酒店常用服务用语(推荐9篇)
1、迎客时说“欢迎”、“欢迎您的光临”、“您好”等。
2、对他人表示感谢时说“谢谢”、“谢谢您”、“谢谢您的帮助”等。
3、接受宾客的吩咐时说“听明白了”、“清楚了,请您放心”等,严禁说“我知道了”。
4、不能立即接待宾客时说“请您稍候”、“麻烦您等一下”、“我马上就来”等。
5、对在等待的宾客说“让您久等了”、“对不起,让你们等候多时了”等。
6、打扰或给宾客带来麻烦时说“对不起”、“实在对不起”、“打扰您了”、“给您添麻烦了”等。
7、由于失误表示歉意时说“很抱歉”、“实在很抱歉”等。
8、当宾客向你致谢时说“请别客气”、“不用客气”、“很高兴为您服务”、“这是我应该做的”等。
9、当宾客向你致歉时说“没有什么”、“没关系”等。
10、当听不清楚宾客问话时说“很对不起,我没听清楚,请重复一遍好吗?” 等。
11、送客时说“再见”、“一路平安”、“再见,欢迎您下次再来”等。
12、当你要打断宾客时说“对不起,我可以占用一下您的时间吗?”“对不起,打扰一下”等;在服务接待工作中,使用礼貌用语应做到主动、自然和熟练。要把“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”等最基本的礼貌用语与其他服务用语密切结合加以运用,给我们的服务工作增添绚丽的色彩。
酒店前台职业形象塑造 ① 站姿
古人云:站如松。男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈,丁字步站立。谈话时,要面对对方,保持一定的距离。尽量保持身体的挺直,不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉,都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品,那样显的心不在焉,是不礼貌的行为。② 行走
靠道路的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中,应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时,应尊者、女士先行。多人行走时,注意不要因并排行走而占据路面。
4、如何化职业妆
前台接待人员上班时应化淡妆,以体现出女性的健康、自信。
首先清洁面部。用滋润霜按摩面部,使之完全吸收,然后进行面部的化妆步骤。打底:打底时最好把海绵扑浸湿,然后用与肤色接近的底霜,轻轻点拍。定妆:用粉扑沾干粉,轻轻揉开,主要在面部的T字区定妆,余粉定在外轮廓。画眼影:职业女性的眼部化妆应自然、干净、柔和,重点放在外眼角的睫毛根部,然后向上向外逐渐晕染。
眼线:眼线的画法应紧贴睫毛根,细细地勾画,上眼线外眼角应轻轻上翘,这种眼形非常有魅力。
眉毛:首先整理好眉形,然后用眉形刷轻轻描画。
睫毛:用睫毛夹紧贴睫毛根部,使之卷曲上翘,然后顺睫毛生长的方向刷上睫毛液。腮红:职业妆的腮红主要表现自然健康的容颜,时尚晕染的方法一般在颧骨的下方,外轮廓用修容饼修饰。
口红:应选用亮丽、自然的口红,表现出职业女性的健康与自信。
按以上步骤化妆后,一位靓丽、健康、自信的职业女性就会展现在人们面前。酒店前台接待礼仪
1、日常接待工作 ① 迎接礼仪
应立即招呼来访客人:应该认识到大部分来访客人对公司来说都是重要的,要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。如果你正在打字应立即停止,即使是在打电话也要对来客点头示意,但不一定要起立迎接,也不必与来客握手。
主动热情问候客人:打招呼时,应轻轻点头并面带微笑。如果是已经认识的客人,称呼要显得比较亲切。
陌生客人的接待:陌生客人光临时,务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问:请问贵姓?请问您是哪家公司? ② 接待礼仪
接待客人要注意以下几点。
(一)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。
(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能,应该时常为客人换饮料。
(三)接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。
在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。
客厅里的引导方法。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
(四)诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人,在招待尊贵客人时,茶具要特别讲究,倒茶有许多规矩,递茶也有许多讲究。
2、不速之客的接待
有客人未预约来访时,不要直接回答要找的人在或不在。而要告诉对方:“让我看看他是否在。”同时婉转地询问对方来意:“请问您找他有什么事?”如果对方没有通报姓名则必须问明,尽量从客人的回答中,充分判断能否让他与同事见面。如果客人要找的人是公司的领到,就更应该谨慎处理。
酒店前台接听电话礼仪
1、所有来电,务必三响之内接听。
2、拿起听筒首先说:“您好”、“早上好”、“中午好”或“晚上好”,接着报单位或岗位,不得颠倒顺序。
3、通话时,听筒一头应放在耳朵上,话筒一头置于唇下约5厘米左右,中途若须与他人交谈,要捂住话筒。
4、必要时要作好记录,通话要点要问清,然后向对方复述一遍。
5、对方挂断之后为通话完毕,任何时候都不得用力掷听筒。
6、对话要求按言谈第一条规定。
酒店前台应该遵守酒店内部的礼仪与秩序
1、离座和外出
前台接待人员工作的特殊性决定了其离座不应该太久,一般不能超过10分钟。如果是因为特殊原因需要外出时,应该先找妥代办人,并交待清楚接听电话的方法等。
2、严守工作时间
1、礼:表示敬意的通称。
2、礼貌:是人们在交往时互相表示善意、敬意和友好的行为规范。
3、礼节:是关于对他人尊敬的外在表现行为规范的总和,是人们在日常生活中,特别是交际场合互相表示尊敬、祝颂、问候以及给予必要协助和照料的惯有形式,是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体的规定。如常用的礼节有握手礼、鞠躬礼、点头礼、举手礼、吻手礼、合十礼。
