园林三级资质申请

园林三级资质申请（精选9篇）

园林三级资质申请篇1

三级资质申请条件

1.注册资金且实收资本不少于200万元，企业固定资产在100万元以上。

2.具有企业法人资格的独立的专业园林绿化施工企业。3.企业经理具有2年以上的从事园林绿化经营管理工作的资历或具有园林绿化专业初级以上技术职称，企业总工程师具有园林绿化专业中级以上技术职称。

4.园林绿化专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人，其中园林专业中级职称人员不少于2人。

5.企业中级以上专业技术工人不少于10人（有至少三项保险），包括绿化工、瓦工（或泥工）、木工、电工等相关工种；其中高级绿化工和/或高级花卉工总数不少于3人。

申请表及附件资料要求

《城市园林绿化企业资质申请表》一式二份（一份留存地市主管部门，一份报住房城乡建设厅），附件资料两套（一份留存地市主管部门，一份报住房城乡建设厅）。附件资料规格为A4(210×297mm)型纸，需有标明页码的总目录，要求采用软封面封底，逐页编写页码，并按照下列顺序进行装订：

第一册：综合资料

1、企业工商营业执照副本；

3、企业章程的原件及复印件；

4、企业原资质证书正、副本原件及扫描件；

5、企业法定代表人身份证原件及扫描件；

6、企业经理任职文件原件及复印件，职称证书原件及扫描件或

简历，身份证和毕业证书的原件及扫描件，劳动合同原件及复印件，近三个月的社保明细单原件和缴费凭证原件及复印件；

7、企业总工程师、总会计师、总经济师任职文件的原件及复印件，职称证书、毕业证书和身份证的原件及扫描件，劳动合同原件及复印件，近三个月的社保明细单原件和缴费凭证原件及复印件；

8、企业近三年的财务审计报告（需附企业固定资产明细）、财务决算报表和企业营业税票的原件及复印件（只需提供足以证明年园林绿化工程产值达到资质标准要求的营业税票）（新公司提供固定资产至少在100万以上的发票，可以包括设备、厂房等）。

9、企业苗圃基地自有土地证明原件及复印件，或企业苗木生产培育基地合同期五年以上的租赁合同和近一年租金支付凭证的原件及复印件。

第二册：人员资料

1、企业资质申请表所列的全部工程技术和经济管理人员的职称证书、毕业证书和身份证的原件及扫描件，劳动合同原件及复印件，近三个月的社保明细单原件和缴费凭证原件及复印件，其中中级以上职称人员需提供履历表，园林专业高级职称人员需提供职称评审表原件及复印件；

2、企业资质申请表所列的全部中级以上技术工人的岗位证书、身份证的原件及扫描件，劳动合同原件及复印件，近三个月的社保明细单原件和缴费凭证的原件及复印件。

第三册：工程业绩资料

园林三级资质申请篇2

（三级或三级以下绿化企业资质）

申请人须如实提供如下申请材料：

1、申请报告一份。（用Α4纸打印的文件）

2、城市绿化企业资质申请表一式四份。可上网下载(http://)或（http://）。（加盖公章）

3、企业工商登记营业执照副本原件、复印件。（原件审核后当场退回、复印件加盖公章）

4、法人证书、代码证。（原件、复印件、企业具有4年以上的经营经历、原件审核后当场退回）

5、企业注册资金证明或验资报告不少于200万元，县级以上会计事务所出据。（原件审核后当场退回、复印件加盖公章）

6、企业章程。（复印件加盖公章）

7、企业法定代表人和企业技术、财务、经济负责人任职的文件、职称证书、学历证书、身份证、社保凭证及相关证明材料。（原件、复印件、原件审核后当场退回、复印件加盖公章）

8、企业中级以上技术工种、级别情况明细表及社保凭证等相关证明材料。（原件、复印件、技术等级证书、身份证原件、复印件、原件审核后当场退回、复印件加盖公章）

9、专业工程技术人员和经营管理专业人员明细表及技术职称证书、学历证书、身份证、社保凭证等相关证书材料。（原件、复印件、原件审核后当场退回、复印件加盖公章）

10、企业近3年的财务审计报告和财务决算表。（复印件加盖公章）

11、企业经营业绩材料。（复印件加盖公章）

12、申请表内容填写真实、清晰，不应缺项。

13、企业申报的各种材料，除《城市园林绿地企业资质申请表》一式四份外，其余3—11项材料须按目录顺序编印页码装订成合订本，不允许装订活页。（原件审核后当场退回，复印件装订成合订本）

14、合订本规格统一采用Α4纸，封面为铜板彩纸，封面名称：上方横排为“城市园林绿化企业资质”（用30号小标宋）；中间竖排为“申报材料”（用48号黑体）；下方横排落款为申报企业全称（用22号书宋），年月日（用22号书宋）。申报企业全称加盖公章。

申请房地产开发企业三级资质流程篇3

（一）申办房地产开发企业资质的请示（红头文件1份，向六个区域性中心城市房地产开发主管部门申请的，请示对象写六个区域性中心城市房地产开发主管部门名称；向其他区县（自治县）房地产开发主管部门申请的，请示对象写市建委）；

（二）申办企业行政主管部门意见（无主管部门企业除外）（1份）；

（三）产生法定代表人的相关文件（各1份）；

（四）股东的有效身份证明复印件（1份）；

（五）产生董事会成员和监事会成员的相关文件（各1份）；

（六）企业办公地点的房屋产权证明或租赁合同（各1份）；

（七）会计师事务所出具的验资报告原件，注册资本中实物资本的评估报告原件，货币资金的银行进账单（并出具原件核验）；

（八）工商局的公司设立或变更登记申请书复印件、企业法人营业执照（复印件加盖公司公章）（各1份）；

（九）企业章程（原件或复印件加盖公司公章）；

（十）专业技术人员资格证书复印件（核验原件）和签订的劳动局印制的《劳动合同书》（原件或复印件加盖公司公章）；

（十一）开发建设项目的可行性报告及项目的相关文件（1份）；

（十二）房地产开发企业资质申报表（一式三份）；

（十三）管理部门要求提供的其它材料。XXXXXXXXXXXXXX公司

文件

XXX文[200X] X号签发人：X XX

XXXXXXXXXXX公司

关于申办房地产开发企业资质证书的请示重庆市建设委员会：

我公司依法于X X年X X月X X日取得了企业法人营业执照。公司由X X X,X X X,X X X等共同投资组建。公司住所：X XXXXX,法定代表人：X XX，注册资本：X XXX万元，企业类型：X XXX,公司专业技术人员和管理人员按有关规定配备。公司拟在X XXX地区开发X XXX项目。现根据《重庆市城市房地产开发经营管理条例》和《房地产开发企业资质管理规定》（建设部77号令）之规定申办房地产开发企业资质证书。

