现代管理方法（通用12篇）
员工管理中工作时间表管理法是员工要完成的工作的概念。这项中主要包括员工姓名、工作时间、员工的职务、受谁监督、由谁换班、休息日、用餐时间、休息时间、各段时间要做的工作内容等。
在员工管理制度中员工时间表这一管理方法也是不可缺少的一部分内容。这项中所涉及到的内容主要有以上大家所看到的这些了。接下来我们来看看工作规范。在酒吧管理制度中员工工作规范的管理方法主要是陈述一项工作要达到的标准，它包括工作责任、工作条件、个人资格等。
第三个员工工作种类是反映所需技能和职位职责的说明。这项内容酒吧管理制度中通常说的很明确。每一个种类的员工其岗位职责的内容都是有所不同的。最后一个组织图表的管理法。
1 当前电力监理管理存在的问题
1.1 尚未完善的电力监理相关法律法规
尽管我国已经颁发了与电力监理有关的法律法规, 但仍有许多未健全的漏洞, 无法形成完整的体系结构, 尚有许多需要改进的地方。例如某些电力监管工程师的权责认证问题就出现了有法不依执法不严违法不究等一系类问题, 同时行政管理的黑箱操作和企业自身低下的服务意识对企业和电力监理管理产生恶劣的影响和阻滞。此外, 各个部门管理权限相互交叉重叠的问题也日益突出, 这种条块分割、多头管理的现状将严重影响企业的管理工作, 无法统一行业管理制定政策, 使企业内部的矛盾激化, 不利于企业的稳定与发展。
1.2 电力监理企业管理水平停滞不前
我国电力监理企业创立时间过短, 企业正在成长, 管理方面没有进行大规模大幅度创新, 管理中有很多不成熟全面的问题。企业的信息化管理刚刚提上日程, 企业内部对此的运作过程使用方法和维修保养等不尽熟悉。而管理信息系统仍处于探索阶段, 这也使得信息化管理难上加难。且有的公司信息系统的工作流程较为开放, 对工程项目的时间要求和精确度要求宽松, 致使工程项目的实际情况与信息管理系统显示出现偏差, 这些错误的数据信息将对公司领导决策产生严重影响。也就是说在初期不成熟的信息管理系统中存在严重问题, 急需改正。而且虽然个别企业引入了OA办公系统、人力资源、经营、财务、生产等管理一体化的信息系统, 但总体来说电力监理信息化水平过低, 甚至尚未普及。这两方面存在的问题较多, 因而企业的信息化管理水平仍处于初始状态。管理水平过低又会引起员工不信任, 工作效率低等问题进而影响企业的运营。
1.3 电力监理中人力资源问题
电力监理企业作为新兴企业, 人力资源的匮乏无可避免。目前这发面的高端人才也极度缺乏, 要想使人才的数量和质量得以提高需要大量的时间和精力, 而且企业也缺乏科学的用人机制。在人员精少的情况下, 科学的用人机制则至关重要。但是现在的企业中明明有科学明确的用人机制, 在招聘人才时仍有靠关系, 靠贿赂进入企业, 把优秀的监理人才拒之门外。这些陋习现状严重阻碍了人力资源管理的正常运作。同时, 员工越俎代庖、大材小用的现象也屡见不鲜。且公司中员工业绩的考核也有关系网的痕迹, 这对员工工作积极性是一个严重打击。如此恶性循环, 企业内里掏空, 将无以自持。
2 解决电力监理管理存在的问题
2.1 建立健全的法律体系
二十世纪九十年代以来, 我国经济越来越与国际接轨, 伴随经济快速发展的电力企业也逐步迈向国际, 因此我国电力监理方面的法律也急需完善并国际化。在此期间, 进一步强化电力监理相关法治建设, 完善这发面的法律法规并使之与国际接轨显得尤为重要。中国要明确电力监理行业中各项制度法令, 用法律途径解决电力监理管理过程中产生的法律纠纷, 让不法分子无机可乘。监理行业的体系中包括监理合同、监理机构、监理模式、监理单位、监理法规以及监理依据等等, 中国可以吸纳其他国家的监理办法和法律法规, 结合当前监管现状完善健全与电力监理管理相关的法律体系。
2.2 电力监理企业管理信息化
在电力监理企业, 管理存在着信息化不全面, 不善用的两个问题。根据管理的现状, 在企业中就要增加信息处理利用的人才, 帮助企业建立完善的网络体系。实现管理过程的可视化、透明化、公正化、流程化和自动化, 彻底让企业管理得到员工的认可, 业主的认可。如整理资料时用电子纸取代纸质文档, 既节省空间又便于整理;员工考核时采用视频处理, 既使考核公正又不至于埋没人才;跟进工程项目时网络信息系统自动将工程进度传给公司决策领导层, 帮助修正决策方针。如果实现了管理过程的信息化, 将大大提高企业效率, 降低员工劳动量, 提高员工工作积极性, 打击企业内部腐败分子。总之, 电力监理管理的信息化对企业的成长和发展都会产生积极地影响。在建筑市场设立准入制度, 可以让企业的业务流动和市场竞争呼吸到更新鲜的空气。尤其双重准入制度的实行对管理起到了积极作用, 但是由于建立力度的弱势造成了实际执行时出现人证不符现象。因此, 在管理过程中要加大力度, 对于人证不符等虚假行为进行相应的经济和法律惩罚。同时, 对业主方面, 工程的质量一定要过关, 管理工程项目时就要建立严密的监管体制, 保证对项目负责, 对业主负责, 对企业负责。一旦在工程建设中出现意外事故, 管理部门必须妥善处理, 不能让事态扩大, 对事故中受伤人员细心照顾, 查出事故原因避免再次发生。同时出现问题不能慌张, 冷静处理, 而且管理人员应有预测意识, 把危险扼杀在萌芽中, 确保每个工程节点的安全衔接。
2.3 合理利用人力资源
在电力监理人才缺乏, 人员流动频发的情况下, 如何做到合理利用人力资源?企业应做到知人善用, 不能滥用, 尽量做到以人为本, 公司和员工共同发展。在人力资源管理上重要的就是员工培训, 培养电力监理方面的技术人才。企业可以通过调查问卷等提升员工学习的积极性, 再针对员工个人的自身能力和对电力方面某些理论知识的兴趣制定相应计划, 培养员工工作之余对企业对归属感, 使之身心投入地为公司工作。
3 结束语
综上, 完善健全电力监理方面的法律体系, 进行信息化管理, 做到以人为本的人力资源管理理念才能使电力监理企业更好的稳定发展。伴随经济的发展, 电力监理管理一定还会遇到各种问题, 但是只要企业之间、企业和员工之间和谐发展, 共同解决难题, 电力监理企业必将得到可持续发展。
摘要：当代中国经济快速发展, 电力在其中作用极大。因此政府在电力方面投入了大量的资金、技术和人才, 电力监理管理也不断完善。伴随愈加规范化的电力工程, 对工程的施工监理愈加重视, 电力监理也收获了很多有价值的经验。在信息时代的冲击下, 电力监理出现了信息处理方法较为落后, 无法实现信息的共享和协同工作, 电力监理企业人力资源等问题, 无法满足业主的部分要求, 但是在不断的摸索过程中, 提出了许多改进和完善的办法。
关键词：电力监理,信息化,人力资源
参考文献
[1]陈进军, 刘明理.电力监理企业信息化系统建设策略与探讨[J].建设监理, 2014 (9) .
