后勤机关财务工作总结(精选6篇)
为进一步加强机关后勤财务管理,严格制度约束,促进机关后勤财务运行健康有序、节俭高效,不断提高财政资金的使用效益,经党政联席会研究,决定执行以下制度。
1、办事处财务一律由财务部门管理,会计要严格财经纪律,规范财务运作,严把票据入账关,做到不做假账、非正式单据不入账。
2、借款管理制度。会计人员不准擅自动用资金,办事需先借款的,由办事处经手人员出具借款手续,书记或主任签批后,财务部门办理借款手续。所借款项,经手人员必须在当月内归还清算。确实无法归还的,经主任办公会研究后予确定。
3、支出清单制度。各项支出事项,必须填制由办事处统一印制的支出清单,详细填写经办人、批准人、审核人、支出事项、数量、金额等项目。清单填写不具体或没有支出清单的一律不予报销。
4、统一采购制度。办公用品由办公室统一采购,实行专人管理,领用凭主管领导审签单。其他个人或部门未经批准不得
自行购买,否则不予报销。
5、汇签核销制度。重大开支事项由班子会集体研究,一般日常开支事项由主任办公会研究。研究后的各项支出由主任签字后核销。
6、来客接待制度。机关来客招待原则上一律安排在机关餐厅就餐,由办公室出具派餐单后送交餐厅安排。严格做到一单一表,即每个派餐单要附有就餐明细表,每月末,办公室依据派餐单和就餐明细表与机关餐厅及时进行结算。如有招商引资,需在机关外饭店就餐安排的,必须坚持事前报告制度,报请党政主要负责人同意后,按照“谁接待谁报结”的要求及时履行审批手续。
7、固定资产登记制度。按照国有资产管理规定,对应计入固定资产的财产及时登记固定资产台账。定期或不定期由办公室牵头,对办事处固定资产进行盘点,防止国有资产流失。
8、按时报账制度。各项开支经手人当月月末凭正式单据凭证据实报账签字核销,有借款的财务部门负责监督先偿还借款,次月不再对上月支出事项进行审批。经手人所报支出单据凭证需附办事处统一印制的支出清单,先由主管领导核实后,在凭证和清单上签字,由主管领导统一把所报正式单据凭证集中上报主任,在主任办公会上对票据及清单进行审核。支出事项对外要及时结账,不准赊账、记账。
9、列支办公用品、日杂用品、汽车维修、电脑耗材、办公家俱等项目时,必须由经销商填制物品清单,并加盖公章,连同正式发票入账。
10、列支会议费时,必须有会议通知、参会人员签到册,连同正式发票入账。
11、列支培训费,必须有上级主管部门文件通知,发票要规范。
12、严格执行《中华人民共和国预算法实施条例》的规定,不得办理无预算,无用款计划,超预算,超计划的拨款,不得擅自改变支出用途;按照《河南省财政厅关于规范地税系统经费管理的通知》:“各级地税部门一律不得在规定的增量经费之外向地方政府收取其他经费”的规定,不得超预算列支国税、地税部门信息化建设费用。
13、严格执行省纪委《关于进一步做好规范津贴、补贴组织实施工作的通知》第五条的规定,严禁津贴、补贴的发放。发放补助、补贴要有上级文件规定,否则严禁发放各项补助、补贴,如值班费、点名费、加班费、误餐费。
14、杜绝不合理开支。如:工艺品、床上用品、礼品、服装、旅游、花卉等项目不得入账。
15、严禁大额现金支出,严格执行国务院《现金管理暂行条例实施细则》第八条“除本条列第六条第(五)、(六)项外,开户单位支付给个人的款项中,支付现金每人一次不得超过1000元,超过限额部分,根据拨款人的要求在制定的银行转为储蓄存款或以支票、银行本票支付。确需支付现金的,应经开户银行审查给予的支付”。
16、单位施工单项合同估价在20万及以上的;重要设备、材料等货物的采购、单项合同估算价在10万及以上的;勘察、设计、监理等服务的采购,单项合同估算价在10万元及以上的;单项合同估算价低于前三项规定标准,但项目总投资额(不含征地费、市政配套费与拆迁补偿费)在30万元及以上的项目进入县公共资源交易中心进行招标。
17、财务公开制度。分季、半年、财务公开,接受有关部门的监督。
18、落实报账制度。会计每月要编制会计报表,将本月开支等情况报党政主要领导。
[关键词]机关;后勤保障;服务改革;事务管理;规范运行
机关后勤工作是保障机关事务管理工作可以顺利开展的重要基础。而我国目前的机关后勤工作中,存在的问题还较多,严重影响到机关后勤服务水平的提高,这样就使得我国的机关事务管理工作无法顺利的开展。因此,就需要采取相关的措施,加快机关后勤保障服务改革的开展,提高机关后勤保障服务的水平,进而使得我国的机关事务管理工作的开展更加具备规范化和科学化,从而实现我国机关单位的长远发展。
一、机关行政事务管理的发展与规范
1、清楚区分机关事务与机关后勤的本质
政府的机关单位主要职能就是进行机关事务管理,政府在进行建设和发展的过程中,都以做好机关事务管理工作为前提。就现阶段我国的机关事务管理工作来说,其主要的工作内容就是要明确管理职能以及管理方式。明确机关事务管理工作发展的实质,进一步的提升机关事务管理工作的行政职能,防止该部分的行政职能被社会化。将政府的其他一些职能进行有效的转变,将机关后勤保障职能尽可能的优化,则是机关后勤工作的重点内容。
2、保障后勤服务的质量
将后勤服务的内容进行有效的转化,使得后勤服务工作可以更加的规范和标准,尽可能的提升后勤服务工作的质量。依据目前我国机关后勤保障工作的开展状况而言,后勤保障工作的主要任务就是能够合理的对资产进行管理,并运用物质保障来推动后勤保障服务工作的开展,同时使得机关的运作更加的快速和高效。在政府后勤保障工作质量得以提升的前提下,就可以使得政府职能的建设得到进一步的发展。
3、机关事务管理工作的发展方向
在社会不断的发展进程中,机关事务管理工作要想能够与时代发展相同步,就需要明确相关的事务管理理念,并且合理的采用各种有效的方法来对机关事务管理工作进行优化改进,同时要针对机关事务管理工作人才的流动进行合理的管理和调整,从而使得我国的机关事务管理工作可以朝着规范化、科学化和系统化的方向发展。
二、机关后勤工作的现状及存在的问题
1、机构重叠,效益低下