妥否，请批示。

（单位盖章）

XXX年XX月XX日

主题词：城市建设房地产企业资质请示

抄送：市开发办

X XXXXX公司办公室 XX年XX月XX日印发

如何申报物业三级资质篇4

1、申请表；

2、营业执照；

3、资质证书正、副本；

4、物业管理人员上岗证（5人）、中级以上职称证（5人）；

5、劳动合同；

6、物业管理服务合同；

7、物业管理业绩材料；

8、开户银行出具的近期50万资金证明；

9、上一财务会计报表（资产负债表、损益表）。

10、县物业办出具的现场勘查证明及照片（公司注册地为县里的企业）

三级物业资质组卷要求

一、组一套卷，统一用A4纸型，打印封皮、材料目录、每项内容用彩色隔页纸分开，并在彩色隔页纸上注明该项内容，装订时需打孔装订；

二、劳动合同使用劳动管理部门规范文本；

三、申请表装订在首页；

四、使用复印件的，需提供原件审核。

五、物业管理人员工作单位与现单位不一致的，应提供原单位不在职证明。

三级物业资质的条件

1、注册资金人民币50万元以上；

2、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理人员和技术人员不少于10人。其中，具有中级以上职称的人员不少于5人，工程、财务等业务负责人员具有相应专业中级以上职称；

3、物业管理专业人员按国家有关规定取得职业资格证书：经理必须持有建设部颁发的物业管理企业经理上岗证书；部门经理和管理人员应有4人以上持有建设部颁发的物业管理企业部门经理和管理员上岗证书；

4、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统;

5、申请核定三级资质，应当在暂定资质有效期满前30日内申请，未按规定及时申请三级资质核定的，其暂定资质有效期届满后失效.备注：企业名称应由行政区划、字号、行业、组织形式依次组成，行业用语为“物业服务”。

三级暂定物业资质的条件

1、注册资金人民币50万元以上；

4、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统；

5、企业名称应由行政区划、字号、行业、组织形式依次组成，行业用语为“物业服务”；

6、新设立的物业服务企业，其股份中不得包含国有或集体股份；

7、新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起30日内，持相关文件办理资质手续。

申报材料

1、营业执照副本；

2、企业章程；

3、验资报告；

4、企业法定代表人的身份证明；

5、物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的职称证书和劳动合同；

6、县物业办出具的现场勘查证明及照片（公司注册地为县里的企业）。

组卷要求

1、组一套卷，统一用A4纸型，打印封皮、材料目录、每项内容用彩色隔页纸分开，并在彩色隔页纸上注明该项内容，装订时需打孔装订；

2、组卷时验资报告（验资基准日4个月内有效）与劳动合同需装订原件；

3、劳动合同使用劳动管理部门规范文本；

4、成立物业服务企业申请书装订在首页；

5、凡使用复印件的，需提供原件审核。

如何办理消防施工三级资质篇5

一、消防设施工程专业承包企业资质相关材料报送渠道

（一）消防资质初次申请、重新核定、资质延续

1、申请一、二级主项消防资质的，申请企业将申报材料报省公安消防部门；

2、申请三级主项消防资质的，申请企业将申报材料报当地市公安消防部门；

3、申请增项消防资质的，申请企业将申报材料报当地市级建筑业主管部门。

（二）消防资质等级申请升级

1、申请主项消防资质升级的，申请企业将申报材料报省公安消防部门；企业主项消防资质由三级申请升二级的，当地市公安消防部门还应将该企业初次申报、考核档案材料报送省公安消防部门。

2、企业申请增项消防资质升级的，申请企业将申报资料报相关建筑业主管部门。

（三）消防资质考核

1、主项是消防资质的，考核资料报送当地市公安消防部门；

2、增项是消防资质的，考核资料报送建筑业主管部门。

二、企业申报材料

（一）消防资质初次申请、增项、升级、重新核定、延续

企业需提供《建筑业企业资质申请表》四份（含电子文档）及相应附件资料，并按下列顺序进行装订：

第一册：综合资料

1、企业法人营业执照副本；

2、企业资质证书正、副本；

3、企业章程；

4、企业近三年建筑业行业统计报表；

5、企业经审计的近三年财务报表；

6、企业法定代表人任职文件、身份证明；

7、企业经理和技术、财务负责人的身份证明、职称证书任职文件及相关资质标准要求的技术负责人代表工程业绩证明材料；

8、提供设备购置发票及计量检定证书，厂房（办公场所）的房屋产权证或房屋租赁合同等相关证明；

9、企业安全生产许可证；

其中，首次申请资质的企业，不需提供上述2、4、5、9的材料，但应提供企业安全生产管理制度的文件。

企业申请改制、分立、合并需从新核定资质的，再提供下列资料并列入本册：

10、企业改制、分立、合并方案（包括新企业与原企业生产、人员、工程业绩的分割情况）；

11、企业改制、分立、合并的批准文件或股东会或职工代表大会决议；

12、企业改制、分立应提供改制、分立前企业近三年财务报表和统计报表；

13、企业合并应提供合并前各企业近三年财务报表和统计报表及最新合并报表；第二册：人员资料

1、《建筑业企业资质申请表》中所列注册人员的身份证明、注册证书；

2、建筑业企业资质标准要求的非注册的专业人员的职称证书、身份证明、养老保险凭证；

3、消防工程施工企业必须具备的特殊专业技术人员的职称证书、身份证明及养老保险凭证；

第三册：工程业绩资料（申请最低等级资质不提供）

1、工程合同、中标通知书；

2、符合国家规定的竣工验收证明或质量核验资料（自动消防设施检测报告、当地公安消防部门出具的建筑工程验收意见书）

（二）消防资质考核

企业需提供《重庆市消防设施工程专业承包企业资质考核申请表》两份（含电子文档）及相应附件资料，并按下列顺序进行装订：

1、企业法人营业执照副本；

2、企业资质证书正、副本；

3、企业本建筑业行业统计报表；

4、企业本经审计的财务报表；

5、企业安全生产许可证；

6、企业法定代表人、企业经理、技术负责人、财务负责人的任职文件、身份证明、职称证书等材料；

7、设备购置发票及计量检定证书，办公场所的房屋产权证或房屋租赁合同等相关证明；

8、《重庆市消防设施工程专业承包企业资质考核申请表》中所列技术人员的身份证明、注册证书、职称证书、养老保险凭证；

9、经省公安消防部门培训合格的消防设施工程技术人员培训证书；

10、本承揽的消防设施工程资料：

（1）工程合同、中标通知书；

（2）自动消防设施检测报告；

（3）当地公安消防部门出具的建筑工程验收意见书；

11、其他需要提供的材料。

三、消防设施工程专业承包企业资质等级标准

消防设施工程专业承包企业资质分为一级、二级、三级。

申请三级资质标准：

1、企业近5年承担过2项以上建筑面积1万平方米以上火灾自动报警系统和固定灭火系统工程施工，工程质量合格。

2、企业经理具有3年以上从事工程管理工作经历或具有高级职称；技术负责人具有3年以上从事消防设施施工技术管理工作经历并具有电气、设备或相关

专业高级职称；财务负责人具有中级以上会计职称。

企业有职称的工程技术和经济管理人员不少于20人，其中电气、设备等专业有职称人员不少于10人；工程技术人员中，具有相应专业高级职称的人员不少于2人，具有相应专业中级职称的人员不少于4人，且经省消防公安消防部门消防专业培训考试合格的工程技术人员不少于5人。

