《幸福企业》读后感——论幸福企业之员工五项修炼(精选5篇)
论幸福企业之员工五项修炼
卢先生的《幸福企业》一书系统阐述了一个幸福企业应该具备的各项条件。本书从企业的幸福危机入手,结合企业的竞争力分析,逐步将一个幸福企业的雏形完美呈现在读者面前。
作者结合自身企业实践经验,对大量公司案例进行归纳、分析、总结,深入浅出的告诉读者:一个幸福的企业所必须的五项修炼,即快乐工作、共同富裕、共同发展、受人尊敬、健康长寿五项内容。
自企业这一组织形式诞生以来,企业与人就形成了密不可分的利益共同体。企业的进步、发展、壮大,给员工以进步空间、生活保障和自豪感的提升;同样,员工的成长、进步又能促进企业组织的发展壮大。
《幸福企业》虽然用大量篇幅论述了企业走向幸福之路的五项修炼,同时我也认为,作为与企业密不可分的个体——人,在企业走向幸福之巅的途中也必须要完成类似的五项修炼,以期让个人与企业同步前进,让自己免于在企业的发展过程中遭遇淘汰的悲惨境遇。
首先,我们必须要做到快乐工作。以小见大,员工个人作为企业组织不可或缺的有机体,往往一个人的心情会影响到整个组织的氛围。你快乐,我快乐,大家快乐,那么整个组织就才是快乐的。这样的组织才能是幸福的、高效的。这样的企业才会产生客观的效益,才能让员工生活得以保障,才能发展壮大以给个人带来更大的发展空间。如此,快乐工作创造一个快乐的企业。
其次,勤俭致富是每一个员工通往幸福生活的捷径。幸福企业往
往致力于让大家共同致富,然而这必须要建立在员工勤俭持家的前提下才有可能达成。试想如果一个工作非常优秀的员工,却生活无节制,过度挥霍,纵使企业为其提供高于市场行情数倍的薪水待遇,也很难保证它和公司、同仁一道共同致富。原因很简单,挥霍是一只无底洞,永远填不平。因此,幸福企业要想达到共同富裕这一崇高目标,企业领导者必须引导其员工养成勤俭之美德。同时,企业文化中也必须要强调这一传统文化美德。
第三,优秀的幸福企业纵使不断进步,不断扩大,所以也都会督促员工紧跟公司步伐,或是超过公司进度,快速成长,以适应企业不断发展的需要。这样的企业通常更多考虑员工的致富、成长、当老板这一系列的需求。为此会为优秀员工开辟专门的成长绿色通道。相信只有员工进步了,企业才会发展进步,这是经古今中外众多优秀企业验证过的真理。作为员工自身,必须严格要求自己,持续学习,不断进步,以跟上企业、时代进步发展之步伐。这样才能实现员工、企业的共同发展。
第四,精于修炼、提升内涵、尊重他人、受人尊敬,是我们每个人都应该做到的。爱国守法、至诚至信、用爱经营地企业能够永续经营的行为准则。作为代表企业形象的员工个人,我们也必须做到爱国、守法、诚实、守信。这样的个人才是受人尊敬的个人,这样的企业也必是受人尊敬的企业。
第五,身体是革命的本钱,无论富贵亦或是贫穷,有好的身体才能享受生活的美好。企业要做到健康长寿、基业长青,员工必须要保
证身、心、灵三者的健康和统一,也只有这样,员工才得以享受企业进步带来的幸福果实,也才能有有更多的精力为企业、为社会奉献,为人生添彩!
五项修炼,五项幸福企业人的标准!
