养老院经验分享发言稿

养老院经验分享发言稿（精选4篇）

养老院经验分享发言稿 篇1

乌丹星 2012-06-07 14:04:11 来源：中房网

【摘要】：澳大利亚是全世界较早开始实施“养老金制度”的国家之一。澳大利亚联邦政府成立以后，于1910年在新南威尔士州和维多利亚州率先实行养老金福利制度。澳大利亚老年公民的多层次养老福利制度经历了一个由单一福利到多层次福利，覆盖面由窄到宽阶段的转变。经过了100多年的实践，到现在已经相当完善与成熟。

澳大利亚国家概况

澳大利亚位于南太平洋和印度洋之间，面积769.2万平方公里，海岸线长约

3.67万公里，人口约2200万人。澳大利亚的福利制度虽然不能与瑞典、芬兰等国建立的“从摇篮到坟墓”的福利制度相媲美，但是澳大利亚作为世界上实行社会福利制度较早的国家之一，其福利制度的完整性、公平性和优越性也是在全世界各个国家中名列前茅的。世界银行1994《世界银行发展报告》中大力提倡的“三支柱”养老保障体系，就是以澳大利亚的养老保障体系作为成功案例的。澳大利亚政府主要政策导向是向全体澳大利亚公民提供公平的、高质量的各种照料服务，尤其是对老年人的关心和照顾尤为突出。所有老年人都可以享受到同样内容同样水准的服务，他们大多过着无忧无虑的生活，在澳大利亚老年人中流传着这样一句话“澳大利亚是我们的孩子。”

澳洲老人靠什么生活？

澳大利亚是全世界较早开始实施“养老金制度”的国家之一。澳大利亚联邦政府成立以后，于1910年在新南威尔士州和维多利亚州率先实行养老金福利制度。澳大利亚老年公民的多层次养老福利制度经历了一个由单一福利到多层次福利，覆盖面由窄到宽阶段的转变。经过了100多年的实践，到现在已经相当完善与成熟。老年人所享受的社会服务主要结构构成包括两大部分：养老金福利制度和养老医疗保健服务。

依据澳大利亚联邦政府的规定，养老金福利制度被分为三大支柱，第一个支柱是“公共养老保障金”，是指由政府提供的社会保障养老金，也可以称作“最低生活保障制度”。旨在维持老年公民的正常生活，保障其生存的权利；第二个支柱是“职业年金”是指雇主被强制性要求按照雇员工资一定比例(9%)为雇员缴纳的退休年金。强制性职业年金是养老金福利体系中最重要的支柱，也是澳大利亚政府在养老金方面最重要的改革之一。第三个支柱是“个人养老储备金”，是指个人自愿的养老金储蓄。多层次的养老福利制度为老年公民提供了多重的养老保障。

谁在为澳洲老人提供服务？

养老的职责甚至养老服务的提供资源归结于政府，这是无可厚非的。但是政府究竟应该以什么样的角色承担这份职责，是统管还是放权？是亲自提供服务还是购买服务？一直是世界各个国家不断探索、仁者见仁智者见智之事。澳大利亚也同样经历了一个“从政府统管到下放给民间”的过程。政府以前曾直接投资兴办过一些养老院和护理院，但由于政府举办的服务机构普遍存在忽视老年人需要、质量不高和效率低下的弊端，加上财政紧缩，因此最近二十多年以来，澳洲政府决定全面退出此领域，不再规划新建，而鼓励私人公司、慈善机构、非政府组织等机构积极介人和投资该领域，政府则在各个方面提供支持和服务。非政府组织和私营机构是澳大利亚老年服务和照料的主要提供者，分为盈利性和非盈利性两种，以非营利性居多。一般情况下，盈利性公司主要举办一些高成本的护理院，而非盈利性主要是宗教、慈善和社区组织举办老年公寓和部分社区服务机构，同时也举办一些护理院。

澳洲老人享受养老服务的方式

澳大利亚对老年人提供的服务主要有两类。一类是院所照料(Residental Care)，另一类是社区照料(Home Dased Care)。院所照料也即机构照顾，是为一些由于疾病失去自立能力、亲人丧亡、紧急情况等原因，在家庭中得不到帮助、生活料理困难的老年人设置的。主要分为老年公寓(Hostel)和老年护理院

(Nursing Home)。这些养老机构以私立非营利机构为主，另外还有州政府举办的一些老年公寓和护理院。

老年公寓的服务对象基本属于“自理老人和介助老人”，是以生活照料为主，需要一定医疗保健。老人有一定自理能力，不需要24h监护。公寓向老年人提供住宿和一些支持性服务，如洗衣、清洁、协助老人穿衣、洗澡、就餐等护理服务。澳大利亚目前有老年公寓近8万所，人住人数有约60万人。由于实行鼓励政策，目前其数量正不断增加。同时等待人住的人数也在增加。

老年护理院的服务对象基本属于“介护老人”，是以高水平医护照料为主，如医院手术后的照料、临终关怀等，老人大都是一些失去自理能力，有特殊医疗、生理和心理保健需要的。护理院需要配备专业的护理人员，提供不间断的24h服务。目前，澳大利亚全国共有约3000个服务提供者，开办了约18万个护理院。其中61%是非盈利组织的、28%为私人盈利机构的、11%为地方政府的。由于护理院的开支昂贵，消耗了大部分的联邦和政府预算，过去的20年里，澳大利亚政府对老年服务和照料政策实行宏观调控，采取多种措施，鼓励老人尽可能长时间的在家中接受照料，减少对护理院的依赖，通过日间照料中心、集中供餐服务、暂休服务等方式取得了显著成果。依赖护理院的老年人已经开始逐步减少，护理院的数量呈现不断减少的趋势，而家庭和社区照料服务不断增加。

社区照料是目前绝大部分澳洲老人采取的养老方式。若干年前，澳大利亚是以机构养老为主，兴建了一定数量的老年护理院和养老院。但是，随着人口老龄化的程度不断提高，老年人口增长速度过快，政府负担过重，原有的养老机构已经不能满足需要，向旧的养老模式提出了挑战。为了应对形势的变化，1984年联邦政府决定在全国实行“家庭和社区照料”计划，拉开了由机构养老向社区养老转变的序幕。著名的哈克(HACC)项目是其中最成功的案例。哈克(HACC)项目

每年签订约25亿澳元的服务合同。目的是“尽量用以家庭为中心的强化服务代替护理院和老年公寓的机构服务，改进在家生活的脆弱老年人照料服务范围和质量、提高老年人的生活质量、控制服务费用的增长”。项目的服务内容有家庭护理、家庭照料、送餐、协助购买、暂休服务、交通、园艺、家庭维修、日间护理等等。服务的提供者一般是社区服务中心，大都属于非盈利机构。项目资金由联邦政府和州政府共同筹集，联邦政府承担资金60%，州和领地政府承担资金40%，地方政府负责缺口资金的筹集。目前有约30万澳大利亚人接受资项目提供的服务，80岁以上的老年人占了48%，65岁以下人群占了40%。哈克(HACC)项目的成功实施不仅给澳大利亚养老问题的解决提供了良好的范例，也为全世界其他国家，尤其是中国，提供了一个非常有价值的借鉴典范。

澳洲养老机构的建设及运营管理

澳州政府制定的目标是每千名70岁以上的老年人口拥有108个养老机构，其中护理院58个，老年公寓50个。目前老年公寓和护理院的床位在澳供不应求，很多老年人都在等待的名单上，尽管政府已经批准兴建，但目前床位仍十分紧张。其建设及运营的主要特征有：

1、政府总体规划：澳大利亚养老机构的建设总体规划，是由政府相关部门统一进行的而不是一个机构随意拿了一块地想做就可以做的。在一个区域内，根据老年人口的数量和需求，需要盖多少个养老机构，政府会做出统一规划，通过招标，企业拿到项目。这就避免了在同一局部建设的过多过密，形成恶性竞争局面的发生。

