银行的个人简历参考

银行的个人简历参考（共9篇）

银行的个人简历参考 篇1

基本情况.

姓名：黄先生

编号：1817241

证峻：身份证，44058219xxxxxxxxx35

出生年月：1985年11月15日

性别：男

婚姻状况：未婚

户井：广东汕头

现所在地：广东肇庆

身高：169CM

体重：58Kg

民族：汉族

工作经验：1年0月

求职意向

意向岗位：佛山银行信贷佛山融资管理

工作性质：全职

发展方向：零售信贷方向

要求地区：市中心区,佛山禅城,东莞,深圳

月薪要求：面议

食宿要求：

刻育经历

20xx年09月～20xx年06月肇庆学院信息与计算科学本科

语言能力

英语(良好)全国大学英语四级cet4 418分听，说，读，写各能力的水平掌握良好

炯能专长

职称：

酒算机级别：高校非计算机专业二级

酒算机能力：1.办公自动化软件MS Word、excel，PowerPoint能熟练掌握

2.计算机二级，电脑和多媒体设备基本的修理和维护工作，一般公司网站的内容更新等技能相对熟练掌握

兴趣/爱好：

其它能力：

工作经历

【中国xxxxxxxxx行)】

职位名称：客户经理助理

公司行业：金融·投资·保险·证券

公司性质：国营企业

公司规模：1000人以上

公司描述：国企银行

工作描述：1.协助客户经理在银行对客户汽车消费按揭贷款的贷前调查2.相对了解汽车按揭贷款在银行的审批基本流程和相应政策法规3.针对客户经理有关汽车贷款客户进行身份证明，单位收入证明，房产证明，存折流水，个人征信报告等资料进行协助调查核实

【TCxxxxxxxxx售点】

职位名称：业务人员

公司行业：家电·电器

公司性质：股份制

公司规模：1000人以上

公司描述：大型家用电器公司

工作描述：1.主要任务针对促销期间TCL动态液晶电视新品进行促销宣传2.为团队和经理的联系工作、日程安排工作做出了准备的工作3.联系有意向客户,跟踪反馈客户信息

自我评价

最大的优势是：

1.有接受过正规国有银行房贷，汽贷按揭相关培训，以及工作实习过，能很快融入工作;

2.能在高压力环境下工作，抗压能力较好。

银行的个人简历参考 篇2

霍尔与切克兰德给了我们基本的系统工程方法论[1], 将复杂系统 (如社会系统等) 的“硬件”单元和“软件”单元充分进行了思考和处理。霍尔提出“三维结构”:将系统的管理过程分为前后紧密相连的几个阶段 (时间维) 和几个步骤 (逻辑维) , 并同时考虑为完成这些阶段和步骤的工作所需的各种专业管理技术知识 (知识维) , 利用三维结构的组合矩阵进行各个环节的问题分析和处理。切克兰德则偏重于对软系统 (社会系统等) 的研究, 并提出“调查学习”系统模式, 在模型和现状比较中, 寻找学习改善现存系统的途径。

以上方法论为银行中间业务内生系统的构建提供了方法借鉴。以此为基础, 参考国内外银行中间业务的发展历史和现状, 可以构建塔式内生发展系统结构, 在目标定位指引、基础保障下, 通过内部软硬件资源整合, 应可逐步形成系统性的内生发展机制和动力来源, 实现银行内部中间业务发展的自我良性循环和提升。

二、定位

随着中国金融业的不断开放和银行综合经营的不断发展, 中间业务板块在银行业务板块中具有较强的创新潜力和可塑性。通过动态的银行内外部价值链分析, 可以找到银行在激烈竞争中的价值所在和业务重点, 并灵活的进行“蓝海”选择。

外部:通过宏观经济特点→企业发展环境和金融运行环境→行业/企业成长周期和同业竞争特点→企业/个人客户成长需求和银行目标重点的价值链, 可以找到银行中间业务的价值所在。

内部:银行的核心价值在于实现客户的价值增值。银行的价值也会随着业务流程的运作而转移、附加和增值。通过内部架构 (客户结构和收益结构) →内部效率 (资本配置效率、经济效率) →核心能力 (专业能力和产品服务) 的价值链, 可以将商业银行的价值链分解为资本管理、产品管理、信息管理、风险管理、营销管理等节点。

在内外部价值链的融合方面, 外部价值链的分析可以调动内部价值链的有效运作。通过外部价值链, 可以为银行各项内部指标的标准设置、偏离纠正等提供重要借鉴, 有利于银行根据政策倾向、产业结构, 立足各行业的平均盈利水平和发展潜力, 分析比例、配置资本资源, 促进客户结构和收益结构的优化, 提高竞争效率。

根据内外部的价值链, 银行可以构建具有核心业务特色的目标体系和价值曲线, 有针对性和阶段性地发展中间业务相关业务。例如, 根据各银行2011年上半年的年报, 在各银行中, 中间业务各品种的发展重点和贡献也不同, 国有大型银行对收益贡献较大的业务品种主要是日常结算类、投资银行类和理财业务三种。股份制银行由于没有大型银行的规模和网点优势, 业务贡献各有特色。招行的明显优势业务在于银行卡;兴业的优势业务则在于顾问、咨询等投资银行业务。

三、基础

(一) 信息沟通平台

银行的供求信息平台, 可以在一定权限范围内广泛地加以共享。在供求信息平台的架构上, 通过指标处理和流程设计, 对国际经济环境信息、国内宏观经济信息、行业信息、客户信息等各类信息进行甄别、处理, 以高效的挖掘客户价值, 规避潜在风险。在实际工作中, 一是可以加强客户关系管理系统 (CRM) 的运用, 优化客户结构, 实施差异化服务政策。二是可以加强内部沟通和创新的平台传导, 设立市场情报的牵头梳理和分享, 促进有用信息的传递和沟通。

(二) 人才队伍建设

学习型组织的建设和系统性的员工培训体系将为中间业务的发展提供稳定的基础。分层次地对中间业务相关经营管理人员、专业技术人才和一线业务员工进行系统培训和文化传导, 通过尊重和认同手段, 实现员工与银行共同认知和价值统一。在系统培训的基础上, 可以进一步进行团队细分, 配备专业营销团队、客户分析研究支持团队、产品专家支持团队等几支分工明确和实时交流的专业团队, 便于高效适应客户需求, 实现优质服务。

四、整合

(一) 第一层级:综合保障系统与同业合作

1. 综合保障系统主要是指制度上的保障和产品服务上的保障。

在规章制度建设上, 较为完善的中间业务操作管理办法等各项内部规章制度, 有利于促进流程完善, 实现资源有效整合并控制风险。在产品保障上, 除各类中间业务产品之间有效组合外, 在细化管理和风险控制的基础上, 以客户需求为出发点, 促进综合业务开展。例如, 高盛和摩根士丹利在中国开展业务时, 将自己的业务产品根据市场细分为投资银行、资产管理、私人财富管理、固定收益、投资研究等, 通过项目团队 (各部门搭配) 的形式充分整合各条线资源。

2. 与同业的广泛交流与合作。

通过与先进同业的广泛交流和合作, 可以实现短时间内的有效提升。一是专业人员之间的进一步交流;二是中间业务管理模式之间的交流;三是与非直接竞争性同业 (例如证券、基金、信托等) 间的产品、技术交流和共享。

(二) 第二层级:风险管理系统与产品研发与定价

1. 针对中间业务的专业风险评估管理系统。

针对中间业务的具体特点和需要的后续服务, 根据自身业务情况和产品特点, 构建风险评估与管理系统, 可以分层次、分布局的对中间业务进行有针对性的风险控制, 实现风险的全覆盖管理。

