业能力

在物流沙盘实训教学模式中，通过团队经营策略、团队平时实训表现、团队最终的比赛成绩、学生个人角色扮演、学生个人在团队中的作用等五个方面的综合评定，不仅避免了偶然性决策失误对学生成绩的影响，而且还尽量避免了单个学生期望“搭便车”的现象，对学生的个人成绩尽量做到了公平、公正。为了正确、全面地评价学生的创业能力，我们也可以借鉴物流沙盘教学模式的评定模式，创新出有别于传统的、有自身鲜明特点的评定模式。由于有了创办企业协会学生的协助，任课教师可以投入更多的精力，关注学生在平时企业运营中的各种表现。因此，我们可以尝试把学生个人成绩的最后评定分为以下部分：阐述个人企业构思时的表现，占总成绩的20%；学生个人在企业运营时的表现，占总成绩的40%；团队创业计划书成绩占总成绩的30%；学生个人在团队中的作用，占总成绩的10%。

【参考文献】

［1］高飞.论探究式方法对创新创业教育的促进作用——以高职经管类专业沙盘教学为例［J］.辽宁高职学报，2012（11）

［2］史恭龙，王倩.依托ERP沙盘实训平台开展大学生创业教育［J］.技术与创新管理，2013（9）

［3］何淑贞，徐玉成.高职创业教育存在的问题及对策［J］.教育探索，2013（1）

［4］张赵根.高职院校创业教育模式的构建与实践［J］.中国职业技术教育， 2013（6）

物流沙盘实训总结 篇4

为期两周的 ERP 沙盘模拟实训在忙碌中结束了。在这次实训中我们深深的 感觉到了公司经营的不易，特别是存在强大市场竞争中的企业，存亡往往就在一 念之间。我们建立的物流公司名称为黑豹物流，秉着“科技引领，思行合一”的经营理念大胆决策与创新。企业口号为“齐心协力，争创佳绩”，我们公司的领导层由四名高层主要领导人，分别为：我担任公司的总裁（CEO），朱敏担任营销总监（COO），张礼鹏担任CFO（财务总监），程建担任CSO（营销总监）。

ERP沙盘模拟是通过直观的企业经营沙盘，来模拟企业运行状况。让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，从而认识到企业资源的有限性。这既能调动我们的主观能动性，又可以让我们身临其境，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担的经营风险与责任，从而深刻理解ERP的管理思想，领悟科学的管理规律，提升管理能力。

我们实训的模拟活动包括以下几个步骤：

1.提交广告费，争抢订单。俗话说万事开头难。这个步骤是整个模拟至关重要的一步。COO根据生产线的数量，预测产能，为CSO的抢单做数据支持。CSO根据CEO提供的市场情况和本公司的生产力，以及对竞争对手的预测分析，与CFO沟通，确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后，便是CSO根据手中数据，在现有情况下，选择对本公司最为有利的产品订单。

2.根据订单生产和交货。这个步骤是很好完成的.因为事先已经经过周密的预测，所以物流总监根据订单，从CFO手中支出资金下料，COO根据生产线能力进行有序的生产，订单完成时交货，获得货款。

3.市场拓展和产品研发。CSO分析市场，预测未来时间内，市场的走向和产品的趋势。根据分析结果，通过与CFO的沟通，对不同的市场（本地、区域、国内、亚洲、世界）和不同的产品（P1、P2、P3、P4）以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。

4.资金的运作。可以说整个模拟中，CFO是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出，都要经过CFO和财务助理的纪录。CFO在每年年初预测整年的资金状况，根据预测决定贷款（长贷、短贷）、贴现、高利贷，保证流动资金的持续。我们组没有从事财务方面工作的人员,所以CFO任务艰巨，很多时间消耗在了编制最后的财务报表上。

5.统领全局。在整个模拟过程中，CEO似乎是最为轻松的，没有零碎的工作，只是对每个决策做出决定。实则不然，因为没有具体的职责范围，反而使CEO的工作量扩大化，每个步骤都要参与决策，并且要严格掌控公司运作进度，贯彻员工的执行力度。

就我自身参加学习和模拟的过程而言，我得到了以下几点启示： 团队合作最重要。一个人无论你有多能干，始终不可能面面具到。一个团队的领导者最重要的能力就是要协调，协调并有效的利用资源，调动团队的积极性和队友的热情。整个ERP沙盘训练的组织中，需要CEO、CFO、COO、CSO四个角色。CEO需要沉着冷静，充分授权，掌管人员调度，监管进度，统领全局；CFO以及财务助理需