4、礼仪:是在较大、较隆重、较正式的场合,为表示尊重和敬意而举行的礼宾仪式。
5、礼貌服务:是出于对宾客的尊重和友好,在服务中注重礼仪、礼节,讲究仪表、举止、语言,执行操作规范。它是主动、热情、周到服务的外在表现,是客人在精神上感受到的服务。礼貌服务是一切服务行业的共同性行为规范,是正确处理服务员与宾客之间相互关系的最起码、也是必不可少的行为准则,也是每一个服务行业工作者最重要的道德义务。
二、礼貌服务的意义
1、礼貌服务是酒店服务质量的重要体现.2、礼貌服务能满足宾客的求尊重的心理需要,能赢得客源。
客人的满意是衡量服务质量的基本标准,服务人员的表现以及与客人的相互关系是服务质量衡量的一大方面,是赢得客人的重要因素.3、礼貌服务关系到酒店的前途,有利于建立良好的酒店形象,酒店无论装修得多么宏伟豪华,设施多么先进高档,没有礼貌服务,就难于在日趋激烈的竞争中立足,要树立酒店高品质形象,最主要的是为客人提供一流的礼貌服务。
三、礼貌服务的原则
礼貌服务的原则是尊重客人,重视客人的个性和尊严,还要兼顾主客双方社会历史文化传统和社会生活习惯,在工作中不能让客人有不方便的感觉。
酒店的客人来自五湖四海,他们有不同的历史和文化背景,有不同的习俗和礼节、不同的宗教信仰,也有不同的爱好和禁忌。尊重客人的正当愿望和要求,尊重他们的权利和利益。尊重客人,把酒店对客人尊重和关心的感情通过服务传输给客人,让客人和酒店在感情上融为一体。
四、礼貌服务的基本要求 1.仪表整洁
每位员工的仪容仪表、一言一行都在一定程度上代表着酒店的形象,甚至代表着国家和民族的形象。仪表整洁,是礼貌服务最基本的要求,也是职业道德规范的重要内容。仪表整洁,大方得体,给人以美感就是对客人的尊重,也体现酒店员工健康向上的精神面貌。如果员工衣冠不整,蓬头垢面会给客人留下不好的第一印象。
如发现仪容不整,一定不要当着客人的面整理,否则是不礼貌的表现。特别注意的是:既要注意仪容仪表又切记与客人争艳,客人一般都有较高的自尊需要,如果员工打扮得过分艳丽,就会引起客人尤其是女客人的不满和反感。2.举止大方
1)、接待客人时,要站有站相,坐有坐相。力求做到“三轻”(走路轻、说话轻、操作轻),这是尊重客人的表现。操作轻对我们来说可能是一个技能和基本功的问题,而对客人来说则不同,例如餐厅员工在上菜的时候若动作过重,客人会认为是对他的不尊重,而引起不满。在服务过程中,绝不能跑步,有急事也只能碎步快走,否则客人可能认为你轻视他。
2)、接待客人时,举止要端庄,切忌将手插在口袋里或双手叉腰,也不能手臂倒背或胸前抱肘。在客人面前搔痒,打哈欠、挖鼻屎是不礼貌的行为。在服务时注意不要和客人靠得太近。
3)、在讲究礼仪的重要场合,要镇定自若,动作规范,姿态优美,风度潇洒,这样会给客人留下训练有素,尽心尽责的良好印象。3.语言优美、谈吐文雅
语言是人们从事交往的必不可少的工具,它可以表现说话者的感情,表现说话者的修养和水平。语言、优美,谈吐优雅是礼貌服务的重要内容和要求。当我们用温暖亲切而礼貌的语言接待国内外宾客时,他们会觉得受到关心、尊重,会心情舒畅,有宾至如归的感受。(1)、酒店员工基本礼貌用语
员工与客人、同事及上司见面时必须使用礼貌用语,如您好、请、谢谢、对不起、请原谅、没关系、再见。同时做到五声(欢迎声、称呼声、致谢声、歉意声、欢送声),杜绝五语(否定的语言、烦躁的语言、蔑视的语言及斗气的语言、嘲弄的语言)。基本礼貌用语:
1).称呼语 如:先生、小姐、经理、董事长等。
2).欢迎语 如:“欢迎光临”,“欢迎入住我们酒店”、“欢迎您来这里用餐”等
3).问候语 如:“您好”、“早上好”
4).祝贺语 如:“祝您生日快乐”、“祝您新年快乐”、“希望您在我们酒店过的愉快”
5).告别语 如:“再见”、“明天见”、“欢迎下次再光临我们酒店”等 6).征询语 如:“请问我们能帮您什么?”“先生,请问您喜欢喝哪一种饮料”等
7).应答语 如:“好的”、“是的”、“马上就来”等
8).道歉语 如:“对不起,先生,让您久等了”,“真不好意思,打扰您了”、“这是我们的过失,非常抱歉,先生”等
9).答谢语 如:“谢谢”、“感谢您的指教,这是我们的荣幸”、“谢谢您对我们的支持”等
10).指路用语 如:“请往这边走”、“请从这里乘电梯下楼”等
11).电话用语 如:“您好,格兰德假日酒店”、“先生,您要找的人不在,请问,需要帮您转告吗?”
(2)、电话礼仪 A、总机接听—— Good morning/afternoon/evening,Grand Holiday Hotel.May I help you? 早上好!格兰德假日酒店。B、部门接听(内线电话)
早上好!前台。Good morning/afternoon/evening,front office.May I help you? C、电话转接寻找
凡电话需要转接或等待,必须说:“请稍等”,不允许一声不响就转接线或放下话筒。如:转接时占线,应说:“对不起,对方正在使用电话(占线),请等一会再打过来”。D、挂线(结束)
凡与客人通话后,挂线前必须说“再见”,“BYE BYE”,应等客人挂线后,员工才挂线,以示尊重和礼貌。E、接呼电话注意事项:
——必须在电话铃响三声以内提起电话 ——电话旁边要有纸和笔,以备记录。
——用悦耳动听的声调与客人交谈,口齿清晰,语速不快不慢 ——友善、有礼、微笑,把愉快的心情通过电话传递给客人
——与对方使用相同的语言,如对方讲普通话,则用普通话对答,对方使用英语,则用英语对答;对方使用广东话,则用广东话对答
——打电话时不能吃东西、喝水、吸烟,不能同时对两个人说话,如需与同事查询,应告诉对方
——自始至终使用礼貌用语
4.语气要温和
在服务过程中,要养成低声说话的习惯,音量适中,高声说话是一种不文明的表 现,应以亲切的语气、柔和的语调同客人讲话。切忌讲粗话、脏话。
5.接待客人表情自然
表情是人的面部动态所流露的情感,在给人的印象中,表情是非常重要的。在对客服务中,要做到面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感;要神色坦然、轻松自信,给人以宽慰感;要沉着稳重,给人以镇定感;要聚精会神,注意倾听,给人以受尊重感。不要有厌烦、僵硬、愤怒、忧愁、失望、古怪、令人无法捉摸的表情出现。