2. 科学合理的产品开发与定价。

以银行自身的目标体系为指导, 针对客户需要和自身优势, 可以利用总部的地域、信息优势和产品研发体系, 充分调动研发部门的积极性, 完善业务产品研发中心等机制建设, 科学进行中间业务产品的系统开发, 并根据国内中间业务市场环境, 进行产品的技术定价, 以适应、引导客户需求。

(三) 第三层级:营销系统与高效、创新服务

1. 营销架构。

在客户分层次营销管理架构基础上, 可进一步加强中间业务的营销团队建设, 提高对客户的管理水平和响应效率, 健全成本约束机制, 细化分部门、分业务、分产品的成本核算体系, 并形成以价值创造为导向的资源配置机制。

2. 营销渠道。

针对中间业务的特点, 通过产品整合创新和内部资源协调, 开拓与同业合作、一级分行直接合作等的业务范围。促进电子银行和网络平台的建设和运用, 尽可能多渠道地进行营销和管理。特别对优质客户提供差别化的服务和专享通道。

3. 营销服务。

一是分层次针对性的营销服务。可以将客户进行板块细分, 按照银行战略倾向、客户行业产业特点、客户自身发展阶段、客户产品需求等指标为其定做类型化或是个性化的服务方案。二是侧重产品和服务组合, 提高总部客户依存度和贡献度。加强总对总之间的营销和中间业务合作, 发挥总部经济的辐射效应, 借用集团企业内部的分支网络, 促进客户的打包营销, 提高总部客户的依存度和贡献度。

五、宣传

积极进行理念和文化的宣传是银行业务发展的点睛之笔。通过价值品牌管理与宣传系统, 在银行整体企业文化的基础上, 打造中间业务的核心价值理念和口号, 通过全方位多媒体的宣传手段 (包括对外宣传和对内宣传两部分) , 实现银行在特色服务和核心竞争力上的品牌打造, 例如汇丰的“环球金融, 地方智慧”;工行的“全新视角, 专属服务”等。适当的对外宣传可以在潜移默化中灌输银行文化, 社会和客户在广泛认知的基础上也可以监督银行文化理念的执行, 促进银行文化理念的传播。

六、致中和, 天地位焉

“物莫大于天地日月, 而子美云:‘日月笼中鸟, 乾坤水上萍’。事莫大于揖逊征诛, 而康节云:‘唐虞揖逊三杯酒, 汤武征诛一局棋’”[2]。中间业务塔式内生发展系统应有助于从银行自身内部形成良性循环上升的发展机制, 在这一基础上, 通过与外部政策市场环境、薪酬激励体系、国内外先进经验借鉴等充分交流和融合, 提高系统的自我完善能力, 实现系统和谐, 最终促进银行中间业务价值的实现。

参考文献

[1]李宝山.管理系统工程[M].北京:中国人民大学出版社, 2010.

商业银行个人客户忠诚的驱动因素 篇3

关键词：顾客忠诚 商业银行个人客户

0 引言

我国商业银行个人业务经过近年来的快速发展己经形成了一定的规模，业务增长也备受瞩目。但随着我国金融市场的对外开放，外资银行大规模布局中国市场，全面进入本币、外币业务，并在地区和市场阈限上取消限制，中资银行在业务上、市场和客户资源上的垄断格局正逐步打破，而遭到冲击最大的就是个人理财业务。加之银行业个人客户市场比较复杂，银行面对的主要问题就是个人客户需求的多样性及低忠诚性。因此如何认识、评价、维系和提高客户忠诚度已经成为当前银行业所面对的巨大挑战。

1 顾客忠诚内涵

理解忠诚概念的关键点在于顾客的态度取向与其行为之间的关系。忠诚应被视为是一种行为上和态度上的综合反应。也就是说，忠诚不仅应该表现为重复购买等的行为忠诚，而且还应该包含对一个品牌所持有的积极态度取向的态度忠诚。银行属于服务行行业，这里所谓的忠诚就是服务业的顾客品牌忠诚，是指顾客对服务企业——银行的品牌忠诚，即服务品牌忠诚，以下简称顾客忠诚。本文采纳Gremler和Brown给服务忠诚所下的定义：“顾客以积极的态度向特定的服务供应商重复购买的程度，以及在增加对同类服务的需求时，继续选择该供应商为唯一供应源的倾向”。真正忠诚的顾客是伴随着高态度取向的重复购买，即顾客的重复购买行为的原因是喜欢，发自内心的向往，而不是受到一些情景因素，如：缺少有效的替代物、高的转换成本和惯性等因素的影响。

2 顾客忠诚的驱动因素

2.1 银行形象因素 顾客所获信息是指消费者通过广告、直销和包装信息等获得关于产品或服务的大量信息。无论顾客通过何种渠道获得何种信息都会形成顾客先期认知，而认知学告诉我们，顾客的这种先期认知与“品牌形象”和包含广告且比广告更为全面的企业整个营销沟通策略所形成的“品牌承诺”有关。服务业提供的产品具有无形性，不可分离性等特点，顾客能够看到服务企业及其资源、运营方式，因此，品牌形象及品牌承诺转化为企业形象和企业承诺或信誉(而非具体产品或品牌)。贝里通过对14家高绩效服务企业(含银行)研究发现，服务性企业成功的驱动因素是企业形象。王海忠等认为与技术质量、过程质量相比，银行形象对顾客满意的贡献最大。消费者在体验银行服务过程中，与一线员工、设施、环境、制度等因素互动，长期累积就形成了对银行企业形象的认知。因此我们提出银行形象对顾客忠诚具有正的直接影响，并且通过服务质量和顾客价值对顾客忠诚有正的间接影响。

2.2 服务质量因素 服务质量是顾客对服务的预期与所感知的服务绩效之间的比较。国内外研究表明，影响服务业顾客忠诚的最重要因素是服务质量。白长虹和刘炽认为，服务质量对提升顾客忠诚起关键作用。Boulding发现，服务质量与重复购买和推荐意愿有正相关关系。Zeithaml等研究得出，服务质量与愿意支付更高的价格和在价格上涨情况下继续保持忠诚之间有正相关关系。Bloemer等人对银行业的实证研究发现，服务质量不仅直接影响顾客忠诚，而且还通过影响顾客满意间接影响着顾客忠诚。服务质量也同样是合乎逻辑的感知价值的驱动因素，在诸如保险理财资讯和咨询等专业服务行业提供给顾客的是纯服务，不存在有形产品，产品质量与服务质量是相互交叠的。因此，我们提出：服务质量对顾客忠诚具有直接的正向影响，并且通过服务质量和顾客价值对顾客忠诚有正的间接影响。

2.3 顾客价值因素 顾客价值，又称顾客认知价值是指预期顾客评估一个供应品和认知值的所有价值与所有成本之差，其建立在顾客在可能的选择中得到什么和付出什么的比较之上。一般而言，顾客总是在有限的搜寻成本、产品和服务的知识及一定收入水准下，追求最大化的价值实现，然后从消费经验学习过程中慢慢修正自己的期望价值，这些经验足以影响顾客的满意度以及再购买意愿。西方的一些研究表明，顾客价值对顾客的重复购买行为有着直接的作用，进而加强了顾客忠诚。SCSI，ACSI等顾客满意度模型均将顾客价值作为顾客满意的原因变量纳入其中。因此，我们提出顾客价值对顾客忠诚具有直接的正向影响，并且通过顾客满意对顾客忠诚有间接的正向影响