关键词：现代设计方法多媒体工程案例教学法启发式教学法
中图分类号：G62 文献标识码A 文章编号：1674-098X(2012)03(c)-0000-00
1 引言
《现代设计方法》是工科学校机械专业及近机类专业重要的一门综合性专业课程，它融汇了当今机械设计技术的精华，与各相关学科紧密联系。现代设计方法主要研究设计方法学的基础理论以及优化设计、可靠性设计、动态设计、有限元法、计算机辅助设计、人工神经网络、工程遗传算法等现代设计理论与方法，是扩大学生专业知识的广度和深度、提高学生创新设计能力和应用实践能力的一门重要课程。
课程的特点是设计方法种类多、复杂抽象、理论性强，涉及数学建模、数值分析、模拟仿真等多方面的知识，对学生的工程数学基础要求比较高；同时该课程又具有很强的实践性，研究的内容直接面向工程中的优化设计问题，与工程应用紧密结合。因此，在教学过程中，除讲授学生必须掌握的基本理论外，还要特别注重培养学生分析和解决实际问题的能力。当前，由于学分制的实施，现代设计方法教学时数较少，只有2个学分，32个课时，要在有限的时间内让学生既掌握基本理论又培养其分析和解决实际问题的能力，对任课教师来说是一种挑战。
2 教学方法探讨
2.1 课程内容体系的合理安排
现代设计方法是在继承和发展传统设计方法的基础上融会新的科学理论和新的科学技术成果而形成的，是以设计产品为目标的一个知识群体的总称。目前新兴的设计理论与方法主要包括设计方法学、优化设计、并行设计、模块化设计、绿色设计、模糊设计、可靠性设计、相似设计、摩擦学设计、动态设计、计算机辅助设计、有限元法等。
通过分析目前新兴的现代设计理论与方法，其主要理论分成两大类：一是概念性强的内容，如设计方法学、创新设计、并行设计、计算机辅助设计等，主要涉及设计理念、创新思维、空间想象能力的培养；二是理论性强的内容，如优化设计、可靠性设计、有限元法、动态设计、遗传算法等，主要涉及算法基本原理、算法的计算机实现等。
现代设计方法的核心是优化设计，各种不同的设计理论与方法从本质上讲都是优化设计思想的具体实现方法。由于课程教学大纲计划的授课学时是有限的，因此必须结合当前机械设计的实际需求对课堂教学内容体系进行适当调整，使学生在有限时间内接触到较多的实用知识。围绕机械专业目前的工程设计实际，课堂讲授的主要内容包括：设计方法学的相关知识，主要包括机械产品设计的一般进程、设计规律、设计思维、工作方法、设计工具等；部分机械工程中常用的优化设计理论，主要包括优化设计、机械动态设计、有限元法、可靠性设计、神经网络、遗传算法等。在各部分内容讲授过程中，以优化思想为主线，注意结合工程实例时刻提及该方法在机械优化设计中的应用，使学生既学习了基本理论又能使学生了解所学内容的工程应用，从而提高课堂教学效果。
2.2 多媒体教学与板书教学结合
课程中部分内容理论性较强，内容又较为抽象，同时对于课程的整体理解又具有重要作用，此时宜采用传统的板书教学。例如优化设计的内容，既是学生学习古典优化方法时的重要内容，也是学生建立优化设计思想的重要基础，是需要重点讲解的一部分内容。在由工程实例引入优化问题的数学模型后，求解该数学模型就需要用到古典典优化理论，这时需要采用传统的板书教学，可以利用板书教学内容停留时间长，逻辑推理清楚、学生便于理解和掌握的优点，提高此部分内容的课堂教学效果。其它如可靠性设计及有限元法等相关的部分内容也适宜部分采用板书教学的方式。
对于课程中与工程实际联系紧密的部分内容宜采用多媒体教学，这有利于发挥多媒体教学信息量大，且可以对大量实际应用进行动画显示等优点。例如，在讲述采用有限元法进行结构分析时，可以利用多媒体图片来显示工程结构采用进行网格剖分后的结构离散模型和加载求解后的结构应力云图，可以让学生直观地理解采用有限元方法进行结构分析的步骤和求解特点。在讲述遗传算法时，可以利用多媒体图片来显示随着遗传算法的进行，每一代群体的平均适应度及最优个体的适应度的变化规律，从而使学生更直观地理解遗传算法中群体的进化过程。
2.3 工程案例教学法
现代设计方法中的部分设计方法，理论性较强且难度大，如优化设计、有限元法、机械动态设计等。在课堂讲授时，如不结合工程案例，则易使教学过程单调枯燥，学生丧失学习兴趣，从而降低课堂教学效果。因此，在讲授过程中需要采用工程案例教学法，将合适的工程实例引入教学，由于工程案例引出相关理论内容，这有利于提高学生学习兴趣，提高课堂教学效果。
如在讲述优化设计中的约束优化时，以学生在学习机械设计课程时所做的减速器课程设计为例，当时的设计思路是：先依据传统设计经验确定好关键设计参数，然后依据减速器的工作条件和强度要求进行校核，以确定已选定的设计参数是否合适，若不合适，则再修改设计参数，重新进行校核，最后确定一个满足工作条件和强度要求的设计方案，整个设计过程并未考虑最终得到的减速器设计方案是否是满足工作条件和强度要求的重量最轻、造价最省的设计方案。那么，如何来确定满足工作条件和强度要求的重量最轻的设计方案？在提出此问题后，引导学生依据优化设计的思路进行求解：先确定减速器体积的表达式，以此作为目标函数，并选择表达式中的关键参数作为设计变量，以工作条件和强度要求作为约束条件，将实际的减速器设计问题转化为在满足约束条件下对目标函数求最优解的优化数学模型，求解此数学模型，即可以确定满足工作条件和强度要求的最优的减速器设计方案。通过这个实例，学生既了解了如何将实际工程问题转化为优化问题的数学模型，又激发了学生求解此数学模型的兴趣。然后，在此优化数学模型的基础上向学生讲解如何来求解这一约束优化的问题，即向学生讲解约束优化问题的一般求解方法。
2.4 启发式教学
在课堂教学中，应尽量避免填鸭式教育，采用启发式教学方法，将要解决的问题分解成一个个相互联系的子问题，通过设问引导学生利用已有知识去主动进行理论分析和解决实际问题。
例如，在讲述可靠性设计的内容时，笔者在这里举了一个起重机钢丝绳可靠性的例子，通过设计问题的形式让学生自己去理解可靠性的内容。假定起重机钢丝绳工作时横截面上的应力小于钢丝绳所用材料的许用应力，按传统的强度设计原则，此时钢丝绳的强度是安全的，而实际上起重机钢丝绳的可靠度是否是100%即钢丝绳是否绝对安全？很明显，学生也知道钢丝绳并不是绝对安全，那安全的概率是多少？假定钢丝绳所受荷载和钢丝绳材料的许用应力均是符合正态分布的随机变量，通过向学生介绍应力-强度干涉理论，让学生自己去推导钢丝绳的可靠度。通过对这个实例的思考和分析，学生体会到机械工程中的物理量都是随机变量，初步建立了可靠性设计的概念，了解了传统的安全系数设计与可靠性设计的区别与联系，同时也掌握了可靠性设计在工程设计中的应用方法。
教学实践表明，启发式教学法使学生的学习兴趣得到了明显提高，其学习积极性也得到了充分发挥。学生乐于在教师的引导下通过自学去一步步解决实际问题，他们的自学能力及分析和解决实际问题的能力在这一过程中都得到较大程度的提高。