企业具有的三级资质以上项目经理不少于2人，且经消防专业考试合格。

3、企业注册资本金100万元以上，企业净资产150万元以上。

4、企业近3年最高年工程结算收入500万元以上。

5、企业具有火灾自动报警系统检测设备、自动喷水灭火系统喷头安装专用工具、消火栓和防烟排烟系统检查测试设备和质量检验设备。

承包工程范围：

一级企业：可承担各类消防设施工程的施工。

物业管理公司暂定三级资质审查篇6

一、法律法规依据

1、《物业管理条例》（国务院令第379号）。

2、《物业管理企业资质管理办法》（建设部令第125号）。

3、《广东省建设厅转发建设部〈物业管理企业资质管理办法〉的通知》（粤建房字[2004]69号）。

4、《建设部关于修改〈物业管理企业资质管理办法〉的决定》（建设部令第164号）

具体资质等级条件

第五条各资质等级物业管理企业的条件如下：

（一）一级资质

1.注册资本人民币500万元以上；

2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中，具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；

3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书；

4.管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100％：

（1）多层住宅200万平方米；

（2）高层住宅100万平方米；

（3）独立式住宅（别墅）15万平方米；

（4）办公楼、工业厂房及其它物业50万平方米。

5．建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩。

（二）二级资质

1.注册资本人民币300万元以上；

2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。其中，具有中级以上职称的人员不少于10人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；

3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书；

4.管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100％：

（1）多层住宅100万平方米；

（2）高层住宅50万平方米；

（3）独立式住宅（别墅）8万平方米；

（4）办公楼、工业厂房及其它物业20万平方米。

5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有良好的经营管理业绩。

（三）三级资质

1.注册资本人民币50万元以上；

2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中，具有中级以上职称的人员不少于5人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；

3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书

4.有委托的物业管理项目；

5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统。

第七条新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设一年的暂定期。

二、申办资格

暂定三级资质物业管理公司。

1、注册资本人民币50万元以上。

2、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中，具有中级以上职称的人员不少于5人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称。

3、物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书。

4、有委托的物业管理项目。

5、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统。

三、应提交的文件资料

（一）暂定三级资质申报：

1、广东省物业管理企业资质申报表(一份)。

2、申请物业管理暂定三级资质的报告。

3、工商部门企业名称预先核准通知书（复印件）。

4、有效的注册资金验资证明（50万以上）（复印件）。

5、公司章程(要有股东签名)（复印件）。

6、企业法人的身份证明、任职文件或董事会决议（复印件）。

7、工程技术负责人职称（资格）证书、身份证明、劳动合同（使用劳动部门制订的规范合同文本且需经劳动部门登记备案）及任职文件或董事会决议（复印件）。

8、财务负责人职称（资格）证书、身份证明、劳动合同（使用劳动部门制订的规范合同文本且需经劳动部门登记备案）及任职文件或董事会决议（复印件）。

9、其他经济?p工程技术、财务、管理等技术人员的专业技术职务资格证书及调动证明、劳动合同（使用劳动部门制订的规范合同文本且需经劳动部门登记备案）等（复印件）。

10、项目物业管理委托合同或项目物业管理委托意向书。

11、法律、法规规定应提供的其他资料。

（二）暂定三级资质年检：

1、广东省物业管理企业资质申报表(一份)。

2、申请物业管理暂定三级资质年检的报告。

3、企业工商营业执照正、副本（复印件）。

4、企业上一的资产负债表（复印件）。

5、企业法人的身份证明、任职文件或董事会决议（复印件）。

6、工程技术负责人职称（资格）证书、身份证明、劳动合同（使用劳动部门制订的规范合同文本且需经劳动部门登记备案）及任职文件或董事会决议（复印件）。

7、财务负责人职称（资格）证书、身份证明、劳动合同（使用劳动部门制订的规范合同文本且需经劳动部门登记备案）及任职文件或董事会决议（复印件）。

8、其他经济?p工程技术、财务、管理等技术人员的专业技术职务资格证书及调动证明、劳动合同（使用劳动部门制订的规范合同文本且需经劳动部门登记备案）等（复印件）。

9、物业服务合同（复印件）。

10、物业管理业绩材料（复印件）。

11、住户使用手册。

12、公司处理群众投诉的记录报告（复印件）。

13、与管理物业所在地街道办、居委会、计生等部门签订的计生治理责任书（复印件）。

14、企业资质证书正、副本。

15、法律、法规规定应提供的其他资料。

（三）资质升级：

1、广东省物业管理企业资质申报表(一式三份)。

2、申请物业管理资质升级的报告。

3、企业工商营业执照（正、副本复印件）。

4、有效的注册资金验资证明。

5、企业上一的资产负债表。

6、公司章程(要有股东签名)。

7、企业法人的身份证明、任职文件或董事会决议。

8、工程技术负责人职称（资格）证书、身份证明、劳动合同（使用劳动部门制订的规范合同文本且需经劳动部门登记备案）及任职文件或董事会决议（复印件）。

9、财务负责人职称（资格）证书、身份证明、劳动合同（使用劳动部门制订的规范合同文本且需经劳动部门登记备案）及任职文件或董事会决议（复印件）。

10、其他经济?p工程技术、财务、管理等技术人员的专业技术职务资格证书及调动证明、劳动合同（使用劳动部门制订的规范合同文本且需经劳动部门登记备案）等（复印件）。

11、物业服务合同（复印件）。

12、物业管理业绩材料。

13、住户使用手册。

14、公司处理群众投诉的记录报告。

15、与管理物业所在地街道办、居委会、计生等部门签订的计生治理责任书。

16、企业资质证书正、副本。

17、法律、法规规定应提供的其他资料。

（四）变更：

1、单位申请办理变更的报告。

2、企业申办变更事项审查呈报表。

3、已办理变更的营业执照（正、副本复印件）。

4、企业资质证书原件（正、副本）。

5、法律规定的其它资料。

四、办理程序

1、暂定三级资质申报：工商管理部门办理预准登记-->区房管局受理申请、审查，颁发资质副本-->工商管理部门办理营业执照-->区房管局备案，颁发资质正本。

2、暂定三级资质年检：受理年检申请-->审查，组织专家现场评审-->评审合格，核准。

3、资质升级：受理升级申请-->初审-->核准上报。

4、变更：工商管理部门办理营业执照变更登记-->受理变更申请-->审查-->核准。

五、承诺时限

受理申请之日起20个工作日内

七、备注

园林三级资质申请篇7

资质：

1.2.2.1 C1.具备临床住院医师培训基地的资质。

1.6.4.1 依法取得相关资质，并按药物临床试验管理规范（GCP）要求开展临床试验。4.3.5.1★ A.有医疗技术项目操作人员的技能及资质数据库，定期更新。

4.5.1 由具有法定资质的医师和护理人员按照制度、程序与病情评估/诊断的结果为患者提供规范的同质化服务。

4.5.1.1 C1.有对患者病情评估管理制度、操作规范与程序，至少包括：患者病情评估的重点范围、评估人及资质、评估标准与内容、时限要求、记录文件格式等。

C2.实施评估的医务人员具备法定资质。

4.5.3.1 C2.根据床位、工作量、医师的资质层次分成诊疗小组。

4.5.4.1 C1.有院内会诊管理相关制度与流程，包括：会诊医师资质与责任、会诊时限、会诊记录书写要求，并落实。

4.5.4.2 C1.有医师外出会诊管理的制度与流程，包括：本院医师外出会诊、会诊医师资质与责任。

4.5.7 科主任、护士长与具备资质的人员组成质量与安全管理团队，能定期分析影响住院诊疗（检查、药物治疗、手术/介入治疗等）计划/方案执行的因素，对住院时间超过30天的患者，进行管理与评价，优化医疗服务系统与流程。