2.4 顾客满意因素 1965年，Cardozo首次将顾客满意的观点引入营销领域，提出顾客满意会带动顾客的购买行为。本文中所指的顾客满意结合期望不一致理论和价值—感知模型的观点，认为顾客在每一次消费前，基于对某种产品或服务先期获得的信息和消费体验形成对该种产品或服务的期望，再结合自身的心理和生理需求，产生一种被综合的心里预期。而短期的满意是这种心理预期同顾客所感知的产品或服务的实际绩效比较的结果。短期的满意的长期积累就形成了顾客满意。

虽然学界对顾客满意与顾客忠诚的关系存在争论，但根据心理学理论，行为是由动机引发的，而情感是动机的源泉之一，它可以激励人的活动。所以，可以肯定顾客满意作为顾客购后情感反应是顾客购后行为——顾客忠诚非常重要的影响因素。Oliver （1999）对顾客满意感与顾客忠诚感之间可能存在的六种关系进行了深入的分析，指出顾客满意感是顾客忠诚感的前提，只有满意的顾客才可能成为企业的忠诚者。Oliver 和Swan (1991) 的研究表明消费者满意度对重购汽车的意向有很大影响。Cronin 和Taylor (1992) 在对银行、餐饮和其他服务类行业的研究中发现，消费者满意度是影响重购意向的重要变量之一。因此我们提出：顾客满意对顾客忠诚具有直接的正向影响。

3 基于顾客忠诚的商业银行个人客户管理启示

顾客是企业的资产，是企业实现利润的源动力。而忠诚的顾客是为企业创造持续价值和收益的源泉，是企业不断成长的基石。顾客忠诚是商业银行获取、保持竞争优势十分必要。通过系统而持续的顾客研究，建立对顾客价值的准确认识。关注顾客和潜在顾客需求的变化，及时与顾客沟通，迅速采取措施，满足不断变化的顾客需求是顾客忠诚管理的根本所在。企业要发展有效获取顾客知识的技能、工具和信息系统，做到组织上下都能分享这些顾客知识，并能就此建立共识，转化为公司战略与行动，从而提供优异的顾客价值，构筑忠诚的顾客基础。通过价值创新建立顾客忠诚，致力于顾客价值流程，建立能便利、快捷传递顾客价值的战略，从而在超强的竞争环境下，长期保持基于顾客忠诚的个人客户管理。

参考文献：

[1]陆娟，芦艳，娄迎春.服务忠诚及其驱动因素：基于银行业的实证研究[J].管理世界.2006.8(1).

[2]刘珺.服务价值认知及相关因素的关联性:中外资银行客户的比较实证分析[J].经济研究.2004.(1).

[3]白长虹，刘炽.服务企业的顾客忠诚及其决定因素研究[J].南开管理评论.2002.(6).

[4]刘周平.顾客满意与顾客忠诚研究的文献回顾[J].山东社会科学.2007.(3).

银行职员的入党申请参考（范文） 篇4

敬爱的党组织：

今天，我怀着十分激动的心情向党组织提出申请——我志愿加人中国共产党，愿意为共产主义而奋斗终身。

我深知，中国共产党是先进的党、伟大的党，是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。回顾党的光辉战斗历程，党领导人民披荆斩棘，建立了中华人民共和国。建国后，党又领导人民战胜各种困难，取得了社会主义建设的伟大胜利。中国在世界的地位越来越高，中国的发展越来越好，这正是党的正确领导的结果，是基层组织发挥战斗堡垒作用和党员发挥先锋模范作用的结果。

自2010年进入中国银行大家庭以来，我一直严格要求自己，不断追求上进。通过刻苦钻研业务技能，我获得了支行四星级柜员称号。我经历了储蓄、出纳和大堂经理多个岗位，无论在哪个岗位，我都积极面对角色变换，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习，自己掌握了之后又毫不保留地传授给不懂的同事，以达到互帮互学的宗旨。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了质的提高，业务水平和专业技能也随着中行各阶段的改革得到了更新和进步。

作为一名新时代的青年，我们需要紧跟时代步伐，不断提高自己的理论水平和思想觉悟，提高自己的履岗能力，把自己培养

成为一个业务全面的中行员工。作为一个追求进步的青年，我愿意把个人的理想、前途与党的伟大事业联系起来，为实现共产主义的伟大目标奋斗终身。因此，我决心用自己的实际行动接受党对我的考验，我庄重地向党组织提出加入中国共产党的申请。我深知，按党的要求，自己的差距还很大，还有许多的不足，如：政治理论水平不高、处理问题不够成熟等。希望党组织从严要求，以使我更快进步。我将用党员的标准严格要求自己，自觉地接受党员和群众的帮助与监督，努力克服自己的缺点，弥补不足，争取早日在思想上，进而在组织上入党。假如我一时未能通过组织的考察，那我会更加努力，找出缺点，克服改正，用党员的标准要求自己，继续为自己创造条件，争取早日入党，为中行的发展进程添砖加瓦。我会积极的应对党组织对我的考验，将自己的能力全部发挥出来！请党组织考验我！

此致

敬礼！

申请人：张三

2013年11月#日篇二：2015年银行职员入党申请书例文 2015年银行职员入党申请书例文 xx年银行职员入党申请书

敬爱的党支部：

在我刚刚参加工作的时候，我就向党组织递交了第一份入党申请书。我是一个喜欢上进，不甘落后的人，从童年生活到学生时代，周围的人们告诉我：人生的意义，正如张海迪所言，在于奉献而不是索取。我坚信中国共产党是一个先进集体和光荣组织，所以我向往加入中国共产党。

党在中国历史上的地位和作用、共产党员的杰出表现，使我更加坚信，领导我们事业的是中国共产党，没有中国共产党，就没有社会主义祖国的今天。我作为一个追求进步的青年，我愿意把个人的理想、前途与党的伟大事业联系起来，为实现共产主义的伟大目标奋斗终身。中国能有今天，中华民族能有今天，正是党的正确领导的结果，基层组织发挥战斗堡垒作用和党员发挥先锋模范作用的结果。

在工商银行这座大熔炉里，我的思想在经历幼稚和成长锻炼之后有了新的提高。我觉得一个人独善其身并不够，还应该积极的用自己的言行去影响他人。一个优秀的人懂得要最大程度的发挥自身的潜力，不仅在自己的岗位上兢兢业业、对周围的人关心爱护，还要切实、灵活的去带动大家都来关心国家、集体和他人的利益。而一个共产党员所负的责任正是这样，既要乐于为他人服务又要领导人们都来关心大家。

我从事储蓄工作以来，十分注重为客户提供规范优质的服务，同时，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习，自己掌握了之后又毫不保留地传授给不懂的同事，以达到互帮互学的宗旨。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

总的来说，时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，作为一名新时代的青年，我们需要跟着形势的步伐前进，不断提高自己的理论水平和思想觉悟，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，争当业务骨干，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，更加严格要求自己，将优质服务工作落到实处。因此，我诚恳的希望能够得到党组织的帮助和教育。我深知按党的要求，自己的差距还很大，还有许多的不足，如：政治理论水平不高、处理问题不够成熟等。希望党组织从严要求，以使我更快进步。我将用党员的标准严格要求自己，自觉地接受党员和群众的帮助与监督，努力克服自己的缺点，弥补不足，争取早日在思想上，进而在组织上入党。xx年银行职员入党申请书例文

在今后的工作学习中，我将会更加努力，找出缺点，克服改正，用党员的标准要求自己，继续为自己创造条件，争取早日入党，为工行的改革发展进程添砖加瓦。请党组织考验我!此致

