银行的自我评价（精选14篇）
我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。
通过参加区直机关工委党校的学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记三个代表重要思想的精神实质，对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望，学习也使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，我通过成人高考参加了*大学的本科函授教育，平时也自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识。
一、为学生树立一个良好的评价榜样
教师的评价活动是培养学生自我评价能力的基础. 学生通过教师的评价活动, 可以掌握一定的评价标准以及运用评价标准的方法, 可以掌握评价结论的表达方式并积累评价经验. 因此, 教师的评价应该为小学生树立一个良好的榜样, 教师在评价的时候应力求达到公正、客观、准确. 也就是说, 教师在评价学生的回答或者作业的时候, 不应简单地以答案正确与否作为唯一的判断标准, 还可以对学生的作业过程或者思维过程进行评价. 例如, 学生在回答时虽然得出的答案是错误的, 但教师这时可以追问他是怎样思考的, 肯定其思维过程中正确的部分. 再如, 在解1 + 2 + 3 + … + 9 = ? 时, 甲生和乙生都做对了, 得出结果都是45, 但追问他们的思考过程时, 两人采用的方法却有很大的差别. 甲生用的是连加的方法, 比较烦琐;而乙生则采用凑十法, 首尾相加凑成10, 方法比较简便, 应该予以表扬和提倡. 对教师来说, 不仅要评价学生知识技能掌握的情况, 而且要评价学生的学习习惯、意志品质等. 也就是说, 在评价学生作业的时候, 教师不仅评价学生做得是否正确, 还可以通过作业字迹是否清楚、整洁评价其学习习惯.
二、营造轻松的教学环境, 让学生乐于评价
根据小学生的年龄特点, 他们进行自我评价的意识还不成熟, 而他们自我评价能力的培养和形成也需要一个长期的过程, 所以, 作为教师, 应给学生营造一个轻松的评价环境, 改变原来学生做得怎么样均由教师说了算的局面. 教师在评价中应避免评价结果与奖惩挂钩, 从而让学生可以放心地进行自我评价, 得到真实的评价结果.
(一 ) 组织小组讨论 , 自评与互评相结合
从小学生自我意识发展的特点来看, 他们认识别人总是先于认识自己, 学生自我评价的独立性不强, 往往更多地依靠教师以及同伴之间的评价. 小学生可以在小组评价中学会了解他人、评价他人、欣赏他人. 比如, 在学完“有趣的七巧板”一课后, 教师可以鼓励学生运用自己的想象力, 拼搭自己喜欢的图案, 然后在小组里展示自己的作品. 首先, 每名同学介绍一下自己的作品, 诸如“我拼的是……图形”“我由于……原因要把自己的作品推荐给大家”“它有……与众不同的地方”, 等等. 然后, 把小组成员的作品放在一起展示, 让每名同学说说别人的作品怎么样, 诸如“我喜欢这幅作品是……原因”, 或者给某幅作品提出改进的意见, 等等. 在这样一个活动中, 学生通过推荐自己的作品, 对自己的作品进行评价, 以及通过评说别人作品的优点并提出改进的意见来评价别人的作品, 从而逐渐对自己的作品形成比较客观中肯的评价.
(二 ) 组织 “纠错 ”, 提高评价的主动性
目前, 在小学数学教学中, 往往是学生做题, 教师对其进行评价, 然后分析其错误的地方, 提醒学生应该注意些什么.学生就像听众一样, 处于被动评价的地位. 我们不妨变换一下方式, 把评价的主动权交给学生. 比如, 首先, 教师在黑板上呈现学生做的作业, 然后请其他学生来当一回“小老师”, 帮助他指出错误, 再分析一下为什么会出现这样的错误. 出现错误的学生自然在别人的“帮助”下认识到自己出错的原因, 并提出解决方案, 从而主动地调控自己的学习, 促进自我评价水平的提高.
三、通过引导使学生掌握自我评价的方法
在激发学生自我评价兴趣的同时, 教师还应该教会小学生一些自我评价的方法.
(一 ) 帮助学生为自己确定合适的学习目标
小学生在对自己数学的学习情况有一定认识的基础上, 应该为自己确立适当的学习目标. 所确立的学习目标应该是具体的、近期的, 学生通过一定的努力可以达到的. 例如, 一位上课经常不遵守纪律的学生为自己制定的目标是:上课不讲话, 不影响别人. 一位作业经常拖拉的学生为自己确定的目标是:作业及时完成, 不让组长来催. 而一位成绩相对较好但作业不太整洁的学生为自己制定的目标则是认真写好每一个字, 同时还要保证作业的正确率.
在为自己制定好目标后, 小学生还要经常检查自己是否达到了所制定的目标, 并为自己确定近期新的目标和完成方案.
(二 ) 协助学生正确评价和对待自己的学习情况
教师应该帮助学生正确对待自我, 对自己作出实事求是的评价, 今天的自己和昨天的自己相比进步在哪些地方, 还有哪些不足, 从而为自己接下来所应该做的事情确立好恰当的目标, 并为之努力. 例如, 在每堂数学课的最后, 教师可以请学生回顾一下今天学习的主要内容是什么? 你觉得自己学得怎么样? 评价起来可以不仅仅用好与不好来评价, 还可以为学生提供一些评价的标准, 像设置满分为五颗评价星. 有的学生把自己评价为五颗星, 因为他认为自己今天认真听讲了, 积极发言了, 掌握了所学内容, 自己明天还要像今天这么认真. 也有的学生把自己评价为四颗星, 因为他认为自己今天的学习内容都学会了, 但是有些不遵守纪律, 下决心明天不做小动作了, 争取拿到五颗星.
(三 ) 鼓励学生正确把握自己与他人的比较
根据小学生自我评价的发展特点可知, 他们可以从自己与他人的比较中评价和了解自己. 比如, 学生在数学学习中可以对比自己与他人的解题方法, 自己的方法有哪些优势, 别人的方法中有哪些独创的地方, 哪些是自己可以拿来使用的, 从而使自己的解题方法不断得到完善.