6.微笑服务、礼貌待客,笑脸相迎每一位宾客
对客人的真诚欢迎最直接的表达和流露就是我们的微笑。微笑是热情友好的表 示,是真诚的欢迎的象征。笑脸相迎是友善和热情和表现。笑具有感染力,它能创造和谐、融洽的气氛,使客人有亲切感、温暖感、信任感,使客人有“宾至如归”感。常露笑脸,能体现出酒店员工“敬业乐业”的精神,体现出乐观向上的生活态度和健康的心境
我们接待来自五湖四海的宾客,无论他们来自哪里,无论他们有什么肤色,无论他讲哪种语言,他们都有能从微笑中感受我们真诚的欢迎。因此,微笑是一种不需翻译的“世界语”,是被人们公认的社交场合的一种“高级润滑剂”,给宾客以“宾至如归”的亲切感,微笑要真诚,只有真诚的微笑才会自然美好,才能影响和打动客人,虚伪和勉强的笑容反而令人反感、讨厌。真诚的微笑一定能得到回报——生意兴隆、人缘广进、报酬丰厚。
7.真诚关心每一位客人
1)、关心必须发自内心且充满真诚。
2)、礼貌服务没有任何前提条件,对每一位顾客皆应平等对待,一视同仁。平等对待重点体现在:
A、高低一样:即对高消费客人和低消费客人一样看待,不能重“高”轻“低”。B、内外一样:对国内客人和境外客人一样看待。
C、华洋一样:对华侨、外籍华人、港澳台同胞和外国客人一样看待。D、东西一样:对东方国家和西方国家的客人一样看待。E、黑白一样:对黑种客人和白种客人一样看待。F、新老一样:对新来的客人和老客人一视同仁。
8.尊重每一位客人,视客人为上宾 每一位客人都希望得到热情友好的礼遇,希望得到尊重、重视和贵宾般的接待。我们将客人视为上宾,衬托出客人的高贵,不仅满足了他们感情的需要,也满足了他们自尊的需要。客人产生了尊贵感,才会满意和开心。
9.行理也得让人
1)、包涵客人的过错,自己把责任承担起来。
2)、不宜点破客人的不对之处,若因工作需要,表达方式应该含蓄、委婉。3)、在不能肯定是客人错还是自己错时,须先假定自己有错。4)、若客人发现自己有错而主动道歉时,应立刻“打圆场”。
10.礼貌服务应时时可见、处处可见
1)、客人一进入酒店的服务范围,不管是在哪个部门都应享受礼貌服务。2)、员工一走上工作岗位,不管曾遇到什么事情,遇到什么样的客人,都不能把不符合工作要求的个人感情带到工作中来,要控制自己的情绪和感情,保持良好的心境。
3)、凡事讲礼貌,事事要细致入微。经常运用礼貌用语,在服务工作中做到主动。主动问好打招呼;主动迎送、提行李、接大衣、主动引路;主动开门;主动送茶水;主动介绍宾馆情况;主动照顾老幼病残;主动征求客人意见;主动按电梯。
五、礼貌待客技巧
礼貌待客是一种社会公德,是服务行业的一项传统道德,作为酒店员工,需要 时时处处按这个道德规范要求自己。
A、在公共场所,如遇客人要主动让路,礼貌问候客人,非急事不能超越客人,更不能从客人中间穿过,如需超越时应说:“对不起”。
B、需要乘客梯时,也要让客人选进,如电梯太拥挤时,不要强行进入,更不要与客人抢搭电梯,出电梯时,应按电梯开关,请客人先出。
C、到服装奇异,举止特殊的客人,不得议论,嘲笑和模仿,不要围观或起外号。D、客人正在谈话时,我们有急事找他,绝不应冒失地打断客人的谈话,应有礼貌地站在客人的一旁,双目注视着要找的客人。等客人意识到你有事找他,停下谈话时,你首先向其他客人表示歉意:“先生/小姐,对不起,打扰你们一下,然后向所找客人简明扼要的讲述要找他的理由,待客人答复后,应向其他客人表示歉意:“对不起,打扰你们了”。然后有礼貌的离开。
E、面对宾客和服务操作时,不能吃东西,抽烟,不要做打哈欠,喷嚏,撓头皮,挖耳鼻,整理头发,啃指头等小动作。
F、客到要起立,对客人的询问应有问必答,注意使用礼貌用语,在接呼电话或与客人对话时,如遇另一客人有事,应点头示意打招呼或请客人稍等,不能视而不见,冷落客人。
(一)语言美 1.礼貌的基本要求:说话要尊称,态度平稳、说话要文雅,简练,明确、说话要婉转热情、说话要讲究语言艺术,力求语言优美,婉转悦耳、与 宾客讲话要注意举止表情。2.三轻:走路轻、说话轻、操作轻。三不计较:不计较宾客不没的语言、不计较宾客急躁的态度、不计较个别 宾客无理取闹的要求。四勤:嘴勤、眼勤、腿勤、手勤(脑勤)。四不讲:不讲粗话、不见脏话、不讲讽刺话、不讲与服务无关的话。
五声:
客来有迎声、客问有答声、工作失误道歉声、受到帮助致谢声,客 人走时有送声。六种礼貌用语:问候用语、征求用语、致歉用语、致谢用语、尊称用语、道别用语。文明礼貌用语十一字:请、您、您好、谢谢、对不起、再见。四种服务忌语:蔑视语、否定语、顶撞语、烦躁语。
3、敬语服务 基本要求:语言语调悦耳清晰、语言内容准确充实、语气诚恳亲切、讲好 普通话、语言表达恰恰相反到好处。
4、基本用语 基本服务用语:欢迎、欢迎您、您好、用于客人来到餐厅时,迎宾人员使
用、谢谢、谢谢您、用于客人为服务员的工作带来方便时,本着的态度说、请您稍等或请您稍等一下,用于不能立刻为客人提供服务,本着衣真负责 的态度说、请您稍候或请您稍等一下,用于因打扰客人或给客人带来不便,本着歉意的心情说、让您久等了,用对等候的客人,本着热情表示歉意、对不起或实在对不起,用于因打扰客人或给客人带来不便,本着真诚而有 礼貌地说、再见,您慢走,欢迎下次光临,用于客人离开时,本着热情而 真诚地说。宾馆服务员培训计划
一、公关礼仪(礼貌,礼节,仪表,站,坐,蹲,各种礼仪手势)四 课时。
二、服务员基本工作能力和职责,二课时。
三、顾客心理与服务技巧,三课时。
四、宾馆服务员五大优质能力服务,二课时。
五、礼貌用语普通话培训,二课时。
六、安全卫生知识培训,二课时。
七、消防知识培训,二课时。
八、培训知识实践,八课时。
1.迎客---“您好,欢迎光临!”
2.拉椅请座---“**,请坐!”
3.开位问茶---“请问先生/小姐喜欢喝点什么茶水?”
4.派餐巾---“**,请用毛巾。”
5.斟茶---“**,请用茶。”
6.问酒水---“**,请问需要来点什么酒水呢?”
7.斟酒水---“**,帮你斟点酒水好吗?”
8.收茶杯---“**,帮您把茶杯收走好吗?”
9.上汤---“这是**汤,请慢用。”
10.上菜---“这是**菜,请各位慢用。”
11.更换骨碟---“打扰一下,帮您换个骨碟。”
12.饭后茶---“请用热茶。”
13.结帐---“请问哪位买单?”“这边折后价是多少钱”“收您多少、找您多少钱。”
14.送客---“多谢光临,欢迎下次再来!”