要头脑清醒，遵守章程，财务能力强，严把资产的出入；COO需要全程掌握生产动态，生产线的数量，产能的预测；CSO需要有胆识，敏锐的触角，市场分析能力强，预测能力强。

整个4个角色是环环相扣的，缺一不可的，只有一起为了共同的战略目标而努力，才能达到最大的效用。而如何才能达到效用的最大，就必须做好各个角色之间的沟通和信任。需要沟通彼此的计划，沟通彼此的决策，沟通彼此的看法。一旦出现问题，首先想到的是如何解决目前面临的困境，尽快的从恶性循环中解脱出来，为确保以后能够良好运行赢得宝贵的时间，然后是都要从自身找原因，敢于承认自己的错误，确保在以后工作中尽量不出现犯过的错误。其它成员也要以一颗宽容的心去对待同伴，也要考虑到别人出现错误自己也有责任，因为他的工作与自己密切相关，在他出现错误之前自己没有及时提醒。

这次实训，让我学习到了很多知识，也明白一些管理理念：

1、重视人才及团队精神。通过ERP沙盘模拟实验的学习，我切身体会到团队协作的重要性。在企业运营这样一艘大船上，每一个角色要各负其责、各尽气力，否则大船将经不起风浪的冲击。

2、市场调研。所谓“知此知彼，百战不殆”，只有在进行了市场调查，对市场信息（市场需求、生产能力、原材料、现金流等）有了充分的了解，并加以分析（利润表、资产负债表等财务报表）和判断后，才能做出适当的战略计划（广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等）。

3、工作总结。对于营销人员来说，工作总结是重要的，应加以重视，对市场进行认真的调研与分析，结合各年情况，作出合理的决策。

ITMC物流电子沙盘实训报告 篇5

ITmc物流电子沙盘实训报告

为期两周的物流沙盘实训结束了,在这两周的时间里，我们进行了ITmc物流电子沙盘实训。每天与模拟订单，运输路线，大卡车为伍，感觉还是很不错的。

我们小组三人成立了一家物流运输公司，在取名上我们叫其幻想物流公司，原因可能是这一切只是一个幻想吧。经过商量谢晏滨和刘颖一致推荐我当首席执行官（cEo）可能是他们认为我有那个潜质吧。而谢晏滨就担任财务总监（cFo），刘颖则担任营运调度总监（coo）和营销总监（cSo），这样做的原因是因为的小组都只有三人，一人担当两职是也是避免不了的事；而且在日后的工作中，若我们到企业工作，一个要求全面发展的员工是不可能只做一件工作的，作为员工必须了解他所在的这个行业各方面的情况，所以这种安排是具有一定程度上的现实性与挑战性，这也有利于锻炼我们专业技能与实际操作能力。

经营重要的是决策，一个公司没有好的决策是很难经营下去的，刚开始时并不是很会经营我们的那个公司，在经营过程中，我们遇到了资金不足、如何进行市场开发和货物的入库、运输调度，如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题都让我们手忙脚乱，但这只是一点小小的问题，在现实中可能还有很多情况是我们没有接触过的，在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定，例如有时候没有了订单还要租赁仓库或者是办公室，要不就是未能开发新市场造成自己的市场狭小、订单不是竞得太多造成不能及时完成运输调度就是太少没有什么钱可赚。不会竞订单的原因也有很多，不知道该不该把价格压下来，而且没有想过要运往哪个城市为主，所有的订单基本上是乱抢的，有时候会抢到一些周期比较短的订单，因为周期短很容易造成货物不以及时到达交付罚金。不合的运输会造成运费的增加或者是不能按时交货，所以开始的几天基本上是不太会经营，犯的错误也很多，我们组基本上都是排在后面，但从中也获得了不少的经验，这也成为了我们组经营的那个公司在日后壮大的一个原因，而事实也证明的，在接下来的日子里通过我们团队的努力，让公司不断的强大了起来。

