残疾人就业指导员试题
1.对残疾人最大的尊重,就是像对待健全人一样真诚、自然地与其交往。()
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2.劳动预备制是指政府有计划、有步骤的组织城乡初、高中毕业生在就业前接受相关的教育,并实行就业准入的制度。Y N
3.高血压患者老张发生脑卒中,右侧偏瘫合并严重语言障碍,导致其说话、行走、右手及体力等功能下降,老张属于残疾人,可以办理残疾人证。()Y
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6.集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工,应当占本单位在职职工总数的1.5%7.我国的职业分类大典是1999年颁布的。8.只要是没有工作,就是失业。Y
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9.《残疾人保障法》的立法宗旨,就是为了保护残疾人不受另类对待或者不受侵害。
10.残疾人就业保障金应当纳入财政预算,专项用于残疾人职业培训以及为残疾人提供就业服务和就业援助,任何组织或者个人不得贪污、挪用、截留或者私分。
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11.《残疾人就业条例》中的残疾人,是《中华人民共和国残疾人保障法》所指的残疾人中符合法定就业年龄的残疾人。Y N
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12.没有任何准备就进行创业一定赚不到钱。13.创业项目选择的标准是哪个项目挣钱多就选哪个项目。14.视力残疾人生活在黑暗之中,失明使得他们丧失了获得环境信息和有效控制环境的能力,因此,就业指导员对视力残疾人要更加关注,对他们的怜悯应多于对其他类型残疾人。()15.再次择业是从业者提高就业质量、调整发展方向的好机会。
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多 选 题
1.小张自幼患小儿麻痹症,肢体残疾四级。自修财会大专学历。毕业两年来在求职过程中多次因为残疾被用工单位拒绝,也有的用工单位愿意接受他,但是提供的岗位多是收发报纸,接电话等工作,让小张在心理上难以接受,虽然在家人的劝说下,勉强接受了一份办公文秘的工作,但是时间不长就不辞而别,自动离岗,用人单位对这种行为十分不满。当小张来找就业指导员寻求帮助时,就业指导员以下列哪种说法开始,会比较有利于谈话的进行()。A)你自修财会,获得大专学历,毕业两年来,在求职过程中,多次因为残疾被用工单位拒绝。被拒绝的心理一定很愤怒
B)用人单位看不到你的才华,提供和你专业无关的岗位,我想你一定比较失落C)你也知道残疾人找工作很难,有个单位接收你,你应该珍惜这个机会,先好好做 D)不辞而别,自动离岗,你这样的行为会加深用人单位对残疾人的偏见 2.以下哪些是开展残疾人职业培训的方式()。
A)专项职业培训B)定点职业培训C)购买培训成果D)订单式培训
3.下列关于残疾人心理问题成因的说法,正确的是()
A)残疾人自身缺陷或障碍而导致其不能正常参与家庭和社会生活B)外界给予残疾人的过度关怀照顾,反而提醒其处于劣势地位C)阻碍残疾人社会交往的各种社会客观因素D)经济、教育、伦理和习俗等各方面的压力
4.商贸企业、服务型企业(国家限制的行业除外)、劳动就业服务企业中的加工型企业和街道社区具有加工性质的小型企业实体,在新增加的岗位中,当年新招用的持《再就业优惠证》且与其签订1年以上期限劳动合同并缴纳社会保险费的人员,在相应期限内给予()的补贴。
A)基本养老保险企业应缴纳部分B)基本医疗保险企业应缴纳部分C)失业保险企业应缴纳部分
D)基本养老保险个人应缴纳部分
5.有关部门对从事农业生产劳动的农村残疾人,应当在()等方面给予帮助。
A)生产服务C)农用物资供应B)技术指导
D)农副产品收购和信贷6.创业者如申请了小额担保贷款,却不按时还款应受到()惩罚措施。
A)经办银行会对借款人的违约金额计收罚息
B)借款人不良信用记录将记入中国人民银行的个人信用信息数据库C)限制其他金融机构为其办理住房、汽车、经商等其他个人贷款D)社区将其不良信用记录记入劳动和社会保障部门的个人信用档案,不再给予再就业优惠政策7.近年来,各地陆续发生山西“黑砖窑”事件、新疆“包身工”事件以及安徽合肥大量搬家公司专门“招募”智障流浪人充当搬运苦力等系列案件,涉及许多智力残疾人,这些智力残疾人大多没有工资,生存条件恶劣。这些事件中违反了残疾人保障法及相关法律法规的哪些基本原则?