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我们在打造幸福企业、构建幸福的社会的道路上缓缓前行。坚信通过越来越多觉悟的人们的共同努力,这一美好愿望一定得以实现,幸福企业就在前方,幸福社会就在身旁。
一、员工“幸福感”可以提升员工对企业的认同感
企业员工幸福感的高低受员工自身及其所处的环境等主客观因素影响, 同时, 员工幸福感的高低, 还决定着该员工对自身及组织的认同度的高低。因此, 企业员工 “幸福感”的提升会引发员工对组织形成积极的行为, 从而深化对组织的高度认同感, 而员工对企业认同感的提升又是企业思想政治工作的重要目标[1]。之所以会有如此的效果, 很大程度上源自以下三个方面互动关系的存在。
(一) 员工幸福感的提升有利于推动企业业绩的提升。
企业业绩的提高, 往往会比较容易提升员工幸福感。之所以如此, 是因为企业的业绩与员工的工作和生活息息相关。据统计, 员工的工作和生活质量在55.1%的程度上影响着员工的工作幸福感[2]。企业通过影响员工的工作自尊、生活保障、自我成长、工作与家庭冲突、工作报酬、工作自主性、工作环境、工作变化、升迁、人际关系、公平对待、参与决策等方面来提高员工的工作和生活质量, 从而提高员工的工作幸福感。同时, 员工的幸福感与企业的业绩有着极强的正相关性。来自哈佛大学的一项研究发现:员工满意度提高5%将会连带提升11.9%的外部客户满意度, 同时可以使企业效益提升2.5%[3]。这一发现对于我国企业职工思想政治工作具有重要的启示。企业业绩提升对员工幸福感提升的直接促动, 会更有利于员工在工作中奉献精神的发挥, 增强他们对工作环境的驾驭以及对企业的认同。进而在行为上就会自觉地维护自己企业的利益, 在工作时表现出超常的工作热情和集体荣誉意识, 以至于创造更高的绩效和生产率, 更好地处理管理工作, 更少地工作倦怠, 最终实现企业业绩的提升。
(二) 员工幸福感的提升有利于员工对企业的正向评价。
许多调查研究发现, 员工对企业组织特征的感知都包含着正面或负面的评价, 如企业经营与发展中的企业前景的认知与评价, 工作环境和氛围的认知与评价等。而究竟是正面评价还是负面评价, 主要取决于员工幸福感的高低, 幸福感越高, 对组织特征正面评价越高, 员工对组织的认同感越高, 前者对后者有显著的影响[1]。之所以如此, 是因为员工是一个经济实体, 员工的认同来源于企业的作为。企业对员工的作为是指企业把员工的利益放在第一位, 时时刻刻为员工着想, 关心员工的生产和生活, 为员工制定合理的职业生涯规划, 设计并完善包括员工平等的晋升机会等一切关系到员工切身利益的制度, 月供的归属感和责任感就会强, 幸福感也就会高, 而这才能为员工对企业组织特征的优良的评价奠定坚实的基础[4]。
(三) 员工幸福感的提升有利于员工对企业价值观的接纳。
企业价值观是企业生存的基础、发展的动力和成功的关键。企业价值观是以企业为主体的价值观念, 是企业在处理与员工、顾客、产品、社会等方面关系的价值追求和尺度, 它是在企业成长过程中与环境不断相适应形成的, 集中体现在企业的目标上[5]。员工对企业价值观的接纳程度在很大程度上决定着其对组织认同度。员工的幸福感离不开其价值观的生成, 而员工价值观的实现又与企业价值观密切相关, 如果能够建立起员工价值观与企业价值观之间相互拉动、“我中有你, 你中有我”的和谐统一的关系, 那么, 员工价值观实现的同时, 员工认同并推动了企业价值观的实现, 员工价值观与企业价值观相互推进, 促进了企业的快速发展。员工价值观与企业价值观实现双向型契合时, 员工满意度较高, 员工绩效较高, 企业效益和企业成长较好。因此, 员工幸福感被催生的同时, 也接纳了企业的文化和价值观, 同时也就等于是固化了对企业的认同。
二、员工“幸福感”可以提升员工的积极性、主动性和创造性
但凡“幸福感”高的员工, 对工作的积极性往往更大、热情更高, 且在具体的工作实践中, 才能够全身心的投入。美国奥亲顿工业公司的总裁曾提出一条关于客户和员工的“黄金准则”, 即“关爱你的客户, 关爱你的员工, 那么市场就会对你倍加关爱”[6]。其实, 从某种意义上来说, “员工”是企业的内部客户, 只有把企业的员工当成企业产品的用户一样服务周到和细致, 企业才能获得最终的成功。因此, 通过提升员工的幸福感来提高员工工作积极性、主动性和创造性是极为有效的方法。
(一) 员工“幸福感”的提升可以让员工工作更投入。