首先是银行的流动性。现在中国银行系统的流动性大不如从前。银行同业拆借利率正在上升，表明存在流动性压力。
多年来，世界各地的许多银行都遭遇了流动性问题。不过，今天中国与众不同的地方是导致流动性压力的原因：银行的存款客户越来越多地要求享受市场利率，否则就会寻求从其他地方获得更高的回报。
于是产生了这样一个银行系统：由市场决定储蓄的回报率，从而使储户心甘情愿地把宝贵的资金交给互相竞争的银行。这还不是一个运转完善的市场，尤其是因为银行仍然必须让这样的存款利率竞争躲开监管部门的法眼，它们设法不让与理财产品相关的负债出现在资产负债表上。不过从这一角度而言，至少最近的流动性压力是一种积极的现象。
然而，尽管市场力量最终开始表现在银行资产负债表上的负债项目栏中，但金融机构的资产项目栏(即贷方)却仍然受到严格的制约。中央政府在提高贷款利率方面一直动作迟缓。在黑市和灰色市场的放贷者按照市场利率向私营企业放贷并收获较高回报的时候，银行只能在旁边看着。
最终，正是这种储蓄的准市场利率与贷款的非市场利率之间的失调导致了流动性压力。问题是北京打算怎样处理这种情况。最明智的做法是抓住市场已在进行的多种多样的储蓄“改革”并据为己有。
因此，有评论认为，政府应该意识到，这种有限度的银行自我改革的出现并非偶然。这是对中国经济及其金融系统正在逐渐发展这一事实的反应，不管决策者是否愿意。对于央行来说，顺势而为也许是更好的选择。
事实上，这些年来，中国的银行改革从未停止脚步，尤其是从2001年入世以来。数据显示，商业银行及农村信用社的不良贷款余额从2002年末的近3万亿元降至2011年6月末的7000多亿元。不良贷款率仅为1.68％：拨备覆盖率从2002年末的不到7％显著提高到2011年6月末的165％：商业银行的平均资本充足率由2003年末的负数提高至目前的12％以上。
银监会副主席蔡鄂生表示，随着各项改革的深入推进，商业银行稳妥地化解长期累积的历史包袱，并有效防范了系统性和区域性风险。
一方面，商业银行的收入结构也在不断优化。统计显示，截至去年年底，工农中建四大行信贷资产占总资产比例为51％，比十年前降低了近10个百分点：中间业务收入占营业收入比从人世前的11％提高到23％。
“这些数字的变化，说明商业银行近几年已经开始摆脱依赖利差赚取利润的模式，尽管目前信贷资产占总资产的比例仍较高，利差收入占总收入的比重还不少，但这个趋势是比较明显的，特别是中国银行业近几年加快创新的步伐，对自身经营转型和盈利持续提高起到积极的作用。”某国有大行高层近日表示。
另一方面，银行业的机制改革实现了历史性突破，四大国有银行先后完成股份制改造，中小银行也完成了历史风险化解、控制工作，开始向差异化竞争的格局转变。同时银行的经营战略、理念和激励机制等也逐步科学合理。同时。在严格监管的保障下，我国银行业较好地应对了全球金融危机的挑战。
“人世后银行业发展模式也开始发生可喜的变化，近年来在科学监管的引领下，银行业主要依靠利差的盈利模式己悄然转变，发展成为能够开办理财、投行、托管、代理、财务顾问等各种金融业务，尤其是较早实现多元化转型的几家大银行，其业务范围已扩展到了基金、保险等领域，综合金融服务能力增强。”他表示。
国际评级机构也对此作出了呼应。2011年12月7日，标普宣布将交通银行的长期信用评级由BBB＋提升至A－，评级展望保持“稳定”。同时，标普还将招商银行的长期信用评级由BBB上调为BBB＋，短期信用评级维持A－2不变。此前，标普已将中国银行和建设银行的评级上调一档，从A－到A。
在欧洲主权债务危机愈演愈烈、全球各大银行评级频遭下调的背景下，标普宣布调升多家中国主要银行的信用评级，显示出对中国银行业经营状况真实、客观和正面的评价。“在全球金融动荡的大环境下，部分银行评级调升，既是对我国银行业评级偏低的历史问题的修正，也是对我国银行业近年来改革发展成果的集中体现。”交通银行首席经济学家连平如是说。
连平说，深化公司治理改革的进程，从根本上提高了银行业的管理能力。为推动银行业建立健全现代企业制度，完善股权结构和公司治理机制，提高核心竞争力，同时有效化解潜在风险，维护经济金融安全，我国稳步推进了国有银行深化股份制改革的工作。通过积极稳妥引进外资并开展全面合作，银行业的公司治理、管理理念、风险控制、业务发展和创新能力等都得到明显提升，在实现与国际银行业体系更深程度融合的同时，也为各项业务快速发展打下了扎实的基础。
在过去的一年，我一直在努力，我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。
回想起我刚来到XX银行实习的时候，对工作的一无所知，在为人处事方面都是非常的小心谨慎。下面来下我谈下我的工作情况，并做下自我评价吧！
我具体的工作是xx柜员，这个看似简单又体面的岗位，原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替，更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西，最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中，容不得半点松懈，对客户要耐心的解释，对工作要充满激情。说实话，这在没参加工作以前的我是根本做不到的，现在我知道我可以做到了，并且可以自豪的说我不比别人做的差，这也许就是工作带给我自身最大的变化，虽然这个变化是潜移默化的，但我切切实实的感到了这个变化。
珠算5级，点钞4级，中文录入70字/分钟，熟悉会计业务，从事过代帐报税工作。反某上岗资格证书，珠算等级证书，会计证，驾驶证,保险代理人从业资格证书。获中国人民人寿保险股份有限公司，湖北省“创业剑客”前20强。
本人活泼开朗，对自己要求严格，自我控制能力较强，要强并有强烈的责任感，是一个很理性的女孩。做事严谨认真，从不拖拉，有些完美主义，所以做事比较注重细节并一定要漂亮的完成，这种完美主义也使我的抗压能力比较强。我的执行能力也比较强，在担任理学院综合办公室综合行政助管期间，高效率的完成各项工作，收到老师广泛好评。学习中我喜欢规划好时间和任务并会在预定时间内完成，出游时我一定会规划好消费上限并严格实施，绝不会冲动消费，总之我的生活有规律，有条理，我不喜欢打无准备之仗，战前一定会做好充足准备。
光阴迅速，一眨眼就过去了，眼见着，找工作的时间马上到来，这时一份好的简历可以起到很好的作用哦。简历要怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编整理的银行求职简历自我评价，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
银行求职简历自我评价1本人乐观开朗，积极好学，健谈，有自信，上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质，具有设计的创新思想;对待工作认真负责，细心，能够吃苦耐劳，敢于挑战，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，我虽刚刚毕业，但我年轻，有朝气，有能力完成任何工作。尽管我还缺乏一定的经验，但我会用时间和汗水去弥补。请领导放心，我一定会保质保量完成各项工作任务。
银行求职简历自我评价2艰辛的生活铸就了我淳朴、诚实的性格，培养了我不怕困难挫折、不服输的奋斗精神，我深知学习机会的来之不易，故非常珍惜匆匆而过的大学四年。在综合性大学学术研究的气氛中，在师友的严格教育及个人的努力下，我怀着兴奋和渴求去接触金融学，具备了扎实的专业基础知识，系统地掌握了货币银行学、西方经济学和国际金融等有关理论，具备较好的英语听、说、读、写、译等能力，能熟练操作计算机办公软件。同时，我利用课余时间广泛地阅读了大量书籍，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。短暂的几年，有限的学习，培养的仅仅是一种思维方式和学习方法，我深知只有把所学习到的知识运用到实践中去才能培养自己的动手能力，也才能真正体现自己的价值。所以大学期间我通过参加学院组织的模拟炒股大赛，利用寒暑假到金融企业实习等活动不断丰富了自己的实践经验。