2、机构准入制度：一般情况下，澳洲国内任何组织或机构、企业都可以在澳申请参与政府招标或独立建设养老机构。政府已经明确把这块蛋糕交给市场运作。但是，这项政策并不是“放羊”政策，政府在养老机构的立项审批、建设规划、运营管理等诸多方面都采取了严格的“准入制度”，即：制定了明确的各项指标(就一个完整的项目，各种指标总和近100项)。只有通过各项指标的测试，达到规定的要求，才有可能通过审批。即使通过了审批，如果在建设和运营过程中出现任何违规、违法行为，也会被随时被叫停或取消运营资格。所有的养老机构必须有政府核准的执照，该执照必须每三年检查一次，符合标准的才可以继续执业。提供低级护理服务的机构和提供高级护理服务的机构分别有不同的标准。大部分机构内本身也具备了高、低两个护理级别的服务和设施。

3、人员准入制度：澳洲养老机构所有工作人员必须拥有相应的执照，经警察局提供无犯罪证明记录，才能在相应的岗位工作。澳大利亚的养老护理是从1940 年开始正式兴起的，并逐步完善出养老专业护理人员的培训体系，由单纯的生活照料逐步演化成养老专业护士的培训。澳大利亚养老护理和养老护士分为三级，最低等级是养老护理助手(Assistant NurseA.N。)，培训内容主要为生活护理，也可根据需要进行注射、伤口处理等专业护理培训。培训地点大多在职业技术教育学院(TAFE)技校或养老院。经过6 周~ 8 周培训，取得澳大利亚的护理3级证书(Certificate3 inaged care)，一般只能在养老类的机构进行护理工作；第二等级是养老登记护士(Enrolled NurseE.N。)，登记护士要在TAFE 技校完成12个月的全职或18 个月非全职学习，其中包括1 500 h 的护理实践

获得养老护理IV证书和澳大利亚大专学历(Diploma of NursingEnrolled

Nurse/Div 2)，可在养老院或医院做病人的护理工作。最高一级是养老注册护士(Registered NurseR.N。)，注册护士要完成大学3年的学习，获得护理学士学位，具有2 年养老护理工作经历的注册护士可申请学习老年护理研究生学位课程。注册护士必须取得澳洲各州护士局的注册，具备独立开展养老护理能力。

澳洲的高级养老护理人员还需要进行各类专职护士培训： 全科护士、临床护士、精神卫生护士、老年保健护士和心理治疗护士等，每类护士的职责相互不能替代。根据澳洲卫生与福利机构统计，澳大利亚共有约22万多名注册护士服务于医院、养老院、家庭护理机构和社区保健单位。

4、运营模式及运营监管：由于澳大利亚的“全民高福利”性质，澳洲养老机构的运营费用和盈利点主要来自于“政府购买服务”。老年公寓和老年护理院约30%的运营费用一般由联邦政府和州政府的项目支付，其他费用通过其他渠道筹集，如社会捐献、机构投资收人、其他项目补贴、地方政府补贴等等。个人有一定收人的也要根据其经济情况向老年服务机构交付一部分。老年人个人出资部分，如无收入来源的养老金领取者，因为资产低于政府所设置的需要支付住宿费的门槛，因此他不需要支付除了日常基本护理以外的费用。但如果老年人个人的资产超过政府所设置的最低限制，他在支付日常护理费用时还要支付住宿费用。住进养老院的老人要交纳一定数额的押金，老人去世后这些钱将全额退还给遗属。老人所缴费用和押金的多少因人而异，以评估部门的评估作为依据。

正因为养老机构的服务是以“政府买单”的形式为主，所以政府会严格控制两件事：第一，评估谁最需要进入养老机构？澳大利亚对养老服务有完善的评价体系和评价制度，对于接受服务的老年人，首先由专家组进行评价，确定其适宜的养老场所机构或社区，制定养老服务计划，根据计划提供养老服务。专家评价组成员包括医学专家、护理专家、协调人等；第二，评估政府应该为老人花多少钱？为此政府成立了专门的评估机构，对老年人的收人水平进行评估。评估包括各种房产收人、股票、银行利息、退休金等，由此来决定每人应该获得的老年津贴。同时还有专门的评估机构来对个人的健康状况作出评估，以确定其应该享受的照料级别，照料级别系统一共有8个级别。对每一个享受最高护理水平的老年人，政府一年要支付5万多澳元，享受最低护理水平的要支付1万多澳元。根据不同的照料级别，老年人被送往老年公寓或护理院接受不同级别的服务和照料，机构获得相应的收入。

5、竞争及监管机制： 澳大利亚政府利用市场竞争机制，促使老年服务提供者之间竞争。通过竞争，既提高了服务质量，同时又降低的运营成本，从而减少了政府的开支。政府通过购买服务的方式对服务机构进行拨款，服务机构通过竞标得到政府的项目，项目越多，得到的拨款越多。所以各个服务机构都会竭尽全力提高服务质量，增加服务项目，以得到更多的政府拨款。为了保证护理工作的质量，养老院的护理人员每隔几年就要接受一次培训，进行专业知识的更新。政府对社区老年护理人员专业知识的要求分为5个等级。主要包括如何料理老年人的日常生活和针对老年人特点的医疗护理知识，以及在提供服务的同时，保护老年人的尊严、自信和隐私，尊重他们的愿望、个人的文化和宗教信仰，以保证所有受照顾的老年人能幸福地安度晚年。

澳洲养老机构的服务经验分享

1、服务提供者配置合理化：据Carryer等调查，一个养老注册护士或登记护士在每天的护理过程中几乎有20% ~40%的工作是非护理专业的，不涉及专业的护理知识，而经过一般培训的养老护理助理则可以使专业护士从非护理工作中解脱出来，从事专业性的护理服务。既明确了护理分工也节省了护理工作量，优化了养老护理人员的配置资源。所以在澳大利亚养老机构人员配置中，十分重视一般护理人员和专业护士的合理配比，充分体现各尽其责。同时尽量减少行政人员占比，保障一线服务提供者的队伍完整。

2、服务内容细化、标准化：首先体现在对入住老人评估的规范、细致，由此才能够做出服务内容的规范、细致。一般养老机构会由专门人员使用老年护理评估表(Aged Care Funding Instrument, ACFI)对老人进行评估。评估内容包括3个方面：日常生活自理能力5项、精神行为能力5项、复杂健康问题，包括是否长期药物治疗、需要进行特殊医疗2项。每个方面的能力根据项目总分又分为高、中、低三类。再比如，将老人的活动能力分为7个等级：能自行活动；需要1人协助活动；需要2人协助活动；需要使用双轮助行器；需要使用站立升降机(standing hoist)；需要使用全身升降机(full hoist)；卧床。针对每一个类别的老人照护需求制定出相应的细化的服务内容表。每一项服务内容都有制定的依据、服务要求和服务质量判定标准，使服务标准化管理真正得以实现。

3、服务方式人性化：对老人的人性化服务是澳洲养老机构的一个鲜明特点。比如：针对没有任何语言能力的老人，护理人员每天在进入房间后，都会像对待正常人一样与其打招呼，解释将要进行的操作。针对能理解但说话困难的老人，尽量讲话缓慢，使用能用是或否回答的简单问题，借助表情手势等进行沟通。对记忆力减退的老人问重复的问题时，不厌其烦地回答。对精神抑郁的老人，多到老人房间关心陪伴老人。对情绪容易激动失控的老人，在任何操作前，简单解释，取得同意后才能进行操作。交流时保持冷静、微笑、耐心，面向老人，保持目光接触，说话语气肯定，及时回答老人提出的问题等。再比如：鼓励老人沐浴后换上自己喜欢的衣服，穿戴整洁，甚至佩戴漂亮的项链、戒指、耳环等首饰，涂口红，指甲油，喷香水等；容许老人带心爱的宠物猫到养老院陪伴；针对老人的宗教信仰，每周安排牧师到养老院来做祷告，满足老人精神需求等等。