4.5.7.1 C1.由科主任、护士长与具备资质的人员组成质量与安全管理小组负责本科室医(4.6.8.1)疗质量和安全管理。

4.6.8 科主任、护士长与具备资质的人员组成质量与安全管理团队，能定期分析影响围术期质量与安全管理的因素，有“非计划再次手术”与“手术并发症”监测、原因分析、反馈、改进、控制体系。

4.7.2.2 C1.由具有资质和授权的麻醉医师为每一位手术患者制订麻醉计划。

4.7.8 科主任、护士长与具备资质的人员组成的质量与安全管理团队，能用麻醉工作质量和安全管理制度、规章、岗位职责、各类麻醉技术操作规程、质量与安全指标来确保患者麻醉安全，定期评价服务质量，促进持续改进。

4.8.4.3★ A有会诊实施记录，会诊人员具备相应资质，会诊时限符合规定，会诊记录完整，持续改进会诊质量。

4.8.6(4.9.5)科主任、护士长与具备资质的质量控制人员能用质量与安全管理核心制度、岗位职责、诊疗规范与质量安全指标来加强急诊质量全程监控管理与定期评价，促进持续改进。4.11.4 科主任、护士长及具备资质的人员组成的质量管理小组，根据中医特色，应用质量管理工具开展质量管理与持续改进活动。

4.12.3.1 C2.有由具备资质的治疗师、护理人员及其他技术人员实施康复治疗和训练的规定并执行。

A.康复治疗训练人员资质符合要求，康复训练质量有持续改进。

4.12.5 科主任、护士长与具备资质的人员组成的质量与安全管理团队，能用康复工作质量和安全管理制度、规章、岗位职责、各类康复技术操作规程、质量与安全指标来确保患者康复安全，定期评价服务质量，促进持续改进。

4.13.1.1 实施疼痛治疗医院与医师需具备卫生行政部门规定的诊疗科目及医师资质，疼痛治疗服务范围有明确界定。

4.13.3.1 B.根据患者疼痛评估，提供可选择的个体化诊疗方案，由具备资质的医师以患者易懂的语言与方式进行沟通，履行知情同意手续，并记录在病历中。

4.13.5 科主任、护士长与具备资质的质量控制人员组成的质量与安全管理团队，能用质量与安全管理制度、岗位职责、诊疗规范与质量安全指标，加强疼痛诊疗质量全程监控管理，定期评价质量，促进持续改进。

4.15.8 科主任与具备资质的质量控制人员组成的质量与安全管理团队，能用质量与安全管理核心制度、岗位职责与质量安全指标，落实全面质量管理与改进制度，定期通报医院药物安全性与抗菌药物耐药性监测的结果。

4.16.3 由具备临床检验专业资质的人员进行检验质量控制活动，解释检查结果。4.16.3.1 有明确的临床检验专业技术人员资质要求。

4.16.3.1 C1.医院明确规定临床检验工作人员的资质与能力要求。从事临床检验工作的专业技术人员应当具有相应的专业学历，并取得相应专业技术职务任职资格。

4.16.3.2 C2.选择并授权具有相关资质、经验丰富及较高技术水平和业务能力的人员负责检验全程质量控制工作及结果解释工作。

4.16.7 科主任与具备资质的质量控制人员组成团队，能够用质量与安全管理核心制度、岗位职责与质量安全指标，落实全面质量管理与改进制度，开展室内质控、参加室间质评；对床旁检验项目按规定进行严格比对和质量控制。

4.17.1.1 C4.根据医院的资源情况，部分病理学诊断服务项目可与有资质的医疗机构签订外包服务协议，有明确的外包服务形式与质量保障条款。

4.17.2 从事病理诊断工作和技术工作的人员资质符合《病理科建设与管理指南（试行）》要求，诊断与制片质量符合相关规定。

4.17.2.2 由具备病理学诊断所规定资质的医师从事术中快速病理、常规组织病理、细胞病理、免疫病理、超微病理及分子病理的诊断工作。4.17.2.3 由具备病理专业资质的技术人员制作细胞涂片、冰冻切片、石蜡切片、免疫组化、电镜切片和各种分子检测，其质量与时限符合相关规定。

C2.细胞学涂片、冰冻切片、石蜡切片、免疫组化、电镜切片及各种分子检测均是由具备病理专业资质的技术人员制作的，有质量要求与完成时限。

4.17.3.1 C2.有对工作中产生的废弃有害液体统一回收的制度与程序，确保用专用仪器回收处理或具有资质的机构回收处理，严禁随意倾倒入下水道。

4.17.4.4 C1.有细胞学标本采集的相关规范。穿刺细胞学标本的采集，由具备操作资质的病理学医师或临床医师执行，并严格执行无菌操作。

C2(3).细胞学筛查工作由具有资质的筛查人员进行，由病理医师复审签字发出。C2(4).细胞病理学诊断报告的签发必须由具有资质的病理医师完成。

4.17.6 科主任与具备资质的质量控制人员组成的质量与安全管理团队，能够用质量与安全管理核心制度、岗位职责与质量安全指标，落实全面质量管理与改进制度，按规定开展质量控制活动，并有记录。

4.18.1.2 C2.(医学影像)各级各类人员具有相应资质和执业资格。4.18.3.1 C2.影像报告由具备资质的医学影像诊断专业医师出具。

4.21.2 执行卫生行政部门制定介入诊疗技术管理规范，依法取得相应诊疗科目及人员的执业资质。

4.21.2.2 C3.人员资质符合介入诊疗项目执业要求。

A.持续改进有成效，所有介入诊疗人员资质与能力符合上岗要求。4.21.3.1 有介入诊疗医师资质的授权管理。

C1.有对实施介入诊疗医师资质授权管理制度与流程，相关人员知晓，并执行。4.22.1.2 C5.医师、护士和技师应具有3个月以上三级医院血液透析工作经历或培训经历。4.22.6.2 对从事血液透析器复用的人员资质有规定。

4.23.1 营养科具备与其功能和任务相适应的场所、设备、设施和人员条件。由有资质的人员从事临床营养工作，执行《食品安全法》等相关法律法规。

4.23.1.1 A1.营养食堂有Ａ级资质证书。

4.25.2 人员配置符合医院功能任务，满足临床工作需要。放射治疗医师及技术人员按照规定取得相应资质。

4.25.2.1 C.专业技术人员配备符合医院功能定位，有适量合格的临床放射肿瘤医师、临床放射物理师、放射治疗技师、维修工程人员、放射治疗护理人员等人员配备，有相应的资质，满足工作需要。

B.主管职能对人员的配备及资质有定期检查与考核，保障临床需求。4.26.2 由被授权的、具备法定资质的卫生技术人员实施其他特殊诊疗服务。4.26.2.1 C1.对特殊检查部门的各级各类人员均有明确的资质与能力要求。

C2.特殊检查部门出具“临床诊断报告”由经过授权、具备执业医师资质的人员签发。

4.26.3.1 C2.各种诊疗报告签署和发出均由具备专业资质（授权）的执业医师执行。4.27.1.1 按照《医疗机构病历管理规定》等有关法规、规范的要求，设置病案科，由具备专门资质的人员负责病案质量管理与持续改进工作。配设相应的设施、设备与人员梯队。