敬礼

汇报人：*** **年**月**日篇三：银行职员的入党申请书

银行职员的入党申请书

敬爱的党支部：您好!在2011年刚参加工作的时候，我就向党组织递交了第一份入党申请书。我是一个喜欢上进，不甘落后的人，从童年生活到学生时代，周围的人们告诉我：人生的意义，正如张海迪所言，在于奉献而不是索取。三年的军旅生涯更让我了解到，中国共产党正是这样一个为全体人民谋利益的政党。我坚信中国共产党是一个先进集体和光荣组织，所以我向往加入中国共产党。

回顾党的光辉战斗历程，党领导人民披荆斩棘，经历第一次、第二次国内革命战争，抗日战争和解放战争，终于推翻了三座大山，建立了中华人民共和国。建国后，党有领导人民战胜各种困难，取得了社会主义建设的伟大胜利。中国能有今天，中华民族能有今天，正是党的正确领导的结果，基层组织发挥战斗堡垒作用和党员发挥先锋模范作用的结果。

党在中国历史上的地位和作用、共产党员的杰出表现，使我更加坚信，领导我们事业的是中国共产党，没有中国共产党，就没有社会主义祖国的今天。我作为一个追求进步的青年，我愿意把个人的理想、前途与党的伟大事业联系起来，为实现共产主义的伟大目标奋斗终身。因此，我决心用自己的实际行动接受党对我的考验，我庄重地向党组织提出加入中国共产党的申请。

在工商银行这座大熔炉里，我的思想在经历幼稚和成长锻炼之后有了新的提高。我觉得一个人独善其身并不够，还应该积极的用自己的言行去影响他人。一个优秀的人懂得要最大程度的发挥自身的潜力，不仅在自己的岗位上兢兢业业、对周围的人关心爱护，还要切实、灵活的去带动大家都来关心国家、集体和他人的利益。而一个共产党员所负的责任正是这样，既要乐于为他人服务又要领导人们都来关心大家。我想，如果成为了一名党员我就有机会向更多的优秀分子学习，取他人之长补己之短，在维护集体利益、坚持原则的同时做到与周围的人融洽相处;我就会时时处处对自己要更加严格要求，更深刻的增强自己的社会责任意识和克服困难的决心。

我从事储蓄工作以来，十分注重为客户提供规范优质的服务，同时，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习，自己掌握了之后又毫不保留地传授给不懂的同事，以达到互帮互学的宗旨。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，作为一名新时代的青年，我们需要跟着形势的步伐前进，不断提高自己的理论水平和思想觉悟，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，争当业务骨干，时刻以服务无止境，服务要创新，服务要持久的服务理念鞭策和完善自我，更加严格要求自己，将优质服务工作落到实处。因此，我诚恳的希望能够得到党组织的帮助和教育。

我深知按党的要求，自己的差距还很大，还有许多的不足，如：政治理论水平不高、处理问题不够成熟等。希望党组织从严要求，以使我更快进步。我将用党员的标准严格要

银行柜员实习日志参考 篇5

今天所学的是对公户电汇也就是汇款。其中需要汇款公司财务公章、法人章等的审实。第一步填写电汇凭证，这个需要用手填。然后下一步是汇兑业务。在选择大额交易，最后进行复核。其中汇款300W需要一名三级和一名四级柜员同时授权。办理业务的柜员不能为自己授权。在结束后打印业务收费凭证，其中凭证为三联，在第二联纸盖上汇款公司的财务公章、法人章。然后打印复式记账凭证结束此项业务。

紧接着我们学到了如何开存折，先填存折表，然后填写存取款凭条。在输入，开始打印凭条和折单。紧接着学到了开定期存单。与借贷相反，打印单子是先打印存款单在打印取款单。是先入后出。借贷是先出后入。

下午我们学到了如何用机器进行捆钱。10捆在盖完名章后进行捆钱。快下班的时候我们学到了ATM存钱的业务。在存钱之前要先进入ATM装钞界面代码为20。先进行清机，在清机为零后在开始进行装钞。一共15W。一个箱子5W一个箱子10W。

今天所学的到此结束。

[

银行柜员实习日志参考

银行员工自我鉴定参考 篇6

首先我觉得就是对责任的重视，以前的我有些懒散，而且做事情应付了事，但是在银行的工作中，我更懂得了责任的重要性，我们的每一个步骤的操作都是关乎着客户金钱的，可能一点点小的失误就会带来巨大的麻烦，而这个责任是会非常重大的，在这段时间的银行工作里我没有犯什么错误，除了主管监督和指正的好，也是我从心底里明白我们的工作是很重要，承担了巨大责任的，我总是反复的在心里告诉我自己，责任重要，做事情一定要认真细心。

其次我觉得我更细心了，心底有了一份责任，在工作中我也是不粗心大意了，不是像以前在学校里面考试那样，做题目不认真，不够细心，经常一些会做的题目也做错了，或者选错答案了，而在银行的工作里，我是认真细心的做好的，每一张单据，每一个数据我都是仔仔细细的检查好，确认好，才放心的。工作中不能够敷衍，而且也是像我之前说的那样，做错了问题就很大了，而细心认真的工作就能更好的避免工作出错。

再次就是态度，其实在工作中，很多人都很努力的工作，或者把事情去做，但是态度却不一定很好，其实工作的态度很重要，只有我们重视了，把工作的态度端正了，才能更好的做好事情，我们银行的工作是为客户服务比较多的，所以更是要把工作的态度端正好，有一颗服务的心，而不是只是把工作做完了就行了，那样就敷衍了。我进来之后，我的工作态度也是在慢慢的变好，认真的做好每一件事情，客户有时候发脾气或者闹腾，可能并不是我们工作人员的错误，有时候是系统的故障或者是客户没有理解清楚金融的一些条款，这时候我就会摆好服务的态度，去为客户讲解，认真耐心的说，不会说因为不是我的事情，或者不是我的责任，就不怎么管了，或者对客户的服务态度不好。

商业银行个人理财业务的思考 篇7

一、发展商业银行个人理财业务的意义

(一) 满足个人日益多样化的金融需求

我国实行改革开放政策以来, 城乡居民的收入水平不断提高。在富裕居民以及高端富有人群扩大, 个人资产及消费欲望增加的同时, 个人金融投资理念不断成熟, 专业性的金融系统理财服务成为一种需要。

(二) 商业银行生存和发展的内在要求

1、个人理财业务是商业银行新的利润增长点。

近年来, 我国金融体制进行了改革, 专业银行逐步向商业银行过渡, 利润最大化是商业银行的最终经营目标。据不完全统计, 银行提供公司类批发业务, 只有2%-4%的利润空间, 而提供零售类个人理财业务, 则有5%-8%的利润空间。为了在竞争中取得优势, 个人理财业务必将成为各家银行业务发展的战略重点和金融产品创新的重点。

2、个人理财业务有利于商业银行防范化解经营风险。

在银行分业管理的体制下, 我国商业银行传统的公司类批发业务获利空间逐步降低, 信贷风险不断聚集。个人理财业务具有领域广、批量多、风险小、收入稳定、附加值高等特点, 有利于商业银行防范化解经营风险, 实现从单一的资产负债业务向全方位的资产、负债、中间业务相结合的多功能个人金融服务的转变。