4、员工培训职业化：澳洲养老机构对员工的培训十分重视，在人才培养上强调综合能力的培养，即把知识(K)、能力(A)、素质(Q)三大要素作为一个员工的综合考核标准，而素质是三要素中的核心。在人才培养的过程中强调连续性、更新性和创新性。从入职培训到职业技能培训，从养老知识更新到参观观摩，始终毫不放松的以学习、培训、提高作为人才队伍建设和企业发展的核心要务。仅入职培训就需要完成40多项日常操作和各种技能。由带教老师指导监督新职员，保证能单独完成所有项目后，老师在培训表上签名，才算完成入职培训。所有护士和护理员都必须参加各种形式的持续的在职教育培训。培训方式有请老师来养老院讲座，也有外出参加各种学术会议、讲座、培训等。还有发放各自资料，小册子，自己回家学习，完成相应作业。

5、服务质量控制制度化：澳洲养老机构对自身服务质量的监管是非常严格的。首先得益于澳洲是一个法律健全、公民守法意识强烈的国家。保护人权是第一要素，虐待老人是一种违法行为。养老机构如果发生老人受伤害或任何恶性事件是要受到严惩的。服务质量出现问题也是要承担巨大的责任和代价的。所以几乎所有的养老机构都会严格监督检查，控制服务质量。一旦发现问题，及时提出，及时纠正。老人家属对护理服务不满意时向主管人员投诉，或者向专业监督机构进行署名或者匿名投诉。相应的行政主管部门定期对养老院进行例行检查，发现问题，限期改正。养老院之间也经常开展无记名调查和质量评比。养老机构第一责任人经常出现工作在服务现场，帮助解决各种困难和问题，以保证机构高质量的正常运转。

初一班主任经验分享发言稿 篇2

各位老师：

大家晚上好！

能够坐在这里和大家一块交流班主任心得，我感到十分地荣幸，因为在座的，有经验比我丰富的老教师，有管理班级比我更为优秀的老师。要说经验交流，恐怕只能是班门弄斧罢了。不过，能有这样学习和锻炼的机会，于我来说，实在是非常难得的。今天就期末和寒假工作来做一个简单的介绍，我认为，这段时间我们的工作重点应该是以下几点：

一、教学方面

临近期末，复习或者是学习，是班主任工作的重心，要抓学生的学习质量，其他一切活动的开展，都是为了建立有效的班级教学秩序，如何让学生提升自己的学习成绩，是管理的中心和重心。在平时学生的学习中，我也不时向学生讲述学习方法：

1、早读时间大声朗读，手脑并用，眼手并用。可以用手写、画易混淆的单词。

2、七科全面发展，已临近期末考试，主课不放弃，但是时候抓紧小科，每一天午诵安排好要背的内容，争取每一天提升一大分。

3、培养学生效率意识，学生每一天有属于自己支配的时间，但大部分学生容易把这段时间浪费掉，我让学生大自习无任务时，再整理错题，准确地说是做错题。错题一定有盲点，那么就要订正并改正。

4、让学生带动学生。语文古诗词、文言文是必须拿到手的分数，为此，我在班级进行师徒结合的活动，为语文后进生同学，各找了师傅去监督，每一天听写一到两首古诗，会背是基础，能默写对才是硬道理，一天下来，如果徒弟过了，那就在师徒结合的名单，给自己添一颗五角星。

5、培训课代表，在自习课之前，一定要好今天自习课的任务，并在黑板上写清楚要求，使学生有紧张感。

6、每一天都要有反馈，有检查一定要有反馈，表扬好的学生，批评差的学生，并监督再接再厉，完成今日任务。今日事，今日毕。

二、加强安全教育

为了防止意外事故的发生，班主任必须重视抓好学生的安全教育工作。为了防止交通安全、溺水等意外事故的发生，临近期末，班主任日常工作应该做细做实，加强安全宣传，多提醒，多查询，时刻警钟长鸣。在这半学期，我们班一个孩子，在家玩滑板时胳膊骨折，隔了一个月去农庄玩，脚又被钉子扎到，不过，所幸的是这孩子特别乐观，说他自己是杨过，我想这虽然是在校外发生的，但作为班主任，更应该把安全工作做实了。为此，我列出以下几条。

（1）利用班会，包括日常生活的小事，开展安全知识教育。

（2）在家要注意消防安全，不玩火玩电。出门要注意乘车安全，如果要出远门，要及时给父母联系，并必须要有大人陪同。在外要注意交通安全，过马路看指示灯。

（3）同学们生活在幸福、温暖的家庭里，受到父母和家人的关心、爱护，似乎并不存在什么危险。但是，家庭生活中仍然有许多事情需要倍加注意和小心对待，否则很容易发生危险，酿成事故。家庭生活中也有安全问题。小到如何安全使用刀具？如何防止烫伤？如何安全使用高压锅？如何使用电器？这些都要告知孩子与家长。

三、经常与家长进行电话联系

寒假期间，我们可以利用微信群，要多于家长进行电话联系，所谓“家校一体”，就是把家长，学生，老师紧密联系在一起，让家长们知道我们一直关注、关心着我们的学生。在此我想说的是，我们联系家长的目的，在于督促，在于鼓励，而不是批评，在期末，我让每个孩子都回想了自己半年的变化，我们不仅在教书，还在育人。在这半年，我们可以发现学生不仅成绩进步了很多，而且变得有礼貌了，变得懂事了。这就是好的现象，不是吗？我想当家长发现他的孩子变懂事了，是一件非常开心的事，我们班一个男孩子，从小被奶奶捧在手心里，回家就像小皇帝一样，但有一天我接到他奶奶的电话，说，褚老师，王硕不一样了，这次回家主动帮我干活，还和我一起去买菜。他奶奶可开心了。当然我接到这个电话，我也很开心。

寒假期间，我们要和家长一起监督每门课的作业，每门课都有规定完成的时间，还需要家长的签名。督促每门课的作业，监督学生的学习状态。严格是大爱，我经常给孩子们讲，如果一个人对你要求严格，那这个人一定是想要帮助你。在寒假期间，我们要和家长了解学生假期的生活状况。针对那些平时在校行为不规范的调皮学生，我们可以向家长他们的行为和思想变化，但是我们需要注意以下几点：首先，与学生家长沟通，要选择适当的时机。

其次，与家长沟通要善于倾听。最后，家长沟通，要讲究语言的艺术。所以我们在联系家长过程中主要目的是帮助家长解决孩子的学习事情。我把自己的看法说给家长听，尽量和家长、学生沟通，让学生明确自己以后的出路。这时，他们愿意寻求班主任的帮助，这是对班主任的信任，让我觉得自己作为班主任的重要，更让我感到肩上担子的沉重。

总之，班主任工作，让我备尝教育工作的酸甜苦辣。八年前我也是禹王中学的一名学生，八年后，同一间教室，所处的角色截然相反，从一开始的手忙脚乱，到现在自己做事也有计划了。我想，这也一定是成长。每次开月考分析会，总觉得有那么多事情是我还没有做到的，还有很多的班级管理经验还没有学会，还有很多同学的问题没有解决，还有很多地方需要我去改进的。我想，我愿以最踏实的工作作风去迎接新学期、新的挑战，去不断完善自我。

最后，感谢张老师、梁老师对我一路的帮助。不是我优秀，而是我身后有一支优秀的团队，感谢初一年级组。感谢各位。

初一班主任经验分享发言稿范文（精选6篇）2

亲爱的同学们：

你们好！

欢迎你们来到十三中，成为十三中这个大家庭中的一员，成为一名光荣的十三中人。

能进入十三中，你们是幸运的。十三中是一个团结奋进的集体。这里有丰富深厚的文化底蕴，有英明智慧的领导集体，还有合作敬业素质过硬的教师团队。当然你们的到来，也为我们的校园又一次注入了新鲜的血液，为学校增添了新的生机与活力。