4.27.5.1 C2.疾病分类编码人员有资质与技能要求。

5.2.1.1 C2.相关人员知晓本部门、本岗位的人员资质与履职要求。5.2.1.2 对各级护理人员资质进行严格审核。

C1.有各级护理人员资质审核规定与程序，并执行。

C2．相关人员知晓资质审核规定与履职要求。B1.相关人员符合相关执业资质的要求。

A.对护理人员资质审核管理中存在的问题与缺陷，有追踪和评价，持续改进有成效。

5.2.1.3 有聘用护理人员资质、岗位技术能力及要求、薪酬的相关制度规定和具体执行方案，并有执行记录。

C1.有聘用护理人员的资质、岗位技术能力及要求。C3.聘用护理人员知晓本岗位资质与履职要求。5.3.12.1 B2.明确护理会诊人员的资质要求。

5.5.1.2.1 C4.(手术室护理)明确各级人员的资质及岗位技术能力要求。

B2.对新入职手术室护士有考核；手术室护士培训能体现内容与资质要求相符合。6.1.3 由具备资质的卫生专业技术人员为患者提供诊疗服务，不超范围执业。

6.4.2 有卫生专业技术人员资质的认定、聘用、考核、评价管理体系，建立专业技术档案。6.4.2.1 卫生专业技术人员资质的认定与聘用。

C1.职能部门为每位卫生专业技术人员建立个人技术考评档案，并存有个人的资质文件（经审核的执业注册证、文凭、学位、教育和培训等资料复印件）。

B1.按照聘用周期对卫生专业技术人员资质（包括：业务水平、工作成绩和职业道德）进行重新审核评估。

6.4.2.2 外来短期工作人员的技术资质管理。

C1.有外来短期工作人员的技术资质管理的规定、规范与程序。

C2．有对直接从事临床诊疗工作的国内、外来访者的资质管理制度，并与国家的法律法规和卫生行政部门现行规定相符。

6.8.7.3 C2.(后勤危险品管理)作业人员熟悉岗位职责和管理要求，经过相应培训，取得相应资质。6.9.8.1 C1.(设备科)由科主任、工程师与具备资质的质量控制人员组成的质量与安全管理团队，负责医疗装备的质量和安全管理。

6.10.1.2 C.向社会公开的主要内容有：医院资质信息、医疗质量、医疗服务价格和收费信息、便民措施、集中采购招标、行业作风建设情况等。

上岗证：

4.16.3.1 C2.分子生物学实验室、ＨＩＶ初筛实验室检验人员经培训考核后持卫生行政管理部门核发的上岗证方可独立工作。

C3.大型生化分析仪操作人员经过考核后持卫生部核发的上岗证上岗。B2.生化室≥80%的员工持卫生部核发的大型生化分析仪上岗证。

6.8.8.1 遵守国家法律、法规要求，相关岗位操作人员应具有上岗证、操作证，且操作人员应掌握技术操作规程。

C1.遵守国家法律、法规要求，相关岗位操作人员应具有上岗证、操作证，法律、法规无特别要求的其他非专业特殊工种，经相关省级行业协会的培训合格。

资格：

4.3.5.2★ 建立相应的资格许可授权程序及考评标准，对资格许可授权实施动态管理。C1.有诊疗技术资格许可授权考评组织。

C2．有资格许可授权诊疗项目的考评与复评标准。

C3．申请资格许可授权，应通过考评认定，根据分级管理原则，经过主管部门审核批准。

4.5.8.2 C2.由具有3年以上新生儿专业工作经验并具备儿科副高以上专业技术职务任职资格的医师担任医疗负责人。

C3.由具备主管护师以上专业技术职务任职资格且有2年以上新生儿护理工作经验的护士担任护理负责人。

4.6.1 实行手术医师资格准入制度和手术分级授权管理制度，有定期手术医师资格和能力评价与再授权的机制。

4.6.1.1 有手术医师资格分级授权管理制度与规范性文件。C1.医院有手术医师资格分级授权管理制度与程序。C1(2).手术医师的手术权限与其资格、能力相符。

A.手术医师资格分级授权管理执行良好，无越级手术或未经授权擅自开展手术的案例。

4.6.8.3★ C3.把“非计划再次手术”指标作为对手术医师资格评价、再授权的重要依据。4.7.1 实行麻醉医师资格分级授权管理制度与规范，有定期能力评价与再授权的机制。4.7.1.1 实行麻醉医师资格分级授权管理，并有明确的制度。C1．有麻醉医师资格分级授权管理相关制度与程序。

C2．麻醉分级授权管理落实到每一位麻醉医师，权限设置与其资格、能力相符。C3．独立实施麻醉的医师须具备中级以上专业技术职务任职资格。A.麻醉医师资格分级授权管理执行良好，无超权限操作情况。

4.7.1.4 B1．麻醉科主任具有副高级及以上专业技术职务任职资格。

4.8.1.2 C2.C4.4.9.1.1.2 B3.(A.(4.9.3(4.9.3.1(C1.4.10.2.1 A.4.11.1.1 C3.B2.4.13.1.1 C3.4.15.1.3 C1.B4.B2．护士长应当具有中级及以上专业技术职务任职资格。

急诊科主任由具备副主任医师及以上专业技术职务任职资格的医师担任。急诊科护士长由具备主管护师及以上任职资格和5年以上急诊临床护理工作经验的护理人员担任。

重症医学科)护士长具有中级以上专业技术职务任职资格。重症医学科)科主任具有主任医师资格。

重症医学科)有分级查房制度与执行程序，医院对医师与护理人员实行资格、技术能力准入管理，达到“重症医学科医护人员基本技能要求”；严格执行核心制度，对重症疑难患者实施多学科联合查房制度；患者诊疗活动由主治医师及以上人员主持与负责。

重症医学科)医护人员实行资格、技术能力准入及授权管理。有医护人员资格、技术能力准入及授权管理的相关制度与程序。

感染性疾病科人员配置、梯队结构合理，满足工作需要，科主任具备副主任医师及以上任职资格，护士长具备主管护师及以上任职资格。

中医师具备中医类别任职资格。

科主任具有中医类别副主任医师任职资格，从事中医临床专业≥10年。

B3．护士长具有主管护师任职资格，从事中医临床护理5年以上，能够指导护理人员开展辨证施护和运用中医护理技术。

执业医师经过相关专业培训，具备相应资格，执业范围与执业资格范围相符。C4．有创操作实行资格授权制。

B1.科主任具备副主任医师资格，且从事临床疼痛工作5年以上。

药学专业技术人员满足工作需要，按有关规定取得相应药学专业技术职务任职资格。

药学部门负责人应是学科带头人，具有高等学校药学专业或者临床药学专业本科以上学历，及本专业高级技术职务任职资格。

A.落实人才梯队建设。具有副高级以上药学专业技术职务任职资格的，应当不低于

13％，教学医院应当不低于15%。

4.15.3.3 C1.经过资格认定及相关培训的护理人员方可执行给药医嘱。

4.17.2.2 C1.出具病理诊断报告的医师具有临床执业医师资格并具备初级以上病理学专业4.17.2.3 C3.4.18.1.2 C2.(B3.4.19.2.2 C2.4.21.1.1 C1.4.21.3.1 C2.4.22.1.2 C1.4.22.6.2 C1.4.25.2.2 C2.4.26.2.1 C1(1).技术职务任职资格，经过病理诊断专业知识培训或专科进修学习1-3年。C2．快速病理诊断医师应当具有中级以上病理学专业技术任职资格，并有5年以上病理阅片诊断经历。