同时，通过担任党内组织委和班级团支书等职务培养了我较强的工作能力，组织领导能力和良好的团队合作精神，培养了自己较强的集体主义责任感和荣誉感。过去并不代表未来，勤奋才是真实的内涵，虽然没有丰富的工作经验，但我相信，只要对自己的工作有高度的责任心，并能抱着谦虚的态度积极努力的学习，我能够很快适应工作环境，熟悉业务，并且在实际工作中不断学习，不断完善自己，做好本职工作。
银行求职简历自我评价31.本人性格开朗热情，诚实可靠、为人随和、有很强的责任心和进取心，有团队精神和集体意识。在工作期间表现一直良好，有高度的.责任感和吃苦耐劳的精神，能够服从公司领导的安排，完成任务。若贵公司给予我机会，我相信我会做好。谢谢
2.本人性格开朗，为人细心，做事一丝不苟，能吃苦耐劳，工作脚踏实地，有较强的责任心，具有团队合作精神，又具有较强的独立工作能力，思维活跃，能独挡一面。同时本人有较强的沟通能力及管理能力，希望能尽快收到面试通知，面对面与您详细交谈，凭借多年的丰富阅历与实战经验，我敢保证，我将给您提交一份满意的答卷。主要课程有基础会计，财务会计，财务管理，税务会计，会计实习等有关会计的课程。在校期间多次获得“学业一等奖”，“三好学生”与“全勤奖”。并利用节假攻读成人大专会计课程。
3.本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。
4.本人能吃苦耐劳，责任心强、工作扎实，性格开朗，工作稳健、工作细致、务实，保密意识强，积极主动完成本职工作，学习和适应能力强,竭尽全力把工作做到更好，积极面对问题，具有良好团队协作精神;具有较强的亲和力、协调沟通能力强，能够建立良好的合作氛围和客户关系。
银行求职简历自我评价4我在校期间，时刻严格要求自己，取得了较好的成绩。
思想上积极追求进步，政治立场坚定，思想言行能与党中央保持一致，理论修养和政治水平较高，组织纪律强，对自己要求严格。
学习认真刻苦，目的明确，钻研精神强，成绩优秀，多次获得奖学金，模范作用明显。
任职期间，认真负责，任劳任怨，能较好地完成组织上交予的各项工作，有一定的创新意识。
注重加强自我的实践锻炼，积极参加社会实践活动，组织协调性明显提高，培养了艰苦奋斗的思想意识。
生活中，为人诚恳、待人真诚、乐于助人，能善于团结同学，能虚心接受同学的意见，所在宿舍多次被评为“优秀宿舍”。
银行求职简历自我评价51、本人活泼开朗，对自己要求严格，自我控制能力较强，要强并有强烈的责任感，是一个很理性的女孩。做事严谨认真，从不拖拉，有些完美主义，所以做事比较注重细节并一定要漂亮的完成，这种完美主义也使我的抗压能力比较强。我的执行能力也比较强，在担任理学院综合办公室综合行政助管期间，高效率的完成各项工作，收到老师广泛好评。学习中我喜欢规划好时间和任务并会在预定时间内完成，出游时我一定会规划好消费上限并严格实施，绝不会冲动消费，总之我的生活有规律，有条理，我不喜欢打无准备之仗，战前一定会做好充足准备。
2、珠算5级，点钞4级，中文录入70字/分钟，熟悉会计业务，从事过代帐报税工作。反x上岗资格证书，珠算等级证书，会计证，驾驶证，保险代理人从业资格证书。20xx年获中国人民人寿保险股份有限公司，湖北省“创业剑客”前20强。
3、活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。
1. 要注重因人指导, 让学生善于评价自我
小学生的自我评价必须符合小学生认知水平和心理特点, 在开展学生的自我评价活动时应遵循“寓教于乐”的原则, 以便使学生对自我评价产生兴趣, 调动参与自我评价的积极性, 从而发挥自我评价的功能.美国教育家布鲁纳认为“学生对自己学习结果的检验, 这是使学生的学习动机产生于学习过程本身的一个重要条件.”实现学生的自我评价, 能从根本上打破以教师为主的评价形式, 使学生的主动学习和个性的健康发展, 对培养学生认真负责的品德, 促进其主动学习, 具有十分重要的现实意义, 因此, 在教学过程中, 要建立合理的自评机制, 生动有趣地培养学生的自评能力.
2. 要创设和谐氛围, 让学生乐于评价自我
要组织学生进行自我评价, 首先要营造一个民主、和谐、平等的教学氛围, 让学生思想放松, 畅所欲言, 无需顾虑, 大胆直抒, 促使他们以愉悦的、高涨的情绪投入到课堂教学活动中, 培养学生的自我反馈和自我评价能力.其次要努力营造师生之间、生生之间相互理解、宽容、赏识的教学氛围, 淡化学生之间的互相比较, 更多地引导学生取人之长, 补己之短.例如刚开始让学生互相评价时, 批评声总比赞美声大, 于是我就说:“你能不能用欣赏的眼光评评你的同学呢?”当学生在自评时一时语塞, 感到困窘时更要给予热情的鼓励与帮助, 允许其“再想想”“慢点儿说”, 使之有勇气对自己进行客观地评价.
3. 要多种方式相结合, 使学生合理评价自我
布鲁纳在他的认知领域里的目标分类中, 把“评价”作为认知的最高层次, 也就是说, 只有学生达到了评价水平, 就能真正了解自己的价值, 就能正确把握自己.
(1) 学生间的相互评价和自我评价相结合, 一个人的数学自我评价能力越强, 他学习的主动性也越强, 学习成功的可能性也越高, 在数学课堂教学中, 学生的相互评价和自我评价是相辅相成的, 学生知识的形成和能力的提高往往是在“自我评价———相互评价”交替中逐步达到的.例如:四年级乘法的简便计算题教学:48×25.
师:大家觉得他们算得怎么样?
生3:我觉得都算得简便, 但我喜欢第一种算法.
生4:我觉得他们都是运用了乘法的交换律和结合律.
生5:我有比他们更好的方法:48×25= (50-2) ×25=50×25-2×25=1250-50=1200.
生6: (激动地站起来) 我还有一种方法, 也是用到乘法分配律:48×25= (40+8) ×25=40×25+8×25=1200.
师:这四种简便方法都很正确, 你们能不能用刚才的想法解决下面这几题?
48×50 44×25 125×16
学生四人小组讨论, 反馈……
在以上教学过程中, 学生思维活跃, 不仅对乘法的计算法则进行比较, 还针对具体问题作灵活处理, 并注重解题策略的优化, 在学习过程中学会了自我评价和相互评价, 获得了学习的成功经验, 闪耀着智慧的光芒.
(2) 实时评价和阶段自我评价相结合.实时自我评价, 可以是学生对自己数学学习的一个环节或一个问题解答的评价, 也可以是学生对自己一堂课的评价, 甚至可以是学生对自己课堂上的一次站起、一次回答、一次举手的评价.课堂上我经常这样问学生:“你觉得自己刚才回答得怎么样?”“你觉得你的同桌做得怎么样?”引导学生对人对己实时评价, 阶段自我评价, 可以是学生以自己的一个阶段时间为单位, 例如, 一个星期, 一个月, 一个学期数学学习的评价, 平时的感悟日记和一个月的自我评价以及一学期的我想对自己说……就是阶段自我评价的良好形式, 也可以是学生学完一个单元后, 组织学生小组互评和自我评价, 让学生各抒己见, 可以提高学生发现自身问题和解决问题的能力.比如每个单元结束后, 都要让学生选举出“四人小组”的小组长, 允许学生按自己的标准评价本小组的学习状态, 如四人都有进步或在某方面做得出色, 等等, 这样可以最大限度地使学生获得成就感, 从而实现评价为学生发展服务的目的.
学生的自我评价采用实时评价和阶段评价相结合, 能使学生从细节、点滴入手进行自我教育, 并通过总结自己、他人、小组的表现提高自我评价能力, 获得更好的发展.