企业员工工作投入是员工在情感和知识方面对企业的一种主动性的承诺和态度, 他们会努力地工作, 表现出一系列的行为来为公司的良好经营进行正面的影响。如果企业能给员工创造更好的工作环境和发展环境, 员工的自豪感、归属感和事业心都会得到很大的提高, 由此引发的员工心理安全提升和主观幸福感的提升势必会引发其对工作的更加积极和更加投入。而且, 由员工幸福感带来的工作投入往往是稳定且持久的, 是一种高层次需求被满足后的典型表现, 尤其是当员工感到企业的影响及声誉能强化自己的社会身份并产生强烈的幸福感时, 即使在不利的、困难的生活相对恶劣的工作条件下, 员工也往往仍然能保持高水平的工作投入, 与企业同甘苦、共命运。盖洛普公司研究发现, 员工的工作投入与员工的工作满意度呈现正相关性, 与工作投入低的员工相比, 工作投入高的员工, 其工作满意度更高。由此可以认为, 员工的幸福感与员工的工作投入之间呈现正相关性。员工对企业产生了信任和依赖等情感, 在工作中往往有较高的投入, 会自觉将非工作职责内的任务纳入自己的工作职责之中[7]。
(二) 员工“幸福感”的提升可以使员工对工作更满意。
工作满意度是个人对他所从事工作的一种态度, 具体来讲, 影响其水平的因素主要有两个:一是员工自身层面因素, 如员工的个人需求和个人人格;二是工作层面因素。在员工自身因素中, 幸福感作为员工的重要心理因素之一, 对于员工的工作满意度有着重要的影响。一般来说, 幸福感越高, 其工作满意度就越大。这是因为, 根据社会心理学的研究, 员工的态度虽然不能完全决定行为, 却在很大程度上影响着员工的行为[8]。
(三) 员工“幸福感”的提升可以让员工工作积极性更高。
员工的积极性对员工效率的意义已经无需再证明, 但激发员工积极性的手段却需要加以认证思考, 通过霍桑实验, 可以发现员工所要满足的需要中, 金钱只是其中的一个部分, 大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和归属感。拥有幸福感的员工一般对自己生活和工作的各个方面都非常满意, 也就是说, 员工的各种需要都处在一种相对来说满足的状态, 因此, 员工是知足的, 为了保证这种状态的继续持续下去, 员工会继续努力地积极地工作, 付出个人地所能, 表现为工作积极性极大提高上。
三、员工“幸福感”提升有助于员工人际关系的和谐
心理学家德希和瑞恩把人际关系视为幸福感的本质特征。兹勒克的研究也表明, 从人际关系的质量可以预测人的幸福感。这些都深刻表明了人际关系与幸福感之间存有极其重要的关系, 两者互为作用, 人际关系可以在很大程度上影响着个体幸福感的强弱, 与此同时, 幸福感的高低也能够在相当程度上作用于人际关系, 呈现出“幸福感”越高的员工, 人际关系越和谐。人的自身属性是与生俱来的, 而人的社会属性则主要通过人的人际交往来获得和体现出来。作为人与人心理距离和彼此联系的综合体, 人际关系是人与人在相互交往过程中形成的心理关系, 是一个与员工相关的动态性复杂人际综合体。
(一) 员工“幸福感”提升有利于形成理解合作的员工关系。
在企业内部, 员工与员工之间有着广泛的共同利益, 也存在着各种各样的矛盾与冲突, 员工之间基于种种原因形成了错综复杂的关系。他们既存在着依赖和支持关系, 又存在着利益相冲突的矛盾。企业人际关系呈现出竞争的一面可以作为解释员工人际关系紧张的原因, 而其中表现出的团结的一面则可以成为企业思想政治工作的突破口。目前, 在市场经济的激烈竞争下, 企业员工面临着更多的工作压力, 更大的工作量, 更长的工作时间, 使得他们的紧张感比以前大大增加。同时, 由于社会环境的不断变化与不确定性增强, 社会的快速发展与全球化使员工个性及其思想观念更具多样化, 因此, 员工之间的沟通与冲突易大, 企业员工人际关系的处理比以前更复杂, 员工人际关系的妥善处理对员工个体来说, 非常重要。一般来讲, 员工之间的关怀和照顾使员工直接依赖他们的同事, 并通过同事间接地对他们所在的企业产生归属感。但如果员工与员工之间不能友好地相处, 在工作流程出现问题时不能互相帮助, 那企业的工作绩效就会大打折扣。所以说, 企业员工之间的支持和信任对于构建理解合作的员工与员工之间的关系尤为关键。而具有高“幸福感”的员工对自己的工作状态一般比较满意, 感到幸福与快乐, 能够积极与同事建立温暖、满意、信任的友谊, 关心同事、欣赏同事、与同事关系亲密、有较强的同情心, 懂得人际关系的给予和获得。高幸福感的员工感到自己有能力应付复杂的环境, 选择和创造适合个人的环境, 自信能够度过恐惧和忧郁等难关, 拥有创造力、社交能力、幽默感、坚强、对美和优秀的鉴赏力。因此, 高“幸福感”的员工更可能快乐地工作, 与其他员工形成理解合作的友好同事关系。
(二) 员工“幸福感”的提升有利于形成互动双赢的“员企关系”。