我(我)你(你)佢(他)我哋(我们)你哋(你们)佢哋(他们)人哋(人家)呢度(这里)嗰度(那里)边度(哪里)呢(这)嗰(那)咁样(这样、那样)点解(为什么)第日(改天)第次(下次)乜嘢(什么)乜(什么)几多(多少)边(哪)咁好(这么好)阿爸(爸爸)阿妈(妈妈)阿哥(哥哥)阿嫂(嫂嫂)阿爷(爷爷)阿嫲(奶奶)阿公(外公)阿婆(外婆、老婆婆)阿叔(叔叔)老豆(爸爸)老妈子(妈妈)家姐(姐姐)大佬(哥哥)细佬(弟弟)新抱(媳妇)舅父(舅舅)孙(孙子)仔仔(儿子)女女(女儿)契爷(干爹)契仔(干儿子)寡佬(单身汉)仔(儿子)女(女儿)后底乸(继母)太子爷(少东家)契弟(王八蛋)老坑(老头)老嘢(老东西,老家伙)老姑婆(老处女)基老(男同性恋者)老细(老板)老千(骗子)后生仔(年轻小伙子)后生女(年轻姑娘)靓仔(漂亮的小伙子)靓女(漂亮的姑娘)细路(小孩)细蚊仔(小孩)臊虾(婴儿)马仔(打手)事头婆(老板娘)事头(老板)塞(孙子的儿女)麦(孙子的儿女的儿女)老襟(两姐妹同一个老公)
老顶(上司)
生活、用品
起身(起床)着(穿)除(脱)浪口(漱口)飞发(理发)电发(烫发)洗面(洗脸)屙屎(大便)屙尿(小便)闩门(关门)熄灯(关灯)水喉(水龙头)瞓觉(睡觉)食(吃)食晏(吃午餐)食烟(抽烟)滚水(开水)煲(煮)焗(焖)饮胜(干杯)颈渴(口渴)餸(下饭的菜)腍nem4(软)霄夜(夜宵)饮(渴)台(桌子)梳化(沙发)雪柜(冰箱)家俬(家具)皮箧gib1(皮箱)夹万(保险箱)刀仔(小刀)花樽(花瓶)香枧(香皂)镬(锅)咪(麦克风)插苏(插座)火水(煤油)遮(伞)地拖(拖把)电心(电池)洋烛(蜡烛)花洒(1莲蓬头,用于沐浴2喷壶,用于浇花)壳(勺子)番枧(肥皂)扫把(扫帚)匙羹(小勺子)褛(外套)大褛(大衣)衫(衣服)T恤(针织或棉质上衣)裤(裤子)鞋(鞋子)底衫(内衣)底裤(内裤)高争鞋(高跟鞋)领太(领带)荷包(钱包)唇膏(口红)
浪衫(晾衣服)
眼瞓(困)冲凉(洗澡)
一旧水(一百元)一草(十元)一撇(一千元)
一蚊鸡(一元)
一盆(一万元)豆拎/斗零(少量钱)鸡碎(一点点)装饭(添饭)
要唔要饭/添唔添饭(添不添饭)
工作、交际
返工(上班)收工(下班)揾食(谋生)人工(工钱)出粮(发工资)搞掂(搞妥当)搞弯(弄糟糕)就手(顺利)捱夜(熬夜)空姐(飞机女服务员)钟点工(计时工)揾工(找工作)做嘢(干活)捞边行(搞什么行业)一脚踢(一人承担)轮更(轮班)看更(看门)起屋(盖房子)抓车(驾驶汽车)熟行(内行)熟手(老练)车衫(缝衣服)夹手夹脚(一起动手)执头执尾(收拾零碎的东西)搏命(拼命)癐gui6(累)差池(差错)撞板(碰钉子)松人(溜走)走人(溜走)炒鱿鱼(解雇)开OT(加班)秘捞(兼职)手信(小礼物)人客(客人)生埗(陌生、生疏)老友记(老朋友)仇口(仇人)托大脚(拍马屁)危ngei1(求)畀面(给面子)制(肯)得闲(有空)冇几何(不常)冇相干(没关系)唔觉意(不留心)唔话得(没说的)倾(谈)倾偈gei2(聊天)早晨(早上好)早唞(晚安)揾人(找人)拍拖(谈恋爱)挂住(想念)隔篱(隔壁)掟煲(恋人分手)好夹(很合得来)探(拜访)讲笑(开玩笑)羞家(丢脸)
抄更(早上正职,晚上兼职)偷鸡(上班工作时间溜走)蛇王(工作偷懒)嗱嗱啉(快点)沙沙滚(随便应付)尼嘿(马虎)拿西(粗枝大叶)督背脊(打小报告)二五仔(出卖兄弟)岩(适合)横掂(反正)侧侧膊(蒙混过去)踢爆(揭发)数围(利润得益)
人体、疾病
头壳(脑袋)头皮(头屑)面珠墩(脸蛋儿)酒凹(酒窝)下爬(下巴)眼(眼睛)眼眉(眉毛)眼核(眼珠)耳仔(耳朵)耳屎(耳垢)大牙(槽牙)鼻哥(鼻子)鼻哥窿(鼻孔)身子(身体)心口(胸口)膊头(肩膀)毛管(毛孔)罗柚(屁股)手板(手掌)手瓜(胳膊)脚(脚、腿)背脊(脊背)尾龙骨(尾骨)肚腩(小肚子)睇医生(看病)驳骨(接骨头)联针(缝针)埋口(合口)执药(抓药)燥火(上火)好翻(好了)唔精神(不舒服)冻亲(着凉)头赤(头痛)打冷震(发抖)打噎(打嗝)呕血(吐血)浊亲(被水呛着)心口翳(胸闷)豆皮(麻脸)血压高(高血压)落晒形(憔悴不堪)病猫(病鬼)生萝卜(长冻疮)热痱(痱子)痕(痒)黐线(神经失常)发羊吊(发羊角疯)盲佬(瞎子)甩皮(脱皮)损(破)香港脚(脚气)撞聋(听觉不灵)作呕(恶心)肚屙(拉肚子)滞(消化不良)身庆(身体发热)咳(咳嗽)焗亲(中暑)晕酡酡(晕乎乎)
动作、行为
岳高头(仰起头)拧头(摇头)及geb6(盯)眯méi1埋眼(闭眼)瞌heb3(闭)啜(嘬,吻)噍(嚼)唞气(呼吸)渺嘴(撇嘴)擘大口(张大口)喐手(动手)笃(戳)笠(套)弗fit1(鞭打)抰yêng2(抖)揞(蒙,捂)搣mit1(掰)摱man1(攀,扳)掹meng1(拔)豆(碰,摸)掟déng3(扔)抠(掺杂)抠乱(搞混了)抄cao3(搜,翻)挤(放)搦(拿)捽(揉)掴(用掌打)省(擦)吉(扎,刺)批(削)濑(洒)枳zed1入去(塞进去)走(跑)走夹唔唞(拼命走)标(冲)坎头埋墙(把头撞在墙上,形容人自讨苦吃)企(站)嗌(叫,喊)嗌交(吵架)撩(逗)单单打打(说风凉话,含沙射影,讽刺攻击)诈假ga1意yi1(假装)诈娇(撒娇)扭拧(扭捏)睇衰(看不起,看扁)索气(吸气)揩油、索油(占便宜)攞嚟衰(自讨苦吃)措措埋埋(攒起来)打交(打架)打横(横着)打掂(竖着)打底(垫底)打赤脚(赤着脚)打大赤肋(赤着上身)折堕(做孽,遭遇悲惨)惊géng1(害怕)发姣hao4(指女性卖弄风骚,淫荡)锡(疼爱)孭(背)得人惊(令人害怕)得个吉(一场空)
厄水(骗钱)邓(替)抵(应该,动词。值得,名词)翻黎(回来)打个冷(走/转一回)骑呢nie3(古怪)揾笨(占人便宜)典地(撒赖)
碌(滚动)
睇水(把风)大洗(花钱过度)
思想、感情
钟意(喜欢)爱锡(疼爱)快活(快乐)得戚(得意洋洋)嬲nao1(生气)发嬲(生气)笑骑骑(笑哈哈)笑口噬噬(张开嘴笑)笑口吟吟(笑容满面)莲子蓉面口(比喻笑容满面)偷笑(暗笑)熠熟狗头(形容人张开嘴笑,像煮熟的狗头一样)火起(发火)火滚(恼火)一把火(一肚子火)嬲爆爆(气冲冲)眼崛崛(瞪大眼睛,表示不满或生气)崛(瞪)吹胀(1气坏,2无可奈何)肉赤(心疼)忧心(担心)心淡(心灰意冷)唔忿气(不服气)闭翳(发愁)喊(哭)喊苦喊忽(哭哭啼啼)苦瓜咁嘅面(像苦瓜那样拉长着脸,比喻愁眉苦脸)谷气(憋气)欢喜(喜欢)乞人憎(令人讨厌)心思思(老惦念着)心挂挂(牵肠挂肚)心水(心意)愿(愿意)情愿(宁愿)心多多(三心两意)心喐喐(指动了心想做某事,但还没有行动)特登(故意)爱(要)激气(心里有气)专登(特意)失魂(慌张,精神恍惚)失魂鱼(形容人惊慌失措如受惊的鱼)心息(死心)想话(打算)谂住(打算,预计)心罨ngeb1(心里悲伤难受)心甘(甘心)
乍乍帝(装模作样)拾下拾下(傻乎乎)
戆居(呆,傻,笨)凼(哄)蕉积(嚣张,气焰高涨)
个心嗱住(心里酸溜溜)
P:买东西 G:买野(基本上东西都叫“野”)
P:睡觉 G:训觉
P:爸爸 G:阿爸/老窦
P:妈妈 G:阿妈/老母(“老母”比较粗俗,可以骂人)
P:岳父 岳母 G:外父 外母
P:家公 家婆 G:老爷 奶奶(不是祖母意思的奶奶,差不多“少奶奶”的“奶奶”感觉)
P:钞票 G:银纸
P:好朋友 G:老友
P:上学 上班 G:翻学 翻工
P:念书 G:读书
P:工作 G:做野
P:赚钱 G:稳钱/赚钱
P:差不多 G:差吾多/甘上下
P:这样 G:甘样
P:怎么样 G:点样
P:这里 G:里度
P:那里 G:果度
P:哪里 G:边度
P:躲起来 G:匿埋
P:就着样吧 G:系甘先啦
P:今天先到这吧 G:今日讲到里度先啦
P:想累死我啊 G:攰死人咩
P:爱 G:爱 P:再见 G:再见
P:喜欢 G:中意
P:现在是2点。G:衣家系两点
P:你在干什么?G:你系度做乜啊?