4. 要突出循序渐进, 鼓励学生逐渐评价自我
新课程所倡导的评价应关注学生发展的三个方面:知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的三维目标, 避免用“一把尺”去评价自己, 评价他人, 要鼓励学生从多方面评价自己.唯有这样, 才能使学生较为客观、公正地进行自我评价, 才能使小学生的自我评价发挥出对自我行为的激励、调节、教育、改进的作用.例如平时教师让学生学会正确地评价同学的学习行为, 可以从态度、习惯、方法、能力、努力程度等多方面去评价, 而不仅仅用对与错、成绩好与差这些生硬、冰冷的词语去评价, 学会用一分为二的观点评价自己, 评价他人, 尽量挖掘学习上的闪光点, 提高自己学习的自信心.对于学习成绩不理想的学生, 要鼓励他们多从纵向比较, “今天的你是不是比昨天进步了?”增强他们的自信心, 从而正视现实, 客观评价自我.
5. 要培养自我评价的科学态度和优良习惯, 促进学生在“慎独”中发展
【关键词】作业评价；有效性；自我评价；能力
面对两个班143个学生的数学教学任务，每天连续几节课上下来，已是精疲力竭，还要面对几大摞的作业批改。特别是遇到考试，学生60分钟不到就完成的试卷，我却要利用好几个小时才能把两个班的试卷批改完，改完后，还得每个班利用差不多两节课的时间来评讲。我还发现，老师费了很多时间和精力批改的作业，实际效果却很差。批改完的作业，发给学生以后，学生最关心的分数等级。
在批改学生作业、试卷时，经常碰到一些半对半错的解答，心里着急得很，恨不得马上对其进行单独辅导。但学生的时间不允许，他们还有其它的科目要学，两个班繁重的教学任务也让我心有余而力不足。
我困惑了， 静下心来思考，学生从老师那里得到的关注、鼓励比较少，学生缺乏了学习的动力。我要从根本上改变对学生作业、试卷的评价方式，把自己从繁重、低效的作业批改中解放出来，培养并提高学生的自我评价能力，提高学习、评价的有效性。
《数学课程标准》中指出：“通过义务教育阶段的数学学习，学生能够初步学会并运用数学的思维方式去观察、分析现实社会，去解决 日常生活和其他学科学习中的问题，增强应用教学的意识，初步形成评价与反思的意识。”[1]所以，数学教学需要我们重视对学生自我评价能力的培养。
我们必须积极鼓励学生参与到评价过程中来，将学生自我评价与反思作为教学的一部分，使评价成为促进学生主体意识形成、自主能力提高的一种有效的手段，更让作业、试卷成为师生交流、沟通的一个平台，充分发挥评价的激励、教育功能。
一、利用课堂进行作业评价
在课堂上，老师利用开课前的时间，找一个有代表性的作业，针对存在的问题，进行精讲、点拨，学生则对照着评价自己的作业，老师只需要统计学生的完成情况即可。当然，这样的作业评价适用于较客观的题型，针对学生出现的错误及时指出来，学生自行改正就可以了。
二、利用学习小组进行作业评价
针对一些思维训练、解决问题的题型，可以在小组内先进行评价，针对存在的问题共同解决，如果解决不了，再进行全班的交流评价，找到自己的错因并改正。这样的评价让学生全程都参与进来，关注学生思维的过程，而不是只关注最后的结果。实在解决不了的或者需要补充的，老师再精讲就可以了。
三、“一对一”辅导评价
结合班上实际情况，让学生结成 “一对一”学习对子，让学困生得到有效的帮助。开始的时候，可能有学生不愿意当小老师，顾虑重重。慢慢的你会发现，很多学生会以当上小老师为荣，他们在帮助别人的同时，自己也进步了。
四、针对考试卷的评价
学生完成试卷后，可在小组内先进行评价，发现问题和困惑，马上提出来，老师针对性的解决，这样立竿见影的评价，比辛辛苦苦批改出来再评讲试卷，学生的记忆更深刻、理解得更好。针对自己的错误，找到错误的原因，为了加深印象，还可以自编一个类似的题型。这样，学生很好的利用试卷，看到自己在学习上通过努力取得的成功，激发学习的原动力；发现自己在学习上存在的不足，改进学习方法。
五、为了更好地培养学生自我评价能力的培养，要定期进行优秀作业展
让学生把自己认为最优秀的作业，最优秀的试卷展示出来，让同学们进行点评，学生再进行自我反思，写写数学日记。这样让学生有成就感，有学习的榜样。
无论是作业还是试卷，学生都要对自己的完成情况进行评价，或笑脸，或五角星，或小红旗，或哭脸，或反思、激励的语言，并在错误的题目那里自己用红色的笔改正过来，写出错误的原因，自己再出一个类似的题目来加深自己的理解。这样，老师批改作业、试卷就轻松多了。解放出来的时间，用来备好课，提高课堂教学的质量；用来欣赏学生的作业、试卷，找出有代表性的错题有针对性的评讲；发现作业、试卷中的闪光点，给予表扬。“你的试卷完成得太棒了”、“ 你的思维真有创意”、“看到你的作业给老师一种美的享受”[2]这些饱含激励的语言，传递着老师对学生满满的关爱与鼓励。老师的赏识、赞美、鼓励会成为学生学习的动力。学生还会对自己的作业，试卷再次去评价，甚至还会写出反思或者是对老师教学的意见或建议。作业和试卷成了我和孩子们沟通交流的绿色通道。
“没有爱，就没有教育”[3]。教育是爱的共鸣，是心与心的呼唤，教师从教学的细微处关爱学生，不失时机地给他们一个微笑，一句安慰的话，一个真诚的拥抱，甚至一件微薄的礼物……让他们时时通过有温度的评价，感受到老师关注的目光，是他们的贴心人。这样既对学生的自我评价意识、能力的培养，还把我从繁重、低效的作业试卷批改中解放出来了，学生学习兴趣更浓厚，师生关系更和谐，对学生学习成绩的提高起到了事半功倍的作用。
参考文献：
[1]数学课程标准.
[2]卢卫平.《学导点燃激情 高效激活生命》.
