质检部职责与目标（推荐9篇）
管理权限：总经办委托行使对公司经营管理活动全过程的质量管理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务。管理职能：制定质量工作标准，质量检验标准，确定检验及监督管理方式，对各项目，各部门的工作按照公司总经办的要求进行监督检查，发现问题及时指正并上报公司总经办，逐步推进公司经营管理活动全过程的质量管理工作。
主要职能：
1、坚决服从总经办的指挥，认真执行其工作指令，发现重大问题
及安全隐患及时上报总经办。
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。
3、负责组织质量管理，质量检验标准等管理制度的检查、监督、控制及执行。
4、按照各项目、各部门制定的周工作计划，季度计划，年计划的方案，质检部进行监督、检查实施情况。
5、制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定
和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高。
6、组织实施内部质量审核/绩效考核工作。
7、对各项目管理方案与质量方针、质量目标是否符合，管理成本、人员配置是否合理的问题进行审核、控制。
主要职权：
1．参与公司周例会，了解公司各项目经营管理进度的知情权。
2．根据授权，审核各项目及各部门经营管理活动全过程的质量
管理，规程、标准等规章制度
3．督导项目对公司总经办工作指令、一切规章制度的执行情况的检查权、询查权，有要求各个项目按照月、季、半年、年出具书面
品质报告权、现场违章纠正权、指导权等
5．有接受各项目按每月、季、，定期上报品质管理等工作
数据、信息的义务并督促，汇总上报总经办。
物业质检部检查管理程序：
1.目的: 对物业管理质量检查实施控制,确保公司内部各项检查工
作顺利进行,达到物业管理目标。
2.适用范围: 适用于各项目的物业管理质量检查。
3.引用文件: 物业公司质量手册第，物业公司员工手册。
4.职责:
4.1总经办授权质检部成立质量检查小组,负责检查工作。
4.2质量检查小组负责检查日常工作及有关计划统计工作。
4.3各项目、各部门部负责提供有关的资料和检查配合工作。
5.工作程序:
①质检部质量联检每月进行一次,检查的依据是《全国城市物业管理
优秀住宅小区达标评分细则》。质检部制定《物业管理质量检查计划》,并通知检查小组的成员和有关部门。
② 检查小组根据检查标准计划的安排,现场检查清洁卫生、绿化、建
筑物、消防设备、公共设备管理及员工工作情况。
③ 检查小组将检查结果详细记录,形成《现场检查记录表》。
④检查总结: 在公司物业管理质量联检全部结束之后,应召开质量检
查小组会,对现场检查的结果进行讨论,并形成《物业管理质量检查报
告》。经总经办批准后的《物业管理质量检查报告》作为评定物业管
理服务工作的依据,并对检查中存在的问题由检查小组向责任部门发
出《整改通知书》,并进行跟踪检查。
⑤ 对于重大问题或潜在的不合格,总经办组织采取纠正预防措施。
质检部抽检作业流程
1.目的规范质检部对公司各部门、各项目物业管理运作质量的日
常监控工作，确保质量体系在公司各部门、各项目部的运作质量。
2、适用范围适用于公司质检部对质量体系运作质量的日常监控
工作。
3.职责
3.1质检部经理负责对抽检工作的安排和监控。
3.2质检部负责实施监控所在项目质量体系运作质量的日常抽检工
作。
4.方法和过程控制
4.1日常抽检工作的频次、内容。
4.1.1质检部内审员对项目各部门的日常抽检每月不少于四次，每季
度一次对各受检部门进行全面检查。
4.1.2质检部对所在项目的日常抽检每周不少于2次，每月一次对各
受检部门进行全面检查。
4.1.3抽检的内容包括：a)对标准作业规程的执行情况；b)对标准作业规程的理解情况；c)工作记录的真实性；d)工作的效果、效率；e)标准作业规程本身的适宜性和完整性；f)其他影响运行质量的问题。