2.5 MATLAB软件及ANSYS软件应用于课堂教学
现代设计方法作为一门与工程应用联系紧密的课程，各种设计方法随着现代计算机技术的发展而不断完善。学生在理解理论知识的基础上，对于实际解决问题时所用的计算机软件工具也必须有相当程度的了解。笔者在教学中，采用了工程中广泛应用的MATLAB软件及ANSYS软件作为课堂教学的辅助工具。
例如，在讲述遗传算法时，针对工程实际问题，在建立优化数学模型后，除可以采用一般的计算机语言如C语言或MATLAB来编制遗传算法优化程序进行求解之外，还可采用MATLAB软件的gaot遗传算法优化工具箱，设置运行参数，输入目标函数和约束函数，从而得到问题的最优解。
在讲述有限元法的内容时，除讲述有限元法基本理论外，还向学生介绍了工程中常用的ANSYS有限元分析软件。通过对一些典型结构分析实例的学习，学生熟悉了利用ANSYS软件进行结构分析的求解过程，解决工程实际问题的能力也得到了提高。
通過这些辅助软件的应用，学生既学习了基本理论，又掌握了利用软件来解决工程实际问题的方法，从而提高了课堂教学效果。
2.6 增加实践环节改进
在课程基本内容讲授完后，向学生布置大作业，这些作业都是面向工程应用的实际问题，要求学生利用所学的理论去解决。例如，在课程学习基本完成之后，向部分学生布置了一道对减速器进行优化设计的大作业，让学生自己选用合适的优化方法，对其在机械设计课程设计中所设计的减速器进行优化设计。部分同学采用了古典优化算法，自己采用MATLAB语言来编制优化设计程序；部分同学采用了有限元法建立了减速器的结构分析模型并进行了优化设计；部分同学采用了遗传算法并编制了优化程序。通过这些动手项目的训练，学生除了能够有效复习巩固所学内容之外，还能够培养分析和解决实际问题的能力，而这些锻炼对于培养具有创新精神的高素质工程技术应用人才无疑具有重要作用。
3 结语
现代设计方法作为一门课时较少且有较大难度的重要专业课，对于任课教师如何在有限的时间内达到既能完成教学大纲规定的教学内容又能培养学生创新应用能力提出了挑战。笔者根据自己的教学实践，在该课程的教学内容安排上选取以机械优化设计思想为主的知识单元，在教学方法上采用了工程案例教学法和启发式教学法，并增加了实践教学环节，实践表明，这些措施明显提高了该课程的教学效果。
参考文献
[1] 赵松年,佟杰新,卢秀春.现代设计方法[M].北京:机械工业出版社,1999.
[2]《现代设计方法》教学方法的实践与初探[J].中国科技信息,2008(10):226-227.
[3]《现代设计方法》理论与实践环节教学探讨[J].高教论坛,2009(5):100-101.
② 领导行为激励法。有关研究表明，一个人在报酬引诱及社会压力下工作，其能力仅能发挥60%，其余的40%有赖于领导者去激发。
③ 榜样典型激励法。人们常说，榜样的力量是无穷的。绝大多数员工都是力求上进而不甘落后的。如果有了榜样，员工就会有努力的方向和赶超的目标，从榜样成功的事业中得到激励。
生产管理中聚焦与突破瓶颈
生管组合拳的六个动作构成了一个链条：协调会、备料制、日计划、攻关、稽核、考核。这个链条都是以天为单位，如果我们以天为单位的这个管理链条建起来了，把它不断地重复，日复一日地重复，我们的管理就找到了一个最小的控制单元。你的企业把这个最小的控制单元做好了，你就能够慢慢放大。
我们要懂得抓一个管理的最小单元，我们现在抓管理不是这样，要么就不抓，要么抓起来就从上到下一股脑地抓，结果一点都没有抓到。就抓这么一个链条，把这个链条反复反复抓，你的企业就能够抓出一个很好的管理基础。
什么是基础管理？对于工厂来讲，协调会、备料制、日计划、攻关、稽核、考核这个链条是最实在的基础。这个基础都没有，你谈别的都谈不上。我们现在把基础管理理解成流程文件、ISO、ERP，这是对基础管理的最大误解。基础管理就是抓最小的控制单元。
单元的意思是什么？是不可再分割的意思。就是说你要做好一个制造型企业的管理，这几个方面都得抓，不能只抓一个方面，你只抓备料制、日计划，没有攻关相配合，那么很多疑难问题就会一直解决不了，日计划也很难真正执行；你只知道攻关，没有日计划、备料制配合，你的攻关就要失去方向，你都不知道攻什么？攻了半天，那么多问题，你知道解决那些问题为重点啊，找不到？
这个单元里头，攻关属于非常规，其他的属于常规，那么常规和非常规，它的实际操作当中有些什么不同呢？
常规动作比较标准化。标准化的事情我们要懂得是约束出效率。定一个标准，然后你就要频繁地去检查这个标准达没达成。
所以常规动作的特点：定标准、抓执行。
但是攻关做为一个非常规动作，它的标准一般不是很明确的。比如说我们要解决一个模具问题，这个问题到底能解决到什么程度？谁都很难打包票，而且它又受资金的局限。有钱那可能做得更好，钱不多，就只能做成这个样。
所以攻关里头往往很难定死一个标准。它有很大的弹性，所以你就不能强迫他必须做出什么样子。他要是没有积极性，啥都做不出来。因为它是非常规的。
所以对于攻关动作重点要抓激励而不是约束。要懂得激励出效率。
攻关的动作具体怎么做呢？下面我们对攻关活动进行一个系统的阐述：
一、攻关的定义和目的。
1.攻关定义
攻：攻克（解决），关：难关，关卡（瓶颈）。
就是集中优势兵力，解决瓶颈工序或者瓶颈问题。
2.攻关的目的：
①.聚焦，将所有人的目光集中在一个点上。
②.通过有效动作，快速解决问题。
攻就是攻克，就是解决。关是难关，关卡，引伸到企业当中就是瓶颈或者说瓶颈工序。集中优势兵力解决瓶颈工序或者瓶颈问题，这就是我们邦思顾问团队理解的攻关，也就是生管六大组合拳里面攻关所要诠释的意思。
关键词：现代管理方法;公路工程;工艺管理
引言
基于社会经济高速发展的背景下，交通出行数量及频率也是越来越高，相应的对交通运输安全性也就提出了更高的要求，需公路工程能够不断创新优化，积极提出科学合理的管理方案，促使公路工程能够达到最佳状态。
1提出相对完善的公路工程管理制度
1.1适当提高公路工程管理有效性
在某种程度上可以说，公路工程管理水平如何将直接决定着公路工程质量，因而通过公路工程管理制度的不断健全可准确发现工程中存在不足隐患，并基于此提出合理化解决措施，促使公路工程能够顺利有序完成，且还能提高公路工程施工效率和整体质量，为公路工程行业发展创造良好条件。
1.2降低公路工程效率的阻碍性因素
设备维修的目的是什么?不是设备可以运行就让它运转,实在开不下去就修。完整的解释是设备维修活动是将生产、物料、劳动、服务、资产、备件统一考虑的复杂活动。单纯的强调某一方面都是不恰当的,维修的目的是保障生产正常运行,提高设备的运转率和可靠性。由于其他条件不具备使正常的维修活动往往受到制约,达不到预期效果:要进行维修时没有配件;配件到了维修人员又跟不上;维修过程中因为某种原因效率上不去;维修工期过长;维修质量差,等等现象都是维修管理不到位,管理理念不正确而导致的结果。
