如何调整职场关系(精选6篇)
即用平常心看待自己的得失荣辱,把自己的得失荣辱看做发生在别人身上,不因自己情绪的变化而影响人际关系。
二、把别人当自己
一个人只有设身处地通过角色互换,才能善解人意地去急别人之所急、痛别人之所痛。
三、把别人当别人
即尊重别人,不干涉对方的隐私,做到内外有别、男女有别,不冒犯对方的个人空间。
四、把自己当成自己
这意味着在自知的基础上建立起自尊和自信,扬长避短,更成熟地与别人相处。
自我充电,
多方位发挥才能
王小姐在外资公司可以说是个能人,她身兼数职,既是总经理秘书,又是企宣部主管。同时她又多才多艺,不仅会说一口流利的英语,还能歌善舞,并常常主持公司年会。尽管这次金融风暴席卷而来,公司效益不好,开始大幅度裁员,但是,王小姐却没有担忧,因为她凭借出色的业务能力和优秀的社交能力,没有在公司的裁员之列。
而王小姐的朋友小丽就不一样了,一听说公司要裁员,她就惶惶不可终日。小丽是公司新人,在企宣部从事文案工作。当初找到这份工作,完全靠她优秀的文字功底。但小丽也知道,自己从事的工作,技术含量并不高,可替代性很强。而自从进公司半年多以来,她也没有什么出色的业务表现,上司对她的存在似乎并不关心。如果,没有这次金融危机的影响,小丽也许能在这个职位上继续做下去。可如今公司在节俭开支,各部门已经开始裁员,而小丽所在的部门又是裁员的重点,当然小丽必定首当其冲了。
王小姐和小丽在同一公司、同一部门工作,然而面对危机,她们的心态却截然不同:一个底气十足,一个心神不宁。究其原因,也就是她们所掌握的技能不同。王小姐是多面手,文秘、企宣、管理、外语、主持等领域,她都能游刃有余,这样的职场达人,是公司力保的人才;而小丽工作业绩平平,所从事的岗位换个人也能做得不错。所以,恐慌的小丽被裁员后,应该从这次裁员的事件中总结教训,多给自己“充电”,以掌握更多的技能和本领。有句话说得好:别人没有的,你有,这就是你在职场生存的理由。多学一门技术,无论你走到哪里,一般不会面临被裁员的威胁。
接受现实,
全身心投入工作
在金融危机来临之时,有很多公司采取降薪的方法,以节约成本,度过难关。在此时,作为职场中人不妨全身心地投入工作,少抱怨,多做事,毕竟降薪比失业要好很多。
30岁的李小姐在一家外企做技术部主管,月工资5000元。从2008年10月开始,她的薪水调低了,每月少了800多元。之所以降薪,是因为企业产品销量锐减,库存增多。降薪后,很多员工情绪不高,可李小姐还像以前那样兢兢业业地工作。“说心里话,我对企业很有感情,因为我在这家企业干了多年,对这里有了很深的感情,领导也很器重我。所以,當企业有困难的时候,我应该全力支持企业度过困境。即使工资降低,也不会影响我对工作的热情。”
当然,对每一个人来说,公司降薪的决策多应该表示理解和支持,这才是你对工作忠诚度的体现。危难时刻见真情,相信公司高层会珍惜员工的这份感情,在公司度过困境之后,会对忠诚的员工有所褒奖。
放松心理,
结交好人缘
在危机面前,有很多人愁眉苦脸、自怨自艾。与其这样,还不如精神抖擞地迎接挑战。每天保持乐观愉悦的心境,把这种情绪传染给周围的同事,相信你的好人缘也会让你远离失业的危险。
在贸易公司工作的小张常被同事们戏称为“快乐的使者”。为什么呢?原来他乐于助人,性格活泼,是大家的“开心王子”。有同事家里有事,让小张帮忙处理一些工作上的事务,他哪怕再忙,也会爽快地答应,并且完成得非常好;有同事想搭“顺风车”,小张也会高高兴兴地把同事送到家里;另外,他还经常帮同事维修电脑、翻译一些资料等。小张的品行得到了同事们的一致认可。
此次金融风暴也影响着小张所在的公司,但小张却不在裁员之列,老板和上司对小张很有好感,这也是他能留下来的原因吧。
一、在职场如何调整心态
1、自我调整