4.2日常抽检的方法和基本要领
4.2.1日常抽检的方法：a)寻根问底法：就发现的某一问题顺着受检人的回答进行追查，直至查出问题真正症结和相连不合格；b)逆向追溯法：就发现的某一结果逆向进行追溯，直至发现造成不合格原因和相连不合格；e)横向比对法：拿同一份规程放到不同的员工中去执行，看效果；拿同一项不合格去对比关联的文件，从而找出问题的症结所在。
4.2.2日常工作抽检的基本要领：a)独立思考、判断：运用ISO9000内审的方法去独立观察、思考、判断、不受他人所左右；b)事先不通知：质检部对受检部门的抽检不应事先通知，抽检是随时可能进行的，受检部门必须予以配合；c)随时抽检：抽检时如果不是全面检查，质检部应采取随时抽检的方法进行；d)结果必须附有原始凭证：抽检工作的判断应附有依据；e)严谨、公正、公平。
4.3对抽检结果的处理
4.3.1抽检结果作为员工绩效考评的依据之一。
4.3.2周抽检结果均应记录于内审员工作日记中，在每月对员工实施绩效考评时，内审员应依据每周结果，对受检部门员工给出绩效考评分值。具体的打分方法详见各部门《绩效考评实施标准作业规程》。
4.4日常抽检结果每半年归档保存一次，长期保存。
4.5本规程作为质检部员工及项目品部绩效考评的依据之一。5.0检查的相关记录《业主维修回访记录表》《项目管理现场检查表》、《环境管理现场检查表》、《安全管理现场检查表》、《设备管理现场检查表》等等。
质检部职责：负责公司产品质量，包括：质量管理、统计兼办事、质量索赔、质量评审、装配检验、机加一车间检验、机加二车间检验、外协检验、计量检验、理化检验、污水化验工作。
1、质量管理
负责公司质量管理与文件管理工作。
2、质量索赔
从事公司的废品收集及索赔工作。及对现场检验员的工作进行检查。
3、质量评审
从事部门不合格品评审和样件的组织及内部文件的发放工作。
4、质量统计核算
从事公司废品统计工作，负责部门统计、核算、办事员工作。
5、机加检验
从事机加车间自制产品的质量检验和部分外协产品的质量检验，并提供相应的检验凭证。
6、热加检验
从事热处理、表面处理检验工作,并提供检验凭证。
7、装配检验
负责装配现场生产过程及终端的质量控制及质量检验工作，并提供相应的检验凭证
8、外检检验
负责公司所有外协零部件的进货检验，并提供检验凭证。
9、计量检验：包括长度计量精测、三坐标检定和三表检定
长度计量精测：负责精密测量专用工装（刀、夹、模、量具等）入厂验收工作。
三坐标检定：从事三坐标测量工作及万能量具修理工作。
三表检定：负责热工、电工、压力计量器具的入厂验收、周期检定、修理、维护、保养工作，产品件相关检测试验，兼职量具库管理工作。
10、理化检验：化学分析、金相分析
化学分析：负责各种原材料、半成品件和成品件的化学分析工作；光谱分析、压缩机和零部件的清洁度分析；压缩机油的分析工作。热加车间各项槽液分析
金相分析员：从事金相分析、性能分析、X射线、及热处理实验等。
11、污水处理
负责公司各生产车间污水及乳化液的处理分析、排污等工作。
1.负责公司质量管理体系运行的日常管理工作，组织并推进质量管理体系的计划、管理、确认等工作，组织并实施质量管理体系的内部审核、过程审核以及产品质量审核工作。2.负责公司的质量管理工作，制定完善的质量管理制度并贯彻实施。
3.负责组织实施原材料、外购、外协件、半成品、直至成品的产品过程检验工作，并严格执行质量标准。
4.负责向有关领导及相关部门及时传送产品质量信息并对不合格品实施评审；如发生重大质量事故时，及时报告主管领导与总经理，并采取有效措施，协助相关领导做好质量事故的调查、处理。
5.负责本部门文件记录的管理。
6.负责产品制作、安装、调试过程的验收等工作，并出具最终检验证明。
7.组织制订总装、涂装各工序及成品入库的检验规程。
质检员的岗位职责
1、根据质检部的授权，质检员独立行使职权。
2、严格执行质量检测制度，防止不合格品的入库使用。
3、负责原材料、外购、外协件的进货检验，依据检验文件把好物料进货质量关，以满足产品所需。