许多同学都还沉浸在自己成为初中生的兴奋与激动中。但是，要成为一名合格的初中生，绝不是像转变称谓一样简单。初中不是小学的简单延续，而是一种转折和爬坡。能否把握好这个转折点，能否爬好这个坡，将直接影响你将来的人生之路。而初一，是整个初中生活的起点，是基础阶段，当然格外重要。面临着新的环境，新的制度，新的科目等多方面新的挑战，同学们只有早日适应，才能赢在起点。

作为新初一的班主任，看到你们纯真稚嫩的脸庞，听到你们甜美动听的嗓音，我们感到无比欣喜，但更多地，是感到肩上责任的重大。我们愿倾我们所有，全力以赴地培养你们；我们愿竭尽所能，为你们的成长成功架一座桥。

为了帮助同学们迈好初中第一步，我代表初一班主任送给大家几句话：

第一句话，要遵规守纪。

严格精细的管理是十三中的特色之一，你选择了十三中，就应遵守十三中的各种制度和准则。慢慢地你会发现，这些制度和准则在帮你培养良好习惯方面起到了极为关键的作用。

第二句话，要懂得责任。

进入初中，就意味着成长，意味着责任。你们已不再是少不更事的小孩，而应当成为有责任心的青少年。对自己，对父母，对老师，对同学，对班级，对学校，对家庭，对社会，都应当明确自己的责任，尽自己的一份力。

第三句话，要重新定位自己，调整好心态。

也许你是踌躇满志地来到新学校，希望能展现自己的风采，但新集体里人才济济，以前出色的你也许不再拔尖，成绩不尽如人意；或许你在小学时表现一般，考试成绩总比别人低。但你千万要记住：无论你曾经是否优秀，那都已成为过去，代表不了现在和将来。大家需要重新定位自己，把自己和所有的初一同学都放在同一起跑线上，新的竞争刚刚开始，孰胜孰负还看今朝。

第四句话，要用心学习和做事，做个有心人。

态度决定高度，细节决定成败。积极的学习态度会使你的学习事半功倍，反之，则事倍功半。

最后一句，要懂得感恩。

（1）感恩不只是一首歌，更多的是一个又一个的行动。感恩父母的养育之恩，更要帮父母做些力所能及的家务；

（2）感恩老师，十三中老师的敬业精神早已远近闻名，同学们要极为尊敬和理解老师，专心听讲，认真完成作业；

（3）感恩学校给我们提供那么好的学习条件，要处处维护学校的荣誉，要有“校荣我荣，校衰我耻”的理念；感恩社会，要做一个有爱心的人。

同学们，千里之行，始于足下。成长的道路不会是一帆风顺，作为班主任，我们愿意和你们共同承受成长路上的风风雨雨，我们愿意用最坚实的`臂膀为你们知识的远航鸣锣开道！

我们坚信，今天，你以十三中为荣，明天，十三中因你而骄傲！

初一班主任经验分享发言稿范文（精选6篇）3

尊敬的各位老师，亲爱的同学们：

大家好！

首先欢迎家长们来到我们x班家长会的现场，很感谢各位家长们支持我们学校和老师的工作，在这里先谢谢各位家长的配合。我是我们x班的班主任老师，同时兼任我们班xx学科的科任老师，我想家长们对我应该是比较的熟悉的。这一次召开家长会的目的呢很简单，就是想跟家长们多沟通沟通，交流一下我们各自的想法，帮助学生们在学校受到更好的教育。

也许有些家长会想教育学生不是你们老师的事情吗，跟我们家长又有什么关系呢？其实这样的想法是错误的，一个孩子性格和习惯的养成，是需要学校的教育和家庭教育相配合的，想要学生有一个好的成绩和好的品德，仅仅靠我们学校和老师的努力是做不到的，家长们也是起到很关键的作用的。毕竟我们老师教育的是一个班级的学生，就算再用心也会有顾及不到的时候，而家长们面对的就只有一个孩子，所以我们老师也是需要家长们的帮助的。

现在孩子们是在初一阶段，在这一阶段最重要的就是要有一个好的习惯，当孩子们养成了一个好的习惯之后，就能够更好的去面对之后六年的中学阶段的学习。所以初一这一年是很关键的，不仅我们老师要努力，家长们也是需要努力的。初中阶段跟小学阶段的学习是有很大的不同的，不管是难度、深度、广度还是其它的方面都是增加了的，所以初一阶段不仅要帮助他们适应初中的学习，还要有一个好的学习习惯。也因为各个方面的不同，家长们也不要给他们太大的压力了，不要像小学阶段时的那样严格的去要求他们，让他们一定要考多少分。

我们老师会帮助孩子们养成好的习惯，家长们在家也要起到一个监督的作用，养成好的习惯首先就是要树立一个目标，其次就是坚持了。孩子在家里的学习情况我们是看不到的，所以这就需要各位家长们的配合了。在有了一个好的学习习惯之后，孩子们学习起来就会事半功倍，成绩自然而然的就会提高上去了。所以想要有一个好的成绩不是要孩子们多努力的学习，而是要有一个好的学习习惯和方法，这样取得一个好的成绩就不会那么的困难了。我相信只要有我们老师和家长们的合作，一定能够让孩子们在初中阶段有一个好的学习成绩。

谢谢大家！

初一班主任经验分享发言稿范文（精选6篇）4

尊敬的领导、老师：

下午好！很荣幸受到年级领导的邀请来作这次讲座，内容为“良好的开端是成功的一半”。为了真的让学生有收获，并为您的班级管理带来好处，今晚的讲座需要您担任助教并予以帮助。

由于过去的讲座主要是我讲，学生听，当时听的时候学生比较有感觉，但过后大多会忘记听讲座时内心的激动和誓言，不会去做作业，讲座的效果就会打折扣。加上学生人数比较多，一千多人，初一，年龄比较小，在操场敞开的环境，没有多媒体课件，之前跟罗老师协调好，讲座的时间为一个半小时，而初一学生的注意力很难持续那么长的时间。

如何让学生更有收获并激励学生采取行动？我在构思的时候请教了成都九中心理学名师张艳老师，并采纳了她的建议，即请班主任在讲座时担任助教。

做好了这个工作，对于您班学生的心理辅导是很有帮助的。

您的主要任务是：

1、分发学案，即《青春梦想行动坚持——良好的开端是成功的一半》。

2、在我讲了梦想以后，组织学生填写，并作学生的见证人并签名（签名的仪式也有教育作用），监督他们执行，也可以利用班会课组织学生交流，交流的过程中学生们会相互启发相互激励。可以把这张表贴在班上互相交流。如果您愿意，还可将这个表保存好，根据学生现在的表现预测他是否会实现梦想，并作15—25年的跟踪调查。

3、如果讲座过程中，学生不大坐得住，我会组织互动或作心理放松操，这时请班主任在一旁带领大家做，并指导学生。学会后老师们可以在复习迎考或者学生出现浮躁、静不下心来的时候带领他们做。我在高一年级部分班级的心理课前做过这个尝试，即在学生复习之前带领他们做，之后学生看书复习的效果比较好，下课铃声响起没人离开，学生仍沉浸在静心复习的美妙感觉中。

在讲了梦想以后，可能还是有很多学生不知道怎么填，所以我想请三至五位比较优秀的同学先填好，上讲台交流，为其他处于懵懂状态的同学作示范。故请年级上安排三至五位比较优秀的同学，讲座前我先对他们进行培训，指导他们填写。

我的讲座内容有四个方面：一是带上钥匙前行，即引导学生在开学之初就为自己确立梦想和目标。在杂草长起来之前，先在他们的心灵土壤上种上庄稼，除掉杂草最好的办法是种上庄稼，在这个讲了之后，班主任可能要结合那个表作很多的引导工作。