在不断的摸索之后我发现，在第一年第一个季度里尽可能先不贷款，竞标主要竞一些预付或都是到付的订单，这样才能够有足够的资金进行运输调度，如果一开始竞到的标多数是回付的可能会造成资金周转的困难，对于运输路线的确定也要很好的策划才能达到合理运输的目的。而接下来的几个季度可以适当的提高一些订单的量，尽可能的要拿到发货城市周边的订单，在年底的时候为了可以长期贷款，因为短期的货款可能会让你在几个季度之后没有钱可以还，这也是我们组失策的一个地方，看着自己的应收帐款里有很多的钱，可是却是用不了的，有钱而却还不了货款那是最可悲的，所以开始玩的几天每次都会在这里卡死，到最后不得不追加，但这也让我们的所有权减少了。这也使我想到了竞单的支付方式的重要性，回付的订单都是要在两个季度之后才能收回，要是没有足够的现金还是不要抢太多的回付订单，订单太多现金少可能会造成运输时没有燃油费支付。对于租赁汽车可能根据货单的情况来进行租赁。有时候也会有装错车的时候，对于这种情况，可以不运输出去，只要再入一次库就行了然后再装一次车。较远的地方可以选用火车作一条线运输，这样可以避免迂回，减少费用。种种问题都会在经营过程中出现的，这也许就是为了考验我们的应对能力吧，面对各种问题要的就是果断处理问题的能力，果断判断什么是有利的，什么是不利。这也是一个领导者必须具备的能力。

企业运营沙盘个人总结 篇6

姓

名：王文杰 学

号：201305005063 班

级：会计13-2 任课教师：普丹萍

开课部门： 这学期学校为我们开设了ERP企业沙盘模拟实训课，在实训开始之前，我们对沙盘的定义还是比较模糊。但是通过第一天老师跟我们讲解之后，我们终于恍然大悟，同时对此也产生了很浓厚的兴趣。我们第5组的公司名称是“DHM”，设置了总裁（CEO）、营销总监（COO）、财务总监（CFO）、财务助理、研发总监、生产总监和采购总监，而我很荣幸担任我们组的财务助理一职，我们一起团结努力经营我们的公司。

财务助理，涉及财务分析预测和银行的借款申请，甚至与其他公司的款项交易，是互动性很强的一个职位。开始受了错误的经验影响，以为财务助理无足轻重，只是财务总监的助理而已，只要记记帐就可以了。随着比赛进程的推进，才逐渐意识到财务助理也是很有挑战性和趣味性的工作。在财务方面，我帮助财务总监预算，控制资金的流出，并且登记现金的收入支出，流动资金的筹集。协助财务总监领导公司的财务管理、成本费用管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作，加强公司经济管理，提高经济效益。在运营的过程中做为财务助理的我必须登记每年的现金预算表、现金流量表和财务报表。协助财务总监为企业的发展做出重要决策。在运营的过程中我终于不再是从字面上感受短期贷款、应付帐款、帐期、贴现等等了。

看似简单的工作，任务确实相当的重大，实验之前，就由我和财务总监分情况计算6年大致的预算，由于完全是纸上操作，加上平时大家课业繁忙只有晚上计算，不管是对于脑力还是体力，这都是一项很大的挑战。并且实验的实际操作起来也并不是那么容易，一开始由于没有经验，在记账方面，会习惯性地先记录，而不是记录一步，沙盘上跟着进行一个程序，导致了帐不平，剩余资金和账面资金不符合的情况，在这种情形下，只好从头至尾重新理头绪，这就直接影响了我们的投资进度，后来，从中吸取了教训，认认真真的，一步一步地进行，虽然速度有些慢，但年底对账的时候，一点问题都没有。之后，慢慢熟练了记账，速度也快了，基本上不再犯错，这对自己的细心谨慎是一次极大的考验。通过本次的沙盘实验，我深刻地认识到财务关系对整个公司的正常运行和赢利状况的重要性，它并不是一项单一的记帐、做报表以及在资金缺少时去银行贷款的工作。财务总监和助理要针对公司长期的发展战略和目前状况，要从整体上做好长期财务规划，而且在情况随时变化的操作中要综合考虑多方面的因素。财务助理要协助好总监才能完成好工作。