受到计划经济的影响,我国的机关后勤保障部门一直被当做是福利保障部门,对于服务保障较为重视,却忽略了对其效益的提升。在机关中建设了多个服务保障机构,很多的机构职能出现了重复的现象,大量的服务保障机构所需要的成本费用也相对较多,需要的人力资源也相对较多,这样就使得机关政府的经济负担相应的加重,而且由于机关后勤单位体系中存在的弊端,使得资金的流通出现困难,很多的设施都无法使用,造成了服务设施的浪费,这样能够就使得机关后勤保障服务职能无法发挥出来,从而降低了机关后勤保障服务机构的经济效益。
2、分配上的平均主义,劳动效率和服务质量不高
机关后勤部门无法有效的做好相关的管理工作,在职能的划分上不够明确,在开展后勤管理的时候,所能够应用的行政手段过多,而且出现了交叉的情况,从而使得管理出现了问题,导致机关后勤部门的管理工作和职能都无法有效的发挥出其真正的作用。同时,机关后勤部门的权利、职责以及利益出现了分离的情况,政府统一管理,收支也进行统一核算,经济利益与贡献度之间出现了脱节的现象,这样的一视同仁的情况出现,使得职工的劳动效率无法有效的得到提高。
另外,由于机关后勤部门属于政府单位,没有进入到市场中,缺少相应的竞争意识,加上经费不需要自己获取,服务对象单一,不需要与其他的单位进行竞争,这样就使得机关后勤部门的经营没有风险意识,从而使得其服务质量无法得到有效的提高。
3、人员观念陈旧,年龄老化
由于计划经济体制和传统观念对后勤工作的影响,在后勤队伍上,长期以来忽视专业化、技能化人员的配置,满足于传统意义上体力型、服务型后勤,更有把后勤管理部门当作休闲养老的机构,由此造成人员结构年龄老化、文化水平较低,后勤管理的专业化和服务的技能化要求与人力资源配置不合理的矛盾,远远不能满足后勤科学化、现代化、专业化发展的要求。
三、机关后勤服务保障工作改革发展的方向
1、转变服务职能,降低成本
机关后勤工作是政府机关工作的重要组成部分,是机关职能运转的基础和保障。这就要求:加速由计划经济体制下的行政后勤向社会主义市场经济条件下的市场化、商品化、企业化的后勤服务的转变。加强工作监管,按照完善社会主义市场经济体制的要求,围绕国家的中心工作,通过制定法规、制度,明确科学定位,加强对政府资产、集中采购、基建投资、职务消费、后勤服务、职工福利待遇等事项的管理,降低行政成本、提高保障能力。
2、强化机关后勤管理职能
进一步转变后勤行政管理职能,加强后勤服务管理机构、管理职能建设,尽快实现机关自办后勤服务向组织提供后勤服务的转变;加强后勤行政建设,建立健全机关后勤服务市场准入制度,完善服务标准,加强质量考评,提高服务水平;按照事业单位分类改革的要求,继续推进后勤服务经营单位改革,在妥善处理社会保障问题的同时,开放机关后勤服务市场,推进后勤服务社会化。
3、转变思想观念
要彻底盘活后勤资产,必须进一步解放思想,按照事业单位改革的要求和事企分开、机构剥离的原则,采取多种形式转企改制,或組建国有独资集团、改为股份制企业、或拍卖,使其真正成为市场竞争主体和独立核算、自主经营、自负盈亏的经济实体。
4、政府加强支持力度,积极引进市场机制
为了减弱改革的阻力,财政也应拿出一定资金,帮助解决困难,扶持企业改革改制,努力使这些企业走出困境,并达到将这些存量资产盘活增值的目的。另外,还要积极引入市场运营机制,提高现有资源使用效益。
四、结语
综上所述,我国目前的机关后勤工作中,存在着多种多样的问题,针对这些问题,就需要采取有效的措施来对机关后勤保障工作服务水平进行提高,并且要尽可能的加快服务创新的力度,实行有效的机关后勤保障服务改革,明确未来机关后勤工作的发展方向,同时,要规范机关事务的管理工作,这样可以合理的保障我国未来机关后勤工作的顺利开展,从而实现我国机关事务管理工作的可持续发展。
参考文献
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[2]孙援朝,吴昊,王菁,李健.增强责任感切实抓落实——各省区市机关事务管理部门负责同志座谈《公共机构节能条例》实施工作发言综述[J].中国机关后勤,2008(10)
【范文一:机关后勤工作总结】
今年以来,区级机关后勤管理服务中心在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕全区中心工作和中心年初目标任务,深入开展“三型”机关建设活动,努力践行党的群众路线教育实践活动,发扬“甘于平凡、乐于奉献、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服务零距离、设备零故障、保障零失误、安全零事故,工作标准化、精细化、特色化、品牌化)为工作标准,开拓创新,务实进取,在机关后勤管理、服务、保障方面取得了一定的成绩,现将一年来工作完成情况总结如下。
一、抓管理,明责任,重点目标任务顺利实施
1、完成电梯改造工程。自今年4月17日,电梯改造项目通过区政府审批后,中心严格按区政府批示意见,本着勤俭节约的原则,同时满足正常使用功能,加紧细化改造方案,先后完成了1号楼电梯单一采购法论证、电梯施工单位招标及电梯改造设备采购等相关前期准备工作。1号楼档案局的1台货梯改造于9月15号正式开始施工,一楼大厅的其余4台电梯于9月30日启动施工。整个工程时间紧,要求高,任务重,中心认真按原定方案步步推进,国庆假期,从中心领导到科室相关人员分班现场跟踪督促进度和质量。10月7日5台电梯全部完成安装调试工作。10月20日,常州特种设备检验院对改造后的5台电梯进行监督检验,电梯各项技术指标和性能符合国家标准,一次性通过了技术监督局的验收,领取了电梯安全使用证。
2、推进消防设施改造。常州市武进城区新苑宾馆1997年投入使用,使用十多年后消防设施日益陈旧,根据新的消防要求,新苑宾馆消防整改工程被列入20**年区政府督办项目之一。为全面落实好该项任务,中心本着实事求是,因地制宜,尽可能符合消防规定的原则,于3月18日,和武进消防大队专题商讨了初步设计方案,4月3日,召集武进消防大队、武进建筑设计院、新苑宾馆等单位对方案作了进一步论证。8月28日,消防整改工程正式启动。至11月初,已完成总工程量的85%,宾馆一至六层已顺利通过消防试压,预计整个工程将于11月中旬完工。