P:你吃饭了没?G:你食左饭未啊?
P:你叫什么名字?G:你叫咩名啊?
P:谢谢G:唔该
P:对不起/不好意思G:对唔住/唔好意思
P:不好意思打扰你一下G:唔好意思阻你一阵
问路:
P:麻烦一下,我想问***路怎么走?G:唔该我想问***路点去啊?
P:我可以乘车去吗?G:我可唔可以坐车去啊?
P:如果我步行要多久呢?G:如果我行路去要几耐啊?
见到朋友:
P:你好!好久没见!还好吗?G:你好!好耐无见!过得点啊?
P:我挺好的。你呢?G:我几好啊!你又过得点啊? P:*年没见,你变漂亮了啊!G:*年无见,你靓女左啊!
P:这么久没见,你长高了/长大了G:甘耐无见,你高大左啊/大个左啊!
P:什么时候有空我们喝两杯吧G:几时得闲出来饮两杯啊!
P:我什么时候都有空G:我几时都得闲
P:我最近比较忙G:我尼排比较忙
P:你家电话是多少G:我屋企电话系几多啊?
P:我赶时间,得先走了。迟点再联络G:我赶时间,要走先了,迟D再联系。
买东西
P:这个多少钱G:尼个几多钱啊
P:这么贵啊!便宜点吧!G:甘贵?平少少啦!
P:给我*斤G:比*斤我
P:我没有零钱,100块找得开吗?G:我无散纸,100蚊找唔找得开啊
P:谢谢G:唔该
P:起床了,很晚了 G:起身了,好晏了
P:早餐吃什么?豆浆油条吧 G:早餐食咩啊?豆浆油炸鬼/油条/炸梁啦
P:开车小心点 G:揸车小心D
P:中午回来吃饭吗? G:中午翻吾翻来食饭啊?
P:下午要去哪里? G:晏周去边啊?
P:顺便把菜买回来 G:顺便买埋餸翻来
P:有空上上网 G:得闲上下网
P: 什么时候去接孩子 G:几时去凑仔
P: 开车顺路把你捎上 G:揸车顺路兜/车埋你
P:为什么没空 G:点解无时间/吾得闲
P:太晚回家怎么办 G:太夜翻屋企点算
P:不喜欢上街吃饭 G:吾中意出街食
P:先喝汤 G:饮汤先
P:饭后吃点水果 G:食完饭食D生果
P:吃完饭出去走走 G:食完饭落街行下
P:早点休息 G:早抖
————双庙明德学校文明礼仪学习培训材料
使用礼貌用语可以体现出一个人的内涵,给人一个尊敬舒适的感觉,同时也可以获得他人的好感。下面举一些常用的礼貌用语,供大家参考。
1、问候用语。问候语是交谈的引人阶段,是交谈的第一礼仪程序。一般不强调具体内容,只表示一种礼貌。它简单明了,不受场合的约束。不论是何种场合,同所有的人见面时都应该省略问候。问候时表情应该自然、和蔼、亲切、面带微笑。不论是何人以何种方式向自己问候,只要对方是善意的,都应给予答复,不可置之不理。常见的问候语有“您好”、“大家好”、“早上好”、“上午好”等等。
致谢用语。感谢是对对方的“付出”最直接的肯定,最重要的一点是真心真意的感谢,至少应表现出自己的真诚、大方。尽管许多人帮助他人并不指望得到回报,但对于接受帮助的人来说,一定要及时而主动表示真诚的感谢。及时主动,说明你十分尊重他人的帮助,也说明你是一个性格爽直、懂得你情的人,这有助于进一步加深彼此的感情。当别人帮了你哪怕是一点小忙,应该说“谢谢”、“麻烦您了”、“非常感谢”;当接受别人赠物或款待时,应该说“谢谢”;拒绝时应该说:“不谢谢”,而不应该说:“我不要”或者“我洋喜欢”之类的话语。在历史唯物主义感谢时也可以说明原因,如:“谢谢、你送给我的礼物,我非常喜欢”、“谢谢您借给我的书,我早就想买了”等等。
3、道歉用语。“对不起”是常用的道歉用语。做了不应该做的事 应及时道歉说:“对不起,实在抱歉”、“真过意不去”、“真是失礼了”,不经意打扰别人应该说“对不起,打扰了、“对不起,打断一下”等等,不小心踩了别人的脚要说:”对不起“,离开宴会或中途离开会议要说”对不起“,公共场合无意之中打了个“喷嚏”、打了个“哈欠”要说“对不起”,约会迟到了要说“对不起”,上课晚了几分钟要说“对不起”。当一方说“对不起”时,作为被道歉的另一方也不应该横眉冷对道歉者或者觉得理所当然,而应该用“没关系”之类的礼貌用语来应答,发示相互尊重、相互谅解。
4、欢送用语。常用的欢送用语主要包括“欢迎”、“欢迎光临”、“欢迎您的到来”、“很高兴见到您”、“恭候光临”等等。常用的送别语主要包括“再见”、“欢迎下次光临”、“多多保重”、“一路顺风等等。”
5、征询用语。在想求得帮助时应使用征询用语,为他人服务也应该征询在先,这样做既热情又有礼貌,征询用语一般有主动式、开放式和封闭式三种。主动式征徇用语,如“需要帮助吗”、“我能为你做点什么”、“您需要什么”、等;封闭式征询用语,如“你觉得这东西怎么样”、“您是不是很喜欢这样做”、“您不来尝试一下吗”、“您不介意我来帮助你吧”等:开放式征询用语,如“您需要这一种还是那一种”、“黑、白、灰喜欢哪一个”等。
6赞美用语。称赞的度一定要把握好,好的称赞会让人感到如沐春风,不好的称赞让人感到芒刺在背,浑身不舒服。称赞不要让人误会为挖苦。感谢不要让人感到空洞,这是最重要的。赞美用语要表 2 达准确,不能偏离事实,更不能无中生有,否则要形弄巧成拙,招致误解。赞美要因人而异说出对方最愿意听的话。男士喜欢别人称道他幽默风趣,很有风度:女士渴望爱听别人注意自己年轻、漂亮;老年人乐于别人欣赏自己知识丰富身体保养的好;孩子们爱听别人表扬自己聪明、懂事。能够适当道出他人内心之中渴望获得的赞赏的人啊受欢迎。一般常见的赞美语有:“太好了”、“真了不起”、“好极了”、“太棒了”、“实在太漂亮”、“非常出色”、“真有眼光”,又如“您的想法非常正确”、“哪里、哪里,还是您的技高一筹”等等。