C3．无病理执业证书和非病理专业技术任职资格的医师，不得出具病理报告，包括细胞病理学报告。

C4．科主任具有副高级病理学专业技术职务任职资格。

A.有正高级病理学专业技术职务任职资格的病理医师，病理诊断经验丰富（10年以上），在学术界有一定影响及担任省级以上病理学术团体常委以上职务。

有病理技术人员资格与分级授权管理制度与程序。影像科)各级各类人员具有相应资质和执业资格。

（影像科）科主任具备副主任医师以上专业技术任职资格。

输血科主任应具有高级专业技术职称资格，从事输血技术工作五年以上，有丰

所开展的介入诊疗技术项目与卫生行政部门核准的临床诊疗科目一致，有关介入诊疗项目（如心血管介入）获取准入资格。

在实施介入诊疗前，必须经2名以上具有介入诊疗资格的医师决定（其中至少1名为副主任医师），并有记录。

至少有2名执业医师，其中至少有1名具有肾脏病学中级以上专业技术职务任职资格。20台血液透析机以上，每增加10台血液透析机至少增加1名执业医师；血液透析室负责人应当由具备肾脏病学副高以上专业技术职务任职资格的执业医师担任。

C2．每台血液透析机至少配备0．4名护士；血液透析室护士长或护理组长应由具备一定透析护理工作经验的中级以上专业技术职务任职资格的注册护士担任。

从事血液透析器复用的人员必须是护理人员、技术员或经过培训的专门人员。复用人员经过充分的培训及继续教育，能理解复用的每个环节及意义，能够按照每个流程进行操作，并符合复用技术资格要求。

有放射诊疗医师资格分级授权管理制度与程序。实行授权管理并落实。特殊检查室人员按照相关规定接受特殊检查专业技能培训，依法取得执业富的输血相关专业知识及管理能力。资格与授权的人员、专业技师，应有专业资格证书。

4.27.4.2 C1.有病历质量控制与评价组织，由具备主治医师以上资格且有5年以上管理住院病人临床工作经历的人员主持。

5.5.1.2.1 C5.手术室工作经历2年以内护理人员数占总数≤20%。手术室护士长具备主管护师及以上专业技术职务任职资格和5年及以上手术室工作经验。

A.手术室护士长具备副主任护师及以上专业技术职务任职资格。6.1.3.1★ C1.有卫生技术人员执业资格审核与执业准入相关规定。

6.4.1.4 C1.B1.6.6.1.2 B1.6.9.4.3 C2.培训证：

4.18.4.2 A1 注册：

4.5.2.4 C34.15.3.2 C14.22.1.2 C24.26.2.1 A2 C2．各级各类卫生技术人员均取得执业资格，注册地点在本院或符合卫生行政部门相关规定（如多点执业或对口支援等），按照本人执业范围开展诊疗活动。C3．具有执业资格的研究生、进修人员经过医院授权在上级医师（含护理、医技）指导下执业。

B2.卫生技术人员执业资格管理资料完整。

在院执业的卫生技术人员全部具备相应岗位的任职资格，执业注册地点在本院。

有专业技术人员任职资格审核程序。

B2．有专业技术人员任职资格档案资料。（经过审核认证的复印件）

A.有岗位任职资格落实情况监管，无未经注册开展执业或跨专业、超范围执业。

财务部门负责人有会计师以上专业技术职务资格或至少从事会计工作5年以上经历。

特殊装备操作人员经过培训，具有相应的上岗资格。．有员工定期进行放射安全防护培训证书或资料。．不具备药学部门集中配制条件，由经药学部门培训与考核合格的注册护理人员配制。

．有根据《处方管理办法》制定本院处方管理实施细则，对注册执业医师处方权、医师开具处方、药师调剂处方有明确规定。

．每台血液透析机至少配备0．4名护士；血液透析室护士长或护理组长应由具备一定透析护理工作经验的中级以上专业技术职务任职资格的注册护士担任。

．无非卫生技术人员执业或执业范围与注册项目不符。6.1.3.1★ 在医院执业的卫生技术人员全部具有执业资格，注册执业地点在本院或符合卫生行政部门相关规定（如多点执业、对口支援等），具有执业资格的研究生、进修人员在上级医师（含护理、医技）指导下执业。

6.1.3.1 C2．各级各类卫生技术人员均取得执业资格，注册地点在本院或符合卫生行政部门相关规定（如多点执业或对口支援等），按照本人执业范围开展诊疗活动。

6.4.1.4 C1．在院执业的卫生技术人员全部具备相应岗位的任职资格，执业注册地点在本院。

A有岗位任职资格落实情况监管，无未经注册开展执业或跨专业、超范围执业。6.4.2.1 C16.6.1.1 C56.6.6.1 B

基地：

1.2.2 1.2.2.1 1.2.2.1 C11.5.1.1 B1.5.3.1 B25.2.5.2 A15.5.1.2.1 A26.4.3.2 B

持证上岗：4.16.3.1 B16.6.1.2 C16.8.2.1 C1 ．职能部门为每位卫生专业技术人员建立个人技术考评档案，并存有个人的资质文件（经审核的执业注册证、文凭、学位、教育和培训等资料复印件）。

．年度财务报告按规定经过注册会计师审计。

医院年度财务报告按规定经注册会计师审计有注册会计师签发“医院年度财务审计报告”。

按照规范开展住院医师规范化培训工作，做到制度、师资与经费落实，做好培训基地建设。

按照规范开展住院医师规范化培训工作，做到制度、师资与经费落实，做好培训基地建设

．具备临床住院医师培训基地的资质。

具备参与或承担高等学校教材（教科书）编撰工作能力，并已出版，或被指定为省级临床专科技术培训中心或基地。

．为省级卫生行政部分批准的住院医生规范化培训基地。．有省级以上卫生行政部门批准的专科护理人员培训基地。．有省级以上卫生行政部门批准的手术室护理人员培训基地。

有住院医师规范化培训基地，能够接收外院和社会住院医师规范化培训任务。．分子生物学实验室、ＨＩＶ初筛实验室≥60%员工持证上岗。．财务人员配置到位，会计人员持证上岗。

．有水、电、气等后勤保障的操作规范，合理配备人员，职责明确，按规定持证上岗。6.8.7.2 C2(加强特种设备管理)有操作规程，专人负责，作业人员持证上岗，有相关操作记录。

6.8.8 后勤相关技术人员持证上岗，按技术操作规程工作。

6.9.3 按照《大型医用设备配置与使用管理办法》，加强大型医用设备配置管理，优先配置功能适用、技术适宜的医疗设备；相关大型设备的使用人员持证上岗，应有社会效益、临床使用效果、应用质量功能开发程序等分析。