3、完成强电改造工程。行政中心配电间自1997年投入使用至20XX年,已整整运转了16个年头,早已“超龄”工作,且能源利用率下降。20**年6月份,行政中心配电设备改造的请示通过区政府审批,机关服务中心一边全力保障行政中心供电,一边着手做好各配电间的招投标以及施工方案制订、实施工作。通过充分的前期准备,于20**年11月13日正式启动配电间改造工程,至20**年5月中旬为止,历时半年时间,利用节假日和双休日时间,有计划地对行政中心的高压配电间、401、104、105和101共五个配电间的配电设备进行了全部更新,为行政中心安全用电提供了有力保障,提高了资源能源利用率。
4、完成区凤凰谷青少年活动中心装潢改造工作。为保证今年暑假凤凰谷青少年活动中心暑期培训班的正常招生,自今年4月中旬装潢方案审批通过以来,中心认真按时间进度表有序推进工程装潢改造。4月23日下午,中心召集相关人员召开了现场会议,共同查看工程进展情况和施工细节,一一明确施工时间要求、质量标准和配合节点,推进工程进度。施工期间,中心全体班子成员及部分科室负责人多次到现场查看装潢施工情况,对施工工期、质量及衔接问题等关键环节作进一步强调,整个装潢工程于6月10日全部完工。
二、重服务,勤履责,机关事务管理水平不断提高。
1、有序推进办公用房清理工作。4月16—18日,由机关后勤服务中心及区委办、区政府办、区纪委同志组成的联合督查组10名同志分成两组,对全区各镇(开发区、街道)、区级机关各部门的办公用房清理情况进行了实地督查。每家单位抽查1名正职、2名副职及3个科室办公用房使用情况进行实地丈量,登记造册,座谈听取清房情况汇报。全区共抽查83家党政机关,463间办公用房。从督查情况看出,大多数单位都严格执行政策实行了调整。督查组对抽查中发现的个别调整不到位的单位提出了限期整改意见,我中心对行政中心内腾退的办公用房提出了集中调整的方案,回迁了部分在外租房办公的下属事业单位或部门(安排了区征收办、区文化局下属文化执法大队等5家机关部门或下属单位进驻办公)。实现了集聚办公,并且降低了办公行政成本,办公用房清理卓有实效。下半年,中心还起草了《区级党政机关办公用房管理暂行办法》,10月13日,已由两办正式下发,为进一步规范和加强我区区级党政机关办公用房管理打下了良好基础。
2、公共机构节能管理工作稳步推进。中心一方面认真做好全区公共机构节能管理工作,分期为全区各公共机构做好人员培训和业务指导工作,另一方面不断加强行政中心节能管理工作,将宣传教育与设备节能同步推进。
一是开展能源紧缺体验活动。6月10日,“全国低碳日”当天,积极组织区公共机构开展各种能源紧缺体验活动。洛阳镇举行公共机构绿色出行宣传活动暨绿色低碳出行小分队成立仪式;人社局通过OA办公系统和QQ群向工作人员发送节能环保公益短信,积极倡导低碳出行;区侨办侨联号召大家少开一小时空调,少开一天灯,少开一天车,大力弘扬节能意识;规划局利用电子显示屏宣传节能宣传周主题标语,向单位人员发送节能公益短信;西太湖科技产业园管委会开展“绿色微公益、低碳不低调”环保宣传暨爱心行动……
二是做好节能创建单位创建工作指导。10月27日下午,我中心特邀请常州市市级机关事务管理局节能处处长王叶圣等来我区洛阳镇检查指导公共机构节能示范单位创建工作情况。对照《20**年江苏省公共机构节能示范单位创建评价验收细则》,对洛阳镇的创建台账资料及创建工作提出了部分整改意见,使创建单位进一步明确了创建目标和要求,为顺利通过省级考核验收作好了充分的准备。
三是认真开展节能技改探索和实践。在行政中心5号楼电空调改造中,同步安装了智能化节能控制系统,统一控制和设置各办公室温度,避免了冬季过高、夏季过低温度设置,杜绝了无人空调长时间运转造成的浪费现象。在空调开闭过程中,值班人员认真按室外气温及时调节中央空调开启温度,今年比去年同期节约用气61147立方米,约合人民币24万余元。
3、加强行政中心及区政府周边道路的车辆管理。一是加强行政中心大院停车秩序管理。我中心在3月10日至4月10日,组织相关人员用一个月的时间对行政中心大院内的停车秩序进行了整顿。对车位外乱停车现象,采用电话沟通提醒、贴违停通知单、书面告知车主所在单位。对拒不改正的,则通过在行政中心大厅显示屏“曝光”等方式,改善大院停车秩序。二是加强车辆出入管理。前后门岗对无通行证进入行政中心的办事车辆加强登记和检查,并告知其将车停在车位内,如发现乱停,则按违章停车处理。三是加强对区政府周边道路的疏通工作。为有效解决行政中心周边道路在上下班高峰时间车辆堵塞问题,与区公安局共同协商,通过增设红绿灯、周边停车广场设置护栏、编制印发1900多份《行政中心周边道路出行指南》等措施,使道路拥堵有所缓解。
4、加强凤凰谷物业延伸管理服务。为了加强凤凰谷物业的后勤延伸管理工作,今年以来,中心多方出击,保证凤凰谷物业的正常有序运转。一是制订《凤凰谷物业管理办法》,凤凰谷物业是中心提供的延伸服务,为搞好该物业的后勤服务工作,中心自去年接管以来,认真制订完善相关管理制度,明确工作职责,为凤凰谷入驻单位提供更加优质、安全、全面的服务。二是加强安保工作。凤凰谷是对外开放的大型娱乐(凤凰谷大剧院)和活动(青少年活动中心)场所,外来人员多而杂,为确保区域安全,5月28日,中心房管科组织专门人员对凤凰谷B、C区公共部位的窗、门锁等部位进行了安全防护改造,加装窗户限位块160块,更换通开锁12把,以适应凤凰谷儿童群体较多的特殊性和紧急救援用。三是加强安全停车管理。凤凰谷全面开放后,周末有2-3千人次学生和家长到凤凰谷青少年活动中心,安全及停车问题很快呈现出来,中心加强安保力量,及时疏导地面停车,保证安全活动秩序。
5、优化会务、食堂、邮政等服务水平
会务、食堂、邮政服务一直以来是机关后勤的窗口,为提升窗口形象,今年以来,中心根据年初机关部门座谈会议意见,倾听一线员工建议,探讨优化解决方案。