A)平等就业权
B)禁止歧视残疾人 D)禁止侵害残疾人
C)禁止强迫残疾人劳动8.以下哪项做法符合《残疾人就业条例》的规定?()
A)某县残疾人就业服务中心组织残疾人参加计算机培训,每人收取500元培训费
B)经过当地劳动保障部门批准,某市残疾人就业服务机构在该市范围内开展残疾人职业技能鉴定工作C)某企业不雇佣残疾人也拒不缴纳就业保障金,当地财政部门对其进行警告,责令限期缴纳
D)某地政府采购一批文件袋,选择了单价3元的甲厂,而没有选择单价4元的集中使用残疾人就业单位乙厂9.林先生的外贸服装店2009年因金融危机倒闭了,林先生因此欠下一大笔外债,为了还债他决定二次创业,他至少应该做好()再开始二次创业。
A)做好二次创业可能会再失败的心理准备C)尽量选择以稳妥起见的项目
B)对市场行情有深入的分析和把握
D)选择相对稳定的融资模式10.以下是就业指导员小王在一天工作中做的几件事,做法妥当的是()
A)在与求职者赵某初步沟通后,认为自己不适合为其做指导,又为服务对象推荐了一名新的就业指导员
B)在帮助求职者李某成功找到工作后,一再叮嘱遇到任何问题,都可以来找他,会帮助李某解任何工作中遇到的问题
C)在为求职者刘某进行职业素质测评前,充分为其讲解测评的局限性,使其理解测评结果只是指导过程中的辅助工具
D)为保障整个指导过程中的私密性,向单位领导建议单独成立一个指导室,而非现在的大厅集体办公
选 题
1.下列关于患有听力障碍的残疾人的说法,正确的是()
A)一般而言,他们性格内向,脸部表情较为单调
B)一般而言,他们对别人的言语行为不敏感,也不易有疑心
C)一般而言,他们抑制心理较强,常有自卑感,猜疑心也较重D)一般而言,他们依赖心理较强,成就动机不足,行动不便 2.下列关于探问技术的说法,错误的是()
A)开放式询问是探问技术的一种
B)封闭式询问是探问技术的一种
C)开放式问题的探问技术常用在咨询的开始,就是鼓励来访者多表达自己
D)封闭式询问不属于探问技术
3.以下哪种心态对于创业来说比较适合?()
A)在继续做决定的时候总想着“再让我考虑考虑吧”
B)总是拐弯抹角的宣布可能得罪他人的决定
C)很能吃苦,面对多繁重的工作都不会寻找借口躲避D)坚持自己的决定却常常没有考虑到后果 4.下列说法对残疾人调节不良情绪没有帮助的是()
A)勇敢的面对不良情绪,找出改善不良情绪的途径 B)正确对待遇到的问题,观念产生情绪而非事件本身
C)掌握合理宣泄的方法和途径,将不愉快的情绪表达出来
D)处理不良情绪的最好办法是搁置,不要去想它,过一段时间就会自动化解了5.依据事物的属性或特征对事物进行区分和类聚,是信息存储中的()。
A)分类法 B)排序法
C)主题法
D)标记法
6.来访者:我赋闲在家,烦的很。昨天我对爸爸发了一顿脾气,连我妈妈也被我数落。我弟弟看情况不对,拨腿就跑,没想到还是被我硬拉了回来。就业指导员:我能理解你的心情。找工作四处碰壁,没有满意的工作,你很失落,伤害了家人,你自责,更加难过。下列说法,正确的是()
A)这位就业指导员使用了语意简述技术
B)这位就业指导员没有使用语意简述技术 D)这位就业指导员使用了影响性技术 C)这位就业指导员使用了具体化技术
7.小额担保贷款中经办机构对个人发放的贷款最高额度是(),符合条件的妇女创业贷款最高额度是()
A)8万元 10万元B)5万元 8万元
C)3万元 5万元
D)5万元 10万元 8.李小姐开办了一间化妆品公司,因为闹市区租金太贵,所以选址在一个偏僻的郊区,晚上经常只有她一个人在公司值班,为了免遭抢劫盗窃的风险,李小姐最好采取()办法防范。
A)让公司其他员工替自己值班
B)取消晚上值班制度
C)雇佣一名男性保安
D)购买保险
9.用人单位安排残疾人比例达不到其所在省、自治区、直辖市人民政府规定比例的,应当缴纳()
A)罚款 B)税收 C)残疾人就业保障金
D)罚金
10.信息的()使得它的价值与所存在的时间成反比。
A)传递性B)转换性 C)时效性
D)客观性
11.一般在()可以进行小额担保贷款办理。
A)经办此项业务的商业银行
B)社区
C)有闲钱的居民个人
D)私营贷款公司
12.违反《残疾人保障法》规定,对侵害残疾人权益行为的申诉、控告、检举、推诿、施延、压制不予查处,或者对提出申诉、控告、检举的人进行打击报复的,由其所在单位、主管部门或者上级机关责令改正,并依法对直接负责的主管人员和其他责任人员()
A)严肃查处 B)给予处分
C)送交司法部门追究责任
D)拘留
13.“提高自身素质,增强就业能力”,是残疾人劳动者()
A)应有的权利B)无法解决的问题
C)应尽的责任和义务
D)难以达到目标
14.以下哪一项构成了残疾人就业歧视?()
A)某残疾人不懂英文,某外资企业不予雇佣
B)某残疾人从事个体经营,因产品质量不合格被工商部门没收并罚款
C)某残疾人因长期无法完成一线岗位工作任务,从一线岗位转岗至单位后勤部门,每月工资因此下调了100元 D)某残疾人左下肢轻度残疾,应聘计算机管理员职位且在考试中成绩名列第一,但企业以影响形象为由不予录用
15.()应当开发适合残疾人就业的公益性岗位。
A)县级以上人民政府B)社会
C)社区
D)事业单位
16.赵某是位刑满释放的肢体残疾人,曾经是位优秀的电工,多次求职都被拒之门外。面对这种情况,就业指导员最恰当的做法是()
A)帮其修改求职简历,隐瞒曾犯罪的事实
B)帮其联系一些简单的体力劳动工作,先就业再慢慢找电工的工作
C)联系招用电工的用人单位,为企业做用人指导并耐心引导D)为其推荐更多的电工岗位,使其坚信精诚所至金石为开
17.为了更好的为残疾人服务,残疾人就业指导员需要掌握的知识不包括()
A)残疾人职业生涯发展规划知识
B)沟通与倾听技能与技巧
C)残疾人就业政策和法规 D)调查研究与统计知识
18.社区残疾人专职委员最早得到中国残联领导肯定是在()