设备维修是设备管理的一部分,其指导思想应该是“用最低维修费成本来达到最高的设备运转效率和可靠性。”下面将Holcim集团现代设备维修管理基本方法进行介绍,对于回答上面的问题可能会得到启发。
1 现代设备维修管理的基本概念
将维修的相关要素放到一个三维的图标,如图1所示。三个坐标分别是净运行资产、维修费用、OEE (设备总效率)。
净运行资产是衡量财务的指标。
维修费用是衡量维修活动的指标。
OEE用来显示一个设备的潜在最大性能。
OEE (%)=运转率×生产率指标×质量指标
显而易见,目标是在相同的净运行资产的条件下,尽量降低维修费用、提高设备总效率OEE。目前很多工厂考核的是运转率。Holcim集团认为这样太粗放了,在加上了生产率指标和质量指标后,就可以反映出生产合格产品的设备产能的综合指标。理解现代设备维修管理涉及到以下几个概念:
1.1 运转率的定义
(1)描述。
a.这是主要设备的考核指标,是运行时间和停机时间相对总时间的比。
b.它将核定出每台设备可以运行的总时间。
(2)计算。净运转率(%)=100×(运行时间+休停时间)/日历时间。
注:日历时间=运行时间+休转时间+其他停工期=24小时×周期内总天数。
休转时间=设备没有运行,但可以立即运行,即:非设备原因停机时间。如销售不畅,库满停机,设备没有维修,随时可以开机。
其他停工期=设备没有运行,也无法立即运行。
(3)注意:运行时间是指设备在运行并正在投料生产。
1.2 可靠性的定义
(1)可靠性。在标准状况下,一个系统在一段时间内运行正常的可能性。几种可靠性的相关联系见图2。
(2)系统。一个设备、技能和操作技术能力的组合。一个完整的系统包含所有设备、相关工具、材料、软件、服务和操作人员操作技能和熟练度。
2 现代设备维修管理基础元素的执行内容和目的
MAC是水泥厂设备的维修Maintenance cement的缩写。1996年以后Holcim集团控股的30个国家的78个工厂里执行了集团制定的维修管理标准,至2600年以来MAC在26个国家的工厂里不断得到改进。2006年华新水泥集团的武穴公司在外方专家的辅导下开始推行MAC模块,见图3。历时2年完成了基础元素的建立,并达到Holcim集团专家的验收认可。从2008年开始在整个集团推行MAC。计划每年推广3～4家工厂,目前上线企业达十几家。下面分别介绍基础元素和高级元素的相关内容。
2.1 基础元素
(1)维修组织。
维修组织是一个动态团队,能够极好的满足系统的维修需求,并能持续改进。
目的是组织一个先进的维修团队,需要得到公司的认可并建立完善的功能。根据企业规模的大小可选不同的组织结构。建议以功能模块定义而不以专业划分。
(2)维修培训和需求。
它包含维修技术和管理培训,它的执行都是为了帮助维修团队进步。既可以保证维修技能的提高,也可以通过培训完成员工个人职业规划,提高团队凝聚力和稳定性。
目的是培养和锻炼团队里的主要人员,他们在日常工作中逐步掌握技术和管理上的技能。
(3)资产编码系统HAC。
这是唯一的编码系统描述。所有资产和物理位置目录可以追踪每一设备各部件的可靠性、维修行为和成本。这是基本设备历史资料和技术分析的需求。在Holcim集团菲律宾的一家水泥厂可以看到十年的历史资料,设备的每一次维修记录,可以长期监控关键设备的运行情况。
(4)关键设备。
是鉴定和区分厂里不同设备不同的成本。
目的是基于设备在生产线上位置的重要性鉴定和区分,或根据设备状态来设定维修优先等级。
(5)关键备件和库存管理。
备件的重要性关系到关键设备可靠运行。
关键备件/设备的定货时间也决定其可靠性。
目的是优化关键设备的运转率,使设备运营成本最小,并且通过优化“理想的运行”状态来保持设备在一个最佳的可以接受的水平。保证设备在可控的范围以内。例如:2009年5月武穴公司通过长期监控1号生料磨减速机的振动数据,发现整机的振动值在平稳运行1年1 0个月后振动值逐渐上升,平均每个月上升1m m/s。振动速度目前已达8.6mm/s。我们给定的整机更换标准是小于14mm/s。武穴公司发出一封设备运行风险报告,并提出备件的采购计划。要求备件4个月内到厂。但是供应部反映备件最快6个月才能到厂。这将需要我们对设备进行优化,最后决定:a.适当降低设备的台时产量。b.即日起该设备用电不采纳避峰节电的制度,减少开停机次数。c.设备的状态检测频次由每月一次改为每月二次。d.环境温度开始升高,设法减低润滑油的温度,稳定运行状态。通过以上措施保证设备坚持运行7个月。2010年1月完成更换。
(6)预防性维护/等级1。
显示了一个基础的预防性维修理论体系和它的基本构造的搭建。它的执行如下:
预防性维修组织的建立;
预防性定期维护制度的建立;
润滑体系的建立。
目的是设置和贯彻预防性维修的基本哲学,并养成预防性维修的习惯。
(7)工单系统。
工单系统是包含维修信息和维修控制系统,它提供:执行一个维修任务的说明,操作时间,任务的优先级,任务的描述,必须的备件,反馈,部件的使用和成本分析。目的是做计划、排程、控制和监控维修行动,并在提高运转率的同时降低维修成本。
(8)年修管理。
一个工厂年修的全部准备活动和计划。它包含所有的用来完成计划的排程、维修活动和资源。目的是降低设备的停工期,有效的控制和监督工作的执行,降低生产和维修的花费。
(9)维修主计划/周计划/日计划。
这是一个有计划的管理维修活动,有效地安排和执行所有必要的维修工作。通过维修主计划建立一个动态的任务池,周计划将任务池内的任务按照优先级安排在未来几周执行。日计划具体安排一周内每天的任务。
目的是控制和区分重要的维修工作,来实现高效低成本高质量的维修,这样可以避免维修的盲目性。在没有执行这个模块以前,停机次数较高,为此付出高昂的成本,事后分析发现,维修班很忙,但总有该修的重要任务没有安排,工人刚把工具运到现场、清开场子开始干活,临时更改任务,又将工具收起来,再去找工具,清现场。工人抱怨大,劳动效率极低。临时安排的任务备件往往准备不足,维修质量得不到保证,造成设备停机多。实行维修主计划/周计划/日计划的排程管理,自动的将优先级高的维修活动浮到前面,领导重点盯住这些任务的执行情况。一般优先级的任务由工程师负责监督执行。更次一点的任务维修班负责人监督执行。
(10)维修KPI。
维修KPI和报告是用来管理所有维修工作的主要指标。目的允许维修活动能被测定和回顾,才能基于实际的决策。
2.2 高级元素
(1)物料清单(BOM表)。
这是关键设备的部件和耗材的明细表,需要遵循一致的结构。目的是确定部件需求,用来支持完成维修活动。
(2)标准和技术条件。
这个标准是如何一步一步的有计划的定期维护行动的描述:哪些需要做?如何做?最佳的完成时间是多少?需要多少人力?需要具备什么技能才能实施?需要哪些材料或工具?质量和安全要求是什么?