会务服务精益求精。一是补充新鲜血液。针对会务上出现的第一批部分服务人员随年龄增长自动退出服务岗位及人员相对流动性大的现状,为保障会务中心的会务服务水平,今年4月,中心通过常州旅游学校和武进教师进修学校老师的推荐,在两个学校的校园网站公开招考,从中择优录取了三位新人。二是进一步规范日常操作。日常会务中,会务人员充分利用会议间隙,练形体,练走台,练规范操作,相互观察整改,相互提高。10月11日下午,中心邀请常州旅游学校的礼仪培训师对会务组全体人员进行文明礼仪培训。今年1—10月份,共提供各类会议服务1286次,其中四套班子会议服务818次。重大会议服务112次,收缴会务费46、6万元。
食堂供应稳中求优。针对机关食堂排队长的现象,今年2月份,中心由分管领导组织相关人员深入调查研究,认真落实整改措施:一是加强就餐卡的管理。集中一个月的时间,对机关食堂就餐卡进行了逐一核对和清理,调整就餐时间,使排长队现象明显好转;二是加强员工培训考核。机关食堂分别组织员工进行菜肴制作和售卖计价技能训练,提高厨艺和售卖窗口员工计价的准确率、速度,并定期进行考核。根据考核结果给予了不同程度的奖励,提高了员工的积极性。三是进行设备改造。今年4月上旬,利用节假日及双休日时间,对机关食堂配电间、抽油烟机系统、炉灶设备等进行分步改造。通过多项措施的落实,为机关干部职工提供了更加优质的就餐服务。今年1—10月份,共接待就餐人员26、85万人次,推出新菜10只。
邮政收发高效精准。邮政窗口继承发扬明星窗口的工作作风,快中求准,细中求优,不厌其烦地为机关干部提供优质便捷的邮政服务。今年1—10月份,共收发报刊杂志139、5万份,寄发信件45、5万件,营业性快件4、8万元。
6、加强设施设备日常维保
为确保各配电间的安全供电,今年以来,中心加强对值班人员在岗在位的考核,并要求不断巡视及时发现隐患及时上报维修。平时定期做好水电表的抄算和数据比对工作,发现问题及时查找原因,做到心中有数。1—10月份共安全供水9、4万多吨,供电575万度。
中心在加强日常设施设备巡查的同时尽力做好日常维保。1—10月份,共更换各类水咀、龙头47只,角阀56只,排水器具22件;整修排水泵13台、开水器8台;系统维护卫生感应器246只,更新感应电池1094节;检修更换各类故障灯具2045只;敷设各类管线3350余米;检修各类故障阀门193只、风机盘管42台;系统整修空调软接1870余根,更换密封垫圈3740余只;新装电话72门、移机130门、敷设电信管线1300多米。更换门锁150把、铰链60只,维修行政中心屋顶防水8300平方米。
7、创优机关办公环境
一是加强行政中心大院绿化养护管理。为保持优美的绿化环境,今年1—10月份,共对行政中心11、6万平方米草坪修剪30多次,更新色块栽种金边黄杨3万多株,补种红花继木36棵,对香樟行道树进行了重修剪,保证了大院良好景观效果。二是提升办公区域卫生质量。为提升卫生保洁质量,今年上半年,中心对每位保洁员组织了一次岗位业务培训,开展现场卫生保洁作业比赛,提高保洁员对卫生保洁标准的认识。1—10月份,对机关大院各办公楼卫生间、茶水间灭虫除臭共32次。定期做好1号楼大理石墙面和8—11楼大理石抛光工作,每天不间断地做好护城河的垃圾打捞,保证河面无漂浮物,及时清理垃圾及粪池,为机关干部营造一个干净、整洁的工作环境。
三、重学习,强根本,党的群众路线活动成效明显
第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,中心在区委活动办的统一部署和区委第三督导组的具体指导帮助下,紧密结合机关后勤实际,始终贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,将教育实践活动从全中心的整体工作中突出出来,加强领导,严格标准,统筹安排,推动活动有力有序开展,中心领导班子、6个基层在职党支部的61名党员干部全部参加教育实践活动,通过8个多月的学习教育,达到了预期目标,取得了较好的效果。
1、在学习教育中,党员干部宗旨意识、群众观念明显增强。在教育实践活动期间,中心党委累计集中学习时间在50小时以上,6个在职党支部集中学习时间均在5个半天以上。通过学习,使中心广大党员干部受到了深刻党性党风党纪和道德品行教育,强化了全心全意为人民服务的宗旨意识和群众观念。
2、在问题排查中,“四风”突出问题得到了有效整改。坚持聚焦“四风”查摆问题解决问题。在反对形式主义方面,针对员工提出的学习方式单
一、流于形式的问题,9月,中心分批组织全体干部职工赴上海复旦大学进行后勤现代化科学管理及实用新技能的专题学习培训,通过采取课堂学习、理论探讨与实际案例相结合的形式,有效拓展后勤人员的新视野,全面提升后勤队伍的素质能力。在反对官僚主义方面,对内部管理工作检查督办、绩效考核应用、工作效率评估、综合信息反馈等工作机制和制度作进一步完善和规范,工作流程进一步规范,工作效率进一步提升,整体服务水平进一步提高。在反对享乐主义和奢靡之风方面,认真贯彻中央“八项规定”、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和省市区委相关规定,注重加强“三公经费”管理,加强公务接待管理,严格遵守和执行公务接待标准和日常接待规定,严格办理财务报销手续,从严控制差旅、会议和活动费开支;切实加强公务用车管理,严格落实公务用车使用登记制度、回单位停放制度和节假日封存制度。
3、在作风转变中,后勤服务保障工作更加到位。在解决“四风”问题的同时,结合我中心职能,把事关社会群众办事、机关干部办公等切身利益的焦点、难点问题,从后勤保障、后勤管理、后勤服务等方面着手,在确保机关高效安全运转上下功夫,在加强大院规范管理上下功夫,让群众办事更加便利、让机关办公更加舒心。
4、在生动实践中,志愿服务活动精彩呈现。活动期间,为密切与基层群众的联系,围绕“邻里守望”志愿服务主题,中心全体党员志愿者弘扬“义务、奉献”的志愿服务精神,积极开展助残帮困、爱幼助学、文明共建等有意义的志愿服务活动。以实际行动践行党的群众路线,进一步拉近了与基层群众的关系,也提升了党员志愿者队伍的战斗力和凝聚力。