A)2003年全国社区残疾人工作现场会
B)2002年第试一次全国残联工作会议
C)2000年,中国残联两次大调研 D)1998年第十二次全国残联工作会议
19.中年期的人格变得较为成熟,具体表现为()
A)内省日趋明显,即越来越善于自我反思B)男性更加男性化
D)心理防御机制运用的越来越少 C)女性更加女性化
20.下列做法中,残疾人就业指导员没有尊重服务对象隐私的是()
A)为了化解服务对象与单位的矛盾,找到其单位的领导进行沟通以化解矛盾 B)如实告诉用人单位求职者张某是位刑满释放的人员 C)经过匿名处理,把服务对象的故事作为工作案例
D)面对有自杀倾向的服务对象,找到其家人进行沟通交流
案 例 题
2011年10月7日晚11时,高位截瘫残疾人朱兰英得知外公去世,为参加第三天举行的外公葬礼。朋友连夜为她购买了10月8日上午7点45分成都航空的航班。次日早上6点多,朱兰英乘坐轮椅独自一人到了昆明机场,顺利地办理了值机,通过了安检,但在成都航空的登机口,机组人员以轮椅登机需要提前72小时申请为由拒绝其登机。朱兰英说“我外公是头一天晚上11点钟去世的,我不可能72小时就知道我外公要去世了。”但直到航班起飞,对方也没让她登机。朱兰英在未能乘坐航班后,情绪激动,多次堵塞登机口,欲强行登机,并阻止其他航班旅客登机。为防止朱兰英强行闯入航空器,现场执勤公安民警及机场工作人员对其进行劝阻,期间朱兰英从轮椅上摔落。之后几天,朱兰英与父亲、三名盲人,在昆明机场候机大厅拉起横幅进行抗议,要求昆明机场高层道歉,此行为引来众多旅客围观。
一个月后,朱兰英提起了诉讼。云南昆明律师张某某为她提供了免费法律援助。朱兰英提出,要求被告成都航空公司返还双倍票款,赔偿总计1万元的经济损失,并在媒体公开道歉。
成都航空则答辩称,朱兰英订座时未说明自己是高位截瘫,故意隐瞒事实,并且未按民航局相关规定提前到候机楼办理登机手续,导致被成都航空拒载,责任在于朱兰英。据了解,该航空公司规定,高位截瘫人士如果乘坐成都航空飞机,首先要提出申请客票的申请,待客服人员向总部报告并获得批准后,乘客在航班起飞前96小时以内填开由县、市级或相当于这一级的医疗单位填写的诊断证明书“一式三份,填写”特殊旅客乘机申请书“一式三份,以表明如果旅客在旅途中病情加重、死亡或给其他人造成伤害时,由申请人承担全责。原则上还需要由合适的人员陪同,且无论航班是否打折,必须购买全价票。满足上述所有条件后,旅客应在航班起飞前96小时内,48小时前购买客票,必须到指定购票处购票,不能使用电子购票、电话购票等方法。只有在满足上述规定后,高位截瘫人士才能乘坐成都航空的航班出行。
请认真阅读案例,并回答以下问题,每题有一个或多个答案。
4.如何判断该航空公司拒绝残疾人登机的做法?()
A)可以理解,毕竟残疾人搭乘飞机需要更多地照顾和特殊安排,残疾人应当遵守其规定。
B)既然航空公司规定在先,购买机票相当于双方签订航运协议,航空公司的规定应当是协议的一部分,残疾人如果购买机票,即认为对这部分协议的认同,所以航空公司可以拒绝其登记。
C)残疾人在政治、经济、文化、社会和家庭生活等方面享有同其他公民平等的权利。因此,为残疾人出行提供必要设施是航空公司应承担的责任,而不是对残疾人额外的照顾。航空公司的规定本身涉及违法,应认定无效。D)以上说法都不对
5.航空公司的规定是否构成基于残疾的歧视?()
A)构成歧视。航空公司的规定直接针对残疾人设置了大量的不平等条件,而且规定其他人可以购买打折票,而残疾人不可以,是明显的歧视。
B)不构成歧视,民航是特殊行业,针对特殊情况作出安排符合法律的规定。C)根据目前的法律法规还难以判断。
D)不构成歧视,残疾人乘机需要民航系统做更多的准备工作,因此,民航系统可以提出相应要求
6.针对目前存在的航空公司拒载残疾人的现象以及其他公共服务领域存在歧视残疾人的情况,下列说法不正确的是()A)督促有关部门及时删除或修改包含对残疾人带有歧视性的规定或者不合理的限制条件。B)加强对公共服务领域工作人员关于保障残疾人无障碍出行的服务意识和服务技能的培训。
C)完善无障碍设施,提供更方便的手续办理和登机流程,使工作人员能够更加从容应对各种残疾人乘机出行问题。
一、残疾人职业指导企业中存在的主要问题
(一) 用人单位就业指导缺失
用人单位对残疾人就业职业指导有缺失, 主动意愿不强。企业以利润为最终目的, 残疾人就业显得不太重视。在出现用工荒时, 采取临时提高工资待遇招聘非残疾人, 使生产效率得不到保障, 是平时职业指导不作为的成因。
(二) 企业依托福利企业就业面临新困难
企业发展对残疾人就业职业指导制约, 依托福利企业就业面临新困难。在计划经济时代, 福利企业承担了政府职责, 成为安置残疾人就业的主渠道。但是, 随着政企分开经济体制的转型, 相关税收调整, 残疾人集中就业受到明显冲击。
二、开展残疾人职业指导企业就业工作存在问题的原因分析
残疾人职业指导企业就业工作存在问题的原因归纳分析集中反映在以下二个方面。
(一) 企业管理者认识上的不足
对残疾人职业指导就业工作存在认识上的不足。通常都认为, 企业用人是企业自己的事, 所有的问题都可以照市场化的原则由人力资源市场进行自主调节, 没有深刻认识到职业指导最终追求的是人岗匹配的理念和目标。
(二) 缺少专业队伍
缺少一批能胜任企业残疾人职业指导就业工作的专业队伍。缺乏对残疾人职业指导就业工作的专业知识与实际工作经验。而企业自身也没有培养出能胜任残疾人职业指导就业工作的专业人才。
三、职业指导在促进残疾人就业工作中的作用和重要性
职业指导作为一门研究和解决个人职业问题的新型学科, 其工作质量的好坏直接影响就业工作效果的好坏, 开展残疾人职业指导就业工作对解决残疾人就业难问题起着重大作用。
(一) 使残疾人正确评估自身能力及市场定位