二是学会学习，养成良好的学习习惯。我印了一份学习习惯问卷调查，上面有心理学专家提供的25条良好的学习习惯，每人一份，班主任可以今晚发，也可以另找时间发，最好组织学生进行学习，找出自己本期重点养成的好习惯。或者在每天早读之前让他们读一遍，会起到良好的提醒作用。

三是善于与人相处。主要是启发学生要学会尊重、学会宽容。并记住人际交往的黄金法则，避免人际冲突。

四是学会自控。

五是学会吃苦。引导学生正确认识军训的苦和累。

六是学会理财，引导学生做记账本，并规划自己的消费。

后两点若有时间就讲，没有时间就不讲了。

最后时间允许会有一个暗示训练，主要目的是启发学生预见自己初中三年的学习生活，激发学生的紧迫感，增强学习动力。

衷心感谢各位老师的支持和配合！为了学生，让我们一起努力！谢谢！

初一班主任经验分享发言稿范文（精选6篇）5

尊敬的领导，各位老师：

大家好！

今天让我代表初一的班主任发言，有点意外，我是理科教师，文笔口才都不好，如果说的不好，请大家谅解。

自从我拿到这个题目之后就一直在想一个问题，到底什么叫可爱？上网查了下，好像也没有确实的答案。只好用自己的理解了，我觉得可爱就是指拥有一颗纯净善良的心，开朗活泼的性格，它更多的是指人的内心，而并非仅指外表。而一个集体如果可以称为可爱，除了上述特点外，应该还具有团结向上，聪明活泼但不随便的特点。去年我担任了初一（4）班的班主任，和39名同学相处了一年，感觉每个同学都有可爱的一面。

首先，想先说说全校最可爱的女生

4班有19名女生，她们或活泼，或文静，但是个个都善良纯朴，积极向上，以班级为荣，在我的眼里都很可爱。今天时间有限，我特别想说说班上的一名女生，她叫吴思。我在她的报告单上是这样写的：你是一个上进心强，聪明而且拥有美好心灵的女孩；课堂上你总是全神贯注地听老师讲课，积极组织小组活动，真诚地帮助同学一起进步，是大家心中的榜样，是每个老师心中最可爱的天使。相信我的.评价了解她的老师和同学都会同意的，英语老师说：每次小组活动，吴思这一组的秩序和效果都是最好的，她会想尽一切办法帮助同学提高，而不是仅仅流于形式。语文老师说：吴思这个女生真的是非常懂事可爱，要求上进。这次班级评选三好学生，她以最高票当选，可想而知同学们对她的认可。希望我的这次发言没有得罪班上其他18名女生，她只是4班女生的一个缩影。

其次，想说说全校最调皮的男生

4班的男生给老师的感觉，一致都是活泼好动的，喜欢说话，特别天真幼稚。可能不如女生那样让人感觉轻松乖巧，可是他们的班级荣誉感可从来不亚于女生，碰到事关集体的事情，都是拼命为班级争光的。比如王巍，他平时虽然大大咧咧，经常违反纪律，可是运动会时候的表现让大家都很感动。

我现在还记得上学期元旦庆祝会上男生们抱着笤帚当吉他，唱“死了都要爱”的场景，疯狂又幼稚，让人忍不住就想笑，不由自主的就原谅了他们平时给我带来的大小麻烦。我希望，4班的男生能继续保持一颗赤子之心，健康的成长，快乐的学习。我也希望，他们能学会分清不同的时间应该有不同的表现。

这就是我的班级成员，也许不是个个都优秀出众，可是每个人都有自己鲜明的特点，都是积极要求上进的好孩子，我觉得这就是最可爱的。

谢谢！

初一班主任经验分享发言稿范文（精选6篇）6

尊敬的各位家长：

您们好！感谢大家在百忙之中抽时间来参加今天的家长会。作为孩子的班主任，我也和您的心情一样，希望孩子学会做人，学会做事，学会学习，学会生活，走向成功。

今天，借此机会和大家做一下交流，希望在我们的共同努力和配合下，使您的孩子能得到最大可能的进步和提高。

一、树立“孩子的成功才是父母真正的成功”的观念。

随着科学发展与人类进步的不断升华，教育问题已经成为当今社会的又一热门问题。人与人之间的竞争不仅是权利和金钱的竞争，更是孩子教育的竞争，孩子的成功才是父母真正的成功。万丈高楼平地起。天才不是一夜炮制的，成功不会轻易降临。孩子的未来需要你我从现在做起。初中三年，初一是关键。在这一年里，让孩子养成良好的习惯，奠定坚实的基础，是后两年乃至于到高中学习的基础。所以，我个人认为，身为家长有必要在初一这一年多抽出一些时间，监督孩子。如果孩子在您的监督和严格要求下，习惯养成了，基础扎实了，以后再也不用操心，包括以后离开您上高中，上大学。即使您少挣了点钱，即使您少打了几场麻将，即使您少看了一会电视，即使您每晚少睡了一小时的觉……可这些跟您孩子一辈子的前途相比较，您不觉得这点付出很值得吗？

二、正确看待初中与小学的区别。

（一）、学业上的区别。

1、在学习科目上，初中生比小学生学习的门类要多，而且每一门学科的内容逐渐趋于专业化，并接近科学体系。他们面临的学科的常识性知识越来越少，反映客观事物的规律性与知识的严密性、逻辑性越来越强。

2、在学习方法上，中学要求学生对所学的知识在能够理解基础上记忆，记忆基础上灵活运用。初中阶段，老师们不再像对小学生那样，手把手地指导学生，学生感到中学老师不如小学老师讲授得那么仔细，学起来吃力，有时不能完全消化吸收，只能囫囵吞枣地咽下去。

3、在学习成绩上，小学考试的分数和初中考试的分数，是不可能等同而论的。小学生考个90分是很平常的事情，但在初中，有时候，你考个90分也是班级第一；小学常考90多，在初中考不及格也是可能，因为两者不可相提并论。我们不能仅以分数论英雄，要同时关注的是学生的发展。

顺便谈一下如何看待分数的问题。时代变化了，人才的标准也在变化，分数不能决定一切，高分未必高能，只有素质综合、全面发展，有较强的适应能力和创新能力的学生才能适应未来社会的竞争和挑战。我们应树立新的人才观：您的孩子学习成绩好，并不意味着思想好、能力高，您的孩子暂时学习成绩落后，并不意味着思想差、能力低。不能认为分数就是一切，考试分数高，要引导孩子不要自满；考试分数不理想，应该心平气和地与老师、孩子一起研究存在的问题。

（二）、身心上的区别。

初中生正处于少年期和青年前期（或称青春初期）。人体发育基本完成，初中生可以说“长大了”。与此同时，自我意识在这一时期出现质的变化，独立性增强，感情的变化非常显著，性意识的萌动开始表现。而所有这些变化和发展又都是在进行的过程中，而不是已经完成了的。他们在各方面仍然是不完善、不成熟的。

总之，中学是整个人生历程的关键时期，有的专家形象地比喻为人的第二次诞生。初中，将完成一个学生质的飞跃。初中，将是每个学生一道难越的坎。从小学升入初中，不少初一新生由于对新学段缺乏认识或认识不足，未能根据初中生活和自身实际的新特点进行调整，结果上初中后手足无措，生出种种不适应，严重影响了学习质量和健康成长。为此，我们老师和家长都应给予足够的重视，科学、妥善地帮助他们走过这个坎，完成这次飞跃。

三、搭建一座“平等、交流、容忍、鼓励”的桥。

1、平等。每个孩子都是鲜活的个体，虽然年龄小，个头矮，可他们有思想，有头脑，我们成年人不妨蹲下来和他们对话。心理学家马斯洛把人的需要分为五个层次，其中第四个层次是尊重需要，包括受人尊重与自我尊重两方面，前者希求别人的重视，后者希求个人有价值。所以，作为老师、家长，应尊重每个孩子的人格。每个孩子都是一道亮丽的风景，他可能在某个方面不如别人，但在另一方面却胜人一筹。