四、严督查,强考核,廉洁勤政自觉性不断提高
今年以来,中心加强学习教育,开展廉政谈话,组织专题活动,增强了廉政意识;强化领导责任,坚持定期分析,履行“一岗双责”,健全了廉政机制;推行作风建设,完善长效机制,改进服务方式,增强了服务效能;认真履行职责,加强重点部位和薄弱环节工作,廉洁勤政自觉性不断提高。一是完善党风廉政建设和惩防体系构建工作组织领导与责任分工。认真贯彻中央关于改进工作作风密切联系群众的“八项规定”,推进和完善惩治和预防腐败体系构建工作,进一步明确了中心20**年度党风廉政建设和惩防体系构建组织领导与责任分工。二是签订党风廉政责任书。年初,中心继续做好党风廉政建设责任书的签订工作。进一步强化和完善了党风廉政建设责任体系,明确工作职责和要求。三是抓好党风廉政基础建设。在工程管理、招标中引入监理、财务审价、专业审计等中介组织,加强监督检查的力度。自行组织了对机关食堂的财务审计,加强内部监管。
【范文二:机关后勤上半年工作总结】
20**年以来,后勤在开发区党工委、管委会的直接领导下,切实贯彻落实科学发展观重要思想,坚持解放思想,求真务实,围绕机关后勤管理和优质服务的主题,加强政治思想工作,不断增强服务意识和提高服务质量,为机关、领导、广大干部职工服好务,在机关后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作,现将上半年工作情况汇报如下:
一、推进学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素质
在创建学习型机关过程中,我部门广泛采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式。紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。
1、抓观念转变,增强服务意识。传统观念认为,机关后勤管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是后勤工作之本。
2、抓素质培养,提高整体形象。半年来,我们按照开发区建设学习型机关实施意见精神,在年初制订后勤建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,通过组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织全体员工在学习日开展了科学发展观、十七大报告等政治理论的学习、讨论和教育。针对岗位多,人员多的特点,对各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗情况进行通报,对存在问题进行分析、教育。通过学习教育,后勤干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。
3、抓制度建设,促进规范运转。后勤在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好开发区机关后勤服务管理工作。我们坚持以前制订的制度执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责,做到事事有人管,件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求,提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境,方便群众办事。
二、做好日常服务工作,确保机关工作运转需要
1、加强车队基础管理工作,提高驾驶员安全、服务意识。进一步完善、健全车队的各种管理制度,细化、量化了车队的各种制度和指标,实现了以制度管人,以指标管车的要求,使车队的各种制度更趋于合理,运转更加流畅。着重强调安全驾驶,上半年无交通事故。
2、树立了机关食堂不能“只算经济帐,不算政治帐”,要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念,改变以往一味“把家”,不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂每周都精心编制菜单,确保菜肴品种的合理搭配。同时,为了使领导及职工干部更卫生健康的用餐,食堂增加许多硬件设施的投入,更换了快餐盘等就餐用具。
3、加大治安保卫工作。为了确保三个办公区工作环境的安全,我中心严格执行安全巡查任务,确立了保安员24小时值班、来访人员登记等制度。今年以来重点对管委会管辖区内的乱停乱放车辆进行整治,明确划清停车道,使车辆摆放井然有序。为干部职工创造干净、整洁的生活环境。
4、会务接待工作方面,做好会务接待工作。在积极做好各类会议会务接待工作上,着重做好管委会主任办公会、党工委会的会务接待工作及有关部门工作会议的接待工作。截至6月底,管委会及泗水办公区两边的会议室共接待会务800多起,一天内接待会务最多达到15起,最少也要3起。
5、办公环境管理方面,由于6月初部分单位搬至泗水办公区办公,后勤又聘用3名清洁工负责泗水办公区的保洁工作。三个办公区都坚持做到每天至少打扫两次,保持办公区全天候清洁。
6、值班,报纸分送方面,负责编排机关24小时值班工作,负责每天各单位、各科室的信件接收、分送工作。做到无错发信件,报刊,职工满意率达100%。
三、开拓进取,不断开展新的工作
1、管委会办公楼楼顶年久失修、经常漏水,根据漏水的实际及季节情情况,后勤中心找了几家做屋面防水的工程队进行现场勘查后安排工程队进行维修。现已经过几次大、小雨,未发现漏水情况,使职工干部有一个良好、舒适的工作环境。
2、管委会办公楼室内很多办公室的墙皮斑驳脱落,严重影响管委会职工的办公环境。为了使管委会办公环境更安全、舒适,后勤找了专业粉刷工对管委会办公楼内走廊及部分房间墙面进行翻新维修。现工程已结束,广大职工反映良好。