4、认真执行质量检验制度，按照产品质量要求，对生产加工的全
过程进行严格检验和控制。
5、负责对分管范围内的产品进行及时准确的产品标识，确保产品在车间内部或车间之间的工序流转中得到有效控制。
6、负责对不合格产品及时进行标识，按不合格产品控制程序执行。
7、必须对检验过程和结果做好详细记录并保存，同时做好相应的数据分析，为质量管理体系的持续改进创造条件。
8、负责收集原材料、外购件的材质证明以及合格证并存档等工作。
9、负责产品发货前的铭牌、合格证填写等准备工作。
10、认真检验、检测，严把质量关，并作好记录存档。
11、根据产品或零部件存在的质量问题，分析原因，提出预防和改进意见，供主管领导和有关部门参考。
1、全面检查和评审酒店的服务质量情况，督导各部门管理质量、服务质量和卫生质量的整改、落实、提高；
2、建立并实施三级督导检查系统，采用常规检查、抽查、专项检查、夜查和暗查的方式，每天按酒店统一质量标准进行检查，检查结果随时通报总经理、人力资源部及相关部门经理(总监)，同时记入《质检日报表》；
3、每日收集和整理《客人意见反馈表》，《EOD值班记录》，对反映的问题进行分析，提出相关整改意见，第二天早晨报送总经理；得到明确答复后，向相关部门下《整改通知书》，并跟进落实整改事宜；
4、每周进行一次全面检查，每周四下午4：00进行一周质检汇总、评审、QC分析会议。
5、每周一期《质检周报》，内容包括：(1)员工奖惩明细(2)宾客投诉处理情况(3)EOD发现问题、行政早会议定事项、总经理交办工作的完成情况(4)员工投诉处理情况(5)QC分析报告；
部门职责：
为保证本公司质量管理工作的顺利开展，及时发现问题，处理问题，确保及提高产品质量，特制定本工作职责。
负责本公司产品质量管理工作，组织建立和领导质量管理体系，将质检工作层层落实，持续改进产品质量，确保产品质量符合规定要求。
负责公司内部质量审核，做好原材料进厂、产成品出厂前的质量抽检工作。审核“出货检验记录表”，对是否发货做出批示。 负责组织编制公司内部的工艺手册，对文件的适用性、合理性负责并监督执行。
每月 5 日前上交上月质检部报表，检查原材料在制品和成品的检验记录及质量统计报表。
每月 9 日统计并总结上月质量问题，将结果向全体员工白板公布，并召开质量分析会，以团队精神共谋产品质量的改善，制定企业的质量管理计划和开展质量活动方案，组织公司内各部门和生产骨干开展质量管理活动，提高全员质量管理意识，推动质量管理工作迈上新的台阶。
负责公司产品质量信息反馈的汇总分析，及时与董事长、其它部门沟通协 商，切合实际地提出合理化建议和处理措施。 负责下达临时质量授权通知书，制定各车间质检人员的考核标准和考核表 格并组织实施，有权对各负责人的工作做出评价，提出奖惩建议。
负责进公司的各类原材料检验，对质量问题提出质疑及处理意见。 负责对公司产品的质量检验，并对不合格的产品提出处理意见。 负责对产品质量的统计工作。
负责对质量问题原因的进行分析，并及时向上级领导报告。 负责对产品生产过程中的质量进行检验。 协助做好质量档案的管理工作。 协助做好公司有关质量的工作计划。 协助建立有关计量质量保证体系。
协助组织抽查质检人员的业务水平和工作能力。 协助做好质检人员的岗位培训，考核和上岗工作。完成临时交办的其他工作。
各人员岗位职责：
——质检组长岗位职责
（一）对内
1、主持质量管理的全面工作，并对质量管理的各项工作结果负责；
2、组织建立质量管理体系,确保质量体系的有效运行，体系文件的编写、报批、发放、修改等管理工作及质量管理工作的持续改进；
3、制定质量目标和质量计划，经批准后组织实施；
4、制定产品质量检验标准，对公司采购品和产品质量控制负责，对批量责任事故负责；
5、负责设计与开发活动的质量策划；
6、组织实施质量统计，对统计数据的真实性、可靠性负责；
7、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作；
8、有对各类产品质量事故进行调查，分析和提出处理意见权；