法国作家雨果曾说过:“思想可以使天堂变成地狱,也可以使地狱变成天堂。”你不能样样顺利,但可以事事尽心;你不能左右天气,但可以改变心情;你不能选择容貌,但可以展现笑容;你不能预知明天,但你可以用好今天。你不能改变别人,你只能改变自己。所有这些的关键就是积极主动地调整自己的心态。
因此,遇到危机时我们要看到危机后面的转机;遇到压力时要看到压力后面的动力;遇到挫折时要看到挫折后面的成长,遇到成功时要看到成功后面的失败。总之,任何事情都有两个以上的选择,我们要做的是选择积极的应对心态。有专家研究,一个乐观系数高的人,在处理问题时,他就会比一般人多出20%的机会得到满意的结果。因此正向乐观的态度不仅会平息由环境压力而带来的紊乱情绪,也较能使问题导向积极正面的结果。
2、精神超越
卡耐基说:“我非常相信,这是获得心理平静的最大秘密之一-要有正确的价值观念。而我也相信,只要我们能定出一种个人的标准来--就是和我们的生活比起来,什么样的事情才值得的标准,我们的忧虑有50%可以立刻消除。”人为什么会产生痛苦、不安和犹豫、彷徨?归根到底是因为不清楚自己到底要什么,也就是说,自己没有清晰的价值观和人生定位。
所以,心态调整的第一步就是要彻底弄清自己的真正需要。我是一个什么样的人?我想做一个什么样的人?我的人生目标是什么?什么才是我的最爱?什么才是我最为珍贵的东西?什么才是我真正追求的东西?我如何定义成功、快乐和幸福?--这些问题问清楚了,给自己一个确定不疑的答案,给自己一个生活与工作的理由,每当遇到疑难问题就用这些标准去解释、去衡量,我们自然就会心安理得,自然就会找到生命的阳光和快乐的源泉。
3、提升能力
既然压力和郁闷的来源是自身对事物的不熟悉、不确定感,或是对于目标的达成感到力不从心,或是担心自己被淘汰。那么,缓解压力和减少不安的最直接有效的方法,便是去了解、掌握状况,并且设法提升自身的能力。通过读书、读人、读事,通过自学、参加培训等途径,提升自己的职业能力和职业竞争力,一旦“会了”、“熟了”、“清楚了”,能力提高了,你的自信心自然会增强,成就感自然会增加,你的快乐与阳光指数自然会上升。
4、理性反思
理性反思就是积极进行自我对话和反省。对于一个积极进取的人而言,面对压力和不良情绪时可以自问,“如果没做成又如何?”“如果真的像别人说的那样又如何?”“我真的是一个粗心的人吗?”“我真的是责任心不强吗?”等等。这样的想法并非找借口,而是一种有效疏解压力的方式,并且,在不断的自我追问中,我们会找到问题的真正症结所在。
同时,养成记心情日记也是一种简单有效的理性反思方法。它可以帮助你确定是什么刺激引起了压力和心情不好,通过检查你的日记,你可以发现你是怎么应对压力的,结果怎么样,又该如何应对外界环境对自己的影响,如何塑造自己阳光的心情。
5、建立平衡
首先,我们的人生目标体系不能太单一,也不应该单一。我们不能一辈子活着只为了工作、事业、金钱、权力、名誉,我们还有更队多的比这些更重要的东西,比如:健康、家庭、孩子、兴趣、学习、朋友、服务他人、精神愉悦等。我们不能成为世俗成功标准的奴隶。其次,我们要主动管理自己的情绪,注重业余生活,不要把工作上的压力和不良的情绪带回家。第三,留出休整的空间,与他人共享时光,交谈、倾诉、阅读、冥想、听音乐、处理家务、参与体力劳动都是获得内心安宁的绝好方式,选择适宜的运动,锻炼忍耐力、灵敏度或体力……持之以恒地交替应用你喜爱的方式并建立理性的习惯,逐渐体会它对你身心的裨益。
6、管理时间