3、6月初管委会部分单位搬入泗水科技创业产业园区办公。从搬入前整个泗水办公区的装修到搬入后楼内的基础设施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部门办公室;各领导、职工干部办公室、会议室、展厅的装修,办公家具的采买;新办公楼的电路、网线、电话线、电话机、数字交换机的布置;新食堂的装修,设备、餐桌、餐椅、餐具的购置。搬家时,联系搬家公司,安排各相关部门搬家顺序。搬家后,发电机组的采购与安装,中央空调制冷设备的安装等等。从一幢崭新的四壁空空的大楼,到一座多功能、高科技的办公场所,其中饱含了后勤领导及职工的辛勤汗水。搬家前后,许多后勤人员没有日夜,不分假日,不辞辛苦的工作在自己岗位上。整个搬家过程也得到了全体领导及干部职工的支持和肯定。
4、管委会科技局在地王国际花园租用503号房间作为我区在市内的办公会议室,为了充分展现我区整体形象,体现开发区经济建设的丰硕成果,我后勤中心于5月对该会议室进行了整体装修,添置了崭新的办公家具及先进的音响设备。
5、由于管委会部分单位搬入泗水办公区办公,管委会的杂品也是管委会办公区与泗水办公区两边发放,无形中也加大了工作量。后勤担负起杂品的采买与泗水办公区的发放工作,每周由一辆通勤车进行采购,然后分头送到两个办公区,确保做到登记发放,及时采买,保证了机关正常办公的需要。
6、管委会部分单位搬入泗水办公区办公后,广大职工的通勤车的乘坐方式也有所改变。未搬迁前是下午5:00整由管委会统一发车。为了方便广大职工乘车,现在是由一辆固定通车大客在泗水办公区等候,下午4:55从泗水发车,行至沈棋路交叉口换乘原来的通勤路线。这样既不用更改线路,又方便了广大职工干部,为职工的上下班提供了有力保障。
四、认真分析,从根本上寻找不足
1、在机关后勤服务中心的队伍中仍有少数职工服务意识有所欠缺,服务不到位,下达的目标不能第一时间完成。部分干部职工无竞争意识,缺乏工作热情和主动性。
2、机关后勤工作管理盲目性大,管理方法不科学,制度落实不到位。有些机关后勤人员凭经验办事,靠习惯运作,不规范、随意性大,有制度却不遵从。
3、后勤改革的滞后。致使在一些具体工作中只讲服务、不讲成本;只求投入、不讲效益,造成财力、人力、物力的浪费,严重影响后勤工作的健康发展。
五、完善管理,确定下半年发展目标
1、整合资源,综合利用,创建节约型机关。一是端正态度,抓好管物。要用“以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”的荣辱观来端正机关后勤部门的服务和管理态度。从实际出发,科学制定物资的购置、使用、管理计划。规范办公用品及设施的配备、采购、领用,切实管好家、理好财,最大限度地发挥资源的效能。二是勤俭节约,严控开支。要严格控制经费预算管理,坚持量力而行,要精打细算,少花钱多办事,努力降低机关运行成本,合理安排各类支出,并提倡旧物利用。积极采用高效节能的新技术、新产品,有效开展办公综合节能,创建节约型机关。三是全面控制,严格管理。机关后勤部门要从本单位的实际出发,对各种耗能设施、设备进行跟踪调查,对高耗能的设施及时采取有效控制措施。要建立健全节约能源的长效机制,完善办公能耗标准和能源定额标准,制定节能、节水、节材的标准和制度,采取有效措施切实降低办公成本,确保节能工作长期有效进行。
2、转变观念,树立形象,提高服务保障能力。一是转变观念,强化服务意识。机关后勤部门的工作既有管理任务,又有服务内容,两者相辅相成,相互促进。服务是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服务工作,而服务工作的好坏,又反映出管理水平的高低。强化服务意识,就要“以职工之心为心”,将工作压力转变为动力,促进服务工作提高质量。二是树立形象,强化服务功能。服务质量是机关后勤部门的生命线,是形象好坏的关键。要强化管理、优化服务,通过全方位、多层次、专业化的管理和服务,实现服务机关干部“全方位”、服务外来宾客“很满意”的目标。三是奖惩分明,考核到位,提高工作效率。要加强对机关后勤部门的考评,建立考核制度、绩效评估体系及相应的机制,将核算的分析结果同考核结果、报酬、奖惩紧密结合起来,以不断促进后勤部门工作效率的提高。
3、建立体系,科学管理,提高机关后勤的协作能力。一是建立科学的管理体系。要提高机关后勤部门管理效益,应当以制度来管理人、激励人。因此,机关后勤部门要建立科学、规范、协调、透明、廉洁、高效,能促进管理良性循环的后勤管理服务体系。它是以改革创新为动力,以调动干部和职工的积极性为龙头,充分发挥自身的主观能动性,分工合理、责权明晰、可精细化操作的一系列管理制度。二是创新理念,科学用人。在后勤工作中,关键在领导,力量在群众,有了高素质的服务人才,才有较高的服务质量,机关后勤部门的工作才能形成良性循环。同时应加强对后勤人员知识的更新和培训,充分挖掘干部和职工的最大潜能。三是完善制度,建立机制,对后勤管理进行有效管理监督。实践证明,机关后勤工作要获得健康、快速、持续的发展,离不开制度的制约。为此,后勤部门应围绕为机关公务运转、为干部和职工服务的需要,制定出符合新形势、可应对新情况、能解决新问题、切实可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全组织领导机制、目标管理机制、监督制约机制、奖惩激励机制等,营造事事有章可循、人人遵章办事的工作氛围。
按照公司领导的安排和部署,后勤管理中心基本上完成了本的各项任务,现将2017年的工作计划汇报如下:
一、狠抓卫生工作,为公司提供优美的工作环境。我们后勤中心要以营造整洁优美的工作环境为目标,进一步有序开展绿化工作,加强公司环境、卫生保洁等工作的监督和规划管理。
首先要制订详细的卫生管理制度,并定期不定期的对公司办公楼及食堂的卫生工作进行检查落实,力求在原有的基础上进一步地将卫生工作做实做细。
同时要加大对前、后山各个车间环境卫生的检查力度,完善巡视检查制度,及时做好相关记录,对发现的问题及时做好处理和反馈。争取在下一将卫生工作纳入公司的“三基检查”项目之中。
