招警考试面试材料（精选5篇）
第一个题目：
单位推出一项提高服务质量的新制度，刚开始时单位里的人都不适应，依然各行其事，导致群众有意见。你怎么处理?
【参考答案】
(1)制度是一个单位的根本，没有规矩不能成方圆。单位推出这项提高服务质量制度是为了能更好的为群众服务，当然在实施新制度的时候还会遇到很多的问题，所以必须尽快的发现存在的问题，分析同事不愿执行的原因，尽快的提高为群众服务的质量。
(2)首先我会分别和同事交流，与群众沟通，调查清楚同事不按制度执行的原因，群众不满意的原因并做好记录，然后与相关经验丰富的同事和领导仔细的分析这项新制度，如果发现问题我会记录下来并尽快的向领导反映新制度存在的问题，经领导批准后后我对存在问题进行修改，再结合单位和群众的实际情况组织相关人员进行讨论研究并尽快的制定出修改后的制度并交给领导审批，审批通过后要对单位的同事进行培训，让他们在最短的时间内熟悉这套新的制度。好的制度并不是对我们的约束，而是为了方便我们的工作，为我们服务群众提供更好的制度保障。另外做好对群众的解释和宣传工作，欢迎群众对我们进行监督。
(3)同时还要进一步调查同事和群众对新制度的满意度，并欢迎他们以后能提出宝贵的意见和建议。
(4)相信经过这次调整，单位的服务质量会越来越高，人民群众会越来越满意。最后我会认真的做好这次工作的总结，以备在以后遇到此类问题能有一个好的借鉴。以后我们在制定一项新制度的时候，要多听取群众和同事的意见，争取让我们的制度能够更好更方便的为同事服务，为群众服务。
第二个题目：
“是替党说话，还是替老百姓说话?”这句出自郑州市规划局副局长逯军之口的话迅速成为网络上的热语。作为一名准公务员，请就此话谈谈你的个人看法。
【参考答案】
【破题表态】
“你是准备替党说话，还是准备替老百姓说话?”这一句话犹如惊天霹雳在网上迅速蔓延，引来了一片指责声。自然，逯军事件也暴露出地方领导干部一些问题，除了暴露出地方领导干部群众路线意识的缺乏，我们可以从三个角度来看待这一事件。
分析论证：
第一，群众路线。“你是准备替党说话，还是准备替老百姓说话?”引爆了舆论对其群众意识缺乏的谴责。这一句话将党和群众对立起来。而群众路线是中国共产党一切工作必须坚持和贯彻的根本路线，密切联系群众是我们党的优良作风，也是我们党的最大政治优势。逯军或许无心之言恰恰暴露了某些基层领导干部对党的思想路线的缺乏。在现实生活中，少数党员干部错误地认为，自己手中的权力是上级封的、领导给的，跟群众毫无关系。在他们眼里，所谓“执政为民”，只是维护自己手中权力、地位和利益的幌子，一旦遇到考验便露了原形。“逯军事件”再次提醒：“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”永远是高悬在各级党员干部头上的行为标尺。“天下稍安，尤须兢慎，若便骄逸，必致丧败。”党的几代领导集体反复强调，作为执政党，我们的一切权力都是人民赋予的。“立党为公，执政为民”，这是我们党赖以生存的根本，我们党的根基在人民，血脉在人民，力量在人民。
第二，基层领导干部的培养。蒙牛老总牛根生曾有这样一句名言：有德有才，破格重用;有德无才，培养使用;有才无德，限制录用;无德无才，坚决不用。这应该成为广大公务人员特别是领导干部选拔的标准。党的基层组织是党的战斗堡垒，是和人民群众联系最密切的党组织，基层党组织建设的如何关系着党的发展大局。因此，基层党员领导干部起着十分重要的作用。与重拳惩治“问题高官”一样，加强对基层官员的整肃，确保干部队伍保持优良的工作作风，避免因基层官员的“失德”而导致“失民心”，也是从根本上整顿吏治的一篇“大文章”。我们要选择那些有德有才之人担当大任。这样我们的党才能永葆先进性。
第三，加强制度建设。正如某专家在“逯军事件”后说的那样，要考虑从根本上解决干部作风问题，一是对干部加大思想道德认识的教育和培训，提高他们的基本素养;二是要继续完善干部选拔任用方面的制度，解决这方面存在的问题。用谁不用谁，提拔谁不提拔谁，要用制度去规范。一切规范约定都要加强党内和政府相关制度建设。只有这样，我们的党群干群关系才会更加融洽，社会主义和谐社会目标的建设也就指日可待。
第三个题目：
某天单位一项紧急任务需要你立即动身，这时有电话说你的家人突然发病，需要马上送医院，面对紧急情况，你如何处理?
【参考答案】
【破题表态】
遇到这种情况，要保持镇定，分清事情的轻重缓急，根据具体情况具体对待。我会从以下几个方面着手:
【具体措施】
第一，始终要坚持把工作放在首位。我会问清情况，了解家人病情。如果家人的病不是很严重，我可以让朋友或是亲戚帮忙送去医院，并及时了解事情变化。然后按时出发，处理工作中的紧急事务。在事后，我会和家人说明情况，我相信我的家人会理解我的。第二，要是我的家人病情非常严重，在没有我在身边可能会危及生命的情况下，那么我会主动向领导说明情况，向领导请假，要求同事代替我去处理紧急公务，我想领导会给予理解和支持的。
第三，家人病情如果一旦稳定，而单位公务还需要我去的话，我应该安排妥当，然后去处理公务，尽量不影响工作开展。【拔高升华】
作为一名公务员，我们应该把工作摆在第一位，要始终坚持全心全意为人民服务的宗旨。但是在具体问题处理上，我们要坚持实事求是的原则，处理好工作与生活的关系。
2011年招警考试辅警面试题
人事考试教育网 2011-6-1 9:33 【大 中 小】【我要纠错】
在路面巡逻中应注意哪些方面：
一、服从命令、听从指挥、文明巡逻、依法执勤，认真做好小区的昼夜路面巡逻、守候工作，对发现的违法犯罪分子应监视、控制、盘查的扭送公安机关审查处理；
二、协助公安机关、社区居委会维护公共秩序，保卫重点地区、公共场所和要害部位的安全；