残疾人由于社会经验不足, 在目标定位与待遇期望等方面存在脱离实际现象, 以至无法做出职业选择。开展残疾人职业指导就业工作, 可以引导残疾人调整就业思路, 树立正确择业观念。
(二) 提升残疾人素质, 促进稳定就业
残疾人技能单一、文化偏低等因素, 导致就业层次低、工资收入少、就业不稳定等。通过残疾人职业指导就业工作的开展, 有助于残疾人主动投身就业培训, 有助于残疾人摆脱消极心理, 积极面对困难, 提高社会适应能力和就业竞争力, 从而增加就业机会或提升就业层次。
(三) 使残疾人克服身残自身障碍
通过加强心理疏导减缓残疾人因社会歧视产生的压力, 使他们克服身残的障碍。由于残疾人心理十分脆弱和敏感, 职业指导工作可以及时对其进行就业心理调适和职业心理咨询与辅导, 有意识地引导他们把社会需求与个人的理想、抱负和兴趣结合起来, 找出自己与未来职业岗位需求的差距, 积极储备能量, 勇敢面对困境和挑战, 增强自信和就业信心, 克服身残自身障碍, 变被动就业为主动求职。
(四) 指导企业用人单位自觉履行法律责任和社会义务
引导企业合理制定招聘计划, 提供适合残疾人从事的工作岗位。向用人单位推荐符合用工需求的残疾人, 通过供需洽谈、面试和试用, 最终达到供求双方的预期目标, 使残疾人同样享有就业机率。
四、做好残疾人职业指导工作促进就业的对策
(一) 开展残疾人培训活动
结合企业需求强化残疾人技能培训, 使其掌握求职方法增强择业能力。不定期组织开展“加强残疾人职业培训促进就业”活动, 创新式的做好残疾人专业能力方面培训;完善残疾人远程教育, 使在读的大专和本科班学员顺利获得毕业文凭, 提升残疾人就业层次。指导开展残疾人职业技能大赛, 展示个人风姿、增强自信、获得称赞, 为自主创业打下坚实基础。
(二) 举办就业供需招聘会
加强残疾人职业指导就业工作, 举办好就业供需招聘会, 提升就业服务质量。举办“专场招聘会”, 设立残疾人专区, 发动和鼓励用人单位创造条件, 提供合适岗位招聘残疾人就业。多举办“企业雇主培训班”, 邀请专家学者、机关领导授课, 讲清法律、法规政策以及吸纳残疾人就业的税收优惠政策等等。
(三) 引导企业拓宽用人渠道
引导企业拓宽用人渠道可以为残疾人“平等、参与、共享”贡献力量。引导企业拓宽使用残疾人渠道, 关键是要引导企业心系残疾员工, 热心做好单位残疾职工稳定工作。
(四) 以优惠政策带动残疾人自主创业
政府相关部门联动, 用优惠政策鼓励自强的残疾人自主创业。政府给予优惠政策, 鼓励残疾人创业, 并带动就业可以大大改善残疾人家庭收入, 帮助其实现自我人生价值。
(五) 提升就业指导人员素质
即提升残疾人就业指导人员素质, 促使职业指导职业化发展。开展好残疾人就业指导, 必须加强残疾人就业服务机构人员的素质教育, 提升职业指导专业化服务水平。要严格遵守职业指导师持证上岗制度, 建立一支职业化、专业化与高素质的职业指导师队伍。
五、结语
开展好残疾人就业指导, 需要有强烈的责任意识、较好的专业素质, 还要有颗大爱之心。残疾人职业指导就业工作, 是关系到残疾人就业生存及家庭幸福的重要工程, 需要广大职业指导师根据社会经济改革的深入和市场体制不断地变化, 灵活多变的开展残疾人职业指导, 使其更加规范和科学。
摘要:随着我国经济改革, 知识密集型企业占比逐年比劳动密集型企业所占比攀升, 残疾人就业面临严峻挑战。笔者结合公司目前招聘及就业情况, 对职业指导在促进残疾人员就业工作中的作用和重要性这一问题进行探索。从企业角度来看残疾人员就业的问题, 浅析职业指导在促进残疾人员就业工作中的作用和重要性, 并提出了相应的对策。
考生学号:
1、请结合工作实际,谈谈残疾人就业权益的维护与保障。(4分,200字以上)
答:残疾人是社会主义大家庭的重要成员,让残疾人共享改革发展的成果,是全面建设小康社会的重要内容,也是推动科学发展、促进社会和谐的根本要求。《中华人民共和国残疾人保障法》规定:残疾人在政治、经济、文化、社会和家庭生活等方面享有同其他公民平等的权利。禁止侮辱、侵害残疾人;国家保障残疾人劳动的权利。从本人的了解掌握情况来看,残疾人就业形势的难点是:
一、就业岗位问题,由于全社会就业形势严峻,因此残疾人就业压力大,就业岗位缺乏,严重影响到残疾人的就业。
二、社会认识问题,用人单位对残疾人的能力认识不足,认为不论什么职位,健全人一定比残疾人胜任。
三、就业能力问题,残疾人由于身体条件所限,受教育程度低,因此就业竞争力弱,就业选择余地少。
为此,提出以下建议:坚持“集中与分散相结合”的残疾人劳动就业方针,加大宣传力度,消除社会对残疾人就业的偏见,引导用人单位依法按比例安排残疾人就业,同时落实各项优惠政策,积极鼓励残疾人个人或自愿组织起来自主创业,引导残疾人自强自立。第三大力发展残疾人职业教育,提高残疾人就业素质,根据各类残疾人的特点和市场需求,为残疾人提供实用性强、见效快的就业技能培训,提高残疾人的就业能力。
2、请阐述您是如何开展工作的,并列举在工作中遇到的主要困难和问题,请选择一个较为典型的例子加以说明。(8分,400字以上)
答:我社区现有持证残疾人51人(视力残2人,听力残5人,肢体残26人,智力残4人,精神残10人,多重残4人),约占总人口的1.1%,男性31人,女性20人,其中处于就业年龄段的残疾人27人。截至目前已就业人26人(1人今年7月刚毕业,入户走访了解其暂无工作意愿)。按照就业形式分类统计,集中就业2人,分散按比例就业18人,个体就业或灵活就业6人。
本社区居民黄某,因言语听力多重残,在再求职过程中遇到一些困难,有些企业不愿意接受残疾人,而某些企业因效益不佳等自身实际情况,拒收员工。在与黄某做交流时,知道了黄某的辞职原因是:在个体老板场所打工的时间过长,待遇没跟上。黄某本身是有一技之长的,也恰好合适这份工作,同时他也挺喜欢这份工作,于是针对这个问题,我们一边耐心细致地帮其分析了目前各行各业求职的状况,对其进行必要的心理辅导,一边同原工作场所的老板进行沟通协商。几天过后,老板主动找到黄某,根据实际情况相应的调整了工作时间,提高了待遇,终于黄某再次回到了原本热爱的工作岗位上。通过本次调解工作,使我知道凡是遇到问题都要具体问题具体分析,针对各自的特点去寻求解决的最佳途径。