目的是能确定停机时间和提供一致的、最好的履行任务的方法的人力资源。
(3)预防性维护/等级2。
这是预防性维修理论的深入。使用不同的技术和方法,例如:应用振动分析和油样分析、电动机诊断测试技术等等的深层次的检测手段的应用。目的是运用不同的技术方法达到预防性维修行为。
(4)设备历史记录。
这是对设备每一条款的已被执行的维修活动的记录,包括:停工期和故障次数、运行时间、年修的描述、故障的原因,维修行动的执行等等。
目的是能够分析所有资产的维护策略以便作出资本支出决定,使其符合设备的基本的历史状况和性能。
(5)计算机化的维修系统。
这是一个综合的全面的维修管理系统,连接到所有的其它相关的系统,包括采购、库存管理、财务、销售。目的是自动化的显示和管理维修信息。
(6)原因跟踪和分析。
这是基本分析工具和方法来分析最多的停工,通过排列分析和其它方法来决定最大可能的故障原因和决定是否要执行更正性预防性行为。
目的是鉴别、决定和计划下一次更正性预防性行为或解决问题的方案,来消除或减少经常发生的故障。
(7) RCM/FMEA/RbM可靠性为重点的维修/基于风险的维修/可靠性维修。
可靠性为重点的维修/基于风险的维修/可靠性维修是分析工具。来系统地决定潜在故障模式,决定维修是否履行,鉴别维修故障预计的风险或最佳优化设备运行能力。目的是提前鉴别和执行最佳维护行动,在特殊设备上使用。
(8)设备更换策略。
这是最大地利用现有设备的策略,途径有四:快速更换、最低花费、最佳时间点替换、或更改现有系统。目的是减少维修费用,且优化资产寿命。
(9)第三方服务管理。
这是一个管理工具,用来评价、控制、监督第三方服务的工作。这能有效的管理第三方服务的工作质量,最优化控制维修成本。
(10)维修费用的汇报和申请。
这是一个长周期统计,基于时间的维修费用统计报告,决定正在运行的待维修设备资产和完成本次维修的费用比较,来决定维修还是更换。
目的是提高决策能力,包括完全修复、替换或仅作更正性维修的决策。
3 结束语
以上介绍的20个模块,基础元素的10个模块由维修工程师负责完成。高级模块部分由维修经理负责,部分由维修总经理甚至更高级别的管理人员负责。这由各工厂的组织结构而不同。通过以上模块的实施,很好地解决了一些长期困扰企业的制度或技术问题。使我们所做的每一项决策更加科学和严谨。
摘要：以Holcim集团现代设备维修管理方法为例,从现代设备维修管理的基本概念介绍入手,重点论述了Holcim集团制定的现代设备维修管理标准,即MAC模块的基础元素和高级元素的相关内容和目的。华新集团武穴公司通过推行MAC模块,使设备管理的决策更加科学严谨。
1.增施磷肥。磷是鱼不可缺少的养分，在夏秋生长旺季，更是大量需要磷。不仅如此，如水中缺磷，则氮的作用不能充分发挥；再有夏秋鱼塘增施磷，能促进隐藻、裸甲藻等浮游生物的繁殖，为鱼类提供丰富的天然饵料，同时还能借助浮游植物的光合作用，增加水体的容氧量，改善水质，有利于鱼类生长。施磷的具体方法是：每667平方米（1亩）水面施磷肥即过磷酸钙1公斤左右。先将过磷酸钙溶于水中，后用喷雾器均匀喷洒在鱼塘水面，或用布袋装好过磷酸钙，分别捆扎在事先设立好的木柱上，让过磷酸钙缓缓溶解出来。要边施磷边观察，待水色变为黄绿或褐绿色，透明度为25~35厘米时，便可停止施磷，以后每隔7天施一次磷，每次施磷应选择在上午的8~9时进行。通常情况下，以磷、氮搭配施用效果更好，因此每次施磷应同时施氮，其施用比为1~2∶1，即每施1~2份过磷酸钙就要同时施1份尿素。具体施放时应记住，要先施用过磷酸钙，之后再施用尿素，不能磷、氮同时施，更不能先施尿素后施磷肥。此外，施磷一定要用过磷酸钙，不能用钙镁磷肥或其他磷肥代替。
2.勤换水，预防疾病。勤换水能保持水体良好，有利鱼类生长，大大减少疾病发生。具体做法是，每1~2天换水一次，每次换进的新水以占原塘水量的1/5~1/4为宜。对水体条件达不到要求的鱼塘，则要加强观察，如发现野杂鱼在塘边急速呼吸、不游动，说明水体已被大量繁殖的有害微生物污染，导致氧气缺乏，鱼将会大量浮头死亡。此时要千方百计引进新鲜水，或是泼洒化学增氧剂浮头灵，也可采用增氧机给水体增氧，以避免鱼浮头死亡。
3.防止藻类危害。一些过肥的鱼塘，水中的藻类，如蓝藻、多甲藻等会大量繁殖，造成水质恶化。这是因为一方面当藻类死后会产生羟胺、硫化氢等有毒气体；另一方面，藻类覆盖面积过大，会引起鱼类窒息死亡。所以必须做好预防工作：①用0.7毫克/升硫酸铜和硫酸亚铁按5∶2混合后全塘泼洒；②每667平方米用50公斤草木灰撒施；③把藻类赶至鱼塘下风口处捞走。
根据学校德育要求，我在班主任管理中一直以文明行为为教育主线，把思想教育贯穿于班级的一切工作中。在抓思想政治教育的前提下，重点抓了“两个教育”和“两个建设”。“两个教育”即：日常常规教育，学生自我教育。“两个建设”即：班级、集体建设和干部队伍建设。通过一系列教育活动的开展，班集体形成了一个奋发向上，团结互助的良好氛围。
一、以高起点，抓好“两个教育”
1、日常常规教育
根据学校德育要求，结合我班的实际特点，继续深入高一时制定的班规，并在学生自觉自愿地基础上实施了“德育分考察制度”。做哪些事情是对的，是为班级学校作贡献的，而做哪些事情是不符合这个班集体利益的，老师同学都会不愿意的。
长时间下来，同学们便可以较好地管理自己，即使有个别同学的克制能力比较差，但是同学之间的相互监督便会起到该有的作用。因为每一个人都有可参考的依据。
2、学生自我教育
金无足赤，人无完人。学生中存在这样那样的不足也是难免的，对有的同学能很快改正其缺点，但也有的同学必须“打持久战”，也就是说，要有一个耐心，细致，持久的教育过程。而一个学生的改变最后一定取决于学生自我教育的进步。在这个过程中，我会有意地引导我们班的同学慢慢地学会剖析自我，当遇到事情的时候首先学会自我分析，认识到自身的不足。
二、以班级工作为主线，抓好“两个建设”
1、抓班级、集体建设
班级的文化卫生建设如何，也体现了班级的精神面貌如何，因此，在抓常规教育的同时，把文化卫生建设作为重点来抓。在文化建设方面，我花了两节课的时间在班上和同学们一起解读了有自己特色的班级目标、口号等。
在卫生建设方面，环境卫生责任到人，天天小扫，每周大扫。地面，黑板，桌椅，门窗始终保持明亮整洁，从而为同学们创造了一个良好的学习环境。卫生工作有专人负责，实行责任追究制度，这也给让我有了偷懒的机会。
2、抓班干队伍建设
首先，抓班干的组织、思想建设。对班干要从思想上，学习上，行为上，工作上严格要求，从点滴小事上做起。如，带头遵守校纪校规，不迟到，不早退，不旷课，带头做操，参加升旗仪式，带头参与知识竞赛、联欢会等校和班级组织的一切活动。通过抓组织建设，培养了班干的责任感和协助能力。也让班级管理变得井井有条，即使是我们两个班主任都不在家，我也很放心。
为保证班组建设工作的积极推进，各班组能够科学地管理管理班组日常工作，使班组建设面貌能够有较大的提升，现推行班组“5S”管理法，“5S”即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）。