三、发动、组织群众，做好防盗、防破坏、防火、防治安灾害事故等“四防”工作，落实
各项安全防范措施；
四、发生案件后及时报案，协助公安机关保护好现场，为侦察案件提供线索，协助公安
机关查破案件；
五、协助社区居委会干部对违反居民共同制订的“居民公约”等规范的行为，依照公约规
定纠正各种违章行为；
六、对犯有违反治安管理行为的人，巡逻队员有权劝阻、制止和批评教育，对需要行使罚款、没收财物等处罚的，必须报告并移交公安机关处理，巡逻队员不得行使上述权力。①执行巡逻任务时，白天要挺胸阔步，自然大方；夜间要保持肃静，做到眼明、耳灵、脚轻，仔细判明各种声响、气味、光亮和可疑症状。②二人以上同时实施巡逻勤务，遇有情况时，要互相支援，发挥集体力量的优势。③巡逻必须采取走停结合，耳、目、鼻并用，时快、时慢和突然改变行进方向的办法。④在巡逻中，保安人员必须着装整齐，仪表端正，精神饱满。
⑤巡逻要注意效果，防止走过场。
2010年6月25日辽宁省警察考试面试真题
2010年6月25日上午辽宁省警察考试面试真题
1、北京理工大学杨东平教授认为奥数对少年儿童的摧残之烈，远甚于黄、毒、赌，说它“祸国殃民”毫不过分，建议取消奥数班，对于取消奥数班这一建议谈谈你的看法。
2、现在医院存在如在医院门前烧花圈等医疗纠纷问题，你是怎么看待这一现象的？
3、一个犯人的父母出车祸死亡，犯人不吃不喝，作为监狱警察你怎么做？
2010年6月25日下午辽宁省警察考试面试真题
1、有人说，警察这一职业很光荣，有人说，警察经常要与黑恶势力做斗争很危险，你是怎么看的？ 2、58个公厕招人，736人报名，其中有46人是大学毕业生，对此你怎么看？
3、你刚到单位，一个老同事个人能力很强，却看不惯年轻人做法，总批评你，你怎么看？
2010年6月26日上午辽宁省警察考试面试真题
1、有人说，人肉搜索有利于反腐，有人说，人肉搜索侵犯了个人隐私，你是怎么看的？
2、假如你是派出所民警，领导让调查青少年犯罪情况，你如何开展调查？
3、你是森林公安，在巡逻时发现有人偷盗树木，而偷盗的人是你最好的朋友，你怎么处理？
2010年6月26日下午辽宁省警察考试面试真题
1、针对四地争夺李白故里这一事件，你怎么看？
2、你怎么看待蚁族现象？
3、领导安排工作，各部门不配合，你如何处理？
2010年7月26日湖南省长沙市人民警察考试面试题
1、“适度紧张”的工作状态有助于提高工作效率，你如何达到“适度紧张”的工作状态？
2、新到单位，你有一定能力，却经常炫耀能力，导致别人不理你，以致后来工作也难开展，你怎么解决？
3、《人民警察条例》规定，警察执法要依法执法，恪尽职守等，你如何做到？
各地2006年招警面试真题
2006年4月9日上午湖北省招警面试题目
1、自我介绍，你希望一个什么样的工作环境
2、这样看待别人都说只有三流学生才报考公务员，公务员四平八稳
3、工作一段时间你发现你不适合这个工作你怎么办？
2006年1月11日上午辽宁公考招警面试题
1、金钱、权力和地位进行排序，并说明理由.2、你安排接待工作，但活动快结束的时候，上级领导不满意，你怎么办？
3、网吧里有未成年人上网，你有什么评价？
4、对媒矿进行一次安全查检，如何开展工作？
5、你跟你的上级领导有矛盾，你如何开展工作？
2006年1月11日下午辽宁公考招警面试题
1、谈谈你想在什么环境下工作？
2、以前人们都注重体力和脑力两方面，现在人们注重外表美丽，你对这种现象有什么看法？
3、学校的领导交给你一个调查中学生课外活动的工作，你怎么进行？
4、你与某位同事相处不融洽，领导让你与他一起工作，你怎么和他交往？
5、你手上有很多紧急的工作处理，但是领导分配给你很重要的工作，前提是你的工作很紧急的，你怎么来处理这个问题？
2006年1月14日上午辽宁公考招警面试题
1、请谈谈你这次报考的优势和劣势。
2、救护车过收费站，收费员要求其交费，救护车拒交，双方僵持了半个小时，导致病人死亡，谈谈你的看法。
3、请你组织一次培训活动。
4、领导常把别人分内的事分配给你做，同事对你有意见，你怎么处理。
5、你不适合做警察，你有什么要解释的?
2006年1月14日下午辽宁公考招警面试题
1、到一个新的部门，如你如何开展新的工作?
2、细节决定成败，成功在于机会的把握，你是如何理解的?
3、房地产商的过度开发，引起的一系列不好的反映，你做一个调查.4、你工作优秀，可是你性格内项，在年终评比的时候，优秀工作者没有你，你怎么做？
5、集体上访，领导不在，你如何处理！
2006年1月15日上午辽宁公考招警面试题
1、谈谈人民警察应具备的素质.2、在改革开放和建设小康社会中出现的一些问题，怎么解决？
3、针对单位的浪费现象做个调查
4、一个关系紧张的同事在年终考核中被评为不称职，他认为是你投了他一票，你怎么处理？
5、一次单位开会，你发现少印了几十份资料，怎么办？
2006年1月15日下午辽宁公考招警面试题
1、个人优势.2、对孔子 “富贵不能淫，和及西方”贫穷没自由“的看法？
3、组织最成功的一次活动.4、处理同事之间矛盾.5、你是一个军械库保管，一天发现枪丢了一只，你怎么办？
2006年2月27日黑龙江省公务员面试题
1、一个人和你积怨和深，现在要你和他一起做一件事，你怎么办？
2、用小王正在看新闻联播，旅游，编一个故事。
3、市文化局要组织一次未成年人上网情况暗访行动，由你组织，你如何组织？
4、我国京剧团在美国演出受到欢迎，你怎么看民族的就是世界的。
2006年2月28日黑龙江省面试题
1、你的朋友向你借了一台相机，因为不熟悉操作弄坏了，你和他争吵起来了，你该怎么处理。
2、一次有益的面试为题编一段话。
3、你的同事有一项任务，做了一半就病了住院了，你领导让你完成，你发现后一半的计划有漏洞，你怎么处理?