3、请简要谈谈您对网络学习这一方式的看法和认识以及近一年来您参与网络学习的苦和乐,如学习中的困难,哪些环节让您产生压力和焦虑,学习的收获和成就等等。(3分,200字以上)
答:通过近一年来的学习,我认为网络学习最大的好处是可以反复上课。这是与面授学习没法相提并论的。从学习环境上来说它确实方便:只需要一台有互联网的电脑即可随时随地学习,用不着担心临时有急事而错过某节重要的课程,遇上不太懂的还能重复多遍的听课。与此同时,网络学习却很考验一个人自身的素质。由于是网络授课,无需签到,无人监督,缺少学习氛围,故学习依靠的是学习者本身的自觉性、主动性和积极性。它将成为生活的负担还是会为生活“锦上添花”,完全凭借自己对它的态度。
本题是论述题,共分为3小题,请结合工作和学习实际进行解答。
1、请结合工作实际,谈谈残疾人就业权益的维护与保障。(4分,200字以上)
答:残疾人是社会主义大家庭的重要组成部分,维护和保障残疾人的合法权益,是落实科学发展观的本质要求,是共建和谐社会、全面建设小康社会的重要内容,是整个残疾人事业的出发点和落脚点。《中华人民共和国残疾人保障法》规定:残疾人在政治、经济、文化、社会和家庭生活等方面享有同其他公民平等的权利。禁止侮辱、侵害残疾人;国家保障残疾人劳动的权利。
我市残疾人大部分生活在农村,残疾人工作的难点和重点也在农村,要紧紧围绕社会主义新农村建设的目标和任务,把解决农村残疾人的困难放到更加突出的位置,我市残疾人就业形势不容乐观:一是广大农村残疾人由于各方面因素的制约,大多缺乏职业技能和实用技术培训,自我就业、自主创业难度大。二是按比例安排残疾人就业困难大。三是由于我市经济发展水平的限制,能集中安排残疾人就业的福利企业只有几家,不能满足残疾人的就业需求。四是残疾人职业培训和就业服务机构相对缺乏,不能满足为残疾人开展就业服务的实际需要。五是少数单位领导对残疾人就业工作认识上存在差距,对缴纳残疾人就业保障金有抵触情绪。
建议进一步加大残疾人就业工作协调力度,努力促进残疾人就业。要根据残疾人的特定情况,在劳动部门指导下,坚持“集中与分散相结合”的残疾人劳动就业方针,开展残疾人培训、能力评估、就业登记、就业介绍等系列化服务工作。政府要落实优惠政策,鼓励和引导更多的企业吸纳有劳动能力的残疾人就业;要出台激励措施,动员社会力量兴办福利企业集中安置残疾人就业,加大残疾人就业安置力度;对残疾人自主创业的,要加大政策资金扶持力度。要进一步落实好按比例安排残疾人就业实施办法等政策,依法按比例安排残疾人就业,对安置残疾人达不到规定比例的单位,应依法足额征收残疾人就业保障金。劳动保障部门应当加强对残疾人劳动权益保障的监察,及时纠正用人单位在残疾人权益保障方面的违法行为。
2、请阐述您是如何开展工作的,并列举在工作中遇到的主要困难和问题,请选择一个较为典型的例子加以说明。(8分,400字以上)
答:我镇现有残疾人11372人,约占总人口的6.5%,男性6032人,女性5340人,其中处于就业年龄段的残疾人4137人,其中:19-45岁的有1821人,46-50岁的有808人,51-55岁的有772人,56-60岁的有736人。截至2011年底城镇已安排就业620人。按照就业形式分类统计,集中就业46人,分散按比例就业224人,个体就业或自愿组织就业350人。农村残疾人就业人数约2900人,全镇残疾人就业率为85%。
残疾人就业需求和就业现状之间的矛盾还是十分突出。我镇小青年黄某,因肢体残疾,找工作时遇到很多困难,许多企业都表示不愿意接受残疾人,去往福利应聘时,又因为企业确实有实际困难而再次遭到拒绝,无奈之中找到镇残联,在分析了黄某的情况后,发现在他身上存在二个影响就业的问题,一是他父母亲不愿意他出远门找工作,只想他在本地实现就业;二是他本人缺乏合适的职业技能。为此,我们做了相应的工作,将黄某送到培训机构接受电脑操作、职业道德等培训,另外积极做通他父母的思想工作,在有合适的机会下,他父母同意他外出到苏南寻求一份工作。现在黄某已到苏州工作,工资待遇比在本地好得多。通过这次成功的工作,我们感到残疾人整体素质和就业能力迫切需要提高。残疾人的就业观也有不适应市场竞争的问题,等、靠、要意识还比较普遍,对就业预期超越现实,合作意识、社会能力也有待提高。只有改变这一思想,打破陈旧观念,努力改变自己,勇敢地走出家庭,走向社会,才能实现就业,融入社会,获得美好的生活。
3、请简要谈谈您对网络学习这一方式的看法和认识以及近一年来您参与网络学习的苦和乐,如学习中的困难,哪些环节让您产生压力和焦虑,学习的收获和成就等等。(3分,200字以上)
答:通过学习,我聆听各位专家的授课,与同仁们的交流,我对网络学习的认识得到进一步的加深。
相对于课堂教学,网络学习的好处在于:可以反复听。虚拟世界的这一优点,是现实世界中所不可能提供的,不管老师是如何地诲人不倦,也不可能象网络这样如此多次重复。而网络教学没有面授的即时交互性这一缺点,则完全可以通过网络快捷方便的通信方式来弥补,并无大碍。因此,成年人的在职学习,网络学习环境比面授教学环境更适宜。
网络学习同时又是在考验学习者本身素质。在残联组织的这次残疾人就业指导员网络培训学习中,我通过学习中心,可以在家里或办公室里上网学习,免除舟车劳顿之苦。但正所谓“水无长形、学无定法”,关键还是要看自己有没有认认真真地去学。没有人监督你,也没有人要求你一定要怎样去学习。网络就像一个不会说话“智者”,永远需要你自己去接触、把握、对话和发现,从而真正了解她的性格特点,让自己与网络结缘,让自己的学习生活锦上添花。