一、整 理
定义：区分要与不要的物品，现场只保留必需的物品。
目 的：
1、改善和增加作业面积；
2、现场无杂物，行道通畅，提高工作效率；
3、减少磕碰的机会，保障安全，提高质量；
4、消除管理上的混放、混料等差错事故；
5、有利于减少库存量，节约资金；
6、改变作风，提高工作情绪。
意 义：把要与不要的物分开，再将不需要的物加以处理，对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类，区分什么是现场需要的，什么是现场不需要的；其次。对于车间里各个工位或设备的前后、通道左右、厂房上下、工具箱内外，以及车间的各个死角，都要彻底搜寻和清理，达到现场无不用之物。要 点：
1、梳理班组资料、文件、规程、图纸等，留下最新版，淘汰旧版已经不用的。
2、整理班组工器具情况，留下完好的，淘汰损坏的。
3、整理班组备品备件情况，留下完好的，淘汰损坏的。
4、整理办公场所，区分平时工作中哪些是工作中经常用到的，哪些是无用的。
二、整 顿
定 义：必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序，明确标示。
目 的：不浪费时间寻找物品，提高工作效率和产品质量，保障生产安全。意 义：把需要的物加以定量、定位。通过前一步整理后，对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的规章、制度和最简洁的流程下完成作业。
要 点：
1、物品摆放要有固定的地点和区域，并在工作场所设置定点摆放图，以便于寻找，消除因混放而造成的差错；
2、物品摆放地点要科学合理。例如，根据物品使用的频率，经常使用的东西应放得近些（如放在作业区内），偶尔使用或不常使用的东西则应放得远些；
3、物品摆放目视化，使定量装载的物品做到过目知数，摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。
4、库房货架摆放要按类存放在同一货架，按常用备件放在拿、放方便的地方，不常用的备件放在偏一些，大件放在下部，高件放在后面，摆放整齐；
5、文件、资料、规程、图纸、制度、设备台账、记录表纸要按类存放在不同的文件盒内，并统一编号。
6、用后的工具、文件、资料、规程、图纸、记录表纸必须按定置规定放在原处，以便于下次使用。
7、新下发的工具、文件、资料、规程、图纸必须按类进行编号，并放于同类文件盒内，并做好登记，以便于以后查阅。
8、对于已经过时文件、制度、资料、规程、图纸必须及时清除，并做好记录，以防在操作中规程、图纸与实际不统一造成误操作的发生。
9、备品备件使用、领取后要及时更新设备台账，以便于以后查找和使用。
10、终结后的工作票必须按规定放在固定的文件盒内，并按工作票种类，许可时间集中存放。
三、清 扫
定 义：清除现场内的脏污、清除作业区域的物料垃圾、清除办公场所的垃圾。目 的：清除“脏污”，保持现场干净、明亮、整洁。
意 义：将工作场所之污垢去除，使异常之发生源很容易发现，工作、办公环境更加舒适，也是实施自主保养的第一步。
要 点：
1、自己使用的物品，如设备、工具、更衣箱、文件柜、资料柜等，要自己清扫，而不要依赖他人，不增加专门的清扫人员；
2、对设备的清扫，着眼于对设备的维护保养。清扫设备要同设备的点检结合起来，清扫即点检；清扫设备要同时做设备的润滑工作，清扫也是保养；
3、清扫也是为了改善。当清扫地面发现有灰尘、煤粉和油水泄漏时，要查明原因，并采取措施加以消除。
4、发现工作场所有垃圾要及时清扫，垃圾桶垃圾超过三分之二时必须及时倾倒。
四、清 洁
定 义：将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化，维持其成果。
目 的：认真维护并坚持整理、整顿、清扫的效果，使其保持最佳状态。工作环境更加舒适。
意 义：通过对整理、整顿、清扫活动的坚持与深入，从而消除发生安全事故的根源。创造一个良好的工作环境，使员工能愉快地工作。
要 点：
1、厂房环境不仅要整齐，而且要做到清洁卫生，保证员工身体健康，提高员人劳动热情；
2、不仅物品要清洁，而且员工本身也要做到清洁，如工作服要清洁，仪表要整洁，及时理发、刮须、修指甲、洗澡等；
3、员工不仅要做到形体上的清洁，而且要做到精神上的“清洁”，待人要讲礼貌、要尊重别人；
4、要使环境不受污染，进一步消除浑浊的空气、粉尘、噪音和污染源，消灭职业病。
五、素 养
定 义：人人按章操作、依规行事，养成良好的工作和生活习惯，使每个人都成为有教养的人。
目 的：提升“人的优秀品质”，培养对任何工作都讲究认真的人。
意 义：努力提高员工的自身修养，使员工养成良好的工作、生活习惯和作风，让员工能通过实践5S获得人身素质和境界的提升，与企业共同进步，是5S活动的核心。
要 点：
1、每个人都要养成良好的个人素质，不要随地扔垃圾、烟头等杂物；
2、使用工具后按定置摆放在原位；
3、吃完饭后要将桌面擦干净，饭盒及时清洗干净收到柜内；
4、文件、记录本、记录表纸用完后放在规定位置；
5、工作联系做到文明礼貌；
6、公共场所不要大声喧哗；
7、有上级领导到来要有礼貌，起立点头示意，以示礼貌。
8、做到遵纪守法，尊老爱幼。
六、5S管理实施方法
为了使“5S”班组管理方法能够更好地运用，现推荐“5S”20种实施方法以便于大家更好的掌握。
1、抽屉法：把所有资源视作无用的，从中选出有用的。
2、樱桃法：从整理中挑出影响整体绩效的部分。
3、四适法：适时、适量、适质、适地。
4、疑问法：该资源需要吗？需要出现在这里吗？现场需要这么多数量吗？
5、IE法：根据运作经济原则，将使用频率高的资源进行有效管理。
7、装修法：通过系统的规划将有效的资源利用到最有价值的地方。
8、三易原则：易取、易放、易管理。
9、三定原则：定位、定量、定标准。
10、流程法：对于布局，按一个流的思想进行系统规范，使之有序化。
11、标签法：对所有资源进行标签化管理，建立有效的资源信息。
12、三扫法：扫黑、扫漏、扫怪。
13、OEC法：日事日毕，日清日高。
14、雷达法：扫描权责范围内的一切漏洞和异端。
15、矩阵推移法：由点到面逐一推进。
16、荣誉法：将美誉与名声结合起来，以名声决定执行组织或个人的声望与收入。
17、流程再造：执行不到位不是人的问题，是流程的问题，流程再造为解决这一问题。
18、模式图：建立一套完整的模式图来支持流程再造的有效执行。
19、教练法：通过摄像头式的监督模式和教练一样的训练使一切别扭的要求变成真正的习惯。
20、疏导法：像治理黄河一样，对严重影响素养的因素进行疏导。
安全监察部
生产企业能够选择负责其产品销售的营销中介类型、数目和地理分布，并且能够支配这些营销中介的销售政策和价格政策，这样的控制称为高度控制。根据生产企业的实力和产品性质，绝对控制在某些情况下是可以实现的。一些生产特种产品的大型生产企业，往往能够做到对营销网络的绝对控制。日本丰田汽车公司专门把东京市场划分为若干区域，每——区域都有一名业务经理专门负责，业务经理对于本区域内的分销商非常熟悉，对每一中间商的资料都详细掌握。通过与中间商的紧密联系关注市场变化，及时反馈用户意见，保证中间商不断努力。绝对控制对某些类型的生产企业有着很大的益处，对特种商品来说，利用绝对控制维持高价格可以维护产品的优良品质形象，因为如果产品价格过低，会使消费者怀疑产品品质低劣或即将淘汰。另外，即使对一般产品，绝对控制也可以防止价格竞争，保证良好的经济效益。