4、一幅漫画，让你谈一下反应的问题。（主要是医疗药品管理混乱，医德医风，上面画的是一个大夫和病人之间的对话。）
2006年河南省鹤壁招警面试试题
1、根据五个词讲一个故事：包公、爱戴、警魂、泰山、手铐
2、让你组织一次对于社区群众关于对社会治安综合治理的意见和建议，你该怎么办 ？
3、山西一村民家中被盗，很久没有破案，到县公安局询问情况，情绪激动骂了局长一句，结果被拘留了7天，你对此事怎么看？
4、让你带龚某和于某去执行任务，他们之间有矛盾，你该怎么办？
2006年河南省南阳公务员面试题
1、谈谈你对加班的看法？
2、现在社会上贫富差距比较大，有一些人产生了仇视社会的观点，谈谈你的认识
3、你正在按规定办一件事，突然领导打电话按他的意思办，可是他的意思不符合规定，你该怎么办？
4、如果准备举行一个军民联谊会，你是这个活动的组织者，你应该怎么办？
5、谈谈你的人生职业理想规划及实现步骤；
6、法理与情理的关系及处理；
7、组织一场报告会，演讲者是专家，听众是上级业务骨干，你应该如何组织。
8、你和同事帮领导准备了一个会议的稿子，开会时领导却找不到稿子了结果批评了你，你怎么处理。
9、你对“跳槽”的看法？
10、现在高校毕业生越来越多，有人反映工作不好找。你有什么看法？
11、领导对你不理解，你怎么办？
12、外地单位有同志来你单位学习交流，领导让你负责这次活动，你怎么做？
2006年河南省新乡招警面试题
1、说自己的优缺点 适合做什么工作
2、有邻居单位来我单位考察你怎么组织
3、事情是不是闹的越大越好列举了农民工工资、大学生毕业没工作媒体报道后就能解决，要你谈自己看法
4、领导安排由你负责某项工作，在宣布时候有人反对且属无理取闹，你怎么办？ l
5、有人想在领导面前表现自己，但是怕别人说自己毛遂自荐，你怎么看？
6、你为什么要选择警察这个职业？你认为警察和其他职业有什么不同？
7、你和领导一起外出开会，会前会后应该做写什么？
8、在一些单位存在一种现象，有些人总是很主动的请求领导将工作叫给自己，而后来事实证明，这些人并没有做好这件工作的能力。对这种现象你怎么看？换成你会怎么做？
5、有一个故事是说把抓住的螃蟹放在竹筐里，上面不用盖盖子里面的螃蟹也不会跑出来，因为上面的螃蟹在往上扒的过程中会被下面的螃蟹拽下来。联系社会现象，谈谈你对这个故事的看法。
6、你所在的单位最近开展了向灾区捐款捐物的活动。由你负责组织实施。在活动临近结束的一次清点过程中，发现有些捐献物资去向不明，并且捐款少了两千元。你该怎么办。
2006年河南省郑州招警面试题
1、你认为公安工作跟其他工作比较起来有什么不同？如果你被录取了该怎么办？
2、有群众来申诉，领导让你负责接待(感觉跟信访那题一样)
3、前段时间组织一群乡村干部到韩国农村里去学习新农村建设，回来之后山东的一位老干部说花了100多W什么都没学到，这钱还不如给农民办点实在事。对这件事你怎么看？
4、有人说：警察工作就是两眼一睁撑到熄灯，两眼一闭听高警惕，你对这种现象有什么准备？
5、领导老是给你安排重体力活，而特别照顾你的同事，你怎么看？
6、“将在外军令有所不受”，你怎么理解？
7、你有什么个性？这些个性能帮助你做好公安工作
8、请你以”艰苦奋斗、勤俭节约"为主题组织一个会议，你将怎么展开？
9、现在有很多交警被撞，被打，而老百姓还埋怨《〈交通管理法〉》，谈谈你的看法？
10、俗话说：30而立，40不惑，如果你是一名人民警察，到那时还没有取得成就，你会怎么办？
11、如果你的上司在工作中总是为难甚至刁难你，你会怎么做？
12、前一段新闻理说的哈尔滨制药厂的欣弗注射液曾经在甘肃等地致人死，你如何看待这个现象？
2006年6月10号上午广州公安面试题
1.现代人忙着充电,你的看法?
2.外资企业为寻找丢失的产品,搜员工的身,你的看法?
3.为改进机关作风,做一次机关调查的情况.4.用“发展 小康 电视 清理 满意”编一名话
2006年4月8上午湖北省招警面试题目
1、就是介绍自我情况 为什么报警察
2、现在经常出现政府向群众道歉你如何看待这事
3、领导安排你办其他同事的工作怎么办？
2006年4月9日上午湖北省招警面试题目
1、自我介绍，你希望一个什么样的工作环境
2、这样看待别人都说只有三流学生才报考公务员，公务员四平八稳
3、工作一段时间你发现你不适合这个工作你怎么办？
四川省考监狱警察面试题
1、为什么选择在政府机关当公务员
2、针对行政经费铺张浪费问题，作为一民公务员，策划组织本地行政成本大调查
3、假如落考怎么办？
2006年浙江省公务员面试题
一、注意事项
1.应试人员提前30分钟到指定候考室集中，并进行面试顺序抽签。
2.主任评委宣布面试开始，工作人员按顺序引导应试者入常
3.应试者到位后，主任评委向应试人员宣读指导语并简要交代面试规则、注意事项等。
二、面试环节：
指导语
你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面谈。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会提供一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面试的时间为15分钟。回答每个问题前，你可以考虑一下，不必紧张。好，现在就让我们开始。
1．“公务员相对来说，成为社会改革相对利益的受损者。”这句话引起了社会各方的强烈反响。你认为实际情况是什么样的，谈谈看法。
2．领导的性格古怪，经常骂人，你的心情很不好，但工作照样要做，年底的评议中你准备如何反映这个问题？
3．让你出席一个“八荣八耻”教育的动员会，你是如何发言的？
4．串词题：请把下列词组串成一段话，可以不分顺序：油价 节约 战争 崛起 谈判
2006年天津公务员录用考试面试真题
1.社会上认为马加爵一案中反映出了很严重的青年人心理问题，你对此有何看法？
2.如果你是一名记者，让你向温总理提一个问题，你会提什么问题？
3.让你统计你所在学校3年来的毕业生就业情况，你将如果进行调查？
4.作一个演讲，关于“人才兴国战略”。
5.被录取以后，有人说你工作不认真等等，你怎么做？
2011江西招警面试真题：3月27日面试真题
1、辖区里的外来务工人员向你单位反映子女上学难以及就业难，领导派你去解决，你怎么办?
2、有人认为竞技体育更重要，有人认为群众体育更重要呢，您认为呢?
3、你两个同事，一个外向、一个内向，且和你相处的都不是很好，你怎么办?
4、你领导要你负责打击赌博活动，你怎么开展?
5、一村民打伤包工头，公安人员将村民带走，其他村民前来闹事，你作为公安领导，你怎么办?为什么?
2011江西招警面试真题：3月28日面试真题
1、某人新到单位，积极主动，发现某规定有问题，就查资料，并向领导写了建议书，问你的看法，你会怎么做?
2、某市对违反交通规则的人公布名单，并公布视频截图，你赞同还是反对这种做法?
3、城市交通拥挤，让你去做一个调查。
4、你要组织一个活动，有老同志认为：你的活动方案是形式主义，不支持，请你把主考官当作是这个同志，你怎么和老同志沟通，争取老同志对的支持，现场模拟下。
5、单位处理一个案件，民众对此有看法，记者也进行采访，单位同志知道什么就答什么，你怎么看?你会怎么处理? 2011年3月29日江西省招警面试题
1、现在有不少三门(家门、校门、单位门)干部，你是城里长大的孩子，你到农村工作，如何适应村里的生活，开展工作? 2、2个纳税人养一个退休金，出台了一个报告建议推迟退休年龄，对此有人支持，有人反对，你怎么看。
3、辖区治安情况不好，如何获取真实的信息。
4、你是新刑警，老同志不看好你，新同志对你有意见，你如何做?