在学习过程中我总结了自己的经验和教训，获得了许多心得：做好每个职务都很不容易，最重要的是交流、沟通。在意见有分歧时，要互相沟通，不可固执己见，最终还是听从CEO的决定；注重团队协作，团队精神。每一个角色都要各负其责，才能使整体得到最大的发挥。我们共同经营一个公司，要彼此配合互相体谅，才能让我们的公司走的更远发展的更好；对企业要有全面、整体的调控，在研发产品和开拓市场的同时，要注意生产线的引进、生产能力的跟进，使之相匹配。也只有生产能力与开拓的市场相匹配时，企业才能获取最大的利润；只对公司的现金流量进行预算是不够的。在获得订单后，应将本的利润表同步计算出来，进行适度的费用控制，并进一步调整决策，以求获得最大净利，并与所有者权益相联系，进行下一的财政预算。

物流运营沙盘实训 篇7

一、目前财务管理实训中存在的问题

(一) 教学中“重理论、轻实训”。

财务管理课程较强的理论性和实践性, 决定了其要采用理论与实训相结合的教学方式。学生通过理论知识的学习树立财务管理理念, 明确财务管理目标, 通过实训来深化知识的理解, 掌握知识的运用。但受传统教学方式的影响, 大多数院校普遍沿袭了“灌输式”的教学方法。另外由于教学条件和学时的限制, 真正意义上的实训教学难以开展。

(二) 实训内容过于单一。

随着高校实践教学的开展, 实践教学重点从专业技能的培训转向对学生综合素质和创新能力的培养。这要求财务管理实训不能局限于本课程的知识, 而要与其他课程联系起来, 达到综合训练的效果。但目前大多院校的实训教学都是以考察对财务管理的认知为目的, 主要方式也就是做习题、进行案例分析等, 很少涉及其他知识, 难以提高学生的综合素质以及创新能力。

(三) 实训中缺乏沟通与合作。

财务管理是企业管理的一个重要组成部分, 是根据财经法规制度, 按照财务管理的原则, 组织企业财务活动、处理财务关系的一项经济管理工作。这要求财务人员必须具备一定的沟通与合作能力, 如对外需要与税务、银行等部门沟通, 对内需要与采购、销售等部门沟通合作, 共同完成目标。而传统的财务管理实训方式, 则完全不涉及这方面的训练。

可见, 目前的财务管理实训难以达到实践的效果, 纵然补充了一些实训课程, 但传统的实训方法主要强调认知的培养, 较少涉及知识的应用, 因而还不能称之为实践。要增强学生的实践操作能力, 提高学生对财务管理理论知识的感性和理性认识, 离不开财务管理实践检验, 这需要一定的实践平台, 但目前高校不可能都具有这样的资源。

二、ERP沙盘模拟教学的价值分析

ERP沙盘, 是企业资源计划沙盘的简称, 利用实物沙盘直观、形象地展示企业的内部资源和外部资源, 基本再现企业生产经营管理的全过程。相对于传统教学模式, ERP沙盘模拟课程是一种体验式的教学方式, 其最大的优势就在于:为每位参与者安排具体角色, 通过沙盘模拟亲身体验一个企业经营的全过程, 有利于实现从理性到感性再到理性的飞跃。

(一) ERP沙盘模拟教学是一种“体验式”教学

ERP沙盘模拟是一种以学生操作为主, 以教师指导为辅的体验式教学。具体操作是将学生分为6-8组, 分别代表同一行业中存在竞争关系的不同企业;每组5-7人, 一般担任企业中的重要职位如总裁、财务总监、营销总监、运营总监、采购总监, 有时还可增加财务助理等辅助角色, 组成一个虚拟企业;模拟经营6-8个会计年度, 亲身体验一个企业运作的全过程, 使学生仿佛置身于真实企业环境中, 深化学生对理论知识的理解与应用。教师承担双重角色, 其一是扮演市场和监督的角色, 其二才是指导教师的角色, 并于每个会计期末进行总结和点评, 促使学生从操作过程中获得的感性认识上升到理性认识。

(二) ERP沙盘模拟教学是一种综合训练

ERP沙盘把企业运营中所涉及到的诸多关键环节如战略规划、筹资策略、营销策划、产品研发、生产运营、物资采购、设备投资、财务管理等都设计在一张简洁的ERP沙盘盘面上。把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则, 通过模拟企业经营, 使得参与者在分析市场、制定战略、组织生产、财务管理、物资供应等经营活动中全面提升管理能力与决策能力。企业管理团队要将每一个环节运行好, 实现财务、采购、生产、营销的一体化, 实现物流、资金流、信息流等的协调统一。而这些问题的较好解决, 需要学生灵活运用所学经济学、管理学、市场营销、财务会计、财务管理等学科的专业知识。从而打破各学科的专业壁垒, 将各单科知识互相联系起来, 并且将这种整合后的知识灵活运用于企业以解决实际问题。