(三) 适应变化的国际竞争环境

中国加入WTO以后, 外资银行纷纷进入国内市场, 随着其经营范围和业务品种的扩大, 个人理财业务将是国内商业银行与外资银行争夺的重点之一。对商业银行来说, 20%的客户往往可带来8 0%的利润或市场份额, 基于此规律, 外资银行开拓在华业务时, 会将主要精力放在争取发达地区的重点客户, 其中包括这些富裕的“尖端客户”。因此, 对国内商业银行来说, 如果不尽快拓展个人理财业务领域, 就很有可能面临失去这些客户的危险。

二、商业银行个人理财业务存在的问题

(一) 理财产品雷同, 产品的层次偏低, 缺乏正确的市场定位

目前国内各家银行推出的理财产品基本上大同小异、缺乏特色产品, 且理财产品层次较低, 理财服务基本上是转账、代理、代收代付、通存通兑等技术含量比较低的简单业务, 对于国际上主流的证券、保险、信托等在内的真正让客户获得增值收益的综合性理财服务涉足少。一些银行服务范围狭小, 个人理财业务服务对象标准过于单一, 个人理财服务对象门槛过高, 没有适用普通大众和工薪阶层的金融品种。

(二) 专业人才缺乏

商业银行个人理财业务是一项政策性强、涉及面广的综合性业务, 要求理财师熟练掌握证券、银行、保险、法律、税收、财务等多方面知识, 具备丰富的实践操作经验。但国内银行普遍缺乏高素质的优秀理财人员, 一些理财人员对所从事业务有关的法律、法规和监管规章未做充分了解, 自身缺乏必要的专业知识和管理能力, 无法为客户提供全面的个性化理财服务。

(三) 理财产品的信息不对称, 对产品风险的提示不够

部分银行理财营销侧重于收益的宣传, 没有严格履行风险提示义务, 使个人理财金融产品的预计收益率与顾客的实际收益率差距很远, 这就容易导致客户的不满, 对银行声誉造成负面影响。此外, 许多商业银行的产品售后服务跟不上, 信息披露工作也不到位, 其结果是绝大多数客户不在银行开办个人理财业务。

(四) 理财需求和理财文化的制约

据统计, 国内个人财富拥有不均衡, 80%的居民属于低收入阶层, 真正有理财需求的只是少数人, 且相当一部分居民对个人理财的内涵、性质及业务流程不了解, 同时对商业银行开展的个人理财业务也缺乏认同感。这使得当前个人理财的实际需求比较小。

(五) 科技支撑力度不足

商业银行中间业务的发展要以先进的电子信息技术、发达的金融网络为依托, 而我国金融电子化、网络化、信息化水平比较低, 在计算机联网、软件的开发和应用上有很大的局限性。因而像国外发达国家银行开展较多的自助银行、电话银行、网络银行、手机银行、家庭银行等业务在我国目前都难顺利开展, 个人理财业务的方便、快捷、效率自然大打折扣。

三、商业银行个人理财业务发展对策

(一) 加快理财产品的创新, 满足客户多元化需求, 改进理财服务的质量

商业银行应积极与证券、保险、信托等非银行金融机构合作, 不断推进产品整合与开发能力, 加快个人理财产品的创新。在市场定位方面, 应建立完备的客户信息系统平台, 细分客户层次, 对不同层次的客户设计不同的理财产品与投资方案, 真正实现让客户资产增值。为了改进理财服务的质量, 理财师应定期访问客户, 根据客户财务需求的变化, 及时调整服务内容, 让客户感受到贴心的人性化服务。

(二) 改善技术条件

为更好地拓展商业银行的业务, 特别是个人理财业务, 必须加快金融电子化、网络化、信息化建设。具体来说, 我国银行业应加快全国性金融网络的建设, 并积极建立国际间金融互联网;同时加快金融电子化系统的集成, 建立和完善银行内部数据信息管理系统。

(三) 建立完整的信息披露机制, 完善风险管理

商业银行在设计理财产品、宣传销售理财产品、投资及后续服务等环节应建立全面的风险管理体系, 及时向客户充分披露相关信息。监管部门应严格监管, 要求理财人员在销售理财产品时要向投资者完整、准确地揭示每个产品内在的风险结构, 引导投资者根据个人的风险偏好, 理性选择相应产品。

(四) 提高理财人员的整体素质

做好人才选拔工作, 将一批熟悉金融专业知识的业务骨干选拔到理财岗位上来, 强化专业性的系统培训, 使理财人员具备丰富的投资理财知识、熟练的客户营销技巧, 并掌握理财方案的设计方法。实行资格准入制, 统一对理财人员进行资格认证和考核管理, 做到持证上岗。

(五) 加大理财意识和理财市场的培育

要加强对居民理财意识的教育, 并加大理财产品的宣传力度, 让更多的客户了解银行的理财产品。由于国内中低客户属绝大多数, 该市场是一个比较大的潜在市场, 为实现长期利润, 银行在抓住高端客户的同时, 要设计符合中低客户需要的产品, 开发中低客户市场。

个人理财业务在我国虽然正在蓬勃发展, 但它毕竟还处于发展的初级阶段, 在发展过程中会出现一些新的问题。商业银行只有根据个人理财业务发展中存在的问题, 制定相应的对策, 并采取有效的途径和方法, 不断创新理财产品和服务, 才能促进个人理财业务的长期健康发展。

摘要：国内商业银行发展个人理财业务具有重要意义。在我国, 虽然个人理财业务已经成为银行新的利润增长点, 但仍然存在不少问题。在现阶段, 商业银行应采取一系列对策, 促进个人理财业务的创新和发展。

关键词：商业银行,个人理财业务,思考

参考文献

[1]、张彩霞.国有商业银行个人理财存在的问题及对策探讨[J].怀化学院学报, 2006, (5) .

[2]、刘建, 陈建文.我国商业银行个人理财业务的发展[J].湖南科技学院学报, 2008, (1) .

[3]、张颖.个人理财教程[M].北京:对外经贸大学出版社, 2007.

商业银行个人理财业务的中外对比 篇8

个人理财起源于瑞士，是发达国家商业银行利润的重要来源之一。根据服务对象不同，国内外商业银行习惯上将向机构或企业客户提供的理财服务称为资产管理业务，将向个人客户提供的理财服务称为个人财富管理业务。我国银监会颁布的《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第一章第二条将其定义为：商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。

市场容量大、业务范围广、风险低、经营收入稳定是个人理财业务的显著特点，个人理财业务已成为商业银行的主导产品和重要收益来源。在西方发达国家，个人理财业务已经深入到每个家庭，银行在为客户提供满意服务的同时也为自身带来了丰厚的收益。而我国商业银行由于诸多因素的制约，个人理财业务发展相对滞后，在规模和内容上都与发达国家存在差距。

国外商业银行个人理财业务的现状及特点

国外商业银行个人理财业务的现状

个人理财业务在瑞士已经有100多年的历史，该国银行在海外享有“资产管理人”的美誉。在西方国家，个人理财已经深入到每一个家庭，并成为西方商业银行业务的重要分支。在金融创新浪潮的冲击下，国外个人理财业务获得了飞速发展。从国外商业银行个人理财业务的发展历程来看，个人理财业务以其业务范围广、风险低、经营收益稳定等优势占据重要位置。

个人理财在国外

个人理财在美国。20世纪30年代，美国保险营销员是最早提供个人理财服务的职业，他们可以为客户提供简单的生活规划及有关综合资产运用的咨询，也是个人财务策划师的前身。1969年美国成立国际理财协会，该协会是世界上最早、规模最大的理财团体。随着理财行业的不断发展， 理财师相关资格认定也日趋完善，想要获得理财师资格，就要修完规定的课程并通过考试，同时社会上各种形式的教育活动也为规范理财师的职业道德奠定了基础。