现代职场人士时间总是不够用,原因在于没有很好地养成管理时间的习惯。而且误认为忙就是效率,甚至以“工作狂”为荣。时间管理的关键是不要让你的安排左右你,你要自己安排你的事。在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻能力,把重要但不一定紧急的事放到首位,比如做计划、学习、锻炼身体、授权等,运用PDCA循环的方法管理自己,管理工作,防患于未然。如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处于被动之中,也不会常有阳光快乐的心情。
7、加强沟通
平时要积极改善人际关系,特别是要加强与上级、同事及下属的沟通,注意与配偶、孩子、父母的情感交流。在压力过大或情绪不佳时,要坦诚地寻求上级、同事、朋友或家人的协助,不要试图一个人就把所有压力与痛苦都承担下来。要筹建自己心情的蓄水池和支持系统,成功时有人分享,挫折时有人倾诉。
8、保持健康
健康的身心是我们塑造阳光心态的基础。学会肌肉放松、深呼吸,加强锻炼,充足完整的睡眠,保持健康和营养等,这些都应该纳入我们平时工作与生活的计划之中。通过保持你的健康,你可以增加精力和耐力,帮助你抵抗压力与消极情绪的侵袭。
9、把握今天
压力与消极情绪的产生都有一个相同的特质,就是突出表现在对明天和将来的焦虑和担心。而要应对压力,减少消极不安情绪,我们首要做的事情不是去观望遥远的将来,而是去做手边的清晰之事,因为为明日作好准备的最佳办法就是集中你所有的智慧、热忱,把今天的工作做得尽善尽美。“昨天是张作废的支票,明天是张信用卡,只有今天才是现金,要善加利用。
二、职场如何保持正确的心态
1、要自信
自信的人自己舒服,别人看着也舒服。不自信的人自己紧张,别人也无可适从,彼此不会有良好的第一印象。没有自信,还会导致平时的相处中容易敏感,防御心理强,造成与别人的隔阂。
2、要尊重别人
在思想的王国里,每个人都是上帝,没有人愿意被人瞧不起。尊重对方,以平等的口气和别人说话,首先是尊重别人,其实也是尊重自己。不尊重别人,势必会引起别人的反感和排斥。
3、热情,乐于助人
一方有难,八方支援。被帮助的人心里是多么的感激提供帮助的人。在日常生活中,保持热情,经常快乐地帮助别人,自然会收到大家的欢迎,就算是没有十分强的人际沟通能力,也不会落到老鼠过街人人喊打的地步。乐于助人在人际交往中一剂吸引力很强的良药。
4、有一个好的性格
好的性格是指好的言行,例如不随便说粗话脏话。有良好的情绪控制方式,不随便乱发脾气。不偏激,有平和的心态。好的性格在平时的相处最为重要,这个时候大家都卸掉了平时的面具真实待人,保持良好的心态,保持良好的情绪表达方式,自然是让周围的人感觉舒服。
5、有一付好心肠
有坏心肠的人做不到有好性格,也做不到乐于助人,更做不到尊重其他人。有坏心肠的人,往往是唯我独尊,不会给别人空间,在利益前面,我摆第一。而有一付好心肠的人,自然会尊重别人,也容易乐于帮助人。
三、身在职场要注意什么
1、责任感
当你面对工作的时候,一定要有的就是责任感,也是一份职业的操守。你热爱这份工作时,你就必然会用心去投入自己的感情和精力,此时成功也会更进一步。千万不要吊儿郎当的处理和面对你的工作,否则你的职场路不远。
2、抗压性
学会抗压,不仅是生活也是工作中的一个关键。没有一帆风顺的事,也没有不会失败的事,有了问题千万不要退缩。懂得适时的去调节自己的心态,并对问题作出分析,从中找到处理的方法。
3、好习惯
好习惯就是求稳,凡事有轻重缓急,该快的时候不要拖拉,该仔细的时候不要马虎。在职场上很多人会一心求功名却忘了最初的心,到最后会失去了朋友也得不到什么。
近日,一条“吐槽”90后实习生“拒订盒饭”的微博引发颇多争议,继“闪辞”**之后,开始走上工作岗位的“90后”再遭非议。面对一波波质疑,“90后”无奈中夹杂着些许愤怒。给社会带来新鲜力量的同时,“90后”也出现了诸多初涉职场的新问题。“90后”的职场新人路该如何走?会遇到哪些心理路障,又该如何排除路障呢?