二、抓好食堂工作,确保食品安全卫生。
食堂工作除了要在卫生管理上下功夫,还要在价格和口味上做文章。制定合理的饭菜价格,提高厨师的烹饪水平,改善菜品的色香味,注重粗细搭配、营养均衡,增加饭菜花样,最大限度地满足职工的用餐需求,保证职工能吃的放心、吃的营养、吃的满意。同时,要将食堂管理责任到人,建立责任追究制度,杜绝一切食品安全事故发生。
三、完善后勤公共服务设施 一是要对公司食堂进行改造。主要项目有:增加食堂的水池,做到洗碗池和墩布池分离使用;对食堂老化灯管、电线进行改造和更换;对一楼至二楼的楼梯通道的楼顶进行维修;扩建食堂并在二层修建澡堂和健身房,为职工提供一个愉悦、舒适、干净的场所。
二是要对公司办公楼的厕所进行下水改造。将水池,小便池管道全部更换。
三是在公司办公楼院内西面搭建一个汽车棚,对职工的汽车进行集中管理,确保职工汽车停放秩然有序。
四是在公司办公楼院内的东面新建一间玻璃花房,为公司提供优美的工作环境。
五是在前山物资车间搭建玻璃花棚一个,为公司的美化增色增力。
四、配合有关部门,做好协调服务工作。
后勤管理工作繁杂,有些需要和很多部门进行沟通,解决一些切实问题。比如,下一步我们将继续配合局房产部门,做好本公司无房户职工及预购期房职工的统计工作,认真收取并严格把关本单位无房户及其提取公积金的有关证明,确保其提供资料的真实性,为上级部门负责,为公司负责;我们还会一如既往地配合好财务科,认真做好职工餐补发放的工作;同时还要做好职工节日和夏季消暑的福利发放工作,确保把好事办好,实事办实。
五、抓好后勤总体工作再上新台阶
2017年,我们要全面履行管理、服务和保障三大职能,提升后勤保障、服务创新、自我发展三种能力。继续规范后勤管理运行,在建章立制上下功夫,使每一个人都能明确自己的工作岗位和工作职责,让制度入脑入心,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有落实。
我们要坚持节俭、务实、高效的后勤工作主线,坚持对职工意见的征询,搞好满意度调查,广泛听取职工对后勤服务工作的意见和建议,不断提高服务满意率,确保后勤工作再上一个新台阶。
六、努力的方向。
本学期后勤条线以学校工作要点为指导,在校长室的统一领导下,紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务,为师生服务的宗旨,进一步优化四校区统一的后勤管理制度,强化后勤内部精致管理,全面提高后勤人员的思想素质、服务意识及服务水平,努力追求后勤服务“勤快、务实、精细、高效”的工作作风,使后勤工作在规范化、制度化上再上新台阶。
二、工作目标
务实、高效、精品
三、具体工作:
1、加强学习,提高后勤人员思想素质、提升服务工作水平。
2、认真做好开学前筹备,教学用品、教学器材、教室日用品的供应发放,保障教学工作正常进行。
3、高度重视安全卫生防范工作,充分发挥全员管理的作用。
4、财务制度规范化、公开化。坚决执行上级教育主管部门的收费政策,强化审计,做到公开透明。
4、做好日常水电维护,出现问题及时上报,维修及时。
5、.规范食堂管理,保证师生每天用餐卫生安全、营养、可口
6、实行卫生保洁的长效机制,和各部门及年级组长通力合作,加强督查,实行全员管理。
四、工作措施:
一、统一管理制度,规范管理行为,提高执行力。
1、规范员工培训制度,切实提升员工的服务意识,责任意识和业务能力。总务处每月集中后勤员工进行1次培训。培训内容可以选择:学校规章制度、服务质量、安全知识、业务素质等方面。
2、为了进一步统一规范后勤员工管理,本学期我想启动印发“泰山小学员工工作手册”。把学校的相关制度、安全知识、职责义务、岗位操作要领、作息时间、奖罚措施等全部印进工作手册之中。
3、规范学校财物管理。学校仍实行物品领用登记制度,教师个人、办公室或条线因工作需要到总务处领取相关教学用品的都必须登记。贵重物品实行专人保管。(如数码相机、录像机、电脑等)对借用学校贵重物品的要写书面借条。使各种教学物品真正做到账册清楚,使用规范,责任到人,从而提高使用寿命。
4、财务制度规范化、公开化。坚决执行上级教育主管部门的收费政策,做到公开透明。认真执行教育局收费政策,对涉及收费项目、工程招标、食堂结算等都会按规定进行公示。严格控制经费使用,对平时维修或设备添置等涉及金额较大的均先到社会事业局审批后方可实施。学校零星维修、小型添置等继续实行部门申请,校长审批制度,严格杜绝“先斩后奏”。
二、细化过程管理,提升服务质量,树立精品意识。
1、加强校园卫生管理,确保全天候清洁卫生。继续实行卫生承包制,做到谁管理谁负责,每天实行五条线的检查即自查、学生查(小岗哨)、年级组长查、值日教师查和总务处巡查,不定期的实行各项督查如:桌椅摆放、地面小垃圾、教室物品摆放等,从而尽量做到不留卫生死角。
2、开展节能活动,倡导节约意识。本学期各校区加强用电、用水管理,总务处加大检查力度,并配合德育部门,结合学生小岗哨督查,培养学生自主管理,杜绝出现无人管理的现象。老师办公用纸定量供应,提倡双面用纸,内部文件尽量使用网络办文,减少纸张消耗,向无纸化办公的方向努力。
3、做好各种活动后勤保障。随着学校办学层次的提高,各种教育教学活动越来越多。总务后勤要配合部门、条线做好各种活动的承办工作,统筹预案,落实过程细节,为各种活动的顺利开展提供良好的后勤服务。
4、加强食堂过程管理,提高师生满意度。本学期食堂重在加强内部细节、环境卫生、食品安全及服务态度等方面的管理。启动实施食堂工人的绩效考评方案。成立食堂管理监督领导小组,让师生、家长参与食堂监督。从而切实提高师生就餐的满意度。
三、加强安全保障,确保校园安全,务实工作作风。
1、加强各种安全设备的维修保养,(新的一体机、复印机)定时进行维护保养。确保每个设备都能正常使用。
2、加强安全隐患排查制度。学校总务处人员必须例行天天检查制度。通过教师会、班会等让全体教职员工人人成为安全工作的有心人,让大家时时、处处注意校园安全隐患,发现问题及时汇报,及时处理。确保校园安全无事故。