商务通可以说是近年在中国市场通路大获全胜的奇迹。自从1999年人市以来，采用小区独家代理制，终端市场区域密耕细作，严格控制销售区域和终端价格，对促销员进行严格的培训和管理，不断淘汰不合格的代理商，只用半年时间，在全国县级市场铺开，销售点达3000多个。
2.低度控制
如果生产企业无力或不需要对整个渠道进行绝对控制，企业往往可以通过对中间商提供具体支持协助来影响营销中介，这种控制的程度是较低的，大多数企业的控制属于这种方式。
低度控制又可称为影响控制。这种控制包括如下一些内容：
（1）向中间商派驻代表。
大型企业一般都派驻代表到经营其产品的营销中介中去亲自监督商品销售。生产企业人员也会给渠道成员提供一些具体帮助，如帮助中间商训练销售人员，组织销售活动和设计广告等，通过这些活动来掌握他们的销售动态。生产企业也可以直接派人支援中间商，比如目前流行的厂家专柜销售、店中店等形式，多数是由企业派人开设的。
（2）与中间商多方式合作。
企业可以利用多种方法激励营销中介网员宣传商品，如与中介网员联合进行广告宣传，并由生产企业负担部分费用；支持中介网员开展营业推广、公关活动；对业绩突出的中介网员给予价格、交易条件上的优惠，对中间商传授推销、存货销售管理知识，提高其经营水平。通过这些办法，调动营销中介成员推销产品的积极性，达到控制网络的目的。
首先制造商必须在整个市场上塑造自己产品的形象，提高品牌的知名度，也就是必须对分销商提供强大的服务、广告支持。另外，分销商在自己区域内执行制造商的服务、广告策略时，制造商还应给予支持。为分销商提供各种补贴措施，比如，焦点广告补贴、存货补贴，以换取他们的支持与合作，达成利益的统一体。这一点很重要，制造商必须制订详细的措施，因地制宜地实施各种策略，争取分销商的广泛参与、积极协作。这既提高了自身品牌的知名度，又帮助分销商赚取利润，激发他们的热情，引导他们正当竞争，从而减少各种冲突，实现制造商与分销商的双赢。
一、现代管理开掘吸收儒家文化的意义
任何管理模式都有其文化底蕴和一定的渊源, 管理本身就是一种文化, 无论是欧美还是日韩、拉美、东南亚, 无不贯穿着深厚的文化影响。儒家文化源远流长、发展至今, 在世界上具有重要地位。在东北亚和东南亚一些国家和地区, 伴随着经济的飞速发展和现代化水平的不断提高, 儒家文化逐渐变成一种文化和经济的纽带, 深入到本地政治经济和文化的各个层面。就是在西方, 儒家文化的影响也呈现扩大的趋势, 欧美许多国家大力支持孔子学院的建立, 一些国家工商管理界把《论语》作为管理伦理、商业伦理的辅助教材, 还经常召开诸如“儒商精神与现代企业发展”之类的研讨会, 兴起新的儒学风暴。
中国历史以结构稳定、脉络清晰而著称于世, 这有多种主客观原因, 但传统文化中的管理方法起到了重要作用。在最初的管理理念中, 儒、道、法、墨都曾各执一端, 学派林立, 但最终支配中国人意识并形成管理思想体系的是儒家思想, 并最终形成左右中国社会发展方向、进而影响周边世界的一种固定理念。儒家文化和现代管理方法之间有着紧密的系统性联系, 儒家文化的基本原则、精神完全适用于现代管理方法的实践和应用。世俗化的儒家伦理包含了勤奋工作、重视纪律、严于律己、和谐团结、节俭无奢等价值规范, 这些世俗化的儒家理论也成为现代社会经济发展的重要推力。最近十几年现代儒学运动发展势头迅猛, 传统儒学文化与现代管理对接的良性发展其实就是一个古为今用交织渗透的过程。传统管理哲学的积极引入同现代管理结合产生出显著的优化效应, 使其得到国人的充分重视和接纳, 产生观念上的传承和转化, 最终, 使传统管理哲学与现代管理学研究逐步走上良性发展的道路。
面对21世纪的新型社会, 传统的西方管理思想发展已至顶峰, 潜力几乎挖掘殆尽, 新管理方法正在不断寻求新的文化和理论体系作为基础, 进一步充实管理学思想, 这对现代管理学、对中国的儒学思想都是契机。任何有效的管理科学的出现和发展都要立足于深厚的民族文化底蕴, 缺少对民族文化遗产中管理思想的深入开掘与研究, 不利于中国现代管理科学的进一步发展。在新时期, 研究融合传统与现代、国内与国外、科学与人文的与社会主义市场经济、人文环境相适应的管理思想极为必要。因此, 在世界经济一体化, 跨地域跨文化管理成为中国业界面临的重要课题的今天, 从现代管理的角度去探寻中国传统文化中的儒家思想, 有着不容质疑的意义。
二、儒家文化和现代管理方法的内在契合与对接
从现代管理的发展趋势来看, 许多方面是与中国传统思维方式相契合的。主要表现在如下几个方面:
1. 整体思维与辩证思维。
儒家文化的优势是以整体思维见长, 分解思维稍劣, 思维方式的基本特征体现在整体性上。它表现在管理上, 就会形成整体管理特征, 即现代管理要求的系统化管理, 西方思维方式以分解见长, 不易通观把握整体局面。现代管理同时也是一种权变管理, 它需要连续的动态性思维才能担当起不断选择新目标的功能, 这必然要求一种辩证的思维方式。而儒家传统思维方式充满强烈的逻辑性辩证性, 这种情况下, 儒家文化中的整体思维与辩证思维便为现代管理提供了内在的充分逻辑要求。
2. 以人为本的人本管理。
现代管理的核心是人本管理, 这就要求管理者在管理理念上要深刻地认识到人的价值开掘。西方管理虽然也重视人, 但把人当作经济的人, 即便是后来的社会人, 自我实现人等, 人主要还是充当了工具作用。儒家文化思维方式中的主体思维重视人本身, 提倡以人为本。“民为邦本, 本固邦宁”, “民为贵, 君为轻”等。人在管理中是至关重要的, 不仅是工具, 更是终极目的。儒家思维方式还有强烈的功利倾向, “知以致用、知行合一”, 这种讲究实效的实用理性思维正符合现代管理讲究效益的原则, 对于现代管理的指导, 有着重要的理论应用价值。
3. 竞争合作与中庸思维。
竞争与合作, 在传统西方管理中把它当成对立的两极, 而现代管理却把二者结合起来了, 这正是儒家中庸思维的优势, 即把矛盾两端直接结合起来, 使双方处在和谐统一体中, 在自身应有的适当限度内发展, 不会无故突破限度压倒另一方, 引起矛盾统一体的破坏。中庸之道是儒家文化的核心, 是孔子学说的根基, 具备丰富的文化内涵和深厚的文化底蕴。在中国管理学界对中庸的讨论, 是始于本土化管理研究的兴起, 很多人是从管理哲学的角度涉及到中庸的管理思想, 中国式管理的理论模式, 其基点就建立在中庸原则上。
4. 天人合一与世界的可持续发展。
传统西方管理是建构在“主客二分”思维模式上的, 主体与客体的二元分立使人把世界对象化, 不可避免造成了人类对自然的疏离, 地球变成人类的私有财产而被无度掠取;主客体的对立还导致了自我的分裂一一自我被分割成了主体和对象两部分, 人在拥有自己的同时又在远离自己, 由此导致一个难题:它一面造就了物质财富的丰富, 另一方面又造成了环境的危机、人与人关系的危机, 人自身的危机。