许可证：

4.3.1.1 C1．医疗技术服务项目符合医院执业许可证中诊疗科目范围要求，与功能任务相适应。

4.15.2.7 C1．医院配制制剂持有《医院制剂许可证》，取得制剂批准文号，有制剂质量标准。

4.15.2.8 B1．肠外营养液和静脉用危害药物由药学部集中调配与供应，集中调配有卫生行政部门颁发的准予集中调配的许可证或批复件。

4.15.5.4★ C1．医院抗菌药物采购目录（包括采购抗菌药物的品种、剂型和规格）向核发其《医疗机构执业许可证》的卫生行政部门备案。

4.18.1.1 C1．医学影像科通过医疗机构执业诊疗科目许可登记，符合《放射诊疗管理规定》，取得《放射诊疗许可证》。

4.25.1 依法取得《放射诊疗许可证》与《大型医用设备配置许可证》，布局、设备设施符合《放射诊疗管理规定》和相关国家标准。

4.25.1.2 C2．放射治疗设备有《放射诊疗许可证》与《大型医用设备配制许可证》。4.26.1.1 C2．(脑电图检查室、肌电图检查室、呼吸功能检查室、心电图检查室、内镜检查室、诊断核医学等)诊疗科目与服务项目经卫生行政部门核准，与执业许可证一致。

6.1.1.1 院及科室命名规范，提供的诊疗项目与执业许可证上核准的诊疗科目全部相符。凡医院内命名为“中心”、“研究所”等机构者，均持有省级及以上卫生行政部门批准的文件。

C1．依法登记取得《医疗机构执业许可证》并定期校验。医院改变名称、场所、法人、诊疗科目、床位，能及时完成变更登记。

C2．医院实际提供服务的诊疗项目与《医疗机构执业许可证》核准的诊疗项目相符。C3．医院及科室命名规范，与《医疗机构执业许可证》登记的内容一致。

6.1.2.1 C1．根据《医疗机构执业许可证》登记范围开展诊疗活动。6.9.3.1 C3．购置纳入国家规定管理品目的大型设备持有配置许可证。6.9.4.3 C1．特殊装备（如高压容器、放射装置等）具有生产、安装合格证明以及根据规定必备的许可证明。

操作培训：

6.9.5.1 建立医疗仪器设备使用人员操作培训和考核制度，职能部门加强监管，提供咨询服务与技术指导。

C1．有医疗仪器设备使用人员操作培训和考核制度与程序。

园林三级资质申请篇8

三级资质标准：

1、企业近5年承担过下列3项中1项以上所列工程的施工，工程质量达到设计要求。

(1)D级以上的大爆破工程2个(合硕室爆破、露天深孔爆破、地下或水下深孔爆破)；

(2)C级复杂环境深孔爆破或拆除爆破或城市控制爆破工程2个；

(3)采用机械或人工作业方式拆除高度为10米以上建筑物、构筑物3座。

2、企业经理具有5年以上从事工程管理工作经历或具有中级以上职称；技术负责人具有5年以上从事爆破与拆除施工技术管理工作经历并具有本专业中级以上职称；财务负责人具有中级以上会计职称。

企业有职称的工程技术和经济管理人员不少于12人，其中工民建、机械、爆破专业技术人员不少于8人；工程技术人员中，具有中级以上职称的工民建、机械、爆破专业技术人员不少于4人。

企业具有的三级资质以上项目经理不少于4人。

3、企业注册资本金100万元以上，企业净资产120万元以上。企业近3年最高年工程结算收入500万元以上。

5、企业具有相应的专业拆除施工机械及测试仪器。

6、企业具备有关部门核发的D级大爆破和C级拆除爆破设计证书和爆炸物品使用许可证。

三级资质可经营范围：

园林三级资质申请篇9

一级资质物业公司服务内容及质量标准

一、综合服务内容标准：

1、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务等有偿便民服务的，并公示服务项目和服务标准。

2、签订规范的物业服务合同，并按照合同约定公布物业管理服务项目、内容及物业服务标准，建立有完善的财务管理公开、监督制度。

3、设有服务接待中心，公示24小时服务电话，及时处理物业管理服务合同范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉。

4、广泛的应用专门的物业管理软件、计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务、收费情况、设备档案和日常办公进行管理。

5、按合同适时组织开展健康有益的文体娱乐活动。

6、小区业主支持和配合物业管理的各项工作，每年进行一次对物业管理服务满意度抽样调查，满意率达90%以上，及时改进薄弱环节。

7、小区物业管理人员应全部持有物业管理人员职业上岗证书，特种作业人员应100%持有政府或专业部门颁发的有效证书上岗。

8、全体员工统一着装，佩戴标志，服务意识高，敬业精神高，业务素质强，行为语言规范，服务主动，热情。

9、定期对服务人员进行物业管理业务知识培训、消防培训及其他服务培训。

二、房屋管理及维修养护

1、按照物业服务合同和业主公约的约定对房屋及配套设施设备提供服务。

2、小区出入口设有小区房屋、道路平面示意图、宣传栏，主要路口设有路标；各组团、栋、及单元（门）、户和公共配套设施场地的标识齐全、规范、美观。

3、房屋外观（包括屋面、露台）完好、整洁；公共楼梯间墙面、地面无破损；外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象；室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，整齐有序。

4、对违反规划私搭乱建、私自拆改管线和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和相关主管部门。

5、每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护；检修记录和保养记录齐全。

6、每年一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施。

7、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。

8、急修半小时内、其他保修按双方约定时间到达现场，建立有完整的报修、维修和回访记录。

三、共用设施设备维修养护

1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。

2、小区内公共配套服务设施完好，标志、标识齐全、规范，不随意改变用途，共用设施设

备按照项目配套建设管理责任分工运转正常，日常的管理和维修养护情况良好。建立有设备档案（设备台帐）、运行记录、检查记录、维修记录、保养记录，对设备故障及重大或突发性事件有应急方案和现场处理措施、处理记录。

3、维修养护制度健全并在工作场所明示，工作标准及岗位责任制明确，操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常，无事故隐患。

4、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或更新改造。

5、小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范；小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置有明显的安全警示标志。

6、水、电、电梯、中央空调、监控等设备运行保养人员技能熟练，严格遵守操作规程及保养规范。

7、路灯、楼道灯、景观灯等公共照明设备完好率95%以上，按约定时间定时开关。

8、设备用房整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象，危及人身安全隐患处有明显标志和防范措施，对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。

9、消防设施设备完好，可随时启用，消防通道通畅；有健全的消防管理制度，建立消防责任制及火灾消防预案。

四、绿化养护

1、有专业人员实施绿化养护管理。

2、根据气候状况和季节，适时组织浇灌、施肥和松土，花草树木生长良好，无枯死、无树挂，适时修剪、疏密得当，有良好的观赏效果；树形符合自然特征，整形植物保持一定形状。发现死树在一周内清除，并适时补种。

3、草坪生长整齐，及时进行修剪，及时清除杂草，有效控制杂草孳生；无垃圾、无烟头纸屑。

4、绿篱枝叶较茂密，适时进行修剪，绿篱根部无死枝枯叶及杂物，当天清除修剪废弃物。

5、适时组织防冻保暖，预防病虫害，病虫害无明显迹象。

6、园林建筑和辅助设施完好，整洁无损。

7、绿化地设有提示人们爱护绿化的宣传牌。

五、保洁服务

1、根据小区实际情况合理布设果皮箱或垃圾桶，垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象，保持垃圾设施清洁、无异味；垃圾袋装化。