5、摩的很多，需要管制，群众不反对，一些管理人员争只眼睛闭只眼睛，你负责这个工作，你会怎么做?
2010年10月16日湖南株洲市招警面试真题
材料：有一年轻人跋涉在漫长的人生路上，到了一个渡口时，他已经拥有了“健康”、“美貌”、“诚信”、“机敏”、“才学”、“金钱”、“荣誉”七个背囊。渡船出发时风平浪静，说不清过了多久，风起浪涌，小船上下颠簸，险象环生。梢公说：“船小负载重，客官须丢弃一个背囊方可安渡难关。看年轻人哪一个都不舍得丢，梢公又说：“有弃有取，有失有得。“年轻人思索了一会儿，把“诚信“抛进了河里。
根据上述材料回答以下三个问题：
1、这个年轻人犯了什么严重的错误？为什么？
2、小船上下颠簸，险象环生，你怎么办？
3、五四”青年节到了，你负责组织一场漂流活动，你怎么组织？
公安机关招录人民警察面试经典模拟题29道
1、警察工作要求严，标准高，非常辛苦，往往节假日没有休息。据统计全国天天都有警察受伤牺牲，是高危职位，谈谈你对警察职位的理解。你的条件符合警察的素质要求？
2、“警察压力大，还面临危险”你怎么办？
3、被录用后，什么情况下你会提出辞职或者调离？
4、被录用到新岗位，你将如何开展工作？
5、在抓捕一名小偷的过程中，他跑上了顶楼并威胁你说，你再追他，就跳楼”此时你怎么处理？
6、在抓捕犯罪嫌疑人时，受到了家属和部分群众的围攻，你怎么办？
7、你在执法中收到恐吓信，你怎么办？
8、在审讯过程中，犯罪嫌疑人说你搞逼、供、刑，你怎么应对？
9、有群众上门到办公室闹事，你怎么解决？
10、一歹徒抢劫一女士的钱包，作为一名已下班并且没有着制服的民警，你怎么办？
11、在公交车上，有二人都情绪激动地分别指责对方是小偷，当时正在休假的你着的是便装，你怎么办？
12、公安部通辑犯近日座XX次火车到你市，领导指派你负责抓捕工作，你如何办？
13、某派出所与社区警民关系紧张，上级委派你负责调查处理此事，你如何处理？
14、你发现你的上级在处理一起治安案件时，明显偏坦其中的一方，你怎么办？
15、你和一名同事共同办一个案件，案子办得漂亮，引起了上级的关注，在汇报时你的同事把你的功劳也说成是他的成绩，对此，你怎么办？
16、如果有个你很不愿意打交道的人同事跟你一起完成一项任务，你会怎么处理？
17、你的二位同事为如何处罚治安案件当事者，发生分歧，双方争论不休，都指责对方的不对，当时只有你在现场，你怎么办？
18、贵州省都匀市为给企业营造良好投资环境和公安机关破案增加压力，出台一个新举措——破不了案，公安先赔。据了解，赔偿对象为：凡是外地来都匀投资固定资产1000万元以上或纳税100万元以上的投资者，他们在都匀期间主要经营经办的企业/工厂/开发场地及办公地点财产被盗或被抢的，规定期限内未破案的，可以申请由当地公安机关负责相应的赔偿。你怎么看待此政策？
19、某公安局为改善办公条件和装备，接受一民营企业50万的赞助，你怎么看此事？
20、谈谈你对国家对农民补贴的看法。
21、汶川地震中许多企业没有捐款，你怎么看？
22、怎样看待群体性事件？
23、结合公安招警的职能，谈谈你对和谐社会的理解。
24、关于从严治警，从宽治警”你是怎么理解？
25、“兴趣是工作的动力”，谈谈你的看法？
26、结合美与丑谈谈你自己。
27、你怎么理解“魔高一尺，道高一丈”？
28、有人说，“宽容是种美德”。你怎么理解？
1、辖区里的外来务工人员向你单位反映子女上学难以及就业难，领导派你去解决，你怎么办？
2、有人认为竞技体育更重要，有人认为群众体育更重要呢，您认为呢？
3、你两个同事，一个外向、一个内向，且和你相处的都不是很好，你怎么办？
4、你领导要你负责打击赌博活动，你怎么开展？
5、一村民打伤包工头，公安人员将村民带走，其他村民前来闹事，你作为公安领导，你怎么办？为什么？
1.31名重庆考生造假，重庆市政府处理了十几个县级部门领导，对此你有什么看法？
2.有36名漂流人员在某地遇险，你是该地警察负责人，接到电话，你如何进行营救？
3.有十几名群众到你单位找你领导反映问题，情绪比较激动，而你领导不在，你如何处理？
4、你怎么看待“无车日”活动？
5、谈谈你将如何开展交通安全教育活动，针对闯红灯现象，提三条建议。
1、如果你成为一名人民警察，在以后你将如何提高自己各方面的能力？
2、北京理工大学杨东平教授认为奥数对少年儿童的摧残之烈，远甚于黄、毒、赌，说它“祸国殃民”毫不过分，建议取消奥数班，对于取消奥数班这一建议谈谈你的看法。
3、谈谈你对“一个人走路走的快，一群人走路走的远”的看法？
4、小王在主干道管交通，一妇女让小王用警车送病危的孩子去医院，你是小王你会怎么做？
5、现在医院存在如在医院门前烧花圈等医疗纠纷问题，你是怎么看待这一现象的？
1、现在有不少三门(家门、校门、单位门)干部，你是城里长大的孩子，你到农村工作，如何适应村里的生活，开展工作？
2、2个纳税人养一个退休金，出台了一个报告建议推迟退休年龄，对此有人支持，有人反对，你怎么看。
3、辖区治安情况不好，如何获取真实的信息。
4、你是新刑警，老同志不看好你，新同志对你有意见，你如何做？
5、摩的很多，需要管制，群众不反对，一些管理人员争只眼睛闭只眼睛，你负责这个工作，你会怎么做？
1、某人新到单位，积极主动，发现某规定有问题，就查资料，并向领导写了建议书，问你的看法，你会怎么做？
2、某市对违反交通规则的人公布名单，并公布视频截图，你赞同还是反对这种做法？
3、城市交通拥挤，让你去做一个调查。
4、你要组织一个活动，有老同志认为：你的活动方案是形式主义，不支持，请你把主考官当作是这个同志，你怎么和老同志沟通，争取老同志对的支持，现场模拟下。
5、单位处理一个案件，民众对此有看法，记者也进行采访，单位同志知道什么就答什么，你怎么看？你会怎么处理？
1、有人说，阳光是最好的防腐剂，政府的权力运行过程公开透明就会大大降低腐败发生的几率，据你所知，公安部门采取了哪些阳光行动，你怎样当一名阳光警察？
2、最近一段时间，社会上连续发生了多起用面的进行抢劫的恶性事件，因为是流动作案而破案率不高，市民指责公安部门打击不力，埋怨声不绝于耳。请你做一个调研来破获这类案件。
3、假如你接到命令去维护秩序，有些情绪激动的人企图强行越过警戒线。有一名记者也搅合其中，你如何劝说记者带头遵守秩序？请现场模仿一下。
4、一个犯人的父母出车祸死亡，犯人不吃不喝，作为监狱警察你怎么做？
5、有人说，警察这一职业很光荣，有人说，警察经常要与黑恶势力做斗争很危险，你是怎么看的？