(三) ERP沙盘模拟教学是一种寓教于乐的“游戏式”教学

财务管理课程教学一般是以“理论+习题”, 再辅以“案例”的教学方式, 学生只是被动接受知识, 往往难以产生兴趣, 调动学习的积极性。而ERP沙盘模拟以将学生分组模拟企业对抗的形式组织教学, 所有经营运作都是学生自己动手、亲身体验, 符合学生好动手和年轻人心理, 整个经营过程既是学习也是游戏, 极大地激发学生参与的热情与积极性。另外, 企业每个年度的战略、决策都由团队内的所有成员共同制定, 当学生在制定过程中产生不同观点时, 需要不断地进行沟通和协调, 让学生亲身体验到职能部门间沟通合作的重要性, 有利于培养学生的沟通能力, 提高团队协作精神。

三、ERP沙盘与财务管理实训的结合

通过分析可以看出, ERP沙盘模拟教学可以弥补目前财务管理实训的不足, 但ERP沙盘模拟所涉及的内容是否能够满足财务管理课程理论知识的全面应用呢?企业财务管理的内容包括筹资管理、投资管理、营运管理和利润与分配管理, ERP沙盘分为财务中心、生产中心、物流中心、市场与营销中心, 两者的结合如图1。

(一) 筹资管理与财务中心的结合

筹资管理主要是解决如何筹资、筹集多少资金即筹资方式和筹资数量的问题。财务中心内企业的融资方式有吸收直接投资、银行长期贷款、银行短期贷款、高利贷以及应收账款的贴现五种。其中吸收直接投资一般在起始年初平均投放到各个企业, 作为各模拟企业生产经营的初始资金。而其余四种筹资方式可供各企业在运营年度自由选择, 这就需要学生分析各种筹资方式的资本成本与筹资风险, 确定资本结构, 即解决筹资方式和筹资数量的问题。在实际经营中, 并不能单纯地采用长期贷款或短期贷款, 而应将两者以合理的比例搭配使用, 选择合理的资本结构。

(二) 固定资产投资管理与生产中心的结合

固定资产投资管理主要解决如何获取固定资产以及利用现金流量财务指标在不同种类固定资产之间进行决策的问题。生产中心的固定资产, 包括厂房和生产线等。企业获取厂房的途径有两种, 一是租入厂房, 每年支付租金;二是购入厂房, 但是由于企业资金有限, 实质上也就是借款购买厂房, 每年偿还借款利息。这需要企业权衡租金与借款利息的大小, 从而在租入厂房与借款购买之间选择。ERP沙盘模拟提供四种类型的生产线, 每种生产线的现金流入和现金流出皆不同, 这就需要计算投资回收期等现金流量指标, 从而在不同类型的生产线之间进行决策。另外, 各模拟企业还需要通过资本预算, 来安排投资计划、投资时间、投资额度等问题。

(三) 流动资产管理与物流中心的结合

流动资产管理包括应收账款管理和存货管理等, 主要解决应收账款信用政策的制定、存货的经济订购批量等问题。在ERP沙盘模拟中大部分的销售收入都需要经过一定的信用期间才能收回, 形成应收账款。物流中心的存货包括原材料、在产品和产成品。各模拟企业需要进行材料需求的预算, 编制产品投产及材料需求计划表、材料订购计划表。尽量保持材料的采购量、耗用量和库存量之间合理的比例关系, 以避免材料的供应不足或超储积压。另外, 原材料的订购有一定的提前期, 从而形成应付账款, 需要学生在操作时进行科学的信用决策。

(四) 收入管理与营销和规划中心的结合

收入管理主要解决销售收入预测、决策, 开拓市场, 扩大销售, 保证资金回笼等问题, 营销和规划中心包括产品的研发、市场的开拓和ISO资格的认证。各模拟企业首先要分析市场预测, 进行市场开拓和新产品研发的可行性分析, 做出开拓和研发决策, 编制研发资金投入计划, 并根据以后年度的具体经营情况, 随时调整计划。在ERP沙盘模拟中各模拟企业只有每年投入一定量的广告费用, 才具有争取订单的权利, 所以各模拟企业还要根据各年度的市场预测、市场开拓和产品研发情况, 以及其他模拟企业的相关信息做出各年度的广告投入决策, 从而争取订单, 扩大销售, 增加利润。另外, 当各模拟企业取得订单后, 还需要按订单要求, 做到按时、按量交货, 避免违约, 将收入管理与物流中心相结合。