2、交流。在平等的基础上设法多交流。两代人之间有一种心理隔阂，叫“代沟”，消除“代沟”，莫过于平等交流，加强对话。比如，孩子回到家随便问问；今天学校有什么新鲜事？你的同桌有换了吗？喜不喜欢他？你的语文老师讲课有什么特色？你的课本中有哪些优美的短文，读两段美文给我听听，等等。寻常的交谈会引起孩子的兴趣，产生亲近感。

3、容忍。容忍他的合理性错误，不要一味批评。如果你的孩子没有错误了，他还叫孩子么？如果我的学生没有问题了，她还叫学生么？那我们教师岂不是要下岗了哈？再说，罗曼罗兰说过：一个人一生要做点错事，做错事就是长见识。事实上，很多时候，容忍的效果远大于批评的效果。

4、鼓励。由于孩子的个体差异，免不了成绩有好有坏，孩子由于不肯学习，导致成绩差，我们就应该适当的批评，如果孩子很尽力了，成绩却不怎么理想，我们更应该给他信心，而不是一味的给他泼冷水，这样反而会使他对学习产生反感的情绪。多听听孩子的心声，帮助他们分析存在的问题，寻找对策才是明智之举。有时候家长的一句话，一个眼神，一个动作都可能对孩子产生很大的影响，甚至是刻骨铭心的。心理学家罗森塔尔曾做过一个实验，随意指出几名学生，对他们的老师说：这些孩子很有天赋，非常聪明。后来这些孩子果真越来越聪明了。其实，是因为老师相信了罗森塔尔的话，经常鼓励夸奖这些孩子。这就是著名的罗森塔尔效应。可见，正面的鼓励赏识是促成孩子成功的有效途径。

四、教育孩子遵守纪律。

家有家法，校有校规，班级也有班级的纪律。这些规定和纪律，本身就是对学生全面培养的需要，同时又是学生提高成绩的保证。正因为如此，我们在发放的成绩告知书上特别附加了你的孩子半期以来的操行得分。这个分数虽然不是百分之一百科学，但它在很大程度上反映了你的孩子的综合情况，更反映出与学习成绩的相关性。学生只有好好的遵守这些纪律，才能够形成一个良好的班级，才能够全面提高自己的水平。假如哪个学生在遵守纪律方面做得不好，不仅仅是对自己的一种伤害，对于那些刻苦学习，一心求学的学生来说也是一种伤害，对于班级体也是一种伤害，这是我们不愿意看到的，也是绝对不允许的。请家长理解：表扬是爱，批评也是爱。

五、与老师坦诚相待，保持一致，形成教育的合力。

在现代社会里，家长必须依靠学校让孩子接受系统的知识学习，在这一点上，家长无法取代学校教育。另一方面，学校只能承担起教育孩子的一部分，家长如果把教育责任全推给老师，是一种失职。尤其是品德教育、习惯养成、性格培养等重要教育任务，更需要家长与教师的合作，才能完成。当然相当多的家长都很重视家庭与学校的教育合力。在这种情况下，我认为家长与老师要坦诚相待，相互交流、相互包容。作为家长，要正确对待教师的不足，人无完人，教师的教育水平有高有低，出现失误和不足在所难免。家长应与老师沟通解决分歧和看法，坚定地站在学校老师一边，同样老师也会维持家长的形象，那样教育才能形成合力。孩子还小，一旦老师在他们心目中失去了应有的地位，那么连同这门功课，他们也会拒绝学习，这样的话，孩子的损失就大了。

俗话说：你敬人一尺，人敬你一丈。老师的工作繁重，但他们无怨无悔，其唯一目的就是让你们的孩子能全面发展。所以，尊敬老师，实际上就是尊敬老师的劳动，要使老师的辛勤劳动在孩子的身上结出累累硕果，就只有让您的孩子服从老师的教导。当然，作为老师，也充分理解家长望子成龙、望女成凤的迫切心情，必将全身心的投入到工作中来，教好书，育好人，叫学生满意，让家长放心。

六、酝造良好的家庭氛围。

有句话说的好，“近朱者赤，近墨者黑。”良好的家庭氛围，可以使孩子有良好的教养、个性、品德、习惯，使其受益无穷。家长最重要的是时刻注意自身形象。孩子的可塑性大、模仿性强，而家庭教育的特点是在于感化、示范和熏陶，如父母鲜明的政治立场、强烈的事业心、高尚的追求与情操、助人为乐的精神等等，这些都能对孩子起着榜样作用。俗话说，喊破嗓子，不如做出样子。家长是孩子的第一任老师，家长教育孩子是全天候的。家长并不只是在教育孩子时才教育孩子的。家长的一言一行、一举一动都是孩子的教材。试想，一个经常充满着吵闹声、麻将声的家庭能培养出好的孩子么？

七、不娇惯孩子，敢于对孩子说“不”。

以色列有句名言：再富不能富孩子。爱子乃人之常情，但仅有爱是不够的。父母之爱的力量或许无法估量，但缺少教育的爱，不是真正的爱，而是一种“害”。天下父母一定要深深懂得教子比爱子更重要的真谛。

1、电脑、网络给孩子带来的利和弊接近于各占一半，关键是家长如何引导和管理。无数事例证明若家长能对孩子上网的场所（最好只限于家庭场所）、时间（最好只限于周末和寒暑假，且每天不超过两小时）、形式（最好少玩游戏）等进行明确要求和严格监督，那的确对孩子的成长有着巨大的促进作用。反之，若家长没有引起足够重视或没有采取合理措施，那绝对是原则性的错误或灾难性的损失。

2、手机、小灵通等通讯工具对孩子现在来说，几乎没有任何好处和意义。若非要说个作用的话，那主要有三点：滋生干扰因素；助长攀比意识；增加额外支出。因此，我建议：在孩子进大学以前最好不要配备通讯工具；已经配备了的最好收回由家长保管；确实因特殊原因需要配备的最好告知班主任，以便进行科学指导。

3、我们支持孩子从小学习为人，学习处事，但我们更要对孩子的交友进行指导，尤其是在孩子辨别水平低、自控能力差而又发展极快的初中阶段。指导什么呢：交友不要过多过杂；异性交往不宜过于密切；活动场所、时间、形式都应当有节有度。

八、肩负起指导孩子学习的重担。

父母虽不是专业教师，但父母必须兼任助理教师。有的父母见到孩子学习松懈，成绩一时不够理想，便十分焦急，抱怨、斥责，甚至对孩子进行惩罚。这样做是十分错误的。急于求成，恨铁不成钢，这种心情可以理解，但是事实上并不可能。家长也应和教师一道，不要等成绩，而要向过程要结果，向细节要成功。

那么，家长应当从哪里入手提高孩子的学习成绩呢？

1、和孩子一道制定学习目标和相应的奖惩办法。

2、每天都过问孩子的学习。（哪怕是一句话：今天数学学的什么？）

3、规范孩子的作息习惯。

4、指导孩子合理看电视、上网和交友。

5、每周五过目一下孩子的作业。较好的学习方法是做作业————预习，每天如是，孩子在家说“今天无作业”，这是绝对不可信的谎话。

乡镇敬老院工作经验交流发言 篇3

——2012年全县民政民政工作会议经验交流发言

云乐乡敬老院 2012年3月29日

云乐乡敬老院位于县城东北约20公里，2010年6月建成投入使用，占地面积1082平方米，内设食堂、餐厅、浴室、有线电视、卫生间、文化娱乐室等配套设施。敬老院交通便利，绿树成荫，环境优雅，能容纳55名五保老人共同生活。

敬老院创建以来，始终坚持“以人为本、服务老人、科学发展”的工作理念，不断改善院民生活条件，提高院民的生活质量，敬老院的建设和发展，得到了社会各界的支持和院民充分肯定，多次受到各级领导好评。