9、对质量问题行使否决权；
10、每月召集一次质量例会，就上个月公司的质量问题进行通报、分析，提出纠正整改措施，并做好会议记录，定期通报各有关部门质量检查结果，对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施；
11、有权制止不符合工艺规定和要求的生产行为；
12、对本部门员工的各项考核、奖惩有决定权；
13、定期对全厂员工进行质量管理制度及提高质量意识的培训；
14、公司计量器具的管理，包括申请购置、建立台帐、鉴定、审核等；
15、整理归档所有质检部记录表格；
16、归档公司所有技术文件，负责发放新文件，回收旧文件
（二）对外
1、收集、贯彻执行各级质量检验、监督法规，并对实施情况进行跟踪与监督；
2、定期将公司产品送检和负责公司产品第三方不定时抽查；
3、公司产品执行标准的备案；
4、负责每年生产许可证的年审工作和生产许可证的办理工作；
5、负责公司产品委托加工备案相关工作；
6、负责定期送检公司计量器具。
（三）其他
1、积极参加各类培训，不断提高自身素质；
2、完成临时交办的其他工作。
——现场质检岗位职责
（一）来料
1、负责本车间生产过程中各物件、产品、物料入库验收；
2、负责来料不合格品的数据统计与通报；
3、及时更新最新包材、不干胶的留样标准。
（二）生产过程
1、按照《点检表》上要求，巡回到各车间，及时了解生产过程中的质量问题，及时纠正在生产中的差错，保证生产质量，减少返工浪费，巡检时一定严格要求做好巡检记录，巡检时一定要认真负责，对所有违规现象一定要记录和纠正；
2、负责每个生产过程的检验工作，全面了解产品质量状况，发现不符合出厂要求的应通知车间管理人员，切实做好检验制度；
3、熟练掌握生产情况，对车间环境改善以及人员卫生要求提出合理化改进意见；
4、负责生产过程中的半成品、在制品的质量检测工作，监督工序质量，防止不合格品的出现；
5、负责按相关规定对生产过程进行质量监控，分析产品的质量问题并提出质量改进措施；
6、负责检验工具的管理，严格按照检验工具的操作规程使用，防止出现误差。
（三）成品
1、严格按照成品检验要求进行成品抽检和检验工作，防止不合格品流出工厂；
2、在抽检过程汇总发现不合格品，应及时粘贴不合格品标签并向生产管理人员反映，要求生产及时整改，针对不合格品，需监督生产返工或做报废处理，并如实做好记录；
（四）其他
1、认真填写相关表格，并及时呈交上级审核；
3、每月月头将质检和生产的上月报表进行收集并上交；
2、认真完成领导交办的其他工作。
——化验员岗位职责
（一）检验
1、协助主管制定化验室管理制度，并依据产品执行的检验标准，规范检验操作规程，设计记录检验数据表格；
2、根据产品检验规定，对每批次入库成品进行检验工作，并出具检测报告，报领导审核；
3、依据成品检验质量标准，认真填写检验原始记录，保证分析数据准确可信，对所检验批次成品判定合格与否，并对判定结果负责；
4、及时向上级反映各类品质异常问题，发现测试结果出现异常，查找原因，重新测定样品；
（二）仪器设备管理
1、熟悉所用仪器与设备的操作规程，认真填写仪器设备工作状态并记录；
2、负责化验室测量、检验设备定期保养及维护工作；
3、做好实验室器皿清洗、归类存放工作，保持室内整洁卫生。
（三）其他
1、负责各项检验记录及检验样品的存档、管理工作；
2、负责化验室试剂的配制与药品的分类管理工作；
3、刻苦钻研检测技术，探讨掌最新分析方法，不断提高检测水平；
2、审核、跟进工地施工完成情况，定期抽查工地情况，总结分析施工任务完成情况，及时解决项目施工活动中遇到的问题，对工地形象标识、工人形象、施工规范、施工进度进行现场检查(拍照)，形成记录，录入ERP系统任职资格
3、打造工程团队，主持本部门内部员工的招聘、考核、培训、管理工作，保证工程部的良性成长;
1、副总工兼安质部主任具体工作：
1）主持安质部日常工作，并监督落实情况；
2）组织制定和修改项目部质量管理制度，并检查、督促其贯彻执行；