7、祝贺用语。祝贺用语首先要选好时机,及时地对别人的成绩表示祝贺。在商业领域,关系单位的开业、周年纪念、业务佳绩,尤其需要义不容辞的加以祝贺。祝贺前一定要了解对方的风俗习惯和忌讳偏好,不要因为一名本意不错的话而犯了人家的忌讳。好香港人不爱听别人祝他快乐”,因为他们的“快乐”与“快落”发音相同,“口彩”不吉利。常用的祝语有:祝贺同行开业时,“事业兴旺”、“大展宏图”、“日新月异”、“生意兴隆”、“财源广进”,恐怕是对方最爱听的话;祝生日快乐时,除了“生日快乐”可广泛使用外,“寿比南山,福如东海”,这种专为老寿星准备的祝诩,就不宜对年轻人尤其是孩子们讲;对新婚夫妇,使用“天长地久”、“比翼双飞”、“白头偕老”、“百年好合”、“互敬互爱”、“早生贵子”之类的祝贺词,能使用权对方更加陶醉幸福和憧憬之中。
8、应答用语。应答用语一般肯定式应答语、谦恭式、和谅解式应答用语三种。肯定式应答用语包括“是的”、“好莱”、“我知道了”、“听候您的吩咐”、“一定昭办”、“明白您的意思”、“很高兴与您合作”、等等;谦恭式应答用语包括“请不必客气”、“这是我的荣幸”、“请您多多指教”、“您过奖了”、“您太客气了”、等等:谅解式应答用语包括“没关系”、“不要紧”、“不介意”、“不必”等等。
9、敬语。常用的敬语如:称呼时用“”您、“先生”、““女士“、“大娘”、“大爷”、“阁下”、“师傅”等,与人联系时用“请问”、“劳驾”、“敬请指导”、“请大力协助”、“请多关照”等。在日常生活中,敬语还有一些习惯用法,如初次见面时称“久仰”,很久不见面时说“久违”,请人批语称“请教”,求人原谅称:“包涵”,麻烦别人称“打拢”,求人方便时称“借光”,托人办事称“拜托”,赞赏他人见解称“高见”。
10、其它的礼貌用语。跟初次见面的人寒暄,比较标准的说法是:“您好”、“很高兴认识你”、“见到你非常荣幸”、比较文雅一些的话,可以说“久仰”或者是“幸会”;要想随便一些,也可以说:“早听说过您的大名”、“某某人经常跟我谈起你”、或者“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”、等等。跟熟人见面用语则不妨显得亲切一些,具体一些,可以说“好久不见了”、“又见面了”、也可以讲“您今天气色不错”、“您的发型真棒”、“您的小孙女好可爱呀”、“今天的风真大”、“上班去吗?”等等。”
flight number 航班号
gate 登机门
groud agent 地面代理人
destination 目的地
departure 出发,离港
concourse 中央大厅
baggage / luggage 行李
meeting point 集合点
transatlantic 跨大西洋的
boarding card 登机牌
check-in counter 登机柜台
2、谢谢——阿里嘎脱
3、再见——撒腰那拉(这个不常用)
4、再见——八一八一or甲or甲阿内or甲马塔or马塔内or扫屋甲
5、没关系——卡马依马散 多依塔洗马洗帖(te)(对方说谢谢时用)
6、是!不是!——害!依——挨!
7、行!不行!——依——内!打咩!j8、对不起——死米马散!or狗埋!
9、不知道——希腊那依
10、这是什么?——口来挖囊打卡?
11、妈妈——欧卡桑
爸爸——欧多桑
哥哥——欧尼桑
姐姐——欧内桑
弟弟——欧偷偷
妹妹——依毛偷
爷爷辈——欧吉依桑
奶奶辈——欧巴阿桑
阿姨辈——欧巴桑
叔叔辈——欧吉桑
12、一到十——一起、你、桑、有、锅、楼哭、娜娜、哈气、哭、九
13、太贵了!——塔卡依内!
14、这个多少钱?——口来依哭拉跌(de)死卡?
15、我也不好意思——口七啦口扫
16、好吃——袄依洗衣
17、我要开动啦——依塔大ki马死
18、我吃饱啦——锅七锁撒马跌洗他
19、为什么?——多无洗帖?or囊跌?or哪在?
20、小心——阿布那依
21、生日快乐——烫叫比偶咩跌偷
圣诞快乐——库里斯马死欧咩跌偷(按英语那样读就行)
22、最近忙吗?——依马锅楼一扫嘎洗衣跌死卡?
23、你多大了?——阿纳塔哇囊撒依跌死卡?
24、我回来啦——他大姨妈
25、你回来啦——欧卡挨里
26、我走啦——依帖ki马死
27、你走好——依帖拉瞎依
28、好久不见了——偶嘿撒洗不利
29、你身体还好吗?——欧赶ki跌死卡?
30、你要去哪?——多口挨(e)依哭诺卡?
31、您是哪位?——多奇拉撒马
32、别吵!——萨瓦古纳
33、不要放在心上——ki你洗那哭帖毛依依
34、没怎么样——囊跌毛那依
35、不,没事——依呀,打依叫不
36、不必担心——新拜洗那哭帖毛依依有
37、明白了——哇卡他
38、你说谎——五锁刺ki39、去哪?——多口挨?
40、别过来——口那依跌
41、是个什么样的人?——多那嘿(hi)头跌死卡?
42、原来如此——那炉火多(阿笠博士和原田常用语~~呵呵~~)
43、好可怕——口哇依那
44、这样可以吗?——口累跌打依叫不
45、去死吧——哭他巴累
46、真有趣——欧毛洗楼依内
47、很郁闷——武器空跌依鲁
48、糟透了——咱咱打咩
49、怎么样?——多无?
50、真厉害——死锅依!死给(男用)
51、该死——哭扫
52、好漂亮——ki来(re)依打内
53、真可怜——卡瓦伊扫
54、真可爱——卡瓦伊依内
55、别哭了——那卡那依跌
56、我请客——欧锅炉腰
57、胡说——五锁
58、不!——依呀
59、游戏结束——给母欧巴
60、太好了——腰卡他
61、再来一遍——毛五一起多
62、烦人——无路撒依。or无路赛爱那
63、色鬼——死开百(be)依
64、活该——扎马米洛
65、小气鬼——开七
66、傻冒——阿霍(修次和服部常用~~嘻嘻~~)or阿霍哭撒依
67、笨蛋——巴卡
68、混蛋——巴卡雅洛
69、万岁——帮扎依
70、真可恶——马塔哭
71、真的吗?——混偷?or马吉?