高“幸福感”的员工会对企业工作充满兴趣, 主动探索世界, 追求新经验, 在工作上取得较大的成绩。以良好的工作业绩来取得企业主管的信任和欣赏。高“幸福感”的员工具有安全感和归属感, 敢于尝试新鲜事物, 有实现自己潜力的感觉, 不断看到自己和自己行为的进步。高“幸福感”的员工还有自主性、独立性、创造性地工作和自我实现的要求。高“幸福感”的员工对于企业主管不苛求, 对企业政策与改革比较宽容, 做事不极端, 采取商量的方式与妥善的策略, 容易引起企业主管的好感与赏识, 往往带来较好的人际效应与效果。而良好的“员企”人际环境, 使上下级坦诚相待、和睦和处, 同舟共济, 有效地克服企业发展道路上的各种困难和障碍, 为实现企业目标而奋发工作。具体说来, 主要表现在四个方面:
1.高幸福感的员工能与上级主管在思想认识上实现价值观认识上的一致。
高幸福感员工能在价值观思想认识上与上级主管产生统一, 容易形成上下级之间协调融洽的人际关系。因此, 企业内部上下级之间只有在价值观思想认识上统一后, 才能产生同振共鸣, 命运上互为一体, 喜乐忧患相共。
2.高幸福感的员工在企业利益上能与企业主管实现互动和协调。
在企业内部, 高幸福感的员工不仅能以极大的热情和主动性搞好本职工作, 而且更重要的是通过价值观和利益上的互动与协调, 互相提供帮助, 创造条件, 互相满足各自的需要。高幸福感的员工更易于与企业主管协调好人际关系。
3.高幸福感的员工更容易实现与企业主管的有效沟通。
企业内部在信息沟通上应当是上情下达, 下情上知, 彼此沟通。职工需求什么, 领导心中有数, 尽力满足。领导希望什么, 职工清楚知晓, 尽职尽责, 献智出力, 共谋振兴企业之人业。但是, 不少企业内部人际关系不协调, 往往与信息沟通不够有关。高幸福感员工更容易造成与领导的信息沟通。
4.高幸福感员工能在实践中与企业主管思想一致。
在企业内部, 实践上的一致表现为职工服从命令, 听从指挥, 步调一致。只有在价值观实践上达成一致, 才能形成团结融洽、充满温暖的企业群体。高幸福感的员工对于企业和企业主管一般比较满意和忠诚, 容易与企业主管形成和谐的人际关系, 进而在工作上就能配合默契, 生产效率就会倍增。
四、结语
总之, 员工幸福感的提升对其所带来的影响是多方面的, 在这些影响下员工被激发出的状态恰恰都是企业思想政治工作所追求的。无论是员工对企业认同感的提升, 员工主动性、积极性和创造性的发挥, 还是员工人际关系的和谐都是企业发展的基石。同时, 对员工幸福感的提升与企业思想政治工作的开展之间的这种内在契合性的研究, 也为现代企业思想政治工作的优化和创新提供了重要的思考路径。以关注员工幸福感提升为出发点和目标, 将爱员工、顾人情的柔性管理诸如思想思想政治工作等方面, 不仅仅是员工的期盼, 也是提高企业思想政治工作实效性的一种必然。
参考文献
[1].韩雪松.基于组织特征视角的企业组织认同模型研究[J].生产力研究, 2007, 23:113~115
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[4].刘志强, 刘伟.企业对员工忠诚度的评价指标体系及模型研究[J].河南理工大学学报, 2006, 3:206
[5].朱青松, 陈维政.员工价值观与组织价值观:契合衡量指标与契合模型[J].中国工业经济, 2005, 5:88~95
[6].张磊.企业员工满意度与顾客满意度研究[D].大庆石油学院硕士学位论文, 2006:14
[7].何立, 凌文辁.企业不同类型组织文化对员工组织认同与工作投入的影响作用研究[J].科学与科学技术管理, 2008, 10:139~143
——听《幸福教师的五项修炼》有感
自从有幸听了《幸福教师的五项修炼》的报告之后,我被高
教授那妙语连珠的语言、对教师工作的感悟以及他那深邃的思想深深地吸引。每当我拿到《幸福教师的五项修炼》笔记时,高教授讲座时的那些生动幽默的语言就立刻响起在我的耳边。
教授首先向我们解释了“何谓教”,我觉得很有哲学意义,“上施下效,长善救失。”在生活中我们成人总是在责备孩子的习惯不好,殊不知孩子的这些坏习惯都是从我们成人世界里学到的,儒家云:“人之初,性本善”,人天性善良,却在成人世界的无形的教育影响下偏离我们既定的轨道,苏联教育家B.A.苏霍姆林斯基在《给教师的一百条建议》中也曾提出“为什么我们一个个聪明活泼的孩子,到学校学习后反而变得反应迟钝了呢?”这就是“上施”的问题,施者无形中行为的不当,导致“下效者”出现错误,而我们教育的本质是“要去习性,化禀性,圆满天性。”作为教师我们在施教过程中更应该先去自己的习性,化自己的禀性,圆满自己的天性。那么该如何做到呢?