路障一:眼高手低
吃不了苦的人,没问题的觉得有问题,小问题的觉得是大问题,大问题的就受不了了。有人总希望找到“钱多、事少、离家近”的工作,最好还是自己喜欢的或专业对口的,这实际上是一种眼高手低的表现。
“实习还没结束,我就先把这个公司给‘喀嚓’掉了。他们竟然叫我去打杂!太气愤了,我读书十余载,实习是为了学本领,不是去端茶、递水、订饭,这些杂事本来就应该让后勤的人去做。”
排除方案:如果简单的事都不能做好,怎么让领导相信你,赋予你更重要的工作呢?所谓英雄不怕出身低,许多事业成功人士都是从最底层做起的。如果认为自己是人才,就要相信自己会进展神速。刚刚入职,有许多需要向前辈学习的东西。把提高工作岗位给自己回报的期许,逐渐转变成提高对自己工作能力的期许,促使自己成为人才、成为优秀的人。
路障二:缺乏自信
缺乏自信通常有两种原因,一是受家庭影响:小时候被父母否定过多,所以没有自信;二是自己造成:自己对学习的态度向来是消极被动的,但是对于玩乐却是激情主动的,虽然大学念完了,但有多少学识自己很清楚。
“面试的时候,我极尽所能地鼓吹自己以得到这份工作,结果真的得到工作后,才发现自己在大学所学的,在职场上几乎派不上用场。眼看手上工作无法顺利完成,又不敢承认自己能力不够。于是每天活在担忧之中,害怕哪天被开除或被能力强的人顶替。”
排除方案:既然已经进入公司,能力不够就要抓紧学习相关技能,提高能力,多向前辈请教,不懂不要装懂。同时,还要抱着“很多东西我第一次做或许不会、做得不好,但我是一个不怕遇到阻碍、一定会努力去学习做好的人”的心态,这种心态能够带给人自信。
路障三:压力很大
许多人每天扛着巨大的压力工作,不知幸福为何物。老板的训斥、客户的发泄,让初入职场的年轻人简直备受折磨。许多大学生扛不住,纷纷辞职。
“我现在每天都会把单位做不完的工作带回家,晚上休息时感觉筋疲力尽,身体越来越疲惫、越来越虚弱。这也就算了,有时不小心犯了个小错误,不仅遭来客户投诉,连老板都要帮着客户斥责我,‘鸭梨山大’,这样下去,真的要成为‘白骨精’了。”
排除方案:不要逃避压力,没有任何工作是没有压力的。而在压力下,人可以迅速成长。努力把事情做好,不要不断抱怨。把焦点放在工作上,对老板和客户的训斥和发泄就事论事,努力改进,努力成长。
路障四:人际关系复杂
进入公司工作以后,很多新人本来以为只要做好自己的工作就可以交差,但没想到的是,“躺着也会中枪”
“不知道谁说我的坏话,现在居然全公司的人都不太爱理我了,在这样的一个氛围下工作,真让我窒息。更受不了的是,上司看不见我尽责地工作,却偏偏喜欢那个逢迎拍马的同事,真是令人气愤。这种勾心斗角、你争我夺的复杂人际关系,我想我真的不适合工作吧。”
排除方案:人是感情的动物,都会喜欢让自己看起来顺眼的人。在公司这个大家庭里,“做人”本身也是工作。初入职场,多微笑,多倾听,多学习,像一片阳光撒进忙碌的办公室,会让你的职场进展分外加分。
第一印象至关重要