一、基本情况

敬老院集中供养年供养标准为2600元/人，每月另发放零用钱30元/人。工作人员月工资1000元，按敬老院入住人数每人每月拨付办公经费50元。

二、主要成效

（一）制度建设。建院以来，各项规章制度进一步完善，管理水平进一步提升。我们重点做好以下环节：

1、建立健全制度，做到有章可循。在工作中，我们根据《农村五保供养工作条例》和《农村敬老院管理暂行办法》的规定，结合敬老院工作实际，先后制定了《院长岗位职责》、《工作人员岗位职责》、《院民守则》、《卫生管理制度》、《食堂管理制度》、《财务管理制度》、《请假制度》、《安全消防制度》等十多项规章制度，实行目标管理，落实岗位责任制，既做到敬老院的规范管理，又充分调动了全体人员的工作积极性。

2、实行院长负责制，突出自我管理，体现以人为本原则。敬老院作为一个大家庭，为了营造和谐、温馨、生活有序“大家庭”氛围，我们在全面推行制度管理的基础上，突出抓好院民自我管理，成立院民管理委员会，院管会下设生产组、卫生组、财务组、调解巡视查房组、消防安全组等管理工作小组，组长均由院民担任。全院形成周密的自我管理体系，从生产、生活到经济收支等方面全部实行“院民自治、阳光操作”,提高了院民的自我管理、自我约束能力，增强了敬老院的凝聚力，营造了相互学习、相互帮助、和睦相处的良好氛围，有力地促进了敬老院的健康发展。

3、发展院办经济，丰富院民物质生活。鼓励老人积极参加劳动，发展种、养殖业，增加敬老院收入。我们敬老院有2亩菜地，年出栏生猪4头，生产的蔬菜、菜籽油自给有

余。通过辛勤劳动创造财富，提高五保老人的物质生活水平，促进敬老院与社会和谐发展。

4、开展“争创”活动，调动一切积极因素。今年，我们敬老院认真开展创先争优活动，组织评选出了一批 “五好院民”，乡里还给予了奖励。切实调动了院民的积极性、主动性和自觉性，极大地激发了院民们的生活热情。

（二）安全保障。敬老院制定突发事件应急预案，配备应急灯8盏、灭火器4个，实行敬老院定期走访制度、安全隐患排查常态化，重点检查用火、用电、用气和食物方面存在安全隐患问题，发现的问题及时整改，同时 及时化解院民各类矛盾，从根本上消除各类安全事故隐患。

（三）社会各界关心和支持。2010年云乐乡企事业单位及个体户为敬老院送来14000余元的慰问金，2011年旌德论坛网送来一台液晶电视和精彩的文艺演出；乡企事业单位及个体户为敬老院送去4000余元的慰问金，乡卫生院组织医疗技术骨干为院民做全面体检，乡领导每年给老人们拜年并给院民每人压岁钱和糕点。

三、优化服务，竭力创建一流敬老院

在敬老院管理服务工作中，始终贯串着“爱心管理、亲情服务”这一宗旨。

1、工作人员配备方面：管理服务人员都具备有爱心、有孝心的基本条件，服务人员挂牌上岗，工作主动热情文明，不怕脏不怕累，能耐心细致周到的为

老人服务，院民普遍感觉满意。

2、在生活方面：每周民主订立食谱，按谱订餐；

3、医疗方面：全院院民全部参加新型合作医疗，每月定期为五保老人检查身体，准确填写院民健康档案。做到小病不出院、大病有保障；院民陈叔衡患有老年痴呆症行动不便，肖银苟弱智 生活不能自理，敬老院请了护理员对其进行照顾；院民陈书衡哮喘病复发，院民汪传富胃病复发，敬老院及时将其送到乡卫生院进行医治；院民肖九生两天不想饮食，院里及时包车将其送入县医院进行检查，确诊为胃癌，回来后，敬老院请炊事员对他的饮食进行了专门的制作，由院委会决定从生活费中每月发给他100元自行安排购买营养品；院民秦传发腰痛不止、孙小六腹痛难忍，敬老院及时包车将其送到乡卫生院，镇卫生院检查后建议送至县医院进行检查，经县医院诊断为院民秦传发患肾结石，孙小六患尿结石，回来后，敬老院请炊事员对他的饮食进行了专门的制作，细心調养等，切实做到“老有所医”、“老有所靠”。

4、在娱乐方面：院内设活动室、电视室等，切实做到“老有所养”、“老有所乐”。使全体院民切实享受到党和政府的温暖。

创业经验分享 篇4

发布时间： 2011-7-1 10:22:00来源： 中国移动研究院作者： 董释德相关行业： 其它行业

不想再打工受老板气了，不想和一群成不了气候的人干了，自己创业开公司，想怎么样就怎么样!这是很多人的人生目标，这也是这个时代给我们的大好机会。本人在互联网混了多年，当过经理人，也做过咨询，有一些经验拿出来给分享。同时也感谢朋友们提供的一些素材案例，文中提到的一些公司反面事例用字母代替。

1、人力资源槛：找对的人比找牛的人要好，如果不行就是老婆也要赶走。

这个时代是合伙人的时代，人已经不满足于有一份工作，而更看中这份工作的属性，是不是自己的，人人都有自己当老板的想法，为什么?因为我们的文化中当老大可以指挥一切。所以有80%的企业都是中小企业，员工都以打工者的心态在工作，有时候非常计较薪水，不认同你画的烧饼，其实很简单，在初创期让所有的人都成为股东，都是在做自己的事，积极性就好办了。因为做不好大家没饭吃，做好了也不是老板一个人有饭吃。

其次就是对人的找人和管理，北京C公司刚开始创立，最大的问题就是招不到人。当时老板的想法很简单，招人不是HR的事，只要有了HR，后面的人全部搞定。结果满天下的HR，他偏偏找了自己原来的同学。

这个HR的确实很“专业”，尽然是花钱通过猎头，去门户网站S挖来了一个技术专家，结果入职的第二天这个专家就说自己是做架构的，不会写代码，要给他配10个兵，结果没撑到三个月，那么点启动资金就被用光。有时候一个理论派专家比不上找11个肯干的工程师，一个“理论专家”的工资可以养活3-4个工程师。

没过半年，C公司撑不下去了，资金链断裂赶紧关门。而关门的那天HR还一分钱不少的结算了自己最后的薪水和赔偿金，笑咪咪的离开了办公室。

他当时就是准备抄facebook，动手的时候比开心网还要早，但由于找了错误的HR，又找到了错误的工程师，结果还没上线就撑不下去了。

我们一定要坚持，业绩不行，一定要换人。不用亲戚尽量不要用，如果用了亲戚，也要和普通员工一样，淡化这种关系。

2、技术开发槛：不要被技术绑架，也不要把技术捧的太高。

以前不重视搞程序开发的技术，现在技术是个宝。计算机专业的毕业生，一个班10个人里只有3个选择做程序员，7个都去做了销售、产品经理、自己创业„

物以稀为贵，一个好的程序员是天才，能够让机器去干人事，可以大大降低人力成本。当然也不能把程序员捧上天，至少不是什么人都能捧上天的。

之前给H公司做过一年的产品经理，结果发现，H公司最后严重的问题是技术开发。老板自己不懂技术，不知道那里找来了一个高级架构师黄某，然后这个人进来后，又把原来自己的手下 1的人全部带进来，结果黄某的第一件事就是巩固自己的势力，把创业期间的几个程序员一个一个“清理”出去。

为了显示自己在“干活”，一个月后提出了要把网站底层重构的想法。当时产品经理、运营等人一至反对，这种“看不到的”重构没必要，还不如把一堆用户迫切需要的改进先做掉。而这位高级架构师的理由是不重构不安全，那天黑客进来被注入有害信息公司要关门的，理由二，目前的系统无法支持未来上亿的用户流量，公司想做大就一定要重构。