个人理财在日本。20世纪70年代，日本最先引入理财的是野村投资贩卖，它是国际证券株式会社的前身。80年代后期，随着个人金融资产的增加，人们对于理财的兴趣越来越高，开始探索如何利用理财使价值增值。90年代人们的理财需求不断提高，商业银行等金融机构都相继引入理财系统，发展个人理财业务。

个人理财在欧洲。1957年法国最先成立了理财师协会， 当时成员大约有500人，该协会的入会条件非常严格，不但要求会员在知识领域有成就，还要有经验和业绩等，这就使得当时的理财业没能迅速发展起来。之后英国、意大利也相继成立了理财师协会，英国的理财师协会将教育与实务相结合，把理财师分为1～6个级别。意大利的理财师协会当时成员约有6000人，远远超过法国当时的规模。

国外商业银行个人理财业务的特点

国外银行等金融机构都将个人金融业务作为发展重点，面向中高端客户的个人理财业务竞争十分激烈。在这种经营环境下的个人理财业务呈现出服务内容多样化、理财方案个性化、服务手段科技化、服务水平专业化的特点。同时，国外商业银行的个人理财业务注重“以客户为导向、以市场为中心”的营销观念、客户分层及市场定位。

服务内容多样化，理财方案个性化。国外各类金融机构向客户提供品种多样的个人理财业务，以及与旅行、居家生活、保健相关的服务。这些金融机构还针对不同的客户提供综合的理财咨询和个性化的理财方案，帮助客户实现财务目标。在这种理财模式下，金融机构能够充分满足客户每一阶段的不同理财需求，把建立并维持“一生”的合作关系作为个人理财经营的重要原则。

服务手段科技化、服务水平专业化。科技化的服务手段为商业银行扩展个人理财业务创造了条件，客户可以通过互联网、电子邮件、无线接入设备等途径办理相关的理财业务。银行可通过客户关系管理系统，对客户信息进行分析管理，为客户提供定制化的理财服务。国外个人理财业务的从业人员具有专业化的知识水平以及职业资格证书，从业人员都经过专门的培训，熟悉各种理财工具的使用，能够根据客户的实际情况为客户提供可以实现财务目标的综合性理财方案。

以客户为导向、以市场为中心。商业银行如何给自己定位至关重要，随着竞争的加剧、消费者购买行为的转变，国外商业银行确立了“以客户为导向、以市场为中心”的营销观念。在“以市场为中心”的营销观念指导下，国外商业银行非常注重研究客户的消费心理。银行通过调查客户购买前、中、后所进行的全部活动，研究客户活动周期的过程，从而描绘出客户追求他们想要的结果所经历的几个关键增值阶段，然后对每个关键阶段的增值机会进行评估，进而为客户提供最佳的服务。

客户分层及市场定位。国外商业银行越来越注重在个人理财业务中进行客户分层和市场定位。一般而言，占客户群20%的优质客户，往往能够实现总利润的80%，这使得银行越来越重视优质客户的价值。国外商业银行注重客户关系管理，重要客户可由专职客户经理为其提供服务。

我国商业银行个人理财业务现状

20世纪90年代末，我国一些商业银行开始尝试向客户提供个人外汇理财和专业化的投资顾问服务。在人民币理财产品的初创期，投资方向基本为银行间国债、央行票据、货币市场基金等固定收益工具。在风险管理方面，与初期的外币理财产品相比，人民币理财产品则更为规范，客户资金与银行自有资金相互隔离。这一时期的理财产品属于商业银行熟悉、专注且具有传统优势的领域，依靠银行自身的平台就可以完成产品销售、资产配置、投资决策、清算分配等职能。

此后由于银行间债券市场利率走低以及资本市场走高，商业银行纷纷探索新的理财产品运作模式。一种是借助信托平台进入产业投资市场和股票市场。银行通过与信托公司合作，将理财资金委托给信托公司，信托公司则以自己的名义，进行股票和实业投资。另一种是与外资金融机构合作推出结构性理财产品，实现覆盖全球市场的投资管理。

面对巨大的市场需求，国内商业银行把中高端个人理财业务作为发展目标和新的利润增长点，外资银行也纷纷投入国内个人理财市场，展开激烈的竞争。

中外商业银行个人理财业务比较

第一，个人理财业务所处的发展阶段不同。目前我国的个人理财业务处于发展阶段，理财市场规模较小。而外国银行业的个人理财业务已经步入成熟期，在管理水平、服务质量、人员素质等方面都优于国内商业银行，能够以客户为中心提供个性化的全面服务。鉴于我国个人理财市场潜力巨大，外资银行已经开始抢占我国的个人理财市场，打着“量身定制”、“优先理财”的口号为国内客户提供理财服务。

第二，理财产品的种类和多样性存在差异。国外的商业银行可以承销证券、基金和保险业务，可以直接销售自己的产品。客户只需将钱交给银行，就可以坐等资产保值与增值。而国内银行能够提供的理财产品相对单一，多为存款组合或储蓄加投资类的理财服务，且同行间的相互模仿使得个人理财业务不具有个性化差异，不能为顾客提供量身定做的理财服务。

完善我国商业银行个人理财业务的建议

树立“以客户为中心”的经营理念。国内商业银行对于“以客户为中心”的理解一直以来都流于表面，不能从深层次挖掘客户的需求，对客户的无差别服务使其失去了很多优质客户。国内商业银行应根据客户的特点，选择合适的理财产品，并为客户提供终身的理财服务。银行应将客户的需求和利益应放在第一位，以客户的满意度作为工作效果的衡量标尺。

商业银行应加快发展特色业务。个人理财产品并非越多越好，而是一定要有核心产品，形成核心竞争力。银行可在掌握客户信息的基础上，按照客户的年龄、收入、存款等指标对客户进行细分，挖掘目标客户，根据他们的需求开发新产品，提供有差别的、个性化的理财服务。

培养高素质的客户经理队伍。客户经理的素质高低关系到银行个人理财业务的发展，他们既是个人客户的开拓者，又是理财顾问，还是银行形象的代表。因此一定要提高客户经理的专业化水平，培养一批高素质、高水平、专业化的客户经理，具体而言可通过个人理财师资格认证体系来提高客户经理的专业修养、知识水平和服务水准。

银行内部竞聘自我介绍优选参考 篇9

尊敬的各位领导，评委，×主任：大家好！我是来自**支行的***，非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘，首先，请允许我向大家介绍一下我的基本情况。

我今年28岁，XX年毕业于**省经济管理学院会计专业，毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。后转至**区移动公司担任客户经理。今年3月份回到交行春晖支行担任临柜柜员。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。

下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。

一、首先我对银行理财工作非常感兴趣，同时也是一个工作勤勉和善于学习的人，我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值，并且为我行创造更多的价值。通过XX年底开始的股市牛市以来，客户对个人理财方面开始有很大的需求，但是又凸现出个人理财知识的匮乏，这就需要有专业人士来进行正确的指导，来实现客户和银行的双赢。在为客户办理理财的同时，树立交行个人理财的品牌，来吸引更多的客户。

二、我曾经在移动公司任客户经理，在此期间，积极做好优质客户的营销工作，培养了自身营销的能力；并且通过这段工作经历，使我具有一定的公关能力和良好的社会关系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好这项工作。

三、有在一线网点工作的经历，接触的客户层面较多，能够了解各类客户的需求，根据不同类型的客户，而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么，我们就要给他什么。让客户把我们当作自己人来看待。