教授向我们指出,想要做幸福的教师,首先我们要改变自己人生命运方程式。我们时常生学生的气,怪学生不听话,怪学生总是不听讲,但是我们从未真正想过为什么?是的,我们以为自己找到了原因,但是其实那些都是假象,我们也许从未真正了解过学生内心。“知人
才能育人,知人才能领人。”这一点在我听完讲座后我不得不陷入深思。
改变了思考问题的方式后,接下来是一步步修炼。第一项注重德育,教育好了一个学生的思想人格,从思想根源上解决了孩子的下效得到的习性,第二项负责任,尽本分。高教授说这一点是要求我们教师要教育孩子学会负责任,我认为还可以理解为要我们教师负责任,很多时候,我们在分析学生成绩时总是指责:“同一个班同样学,为什么你们总学不好、考不好?我明明讲过的题你们为什么总是做不对?”殊不知,这是教师一种自我推卸责任的做法,最后导致学生不得不承认:“老师,因为我笨,我傻,我没有用心,不是你教的不好,是我自己的问题。”最终只会扼杀了学生学好的自信心。第三项自他交换。要求教师“以学生之心为心,以他人之心为心。”其实我认为这还可以换个角度理解,上施者如此做到了,下效者也就模仿到了,其实也是在教会学生“己所不欲勿施于人”。第四项清晰明了的向学生传达信息。信息传达有误也是难免的,我们大可不必为此郁闷,但是我们作为教师者要务必找出学生能准确接收信息的途径。第五项系统思考。建立“学习型校园。”
总之在听完《幸福教师的五项修炼》我感悟到了很多,很多时候我们欠缺了了解学生的真心,在学生面前丧失了主动承认责任的责任心,我们欠缺了理解学生的爱心,我们口口声声说:“我们爱你们,我们为你们,”但是我们的无形的行为却告诉了学生们:“我们其实
9月30日上午,深圳道弘教育集团阮文华老师,为我们英才学校全校教师进行了一场《幸福教师的五项修炼》专题讲座,给我们上了一堂精彩的有极高现实意义的课。
阮文华老师精辟的讲解、幽默风趣的语言以及与我们的精彩互动,让我们轻松愉快地感受到了要作为“幸福教师”所必须的五项修炼:一是负责任,尽本分;二是自他交换;三是结果导向;四是系统思考;五是德行与心性的修炼。
他围绕这五个方面,阐述了一流团队的特征、人生命运方程式、教师的责任与本份、系统思考等方面的内容,提出了教师要先改变自己、要善于沟通、要有付出和奉献精神、要注重结果导向、要重视对系统进行持续改进、要懂得感恩、要有学习力等观点,这些观点是幸福教师必备的条件。阮文华引经据典,借助多媒体手段,与场下的老师互动,他的观点深入浅出,发人深思。听完讲座后我收获很多,我们已迈入知识时代,学习乃潮流趋势。学习对个人来说有其重要性和必然性,对一个组织来说,它也是促进组织成为多元性、适应性以及不断成长的有机体,是组织在创新走向成功的金钥匙。愿我们每个人都能为营造优质的学习环境而努力,也是为实现自我价值而努力,唯有这样才能活出生命的意义,才能活得充实,体会到人生的真正快乐。在以后的工作学习中我要不断修炼,做一个从内到外真正幸福的教师。
做一个幸福的教师,就是要热爱自己的本职工作,关心和爱护学生,经常与学生沟通,走进学生的心灵是一个幸福的老师,用平和的心态面对所有的一切就是幸福,用笨拙的文字记录人生,抒发工作中的思考与感悟也是一种幸福,幸福就是一种感觉,只要自己认为是幸福的,再苦再累的工作也会其乐无穷。让我们把读书养成一种习惯,背起幸福的行囊上路,打点自己幸福的平凡人生