除以上分析之外, 成本费用管理、利润与分配管理也可以与财务中心相结合。ERP沙盘模拟中还含有财务分析模块, 可以在会计年度末自动地生成会计报表, 并对相关的财务指标进行分析与评价。ERP沙盘不仅具有对大部分业务的财务分析能力, 还可以通过形象的图表对各种指标进行判断, 使学生能够直观地判断模拟企业的经营活动状况。

四、结语

目前的ERP沙盘模拟仍然处于初级阶段, 只涉及主要的流程和较少的变动因素。当课程由初级阶段上升到更高级阶段时, 则需要对初级沙盘进行改造, 涉及更为复杂的模拟经营环境, 细化经营规则, 增加模拟企业的复杂程度、真实程度和决策难度, 让学生在模拟经营的过程中有意识、有目的地运用已学专业知识, 进行量化分析和科学决策。另外, 在ERP沙盘模拟教学中要加强监控, 注重教师点评, 以增强实训效果。

参考文献

物流运营沙盘实训 篇8

关键词：项目管理；沙盘实训

中图分类号：TU71 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2012）29-0056-02

工程管理专业是具有鲜明专业特色的管理类专业，培养的学生应具有全面的工程技术、经济、管理、法律基础知识和专业知识，更值得关注的问题是如何具备一定的实践能力、创新能力，能够真正从事工程项目决策和全过程管理的工作。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010-2020年）提出的要求“全面提高高等教育质量，提高人才培养素质。人才培养模式注重学思结合，开发实践课程和活动课程。”针对工程项目管理专业而言，建筑工程项目管理作为建筑工程专业的主干课程，绝大数教学机构都沿用传统、静态教学模式， 学生仅在课堂听讲，课堂自主复习，理论与实践无法结合。如何适应社会要求培养工程管理人员具有更扎实的知识基础，更强的应用能力和适应性。首先要求学科人才培养方案和课程体系设置非常合理性；学生能力培养的课程要更强；专业培养的特色要更突出。因此，紧扣应用型人才培养模式的改革方向，在实际教学工作中工程项目管理课程的构建其实践和理论的比例设置是不可忽视的环节。

竞争日益激烈的市场，促使企业培养人才的时间不断压缩，从而导致企业对于用人质量的需求不断提高，都希望找到可以直接投入使用的人才。输送人才的高校，提升教育质量去适应社会需求是发展之本，而在这其中，实践类教学成为重中之重。通过充分的调研和学习，我院建筑工程系立足工程管理专业学科的实训条件，精心设置实训课程整体构建；加强与校外企业的深度合作，努力开发、完善工程项目管理，将“人才培养模式注重学思结合，开发实践课程和活动课程”落到实处。

从事项目管理工作无论是在施工单位、房地产开发单位或是政府部门，项目管理的实践涵盖技术管理、生产管理、成本管理、产品定位、规划设计管理、客服管理、物业管理等多个阶段或领域。实践课程的整体构建必然要考虑到后期的应用方向，通过系统化梳理，一定的理论支撑，精炼出项目管理科学而有效的工具和理论支撑，形成一套较为完整的管理思路和模式，并把这种模式应用于在实践沙盘课程项目中，获得了很大的成功与收获。

工程项目管理沙盘实训是模拟某个具体工程让项目负责人与项目的主要参与者用直观的沙盘教具模拟项目执行与开采过程。从项目的全过程运行当中掌握人才开发、沟通管理、决策能力，也具备创新理解项目运作流程。现代项目管理更趋向于从建设到投产到营销的全过程管理，因此实训课程的构建需要突破传统的项目管理课程授课方式，讲解概念、举例说明、课程复习等过程，而是通过具体项目的实际运作模拟管理和经营的全流程，迎接风险，来拓宽贯穿项目管理知识体系，增强以市场为导向的项目决策意识。