思想上，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。针对银行职员这个职位的特点，具体到挫折时，我主动调整心态来舒解压力，遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来
工作上，从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中，我一直保持着谦虚地态度，认认真真学习业务，兢兢业业工作，用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度，积累了宝贵的经验，并于很多优质客户形成良好的关系，得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。
在此，诚挚的希望贵单位能给我一个实现人生价值的机会，让我能在这个舞台上展示自己，证明自己。
大学四年，通过系统的专业知识的学习，我对国际经济与贸易这门学科有了比较深刻的了解，具备了深厚的理论知识及相当的实践操作能力。
同时，利用课余时间自学并考取了与本专业相关的证书。
除此之外，我也积极参加各项实践活动。
在各项活动中，培养了自身的.组织管理能力和团队协作精神，能迅速融入团队，有较强的适应能力及快速学习能力，并建立了高度的责任心。
我很希望能到你们银行去工作，使自己所学的理论知识与实践相结合，让自己的人生能有一个质的飞跃。
我相信你们的整体形象，管理方式，工作氛围会更加吸引我，是我心目中所追求的理想目标。
我在此诚恳的请求您能够给我一次机会，让我展示我的能力。
作为大四的毕业生，虽然没有丰富的工作经验，但我相信，只要对自己的工作有高度的责任心，并能抱着谦虚的态度积极努力的学习，勇敢的面对每一次挑战，天道酬勤，没有什么事是做不成的。
“十年磨一剑，今日把示君”。
我没有名牌大学的文凭来保荐，也没有丰富的政治背景来装潢，但我拥有一个健康自然的我，自信而不狂妄，稳重而富有创新，成熟而充满朝气。
我愿凭着这个自然的我以最诚挚的心和其他大学生一起接受您的挑选。
回首过去，是我勇于探索勤于求学的知识蕴积之路;展望未来，将是我乐于奉献于业务的事业开拓之途。
2012年，中信银行不仅在《2011～2015年战略规划》里开局良好，资产质量持续优化，各项业务持续健康发展，市场竞争力更领先同业。
《投资者报》统计发现，2011年中信银行总资产增长率高达32.89%，在资产总额2万亿元以上的10家全国性商业银行中排名第一；净利润成功跨越300亿元门槛，在所有股份制银行中排名第二。此外，在“资产规模超过2万亿元且净利润超过300亿元”的股份制银行中，中信银行营业收入、净利润、手续费及佣金净收入增长率都排名第一。
凭借上述强劲数据，中信银行成为《投资者报》评出的2012“最佳盈利能力股份制银行”。
经营业绩迈上新台阶
2011年，中信银行集团实现归属于股东的净利润308亿元，比上一年增长43.28%；平均净资产回报率20.92%，比上一年提高1.63%，经营效益迈上新台阶。集团2011年末合并总资产达27659亿元，比上年末增长32.89%，经营业绩稳步增长，位居中型商业银行前列。
年报数据同时显示，其营业收入同比增幅、净利润增长率、手续费及佣金净收入同比增幅分别为37.99%、41.62%、55.14%，成本收入比仅为29.86%。2012年上半年，中信银行盈利能力持续提升，经营发展态势良好，实现归属于股东的净利润193.73亿元，同比增长29%。
广发证券分析师沐华认为，“2012年上半年推动中信银行业绩增长的主要因素为净息收入和中间业务收入增长，以及合理的成本控制。”同时，精细化管理能力与水平显著增强。截至2011年底，中信银行风险资本回报率达22%，较上年提升4%；净息差3%，同比增0.37%。
中信银行集团还依据监管机构要求，积极防范化解贷款风险，实现了不良贷款余额和不良贷款率继续维持较低水平，资产质量持续优化。截至2011年底，中信银行不良贷款余额 85.41亿元，不良贷款率0.60%；拨备覆盖率大幅提升至272.31%，资产质量保持优良。
从2012年上半年的数据进一步看，中信银行成本收入比为28.43%，同比下降1.89%，成本控制良好，管理效率进一步改善。面对复杂多变的国内外经济金融形势，中信银行成功发行200亿元次级债补充资本，资本充足率达到13.44%，核心资本充足率达到10.05%，保持同业较高水平。
对公业务持续领先同业
从中信银行当前的主要业务条线看，公司金融业务一直是中信银行最具竞争优势和服务特色的主营业务之一。可以说，中信银行各项业务尤其是对公业务一直领先同业。在今年9月份举行的战略客户联谊会上，中信银行行长朱小黄透露，“公司银行存款已突破1.7万亿元，列全国股份制银行之首。”
2011年末，中信银行对公存款达16221亿元，一般对公贷款达11163.89亿元。资金资本市场结售汇量1112亿美元，增长31%，市场份额达3.65%，居中型股份制银行首位；国际业务共实现收付汇量（包括贸易项下及非贸易项下）2138亿美元，比上年增长26.97%，跑赢全国外贸增速4.5个百分点。
对公业务的强势，使得中信银行在收入快速增加的同时，资本成本和业务费用保持平稳，拨备前利润增速在行业处于较快水平。同时，中间业务收入占比、零售非利息净收入占比偏低；零售业务和小企业贷款等业务发展平稳。
零售战略将带动新发展
中信银行2012年半年报显示，该行零售银行经营收入达到61.68亿元人民币，同比增长18.39%。储蓄存款余额3，375.08亿元人民币，比上年末增长9.92%。
中信银行行长朱小黄履新后，提出强化零售业务的应对策略，以应对环境和市场的新变化。在继续保持公司金融业务领域优势的同时，寻求零售业务上的增长点。
朱小黄认为，强化零售银行业务是毋庸置疑的，此举对一家对公业务占优的银行而言，意义更大。对于中信而言，发展零售业务可能有几个发力点，一是大力发展网点，包括物理网点和虚拟网点，提升客户服务能力的覆盖面；二是重点推进消费信贷、信用卡透支、移动支付等新兴产品，将其做成精品；三是客户定位上，中间地段的贵宾客户应该成为其主要客户，高于一般大众客户与私人银行客户。
截至2012年上半年，中信银行的市场地位继续攀升，市场竞争力和行业地位得到了业内外一致认可。
在全球银行品牌500强排名中，中信银行品牌价值全球排名第69位；在全球1000家银行排名中，其一级资本排名第48位，成为国内首家跻身50强之列的股份制商业银行，总资产排名也上升至第53位。但中信银行的努力还不止于当前成绩，新的战略性发展构架正在逐渐形成。
一、终身学习强调个体受教育与学习是一个终身的过程
终身学习主张学习者不仅要学习已有的文化, 而且要培养个人对环境变化的主动适应性、独立性。终身学习的过程实际上是促进教育社会化和学习社会化的过程。终身学习注重人们个性的发展, 注重个性发展的全面性、统一性、连续性。通过把教育和人们的整个生活紧密地相结合, 使每个人在任何情况下都可以自由采用适合本人的自我学习、自我训练和自我培养的手段, 进而使每个人将各自的教育变义务为责任。终身学习强调教育是一个过程, 着眼于它的全过程的多个方面的表现, 对于整个过程中的不同阶段、不同结果应有不同评判标准, 也即强调评价标准的多元性, 使人们各展所长、各得其所。终身学习消除了一次教育带给人们的失败的苦恼, 失败和成功只是暂时的, 每个人都有足够的机会发展自我、完善自我, 真正实现全面发展的宗旨。
二、教师进行反思的过程就是自我评价的过程
我们一直强调, 教师自我反思的过程也就是教师自我评价的过程。教师只有经过不断自我诊断评价, 了解自己的优势和不足, 才能有意识地寻找学习机会, 才可能成为一个“自我引导学习者”。教师正是在自我反思、自我评价过程中实现自我专业发展的, 教师的自我反思能力使教师的终身学习成为可能, 并为进行教师终身学习提供保证。
设定目标:在教学过程中, 你遇到了什么问题?你所做的事情的目的是什么?它反映出什么信仰或价值观?
制订计划:你将采取什么行动来达到你期望的结果?你通过什么方式得知你的目标实现与否?
采取行动:按制订的计划付诸行动。
收集信息:在行动过程中, 通过有意识地观察自己的感受、态度及技能以及局外人 (如批判性朋友) 的观察, 得到了大量有关教学情况的信息。
自我反思及评价:分析、解释行动过程中收集到的信息, 结合设定的目标与制订的计划, 对自己的教学进行自我评价。行动是否解决了出现的问题?是否改进了学生的学习?作为教师本人是否得到了发展?