3、加强安全用电管理,特别是线路。虽然近两年了对学校的线路进行整理,对特别老化的线路进行了更新,消除一些安全隐患。发现问题及时汇报,立即整改。确保校园用电安全。
4、加强门卫管理。健全门卫值班制度。特别是对门卫人员的培训要加强。(文明、礼仪、卫生、巡视、和家长的沟通、外来人员的来访等方面)。
关键词:高校后勤企业 财务关系 财务管理目标
中图分类号:G64 文献标识码:A 文章编号:1008-925X(2012)O8-0183-01
高校后勤企业过去是高校行政机构,在近年来伴随着高校社会化改革,逐渐从高校中分离出来,成为自主经营、自负盈亏的经济体。高校后勤企业成立的目标就是建立现代企业,完善企业管理,加强企业内部控制,提高经济效益。现代企业突出强调财务管理的重要性。简而言之,财务管理是组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理活动。高校后勤企业要处理好财务关系,明确其财务管理目标。
1、 财务关系
1.1与国家之间
高校后勤社会化改革始于1999年,是在国家的大力推动下进行的,因此后勤企业从其一诞生便和国家之间关系密切。国家为了推动后勤企业的发展,采取了一系列的措施,从法律、政策和税收上扶持后勤企业。比如为确保高校学生正常的学习和生活不受影响,尽管原材料采购价格上涨,但是学校食堂价格不能随意上涨,因此中央财政就会加大对后勤企业的补贴,稳定食堂价格,维持后勤企业生存和发展。国家还制订了适用于后勤企业的税收政策。税法规定对为高校学生提供住宿服务并按高教系统收费标准收取租金的学生公寓,免征房产税。对从原高校后勤管理部门剥离出来而成立的进行独立核算并有法人资格的高校后勤经济实体自用的房产、土地免征房产税和城镇土地使用税。对与高校学生签订的学生公寓租赁合同,免征印花税。
1.2与税收征管机关之间
尽管国家在税收上对高校后勤企业有优惠政策,但是后勤企业仍应该依据税法规定缴纳增值税和营业税等。因此后勤企业就难免和税收征管机关发生关系。此外,我国税收征管机关对税收存在一定的认定,因此后勤企业应该处理好和税收征管机关的关系,根据所纳税种和税率,及时高效地和税收征征管机关进行沟通和交流。并且要承担纳税义务,及时足额地缴纳税款,以免因漏税或逃税等行为成为税务机关的重点关注对象,加大企业的税收成本。
1.3与高校之间
后勤企业与高校之间的关系更为紧密。高校所运营的公寓、食堂等的所有权均是后勤企业所在的高校,后勤企业只享有管理权和运营权。此外,根据高校后勤社会化改革方案,后勤企业多数采用的是股份制形式,高校和社会资本等共同出资成立,因此高校是后勤企业的股东之一。后勤企业还要格外关注自身的独立性,避免受到来自高校等过多的行政干预,应提高管理水平,自主经营、自负盈亏。
1.4与企业内部员工之间
企业员工是企业重要的“无形资产”,能够为企业创造价值,为企业的发展做出贡献,成为企业文化的传承者。企业员工通过付出自己的劳动,应该得到回报。这就是企业支付给员工的工资奖金等。在有些后勤企业,为了激发员工的工作积极性,鼓励员工投入到后勤企业的长远发展上,会采用员工入股的形式,因此员工和企业除了雇佣和被雇佣关系,员工还可能是企业的股东,参与企业利润的剩余分配。
1.5与学生和教师之间
后勤企业的使命是为高校的教学和科研提供服务和保障。后勤企业应该满足学生的日常生活需求,保障学生的校园安全,提供必要的学习和锻炼设施,维护学生正常的权益,促进学生全面的发展。同时,后勤企业还要为教师的授课和科研提供后勤保障,诸如教室卫生,电脑维修,路面清洁等等。后勤企业在处理与学生和教师关系时要本着服务至上的态度,提高服务能力,健全服务制度。
2、财务管理目标
与任何其他企业一样,财务管理目标对于一个企业的发展起着导向作用,反映一家企业生产经营的基本目标。然而,财务管理目标的制定确实十分困难的。下面将列示后勤企业可能采用的财务管理目标。
2.1利润最大化
后勤企业是一个独立的企业,需要自负盈亏,因此后勤企业需要考虑增加收入、控制成本,最终使利润最大化。采用利润最大化,作为后勤企业的财务管理目标,可以保证后勤企业不断加强管理,开源节流,但是,由于后勤企业以服务学校为主,因此,利润最大化有较大的局限性。
2.2企业价值最大化
企业价值是用来衡量一个企业的内在价值的。目前衡量企业价值主要有两种方法。一种是通过将企业未来的现金流进行折现,计算出企业的价值;另一种方法是综合评价企业的股东价值、员工价值、客户价值和社会价值,将四个价值作为一个整体计算企业价值。对于后勤企业而言,企业价值最大化的财务管理目标尽管能够真实客观地反映企业的内在价值,但是其不易计算,无法得出准确地结果,计算成本非常高,因此并不是特别适合后勤企业。
2.3学校利益最大化
学校利益最大化是指后勤企业在日常进行投资、筹资和日常营运管理时都要处处以学校利益最大化为决策前提。后勤企业在决策时为学校利益着想,这毋庸置疑,但是如果以学校利益至上,这似乎有些欠妥。后勤企业已经从高校中独立出来,拥有独立的资产处置权、人员任命权等等,因此从一家企业的角度来看,后勤企业应该重视学校利益,但是在进行财务管理目标抉择时,要慎重选择将学校利益最大化作为其财务管理目标。
2.4相关者利益最大化
后勤企业的利益相关者主要包括股东、债权人、管理层、供应商、员工、政府、学生和教师等。相关者利益最大化认为企业不应该单单关注一个或几个利益相关者,而应该实现相关者利益总体最大化。相关者利益最大化目标强调股东的首要地位,关注对企业管理层的监督和控制,建立有效地激励机制,关心员工的利益,注重客户的长远利益,加强与供应商的合作,保持与政府部门的良好关系,并且为学生和教师提供及时周到的服务。这一系列举措有利于企业的长期稳定良好发展,有利于实现企业的经济效益和社会效益的统一,并且能够兼顾各利益主体的利益。因此相关者利益最大化对后勤企业来说是比较合理的财务管理目标。
参考文献:
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