人际关系是从生活中的一点一滴积累而成的,是在为人处世里他人对你的客观印象而由此产生的主观情感,所以你给他人的第一印象至关重要。如果打一开始,你给他人就留下不好的印象,那他人绝不会再有继续探索和了解你的欲望。一般情况下,我们对于性格开朗,大大咧咧的人容易抱有好感,而对于冷若冰霜的人很有排斥,因此待人热情是打好人际关系的基础。当然由于各人天生的性格,生活背景的不同在这个过程中可能会产生不同的效应,比如,有的人性格内向,不苟言笑,但其实外冷内热,不善表达。俗话说爱笑的人,运气总不会差,对于这种性格,多微笑是提升亲和力的最佳方法。发自内心的微笑可以让他人毫无芥蒂的亲近,可以让他人感染你的真诚和友善。所以在日常人际关系的交往中,绝不要吝惜自己的微笑。
记住他人的名字,可以更快获得好感
美国总统罗斯福在参选总统的时候,需要得到一批有身份和地位的人的帮助,可是他并不认识这些人,那如何才能让这些人更快成为他强有力的后盾呢?于是罗斯福总统找到一个熟悉的记者,了解了这批人的名字和一些情况,然后举办了一场盛大的宴会,在宴会中他主动叫出这些人的名字,并与他们交谈了些感兴趣的话题,罗斯福总统的这一举动让这批本就有敬仰之心的人受宠若惊,很快把罗斯福总统当成自己亲近的朋友,并在接下来的竞选中成为其有力的支持者。在日常生活中,我们总是对一些能记住自己名字的人产生亲昵的情感,因为人都渴望自己得到他人的肯定和认同,对于一个能把自己的名字记在心上的人,在我们心底理所当然的会认定自己在他人心中很重要,从而无形的好感油然而生,
学会记住跟自己交往过的人的基本信息,在再次相见的时候从容的喊出他们的名字,在重逢不至于冷场的同时,也是一种给他人面子,赞美他人的最好方法。
学会确认倾听,避免正面冲突
在职场生涯中,我们作为独立的个体,拥有自己的想法无可厚非,但是在与他人交往的过程中,我们应当学会倾听他人的意见,每个人的成长经历,学习环境会影响其对事件的看法,在共事时,我们难免会意见不合,很多时候一言不合,便撕破脸皮,争吵不休,把难得平静的同事情谊踩的支离破碎,然而,作为同事抬头不见低头见,没有必要为了所谓的一时的争强斗胜而导致人际关系的破裂。大家都是为了工作,何不心平气和的讨论,避免情绪化的职场冲突?很多时候,倾听他人的谈话,不仅可以在他人的谈话中发掘对自己有利的信息,为己所用,还能从侧面赢得他人对你的好感。而确认是证明倾听的唯一标志。所谓确认就是当对方说完话,你可以用自己的方式重新确认一遍。比如:人们总是喜欢讲述关于自己的.事情,而自动过滤他人的事情,当别人跟你讲述他自身的事情时,你要跟他重复一下他讲述的过程,哪怕是你不感兴趣的话题,这是最起码的尊重,也是人与动物最直接的区别,因为人能思考和自控。在现实生活中,哪怕你简单的点点头,表达下你的赞许或者巧妙地重复对方的话,就可以让对方感觉你真的关注他重视他。
学会宽容,站在别人的立场考虑问题
女中层,面对上司与下属,该如何拿捏分寸?