每天工作之余,我根据学习要求打开网页,登陆学习的时候,我真正领略到其中的快乐和趣味。在这里有许多优秀教授,他们的独特见解,让我学到了平时在残联工作中很多不懂的的知识、特别是关于残疾人就业服务政策以及残疾人心理辅导实务这方面的内容,使我受益匪浅,同时还认识到,时代的变化,思想观念的转变,我们基层残疾人工作者,更要不断学习,不断进取,紧跟时代的步伐,才能更好为残疾人服务。
答题要求:
举例应紧扣主题、具有一定的典型性、表述清晰,主题明确; 举例并分析此类问题的困扰、您的想法等。第2题答题说明:
1)先叙述所在辖区的残疾人自然状况、就业情况;
2)分析辖区内残疾人的就业途径、主要问题,您的工作方式、工作中遇到的困难和问题。
(开卷)
二、在招聘过程,面试是非常重要的一环,面试之前以及面试中我们应该注意的事项。
答:
(一)面试前要做好充分的准备。
1.尽力设法找寻所欲谋求行业的资料,了解你要面试单位的大致发展情况,以便先达到知已知彼的地步。
2衣着要整洁得体,避免穿太亮或花色的衣服,紧身衣裤或牛仔装;女性穿着尤为要得体,化妆不宜大浓,且忌露轻浮的举止,同时,要留意把指甲修剪整齐,干净,头发梳洗干净整齐。鞋子擦亮、不沾泥沙。但应避免穿太时髦的鞋子。
3.一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。
4、事先准备好自我介绍,条理清晰、重点突出,尽量在2-3分钟内表达出自己与岗位相符的优点,以及对获得岗位的迫切期望。
(二)面试中我们应该注意的事项
1、一进公司就是面试的开始,对人要客气有礼,秘书或接待人员都可能影响到你是否能得到这份工作。
2.进入面试现场无论门是敞开还是关闭的,进入面试室之前一定要敲门。连续敲两次门是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用力。进门后不要用后手随手将门关上,更不能用脚跟踢门。应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上,然后面带微笑走向面试官。走到考官面前,应亲切地道一声“您好”,等面试官示意你坐下时方可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓着腰,并不一定要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直。
2、面试进程中的姿态在面试中,上身正直,微向前倾,目光注视主考官的眼部和脸部以示尊重,双手放在扶手上或交叉于腹前,双腿自然弯曲并拢,双脚平落地面;若是软绵绵的沙发靠椅,也应尽量控制自己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神贯注面对考官。特别提醒,不能两脚交叉,更不可翘二郎腿;双手不宜做各种小动作,不要弓腰曲背,抓耳挠腮。如果面前有准备好的桌子,不宜趴在桌子上,应自然挺直上身。与主考官保持视线的接触,但不要紧盯着对方的眼睛,眼神切勿乱瞟乱看。
3.面试过程中一定要心平气和,不能魂不守舍,左顾右盼,不能刚谈几句就看表。对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。如果你讲错了话,切勿紧张失态,保持镇定,若是小错,可以忽略不予计较,继续你的讲话,若是大错,则应当面纠正致谦对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。在面试过程中,如果工作人员向你发放资料或索要资料,一定起身接受或递送,并说声“谢谢”。
4.退场面试结束时,应站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门,然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢,最后轻轻将门合上。
三、党和政府非常重视大学生就业问题,把大学生就业列为民生工程,为了促进大学生就业,每年各级政府都会出台政策,每年各级政府都会出台政策,请列举2—3个并阐释
1.农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划
2006年,教育部、财政部、人事部、中央编办下发《关于实施农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划的通知》,联合启动实施“特岗计划”,公开招聘高校毕业生到“两基”攻坚县农村义务教育阶段任教。特岗教师聘期3年。
特岗计划的实施范围以国家西部地区“两基攻坚县”为主,包括纳入国家西部开发计划的部分中部身份的少数民族自治州,适当兼顾西部地区一些有特殊困难的边境县、少数民族自治县
2.鼓励骨干企业和科研项目吸纳和稳定高校毕业生就业。
鼓励骨干企业即是鼓励国有大中型企业特别是创新型企业更多吸纳高校毕业生,充分发挥高新技术产业开发区、经济技术开发区和高新技术企业集中吸纳高校毕业生的作用,加强人才培养使用和储备。各地在实施支持困难企业稳定员工队伍工作中,要引导、支持企业更多地保留高校毕业生技术骨干。承担国家和地方重大科研项目的单位要积极聘用优秀高校毕业生参与研究,其劳务性费用和有关社会保险费补助、户口、档案管理、续聘、就业、以及工龄、社会保险缴费年限连续计算等问题,3、关于引导和鼓励高校毕业生面向基层就业