现在愈来愈多的西方有识之士开始反省并将目光投向东方, 他们对儒家文化的“天人合一”思想表现出浓厚的兴趣, 这种思想倡导宇宙大我的和谐共存, 天地万物的相依共生, 人与人之间的亲情友爱, 就其实质来说, 正是有机的整体性思维的体现。而这一切, 也构成了源远流长的中华文明精髓所在。
三、现代管理在立足于儒家文化底座上的重新建构
现代管理要求中国在吸收学习国外先进模式经验的同时, 继承儒家文化的底蕴, 形成有中国特色的现代管理, 达到一定的中西管理理念的兼容与平衡。儒家思想成为中国现代管理的重要文化资源, 以儒家文化为底座, 兼收并蓄, 对中国现代管理进行重新建构已成为必然。
1. 寻找现代管理与传统人文精神的结合点。
中国目前管理理论体系构建的前提是找到传统人文精神的现代转换点。王永庆曾说:“今天中国式管理, 如果能针对中国美德、固有文化重新再思考, 我们将会更加进步。”在具体的建构过程中, 需要把中国特有的人文环境、现代西方的管理思维及中国固有的文化传统实现有机融合。
新的管理体系应从“灵魂和精神”入手, 恢复管理中人的主体地位, 超越以往行为哲学对人的社会心理层次的关注, 直接上升到文化价值层面。社会活力在于高素质群体积极的创造性劳动, 要倡导在单位里形成一种有利于员工身心发展的工作环境, 追求一种卓越良好的集体认同, 把激励落实到整体共同价值理念上, 塑造优秀的群体意识。另外, 管理要从“使用人”提高到“发展人”的层次, 正确认识人在各生产要素间的辨证关系, 尊重员工的主人翁地位、人的价值和尊严, 注重开发职工的潜在智慧与创造力, 寻求潜能的最大发挥及人本质力量的最大外化, 为社会创造物质与精神财富。当然管理也包括对管理者自身的管理, 管理者在有效管理下属与员工的同时, 以身作则、以德为先是管理者必须拥有的良好道德品质, 以此作为职工的表率, 也是各业领导者修己安人的重要部分。中国管理模式的核心价值观就是以人为本、以德为先。德作为重要组成部分深入传统文化精髓, 并影响着现代管理思想。因此管理者以身作则率先垂范, 创造条件把组织意志变成职工的自觉行动, 在广泛的领域内协调管理二重性的关系, 实现管理的科学性与艺术性、会使单位管理及管理理论都实现质的飞跃。
2. 实现理性精神与儒家文化人本主义的结合。
管理思想的发展不仅依赖于管理观念本身的威力, 更重要的要依赖于经济力量和管理主体的力量, 中国以往管理倡导的人的精神世界的仁义修养是社会发展的根本动源的思想是不合实际的。新的管理体系的构建必须在强调主体道德价值的基础上凸显功利的追求、知识的探索与能力的培养, 从而实现德智义利的结合。
管理的两个世界在不同的经济原理作用下运行:科学理性的世界以计划、控制和系统分层为特征, 它是物质的世界、加工的世界和效益最大化的世界, 在管理活动的实践中讲求程序化、系统化、科学化, 利用科学和系统化手段使管理得到新的升华;人本主义的世界以定位、组织、使命、团队为特征, 它是心理的、认知的世界。在方法和理论层面进行人本化、可持续化和信息化、法制化的演变, 重视人的因素。为适应现代管理的需要, 中国管理理论的建构必须大力整合管理精神中的“科学”与“人文”这些似乎对立相左的理念, 从“社会人”和“自我实现人”的基点出发, 重视对人的发展规律的研究, 用引导激励的方式调动人的积极性创造性, 实行参与性和灵活多变的管理方法, 以适应日趋民主化、复杂化的管理环境。通过“目标管理”、“参与管理”等方式实现个人目标同社会目标的结合, 体现人作为“全面发展的人”的本质, 以“发展人”为前提、以创新为动力、进行“全面发展人”的努力, 追求“无为而治”的境界, 从而不断促进管理效率的提高。
3. 儒家文化与现代管理文化实现对接, 打造现代儒商。
“儒商思想”就是体现在经营管理中的东方价值观和思想方式, 弥补了西方的过于理性、工具化的不足。是一种适应现代企业管理要求的理想经营方式。儒商的出现是对“官商”的否定, 是对“奸商”的抛弃。儒商能更好地承担起人与人、人与社会和谐相处的文明之责, 把富裕和奉献、竞争与合作统一行动起来。儒商治商理念主要体现在“君子受财, 取之有道”的金钱观和“以人为本, 协调人际”的管理观, 实现了义和利、自强与自律的协调。
同时, 儒家高度赞同对“人和”的重视, 这是符合现代管理人力资源理论的观点。人和作为各业伦理规范, 积极倡导建立和谐的业内业外运行环境, 在培养群体意识上发挥了重要作用, 营造了和谐的团队精神。儒家人和的管理伦理思想与企业、商业文化融合, 倡导以人为本, 以和为贵的人际关系, 配合德和中庸两个重要的方向, 它们共同组成了儒家文化的核心, 在此基础上倡导很多现代管理者推崇的柔性管理, 它在组织管理中发挥着特有的职能。
当然儒家文化对现代管理方法也有消极影响, 这是现代管理要极力避免的一面。如儒家管理思想一方面有积极调解社会危机的作用, 另一方面惯性传递着“大一统”的基因, 形成“大而全”的管理模式。这种模式强调行政控制, 忽视市场, 把企业看成政府机构的附属物, 使企业组织机构重叠, 人浮于事;儒家管理思想表现在管理机制上, 以德治企, 实质上仍然是人治机制, 容易出现重视人情管理, 架空企业规章制度, 在企业内部管理机制上, 平均主义的影子仍然时时出现;又由于儒家思想强调协调, 少数服从多数, 出类拔萃的个人很少有机会脱颖而出。强调共性, 强调大局整体, 忽视个性, 极大地影响一些优秀人才发展;儒家文化过于追求人际和谐, 往往造成庸俗的人际关系, 儒家管理容易出现专制的一言堂倾向, 个人决策独断专行, 排斥异己, 以权谋私、不透明、不公开、不民主现象较严重。
所以, 对儒家思想的态度应当是批判继承。儒家管理思想有现代性的精华, 又有封建性的糟粕;要敢于甄别继承, 创新改进、适应现代社会的儒家思想, 才是充满活力的儒家思想。
自1911年泰罗的《科学管理原理》开始, 上百年来, 学者和实践家们一直在努力探求如何做好管理这个复杂的课题。近代以来, 对于西方管理思想我们总是以一种膜拜的心理来学习, 而儒家管理思想以人本主义管理哲学为基础, 初步建立起以“爱人贵民”为中心的伦理管理模式, 奠定了其在中国管理思想史上的地位。因此, 作为优秀的现代管理者, 除了应该选择性吸收西方管理经验, 融合于传统的管理理念中, 还应充分重视对古代经营管理智能资源的开发, 发挥其益人神智、长人才干之作用。与此同时, 还必须以科学严谨的态度慎重对待儒家管理思想的一些糟粕, 结合现代社会的具体实际进行恰当的改造和转换, 发挥古代经典的时代价值。
参考文献
[1]樊浩.论中国特色的管理精神与管理模式[J].管理世界, 1992, (1) .
[2]韩光莉.儒家思想与中国市场经济的发展[J].管理百科, 1998, (1) .
[3]潘承烈, 虞祖尧.中国古代管理思想之今用[M].北京:中国人民大学出版社, 2002.
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