当自己与上级意见相左时,唯唯诺诺绝对不是女中层们唯一的姿态;对待下属当然也不能像秋风扫落叶一样无情。职场规则再强悍,也不会超越“人本”的范围,在职场中不卑不亢,把握好分寸,与上下级相处时把握好“有效自尊”,就能令人心悦诚服。 处理好了与上下级之间的关系,你才能在职场上越走越远。
关于职场女中层的“自尊”
出镜人物一:Carson 工程师
我们这个行业的女经理不多。据说卢静当工程师的时候,曾经有过四十八个小时不睡觉同时跨3个项目的传奇经历,对此我们都很佩服。但是,升职成为经理后的她却让整个团队都意见很大。她对我们很要面子,下面人的建议根本听不进去,但对上头简直唯命是从。年中的时候承诺为我们争取最大利益,大老板没有立即答应,她就马上见风转舵了。今年的加薪幅度,无论是和公司其他部门横向比、纵向比,我们部门都是最低的。据我所知,已经有好几个骨干同事开始私下另谋出路了。
专家点评:“媚上欺下”是一种职场人格缺失
“媚上欺下”可以看作是一种职场人格的缺失,这种情况,在30~45岁的女中层身上尤其突出,这背后潜藏的是深层次的压抑、焦虑、危机感。这种人格的养成,与企业文化、业态环境的塑形作用有很大关系。晋升和权力的渴望会让她产生危机意识,觉得似乎不讨好上司就会失去向上爬的机会,于是她表现出甚至不惜牺牲自我的服从性。
出镜人物二:肖玲玲 业务经理
我是做销售的,区域总监有一次竟然直接让我到酒店房间去找客户签合同!我很生气,我也有自尊,但我没表现出来,也没当场拒绝。后来向同事了解了一下这位客户,知道是大公司的高层,有头有脸要面子,并且有家室,于是淡定地接受了这个任务。谈判那天,我刻意将酒店房间的门开了一道缝,并和客户保持了一定的距离,合同签得很顺利,什么也没发生。回到办公室,我告诉了经理两件事:第一,合同已经签了。第二,我先生知道这件事了,很不高兴。后来上司安抚我,然后表示这样的事情再也不会发生了。
专家点评:外圆内方才是真正的强大
“现实”既然不容忽视,是否这就是导致在上司面前必须唯唯诺诺的铁律?当然不是。这位女性的行为就值得赞一个,她承认“现实”,但懂得去分析情况,在不触犯自己尊严、不超出底线的原则下完成了上司的任务,并且在客户和上司面前都有效地维护了自己的自尊。
外圆内方,进退有度,这才是真正的强大。
出镜人物三:傅红 销售总监
我手下的几个销售经理之中,瑶瑶无疑是最有能力的一个,为此我没少表扬她。她也一向拥有很多特权,例如迟到早退,例如不按时交工作报告,例如有时候碰到老板下达的超常任务时她会公然对我说这不可能。她自尊心很强,只要是不太影响团队的情况下,对她的这些行为,我都微笑着包容了。但是,你要是说毫不介意,怎么可能!人心都是肉长的,尊重要用尊重来换。我只能说瑶瑶她还太年轻、太幼稚。
公司马上要提拔一个区域经理,人员主要由我指定。瑶瑶一副志在必得的样子,其实我的心中早就另有人选。既然她不懂得尊重我,那么我也只不过把她当成一个冲刺整个团队业绩的工具罢了。
专家点评:职场关系也是一种人际关系
有效自尊的前提是对职场关系有清醒的认识,然后在“现实”和“自我”之间找平衡。职场关系也是一种人际关系,这种人际关系的实质就是“谁为谁承担焦虑”,这是雇佣关系的另一种表现形式:老板拿工资给你,你就得替他承担焦虑,给他解决问题,老板交代的任务必须尽最大努力去完成。这就是“现实”。意识到“现实”不可逾越之后,再强调“自我”,在“现实”与“自我”之间比对,调整,找到最有利于自己的应对方式。有效自尊必须体现在有效解决问题上,跟上司互拍桌子对骂,这样其实谁也没自尊,而且通常情况下,这样作的后果是你极可能只有做好走人的准备,杀敌零人,自伤一千。
把握“有效自尊”
一、说话声调低柔
尖锐的声音或过于宏亮的嗓门会让人神经紧绷,进而心生抵触,这种态度很容易把有理变成无理。而你只要不缺乏行动力,用冷静平和的态度,低柔和缓的声调说出来的话,不但无损你干练的形象,反而给人有理有据又不容易拿捏的感觉,你的话因此也会显得更有说服力。
二、向下属传递压力,不要传递抱怨
你可以把上司施加给你的压力传递给下属,但不要把自己的不良情绪传递给下属。前者能催促他们积极工作创造价值,后者却只能让你的团队充满负能量。对下属抱怨上司,有时候会让你有种兄弟们同甘共苦、齐心对抗恶势力的错觉,但实质上你是在纵容下属的职业倦怠和对工作的不满情绪。你管辖的部门员工对工作怨声载道、八卦连篇,业绩受影响,招来高层不满,中枪的会是谁?