1、某省市取消了暂住证和…证，实行了…居住证，请问你对此什么看法？
2、单位现在要组织各个处室的负责人去上海参加世博会，为期五天，领导交给你组织，请问你怎么组织？
3、你和小王、小李是同一个处室的同事，小王个人能力很强，但是缺乏沟通能力。小李性格开朗，但是工作不踏实，现在有一件事，领导批评了小王，小王情绪低落，你该怎么办？
4、58个公厕招人，736人报名，其中有46人是大学毕业生，对此你怎么看？
5、你刚到单位，一个老同事个人能力很强，却看不惯年轻人做法，总批评你，你怎么看？、人民警察通过网络、qq联系人民群众，你的看法？
2、你与同事去抓犯罪分子，突然有老人被歹徒刺伤，你怎么办？
3、公安又苦又累，家里不支持怎么办？
4、温总理经常引用的一句话：“知屋漏者在宇下、知政失者在草野。对于这句话你有什么看法？
5、有两个人，一个人拿到一个大橘子但是酸，一个人拿到一个小橘子但是甜，拿到大橘子的人抱怨太酸，拿到小橘子的人抱怨太小。你对这个问题是怎么看待的？、人民警察通过网络、qq联系人民群众，你的看法？
2、你与同事去抓犯罪分子，突然有老人被歹徒刺伤，你怎么办？
3、公安又苦又累，家里不支持怎么办？
4、温总理经常引用的一句话：“知屋漏者在宇下、知政失者在草野。对于这句话你有什么看法？
5、有两个人，一个人拿到一个大橘子但是酸，一个人拿到一个小橘子但是甜，拿到大橘子的人抱怨太酸，拿到小橘子的人抱怨太小。你对这个问题是怎么看待的？
1、行人闯红灯，并多次和交通协管员发生争执，交警出台罚款政策，收效甚微，你怎么看？
2、“梅虽逊雪三分白，雪却输梅一段香”，有何看法？
3、现有些领导在会议上经常用到“神马，给力”等网络词语，你怎么看？
4、假如你是一名警察，简要谈谈如何维护好警察形象？
5、邵氏弃婴：湖南邵阳计生部门为收取社会抚养费，将“非法”婴幼儿强行抱走，送入邵阳福利院，统一改姓“邵”。福利院与人贩子互相勾结，收买婴幼儿，并将其变为“弃婴”，送入涉外收养渠道，从中牟利。针对此事做一个调查，你将如何开展。
1、你主持一会议，会前20分钟得知作为主要讲话的领导车坏在半路，你怎么办？
2、对于“随地吐痰罚款”这个问题，你怎么看？
3、猴子和大象的故事，猴子和大象都想吃河岸那边的水果，大象能游水但是不能摘到水果，猴子能摘到水果但是不能游泳，最后他们合作吃到了水果。对这个故事你又什么看法？
4、有人说交通堵塞应该限制汽车工业的发展，你怎么看？
5、公安工作对喝酒问题进行了严格的规定，如五条禁令等都对此作了严格规定，你怎么看这一问题？
1、商场内两个保安互相指责对方偷窃，你如何处理？
2、领导给你下列五件事情：
(1)有其他省的人要来考查学习约1小时
(2)有份紧急文件要处理约2小时
(3)有个会议要记录约2小时
(4)有个环境会议要召开约3小时
(5)下班前有个临时紧急会议约1小时
这五件事你怎样安排？你可以分清急缓后让同事帮忙。
3、有A和B，他们是同学，现在在一个单位工作。A工作、业务能力强，B是思维活跃，善于交往。领导经常把任务下达给A，然后让B配合A完成。谈谈你作为A和B，你该怎么做？
4、湖南地下六合彩盛行，但在公安部门的大力打击之下，却没有得到有效遏制，反有愈演愈烈的趋势，要你去开展调查，你会采用什么方式进行调查？
5、一个工作能力不如你的同事常常在领导面前显示自己，并说贬低你的话，你怎么办？
1、老同事批评你，你怎么办？
2、以“为人民做暖心窝的事”为主线，用“铁丝粉丝头发丝摩丝蚕丝”5个词编故事。
3、关于心脏病的问题，大意：据统计，面对10%，30%，50%、70%这几个成功几率，大部分人心脏病患选择在50%以上成功情况下作手术，后又成立了一7人小组调查，结果显示30%以上就有人同意作手术了，谈谈你对此现象的看法？
4、你有没有什么发生一件事情是处变不惊，从容面对的？从这件事上给自己一个评价。
5、有人说：无规矩不成方圆；也有人说：要有创新，要打破规矩。你如何理解？
1、新到单位，你有一定能力，却经常炫耀能力，导致别人不理你，以致后来工作也难开展，你怎么解决？
2、如果你是轨交警察，发生如因车子不来，人很多，出现踩踏事件，你怎么处理？
3、漫画题：一个病人躺在病床上，左下角写着三个字“城市病”，病人头上悬挂着几个瓶子“人口”“资源”“交通”“环境”，谈谈你的看法。
4、小学校门口有头疯牛撒野，大家说把疯牛逼进学校，然而此时学校刚好放学，在场的你怎么办？
5、在一次巡逻途中，你在带回疑犯的路上，疑犯大叫警察打人，路人围观，你怎么办？
1、新到单位，你有一定能力，却经常炫耀能力，导致别人不理你，以致后来工作也难开展，你怎么解决？
2、如果你是轨交警察，发生如因车子不来，人很多，出现踩踏事件，你怎么处理？
3、漫画题：一个病人躺在病床上，左下角写着三个字“城市病”，病人头上悬挂着几个瓶子“人口”“资源”“交通”“环境”，谈谈你的看法。
4、小学校门口有头疯牛撒野，大家说把疯牛逼进学校，然而此时学校刚好放学，在场的你怎么办？
5、在一次巡逻途中，你在带回疑犯的路上，疑犯大叫警察打人，路人围观，你怎么办？
1、介绍工作和学校。
2、有些人是理论家，所以没成功，有些人是实干家，所以成功了，所以不能空谈计划，应该理论联系实际，谈看法？
3、“公平正义是最大的德行”，有何看法？
4、你怎么到学校的？
5、自我介绍
6、“尽力而为”、“全力以赴”俩个词的意思差不多。谈谈你的看法。
【社会热点】——公路收费
【背景链接】
从京藏高速公路大堵车，到郑州黄河大桥等“名桥”违规收费;从一些地方公路超期收费，到高昂物流成本助推蔬菜价格上涨„„公路收费问题引发舆论持续关注，换来相关管理部门积极回应：交通运输部等五部门联合发出通知，开展收费公路专项清理工作。日前，山东省率先公布实施方案，明确8种公路立即停止收费。
相关部门严格要求，各地积极响应，收费公路的清理相信能“给广大群众交上一份满意的答卷”。但也要看到，违规收费现象仍然比较普遍，清理执行仍有难度。
【标准表述】
【内涵】
我国的收费公路包括两种形式，一种是政府还贷公路，即县级以上地方人民政府交通主管部门利用贷款或者向企业、个人有偿集资建设的公路;一种是经营性公路，即国内外经济组织投资建设或者依照《公路法》的规定受让政府还贷公路收费权的公路。
【存在问题】
我国收费公路政策目前存在的主要问题可以划分为两大类，一是政府与市场的边界划分不清晰，没有随着政府财力的增长，逐步增加公路的政府投资，更多体现公路公共产品的特性，体现《收费公路管理条例》规定的“以非收费公路为主，适当发展收费公路”的原则，结果导致收费公路的数量不论是在绝对数还是相对数上都偏高，人民群众不满意。