果然很懂老板的口味，老板好像没有其它选项，被黑如果出现反动信息，严重的话是要坐牢的。老板听到未来上亿的流量，哈拉子都下来了，结果一拍桌子，还表扬了这个高级架构师：“我们就是要颠覆，大家都要像黄某一样有远见。”

半年期间整个技术就封闭开发，不接受其实任何“小”需求，就在漫长的半年快到的时候，最蛋疼的事来了。由于这批技术原来是做企业系统的，擅长JAVA，硬生生的把PHP全部用JAVA重新做了一遍，而接下来技术就是全公司最牛的部门了，任何部门提的网站优化需求，只要技术说做不了，拿他们一点办法也没有。

老板今天只能听黄某的指挥，他们想怎么样就怎么样。原因很简单，JAVA工程师很难少，很难招又很贵，JAVA不像PHP，代码是可以加密的，你换掉这批人，意味着没有人动的了这些代码，而PHP的话随便找一个程序员都能上手。

技术撑握着你的核心产品和用户，对于这种关系到生死的部门，我建议最好是有可靠的合伙人或者布局双备份，有两个技术部就不怕谁不听话了

3、产品创新槛：现阶段中国的产品创新抄袭就够了。

互联网不是我们发明的，但我们有庞大的市场，只要把国外的成功网站复制到中国，加上一些本土化的优化，也能成功。如果借助ZF的墙，GOOGLE这样的巨头也不是我们的对手。

而中国目前满大街的产品经理比妓女还多，原因很简单，认为产品经理是个“经理”，中国目前的价值文化还处于官位思想，谁都不愿意做一个“干活的”人，都想做那个指手划脚，高人一等的人。

因为人人都是产品经理，结果指手划脚的人也多了，所谓的“创新”也就多了。这些鸡毛产品经理最擅长的创新是：把左边换到右边、把12px字改成14px、把留白硬生生的塞一个top10、把[立刻购买]改成[选好了，立刻下单购买]、把百度加上谷歌就是百谷搜。最可怕的是老板也参与产品，他不知道不小心的一滴口水都是行政命令。

我建议一个创业公司产品经理不用太多，一两个足够，而且要把工资跟指标数据捆绑，做不到就换人，产品经理还是比较容易找的。

4、品牌推广槛：名字只是一个符号，死撑到一百年就是百年老店

在东京街上有一家糕点店，非常的小，生意一直很好。但你绝对想不到，这家庭店已经有上百年的历史，老太太说，这是他爷爷传下来的，天皇曾经也光临过他的店。

千万不要随便换品牌，那怕名字没取好也没关系。品牌是靠长期维护，注入文化才有价值的。品牌也不是做点礼品，或者做几块广告版就是品牌推广。创业期间的团队，也千万不要和巨头一样花重金去投传统媒体广告，巨头的广告一半是做给风投看的，传统广告的实际效果只有千分之二，一千个人看过，有2个人来使用你的产品已经很好了，一个广告投放到上百万人看过，才能得到的看似比较好的效果。

杭州有一个创业的小公司B网，之前策划了一个赶集网的恶搞网站赶驴网，虽然比较流氓，但是效果还是不错的，网友通过刨根问底最后都知道了B网。

桔子水晶酒店的推广就是一个成功的案例，桔子从品牌名字上来说没有什么特别的新意，但是通过后期的品牌维护，达到了成倍增长的品牌影响力。看一段桔子最近的广告片：，我建议创业阶段多走低成本高创意的推广路线，让别人知道你这个品牌就已经很不错了。

5、用户体验设计槛：设计不只是用户体验，用户体验也绝不是设计

很多公司都配了UED，但这只是巨头们的一场秀。设计从用户体验出发，这是对传统设计业的一个革新，但很多人误解，认为设计就是用户体验。

上个月杭州一个朋友请我去他公司参观，A公司在业内影响还是很大的，主要是CEO的个人魅力，团队的执行力真的很差，做的最多的事是开会。他们的UED是真的“用户体验”，只做网页设计，其它设计统统不会。而大部分时间在开会做内部知识分享，正儿八经的需求不做。因为挂了一个用户体验的招牌，工资是普通设计师的好几倍，但是做事的方式问题相当的大。

一个美院毕业的，招进来直接就是资深首席交互设计师，有一次他们要做网友聚会，结果UED说我们是做用户体验设计的，这种活不做的，结果只能再花钱找广告公司设计。而他们自发要做页面改版，尽然要把企业色橙色系的页面改成蓝色，我们做运营的都知道，每个公司都有一个主色系，而美院的人一来，眼睛看到的所有东西都是有问题的，都是要他来“颠覆”一下的，觉的自己有成就感。与UED开了一天会，吵了一天，最后的结果就是被网友骂，最后不得已又改回来了。

有时候不必特意强调设计，豆瓣就是一个例子，如果从设计师的思维看，这是一个垃圾网站，没有艺术性，但从用户使用的角度看，它吸引了一大批“高端”用户。如果你的设计不行就往用户体验的概念上走一定行。

创业公司我建议招设计一定要招“全能”的，传统平面设计和网页设计都会做。所有的设计都是要讲用户体验的，不是只有网页设计才讲。而所谓的UED，这是公司做大后，作为提高影响力，吸引人才的一种噱头。

6、赚钱生存槛：互联网的营销一定是基于产品而不是业务员

先让自己活下来，再让自己活的好，所有的创业者都知道一个理，赚钱。公司一开，人招进来，每个月都是要发工资的。千万不要以创业团队的名头，发所谓的生活费，一个月可以，两个月还行，到第三月的时候，创业团队再高的热情也会被无情的城市生活成本压垮。

启动资金一定要准备充裕，而且创业团队的工资应该比大公司还要高，这才能留住人，毕竟他们有能力一个人抵多个人的工作，总的成本你还是低的。

互联网公司造成不要和传统行业的营销，依赖业务员，这赚的钱其实成本很高。F公司主要的收入来源是靠一款产品，并且是依赖婚庆行业内比较牛的销售员，一开始10%的提成他们也干，后来提高到20%，最后达到60%的提成后，公司所有的日常开销加上去，利润几乎为零，只能请他走。结果人走了，客户走带走。传统行业的销售就是带着业务员跑，他为你赚钱的同时也是为自己赚钱。

而互联网赚钱的方式最经典的就是腾讯Q币，产品架构好后，并且打通所有产品线，钱就自然进账，腾讯也赚到了第一桶金。百度竞价排名也是通过产品赚钱的最好例证。初创期可以有几个传统的业务员，帮你解决一部分运营压力，但最终赚大钱还是要采用低成本的产品。产品赚钱的最大好处是我赚100万和赚1000万，成本增加并不是成正比的。

7、关于企业文化：千万不能抄袭照搬，也千万不能闭门造车，一定要自己来。

在H公司曾经有一个有趣的事，该人是从A公司跳槽过来的，开会的时候他始终放不下A公司文化的影响，动不动就A公司是怎么干的，有一天我们和老板开会，讨论到高潮的时候，他冒出一句，我们马总(A公司CEO)说过，这事应该这样做„.老板瞬间傻眼。

对于一个创业公司来说最好不要找大公司出来并且文化高度认同的人，或者招这样的人进来，用更强的文化进行洗脑。

很多朋友自己创业失败，归咎于现在的员工太难管，对企业文化不认同，不知道他们在想什么。事情没做好就要求加薪或者辞职。其实最好塑造的是混了没几年的年轻员工，大公司出来的所谓牛人，换到另外一个环境，就是一个屁，最好让他们忘掉过去，从零开始。

企业文化最好不要由老板写写，这样很容易变成帖在墙上的口号，可以在公司发展一两年后，从员工的优秀事迹中去挖掘，这样定下来的企业文化每一条背后都有一个自己的故事，传导效果会非常好，也不容易遭到员工的白眼。