3）对质量进行监督管理；
4）组织开展质量宣传教育和质量知识培训；
5）经常进行各单位和施工现场质量检查； 6）调查、分析、处理质量责任事故及事故苗头。
7）配合领导进行经常性质量检查，制定整改措施和相应的预防措施。
8）配合其他科室工作。
9）负责指导QC小组活动、组织成果发表及优秀QC小组的评选工作。
2、质检工程师具体工作：
1）严格执行国家相关的法律、法规及行业技术规范、质量验收标准及项目部质量管理制度。
2）负责落实监督检查质量管理 “三检制”工作，负责督促检查验收资料向监理申报验收情况，及时组织完善检验批等相关资料，对关键部位和关键工序进行指导，控制好施工质量。
3）负责全面质量管理工作的宣传和QC小组的注册、上报工作；负责创优工程的上报。
4）负责管段内进场原材料、半成品质量检验的监督工作，掌握各种原材料的质量状态。
5）不定期对管段内工程施工过程进行巡视检查，对出现的质量问题及时督促整改。
6）对施工现场进行日常质量巡视，掌握质量动态，制止违章，监督整改。
7）组织配合第三方检测工作；
3、分部质检员具体工作：
1）学习国家相关的法律、法规及行业技术规范、质量验收标准及项目部质量管理制度，全面掌握项目部质量管理工作的执行情况。
2）熟悉施工图纸、铁路工程项目划分、检验批资料的填写及质量验收标准。
3）参加工程施工过程的质量检查、监督及各工序的验收及报验工作；参加定期质量检查活动。
4）负责质量管理 “三检制”中的终检工作，对出现的质量问题及时督促整改。
5）对关键部位和关键工序进行旁站，控制好施工质量。6）参加工程施工过程检验批资料填写、收集及整理，并及时交资料员归档。
2、负责新开发原物料及促销品的入仓管理;
3、负责不合格品的反馈及处理;
4、负责原物料及促销品标准样的管理;
5、了解食品制造行业及餐饮行业的食品安全质量体系;
6、依据标准对仓库原物料进行入库前验收;
7、不合格品的现场退货;
8、和相关部门和人员有效沟通入库验收时发现的原物料问题，能协助推动持续改进;
9、仓库验收及其它质量控制表单的填写和维护;
10、后端反馈使用异常原物料的库存自查;
2、在开展质检工作时，应秉公办事，一切依照制度办事，根据企业的经营方针和各项工作标准制定企业的质量管理计划和开展质量活动方案，并组织实施。
3、收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息，并确保信息的真实性，切合实际地提出合理化建议和处理措施。
4、负责制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。
5、负责组织建立企业的质量管理体系，健全质量管理网络，开展系列质量管理活动，使企业的质量管理日趋完善，达到经常化、标准化。
6、在检查过程中，如遇重大问题，有责任报店内当班最高领导（不直接参与指挥），确保企业出售的服务保质保量，维护企业的信誉和消费者利益。
7、负责到各服务工作现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作，及时纠正企业在质量管理中存在的问题。有权监督各部门执行服务工作、生产、操作规程、规范；建议制止不符合质量要求的服务、商品等卖品售给宾客。
8、制定和不断完善企业质量管理标准，建立一套科学的、有效的质量保证体系，严格贯彻执行企业制度，严格进行检查考核工作。
9、总结整理经常出现的问题，归纳成培训材料，给予员工及时的贯彻传达，避免同一事件的再次发生。
10、经常组织兼职质检员开展工作，公正的指出存在的问题，协助公司制定整改方案，并且监督、检查落实整改措施。
【质检部职责与目标】推荐阅读：
质检文员岗位职责07-08
酒店质检岗位职责10-29
土建质检员岗位职责10-29
质检员岗位职责(包装公司)12-10
汽车维修质检员岗位职责06-14
质检部考核细则07-21
质检部运行报告07-25
质检部年度总结10-29
质检员工作目标11-22
食品质检部工作总结05-31