二是相当数量的收费公路没有能够严格按照《收费公路管理条例》的规定进行收费，不该收费的收费，收费期满了仍然继续收费，收费标准远远高于投资等等，这些现象严重损害了公路使用者的利益，加大了社会的通行成本和负担，也不利于树立公路管理部门的良好形象。
【深度分析】
要致富，先修路，这是上世纪八九十年代一些地方为突破经济发展的瓶颈而提出的口号。在我国的公路交通事业取得飞速发展的今天，人们痛感到,不合理的公路收费反过来在侵蚀着百姓利益，并成为制约经济发展的新瓶颈。在经济发展的整个过程中，如果面向市场的终端生产环节利润过低、而中间或基础环节利润过高的话，对经济特别是实体经济的发展将是致命打击。
贷款修路，收费还贷,这是上个世纪八十年代我国政府在财力不足的情况下出台的修路模式，它确实大大促进了公路的建设与发展。如今，我国政府的财力已非当年所比，让大部分由政府投资建设的公路回归其公益性质并不是不可能的。但由于收费公路政策能给地方政府及收费企业带来巨大利润，因此，尽管许多公路 “收费还贷”已演变成与民争利的掠夺呼伦贝尔人事考试信息网：http://hlbe.offcn.com/
者、地方政府和企业追逐利益的“提款机”而屡遭公众、媒体抨击，并多次遭受人大代表、政协委员提案议案质疑，但是，公路收费大战并未偃旗息鼓，站点密、收费高、罚款乱犹如血盆大口，吞噬着民众利益，成为民生的一大负担。众多的收费站卡如同“肠梗阻”，使不少高速路变成了低速路，大大降低了公路使用效益，令百姓怨声载道。
民众在购车、用车过程中，已缴纳了车辆购置税、车船税、燃油税等各种税费，本应享受免费公路这种公共资源的服务，而他们却要为公路的高收费、高罚款、高腐败二次“买单”，这是极不公平的。我国已成为汽车生产、销售和使用大国，越来越多的汽车正在进入寻常百姓家庭。因此，决不应该让不合理的公路收费方式延续下去了。
【措施】
公路收费政策为我国交通事业的快速发展发挥了重要作用。但公路收费所存在的问题,也已成为当前我国社会的一大积弊。究其原因,既有法规不健全、不完善的问题,也有执行不力、收支不透明的问题,更有地方和部门利益寻租的问题。制度带有根本性、稳定性和长期性,推进机制创新、提高制度执行力,是治理公路收费的治本之策。
第一，治理公路收费,必须建立严格的准入机制。我国收费公路多、收费较高、对经济发展影响大。因此,要治理公路收费,就必须首先建立严格的准入机制,严把准入关。如收费公路的性质和范围、建设和运营以及收费期限的终止与移交等都应按国家规定严格审查把关;对收费站点的设置理由、收费标准、通行费的收取与管理以及设施和人员的配备等都应有明确界定,并须举行听证,广纳民意,严格准入条件,从源头上对各种公路收费进行制度化约束,坚决避免地方政府公关性收费和巧立名目乱收费。
第二，治理公路收费,必须建立严格的退出机制。目前,我国公路建设方式基本有两种,一种是政府贷款修路,另一种是经营性贷款修路。按照有关规定,收费公路的收费年限期满后,必须停止收费;政府还贷公路在收费期满前已还清贷款、还清有偿集资款的,也必须终止收费。然而现实的情况往往是收费站一旦建立就收费难止,即使贷款已经还清,收费仍不终止,甚至有的地方还把政府还贷公路转变为经营性公路,继续创收,使公路收费成了“无底洞”,这充分显示了现有法规对地方政府收费权力制约的乏力。因此,要治理公路收费,就必须建立严格的退出机制,严格刚性约束,不论是何种方式的公路收费,结束期限一到,都必须坚决停止。
第三，治理公路收费,必须建立有效的监督机制。监督是治理公路收费的重要手段,而实行信息公开是实施监督的基础和前提。如果信息不公开,公众对此一无所知,就谈不上监督;没有监督,公路收费就成了一个摸不透的“黑洞”。只有将公路收费的年限、标准和管理等全部向社会公开,公众监督才能做到有的放矢, 才能提高监督成效。如每年到底收了多少钱、运营成本是多少、收费用到哪里去了等,都应向社会公布,接受公众监督。部门履行职能是实施监督的关键和保证。有些公路收费规定在个别地方执行不好的一个重要原因,就是职能部
门监督不力。目前,我国公路收费多数靠内部监督,缺乏社会信任度,而审计、财政等部门监督又往往不到位,导致公路收费乱象频出。实践证明,只有加大监督力度,创新监督方式,才能及时发现和纠正各种公路收费问题,让民众收益。
最后，要彻底根治公路乱收费顽症，关键还在于执行。要规范公路违规收费，遏制地方的投资冲动，必须推动公路收费相关信息的彻底公开。只有实现收费相关信息的公开，才能防止公路变成“私路”，沦为少数部门和个人损公肥私的工具。按《收费公路管理条例》规定，政府还贷公路的车辆通行费，“必须全部用于偿还贷款和有偿集资款，不得挪作他用”。而部分地区百公里公路养活400余人的消息，却让人怀疑：高额过路费有多少真正用于指定用途?这暴露出，在信息不透明的情况下，有关部门和企业内部可能存在效率低下、利益交换等深层次问题。
招警面试分为自我认知与岗位匹配、人际沟通、组织管理、综合分析、应急应变五个模块。这些题型的掌握对于面试成功当然很重要，但是每个模块的答题思路并不相同，也就是说要把每个题型的思路都理解是需要下一定功夫的。当然，这些题型还是有相通之处的，掌握这几点对在面试中取得好成绩是至关重要的。
第一，会找原因。
现在的面试更注重的是考察考生解决实际问题的能力，所以说每个题型都要提出具体的解决对策。其实怎么能够把一个问题很好的解决，关键就是在找原因，也就是说为什么会产生这些问题。然后，根据找到的具体原因再相应的给出对策。在找原因的过程中可以使用主体分析法，找到某一个问题所涉及到的主体，然后把每个主体应该承担的责任找到，这样能够迅速找到原因。
第二，对策要具体。
前面已经讲过了要根据原因提对策，找原因时可以用主体分析法，针对找到的原因提出解决对策时只有一个要求就是对策一定要具体。也就是谁通过什么具体的方式或途经要达到什么样的效果，也可以讲一下在解决时要注意的问题。这样一来对策就变得具体可行了，也是现在我们所强调个性化答题的关键。第三，落脚在自身。
这一点对面试答题非常重要，其实面试的命题往往都是考察考生根据这一问题或现象能不能以招警的角度出发去解决或者对今后的工作有没有什么启示。如果在答题的结尾部分能够自己以招警这一角度提出自己今后该如何做，我相信才真正的把握住了面试的精髓。
一、关于自己的一些面试试题：
你有何特长?