72、我爱你——阿姨洗帖路
73、我喜欢你——死ki打腰
74、真可笑——欧卡洗衣
75、那又怎么样——扫(so)屋洗帖那你
76、果然如此——哑怕里扫屋打(柯南常用语~~嘿嘿~~)
77、气死了——母卡次哭
78、吹牛——活啦不ki79、没问题——蒙打那依
80、真没用——牙哭打他那依
81、真凉快——死字洗衣
82、古怪的家伙——汉金打内
83、放开我——哈那赛腰(常听诸多女生这么叫~~)
84、我是真心的——洪ki打腰
85、别动——无锅(go)卡那依跌
86、没什么——百次你(银次常用语~~)
87、快点——哈亚库(三藏常用语~~)
88、真懒——那马开猫脑
89、讨厌死了——欧欧ki那拉打
90、多管闲事——欧欧ki那欧塞瓦达
91、滚!——跌帖依开or多开
92、开玩笑嘛——叫当大腰
93、真是难以置信——新吉拉来那依
94、相信我——新吉洛
95、神经病——新开(ke)洗次打
96、冷静点——欧七次开
97、胆小鬼——腰哇母洗打内
98、辛苦啦——欧次卡来撒马(出现频率很高)
99、走吧——依ki马消无噢噢or依哭腰
100、冲啊——依开
101、真差劲——撒依帖
102、真遗憾——脏难打内
103、小心点——ki欧次开帖
104、好恶心——ki猫七哇路依
105、什么?——那你?
106、什么事——囊跌死卡?
107、你贵姓?——欧拿马艾哇?
108、放心吧——昂新洗帖
109、当然啦——猫七龙
110、太棒了——呀打!
111、不要!算了——呀咩帖!呀咩路!
112、请原谅我——有路洗帖哭打撒依
113、乱七八糟的——咩恰哭恰打
114、我厌烦了——猫无阿ki他
115、够了——猫无依依
116、还差得远呢——马达马达达腰(谁的名言大概也不用我说了)117、瞧——米帖米帖
118、像个傻瓜——巴卡米塔伊
119、服了你了——蚂蚁他内
120、不会吧——马撒卡!
121、怪不得——多里跌
122、好无聊——此马拉那依
123、你怎么了——多无洗马喜塔
124、真衰——打咩打内
125、等一下——瞧套马跌
126、累死了——次卡来他
127、不好了——塔伊汉打128、救命——他死开帖
129、求你了——他诺姆
130、可能是吧——扫屋卡那
131、不是吗?——扫屋甲那依诺?132、是呀是呀——扫屋扫屋 so,so 133、对了!——扫屋打
134、正是这样——扫诺偷欧里135、妙极了——死帖ki打136、不好意思——斯马那依137、别碰——撒哇啦那依跌138、振作点——洗卡利洗洛139、糟了!——洗马塔
泼冷水:挫伤人的积极性或让人清醒
唱对台戏:比喻采取与对方相反的行动,或有意搞垮对方。
台柱子:比喻集体中的骨干或戏中的主要演员。唱高调:行动。
炮筒子:指性情急躁或心直口快的人狗腿子:指坏人的帮凶。应声虫:随声附和的人糊涂虫:不明事理的人睁眼瞎:目不识丁的人眼中钉:令人痛恨的人铁公鸡:吝啬钱财的人软骨头:没有骨气的人出气筒:无故受气的人书呆子:只知死读书的人和事佬:无原则调和的人小广播:传播小道消息的人 说不切实际的漂亮话;说得好听而不去
地头蛇:在当地恃势称霸的人 笑面虎:外表善良,心地凶狠的人 墙头草:立场不坚定,左右摇摆的人 二流子:游手好闲不务正业的人 马后炮:事后才提出办法或意见的人 万金油:什么都做,但什么都不擅长的人 吃错药:比喻说话办事有违常理。吃小灶:比喻享受到特殊照顾。穿小鞋:比喻暗中报复人,刁难人。打水漂:比喻白白投入而没有收获。打退堂鼓:比喻办事中途退缩。豆腐渣:形容质量低。
交学费:泛指为某项事业付出金钱或其他代价。露馅儿:比喻暴露了不愿意让人知道的事情。磨洋工:指工作时拖延时间,懒散拖沓 纸老虎:比喻外表强大凶狠,而实际空虚无力的人。
半吊子:比喻不明事理,言行冒失或办事有始无终的人。也指知识不丰富或技术不熟练的人。
tà半瓶醋:比喻知识或技能有限的人。
包打听:指好打听消息或知道消息多的人。
出气包:比喻被人用来发泄怨气的人。
传声筒:比喻毫无主见,只会重复别人话的人。安乐窝:安逸的生活环境或小巧、温暖、舒适的处所或房间
白骨精:比喻阴险毒辣的坏人。白日梦:比喻根本不能实现的幻想。白眼狼:比喻忘恩负义的人。
绊脚石:绊脚的石头,比喻阻碍前进的东西 保护伞:比喻可以起保护作用的有威慑性的力量或有权势的人。
抱佛脚:原来比喻平时没有联系,临时慌忙恳求,后来多指平时没有准备,临时慌忙应付。放空气:故意制造某种气氛(贬义)鬼把戏:阴险的手段或政策。
鬼门关:迷信传说中的阴阳交界的关口,比喻凶险的地方。
鬼点子:坏主意。
狗腿子:指给有势力的坏人奔走帮凶的人。过河卒:比喻不怕牺牲和挫折,勇于拼搏,决不后退的人。
灌米汤:对人甜言蜜语
和稀泥:比喻无原则的调解或折中。活菩萨:比喻心肠慈善、救苦、救难的人。活阎王:比喻极凶恶残忍的人。
活字典:比喻字词等知识特别丰富的人。
红眼病:羡慕别人有名或有利而心怀忌妒的毛病。鸿门宴:喻指加害客人的宴会。
护身符:比喻保护自己、借以避免困难或惩罚的人或事物。
紧箍咒:比喻束缚人的东西。交白卷:比喻完全没有完成任务。
夹生饭:比喻开始没做好再做也很难做好的事情。揭疮疤:比喻揭露人的短处。
卷铺盖:比喻被解雇或辞职,离开工作地点。挤牙膏:比喻说话不爽快,经别人一步一步追问,才一点一点地说。
解扣子:比喻解开思想疙瘩。kǎn侃大山:吹牛,说笑话,没有目的的聊天。
开门红:比喻在一年开始或一项工作开始时就获得显著的成绩。
开绿灯:比喻准许做某事。
开后门:比喻利用职权给予不应有的方便和利益。口头禅:经常挂在口头的词句。老大难:形容问题错综复杂。老掉牙:形容事物言论等陈旧过时。老狐狸:比喻非常狡猾的人。老皇历:比喻陈旧过时的规矩。乱弹琴:比喻胡闹或瞎扯。
烂摊子:比喻秩序混乱、不易收拾整顿的局面或单位。露马脚:比喻隐蔽的事实真相泄露出来。
落汤鸡:形容浑身湿透,像掉在热水里的鸡一样。马大哈:“马马虎虎、大大咧咧、嘻嘻哈哈”的缩略语,指粗心大意的人。
马蜂窝:比喻难于对付的人或能引起麻烦和纠纷的事。
马后炮:象棋术语,比喻不及时的举动。马前卒:旧指在车前头供奔走役使的人,现用来比喻为别人效力的人(多含贬义)。