基层就业就是到城乡基层工作。基层既包括广大农村,也包括城市街道社区;既涵盖县级以下党政机关、企事业单位,也包括社会团体、非公有制组织和中小企业;既包含自主创业、自谋职业,也包括艰苦行业和艰苦岗位。鼓励和引导毕业生到城乡基层就业。就是要大力开发基层管理和服务岗位,对到农村基层和城市社区工作的毕业生,给予薪酬或生活补贴,并按规定参加社会保险;对到中西部和艰苦边远地区县以下农村基层就业,并履行一定服务期限的毕业生,实施相应学费和助学贷款代偿;对应征入伍服义务兵役的高校毕业生实行学费补偿和助学贷款代偿。扩大中央有关部门实施的面向基层就业项目规模。
近年来,中央各有关部门主要组织实施了4个引导高校毕业生到基层就业的专门项目:
A、团中央、教育部等四部门从2003年起组织实施的“大学生志愿服务西部计划”。
B、中组部、原人事部、教育部等八部门从2006年开始组织实施的“三支一扶”(支教、支农、支医、扶贫)计划。
C、教育部等四部门从2006年开始组织实施的“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”。
人单位没有得到落实。在现实中,一些用人单位甚至在招聘启事上明示“不录用残疾人人””,,尽尽管管有有些些残残疾疾并并不不影影响响岗岗位位工工作作需需要。有调查显示,超过70%的残疾人在就业过程中有过被歧视经历,其中32%的人表示示经经常常受受到到歧歧视视待待遇遇。。与与此此同同时时,,国国家家
对安置残疾人就业的企业有一定的税费返还。但现实情况是,很多用人单位宁愿缴纳这这些些政政策策性性费费用用,,也也不不愿愿意意接接收收残残疾人。跟健全人相比,残疾人就业依然面临诸多困难。
残疾人就业,痛并快乐着
22岁的殷美红是个美丽的姑娘,清秀的脸上带有淡淡的忧愁。在这个本应该是花一般的年纪,殷美红却有着不为人知的苦恼,这一切都源于她是一名聋哑人。
殷美红的母亲告诉记者,殷美红刚出生时是个健康的孩子,聪明、可爱,1岁时因患中耳炎没及时治疗成了一名聋哑儿童。亲生父亲因为嫌弃她和两个姐姐都是女孩而抛弃了她们,母亲只能带着姐妹三人再嫁,可继父依旧觉得她是个累赘,时常打骂她,周围人也对她充满了歧视。
就在这样的环境中殷美红一天天长大,幸运的是,长大后的她不但很懂事,而且很优秀,会画画、跳舞、做手工,还是特殊教育学校的学生会主席。
可由于家庭贫困,高中毕业的殷美红没有选择参加高考上大学,而是开始了漫长的找工作之路。
殷美红的大姐殷美丽说,小妹找了好多份工作,什么洗车、洗碗、洗菜、摆小吃车,什么都做过,但每份工作都没有超过一个月的。
殷美丽告诉记者,小妹一开始去洗车店打工,做了一段时间赶上学校开学就回了学校。第二份工作是在一家餐馆洗盘子,由于她不会跟人交流沟通,有些同事不但把最脏最累的活留给她,甚至还给她一些额外的活,每天都超负荷地工作,没几天就累得病倒了,工作也就丢了。第三份工作也是在一家饭店洗菜,自幼身体不好的殷美红,大冬天在刺骨的冷水里洗菜也没半句怨言,可有一次因为拉肚子老往厕所跑,没及时向老板请假,老板误以为她偷懒不让她干了,可怜的她由于不会说话,连辩解的机会都没有就又失业了。
“这几份工作都是托熟人才找到的,但每个地方都没待满一个月。”多次带殷美红找工作的二姐殷美秀说,“每份工作她的工资都没有同事高,就几百元钱,可还是待不长。”
失业后的殷美红开始接着找工作,城南城北、大街小巷的餐馆、服装店……只要看到有招聘启事就去面试,前前后后面试了二三十家都没成功。“多累我都愿意!”殷美红通过家人一遍遍重复着,可没有一个老板愿意接收她。“老板们都嫌她不会沟通,不好管理,连洗碗、拖地这样的体力活都不愿意接收。”殷美秀说,“最后我们都没信心再带她去找了。”
后来,实在找不到工作的殷美红在路边摆起小吃车,卖起了串串香。一开始,二姐美秀和她一起去摆摊,生意还勉强可以。几天后,怀孕的二姐由于身体反应太严重去不了,殷美红只能独自去摆摊,可人家问什么她都听不到,也不会说,沟通不了,最后只能放弃不做。
殷美红只有再次出去找工作,这次她把要求放得更低了,从来不跟人家谈条件,“工资是多少”、“包不包吃住”这些关键性问题她从来不问。“只要人家要我就行,哪怕工资只拿别人的一半我也愿意。”即使这样,殷美红依旧屡屡碰壁。“要是我和姐姐们一样正常,家里就不会这么困难了。”殷美红常常自责道。找不到工作那段时间,她常常以泪洗面,有时半夜做梦都会哭醒。
功夫不负有心人,在殷美红最无助的时候,一位在印刷厂的同学告诉她,他们厂里缺人,厂长也愿意接收她这样的人。如今,殷美红已经在这家工厂上了近半年的班。“有份稳定的工作,用人单位不用异样眼光看我们,这就是我的愿望。”殷美红在纸上写。
和殷美红相比,余华求职之路可算是比较顺利。2011年9月,余华就到了一家比较大的按摩店工作。
自幼对音乐比较有天赋的余华小时候的梦想就是上大学、当个歌唱家,可随着年龄的增长,余华意识到,音乐对于他这样的盲人来说是奢望,好好学习一技之长才是关键。为了以后能在社会上有立足之地,余华放弃了自己的音乐梦想,选择了按摩专业。到现在余华已经学了好几年的按摩,不但理论扎实,手法也很专业,去年还获得了国家承认的按摩技师资格证书。
“虽然很想上大学,但读大学无非是更深刻地学习理论知识,按摩专业要求在一定理论知识的辅助下不断实践操作才能摸索出一套真本事。我想用自己扎实的手艺找份工作,让年迈的父母少一些负担。”余华说道,他对现在的工作很满意,最近一个月工资有两千六百多元。“还没来上班的时候,我想我一个月工资能有1000元就不错了,没想到第一个月就拿了一千多元,高兴坏了。”
“其实,一开始老师带我们到按摩店找工作时,老板还是想要找看得见的正常人,觉得比较方便,我们去还得找个人给我们带路。后来经过老师不断地推荐和解释,说我们适应能力强,不出一个星期就可以自由来去,而且手艺扎实,老板终于被我们打动了。现在,老板对我们很好,除了工资和正常员工一样,老板每个月还额外给我们几个盲人一些额外的补助。”余华说道。
“我以后的愿望是开家自己的按摩店。”余华说道。
“给我一个机会,我会做得很好!”这是残疾人的共同心声,残疾人期望能得到体现自身价值的机会。然而,与健全人就业相比,残疾人就业面临着更多的压力。