如果这次能够竞聘成功，我将从以下几个方面来加强

1、尽快适应岗位转换。

首先是加强理财知识的学习。这是关键，不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品，得不到客户的信服，任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务，我们的目的是要将我们的产品销售出去，为我行创造效益。我们每天都会面对许多形形色色的客户，要善于和他们进行广泛的沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确把握，为客户提供合理建议。这种营销，既立足当前，更着眼于未来。善待客户，就是善待自己；提升客户价值，就是提升自我价值。

2、目前，银行理财主要以单一产品销售为主，什么在市场上卖得火，我们就一拥而上都卖这个，而忽视了必要的个人投资风险规避。

只注重短期效应，比如在去年的基金销售中，个别行就存在这种情况。针对这种情况，我将着重于组合理财产品和手段，由对客户的深入了解开始，然后针对每一个目标客户的特点及风险承受能力，量身组合出恰当的理财产品或服务手段，让其获得更大的收益，从而提升客户对我个人，进而是我行的忠诚度和认知度。

我相信自己有实习、有能力做好银行理材经理这个职位，做好理材经理的相关工作，为**银行的发展贡献出自己的一份力量。

谢谢大家！

银行内部竞聘自我介绍优选参考【二】

尊敬的各位考官、各位评委老师：

通过考试，今天，我以本岗位笔试第*的成绩进入了面试。对我来说，这次工作机会显得尤为珍贵。

我叫***，今年23岁。****年7月我从**学院**系毕业。当时***（原因），经人介绍，我在***单位有了**的工作经历。回想起那段时光真是既甜蜜又美好，虽然工资很低，但听着别人对我工作的赞美，看着那一双双充满信任的眼睛，我心里充满报幸福与甜蜜。我原想，即使不能转正，只要单位需要，就是当一辈子临时工我也心甘情愿。

今天，我想通过此次考试重新走上工作岗位的愿望是那样迫切！我家共有三姊妹，两个姐姐在外打工，为了照顾已上了年纪的父母，我一直留在他们身边。我曾开过铺子，先是经营工艺品，后又经营服装。但不论生意做得如何得心应手，当一名银行职员终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。我曾多次参加考试，但都由于各种原因而未能实现梦想，但我暗下决心，只要有机会，我就一直考下去，直到理想实现为止。

如今的我，历经生活的考验，比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势，但是我比他们更多了一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心，更多了一份成熟和自信。银行职员这个职业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业知识，还要有高尚的情操。因此，在书时，我就十分注重自身的全面发展，广泛地培养自己的兴趣爱好，并学有专长，做到有专业和专长（历数自己的专长），还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德和职业道德，没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。diyifanwen.com/zl

假如，我通过了面试，成为众多银行职员队伍中的成员，我将不断努力学习，努力工作，为家乡的教育事业贡献自己的力量，决不辜负银行工作者这一职业。

银行内部竞聘自我介绍优选参考【三】

各位领导、各位评委：大家好！

首先感谢组织提供这样一个平等竞争的机会，使我有幸参加这次竟聘。

一、本人基本情况

我叫###，现年###岁，党员，金融大专学历，会计师，现任###处###员。我竟聘的职务是###处副处长。

我1986年毕业于###金融专业，工作后通过参加自学考试取得了金融大学专科学历。

我的主要工作经历是1986年7月在省中行###处从事非贸易票据托收业务经办工作；1988年主动申请调入###支行，从事外汇存贷款业务、联行业务复核工作；1989年10月任###支行外汇业务科副科长，主持工作；1993年初调入###支行任###科副科长，主持工作，先后从事过本外币综合核算、联行业务、财务及综合管理、计划统计等工作，所负责的部门获得过省行级“先进单位”；2000年通过竟聘担任支行###部主任一职，负责支行###、综合管理等，2001年被省行评为“综合管理先进单位”；2002年1月调入省行###处，承担###工作。

二、竟聘理由

1、具有较强的理论知识和业务能力。

16年来我一直在基层从事###工作，对国家的金融政策、会计制度，银行的各项财会政策、规章制度、业务流程都比较熟悉，会计知识、银行业务、技能功底扎实，实践经验丰富，有较高的业务水平，具备了良好的业务素质。

2、具备相应的管理能力。

我担任基层行###部门的负责人十多年，积累了较丰富的管理经验，具有较强的组织能力、管理能力、协调能力。

3、具有任劳任怨的黄牛精神，作风踏实，具有一丝不苟的敬业精神，认真工作，分毫不差，以一种“较真”的态度处理每一笔会计业务，不敷衍塞责。

有很强的适应能力。

各位领导，如我能竟聘上这一职务，我将加倍努力，勤奋工作。下面，我谈一下我的工作思路。

二、工作思路

部门要拓深管理，以认真务实的精神，严格制度设计，严密组织管理，强化监督机制，细心检查，细致分析，认真改进，不断提高会计工作水平。财会工作应以规范管理，防范风险为重点，加强制度建设，改进会计核算，完善内部控制，严格基建管理和固定资产管理，提高###人员的业务素质和工作质量，促进我行###工作上新台阶。

1、集中全行的会计核算、资金清算、会计档案管理等，达到集中风险控制，合理运用资源，提高效率的目的。

2、制定全行统一的会计核算和管理制度，并对全辖会计核算进行监督和检查，要大力强化制度约束，使会计工作的各个岗位，各个环节都处于制度的严密控制之下。

3、制定各项业务内控制度，依据风险级别进行重点监控和管理，研究业务中存在的风险，结合业务实际提出风险监控报告。

我行财会部门内部控制建设已有长足的发展，但是，面对人们日益复杂的思想、现象、行为，内控制度要从过去防范差错转向防范犯罪，保障资金安全方面。

4、加强全行会计核算合规性、合法性的管理。

按照“分级负责”的原则严格实行违规查究，下级行要对上级行负责；营业部门要对会计部门负责；会计主管要对分管行长负责。发生问题，共同负责。会计监督检查要做详细的纪录，检查部门和人员要对检查结果承担责任。只有这样，才能促进会计制度的落实，才能保证会计核算的质量，才能提高会计管理的水平。

5、改革费用分配管理办法。

遵循效益最大化原则，将各行的费用分为基本费用和业务发展费用，业务发展费用与各行经营业绩挂勾，经营业绩越好费用越多。

6、加强财务管理的动态分析。

对各项收支增减变动情况进行分析，深入研究各种因素与收支之间的内在联系，科学、合理的对未来收支情况进行预测，7、加强会计监督与检查。

会计监督检查是保证制度执行，严格内控的重要手段。按照《会计法》的要求，会计检查辅导中心承担起对有会计核算业务部门所办理的会计业务监督检查的任务。

会计检查工作的重点是检查各项财会制度落实情况、会计核算的真实性与合理性。包括：检查信贷资产与贷款利息的核算；各项业务手续费的核算；741、842挂账的合规性和真实性；各项财务指标的执行情况；联行、清算资金的核算等。

8、加强会计人员的在岗培训，提高会计人员业务素质。

9、积极配合处长工作，不越级越权，在职权范围内充分发挥个人才能。

我深信如果组织给我这次机会，我有信心、有能力干好这份工作，一定不辜负领导和同志们的期望。竟聘不上，我仍一如既往的做好本职工作。

谢谢大家！

银行内部竞聘自我介绍优选参考【四】

各位领导、各位同事：大家好，首先作一个自我介绍，本人***，现年*岁，在工行营业部工作，zg党员，大专文化，助理会计师。我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工，近两年来，深切感受到改革的浪潮迎面而来，我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织，对我们每一位员工提出了更高的要求，想轻轻松松工作，舒舒服服上班的日子不复存在了，我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战，工行要生存要发展，靠的是我们每一位热血青年，因此，我决定来参加此次竞聘，展示自己。