【参考解析】该题没有标准答案，考生要根据自己的情况应答，以下是几种特长的描述，供考生参考。第一，我的性格较偏向文静，待人热情，彬彬有礼，办事稳重认真，有事业心。我觉得这个特长为做办公室、文秘等工作打下了基础;第二，我的计算机操作能力较强，通过了计算机二级(或其它级别)等级考试，喜欢编程，对计算机网络、办公自动化知识有所了解，我觉得这个特长是做好人民警察工作必备的技能之一;第三，我善于写作,文字写作基础扎实(如果发表过文章可以列出)，写作是公务的基本功之一;第四,我在文体方面有特长(有什么特长，取得过什么级别及证书)，车辆驾驶有什么级别的驾驶证,我觉得几个特长对做好人民警察工作有所帮助;第五,外语(或其它语种)有特长(取得过什么级别及证书),随着改革开放的进展,我的这个特长将来会有用武之地;第六，我的语言表达能力强，普通话说的好，我觉得这个特长是做好人民警察工作必备的基本功之一。
你认为你自己有哪些优点，你认为你比较适合做哪些工作?
【参考解析】该题没有标准答案，考生要根据自己的情况应答，以下是几种优点与其所对应的工作，供考生参考。第一，性格内向，办事认真，适合做文秘、财会工作;第二，性格外向，善于交际，适合做公关、营销工作;第三，勤奋好学，善于总结，适合做教学、科研工作;第四，责任心强，善于助人，适合做服务、保障工作;第五，公正无私，处事公道，适合做执法、行管工作;第六，吃苦耐劳，爱岗敬业，是做好一切工作的基础;第七，和谐处人，服从领导，是做好一切工作的前提;第八，专业过硬,学用结合,是做好一切工作的条件;
第九，适应环境，虚心好学，是做好一切工作的要素。
你最喜欢的一本书是那本?
【参考解析】该题没有标准答案，考生要根据自己的情况应答，关键是要回答这本书及书中的人和事对你人生有什么影响。例如：我小时候最早看的一本书是三国演义, 三国演义这本书博大精深,书中描写的一些人物我对我的成长起了许多潜移默化的作用，现在看来我还是最喜欢三国演义。如果我说我喜欢关羽,可能俗了一点，但从关羽身上表现出来的诚信和忠诚一直是我很推崇的。我觉的诚心实立身之本,而对单位的忠诚是你能不能做出一番事业的前提条件。当然这个忠诚还包括对领导的忠诚。从周瑜身上我学到对别人要宽容,不要又嫉妒心，从诸葛亮那学到要加强自己学习等等。三国演义这本书博大精深，对我的影响
也是全方位的，时间原因我不再赘述。
能谈谈你的缺点吗?
【参考解析】该题没有标准答案，考生要根据自己的情况应答，关键是回答缺点既要要结合本人实际，又要回避本岗位的特点，把缺点转化为优点，以下是几种供缺点的回答，考生参考。第一，我不太善于过多的交际，尤其是和陌生人交往有一定的难度。这虽然是缺
点，但是说明你交友慎重;第二，我办事比较死板，有时容易和人较真。这虽然是缺点，但是说明你比较遵守单位既定的工作规范，有一定的原则性;第三，我什么知识或专业都想学,什么也没学精。这虽然是缺点,但是说明你比较爱学习，知识面比较广;第四，我对社会上新兴的生活方式或流行的东西接受比较慢。这虽然是缺点，但是说明你比较传统，不盲目跟随潮流;第五，我对我认为不对的人或事，容易提出不同意见，导致经常得罪人。这虽然是缺点，但是说明你比较有主见，有一定的原则性;第六，我办事比较急，准确性有时不够。这虽然是缺点，但是说明你完成工作速度较快;第七，对自己从事工作存在的困难，自己琢磨的多，向同事或领导请教的少。这虽然是缺点，但是说明你独立完成工作任务的能力较强。
二、关于工作后的一些面试试题：
为何想辞去先前的工作?
[思路点拨]
通常，这类问题是定会被问及的，而且会是一个主要的问题，招聘单位能从中获取很多关于你的信息。因此，在回答这个问题时应该集中精力。像单位撤消、上班路途太远、专业不对口、搬家、结婚、生病休假等等人们都可以理解的因素，是尽可以如实道来的。可是，有些因素，谈起来就要很慎重了。比如：人际关系复杂，现代企业讲求团队精神，要求所有成员都能有与别人合作能力；收入太低，这样回答会使对方认为你是单纯为了收入取向，而且很计较个人得失；分配不公平，很多单位都开始了员工收入保密的措施，如果你在面试时将此作为离开原单位的借口，则一方面将失去竞争优势，另一方面你就会有爱打探别人收入
乃至隐私的嫌疑；
上司不好，假如你挑剔上司，则说明你缺乏工作上的适应性。对这个问题应聘者应谨填对待，对原单位的分析要客观，不可夸大它的不是，要一分为二地评价原单位的工作，管理、人事、业绩等，不可把原单位说得一无是处。谈到辞职理由，可以提出一些较为积极的理由，比如：想到一个专业更对口，更能发挥能力的单位工作。隐含了对应聘单位向往和褒奖。
你为何失业这么长时间?