目前残疾人是自谋职业、政府扶持就业相结合,主要的就业方向集中在按摩、建材工厂的手工操作和公益性岗位等。与此同时,从事服装加工、小百货、无线电维修、种养殖业等行业的人也越来越多。同时残疾人选择自主创业的也比以往要多。大约有三分之二的残疾人通过集中安置、按比例分散安置、社区灵活就业、自谋职业、政府扶持就业等方式实现就业。但并不是说残疾人就业了、享受到工作的权利了,生活就无忧了。从目前残疾人就业的情况来看,残疾人就业还存在不少有待解决的问题。
重度、智力、精神三类残疾人就业难
残疾人的就业途径看似不少,但是就业形势其实相当严峻。造成残疾人就业难的原因是多方面的:一是残疾人自身问题。残疾人由于身体的残疾,接受教育程度相对偏低,缺少一门维持生计的专业技能。有些残疾人由于长期被封闭在家庭的小圈子里,还普遍存在与人沟通能力差、交流不顺畅、适应能力差、自卑心理明显等情况。近年来,残疾人素质得到提高,已经出现了为数不少的大学生,但就业的主力是“4050”人员。二是外界对残疾人就业认识有误区。有些工作残疾人明明可以胜任,但用人单位却因残疾人身体的缺陷剥夺了他们工作的权利。归根结底是社会环境阻碍了残疾人就业。对于一些肢体、言语、听力、视力障碍的残疾人来说,虽然他们有一颗聪慧的头脑,但却由于环境无障碍和信息交流无障碍设施的不完善导致出行、交流方面的障碍,间接阻碍了残疾人就业。三是本来就严峻的就业形势也给残疾人就业带来不利影响。许多高学历者都在自降身价找工作,与他们对比残疾人更是缺乏竞争力。
目前一些重度、智力、精神三类残疾人找工作特别难。此外,残疾人就业还存在城乡差别,农村残疾人更容易从事种养殖业,因为血缘族群等关系也更容易与其他人相处。而城里的残疾人则与外界交流少,城市邻里之间关系本来就比较复杂和陌生,使得城里的残疾人心理更敏感,对工资要求较高、还要离家近、不愿意外出务工等。
记者在采访中也发现,就业歧视在一定程度上仍然存在,残疾人就业仍面临着就业规模小、就业层次低、就业稳定性差等难题待解。一些企业对残疾人就业要求比较苛刻,招收的要求都是近乎正常人的那种残疾人,门槛有些过高。
自力更生的机会比救助更重要
因为社会一直以来存在着对残疾人“能干什么”和“不能干什么”的消极假设,工作被自然分成了两种:“非残疾人从事的”和“适合残疾人从事的”。残疾群体如果长期生活在一个系统否定其权利和影响的社会之中,他们会从内心适应这种消极信息,而且还会把这样的信息当做“真理”加以接受。
在长期社会观念排斥的强化之下,残疾人会产生很强的自卑心理,有意无意地过分夸大自己的缺陷和劣势,把求职范围锁定在岗位要求简单、技术含量不高的工作上,不敢尝试具有挑战性的、职业发展前景好的工作。
某家乐于招收残疾人员工企业的负责人表示,一开始招收残疾员工,公司也经历了一个接受过程。起初提出要招收残疾人时,公司管理层也有顾虑,“担心安全问题,也担心顾客不理解有投诉,甚至担心同事心理不适”,但实践证明,只要将岗位简单化、步骤化,残疾人员工也能干得很好。与正常人相比,残疾人的确有不小的劣势,但是,残疾人工作起来也有一定的优势,他们知道找工作不容易,所以更加珍惜自己工作的机会,对企业和单位更忠诚、责任心更强,用人单位不应该歧视残疾人。
现在社会就业竞争越来越大,其实个人觉得大学生毕业后可以“先就业,后择业,再创业”,也是一种不错的选择。毕业生刚走出校门,缺少实践经验,所以最好还是先找到一个单位工作,定好将来的目标,在工作中有意识地积累经验。有了一定的社会经验和能力后,再去选择自己理想的工作和环境,这样做相对于“一步到位的期望值来说更切实际..大学生要给自己的将来定位,但这种定位和设计不可能从学校一出来就成形。2;大学生创业资金来源有哪些?
家人自筹资金
资金短缺是大学生创业的拦路虎,部分大学生创业者,选择自筹资金.国内某权威大学生就业调查机构发布的调查报告显示:去年的本科大学毕业生的创业资金82%来自于个人和家庭的资金.YBC创业贷款
刘新明介绍,YBC是由共青团中央、中华青年联合会、中华全国工商联合会共同倡导发起的一个旨在帮助青年创业教育项目,该项目可为18岁至35岁的青年提供无息无抵押贷款,贷款总额在3万元至5万元左右.申请小额创业贷款
针对高校毕业生自主创业,沈阳市有一些扶持优惠政策,鼓励高校毕业生自主创业.凡是个人创业申请小额担保贷款的,每人可申请最高不超过5万元的小额担保贷款.对大学生和科技人员在高新技术领域实现自主创业的,每人可申请最高不超过10万元的小额担保贷款.原则上,凡是国家普通高校毕业生并将户口落在沈阳市的,身体健康,诚实守信,有创业能力并办理《自主创业证》的,都属于贷款对象.参加创业比赛
刘新明介绍,目前很多大学生将参加创业大赛当做挑战自我的机会和创业实战的平台.“一般创业大赛的创业培训资金非常丰厚,通过决赛得到第一名的选手往往能得到10万元左右的创业培训基金,因此这种创业大赛也吸引了很多大学生.”刘新明说.3;大学生创业与社会人创业有何不同?
大学生创业难在资金、人际关系、还有就是相关方面的实际经验,而且在资金运转、促销、等等方面都还只是感观的听说过,具体怎么样的运作能达到较好的效果,书本上是学不到的,要考实际的计划、实施、总结、实施、再总结这几个阶段才能体会到一些如何运作的方式。但是大学生的优点在于思维比较开阔,可能会有独到的眼光和见解、有些专业知识非常丰富,接触新的事物往往比较积极,学习比较快。只要能耐心的经过几个阶段的学习,前途不可限量啊!
而社会人的优点在于,凭借着多年在社会上的打拼人际关系广泛、社会洞察力比较敏感,反应会比较快,同样也会存在资金问题、而且根据个人的社会阅历不同、相关的专业知识、运作体系也是不同的。
4;创业遇到困难应如何处理?
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