实践证明非常逼真的模拟环境、项目组成员的认真参与能让学生完全进入项目管理状态。每一次课程学生再通过对项目建设的盘点与总结，暴露自身误区，反思决策成败，解析得失，梳理管理思路，随着课程的深入开展多次调整与改进的练习，切实提高综合管理素质。

1 建筑工程项目管理沙盘实训课程整体构建

1.1 项目团队

工程项目管理沙盘实训课程是通过让学生在实训室里模拟不同的工作岗位，每5～6人组成一个模拟的项目部，并且在模拟的工程建设项目环境中，体验工程项目管理全过程的实践模拟课程。

1.2 项目研究目标

沙盘课程融入先进的项目管理思想，结合最佳的管理实践，再借助于军士兵棋推演这种方式，最终使学生可以有三个方面的收获，体验项目管理角色和流程、掌握项目管理知识体系、建立项目管理系统认识。基于PMBOK知识体系，在项目实践之余讲授《项目项目管理规划（计划）》如何编制应用，也体现工程管理中规划对于项目实施的指导性、预判性，大大降低了项目过程的风险和无序性，为规范项目管理、提高项目目标实现能奠定基础。

1.3 研究内容

1.3.1 研究基本内容

高校本科人才培养计划通常将整个学科分为若干理论课程，这些课程独立授课，培养学生形成结构化知识体系，使其具有一定广度的理论基础和深度的专业课程体系，具备可塑性。但由于所有课程授课时间跨度较大，学生的知识链并不是牢固且完整的，因此走向工作岗位，如何运用理论知识来处理实践问题的方法和技巧的时候，应届学生的工作瓶颈就凸显出来。

根据《国家建设工程项目管理规范 GB/T 50326-2006》中所划分工程项目管理知识体系自检，构建的沙盘课程中所涉及到知识体系包括：合同管理、采购管理、进度管理、成本管理、资源管理、信息管理、风险管理、沟通管理、项目收尾。

项目管理沙盘实训课程在具备一定专业知识基础上，涵盖本专业实际项目运作过程中12个方面：①理解“项目”、“项目管理”②掌握项目特征；③项目团队的构成和设计；④影响团队有效运行的障碍分析；⑤项目可行性分析；⑥项目生命周期体验；⑦风险识别（风险分析）、确定风险优先级；⑧风险监控与缓解策略、应急计划的调用；⑨如何制定成本计划；⑩项目控制措施运用；11项目团队决策检察；12项目调整和总结评估。

1.3.2 研究基本方法

工程项目模拟沙盘各职能中心涵盖了建筑项目运营的所有关键环节，研究基本方法主要有：观察法、调查法、测验法、行动研究法、文献法、经验总结法、个案研究。主要针对战略规划、资金筹集、项目研发、物资采购、生产建设、财务核算与管理、设备投资与改造等几个部分为设计主线，组建相互竞争的工程团队，把工程建设项目开发所处的内外环境抽象为一系列的规则，在模拟环境下开发不同工程建设项目。实践构建环节包括：学生参与→沙盘载体→模拟建设→对抗演练→教师评析→学生感悟。在一系列活动中，参悟科学管理的规律，同时也对建设资源的管理过程有一个实际的体验。运用项目管理知识体系。沙盘课程融入先进的项目管理思想，结合最佳的管理实践，再借助于军士兵棋推演这种方式，最终使学生可以有三个方面的收获，体验项目管理角色和流程、掌握项目管理知识体系、深化项目管理系统认识。

1.3.3 设备条件

2 建筑工程项目管理沙盘实训课程整体构建效果

综合运用专业课程体系中各课程理论知识，更灵活掌握工程项目管理9大知识体系。

学习单元从个人转变成团队，团队成员之间形成互相帮助学习的氛围。

每个组之间形成竞争氛围，提高学生投入学习的积极性和趣味性。

摒弃灌输式教学，以互动交流的方式教学，首先让学生在活动中有所感，有所悟，然后老师再有针对性地进行知识点评讲解，有利于学生对于知识的吸收和掌握。

工程项目管理沙盘实训课程能够让学生坐在课堂里，在紧张有序的气氛中，体验建设工程项目管理的全过程，掌握工程项目管理知识的本质；学生对与理论知识如何实践应用加深理解。从最终的应用效果来看，增强了学生综合实践能力，从而最终能够更容易地融入社会建筑企业的管理运作。

参考文献：

[1] 丛培经.工程项目管理[M].北京：中国建筑工业出版社，2009.