反思性教学是一个复杂的过程, 它要求有目的地制定计划, 落实行动, 定期地和长期地实施自我评价、同事评价和外部评价。在反思性教学的各个环节中, 自我反思和评价是极其重要的部分。为了尽量避免教师自我评价时的过度随意性, 就有必要制定出评价指标或标准, 以便于教师在自我评价时作参照。或者列出一张清单, 写明要从哪些方面进行自我评价, 然后以清单上的内容为依据对自己的教学作出评价。
修订目标:原来制订的目标还有意义吗?需要作出修订和改变吗?这又返回到反馈螺旋的第一步, 以此类推, 在一次又一次的修订目标的过程中, 教师就已经在不断地向前发展了。
三、自我评价时应检验教学过程中隐含的教学假设
反思性教学就是对教学技术和策略的反思吗?如果把反思性教学仅仅局限在技术维度, 从来没有对指导自己工作的目标和价值、对教学的背景提出过怀疑, 或者从未检验过自己的教学假设, 那么这也不是真正意义上的反思。反思性教学中的自我评价内容不仅仅包括认识自己的教学知识、教学技能、教学风格, 还包括认识自己教学过程中隐含的教学假设。那些潜在的假设赋予了我们行动的意义, 确定了我们思考和行动的框架。检验自己的教学假设, 反思自己的行为、思想、信念和价值观, 是教师自我评价的一个重要方面。反思过程的核心是试图从多种视角来看待问题, 而反思型教师所追寻的是探索被常识掩盖下的对于实践经历的真正理解。
在教学过程中, 我们把假设分为三种类型:模式假设 (paradigmaticassumption) 、规范假设 (prescriptive assumption) 和因果假设 (causalassumption) 。
模式假设是我们建构世界的基本公理, 是我们对于世界所划分的基本类型的假设。它是三种假设中最难发现的, 我们可能没有认识到自己把它们作为假设。即使有人向我们指出这一点, 我们也坚持认为, 这些假设就是现实世界的客观的、合理性的翻版, 就是我们认为正确的事实。作为一个教师, 我们可能有如下一些假设:成人是自我引导的学习者, 学生都是热爱学习的等。如果人们按照某种模式假设去教学却遇到很大阻力, 同时表现出大量相反的证据, 经历证明这种假设是不正确的, 这时才有可能对模式假设进行批判审查, 并去改变它。当这些假设受到挑战并被改变以后, 对我们的生活造成的后果将是令人激动的。
规范假设是指在特定的形式下我们认为应该发生的事情的假设。当我们审查教师应该如何做、良好的教育过程是怎样的、教师和学生应该相互负有什么责任等问题时, 规范假设就会出现。这些假设根植于模式假设, 而且是模式假设的扩展。
四、教师要勇于质疑“专业的常规”
当反思具有以下两个不同的目的时就会成为批判性反思:第一是试图了解教学中的权力如何能够加强, 塑造和扭曲教育过程和教育交往;第二是对教学中的假设和实践提出质疑, 它们看起来让我们的教学变得更容易, 但实际上却与我们的长远利益背道而驰。我们在自我评价过程中, 要以一个批判的姿态去探索, 需要我们对自己熟悉的领域具有怀疑态度, “质疑那些影响我们生活和实践”的历史、社会、经济、政治以及文化现实, 要揭示“专业的常规”, “由于其确定性, 这些常规很少 (如果有的话) 被挑战或意识到”。这些“专业的常规”也就是我们潜在的一些假设。
假设是我们所持有的对于世界和自己的处境自以为正确的观念, 这些观念的正确性对于处于其中的我们来说显然是不言自明的。因而我们会本能地反对寻找这些假设, 我们害怕自己可能发现的结果———试想, 有谁愿意去澄清和质疑自己长期以来赖以生存的假设, 去揭示这些假设原来是毫无道理的信仰?常常因为害怕系统揭示假设的后果, 我们故意不去揭示这些假设———没有人愿意去揭示他们曾经赖以生存了大半生的观点, 并最终证明这些观点是无效的。我们的教学行动可能根植于一股脑儿全盘接受的, 并未经过批判和检验的假设之上, 而这些假设是扭曲的或压制性的, 认识到这一点有时很让人感到丧气, 并且总是挫伤人的情绪。但我们要进行反思性教学, 要进行自我评价, 检验教学过程中隐含的教学假设就是非常重要而且必要的。
摘要：教师的自我评价对提高教师素质, 提高教育质量有重要作用, 是实施教师终身学习、促进教师专业发展的根本措施之一。教师进行反思的过程就是自我评价的过程, 同时, 自我评价时应检验教学过程中隐含的教学假设, 要勇于质疑“专业的常规”, 使教师在反思过程中专业技能得到不断的发展。
关键词：自我评价,专业发展,教学假设
参考文献
[1]穆耕森.反思性教学的实践与思考[J].基础教育参考, 2007.
惟一出乎我们意料的是这个工作更繁琐，需要极大的耐心和十分认真的态度。首先，我们要将原始档案按照统一的规格，用裁纸打孔机剪裁、打孔，遇到规格小的还要用宣纸将它补齐，其次要将整理裁剪好的档案分类编号，然后再将这些信息统一输到人事管理系统这个数据库中，最终再把这些档案的目录打出来附在每一类档案的前面，经过这些工序，档案才能装盒。一份合格的档案翻阅起来不仅仅要方便快速还要外观整齐，如同装订好的书一样。
当然，这只是大致步骤，在做得过程中我们遇到了许多棘手的问题。比如，由于电脑没有与档案系统同步更新，这就为我们录入数据及文字增加了困难，像仅仅输入职工薪酬变动表这七个字我们就不明白是要输多少遍，因为你永远不明白电脑会显示什么字，并且就算你前面的字完全正确，最终一个字也显示不出来，于是，我们又开始了组词行动，可想而知这些都影响了我们的工作进度，还好，最终我们找到了一台和那个系统一样老的电脑，这才完成了工作。可是，新的问题又来了，旧电脑又不能接打印机，我们只好录完后再换电脑。
2013年01月11日 11:07 来源：《证券市场导报》2012年第12期 作者：何芹 字号
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2.内部控制自我评价报告的内容
《评价指引》并没有对内部控制自我评价报告的具体内容作出详细规定，但是要求报告至少应当披露下列内容：（1）董事会对内部控制报告真实性的声明；（2）内部控制评价工作的总体情况；（3）内部控制评价的依据；（4）内部控制评价的范围；（5）内部控制评价的程序和方法；（6）内部控制缺陷及其认定情况；（7）内部控制缺陷的整改情况及重大缺陷拟采取的整改措施；（8）内部控制有效性的结论。《评价指引》于2010年4月颁布，因此，考虑不同年份报告的可比性，本文主要针对16家上市银行2010年和2011年上市银行内部控制自我评价报告的内容进行比较，如表3所示。
比较2010年和2011年上市银行内部控制自我评价报告的具体内容，我们发现，所有银行的自我评价报告都有“内部控制有效性的结论”，同时，除2010年深发展、宁波银行和南京银行以外，其他银行的自我评价报告都涵盖了“董事会对内部控制报告真实性的声明”的内容。
但是“内部控制评价工作的总体情况”、“内部控制评价的依据”、“内部控制评价的范围”、“内部控制评价的程序和方法”、“内部控制缺陷及其认定情况”、“内部控制缺陷的整改情况及重大缺陷拟采取的整改措施”等内容，2011年的披露较2010年变化较大，2011年自我评价报告的内容规范性更强。