一、竞聘优势

1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。

从自我素质方面来看，我是从部队回来的，经过部队这所大学校的磨练，养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作，因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次，去年，营业部创星级网点，我充分发挥自己的特长，在《如皋日报》对营业部进行的宣传，取得了良好的效果。进行以来，能不断完善和提升自我，认真学习各项业务知识，尽快适应银行工作。95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历，目前正向本科进军，98年通过江苏省英语、计算机等级考试，2000年通过国家人事部考试，被聘为助理会计师。

2、有着较强工作责任心和进取心。

进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作，做到干一行爱一行，对待工作认真负责，出纳点钞获省行级能手，所办理业务无一重大差错，98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求，更何况面对日趋激烈的竞争，想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面奉献自己。

3、我深刻懂得这一岗位的重要性。

将西门储蓄所升格为分理处，充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神，瞄准目标、不负众望，确保任务实现。

4、能够看到自己的弱点。

业务水平有待进一步提高，储蓄业务没有接触过，但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题，在今后工作中，我将不断地调整自己，虚心请教，加强学习，与时俱进，超越自我。

二、目标和任务

这次竞聘如果成功，我将进一步解放思想，带领各位同事提高结算质量，搞好优质服务，挖掘市场潜力，争取优质客户源，开创分理处新局面，全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务，将分理处创办成三星级网点。

三、具体措施

作为新建分理处要确保目标任务实现，我认为主要要做好以下几方面工作：

1、思想总揽全局，做好表率。

作一个带头人要有全局观念，要从多方面考虑问题，协调各方面关系，在行党委、行长室的领导下，向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面，如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题，熟话说得好，正人先正已，自己要做好表率，从各方面严格要求自己，吃苦在前，享受在后。

2、统一思想，发挥团队作战精神。

以绩效考核为动力，充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风，利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系，献计献策，建立完善揽存信息网络，捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击，寻找客户源、存款源。

3、挖掘优质客户源，寻找新的增长点。

客户是商业银行发展的基础，没有一个稳定的“黄金”客户群，银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此，要在挖掘客户源上狠下功失，确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势，面向乡镇寻找开户单位。目前，信用社的结算功能相对比较滞后，不能适应用户的需求，而我行的网点主要集中在城里和少数镇，可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款，瞄准单位找关系，全面出击。加强服务，全面提升跃进路分理处的知名度。

4、服务是银行的生命线。

要使第一位员工认识这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强银行在同业之间的竞争力，现代的银行不能在简单的停留在微笑服务，要在服务质量上下功夫，主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我们分理处的优越性。

5、内抓管理，外树形象。

“没有规矩不成方圆”，加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习，用制度来规范行为，提高工作效率，同时，找准客户需求与我行制度的结合点，服务好客户，锻炼出一支业务过硬，作风优良的队伍。充分利用宣传工具，鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道，扩大社会影响。

各位领导、各位评委，我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否，我将一如既往为工行发挥自己的光和热。

谢谢大家！

银行内部竞聘自我介绍优选参考【五】

各位领导、各位评委：大家好！

首先感谢组织提供这样一个平等竞争的机会，使我有幸参加这次竟聘。

一、本人基本情况

我叫###，现年###岁，党员，金融大专学历，会计师，现任###处###员。我竟聘的职务是###处副处长。

我1986年毕业于###金融专业，工作后通过参加自学考试取得了金融大学专科学历。

我的主要工作经历是1986年7月在省中行###处从事非贸易票据托收业务经办工作；1988年主动申请调入###支行，从事外汇存贷款业务、联行业务复核工作；1989年10月任###支行外汇业务科副科长，主持工作；1993年初调入###支行任###科副科长，主持工作，先后从事过本外币综合核算、联行业务、财务及综合管理、计划统计等工作，所负责的部门获得过省行级“先进单位”；20xx年通过竟聘担任支行###部主任一职，负责支行###、综合管理等，20xx年被省行评为“综合管理先进单位”；20xx年1月调入省行###处，承担###工作。

二、竟聘理由

1、具有较强的理论知识和业务能力。20xx年来我一直在基层从事###工作，对国家的金融政策、会计制度，银行的各项财会政策、规章制度、业务流程都比较熟悉，会计知识、银行业务、技能功底扎实，实践经验丰富，有较高的业务水平，具备了良好的业务素质。

2、具备相应的管理能力。我担任基层行###部门的负责人十多年，积累了较丰富的管理经验，具有较强的组织能力、管理能力、协调能力。

3、具有任劳任怨的黄牛精神，作风踏实，具有一丝不苟的敬业精神，认真工作，分毫不差，以一种“较真”的态度处理每一笔会计业务，不敷衍塞责。有很强的适应能力。

各位领导，如我能竟聘上这一职务，我将加倍努力，勤奋工作。下面，我谈一下我的工作思路。

二、工作思路

部门要拓深管理，以认真务实的精神，严格制度设计，严密组织管理，强化监督机制，细心检查，细致分析，认真改进，不断提高会计工作水平。财会工作应以规范管理，防范风险为重点，加强制度建设，改进会计核算，完善内部控制，严格基建管理和固定资产管理，提高###人员的业务素质和工作质量，促进我行###工作上新台阶。

1、集中全行的会计核算、资金清算、会计档案管理等，达到集中风险控制，合理运用资源，提高效率的目的。

2、制定全行统一的会计核算和管理制度，并对全辖会计核算进行监督和检查，要大力强化制度约束，使会计工作的各个岗位，各个环节都处于制度的严密控制之下。

3、制定各项业务内控制度，依据风险级别进行重点监控和管理，研究业务中存在的风险，结合业务实际提出风险监控报告。我行财会部门内部控制建设已有长足的发展，但是，面对人们日益复杂的思想、现象、行为，内控制度要从过去防范差错转向防范犯罪，保障资金安全方面。

4、加强全行会计核算合规性、合法性的管理。按照“分级负责”的原则严格实行违规查究，下级行要对上级行负责；营业部门要对会计部门负责；会计主管要对分管行长负责。发生问题，共同负责。会计监督检查要做详细的纪录，检查部门和人员要对检查结果承担责任。只有这样，才能促进会计制度的落实，才能保证会计核算的质量，才能提高会计管理的水平。

5、改革费用分配管理办法。遵循效益最大化原则，将各行的费用分为基本费用和业务发展费用，业务发展费用与各行经营业绩挂勾，经营业绩越好费用越多。

6、加强财务管理的动态分析。对各项收支增减变动情况进行分析，深入研究各种因素与收支之间的内在联系，科学、合理的对未来收支情况进行预测，7、加强会计监督与检查。会计监督检查是保证制度执行，严格内控的重要手段。按照《会计法》的要求，会计检查辅导中心承担起对有会计核算业务部门所办理的会计业务监督检查的任务。

会计检查工作的重点是检查各项财会制度落实情况、会计核算的真实性与合理性。包括：检查信贷资产与贷款利息的核算；各项业务手续费的核算；741、842挂账的合规性和真实性；各项财务指标的执行情况；联行、清算资金的核算等。

8、加强会计人员的在岗培训，提高会计人员业务素质。

9、积极配合处长工作，不越级越权，在职权范围内充分发挥个人才能。

我深信如果组织给我这次机会，我有信心、有能力干好这份工作，一定不辜负领导和同志们的期望。竟聘不上，我仍一如既往的做好本职工作。