马拉松:比喻时间持续得很久的。(多贬义)马屁精:指善于拍马的人。
迷魂阵:比喻使人迷惑而上当的圈套、计谋。磨洋工:工作时拖延时间,也泛指工作懒散拖沓。门外汉:外行人。
没辙儿:比喻没办法,无可奈何。磨豆腐:讲话罗嗦,办事拖沓
卖关子:比喻说话做事在紧要时,故弄玄虚,使对方着急而答应自己的要求。
背黑锅:比喻代人受过,泛指受冤屈
闭门羹:被主人拒之门外或主人不在,对于上门的人叫吃闭门羹。
变色龙:比喻看风转舵的政治投机分子。
炒鱿鱼:鱿鱼一炒就卷起来,像是卷铺盖,比喻解雇。炒冷饭:比喻重复已经说过的话或做过的事,没有新内容。
吃鸭蛋:比喻在考试或竞赛中得零分 gēng吃枪药:没道理的乱发火、穿小鞋:比喻受到别人利用职权暗中给予的刁难、报复或施加的约束、限制。
唱高调:说不切实际的漂亮话;说得好听而不去行动。闯红灯:比喻超越法现有的规则办事。出气筒:比喻用来发泄怨气的人。
吊胃口:用好吃的东西引起人的食欲,也比喻让人产生欲望和兴趣。
顶梁柱:比喻起主要作用的骨干力量。定心丸:能使人情绪稳定的东西。
东道主:原指东路上的主人,后称请客的人。打水漂:比喻白白投入而没有收获。打圆场:调解纠纷,缓和矛盾。
打哑谜:没有明确地把意思说出来或表示出来,让对方猜、大杂烩:比喻把各种不同事物胡乱拼凑在一起 挡箭牌:比喻推托或掩饰的借口。戴高帽:比喻对别人说恭维的话。当头炮:直面而来的意见批评 吊胃口:用好吃的东西引起人的食欲,也比喻让人产生某种欲望或兴趣。
定心丸:能使人情绪安定的东西。
对台戏:比喻双方竞争的同类工作或事情。恶作剧:捉弄耍笑,使人难堪。
耳旁风:耳边吹过的风,比喻听过后不放在心上的话(多指劝告、嘱咐)。放冷箭:比喻暗中害人。
牛角尖:比喻无法解决的问题或不值得研究的小问题。
跑龙套:比喻在人手下打杂。泡蘑菇:故意纠缠、拖延时间。
炮筒子:比喻性情急躁、心直口快,好发议论的人。碰钉子:比喻遭到阻力或遭到拒绝,目的没有达到,还受到难堪。
破天荒:比喻事情第一次出现。千里马:比喻人才。
墙头草:比喻无主见的人、顺风倒的人。
敲竹杠:利用别人的弱点或借某种口实抬高价格或索取财物。肉中刺:比喻最痛恨而急于除掉的人(常跟“眼中钉”连用)。
孺子牛:比喻甘愿为人民大众服务的人。三寸舌:指能言善辩的口才。三只手:指有偷盗恶习的人。守财奴:有钱而吝啬的人。耍花招:卖弄小聪明,玩弄技巧。杀手锏:比喻最关键的时刻使出最拿手的本领。缩脖子:胆小踢皮球:铁饭碗:比喻非常稳固的职业、职位。铁公鸡:比喻一毛不拔非常吝啬的人。挖墙脚:从竞争对手那里弄走人才或抢走生。万金油:啥都能干,却都不擅长的人万花筒:引人入胜的事物万事通:什么事都知道的人(多含讽刺意)窝里斗:指家庭或团体内部发生争斗和冲突。乌纱帽:古代官吏戴的一种帽子,比喻官位。无底洞:欲望永不能满足下马威:泛指一开始就向对方显示的威力。
把应该解决的事情推给别人。
比喻互相推诿,下台阶:(设法)摆脱困境。
小算盘:比喻为个人或局部利益的打算。
小报告:指私下向领导反映的有关别人的情况(含贬义)
小九九:比喻心中的算计。小媳妇:在别人手下受气的人 现世宝:丢人的人
笑面虎:比喻外貌装得善良而心地凶狠的人。摇钱树:比喻借以获取钱财的人或物。
一窝蜂:形容许多人乱哄哄地同时说话或行动。一刀切:比喻不顾实际情况,用同一方式处理问题。一锅端:比喻全部消灭或尽其所有。一盘棋:比喻整体或全局。
鱼水情:形容极其亲密的情谊,就像鱼和水不能分离一样。
瘾君子:有特别嗜好的人 砸饭碗:比喻失业。
芝麻官:指职位低、权力小的官(含讥讽义)。智多星:泛指计谋多的人。
中山狼:比喻恩将仇报,没有良心的人。主心骨:可依靠的人或事物,也指主见、主意。抓破脸:
比喻感情破裂,公开争吵。走钢丝:比喻做有风险的事。
走过场:比喻敷衍了事。
走后门:比喻用托情、行贿等不正当手段,通过内部关系达到某种目的。摘桃子:掠夺别人劳动果实 莫须有:表示凭空捏造。一锅粥:形容混乱的现象。刨祖坟:追根寻底的人 描写春天的诗歌:
阳春布德泽,万物生光辉。——汉乐府古辞《长歌行》
不知细叶谁裁出,二月春风似剪刀。——唐 贺知章《咏柳》
天街小雨润如酥,草色遥看近却无。最是一年春好处,绝胜烟柳满皇都。——唐 韩愈《早春呈水部张十八员外》
竹外桃花三两枝,春江水暖鸭先知。——宋 苏轼《惠崇春江晚景二首》
等闲识得东风面,万紫千红总是春。——宋 朱熹《春日》
沾衣欲湿杏花雨,吹面不寒杨柳风。——南宋 志南和尚《绝句》
乱花渐欲迷人眼,浅草才能没马蹄。——白居易《钱塘湖春行》
月出惊山鸟,时鸣春涧中。——王维《鸟鸣涧》
春潮带雨晚来急,野渡无人舟自横。——韦应物《滁州西涧》 描写夏天的古诗:
接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红。——宋 杨万里《晓出静慈寺送林子方》
黄梅时节家家雨,青草池塘处处蛙。——宋 赵师秀《约客》
芳菲歇去何须恨,夏木阴阴正可人。——宋 秦观《三月晦日偶题》
纷纷红紫已成尘,布谷声中夏令新。——宋 陆游《初夏绝句》
描写秋天的古诗和描写秋天的名句: 落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色。——唐 王勃《秋日登洪府膝王阁饯别序》
树树皆秋色,山山唯落晖。——唐 王绩《野望》
长风万里送秋雁,对此可以酣高楼。——唐 李白《宣州谢朓楼饯别校书叔云》
八月秋高风怒号,卷我屋上三重茅。——唐 杜甫《茅屋为秋风所破歌》
红烛秋光冷画屏,轻罗小扇扑流萤。天阶夜色凉如水,卧看牵牛织女星。——唐 杜牧《秋夕》
碧云天,黄叶地,秋色连波,波上寒烟翠。——宋·范仲淹《苏幕遮》
描写冬天的古诗和描写冬天的名句:
忽如一夜春风来,千树万树梨花开。——岑参《白雪歌送武判官归京》
撒盐空中差可拟,未若柳絮因风起。——晋 谢道蕴《咏雪联句》
燕山雪花大如席,纷纷吹落轩辕台。——唐 李白《北风行》
千山鸟飞绝,万径人踪灭。孤舟蓑笠翁,独釣寒江雪。——唐 柳宗元《江雪》 谁将平地万堆雪,剪刻作此连天花。——唐 韩愈《李花二首》