（1）从“内部控制评价工作的总体情况”看，虽然所有银行的评价报告都涵盖总体情况描述的内容，但是具体表述却存在差异。2010年，工商银行、交通银行、深发展、招商银行、中信银行、兴业银行、宁波银行、南京银行对内部控制的评价是针对所有内部控制进行的；民生银行、北京银行对财务报告相关内部控制进行了评价，但未提及是否注意到非财务报告内部控制的重大缺陷；只有光大银行、华夏银行、中国银行、建设银行、浦发银行、农业银行对财务报告相关内部控制进行评价，且提及是否注意到非财务报告内部控制的重大缺陷。
2011年，除兴业银行、交通银行、中国银行自我评价是针对所有内部控制以外，其他13家银行评价的对象都是财务报告内部控制，在这13家银行中，除南京银行外，其他12家银行均在自我评价报告中提及是否注意到非财务报告内部控制的重大缺陷。
（2）从“内部控制评价的依据”看，2010年，上市银行内部控制自我评价的依据除了包括《企业内部控制基本规范》、《商业银行内部控制指引》、《商业银行内部控制评价试行办法》、《上海证券交易所上市公司内部控制指引》、《深圳证券交易所上市公司内部控制指引》等内部控制相关指引外，还有些银行也将《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》作为评价的依据。
2011年，上市银行内部控制自我评价的依据则主要是《企业内部控制规范》、《企业内部控制评价指引》、《商业银行内部控制指引》、《上海证券交易所上市公司内部控制指引》。
（3）从“内部控制评价的范围”看，2010年只有民生银行、招商银行、兴业银行、中信银行、南京银行、北京银行、深发展、宁波银行等8家银行披露了评价的具体范围，且主要是从内部控制五要素进行的披露。
2011年，除了浦发银行和华夏银行以外，其他银行都披露了评价范围，评价范围大多数是从五个要素（内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督）和三个层面（公司层面、业务流程、信息系统）展开，个别银行详细披露了业务层面的内部控制，如交通银行、深发展、兴业银行、招商银行。
（4）从“内部控制评价的程序和方法”看，2010年除了北京银行在评价报告中提到包括询问、观察、调查问卷等多种方法外，其他银行未涉及相关披露。2011年，除了浦发银行和南京银行以外，其他银行都披露了“内部控制评价的程序和方法”。
（5）在“内部控制自我评价报告”所有的披露内容中，“内部控制缺陷及其认定情况”和“内部控制缺陷的整改情况及重大缺陷拟采取的整改措施”的信息披露是最为欠缺的。根据《评价指引》的规定，企业内部控制缺陷按其影响程度可以分为重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。其中，重大缺陷是指一个或多个控制缺陷的组合，可能导致企业严重偏离控制目标；重要缺陷是指一个或多个控制缺陷的组合，其严重程度和经济后果低于重大缺陷，但仍有可能导致企业偏离控制目标；一般缺陷是指除重大缺陷、重要缺陷之外的其他缺陷。并且还提出，重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷的具体认定标准，由企业根据上述要求自行确定。
2010年，除了浦发银行对这两部分内容进行了比较详细的描述以外，其他银行评价报告中的表述都较含糊。虽然有些银行也提到内部控制存在一般缺陷，如工商银行、光大银行、建设银行、农业银行、深发展、招商银行，但都仅局限于“一般缺陷可能导致的风险均在可控范围之内，并已经和正在认真落实整改，对本行经营活动的质量和财务报告目标的实现不构成实质性影响”之类的表述。
虽然2011年这两部分的信息披露相比较2010年来说较为改善，但整体来说仍然不够充分，很多银行都仅在自我评价报告中将《评价指引》关于三类缺陷的定义重复一遍，除此之外的披露信息都非常有限。具体情况是：华夏银行和南京银行都没有关于缺陷及其认定和整改情况的相关披露。宁波银行虽然提到内部控制缺陷认定和整改，但具体情况都未披露。工商银行、建设银行、深发展、光大银行对这两部分内容的披露仅仅局限于“一般缺陷可能导致的风险在可控范围之内，并已经或正在认真落实整改，对本行经营活动的质量和财务报告目标的实现不构成实质性影响”之类的表述。民生银行、招商银行和中国银行披露了内部控制缺陷认定的定量标准和定性标准，但未披露内部控制存在的缺陷和整改情况。交通银行从具体业务层面披露了内部控制的缺陷；兴业银行详细披露了内部控制存在的缺陷和整改情况；浦发银行从内部控制设计和内部控制执行两个层面披露了发现的问题和改进措施；但交通银行、兴业银行和浦发银行都没有关于内部控制缺陷认定的具体标准。相比较来说，北京银行的披露较为完整，既披露了内部控制缺陷认定的定量标准和定性标准，也提出了整改措施，但是内部控制缺陷的具体内容却未披露。
3.内部控制审计报告的内容
《企业内部控制审计指引》规定，标准内部控制审计报告应该包括的要素有“
（一）标题；
（二）收件人；
（三）引言段；
（四）企业对内部控制的责任段；
（五）注册会计师的责任段；
（六）内部控制固有局限性的说明段；
（七）财务报告内部控制审计意见段；
（八）非财务报告内部控制重大缺陷描述段；
（九）注册会计师的签名和盖章；
（十）会计师事务所的名称、地址及盖章；
（十一）报告日期”。袁敏（2007）研究发现，内部控制审计实务中存在意见名称不一致、依据不同、意见表述方式有差异、审计意见的类型不同、发表意见对象不统一、用途限制与否有别等诸多问题。按照《审计指引》的要求，内部控制审计意见包括无保留意见、加强调事项段的无保留意见、否定意见和无法表示意见。同时，《审计指引》还要求，如果注册会计师认为非财务报告内部控制存在重大缺陷，应当在内部控制审计报告中增加非财务报告内部控制重大缺陷描述段，对重大缺陷的性质及其对实现相关控制目标的影响程度进行披露，提示内部控制审计报告使用者注意相关风险。从2010年和2011年内部控制审计报告来看，所有银行的内部控制审计意见均为无保留意见，并且均无非财务报告内部控制重大缺陷描述段落。
因此，结合指引的规定以及上市银行内部控制审计的实际情况，本文主要从审计报告标题、审计依据、审计业务类型、保证程度和用途限制与否等五个方面总结分析上市银行内部控制审计报告中的问题。内部控制审计报告相关内容及符号的解释说明如表4所示，按照《审计指引》的要求，规范的审计报告应符合A1、B1、C1、D1、E1等要求。根据我们的数据收集，上市银行2010年和2011年内部控制审计报告的披露情况如表5所示。