在工作中,不管做任何事,都应将心态回归到零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私都没有裨益。工作是一个施展自己才能的舞台。除了工作,没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会、以及如此的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往往决定生活的质量。“爱满天下”是陶先生一生奉行的格言。陶先生不仅热爱儿童,热爱青少年,而且热爱教育、热爱科学、热爱真理、热爱祖国人民、热爱全人类。“爱”是陶先生一生献身教育事业的不竭动力,也是他崇高人格的表现。“爱学生”是教师人格的灵魂。爱心是教育教学活动的基础,没有爱心便没有教育教学活动。作为教师,我很自豪在人生的道路上能用自己无尽的爱为孩子们的世界添抹一簇缤纷。
作为一名耕耘者,自己心中充满爱的阳光,把爱的种子播种在泥土里,就能让娇嫩的幼苗在阳光的沐浴下茁壮成长。陶行知先生说:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛顿,你的讥笑中有爱迪生。”我们当教师的,在教育中若能始终想着两句话“假如我是孩子”和“假如是我的孩子”,这样的情感体验就能使我们对学生少一份苛求,多一份理解;少一份指责,多一份尊重,学生内心那颗爱的种子便会在教师的精心呵护之下生根、发芽。爱是雨露,她能滋润人;爱是夏日,她能温暖人;爱是奉献,她的无私能让幼苗茁壮地成长。我们每个人都需要爱,希望得到爱的滋润,爱的温暖,更何况那些生活上有困难的学生,学习和行为上暂时落后的学生。滴水,可以穿顽石;清泉,可以润心田;爱心,可以拨心弦。伸展在学生们面前的生活之路也许不是那么平坦,但我想,我们老师可以把爱的雨露洒进每个孩子的心田,做孩子前进道路上的铺路石。以真诚对待学生,必将收获丰硕果实。正如苏霍姆林斯基所说,要成为孩子的真正教育者,就要把自己的心奉献给他们。在这里,我想说的是,平日里教师要给予学生适度的关爱,照顾,让他们感受到自己是受到重视的,那么,在孩子心里就会很满足,很满足,他们也会特别感激你。
来源:《环球市场信息导报》第11期
结合人力资源领域工作经验,拟通过心理学原理影响企业员工的幸福指数,最终达到提高工作效率,推动企业更加健康持续地成长的目的。论文首先分析了影响企业员工幸福的主要因素,然后从心理学理论角度深入解析影响部分主要因素的原因,将心理学原理与企业实际相结合,深入解析如何提升工作意义感、增强薪酬满意度和有效改善人际关系的具体措施和方法。目的在于推动企业管理者科学运用心理学理论,制定行之有效的管理制度,有效提升员工幸福感,最终达到提高工作效率,推动企业更加健康持续地成长。
在企业管理领域,越来越多的领导者认识到企业员工的幸福指数对企业与员工关系产生深刻影响,是企业可持续性发展的基本保障。来自哈佛大学的一项研究发现,员工满意度提高5%,会连带提升11.9%的外部客户满意度,同时也使企业效益提升2.5%。密切根大学罗斯商学院的研究成果发现,幸福员工的绩效比所有员工的整体绩效高出16%,组织忠诚度高出32%,缺勤率、看病的次数也少得多。由此可见,员工幸福指数越高,忠诚度就越高,发挥自己的潜力和能量就越大,进而能够推动企业更加健康持续地成长。
企业员工幸福,是员工在企业工作期间获得幸福感,是基于工作环境和状态的一种持续时间较长的对生活的满足感,并自然而然地希望持续久远愉快心情。企业员工幸福关注员工整体的幸福感,是稳定的幸福感觉,包括对工作生活的总体满意度和对自己生命的`质量的评价,是对自己状态的全面肯定,取决于客观环境的影响和员工自身心理调节能力两个方面。而幸福本身是心理学范畴的概念,能不能运用心理学的原理去引导企业员工幸福呢?这里将通过对心理学原理和企业员工幸福进行相关分析,解析一部分影响员工幸福的重要因素,并提出合理化建议,进而提升员工的幸福感。
一、建立企业与员工的心理契约,提高企业员工幸福认同
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