[思路点拨]
如果你的就业史上有空缺，你必须能对所有的空缺部分提供合理的解释。你可以强调你
并不仅仅是在寻找另一份薪水，而是在寻找长期服务并能长久作贡献的单位。
例如：“我非常喜欢我的工作，因此我做出了不能仅为接受另一份薪水而更换工作的决
定。
我坚信我接受的下一份工作应能使我固定下来并尽心尽力做出贡献。”这样你既回答了
问题，又将重点从你的失业转移到你如何才能得到这份工作。
将来想从事何种职务?
[思路点拨]
这是针对你是否有工作目标及生活计划，想试探是具有经营志向还是职业意图，最好不要直接回答，要表示你服从安排。例如：“我对这些初级岗位感兴趣，因为可以从中学到单位内外的业务，并能给我发展的机会。当我证实了自己的实力之后，可以沿着专业方向或管
理方向发展。”
你如何规划自己未来的事业。
[思路点拨]
这是下列问题的有趣翻版：“你在今后的五年中要达到什么职位?”几乎所有初级专业人士都会落人这个圈套中，答道“管理阶层”，因为他们自以为以此可以表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案，经常是大多数应届毕业生无法回答的问题：管理阶层的定义是什么?一个经理的基本责任是什么?做什么领域的经理?最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向，并表明你脚踏实地地工作态度。“我的事业计划是勇于进取，所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业或工作单位所需要的地方。因此，我希望在今后几年中，成为一名内行的专业人士，很清楚地理解自己的单位、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时，我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。”类似于这样的应答会使你远
远地高于你的同龄人。
你是否愿意做常规工作
[思路点拨]
又是一个“诱供”的提问。主持人从以往痛苦的经历中体会到，新近毕业的大学生不愿做常规工作，不愿做一个无望成材的员工，直到他们接受了现实生活中的这个事实后才会有改变。你应向对方解释，你理解需要有人做常规工作，在你奉命完成更有责任的工作之前，你
知
道要先完成一定数量的日常常规工作，这也是你有准备接受这项必要的工作的原因。只要是在正常工作时间之内，你可以这样回答：“行，没问题，企业就是要产生效益，因此在正常营业时间必须开门，并且有人值守。”
你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害？
[思路点拨]
这是个顺从性问题，如果你的失误被别人指出来之后，会轻易地顶撞或发火，那么你在单位里不会干得很久。初级岗位的竞争相当激烈，这也是你表明自己与众不同的又一个机会。“我会接受别人的意见，更重要的是，我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为，我也还会出现失误，还需要别人把我引回正确的方向上。我明白，如果我想在单位里有所发展，我必须首先要证明自己服从管理。”
据某报社记者调查，我市某大学自1995年以来计划外招生800余人，1998年至1999年共擅自发放毕业证书600余份，你作为市教育局分管这方面的副局长，准备怎样处理这
件事情?
[思路点拨]
某大学擅自招收学生，并发毕业证书，已违反了国家教育法的规定。我作为分管这方面
工作的副局长，准备这样处理这件违法事件。
①责成某大学领导认真学习教育法和有关政策法规，明确认识学校的行为是违反法律的行为，并做出书面检查，报市教育局。
②宣布该大学擅自发放的大学毕业证书无效，国家不承认其学历，并责成学校收回。对
于已制未发的毕业证书，由局监察室负责收回，并予销毁。
③收回学生的毕业证书，学生会出现一些思想问题。因此，我作为分管这项工作的副局
长一定要指导和协助学校做好思想政治工作，并且处理好遗留问题。
④处理好这件事情后向局党组写出情况报告，并提出对该大学领导的处分建议，以严肃
纪律和法律，杜绝类似事件的再次发生。
假如部门利益与国家利益发生冲突，你作为副总经理怎样处理这个问题?
[思路点拨]
这个问题的确不好处理，但是作为副总经理不得不处理，处理这个问题的原则是服从大
局的需要，具体说来应该这样处理：
①服从国家利益的需要。因为国家利益是最高利益，没有国家的利益就没有公司的利益，所以公司利益应该服从国家这个大局利益，决不能因为公司利益而损害国家的利益。如果不
这样做，那么就是一个不称职的副总经理。
②积极与国家有关部门沟通。在尽可能不影响国家利益情况下，调整国家利益与部门利
益，使公司和国家利益都不受到损害，让国家和部门利益一致起来。
若你被聘任为某部委领导，你怎样营造一个团结战斗、出人才、出效率的环境，使大
家既能完成工作任务，又能实现事业的追求?
[思路点拨]
要达到这样一种境界，确实是很不容易的，但是也是完全可以做到的。
①首先，领导者要具有虚怀若谷的崇高品德。这就是胸怀要宽广，既要能容纳别人的优点，也要能容纳别人的缺点；既要听得进别人好话，也要听得进别人的坏话，使大家都觉得在这种领导者的领导下，心情愉快，可以畅所欲言。如果有这样一种环境，那么无疑是大家
最欢迎的。
②领导要关心和爱护部下。对于部下
无论是生活、思想，领导者都应十分关心，同时对部下也要非常爱护，真正以部下为本。这样，就会使大家觉得领导在为大家服务，不努力工作也就辜负了领导的期望。因此，大家
心往一处想，劲往一处使，这个集体就是一个团结战斗的集体了。
③领导要给部下创造一个成才和竞争的环境。凡是有机会均提供给部下，并为之创造良
好的条件。同时又要有一定的激励机制，使大家公平竞争。
我想，如果我做到了以上三点，那么就能营造一个团结战斗、出人才、出效率的环境，就可能使大家既完成工作任务，又能实现自己事业的追求。
某位学生请人代考英语，按照教育厅和学院文件的规定，应该作除名处理，但是该学生是政府机关某领导的儿子，学院院长也打招呼从宽处理，你作为教务处处长怎样处理这
种事情?
[思路点拨]
这件事情如果按照教育厅和学院文件的规定，应该除名，这样才有利于学院的管理，培养优秀的人才。但院长打招呼要从宽处现，也就是不作除名处理，处理这个问题确实存在一定难度，当然院长要从宽处理，可能是因为政府机关某领导打了招呼的缘故。我作为教务处
长，打算这样处理这个事情。
①与院长沟通，陈述按规定办事的必要性。我院已处理了三起代考事件，这都是按教育厅和学院规定处理的，如果这起事件不按规定处理，不但对以前处理的问题带来影响，同时也不利于今后办学，在学生中可能特产生极坏的影响。院长在听了陈述意见后，相信会改变
自己的观点。
②做好非生的思想工作。既然教育厅和学校有规定，而且学生自己也是知道的，学院多
次组织学生学习了规定，自己明知故犯，因此，应该承担后果。
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