可以看出，虽然2010年《审计指引》已经实施，但是事务所出具的审计报告整体规范性较差，整体来说与《内部控制审计指引》的要求不相符。从报告名称上看，没有一家银行是内部控制审计报告，并且个别银行的报告名称和业务类型不匹配，例如，华夏银行的报告名称是《内部控制自我评估报告的核实评价意见报告》，而从其报告内容看，其业务类型却是针对内部控制发表的审计的意见；交通银行的报告名称是《内部控制评价报告》，而从其报告内容看，其业务类型却是针对公司的内部控制自我评价报告发表意见。从审计依据上看，也没有一家银行提到《审计指引》。从保证程度上看，除华夏银行、浦发银行、深发展以外，其他银行内部控制审计报告都只提供有限保证。且所有银行都对审计报告的用途进行了限制，主要是供银行编制2010年年度报告的目的使用。
2011年，除光大银行以外，15家银行都出具了内部控制审计报告，审计报告的规范性明显得以改善。除了华夏银行、南京银行和北京银行的内部控制审计报告与2010年存在同样的问题以外，其他银行的内部控制审计报告完全按照《审计指引》和中国注册会计师执业准则的要求出具的。
研究结论与对策建议
一、研究结论
总结全文，从2006年至2011年共6年时间来看，披露内部控制自我评价报告和审计报告的上市银行数量在不断增加，上市银行内部控制自我评价报告和审计报告的规范性得以加强。
1.从2006年的1家银行发展到2011年分别有16家银行和15家银行披露自我评价报告和审计报告，披露的比例从不到15%增加到90%以上。
2.从内部控制自我评价报告看，2010年上市银行内部控制自我评价报告的基本内容不仅形式上不规范，例如很多银行的内部控制评价报告都未涵盖“内部控制评价的程序和方法”、“内部控制评价的范围”、“内部控制缺陷及其认定情况”和“内部控制缺陷的整改情况及重大缺陷拟采取的整改措施”等内容；同时，不同银行内部控制自我评价报告中包含的内容如“内部控制评价工作的总体情况”和“内部控制评价的依据”，差异也较大。与2010年相比较，除个别银行以外，2011年上市银行内部控制自我评价报告的基本内容都符合《评价指引》的要求。
3.从内部控制审计报告来看，2010年上市银行的内部控制审计报告无论“报告标题”或者“审计依据”，还是“审计业务类型”或者“保证程度”，都存在较多不规范的地方，而且所有报告都限制了审计报告的使用用途。2011年绝大多数内部控制审计报告与《审计指引》的要求完全一致。
同时，通过分析可以看出，上市银行内部控制自我评价报告和审计报告中还存在一些共性的问题，有待进一步解决完善。例如，根据《评价指引》的规定，评价报告中应当包括“内部控制缺陷及其认定情况”和“内部控制缺陷的整改情况及重大缺陷拟采取的整改措施”，若存在一项或多项内部控制重大缺陷的，应当作出内部控制无效的结论；根据《审计指引》的规定，若存在一项或多项重大缺陷的，应当发表否定意见。从我国上市银行2010年和2011年的评价报告看，除了少数银行对“内部控制缺陷及其认定情况”和“内部控制缺陷的整改情况及重大缺陷拟采取的整改措施”有详细披露外，其他银行评价报告中的表述都较含糊，并且所有银行的评价报告结论都认为内部控制是有效的，所有银行的内部控制审计意见均为无保留意见。然而，根据瞿旭等（2011）[17]于2010年5月对向上市银行高管及核心员工发放问卷调查研究发现，上市银行内部控制的“管理监督与控制文化、风险识别与评估、控制活动与职责分工、信息与交流、监督评审与纠正”等方面都存在重大缺陷的可能，而其中控制活动与职责划分是最重要的内部控制组成部分，是重大缺陷影响最严重的区域。虽然该研究针对的是上市银行2010年5月以前的内部控制情况，然而，即使2011年内部控制确实得以整改，那也应该在自我评价报告中予以说明。这足以说明我国上市银行内部控制并非报告中披露的那样合理有效。
二、对策建议
可以看出，随着时间的推移，上市银行内部控制自我评价报告和审计报告在得以完善的同时还存在较多的问题和不足，这些问题是大多数上市银行共同存在的，因此需要采取针对性的措施。这些措施不仅能够完善上市银行内部控制自我评价和审计，也可以为其它上市公司建立健全内部控制提供参考。
1.针对不同行业进一步细化内部控制的标准。按照证监会对上市公司的行业分类，我国上市公司的行业类型共有13个，分别是制造业、交通运输和仓储业、金融和保险业、采掘业、房地产业、电力和煤气及水的生产和供应业、批发和零售贸易、建筑业、信息技术业、社会服务业、综合类、农林牧渔业、传播和文化产业。不同行业的业务类型差异很大，内部控制也存在较多差异。《基本规范》和配套指引虽然为上市公司建立健全内部控制及内部控制自我评价和审计提供了标准，但未涉及具体行业的明细规定。由于不同行业内部控制的侧重点不同，还应针对不同行业尤其是需要结合特殊行业（如本文所研究的上市银行）的特殊性制定出更适合本行业的内部控制标准。
2.针对不同行业制定内部控制缺陷评价体系。《评价指引》已经对缺陷的种类和认定程序作出具体规定，《审计指引》还对重大缺陷的迹象作出了系统的概括，但是指引中并没有对三类缺陷的具体认定标准进行详细量化，而是由企业根据上述要求自行确定。这也是导致上市公司和会计师事务所无法较好识别和评价内部控制重大缺陷的重要原因。因此，应当尽快结合不同行业上市公司内部控制的特性，制定内部控制缺陷认定标准体系，明确内部控制各类缺陷尤其是重大缺陷的认定标准和方法，提高配套指引的可操作性。
3.增强上市公司内部控制信息披露意识。很多上市公司对披露内部控制缺陷存在认识上的误区，认为内部控制缺陷的披露会影响投资人的预期，会降低其市场价值，因此缺乏内部控制自愿自我评价和审计的动机。即使面临内部控制的强制性要求，大多数内部控制自我评价报告和审计报告仍然只流于形式。为了改善这种状况，一方面要使上市公司认识内部控制制度的重要性，另一方面还要使其切实体会到，从长远来看，重大缺陷的披露有助于企业更好地完善内部控制。
4.加强虚假内部控制报告的惩戒措施。《基本规范》和配套指引只有得到切实执行才能发挥作用，不能只注重上市公司是否披露了内部控制报告，还应进一步关注内部控制报告的质量，因此需要提高虚假报告的责任追究与严惩机制。一方面，证监会及各行业监管部门应定期对上市公司的内部控制自我评价报告和审计报告进行严格监督和检查，既要检查上市公司是否披露了内部控制报告，更要关注内部控制报告的质量问题；另一方面，还应完善法律法规，根据内部控制报告虚假严重程度要求相关责任人承担行政责任、民事责任甚至刑事责任。
最后，本文的局限性主要在于仅对上市银行内部控制自我评价和审计进行实证检验，未就其它行业上市公司内部控制自我评价和审计作全面深入地分析，由于不同行业管制要求差异较大，这在一定程度上影响了本文研究结论的推广。因此，在后续研究中，我们可以拓展研究对象范围，扩大研究对象样本量。一方面可以全面研究境内外同时上市公司及上交所、深交所主板上市公司的强制内部控制自我评价和审计的执行情况，并将其与自愿阶段自我评价和审计情况进行比较；另一方面关注中小板和创业板上市公司自愿内部控制自我评价和审计的具体情况和存在的问题。
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