三、不评论错的,只阐释对的
虽然上司的错不可当面指摘,但不代表你可以选择性忽略,尤其是你明知道他是错的、并且出错的后果还可能要你跟你的团队一起来承担时,纠错就很必要了。在这个时候,就算你内心对他的无知再轻视再恼火,也要牢牢控制情绪,就事论事,不到万不得已不要去评论他之前的错误决定,只提出正确的或者比那更好的意见供上司参考。
四、不惧怕重复
有的上司,确实很像蒸不烂、煮不熟、捶不扁、炒不爆、响当当一粒铜豌豆,对这类上司,你就得有反复跟他沟通的心理准备了,一次不行两次,两次不行三次,态度温和而坚决,你温柔的坚持对他来说不会半点作用也没有的。一旦事情圆满解决,你认真负责的劲儿会给他留下难以磨灭的好印象。
五、邀功时别忘了团队
邀不邀功,这是个问题。上司布置的任务,在你经过努力后终于完成,邀功吧,怕上司反感;不邀吧,太低调了会有种让老实人吃亏的感觉。那么,邀功时技巧一点吧,不要只给自己邀功,而是替你主管的这个团队请功,这样一来,对上引起反感的几率会大大降低,对下更能收获同事们的感激。
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六、永远跟上司保持一定距离
真的跟上司成为朋友的几率恐怕不到千分之一,特别是当女中层遭遇女上司,关系更是微妙。所以,保持一定距离是必然的。而且,如果你急于跟上司拉拢关系,频繁地在一起吃饭或者进行其他娱乐项目,又或者送礼物,落在他人眼中不但是“奴颜婢膝”的行为,还有站队之嫌。被贴上“某某的人”的标签对一个中层来说未必是好事。
远离 “无效自尊”
与上司争吵
——只会让你产生“你摊上大事”的胶着和问题最终无法解决的焦灼
注意,这里说的是“争吵”,不是“争论”。职场上的争论是必要的,而且无可避免,但争吵是在问题得不到解决时随意地寻找一个发泄渠道。它看起来有一种天不怕地不怕的血气之勇,似乎你的自尊得到高度体现,但其实这往往是基于“反正都解决不了,把你骂一顿也值了,大不了不干了”,又或是“我不舒服你也别想舒服”的破罐破摔心态。别不承认,也不要说这纯属个人性格问题,你潜意识里就是这么想的。
其实争吵之后,冷静下来你会发现,情绪只是得到暂时的宣泄,接下来“你摊上大事”的胶着和问题最终无法解决的焦灼让你非常挫败。
直接说上司“错了”
——上司暗自想:你想挑战我的权威还是想取而代之?
明明是上司的错,为什么不能说他错了?再说工作过程中出了错,作为中层管理者来纠正这个错误也责无旁贷——真的吗?当面指出上司错了也许的确会给你带来一种沾沾自喜的尊严感和存在感,但其实上司心里如同明镜一样,从你给他的讯息里,他会很清楚地知道自己的确错了并且错在何处,他不能忍受的是你居然用如此直接的方式来指摘他,这在他看来已经不是对与错的事情,而是你是否想挑战他的权威,甚至想取而代之。
拿老板“压”上司
——没有将军会为了士兵为难副将
也许老板的确比较欣赏你或者更偏向于你,借力打力的感觉当时也许很舒服,但这样有两种结果,一种是你的上司暂时勉强妥协了,可从此记你一笔,在他看来这是你与他分庭抗礼的标识,甚至是一种屈辱。职场报仇下月不晚,你总不可能每件事都拿老板的旨意当金钟罩铁布衫。一种是他也自尊心爆棚,为了维护他的面子当场推翻你,让你没了退路,毕竟老板为了你去为难你上司的几率小之又小。
老板最不想听到的6句话
为什么升职的是他不是我?
我和他没法合作!
您还是另请高明吧,这件事我做不好。
这个项目真的有必要做吗?吃力不讨好。
这根本就是不可能完成的任务!
已经有好几个猎头找过我了。
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