2、有健全的保洁制度，小区道路、广场、停车场、绿地等公共区域设专人保洁，每天清扫2次；电梯厅、楼道每日清扫2次，每周拖洗1次；一层共用大厅每日拖洗1次；楼梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清洁1次；室外标识、宣传栏、信报箱等共用部位设施设备每周擦拭2次；路灯、楼道灯每月清洁1次。

3、共用雨、污水管道每年疏通1次；雨水井、化粪井、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏，保持通畅，无堵塞外溢；化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。

4、二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。

5、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。

6、建立消杀工作管理制度，根据小区实际情况开展毒和灭虫除害工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

六、协助公共秩序

1、门岗室整洁，公共秩序维护人员统一着装，佩戴有明显的标志。

2、设专人24小时值勤，其中主出入口昼夜有专人站岗值守，对进出小区的车辆实施有效管理，引导车辆有序通行、停放。

3、对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。

4、按照规定路线和时间24小时进行有计划、不间断的巡逻，每天不少于8次；对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次，并做好巡查记录；夜间对服务范围内重点部位、道路进行不少于一次的防范检查和巡逻；配有安全监控设施的，实施24小时监控并做有完备的记录。

5、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。

二级资质物业公司服务内容及质量标准

一、综合服务

1、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务等有偿便民服务的，并公示服务项目和服务标准。

2、签订规范的物业服务合同，并按照合同约定公布物业管理服务项目和标准，建立有财务管理公开、监督制度。

3、设有服务接待中心，公示12小时服务电话，及时处理物业管理服务合同范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉。

4、应用专门的物业管理软件、计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务、收费情况、设备档案和日常办公进行管理。

5、按合同适时组织开展文体娱乐活动。

6、小区业主支持和配合物业管理的各项工作，每年进行一次对物业管理服务满意度抽样调查，满意率达85%以上，及时改进薄弱环节。

7、小区物业管理人员应全部持有物业管理人员职业上岗证书，特种作业人员应100%持有政府或专业部门颁发的有效证书上岗。

8、全体员工统一着装，佩戴标志，服务意识高，行为语言规范，服务主动，热情。

9、适时对服务人员进行物业管理业务知识培训、消防培训及其他服务培训。

二、房屋管理及维修养护

1、按物业服务合同和业主公约的约定对房屋及配套设施设备提供服务。

2、小区出入口设有小区房屋、道路平面示意图、宣传栏，各组团、栋、及单元（门）、户和公共配套设施场地的标识明显。

3、房屋外观（包括屋面、露台）完好、整洁；公共楼梯间墙面、地面无破损；外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象；室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置。

4、对违反规划私搭乱建、私自拆改管线和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和相关主管部门。

5、每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护，检修记录和保养记录齐全。

6、每两年一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施。

7、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装

修的禁止行为和注意事项。每三日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。

8、急修1小时内、其他保修按双方约定时间到达现场，建立有完整的报修、维修和回访记录。

三、共用设施设备维修养护

1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。

2、小区内公共配套服务设施完好，标志、标识齐全，不随意改变用途，共用设施设备按照项目配套建设管理责任分工运转正常，日常的管理和维修养护情况良好；对设备故障及重大或突发性事件有应急方案和现场处理措施、处理记录。

3、明确设施设备的维修养护责任人，操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范，设施设备运行正常。

5、小区主要道路及停车场交通标志齐全、规范；小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置有明显的安全警示标志。

6、水、电、电梯、中央空调、监控等设备运行保养人员技能熟练，严格遵守操作规程及保养规范。

7、路灯、楼道灯、景观灯等公共照明设备完好率90%以上。

8、容易危及人身安全隐患处有明显标志和防范措施，对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。

9、消防设施设备完好，可随时启用，消防通道通畅；建立消防责任制及火灾消防预案。

四、绿化养护

1、根据气候状况和季节，适时组织浇灌、施肥和松土，花草树木生长一般，无枯死、无树挂；树形符合自然特征，整形植物保持一定形状。发现死树在半个月内清除，并适时补种。

2、草坪平整，及时清除杂草，有效控制杂草孳生，无垃圾、无烟头纸屑；

3、绿篱适时进行修剪，及时清除修剪废弃物。

4、适时组织防冻保暖，预防病虫害，病虫害无明显迹象。

5、园林建筑和辅助设施完好，整洁无损。

6、绿化地设有提示人们爱护绿化的宣传牌。

五、保洁服务

1、根据小区实际情况合理布设果皮箱或垃圾桶，垃圾清运日产日清；保持垃圾设施清洁、无异味。

2、小区道路、广场、停车场、绿地等公共区域设专人保洁，每天清扫1次；电梯厅、楼道每日清扫1次，每半个月拖洗1次；楼梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每半个月清洁1次；室外标识、宣传栏、信报箱等共用部位设施设备每半个月擦拭2次；路灯、楼道灯每季度清洁1次。

3、共用雨、污水管道每两年疏通1次；雨水井、化粪井、污水井每季度检查1次，视检查情况及时清掏，保持通畅；化粪池每季度检查1次，每年清掏1次，发现异常及时清掏。

4、二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求；

5、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。

6、建立消杀工作管理制度，根据小区实际情况开展消毒和灭虫除害工作。

六、协助公共秩序

1、门岗室整洁，公共秩序维护人员统一着装，佩戴有明显的标志。

2、设专人24小时值勤，其中主出入口不少于10个小时有专人站岗值守，对进出小区的车辆实施有效管理，引导车辆有序通行、停放。

3、对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。

4、按照规定路线和时间24小时进行有计划、不间断的巡逻，每天不少于8次，对重点区域、重点部位每2小时至少巡查1次，并做好巡查记录。

5、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施；

三级资质物业公司服务内容及质量标准

一、综合服务

1、按照合同约定公布物业管理服务项目、内容及物业服务标准。

2、设有服务接待中心，公示8小时服务电话，及时处理物业管理服务合同范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉。

3、对业主及房产档案、物业管理服务、收费情况、设备档案和日常办公进行管理。

4、小区业主支持和配合物业管理的各项工作，每年进行一次对物业管理服务满意度抽样调查，满意率达75%以上。

5、小区物业管理人员应全部持有物业管理人员职业上岗证书，特种作业人员应100%持有政府或专业部门颁发的有效证书上岗。

6、全体员工佩戴标志，行为语言规范，服务主动，热情。

二、房屋管理及维修养护

1、按物业服务合同和业主公约的约定对房屋及配套设施设备提供服务。

2、各组团、栋、及单元（门）、户和公共配套设施场地的标识明显。

3、房屋外观（包括屋面、露台）完好；公共楼梯间墙面、地面无破损；外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象；室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置。

4、对违反规划私搭乱建、私自拆改管线和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和相关主管部门。

5、每周巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护，检修记录和保养记录齐全。

6、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每周巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。

7、保修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录。

三、共用设施设备维修养护

1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）；

2、小区内公共配套服务设施完好，不随意改变用途，共用设施设备按照项目配套建设管理责任分工运转正常。

3、操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常，无事故隐患。

4、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划、更新改造计划和住房专项维修资金使用计

划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或更新改造。

5、水、电、电梯、监控等设备运行保养人员技能熟练，严格遵守操作规程及保养规范。

6、路灯、楼道灯、景观灯等公共照明设备完好率80%以上。

7、消防设施设备完好，可随时启用，消防通道通畅。

8、容易危及人身安全隐患处有明显标志和防范措施，对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。

四、绿化养护